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Gasto Federalizado 1 Gobierno del Estado de Tabasco Recursos del Fondo de Aportaciones para los Servicios de Salud. Gobierno del Estado de Tabasco Auditoría Financiera y de Cumplimiento: 10A27000020256 GF060 Alcance Universo Seleccionado: 1,436,720.6 miles de pesos Muestra Auditada: 1,031,637.9 miles de pesos Representatividad de la Muestra: 71.8 % Resultados Control Interno 1. Los resultados de la evaluación del control interno arrojaron fortalezas y debilidades en la gestión del fondo, entre las que destacan las siguientes: Fortalezas: Existe un Código de Conducta para el personal de salud en el ámbito estatal vigente. Existe un programa anual de capacitación para 2010, al cual se le dio seguimiento y cumplimiento. Se elabora un Programa Anual de Trabajo (PAT), el cual es evaluado mensualmente. La Secretaría de Administración y Finanzas abrió una cuenta bancaria específica para el manejo de los recursos del FASSA. Los registros contables y presupuestales se desagregan por proyecto, partida y capítulo del gasto, asimismo, se tienen inventario y resguardo de los bienes de activo fijo actualizado. Los activos fijos se encuentran registrados contablemente en cuentas de patrimonio. Se cuenta con un manual de procedimientos en materia de adquisiciones y servicios generales actualizado. Se tiene un subcomité de adquisiciones, creado en 2010. Se tiene un sistema informático integral para la identificación de los medicamentos más demandados, así como los de lento y nulo movimiento. Hay conciliaciones de información entre las diversas áreas involucradas con el ejercicio de los recursos del FASSA.

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Gasto Federalizado 

 

Gobierno del Estado de Tabasco 

Recursos del Fondo de Aportaciones para  los Servicios de Salud. Gobierno del Estado de Tabasco 

Auditoría Financiera y de Cumplimiento: 10‐A‐27000‐02‐0256 

GF‐060 

 

Alcance 

Universo Seleccionado:        1,436,720.6 miles de pesos Muestra Auditada:          1,031,637.9 miles de pesos Representatividad de la Muestra:           71.8 % 

Resultados 

Control Interno 

1.  Los resultados de  la evaluación del control interno arrojaron fortalezas y debilidades en la gestión del fondo, entre las que destacan las siguientes: 

Fortalezas:  

• Existe un Código de Conducta para el personal de salud en el ámbito estatal vigente. 

• Existe  un  programa  anual  de  capacitación  para  2010,  al  cual  se  le  dio  seguimiento  y cumplimiento.  

• Se elabora un Programa Anual de Trabajo (PAT), el cual es evaluado mensualmente.  

• La Secretaría de Administración y Finanzas abrió una cuenta bancaria específica para el manejo de los recursos del FASSA.  

• Los registros contables y presupuestales se desagregan por proyecto, partida y capítulo del  gasto,  asimismo,  se  tienen  inventario  y  resguardo  de  los  bienes  de  activo  fijo actualizado.  

• Los activos fijos se encuentran registrados contablemente en cuentas de patrimonio.  

• Se  cuenta  con  un manual  de  procedimientos  en materia  de  adquisiciones  y  servicios generales actualizado.  Se tiene un subcomité de adquisiciones, creado en 2010. 

• Se tiene un sistema informático integral para la identificación de los medicamentos más demandados, así como los de lento y nulo movimiento.  

• Hay conciliaciones de  información entre  las diversas áreas  involucradas con el ejercicio de los recursos del FASSA. 

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   Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2010 

 

• Se tiene un sistema informático de control de presupuesto, control de bancos y control de  contabilidad,  que  genera  información  de  forma  oportuna  y  asigna  un  número consecutivo de cada transacción.  

• Cada área sella el documento como evidencia de su revisión.   

• Las quejas y sugerencias emitidas por los usuarios de los servicios de salud se remiten a las unidades médicas o administrativas para su seguimiento.  

Debilidades:  

• El manual de organización está en proceso de autorización.  

• No  se han desarrollado  acciones para  prevenir  las problemáticas  en  la operación  del FASSA. 

• No se cuenta con manuales o políticas de calidad.  

• Los  Servicios de  Salud administran  y  controlan  los  recursos del  fondo en más de una cuenta bancaria.  

• Al cierre 2010, no se ejerció la totalidad de los recursos. 

• No existen controles que eviten tener medicamento caduco.  

• No se desarrollan actividades de vigilancia para mantener actualizados  los sistemas de información. 

• La supervisión se realiza de manera correctiva, por lo que no se refuerzan los controles establecidos  para  la  correcta  aplicación  de  los  recursos  del  fondo  en  su  adecuado funcionamiento y detección oportuna de posibles fallas.  

• Durante  2010  sólo  se  efectuaron  dos  inventarios  en  el  almacén  central  y  en  las jurisdicciones. 

En  razón de  lo  expuesto,  la Auditoría  Superior de  la  Federación  considera que  el  control interno  para  la  gestión  del  fondo  en  el  estado  es  regular,  ya  que  aun  cuando  existen estrategias  y mecanismos de  control  adecuados  sobre  el  comportamiento de  las  algunas actividades, éstos no  son  suficientes para garantizar el cumplimiento de  la normativa y  la transparencia en la operación del fondo. 

Véase acción(es):  10‐A‐27000‐02‐0256‐01‐001 

Transferencia y Control de los Recursos 

2.    Se  constató  que  la  Secretaría  de  Hacienda  y  Crédito  Público  (SHCP),  mediante  la Tesorería  de  la  Federación  (TESOFE),  ministró  al  Gobierno  del  estado  de  Tabasco  los recursos  del  Fondo  de  Aportaciones  para  los  Servicios  de  Salud  asignados  a  la  entidad 

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Gasto Federalizado 

 

federativa  por  1,436,720.6 miles  de  pesos  para  el  ejercicio  2010  y  que  la  Secretaría  de Administración y Finanzas transfirió en tiempo y forma al organismo operador. 

3.    El  Gobierno  del  estado  de  Tabasco  utilizó  una  cuenta  bancaria  en  la  Secretaría  de Finanzas para el manejo exclusivo de  los recursos del fondo,  la cual fue abierta en 2009, y tres en el Organismo de Salud para el manejo de nóminas, gastos de operación, intereses y remantes del fondo, en las cuales no se mezclaron recursos de otros fondos ni ejercicios.  

El estado, en el  transcurso de  la auditoría,  instruyó  las acciones necesarias, con  lo que  se solventa lo observado. 

Registro e Información Financiera de las Operaciones 

4.  Con el análisis de los registros de la entidad, se constató que los recursos recibidos y los rendimientos  financieros  del  Fondo  de  Aportaciones  para  los  Servicios  de  Salud  se registraron conforme a la normativa aplicable. 

5.  Los gastos del fondo realizados y revisados por un monto de 1,031,637.9 miles de pesos cuentan  con  la  documentación  original  que  justifica  el  gasto,  la  cual  cumple  con  los requisitos fiscales establecidos en la normativa aplicable. 

6.  El estado del ejercicio presupuestal y los registros contables son coincidentes, asimismo, dicha  información  se  encuentra  actualizada,  controlada  y permite  identificar  los  registros específicos  del  fondo  en  las  cuentas  de  resultados.  Sin  embargo,  no  se  registró contablemente el reconocimiento del pasivo por 59,753.6 miles de pesos en el momento en que nace la obligación del pago al recibir un bien o servicio, tampoco se registró la provisión del presupuesto (presupuesto comprometido). 

El  estado,  en  el  transcurso  de  la  auditoría,  proporcionó  la  documentación  aclaratoria  y justificativa, con lo que se solventa lo observado. 

Destino de los Recursos 

7.    La  entidad  federativa  recibió  1,436,720.6  miles  de  pesos,  de  los  cuales,  al  31  de diciembre de 2010, había ejercido 1,339,002.9 miles de pesos, que representan el 93.2% de los  recursos  asignados,  de  la  siguiente manera:  1,158,520.8 miles  de  pesos  en  servicios personales y 180,482.1 miles de pesos en gastos de operación, por lo que se constató que la entidad no aplicó con oportunidad los recursos asignados, lo que contraviene el principio de anualidad. 

Véase acción(es):  10‐B‐27000‐02‐0256‐08‐001 

8.  Se realizaron pagos de gastos distintos al objetivo del fondo por 5,814.9 miles de pesos, como se detallan a continuación: 

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   Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2010 

 

GASTOS DISTINTOS AL OBJETIVO DEL FASSA 

 (Miles de pesos) 

Concepto  Importe 

Consumo de alimentos por "Celebración del día de la enfermera"  95.5 

Curso de capacitación elaboración y administración de  los contratos  laborales, de adquisiciones y obras públicas 

116.0 

Capacitación para el control de gestión de contratados de obras y adquisiciones del sector público  283.0 

Servicios de sonorización en el Parque Tabasco del 28 al 30 de enero de 2010, para el "Congreso Internacional del Colegio de Odontólogos de Tabasco, A.C." 

102.3 

Renta de habitaciones sencillas para el personal del evento "Foro Regional de Salud Alimentaria"  33.4 

Renta de habitaciones por el proceso de acreditación de 8 UNEMES, 3 SORID Y 1 CAPASITS  34.5 

Servicio de promoción de las campañas de prevención de enfermedades por temporada invernal, afiliación y re‐afiliación al Seguro Popular, vacunación influenza 

119.0 

Asesoría,  gestoría  y  trámites  agrarios,  correspondiente  al  mes  de  abril  de  2010  inmuebles propiedad del Gobierno del estado o la Secretaría de Salud de Tabasco 

80.2 

Recibo de honorarios por concepto de notaria pública, fe pública  226.8 

Prestación  de  servicio  del manejo  integral  de  residuos  biológicos  infecciosos  generados  en  los meses de marzo, agosto, septiembre y diciembre de 2009 

850.5 

Servicios Profesionales de asesoría en  la revisión y seguimiento del ejercicio del gasto público de los recursos federales del programa FASSA 

2,923.2 

Peritaje grafoscópico  100.5 

Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo acuerdo de cofinanciación  850.0 

Suma  5,814.9

FUENTE: Registros contables del Organismo Público Descentralizado de Servicios de Salud de Tabasco. 

 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría, proporcionó  la documentación que acredita el reintegro de  los  recursos a  la  cuenta bancaria del  fondo por 6,392.9 miles de pesos, que considera los intereses generados, e inició la investigación correspondiente de conformidad con la normativa que le es aplicable, con lo que se solventa lo observado. 

Servicios Personales 

9.  Con el análisis de 52 expedientes de médicos especialistas, se determinó que en 5 no se integró  la copia del  título, constancia, certificado o cédula que acredite  la especialidad en alguna de las áreas básicas de la medicina o de la administración de salud o de los servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento, expedido por institución con reconocimiento oficial, y aun sin cubrir el perfil se generaron pagos en exceso por 457.4 miles de pesos. 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría, proporcionó  la documentación que acredita el reintegro  de  los  recursos  a  la  cuenta  bancaria  del  fondo  por  466.2 miles  de  pesos,  que considera los intereses generados, e inició la investigación correspondiente de conformidad con la normativa que le es aplicable, con lo que se solventa lo observado. 

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Gasto Federalizado 

 

10.  Las autorizaciones de licencia con goce de sueldo por comisión sindical, presentadas por los Servicios de Salud, correspondientes al ejercicio 2010,  fueron autorizadas y notificadas conforme a la normativa aplicable. 

11.  Se comisionó a un empleado a la Dirección del Seguro Popular, y se le efectuaron pagos por 386.9 miles de pesos. 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría, proporcionó  la documentación que acredita el reintegro  de  los  recursos  a  la  cuenta  bancaria  del  fondo  por  427.4 miles  de  pesos,  que considera los intereses generados, e inició la investigación correspondiente de conformidad con la normativa que le es aplicable, con lo que se solventa lo observado. 

12.  Se observó que no existieron pagos posteriores a la fecha de la baja de personal. 

13.   Se observó que durante el ejercicio 2010 a 339  servidores públicos  se  les efectuaron pagos mensuales que suman 7,661.5 miles de pesos, por concepto de compensaciones sin sustento normativo que lo autorice o justifique. 

El  estado,  en  el  transcurso  de  la  auditoría,  proporcionó  la  documentación  que  aclara  o justifica la aplicación de los recursos por 3,304.3 miles de pesos, así como la que acredita el reintegro de  los  recursos a  la  cuenta bancaria del  fondo por 4,786.7 miles de pesos, que considera los intereses generados, e inició la investigación correspondiente de conformidad con la normativa que le es aplicable, con lo que se solventa lo observado. 

14.  Con la revisión de las nóminas de honorarios o eventuales, el catálogo de honorarios y los  contratos del ejercicio 2010,  se  constató que no existen diferencias entre  los montos establecidos en los contratos y los pagos realizados. 

15.  Los enteros de FOVISSSTE se realizaron en tiempo y forma. Sin embargo, los enteros de los  pagos  provisionales  de  ISR  e  ISSSTE  se  realizaron  de manera  extemporánea,  lo  que generó accesorios por 12.4 miles de pesos. 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría, proporcionó  la documentación que acredita el reintegro  de  los  recursos  a  la  cuenta  bancaria  del  fondo  por  13.7 miles  de  pesos,  que considera los intereses generados, e inició la investigación correspondiente de conformidad con la normativa que le es aplicable, con lo que se solventa lo observado. 

Transparencia del Ejercicio 

16.  Los informes trimestrales del ejercicio 2010, sobre el ejercicio, destino y resultados del fondo fueron publicados en el Periódico Oficial y en  la página de Internet del Gobierno del estado de Tabasco, y en la página de Internet de la SHCP. 

17.   La Secretaría de Administración y Finanzas del Estado de Tabasco reportó a  la SHCP  la diferencia entre los montos transferidos y erogados, y le informó trimestralmente de forma pormenorizada  sobre  el  avance  físico  de  las  acciones;  asimismo,  reportó  y  requisitó  los indicadores de desempeño. 

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   Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2010 

 

18.  Se constató que la entidad federativa no realizó las evaluaciones del FASSA con base en indicadores para verificar el grado de cumplimiento de sus objetivos y metas.  

El órgano  interno de  control del  estado  inició  el procedimiento para determinar posibles responsabilidades administrativas de servidores públicos, quien para tales efectos integró el expediente, con lo que se solventa lo observado. 

19.    La  información  trimestral enviada por  la  Secretaría de Administración  y  Finanzas del Estado de Tabasco a  la  Secretaría de Hacienda y Crédito Público  sobre el ejercicio de  los recursos  del  fondo  no  incluye  la  información  relativa  para  implementar  las medidas  que transparenten los pagos en materia de servicios personales y, además, el segundo trimestre no se encuentra capturado en la página de la SHCP. 

El órgano  interno de  control del  estado  inició  el procedimiento para determinar posibles responsabilidades administrativas de servidores públicos, quien para tales efectos integró el expediente, con lo que se solventa lo observado. 

20.   Se detectaron diferencias en  la  información  trimestral  reportada y publicada sobre el ejercicio de los recursos del fondo y la contenida en los registros de los Servicios de Salud.  

El  estado,  en  el  transcurso  de  la  auditoría,  proporcionó  la  documentación  aclaratoria  y justificativa, con lo que se solventa lo observado. 

21.  Se constató que la información trimestral remitida a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público es congruente entre los formatos de nivel fondo y formato único.  

22.    Se  constató  que  la  Secretaría  de  Administración  y  Finanzas  del  Estado  de  Tabasco informó  a  los  órganos  de  control  y  fiscalización  locales  y  federales  sobre  las  cuentas bancarias donde se recibieron y administraron los recursos del Fondo. 

Adquisiciones, Control y Entrega de Medicamento 

23.   Con el análisis del programa anual de adquisiciones y calendario anual proporcionado por  los Servicios de Salud, se constató que se presentaron en tiempo y forma al comité de compras del poder Ejecutivo. 

24.  Con la revisión de los expedientes de adquisiciones, se verificó que los procedimientos de adjudicación de los bienes, insumos médicos y medicamentos se ajustaron a los montos máximos y mínimos y, en su caso, se acreditaron  los criterios de excepción de  la  licitación pública. 

25.  Del análisis de los expedientes de adquisiciones de bienes, arrendamientos y servicios, se  obtuvo  que  los  bienes  y  servicios  adquiridos,  amparados  con  contratos,  están debidamente formalizados y cumplen con las disposiciones jurídicas aplicables. 

26.  Del análisis de los expedientes de adquisiciones de bienes, arrendamientos y servicios, se concluyó que  los bienes y  servicios, amparados en pedidos, no  contienen  las  cláusulas mínimas que garanticen los derechos y obligaciones contraídas.  

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Gasto Federalizado 

 

El órgano  interno de  control del  estado  inició  el procedimiento para determinar posibles responsabilidades administrativas de servidores públicos, quien para tales efectos integró el expediente, con lo que se solventa lo observado. 

27.    Los  contratos  celebrados  para  la  adquisición  de  bienes  y  servicios  se  encuentran debidamente garantizados  con  las  fianzas de  cumplimiento  correspondientes, además,  se establecieron  penas  convencionales  por  incumplimiento  del  contrato,  las  cuales,  en  los casos procedentes, fueron calculadas, aplicadas y cobradas de manera correcta. 

28.  Con  las visitas en siete centros de salud se determinaron  las siguientes  irregularidades en el control, guarda, custodia y conservación de los medicamentos e insumos médicos: 

• El sistema de inventarios SICOAL para el control de existencias por medio electrónico no se  encuentra  implementado  en  los  centros  de  salud  urbano Maximiliano Dorantes  y Tierra Colorada.  

• Los medicamentos  e  insumos médicos  no  se  encuentran  clasificados  conforme  a  su fuente de financiamiento. 

• El   almacén  y  la  farmacia del Hospital Regional de Cárdenas  y Paraíso,  los almacenes jurisdiccionales No. 2 Cárdenas y No. 14 Paraíso y el centro de salud urbano Maximiliano Dorantes no cuentan con semaforización de los medicamentos.  

• No se aclararon las diferencias determinadas entre las existencias físicas y el reporte de almacén y  la farmacia del Hospital Regional de Cárdenas y Paraíso,  los almacenes de  la Jurisdicción No. 2 Cárdenas y No. 14 Paraíso, y el centro de salud Maximiliano Dorantes. 

• Las condiciones  físicas y ambientales del almacén y  farmacia del Hospital Regional de Cárdenas y Paraíso, de  los almacenes  jurisdiccionales No. 2 Cárdenas y No. 14 Paraíso,  farmacia de centro de salud Maximiliano Dorantes, no son las adecuadas. 

• En seis centros de  trabajo no se había difundido el manual de procedimientos para el control de almacenes e inventarios. 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría,  instruyó  las acciones necesarias, con  lo que  se solventa lo observado. 

29.    Se  determinaron  5,923  medicamentos  de  lento  o  nulo  movimiento  y  próximos  a caducar por un  importe de 503.8 miles de pesos,  los cuales se encuentran  identificados y controlados para su distribución antes de su caducidad. 

30.  Se determinaron diferencias entre las existencias físicas y los reportes de inventario de medicamentos  e  insumos médicos  por  7.0 miles  pesos  de más  y  7.9 miles  de  pesos  de menos. 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría, proporcionó  la documentación que acredita el reintegro  de  los  recursos  a  la  cuenta  bancaria  del  fondo  por  8.2  miles  de  pesos,  que 

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   Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2010 

 

considera los intereses generados, e inició la investigación correspondiente de conformidad con la normativa que le es aplicable, con lo que se solventa lo observado. 

31.   En seis centros de trabajo no existen evidencias de que se hayan realizado  inventarios rotativos semestrales o anuales para identificar debilidades en el control de existencias. 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría,  instruyó  las acciones necesarias, con  lo que  se solventa lo observado. 

32.   Se detectaron 50 medicamentos  caducos por 110.3 miles de pesos, de  los  cuales,  se localizaron dos actas circunstanciadas de fecha 2 de febrero y 14 de junio de 2011, con  las que se inició el proceso de baja y confinamiento del medicamento caduco. 

El órgano  interno de  control del  estado  inició  el procedimiento para determinar posibles responsabilidades administrativas de servidores públicos, quien para tales efectos integró el expediente, con lo que se solventa lo observado. 

33.    Con  la  visita  efectuada  a  siete  centros  de  trabajo,  se  constató  que  cuentan  con  un cuadro de calendarización y distribución con fechas programadas para la solicitud y entrega de los medicamentos e insumos médicos; sin embargo, no se cumplió con la entrega de las  fechas establecidas para el surtimiento (abasto) de cada una de las unidades; de la muestra de  23,210  medicamentos  que  corresponden  a  89  claves,  se  detectó  que  durante  dos periodos  de  distribución  62  claves  presentaron  desabasto  por  un  total  de  7,166 medicamentos. 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría,  instruyó  las acciones necesarias, con  lo que  se solventa lo observado. 

34.  Con la revisión de 196 recetas médicas expedidas a la población abierta que amparan la prescripción de 618 medicamentos que corresponden al cuadro básico de medicamentos, se determinó que 46 no  fueron  surtidas a  los pacientes, por un  total de 122 medicamentos, por 930.9 miles de pesos. 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría,  instruyó  las acciones necesarias, con  lo que  se solventa lo observado. 

Participación Social 

35.   De  acuerdo  con  la  información proporcionada por  la  Secretaría  Estatal de  Salud,  en 2010 existía y funcionaba  la figura de aval ciudadano en el 95.0% de  las unidades médicas operadas por la dependencia. 

De la muestra de auditoría considerada para verificar la existencia y operación de los avales ciudadanos, integrada por 44 unidades, se constató que esta figura estaba constituida en el 100.0%  de  las  mismas;  sin  embargo,  no  se  le  da  el  seguimiento  y  la  atención  de  las sugerencias o áreas de mejora identificadas por los avales ciudadanos, no son atendidas de manera  suficiente  por  los  responsables  de  las  unidades  y  tampoco  se  les  informa  al respecto, lo que desalienta su participación. 

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Gasto Federalizado 

 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría,  instruyó  las acciones necesarias, con  lo que  se solventa lo observado. 

Evaluación del Impacto y Cumplimiento de Objetivos del FASSA 

36.  En el estado de Tabasco, en 2010, la población que no tenía garantizado el servicio de salud fue el 25.2% de la población total de la entidad, la cual es atendida principalmente con recursos del FASSA. 

En  el  periodo  2000‐2010,  los  principales  indicadores  de  salud muestran  en  el  estado  un comportamiento desfavorable, ya que en el caso de la mortalidad general pasó del 3.8% en 2000 al 4.9% en 2010; la mortalidad materna fue del 15.6% en 2001 y del 39.5% en 2010, y la mortalidad infantil 17.4% y 17.6%, respectivamente. 

Los valores estatales en 2010, de mortalidad general y en mortalidad materna se ubican por debajo  del  promedio  nacional  de  2010,  que  fueron  del  5.2%  y  del  46.8%,  es  ese  orden, respectivamente y en mortalidad infantil por encima del 14.0%. 

Los  indicadores descritos  se  refieren  a  todo  el  estado  en  su  conjunto,  ya que no  existen registros específicos para diferenciar las condiciones de salud de la población abierta; en tal sentido,  dichos  indicadores  no manifiestan  situaciones  críticas  que  en materia  de  salud presentan algunos grupos de población más pobre.  

Por otra parte,  debe  apuntarse  que  la  calidad de  los  servicios  registra  insuficiencias,  por ejemplo,  existe  una  elevada  relación  de  personas  por  médico;  si  se  consideran exclusivamente  los médicos pagados con FASSA que se encuentran en consulta  (388), por cada 1,000 habitantes existen 0.7 médicos. 

El valor recomendado por  la Organización Mundial de  la Salud es de 2.5 personal sanitario por cada 1,000 habitantes. 

De  las 2,499  localidades existentes en  la entidad, 2,063 no disponen de unidades de salud, por lo que  la población tiene que acudir a la localidad más cercana o, bien, ser atendida por las caravanas de  salud, que  son brigadas médicas que acuden cuatro veces por mes a  las comunidades a proporcionar el servicio. 

Un problema crítico se presenta en materia de medicamentos, que tiene su origen en una reducida  disponibilidad  de  recursos  para  este  concepto,  factor  al  que  se  suma  un inadecuado manejo de las medicinas. 

El importe estatal per cápita del gasto ejercido en medicamentos con recursos del FASSA fue de  52.33  pesos  en  el  ejercicio  fiscalizado,  si  se  considera  exclusivamente  a  la  población abierta; cabe señalar; sin embargo, que el medicamento es utilizado tanto para la población abierta como para la afiliada al Seguro Popular. Dicho valor es manifiestamente insuficiente, lo  que  genera  un  problema  crítico  para  cubrir  las  necesidades  de  abastecimiento  de  las unidades médicas y para proporcionar a los pacientes las medicinas prescritas. 

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   Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2010 

 

10 

En una muestra de 196 recetas revisadas, se observó que únicamente el 76.5% se surtió de manera completa; el monto promedio por receta del medicamento no surtido a precios de adquisición de la muestra de auditoría se ubicó en 20.24 pesos, que es un gasto aproximado que realiza el paciente, para poder disponer en forma completa de sus medicamentos. 

Además de ser muy bajo el monto que se destina a medicamentos, existen deficiencias en el proceso  de manejo  y  control  de  los mismos,  lo  que  afecta  también  su  disponibilidad  y oportunidad.  

Los  índices del Sistema Nacional de  Indicadores de Salud  (INDICAS) coadyuvan a valorar  la calidad  de  los  servicios  de  salud;  algunos  no  cumplieron  en  2010  con  los  estándares establecidos por la Secretaría de Salud; como son:  

Del  índice organización  trato digno en  segundo nivel urgencias de  la  entidad,  su  variable Porcentaje de usuarios satisfechos con el tiempo de espera en el servicio de urgencias con 45.3%, del índice organización de los servicios en primer nivel rural de la entidad, su variable porcentaje medicamentos  surtidos  de manera  completa  a  la  primera  vez  con  87.7%,  del índice  organización  de  los  servicios  de  urgencia  de  la  entidad,  su  variable  porcentaje  de usuarios atendidos entre 0 y 15 minutos con 48.0%, del índice atención médica efectiva en segundo nivel de  la entidad, su variable porcentaje de pacientes de cirugía general que se operan después de  siete días de  solicitada  la cirugía electiva con 21.6%  se ubicaron en el estado  por  debajo  de  su  estándar  recomendado,  por  lo  que  presentaron  semaforización roja, lo que implica una mayor atención en estas variables. 

Del  índice  trato  digno  en  primer  nivel  de  la  entidad,  la  variable  porcentaje  de  usuarios satisfechos  con  la  cantidad  de  medicamentos  entregados  con  94.5%  y  del  índice organización de  los  servicios en primer nivel urbano de  la entidad,  su variable porcentaje medicamentos surtidos de manera completa a la primera vez con 85.5% se localizaron cerca del estándar, aunque no lo cumplieron, y presentaron semaforización amarilla. 

El porcentaje de nacimientos por cesárea se ubicó en 43.0%, cabe mencionar que  la OCDE recomienda  que  el  porcentaje  de  nacimientos  por  cesárea  no  sea  superior  al  15.0%  y  el estándar establecido por la Secretaría de Salud, por medio de los INDICAS, es del 30.0%. 

Aun cuando la perspectiva estatal de los indicadores de salud oculta situaciones críticas para algunas zonas, comunidades y grupos sociales del estado, que no se conocen por la falta de registros específicos sobre la población abierta, el FASSA ha sido importante en la atención de  este  sector;  no  obstante,  es  evidente  la  existencia  de  áreas  de  mejora  como  la insuficiente infraestructura médica en las zonas con mayor pobreza y una mayor calidad de los  servicios de  salud, principalmente en el  rubro de medicamentos, debido a  su  limitado abastecimiento. 

Véase acción(es):  10‐A‐27000‐02‐0256‐01‐002 

37.   Al  cierre del ejercicio no  se efectuó una evaluación de  los  resultados e  impactos del fondo, a efecto de retroalimentar la estrategia operativa del FASSA en el ejercicio siguiente. 

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Gasto Federalizado 

 

11 

Por  la  ausencia  de  este  ejercicio  de  evaluación,  la  entidad  no  tiene  identificadas  las fortalezas y debilidades en la gestión del fondo, ni tampoco puede valorar la incidencia en el mejoramiento de los niveles de bienestar de su población. 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría,  instruyó  las acciones necesarias, con  lo que  se solventa lo observado. 

38.  No se proporcionó evidencia de que la SHCP y la dependencia coordinadora del FASSA (Secretaría  de  Salud)  acordaron  con  la  entidad  medidas  de  mejora  para  apoyar  el cumplimiento  de  los  objetivos  para  los  que  se  destinan  los  recursos,  las  cuales  fuesen resultado del seguimiento de las metas de los indicadores de desempeño del fondo y de los resultados de las evaluaciones realizadas a éste. 

Véase acción(es):  10‐A‐27000‐02‐0256‐01‐003       10‐0‐12100‐02‐0256‐01‐001 

Eficiencia en el Uso de los Recursos 

39.  Del total de la plantilla de médicos que se paga en la entidad con el FASSA, el 30.3% no está ubicado en unidades de  salud,  sino que  realiza actividades administrativas,  situación que debe valorarse a fin de determinar áreas de mejora para el adecuado aprovechamiento del  personal médico  cubierto  por  el  fondo,  así  como  para  el  uso más  eficiente  de  los recursos.   

Asimismo, de  los  lotes de medicamento  revisados que  alcanzaron un monto de 29,538.4 miles de pesos, el 0.4% se encontraba en situación de caducidad.  

Lo  anterior manifiesta  que  existen  en  el  estado  áreas  de  oportunidad  para  eficientar  la utilización  de  los  recursos  del  FASSA,  así  como  la  calidad  del  servicio  que  se  otorga  a  la población abierta. 

El estado, en el  transcurso de  la auditoría,  instruyó  las acciones necesarias, con  lo que  se solventa lo observado. 

Eficacia en el Cumplimiento del Programa de Inversión y en las Metas del FASSA 

40.    Al  31  de  diciembre  de  2010,  el  ejercicio  del  gasto  fue  del  93.2%  de  los  recursos asignados al fondo; al 31 de marzo de 2011 fue del 93.2%, y al 31 de mayo de 2011, el nivel de gasto era del 95.6%. 

Las causas del  rezago  registrado en el ejercicio de gasto principalmente se debió a que el saldo que quedó por ejercer corresponde al Capítulo 1000 Servicios Personales,  los cuales son erogaciones pendientes de pago de  la  segunda parte del aguinaldo 2010, vestuario y ropería  dentro  de  la  partida  2301,  servicios  de  informática  en  la  partidas  3206, mantenimiento y reparación de equipo diverso dentro de la partida 3402, viáticos y gasto de camino en  la partida 3502, material de curación e  instrumental médico en  la partida 4702, materiales y reactivos de laboratorio en la 4703 y medicamentos en la 4704, entre otros.  

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   Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2010 

 

12 

En cuanto al cumplimiento de las metas anuales establecidas para el fondo en su Programa Operativo Anual,  se tienen los siguientes resultados:  

En 222 metas  (100.0%), se  logró un avance mayor al 100.0%, de  los siguientes proyectos: Coordinación de administración e infraestructura, atención médica, programas preventivos, protección  contra  riesgos  sanitarios,  salud  psicosocial,  sistema  estatal  de  urgencias, referencias de especialidades odontológicas, entre otros. 

Respecto de  los  indicadores para  resultados o de desempeño  requeridos por  la  SHCP,  se verificó  que  en  el  estado  de  Tabasco  para  el  cuarto  trimestre,  de  los  tres  indicadores requeridos,  el  porcentaje  de  partos  atendidos  por  personal  calificado  en  población  no derechohabiente, estableció una meta planeada del 90.0% y alcanzó 134.0%, por encima de la meta planeada,  los  indicadores relacionados con el porcentaje de población estatal que cuenta con sistema  formal de abastecimientos cuya agua es monitoreada y cumple con  la normativa, estableció una meta planeada del 82.0% muestras y logró el 75.2% de muestras, ubicándose  debajo  del  estándar  establecido;  mientras  que  el  indicador  de  egresos hospitalarios por cada mil habitantes de población sin seguridad social, se situó por encima de su meta planeada del 73.0%, al presentar un alcance de 53,590 egresos hospitalarios que representó 75.0%, de acuerdo con el cierre del ejercicio 2010, dicha  información difiere de la presentada en el informe trimestral al cuarto trimestre, debido a que se reportaron datos preliminares a noviembre 2010. 

Con lo anterior, se evidencia  la falta de eficacia en el cumplimiento de las metas de fondo. Con el fin de apoyar la evaluación de los resultados del fondo, se consideró un conjunto de indicadores, de los cuales se presenta una selección en la tabla siguiente: 

 

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Gasto Federalizado 

 

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INDICADORES PARA APOYAR LA EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL FASSA ESTADO DE TABASCO

Cuenta Pública 2010

Indicador Valor

I.- EFICACIA EN EL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE INVERSIÓN Y EN SUS METAS

I.1.- Nivel de gasto al 31 de diciembre. (% ejercido del monto asignado) 93.2

I.2.- Nivel de gasto a la fecha de la auditoría (31 de mayo de 2011) (% ejercido del monto asignado) 95.6

I.3.- Cumplimiento de los avances físicos y financieros programados, de las metas del Programa Anual de TrabajPrograma Operativo Anual (% de de las metas que cumplieron con sus avances programados)

100.0

I.4.- Cumplimiento de las metas establecidas por la entidad federativa en los indicadores de desempeño del cuatrimestre del Sistema de la SHCP

Parcialmente

II.- EFICIENCIA EN EL USO DE LOS RECURSOS

II.1.- Monto del medicamento caduco, respecto del importe del medicamento ejercido (%) 0.4

II.2.- Médicos frente a pacientes pagados con recurso del FASSA, respecto del total de médicos pagados con 69.7

III.- IMPACTO Y CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS

III.1.- Población que no cuenta con servicio de salud, respecto del total de la población en la entidad (%) 25.2

III.2.- Localidades sin infraestructura de salud, respecto del total de localidades de la entidad 82.6

III.3.- Número de médicos pagados con recursos del FASSA por cada 1,000 habitantes de población abierta 0.7

III.4.-Gasto ejercido per cápita del FASSA en medicamento para población abierta en 2010 (pesos) 52.33

III.5.- Recetas surtidas en forma completa en el primer nivel de atención, respecto de la muestra de recetas 76.5

III.6.- Monto promedio por receta del medicamento no surtido, a precios de adquisición, de la muestra revisada 20.24

III.7.- Tasa Bruta de Mortalidad por cada 1,000 habitantes en 2010, estatal 4.9

III.8.- Mortalidad Materna por cada 100,000 nacidos vivos en 2010, estatal 39.5

III.9.- Mortalidad Infantil por cada 1,000 nacidos en 2010, estatal 17.6

IV.- TRANSPARENCIA EN LA APLICACIÓN DE LOS RECURSOS

IV.1.- Cumplimiento de la entrega de informes a la SHCP

Índice de cumplimiento de la entrega de informes a la SHCP sobre el ejercicio, destino y resultados del FASSA. (Formato Único; Nivel de Fondo e Indicadores de Desempeño).[Regular menor a 100.0% y mayor

Regular

IV.2.- Congruencia de la información remitida a la SHCP sobre el ejercicio, destino y resultados del fondo (Formato Único)

¿La información del reporte del cuarto trimestre del "Formato Único" remitido a la SHCP coincide con los registros contables de la entidad? Sí o No

No

IV.3.- Calidad de la información remitida a la SHCP sobre el ejercicio, destino y resultados del fondo (Formato Ú

¿La información del reporte del cuarto trimestre del "Formato Único" se reportó de forma pormenorizada (acción por acción)? Sí, No o Incompleto

IV.4.- Difusión de la información remitida a la SHCP

¿La entidad difundió en su página de internet, en el órgano local oficial de difusión y, en otros medios locales de difusión, los informes remitidos a la SHCP sobre el ejercicio, destino y resultados del fondo (Formato Único; Nivel de Fondo e Indicadores de Desempeño) Sí, No o Parcialmente

Parcialmente IV.5.- Índice General de Transparencia de los informes entregados a la SHCP. [Bueno= igual a 100.0%; Regular

menor a 100.0% y mayor a 80.0%; y Bajo= Menor a 80.0%]

Bajo

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   Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2010 

 

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V.- PARTICIPACIÓN SOCIAL V.1.- Unidades médicas que tienen la figura de aval ciudadano, respecto del total de unidades médicas en la 95.0

V.2.- Número de unidades de salud en las que se validó la calidad del aval ciudadano 44

V.3.- Calidad de funcionamiento de la figura de aval ciudadano de la muestra de auditoría

V.3.1.- Bueno (%) 100.0

V.3.2.- Malo (%)

V.3.3.- Regular (%)

V.3.4.-No existe (%)

VI.- EVALUACIÓN DEL FONDO

VI.1.- ¿La entidad realizó la evaluación sobre el FASSA prevista por la ley?, Sí o No No

FUENTE: Resultados de la auditoría e información proporcionada por la entidad.

El estado, en el  transcurso de  la auditoría,  instruyó  las acciones necesarias, con  lo que  se solventa lo observado. 

Acciones 

Recomendaciones 

10‐A‐27000‐02‐0256‐01‐001.‐ Para que el Gobierno del estado de Tabasco  instruya a quien corresponda  con el objeto de  implementar  las  acciones necesarias, a  fin de disminuir  las debilidades y deficiencias detectadas en el control interno, para proporcionar una seguridad razonable respecto al logro de los objetivos del FASSA, y mejorar la eficacia de los procesos de operación, administración y control. [Resultado 1]  

10‐A‐27000‐02‐0256‐01‐002.‐ Para que el Gobierno del estado de Tabasco  instruya a quien corresponda  a  fin  de  que,  en  lo  subsecuente,  se  implementen  las  actividades  de  control necesarias  para  que  se  surtan  las  recetas médicas  en  su  totalidad,  y  se  cumpla  con  los estándares  establecidos  en  el  sistema  de  monitoreo  para  la  gestión  de  la  calidad.       [Resultado 36]  

10‐A‐27000‐02‐0256‐01‐003.‐ Para que el Gobierno del estado de Tabasco  instruya a quien corresponda  a  fin  de  que,  en  lo  subsecuente,  se  implementen  las  actividades  de  control necesarias para efectuar evaluaciones del FASSA, y acordar con  la SHCP y  la dependencia coordinadora  del  fondo  (Secretaría  de  Salud)  propuestas  y  estrategias  para  apoyar  sus objetivos y establecer medidas de mejora. [Resultado 38]  

10‐0‐12100‐02‐0256‐01‐001.‐ Para que la Secretaría de Salud instruya a quien corresponda a fin de que, en  lo  subsecuente,  se  implementen  las actividades de control necesarias para efectuar evaluaciones del FASSA, y acordar con la SHCP y la entidad federativa propuestas y estrategias para apoyar sus objetivos y establecer medidas de mejora. [Resultado 38]  

Promociones de Responsabilidad Administrativa Sancionatoria 

10‐B‐27000‐02‐0256‐08‐001.‐ Ante  la Secretaría de Contraloría del Gobierno del estado de Tabasco,  para  que  realice  las  investigaciones  pertinentes  y,  en  su  caso,  inicie  el procedimiento administrativo correspondiente, por  los actos u omisiones de  los servidores 

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públicos que en su gestión no aplicaron la totalidad de los recursos asignados al FASSA para el ejercicio fiscal 2010, desatendiendo el principio de anualidad. [Resultado 7]  

Recuperaciones Operadas 

En el  transcurso de  la  revisión se  recuperaron  recursos   por 12,095.1 miles de pesos, con motivo de la intervención de la ASF. 

Consecuencias Sociales 

El Gobierno del Estado de Tabasco no cumplió de forma adecuada las metas y objetivos que en materia de salud atiende el fondo, ya que al 31 de diciembre de 2010 se habían ejercido 1,339,002.9 miles de pesos, lo que representa el 93.2% del monto asignado y se cumplió el 100.0% de  las metas previstas; además,  la atención de  la  salud a población que no  tiene acceso a los servicios de salud estuvo limitada de manera sustancial, en tanto el servicio de salud y el abastecimiento de medicamentos careció de oportunidad, cobertura y calidad, ya que  de  la muestra  revisada  de  recetas,  se  detectó  que  23.5%  no  fue  surtido  de  forma completa,  lo que  implicó en promedio un gasto de bolsillo del paciente de 20.2 pesos por receta. 

Asimismo, otro problema que se identificó fue la escasez de médicos para la atención de la población  abierta,  ya  que  del  total  de  éstos  en  la  nómina  del  FASSA  (557)  el  30.3%  se encontró  en  actividades  administrativas  y  por  cada  1,000  habitantes  se  identificaron  0.7 médicos;  además  de  que  la  atención  de  los médicos  no  es  exclusiva  para  la  población objetivo  del  fondo,  lo  cual  origina  una  menor  atención  y  menor  consideración  en comparación  con  la  población  afiliada  al  Seguro  Popular,  toda  vez  que  la  atención  es preferente a esta última población. 

Resumen de Observaciones y Acciones 

Se  determinó(aron)  25  observación(es),  de  la(s)  cual(es)  21  fue(ron)  solventada(s)  por  la entidad fiscalizada antes de la integración de este informe. La(s) 4 restante(s) generó(aron): 4 Recomendación(es) y 1 Promoción(es) de Responsabilidad Administrativa Sancionatoria. 

Dictamen: limpio 

La auditoría  se practicó  sobre  la  información proporcionada por  la entidad  fiscalizada, de cuya  veracidad es  responsable;  fue planeada  y desarrollada de acuerdo  con el objetivo  y alcance establecidos, y se aplicaron los procedimientos de auditoría y las pruebas selectivas que se estimaron necesarios. En consecuencia, existe una base razonable para sustentar el presente dictamen, que se refiere sólo a las operaciones revisadas. 

La Auditoría Superior de  la Federación considera que, en términos generales y respecto de la muestra  auditada,  el  Gobierno  del  estado  de  Tabasco  cumplió  con  las  disposiciones normativas aplicables. 

 

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   Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2010 

 

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Apéndices 

Áreas Revisadas 

Secretaría de Administración y Finanzas del Gobierno del Estado de Tabasco y el Organismo Público Descentralizado de Servicios de Salud del Estado de Tabasco. 

Disposiciones Jurídicas y Normativas Incumplidas 

Durante  el  desarrollo  de  la  auditoría  practicada  se  determinaron  incumplimientos  en  las leyes, reglamentos y disposiciones normativas que a continuación se mencionan:  

1.  Presupuesto de Egresos de la Federación: Artículo 8, fracción V. 

2.  Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria: Artículos 23 y 114, fracción IX. 

3.  Otras  disposiciones  de  carácter  general,  específico,  estatal  o municipal:  Reglamento Interior  de  los  Servicios  de  Salud  del  Estado  de  Tabasco  y  de  las  Funciones  y Responsabilidades de  la Coordinación de Administración e  Infraestructura dentro del Manual de Organización de  la Secretaría de Salud: Artículo 23, numeral  II. Estándares establecidos en los Lineamientos Operativos del Sistema de Monitoreo para la Gestión de la Calidad, emitidos por la Secretaría de Salud: Apartado 7.1.1. Notas Técnicas para la Aplicación de los Indicadores de Resultado: Indicador 47. 

Fundamento Jurídico de la ASF para Promover Acciones 

Las  facultades de  la Auditoría  Superior de  la  Federación para promover  las  acciones que derivaron de  la  auditoría practicada, encuentran  su  sustento  jurídico en  las disposiciones siguientes:  

Artículo  79,  fracción  II,  párrafos  tercero  y quinto;  fracción  IV,  párrafo  primero;  y  párrafo penúltimo, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. 

Artículos 6,  12,  fracción  IV;  13,  fracciones  I  y  II;  15,  fracciones  XIV, XV  y  XVI; 32,  39,  49, fracciones I, II, III y IV; 55, 56 y 88, fracciones VIII y XII, de la Ley de Fiscalización y Rendición de Cuentas de la Federación. 

Comentarios de la Entidad Fiscalizada 

Es  importante señalar que  la documentación proporcionada por  la entidad fiscalizada para aclarar  y/o  justificar  los  resultados  y  las  observaciones  presentadas  en  las  reuniones  fue analizada  con  el  fin  de  determinar  la  procedencia  de  eliminar,  rectificar  o  ratificar  los resultados  y  las observaciones preliminares determinadas por  la Auditoría  Superior de  la Federación y que les dio a conocer esta entidad fiscalizadora para efectos de la elaboración definitiva del Informe del Resultado. 

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En  el  Informe  del  Resultado  de  la  Fiscalización  Superior  de  la  Cuenta  Pública  2010,  se consideran  las  justificaciones, aclaraciones y demás  información presentada por  la entidad fiscalizada,  la  cual  entregó  mediante  los  oficios  números  SC/DGAGP/DCAP/0819/2011, SC/DGAGP/DCAP/0816/2011  y  SC/DGAGP/DCAP/0974/2011  del  23  de  septiembre  y  1  de diciembre de 2011, que se anexan a este informe. 

 

 

 

 

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   Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2010 

 

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