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IA_09_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Rosemary Stewart IA_09_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Rosemary Stewart 1 IA_09_PAPEL DO IA_09_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Rosemary ADMINISTRADOR_Rosemary Stewart Stewart DISCIPLINA DISCIPLINA : Introdução à Administração : Introdução à Administração FONTE FONTE : MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. : MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração – Da Revolução Teoria Geral da Administração – Da Revolução Urbana à Revolução Digital Urbana à Revolução Digital . Atlas. São Paulo, . Atlas. São Paulo, 2002. 2002. [email protected] [email protected] www.boscotorres.com.br www.boscotorres.com.br

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IA_09_PAPEL DO IA_09_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Rosemary ADMINISTRADOR_Rosemary

StewartStewartDISCIPLINADISCIPLINA: Introdução à Administração: Introdução à Administração

FONTEFONTE: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. : MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração – Da Teoria Geral da Administração – Da Revolução Urbana à Revolução DigitalRevolução Urbana à Revolução Digital. . Atlas. São Paulo, 2002.Atlas. São Paulo, 2002.

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Onde você coloca o sal da sua Onde você coloca o sal da sua vida?vida?

Um velho sábio pediu a um jovem, que estava Um velho sábio pediu a um jovem, que estava muito triste, que colocasse uma mão cheia muito triste, que colocasse uma mão cheia de sal em um copo d'água e bebesse.de sal em um copo d'água e bebesse.

- Qual é o gosto?- Qual é o gosto? - perguntou o Mestre. - perguntou o Mestre.

- Ruim. - Ruim. - disse o aprendiz.- disse o aprendiz.

O Mestre sorriu e pediu ao jovemO Mestre sorriu e pediu ao jovem

que pegasse outra mão cheia deque pegasse outra mão cheia de

sal e levasse a um lago.sal e levasse a um [email protected] [email protected] www.boscotorres.com.br www.boscotorres.com.br

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Onde você coloca o sal da sua Onde você coloca o sal da sua vida?vida?

Os dois caminharam, em silêncio, e o jovem Os dois caminharam, em silêncio, e o jovem jogou o sal no lago. Então o velho sábio jogou o sal no lago. Então o velho sábio disse: disse:

- Beba um pouco dessa água.- Beba um pouco dessa água.

Enquanto a água corria pelo queixo do jovem, Enquanto a água corria pelo queixo do jovem, o velho perguntou:o velho perguntou:

- E agora, qual é o seu gosto?- E agora, qual é o seu gosto?

- Muito bom! - disse o rapaz.- Muito bom! - disse o rapaz.

- Você sente o gosto do sal? - Você sente o gosto do sal? - perguntou o - perguntou o Sábio.Sábio.

- Não!- Não! - disse o jovem. - disse o [email protected] [email protected] www.boscotorres.com.br www.boscotorres.com.br

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Onde você coloca o sal da sua Onde você coloca o sal da sua vida?vida?

O sábio então, sentou-se ao lado do jovem, pegou O sábio então, sentou-se ao lado do jovem, pegou em suas mãos e disse:em suas mãos e disse:

MORAL DA ESTÓRIAMORAL DA ESTÓRIA

A dor, na vida de uma pessoa, não muda. Mas A dor, na vida de uma pessoa, não muda. Mas o sabor da dor depende de onde a colocamos. o sabor da dor depende de onde a colocamos. Quando você sentir dor, a única coisa que Quando você sentir dor, a única coisa que você deve fazer é aumentar o sentido de tudo você deve fazer é aumentar o sentido de tudo o que está a sua volta, e dar mais valor ao o que está a sua volta, e dar mais valor ao que você tem, do que ao que você perdeu... que você tem, do que ao que você perdeu...

É deixar de ser copo, para tornar-se um lago.É deixar de ser copo, para tornar-se um lago.

[email protected] [email protected] www.boscotorres.com.br www.boscotorres.com.br

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Processo DECISÓRIOProcesso DECISÓRIO

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Rosemary StewartRosemary StewartRosemary Stewart é amplamente conhecida por sua Rosemary Stewart é amplamente conhecida por sua

extensa obra sobre o trabalho gerencial e de extensa obra sobre o trabalho gerencial e de comportamento. comportamento.

Sua carreira tem sido na pesquisa e ensino de gestão, Sua carreira tem sido na pesquisa e ensino de gestão, combinada com a gestão de sete anos.combinada com a gestão de sete anos.

Recebeu o título de Ph.D na Suécia.Recebeu o título de Ph.D na Suécia.

Sua pesquisa abrangeu um vasto leque de temas e Sua pesquisa abrangeu um vasto leque de temas e organizações da indústria, do comércio e do Serviço organizações da indústria, do comércio e do Serviço Nacional de Saúde da Inglaterra.Nacional de Saúde da Inglaterra.

Seus principais interesses de investigação estão no Seus principais interesses de investigação estão no trabalho de gestão e de comportamento. trabalho de gestão e de comportamento.

Ela lecionou em várias partes do mundo. É autora de Ela lecionou em várias partes do mundo. É autora de mais de uma dezena de livros e inúmeros artigos em mais de uma dezena de livros e inúmeros artigos em revistas acadêmicas e outras.revistas acadêmicas e outras.

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Rosemary StewartRosemary Stewart

Uma contribuição acadêmica importante Uma contribuição acadêmica importante para a compreensão do papel dos para a compreensão do papel dos gerentes foi feita pela professora inglesa gerentes foi feita pela professora inglesa Rosemary Stewart, de Oxford.Rosemary Stewart, de Oxford.

Stewart trouxe a noção de que Stewart trouxe a noção de que

os cargos diferem entre sios cargos diferem entre sipela sua natureza pela sua natureza intrínsecaintrínseca porque os ocupantes porque os ocupantes escolhemescolhem o que fazer e o que fazer e

a maneira de fazer. a maneira de fazer.

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Dimensões dosDimensões dos cargos gerenciais cargos gerenciais

Em seu esquema, os cargos Em seu esquema, os cargos

gerenciais têm 3 dimensões:gerenciais têm 3 dimensões:

1 – 1 – ExigênciasExigências

2 – Restrições2 – Restrições

3 - Escolhas3 - [email protected] [email protected] www.boscotorres.com.br www.boscotorres.com.br

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1 - 1 - EXIGÊNCIAS GerenciaisEXIGÊNCIAS GerenciaisSão as tarefas que o gerente São as tarefas que o gerente devedeve

necessariamente desempenhar, porque necessariamente desempenhar, porque fazem parte fazem parte intrínsecaintrínseca de sua natureza de sua natureza ou constam de sua descrição. ou constam de sua descrição.

EXEMPLOS:EXEMPLOS:Atingir certos padrões de desempenhoAtingir certos padrões de desempenhoManter certos contatosManter certos contatosParticipar de certos tipos de reuniõesParticipar de certos tipos de reuniõesParticipar de certas obrigações burocráticas Participar de certas obrigações burocráticas

ou legais.ou legais.

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2 – RESTRIÇÕES gerenciais2 – RESTRIÇÕES gerenciais

São os fatores internos ou São os fatores internos ou externos à organização que externos à organização que limitamlimitam o que o gerente pode o que o gerente pode fazer:fazer:LegislaçãoLegislaçãoLimitação de recursosLimitação de recursosInstalaçõesInstalaçõesRitmo de trabalho de outras Ritmo de trabalho de outras unidades da organização, etc.unidades da organização, etc.

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3 – ESCOLHAS gerenciais3 – ESCOLHAS gerenciais

São as ATIVIDADES que o gerenteSão as ATIVIDADES que o gerentepode realizar, mas pode realizar, mas não é obrigado a realizarnão é obrigado a realizar. .

São OPORTUNIDADES paraSão OPORTUNIDADES para fazer fazer tarefas diferentestarefas diferentes de outros e de outros eFazer de Fazer de maneira diferentemaneira diferente da de outros. da de outros.

As ESCOLHAS gerenciais relacionam-se aoAs ESCOLHAS gerenciais relacionam-se aotipotipo de trabalho em si e à de trabalho em si e à formaforma de desempenhá-lo. de desempenhá-lo. [email protected] [email protected] www.boscotorres.com.br www.boscotorres.com.br

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As três dimensões doAs três dimensões do papel dos gerentes papel dos gerentes

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Dica profissionalDica profissional (Você) (Você)

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