GUIA RÁPIDO DO USUÁRIO Solução Mobox - Swedasistemas.sweda.com.br/downloads/Guia_de_Instalacao_ONIX.pdf · da informação aqui contida. ... Solução Mobox® ONIX a internet

1Guia Rápido do Usuário - Solução Mobox® ONIX

SOLUÇÕES TOUCH SCREEN

GUIA RÁPIDO DO USUÁRIOSolução Mobox® ONIX

Guia Rápido do Usuário - Solução Mobox® ONIX2

INTRODUÇÃOEste manual tem caráter técnico-informativo, sendo propriedade da SWEDA. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste manual pode ser reproduzida ou armazenada por processo mecânico, eletrô-nico, de fotocópia, de gravação ou de qualquer outro tipo, sem autori-zação prévia e por escrito da SWEDA.

Todos os cuidados foram tomados na preparação deste manual. En-tretanto, a SWEDA não assume nenhuma responsabilidade por erros, imprecisões ou omissões em seu conteúdo, assim como por quais-quer tipos de danos, perdas ou lucros cessantes decorrentes do uso da informação aqui contida.

As informações contidas neste manual estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.

SOBRE O PRODUTOSOLUÇÃO COMPLETA E DE ALTO NÍVELA Solução Sweda Mobox® ONIX é completa, unindo hardware de alta qualidade e aplicativo comercial em um único produto. Oferece confiabili-dade, facilidade de uso e eficiência.

Esta solução integra PDV, tela Touch Screen, display cliente¹ e impressora em um dispositivo compacto e moderno, com um sistema versátil de inter-faces de comunicação.

Sua tela de 10” oferece alta resolução e conta com tecnologia Touch Screen, tornando as operações mais produtivas, dinâmicas e precisas.


Integrada com impressora térmica de alta velocidade, com guilhotina, pos-sibilitando a impressão de QR Codes dos cupons NFC-e e SAT.

Seu design é único, compacto e moderno, ele também permite uma lim-peza simples. Suas interfaces permitem ligar periféricos como scanner, dis-play cliente¹, gaveta de dinheiro, mouse, teclado, entre outros.

Conta com o sistema Android personalizado que proporciona maior segu-rança, evitando a instalação de aplicativos indesejados, além de prevenir o acesso de hackers e vírus.

DESTAQUE • Tecnologia Touch Screen; • Integrado com impressora;• Sistema Android;• Ideal para espaços reduzidos; • Melhor desempenho e alta performance; • Fácil conexão: gavetas, leitores e display cliente¹.

CONTEÚDO DA CAIXA• Solução Mobox® ONIX;• Fonte;• Cabo de força;• Guia Rápido do Usuário;• Display Cliente¹;• Base ajustável para aultura¹.

1Item opcional.


1. Retire o equipamento da embalagem;2. Conecte o cabo de força na fonte de alimentação;3. Conecte o plug da fonte alimentação no equipamento;4. Conecte o plug do cabo de força na tomada;

RETIRANDO DA EMBALAGEMRetire a solução Mobox® ONIX da embalagem e verifique se todos os itens citados na página anterior estão presentes e em perfeitas condi-ções.


5. Posicione a bobina e levante a tampa frontal conforme a figura abaixo. Acomode a bobina dentro do gabinete da impressora e ajuste a ponta da bobina para fora, o lado liso do papel é o lado exterior e o lado áspero é o lado interno;

6. Não coloque o papel de cabeça para baixo, caso contrário, a im-pressora não irá funcionar;


7. Após instalar a fonte de alimentação, ligue o equipamento. A inicialização do sistema levará apenas 30 segundos.

8. Para instalação do display cliente¹ fixe o mesmo com os dois parafusos grandes que acompanham a solução.

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1Item opcional.

*Imagens meramente ilustrativas.

9. Para montar a base ajustável basta colocar o equipamento dentro do compartimento.


VISÃO GERAL DO PRODUTO

CONECTORETHERNET

CONECTORDISPLAY CLIENTE

PORTAS USB

CONECTORFONTE

CONECTORGAVETA

BOTÃOLIGA/DESLIGA

TELA TOUCH 10”

AUTO-FALANTESLATERAIS

LED INDICATIVO LIGADO

TRAVA DO MECANISMO IMPRESSOR

CONECTOR USB LATERAL


ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

Processador RK3188 1.8GHz

Memória RAM 1 GB

Memória Interna 4 GB

Memória Expansível MicroSD até 32GB2

Sistema Operacional Android 4.4.4

Tamanho do Display 10” (com resolução 1024 x 768)

Tela Touch Capacitiva

Alto-falantes Estéreo de 2 Watts

Luz Indicadora Status nos tons vermelho e azul

Entradas 3x USB1x RS232 (para conexão display cliente¹)1x Ethernet (10/100 Mbps)1x RJ11 (para conexão da gaveta de dinheiro²)

Impressora Térmica de 80mm

Velocidade de Impressão 200mm/s

Sensores Fim de Papel, Tampa aberta

Fonte de Alimentação 24V x 2,5A Full Range de 90V a 240V

MTBF Guilhotina 2 milhões de cortes

MTBF Impressora 200km

Bateria 3.7V/2000mAh

Dimensões do produto 170(A) x 243(L) x 232(P)

Peso 3,5 Kg

1.Item opcional. 2.Item NÃO incluso.


INICIANDO A SOLUÇÃO Mobox® ONIX

BOAS VINDAS

Clique em avançar para iniciar à instalação da Solução Mobox® ONIX.

Digite o CNPJ e IE do cliente e clique em avançar para continuar.


Modo de ativação: Escolha o modo de obtenção dos arquivos de ativação da Solução Mobox® ONIX. Clique em avançar para continuar.

Caso escolhido o modo de ativação Internet, siga para o tópico de Ativação Internet.Caso escolhido o modo de ativação Pen Drive, siga para o tópico de Ativação Pen Drive.

Ativação Internet: Para a instalação do arquivo de ativação, conecte a Solução Mobox® ONIX a internet e clique em avançar para iniciar a busca automática.


Ativação Pen Drive: Para a instalação do arquivo de ativação, conecte em uma das portas USB o pen drive e clique em avançar para iniciar a busca automática.

Caso a busca automática localize o arquivo de ativação, você será di-recionado para o passo Ativação Instalada.


Caso o arquivo de ativação não seja encontrado pela busca automática, uma janela se abrirá indicando para a Desistência ou Tentar novamente a busca automática.

Arquivo de ativação instalado: Em caso de sucesso na instalação do arquivo de ativação, a mensagem a seguir será exibida. Clique em avançar para continuar.


Solução fiscal: Escolha a tecnologia fiscal que deseja usar e clique em avançar para continuar.

Para tecnologia SAT siga para o tópico Ativação da Solução Mobox® ONIX SAT.Para tecnologia NFC-e siga para o tópico Ativação da Solução Mobox® ONIX NFCe.Para configurar a tecnologia fiscal em momento posterior selecione ‘Configurar depois’ para pular todos os passos.


Ativação da Solução Mobox® ONIX SAT:

A seguir serão efetuados os procedimentos de ativação e associação do SAT. É fundamental que seu SAT já tenha sido vinculado ao CNPJ da loja.

Se a vinculação já foi feita clique em avançar para continuar

Tela de verificação de SAT vinculado:


Caso a assinatura não seja encontrada pela busca automática, uma janela se abrirá indicando para a Desistência ou Tentar novamente a busca automática.

Busca da assinatura do SAT: Nesta etapa será efetuada a busca da assinatura no pendrive conectado.

Caso a busca automática localize a assinatura, você será direcionado para o passo Assinatura encontrada.


Assinatura encontrada: Em caso de sucesso na instalação da licen-ça, a mensagem abaixo será exibida.

Verificação da Ativação do SAT: Nesta etapa será verificado se o SAT já foi ativado.


Caso o SAT não tenha sido ativado, uma mensagem de aviso será exibida conforme a tela abaixo. Se o SAT já estiver ativado, siga para o passo Inserção do Código de Ativação.

Para que seja efetuada a ativação e associação do SAT, é necessário possuir conexão com a internet. Se houver conexão com a internet, clique em avançar para continuar.


Cadastre um código de ativação válido (código alfanumérico entre 8 e 32 caracteres) e clique em avançar.

Neste passo será efetuada a ativação do SAT. Este processo poderá levar alguns instantes. Clique em avançar.Em caso de erro na ativação a mensagem abaixo será exibida:

POSSÍVEIS CAUSAS:• SAT não está conectado à internet.• Servidores da secretaria da Fazenda indisponíveis.


Inserção do Código de Ativação: Agora que o SAT está ativo resta somente fazer sua associação da assinatura. Digite o código de ativa-ção que foi cadastrado no SAT no momento de sua ativação.

Ao término do processo, a mensagem de sucesso de ativação e asso-ciação será exibida. Siga para o passo final para concluir.


Caso o código de ativação digitado seja inválido, a mensagem abaixo será exibida:

Se o código de ativação for digitado incorretamente por 3 vezes segui-das, ocorrerá o bloqueio do SAT.


Para que seja efetuada a associação do SAT, é necessário possuir co-nexão com a internet. Se houver conexão com a internet, clique em avançar para continuar.

SAT sendo associado. Este processo poderá levar alguns instantes.


Se a associação do SAT ocorrer com sucesso, a mensagem abaixo será exibida:

Em caso de erro na associação, a mensagem abaixo será exibida:

POSSÍVEIS CAUSAS:• SAT não está conectado à internet.• Servidores da secretaria da Fazenda indisponíveis.


Após o cadastro de sua tecnologia fiscal, a Solução Mobox® ONIX está pronta para o uso.

Para as instruções operacionais clique em Menu > Ajuda da tela do sistema.


Ativação da Solução Mobox® ONIX NFC-e:

Para a instalação do certificado digital, conecte em uma das portas USB do computador um pen drive que contenha o certificado e clique em avançar para iniciar a busca automática.

Caso o certificado digital não seja encontrado pela busca automática, uma janela se abrirá indicando para a Desistência ou Tentar nova-mente a busca automática.


Se o certificado for encontrado, a mensagem abaixo será exibida. Clique em avançar para continuar.

Em caso de erro na busca do certificado digital, as mensagens abaixo poderão ser exibidas.

PODENDO SER AS CAUSAS:• Arquivo não localizado.• Arquivo fora do formato “pfx”.


Informe a senha do cerificado digital e clique em avançar para continuar.

Informe o ID do emissor e o código de segurança do contribuinte (CSC). Informe a série e a numeração da última NFC-e emitida. Caso nunca tenha emitido NFC-e, informe 0.Clique em avançar para continuar.


Após o cadastro da tecnologia fiscal, a Solução Mobox® ONIX está pronta para uso.

Para as instruções operacionais clique em Menu > Ajuda da tela do sistema.

STATUS DA LUZ INDICADORA

Status Luz Indicadora nos tons vermelho e azul

Azul Sem pendências

Vermelha Verificar pendências em Central de Notificações


LIMPEZA E CONSERVAÇÃO• Para limpeza utilize apenas um pano levemente umedecido em água, sem adição de detergente ou solventes, querosene ou álcool. Faça a lim-peza com o equipamento desligado da rede elétrica.• É aconselhável desligar o equipamento das redes de energia elétrica e internet durante chuvas ou ocasiões em que possa haver queda de energia ou queda de raio, pois isso pode ocasionar a queima do aparelho.• Evite comer próximo ao equipamento, pois os resíduos de alimento assim como líquidos podem entrar em contato com o produto e comprometer seu funcionamento.• Não introduza objeto de nenhum tipo nas aberturas, pois isso pode cau-sar danos e choques elétricos.• Utilize regularmente um antivírus atualizado.• Recomendamos o uso de um estabilizador de tensão para ligar seu equi-pamento à rede elétrica.

TERMO DE GARANTIA LIMITADAA Sweda Informática Ltda. garante este produto contra defeitos de fabri-cação constatados pela Sweda, ou por técnicos credenciados por esta, desde que comercializado dentro do território brasileiro pela Sweda ou por um representante comercial autorizado.Esta garantia limitada é válida por 12 (doze) meses a partir da data de emis-são da nota fiscal de venda ao cliente, englobando os 90 (noventa) dias de garantia legal, na modalidade balcão efetuada através da rede credenciada.As partes e peças substituídas passam a ser propriedade da Sweda. O usuário/proprietário do produto é o único responsável pelos resultados ob-tidos com a utilização deste equipamento.A Sweda reserva-se o direito de cancelar esta garantia nas hipóteses des-critas neste documento.


ESTA GARANTIA PERDERÁ SUA VALIDADE NAS SEGUINTES CONDIÇÕES:• Não apresentação da nota fiscal de venda do produto ao cliente.• Alteração ou violação das características originais do produto, incluindo fontes e cabos de comunicação.• Reparo por pessoal não autorizado pela Sweda.• Remoção, adulteração ou rasura das etiquetas dos números de série ou la-cres do produto ou dos seus módulos internos.• Uso ou armazenamento inadequado, incluindo quanto às condições estabe-lecidas no Guia Rápido do Usuário.• Uso de consumíveis ou acessórios não especificados para o produto.• Ligação do produto em fonte de energia de características diferentes das re-comendadas para o equipamento.• Danos causados por desastres naturais, quedas, derramamento de líquidos.

EXCLUSÕESNão abrange itens de consumo ou de desgaste com o uso regular do produto, tais como cartuchos de fita, bobinas de papel, cabeças de impressão e outros.Não inclui acessórios e opcionais, serviços de parametrização, configuração, instalação ou reinstalação de software, remoção de vírus e treinamento.Não cobre perdas, danos, lucros cessantes ou qualquer outro dano, direto ou indireto, resultante do uso ou incapacidade do produto, sendo a responsabili-dade civil máxima da Sweda limitada ao valor unitário de compra do produto, apresentado na nota fiscal de venda ao cliente.Os casos não cobertos por esta garantia poderão, se possível, ser reparados mediante aprovação prévia de orçamento da mão de obra e das partes e peças utilizadas.


DÚVIDAS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS Para mais informações sobre drivers, manuais, suporte técnico e toda nossa linha de produtos, acesse: www.sweda.com.br.

Sweda Informática Ltda. Rua Dona Brígida, 713 – Vila Mariana 04111-081 – São Paulo – SP www.sweda.com.br


Código: 113111 - 2ª Edição

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