GLOSSARIÃO

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Afirmara Aumento maior Bula Cargo Carta precatria (mbito nacional) Carta rogatria (mbito internacional) Carta/declarao Carteira de habilitao Cartel Casado com Certido de casamento Certido de Nascimento Certido de bito Certifico que... Circunscrio Comarca da Capital Conhecimento de embraque Consulado Brasileiro Contrato Contrato de casamento Contrato de compra e venda de aes Contrato de exportao Contrato de importao Contrato de licensiamento Contrato de prestao de servios CPI Crescimento anual Currculo Demonstrao de resultados Demonstrao financeira Diploma/Certificado Diretores Dou f Falecido Foi declarante Freguesia Genricos Histrico escolar IPEA Laboratrios Letra de cmbio Medicamentos Mdico atestante Medidas Mnimo Minuta de contrato Nascido em Nota promissria Observaes Oferta (de empresa) Oficial do Registro Civil Outorgado Outorgante Pgina de Internet Patente PIB (Produto Interno Bruto) Previdncia

Had stated Higher increase Insert Title Rogatory Letter/ letter Rogatory Rogatory Letter Statement/declaration Drivers license Cartel Married to Marriage certificate Birth certificate Death certificate I do hereby certify that... District Capital Circuit Court Bill of Lading (B/L) Brazilian Consulate Charter/Agreement Marriage Agreement Sale and Purchase Agreement Export Agreement Import Agreement License/Licensing Agreement Services Agreement Parliamentary Inquiry Commission/ parliamentary Committe for Investigations Annual growth Curriculum Vitae/Resume Loss and Profit statement Financial Statement Diploma/Certificate Officers (S.A) I do certify to it Deceased Informants name District Generics School Records/Transcript Institute of Applied Economic Research Laboratories Bill of Exchange/Draft Drugs, medicine Certifying Physician Actions, measures Minimum wage Draft Born in Promissory Note Notes, remarks Bid/Offer Vital Records Officer Appointer/Grantee/Agent/Attorney Appointor/grantor/principal Web page Patent GNP (Gros National Product); GDP (Gros Domestic Product) Social Security

Procurao Registro Civil Registro de bito Residente e domiciliado em Rombo Sangria Sigilo bancrio Sigilo fiscal Substabelecer Termo lavrado em Zona (pre) carrier Acceptor Accountant Accounts payable to suppliers Acknowledge Act or Ordinance Action Acts of concentration Acts of transformation Actually Adduce Adjourned Affairs Affairs of management Affidavit AGE (Special General Meeting) AGO (Annual General Meeting) Agreements of constitution Alienate, to Allocate, to Allot, to Also Alternate Amend Amicable settlement Amounts And upon Application Applications Appoint, to Arbitration Articles Articles of Association Articles of Association (UK) Articles of Association (USA) Articles of Incorporation Articles of Incorporation (USA) As As directed by As the case may be Assets Assigns Associated companies At such times Attend, to Attendant

Power of Attorney / proxy Office of Vital Records Death registration Resident e domicilied at Hole Blood shed, bleed, bleeding Banking confidentiality/secrecy Tax confidentiality Delegate, substitute, subrogate Record drawn up on Zone Transportadora (inicial) Aceitante Contador Contas a pagar a fornecedores Confirma Lei ou Decreto Ato Atos de concentrao Atos de transformao Efetivamente Apresentao Encerrada Assuntos Questes administrativas Declarao juramentada Assemblia Geral Extraordinria Assemblia Geral Ordinria Atos constitutivos Alienar Alocar Alocar, distribuir Outrossim Suplente Aditar Acordo amigvel Valores mediante Solicitao Pedidos, requerimentos Nomear Arbitragem Estatuto Contrato Social (Ltda) Estatuto Social Estatuto Social Estatuto Social (S.A) Contrato Social Na qualidade de Conforme instrues de Conforme seja o caso Ativos Cessionrios Sociedades coligadas Na data Comparecer, participar Atendente

ATTN (attention) Attorney and Agent Attorneys fees Attorney-at-law Attorney-in-fact Automation solutions Bankrupt Bankruptcy Batch Bear, to Beares shares Beneficial Bill of exchange Bill of Lading Binding Board of directors (Ltda) Board of Directors (S.A) Body corporate Borne Brazilian Competition Authorities Breach Breach or violation Business collaboration Business day By giving By Laws (USA) By operation of law By virtue of By-laws C/o (care of) Call for payment (capital) Cancellation Capacity Capital Capital reserves Carry out, to Cash and banks Cause Certificate of Death Certifier CFO (Chief Financial Officer) Chairman Chairman Charge-back mechanism CIF (Cost, insurance and freight) Circuit Court Collateral Collect, to Collect, to Commitment Committee Common seal Companies Act Company organized Compliance with Comprise, to

Em ateno a, aos cuidados de Procurador e representante Honorrios advocatcios Advogado Legtimo e bastante procurador Solues de automao Falido Falncia Lote, remessa Arcar (comercial), suportar (jurdico) Aes ao portador til, vantajoso Letra de cmbio Conhecimento de embarque Obrigatrio, vinculante Diretoria Conselho de Administrao Pessoa juridical Suportados, arcades rgos/Autoridades brasileiros reguladores da Concorrncia Violao Inadimplemento ou violao Negcios, atividades colaborao (entre) Dia til Mediante o fornecimento Estatuto Social Por fora de lei Em virtude de Estatutos A/c (aos cuidados de) Chamada de capital Cancelamento Capacidade Capital social Reservas de capital Realizar Disponibilidades Fazer com que seja feito Atestado de bito Autorizado Diretor Financeiro Presidente Presidente do Conselho Mecanismo de reembolso Custo, seguro e frete Comarca Garantia adicional Cobrar Cobrar Compromisso Comit Selo Oficial Lei de Sociedades Sociedade constituda Cumprimento de Abranger

Compromise, to Concerning labor Consideration Consolidated Construction Construed Continuing directors Convene, to COO (Chief Operations Officer) Copyright Core business Corporate charters Corporate contributions Corporate matters Corporation Corporeal or incorporeal Cost benefits County Court Court or tribunal Creditor Credits Date accepted for registration Debentures Debt level Debtor Deducted Deem, to Defaced Default Default Defendant Defendant Deferred charges Deferred income Delay Delegate, to Delegation Depositaries Deputy clerk (D.C.) Desirable Director (Ltda) Director (S.A) Dispose of, to Dispose of, to Dispute, to Dissolution Dividends Dividends and interest on shareholders equity DMV (Department of motor vehicles) Drafts Draw Draw, to Draw, to Drawer Duties Earlier death Effective date

Transigir (ceder, fazer acordos) trabalhista Contra prestao, pagamento Consolidado Interpretao Interpretada Conselheiros que continuarem Convocar Diretor Operacional Direito autoral Atividade central/ principal Contrato social Contribuies societrias Questes societrias S.A (sociedade annima) Tangvel ou intangvel Benefcios de custo Tribunal do Condado Foro ou tribunal Credor(a) Crditos Data de entrega do registro Debentures Nvel de endividamento Devedor(a) Deduzido Considerar Rasurado Violar Inadimplemento R(u) R(u) Diferidos Resultado de exerccios futuros Protelar, adiar Substabelecer Substabelecimento Depositrios Escrivo Substituto Aconselhvel, desejvel Diretor Conselheiro Dispor, alienar Alienar Contestar Dissoluo Dividendos Dividendos e juros sobre o capital prprio Departamento de veculos automotores Ttulos de crdito, ordem de pagamento Sacar Sacar Sacar Sacador Deveres Falecimento premature Data de entrada em vigor

Effects Encumber, to Endorse, to Enter into, to Entered in Equitable action Evidence Executed Executor Executors Exercisable Exercise, to Expenses Expiration Export Administration Regulations Export carrier Exporter Extent Facility (financeiro) Faculties Fail to Failure FOB (free on board) For any reason For such terms Force and validity Foregoing Foregoing Forflited Formation Forthwith Forwarding agent Fractions Freight collect Fruits Full nominal value Furnish, to Further GAAP (generally accepted accounting principles) Goods Goodwill Governed Governing body Governing law and jurisdiction Grant options Grant, to Grantee Grantor Gross revenues Guarantor Guardian Having regard to Here of Hereby Herein Herein Hereinabove

Ttulos Onerar, gravar Endossar Celebrar (contrato) Inscrito em Ao por eqidade Comprovao Firmado Testamenteiro Testamenteiros A ser exercido Exercer Despesas Trmino Normas Administrativas de Exportao Transportadora de exportao Exportadora Extenso Linha de crdito Poderes Deixar de Falha Livre a bordo Por qualquer motivo Pelo perodo Efeito e validade Acima exposto, supracitado Acima exposto; supracitado; acima mencionado Caducado de seu direito Constituies Imediatamente Agente de envoi Fraes Frete a cobrar Rendimentos Valor nominal total Fornecer Adicional Princpios contbeis geralmente aceitos Mercadorias Fundo de comrcio; gio Regido Corpo/rgo administrativo Direito aplicvel e foro Conferir opes Conceder, outorgar Outorgado Outorgante Receita operacional bruta Avalista, fiador Tutor Tendo em vista Do presente Neste ato; pelo presente; desde j Ora, no presente No presente instrumento Supracitado

Hereinafter Hereinafter Hereinbefore Hereto Hereunder Hire, to Hold harmless from Holders Holding shares House to house HRS (Department of Health and Rehabilitative Services) I do certify to it ICAO (International Civil Aeronautics Organization) If If any In force In good faith In person In pursuance of In respect of In such manner In whole or partially Income (expense) Income (loss) Income statement Incomes Incompetent Incorporators Increase of capital Incur, to Indebtedness Individual Individual member Informant Inquire, to Installments Instrumento Insurance policies Interest Inventories Investments Invoices IRS (Internal Revenue Service) Issued capital It thinks fit Joint ownership of shares Keep the minutes, to Know all men by these presents Lease, to Leases Legal action Legal fees Liabilities Liability Limit liability Company Lines of credit Loans and financing

Denominada, doravante, no presente Denominada doravante, no presente,; doravante estabelecido. Conforme estabelecido anteriormente Em apenso ap presente instrumento; anexo De acordo com os termos do presente instrumento; em conformidade com Contratar Manter indene, isentar Titulares Detentores de aes Sistema casa a casa Ministrio da Sade e Servios de Reabilitao Dou f Organizao de Aviao Civil Internacional Se, no caso de Se houver Em vigor De boa f Pessoalmente De acordo com Com respeito a, em relaco a Na forma No todo ou em parte Receita (despesa) Lucro (prejuzo) Demonstrao de rendimentos Rendas Incapaz Fundadores Aumento de capital Incorrer em , contrair Dvidas Pessoa fsica Pessoa fsica acionista Informante Investigar Prestaes Ttulo Aplices de seguro Participao financeira Estoques Investimentos Faturas Secretaria da Receita Federal Capital emitido Considerar adequado Propriedade conjunta de aes Lavrar a ata Saibam todos que, pelo presente instrumento de mandato, ... Arrendar Arrendamentos Ao legal Honorrios legais Passivo Passivo; obrigaes; responsabilidade Ltda (Sociedade por quotas de responsabilidade limitada) Linhas de crdito Emprstimo e financiamento

Local registrar Manage, to Management Manufacturing sites Master Matter Matters Meeting (acionistas) Meeting (Ltda) Members Members holding shares entitled to vote Memorandum of Association (UK) Merchandise Minority interest Mortgage, to Motion duly made and seconded N/a (not applicable) Name (comercial) Noncurrent assets Noncurrent liabilities Nonprofit Nonrecurring costs Normative Ruling Notary public Notarys Office Notice notwithstanding Now or hereafter Now, therefore NYSE (Securities and Exchange Commission of New York) Ocean freight Officer Officer (Ltda) Officer (S.A) Officer (S.A) On Operate, to (bank accounts) Order Ordinance Others Outcome Outstanding voting shares Paid-up capital Par value Parent company Partner Partnerships Partnerships Pay (shares) Payable Payment orders Perform, to Permanent assets Pier terminal Plaintiff

Oficial de Registros Local Administrar Gerenciamento Unidades de produo Comandante Questo Assuntos, questes Assemblia Reunio de Conselheiros Acionistas Acionista com direito a voto Contrato Social Mercadorias Participaes minoritrias Hipotecar Moo devidamente apresentada e endossada No aplicvel Razo social/denominao Ativo realizvel a longo prazo Exigvel a longo prazo Sem fins lucrativos Custos no recorrentes Inscrio Normativa Escrivo, tabelio Cartrio Notificao No obstante Ora ou doravante Assim, diante do exposto Bolsa de Valores de Nova York Frete martimo Diretor Administrador Diretor Diretor Mediante Movimentar Mandado judicial Lei Demais Resultado Aes votantes em circulao Capital integralizado valor nominal Empresa controladora Scio Sociedades/parcerias Parcerias Integralizar A ser pago Ordens de pagamento Desempenhar Ativo permanente Terminal do cais Autor(a)

Nasdaq (National Association Securities Dealers Automated Quotation) Prego Automtico da Associao Nacional dos Corretores.

Plaintiff Plc (Public Limited Company) (Britain) - s.p.a. (Itlia) Pledge, to Poll Port of Discharge Port of Loading Possession Powers Preclude Prepaid expenses Prescribed Prescribed form of proxy President Prevail, to Prior Prior and express consent Proceedings Proceedings Produce, to Profitability Profits Proof Proper persons Property Property, plant and equipment Proprietary rights Provided Provided herein Provided however Provided, however Provision Provision for contingencies Provisions Proxy Purchase, to Purchases Purpose Put to the vote Quotaholders Quotas Receipts Receivables Recitals/withnesseth Recorder Recorder Redeem, to Registered agent Registered shares Registrar Regulate, to Reimbursement mechanism Relating to Release Rely, to Remaining directors Remedy, to Representations

Autor(a) Sociedade Annima (S.A.) Penhorar Apurao Porto de desembarque Porto de carga Poder Poderes Impedir Despesas antecipadas Prescritos Formulrio prescrito de procurao Presidente Prevalecer Prvio, anterior Prvio e expresso consentimento Atos Atos, procedimentos Apresentar Rentabilidade Lucros Prova, evidncia Pessoas competentes Bens Imobilizado Direitos exclusivos Disposto Disposto no presente Ressalvando-se, entretanto que; ressalvando-se, contudo que se, ressalvando Ficando ressalvado, entretanto, que... Disposies Proviso para contingencies Disposies (clusulas) Procurador; procurao Comprar Aquisies Objeto (social) Posto em votao Quotistas Quotas Recibos Contas a receber, crditos Consideranda/consideraes Registro civil Oficial de registros/Encarregado de registros Resgatar Agente registrado Aes nominatives Oficial ou Encarregado de Registros Regulamentar, disciplinar Mecanismo de reembolso Referente a Quitao Confiar Conselheiros remanescentes Corrigir Declaraes

Require, to requirement Requirements Resignation Resolution Revoke, to Safe deposit boxes Search engine (Internet) SEC (Brazilian Securities Commission) SEC (Securities and Exchange Commission) Secret Securities Seek, to Sell, to Separate meeting Served on Service of legal process Service of process 9receive summons, notices and legal notices0 Set aside Set forth Setforth Settle Settle Settlement Several Severally or jointly Shall be entitled to Share options Share register Shareholder agreement Shareholder Meeting (S.A) Shareholders Shareholding Shares Shares of stock Shipper Sign and execute Skid Sole Spam Specifics of government Staff of officers (S.A) State file number Statement Statements of income STC (said to contain) Stock Subject matter Subscribe Subscribers Subsidiaries Substitute Substitute, to Substitutions Suffer, to Summons Summons

Exigir Exigncia Requisitos Renncia Deliberao Revogar Cofres Ferramenta de busca, buscador CVM (Comisso de Valores Mobilirios) CVM (Comisso de Valores Mobilirios) Sigiloso; confidencial Valores Procurar obter Vender Assemblia especfica Entregue, encaminhado Receber notificaes, citaes e intimaes de processos judiciais Receber notificaes e intimacies judiciais ficaes Provisionar Estabelecido Estabelecido, descrito Transigir, dirimir Transigir, fechar acordo Acordo Diversas Isolada ou conjuntamente ter o direito de Opes de compra de aes Registro de aes Acordo de acionistas Assemblia de acionistas Acionistas Participao Aes Aes do capital embarcadora Assinar e formalizar Defensa Unicamente Mala direta indesejada Resultados do governo Diretoria Nmero de arquivo do estado Declarao, extrato Demonstrao de resultados Contedo informado Quota Objeto (do contrato) Subscrever Subscritor, signatrio Sociedades controladoras Substabelecer Substabelecer Substabelecimentos Incorrer Intimaes Citaes judiciais

Supersede Surrender, to Taxes payable Terminate, to Termination The parties agree as follows Thereafter Therefrom Thereto Third party Through To be considered To the extent authorized by To whom it may concern To wit toching Trade accounts receivables Trade mark Transfer, to Transferee Transferor Treasury shares Trust Trustee Umpire Uncalled capital Unissued Shares Unless Update, to Upon Upon request Vacancy Vessel Vouchers Waive, to Waiver What amounts to whenever Willingness Winding-up Withdrawal Worn out Years (fiscal) YTD (year to date) Accounts payable to suppliers Amortization of goodwill Assets Calculation basis Cash and banks Consolidated Current liabilities Decrease in income tax Deferred charges Deferred income (liabilities) Deferred income and social contribution taxes Directors fees Dividends and interest on shareholders equity

Substituir Devolver Impostos a recolher Rescindir Resciso As partes tm entre si como justo e contratado o que segue Posteriormente Em decorrncia do mesmo; a partir desta data A essa parte Terceiros Por meio de, por intermdio de A serem discutidas Na extenso autorizada por A quem interessar possa A saber No tocante a , em relao a Conta a receber de clients Marca comercial Tranferir Secionria Cedente Aes em tesouraria Fideicomisso Curador, sndico Juiz Capital no chamado Aes no-emitidas emitidas Salvo se, a menos que, exceto se Atualizar por ocasio de Mediante pedido Vaga Navio, embarcao Comprovantes Renunciar Renncia O significado Sempre que Disposio Liquidao (da Sociedade) Abstinncia Desgastado Exerccios (do comeo do ano at a data atual) Fornecedores Amortizao de gio (desgio) Ativo Alquota Disponibilidades Consolidada Passivo circulante Reduo de imposto de renda Encargos diferidos Resultado de exerccios futuros Imposto de renda e contribuio social diferidos Honorrios da administrao Dividendos e juros sobre o capital

Employee profit sharing Generally Accepted Account Principles Inventories Liabilities Loans and financing Marketable securities Minority interest Net revenues Noncurrent assets Noncurrent liabilities Operating income (expenses) Other receivables Parent company Permanent assets Prepaid expenses Price-level restated paid in capital level Price-level restatement of capital Price-level statement of the balance sheet level Property, plant and equipment Retained earnings Returns and discounts Revaluation reserves Revenues Sales taxes Shareholders equity Statement of Income Subsidiaries and associated companies Trade accounbts receivable Year / fiscal year Vested in the Option you All vesting Appropriate party known to the Company Base Capital Stock Certain cases Certified mail Continuation of Plan Described Determination Directors Elect, to Employment Fair Market Value Grant, to However Inconsistent Involuntary sale under a process Lawfully Local law No transfer Non-qualified stock option Personal circumstances Prescribed Redundancy or similar Regulation Required to be reported

Participao dos funcionrios no resultado Princpios Contbeis Geralmente Aceitos Estoque Passivo Emprstimos e financiamentos Aplicaes financeiras Participao minoritria Receita operacional lquida Realizvel a longo prazo Exigvel a longo prazo Despesas operacionais Outros crditos a receber Controladora Ativo permanente Despesas antecipadas Capital realizado atualizado Correo monetria do capital Correo monetria do balano Imobilizado Lucros acumulados Devolues e abatimentos Reservas de reavaliao Receita operacional (bruta) Impostos sobre as vendas Patrimnio lquido Demonstrao de Resultados Sociedades controladas e coligadas Contas a receber de clientes Exerccio (fiscal) Habilitado exercer a Opo voc A progresso da aquisio de seu direito Parte designada pela Empresa Capital Social Bsico Casos especficos Correspondncia registrada Continuao do Plano Disposto Deliberao Diretores Optar Emprego Justo Valor de Mercado Outorgar Entretanto Conflitantes Venda compulsria por razes legais ou processuais Legalmente Legislao local Intransferabilidade Opo no-qualificada de compra de aes qualificada Situao pessoal Fornecido Repetio ou similar Regulamento Com exigncia de registro

Equity in income of subsidiaries and associarted companies Resultado da equivalncia patrimonial

Sooner Stock option agreement Terminate, to Vesting Vesting Date Withholding tax obligations Work location Ao-objeto - valor mobilirio a que se refere uma opo.

Antecipadamente Contrato de opo de aquisio de aces Extinguir Aquisio do Direito de Exerccio Data de Aquisio do Direito de Exerccio Obrigaes de reteno de imposto na fonte Domiclio fiscal

Ao - ttulo negocivel, que representa a menor parcela em que se divide o capital de uma sociedade annima. Ao cheia (com) - ao cujos direitos - dividendos, bonificao, subscrio - ainda no foram exercidos. Ao escritural - ao nominativa sem a emisso de certificados, mantida em conta de depsito de seu titular, na instituio depositria que for designada. Ao golden share - Ao "dourada" uma classe especial, que detm o direito do controle. Ao listada em Bolsa - ao negociada no prego de uma Bolsa de Valores. Ao Nominativa - ao que identifica o nome de seu proprietrio, que registrado no Livro de Registro de Aes Nominativas da empresa. Ao Ordinria - ao que proporciona participao nos resultados econmicos de uma empresa; confere ao seu titular o direito de voto em assemblia. Ao Preferencial - ao que oferece a seu detentor prioridade no recebimento de dividendos e ou, no caso de dissoluo da empresa, no reembolso de capital. Em geral no concede direito a voto em assemblia. Ao sem valor nominal - ao para a qual no se convenciona valor de emisso, pr prevalecendo o preo de mercado por ocasio do lanamento. Ao vazia (ex) - ao cujos direitos - dividendo, bonificao e subscrio - j foram exercidos. Acionista - aquele que possui aes de uma sociedade annima. Acionista Majoritrio - aquele que detm uma quantidade tal de aes com direito a voto que lhe permite manter o controle acionrio de uma empresa. Acionista Minoritrio - aquele que detentor de uma quantidade no expressiva - em termos de controle acionrio - de aes com direito a voto. gio - diferena, a maior, entre o valor pago e o valor nominal do ttulo. Alavancagem - 1) nvel de utilizao de recursos de terceiros para aumentar as possibilidades de lucro de uma empresa, aumentando, consequentemente, o grau de risco da operao; 2) possibilidade de controle de um lote de aes, com o emprego de uma frao de seu valor nos mercados de opes, termo e futuro - enquanto o aplicador se beneficia da valorizao desses papis, que pode implicar significativa elevao de sua taxa de retorno. evao Andar de lado - mercado fraco, sem tendncia definida, estagnado. Aplicao emprego da poupana na aquisio de ttulos, com o objetivo de auferir rendimentos. Apregoao - ato de apregoar a compra ou venda de aes, mencionando se o papel, tipo, a quantidade de ttulos e o preo pelo mencionando-se qual se pretende fechar o negcio executado por um operador, representante de sociedade corretora, na sala de negciaes (prego). Arbitragem - sistemtica que possibilita a liquidao fsica e financeira das operaes interpraas, atravs da qual a mesma pessoa, fsica ou jurdica, atuando no mercado vista, poder comprar em uma bolsa e vender em outra, a mesma ao, em iguai iguais quantidades, desde que haja convnio firmado entre as duas bolsas. s, Assemblia Geral Extraordinria - reunio dos acionistas, convocada e instalada na forma da lei e dos estatutos, a fim de deliberar sobre qualquer matria de interesse social. Sua convocao no obrigatria, dependendo das necessidades especficas da empresa. Assemblia Geral Ordinria - convocada obrigatoriamente pela diretoria de uma sociedade annima para verificao de resultados, leitura, discusso e votao dos relatrios de diretoria e eleio do conselho fiscal da diretoria. Deve ser realizada at quatro meses aps o encerramento do exerccio social. Ativo financeiro - todo e qualquer ttulo representantivo de parte patrimonial ou dvida. Aumento de capital - incorporao de reservas e ou novos recursos ao capital da empresa. Realizado, em geral, mediante bonificao, elevao do valor nominal das aes e ou direitos de subscrio pelos acionistas, ou tambm, pela incorporao d de outras empresas. Aumento do valor nominal - alterao do valor nominal da ao em consequncia de incorporao de reservas ao capital de uma empresa sem emisso de novas aes. Aviso de Negociao de Aes - comprovante de operao enviado pela Bolsa de Valores ao comitente (inv (investidor). Balancete - balano parcial da situao econmica e do estado patrimonial de uma empresa, referente a um perodo de seu exerccio social. Balano -demonstrativo contbil dos valores do ativo, do passivo e do patrimnio lquido de uma entida jurdica, relativo a um demonstrativo entidade exerccio social completo. Banco Central do Brasill - rgo federal que executa a poltica monetria do Governo, administra as reservas internacionais do Pas e fiscaliza o Sistema Financeira Nacional. Benefcios - dividendos, bonificaes e ou direitos de subscrio distribudos, por uma empresa, a seus acionistas. Block-trade - leilo de grande lote de aes nas Bolsas de Valores. Bloqueio de posio - operao atravs da qual um aplicador impede o exerccio de sua posio mediante a compra, em prego, exerccio de uma opo da mesma srie da anteriormente lanada. Blue chip - em geral, aes de empresas tradicionais e de grande porte, com grande liquidez e procura no mercado de aes. Bolsa de Valores - associao civil sem fins lucrativos, cujos objetivos bsicos so: manter local ou sistema de negociao o eletrnico, adequados realizao, entre seus membros, de transaes de compra e venda de ttulos e valores mobilirios; preservas elevados padres ticos de negociao; e divulgar as operaes executadas com rapidez, amplitude e detalhes. Bolsa em alta - quando o ndice de fechamento de determinado prego superior ao ndice de fechamento anterior. Bolsa em baixa - quando o ndice de fechamento de determinado prego inferior ao ndice de fechamento anterior.

Bolsa estvel - quando o ndice de fechamento de determinado prego est no mesmo nvel do ndice de fechamento anterior. Bonificao em aes (filhotes) - aes emitidas por uma empresa em decorrncia de aumento de capital, realizado por incorporao de reservas e ou de outros recursos, e distribudas gratuitamente aos acionistas, na proporo da quantidade de aes que j possuem. Bonificao em dinheiro - distribuio aos acionistas, alm dos dividendos, de valor em dinheiro referente a reservas at ento no incorporadas. Bnus de subscrio- ttulo negocivel que d direito subscrio de novas aes, emitido por uma empresa, dentro do limite de aumento de capital autorizado em seu estatuto. Boom - fase do mercado de aes em que o volume de transaes ultrapassa, acentuadamente, os nveis mdios em determinado perodo, com expressivo aumento das cotaes. Cadastro de clientes - conjunto de dados e informaes gerais sobre a qualificao dos clientes e das sociedades corretoras. o Caderneta de Poupana - depsito de recursos, em dinheiro, que acumula juros e correo monetria, cujos recursos so destinados ao financiamento da construo e da compra de imveis. Caixa de registro e liquidao - empresa responsvel pela liquidao e compensao das negociaes vista, a termo e de opes, realizadas em Bolsa. Calispa - empresa controlada pela Bolsa de Valores de So Paulo. Sua funo compensar e liquidar financeiramente as operaes realizadas na Bovespa. Call - veja opo de compra de aes. Capital - a soma de todos os recursos, bens e valores, mobilizados para a constituio de uma empresa. Capital Aberto (companhia de ) - empresa que tem suas aes registradas na Comisso de Valores Mobilirios (CVM), e distribudas entre um determinado nmero de acionistas, quepodem ser negociadas em Bolsas de Valores ou no mercado de balco. Capital autorizado - limite estatutrio, de competncia de assemblia geral ou do conselho de administrao, para aumentar o capital social de uma empresa. Capital fechado (companhia de ) - empresa com capital de propriedade restrita, cujas aes no podem ser negociadas em Bolsas de Valores ou no mercado de balco. Capital social- montante de capital de uma sociedade annima que os acionistas vinculam a seu patrimnio como recursos prprios, destinados ao cumprimento dos objetivos da mesma. Capital social subscrito a integralizar - parcela de subscrio que o acionista dever pagar, de acordo com determinao do rgo que autorizou o aumento de capital de uma sociedade. Capital social subscrito e realizado - montante de capital social acrescido da parcela de subscrio paga pelo acionista. subsc Capitalizao - ampliao do patrimnio, via reinverso de resultados ou captao de recursos, pela emisso de aes. Captao - obteno de recursos para aplicao a curto, mdio e ou longo prazos. Carteira de aes - conjunto de aes de diferentes empresas, de propriedade de pessoas fsicas ou jurdicas. Carteira de ttulos- conjunto de ttulos de renda fixa e varivel, de propriedade de pessoas fsicas ou jurdicas. CATS Bovespa - sistema eletrnico de negociao por terminais, que permite a realizao de negcios, por operadores e negociao corretoras credenciados, nos mercados vista, a termo e de opes, com papis e horrios definidos pela Bovespa. Cauo - depsito de ttulos ou valores efetuados junto ao credor para garantir o cumprimento da obrigao assumida. credor Cautela - certificado que materializa a existncia de um determinado nmero de aes; tambm chamada ttulo mltiplo. Certificado - documento que comprova a existncia e a posse de determinada quantidade de aes. Certificado de Depsito - ttulo representativo das aes depositadas em uma instituio financeira. Algumas empresas do Mercosul so negociadas nas Bolsas de Valores brasileiras atravs desse mecanismo. brasileiras Certificado de Depsito Bancrio (CDB) - ttulos emitidos por bancos de investimento e comerciais, representativo de depsitos a prazo. Certificado de Desdobro - comprovante do desdobramento de um certificado de a em vrios outros. aes Chamada de Bnus - resgate de bnus pelo emitente, mediante o pagamento antes do vencimento. Chamada de Capital - subscrio de aes novas, com ou sem gio, para aumentar o capital de uma empresa. Ciso - o processo de transferncia, por uma empresa, de parcelas de seu patrimnio a uma ou mais sociedades, j existentes ou sferncia, constitudas para esse fim, extinguindo se a empresa cindida se houver verso de todo o seu patrimnio. extinguindo-se Data de exerccio da opo - data de registro em prego da operao de compra ou de venda vista das aes aes-objeto da opo. Data de vencimento da opo - o dia em que se extingue o direito de uma opo. Data ex-direito - data em que uma ao comear a ser negociada ex ex-direito - dividendo,bonificao e subscrio - na Bolsa de Valores. Day-trade - conjugao de operaes de compra e de venda realizadas em um mesmo dia, dos mesmos ttulos, para um mesmo comitente (investidor), de uma mesma sociedade corretora, cuja liquidao exclusivamente financeira. liquidao Debnture - ttulo emitido por uma sociedade annima para captar recursos, visando investimento ou o financiamento de capital de giro. Debntures conversveis em aes - aquelas que, por opo de seu portador, podem ser convertidas em aes, em pocas e condies pr-determinadas. Dedues estatutrias - partes dos lucros de uma empresa que, conforme determinao de seu estatuto social, no distribuda aos acionistas. Democratizao do capital - processo pelo qual a propriedade de uma empresa fechada se transfere, total ou parcialmente, para um grande nmero de pessoas que desejam dela participar e que no mantm, necessariamente, relaes entre s, com o grupo controlador ou com a prpria compa companhia. Derivativos - soos valores mobilirios cujos valores e caractersticas de negociao esto amarrados aos ativos que lhes servem de referncia. Desgio - diferena, para menos, entre o valor nominal e o preo de compra de um ttulo de crdito. Desdobramento de cautelas - sistema de desdobramento de aes, efetuado pelas Bolsas de Valores, de modo a adequar a quantidade de aes ao lote padro. Diferencial - combinao de possveis compras e vendas de opes sobre a mesma ao ao-objeto, porm, de sries diferentes. Direito de retirada - direito de um acionista de se retirar de uma empresa, mediante o reembolso do valor de suas aes, quando for dissidente de deliberao de assemblia que aprovar determinadas matrias definidas na legislao pertinente.

Direito de subscrio - direito de aum acionista de subscrever preferencialmente novas aes de uma sociedade annima quando do aumento de seu capital. Direitos -veja Benefcios. Disclosure - divulgao de informaes por parte de uma empresa, possibilitando uma tomada de deciso consciente pelo parte investidor e aumentando a sua proteo. Distribuidora - veja Sociedade Distribuidora. Dividendo - valor distribudo aos acionistas, em dinheiro, na proporo da quantidade de a aes possudas. Normalmente, o resultado dos lucros obtidos por uma empresa, no exerccio corrente ou em exerccios passados. Dividendo cumulativo - dividendo que, caso no seja pago em um exerccio, se transfere para outro. Dividendo pro-rata - dividendo distribudo s aes emitidas dentro do exerccio social proporcionalmente ao tempo transcorrido at o seu encerramento. Emisso - colocao de dinheiro ou ttulos em circulao. Endosso - transferncia da propriedade de um ttulo mediante declarao escrita, geralmente feita em seu prprio verso. mediante Especulao - negociao em mercado com o objetivo de ganho, em geral a curto prazo. Ex-direitos - denominao dada a uma ao que teve exercidos os direitos concedidos por uma empresa. Excluso do direito de preferncia - o estatuto da empresa aberta que contiver autorizao para aumento do capital pode prever a emisso, sem direito de preferncia, para antigos possuidores de aes, de debntures ou partes beneficirias conversveis em aes. Execuo de ordem - efetiva realizao de uma ordem de compra ou venda de valores mobilirios. Exerccio de opes - operao atravs da qual o titular de uma operao exerce seu direito de comprar ou de vender o lote de aes-objeto, ao preo de exerccio. objeto, Fechamento de posio - operao atravs da qual o lanador de uma opo, pela compra em prego de uma outra da mesma srie, ou o titular, pela venda de opes adquiridas, encerram suas posies ou parte delas. A expresso tambm utilizada adquiridas, quando da realizao de operaes inversas no mercado futuro. Fechamento em alta - quando o ndice de fechamento for superior ao ndice de fechamento do prego anterior. Fechamento em baixa - quando o ndice de fechamento for inferior ao ndice de fechamento do prego anterior. Filhote - veja Bonificao em Aes. Fundo de Penso - conjunto de recursos - proveniente de contribuies de empregados e da prpria empresa, administrados por uma entidade a ela vinculada, cuja destinao a aplicao em uma carteira diversificada de aes, outros ttulos mobilirio e mobilirios imveis. Fundo Imobilirio - fundo de investimento constitudo sob a forma de condomnio fechado, cujo patrimnio destinado a forma aplicaes em empreendimentos imobilirios. As quotas desses fundos, que no podemser resgatadas, so registradas na CVM, podendo ser negociadas em Bolsas de Valores ou no mercado de balco. Fundo Mtuo de Aes - Carteira Livre - constitudo sob a forma de condomnio aberto ou fechado, uma comunho de recursos destinados aplicao em carteira diversificada de ttulos e valores mobilirios. Dever manter, diariamente, no m mnimo 51% de seu patrimnio aplicado em aes de emisso das companhias abertas, opes de aes, ndices de aes e opes sobre nio ndices de aes. Fundo Mtuo de Aes - conjunto de recursos administrados por uma distribuidora de valores, sociedade corretora, banco de investimento, ou banco mltiplo com carteira de investimento, que os aplica em uma carteira diversificada de aes, distribuindo mento, os resultados aos cotistas, proporcionalmente ao nmero de quotas possudas. Holding (empresa) - aquela que possui, como atividade principal, participao acionria em uma ou mais empresas. atividade ndice Bovespa (Ibovespa) - ndice da Bolsa de Valores de So Paulo que mede a lucratividade de uma carteira terica de aes. ndice de lucratividade - relao entre o capital atual e o inicial de uma aplicao. ndice Preo/Lucro ou P/L - quociente da diviso do preo de uma ao no mercado, em um instante, pelo lucro lquido anual da mesma. Assim, o P/L o nmero de anos que se levaria para reaver o capital aplicado na compra de uma ao, atravs do recebimento do lucro gerado por uma empresa. Para tanto, torna se necessrio que se condicione essa interpretao hiptese de torna-se que o lucro por ao se manter constante e ser distribudo todos os anos anos. Insider - investidor que tem acesso privilegiado a determinadas informaes, antes que estas se tornem conhecidas do mercado. Institucional (Investidor) - instituio que dispe de vultosos recursos mantidos em certa estabilidade e destinado rese reserva de risco ou renda patrimonial e que investe parte dos mesmos no mercado de capitais. Investimento - emprego da poupana em atividade produtiva objetivando ganhos a mdio e longo prazos. utilizado, tambm, para designar a aplicao de recursos em algum tipo de ativo financeiro. Lanador - no mercado de opes, aquele que vende uma opo, assumindo a obrigao de: - se o titular exercer - vender ou comprar o lote de aes-objeto a que se refere. objeto Lanamento de opes - operao de venda que d origem s opes de compra ou de venda. Lance - preo oferecido em prego para a compra ou venda de um lote de ttulos, atravs de representantes das sociedades corretoras. Leilo especial - sesso de negociao em prego, em dia e hora determinados pela Bolsa de Valores em que se realizar a operao. Letra de Cmbio - ttulo de crdito emitido por sociedade de crdito, financiamento e investimento, utilizado para o financiamento de crdito direto ao consumidor. Letra Imobiliria - ttulo emitido por sociedades de crdito imobilirio destinado captao de recursos para o financiamento de construtores e adquirentes de imveis. Liquidez - maior ou menor facilidade de se negociar um ttulo, convertendo o em dinheiro. convertendo-o Lote - quantidade de ttulos de caractersticas idnticas. Lote-padro - lote de ttulos de caractersticas idnticas e em quantidade prefixada pelas Bolsas de Valores. Lote fracionrio - quantidade de aes inferior ao lote lote-padro. Lote redondo - lote totalizando um nmero inteiro de lotes lotes-padro. Lucratividade - ganho lquido total propiciado por um ttulo. Em bolsa, o lucro lquido proporcionado por uma ao, resultante de sua valorizao em prego em determinado perodo e do recebimento de proventos - dividendos, bonificaes e ou direitos de recebimento subscrio - distribudos pela empresa emissora, no mesmo intervalo de tempo.

Lucro lquido por ao - ganho por ao obtido durante um determinado perodo de tempo, calculado atravs da diviso do lucro lquido de uma empresa pelo nmero existente de aes. Margem - montante, fixado pelas Bolsas de Valores, a ser depositado em dinheiro, ttulos ou valores mobilirios, pel cliente que efetua uma compra ou uma venda a termo ou a futuro, ou um lanamento a descoberto de opes. Mercado a termo- mercado onde se processam as operaes para liquidao diferida, em geral aps 30, 60 ou 90 dias da data de realizao do negcio. Mercado vista - mercado onde a liquidao fsica - entrega dos ttulos pelo vendedor - se processa no segundo dia aps a realizao do negcio em prego e a liquidao financeira - pagamento dos ttulos pelo comprador - se d no terceiro dia til, posterior negociao, somente mediante efetiva liquidao fsica. , Mercado de aes - segmento do mercado de capitais que compreende a colocao primria em mercado de aes novas emitidas pelas empresas e a negociao secundria - em Bolsas de Valores e no mercado de balco - das aes j colocadas em circulao. bal Mercado de balco - mercado de ttulos sem lugar fsico determinado para as transaes, as quais so realizadas por telefone entre instituies financeiras. So negociadas aes de empresas no registradas em Bolsas de Valores e outras espcies de ttulos. Mercado de capitais- conjunto de operaes de transferncia de recursos financeiros de prazo mdio, longo ou indefinido, efetuadas entre agentes poupadores e investidores, atravs de intermedirios finance financeiros. Mercado de opes - mercado onde so negociados direitos de compra ou venda de um lote de valores mobilirios, com preos e prazos de exerccios pr-estabelecidos contratualmente. Por esses direitos, o titular de uma opo de compra paga um prmio estabelecidos prmio, podendo exerc-los at a data de vencimento da mesma ou revend los ao mercado. O titular de uma opo de venda paga um los revend-los prmio e pode exercer sua opo apenas na data de vencimento, ou pode revend la no mercado durante o perodo de validade da revend-la opo. Mercado financeiro - o mercado voltado para a transferncia de recursos entre os agentes econmicos. No mercado financeiro so efetudas transaes com ttulos de prazos mdios, longos e indeterminado, geralmente dirigidas ao financiamento dos capitais capitais de giro e fixo. Mercado futuro - mercado onde so realizadas operaes envolvendo lotes padronizados de commodities ou ativos financeiros, para liquidao em datas prefixadas. Mercado primrio - onde ocorre a colocao de aes ou outros ttulos, provenientes de novas emisses. As empresas recorrem provenientes ao mercado primrio para completar os recursos de que necessitam, visando ao financiamento de seus projetos de expanso ou seu seu emprego em outras atividades. Mercado secundrio - onde ocorre a negociao dos ttulos adquiridos no mercado primrio, proporcionando a liquidez dos necessria. Negociao comum - aquela realizada em prego, entre dois representantes de diferentes sociedades corretoras, a um preo ajustado entre ambos. Negociao direta - realizada sob normas especiais por um mesmo representante de sociedade corretora para comitentes diversos. izada Os interessados nessa operao devem preencher o carto de negociao ou digitar um comando especfico - no caso de negociao eletrnica - indicando que esto atuando como comprador e vendedor ao mesmo tempo. Negociao por terminais- ver CATS Bovespa. Nota de corretagem - documento que a sociedade corretora apresenta ao seu cliente, registrando a operao realizada, com indicao da espcie, quantidade de ttulos, preo data do prego, valor da negociao, da corretagem cobrada e dos emolumentos devidos. Oferta de direitos- oferta feita por uma empresa a seus acionistas, dando lhes a oportunidade de comprar novas aes por um dando-lhes preo determinado, em geral, abaixo do preo corrente do mercado, e dentro de um prazo relativamente curto. inado, Oferta pblica de compra - proposta de aquisio, por um determinado preo, de um lote especfico de aes, em operao sujeita a interferncia. Oferta pblica de venda - proposta de colocao, junto ao pblico, de um determinado nmero de aes de uma empresa. Opo- contrato que envolve o estabelecimento de direitos e obrigaes sobre determinados ttulos, com prazos e condies pr prestabelecidas. aes-objeto Opo coberta - quando h o depsito, junto a uma Bolsa de Valores, das aes objeto de uma opo. Opo de compra de aes - direito outorgado ao titular de uma opo de, se o desejar, adquirir do lanador um lote-padro de determinada ao, por um preo previamente estipulado, na data de vencimento da opo. Open Market - qualquer mercado sem local fsico determinado e com livre acesso negociao. No Brasil, tal denominao se aplica ao conjunto de transaes realizadas com ttulos de renda fixa, de emisso pblica (LTN, BBC) ou privada (CDB). ca Operao caixa - operao atravs da qual um investidor vende a vista um lote possudo de aes e o recompra, no mesmo prego, em um dos mercados a prazo; o custo do financiamento dado pela diferena entre os preos de compra e venda. ercados Operao de financiamento - consiste na compra a vista de um lote de aes e sua venda imediata em um dos mercados a prazo; a diferena entre os dois preos a remunerao da aplicao pelo prazo do financiamento. os Operador CATS - representante de uma sociedade corretora que executa ordens de compra e de venda de aes e ou opes, atravs do sistema CATS Bovespa. Operador de prego - representante de uma sociedade corretora que executa ordens de compra e de venda de aes no prego de uma Bolsa de Valores. Ordem - instruo dada por um cliente a uma sociedade corretora para a execuo de compra ou de venda de valores mobilirios. Ordem a mercado- quando s h a especificao da quantidade e das caractersticas de um valor mobilirio. Deve ser efetuada desde o momento de seu recebimento no prego. Ordem casada - composta por uma ordem de compra e uma outra de venda de um determinado valor mobil mobilirio. Sua efetivao s se dar quando ambas puderem ser executadas. Ordem de financiamento - constituda por uma ordem de compra ou de venda, de um valor mobilirio em um tipo de mercado e uma outra concomitante de venda ou de compra, de igual valor mobilirio no mesmo ou em outro mercado com prazos de mobilirio vencimentos distintos. Ordem limitada - aquela que deve ser executada por um preo igual ou melhor do que o especificado pelo comitente. Oscilao - variao - positiva ou negativa - verificada no preo de um mesmo ativo em um determinado perodo de tempo. Overnight - operaes realizadas no Open Market por prazo mnimo de um dia, restritas s instituies financeiras. Permissionria- sociedade corretora especialmente admitida no prego de uma Bolsa de Valores da qual no possui ttulo patrimonial. Posio em aberto- saldo de posies mantidas pelo investidor em mercados futuros e de opes. Poupana - parcela da renda no utili utilizada para consumo. Prazo de subscrio - prazo fixado por uma sociedade annima para que o acionista exera seu direito de preferncia na subscrio de aes de sua emisso.

Preo de exerccio da opo - preo por ao pelo qual um titular ter direito de comprar ou vender a totalidade das aes objeto aes-objeto da opo. Prego- sesso durante a qual se efetuam negcios com papis registrados em uma Bolsa de Valores, diretamente na sala de negociaes e ou atravs do sistema CATS Bovespa. Prego eletrnico - veja CATS Bovespa. Prmio - preo de negociao por ao objeto de uma opo de compra ou de venda. ao-objeto Proventos - veja Benefcios. Put - veja Opo de venda de aes. P/L - veja ndice Preo/Lucro. Quadro de cotaes - local no recinto de negociaes das Bolsas de Valores onde os diversos preos e quantidade de aes negociadas so apresentados. Quota (de fundo ou Clube de Investimento) - parte ideal de um fundo ou Clube de Investimentos, cujo valor igual diviso de seu patrimnio lquido pelo nmero existente de quotas. Recibo de subscrio - documento que comprova o exerccio do direito de subscrio, passvel de se negociado em Bolsas de ser Valores. Registro em Bolsa - condio para que uma empresa tenha suas aes admitidas cotao em uma Bolsa de Valores, desde que satisfaa as normas estabelecidas pela mesma. Sala de negociaes - local adequado ao encontro dos representantes de corretoras de valores e relaizao, entre eles, de encontro transaes de compra e de venda de aes/opes, em mercado livre e aberto. Sobras de subscrio - direitos referentes ao no exerccio de preferncia em uma subscrio. Sociedade annima - empresa que tem o capital dividido em aes, com a responsabilidade de seus acionistas limitada proporcionalmente ao valor de emisso das aes subscritas ou adquiridas. Sociedade corretora - instituio auxiliar do sistema financeiro, que opera no mercado de capitais com ttulos e valores mobilirios, em especial no mercado de aes. a intermediria entre os investidores nas transaes em Bolsas de Valores. Administra carteiras de aes, fundos mtuos e clubes de investimentos, entre outras atribuies. undos Sociedade distribuidora - instituio auxiliar no Sistema Financeiro Nacional que participa no sistema de intermediao de aes e outros ttulos no mercado primrio, colocando venda junto ao pblico. colocando-os Split - elevao do nmero de aes representantes do capital de uma empresa atravs do desdobramento, com a correspondente reduo de seu valor nominal. Spread - veja Diferencial Straddle - compra ou venda, por um mesmo investidor, de igual nmero de opes de compra e de venda sobre a mesma ao aoobjeto, com idnticos preos de exerccio e datas de vencimento. Subscrio - lanamento de novas aes por uma sociedade annima, com a finalidade de obter os recursos necessrios para finalidade investimento. Titular de opo - aquele que tem o direito de exercer ou negociar uma opo. Ttulo patrimonial da Bolsa - desde que autorizada pelo Banco Central, onde dever previamente se registrar, a sociedade corretora dever adquir um ttulo patrimonial da Bolsa de Valores em que desejar ingressar como membro. Trading Post - sistema de negociaes contnuas realizadas atravs de postos de negociaes, tendo como objetiv dar objetivo homogeneidade aos trabalhos, em funo da quantidade de negcios, permitindo, assim, distribuir uniformemente o fluxo de operaes pelo recinto - sala de negociaes. Underwriters - instituies financeiras especializadas em operaes de lanamento de aes no mercado primrio. No Brasil, tais lanamento instituies so, em geral: bancos mltiplos ou bancos de investimentos, sociedades distribuidoras e corretoras que mantm equipes formadas por analistas e tcnicos capazes de orientar os empresrios, indica indicando-lhes as condies e a melhor oportunidade para que uma empresa abra seu capital ao pblico investidor, atravs de operaes de lanamento. Underwriting - esquema de lanamento de aes mediante subscrio pblica parao qual uma empresa encarrega um intermedirio financeiro que ser responsvel por sua colocao no mercado. Valor de exerccio da opo - preo de exerccio por opo, multiplicado pelo nmero de aes que compem o lote lote-padro de uma opo. Valor intrnseco da opo - diferena, quando positiva, entre o preo a vista de uma ao objeto e o preo de exerccio da opo, ao-objeto no caso de uma opo de compra, e entre o preo de exerccio e o preo a vista, no caso de uma opo de venda. Valor nominal da ao - valor mencionado no estatuto social de uma empresa e atribudo a uma ao representativa de seu mencionado capital. Valor patrimonial da ao - resultado da diviso entre o patrimnio lquido e o nmero de aes da empresa. Valor Unitria da Ao - quociente entre o valor do capital social realizado de uma empresa e o nmero de aes emitidas. Variao - diferena entre os preos de um determinado ttulo em dois instantes considerados. Venda em margem - venda a vista, de aes obtidas por emprstimo, pelo investidor, ju junto a uma sociedade corretora que opere em bolsa. uma modalidade de operao da Conta Margem. Volatilidade - indica o grau mdio de variao das cotaes de um ttulo em um determinado perodo. Voto - direito que tem o proprietrio de aes ordinrias - ou preferenciais no destitudas dessa faculdade - de participar das deliberaes nas assemblias gerais.

http://members.aol.com/translatrs/dictionaries/ins enpo.html http://members.aol.com/translatrs/dictionaries/ins-enpo.htmlENGLISH TO PORTUGUESE INSURANCE GLOSSARY This dictionary was designed for standardization of insurance terminology at the Conseco Companies. However, it may be used by translator for any insurance document. When multiple words are given, the first one is the preferred standard at Conseco to be nsurance used by all Portuguese translators, yet in certain cases the words are interchangeable. Absolute Assignment-Cesso Absoluta Cesso Accelerated Benefit Rider-Anexo de Beneficio Acelerado Anexo Accelerated Benefits-Benefcios Acelerados Benefcios Accelerated Death Benefit-Benefcio Acelerado por Morte Benefcio Accidental Death Benefit-Benefcio por Morte Acidental Benefcio Accumulated Value- Valor Acumulado

Accumulation Account-Conta de Acumulao Conta Accumulation Account Bonus-Conta Acumulativa de Bonificao (dividendos) Conta Accumulation Factor-Fator de Acumulao Fator Accumulation Period-Perodo de Acumulao Perodo Accumulation Value-Valor Acumulado Valor Actuarial Department-Departamento Aturio Departamento Actuary-Aturio Actuary Table-Tabela Aturia Benefcio ADB-Benefcio por Morte Acidental ADB Rider-Anexo de Benefcio por Morte Acidental Anexo Additional Insurance Rider-Anexo de Segundo Segurado Anexo Adjustable Life Insurance-Seguro de Vida Ajustvel Seguro Administrative Fee-Custo Administrativo Custo Advanced Premium Deposit-Depsitos de Prmios Avanados Depsitos After-Tax-Imposto Lquido Agency-Agncia Agent-Agente Aniversary-Aniversrio Aniversary Date-Data de Aniversrio Data Annuity-Anuidade Relatrio APS-Relatrio do Mdico Examinador Applicant-Requerente Application-Requisio Assets-Ativos Attained-Idade Atingida Average Premium-Prmio Mdio Prmio Aviation Exclusion-Excluso de Aviao Excluso Basic Mortality Table-Tabela Bsica de Mortalidade Tabela Batch Case-Caso Armazenado Beneficiary-Beneficirio Beneficiary Clause-Clusula de Beneficirios Clusula Beneficiary Designation Form-Formulrio de Designao de Formulrio Benefit-Benefcio Benefit Statement-Declarao de Benefcios Declarao Bill of Health-Certificado de Boa Sade Certificado Binder-Cobertura Provisria, Binder Cobertura Bond-Obrigao Bonus-Bonificao Broker-Corretor de Seguros Business Insurance-Seguro Comercial Seguro Cash Dividend-Dividendo em Efetivo Dividendo Cash Surrender Value-Valor de Resgate em Efetivo Valor Cash Value-Valor em Efetivo Children's Term Insurance Rider Rider-Anexo de Seguro para Crianas Claim-Reivindicaes Claimant-Requerente Claims Department-Departamento de Reivindicaes Departamento COI-Custo Mensal do Seguro Coinsurance-Franquia Commission-Comisso Commissionable-Sujeito a Comisses Sujeito Comprehensive Coverage-Cobertura Compreensiva Cobertura Comprehensive Insurance-Seguro Compreensivo Seguro Contingent Beneficiary-Beneficirio Contigente Beneficirio Contract-Contrato Country Rating-Classificao do Pas Classificao Cover-Cobertura

Coverage-Cobertura Cross Selling-Vendas Cruzadas Customer Service Department-Departamento de Servio ao Cliente Departamento Deadline-Data Final Death Benefit-Benefcio por Morte Benefcio Deductible-Deduo Default-Inadimplncia Differed Annuity-Renda Vitalcia Diferida Renda Disable-Incapacitado Disability Income-Renda por Incapacidade Renda Disability Income Rider-Anexo de Renda por Incapacidade Anexo Disclosure Statement-Divulgao de dados especficos pertinentes Divulgao Disputed Claim-Sinistro Impugnado Sinistro Dividend-Dividendo Double Indemnity-Indenizao Dupla Indenizao Draft-Letra de Cmbio/Cheques Transferncia EFT-Transferncia Eletrnica de Fundos EISC-Custos por Liquidao de Excesso de Juros Custos Eletronic Funds Transfer-Transferncia Eletrnica de Fundos Transferncia Eligible Fund-Fundo Elegvel Perodo Eligibility Period-Perodo de Elegibilidade Employee Benefit Plan-Plano de Benefcios para Empregados Plano Endorse-Endossar Endow-Dotar, outorgar (verbo) Seguro Endowment Insurance-Seguro Dotal Estate Plan-Plano de Patrimnio Evidence of Insurability-Evidncia de Segurabilidade Evidncia Exchange-Cmbio, Troca Exclusion-Excluso Anexo Exclusion Rider-Anexo de Excluso Extend Maturity Date-Prolongar a Data de Vencimento Prolongar Extension Rider-Anexo de Extenso Anexo Face Amount-Valor Nominal, Valor Inicial, Valor Segurado Valor Face Value-Valor Nominal Fee-Custo, Taxa Field Office-Escritrio Local Financing-Financiamento First-Year Commission-Comisso do Primeiro Ano Comisso Fixed Annuities- Rendas Vitalcias Fixas Fixed Term-Termo Fixo Flat Extra-Fixo adicional Renda Flexible Premium Annuity-Renda Vitalcia Fixa Flexible Premiums-Prmios flexveis Prmios Form-Formulrio Fraudulent Claim-Sinistro Fradulento Sinistro Fund-Fundo General Agent- Agente Geral Grace Period-Perodo de Carncia Perodo Grace Period Provision-Clusula de Perodo de Carnica Clusula Group List Bill-Faturas de Listas Individuais Faturas Guaranteed Interest-Juros Garantidos Juros Guaranteed Interest Rate-Taxa de Juros Garantida Taxa Guaranteed Interest-Taxa Garantida Taxa Guaranteed Interest Rate-Taxa de Juros Garantida Taxa Guardian-Tutor Guidelines-Parmetros Health Insurance-Seguro de Sade Seguro

Health Maintenance Organization Organization-Organizao de Manuteno de Sade HMO-Organizao de Manuteno de Sade Human Resources-Recursos Humanos Recursos Illustration-Ilustrao, Projeo Illustrative Rate-Taxa Ilustrativa Projetada Taxa Income-Renda Income Replacement Benefit-Benefcio de Reposio de Renda Benefcio Incontestability-Incontestabilidade Incontestabilidade Incontestability Clause-Clusula de Incontestabilidade Clusula Increased Value Clause-Clusula de Valor Acrescido Clusula Increasing Death Benefit-Benefcio Crescente por Morte Benefcio Indemnity Benefits-Benefcios de Indenizao Benefcios Index Factor-Fator de ndice Index Period-Perodo de Indice Indexed UL-Indexed UL Initial Life Premium-Prmio Inicial de Vida Prmio Initial Modal Premium-Freqncia do Prmio Freqncia Initial Premium-Prmio Inicial Insurable Interest-Interesse Segurvel Interesse Insurable Risk-Risco Assegurvel Risco Insurance-Seguro Insurance Agent-Agente de Seguros Agente Insurance Brocker-Corretor de Seguros Corretor Insurance Coverage-Cobertura de Seguros Cobertura Insurance for Legal Costs-Seguro de Proteo Jurdica Seguro Insurance Policy-Aplice de Seguros Aplice Insurance Policy Face Amount-Valor Nominal da Aplice de Seguros Valor Insurance Premium-Prmio de Seguros Prmio Insurance Premium Base-Base do Prmio de Seguros Base Insurance Rate-Taxa de Seguros Insurance Risk-Risco de Seguros Insurance Trust-Fideicomisso de Seguros Fideicomisso Insure-Segurar (verbo) Insured-Segurado Insurer-Segurador(a); (Company) Seguradora Segurador(a); Interest Rate-Taxa de Juros Beneficirio Irrevocable Beneficiary-Beneficirio Irrevogvel IRS-Departamento de Impostos Internos Departamento Issuance-Emisso Issue a Policy-Emitir uma Aplice Emitir Joint Venture-Sociedade Conjunta Sociedade Joint Whole Life Insurance-Seguro de Vida em Comum Seguro Lapse-Caducar Lapse Rate-Taxa de Caducidade Last Survivor Life Insurance-Aplice de Seguro do ltimo Sobrevivente Aplice Level Death Benefit-Beneficio por Morte Nivelado Beneficio Level Loan-Emprstimo Nivelado Emprstimo Level Premiums-Prmios Nivelados Prmios Level Term Insurance-Seguro Temporal Nivelado (O nome do produto no est traduzido) Seguro Liabilities- Passivos, Obrigao Liabilities Insurance- Seguro de Responsabilidade Civil Life Annuity-Renda Vitalcia Life Insurance-Seguro de Vida Life Insurance Policy-Aplice de Seguro de Vida Aplice Life Insurance Protection Rider-Anexo de Proteo de Seguro de Vida Anexo LIPR (Life Ins. Protection Rider) Rider)-Anexo de Proteo de Seguro de Vida Lump Sum-Soma global

Major Medical Insurance-Plano de Seguro Medico Maior Plano Managed Care-Ateno Controlada/Cuidado Controlado Ateno MAP-Prmio Mximo Anual Market Index-Indice de Mercado Market Rate-Taxa de Mercado Departamento Marketing Department-Departamento de Marketing Match/Hedge-Igualr o Risco com o Prximo Pagamento do Prmio Igualr Mature-Vencer (verbo) Maturity Date Extension Rider- Anexo de Extenso da Data de Vencimento Maximum Annual Premium-Prmio Mximo Anual Prmio Maximum Death Benefit-Benefcio Mximo por Morte Benefcio MEC-Contrato Modificado de Dotao Contrato Medical Application-Solicitao Mdica Solicitao Medical Insurance-Seguro Mdico Seguro Medicare-Sistema Federal de Seguro Sade Sistema Merge-Fuso, Incorporar Merger-Fuso Agente MGA-Agente Geral Administativo Minimum Death Benefit-Benefcio Mnimo por Morte Benefcio Minimum Initial Premium-Prmio Minmo Inicial Prmio Minimum Interest Rate-Taxa Minma de Juros Taxa Minimum Modal Premium-Prmio Mnimo Modal Prmio Minor-Menor MIP-Prmio Minmo Inicial Frequncia Mode of Premium Payment-Frequncia do Pagamento dos Prmios Modified Endowment Contract-Contrado Modificado de Dotao Contrado Monthly Aniversary Date-Data Mensal do Aniversrio Data Monthly Deduction-Deduo Mensal Deduo Morbidity Table-Taxa de Morbidade, Tbua de Morbidade Taxa Mortality Risk-Tabela de Mortalidade Tabela Mortality Table-Taxa de Mortalidade, Tbua de Mortalidade Taxa Mortgage-Hipoteca Seguro Mortgage Insurance-Seguro Hipotecrio Net Cash Value-Valor Lquido em Efetivo Valor Net Loan-Emprstimo lquido Net Single Premium-Prmio Liquido Neto Prmio Net Worth-Patrimnio lquido No Load Mutual Fund-Fundo Mutuo sem Comisso Fundo No Load Portion-Fundo sem Comisso Fundo Nonforfeiture-No Restitudo participating Insurance-Seguro Non-participating Universal Life Insurance Seguro de Vida Universal sem Participao Non-Rated-No classificado Option-Opo Outlay-Despesas Outstanding Loan-Emprstimo pendente Emprstimo Overinsurance-Seguro em Excesso Seguro Partial Disability-Incapacidade Parcial Incapacidade Partial Withdrawal-Retiradas Parciais Retiradas Payee-Beneficirio Pension Fund-Fundo de Penso Pension Plan-Plano de Penso Period Certain-Prazo Garantido Personal Insurance-Seguro Personal Seguro Personal Liability-Responsabilidade Pessoal Responsabilidade Personal Liability Insurance-Seguro de Responsabilidade pessoal Seguro Physical Hazard-Risco Fsico Policy-Aplice

Policy Aniversary-Aniversrio da Aplice Aniversrio Policy Base-Base da Aplice Policy Loans-Emprstimos da Aplice Emprstimos Policyowner-Titular Pour-in-Depsito Condio Pr-existente Pre-existing Condition-Condio Pr Preferencial Non-Tobacco-Fumador No Preferencial Fumador Prefencial Tobacco-Fumador Preferencial Fumador Prefered Loan-Emprstimo Preferencial Emprstimo Premium-Prmio Premium Anniversary Date-Data de Aniversrio da Aplice Data Premium Class-Classe do Prmio Classe Premium Loads-Despesas do Prmio Despesas Premium Outlay-Desembolso do prmio Desembolso Primary Insured-Segurado Principal Segurado Principal-Capital Segurado Principal Insured-Segurado Principal Proceeds-Benefcios Process-Processar Processing-Processamento Profit-Lucro Profit Sharing-Participao nos Lucros Participao Pro Rata Reinsurance-Plano Proporcional de Reseguro Plano Qualified Annuity-Renda Qualificada Renda Rate -Taxa, Tarifa Rate Book-Livro de Tarifas Rates-Taxas Rating-Classificao Recurring Premium-Prmio peridico Prmio Reinstate-Readmitir Reinstatement-Readmisso Reinstatement Provision-Clusula de Readmisso Clusula Reinsure-Ressegurar Reinsurer-Resseguradora Retirement-Aposentadoria Rider-Anexo, Clusula Suplementar Anexo, Select Period-Selecionar Perodo Service Fee-Custo de Servios Settlement-Liquidao Settlement Option Provision-Clusula de Opo de Liquidao Clusula Short Term Disability Insurance-Seguro de Incapacidade a Curto Prazo Single Premium-Prmio nico Social Insurance-Seguro Social Social Security-Seguro Social Sole proprietor-nico Dono Solve-Calcular Solve for Minimum Face-Calcular o valor mnimo Calcular Spouse Rider-Anexo para o Conyugue, Clusula Suplementar de Incluso de Cnjuge Anexo Standard Non-Tobacco-No Fumador Standard No Standard Tobacco-Fumador Standard Fumador Stock Market-Bolsa de Valores Substandard Rating-Classificao Especial Classificao Suicide Clause-Clusula de Excluso por Suicdio Clusula Supplemental Insurance-Seguro Suplementrio Seguro Supplemental Medical Insurance Insurance-Seguro Mdico Supplementrio Supplemental Policy-Aplice Suplementria Aplice Surrender-Resgate

Surrender Value-Valor de Resgate Valor Survivor Benefit-Benefcio ao Sobrevivente do Segurado Benefcio Table Rating-Classificao da Tabela Classificao Target-Target Target Premium-Prmio Target, Objetivo Prmio Take Out Insurance-Comprar um Seguro Comprar Tax Advisor-Consultor Tributrio Consultor Tax Bracket-Classificao das Tarifas Classificao Tax Free Income-Renda Livre de Impostos Renda Term Conversion Amount-Valor de Converso do Termo Valor Term Insurance-Seguro Temporal/ Seguro a Termo/ Seguro de Termo Fixo Seguro Term Period-Trmino Term Policy-Aplice de Termo Fixo Term Rider-Anexo de Seguro Temporrio Anexo Terminal Illness-Doena Terminal Doena Total Disability-Incapacidade Total Incapacidade Trademark-Marca Registrada Transfer of Funds-Transferncia de Fundos Transferncia Trust Fund-Fundo de Fideicomisso Fundo Underinsurance-Subsegurar Underinsured-Subsegurado Underwrite-Subscrever / Avaliar Underwriter-Avaliador do Riscos Avaliador Underwriting-Departamento de Avaliao de Riscos Departamento Underwriting Bands-Classificaes de Evaluao Classificaes Unemployment Insurance-Seguro Desemprego Seguro Universal Life-Vida Universal Unscheduled premium-Prmio no Prmio no-programado Valid-Vlido Variable Annuity-Renda Vitalcia Varivel Renda Variable Life Insurance-Seguro de Vida Varivel Seguro Waiting Period-Perodo de Espera Perodo Waive-Exonerar Waiver-Exonerao Whole Life Insurance-Seguro de Vida Inteira Seguro Withdraw-Retirar Withdrawal-Retiro Custo Withdrawal Charge-Custo de Retirada Year to Maintain-Anos para Manter Anos Yearly Rate-Taxa Anual Yearly Renewable Term Insurance Insurance-Seguro Temporal Renovvel Anualmente Zero Net Cost-Custo Lquido Zero Custo Zero Net Cost Loans-Emprstimos Custo Lquido Zero. Emprstimos Affiliate Marketing - um sistema de anncios onde o site A coloca um boto para o site B, ganhando uma comisso sobre uma venda que ajude a gerar no site B. Tambm pode ser usado para levar pblico de um site para outro, atravs de informaes complementares. Sistema muito comum em sites de empresas pequenas e sem verba de marketing. Sistema Affinity Marketing - Marketing por afinidade usa recursos como promoes por e e-mail, banners e mdia offline para chegar aos consumidores de produtos relacionados com os que deseja vender. Por exemplo, oferecer monitores de vdeo deseja especiais a quem comprou software de ilustrao. Amostragem - Ato ou processo de seleo e escolha dos elementos que iro constituir uma amostra e sero considerados, para efeito de pesquisa, como representantes do conjunto da populao qual pertencem. Existem vrios mtodos de epresentantes amostragem, empregados em pesquisas de mdia, de Marketing, de opinio pblica etc. Os mais frequentes so: a) Amostragem aleatria - designa a amostragem feita ao acaso; b) Amostragem estratificada ou amostragem por cotas - a populao dividida em subclasses, dentre as quais so recolhidos elementos para formar a amostra; c) Amostragem por estgios mltiplos - chega-se amostra definitiva aps vrios estgios de seleo, aplicando-se a cada aplicando estgio o mesmo tipo ou diferentes tipos de amostragem.

Auditagem de varejo - Monitoramento contnuo de uma amostra representativa de varejos. Consiste em buscar, por meio de um servio de pesquisa ou de anlise especial, informaes precisas relativas ao comportamento do produto no varejo, verificando-se as vendas diretamente nos pontos se pontos-de-venda, assim como os estoques e os preos ao consumidor. Tambm venda, conhecida como Nielsen, que o nome da empresa lder mundial nessa tcnica. Em ingls, store audit. nome Agncia de Patrocnio - Entidade especializada em consultoria, organizao e adjudicao de patrocnios representando uma, ambas ou nenhuma das partes. Ambush Marketing - Estratgia promocional atravs da qual um no patrocinador tenta aproveitar se da popularidade de aproveitar-se um determinado evento, criando a falsa ideia de que seu patrocinador. Avaliao de Patrocnios - A forma pela qual se estima o valor de mercado de qualquer patrocnio. valor B Banner - Bom e velho banner, o espao reservado para os anncios nos sites. Um banner corresponde a uma imagem ou a uma animao contendo mensagens publicitrias. Os banners so, sem dvida, o formato de propaganda mais utilizado na Internet. O objetivo principal de um banner fazer com que a pessoa clique nele e obtenha mais informaes relacionadas ao produto ou servio anunciado. Base de dados - Sistema de armazenamento e organizao das informaes de interesse para a atividade de Marketing. Banco de dados que pode incluir, conforme as necessidades estratgicas da empresa: dados detalhados sobre a clientela, os produtos ou servios, as pesquisas de mercado, a perfomance da empresa, a concorrncia, a tecnologia disponvel ou em da desenvolvimento, as redes de vendas, os preos e descontos etc. Mediante recursos informatizados e interativos, esse sistema permite a realizao de pesquisas instantneas sobre padres do comportame comportamento de compras, para orientar o desenvolvimento e a comercializao de produtos e servios, alm de possibilitar aes de Marketing Direto segmentado e personalizado. Diz-se tambm Database Marketing. se Branding - Uma corrente na propaganda considera um objetivo fazer o consumidor ouvir falar de determinada empresa um ou produto. Felizmente para as agncias muito difcil medir o branding, de modo que campanhas de reforo de marca podem ser defendidas junto ao cliente sem problemas. Budgets Oramento. Business Intelligence Conjunto de softwares que ajudam em decises estratgicas. Business-to-Business Sponsorship - Patrocnios planeados para influenciar o consumo de empresas e no de consumidores Business individuais. C Click-Through Rate - a percentagem de pblico que v um banner e clica nele. uma unidade de medida das mais antigas (?) na Web, baseada na idia de que as promoes de interesse vo gerar cliques. Mas cada vez clica menos nos clica-se banners, segundo estatsticas. De modo que agora as agncias tem no click through um parmetro para o sucesso. sticas. click-through Copyright - Direito exclusivo de reproduzir por qualquer meio material, publicar ou vender obra literria, artstica, tcnica ou cientfica. O copyright um direito desfrutado pelo autor ou seus descendentes, mas pode ser negociado ou direito cedido a um editor ou a qualquer outro beneficirio. Abrevia se com o smbolo , ao qual se seguem o nome do Abrevia-se beneficirio e a indicao do ano da primeira edio. Cost Drivers Fatores Direcionadores de Custos. CRM Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente ou Marketing One to One. Cause Marketing - Estratgia com objectivos de associar os patrocinadores a Instituies Sem Fins Lucrativos. tipicamente uma deciso institucional e no tem a ver com Filantropia. Co-Sponsors- Existncia de mais do que um patrocinador para o mesmo evento ou projecto. Cliente - Forma habitual de denominar a pessoa fsica ou jurdica que compra um produto ou recebe um servio qualquer que seja o seu consumo ou uso final, para incorporar num processo produtivo ou para revenda, e que mantm uma relao comercial com a empresa ou instituio que o vendeu ou forneceu. esa

Cross-promotions - Sociedade entre dois ou mais patrocinadores que utilizam para o patrocnio um tema comum promocional. D Data Warehouse Armazenamento de dados. Design - Ou desenho industrial a especialidade profissional voltada para o projeto e desenvolvimento de produtos manufaturado, com nfase nas caractersticas de uso e/ou perceptivas dos objetos. A tcnica do desenho industrial considera os materiais utilizveis, os meios de produo, as embalagens etc, tendo em vista no apenas as necessidades de produo em massa, mas tambm os aspectos funcional e esttico. Enquanto arte, abrange todo o conjunto de estruturas e formas funcionais, seu inter-relacionamento e comunicao. O desenho industrial vale-se das diversas tcnicas e mtodos, relacionamento desenho vale dos interesses da indstria e do consumo, de modo a tornar o ambiente mais racional e adaptvel, mediante a satisfao fsica e psicolgica do homem. Instrumento ligado arte cintica, ecologia, arquitetura e informtica, diretamente relacionado com a produo industrial (tecnologia), a ampliao da produtividade (know how) e tambm com o escoamento lucrativo dessa produo, com o atendimento dos desejos do consumidor (Marketing). Direct Response - Uma corrente na propaganda considera um objetivo fazer o consumidor interagir com o marketing do anunciante. Campanhas interativas tm como ser avaliadas em termos de participao do pblico, definindo se houve sucesso ou fracasso sob esteponto de vista. o E Endomarketing - Trabalho interno da empresa que consiste em aplicar uma viso de Marketing a todas as rotinas da organizao. O endomarketing considera que todos os funcionrios da empresa so clientes e fornecedores internos e que a empresa em si se constitui em um microssistema de Marketing. Tambm a modalidade de Marketing voltada para todos os segmentos de pblico diretamente envolvidos com a empresa e que podem funcionar co como mensageiros da imagem institucional. Por meio de aes de comunicao interna, o endomarketing procura fixar positivamente a imagem corporativa junto a seus funcionrios, fornecedores, prestadores de servio, acionistas, revendedores, franqueados etc, gerando um clima propcio ao melhor desempenho, qualidade e produtividade. erando Empowerment Dar poder ao grupo/equipe. ERP Enterprise Resource Planning ou Planejamento dos Recursos do Negcio. Endorsement - Compensao efectuada a pessoas (como sejam actores, msicos) que se manifestem em proveito do produto/servio, marca ou empresa. Event Marketing - Estratgia de marketing, publicidade ou promocional que faz a interligao da imagem da empresa/marca ao evento/projecto patrocinado. ojecto Exclusividade por Categoria - Direitos que um patrocinador tem para ser reconhecido como a nica empresa, produto ou servio associado a um determinado evento ou projecto pela categoria em que se insere. F Fee - Honorrios fixos, previamente estipulados, cobrados ao cliente por uma agncia ou por um profissional de Marketing, pela prestao de servios de consultoria, assessoria, planejamento, criao etc. G GED Gerenciamento Eletrnico de Documentos. Gerncia de produto - Atividade de Marketing que consiste em supervisionar e coordenar praticamente todos os procedimentos que, a partir da produo, se destinam a auxiliar a venda de um produto especfico. O gerente de produto participa na vrias reas de Marketing (pesquisa de mercado, planejamento de produto, determinao de preos, propaganda, promoo de vendas e distribuio), como responsvel por um produto especfico.

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Housekeeping Tcnica para iniciar e manter os processos de Qualidade e Produtividade Total em uma empresa.

I Impresso - Uma unidade de medida. Cada par de olhos que v um banner conta como uma impresso. Daqui vem o termo CPM, custo por milheiro. Ou seja, quanto custa quando a cada mil vezes uma pgina com o banner aberta por um browser. up. criado Interstitial - um tipo de pop-up. Uma janela com anncio que abre sozinha e bloqueia o site, que fica atrs. Foi cri para atrair a ateno do consumidor em milsimos de segundo - tempo necessrio para se clicar e fechar a janela. No deixa de ser um recurso, apesar de invasivo. Mas, afinal, a propaganda costuma mesmo ser invasiva... O e-mail Opt in/Opt out - uma promoo de marketing baseada em e mail que d ao consumidor a oportunidade de "opt in" (agir para participar da promoo) ou "opt out" (agir para no participar da promoo). P Patrocnio/Sponsorship - Financiamento total ou parcial de uma actividade sujeita a divulgao pblica, sendo que a contrapartida uma referncia s entidades que apoiaram o evento. Estes apoios podem dirigir se das mais diversas reas dirigir-se do desporto ao entretenimento, das unidades aos acontecimentos culturais. Patrocinador/Sponsor - Entidade que negoceia e paga os direitos de se promover num evento de uma associao/organizao. Patrocinador Exclusivo - Empresa que paga para ser o nico patrocinador de um determinado eve evento. Patrocinador Principal - Patrocinador que investe mais que os outros afim de obter as melhores contrapartidas. Premiums - Ofertas de merchandising produzidas com o objectivo de reforar o patrocnio de um determinado evento. Promotor - Entidade que organiza e/ou detm os direitos de um determinado evento/projecto patrocinvel. Pay-per-Click - Uma forma de calcular o preo de anncios, quando o anunciante paga baseado no nmero de consumidores que clicam em uma promoo. Cada vez menos usada. Pay-per-Impression - Tambm chamado de custo por impresso. Uma forma de calcular o preo de anncios, quando o anunciante paga baseado no nmero de consumidores que viram sua promoo. Pay-per-Sale - Uma forma de calcular o preo de anncios, quando o anunciante paga baseado no nmero de consumidores que de fato compram alguma coisa como resultado direto da promoo. Desagrada as agncias pela complicao que levantar estes nmeros. R RFP: de request for proposal - quando vrias agncias concorrem para ganhar a conta de cliente. A concorrncia, ou disputa por uma conta, costuma fazer as agncias carregarem nas tintas e viajarem alto no que podero fazer pelos seus clientes, se contratadas. ROI - Em ingls quer dizer return on investment, o retorno sobre o investimento. Uma das expresses mais usadas nas agncias. Na realidade, poucos anunciantes na Web j viram o Roi.

S Stickiness - Uma medida usada para avaliar a eficcia de um site no sentido de manter grudados nele os usurios individuais. Uma expresso para ser usada quando um site tem pouca audincia para justificar a veiculao de anncios ou material promocional - diz-se que o site recebe poucos visitantes, mas um pbl fiel que s voc vendo! se pblico

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Targeted Marketing - Quando banners ou promoes so focadas em funo da anlise do pblico, procurando uma faixa especfica do mercado. Refere-se a aes buscando pblicos segmentados. se V Viral Marketing - Qualquer propaganda que se espalha sozinha, como um vrus. Quando o usurio do Hotmail envia um e-mail, est enviando junto uma propaganda do servio. mail,

A ALCA rea de Livre Comrcio das Amricas APS Advanced Planning Scheduling ou Planejamento da demanda do suprimento, programao, execuo avanada e otimizao. Assemble to order S fabricado por encomenda. Auto Id Identificao Automtica. topo B Bar Code Cdigo de barras. Benchmarking Verificar o que as empresas lderes no seu segmento de mercado esto utilizando de processos e adaptar o modelo, de acordo com o seu dia a dia (prprias caractersticas). Brainstorming (tempestade de idias) Um grupo de pessoas tendo idias sobre um determinado assunto ou problema, sem censura, com algum estimulando a todos e anotando tudo falado. Break-Bulk Expresso do transporte martimo, significa o transporte de carga geral. Brokerage Houses Empresas especializadas em intermediar afretamento martimo. BTB ou B2B Business-to-Business ou comrcio eletrnico entre empresas. Business BTC ou B2C Business-to-Consumer ou comrcio eletrnico de empresas para o consumidor. Budgets Oramento. Business Intelligence Conjunto de softwares que ajudam em decises estratgicas. topo

C Calado Expresso do transporte martimo, que significa profundidade do porto. CEP Controle Estatstico do Processo. CIF Cost, Insurance and Freight ou Custo Seguro e Frete. Neste caso, o material cotado j tem tudo embutido no preo, ou seja, posto no destino. CIM Computer Integrated Manufacturing ou Manufatura Integrada com Computadores. Classificao ABC (Activity Based Costing) Classificao estatstica de materiais, considerando suas importncias, baseadas nas quantidades e nos seus valores. Core Business Relativo ao prprio negcio ou especialidade no negcio que faz. Cost Drivers Fatores Direcionadores de Custos. CRM Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente ou Marketing One to One. Cross Docking uma operao de rpida movimentao de produtos acabados para expedio, entre fornecedores e clientes.Chegou e j sai. CTI Computer Telephony Integrated ou Sistema Integrado de Telefonia e Computao. Custo Logstico o somatrio do custo do transporte, do custo de armazenagem e do custo de manuteno de estoque. topo

D Data Warehouse Armazenamento de dados. DEC Delivered Ex QUAY ou entrega no cais. O vendedor entrega a mercadoria no cais do porto de destino. Demand Chain Management Gerenciamento da Cadeia de Demanda. Demurrage ou Sobreestadia Multa determinada em contrato, a ser paga pelo contratante de um navio, quando este demora mais do que o acordado nos portos de embarque ou de descarga. Despatch ou Presteza Prmio determinado em contrato, a que faz jus o contratante de um navio, quando este permane menos tempo do que o permanece acordado nos portos de embarque ou de descarga. DPS

Digital Picking System. DRP Distribution Resource Planning ou Planejamento dos Recursos de Distribuio. topo E EAD Entreposto Aduaneira do Interior. EAV Engenharia e Anlise do Valor. ECR Efficient Consumer Response ou Resposta Eficiente ao Consumidor. EDI Electronic Data Interchange ou Intercmbio Eletrnico de Dados. Empowerment Dar poder ao grupo/equipe. ERP Enterprise Resource Planning ou Planejamento dos Recursos do Negcio. E-Procurement Concorrncia on-line. ETA Expresso do transporte martimo, que significa dia da atracao (chegada). ETS Expresso do transporte martimo, que significa dia da sada (zarpar). EVA Economic Value Added ou Valor Econmico Agregado. topo F FAS Free Alongside Ship ou Livre no Costado do Navio. O vendedor entrega a mercadoria ao comprador no costado do navio no porto de embarque. FCA Free Carrier ou Transportador livre. O vendedor est isento de responsabilidades, no momento que entrega a mercadoria para o agente indicado pelo comprador ou para o transportador. FMEA Anlise do Modo de Falha e Efeito. FOB Free On Board ou Preo sem Frete Incluso. Tem algumas variaes de FOB. Pode ser FOB Fbrica, quando o material tem que ser retirado e FOB Cidade, quando o fornecedor coloca o material em uma transportadora escolhida pelo cliente. Food Town

Local que rene vrios fornecedores de um mesmo cliente em comum. Forecasting Previses de Demanda Fullfilment Atender no tempo e no prazo. topo G GED Gerenciamento Eletrnico de Documentos. Giro de estoque Demanda anual dividida pelo estoque mdio mensal. GPS Global Positioning System. topo H Housekeeping Tcnica para iniciar e manter os processos de Qualidade e Produtividade Total em uma empresa. topo I IBC Intermediate Bulk Container ou Contenedor Intermedirio para Granel. Incoterms a Sigla que identifica os 13 termos que padronizam a linguagem usada no mercado de exportao e importao. ndice de flexibilidade Representa a relao entre a mdia do lote de produo a mdia do lote de entrega. topo J Just-in-Time ou JIT atender ao cliente interno ou externo no momento exato de sua necessidade, com as quantidades necessrias para a operao/produo.

topo L Lastro Expresso do transporte martimo, que significa gua que posta nos pores para dar pso e equilbrio ao navio, quando est sem carga.

Layday ou Laytime Estadia do navio no porto, que significa perodo previsto para acontecer a operao (atracar, carregar e zarpar). Lead TimeTempo de ressuprimento. o Tempo de Compra mais o Tempo de transporte. Lean Manufacturing Produo Enxuta. topo M Make to order Fabricao conforme pedido. Make to stock Fabricao contra previso de demanda. MES Manufacturing Execution Systems ou Sistemas Integrados de Controle da Produo. Milk Run Consiste na busca do produto diretamente junto ao(s) fornecedor(es). ML Milha Terrestre. MPT ou TPM Manuteno Produtiva Total. MRP Material Requirements Planning ou Planejamento das Necessidades de Materiais. MRP II Manufacturing Resources Planning ou Planejamento dos Recursos da Manufatura. MRP III o MRP II em conjunto com o Kanban. topo N NM Milha Martima. NVOCC Operador de Transporte Martimo Sem Embarcao. topo O OTM Operador de Transporte Multimodal. Outsourcing

Provedores de servios ou terceirizao. topo P Parcerizao Processo de conhecimento mtuo e aceitao, pelo qual duas empresas devem passar para estarem realmente integradas, visando mesmos objetivos. PCM Planejamento e Controle de Materiais. PCP Planejamento e Controle da Produo. PEPS a nomenclatura para o mtodo de armazenagem, em que o produto que o Primeiro a Entrar no estoque o Primeiro a Sair. Pick and Pack Separar os materiais e etiquetar, embalar, etc. Poka-Yoke Mtodos simples, que servem como a prova de falhas no processo. Postponement Retardamento da finalizao do produto at receber de fato o pedido customizado. PPCP Planejamento, Programao e Controle da Produo. topo R RFDC Coleta de Dados por Radiofrequncia. Road railer Sistema pelo qual os caminhes so acoplados aos vages. Rough Cut Corte bruto. topo S Set-up Tempo compreendido entre a paralisao de produo de uma mquina, a troca do seu ferramental e a volta de sua produo. Sider Tipo de carroceria de caminho, que tem lonas retrteis em suas laterais. SKU Stock Keeping Units ou Unidade de Manuteno de Estoque.

Stock options Remunerao varivel. STV Veculo de Transferncia Ordenado. Supply Chain Management Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento. topo T Team Building Dinmica de grupo em rea externa, onde os participantes sero expostos a vrias tarefas fsicas desafiadoras, que so exemplos comparativos dos problemas do dia dia da empresa. Tem como finalidade tornar uma equipe integrada. dia-a-dia Tempo de Compra o perodo compreendido entre a data da requisio do material at a data do fechamento do pedido. Tempo de Transporte o perodo compreendido entre a data de entrega do material at a chegada do mesmo para o requisitante (destino). TMS Transportation Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Transporte. Transbordo Passar mercadorias/produtos de um para outro veculo de transporte. Transporte multimodal Rodo-Ferrovirio, Rodo a integrao dos servios de mais de um modo de transporte, entre os diversos modais. Ex.: Rodo Areo, Ferro-Hidrovirio, Hidro Hidrovirio, Hidro-Areo, Ferro-Aerovirio, etc. topo U UEPS a nomenclatura para o mtodo de armazenagem, em que o produto que o ltimo a Entrar no estoque o Primeiro a Sair. topo W WCS Warehouse Control Systems ou Sistemas de Controle de Armazm. WMS Warehouse Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Armazm. Workflow Processo no qual a informao flui por toda organizao, de maneira rpida e organizada, seguindo a sequncia pr prestabelecida de tramitao. O processo de Workflow sincroniza pessoas, tarefas e documentos pela organizao de trmites e prazos, eliminando tarefas desnecessrias, economizando tempo, esforo e, conseqentemente, custos. ativo imobilizado: property, plant and equipment / premises and equipment l Property, plant and equipment se usa para empresas industriais. Para os outros tipos de organizao, que no tm instalaes industriais [plant], usa se premises and usa-se equipment. Os bancos podem usar banking premises and equipment. Este item o que coloquialmente se chama ativo fixo [fixed assets]. No confundir com ativo permanente. O imobilizado parte do permanente. aes em tesouraria: treasury stock / treasury shares.

adiantamentos a funcionrios: advances to employees l Podem ser payroll advances ou advan advances for business expenses. adiantamentos a terceiros: advances to suppliers. adiantamentos de clientes: customer advances l Em ingls, usa se client muito menos do que cliente em portugus. No usa-se Brasil de hoje, fregus est em desaparecimento. At padaria j tem clientela. almoxarifado: stores. ao custo (corrigido): at (indexed) cost l No uma conta, mas sim um mtodo de avaliao. Significa que o investimento aparece no balano pelo valor pago por ele. Corrigido indexed, ou ento adjusted for inflation. correo monetria. o aplicaes de liquidez imediata: cash investments l No Brasil, distingue se entre aplicaes e investimentos. Ambos se distingue-se traduzem por investments. Para especificar que se trata de um investimento de liquidez imediata, diz cash investment. diz-se ativar: capitalize l Significa debitar ao ativo, por oposio a debitar ao resultado[charge to income]. ativo circulante: current assets l Na maioria dos balanos brasileiros, aparece somente circulante. No traduza meramente como current, porque fica pssimo em ingls. Num balano, a posio do circulante mostra quando se refere a um ativo ou a um passivo. Num texto corrido, nem sempre muito fcil saber se o circulante se refere a um ativo ou a um passivo. ivo. Nesse caso, se voc no conseguir se informar com o cliente, use as current, as a current item, para evitar o current usado como substantivo. passivo circulante. sivo ativo permanente: "permanent assets" l Termo muito difcil de traduzir, porque muito ligado realidade brasileira. Na verdade, significa os ativos sujeitos a correo monetria [indexation] de acordo com a Lei das S.A. Eu prefiro um uma traduo literal entre aspas. Leia a nota sobre imobilizado para entender por qu. O ativo permanente inclui investimentos permanentes [permanent investments], imobilizado [property, plant and equipment] e diferido [deferred charges]. todos esses verbetes. ativo: assets. atualizar: adjust (for exchange gains / losses) l Atualizar aqui significa mudar o valor de um saldo de conta. Geralmente, se refere direitos ou obrigaes denominadas em moeda estrangeira, mas que so apresentadas em moda nacional no balano. Ento, quando a taxa de cmbio cai, o saldo aumenta. Por exemplo, se a empresa deve US$ 1000 e o cmbio est a US$ 1 = R$ 1, a obrigao aparece no passivo como R$ 1000. Porm, se a taxa mudar para US$ 1 = R$ 2, a obrigao deve mudar ser atualizada [adjusted for exchange losses] para R$ 2.000. avaliao ("valorizao") de estoques: Inventory valuation l No uma conta, mas sim um processo. Aparece aqui porque tanto a Lei das S. A. quanto os livros mais cuidadosos falam em avaliao de estoques, ao passo que a maioria dos s contadores fala em valorizao de estoques. Esse uso representa uma armadilha para o tradutor, porque, na linguagem usual valorizao somente se usa quando h aumento de valor. Entretanto, aqui estamos falando de atribuio de valor. valor. avaliar: valorizar. balano patrimonial: balance sheet l Em portugus e em ingls, os termos tanto significam ativo e passivo [assets and liabilities] como o