Jornal da celos 216 mai 15 web

DIA DA CELOS

Informativo da Fundação Celesc de Seguridade Social | Maio 2015/N0216 | www.celos.com.br

SAÚDEOdonto Agregados à disposição em junho

COMUNICAÇÃOEm linha direta com o participante

Prestação de Contas ganha novo ritmo e formato

O Jornal da CELOS é editado pela Fun da ção Celesc de Seguridade Social e tem cir cu lação dirigida aos seus participantes ativos e assistidos.

CONTATOAv. Hercílio Luz, 639, 6o e 7o andarEd. Alpha Centauri - CEP: 88020-000 Florianópolis/SCFone: (48) 3221-9500 Fax: (48) 3221-9696Central de atendimento: 0800-483030Site: www.celos.com.br Contato: Fale Conosco www.facebook.com/fccelos

DIRETORIADiretor Presidente: Ademir ZanellaDiretor Administrativo-Financeiro: Henri Machado ClaudinoDiretor de Seguridade: João Paulo de Souza

EXPEDIENTECoordenação na CELOS: Gilmar Barbosa Produção: Quorum Comunicação Jornalista responsável:Gastão Cassel (DRTRS/6166)

Edição e reportagem: Sergio M. de AndradeProjeto Gráfico: Audrey Schmitz SchveitzerEdição de Arte: Rosana PozzobonIlustração: Frank MaiaFotografia: Sônia VillImpressão: Gráfica FloriprintTiragem: 5 mil exemplaresDistribuição Gratuita

Prestando contasA edição de maio do Jornal da CELOS é uma boa tradução do

cotidiano da nossa Fundação. Destacamos nas páginas centrais o

Dia da CELOS. Como todos os anos, a Diretoria Executiva e equipe

técnica estão percorrendo o Estado prestando contas da gestão, e

apresentando os resultados de 2014. Este ano, além da exposição

dos valores e dados de balanço financeiro e de gestão, agregamos

uma série de atividades, como palestras sobre previdência, saúde,

educação financeira e resultados atuariais. Além disso, uma equipe

do Programa “Sua Saúde” promove ações focadas em cuidados

com a saúde e bem-estar físico e emocional. Um dia intenso, que

tem resultado em uma aproximação muito maior da CELOS e seus

participantes e assistidos.

Nas páginas centrais também, as posses no Conselho de Admi-

nistração da Celesc e no Conselho Fiscal da CELOS. Dois órgãos

estatutários que integram o conjunto de ações e instâncias da go-

vernança corporativa da Patrocinadora e da Fundação.

Por último, e também muito importante, é o lançamento de um

novo serviço da CELOS: o Plano Odontológico Agregados, à dispo-

sição para inscrições a partir de primeiro junho. É a CELOS pres-

tando contas, valorizando as instâncias democráticas de decisão e

atuando para oferecer mais e melhores atendimento e serviços.

CONTATO0800-483030 | Fale Conosco - www.celos.com.br | www.facebook.com/fccelos

EMPRÉSTIMOS

SOLICITAÇÃO: Do dia 14 ao último dia de cada mês.

LIBERAÇÃO: Dia 14 e o Último dia útil de cada mês (quando soli-citado entre os dias 14 e 23).

RENOVAÇÃO: Desde que pagas 25% das prestações do emprés-timo atual.

OBSERVAÇÃO: Os participantes ativos devem anexar à solicitação o último demonstrativo.

PRAZO: Em até 60 meses para adimplentes (48 meses inadimplentes).

TAXA: 0,8% de juros ao mês + variação do IPCA, ou 0,6% de juros ao mês + variação do IPCA (taxa especial para quem está adimplente nos últimos 24 meses).

Taxa de ADMINISTRAÇÃO: de 01 até 24 meses, 0,015%; de 25 a 48 meses, 0,020%; e acima de 48 meses, 0,025% (ponderado pelo prazo e pelo valor do empréstimo).

INFORMAÇÕES: No site www.celos.com.br ou pelo 0800-483030 e também com os Atendentes Regionais.

2 | INFORMATIVO DA FUNDAÇÃO CELESC DE SEGURIDADE SOCIAL

// Editorial //

Desde 2014, a CELOS promo-ve mudanças estratégicas na condução de seus investi-

mentos. Muitas dessas ações estão em linha com o Plano Estratégico 2014-2018 e dentro de projetos es-truturantes originados a partir dele.

Um dos destaques, foi a aprovação do Manual de Investimentos, que alte-ra a forma como as análises são con-duzidas e estabelece padrões e dire-trizes claras a serem seguidas durante a tramitação de ativos pelas áreas de

Novas perspectivas para investimentos

técnicas de análise e controle, nos Co-mitese na própria Diretoria Executiva.

A CELOS também constituiu o Comitê de Auditoria, além de pro-mover uma reestruturação organiza-cional entre a Divisão de Controles Internos e Compliance - DVCI e a Di-visão de Controle de Gestão e Plane-jamento Estratégico - DVGE, mudan-ças que contribuirão para a melhoria da governança da Entidade.

O Diretor Administrativo-Finan-ceiro, Henri Claudino, explica que o

Comitê de Auditoria, especificamente, visa assessorar o Conselho Delibera-tivo nos processos de Gestão de Ris-cos e Auditoria Interna, além de apu-rar as causas decorrentes da hipótese de falhas verificadas em qualquer área da CELOS. O Comitê é composto por conselheiros ativos, assistidos e inclue representação da Patrocinadora. “São mudanças estratégicas, decorrentes de alterações estruturais e conjuntu-rais, que visam melhorar os resultados da Fundação”, informa.

ANÁLISE A rentabilidade (1,34% no Plano Misto e 1,07% no Transitório) foi positiva principalmente em função dos segmentos de renda fixa, renda variável e operações com participantes (empréstimos). Na análise por investimento, as aplicações em título público federal tiveram impacto positivo. Nos fundos de investimento, os destaques positivos foram: fundo de Renda Variável Claritas com 4,72% e Sinergia IV com 3,29%, e fundo de Renda Fixa ARX com 1,88%. PATRIMÔNIO DO PLANO MISTO: R$ 2.469.560,69 | PATRIMÔNIO DO PLANO TRANSITÓRIO: R$ 573.062,62

Ano Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Ano Atuarial

2011 0,44% 1,06% 1,24% 0,89% 0,79% 0,76% 0,86% 0,90% 0,53% 1,29% 0,42% 2,10% 11,86% 13,04%

2012 1,20% 1,36% 5,01% 1,64% 2,54% 0,71% 2,68% 1,43% -0,99% 1,20% 0,93% 1,75% 21,17% 11,87%

2013 1,00% 0,48% 0,61% 0,12% -0,20% -1,62% 0,64% -0,28% 1,27% 0,57% -0,61% 2,11% 4,13% 11,88%

2014 -0,36% 1,50% 1,54% 1,20% 1,74% 0,51% -0,36% 1,60% -0,98% 0,94% 0,85% -0,37% 8,04% 12,68%

2015 0,84% 0,88% 0,97% 1,07 3,82% 6,38%

Ano Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Ano Atuarial

2011 0,44% 1,06% 1,24% 0,89% 0,79% 0,76% 0,86% 0,90% 0,53% 1,29% 0,42% 2,10% 11,86% 13,04%

2012 1,20% 1,36% 5,01% 1,64% 2,54% 0,71% 2,68% 1,43% -0,99% 1,20% 0,93% 1,75% 21,17% 11,34%

2013 0,89% 0,17% 0,43% -0,04% -0,51% -2,20% 0,67% -0,44% 1,47% 0,59% -1,08% 3,55% 3,44% 11,33%

2014 -0,98% 1,27% 0,37% 1,19% 1,80% 0,35% -0,71% 2,48% -1,89% 0,91% 0,73% -1,11% 4,41% 12,01%

2015 0,93% 0,52% 0,02% 1,34% 2,84% 6,42%

RENTABILIDADES | Plano Misto

RENTABILIDADES | Plano Transitório

JORNAL DA CELOS | MAIO 2015 | NO 216 | 3

// Investimentos //

Dia da CELOS movimenta o Estado

Estar próximo dos Participantes foi, du-rante muito tempo, o principal motor da Prestação de Contas anual, ou da

Percorrida às Agências Regionais. A proxi-midade e transparência seguem pautando o Dia da CELOS. A ideia é promover um even-to em conjunto com a Celesc e a CELOS, onde a Diretoria da CELOS e os técnicos da Fundação passam o dia à disposição dos Participantes da Administração Central e das Agências Regionais. Cada regional tem o seu dia, com palestras sobre Atendimento, Previdência, Saúde e Resultados Financei-ros e Atuariais. Também são desenvolvidas atividades do Programa Sua Saúde, com orientações e dinâmicas que promovem consciência de prevenção a doenças e pro-moção de saúde, visando produzir bem-es-tar e qualidade de vida.

“Mudamos a forma com uma presen-ça muito mais intensa da Fundação, mas o compromisso permanece o mesmo”, des-taca o Diretor Administrativo-Financeiro, Henri Claudino. Nesta página o registro das primeiras atividades, em Florianópolis, Cha-pecó, Concórdia, São Miguel do Oeste, Joa-


// Gestão //

çaba e Videira.


// Gestão //

Conselho de Administração da Celesc tem nova composição

Conselheiros do COF tomam posse

No dia 13 de maio foi realizada a reu-nião do Conselho de Administração da Ce-lesc, para posse dos novos conselheiros, ocasião em que a CELOS passa a ser re-presentada pelo Diretor Presidente, Ademir Zanella; e Leandro Nunes da Silva, assume a vaga de conselheiro representante dos empregados da Celesc. O Presidente do Conselho, Pedro Bittencourt Neto, encer-rou a reunião fazendo uma homenagem aos conselheiros que encerraram o seu mandato. O Conselheiro Milton de Queiroz Garcia e o Conselheiro Jair Maurino Fon-seca foram homenageados com placas que registraram a grande contribuição e dedicação de ambos ao Conselho. O atual representante da CELOS, Ademir Zanella, destacou que a Fundação esteve mui-to bem representada nesse período pelo Conselheiro Milton, que soube conduzir to-dos os assuntos com muita “competência e comprometimento”. Ademir também elo-giou o trabalho realizado pelo Conselheiro Jair, na representação dos empregados e na defesa da Celesc pública.

Jair Maurino Fonseca integrou o Con-selho de Administração, como repre-sentante dos empregados, durante nove anos. Um primeiro período de 2003 a

2005 e, depois, entre 2009 e 2015. “É uma experiência única, agrega valor e conhe-cimento para a vida da gente, mas o mais importante é a consciência das exigências a das responsabilidades na representa-ção dos trabalhadores”, avalia. Para ele, é “essencial” a participação no Conselho. “Temas que interferem no nosso futuro são tratados e temos a obrigação e o di-reito de participar das decisões, além dis-so, são diversos interesses em debate, e nossa posição de equilíbrio, assume uma importância muito grande”, destaca Jair.

Na mesma linha é pensamento do ex-presidente da CELOS, Milton de Queiroz Garcia, que ressalta o aspecto da Fundação ser acionista da Empresa:

“Por essa condição e pela própria ques-tão institucional, em função do que re-presenta a CELOS, nossa participação no Conselho é essencial para a Funda-ção, seus participantes e para a própria Empresa – todos se beneficiam”. Milton avalia que foi um “privilégio” represen-tar a CELOS entre 2008 e 2015. “É um aprendizado permanente, especialmen-te, no sentido de conviver com diferen-ças e visões distintas, mas que, na maior parte das vezes, convergem na direção de defender a empresa como patrimônio do povo catarinense”, observa. “Só te-nho a agradecer a oportunidade, cresci e aprendi muito”, diz ele, “mas faço uma ressalva, é fundamental a renovação”.

ben (Administração Central). Além dos recém empossados, compõem o COF, Waldir Assis Filho e Roberto Cesar da Costa, indicados pela Patrocinadora. A primeira tarefa do novo Conselho foi eleger seu presidente. Geraldo Prus foi escolhido para coordenar as atividades do órgão. Os novos conselheiros foram eleitos juntamente com os membros da Diretoria Executiva na eleição de setem-bro passado.

O Diretor Presidente da CELOS, Ademir Zanela, agradeceu o trabalho dos conselheiros que encerraram seus mandatos e deu boas-vindas aos novos. “O papel do Conselho Fiscal é muito im-portante para toda a CELOS e o trabalho em colaboração faz com que tudo flua melhor em favor da entidade; podem contar com a Diretoria Executiva para o que for necessário”, disponibilizou-se.

Tomaram posse em 15 de maio os novos membros do Conselho Fiscal da CELOS eleitos por participantes e as-sistidos. Como representante dos As-sistidos, assumiu o conselheiro titular,

Geraldo Prus (Joinville), tendo como suplente Valmor Scoz. Já representando os Ativos, assumiu o conselheiro titular Paulo Roberto Xavier de Oliveira (Cha-pecó) e sua suplente Marcia Elisa Seb-

Vida e trabalho organizados Flávia Letícia Soares da Silva está há seis anos em Santa Catarina.

Mora em Barreiros, São José, com o marido Heber. É natural de Foz de Iguaçu, onde deixou uma família “enorme” e da qual tem muitas sauda-des. “Mudamos em busca de novas oportunidades de estudo e, princi-palmente, trabalho” explica ela garantindo que está plenamente adap-tada à região. Plenamente adaptada também à CELOS, onde trabalha há 11 meses, na Divisão de Gestão de Saúde, fazendo o controle do pagamento dos prestadores de serviço - laboratórios, Unimed, hospitais, clínicas, dentistas, psicólogos. “O ritmo de trabalho é estimulante, não fico um instante com tempo ocioso”, afirma. A paranaense que vai completar 29 anos no próximo dia 2 de junho é Contabilista e está no quinto período da graduação em Contabi-lidade. Diz que pretende seguir estudando, aprimorando a forma-ção nas áreas financeira e saúde. “Não perco nenhum dos cursos que a CELOS promove”, informa. Com trabalho, casa, faculdade, sobra pouco tempo para o lazer. O que sobra, gosta de passear com o marido e amigos, especialmente, na Lagoa da Conceição. Lê bastante, mas principalmente, material didático. No momento, lê Vida Organizada, de Thais Godinho e dá a dica. “É muito bom para todo mun-do que pretende se organizar melhor na casa, no trabalho e em todos os itens fundamentais para deixar o dia a dia mais tranquilo e produtivo”.

Notas

A nossa solidariedade aos familiares

// Quem faz a CELOS //

Vera Regina Forster, São José

20/04/1957 14/05/2015

Oscar Pereira, Florianópolis

30/09/1924 16/05/2015

Osni José Pereira, Palhoça

03/02/1930 15/05/2015

José Miguel Da Cunha, São José

18/01/1937 04/05/2015

Mário da Silva, Indaial

20/05/1948 04/05/2015

Ermgath Guckert Doege, Jaraguá Do Sul

04/08/1939 25/04/2015

Dyloe Testi Maia, Joinville

05/03/1933 02/05/2015

Odette Mello Rebello, Lages

22/01/1931 01/05/2015

Hermelindo Gelmi Fracasso, Concórdia

28/02/1935 07/05/2015

Salvador da Silva, Araranguá

01/05/1956 16/05/2015

Jorge Barbosa Martins, São Bento do Sul

19/03/1952 11/05/2015

Silvino Zoz, Joinville

05/08/1937 19/05/2015

Agregados

Julho é o mês de reavaliação do Plano CELOS Saúde Agregados. Os estudos estão sendo finalizados e serão sub-metidos à análise do conselho delibe-rativo.

Boleto agregados

Visando a sua comodidade, agora os boletos dos agregados também pode-rão ser acessados diretamente pelos beneficiários do Plano Agregado, sem a necessidade de acessar o Autoaten-dimento da CELOS com login e senha dos titulares. Basta acessar o site ins-titucional http://www.celos.com.br no menu: destaques > boleto agregados. O agregado deverá informar o código do seu cartão Unimed e seu CPF para ter acesso à 2ª via dos boletos. Os bo-letos só poderão ser emitidos e pagos até o seu vencimento, que é sempre no 5º dia útil de cada mês.

Revalidação dos universitários

Vence em 31/08/2015 o Plano CELOS Saúde dos dependentes universitários com idade en-tre 21 e 25 anos. Até 31/08 deve ser enviada para a CELOS a declaração que confirme a efe-tivação da matrícula do 2º semestre de 2015. Não deixe para a última hora o envio da de-claração.

Cartão Nacional de Saúde

Você já fez sua Atualização Cadastral? Ainda há tempo!!! A Atualização Cadastral evitará a SUSPENSÃO do seu Plano de Saúde. Todos os usuários do Plano CELOS Saúde e CELOS Saúde Agregados, deverão atualizar seu cadastro junto a CELOS. No formulário de Atualização Cadas-tral, deverá ser informado o Cartão Nacional de Saúde de todos os usuários do Plano de Saúde (titulares, dependentes e agregados). O formu-lário deverá ser impresso, assinado e enviado para a CELOS juntamente com cópia do RG e CPF do titular, dos dependentes e agregados.


// Serviço//

O sorriso de sua família não tem preço!

O D O N T O A G R E G A D O S C E L O S

A partir de 01/06/2015 estarão disponíveis as inscrições para o Plano: Odonto Agregados.Com uma pequena contribuição, toda a sua família terá direito a uma das maiores coberturas odontológicas do mercado.CELOS! Sua confiança e nosso Plano.MAIS INFORMAÇÕESwww.celos.com.brNo menu: Saúde > Odonto Agregados0800 48 3030

Você também poderá consultar o Atendimento da CELOS ou nossos Atendentes Regionais nas agências da Celesc.

// Saúde //

A CELOS está lançando um novo plano, e um novo benefício, para a família dos participantes e assistidos: o Plano Odon-to Agregados.

Com lançamento e inscrições previstas para 1º de junho pró-ximo, o Plano segue a lógica e procedimentos do CELOS Saúde Agregados. Com uma contribuição de R$ 48,60 será possível es-tender aos agregados uma das maiores coberturas odontológi-cas, conforme rol de procedimentos do Plano.

O agregado que tiver interesse neste Plano, poderá efetivar sua inscrição por meio do portal da CELOS (www.celos.com.br), no Autoatendimento, nos seguintes menus: agregados odonto > formulário > inscrição

Para consultar os procedimentos cobertos pelo plano, no menu: agregados odonto > cobertura odontológica > tabela odontológica

Os usuários terão as seguintes carências:24hs: consulta/ urgência/emergência06 meses: demais Procedimentos/ServiçosA filiação definitiva dos inscritos ocorrerá a partir de 1º de julho

de 2015.

Ressarcimento ao SUS tem novas regrasExames e terapias ambulatoriais

de alta e média complexidade agora têm seus valores ressarcidos ao Sis-tema Único de Saúde (SUS). É a pri-meira vez que as operadoras deve-rão fazer reembolso por esse tipo de atendimento. Com isso, a Agência prevê incremento de 149% no volu-me de procedimentos cobrados.

O cálculo será feito com base nas informações da Autorização de Procedimento Ambulatorial (APAC), que é um item necessário para a re-alização de determinados exames e terapias no SUS, e a cobrança será referente ao primeiro trimestre de 2014. Alguns exemplos são: quimio-terapia, radioterapia, hemodiálise, cateterismo cardíaco e cirurgia de catarata, entre outros.

Outra novidade é que passa a haver a cobrança de juros sobre os valores que devem ser reembolsa-

Odonto Agregados abre inscrições em junho

dos a partir da notificação enviada à operadora. Ou seja, o cálculo será feito com base no valor da data de registro da notificação pela Agência.

Como funcionaO ressarcimento ocorre quando

consumidores dos planos de saú-de são atendidos na rede pública. Os pagamentos efetuados para a Agência Reguladora são repassa-dos ao Fundo Nacional de Saúde (FNS). Para que isso seja feito, a ANS identifica o paciente atendi-do pelo sistema público e cruza as informações desse paciente com o banco de dados da agência re-guladora, cujo cadastro de usuá-rios é abastecido pelos planos de saúde. A partir da identificação de um usuário com plano de saúde que tenha sido atendido no SUS, a ANS notifica a operadora sobre os valores que devem ser ressarcidos e dá início a um processo adminis-trativo em que a operadora pode-rá apresentar defesa e contestar a cobrança.


JORNAL CELOSNotícias sobre os Planos de Previ-

dência, Saúde, Empréstimos e Investi-mentos, além de fatos relevantes sobre o dia a dia da Fundação. O conteúdo contempla as diretrizes institucionais, serviços e orientações aos Participan-tes e Assistidos. A versão impressa é disponibilizada apenas aos Assistidos. Os participantes Ativos recebem a ver-são digital. O jornal da CELOS poderá ter a sua contribuição no quadro “Você Faz”. Encaminhe sua história pelo “Fale Conosco” ou pelo e-mail [email protected]. Contos, relatos, poesias, etc. Este quadro é destinado para compartilhar suas histórias com os outros celesquianos.

FAN PAGEPágina da Rede Social do Face-

book que visa divulgar e compartilhar assuntos relacionados a Previdência Complementar, Educação Financeira, dicas de Saúde e bem estar, além de assuntos que vão fazer o seu dia cada vez melhor. Atualmente com mais de 900 curtidas. Acesse e curta nossa Fan Page. : www.facebook/fccelos

Para acompanhar o que acontece na CELOS, receber notícias atualiza-das sobre o Plano de Saúde e de Previdência e ter acesso a um con-teúdo amplo de Educação Financeira e Previdenciária, o participante

da CELOS tem à sua disposição diversos canais de comunicação. Digitais ou analógicos, os veículos são planejados e produzidos para

atender diferentes necessidades dos participantes e beneficiários e levar conhecimento sobre os produtos e serviços da CELOS.

Conheça esses canais e saiba onde encontrar a informação que procura. Em caso de dúvida, críticas, elogios e sugestões, entre em contato com a CELOS pelo “Fale Conosco” no site www.celos.com.br

Comunicação, você mais perto da CELOS

JORNAL ONLINEInformativo eletrônico disponí-

vel no site da CELOS (www.celos.com.br) onde são oferecidas infor-mações sobre os planos adminis-trados pela CELOS e matérias de interesse geral.

SITEPortal que reúne informações

institucionais sobre a CELOS. São inúmeras páginas virtuais integra-das a uma estrutura tecnológica que centraliza e mantém on-line todas as informações sobre a CE-LOS. O portal possui na área aber-ta, conteúdo destinado à sociedade em geral. Em área restrita (Autoa-tendimento) são mantidas as infor-mações destinadas a públicos es-pecíficos: participantes, assistidos e autopatrocinados. A área restrita possui funcionalidades que permi-tem o atendimento remoto desses públicos, em ambiente seguro e de acordo com as especificidades de seu perfil, tais como consulta de demonstrativos, extratos, emprésti-mos, dentre outras.

FALE CONOSCOPrincipal canal de comunicação

interativo entre os participantes e a CELOS. O Fale Conosco está dis-ponível no site da CELOS (www.celos.com.br). Por meio desse canal você terá segurança na entrega do seu questionamento, pois o siste-ma vai gerar um número de proto-colo automático, que permitirá que você acompanhe o andamento de seu chamado, além de facilitar a sua identificação pelas áreas técnicas da CELOS.

0800Canal convencional mais usado

e conhecido dentre os 23.000 usuá-rios dos Planos de Saúde e de Previ-dência. O 0800 atende mensalmen-te cerca de 6.000 ligações para os mais diversos questionamentos. O 0800 é operacionalizado por quatro Atendentes que juntamente com o atendimento telefônico, fazem aten-dimento presencial.

ATENDIMENTO PRESENCIAL

A CELOS possui uma central de atendimento que atende cerca de 500 atendimentos presenciais mensais. A equipe de atendimento é composta por quatro Atendentes que disponibilizam os mais diversos tipos de informações visando sem-pre a satisfação dos participantes e beneficiários.

// Educação //

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