MARCOS PARA PLANEJAR UM EMPREENDIMENTO DE SUCESSO

Com Sr.ª Glaucie Resende

1. Você fez algum planejamento antes de iniciar seu negócio? Foi bom ou ruim? Por quê?Não posso dizer que houve um planejamento ou estudo de mercado, havia um desejo e objetivo muito fundamentado no conhecimento do negócio em questão, no qual originou acertos e erros. Logo não posso afirmar se é bom ou ruim. Porém quando ocorre um planejamento e estudo de processos, procedimentos para colocar em ação há possibilidades de minimizar os erros, porém é certo de acontecer, sendo que, o que é ruim as vezes é bom pois aprendemos melhor com eles.

2. Foi feito algum teste para os serviços ou cursos que seriam iniciados? Houve algum arrependimento? (marco 1)

Não houve teste. Arrependimento ainda nenhum.

3. Entre o previsto e realizado, em termos de tempos e custos, houve mudanças? (marco 2)

Quando entrei neste negócio ele estava pronto, porém mal administrado, sem foco, sem lucratividade. As mudanças estão ocorrendo em longo prazo, mas houve mudanças significativas.

4. Foi feito algum financiamento para iniciar seu empreendimento? Teve alguma dificuldade quanto a isso? (marco 3)

Não, como disse anteriormente o negócio estava acontecendo. Foi realizado um empréstimo para melhoria de maquinário.

5. No inicio do seu empreendimento foi preciso fazer alguma adequação de materiais e custos? (marco 4)

Com certeza. Havia despesas desnecessárias e exageradas.

6. No seu empreendimento você fez algum tipo de teste de mercado em relações aos cursos que seriam oferecidos? (marco 5)

Não houve, pois já tinha uma noção.

7. No início do seu empreendimento foi feito alguma analise e/ou cronograma para dar partida ou se haveria problemas de qualidade do produto? (marco 6)

Quando comecei o meu negócio, a marca estava fundamentada no mercado.

8. Foi feito comparação do seu produto em relação ao da concorrência? Se o produto tem bom funcionamento? (marco 7)

Sempre há comparação, o nosso sempre supera.

9. Como você faz para ter controle de qualidade do produto? Foi necessário alterar o método de vendas inicial? (marco 7)

Revejo métodos, processos, treinamentos. No início tivemos que alterar.

10. De acordo com nosso livro, “é impossível para o empreendedor, saber com antecedência como a concorrência irá reagir a um novo produto ou serviço”. Qual foi sua primeira ação competitiva ? Quais os resultados obtidos ? Qual foi a reação da concorrência ? (Claro, Levando em consideração o conhecimento da srª quanto ao mercado , o conhecimento da marca “SOS” e sendo uma aquisição de uma franquia já existente onde houvera uma troca. Ainda assim, Há muita variação quanto a região ?Em cada franquia é método de “abordagem diferenciado?) (marco 8)

Ações de micromarketing, com divulgações de promoções instantâneas distribuições de cupons para sorteio de brindes. Como resultados obtiveram mais movimentos na escola e um acréscimo de 12% das vendas.A concorrência sempre está no nosso calcanhar, especulando nosso atendimento observando nossas ações, já estamos acostumados.O método é sempre o mesmo, porém as regiões são muitas vezes públicos diferentes, mas sempre vamos encontrar clientes determinados, práticos e direcionados, sendo que cada um com potencial diferenciado.

11. Houve algum reprojeto ou redirecionamento ? (“Os empreendedores podem descobrir em qualquer ponto da rota dos marcos uma necessidade de reprojetar o produto ou de alterar o mercado-alvo.”) (marco 9)

Reprojetar o produto não tem como, pois somos franquia e temos que ser padrão. Agora quanto ao mercado, podemos planejar ações que alcancem mercado ainda pouco explorado.

12. Houve uma “primeira mudança significativa dos preços ? Qual o motivo ? (“Os planejadores de novos empreendimentos devem basear todas as suas atividades pro forma em suposições com relação a preços, custos e a concorrência, mas é difícil saber o verdadeiro valor de uma produto ou serviço até que a empresa o lance em um ambiente competitivo. Mudanças na concorrência, na tecnologia e nos custos podem forçar uma grande revisão de preços.”) (marco 10)

Todo investimento requer estudo de preços, pois se houve melhoras bem provável que haja reajustes, faz parte do processo. Em alguns casos se é possível diminuir a margem de lucros para manter – se competitivo em relação a preço.