Melhoria de Processos CMMi - facom.ufu.br · 2/2/2015 1 Engenharia de Software Prof. Flávio de Oliveira Silva, Ph.D. Melhoria de Processos CMMi Prof. Marcelo Maia Engenharia de Software

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Engenharia de SoftwareProf. Flávio de Oliveira Silva, Ph.D.

Melhoria de ProcessosCMMi

Prof. Marcelo Maia


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Um modelo previamente comprovado de melhoria de processos na organização;

Um framework para organizar e priorizar atividades de melhoria;

Uma forma de garantir o alinhamento entre as atividades de melhoria de processo e os objetivos de negócio da organização.

O que é o CMMI?

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Mostra “O QUÊ” fazer e não “COMO” fazer

Compilação de boas práticas divididas em 22 “áreas de processo” Área de processo = Process Area (PA)

O que é o CMMI?


Por que?

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Processos sob demanda e caóticos

“Heróis” garantem o sucesso do projeto

Entregam produtos que funcionam

Comum estourar prazos e orçamento

Estágio Inicial


Há políticas de planejamento e execução

Resultados são controlados

Monitoramento, controle e revisão de processos

A organização respeita os processos mesmo em situações críticas

Estágio Gerenciado

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Processos bem definidos, entendidos e padronizados

São descritos por padrões, procedimentos, ferramentas e métodos

Prevê-se customizações dos processos para um projeto específico (tailoring)

Os processos para os projetos são derivados de um padrão segundo critérios pré-definidos

no nível 2 os processos podem variar muito de um projeto para outro.

Estágio Definido


Metas quantitativas de qualidade e desempenho

Estratégias do negócio definem as medidas de qualidade e desempenho

Utiliza-se estatística para analisar essas métricas

Estágio Gerenciado Quantitativamente

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Melhoria contínua do processo

Existem subprocessos para melhorar o processo

Analisa quantitativamente as variações por causas comuns – common cause variations O nível 4 se limita as variações por causas

especiais.

Estágio Otimizado


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CMMI-DevÁreas de Processo por nível de maturidade

Área de Processo Categoria Nível de Maturidade

Gestão de Configuração Suporte 2

Medição e Análise Suporte 2

Monitoramento e Controle de Projeto Gestão de Projeto 2

Planejamento de Projeto Gestão de Projeto 2

Garantia da Qualidade de Processo e Produto Suporte 2

Gestão de Requisitos Engenharia 2

Gestão de Contrato com Fornecedores Gestão de Projeto 2

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Análise e Tomada de Decisões Suporte 3

Gestão Integrada de Projeto Gestão de Projeto 3

Definição dos Processos da Organização Gestão de Processo

3

Foco nos Processos da Organização Gestão de Processo

3

Treinamento na Organização Gestão de Processo

3

Integração de Produto Engenharia 3

Desenvolvimento de Requisitos Engenharia 3

Gestão de Riscos Gestão de Projeto 3

Solução Técnica Engenharia 3

Validação Engenharia 3

Verificação Engenharia 33


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Desempenho dos Processos da Organização Gestão de Processo

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Gestão Quantitativa de Projeto Gestão de Projeto 4

Análise e Resolução de Causas Suporte 5

Gestão do Desempenho da Organização Gestão de Processo

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PAs de Gestão de Projetos


Não existe a palavra “Certificação”. Usa-se avaliação.

Classes A Nota: “Level”

Classe B Forças e Fraquezas detalhadas

Classe C Quick “gap analysis”

Appraisals

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Certificado


MPS-BR

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MPS-BRMelhoria de Processo do Software Brasileiro

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