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SRF – Gerência de Processos e Sistemas
INS-110049 USO INTERNO
CONFIGURAÇÃO DA ONT ERICSSON T063G Instrução
Edição: 00
22/10/2009
SRF – Gerência de Processos e Sistemas 00
CONFIGURAÇÃO DA ONT ERICSSON T063G
Instrução INS-110049
PÁGINA: 2 22/10/2009
REGISTRO DE ASSINATURAS
Elaborado por Revisado por Aprovado por
Marcelo José Grossi de Sousa (SRF) Cássio Fernando Bolini (SRF) Lucival Rocha (SRF) Paulo Aparecido Pereira (SRA)
José Geraldo Camara Barbosa SRF – Gerência de Processos e Sistemas
Data: 22/10/2009 Data: 22/10/2009 CONTROLE DE ALTERAÇÕES
EDIÇÃO DATA MODIFICAÇÕES
00 22/10/2009 Emissão Inicial
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ÍNDICE
1. OBJETIVO............................................................................................................... 4 2. ABRANGÊNCIA...................................................................................................... 4 3. RESPONSABILIDADES........................................................................................ 4 4. CONCEITOS............................................................................................................ 5 5. DOCUMENTAÇÃO DE REFERÊNCIA................................................................5 6. NORMAS GERAIS.................................................................................................. 5 7. PROCEDIMENTOS................................................................................................. 6
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CONFIGURAÇÃO DA ONT ERICSSON T063G
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1. OBJETIVO O objetivo deste documento, é estabelecer o processo para configuração da ONT Ericsson T063G para atendimento de clientes FTTA e FTTH para a plataforma Alcatel-Lucent. 2. ABRANGÊNCIA Este documento abrange as etapas de identificação do “status” de funcionamento, configuração da placa de rede do “notebook” com a ONT, configuração do “ID” da ONT e teste final. 3. RESPONSÁVEIS É responsabilidade da Gerência de Gestão de Processos e Sistemas (SRF), a divulgação junto às áreas no âmbito da Diretoria de Serviços, Atenção Técnica e Operações. É responsabilidade da Gerência de Serviços e Atenção Técnica TV e Projetos Especiais (SRA), e das empresas CONTRATADAS a aplicação das instruções deste documento. É responsabilidade da Gerência de Serviços, Atenção Técnica e Operações Área 1 (SRE), e das empresas CONTRATADAS a aplicação das instruções deste documento. É responsabilidade da Gerência de Serviços, Atenção Técnica e Operações Área 2 (SRJ), e das empresas CONTRATADAS a aplicação das instruções deste documento. É responsabilidade da Gerência de Serviços, Atenção Técnica e Operações Área 3 (SRH), e das empresas CONTRATADAS a aplicação das instruções deste documento. É responsabilidade da Gerência de Serviços, Atenção Técnica e Operações Área 4 (SRD), e das empresas CONTRATADAS a aplicação das instruções deste documento. É responsabilidade da Gerência de Serviços, Atenção Técnica e Operações Área 5 (SRI), e das empresas CONTRATADAS a aplicação das instruções deste documento. É responsabilidade da Gerência de Serviços, Atenção Técnica e Operações Área 6 (SRC), e das empresas CONTRATADAS a aplicação das instruções deste documento. É responsabilidade da Gerência de Inteligencia de Redes (SPI), a divulgação e atuação junto à Contratada de Inspeção Técnica com relação ao conteúdo desta Instrução. É responsabilidade da Gerência de Planejamento / Desenvolvimento de Fornecedores e Controle de Recursos (SRG), o processamento e liberação do pagamento das atividades relacionadas.
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4 - CONCEITO FTTA – “Fiber-To-The-Apartment” – Atendimento residencial onde a fibra óptica é instalada até o apartamento do Cliente. FTTH - “Fiber-To-The-Home” – Atendimento residencial, onde a fibra óptica é instalada até o ambiente do cliente. ID – Identification – Código de identificação do Assinante OLT – “OPTICAL LINE TERMINAL” – equipamento/placa da rede GPon, instalada na central telefônica, responsável por prover a comunicação com o equipamento do Cliente (ONT/ONU). ONT - “OPTICAL NETWORK TERMINAL” - Equipamento da rede GPon, instalado no ambiente do cliente, que faz interface com a OLT na central e com os equipamentos de TV, computadores e telefones. REBOOT – Desligar e ligar novamente, ligar de novo. Wi-Fi – Abreviatura de “wireless fidelity” (fidelidade sem fios, marca registrada pertencente à Wireless Ethernet Compatibility Alliance – WECA). É uma rede local sem fio padronizada pelo IEEE 802.11, também conhecida pelo nome de Wireless LAN (WLAN). 5 - DOCUMENTAÇÃO DE REFERÊNCIA Instrução – INS-20.424: Operacionalização do Centro de Informações da Rede Externa Instrução – INS 20.766: Instalação de Acesso para FTTH / FTTA; Instrução – INS 20.884: Relacionamento com o Cliente FTTX; Instrução – INS 20.888: Instrução de Manutenção para FTTX; Instrução – INS 20.893: Instrução para Instalação do Serviço FTTx – TV e Speedy; Instrução – INS 20.894: Instrução de Reparo do Serviço FTTx – TV e Speedy; Instrução – INS 20.896: Instalação e Reparo IPTV; Instrução – INS 21.017: Configuração do D-Link Wireless Router DI-524. Instrução – INS 110050: Configuração de Set-top Box de IPTV Procedimento – PRO 60.019: Equipamentos de Proteção Individual e Coletiva – (EPI /EPC) para Segmentos / Atividades em Rede Externa de Telecomunicações, CATV, DTH e FTTx. 6 - NORMAS GERAIS As atividades de instalação da ONT, drop óptico, PTO, cordão interno e cabo UTP, estão descritos na instrução INS 20.766 - Instalação de ONT para rede FTTH/FTTA. Se o “ID” configurado na ONT for diferente do “ID” configurado na plataforma não será possível a ativação do Cliente na plataforma. Apenas a porta LAN1 da ONT permite a navegação de internet. As demais portas (LAN2, 3 e 4) são reservadas para os serviços de IPTV.
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Posteriormente será instalado e configurado um roteador na porta LAN1 permitindo que o Cliente usufrua de uma rede Wi-Fi. Esta sequência está descrita na Instrução INS 21.017 – Configuração do D-Link Wireless Router DI-524. O “ID” da ONT Ericsson deverá ser configurada com a seguinte numeração: AT+Terminal (Ex: JD3081XXXX). 7 - PROCEDIMENTOS 7.1 Status de funcionamento 7.1.1 Painel Frontal A seguir se apresenta uma tabela com o significado dos LED’s do painel frontal da ONT Ericsson.
Figura 1- Painel frontal da ONT Ericsson T063G
INDICADOR NOME STATUS DESCRIÇÃO
Aceso O modem está ligado. Power Indicador de Energia
Apagado O modem está desligado.
Aceso Equipamento danificado (hardware). Alarm Indicador de Falha
Apagado Operação normal e estado inicial.
Link Indicador de Aceso Nível do sinal óptico
Power Link Act Gigabit Ethernet (4, 3, 2 e 1)
Alarm VoIP RF Vídeo (desabilitada nesta versão)
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recebido está normal.
Piscando A ONT está tentado se comunicar com a OLT –
sem sinal óptico. gerenciamento
Apagado Sinal óptico ausente ou degradado.
Aceso
Autenticação do SLID ocorreu com sucesso.
Act Indicador de
Autenticação na plataforma GPon
Apagado Não há autenticação do
SLID na plataforma GPon.
Aceso
Interface Ethernet funcionando
normalmente, cabo UTP conectado.
Piscando Interface Ethernet
transmitindo dados, cabo UTP conectado.
Gigabit Ethernet (1 a 4)
Indicador de interface Ethernet
Apagado Interface Ethernet não
está operando, cabo UTP desconectado.
Aceso Telefone fora do gancho ou em utilização.
VoIP Indicador de interface
Telefone VoIP Apagado
Telefone no gancho, sem aparelho ou serviço não
disponível.
Tabela 1 – Indicadores do painel frontal da ONT Ericsson 7.1.2 Painel Traseiro O painel traseiro da ONT Ericsson apresenta os conectores e interruptores da seguinte forma:
Figura 2 – Painel traseiro da ONT Ericsson T-063G
PON ( 1 ) ( 2 ) ( 1 ) ( 2 ) ( 3 ) ( 4 ) Reset UPS Power (Conector Óptico) Phone Gigabit Ethernet
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Figura 3 – Detalhes da conexão óptica da porta PON
INTERFACE FUNÇÃO
Power Conector de energia onde é ligada a fonte externa de alimentação.
PON Conector óptico onde é conectado o conector do cordão óptico monofibra.
Gigabit Ethernet (1 a 4)
Interface Ethernet (conector RJ45). Utilizadas para conectar os equipamentos de rede, tais como:
Computador, STB, BG ou Switch. UPS Interface de bateria externa. Não aplicável a este procedimento.
Reset Retorna configuração default de fabrica da ONT. Apaga o ID programado.
Phone (1 e 2) Interface de telefone VoIP (conector RJ11).
Tabela 2 – Indicadores do painel traseiro da ONT Ericsson 7.2 Configuração da placa de rede do “notebook” com a ONT, realizada pelo técnico de campo Conecte o cabo UTP na placa de rede do “notebook” e a outra extremidade na porta Gigabit Ethernet ( 1 ) da ONT. No menu “Iniciar”, selecionar a opção “Painel de Controle” e em seguida a opção “Conexões de Rede”.
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Figura 4 – Painel de Controle
Figura 5 – Conexões de Rede
Selecione a opção “Conexão Local” que apresenta “status: conectado” e no menu Arquivo, selecione a opção “Propriedades” .
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Figura 6 – Conexão local de rede Selecione a opção “Protocolo TCP/IP” e em seguida clicar na opção “Propriedades” .
Figura 7 – Propriedades da conexão de rede Para configurar a placa de rede do “notebook”, selecione a opção “Usar o seguinte endereço IP” e preencha os campos “Endereço IP” com o IP 192.168.1.1, “Máscara de sub-rede” com a máscara 255.255.255.0 e “Gateway Padrão” com o IP 192.168.1.2, e selecionar “OK”. Desta forma, é finalizada a configuração da placa de rede do notebook com a ONT. A seguir é apresentada a configuração do “ID” na ONT.
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Figura 8 – Propriedades do Protocolo TCP/IP 7.3 Configuração do ID na ONT realizada pelo técnico de campo Antes de iniciar a configuração da ONT, desligar o conector óptico e realizar um “reboot”, desconectando e reconectando a fonte de energia externa (Power – figura 2), caso a ONT esteja ligada. Abra o “Prompt” de comando do Windows, através do menu “Iniciar”, opção “Executar” e digite “cmd”. No “Prompt”, digite ipconfig e confirme se os “IPs” foram inseridos adequadamente.
Figura 9 – Comando “ipconfig” Em seguida digite ping 192.168.1.1 para confirmar a configuração da placa de rede.
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Figura 10 – Comando “Ping” – Configuração da rede Caso haja falha na comunicação, será apresentada a mensagem “Esgotado o tempo limite do pedido”. Neste caso, verificar a configuração indicada no item 7.2.
Ainda no “Prompt”, digite ping 192.168.1.2 para confirmar a comunicação do “notebook” com a ONT.
Figura 11 – Comando “Ping” – Comunicação do “notebook” com a ONT Caso haja falha na comunicação, será apresentada a mensagem “Esgotado o tempo limite do pedido”. Neste caso, verificar se a fibra óptica está conectada na ONT; conferir as conexões do cabo UTP; conferir se o cabo UTP está conectado na porta LAN1 e se necessário, reconfigurar conforme indicado no item 7.2. O próximo passo é realizar a configuração da ONT. Abra o Navegador de internet e digite 192.168.1.2 e tecle “Enter”.
Figura 12 – Endereço do “Gateway”
A seguir, selecione a opção “Set PLOAM Password” no menu superior.
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Figura 13 – Menu superior
Preencha os campos New PLOAM password e Confirm PLOAM password com a AT + Terminal do Cliente (No exemplo: JD3081XXXX). E clique no botão “Save”.
Figura 14 – Configuração do ID
No campo Current Ploam Password será exibido o novo número serial configurado (No
exemplo: JD3081XXXX).
Figura 15 – Confirmação do ID
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Após confirmar a alteração do número serial clique em “Reboot”.
Figura 16 – Menu superior
Clique no botão “Reboot” para confirmar as alterações.
Figura 17 – Botão “Reboot”
Finalmente, será exibida na tela a frase “Select an option from the navigation bar” indicando que a função foi realizada com sucesso.
Figura 18 – Função “Reboot” executada
7.4 Teste final
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Após configurada a ONT, restabelecer a conexão óptica e aguardar a estabilização dos indicadores no painel frontal. A tabela 3 mostra o “status” de funcionamento normal da ONT com o “notebook” ligado a ONT.
INDICADOR STATUS DESCRIÇÃO
Power Aceso O modem está ligado.
Alarm Apagado Operando sem falha . Link Aceso Recepção do sinal óptico está normal. Act Aceso ID autenticado com sucesso.
Aceso Interface Ethernet funcionando normalmente. Gigabit Ethernet
(1 a 4) Piscando Interface Ethernet trnsmitindo dados.
VoIP Apagado Aparelho desconectado ou porta não configurada.
Tabela 3 – Indicadores de funcionamento normal
A tabela 4 mostra o “status” de funcionamento anormal da ONT com o “notebook” ligado a ONT. Nestes casos, o técnico deverá checar a configuração proposta neste documento, mantendo-se o “status” da tabela 4, entrar em contato com o Help Desk (HD2-Técnico).
INDICADOR STATUS DESCRIÇÃO
Power Apagado O modem está desligado.
Alarm Aceso Equipamento danificado (hardware). Apagado Sinal óptico ausente ou degradado. Link Piscando A ONT está tentado se comunicar com a OLT.
Act Apagado Não há autenticação do ID na plataforma GPon. Gigabit
Ethernet (1 a 4)
Apagado Interface Ethernet não está operando.
VoIP Aceso Somente acende com aparelho conectado e fora do gancho.
Tabela 4 – Indicadores de funcionamento anormal