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Medição das TIC no contexto nacional: o caso do Brasil Maputo, Moçambique| 7 de Julho de 2015
• Dimensões das TIC e Políticas Públicas
• Apresentação de indicadores sobre os seguintes temas:
• Acesso às TIC nos domicílios;
• Local de acesso à Internet: centros públicos
de acesso;
• TIC nas organizações;
• Uso da Internet por crianças e adolescentes.
• Pensando indicadores relevantes para o contexto local
ROTEIRO DA
APRESENTAÇÃO
• Confiável
• Relevante
• Oportuna para tomada de decisões
• Acessível a todos os stakeholders
• Baixo custo
• Suficientemente Interdisciplinar para tratar a transversalidade das questões TIC
Medição: Indicadores &
métricas
POLÍTICA PÚBLICA
PRÁTICA
Gap
INDICADORES E ESTATÍSTICAS PARA
POLÍTICAS PÚBLICAS
Uso
d
as
TIC
)1,1,1(),,( zyx
Ampliação da cobertura para reduzir as diferenças regionais e entre as áreas urbanas e rurais.
Redução das barreiras de custo do acesso e de cobertura.
Capacitação para o uso das TIC e realização de atividades online.
Redução das barreiras e limitações de habilidades e competências no uso avançado das TIC.
DIMENSÕES DAS TIC E
POLÍTICAS PÚBLICAS
INDICADORES SOBRE
ACESSO ÀS TIC NOS
DOMICÍLIOS
CONTEXTO DOMICILIAR
EQUIPAMENTOS TIC
51% dos indivíduos de 10 anos ou
mais são usuários de
Internet
97 98 98 97 98 98
86 86 86
78 79 78
36 40 38 37
34 35
20
26 26 30 31 32
6 9
12
20 25
26
13
16 18
19 18 19
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Televisão
Rádio
Telefone Fixo
Antena Parabólica
TV por assinatura
Console de jogo
DOMICÍLIOS COM
INTERNET
51% dos indivíduos de 10 anos ou
mais são usuários de
Internet
91 90 90 97 97 98
58 64 65
73 78 80
16 21 24
33 36 39
1 3 3 4 6 8
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
A
B
C
D/E
20 27
31 40
44 48
4 6 6 8 10 15
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Urbana
Rural 7,5
milhões de domicílios da área
rural não têm acesso à Internet
22% dos domicílios com acesso à Internet têm conexão por
modem 3G
42% dos domicílios com
acesso à Internet têm velocidade até 2 MBps
63
50
38
28
12
12
10
8
7
6
2
0 20 40 60 80 100
Porque não têm computador
Por falta de necessidade ou interesse
Custo elevado ou porque não têm como pagar
Falta de habilidade, ou por não saberem usar Internet
Por terem acesso à Internet em outro lugar
Falta de disponibilidade do serviço na área
Porque o custo benefício não vale a pena
Por preocupações com segurança ou privacidade
Para evitar o contato com conteúdo perigoso
Porque o serviço disponível não atende ao que necessitamos
Outro motivo
DOMICÍLIOS SEM INTERNET
MOTIVOS
38 36
44
27
50
31
46 42
48 40
28 22
13 15
0
18
35
47
0
20
40
60
80
100
Urb
ana
Rura
l
Sudeste
Nord
este
Sul
Nort
e
Centr
o-O
este
Até
1 S
M
Mais
de 1
SM
até
2 S
M
Mais
de 2
SM
até
3 S
M
Mais
de 3
SM
até
5 S
M
Mais
de 5
SM
até
10 S
M
Mais
de 1
0 S
M A
B
C
DE
TOTAL Área Região Renda familiar Classe social
Custo alto ou não tem como pagar
DOMICÍLIOS SEM INTERNET
MOTIVOS
12 8
27
7 12 9
38
8 14 12
9 17 16 15
9 13 11 14
0
20
40
60
80
100
Urb
ana
Rura
l
Sudeste
Nord
este
Sul
Nort
e
Centr
o-O
este
Até
1 S
M
Mais
de 1
SM
até
2 S
M
Mais
de 2
SM
até
3 S
M
Mais
de 3
SM
até
5 S
M
Mais
de 5
SM
até
10 S
M
Mais
de 1
0 S
M A
B
C
DE
TOTAL Área Região Renda familiar Classe social
Falta de disponibilidade do serviço na área
DOMICÍLIOS SEM INTERNET
MOTIVOS
SITUAÇÃO DOS
PROVEDORES
9%
21%
15%
44%
31%
REGIÃO EM QUE A EMPRESA ATUA (2014) % sobre o total de provedores de Internet 4,8
é o número médio de municípios atendidos por
provedor
27% dos provedores
declararam oferecer planos de Banda
Larga Popular
12
89
94
42
27
18
14
8
2
0 20 40 60 80 100
Até 128 Kbps
Mais de 128 Kbps a 1 Mbps
Mais de 1 Mbps a 10 Mbps
Mais de 10 Mbps a 20 Mbps
Mais de 20 Mbps a 40 Mbps
Mais de 40 Mbps a 70 Mbps
Mais de 70 Mbps a 100 Mbps
Mais de 100 Mbps a 1 Gbps
Mais de 1 Gbps
FAIXAS DE VELOCIDADE (2014) % sobre o total de provedores de acesso à Internet
INDICADORES SOBRE
LOCAL DE ACESSO À
INTERNET
USUÁRIOS DE INTERNET
LOCAL DE ACESSO
42
48
56
68
74 78
48
45 35
27
19 18
4 4 4 6 4 5
0
20
40
60
80
100
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Em casa
Centro público de acesso pago (lanhouse, Cyber Café, Internet café)
Centro público de acesso gratuito (telecentro, biblioteca, entidade comunitária, etc.)
• Conhecer a realidade das lanhouses nas seguintes
dimensões:
NEGÓCIO
INFRAESTRUTURA
SOFTWARE
MODELO
SUSTENTABILIDADE
GESTÃO
PERFIL DO GESTOR
INVESTIMENTOS FUTUROS
FERRAMENTAS DE GESTÃO
CLIENTES
PERFIL
DEMANDAS (TIC DOMICILIOS 2010)
LOCAL DE ACESSO
TIC LANHOUSES 2010
• Investigar a contribuição das políticas
públicas do governo federal para a
inclusão digital;
• Apoio institucional do Ministério das
Comunicações e Ipea;
• Metodologias quantitativa e qualitativa.
LOCAL DE ACESSO
TIC TELECENTROS 2013
22% dos telecentros não
estavam em funcionamento
ETAPA 1
CENSO MOTIVOS MAIS CITADOS PARA O TELECENTRO NÃO ESTAR EM
FUNCIONAMENTO (2013) % sobre o total de telecentros que não estão em funcionamento
8
9
10
15
19
22
0 5 10 15 20 25
Falta de computadores ou outros equipamentos
Problemas com conexão à Internet
Falta de monitores ou outros profissionais
Problemas com espaço físico ou infraestrutura
Falta de manutenção ou assistência técnica
Falta de instalação do computador ou Internet
ETAPA 2
AMOSTRAL
53% dos gestores concordam
totalmente que as pessoas da comunidade sabem das
atividades oferecidas
40% dos gestores concordam
totalmente que qualquer pessoa que passa na rua consegue ver
que ali tem um telecentro
Instalação elétrica
Mobiliário
Software
Computadores
Conexão à Internet
0 20 40 60 80 100
ETAPA 2
AMOSTRAL
MOTIVOS PARA FREQUENTAR O TELECENTRO
4
19
37
38
43
49
51
53
57
59
71
0 20 40 60 80
Outros
Para jogar jogos de computador
Imprimir documentos, trabalhos, etc.
Para encontrar pessoas
Para se divertir
Variedade de serviços oferecidos
Para fazer cursos no telecentro
Internet e computador é melhor
Auxílio de monitores
Não tem computador em casa
Não tem Internet em casa
86% Já solicitaram ajuda
ou orientação do monitor
45% Já fizeram algum
curso no telecentro
41% Obtiveram suas
habilidades para o uso do computador
no telecentro
INDICADORES SOBRE
TIC NAS ORGANIZAÇÕES
83 68
100
65 85 91 92
78 95 100 98 98
79
0
20
40
60
80
100 P
úb
lico
Pri
vad
o
No
rdes
te
No
rte
/ C
entr
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este
Sud
este
Sul
Sem
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Serv
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de
Ap
oio
à D
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ose
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ia
Cap
ital
Inte
rio
r
TOTAL Administração Região Tipo de Estabelecimento Capital/Interior
ACESSO A COMPUTADOR NA
SAÚDE
LOCAL DOS COMPUTADORES NAS
ESCOLAS
0
20
40
60
80
100
2010 2011 2012 2013
Sala do(a) coordenador(a) pedagógico(a) ou do Diretor(a)
Laboratório de informática
Sala dos professores ou sala de reunião
Biblioteca ou sala de estudos para os alunos
Sala de aula
PRESENÇA DAS EMPRESAS
NA WEB 84% das prefeituras
possuem website
Redes Sociais
We
bs
ite
s 31%
Não Sim
Não
S
im
29%
11% 29%
Base: 6.159 empresas
Base: 6.159 empresas
24
41
43
28
34
46
13
8
3
35
17
8
0 20 40 60 80 100
Pequena
Média
Grande
Possui site e rede social
Possui site e não possui rede social
Não possui site e possui rede social
Não possui site nem rede social
56% das prefeituras estão nas redes
sociais
84% das prefeituras
possuem website 100%
das capitais possuem website
68% estão em redes de
relacionamento
75% estão em
microblogs
64% estão em redes
de vídeo
34% estão em
redes de fotos
Órgãos federais
PRESENÇA DE ÓRGÃOS DO GOVERNO
NA WEB
INDICADORES SOBRE
O USO DA INTERNET POR
CRIANÇAS E
ADOLESCENTES
• Desafios de tradução cultural: contexto brasileiro
• ‘Bother’:Tradução bastante complexa, após testes cognitivos optamos por sempre inserir diversos termos na mesma pergunta para melhor compreensão das crianças e dos pais.
DESFAFIOS DE ADAPTAÇÃO
CONTEXTO LOCAL
CONTATO COM A
PUBLICIDADE Proporção de crianças e adolescentes por tipo de propaganda com a qual tiveram contato % sobre o total de usuários de Internet de 9 a 17 anos
• Considerar referência internacional;
• Adaptar ao contexto (além da linguagem);
• Dialogar com as políticas pertinentes ao tema;
• Identificar necessidades:
• Governo
• Academia
• Outros usuários de dados
PENSANDO INDICADORES
CONTEXTO LOCAL
