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A Know Now, criada em 2003, é uma empresa de formação especializada em Gestão de Projectos.Os seus responsáveis e principais formadores são profissionais com experiência e reconhecimento no meio.Apostamos na criação de projectos de formação adaptados às necessidades e objectivos dos nossos clientes.Centramo-nos no desenvolvimento de competências, privilegiando abordagens muito práticas e interactivas.
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Rua de Santo Amaro à Estrela, 17 – A 1249-028 Lisboa Portugal Tel: (+351) 213 190 540 | e-mail: [email protected]
Project Management Training
Índice
1. ABORDAGENS FORMATIVAS
1.1 Formação Prática em Gestão de Projectos
1.2 Pós-Graduação Executiva em Gestão de Projectos
1.3 Certificação IPMA/APOGEP
1.4 Certificação PMI
1.5 Cursos de especialização
2. ACÇÕES ESPECIAIS REALIZADAS
2.1 Gestão de Projectos na Banca
2.2 Indoor de Teambuilding e Comunicação
2.3 Outdoor de Gestão de Projectos
3. APRESENTAÇÃO
3.1 Especialistas em Gestão de Projectos
3.2 Equipa principal
3.3 Principais clientes
1. ABORDAGENS FORMATIVAS
1.1 Formação Prática em Gestão de Projectos
Abordagem Grupos de 3 ou 4 participantes
Máximo de 16 formandos/curso
Cada grupo trabalha num projecto ao longo de todo o curso
Os projectos podem ser reais ou simulados
Ao longo do curso acontecem 4 simulações :
o “Venda” de uma ideia de projecto
o Reunião de início do projecto
o Reunião de acompanhamento do projecto
o Reunião de fecho do projecto
As 3 primeiras simulações são filmadas para autoescopia
Durante as simulações estarão presentes pelo menos dois
formadores
Programa Estrutura de base composta por:
Metodologia e técnicas de Gestão de Projectos
Competências relacionais em Gestão de Projectos
Comunicação e marketing pessoal
Gestão dos riscos
Módulos opcionais:
Avaliação económica e financeira de projectos
Microsoft Project
Gestão da Qualidade nos projectos
Preparação para o exame de certificação
Formato Este curso pode ser estruturado em diversos formatos:
Uma sessão semanal de 4 ou 8 horas em horário laboral
Uma sessão diária de 4 horas em horário laboral ou pós-laboral
Fim-de-semana misto : 6ª e Sábado
Uma sessão de 4 ou 8 horas calendarizadas em função do
desenvolvimento dos projectos reais
Duração Dependendo do formato e dos módulos incluídos :
35 horas
60 horas
132 horas
252 horas
1.2 Pós-Graduação Executiva em Gestão de Projectos
Certificação
No final do curso, os formandos que obtenham aprovação recebem :
Diploma de Pós-Graduação Executiva em Gestão de Projectos passado
pela Escola de Gestão & Negócios da Universidade Autónoma de Lisboa
Certificação Internacional IPMA / APOGEP – Nível D – Certified Project
Management Associate.
Pós-graduação Universitária Ao abrigo do protocolo entre a Know Now e a Escola de Gestão & Negócios
da Universidade Autónoma de Lisboa, o curso “Formação Prática em Gestão
de Projectos” pode ser transformado em Pós-Graduação Executiva.
Avaliação
A UAL reconhece a validade dos exames de certificação da IPMA/APOGEP
pelo que, o exame final do curso é o Exame de Certificação de Nível D ou C.
As condições para obtenção de aprovação no curso são :
o Aprovação no exame de certificação
o Assiduidade mínima de 75%
1.3 Certificação IPMA/APOGEP
Curso de preparação para exame Para candidatos aos níveis C e D
Cobre as 46 competências do ICB/NCB
2 formadores
Resolução interactiva de perguntas de exemplo
21 + 14 horas
Simulação do exame de certificação Para candidatos aos níveis C e D
Simulação das 4 horas de exame
Correcção interactiva do exame
4 + 3 horas
Simulação do workshop de certificação Para candidatos aos níveis A, B e C
Resolução de um caso de estudo
Roleplays filmados e respectiva análise
Feedback individual do desempenho de cada participante
14 horas
Apoio ao processo de certificação Para candidatos aos níveis A, B e C
Fornecimento de um “Kit de certificação” para cada nível
Apoio na elaboração dos relatórios de certificação
1.4 Certificação PMI
Curso de preparação para exame Explicação detalhada dos 47 processos das 10
áreas de conhecimento do PMBoK
A área de Responsabilidade Profissional
Tipos de perguntas do exame
Truques e dicas para os vários tipos de perguntas
Exames de teste
Apoio na preparação no dossier de candidatura
35 horas
Destinatários Gestores de Projectos que cumpram os critérios de
elegibilidade estabelecidos pelo PMI
Os participantes deverão possuir uma forte base de
conhecimento e experiência em Gestão de Projectos
O domínio da língua inglesa é essêncial
Formato Este curso pode ser estruturado em diversos formatos:
Full-time – 7 horas dia / 5 dias
Uma sessão semanal de 3,5 ou 7 horas em horário laboral
Uma sessão diária de 3,5 horas em horário laboral ou pós-laboral
1.5 Cursos de especialização
Destinatários Participantes que necessitem de adquirir conhecimentos e
desenvolver competências em áreas específicas da Gestão
de Projectos
Os participantes deverão possuir um nível razoável de
competências e conhecimento transversal em Gestão de
Projectos
Áreas técnicas A NP ISO 21500
SCRUM
Gestão dos riscos e das oportunidades
Avaliação económica e financeira de projectos
Criação de um business case
Gestão de aquisições e contratação
A gestão da qualidade na gestão de projectos
Gestão da comunicação e da documentação
Microsoft Project
Áreas comportamentais Liderança
Gestão de equipas e motivação
Negociação
Gestão de conflitos
Gestão do tempo
Técnicas de criatividade
Gestão do stress
Marketing pessoal para gestores de projectos
Técnicas de apresentação para gestores de projectos
2. ACÇÕES ESPECIAIS REALIZADAS
2.1 Gestão de Projectos na Banca
O Curso Esta formação é destinada a todos os colaboradores
que de uma forma constante ou ocasional assumam
o papel de Gestores de Projecto ou de elementos de
uma equipa de projecto
Dois formadores estarão permanentemente em sala,
trabalhando em simultâneo os aspectos técnicos e
metodológicos e os aspectos relacionais da Gestão
de Projectos
21 horas
BII Banco de
Investimento
Internacional
O Jogo Os formandos vão assumir o papel de elementos de
uma equipa de projecto de um banco fictício, tendo
por missão gerir o projecto de desenvolvimento de
um novo produto bancário
Irão assumir diferentes papéis numa equipa de
projecto onde terão de realizar actividades e
participar em situações de role-play
As diversas situações simuladas, assentes em
métodos pedagógicos activos, são intercaladas com
a abordagem sintética de alguns princípios teóricos
2.2 Indoor de Teambuilding e Comunicação
O Conceito
Jogo concebido para levar os participantes a compreenderem a
importância da comunicação e interacção intra e inter-equipas
As várias equipas são obrigadas a colaborar para conseguir
atingir os respectivos objectivos
Não há vencedores individuais
O jogo só é ganho quando todas as equipas conseguissem
atingir um objectivo maior do que a soma dos objectivos
individuais de cada uma
No final, não basta ter conseguido concretizar o objectivo – o
processo para lá chegar deverá estar documentado de forma a
poder ser replicado
As Equipas:
5 projectos –> 5 equipas + 4
o 5 equipas compostas por 5 elementos
o 1 equipa no papel de Directores de Programa
o 1 equipa composta pelos animadores da acção que
representam a Comissão Executiva
o 1 equipa de Auditores
o 1 equipa de Fornecedores Externos
Em cada equipa, cada elemento desempenha um papel específico
Existem regras precisas quanto à forma das equipas se inter-
relacionarem
O Jogo
Cada equipa tem um projecto que se concretiza através
de uma construção em MECCANO
As peças e as ferramentas são limitadas e a sua
disponibilidade tem de ser gerida
Os projectos individuais (subprojectos) têm de ser
integrados no final
2.3 Outdoor de Gestão de Projectos
Objectivos
Gerir e executar os projectos definidos em tempo útil, aplicando
princípios, técnicas e boas práticas de gestão de projectos
Maximizar a cooperação entre equipas em prol dos resultados
desejados
Atingir os resultados definidos para a acção seguindo as regras
estabelecidas
Extrapolar as principais conclusões significativas para as
situações de projecto real em que os participantes intervêm
Compreender melhor as dificuldades e particularidades inerentes
à gestão de projectos inter-relacionados, bem como possíveis
caminhos para as ultrapassar
1º Dia
Encontro em Évora no hotel escolhido
Deslocação em autocarro ou minibus para o local das actividades
Apresentação das “regras do jogo” durante um pequeno-almoço rústico
Reunião de Início do Projecto
Trabalho de campo
Almoço “do moleiro”
Reinício das actividades
Conclusões “a quente”
Retorno ao hotel
Jantar convívio com actividades culturais
2º Dia
Debriefing numa sala do hotel com visualização e comentário das
filmagens do dia anterior
Análise e discussão dos aspectos relacionais e metodológicos
Relação com os projectos reais dos formandos
QuizGame subordinado ao tema da Gestão de Projectos
Conclusões a retirar e recomendações para o futuro
Almoço de encerramento e distribuição de prémios
ALENTEJO SELVAGEM Gerir e Executar Projectos na Selva Alentejana
Duração Total
1, 5 dias
3. APRESENTAÇÃO
3.1 Especialistas em Gestão de Projectos
Associação Portuguesa de Gestão de Projectos A Know Now é sócia colectiva da
APOGEP participando activamente
nas iniciativas da associação.
Escola de Gestão & Negócios da Universidade Autónoma de Lisboa
Protocolo de cooperação assinado em
2003, ao abrigo do qual a Know Now criou
e é responsável pelo MBA Executivo em
Gestão de Projectos.
Especialistas A maioria dos nossos formadores são :
Gestores de Projectos certificados pela IPMA/APOGEP e/ou pelo PMI.
Fazem parte da comissão técnica TC-175, mirror do ISO PC-236, tendo
participado activamente no desenvolvimento da norma ISO 21500 –
Guideline on Project Management.
São professores em pós-graduações e MBAs em Gestão de Projectos.
3.2 Equipa principal
Miguel Carvalho e Melo Fundador e sócio gerente da Niutec
Coordenador da Know Now
Coordenador do MBA Executivo em
Gestão de Projectos da EG&N da UAL
Mais de 20 anos de experiência de
formação universitária e profissional em
Gestão de Projectos
Certificação PMP e CPMA
Vice-Presidente da APOGEP
APOGEP IPMA Delta Manager
Perito da Comissão Técnica de
Normalização para a norma de Gestão de
Projectos ISO 21500
Formador certificado pelo IEFP
(+351) 932 106 101
António Andrade Dias Presidente da APOGEP
Director de Projectos na USCP
Mais de 20 de docência universitária
em Portugal e Brasil na área da Gestão
de Projectos
Docente no MBA Executivo em Gestão
de Projectos da EG&N da UAL
Perito da Comissão Técnica de
Normalização para a norma de Gestão
de Projectos ISO 21500
Certificação PMP e CPM
Formador certificado pelo IEFP
Miguel Syder Consultor de Recursos Humanos e
Formação Profissional, responsável
pela concepção, implementação e
coordenação de numerosos projectos
neste âmbito
Psicoterapeuta de orientação
sistémica, com actividade lectiva no
domínio da formação pós graduada de
terapeutas
Docente no MBA Executivo em Gestão
de Projectos da EG&N da UAL
Perito da Comissão Técnica de
Normalização para a norma de Gestão
de Projectos ISO 21500
Certificação CPMA
Formador certificado pelo IEFP
Pedro Oliveira Fundador e sócio gerente da Niutec
Larga experiência de Gestão de
Projectos de desenvolvimento de
software
Formador na área das Tecnologias de
Informação
Docente no MBA Executivo em Gestão
de Projectos da EG&N da UAL
Certificação CPMA e ScrumMaster
Formador certificado pelo IEFP
Graça Parreira Assessora de Direcção do Cenjor
Mais de 20 anos de experiência de
formação e consultoria nas áreas
comportamental e comercial, nos
sectores da banca, seguros, saúde,
comércio e serviços
Professora na escola de pós-
graduação em saúde da ANF
Docente no MBA Executivo em Gestão
de Projectos da EG&N da UAL
Formadora certificada pelo IEFP
Metodologias
Ágeis
Comercial e
Marketing
Coordenação
Competências
Técnicas
Competências
Comportamentais
3.3 Principais clientes
