Manual de Acesso ao GoToMeeting

Em 2014 a ANCP criou mais um canal de atendimento aos associados, online e gratuito. O

Atendimento Online ANCP funcionará toda ultima quarta-feira do mês das 14 às 15hs, onde

abordaremos os temas Módulos ANCPNet, PAG, Exportação e Processamento online,

Interpretação das DEPs e Tecnologias ANCP. O público-alvo são criadores associados e seus

colaboradores.

Este manual tem como objetivo auxiliar o acesso a ferramenta GoToMeeting utilizada no

Atendimento Online ANCP.

Deve-se seguir as instruções abaixo para acessar a sala virtual do GoToMeeting:

PCs:

- Caso necessário, atualizar a versão do JAVA em seu computador. A atualização do Java é

realizada através do link http://www.java.com/pt_BR/download/index.jsp;

- Para entrar na sala, acesse o link que será enviado no dia do Atendimento Online

diretamente ao seu e-mail;

- Prossiga com a instalação do plugin e entre com os seus dados (nome e e-mail);

- A sala será aberta aproximadamente 5 minutos antes do horário estipulado, caso o

participante entre antes aguardará em uma sala de espera;

- O uso de fones de ouvido é essencial para evitar interferência no áudio;

Smartphones e Tablets (Android e Apple):

- Baixar o aplicativo GoToMeeting no smartphone ou tablete através das lojas Google Play ou

Apple Store. Aplicativo gratuito;

- Para acessar a sala usar o ID que será enviado por e-mail no dia do Atendimento Online;

- O uso de fones de ouvido é essencial para evitar interferência no áudio.

Em caso de dúvidas entrar em contato com Danilo pelo telefone (16) 3877-3260.

Atenciosamente

Equipe ANCP