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Liderança IFNMG
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Aspectos preliminares
Perguntas Norteadoras
?
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Liderança O que é liderança?
O que é chefia?
Todo líder é um gerente?
Todo gerente é um líder?
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Liderança A liderança é nata ou inata?
Todos os líderes tem o mesmo perfil?
Qual o principal papel do líder? Quais são seus principais desafios?
Quais as principais características que um líder deve cultivar?
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Liderança
Que características diferem um líder de um chefe?
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Liderança
Confiança.
Capacidade para formar equipes de alto desempenho.
Carisma e empatia.
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Liderança
Estilo de liderança.
Feedback.
Celebração
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• Confiança Seja transparente
Seja justo
Expresse seus sentimentos
Fale a verdade ( Não tenha medo de dizer não)
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• Confiança Mostre consistência
Cumpra suas promessas
Preserve confidências
Demonstre equilíbrio.
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• Formação de equipes
Independentemente do que um líder faz, se os seguidores não
respondem, conseqüentemente ele fracassa.
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• Formação de equipes Conheça profundamente cada um da
sua equipe.
Gerenciar as pessoas de forma individualizada e diferenciada.
Estabelecer objetivos comuns para equipe, fornecer diretrizes e dar apoio emocional e recursos.
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• Formação de equipes
Não ofuscar o brilho da equipe.
Dar o crédito devido às pessoas.
Saber escolher o seu time ou a sua equipe.(evite perdedores e pessimistas)
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• Formação de equipes Treinar, treinar e treinar.
Delegar adequadamente
Dar feedback
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• Formação de equipes
Busque cercar-se dos melhores. A equipe é a principal responsável pelo sucesso ou fracasso do líder.
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• Gerenciamento de resultados
Estabeleça metas desafiadoras.
Proporcione o apoio e os recursos.
Monitore os resultados e ofereça feedback
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• Carisma Projete uma presença expressiva,
segura e dinâmica
Articule uma meta ambiciosa.
Seja humilde.
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• Carisma Comunique expectativas de alto
desempenho e confiança na habilidade de outras pessoas para satisfazer essas expectativas.
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• Estilo de Liderança Qual o melhor estilo ?
Há um estilo ideal de liderança?
O que determina o estilo de liderança a ser empregado?
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• Estilo de LiderançaO estilo a ser empregado dependerá principalmente do seguintes aspectos:
Características dos funcionários (experiência, habilidades, vontade e maturidade )
Fatores contextuais no local de trabalho
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Características do líder situacional
Flexibilidade: Ter discernimento para usar os vários estilos de liderança situacional.
Diagnóstico: Aprender a diagnosticar as necessidades e dificuldades das pessoas a quem supervisiona.
Acerto: Aprender a chegar a um acordo ou acertar com essas pessoas o estilo de liderança que precisam receber de você.
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Os estilos de liderança de um líder situacional são quatro ao todo, são
eles:
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Direção
O líder fornece instruções específicas ao funcionário e o supervisiona rigorosamente o cumprimento das tarefas.
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Treinamento
O líder continua a dirigir e supervisionar atentamente o funcionário nas realizações das tarefas, mas explica a ele o porquê das decisões tomadas e, solicita sugestões e o incentiva para ser desenvolver
Apoio
O líder facilita e apóia os esforços dos funcionários para o cumprimento das tarefas e compartilha com eles as tomadas de decisões.
Delegação:
O líder transfere a responsabilidade do processo de discussão e da solução de problemas aos funcionários
Estilo E4-
Delegar = transferir responsabilidade pela
tomada de decisões rotineiras
Desenvolvimento D4-
Alta competência e Comprometimento alto
Estilo E3-
Apoiar= elogiar, ouvir, facilitar e envolver
Desenvolvimento D3-
Alta competência e Comprometimento variável
Estilo E2-
Treinar = dirigir e apoio
Desenvolvimento D2-
Alguma competência e comprometimento baixo
Estilo E1-
Dirigir = estruturar, controlar e supervisionar
Desenvolvimento D1-
Baixa competência e Comprometimento alto
Estilo apropriado de liderança exercida pelo gerente
Nível de desenvolvimento do funcionário
O estilo 1 de direção:
Destina-se para principiantes e novatos. Geralmente a maioria das pessoas começa uma nova tarefa ou trabalhado bem empolgado, entusiasmado, motivado, comprometido com a oportunidade de realizar algo novo em sua vida. Essas pessoas não precisam de apoio de seu gerente, o que ela precisa de seu gerente é orientação, informação a respeito de seu trabalho. O funcionário precisa de direcionamento e redirecionamento específicos e precisa da atenção do gerente.
É chamado de o PRINCIPIANTE EMPOLGADO.
O estilo 2 de treinamento:
Visa o funcionário decepcionado, ocorre quando o entusiasmo inicial do funcionário esfria. Uma vez que o colaborador ainda está aprendendo e ainda não conseguiu um desempenho satisfatório e seus resultados não condizem com os esforços empregados, se frustra com a função e até mesmo com a empresa.
Precisam de direção e supervisão por que são relativamente inexperientes, mas também de apoio e elogios para construírem a auto-estima, além do envolvimento nas tomadas de decisões para restabelecer o comprometimento e o entusiasmo.
É chamado de o APRENDIZ DECEPCIONADO.
O estilo 3 de apoio:
É apropriado para funcionários que possuem competência mas carecem de autoconfiança ou motivação para realizar alguma função. Não precisam de muita direção, tendo em vista suas habilidades, mas o apoio é necessário para lhes fortalecer a autoconfiança e a motivação.
É chamado de o COLABORADOR CAPAZ MAS CAUTELOSO.
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• Estilo de Liderança
Diretivo – informa os colaboradores o que é esperado deles, programa os trabalhos a ser feitos e fornece orientação específica de como cumprir as tarefas.
Suporte – é amigável e mostra preocupação com as necessidades dos colaboradores
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O estilo 4 de delegaçãoÉ reservado para as pessoas que demonstram
competência e comprometimento em realizar a tarefa e essencialmente tornou-se autogerenciado. Podem e estão dispostas a trabalhar sozinhas em um projeto, quase sem supervisão ou apoio.
É chamado de o REALIZADOR AUTOCONFIANTE
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• Feedback
Ao dar Feedback critique comportamentos, e não as pessoas.
Seja específico ao invés de geral.
Utilize palavras adequadas.
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• Feedback Certifique-se que o comportamento é
passível de controle pelo destinatário.
Faça-o sempre.
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• Recompensa Por que é importante recompensar
um bom comportamento imediatamente depois do ocorrido?
Encorajar a repetição
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• Celebração O verdadeiro líder reconhece a
importância de celebrar os resultados conjuntamente.
As pequenas coisas podem significar muito.
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• Celebração O que mais motiva um colaborador
dentro da organização?
Reconhecimento, reconhecimento e mais reconhecimento.
Reconhecimento motiva e custa muito pouco.
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• Oferece uma causa não apenas tarefas
Deixa claro o significado que transcende a tarefa, o trabalho, a missão, o emprego das pessoas que o cercam.
Acredita que as pessoas estão dispostas a oferecer o melhor de si e até mesmo a fazer sacrifícios, desde que conheçam a causa, o porquê, o rumo etc.
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• Lidera em 360 graus
Não fica confinado às “paredes” do seu território formal, influencia clientes, parceiros, comunidades, equipe e superiores.
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• Forma outros líderes não apenas seguidores
Cria condições para que seja revelado o potencial de liderança das pessoas com as quais convive. Identifica, revela e forma outros líderes nas diferentes circunstâncias da vida.
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• Faz acontecer, não apenas planeja.
Consegue obter resultados incomuns de pessoas comuns.
Não espera acontecer. Cria oportunidades. Estimula o senso de urgência e não deixa as coisas para amanhã.
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• Inspira pelos valores, não apenas pelo carisma
Compreende que o critério do sucesso não é apenas o resultado, mas também a forma como o resultado é obtido.
Cria um clima de ética, integridade, confiança, respeito pelo outro, humildade.
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As cinco forças do líderAs cinco forças do líder
Oferece uma
causa.
Forma outros líderes
Faz acontecer
Lidera 360
graus
Inspira pelos
valores
Você é o líder da sua vida?
Quem é a sua referência de Líder ?
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