7
SUMÁRIO DOUTRINA CAPíTULO I Breves comentários sobre a necessidade de lei específica no âmbito da relação de consumo... .... .. .. .... ... .. ... . .. .. .. ... .. ...... .. ... ... 35 CAPíTULO 11 Princípios Gerais Adotados pelo Código de Defesa do Consumidor .. .... .. ...... .. .... . 39 1. Princípio da Identidade da Publicidade ........ .. . .. ... ..... .. .. .. .. .... .. ... .. ..... .... ..... ... .. . .. ... .. ... 39 2. Princípio da Vinculação Contratual da Publicidade .. ....... . .. .. .......... .... ....... .. .... ...... .... . 39 3. Principio da Veracidade da Publicidade.... . .. .. ........ ...... .. .... ........ .... .. ... .. ... .. ... ... .. .. ... ... 39 4. Princípio da Não-Abusividade da Publicidade.. ....... .. ... .. .... ...... .. ...... ... . .. .. .. ... .... .. ....... 39 5. Princípio da Inversão do Ônus da Prova .. ............... .. .... ... .. . .. .. ............... .. .. .. .... .... .. .... 40 6. Princípio da Transparência da Fundamentação da Publicidade ..... .. ..... .. .... ... .... ... .... 40 7. Princípio da Correção do Desvio Publicitário .. ...... .. .. ..... .. ...... .. ..... ....... .... .. ..... ... ..... .. . 40 8. Princípio da Lealdade Publicitária ...... .. .... ... .... .. .. .. .. ... .. .. .... .. .... .. ........ .... ..... ... .... .... .... 40 9. Princípio da Boa-Fé .. ... .... .. ....... ... ...... ... .... ... .... .. .... .. .. ... . .. .................. . .. .. ... ... ...... .. ...... 40 10. Princípio da Transparência e da Informação .......... .... .. .. .. .... .. .. ....... ...... . ........ .. ... .. .. . 41 CAPíTULO 111 Da Relação de Consumo Propriamente Dita .. .. .. .. .. .... .. ..... .. ... ......... ... ... .. ..... ... ... .. ... .. 43 CAPíTULO IV Conceitos de Termos Habitualmente Utilizados nas Relações de Consumo. ... .... . 45 1. Produto ...... . ... .. . ... ...... ... ...... ... ..... .. .. .. ..... ..... .. . .. ... .... .... .. ... .... .. ... ... .... .... .. .... .... ...... ... .... 45 M

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oprofissional do Direito quais não se encontram

sua jurisdição, quer parte - do incapaz, do

públicas da União, alimentar, falimentar,

do trabalho, etc., com o A'obra visa atender

..t"" ..:",,,o,, econômicos dos I a regulamentação ao

SUMÁRIO

DOUTRINA

CAPíTULO I

Breves comentários sobre a necessidade de lei específica no âmbito da relação de consumo... .... .. .. .... ... .. ... ... .. .. ... .. ...... .. ... ... 35

CAPíTULO 11

Princípios Gerais Adotados pelo Código de Defesa do Consumidor .. .... .. ...... .. .... . 39

1. Princípio da Identidade da Publicidade ........ .. ... ... ..... .. .. .. .. .... .. ... .. ..... .... ..... ... .. ... ... .. ... 39

2. Princípio da Vinculação Contratual da Publicidade ......... ... .. ..................... .. .... ...... .... . 39

3. Principio da Veracidade da Publicidade.... ... .. ........ ...... .. ............ .... .. ... .. ... .. ... ... .. .. ... ... 39

4. Princípio da Não-Abusividade da Publicidade.. ....... .. ... .. .... ...... .. ...... ... ... .. .. ... .... .. ....... 39

5. Princípio da Inversão do Ônus da Prova .. ............... .. .... ... .. ... .. ............... .. .. .. .... .... .. .... 40

6. Princípio da Transparência da Fundamentação da Publicidade ..... .. ..... .. .... ... ....... .... 40

7. Princípio da Correção do Desvio Publicitário .. ...... .. .. ..... .. ...... .. ..... ....... .... .. ..... ... ..... ... 40

8. Princípio da Lealdade Publicitária ...... .. .... ... .... .. .. .. .. ... .. .. .... .. .... .. ............ ..... ... .... .... .... 40

9. Princípio da Boa-Fé .. ... .... .. ....... ... ...... ... .... ... .... .. .... .. .. ... ... ..................... .. ... ... ...... .. ...... 40

10. Princípio da Transparência e da Informação.......... .... .. .. .. .... .. .. ....... ...... ......... .. ... .. .. . 41

CAPíTULO 111

Da Relação de Consumo Propriamente Dita .. .. .. .. .. .... .. ..... .. ... ......... ... ... .. ........ ... .. ... .. 43

CAPíTULO IV

Conceitos de Termos Habitualmente Utilizados nas Relações de Consumo. ... .... . 45

1. Produto ...... .... .. .... ...... ... ...... ... ..... .. .. .. ..... ..... .. ... ... .... .... .. ... .... .. ... ... .... .... .. .... .... ...... ... .... 45

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2. Serviço......... ........ ............ .. ... ....................... ............... ....... .. ................... ....... ... ... ...... . 45

3. Consumidor ...... ........... ...... .......................................................... ........... ................ .. . . 46

4. Fornecedor ..... .. .......... .. ..... ... .......... ............................." ......... ... .. ................ .. .. .. ........ . 46

5. Serviço Público ........................................................................... ..... .......... .. .............. . 46

6. Contrato .......... .... ........................................................................................................ 46

CAPíTULO V

Direitos Básicos do Consumidor Art. 6° do Código de Defesa do Consumidor (CDC).................. ................ .......... .... .. 49

1. Proteção da vida, da saúde e da segurança ............................................................ .. 49

2. Educação para o consumo ............. ........ .. ............... ........... ....... .. ......... ... ............. .... . 49

3. Liberdade de escolha de produtos e serviços ............ .... .............. ............. ................ . 49

4. Informação........................................... ....................................................................... 49

5. Proteção contra publicidade enganosa e abusiva .......... ................................. .. .. ...... . 50

6. Proteção contratual ................. ........... ............ .. ........ ... ................................... .. ....... .. 50

7. Indenização ................................................................. ......... ......... .. .............. ....... ... .. . 51

8. Acesso à Justiça ..... ...... .......................................... ............ .. ..... .. ........................ .... .. 53

9. Facilitação da defesa dos seus direitos ........................ .... .. .. ............ .. .. ..... .. ............. .. 51

10. Qualidade dos Serviços Públicos ...... ....... ........... .. ................ .. .. ............ ............. ... .. 52

CAPíTULO VI

Prazos no Código de Defesa do Consumidor .......................... ............ .. .................. . 53

1. Prazo de 5 (cinco) dias ................................................................ .. .. ............... ........ .. .. 53

2. Prazo de 7 (sete) dias .......... ...................................................................................... 53

3. Prazo de 30 (trinta) dias ............ ............ .................... .... ............... ............... ............. .. 54

4. Prazo de 90 (noventa) dias ........... .. .......................................................................... 55

5. Prazo de 5 (cinco) anos ............................................................................................. 55

CAPíTULO VII

Sanções Administrativas no Código de Defesa do Consumidor........ .......... .......... . 57

1. Da Multa ...... ...... ... ....... ..... ............ ......... .......... .... .. .. .. ... ....... ... .. ... .... ...... ...... .... ... ... .. .. . 58

2. Apreensão do Produt

3. Da Inutilização do Pn

4. Cassação do registro

5. Proibição de fabricaç

6. Suspensão do fornec

7. Suspensão temporári

de obra ou de ativid

8. Revogação de conce

cimento, de obra OL

9. Interdição administra

10. Contrapropaganda.

11. Multa ......................

CAPíTULO VIII

Algumas situações el,

1. 'Venda Casada", "Opl

utilizada por empre

2. Os contratos de plan

3. Da relação de consu

4. As relações de conSI

do Código de Defe:

5. Call Centers .......... ...

6. A prática abusiva do

LEI N. 1.521 , de 26.12.

sobre crimes contn

LEI DELEGADA N° 04,

no dominio econôn

ao consumo do po'

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45 582. Apreensão do Produto .. ... .. .. ............... .. .......... ... .... ....................... .. .... .... .. .. .... .. ....... ...

46 593. Da In utilização do Produto ............ .... ... ..... .... ..... ...... .. ........... .. ... .. ... .............. .. .. ... ... ..

46 4. Cassação do registro do produto junto ao órgão competente.................... ...... ...... .. .. 59 46 5. Proibição de fabricação de produto .......... .............. ........ .. ... .... .... ..... .. ...... .. .. .. .. .. ....... . 60 46 6. Suspensão do fornecimento de produto ou serviço ............ ...... .. ...................... .. ..... .. 60

7. Suspensão temporária da atividade; interdição, total ou parcial, de estabelecimento,

de obra ou de atividade .. ... ... .......... .. .... .. ....... .. .. ........... ................ ...... .. .... ................ 60

8. Revogação de concessão ou permissão de uso e cassação de licença do estabele­49 cimento, de obra ou atividade .. .... .. ................ .. .... ... ........... .... .... ......... ...... .... ........... 61

49 9. Interdição administrativa ... .... .. ... ............. ......... ..... .... .... ................ ....... ... .... .......... ..... . 61

49 10. Contrapropaganda ....... ..... ....... .. ..... ........ .. ... ...... ..... ... ....... .... ...... .. ... ..... ...... .. ... ...... .. . 62

49 11. Multa ..... .. .. .. .. .... .. .. ....... .. ...... .......... .. .... .. ......................... .... ..... .. ...................... .. .... .. 63

49

50 CAPíTULO VIII

50 Algumas situações e/ou práticas abusivas con~ra o Consumidor ..... ......... .. .. .... .. .. 65

51

1. "Venda Casada", "Operação Casada" e 'Venda Dissimulada" ou cláusula de fidelização53 utilizada por empresas de telefonia móvel ........... ............ ..... .... .... ............... .. ...... .. .. 6551

2. Os contratos de planos de saúde e suas cláusulas abusivas ..................... .. .. .. .. ..... .. 6852

3. Da relação de consumo com as instituições financeiras............... ........ .. .. .. .. .......... .. . 72

4. As relações de consumo entre os estabelecimentos de ensino e o consumidor, à luz

53 do Código de Defesa do Consumidor ......... .. .... .. .. ... ... ........ .... ... ............ .... ... ..... ... ... 74

5. Call Centers ..... .. ....... ................. ...... ........... ... ...... ... ... .. ........ ......... ...... .. ... .... .. .... ....... . . 79 53

6. A prática abusiva do contravale como troco .. .... .. .. ... .. ..... ... .. ... .. ... ... .. .. .. .. ........ .. ..... .. .. 82 53

54 LEGISLAÇÃO

55

55 LEI N. 1.521 , de 26.12.1951 (DOU 27.12.1951), altera dispositivos da legislação vigente

sobre crimes contra a economia popular ....... ........ .. ..... ............. .. .. ....................... ... 85

LEI DELEGADA N° 04, de 26.09.1962 - DOU 27.09.1962, dispõe sobre a intervençãoidor ..... .......... .. ...... .. .. . . 57 no domínio econômico para assegurar a livre distribuição de produtos necessários

58 ao consumo do povo ......... ..... .. .... ........................... ............ ... .............. ........... ....... .. 91

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LEI N. 7.347, DE 24 DE JULHO DE 1985, disciplina a ação civil pública de responsa­

bilidade por danos causados ao meio ambiente, ao consumidor, a bens e direitos

de valor artístico, estético, histórico, turístico e paisagístico (vetado) e dá outras

providências... ............ ..... ........... .. ....... .. ... ............ .......... ............. ...... ......... ......... ..... 99

CONSTITUiÇÃO DA REPlIBLlCA FEDERATIVA DO BRASIL ......................... .. .... ....... 104

ATO DAS DISPOSiÇÕES CONSTITUCIONAIS TRANSiTÓRIAS....... ....... ...... ......... .... 105

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. LEI N. 8.078, DE 11.09.1990 - DOU

12.09.1990, dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências ... ... 106

LEI N. 8.884, DE 11.06.1994 ­ DOU 13.06.1994, transforma o Conselho Administrativo

de Defesa Econômica (CADE) em Autarquia, dispõe sobre a prevenção e a repressão

às infrações contra a ordem econômica e dá outras providências ............. ....... .. .... 142

DECRETO N° 2.181, DE 20.03.1997 ­ DOU 21 .03.1997, dispõe sobre a organização

do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor - SNDC, estabelece as normas

gerais de aplicação das sanções administrativas previstas na Lei nO 8.078, de 11

de setembro de 1990, revoga o Decreto nO 861, de 9 de julho de 1993, e dá outras

providências. ......... ...... .......... ....... ............ .. ............ ................ ....... ............ ...... ......... 178

LEI N. 11.448-07, DE 15 DE JANEIRO DE 2007, altera o art. 5° da Lei n. 7.347, de 24 de

julho de 1985, que disciplina a ação civil pública, legitimando para sua propositura

a Defensoria Pública ..... ..... ....... ..... .......... ....... .. ..... ....... ............ .. .... ....... ......... ......... 202

PORTARIA N° 2.014, DE 13 DE OUTUBRO DE 2008, estabelece o lempo máximo

para o contado direlo com o atendente e o horário de funcionamento no Serviço de

Atendimento ao Consumidor - SAC ............................ ............................................. 204

LEI N. 11 .800, de 29.10.2008, (DOU 30.10 .2008), acrescenta parágrafo único ao art.

33 da Lei nO 8.078/90 ­ CDC ­ ,para impedir que os fomecedores veiculem publicidade

ao consumidor que aguarda, na linha telefônica, o atendimento de suas solicitações .. 206

LEI N. 11.935, de 11.05.2009 (DOU 12.05.2009), altera o art. 35-C da Lei nO 9.656, de

3 de junho de 1998, que dispõe sobre os planos e seguros privados de assistência

à saúde..... ....... ... .............. .. ...... .... ..... ...... .............. ....... ........ ...... .......... ...... ........... ... 207

LEI N. 12.039, de 1° DE OUTUBRO DE 2009 (DOU 02.10.2009), inclui dispositivo na

Lei nO 8.078, de 11 de setembro de 1990, para determinar que constem, nos docu­

mentos de cobrança de dívida encaminhados ao consumidor, o nome, o endereço

e o número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas ­ CPF ou no Cadastro

Nacional de Pessoa Jurídica ­ CNPJ do fornecedor do produto ou serviço............ 208

COMENTÁRIOS AO PROJETO DE LEI N. 836103 ,cria o Cadastro Positivo de Consu­

midores, com informações sobre os pagamentos feitos em dia pelos cadastrados 209

-1. Ação de co

2. Ação de col § 2°, do C

3. Ação revisi,

§ 2°; 51, I'

4. Ação ordini

2°, 6°, § \J

5. Ação de rei

6. Ação de inc 42 e 49 di

7. Ação de inl VII, do C[

8. Ação decio VIII , doCI

9. Ação de rei art. 14 do

10. Ação de ir

11 . Réplica el indenizaç

12. Notificaçãi

13. Ação comi Art. 18: §~

14. Ação de in

15. Ação redit 111, doCD(

16. Contestaç (Arts. 14 e

17. Mandado (

(Arts. 22 e

18. Manifesta~ elétrica (A

19. Contestaç direito do.

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99

104

105

106

Conselho Administrativo

142

sobre a organização

, estabelece as normas

na l ei nO 8.078, de 11

178

202

204

parágrafo único ao art.

~ores veiculem publicidade

nto de suas solicitações .. 206

,. 35-C da Lei nO 9.656, de

ps privados de assistência

207

09), inclui dispositivo na

rque constem, nos docu­

idor, o nome, oendereço

5 - CPF ou no Cadastro

208

astro Positivo de Consu­

m dia pelos cadastrados 209

PRÁTICA

1. Ação de cobrança por prestação de serviços (Art. 3° do COC) .. .......... .... ........ ...... .. . 215

2. Ação de cobrança (Art. 3°, I, do COC). Ação de resolução de negócio jurídico (Art. 3°, § 2°, do COC) .. .... ........ .... .. .............. ...... ...... ............ .. .......... .... .... ........ ...... .... ........... 222

3. Ação revisional de cláusulas contratuais com pedido de tutela antecipada (Arts. 3°, § 2°; 51 , IV; e 84, § 3°, do COC) ...... .... ........ ...... ........ .. .... ........ .. .. .. ...... ........ ...... .. .... 226

4. Ação ordinária de revisão de contrato com pedido de tutela antecipada (Arts. 3°, § 2°, 6°, § V, 51, § IV, e 84 , § 3°, do COC) .. ........ ...... ................ ............ ...... .. .. .......... . 243

5. Ação de reparação de danos morais (Art. 6°,VI, do COC) .. .... .... ........ ...... ................. 259

6. Ação de indenização por dano moral contra operadora de cartão de crédito (Arts. 6°, 42 e 49 do COC; art. 5° da CF e art. 186 do CC) .. .. .......... ...... .............. ........ .. .. ....... 265

7. Ação de indenização por dano moral com cancelamento no SERASA (Art. 6°, VI e VII, do COC) .... ........ ...... ............... ..... ......... ...... .............. ...... ......... .... ............ .. .. ...... . 276

8. Ação declaratória com pedido de extinção do contrato de conta-corrente (Art. 6°, VIII , do COC) .... .... ...... ...... ....... ......... ... .... .......... .. .. .... ........... ...... .......... .... .. .. .......... .. 296

9. Ação de reparação de danos materiais (Arts. 186, 927, 942 e 944 do Código Civil, e art. 14 do COC) .... .... .. .. .. .... ...... ...... ...... ........ ...... .. .... ........ ...... ........ .................. ...... .. 302

10. Ação de indenização por perdas e danos (Art. 14 do COC).... ...... ................ .. .. ....... 305

11. Réplica em ação declaratória de inexistência de débito cumulada com pedido de indenização (Art. 18 do COC) ...... ...... ........ .... .. .. .... .. .. .. .. ...... ........ .... .. .. .. .... ...... ........ 309

12. Notificação (Art. 18 do COC)...... ........ .... ........ .... ...... .... ........ ...... ...... .... .... ...... ...... .... 314

13. Ação cominatória requerendo a substituição de produto maculado por vício (COC, Art. 18: §§ 1°, I, e 6°, 111) .... .. .. .. .. .. .... ...... ........ .. .... .. .. .. ........ ........ ........ .. ...... .. ........ .... . 316

14. Ação de indenização por vício de qualidade do produto (Art. 18, § 1°, 11 , do COC). 320

15. Ação redibitória com pedido de pena cominatória e perdas e danos (Art. 18, § 1°, 111, do COC ; e Arts. 402-405, 441 e 442 do CC) .... ........ ...... ...... .................... .... .. .. .. . 324

16. Contestação com reconvenção em ação de cobrança de fornecedor de serviços (Arts. 14 e 20 do COC) .... ........ ...... ........ .. .. ........ ........ ........ ............ .... ............ .. .. .. .... . 328

17. Mandado de segurança em face da suspensão do fornecimento de energia elétrica (Arts. 22 e 42 do COC) ...... .... ........ ...... .... .... ........ .... ........ ...... .... .. ........ ...... ........ ...... . 334

18. Manifestação em ação ordinária para a não-suspensão do fornecimento de energia elétrica (Arts. 22 e 42 do COC) .. .......... .. .. ........ ...... ...... .......... ...... .. .. ........ ...... ........ .. 345

19. Contestação à ação indenizatória por fornecimento de serviço por decadência do direito do autor (Art. 26 do COC) .. .... .... ........ ........ ...... ...... ...... .. ........ ...... ...... ...... .. .. .. 351

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20. Pedido de desconsideração da personalidade jurídica (Art. 28 do COC) .... ............ 359

21 . Reclamação por propaganda enganosa ou ação de obrigação de fazer (Arts . 35 e

84 do COC) ...................................... .. ........ .................................... .. ......... ....... ...... .. 362

22. Ação de anulação de escritura pública (Arts. 39 e 51 do COC) .......................... .. ... 364

23. Contestação em ação de cobrança por entrega de produto ao consumidor sem

solicitação prévia (Art. 39, 111, do COC) ........ .................. ...... ................................ .. .. 369

24. Ação revisional de arrendamento mercantil (COC : Art. 39, V; Art. 51, IV e IX § 1°,

111 ; Art. 6°, V; eArt. 84 e §§) .. .. .. .. .... .. .. .... .... .. .. .. ........ .. .... ........ .............. .............. ...... 372

25.Ação de consignação em pagamento cumulada com revisão de cláusulas contratuais

e pedido de tutela acautelatória (COC :Arts . 39, V, e 47;Art. 51 , IV, X, XIII e XV; Art.

54; e Art. 84, § 3°) .. .. .... .. ........................................................ .. ................ .... ...... ...... 385

26.Ação revisional de contrato de abertura de crédito-veículo com depósito judicial de

valores e antecipação de tutela (Arts. 39, V; 3°, § 2°; 6°, VIII e 84, § 3°, do COC) .... .. 441

27 .Ação de revisão de contrato de arrendamento mercantil c/c pedido de antecipação

de tutela, consignação de valores e exibição de documento (Art. 3°, § 2°, e Art. 52

do COC) ....... .......... ....... ... ..... ..... .......................................... ..... ............................... 448

28. Ação de nulidade contratual com compensação de dividas e restituição de valores

(Art. 42 do COC eArt. 166 do CC) ...... .......... .......... ....... ...... ........ ....... ..................... 474

29. Notificação (Art. 43, §§ 1° e 3°, do COC) .................................................. .... ......... .. 484

30. Petição requerendo acesso ás informações e registros pessoais em cadastro de

loja comercial (Art. 43 do COC).... ..... ..... .. ... .. ... .. .. .. ... ... .. ....... ..... ..... ..... ........... ......... 486

31. Habeas data por inclusão do nome em órgão restritivo de crédito (Lei n. 9.507/97;

Art. 43 do COC ; e Art. 5°, LXXII, 'a' e 'b' , da Constituição Federal) ......................... 489

32. Conteftação á ação ordinária revisional de encargos contratuais c/c repetição de

indébito, compensação de dívida e pedidos antecipatórios de tutela e acautelatórios

(Art. 46 do COC).......... .......... ................. ................. .......................... ....... .. ..... ......... 497

33.Ação ordinária para revisão de contrato (Arts. 46, 47, 51 e 52 do COC) .. .............. . 509

34.Ação ordinária em contrato de participação financeira (Art. 47 do COC) ...... .. .. .. .. ... 517

35. Notificação (Art. 49 do COC) .... ............................. .. .... ........ ............................ .. .. .. ... 525

36.Ação ordinária de nulidade de cláusula contratual (Art. 51 , IV, do COC) ................ . 527

37. Contrarrazões de apelação (Art. 51 , VI e IX; Art. 3°, § 2°, do COC)....................... .. 532

38. Ação anulatória de cobrança de multa contratual (Art. 51 , X e § 1°, do COC)......... 540

39. Ação revisional com pedido de exibição de documentos e tutela antecipatória (Arts.

51, IV, IX, XV e § 1°, 111; 3°, 6°e 84 do COC) ............................ ... .. .............. ............ 544

40. Requerimento ac

abusiva (Art. 51,

41 . Notificação (Art. !

42.Ação dedaratórié

53, § 2°, e 54, § :

43. Notificação (Ar! e

44. Defesa administr

45. Defesa administfi

Art. 5°, XXXII , X)

46. Defesa administ

225, § 3°, da CF

47. Procuração no jL

48. Procuração no jL

49. Requerimento pé

(Arts. 61 a 80 da

50. Explicações em I

51 . Representação c

52.Ação de obrigaçã

§ 3°, do COC; e,

53. Ação de obrigaç

COC; e Art. 461 '

54.Ação cominatório

55.Ação de obrigaç~

e 632 do CPC) (I

56.Ação de regresse

57. Ação civil públic

COC) ............... ..

58. Ação civil público

59. Habilitação em a

REFERÊNCiAS .......

íNDICE ALFABÉTIC

㖀 駺駺뮫 甒甒 甒畅̦$̦ ǻ M

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. 28 do COC) .. ... .......... .

ação de fazer (Arts. 35 e

uto ao consumidor sem

, V; Art. 51 , IV e IX § 1°,

de cláusulas contratuais

. 51 , IV, X, XIII e XV;Art.

com depósito judicial de

11 e84, § 3°, do COC) ......

c pedido de antecipação

to (Art. 3°, § 2°, eArt. 52

s e restituição de valores

pessoais em cadastro de

,.......................... ... ....... ... .

IF~::::~) (~~~ .~ ...9...~~~~9.7.; tratuais clc repetição de

de tutela eacautelatórios

e52 do COC) ....... ........ ..

. 47 doCOC) .. .. ..... .. .. ....

, IV,do COC) .. .... ...........

do COC).... .... .. ...............

,Xe§1°, doCOC) .........

359

362

364

369

372

385

441

448

474

484

486

489

497

509

517

525

527

532

540

40. Requerimento ao ministério público para declarar nulidade de cláusula contratual

abusiva (Art. 51 , § 4°, do COC) ......... ............ ................................ ....................... .. .. 567

41 . Notificação (Art. 52, § 2°, do COC) ...... .... ............ ......... ........ .... ....... ..... .......... ..... .. .. . 570

42. Ação declaratória cumulada com restituição de parcelas pagas em consórcio (Arts.

53, § 2°, e 54, § 2°, do COC) .... .. ........ .. .... .. .. ............... ........ ............ .. ............. ......... . 572

43. Notificação (Art 55, § 4°, do COC) .. ........ .... .. .......... ...... .. ............ .............. ........... ..... 575

44. Defesa administrativa (Art. 59 do COC; Art. 5°, XXXII , XXXIV e LV, da CF) ..... .. .. .. . 576

45. Defesa administrativa por embargo à obra em terreno de marinha (Art. 59 do COC;

Art. 5°, XXXII , XXXIV e LV, da CF; e Decreto-Lei n. 9.760/46) .......... ................ .. .. .. 580

46. Defesa administrativa em notificação por poluição sonora (Art. 59 do COC; Art.

225, § 3°, da CF; e Art. 14, § 1°, da Lei n. 6.938/81 ).... ... .. .......... ............. ................ 585

47. Procuração no juízo criminal de pessoa física (Arts. 61 a 80 do COC) ......... ... ....... . 591

48. Procuração no juízo criminal de pessoa jurídica (Arts. 61 a 80 do COC) .... .......... .. 592

49. Requerimento para abertura de inquérito policial ­ notícia-crime ­ de/afio criminis

(Arts. 61 a 80 do COC).. .......... ........ ...... .. .. .. ............... .......... ... .... .............. .............. . 593

50. Explicações em juizo (Art. 66 do COC eArt. 144 do CP) .. .......... .. .. ....... ............... ... 597

51 . Representação criminal (art. 71 Do cdc) .. .... .... ...... ............ ..... .. ......................... .... .. 600

52.Ação de obrigação de fazer clc preceito cominatório e antecipação de tutela (Art. 84,

§ 3°, do COC; e Art. 461 e §§, do CPC) (Modelo 1) ................ ........ ....................... .. 604

53. Ação de obrigação de fazer, com ped ido de tutela antecipada (Art. 84, § 3°, do COC; eArt. 461 e §§, do CPC) (Modelo 2) ............ .. .. .. .. ........ ...... .. ......... .. .. ............ . 616

54. Ação cominatória (Arts. 84, § 3°, do COC; e 461 do CPC) (Modelo 3) ............... .... . 634

55.Ação de obrigação de fa zer clc multa eperdas e danos (Art. 84 do COC; eArts. 461 e 632 do CPC) (Modelo 4) ................ .. .... ........ ... .... ............. .. .... ...... ......................... 638

56. Ação de regresso (Arts. 88 e 13 do COC, eArt. 934 do CC) .. .. ...... .. .. .. .. ............ ..... 644

57. Ação civil pública por danos causados ao meio ambiente (Arts. 82, 90 e 91 do

COC) ....... ... .. .. ...... ........................... ........ ........................ ....... ................................. . 648

58. Ação civil pública com pedido lim inar (Art. 82, I, do COC) (Modelo 2) ........... ...... .. .. 653

59. Habilitação em ação civil pública (Art. 94 do COC) ................. .. ........ ..................... .. 676

REFERÊNCiAS .... ........ ... .......... .. .... .... .. .... .. ... .................. ... .......... ..... ................ ....... ..... 679

tutela antecipatória (Arts.

544 íNDICE ALFABÉTICO REMiSSiVO................... ........ ..... .. .... .. .. .. ......... .......................... 683

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