INFORMÁTICA em REVISTA - EDIÇÃO 72 - JULHO DE 2012

JULHO/2012 | INFORMÁTICAEMREVISTA 1


EDITORIAL

JAÉCIO [email protected]

@infoemrevista

Uma grande caminhada começa com o primeiro passo. Quando preparamos uma viagem fazemos o planejamento de acordo com as necessidades, anseios, ex-pectativas, possíveis transtornos, roupas, lugares a serem visitados e principalmente dinheiro. A gente nunca espera acontecer tudo, de acordo como pensamos. Haverá pelo caminho sempre algum empecilho.

A nossa caminhada começou com a primeira revista em julho de 2006. Tive-mos problemas de todos os tipos nun-ca imaginados. De boicote a ciúmes, aconteceu de tudo nesses seis anos. Mas também estão com a gente em-presários que acreditam e conhecem nosso esforço para levar adiante esse trabalho de grandes dificuldades.

Fazer uma revista de informática no Rio Grande do Norte, escrever a his-tória dos que aqui produ-zem e focar em pessoas, foi o grande desafi o, hoje consolidado. Recebemos sugestões de todos os ti-pos, de pessoas que que-rem colaborar mas, infeliz-mente, algumas são apenas para testar, de nada acrescentam.

Com a experiência adquirida em tra-balhos que desenvolvi para empresas de porte como Editora Abril, Merck, Sharp & Dohme, Johnson & Johnson, apenas para citar essas três, fui envelhecendo com o foco em pessoas, vendo o que elas fa-zem, aprendendo com suas ações e o re-sultado foi este: Informática em Revista. A oportunidade de manter contato com as mais diferentes personalidades, moldura minha forma de ser e de agir.

Não foi à toa que passei a admitir na minha vida profissional este ditado: “ser igual para os iguais e diferente para os diferentes”. Não podemos perder tem-

po em ter que explicar as ações para quem não alinha seus pensamentos com os nossos. Ou estamos no mesmo barco ou não.

Nesse período muitas empresas se formaram e outras fecharam ou muda-ram de ramo e saíram da informática. O crescimento das empresas desenvolve-doras de softwares do RN têm tomado um rumo promissor onde, muitas delas, exportam seus produtos para outros Es-tados e até mesmo para fora do país.

Há aquelas que vêm de fora instalar-se por aqui, com fi liais ou representantes, e promovem mão-de-obra especializada, mas há também as escolas, faculdades

e universidades em fran-co crescimento, trazendo para nosso Estado um grande salto para a educa-ção. Claro que nem tudo anda bem, pois depende de gente sem talento ou visão de futuro, que estão na direção. Isso é normal.

Realizamos um prêmio de marketing de relacio-namento onde o público escolhe os destaques do

ano em vinte categorias: O Prêmio Desta-ques do Mercado. Este ano é a sétima vez onde as pessoas e empresas mostram seus trabalhos e produtos para serem avaliados e votados exclusivamente pela internet, através de e-mails. A Informática em Revis-ta homenageia, além dos 20 destaques, 10 profi ssionais, empresas e instituições que melhor contribuíram para o crescimento do nosso Rio Grande do Norte.

A quem apoia este empreendimen-to, a Informática em Revista, e o Prêmio Destaques do Mercado – Informática, os meus mais sinceros agradecimentos, pois sem essa parceria não existiríamos.

Que Deus nos abençoe, sempre!Até agosto.

CaminhadaINFORMÁTICA EM REVISTA E PRÊMIO DESTAQUES DO MERCADO – INFORMÁTICA são marcas de Jaécio de Oliveira Carlos - MECNPJ 10.693.613/0001-05 – I.Municipal 171.294-2Rua das Orquídeas, 765 – Conj. MirassolCapim Macio – CEP.59078-170 – Natal/RNFones: (84) 3206.1756 / 9444.6831 (Claro)8863-3963 (OI) / 9617.1305 (TIM - iPhone)

DIRETOR / EDITORJAÉCIO DE OLIVEIRA [email protected]@[email protected]

ADRIANO [email protected]ÊNIO ARAÚ[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] MARCÍ[email protected] [email protected] GUIMARÃ[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

FOTOSINFORMÁTICA EM REVISTA / ROSI NASCIMENTO

DESIGNER GRÁFICOHenriette Cortez CAPAJOSIANE [email protected]

MANUTENÇÃO DO SITENEW [email protected]

ASSESSORIA JURÍDICADr. Pedro Ribeiro – OAB/RN [email protected]

IMPRESSÃO

PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO (84) 3086.4815 [email protected] www.facarn.com

4 INFORMÁTICAEMREVISTA |JULHO/2012

E-MAIL DOS LEITORES

Eu estava há algum tempo procurando con-tatos com pessoas da área de TI, e sua revista promoveu isto por meio do jantar de adesão. Foi um momento muito agradável e descon-traído. Estarei presente no mês de julho para prestigiar o seu aniversário e os 6 anos da in-formática em revista. Parabéns pelo trabalho.

Leonor Barbosa dos Santos

[email protected]

*************************Bacana a capa de julho, edição de ani-versário. Parabéns mais uma vez pelos 6 anos de luta.

Airton Minchoni [email protected]

*************************Por meio deste, convido essa respeitada Re-vista para solenidade de entrega do datacen-ter seguro (sala cofre) do TRT da 21ª Região, a ser realizado quinta-feira, 21/06/2012, as 14:00 horas, no subsolo da Corte Trabalhista do RN, Av. Capitão-Mor Gouveia, 1738, Lagoa Nova.

Marcelo Marinho Ramos [email protected] Diretor de TI - TRT21

R-A Informática em Revista esteve pre-

sente e registrou a inauguração. Veja

nesta edição.

************************* Gostaria de receber a Informática em Re-vista em formato PDF.

Wagner Silva [email protected]

R-Apesar de colocarmos as revistas no site

www.informaticaemrevista.com.br, du-

rante 1 ano, na íntegra, mas sempre tem

alguém que quer na versão PDF.O que é

bom pra nós. Brigamos muito pela leitura.

************************* Meu nome é Andréa Macêdo. Eu e meu marido trabalhamos com informática e gostaríamos de saber como anunciar na revista e os valores do anúncio.

Andrea Macedo

[email protected]

R- Pois é, tentamos contato através de en-

vio de e-mails e não obtivemos resposta.

************************* Anderson Motta trabalhou conosco na Ex-petro no Rio por vários anos, gerenciando TI (web, emails, sistemas em rede, bancos de dados e mecanismos de vigilância). Ele está vindo morar em Natal e está tentando fazer contato com empresários e profi s-sionais nesta área para poder se situar no mercado daqui. Trata-se de um excelente profi ssional, com grande capacidade de trabalho e boa vontade para enfrentar desafi os. Agradeço antecipadamente a orientação que puder oferecer.

Jean-Paul Prates

[email protected]

R-Colocamos o perfi l de Anderson Motta

nesta edição.

************************* Conforme acordado segue panfl eto da I Semana de Tecnologia, com a marca da Informática em Revista inclusa. Público es-perado: 110 pessoas. Desde já agradeço a cobertura do evento.

Danielle Rakuel Araújo Alexandre

Coordenadora - Redes de Computadores/Maurício de [email protected]

R-A informática em Revista esteve pre-

sente com distribuição das revistas de

junho e fechou parceria para publicação

de releases e anúncios.

************************* Desejo receber as seis últimas edições da Informática em Revista, em PDF, para nos-so arquivo. Como faço para assinar?

Suzana Morais/[email protected]

R-Já enviamos as edições pedidas.

Para assinar basta preencher o for-

mulário que encontra-se no site www.

informaticaemrevista.com.br/assine.

php Mas você visualiza também no

link Edição on line as revists de maio

de 2011 a junho 2012. Cada edição fica

em média 1 ano nesse link.

************************* Como faço para ter um artigo meu na Informática em Revista? Sou aluno de En-genharia da Computação do IFPE, em Re-cife e conheci a revista no CESAR. Achei interessante participar.

Aluisio de Oliveira Moura

[email protected]

R-Envie o artigo em até 35 linhas de tex-

to para o e-mail informaticaemrevista@

gmail.com e aguarde o retorno.

************************* Achei muito interessante a matéria de capa comemorativa ao primeiro ano da Ibyte. Essa empresa tem crescido muito no nordeste, principalmente em Fortaleza. Em Natal temos três lojas de expressão: Texas, Miranda e agora Ibyte. Com a saída da Maquip e Work do mercado natalense vão ficando so-mente as melhores.

Marcos Cezar

[email protected]

R-Ainda estão em funcionamento a Na-

tal Computer, que tem fi lial em Terezi-

nha/PI, On Line Informática e Supra.

************************* O que as empresas fabricantes de softwares de Natal estão fazendo para a Copa de 2014?

Roberto Aranha/SP

[email protected]

R-O amigo pode enviar email para con-

[email protected] ou “George

ASSESPRO RN” georgebulhoes@asses-

prorn.org

en-

ta. informaticaemrevista com br/assine

ARTIGO

Ao passar por um mesmo lugar va-rias vezes ao seguir viagem para algu-mdestino é estar perdido, ou seja, dar voltas e voltas sem sair do lugar. Já em uma pista de corrida, os competidores chegam a passar centenas de vezes pelo mesmo lugar para chegar a um objetivo. Portanto passar pelo mesmo lugar várias vezes pode ser necessário para chegar a um objetivo e nem sempre quer di-zer que você esteja perdido. No caso da Segurança da Informação, repetição é estremamente necessária, pois ela vai causar a sensibilização de todos os en-volvidos e garantir que a cada volta seja obtida maturidade e ao mesmo tempo aprimore-se todos os fatores envolvidos.

Isso pode ser exemplifi cado, conside-rando uma viagem de Natal para São Pau-lo. Se for de avião, gastará pouco tempo, porém o caminho será pouco visto pelo viajante. Já uma viagem de helicóptero que voa mais baixo e mais lento, vai permi-tir uma melhor visão do caminho. Em uma terceira viagem de carro, o passageiro po-derá ter contato direto com o caminho, conhecendo melhor as suas difi culdades, buracos, etc. Por último, uma viagem de bicicleta poderia dar contato total com aquele caminho. Embora mais árdua, a viagem seria muito mais rica de detalhes e informações, as difi culdades e facilida-des estariam mais latentes. Assim pode-se

passar pelo mesmo caminho de várias for-mas diferentes sendo que de cada forma, ganha-se mais maturidade.

A repetição na Segurança da Informa-ção se faz então muito necessária e condi-ção essencial para que os resultados sejam efetivos. As ações devem ser permamente. Por isso, Segurança da Informação deve ser tratata como um Processo e não um Proje-to. A diferença é que o primeiro é constante e o segundo tem começo, meio e fi m.

A cada novo ciclo, pode-se melhorar as proteções pois enxerga-se melhor os problemas e vulnerabilidades e ao mesmo tempo, massifi ca-se o conhecimento e a conscientização dos envolvidos, bem como dos recursos e processos protegidos, pois são sempre melhorados a cada passagem.

É comum nos depararmos com situ-ações onde a empresa coloca um Firewall pois só havia orçamento para uma ação ou em outros casos que é realizado um projeto de segurança com Análise de Vulberabilida-des, PSI, Workshops com Usuários, etc e daí termina o projeto. E os novos colaborado-res que não viram ao Workshop? E os que viram e já se esqueceram?

O ser humano precisa estar constante-mente sendo condicionado e para isso pre-cisa rever a mesma informação várias vezes para a partir daí fi car automático em sua mente. No caso de Workshops e Palestras de Segurança, deve-se realizar periódicamente,

pelo menos uma vez a cada semestre. Os processos também pode ser aprimorados constantemente, afi nal, eles são criados e seguidos pelos humanos e daí a importância da revisão e melhoria constante.

Análise de vulberabilidades e corre-ções também precisa ser constante. Não adianta fazer uma análise hoje, corrigir em um mês e a partir daí não ser realiza-da mais nenhuma ação. Certamente após o projeto, surgirão muitas outras vulnera-bilidades que elevarão e muito o risco de incidentes de segurança.

Diversas empresas são exemplos de repetição e a CEMIG Telecomunica-ções pode ser citada. Lá são realizados diversos seminários com os colaborado-res que envolve apresentações teatrais, gincanas, seminários, etc. É um grande exemplo e que segundo visto em pales-tras ministradas em eventos ligados à área, os resultados são excelentes.

Portanto, é importante que os Ges-tores estejam conscientes que ações pon-tuais são importantes para quem ainda está dando o primeiro passo, porém não se pode parar por aí. É preciso tratar tudo de forma constante e permanente. So-mente a repetição e o estudo continuado é que permitirão de fato ganhar maturi-dade e melhorar a Segurança das Infor-mações corporativas e o nível de maturi-dade de todos os usuários.

RODRIGO JORGEESPECIALISTA EM SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

@rodrigojorge | [email protected]

O caminho da Segurança da Informaçãoação


6 INFORMÁTICAEMREVISTA | JULHO/2012

SEGURANÇA

Dentro das comemorações dos vinte anos de instalação do Tribunal Regional do Trabalho do Rio Grande do Norte, foi entre-gue ofi cialmente, no dia 21 de junho o da-tacenter seguro com ambiente certifi cado (sala cofre) que vai garantir a integralidade, a confi abilidade e a disponibilidade das infor-mações que circulam no tribunal.

O ambiente segue padrões internacio-nais de infraestrutura e conta com controle de acesso, monitorado, cabeamento estru-turante e pisos elevados que suportam peso de 2.250kg cada placa. “Os pisos elevados facilitam a interconexão dos equipamentos e também da manutenção, além de possi-bilitar que a fi ação não fi que aparente. Para entrar no datacenter será necessário teste de biometria e apenas quatro pessoas estão au-torizadas para entrada no local”, esclarece o diretor da STI, Marcelo Marinho Ramos.

Além desses aspectos, a sala cofre con-ta ainda com sensores de presença para verifi cação dos níveis de umidade, oxigênio e temperatura que, ao serem diferentes do padrão pré-estabelecido pela equipe da STI, provocam o alarme de segurança.

“Emails e SMS para o setor de informá-tica serão disparados automaticamente a

partir do alarme. Outro aspecto importante é a presença do gás FM200 que é acionado para diminuir a temperatura da sala quando esta fi car acima dos níveis de segurança para o funcionamento dos equipamentos”, acres-centou o diretor da STI.

Tamanha segurança pode ser explica-da pelo início do Processo Judicial Eletrônico (PJE) que chega a Natal e Goianinha no dia

29 de agosto deste ano. “Com o PJE, os pro-cessos físicos deixam de existir nas varas do trabalho e passam a ser guardados no data-center do tribunal. Por isso é imprescindível garantir a segurança dessas informações. Para tanto, teremos um ambiente replicado em outro site e, através desses backups, po-deremos apontar os dados no caso de algu-ma pane nos servidores da sala cofre”, disse Marcelo Marinho.

Além de abrigar o PJE, a sala cofre do TRT-RN vai abrigar as demais informações que circulam na Justiça do Trabalho entre elas, os bancos de dados e os servidores de arquivos. Agora, está sendo realizada a transferência tecnológica de informações e máquinas para início das atividades do data-center que deve ocorrer neste mês de julho.

Na presença de profi ssionais, convi-dados e imprensa, Marcelo Marinho sau-dou o presidente Desembargador Ronaldo Medeiros de Souza em nome dos demais companheiros. “Registro aqui que este é o maior projeto de infraestrutura de T.I., em todos os sentidos, já elaborado e executa-do neste TRT, fruto de um longo trabalho de estudos, visitas técnicas e pesquisas” fa-lou em seu discurso Marcelo Marinho.

TRT-Natal, inaugura sala-cofre

Marcelo Marinho, diretor do STI


ASSOCIAÇÃO

No dia 15 de junho esteve em Natal Edson Leal, presidente da Sucesu Nacional, esteve numa reunião-almoço na Churras-caria Sal e Brasa para tratar da reativação do Capitulo RN, da entidade. Estiveram presentes Vanúsia Bezerra (Cosern), Geor-ge Bulhões (Presidente da Assespro/RN), Airton Minchoni (Gerente de Marketing da Aliança T.I), Gustavo Diógenes (Presidente do Setirn) e Adriano Motta (coordenador de Informática da Assembleia Legislativa/RN).

Há possibilidade de reativação da Su-cesu/RN e o grupo interessado fará uma nova reunião com mais representantes a fi m de preparar um grande evento aqui em Natal, até o fi nal deste ano, com a defi -nição da implantação da entidade.

Segundo Edson Leal a “Sucesu-Nacio-nal irá envidar todos os esforços necessá-rios visando reativar a Regional Rio Grande do Norte, todavia o apoio das lideranças, principalmente com o engajamento a esta iniciativa, facilitará a operacionalização, em curto espaço de tempo”.

“Entendemos que a Sucesu/RN, jun-tamente com as demais entidades do seg-mento de TIC do estado, poderão atuar para alcançar os seguintes objetivos” pros-segue Leal:

• Incentivar as relações entre consu-midores e fornecedores de bens e serviços de Informática e Telecomunicações, ze-lando pela observância do mais alto nível ético;

• Incentivar a melhor e a maior utiliza-ção da Informática pelas empresas, entida-des públicas e pela sociedade em geral;

• Realizar e estimular debates técnicos e políticos relacionados às questões de in-teresse dos usuários de Informática e Tele-comunicações;

• Manter associações e convênios com entidades congêneres, assim como enti-dades de ensino e pesquisa, visando ações conjuntas de interesse de seus associados;

• Organizar, promover e apoiar con-gressos, seminários, cursos e feiras relacio-nados com a Informática e Telecomunica-ções.

• Desenvolver ações políticas em de-fesa dos interesses dos seus associados e da comunidade de TIC.

• Estimular a consciência ambiental na comunidade de TIC.

Edson Leal, fez recentemente uma reunião com Ruben Delgado, Presidente da Softex, e acordaram a participação em um evento (com abordagem institucional da Sucesu e da Softex) em Natal neste mês de julho, datas possíveis – 19 ou 26. Infor-mações adicionais podem ser feitas para este e-mail: [email protected]

Opiniões

“A possibilidade de retorno da Sucesu ao RN é a confirmação do fortalecimento

do mercado de TI do Estado, pela presen-ça de mais uma entidade para levantar discussões e proporcionar conhecimentos atualizados aos profissionais e empresas de TI da região.

Nós, da Aliança T.I., entendemos que é sempre importante fomentar o debate e conhecimento atual sobre assuntos relacio-nados a tecnologia e a Sucesu pode auxiliar nesse processo.”

Airton Minchoni | Gerente de MarketingAliança Tecnologia da Informação

“Por ser uma associação de usuá-rios, a Sucesu permite que empresas, ins-tituições e usuários que são fortemente ligados à TI, possam ter voz e represen-tatividade perante a sociedade e o poder público, somando força às instituições já presentes como o Sindicato - Setirn, a As-sociação de empresas de TI – Assespro/RN e Aneinfo – Associação Norte-rio-gran-dense das Empresas de Informática.”

Gustavo DiógenesPresidente do Setirn

Presidente da Sucesu Nacional reúne profi ssionais de TI em Natal

Vanúsia, Edson Leal, George Bulhões, Airton Minchoni, Gustavo e Adriano


TREINAMENTO

Durante os dias 29 a 31 de maio, a Alian-ça TI recebeu importante visita de JoãoBon-nassis, consultor técnico da EMC do Brasil. A agenda de Bonna teve trêsimportantes ati-vidades junto a clientes, parceiros e equipe técnica da empresa.

No dia 29, a Aliança TI, em parceria com o curso de Sistemas de Informação da UnP,promoveu palestra com o tema “Siste-mas de Armazenamentos e Gerenciamento deInformações (Storage) – Desenvolvendo profi ssionais do futuro, hoje!”. A palestraser-viu para celebrar a entrada da UnP no Pro-grama EMC Academic Alliance e contoucom

a presença de mais de 130 pessoas entre alu-nos, professores e profi ssionais domercado de TI de Natal.

Na quarta-feira, Bonnassis partici-pou do Aliança Hot Spot, em João Pessoa/PB,onde estiveram presentes mais de 50 clientes para acompanhar a apresentação-sobre “Família EMC VNX - storage efi ciente, avançado e acessível”.No mesmo evento, Luiz Guimarães, Arquiteto de Soluções da Aliança TI, apresentouestudo de caso de um projeto recém concluído pela Aliança TI na Paraíba, no TribunalRegional Eleitoral do Estado. Com a presença e a aprovação dos

responsáveis pelainfraestrutura de TI do ór-gão, Luiz mostrou como e por qual motivo foi implementadoum data center alto dispo-nível e de contingência com tecnologia EMC e VMware.

Durante a apresentação do estudo de caso do TRE/PB, Bonnassis realizou umain-tervenção apontando que o modelo de trabalho que a Aliança TI propunha para oórgão e para seus clientes era diferenciado, pelo envolvimento, pela visão de projetoe por pensar nas necessidades do órgão/em-presa e não só na perspectiva da venda.

Na quinta-feira, para concluir a passa-gem de Bonnassis pela Aliança TI, foi reali-zadoum treinamento interno com a equipe técnica da empresa sobre EMC Recovery Point,solução de recuperação de desastres e proteção de dados local e remota. Bonnas-sisenfatizou o conceito e as funcionalidades dessa solução.

Os dois eventos públicos superaram as expectativas de Bonnassis, que conside-rouextremamente positivo reunir e ofere-cer conhecimento aos estudantes daUnP eressaltou a presença de tantos profi s-sionais qualifi cados, clientes e potenciais clientes,para ouvirem sobre storage e EMC, no evento de João Pessoa.

João Bonnassis, da EMC, realiza agenda junto a Aliança TI

Bonnassis, da EMC, fala sobre storage para estudantes da UnP

Cedida

ARTIGO


W


Os desafi os da entregabilidadeFator crucial em qualquer campanha

de e-mail marketing, a entregabilidade pode determinar o sucesso ou o declínio de qualquer ação. Segundo dados da Re-turn Path, a média global de ingresso na caixa de entrada é de 81%, sendo de 86% nos Estados Unidos. Já no Brasil, essa taxa é de 64%, o que aponta que estamos a 17 pontos percentuais da média global e a 22 da média dos Estados Unidos, uma espantosa distância para o potencial que nosso e-commerce e nosso marketing di-gital representam.

A entregabilidade é um grande de-safi o para as ações de e-mail marketing no mercado brasileiro. Dessa forma, exis-tem fatores que podem levar a sua taxa de entregabilidade à ruína, consolidando um baixo retorno sobre sua campanha, além de comprometer a reputação da marca. Quanto mais se faz spam e não se aplicam as boas práticas, mais o fator en-tregabilidade fi ca reduzido e aumentam as chances de que o destinatário não re-conheça o remetente que gostaria de se comunicar com ele com relevância.

Dentro desses pontos é preciso levar em conta, primeiramente, o desenvol-vimento do template. Normalmente, as empresas querem colocar todas as ofertas e a mensagem fi ca longa. É importante que, durante o planejamento de design, a quantidade de texto já seja limitada e que a imagem para o HTML seja leve. Costu-mamos trabalhar com o tamanho de 30 KB como aceitável; com mais que isso, pode haver problemas na entregabilidade.

Uma vez desenvolvido o template, é preciso levar em conta o servidor de e-mail utilizado pelo usuário. Alguns ser-vidores apresentam maior restrição em relação a tamanho do e-mail, conteúdo e reputação do remetente, difi cultando a entrega da mensagem.

Assim que o template e os servidores são entendidos, é hora da formulação do título do e-mail marketing. Algumas pala-vras e frases são praticamente proibidas para compor o assunto da mensagem, como: “promoção”, “teste agora” e “últi-mas oportunidades”, entre outras. Além disso, devem ser tomadas determinadas ações para otimizar o título, a abertura e a entregabilidade das campanhas.

Todos esses pontos devem seguir as boas práticas, levando-se em conta que o e-mail marketing não deve ser usado para prospecção, mas sim como uma ferramenta de comunicação com o usuá-rio, que deve ser tratado com relevância, segmentação e informações assertivas. A boa campanha de e-mail marketing cria relacionamentos, é conveniente, presta-tiva, informativa, importante e desejada pelo destinatário.

Todos esses elementos, se bem tra-balhados, contribuem para a geração da reputação do remetente. Quando bem construída, a reputação garante às men-sagens um caminho livre de barreiras para alcançar o destino fi nal, a caixa de entrada do usuário.

E esse caminho ainda pode contar com outros facilitadores, como a certi-fi cação Return Path, que identifi ca que o envio do e-mail marketing é feito por um remetente com boa reputação, au-mentando a taxa de entregabilidade da mensagem eletrônica direto na caixa de entrada do destinatário.

Em suma, diversos são os fatores que podem alavancar ou restringir a entrega-bilidade de uma campanha de e-mail ma-rketing. Determinar o sucesso dessa taxa de entrega só depende de como suas ações são desenvolvidas. As ferramentas foram expostas, basta saber como utilizá--las. Desafi o aceito?

A entregabilidade é um grande desafi o para as ações de e-mail marketing no mercado brasileiro.

Backup e Recuperação, do problema a solução

Volumes de dados cada vez maio-res, regulamentações de conformidade, janelas reduzidas, contratos de nível de serviço rigorosos, sobrecargas de traba-lho da equipe de TI, gargalos de backup criados pela transição para os ambientes de servidor virtualizado — todos esses fatores estão levando os gerentes de TI a considerar novas abordagens para a proteção dos dados.

Em vez de continuar a gastar rios de dinheiro e recursos com sistemas tradicionais e baseados em fi ta, o mercado de TI se move para um modelo de infraestru-tura de backup baseado em dis-co e em rede, com acesso alea-tório para melhor desempenho de recuperação, segurança e economia.

Estudos do IDC apontam que nos últimos anos os motiva-dores do cliente para aumento de investimento em soluções de backup não tradicionais resultam da necessida-de de melhorar o tempo da janela de ba-ckup e fornecer tempos de restauração e recuperação mais rápidos.

Soluções de backup não tradicio-nais são inteligentes por possuírem tec-nologia específi ca para garantir maior confi abilidade, melhor recuperação e integração profunda com aplicativos de negócio, como banco de dados, softwa-res de virtualização, etc. Associado a isso, um dos maiores benefícios das soluções de backup não tradicionais refere-se a otimização de sua capacidade usando a desduplicação de dados, que permite

aos clientes gerenciar os volumes cres-centes de dados em backup.

A desduplicação reduz o tamanho dos conjuntos de dados de backup em média de 10 a 30 vezes, permitindo que os dados sejam retidos no local por

mais tempo, para agilizar as restaura-ções; e replicados externamente com eficiência, para fins de consolidação de fita em um segundo site.

A desduplicação de dados para ba-ckup pode ocorrer na origem ou no des-tino. A desduplicação na origem é a re-dução do volume dos dados de backup no cliente para que somente os dados únicos de subarquivo sejam enviados pela rede local ou remota durante o processo de backup. Já a desduplicação

no destino é a redução do volume dos dados de backup depois de cruzarem a rede local, ao alcançar um sistema de ar-mazenamento específi co.

A desduplicação na origem propor-ciona economia no armazenamento,

na largura de banda de rede local e remota e na janela de backup. Já a desduplicação no destino forne-

ce economia no armazenamento, integra-se com o software de backup

existente e pode reduzir o impacto da replicação na LAN ou WAN.

Cada cliente tem uma reali-dade específica e a solução mais

adequada deve ser avaliada em função dos seus requi-sitos e necessidades. A EMC

é líder no fornecimento de soluções de backup e recupe-

ração não tradicionais, basea-das em disco, e também lidera o

mercado de software e armazena-mento com desduplicação.

Os produtos de software e os sis-temas EMC de armazenamento com des-duplicação se diferenciam por meio da drástica redução dos custos e do volume da infraestrutura de armazenamento ne-cessários para proteger e manter os seus dados.

Certo é que as abordagens tradi-cionais, com vários servidores de ba-ckup, várias unidades de fi ta, adição de capacidade e redução da frequência de backups não são mais viáveis, servin-do apenas para aumentar os custos e a complexidade do gerenciamento do ba-ckup e restauração da sua empresa.

ARTIGO

LUIZ GUIMARÃESARQUITETO DE SOLUÇÕES DA ALIANÇA TI

[email protected]



Nesses seis anos, realizamos reuni-ões informais, em almoços e agora janta-res, uma vez por mês, sempre na primeira terça-feira do mês, culminando com o lançamento da Informática em Revistas.

Nossa peregrinação começou no Res-taurante Buongustaio, na Afonso Pena, depois fomos para o Barreira Roxa, hotel do Senac, em seguida o Restaurante do

Iate Clube e a partir de novembro de 2009 mudamos para a Churrascaria Sal e Brasa.

Essas reuniões são a oportunidade dos profi ssionais de TIC empresários do setor de informática, e pessoas convida-das mesmo que não sejam do ramo, mas que querem conversar e trocar ideias com o “povo” da informática.

As pessoas aproveitam a oportuni-

dade para fazer parcerias, trocar cartões de visitas, enfi m, aumentar o relaciona-mento e reencontrar amigos. Em julho o jantar é uma comemoração aos seis anos da Informática em Revista e 67 anos do fundador, editor e responsável por este trabalho, já consolidado no meio profi s-sional, empresarial, educativo e junto ao público em geral, Jaécio Carlos.

Bate papo descontraído

JANTAR


PERFIL

Carioca, 32 anos, formado em Ciên-cia da Computação pela Unisuam/RJ, e pós graduado em Redes pela Estácio de Sá/RJ, iniciou no mundo da informática ainda no segundo grau, quando cursou o técnico em Processamento de Dados no Colégio João Lyra Filho.

Seu primeiro emprego, aos 18 anos, foi como técnico em uma loja na Barra da Tijuca, chegando a coordenador técnico

da empresa onde permaneceu por cinco anos.Após essa primeira experiência, in-gressou em outra, esta com uma estrutu-ra maior e diferenciada, pôde aprimorar seus conhecimentos.

Ao ingressar na faculdade, conse-guiu um emprego na Soho-one, empresa voltada para Outsourcing, que, além de possibilitar o cargo de gerente de contra-tos, acabou conhecendo o mundo Apple e iniciou sua paixão por Mac`s. Com a mu-dança da empresa para São Paulo, migrou para o grupo Expetro a maior consultoria privada de Petróleo do pais, onde fi cou por oito anos, sendo cinco como Gerente de TI, até que, tendo como incentivador e “cult” Jean-Paul Prates, abriu sua empre-sa, a DataPetro e continuou com o Grupo Expetro, como cliente.

A partir dai novos clientes foram surgindo desde pequenos escritórios até órgãos públicos como Hospitais Fe-

derais, Forças Armadas e Prefeituras. Com o tempo e a necessidade de adap-tação do mercado, a DataPetro diversifi -cou os negócios, ingressando no mundo da segurança digital (CFTV, interfonia di-gital, monitoramento).

Colaborou com o CDI pela democra-tização da informática em comunidades carentes na cidade do Rio de Janeiro, pro-ferindo palestras para jovens no intuito de colaborar com a sua formação.

Conheceu o Rio Grande do Norte, em especial Natal, a trabalho, quando, a pedido do diretor geral da institui-ção, prestou consultoria ao Cerne e acabou encantando-se com a cidade, fazendo crescer um sonho antigo de sair do RJ para uma cidade em que unisse estrutura e calmaria. Quem ti-ver interesse em conhecer este pro-fissional, envie mensagem para este e-mail: [email protected]

Anderson Motta


ARTIGO


Hodiernamente, com os constantes avanços tecnológicos, passou a permitir o trabalho distante do estabelecimento do empregador, mantendo-se contato pelos vários meios que a informática propõe, especifi camente com o uso da internet, denominando-se de teletrabalho, moda-lidade de trabalho a distância.

Em razão de suas peculiaridades, o teletrabalho dá uma certa fl exibilida-de no horário, principalmente quando o trabalho é realizado na residência do empregado, evitando-se o deslocamen-to do empregado ao estabelecimento do empregador, economizando-se tem-po e despesas, garantindo-se um maior tempo livre ao empregado e reduzindo custos para a empresa, principalmente no que concerne a manutenção e infraes-trutura do local de trabalho.

Existem desvantagens para o em-pregado quanto a não integração deste no grupo dos demais trabalhadores, as-sim como participação de atividades co-

letivas e sindicais. Recentemente, a Lei nº 12.551/2011, alterou o art. 6º da Consoli-dação das Leis do Trabalho dispondo que “Não se distingue entre trabalho realiza-do no estabelecimento do empregador, o executado no domicílio do empregado e o realizado a distância, desde que carac-terizados os pressupostos da relação de emprego”.

O parágrafo único do comando nor-mativo disse ainda que “Os meios tele-máticos e informatizados de comando, controle e supervisão se equiparam, para fi ns de subordinação jurídica, aos meios

pessoais e diretos de comando, controle e supervisão do trabalho alheio”. A exis-tência de fl exibilidade quanto ao horário de trabalho traz difi culdades com relação a demonstração do direito as horas ex-tras, entretanto, se o empregado estiver em permanente conexão com a empresa empregadora, principalmente quando esta controla seu labor e as atividades por ele desempenhadas, aplicam-se as regras sobre a duração do trabalho. O teletraba-lhador não se encontra apenas juridica-mente subordinado ao empregador, mas diga-se que também, em muitos casos, suas atribuições são os próprios objetivos essenciais da empresa.

O teletrabalhador goza dos mesmos direitos fundamentais e sociais dos traba-lhadores em geral, não podendo haver discriminação. A nova norma se aplica imediatamente a todas as relações de tra-balho, independentemente do período que se tenha iniciado, pois apenas decla-rou reconhecer o que já existia.

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PRÊMIO INFORMÁTICA 2012

Começa a votaçãowww.informaticaemrevista.com.br/premiacao

A partir deste mês de julho até outubro, as pessoas acessam o site da Informática em Revista e vota com 1 e-mail por mês. Você pode ter quantos e-mails quiser pra votar. Ao fazer isso o votante recebe, no e-mail que usou pra votar, um retorno para confi rmar o voto e validar em, até, 78 horas. Depois disso o voto dado não será computado.

As edições de agosto, setembro e outubro, trarão os dois primeiros colocados em cada categoria, de acordo com o apurado, acumu-lado até o mês anterior. A edição de novembro trará os dois classifi cados, em ordem alfabética, resultado da soma dos votos obtidos nos quatro meses, de julho a outubro, e somente, a princípio, no dia 22 de novembro de 2012, no auditório Albano Franco, da FIERN, é que o vencedor será conhecido.

O Prêmio Destaques do Mercado – Informáti-ca teve sua primeira edição em 1995, no Poti In-formática, do Diário de Natal, depois nos anos

de 2007, 2008, 2009, 2010, 2011 e agora em 2012. Trata-se de um prêmio de marketing de relacionamento onde

os participantes colocam em votação seus serviços e produtos para serem julgados pelos clientes, ami-

gos, familiares, fornecedores, funcionários, final-mente, para o público em geral que, ao estar

satisfeito com o atendimento, vota.As inscrições podem ser feitas durante

a votação. Escolham uma das categorias e enviem e-mails para: [email protected]

até o dia 25 de cada mês, para inclusão. O Informática 2012 destina-se aos profis-

sionais e empresas do RN, ou que tenham representantes locais.

Serão distribuídos 30 troféus: 20 para as cate-gorias escolhidas pelos eleitores e 10 para home-nageados da premiação. Os apoiadores receberão títulos de Menção Honrosa.

PREMIAÇÃO

01 - ASSISTÊNCIA TÉCNICA

HOT LINE INFORMÁTICA IT SERVICE IGM INFORMÁTICA NATAL SITE NÚCLEO INFORMÁTICATECTRON INFORMÁTICA TEXAS INFORMÁTICA

02 - AUTOMAÇÃO

A-R CONSULTORIAASR ASSOCIADOSNATALSYS AUTOMAÇÃONEW SISTEMPEGGASUSTEC-SOFT INFORMÁTICA

03 - COLUNISTA DE INFORMÁTICA

ADRIANO MOTTA

ASTÊNIO ARAÚJODEBORAH MASSUD EDUARDO COELHO IVANILDO GALVÃO JARISON MELO LORSCHEIDER SANTIAGO LUIZ GUIMARÃESMANOEL VERAS RODRIGO JORGE

04 - CONSULTORIA EM T.I. (EMPRESA)

ALIANÇA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO2RV CONSULTORIAINOVAI CONSULTORIA IT SERVICES NEW SYSTEM QUALITEK TECNOLOGIA 05 - CONSULTORIA EM T.I. (PROFISSIONAL)

ASTÊNIO ARAÚJO (INOVAI)EMERSON HERMANN LIRA (IT CURSOS)GUSTAVO DIÓGENES (EVOLUX)GEORGE BULHÕES (ATTALUS) MARCELO VARELA (LÓGICA TREINAMENTOS) MOURITZ ADRIADNO DE LIMA (NEW SYSTEM)ROBERTO VIANA (2RV CONSULTORIA)RODRIGO JORGE (QUALITEK TECNOLOGIA) 06 - CONSULTORIA EM VENDAS (GERÊNCIA)

AIRTON MINCHONI (ALIANÇA T.I.)ANDRÉ GOMES (SUPORTE INFORMÁTICA)APARECIDA LIMA (LEADERCHIP)DOLLYSSON SILVA (MASTERMAQ)ELISÂNGELA PESSOA (WSO MULTIMÍDIA) JOÃO NETO (ACTIVESOFT)JORGE VINÍCIUS (MIRANDA)JOVAN MEDEIROS (IT SERVICES)MARLÚCIA (SUPRA INFORMÁTICA)



KARLEYDE MARA (BRASIL CHIP)REGINALDO JOSÉ DE ALMEIDA (FOUR TECH) ROSANGELA COSTA (IBYTE)

07 - CONSULTORIA EM VENDAS DEMOUTIEUX DE OLIVEIRA PAES (IBYTE) GEORGE UBENILTON (TEXAS)JAILTON FERREIRA "TOM" (FOUR TECH) OZIELMA SANTOS (MIRANDA) 08 - CURSO SUPERIOR DE INFORMÁTICA

ESTACIO DE SÁIFRNMAURÍCIO DE NASSAU UNI-RN (FARN) UNIFACEX (FACEX)UFRN UNP 09 - CURSO TÉCNICO PROFISSIONALIZANTE

CEPRN IT CURSOS LÓGICA TREINAMENTOS SENAC SENAI CTI ALUISIO ALVES 10 - DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES

ACTIVE SOFTA-R CONSULTORIA NATALSYS PEGGASUS TECHVIRTUALTEC-SOFT INFORMÁTICA

11 - DESENVOLVIMENTO DE WEB SITES

INTERATIVA DIGITAL MAXMEIOMIX INTERNET MAIS DATA NEW SYSTEM PARNANET

12 - EMPRESÁRIO DE INFORMÁTICA ALEXANDRE CARVALHO (PEGGASUS) AIRTON LISBOA (NATAL COMPUTER) ALAN RICARTE (A-R CONSULTORIA)EDUARDO COELHO (IT CURSOS) FELIPE CALAZANS (TEXAS INFORMÁTICA)FLÁVIO CESAR DANTAS (TEC-SOFT) JOVAN MEDEIROS (IT SERVICE)LEONARDO ANNES (INTERATIVA DIGITAL)MARCOS SOARES (NATAL SITE)PAULO MIRANDA (MIRANDA COMPUTAÇÃO)ROSE GRAYSE (PLUGTECH)RONALD GARIBALDI (BRASIL TONER) WILLIMAN S. OLIVEIRA (WSO MULTIMIDIA)

13 - HELP DESK (ATENDIMENTO)

A-R CONSULTORIABRASIL TONERIGM INFORMÁTICALOCAINFORNTADATELTEC-SOFT INFORMÁTICAQUALITEK TECNOLOGIA

14 - INSTRUTOR DE INFORMÁTICA

ALAN GLEIEMANOEL MONTEIROKLEBER FERNANDESLUCAS CASTRO MARCELO VARELA

15 - LOJA DE INFORMÁTICA (VAREJO)

FOUR TECH INFORMÁTICAIBYTEMIRANDA COMPUAÇÃONAGEMNATAL COMPUTERON LINE INFORMÁTICASUPRA INFORMÁTICATEXAS INFORMÁTICA

16 - OUTSOURCING DE IMPRESSÃO

BRASIL TONERLOCAINFORN MACLARENMAQUIP PLUGTECH

17 - PROFESSOR DE INFORMÁTICA

EMERSON HERMANN LIRA (IT CURSOS)FRANCISCO FERREIRAIVANILDO GALVÃO (IT SEERVICE) FELIPE ALEIXO (IFRN)MANOEL VERASOSMAR FERNANDESVLADIMIR MAGALHÃES

18 - PROFISSIONAL DE T.I.

ADRIANE OLIVEIRA EMANOEL MONTEIROFRANCISCO FERREIRAGEORGE BULHÕESGUSTAVO DIÓGENESJOSÉ DO CARMO MANOEL VERASOSMAR FERNANDES

19 - REMANUFATURA DE

CARTUCHOS DE IMPRESSÃO

BRASIL TONER FOUR TECH INFORMÁTICALIDER CARTUCHOSL.I. CARTUCHOSMP CARTUCHOSNATAL CARTUCHOS

20 - TÉCNICO EM ASSISTÊNCIA

ALDRIN CARLQUIST (HOT LINE)ADRIANO MIRANDA (WSO MULTIMÍDIA) ÍTALO GUERA (IGM CONNECTING)LUCIANO LINS (TECTRON) PEDRO OTÁVIO (NATAL SITE)

AVANÇO

Dados recentes do Google, mostram que no Brasil mais de 28 milhões de pesso-as já possuem smartphone e que a maioria delas utiliza o sistema operacional Android. Pensado nisso, o Avesso inova mais uma vez e traz sua versão mobile do portal, que permite os usuários acessar de qualquer dispositivo móvel todos os vídeos dos bas-tidores da comunicação.

O Avesso irá proporcionar aos usuários da web móvel uma alternativa mais leve e simples para acessar todo o conteúdo do site de forma gratuita. Os internautas terão acesso aos vídeos do programa Avesso dis-ponibilizado em seus diferentes segmen-tos: Cultura, Publicidade, Socioambiental, Esporte, Eventos, Mercado e Fórum.

De acordo com Dimas Pesseti, sócio

diretor do Programa Avesso, estar presente em várias plataformas, garante mais facili-dade de acesso ao internauta, “Pretende-mos, nos próximos meses, integrar nosso aplicativo em várias outras lojas online, dis-poníveis no mercado”. Finaliza.

Para baixar o aplicativo, acesse:

h t t p s : //p l ay. g o o g l e . co m /s t o -re/apps/details?id=com.phonegap.avessobastidores&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5waG9uZWdhcC5hdmVzc29iYXN0aWRvcmVzIl0

Sobre o Avesso

O programa Avesso retrata há 12 anos os bastidores da comunicação, sendo res-ponsável pelo desenvolvimento do con-

ceito do Brand Backstage no Brasil. Atual-mente conta com mais de 300 parceiros incluindo blogs, sites segmentados, por-tais, canais a cabo, web TVs, redes de out of home, universidades, Smart TVs, além da participação em redes sociais e aplicativos mobile. Destaca-se através de um progra-ma de entretenimento com três minutos de duração que mostra os bastidores da indústria da comunicação.

Avesso lança aplicativo para Android



AVANÇO

Com o tema Desafi os atuais x Novas oportunidades a Faculdade Maurício de Nassau realizou a I Semana de Tecnologia reunindo um público de mais de 130 pes-soas, proporcionando a integração entre profi ssionais e alunos da Área de Tec-nológica, fomentando o conhecimento colaborativo, a disseminação da informa-ção, explorando as principais tendências, soluções, desafi os da área.

Alem de crescer como profissio-nais, os participantes do evento edu-cacional ajudaram o Instituto Juvino Barreto, que recebeu alimentos doa-dos no ato da inscrição.

Circuito de Palestras:

Qualidade envolvendo ISSO 9001:2008 e uma organização de TI: Adaias Silvino; Desafi os da Computação Forense:

Ricardo Kleber (IFRN); GPON: Gigabit Pas-sive Optical Network: Antonio Luiz Pereira de Siqueira Campos (UFRN); DreamSpark Premium: José Renato Rodrigues da Silva; Desenvolvimento para Dispositivos Mó-veis: Mercado, Plataformas e Abordagens: Luis Sergio Saboia Moura.

O evento foi organizado pelo cur-so Superior de Tecnologia em Rede de Computadores da Faculdade Maurício de Nassau. “O curso une rapidez e qua-lidade, pois em uma formação de cinco semestres é possível absorver o essencial para ser destaque nesse mercado” infor-ma Danielle Araújo, Coordenadora - Re-des de Computadores.

O Curso Superior de Tecnologia em Rede de Computadores da Faculdade Maurício de Nassau foi concebido para atender às necessidades da educação

profi ssional em nível superior na área de Informática e Tecnologia em âmbito na-cional e regional.

A coordenação da professora Da-nielle Rakuel Araújo Alexandre, contem-pla turnos noturno com 240 vagas, dura-ção mínima de cinco semestres, carga de 1080 horas, assim divididas: 700h Disci-plinas Práticas; 300h Disciplinas Teóricas e 80h Disciplinas Complementares.

Maurício de Nassau realiza I Semana de Tecnologia

Palestra da I Semana de Tecnologia

Cedida

ARTIGO

ASTÊNIO ARAÚJOPRES. DA INOVAI [email protected]

Certa vez um empresário encontrou--se com um amigo em um bar e contou--lhe um segredo. Falou de um negócio que estava fechando com os chineses. Um negócio bilionário no qual ele teria exclu-sividade. Uma pessoa que estava na mesa ao lado ouviu toda a conversa. Um mês de-pois, este empresário recebeu a notícia de que o grupo chinês havia fechado o acor-do com um outro grupo local.

Ele havia sido colocado de lado no negócio.

Desiludido, ele procurou Simplorim e contou-lhe o fato. Simplorim então disse-lhe:

- Você desrespeitou a regra fundamen-tal da Energia do Silêncio e perdeu energia.

- Energia do Silêncio... O que é isto?- Você poderá saber mais a respeito

lendo o livro de mesmo nome, que pode serbaixado na versão digital do Amazon.com, disse Simplorim. Mas, em resumo você tem uma energia interior.

- Esta energia interior é perdida:• Quando você fala demais.• Quando conta seus segredos, ideias

e projetos, ou fala o que não deve, ou a quem você, erroneamente, acha que deve.

• Quando perde o poder de concentração em seu foco (isto acontece, em boa parte das vezes, por incorrer no erro do item anterior).

• Quando tenta convencer as pessoas por meio de sucessivas e inúteis argumentações.

- Você mantém sua boa energia interior:• Quando não conta sobre seus segredos,

ideias e projetos, ou não fala o que não deve;• Quando conta sobre seus segredos,

ideias e projetos a pessoas especiais, po-

tencialmente energizadas e sintonizadas com o equilíbrio universal.

Estas pessoas são raríssimas e, neste caso, sua energia interior poderá até ser aumentada por meio de seus conselhos e discussões construtivas;

• Quando evita entrar em discussões sobre assuntos polêmicos e não gasta energia com inúteis argumentações.

- Eu fui um tolo, disse o empresário. Contei meus segredos antes do tempo.

- É verdade, disse Simplorim. Este é um erro que o Steve Jobs jamais cometeria.

A Apple mantém segredo dos seus projetos até a última hora. Aliás, a sabedo-ria popular já fala há muito tempo que o “segredo é a alma do negócio”.

- Acho que aprendi a lição, disse o em-presário despedindo-se.


A Energia do Silêncio

ARTIGO


ARTIGO

MANOEL JUNIORAssessor Comercial

[email protected]

Os Três Pilares da Gestãode Negócios – Parte II

Gestão de Processos – Diretamente ligado ao primeiro Pilar, é provido pelos Sistemas e Gestão e Ferramentas, que além de possibilitarem o atendimento das obrigatoriedades Fiscais, ajudarão no gerenciamento da empresa proporcio-nando assim uma análise mais apurada para a correta tomada de decisões.

Ações como adequação ou compra de um Sistemade Gestão, ajuste nos Sistemas Fiscais, revisão de Cadastros de Clientes, Fornecedores, Produtos e dos próprios Da-dos Fiscais…, são cada vez mais comuns no meio empresarial.

Como, por quê, quem, em que prazo e para quem a qualidade do trabalho éim-portante? Processos estes, se bem defi ni-dos, devem fazer parte da culturadas pes-soas que compõem a empresa.

Gestão de Infraestrutura – Para que o Pilar imediatamente acima funcioneadequa-

damente e traga os resultados tão esperados, é extremamenteimportante que nos preo-cupemos com a Infraestrutura de Máquinas, Back-Up, Redes Lógicas,Redes de Energia, Antivírus e etc. Equipamentos e redes bem dimensionadas são necessários para que a

gestãodas informações seja efi caz, rápida e precisa.

A observação e utilização em conjun-to dos Três Pilares da Gestão deNegócios, servirão para minimizar as possibilidades de ser gerado um Passivo Tributário. A cada

dia que passa tem se tornado mais comum ver empresas acumulando estes. Chegará um momento em que estará inviabilizada a reversão e/ou o pagamento destes passivos sem que estas empresas tenham que recor-rer aos Agentes Financeiros.

“A maior causa de as empresas não conseguirem o que querem é não sabe-rem o que querem”. Clareza é foco e foco é poder. Empresas de sucesso não mandam mensagens confusas para o mercado. Em-presas fracassadas fazem issoo tempo intei-ro. Seja o que for que esteja acontecendo nas vidas de suas empresas, em termos de resultados,certamente a maior parte da res-ponsabilidade será delas mesmas.

“Então, a saída é dar foco e posicionar--se de forma Forte e Contundente, fazendo aquilo que é certo. Acreditem..., não temos outra saída...!” Raul Candeloro – Diretor da Revista Vendamais.

Empresas de sucesso não mandam mensagens confusas para o mercado

ARTIGO


Atualmente as organizações têm diante de si quatro grandes desafi os que, independentemente de opção, levarão à transformação da gestão. Os desafi os para a gestão são: gestão da informação, gestão da tecnologia da informação, gestão de ta-lentos e governança. Neste artigo aborda-mos a gestão da informação, com foco no excesso de informação.

O mundo das organizações está mais complexo, imprevisível e extremamente dinâmico, trazendo para as organizações pressão cada vez maior para a inovação e criação de valor. Globalização, inovação, informação digital, comunicação, conheci-mento e cultura são peças do quebra-ca-beça que as organizações têm que montar.

Há mais de quatro anos, em março de 2008, a economista Doris Drucker, viúva do pai da administração moderna, Peter Dru-cker, escreveu um artigo para a HSM Mana-gement, cujo título “Alguém precisa jogar informação no lixo” era um pedido de so-corro. Segundo Doris Drucker o mundo ne-cessita de líderes que assumam a respon-sabilidade de gerir efetivamente o excesso de informação, pois estamos nos tornando mentalmente obesos e lentos.

No artigo ela apresentou o resulta-do de uma pesquisa da escola de ciên-cias da informação, da University of Cali-fornia, em Berkeley, a qual apontou que produção da informação cresceu entre 1999 e 2002 a uma taxa média anual de 30%. Estamos falando em dados de uma década atrás. E hoje, dez anos após a pesquisa, em que situação nos encon-tramos? Em seu artigo, Doris Drucker afi rma que nos últimos três anos a quan-tidade de nova informação armazenada em papel, fi lmes, meios magnéticos e ópticos dobrou, ou seja, teve um au-mento de 100%.

Tanto os profi ssionais com as orga-nizações estão sob ameaça de um fura-ção de informações e muitas vezes não sabem como lidar ou o que fazer com elas. As pessoas estão cada vez mais dependentes de informação. Quanta vezes ao dia checamos nossos e-mails e as redes sociais? Quantas vezes ao dia acessamos os portais de notícias em busca de mais informação? Como nos sentimos com o resultado de uma busca no Google? Ficamos imaginando que o HD do nosso notebook recém adquirido não será sufi ciente para guardar nossos arquivos nos próximos seis meses ou um ano? Quantas atividades realizamos simultaneamente?

São tantas as informações que as pes-soas têm acesso no dia que o cérebro não consegue mais processar fazendo com que as elas tenham que ter acessórios tecnoló-gicos de armazenamento de informação.

E o foco, onde fi ca? Como focar em nosso negócio e em nossas prioridades de vida se consumimos informação de forma excessiva e sem nenhuma restrição? Qual é página que abre ao iniciarmos nosso nave-gador internet?

Necessitamos refl etir como gerencia-mos a informação em nossa vida pessoal e profi ssional. Precisamos identifi car e elimi-nar os excessos de informação que acaba afetando nossa estrutura física, mental e até mesmo afetiva, pois a busca por informação está deixando as pessoas mais isoladas.

Enfi m, sejamos seletivos com a infor-mação como devemos ser com os alimen-tos e não apenas buscar, transmitir ou re-ceber informação. A informação saudável é aquela que entendemos, que gera co-nhecimento e que podemos transformá-la em um recurso ativo e potencializador em nossa vida pessoal e/ou profi ssional.

ADRIANO MOTTACONSULTOR DE [email protected]

Gestão da Informação: desafi o para a gestãoO mundo das

organizações está mais complexo, imprevisível e extremamente dinâmico

ARTIGO


KLEBER FERNANDESCoordenador de Informática

[email protected]

A necessidade de atualização profi s-sional e a busca por novas oportunida-des de trabalho fi zeram crescer, nas Fa-culdades e Universidades, a modalidade de cursos de extensão. A demanda por tais cursos, mais específi cos e de curta duração, tem aumentado progressiva-mente podendo representar uma receita de 5% a 10% das instituições. Mas, para isso é preciso estar atento às exigências do mercado, aos assuntos do momento e às profi ssões mais demandadas, além de manter um diálogo contínuo com os em-presários e associações de classe.

Com essas informações é possível criar cursos que atendam às necessida-des tanto de alunos da própria instituição quanto de fora, com excelência e aborda-gens inovadoras.

O aproveitamento do espaço é ou-tro fator positivo na oferta de cursos de extensão. Se a infraestrutura utilizada pelos cursos de graduação está disponí-vel em horários distintos, como as salas de aula e os laboratórios, por que não re-aproveitar o espaço? Através dos cursos de extensão os alunos que se atualizam e que se colocam no mercado fazem pro-

paganda da instituição. Esse é mais um canal de divulgação e entrada de novos alunos nos diversos cursos de graduação e pós-graduação da instituição.”

Parte dos alunos desses cursos é for-mada por profi ssionais estabelecidos no mercado e que buscam necessidades es-pecífi cas. A outra parte são pessoas que querem uma colocação e precisam se adequar às exigências das empresas.

Os cursos de extensão também cumprem um papel social com a comuni-dade do entorno uma vez que alguns são criados para atender demandas locais.

Um exemplo disso é o Proje-

to FacexInclui que oferta o curso de inclusão digital gratuitamente para comunidade carente de Natal. Esse curso conta com a parceria da Escola do Legislativo Miguel Arraes. Chamo atenção para algumas dicas de oferta de cursos de extensão mais atrativos: a) esteja atento ao mercado para ofe-recer cursos de acordo com as neces-sidades de especialização profissional; b) observe a demanda local para criar cursos que agreguem valor à comuni-dade; c) busque novas oportunidades; d) planeje previamente cada curso para que atendam corretamente às ex-pectativas dos interessados.

A Facex, através da coordenação dos cursos de graduação em GTI e Re-des de Computadores, já ofertou este ano os cursos de Programação Delphi, Formação em Programação Android, Liderança e Gestão de Equipes de TIC e Inclusão Digital.

Vamos continuar formando profi s-sionais em programação Android, níveis básico e avançado, além de ofertar vá-rios outros cursos de acordo com a de-manda de mercado.

Aumenta a demanda por cursos de extensão em TIC

Esse curso conta com a parceria da Escola do Legislativo Miguel Arraes


MIRANDA


Neste ano a Miranda Computação come-mora 25 anos de mercado no Rio Grande do Norte com festividades durante todo o ano, mas no mês de julho a atenção especial é para a loja de Mossoró, que inaugurou junto com o Mossoró West Shopping e celebra cinco anos de sucesso na região. Para brindar esse momento e comemorar todo o sucesso em Mossoró, a Miranda irá promover uma série de atividades em sua loja no dia 7 de julho.

Além das ofertas da campanha de aniver-sário, o dia será contemplado com uma gran-de festa na loja do Mossoró West Shopping, começando às 15h com DJ dentro da loja e ofertas relâmpago para os que forem parti-cipar. Mas a festa esse ano será ainda maior porque a Miranda traz de volta o show do Ro-bozão que já se apresentou pela Miranda no Natal Shopping em 2010. O gigante de 2,5 me-tros visita o Mossoró West Shopping para co-memorar essa festa junto com a Miranda em duas apresentações abertas o público: às 16h e 18h, em frente à loja no shopping.

No dia 5 de Julho foi inaugurada a 6ª loja da Miranda, com 560 metros quadrados, a maior em showroom da rede. “Nós tínhamos muitos clientes da região que precisavam sempre se deslocar até a capital para fazer suas compras de tecnologia, por isso resolvemos montar uma loja na cidade para dar mais comodidade, ofere-cendo os mesmos produtos das lojas de Natal e pelo mesmo preço”, acrescenta Afrânio Miranda, Diretor Administrativo da rede.

Atualmente a empresa conta com seis lojas no RN, sendo cinco delas localizadas em Natal e uma em Mossoró, com previsão de abertura de mais duas novas lojas de shopping na capital potiguar para o mês de agosto, localizadas no Norte Shopping e Praia Shopping. A unidade de Mossoró conta com a geração de 50 empregos diretos e, desde o primeiro ano que se instalou na cidade, a empresa manteve-se líder de mer-cado, conquistando prêmios como o Top Mosso-ró em marca mais lembrada na categoria de in-formática, chegando a alcançar 57,80% na última pesquisa realizada em 2011.

Miranda comemora 5 anos em Mossoró


LIVROS

DÉBORAH MASSUDASSESSORA DE COMUNICAÇÃO

[email protected]

SALA DE AULA

INTERATIVA Editora: LoyolaMarco Silva

268 páginas, R$ 40,00

Portátil e objetivo, este guia de bolso fornece respostas imediatas para a administração de com-putadores com o sistema operacional Windows 7. O leitor vai aprender os principais comandos e técnicas usando tabelas, instruções e listas de consulta rápida. Você irá receber as informações necessárias para so-lucionar problemas e concluir seu trabalho – quando e onde precisar.

Esta publicação proporciona a obtenção de in-formações sobre: gerenciar a configuração e a inicia-lização do sistema; implantar e personalizar o sistema operacional; definir configurações e preferências de Diretiva de Grupo; instalar dispositivos e drivers de hardware; administrar discos, sistemas de arquivos e armazenamento; configurar a conectividade RAS, mó-vel e sem fio; usar recursos de gerenciamento remoto e assistência remota; configurar e solucionar proble-mas da rede TCP/IP; e muito mais.

O autor, William Stanek, é um Microsoft Most Valuable Professional com mais de 20 anos de expe-riência em gerenciamento de sistemas e programa-ção avançada. Autor premiado, escreveu mais de 100 obras e é o editor de séries de livros Guia de bolso do administrador.

WINDOWS

7 – GUIA DE

BOLSO DO

ADMINISTRADOREditora: BookmanWilliam R. Stanek

720 páginas, R$ 105,00

Mossoró West Shopping84 3422.7201

Natal Shopping84 3235.8188

Shopping Midway Mall84 3222.4722

Este livro tem como principal objetivo operar um diagnóstico do modo como a escola está atualmente encarando o desafi o dos novos meios, para traçar es-tratégias que possibilitem repensar a educação em um momento de generalização das tecnologias interati-vas. Parte do princípio que a interatividade não depen-de de computadores, de internet e pode ser desenvol-vida na sala de aula.

Ele trata da possibilidade de superação da peda-gogia da transmissão quando o novo espectador, o aluno, é parte de uma geração já defi nida como “digi-tal”. A publicação dialoga com os críticos da interativi-dade, compondo, segundo o professor Arlindo Macha-do, “o exame mais apurado e extensivo desse conceito em língua portuguesa, passando em revista as formu-lações mais importantes sobre o tema”.

Sua preocupação não é apenas semântica, visa produzir um diagnóstico de como a escola está enca-rando o desafi o dos novos meios digitais. O autor, Mar-co Silva, é sociólogo, mestre e doutor em educação, professor, desenvolve pesquisa sobre a interatividade aplicada ao ensino presencial e à distância com desdo-bramentos nos campos da sociologia, da arte, do mer-cado e das tecnologias digitais.

DSASDASA


OSMAR FERNANDESPROFESSOR DA [email protected]

ARTIGO

Erros Estratégicos em Empresas de Tecnologia

Toda empresa de tecnologia de-seja ser reconhecida por seus clientes como sinônimo de eficiência e solidez, e para isso, investe no desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades (reais e imaginárias) de seus públicos-alvo.

No entanto, são poucas as organi-zações que conseguem de fato agradar

e fidelizar seus clientes. Algumas até os satisfazem por um período, mas logo em seguida perdem o encanto e pas-sam a disputar o mercado com as no-vas e cada vez mais ágeis start-up’s, que surgem aos borbotões.

Afinal, quais os principais erros co-metidos por essas empresas? Quais as armadilhas do percurso e como pode-mos evitá-las?

Em primeiro lugar, destaco o pro-blema do foco. Ou melhor, da falta dele. Muitas empresas iniciam suas atividades com um bom produto, e com o passar do tempo se diversifi cam tanto que fi ca difícil para o consumidor escolher uma entre as inúmeras opções oferecidas. Ter foco é saber dizer “não” ao que é irrele-vante para o negócio enquanto se investe continuamente na melhoria dos seus pro-dutos. O Google, por exemplo, desativou vários de seus pequenos projetos do Google Labs, exatamente para poder se concentrar no que de fato lhe interessa (e garante receita).

Um outro problema é lidar com o crescimento das equipes. Quanto mais a empresa cresce, maior a necessidade de técnicos e, consequentemente, mais difícil se torna a comunicação entre eles. Para evitar isso, Steve Jobs fazia questão de manter reduzida a equipe de desen-volvimento de seus produtos: a partir de um certo ponto, para um novo funcioná-rio ingressar na equipe, outro teria que sair. Desta forma ele mantinha as coisas sob controle, focando todo os esforços exclusivamente na solução do problema.

Um ponto mais sensível diz respei-to a qualidade técnica dos profissionais

agregados à empresa. Essa questão é particularmente importante na indús-tria de tecnologia, onde a diferença entre um “bom” desenvolvedor e um desenvolvedor “excelente” se reflete enfaticamente no produto final. Este fenômeno não ocorre da mesma forma em todas as áreas, porém, é crítico no contexto de empresas de tecnologia. É vital manter equipes pequenas e for-madas apenas por profissionais de pri-meiro nível, estabelecendo assim um ambiente de excelência que contagia toda a organização.

Finalmente, temos o problema da falta de integração entre os times de de-senvolvimento. Infelizmente, na maioria das empresas, os projetos são desenvol-vidos por equipes que se integram pre-cariamente, comprometendo a evolução do produto gerado. Não se trata de mar-car uma ou duas reuniões de alinhamen-to entre as áreas, mas sim, guiar todo o processo de desenvolvimento de forma integrada, com a participação de todas as áreas, submetendo a função à forma. As melhores ideias são aquelas discutidas e tomadas em conjunto, e consideradas sob vários aspectos (marketing, infraestrutura, desenvolvimento, suporte técnico, etc.).

Enfi m, estas são apenas percepções iniciais. Temos muito a aprender com o estudo das grandes empresas de tecno-logia: da longevidade da HP, passando pela disputa do mercado de microinfor-mática com a IBM/Microsoft, até o atual surgimento da computação mobile, com a Apple e o Google.

E você, como está preparando a sua empresa?


SENAC


Senac lança vagas gratuitas para alunos de escolas estaduais

O Senac ofertará 3.993 bolsas de estudos gratuitas para alunos da rede estadual de ensino norte-rio-granden-ses, por meio do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec). As inscrições seguem até 11 de julho, através do site www.pronatec.rn.gov.br. Os alunos selecionados estu-darão em uma das unidades do Senac no estado (Assú, Caicó, Macaíba, Mosso-ró, Natal e Parnamirim).

Uma das áreas contempladas pelo Programa é a de Informática, com a dis-ponibilização dos seguintes cursos: Admi-nistrador de Banco de Dados, Administra-dor de Redes, Montagem e Manutenção, Operador de Computador, Programador de sistemas e Programador Web.

Os interessados em concorrer às vagas devem ser alunos regulares do en-

sino médio ou da educação de jovens e adultos de qualquer entidade da rede es-tadual de ensino. Quando os inscritos fo-rem em número maior que o quantitativo de vagas ofertadas, ocorrerá um sorteio eletrônico pela Secretaria de Estado da Educação e da Cultura. O resultado será divulgado no dia 16 de julho de 2012.

O Diretor Regional do Senac, Helder Cavalcanti, explica que, além da capacita-ção gratuita, que inclui o material didáti-co e equipamentos necessários, o aluno ainda têm acesso à uma Bolsa-Auxílio, a fi m de contribuir com as despesas de transporte e alimentação.

“É importante destacar que o Prona-tec está sendo implementado por fases e cada uma delas tem um público-alvo. Nesta etapa, estamos atendendo a de-manda da Secretária de Educação, mas

também atuamos junto aos ministérios do Turismo, do Desenvolvimento Social e Combate à Fome e do Trabalho e Empre-go, oferecendo cerca de 13 mil vagas no total”, afi rma Helder Cavalcanti.

Outras informações podem ser ob-tidas no site do Senac (www.rn.senac.br) ou no telefone (84) 4005-1000.

Saiba Mais – Por meio do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec), o Governo Federal, em parceria com os governos estaduais, municipais, Sistema “S” e institutos federais, está oferecendo bolsas de estudo e fi nan-ciamento para cursos de qualifi cação pro-fi ssional. A meta é que oito milhões de pes-soas possam ter acesso a oportunidades de capacitação até 2014. O Senac é um dos parceiros dessa iniciativa, oferecendo cerca de 13 mil vagas gratuitas entre 2011 e 2012.

O Senac é um

dos parceiros

do Pronatec,

oferecendo cerca

de 13 mil vagas

gratuitas entre

2011 e 2012.


CONTABILIDADE

A Mastermaq expande no Rio Grande Norte e reafi rma a relevância desta união.A Tecnologia da Informação, sinônimo de modernidade e contemporaneidade assu-me um importante papel no novo contexto fi scal, marcado pela implantação do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED). Neste cenário áreas como fi scal,contábil, jurídico e principalmente TI se tornam imprescindíveis para uma melhor gestão e eliminação de ris-cos de ilícitos fi scais, que favorece o cresci-mento sustentável das empresas.

E sua empresa, está apenas informatiza-da? O Fisco esta evoluído a nível de hardware e software, promovido pelos avanços tecno-lógicos, o que impulsiona os profi ssionais, em-presas de TI e as Softwares houses a buscar o uso intensivo e integrado de tecnologias, e de soluções avançadas que atendam a complexa legislação tributária/fi scal brasileira.

Transpor com sucesso estes novos de-safi os requer das empresas, sempre ancora-das pelos contabilistas, uma completa revi-

são dos atuais modelos de gestão, em que a empresa deixa de ser somente informati-zada passando a fazer uso da informação. O mundo tornou-se digital!

Ciente desse desafi o, a Mastermaq atu-ante há mais de 20 anos no mercado, reafi r-ma sua solidez, liderança e expertise, desen-volvendo softwares que contemplam três dimensões fundamentais : Legislação, Ope-ração e Gestão, sendo esta ultima a mola propulsora para garantir alta performance com maior segurança. Deste modo,as so-luções Mastermaq para Gestão e Operação Empresarial, Empresas Contábeis e Obriga-ções Fiscais tem como conceito de produto tangibilizar informações, ao mesmo tempo que integra o Sistema Público de Escritura-ção Digital (SPED).

A Mastermaq investe na capacitação de seus funcionários, tecnologia para os seus produtos e pesquisas de mercado, com o intuito de elaborar soluções que sejam compatíveis com o cenário vigente. Dallys-

son Silva, Consultor da Mastermaq do Rio Grande do Norte, afi rma: “A preocupação dos empresários não está em apenas aten-der os requisitos da legislação, e sim em am-pliar o conhecimento dos números gerados por seus negócios para uma tomada de de-cisão mais efi caz e assertiva”.

Com ampla atuação nacional e com uma rede de mais de 60 Centros de Aten-dimentoTécnico, distribuídos em todas as regiões do Brasil, a Mastermaq é uma das maiores software houses do país e líder no desenvolvimento de soluções para o setor contábil por três anos consecutivos, segun-do o anuário Série Estudos Tecnologia.

Dentro da estratégia de fortalecimento de parceiros, e fundamentado no notório crescimento da base de clientes no estado do RN, a Mastermaq tem intensifi cado suas ações por meio do Centro de Atendimento em Natal, que atua na capital há mais de 13 anos. A esse respeito Charles Carvalho, dire-tor da Central de Atendimento Técnico RN, afi rma: “Estamos próximos dos nossos clien-tes atuando com o atendimento técnico ágil e especializado, isso demonstra nossa soli-dez e conhecimento do mercado”. A geren-te de Canais, Gisele Grossi, ainda enfatiza: “O Rio Grande do Norte possui alto potencial de crescimento dentro do nosso portfólio, e a Mastermaq vai ampliar ainda mais a sua base de clientes e presença nessa região”.

As tarefas de desenvolver, implemen-tar e atualizar soluções, exige know how e infraestrutura. Assim, criar soluções para um cenário em constante mudança, satisfazer os clientes e integrar os profi ssionais da Tec-nologia da informação é um diferencial das empresas que se superaram ao longo do tempo, e que estabeleceram pilares fortes no mercado atual.

TI e Software de Gestão: a importância desta aliança

Marcelo, Guilherme, Gisele, Dallysson e Charles


SISTEMAS PROTEGIDOS. NEGÓCIOS GARANTIDOS.

Natal | Recife | São Paulo | Brasília | Manaus

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: VOCÊ ESTÁ PREPARADO PARA AS NOVAS AMEAÇAS?

QualitekSecurity Day2012

PR

OG

RA

MA

ÇÃ

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I D E A L I Z A Ç Ã O R E A L I Z A Ç Ã O

A P O I O

Sessão 1Tema:Principais falhashumanas na gestãode redes.Palestrante:Rodrigo Jorge – Qualitek.

Sessão 2Tema: a definir.Palestrante:Alberto Oliveira - MVP Microsoft (Recife).

Sessão 3Tema:O que há de novo em segurança no Windows Server 2012.Palestrante:Yuri Diógenes - Microsoft (EUA).

Sessão 4Tema:Como construir oDATACENTER na nuvem com segurança.Palestrante:Dr. Manoel Veras

Dia 28 de Julho | 08h00 | Local: Auditório da Federação do Comércio - Alecrim

Entrada: 2kg de alimento | Informações e Inscrições em www.securityday.com.br

Autógrafos: 12h às 12h30. Sorteios: 11h50 às 12h

FALE COM A QUALITEK > (84) 3344.3564 | www.qualitek.com.br | @qualitek


RELEMBRANDO

Profi ssionais, empresários, políticos que fazem o Rio Grande do Norte crescer, merecem ser premiados. Ou pelo voto via internet ou por homenagem da informática em Revista, criadora do Prêmio Des-taques do Mercado - Informática.

Quem está na informática e não consta releases, matérias, noti-nhas na Informática em Revista, alguma coisa está errada. Ela foi cria-da há seis anos para divulgar profi ssionais de TIC, que escrevem suas ideias, empresas desenvolvedores de software, lojas de varejo, profe-sores, escolas, faculdades, universidades e até empresas de treinamen-to que contribuem para a formação da mão-de-obra no nosso estado.

Aqui estão alguns vencedores que fazem. Todos os meses até a edição de outubro, iremos relembrar essa grande festa dos campeões, mostrando vencedores, apoiadores e homenageados, desse que é o mais importante prêmio de marketing de relacionamento.

Se você faz alguma coisa bem feita, apareça, mostre ao público, não se esconda. Nossas portas estão abertas. Todos os meses.

Destaques de

2011Fo

tos:

Can

indé

Soa

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Alexandre Carvalho, Peggasus

Afrânio Miranda, Miranda Computação

Vereador Assis Oliveira


Equipe vencedora do Senac Rodrigo Jorge, Qualitek Tecnologia Marcelo, Lógica

Público prestigiou a solenidade de entrega da premiação na auditório do Sebrae

ARTIGO


A mais-valia, aqui, vem da diferença en-tre o preço pelo qual ele (terreno) é compra-do e o preço pelo qual ele (terreno + cons-truções) é vendido. Esse preço, amigo leitor, não corresponde a um custo de produção, mais a um lucro. Mas, porque a um lucro? Porque, salvo nos casos em que houve algu-ma benfeitoria realizada pelo próprio inves-tidor o terreno como mencionado acima, é um recurso natural. Não custou nada para ser produzido. Por isso, quando a Prefeitura concede o alvará fornecendo para os inves-tidores/imobiliárias direitos de construção, legitima aos mesmos uma mais-valia gratui-ta que será tanto maior quanto maior for à especulação naquele momento. E, porque a Prefeitura faz isso, mesmo sabendo da exis-tência da mais-valia?

Não há espaço aqui para as várias ra-zões que concorrem para isso, mas posso resumir dizendo que este fato acontece porque o Estado é o agente que proporcio-na a sustentação das relações capitalistas e ele é chamado constantemente pelos que possuem Capitais, ou seja, os detentores de grandes somas em dinheiro, para intervir no processo a fi m de liberar as terras (impro-dutivas) para investimento mais lucrativo (Construção de Casa, Apartamentos, etc...). É assim, também, que as cidades crescem!

Contudo, um imóvel por si só e, prin-cipalmente, vazio, nada acrescenta ou pro-duz de valor. Para esse fi m ele precisa ser habitado, necessita que as pessoas tenham interesse em habitá-lo e, mais do que querer habitá-los, possam pagar por eles. É aí entra novamente o Estado para dar esta “mãozi-nha” no aumento da capacidade de compra ao maior número de pessoas possível.

Ele o faz através da fomentação do crédito farto, com empréstimos facilita-

dos e taxas de juros mais baixas (preste bem atenção, caro leitor: mais baixos não quer dizer, como é comumente veicula-do, realmente baixos). Não nos esqueça-mos, como eu disse na coluna do mês de Maio/12, que o Brasil, mesmo que apre-sente quedas nos percentuais da Selic, possui uma das taxas de juros das mais altas do mundo e, portanto o crédito não é barato como querem nos fazer pensar e, também, não esqueçam que parte do valor do imóvel, em torno de 60%, vai ser fi nanciada no fi nal do processo de aquisição,por Bancos, e estes últimos não são “colo de Mãe”.

Aqui entra uma das faces cruéis, entre tantas, do Capitalismo liberal e de mercado e, de neos gestores. Na ilusão produzida pelo crédito facilitado pelo Estado, as pessoas criam crenças falsas, fundamentadas na ideia erronea de que esse crédito gera para elas riqueza, que dinheiro, mesmo enquanto recurso em-prestado a juros (altos) é riqueza nova.

E, esse devaneio de prosperidade fi ctí-cia é muito bem aproveitado pelas imobili-árias, construtoras e instituições fi nanceiras que, isentas de qualquer tipo de preocupa-ção social, literalmente caçam as pessoas para aceitar cada vez mais esses créditos imobiliários, desenvolvendo intensa cam-panha para criar uma imagem positiva de euforia fi nanceira e, as envolvem em sofi sti-cados instrumentos de propaganda, emba-lando-os em redes de produtos atraentes, de ofertas tentadoras, prometendo-lhes não só uma moradia, mas um importantíssi-mo investimento para si e suas famílias, lhes despertando necessidades de sonhos que antes não possuíam (e na maior parte das vezes não precisavam).

Isso é reproduzido de maneira exaus-tiva pelos meios de comunicação, que se valem até de atores de novelas de sucesso para dar maior credibilidade nas mensagens de convencimento, e mostram cenas de fa-mílias “perfeitas”sempre sorridentes e felizes com a aquisição de seus imóveis.

Estas propagandas, aliadas a um nú-mero cada vez maior de pessoas com cré-dito para adquirir casas, provocam uma corrida ao “ouro” por estes imóveis dos sonhos. O aumento repentino e magnífi -co da demanda por moradias por si só já elevam os preços os imóveis acentuada-mente, revelando ganhos de substancio-sos ganhos dos especuladores, pois a de-manda por residências torna-se maior do que a capacidade de construção imobiliá-ria, o que, por si só, já forneceria os lucros sufi cientes. Entretanto, pouco lucro não é desejável e, para fazê-lo ainda maior, a mais-valia tem de ser sempre crescente.

É por isso que os preços devem ser os maiores possíveis. E não é só isso, eles têm de ser maiores e, em curtos períodos, visan-do maximizar as mais-valias que se possam obter nas sucessivas operações de compra e venda. Aqui é que a especulação deixar de ser só um mecanismo recorrente do Capita-lismo e assume seu lado mais obscuro e tóxi-co para mercado e os consumidores.

Para que a mais-valia seja sempre cres-cente e imprima os preços desejados, os interessados na especulação, utilizam-se de engenharias fi nanceira complexas, pouco ortodoxas, sem transparência, de alto risco e, em determinados eventos, até ilegais.

No próximo texto, falarei um pouco so-bre os custos de construção que nãojustifi -cam o preço do metro quadrado que vemos hoje serem praticados.

JARISON MELOCONSULTOR DE [email protected] | @jarisonmelo

ARTIGO

Bolha imobiliária no Brasil Fato ou mito? Parte III

ARTIGO


GABRIELLA FONSECAJORNALISTA, PÓS-GRADUANDA

EM ESTRATÉGIAS EM MÍDIAS [email protected]

O Tumblr é uma ferramenta de “mi-ni-blog” que é o meio do caminho entre o WordPress.com e o Twitter. O conceito de uma postagem simples e rápida do Twitter, mas sem limitações e um supor-te muito maior ao multimídia, como no WordPress.com, faz do Tumblr uma ferra-menta simples de usar, mas muito com-pleta em suas possibilidades.

O uso dos blogs corporativos, inde-pendente do formato dele, seja blog, mi-croblog, miniblog ou o que mais inven-tarem, sempre abre novas possibilidades para as empresas explorarem de forma criativa o universo digital.

A capacidade de, rapidamente, adicionar tags para cada conteúdo, tí-tulos e reescrever a URL permite apri-morar o referenciamento de seus con-teúdos nos motores de busca. Tumblr fornece um mapa de siteXML para fa-cilitar a indexação de páginas de seu blog. Internamente, a plataforma tem um Explorador baseado em tags utili-zadas nos artigos, o que facilita a busca de blogs e melhora a visi-bilidade do conteúdo publicado.

Para melhorar o ranking do seu conteúdo, e continuar a utilizar o Tumblr, é possível adquirir o seu próprio nome de domínio.

Cada conteúdo Tumblr pode ser “anunciado” por seus assinan-tes, a imagem do que faz o Twitter, então é importante estar ativo na plataforma para recrutar um número suficientemente de fãs. Os conteúdos publicados no Tumblr podem ser auto-maticamente compartilhados em uma

conta / Facebook /Twitter. O networking é possível também

no sentido inverso: o conteúdo e artigos de outros serviços (Twitter, YouTube, Blo-gger, Wordpress, LiveJournal) pode ser postado no Tumblr em diversas formas (por exemplo, links, links resumos). Essas opções fazem do Tumblr um “link” im-portante no contexto de uma campanha de marketing viral (em cadeia) para o lan-çamento de um produto, de um serviço, por exemplo.

Os usuários podem mover o conteú-do para outro usuário (que é moderado) ou contatá-lo diretamente a partir de uma pergunta, o que facilita o “compro-misso” com seus fãs (como o muro do Fa-cebook). Explore o Tumblr, você não vai se arrepender!

O Tumblr e novas tendências de plataformas sociais

Tumblr fornece um mapa de siteXML para facilitar a indexação de páginas de seu blog

ÚLTIMA PÁGINA

TREINAMENTONo dia 20 de junho, os times de Serviços, Pré-Vendas

e Marketing da Aliança qualifi caram-se ainda mais

em uma das divisões de soluções da EMC, líder glo-

bal em armazenamento. Ricardo Costa, da Divisão

de Backup & Recovery da EMC, esteve presente

em Natal para discutir com a equipe sobre os três

principais produtos da EMC nessa área: o Avamar, o

Data Domain e o NetWorker. Além de ser líder glo-

bal em armazenamento, a EMC é líder também no

fornecimento de soluções de backup e recuperação

baseadas em disco e também lidera o mercado de

software e armazenamento com desduplicação.

LIXO ELETRÔNICONo Dia Mundial

do Meio Ambien-

te, comemorado

em 5 de junho, a

Miranda, pelo 2º

ano consecutivo,

alertou os con-

sumidores para o descarte adequado do lixo

eletrônico, promovendo o recolhimento de equipa-

mentos antigos quebrados ou inutilizados nas lojas

da Prudente de Morais e Salgado Filho. A campanha

arrecadou aproximadamente 50Kg de lixo eletrônico

e todo o material arrecadado foi enviado para uma

empresa de reciclagem para ser reaproveitado.

TNeebdepDbfbs

POBREZAA Work Informática, uma loja bonita, bem arrumada e

atendentes simpáticos, saiu de cena e entrou no lugar

a Nagem, uma loja fria, feia, com uma placa na fachada

que à noite fi ca com os refl etores apagados. Descaso

com a população natalense. Parece mais um depósito

de livros do que uma loja de varejo. Não houve inaugu-

ração festiva. Abriram as portas, apenas .

MARKETINGRecentemente estiveram visitando Natal os gerentes da Mastermaq de Belo Horiazonte, Guilherme e Gi-sele Grossi. A empresa é líder em aplicativos para a Contabilidade e estão expandindo negócios no Rio Grande do Norte. Dollysson Silva, da Mastermaq e Charles Carvalho, da Makmaster, representantes da empresa, estão desenvolvendo um trabalho de visita-ção e implantação dos produtos da empresa mineira, colhendo ótimos resultados. Em setembro eles parti-ciparão de um grande evento em Natal em parceria com o Conselho Regional de Contabilidade – CRC.


Ú

Jeff erson Maynard, Luiz Guimarães, Ricardo

Costa (EMC) e Airton Minchoni

Documents

INFORMÁTICA em REVISTA - EDIÇÃO 72 - JULHO DE 2012