Marcos CavalcantiMarcos Cavalcantimarcos@crie.ufrj.brmarcos@crie.ufrj.br

Sociedade do Sociedade do conhecimentoconhecimento

desafios para a desafios para a indústria brasileiraindústria brasileira

CIEP Pirai-RJ

AGENDA

1. Contexto:

• sociedade do conhecimento

• Inteligência coletiva

• Impacto nos modelos de negócios das empresas

2. Educação corporativa

SOCIEDADE DO CONHECIMENTOConhecimento: o principal fator de produção do

século XXI

Cerca de 55% da riqueza do mundo veio do conhecimento (OCDE)

“Os grandes ganhos de produtividade, daqui para frente, advirão das melhorias na gestão do conhecimento”

Peter Drucker

A Internet conseguiu, sem apoio inicial de grandes

empresas ou governos se disseminar e chegar depois de uma década a um bilhão

de usuários

FATOS

Projetosinovadores estão pondo em cheque

monopólios

1 para 11 para muitos

Como se “produz” conhecimento?

De Gutemberg para cá o “um para

muitos” se sofisticou.....

MIM CACIQUE

(Jornais,Tevês,Rádios,

ProfessoresMédicos

Corretores...)

VOCÊS ÍNDIOS

Um cacique diz o que todos devem aprender, ler, ouvir,

ver...

NÓS CACIQUE

NÓS TUBE

NÓS ORKUT

“WEB 2.0”: MUITOS PARA MUITOS

Inteligência coletiva

Vacina contra paralisia infantil

Vacina contra AIDS, câncer?

Conhecimento não é gerado mais apenas em torres de marfim...

" O professor que não se emancipar será rejeitado e não

legitimado pelos alunos.“

Prof.Litto

Maisum meio de comunicação

Convergência de mídias

A Internet antes eraconsiderada:

Mais um meiode um para muitos

A Internet agora assumiu:

Um meio de interação

do ser humano

Convergência de pessoas

O primeiromeio muitos para muitos

Mudança de conceito

Da web 2.0 para...??

(projetos assumidamente voltados para o muitos para

muitos)

Início dos projetos de Inteligência Coletiva de forma efetiva(2005 - )

“Web 2.0”

Da entrada da Internet comercial à chegada da web 2.0(insistência na repetição do modelo um para muitos) e difusão da banda larga.

Povoamento (1995-2005)

Do âmbito acadêmico à entrada da Internet comercial

Formação (1960-1995)

“Web1.0”

CaracterísticasFasesEtapas

Fases do Ambiente de Rede (Internet, Intranets e Extranets)

As f

ases:

Por que eclodiu agora

Como impacta os negócios?

• Banco / Financeira 1 – “A crescente tendência dos participantes das comunidades em rede de confiarem mais nas opiniões dos outros participantes e menos em informações institucionais e propaganda...

2- O uso cada vez maior de pesquisas comparativas de preços de produtos e serviços financeiros, ... que poderá ter impactos sobre a tradicional fidelidade dos clientes

3 – Experiências pioneiras envolvendo comunidades de pessoas com disponibilidade e necessidade de recursos, viabilizando empréstimos sem intermediação de instituições financeiras”

CIAB 2006 (Congresso Internacional de Tecnologia

Bancária

• Comunicação / marketing

Como impacta os negócios?

Como impacta os negócios?

• Logística / Transportes (PAC)

1Algumas histórias à guisa

de resposta

QUEM CONSTRUIU

?

PROJAC – TV GLOBO

2a segunda maior empresa do mundo na indústria de mineração e metais. Em 2007 o valor de mercado da empresa chegou a US$

120 bilhões, ultrapassando a

Petrobrás !

Valor de mercado

US$ 185 bilhões

!!!

Algumas histórias à guisa de resposta

Onde está o valor ?

O que interessa para os clientes?

Porto, estrada, navio, caminhão,

trem?

manga, ferro, soja, ... na data prevista, com qualidade?

Onde e como se constrói valor?

• Foco na experiência dos clientes

• Rede de parceiros, especialistas (P&D, design, embalagem)

• Financiamento

• Competência• ...

• Infraestrutura (também, claro...)

Onde está o valor ?

CU

IDA

DO

!

AGENDA

1. Contexto:

• sociedade do conhecimento

• Inteligência coletiva

• Impacto nos modelos de negócios das empresas

2. Educação corporativa

Prioridade para o Brasil?

Educação ...

... e a criação de um ambiente que favoreça a proliferação de REDES SOCIAIS INTELIGENTES, onde as pessoas possam:• se informar e capacitar

• potencializar seu trabalho e gerar riqueza e renda para si e sua comunidade

• se relacionar

• Ex: ATA, Sul América, ...

“Educar não é dar a faca e o queijo, é provocar a fome!“

Autor desconhecido (por mim...)

Prof. Marcos CavalcantiProf. Marcos Cavalcantimarcos@crie.ufrj.br

http://www.crie.ufrj.brhttp://www.crie.ufrj.br

OBRIGADO!OBRIGADO!

“Está na hora de preparar a próxima geração de brasileiros para o trabalho

colaborativo.“Prof. Dr. Fredric Litto