UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE TECNOLOGIA E GEOCINCIAS PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE PRODUO

Sucesso e Maturidade em Gesto de Projetos

IntroduoAs organizaes devem estar em constante evoluo:

Projetos cada vez mais complexosCompetio externa grandeLimitao de recursos

O gerenciamento de projetos vem tomando um destaque maior

O objetivo dos modelos de maturidade em gesto de projetos avaliar os processos de gerenciamento de projetos dentro da organizao.

Como resultado dessa avaliao serve de base para a implementao de aes estratgicas que busquem o sucesso no gerenciamento do portflio, programas e projetos e consequentemente da empresa.

Questes relevantesQual o significado do termo maturidade no contexto da gesto de projetos organizacional?

Maturidade possui o mesmo significado para diferentes tipos de indstria, ou mesmo para diferentes tipos de projetos?

Maturidade uma questo chave em empresas de projetos? De que forma?

Como a maturidade pode ser avaliada?

Que aspectos dos projetos e da gesto de projetos devem ser mensurados?MaturidadeO processo de maturidade lento e gradativo (anos)A maturidade de uma organizao est relacionado a quo bem realizada o gerenciamento dos seus projetos.

A maturidade pode ser definida como o desenvolvimento de sistemas e processos repetitivos e com isso, garante que haja uma probabilidade maior que sejam um sucesso. Mesmo que no haja a garantia de sucesso desses processos.

Outra modo de definir maturidade , o quanto uma companhia consegue entregar seus projetos dentro das especificidades, dos prazos e custos.

De maneira geral, significa algo plenamente desenvolvido ou perfeito

MaturidadeEm modelos capabilidade-maturidade, a maturidade tem um significado tcnico:um sistema que est sob controle estatstico tem sua identidade e sua capabilidade definveis. Ento, o esforo para melhoria da qualidade , acima de tudo, concentrado em tornar o processo estvel e coloca-lo de volta ao controle. E assim, melhorar a capabilidade do processo. Um processo pode ser chamado de maduro quando ele passa de estgios de instabilidade para estabilidade e tira proveito da capabilidade melhorada.

No mbito da gesto de projetos, maturidade tem sido compreendida de diversas formasVeremos nos modelos a seguir...Em resumo, h duas formas de mensurar maturidadeEmpresas mais maduras medem variveis diferentes daquelas empresas imaturasTodos os tipos de empresas mensuram as mesmas caractersticas em todos os nveis de maturidade, que identificado pelo resultado dessas medidas

MaturidadeMaturidade possui o mesmo significado para diferentes tipos de indstria, ou mesmo para diferentes tipos de projetos?

Algumas industrias possuem mais experincia pratica em gesto de projetos do que outras

H diferenas entre como a gesto de projetos foi concebida nas diferentes indstrias

O guia PMBOK descreve as prticas de maneira generalista (applicable to most projects most of the time...the Project team is responsible for determine what is appropriate...)

Diferentes tipos de projetos utilizam diferentes praticas de gesto de projetosMaturidadeMaturidade uma questo chave em empresas de projetos? De que forma?Afirma-se que a maturidade em gesto de projetos confere benefcios aos negciosDo ponto de vista das organizaes, os projetos so meios para um fim, no um fim por si sA comunidade de gesto de projetos est associado o sucesso em projetos aos sucessos nos negciosO sucesso pode ser relacionado a trs nveisNvel 1: Sucesso na gesto do projeto: o projeto foi executado corretamente?Nvel 2: Sucesso do projeto: o projeto executado foi o correto?Nvel 3: Sucesso consistente: o projeto correto foi executado corretamente ao longo do tempo?

MaturidadeComo a maturidade pode ser avaliada? Que aspectos dos projetos e da gesto de projetos devem ser mensurados?

Antes de presentar os modelos, segue o resultado do estudo de Cooke-Davies...

Modelos de MaturidadeExistem modelos de maturidade em gesto de projetos a fim de entender o comportamento progressivo das organizaes. Esses modelos auxiliam com as melhores prticas, as empresas a sempre evolurem.O uso de modelos serve para realizar comparaes entre as empresas, em especial empresas que no so concorrentes direta. Essa medida evita o isomorfismo estrutural.

Entre eles: CMMCMMIPMMM (KPMMM)MMPGOPM3Modelo CMMCMM: Capability Maturity ModelPode ser considerado o modelo precursor (dcada de 90) Desenvolvido pela SEI (Software Engineering Institute)Modelo progressivo para o desenvolvimento de softwaresObjetivo: Quantificar as habilidades de uma empresa de software de produzir de maneira eficiente os seus produtos e com alto grau de qualidade. aplicado questionrios a fim de identificar o nvel de maturidade da empresa e a partir disso, adotar as prticas para a excelncia na gesto dos projetos.

Modelo CMMICMMI: Capability Maturity Model IntegrationDesenvolvido pelo SEIVrias empresas colaboraramAgrupamento de diversos modelos adotados em diferentes reas (organizaes militares, industriais e dados do SEI). No CMMI os processos organizacionais so considerados mecanismos de integrao das trs dimenses que determinam a maturidade da empresa: pessoas, ferramentas e procedimentos. Principais objetivos: Eliminar erros e redudnciasSimplificar e compilar os modelos de maturidadeAumentar o entendimento sobre maturidade

Modelo PMMM (KPMMM)PMMM: Project Management Maturity ModelCriado por Kerzner em 1999.Apresenta 5 nveis de maturidade:Nvel 1: Linguagem comum: as empresas tm medo de mudarNvel 2: Processos comuns: repetio de processos para alcanar o sucessoNvel 3: Metodologia Singular: busca por mtodo unificada para o gerenciamento de projetosNvel 4: Benchmarking: Comparao das prticas com outras instituiesNvel 5: Melhoria Contnua: aplicao das informaes vistas a fim de implementar mudanas, se necessrio.

13Modelo MMGP MMGP: Modelo de Maturidade em Gesto de ProjetosCriado por Prado em 2008Caractersticas similares ao modelo de PMMM relacionadas ao nivelamento da maturidade das empresasPremissa: setores em diferentes nveis de maturidade6 variveis indicam o sucesso de um projeto: Conhecimento de gerenciamentoInformatizaoUso prtico de metodologiasRelacionamentos HumanosEstrutura Organizacional Alinhamento com os negcios da organizao

Modelo OPM3 Apoia os objetivos estratgicos em nvel organizacional OPM3 mede o quanto as organizaes usam o conhecimento, capacidades e processos para assegurar que seus projetos suportam seus objetivos estratgicos

Mede a habilidade organizacional em obter sucesso em seus projetos de forma consistenteIdentifica e recomenda melhores prticas, contextualizando-as

Conecta a estratgia corporativa execuoOPM3 proporciona organizao otimizar a carteira de projetos

Modelo OPM3 Traduz estratgia em sucessoOPM3 padroniza as informaes necessrias priorizao dos esforos de gerenciamento de projetos nas organizaes

um framework, no uma soluo pronta

Conduz melhoria organizacionalMede a maturidade em GP em relao a Melhores Prticas

Conduz avaliaoes peridicas e planeja as mudanas de acordo com suas prioridades e disponibilidade recursos

Modelo OPM3 Traduz estratgia em sucessoOPM3 padroniza as informaes necessrias priorizao dos esforos de gerenciamento de projetos nas organizaes um framework, no uma soluo pronta

Conduz melhoria organizacionalMede a maturidade em GP em relao a Melhores PrticasConduz avaliaoes peridicas e planeja as mudanas de acordo com suas prioridades e disponibilidade recursos

Modelo OPM3 Elementos do OPM3Knowledge: Aprendizado dos conceitos e mtodos do OPM3Assessment: Avalio das Melhores Prticas do OPM3 existentes em sua organizao, aferindo sua maturidades nas dimenses da melhoria de processos ou em termos de projetos, programas e portfliosImprovement: Implantao das melhorias nos processos

Modelo OPM3 Cada Melhor Prtica composta de capabilidadesA cada capabilidade est associado um resultadoOs resultados so evidenciados por KPIs

Modelo OPM3 Cinco grupos de processo: - Iniciao, planejamento, execuo, controle, e processos de fechamento.Trs domnios para cada grupo: - Gerenciamento de portflio, gesto de programa e gerenciamento de projetos.Quatro melhorias de processo: - Padronizado, medido, controlado e continuamente melhorado.