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doankhanh
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Pesquisa TIC Provedores 2011Pesquisa TIC Provedores 2011Coletiva de ImprensaColetiva de Imprensa
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Coletiva de ImprensaColetiva de Imprensa
CGI.brCGI.br –– Comitê Gestor da Internet no BrasilComitê Gestor da Internet no Brasil
NIC.brNIC.br –– Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BRNúcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR
CETIC.brCETIC.br –– Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da ComunicaçãoCentro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação
Pesquisa sobre Provedores de Serviços Internet no Brasil
São Paulo, 30 de novembro de 2011
� Sobre o CGI.br e NIC.br
� Pesquisas TIC do CGI.br
� Pesquisa TIC Provedores 2011
AGENDA
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
� Pesquisa TIC Provedores 2011
o Objetivo e Metodologia
o Contexto
o Destaques da Pesquisa TIC Provedores 2011
Diretoria Executiva
SOBRE O CGI.BR E NIC.BR
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
1 – Min. da Ciência e Tecnologia
2 – Min. das Comunicações
3 – Casa Civil da Presidência da República
4 – Min. do Planejamento, Orçamento e Gestão
5 – Min. do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior
6 – Min. da Defesa
7 – Agência Nacional de Telecomunicações
8 – Conselho Nacional de Desenv. Científico e Tecnológico
9 – Conselho Nac. Secretários Estaduais p/ Assuntos de Ciência e Tecn.
10 – Notório Saber
11 – Provedores de acesso e conteúdo
12 – Provedores de infra de telecom
13 – Indústria TICs e software
14 – Empresas usuárias
15 – Terceiro setor
16 – Terceiro setor
17 – Terceiro setor
18 – Terceiro setor
19 – Academia
20 – Academia
21 – Academia
PESQUISAS SOBRE O USO DAS TIC NO BRASILProdução de estatísticas e indicadores
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Temas prioritários da agenda eLAC 2015
Metas do Milênio da ONU
Oferta
Demanda
PESQUISAS SOBRE O USO DAS TIC NO BRASILMapeando o provimento de acesso à Internet
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Qualidade
Oferta
Lado da demanda:� Tipo e velocidade da conexão
� Percepção da qualidade do serviço
� Elasticidade da demanda
PESQUISAS SOBRE O USO DAS TIC NO BRASILMapeando o provimento de acesso à Internet
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Lado da oferta:� Tipo e velocidade da conexão
� Infraestrutura e cobertura
� Serviços e tecnologias oferecidas
Medição da qualidade:� Velocidade real da conexão (upload e download)
� Disponibilidade
� Características técnicas: perda de pacotes,
pacotes fora de ordem, Jitter, RTT, TTL, latência,
tempo de resposta do DNS, etc.
� Objetivo:o Construir um Cadastro Nacional de Provedores de Acesso à Internet
oferecendo um panorama do mercado de provimento de acesso no Brasil.
PESQUISA TIC PROVEDORES 2011Objetivo e metodologia
� Metodologia:o Questionário estruturado;
o Formulário eletrônico desenvolvido pelo CETIC.br com o apoio das Associações de
Provedores: ABRANET, ABRAMULTI, ABRAPPIT, ABRINT, ANID, Global Info,
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Provedores: ABRANET, ABRAMULTI, ABRAPPIT, ABRINT, ANID, Global Info,
Internet Sul e Rede TeleSul;
o Coleta de dados inicial em formulário eletrônico no sítio web do CETIC.br;
o Preparação da listagem (frame) de provedores potenciais:
� RAIS através da análise dos códigos de atividade econômica (CNAE);
� Informações provenientes da base SCM da Anatel, AS e Teleco;
o Coleta de dados pelo sistema CATI realizada pelo IBOPE Inteligência durante os
meses de Junho/10 a Junho/11;
o Compatibilização de informações e criação do Cadastro Nacional de Provedores.
� 5.565 municípios no Brasil, sendo que em
5.260 existe pelo menos um PSI;
� 27% dos domicílios possuem acesso à
Internet;
� 41% da população brasileira e 45% da
população das áreas urbanas utilizam a
População190,7 milhões
PESQUISA TIC PROVEDORES 2011Contexto brasileiro da Internet
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
população das áreas urbanas utilizam a
Internet;
� 65 milhões de internautas no Brasil;
� Impactos econômicos da banda larga;
� Plano Nacional de Banda Larga:
universalizar o acesso e contribuir para o
crescimento do PIB brasileiro.
Fonte: IBGE, Censo 2010
CGI.br - Pesquisa TIC Domicílios 2010
Domicílios57,3 milhões
69 70
95
77 81
99
60
80
100
Desafios para a
inclusão digital
%
PESQUISA TIC PROVEDORES 2011Contexto brasileiro da Internet
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
2731
0
20
40
Domicilios Empresas (com até 9 funcionários)
Escolas Empresas 10 ou mais
Internet Computador
Fonte: CGI.br - Pesquisas TIC Domicílios 2010, TIC Empresas 2010 e TIC Educação 2010
Há aproximadamente 2.000
Seis empresas detêm 80% do mercado de provimento
de acesso no país
A oferta dos provedores está
PESQUISA TIC PROVEDORES 2011Principais Destaques
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Há aproximadamente 2.000 provedores de acesso à
Internet no Brasil
A oferta dos provedores está centrada em uma velocidade
de conexão de até 2Mbps
A penetração dos provedores apresenta uma
disparidade regional
O Brasil atingiu 17 milhões de conexões fixas em
domicílios e empresas.
11%
11%
� 1.934 provedores de Internet no
Brasil;
� Aproximadamente 80% das
conexões são fornecidas por
MARKET SHARE DOS PROVEDORES – NÚMERO DE CLIENTES Percentual sobre o total de provedores (%)
1.928 Provedores
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
78%
Grandes Médios Pequenos
apenas seis grandes provedores;
� Porte dos provedores:
o Pequenos < 20 mil clientes
o Médios 20 mil ~ 900 mil clientes
o Grandes > 900 mil clientes
Fonte: CGI.br - Pesquisa TIC Provedores 2011
429
120
� Disparidade regional: mercado
43%
23% 22%
11%6%
Sudeste Sul Nordeste Centro Oeste
Norte
ATUAÇÃO DOS PROVEDORES NAS REGIÕES BRASILEIRASProvedores de acesso em número absolutos
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
212
453
827
� Disparidade regional: mercado
altamente concentrado;
� 95% dos provedores atuam em apenas
uma região do Brasil;
� Apenas 1% dos PSI operam em
território nacional, em todas as regiões;
� 95% dos municípios possuem pelo
menos um PSI.
Meta do PNBL para 2014
212
429
827
120
17 milhões deconexões fixas
30 milhões deconexões fixas
ATUAÇÃO DOS PROVEDORES NAS REGIÕES BRASILEIRASTotal de conexões de banda larga
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
453
827� Há uma relação entre
indicadores econômicos, como o PIB, e o número de provedores por região.
Provedores
ofertando
serviços na
região (1)
População
(habitantes) (2)
Domicílios
particulares
permanentes (3)
Densidade de
Provedores por
100 mil hab.
Região Norte 120 15.865.678 3.975.533 0,76
DENSIDADE DE PROVEDORES NAS REGIÕES BRASILEIRASProvedores por 100 mil habitantes
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Região Nordeste 429 53.078.137 14.922.901 0,81
Região Sudeste 827 80.353.724 25.199.799 1,03
Região Sul 453 27.384.815 8.891.279 1,51
Região Centro-Oeste 212 14.050.340 4.334.673 1,65
Fonte: IBGE - Censo 2010
CGI.br - Pesquisa TIC Provedores 2011
(1) Alguns provedores ofertam serviços em duas ou mais regiões
(2) Censo IBGE 2010
(3) Censo IBGE 2010: de acordo com as condições de ocupação do domicílio
(próprio, alugado, cedido, outros).
20
2731
46 6
25
3336
710 11
20
29 30
710
14
2125
33
0%
10%
20%
30%
40%
08 09 10 08 09 10 08 09 10 08 09 10 08 09 10 08 09 10 08 09 10
DOMICÍLIOS BRASILEIROS COM CONEXÃO À INTERNETÁrea, região geográfica e classe social - Total Brasil (%)
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
08 09 10 08 09 10 08 09 10 08 09 10 08 09 10 08 09 10 08 09 10
Urbano Rural Sudeste Nordeste Sul Norte Centro-Oeste
91 90 90
5864 65
1621 24
1 3 3
0%
25%
50%
75%
100%
08 09 10 08 09 10 08 09 10 08 09 10
Classe A Classe B Classe C Classe DE
Fonte: CGI.br - Pesquisa TIC Domicílios 2010
96%92% 91% 90%
81%
67%72%
77%81% 85%
44%50%
56%60%
80%
100%
VELOCIDADES DE CONEXÃO OFERTADASPercentual sobre o total de provedores de acesso (%)
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
37% 34%
44%
0%
20%
40%
Norte Nordeste Centro Oeste Sul Sudeste
Até 512Kbps De 512 Kbps a 2 Mbps De 2 Mbps a 12 Mbps
Fonte: CGI.br - Pesquisa TIC Provedores 2011
24
157 1577
212320
Baixa
VELOCIDADES DE CONEXÃO NOS DOMICÍLIOSPercentual sobre o total de domicílios com acesso - Total Brasil (%)
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
4055
66
24
201020092008
Até 1 Mbps Mais de 1M até 2 Mbps Mais de 2Mbps NS/NR
Fonte: CGI.br - Pesquisa TIC Domicílios 2010
Baixa velocidade
69%
22%
5% 3% 0% 0% 0%0%
20%
40%
60%
80%
Modem Cable Modem Cabo TP Fibra Ótica Rádio Sem fio Outras
Grandes provedores (%)
CLIENTES POR TIPO DE TECNOLOGIA DE ACESSOPercentual sobre o total de provedores de acesso (%)
6 Provedores
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Modem Digital ADSL
Cable Modem Cabo TP (Ethernet)
Fibra Ótica Rádio Sem fio (Wireless)
Outras tecnologias
15%
26%
5% 5%
31%
12%6%
0%
20%
40%
60%
80%
Modem Digital ADSL
Cable Modem Cabo TP (Ethernet)
Fibra Ótica Rádio Sem fio (Wireless)
Outras tecnologias
Pequenos provedores (%)
1.928 Provedores
Fonte: CGI.br - Pesquisa TIC Provedores 2011
67%
33% 33%
17%
67%
33%
0%
20%
40%
60%
80%
Modem Digital ADSLCable Modem Cabo TP (Ethernet) Rádio Fibra Ótica Outras tecnologias
Grandes provedores (%)
6 Provedores
TIPOS DE TECNOLOGIA DE ACESSO OFERECIDASPercentual sobre o total de provedores de acesso (%)
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Modem Digital ADSLCable Modem Cabo TP (Ethernet) Rádio Fibra Ótica Outras tecnologias
6% 3%
17%25%
67%
9%3%
0%
20%
40%
60%
80%
Modem Digital ADSL
Cable Modem Cabo TP (Ethernet)
Sem fio (Wireless)
Rádio Fibra Ótica Outras tecnologias
Pequenos provedores (%)
1.928 Provedores
Fonte: CGI.br - Pesquisa TIC Provedores 2011
POLÍTICAS PÚBLICAS PARA O PROVIMENTO DE ACESSOPrincipais desafios
� A principal característica do mercado de provimento de acesso é a
concentração do serviço em seis grandes empresas;
� O compartilhamento de infraestrutura ainda é um desafio a ser
enfrentado e se configura como uma limitação para expandir o
acesso à banda larga.
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Políticas públicas
Fomentar a competitividade
do setor
acesso à banda larga.
� O PNBL foi criado para desenvolver a expansão da oferta do acesso em
banda larga. Seus objetivos:
o Universalizar a banda larga e acelerar a entrada da população na Sociedade da
Informação;
o Promover maior difusão das aplicações de Governo Eletrônico e facilitar aos cidadãos
o uso dos serviços do Estado;
POLÍTICAS PÚBLICAS PARA O PROVIMENTO DE ACESSOPlano Nacional de Banda Larga no Brasil
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
o Contribuir para a evolução das redes de telecomunicações do país em direção aos
novos paradigmas de tecnologia e arquitetura (protocolo IP);
o Contribuir para o desenvolvimento industrial e tecnológico do país, em particular do
setor TIC;
o Aumentar a competitividade das empresas brasileiras, em especial daquelas do setor de TIC;
o Contribuir para o aumento do nível de emprego no país;
o Contribuir para o crescimento do PIB brasileiro.
País Horizonte de tempo Principal Meta
Alemanha 2009-2018 Levar banda larga de 1 Mbps a 100% dos domicílios até 2010.Acesso a 50 Mbps para 75% dos domicílios até 2014.
Austrália 2010-2017 Levar banda larga de 100 Mpbs por fibra ótica a 90% dos domicílios, escolas e empresas.Acesso via rádio para os outros 10%.
Canadá 2009-2012 Levar cobertura banda larga a todas as comunidades do país.
POLÍTICAS PÚBLICAS PARA O PROVIMENTO DE ACESSOPlanos Nacionais de Banda Larga – Outros países
Planos Nacionais de Banda Larga – Países OECD
A evolução da Internet no BrasilA evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 26 de março de 2009 –– São PauloSão Paulo
Canadá 2009-2012 Levar cobertura banda larga a todas as comunidades do país.
Cingapura 2009-2013 Conectar domicílios e empresas à banda larga ultra-rápida em fibra ótica. Atingir uma meta de 60% de penetração de banda larga domiciliar em 2010.
Coréia do Sul 2009-2013 Acessos banda larga de 1 Gbps até 2013.Rede de banda larga móvel capaz de suportar 10 milhões de assinantes.
Espanha 2009-2012 Levar banda larga a toda a área rural, com investimento em fibras óticas na rede de transporte.
Estados Unidos 2009-2010 Levar banda larga a toda a área rural e melhorias de serviço em todas as áreas com atendimento deficiente.
Finlândia 2009-2015 Levar banda larga de 1 Mpbs a 100% dos domicílios até 2010. Aumentar para 100 Mbps em 2016.F
onte
: P
NB
L,
Min
isté
rio d
as C
om
unic
ações
Obrigado!Alexandre Barbosa
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Camila Garroux
Juliano Cappi