Manual CR Eletronico

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  • 1

    Manual do Usurio - Processo Certificado

    de Registro Pessoa Fsica

    Verso: 2.3

    Manual Operacional

    Certificado de Registro Pessoa Fsica CRPF

    Setembro/2012

  • 2

    Manual do Usurio - Processo Certificado

    de Registro Pessoa Fsica

    Verso: 2.3

    Sumrio

    1 OBJETIVO 4

    2 ACESSO INICIAL PARA TODOS OS USURIOS (CACS) 5

    2.1 REALIZANDO O PRIMEIRO CADASTRO. 6

    2.1.1 CPF 6

    2.1.2 TAPE 6

    2.1.3 CDIGO DE SEGURANA 7

    2.1.4 BOTO SALVAR 7

    2.2 CONSULTA DE AUTENTICIDADE 8

    2.3 TENHO CR, MAS NO TENHO USURIO. 9

    2.3.1 RECUPERAR CR 10

    2.3.2 CRIAR USURIO E SENHA 10

    2.3.3 TAPE 10

    2.3.4 CDIGO DE SEGURANA 10

    2.4 ESQUECI MINHA SENHA 11

    2.4.1 CPF 11

    2.4.2 EMAIL 11

    2.4.3 ENVIAR SENHA 11

    2.4.4 SENHA E CONFIRMAO DE SENHA 12

    2.4.5 BOTO SALVAR 12

    2.5 LOGIN NO SISTEMA 13

    2.5.1 CPF 13

    2.5.2 SENHA 13

    3 SOLICITAR CONCESSO 14

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    Manual do Usurio - Processo Certificado

    de Registro Pessoa Fsica

    Verso: 2.3

    3.1 BOTO SOLICITAR

    CONCESSO 14

    3.2 CDIGO DE AUTENTICAO BANCRIA 14

    3.3 DATA DO PAGAMENTO 14

    3.4 BOTO VALIDAR PAGAMENTO DA GRU 15

    3.5 MENSAGEM DE ERRO 15

    3.6 ABA DADOS DO SOLICITANTE 16

    3.7 ABA DOCUMENTOS (ANEXO) 17

    3.7.1 TABELA DE DOCUMENTOS ANEXADOS 19

    3.7.2 BOTO EXCLUIR DOCUMENTO(S) 19

    3.7.3 DECLARAO DE IDONEIDADE 19

    3.7.4 TERMO DE COMPROMISSO 19

    3.8 DADOS DO(S) PROCURADOR(ES) PARA VISTORIA 20

    3.8.1 BOTO NOVO PROCURADOR 20

    3.9 CONSULTAR SOLICITAES, IMPRIMIR TAPE E IMPRIMIR CR 22

    3.9.1 CONSULTAR SOLICITAES 22

    3.9.2 IMPRIMIR TAPE 23

    3.9.3 IMPRIMIR CR 24

    4 REVALIDAO DE CR 24

    5 APOSTILAMENTO DE CR 25

    6 EMISSO DE 2 VIA DE CR ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.

    7 CANCELAMENTO DE CR 26

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    Manual do Usurio - Processo Certificado

    de Registro Pessoa Fsica

    Verso: 2.3

    1 OBJETIVO

    O presente manual tem a finalidade de repassar ao usurio (CACs) de forma

    abrangente o processo de Certificado de Registro Pessoa Fsica - CRPF de forma integrada e

    automatizada atravs das seguintes atividades:

    Solicitar novo Certificado de Registro;

    Solicitar Revalidao de Certificado de Registro;

    Solicitar Apostilamento de Certificado de Registro;

    Solicitar Cancelamento de Certificado de Registro;

    Solicitar Emisso de 2 via de Certificado de Registro; e

    Consultar o andamento das solicitaes.

    OBS: Preferencialmente, o navegador a ser utilizado deve o Mozilla FireFox.

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    Manual do Usurio - Processo Certificado

    de Registro Pessoa Fsica

    Verso: 2.3

    2 ACESSO INICIAL PARA

    TODOS OS USURIOS (CACS)

    Para acessar a pgina do Certificado de Registro Eletrnico digite no seu

    navegador de internet o seguinte endereo: www.sisfpc.eb.mil.br e surgir a tela a seguir:

    2.1

    2.2 2.1

    2.3

    2.4

    2.5

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    de Registro Pessoa Fsica

    Verso: 2.3

    2.1 REALIZANDO O PRIMEIRO CADASTRO.

    Se o interessado ainda no tem CR e deseja obter um, ele dever clicar na figura

    que est escrito REALIZAR O PRIMEIRO CADASTRO aparecendo a seguinte tela:

    2.1.1 CPF

    Nesta tela, o usurio dever criar um login de usurio e uma senha para ter acesso

    s funcionalidades do Certificado de Registro Eletrnico. O usurio ser o nmero do CPF da

    pessoa que est se cadastrando e a senha para o acesso ser composta de no mnimo 8 e no

    mximo 10 caracteres (podendo ser letras, smbolos e nmeros). Ser necessrio, tambm,

    confirmar a senha digitada.

    2.1.2 TAPE

    No prximo passo, o cidado dever marcar que Leu e concorda com o TERMO

    DE ADESO AO PROCESSO ELETRNICO (TAPE).

    2.1.1

    2.1.2

    2.1.3

    2.1.4

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    Verso: 2.3

    2.1.3 CDIGO DE SEGURANA

    Neste momento, dever digitar o cdigo de segurana que aparece na figura.

    2.1.4 BOTO SALVAR

    Aps o preenchimento desta tela, o usurio deve clicar no boto SALVAR e

    confirmar que deseja salvar o que foi preenchido clicando em OK na caixa de dilogo que

    aparecer.

    Depois de salvo, o sistema informar que o novo usurio foi criado com sucesso.

    Feche a caixa de dilogo que aparece com essa informao e o usurio retornar pgina

    inicial.

    A partir deste momento o usurio est apto para se logar no sistema.

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    Verso: 2.3

    2.2 CONSULTA DE AUTENTICIDADE

    Quando o CR concedido, automaticamente gerada uma chave de autenticidade

    para futuras consultas.

    Chave de

    autenticidade

    Nmero

    CR

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    Verso: 2.3

    Sempre que o interessado desejar consultar o seu CR, deve informar o nmero do

    CR e a chave de autenticidade, conforme indicado abaixo e clicar em pesquisar.

    2.3 TENHO CR, MAS NO TENHO USURIO.

    Destina-se ao usurio que j tem CR, mas ainda no faz parte do sistema de CR

    eletrnico, quase o mesmo para quem realiza o primeiro cadastro, a nica diferena que o

    usurio:

    Chave de

    autenticidade

    Nmero

    CR

    2.3.1

    2.3.2

    2.3.3

    2.3.4

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    Verso: 2.3

    2.3.1 RECUPERAR CR

    Dever informar o seu nmero de CR, o ltimo sobrenome de sua me e a data

    de validade de seu CR, para validao junto ao SIGMA. Lembrando que essas informaes

    sero pesquisadas na base de dados do SIGMA, para veracidade do cadastro.

    2.3.2 CRIAR USURIO E SENHA

    Criar um login de usurio e senha para acesso ao CR eletrnico.

    2.3.3 TAPE

    Aps o preenchimento de todos os campos, ter assinalado que Leu e concorda

    com o TERMO DE ADESO AO PROCESSO ELETRNICO (TAPE);

    2.3.4 CDIGO DE SEGURANA

    Digitar o cdigo de segurana.

    O usurio ser informado que um novo usurio foi criado com sucesso. Feche a

    caixa de dilogo que aparece com essa informao e o usurio ver que o site retornou para a

    pgina inicial.

    A partir deste instante o usurio estar pronto para se logar no sistema.

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    Verso: 2.3

    2.4 ESQUECI MINHA SENHA

    Este servio destina-se ao usurio que possui cadastro e solicitaes no sistema

    CR eletrnico, mas esqueceu a senha.

    2.4.1 CPF

    Inserir o nmero do CPF cadastrado no CR eletrnico;

    2.4.2 EMAIL

    Inserir o email (cadastrado no CR eletrnico) que receber a senha de acesso.

    2.4.3 ENVIAR SENHA

    Clicar no boto Enviar senha.

    A partir desse momento o usurio recebe em seu email a senha de acesso

    cadastrada anteriormente.

    2.4.1 2.4.2 2.4.1

    2.4.1

    2.4.3 2.4.1

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    Caso o usurio ainda no possua solicitaes no sistema CR eletrnico, aparecer

    a seguinte tela:

    2.4.4 SENHA E CONFIRMAO DE SENHA

    Inserir e confirmar senha.

    2.4.5 BOTO SALVAR

    Clicar no boto SALVAR.

    2.4.4 2.4.5

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    Verso: 2.3

    2.5 LOGIN NO SISTEMA

    Para se logar ao site e poder executar todas as atividades pertinentes ao CR

    eletrnico, o usurio dever:

    2.5.1 CPF

    Digitar o seu CPF (como dito anteriormente ser o login do usurio).

    2.5.2 SENHA

    Digitar a senha cadastrada.

    Aps esta etapa, caso seja um usurio novo e sem CR, j poder solicitar

    Concesso. Para solicitar a Concesso, seguir o item 3 na prxima pgina.

    2.5.1

    2.5.2

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    3 SOLICITAR CONCESSO

    3.1 BOTO SOLICITAR CONCESSO

    Nesta tela, o usurio somente poder solicitar uma Concesso de CR. Para isso, o

    usurio dever clicar em Menu Solicitar Concesso.

    3.2 CDIGO DE AUTENTICAO BANCRIA

    Aps solicitar Concesso, a prxima etapa ser validar o pagamento da GRU.

    3.3 DATA DO PAGAMENTO

    Alm de informar o cdigo de autenticidade gerado durante o pagamento da GRU,

    o usurio deve tambm informar a data do pagamento da mesma.

    3.1

    3.2 3.3

    3.4

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    Verso: 2.3

    3.4 BOTO VALIDAR PAGAMENTO DA GRU

    Clicar no boto validar pagamento da GRU aps preencher os dados acima.

    Ao clicar no boto Validar Pagamento GRU, a aplicao (CR eletrnico) se conecta

    ao SIAFI para validar se o cdigo de autenticidade da GRU informado um cdigo vlido.

    3.5 MENSAGEM DE ERRO

    Caso a aplicao (CR eletrnico) verifique que no se trate de um cdigo vlido,

    apresentar uma mensagem de erro. Caso o erro ocorra, o usurio dever verificar as possveis

    causas.

    Caso a aplicao (CR eletrnico) verifique que se trate de um cd