Modelagem de Processos Com Bizagi Modeler

7/24/2019 Modelagem de Processos Com Bizagi Modeler

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CAA D AD D AA A

AB AD D

DCA D DA CA

CA D C D C C

82, 400 7 C: 74.015908

: @...,: (62) 32015720 : ://....

3

MODELAGEM DE PROCESSOS COMMODELAGEM DE PROCESSOS COMMODELAGEM DE PROCESSOS COMMODELAGEM DE PROCESSOS COM

BIZAGI MODELERBIZAGI MODELERBIZAGI MODELERBIZAGI MODELER


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Marconi Ferreira Perillo JniorGOVERNADOR DO ESTADO DE GOIS

Leonardo Moura VilelaSECRETRIO DE ESTADO DE GESTO E PLANEJAMENTO

Maria Christina de Azeredo Costa ReisCHEFE DE GABINETE ADJUNTO DE GESTO

Janine Almeida Silva ZaidenSUPERINTENDENTE DE MODERNIZAO INSTITUCIONAL

Keity Bonatti dos SantosGERENTE DE ESCRITORIO DE PROCESSOS

EQUIPE TCNICA

Declieux Crispim Baiocchi de Paula

Deiner da Costa MenezesFernando Carlos PereiraGuilherme Guimares CorraJoo Paulo Pires Bittencourt

Slvia de Brito Teles

Palcio Pedro Ludovico TeixeiraRua 82 n400 7 andar Setor Sul CEP: 74015-908 Goinia - GO

Fone: 3201-5720 Fax: 3201-5721 e-mail: [email protected]


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PADRONIZAO DO DESENHOMODELER.............................................

1. OBJETIVO............................

2. BIBLIOGRAFIA UTILIZA

3. PBLICO ALVO..................

4. O BIZAGI MODELER........

5. NOTAO.............................

6. CONFIGURANDO A FERR

7. GLOSSRIO........................

7. ELEMENTOS UTILIZADO

7.1. PISCINA/POOL..................

7.2. RAIA/LANE.........................

7.3. CONECTORES....................

7.4. ATIVIDADES......................

7.5. SUB-PROCESSOS..............

7.6. CALL ACTIVITY / REUSV

7.7. EVENTOS............................

7.8. GATEWAYS........................

7.9. ITEMS E DADOS................

8. REGRAS DE MODELAGE

11.1. Processo Completo.......

11.2. Macroprocesso..............

11.3. Sub-processo.................

6. REGRAS DE DOCUMENT

12.1. Documentao Bsica..

12.2. Documentao Estendi

12.3. Documentao Avana

12.4. Documentao Acionad

10. PUBLICAR OU EXPORTA

11. REGRAS DE PUBLICA

14.1. Publicao DOC/PDF....

14.2. Publicao Web.............

E PROCESSOS UTILIZANDO A FERRA..............................................................................

..............................................................................

A.........................................................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

AMENTA............................................................

..............................................................................

NA PADRONIZAO..................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

EL.........................................................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

O...................................................................

..............................................................................

a..........................................................................

a..........................................................................

a na Apresentao.............................................

?..........................................................................

...........................................................................

..............................................................................

..............................................................................

3

ENTA BIZAGI............................................ 5

............................................ 5

............................................ 5

............................................ 5

............................................ 6

............................................ 6

............................................ 6

............................................ 8

.......................................... 10

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.......................................... 10

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.......................................... 21

.......................................... 25

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.......................................... 28

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.......................................... 29

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.......................................... 31

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.......................................... 34


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12. REGRAS DE EXPORTA

13. SIMULAO........................

16.1. Simulao no Bizagi......

16.2. Definindo as proprieda

16.3. Nveis de simulao......

16.4. Criando novos cenrios

16.5. Anlise What If..............

O..........................................................................

..............................................................................

..............................................................................

es do cenrio.....................................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

4

.......................................... 35

.......................................... 35

.......................................... 36

.......................................... 36

.......................................... 37

.......................................... 43

.......................................... 44


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PADRONIZAO DOFERR

1. OBJETIVOa) Ser capaz de compreend

b) Conhecer os principaisNotation) em sua verso

c) Ser capaz de identificar o

d) Conhecer a interface do

e) Estar habilitados a moferramenta de modelage

f) Conhecer os recursos dum maior detalhamentprocedimentos, formulri

g) Conhecer os recursos quno Bizagi;

h) Conhecer os recursos decusto dos processos a fi

2. BIBLIOGRAFIA UTILIZa) BPM CBOK 3.0

Professionals;b) Handbook on Busines

Ed. Springer, 2010;c) Handbook on Busines

Ed. Springer, 2010;d) Business Process Mo

(www.omg.org/bpmn/);e) Padronizao do dese

Processos SEGPLAN 20f) Bizagi Process

(http://help.bizagi.com/pg) Guia para Formao dh) Modelagem de Processi) Medio de Valor de P

3. PBLICO ALVOEste documento visa atin

processos de negcio. Em esp

diagramao de fluxos de trabaModeler, haja vista que esta n

DESENHO DE PROCESSOSMENTA BIZAGI MODELER

r os conceitos fundamentais de BPM.

onceitos da notao BPMN (Busines

s principais elementos que compem a

izagi e suas principais configuraes;

elar processos de negcio na notaBizagi Modeler;

documentao dos fluxos modeladodas atividades inerentes aos pro

s, legislaes, anexos, etc;

e permitem a publicao e exporta

simulao que subsidiam a capacidadebuscar melhorias para os mesmos;

ADABPMP Association of Business

Process Management 1 J. Vom

Process Management 2 J. Vom

el and Notation (BPMN) verso

ho de Fluxogramas no Bizagiver13. Disponvel no site da Segplan (ww

Modeler User Guide

rocessmodeler/en/);Analistas de Processos Gart Cap

os com BPMN Andr L. N. Campos,ocessos para BPM Gart Capote, 20

ir o pblico interessado em trabalh

cial, um pblico que no tenha mu

lho utilizando a notao BPMN associao uma notao muito simples. Bu

5

TILIZANDO A

Process Management

notao BPMN;

o BPMN utilizando a

no Bizagi, permitindocessos, contemplando

dos fluxos modelados

de anlise de tempo e

Process Managment

Brocke, M. Rosemann,

Brocke, M. Rosemann,

2.0 site da OMG

o 2.0 - Escritrio de.segplan.go.gov.br);site do Bizagi

te, Volume 1, 2011;Ed. Brasport, 2013;13;

r com modelagem de

ita experincia com a

da ferramenta Bizagicamos aqui reduzir os


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elementos utilizados dentro da

de fluxos de trabalho orientado

presentes na notao.

4. O BIZAGI MODELERBizagi Modeler um sof

modelagem descritiva, analtica

BPMN em consonncia com to

fluxos de trabalho, suporta a el

processo e permite a publica

de arquivo, inclusive no formato

pelas organizaes que prezam

publicas que, alm disso, tm q

Por fim, o Bizagi Modeler p

anlise de melhorias tanto em

desenvolvidas.

5. NOTAOA notao adotada para a

Business Process Management

Negcio.

BPMN atua com uma ling

fluxos de trabalho de forma a o

Esta notao foi adotada

internacional aberto, sem fins luconsrcio que norteou, por vr

(BPM).

6. CONFIGURANDO A FE5.1.Idioma para altera

no canto superior dir

1 ..

2 ..

notao, comprovando que possvel

ao negcio, sem necessariamente utili

ware gratuito, desenvolvido pela e

e de execuo, de processos de neg

a a disciplina de BPM. Alm de per

borao de uma documentao basta

de toda esta documentao em algu

Web, visando dar maior publicidade

pela gesto do conhecimento, bem

e prezar pela transparncia dos servi

rmite a simulao dos fluxos de traba

elao ao tempo quanto em relao

padronizao da diagramao dos flu

otation (BPMN) Notao de Gerencia

agem comum, que permite s organi

eracionalizar suas tarefas entre todos

ela 2Object Management Group (OM

crativos, voltado para a padronizaoios anos, a padronizao do Busines

RAMENTAo idioma da ferramenta, acesse o m

ito do aplicativo e selecione o idioma

6

realizar a modelagem

ar todos os elementos

presa 1BIZAGI, para

io utilizando a notao

itir a modelagem dos

nte rica em relao ao

ns formatos diferentes

s atividades praticadas

como as organizaes

s prestados.

lhos a fim de facilitar a

o custo das atividades

xos de trabalho ser a

mento de Processos de

zaes descrever seus

s stakeholders.

) que um consrcio

e tecnologias. Foi esteProcess Management

nu Idioma localizado

desejado. Para que a


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seleo tenha efeito

aplicativo novamente.

5.2.Modo para que tod

se tornem visveis

Estendido. Caso n

seleo os elementos

5.3.Gradiente e Sombr

necessrio desmarcar

Visualizar, grupo M

5.4. 3Tamanho dos ele

para os elementos da

Evento largura (40Gateway largura (

Atividade largura (

Subprocesso largu

Objeto de Dados l

3

.

necessrio fechar todas as janela

s os elementos de fluxo, dados, artef

a palheta, necessrio selecionar

seja feita esta seleo, s estaro

principais.

a para atender aos padres defi

as opes de gradiente e somb

strar.

entos optamos tambm por defini

notao BPMN, conforme descrito abai

px) e altura (40 px);0 px) e altura (60 px);

90 px) e altura (60 px);

ra (90 px) e altura (60 px);

rgura (40 px) e altura (50 px);

,

,

7

s do Bizagi e abrir o

tos, raias e conectores

o modo de operao

visveis na palheta de

idos neste manual,

a existentes na guia

r um tamanho padro

o:


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7. GLOSSRIO7.1.Processo: descreve

com o objetivo de r

como um grfico de fl

e fluxos de sequnciaOs processos podem

processos de mais b

objetivo maior.

O uso dos termos

modelagem da intera

manual.

7.2.Processo privado:organizao. Existem

7.2.1. No execu

permitindo o de

disso, permite a

conhecimento. P

custo com vistas

mecanismos sufi

ma sequncia ou fluxo de atividade

alizar um trabalho. Em BPMN os pr

xo de elementos, os quais so ativida

(conectores) que definem uma semntser definidos em qualquer nvel da o

ixo nvel podem ser agrupados para

olaborao e Coreografia so us

o entre processos. Este assunto n

so processos de negcio internosois tipos deste processo:

vel: processo que modelado p

cobrimento da maneira de trabalhar

publicao dos modelos produzidos,

r fim, permite tambm a simulao

a fomentar possveis melhorias. No

ientes para serem executveis.

8

em uma organizao

cessos so retratados

es, eventos, gateways

ica finita de execuo.rganizao, sendo que

juntos alcanarem um

dos quando existe a

ser abordado neste

e especficos de uma

ra ser documentado,

da organizao. Alm

apoiando a gesto do

e anlise de tempo e

possui informaes ou


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7.2.2. Executvel:

detalhes e um

definida. So os

7.3.Processo pblico: r

processo ou particip

outros participantes,

pblico. Os outros de

mundo externo as m

interao entre proce

Os processos pblico

colaborao que moparticipantes. Tamb

7.4.Processo descritivo

negcio, com uma do

todos os caminhos de

organizaes.

7.5.Processo analtico:

entanto, mostrando

caminhos de exceo.

elementos utilizados

os profissionais de nv

processo que est sendo modelado

ropsito de ser executado de acord

rocessos produtos de automao.

epresenta a interao entre um pro

nte. Somente as atividades usadas

ais a ordem destas atividades so inc

alhes no so mostrados, logo, o proc

nsagens e a ordem destas mensag

sos/participantes.

podem ser modelados separadame

stra um fluxo de mensagens entrpodem ser chamados de processos a

: o diagrama abstrato, de mais al

umentao resumida do fluxo de tra

exceo. Seus principais consumidor

o diagrama detalhado, tambm ori

ma descrio precisa do fluxo de a

Neste nvel de modelagem existe uma

a composio do diagrama. Os princi

el tcnico e operacional, em especial o

9

com uma riqueza de

com uma semntica

cesso privado e outro

para comunicar com

ludas em um processo

esso pblico mostra ao

ns necessrias para a

te ou dentro de uma

processos e outrosstratos.

to nvel, orientado ao

alho. Omite alguns ou

s so os gestores das

entado ao negcio, no

tividades, incluindo os

maior diversidade dos

pais consumidores so

dono do processo.


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7.ELEMENTOS UTILIZADVisando simplificar o trabal

desta prtica na administraoos elementos fundamentais da n

Logo abaixo sero descrito7.1. PISCINA/POOL

Container que aGeralmente um processo dno uma regra. Ou seja,

Em determinadas ci(black box), ou seja, a repprocesso, cuja modelagem

7.2. RAIA/LANE

uma sub-partioatividades dentro do mefrequentemente utilizadasdepartamentos internos.

7.3. CONECTORES

So elementos utilize eventos que ocorrem den

S NA PADRONIZAOho de modelagem de fluxos de trabalhblica do poder executivo estadual, p

otao neste documento de padroniza todos os elementos sugeridos para ta

representao grfica de um participnegcio est contido dentro de uma

ma piscina pode se referir a um proce

cunstncias, uma piscina pode repreesentao de um processo participantno representada.

dentro de um processo usada paramo. BPMN no especifica o uso dpara identificar coisas como, papi

dos para mostrar a ordem de sequenctro de um fluxo de trabalho.

10

o e aumentar a adooocurou-se usar apenaso.l padronizao:

ante de um processo.nica piscina, mas issosso.

sentar um caixa pretae/colaborador de outro

rganizar e categorizarraias, mas elas sointernos, sistemas e

iamento das atividades


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Cada conector temutilizados para definir o ca

Os conectores desta1 Fluxo de sequncia uordem em que as atividadeprocesso.2 Fluxo de mensagem mensagens entre dois participaenviar e receber mensagens.separadas em um diagrama ddois participantes.3 Associao usada para lcom elementos grficos do BPM

podem ser associados com umconector.

7.4. ATIVIDADES

As atividades represUma atividade pode

entrada, dever ser instancSe uma instncia

descontrolado. Isso significatividade ser instanciadacaminhos. Se outro tokenda atividade ser criada.para um gateway que prec

Uma atividade podeseparador de caminhos pano tem nenhuma sada,Quando uma atividade oser completado.

Uma atividade pode

uma ou mais entradas e saExecutor/Performatividade. Pode ser uma pou uma organizao.

Tarefa uma atividade at

realizado no pode ser decso os usurios finais ou a

A identificao dainiciada com um verbo n

As tarefas destacada

apenas uma fonte e um alvo. Osinho feliz de execuo de um proce

ados em negrito so os adotados na p sado apenas para mostrar a

s sero executadas em um

sado para mostrar o fluxo detes que esto preparados parabs: em BPMN, duas piscinascolaborao representam os

igar informaes em artefatosN. Anotaes e outros artefatos

lemento grfico por meio deste

ntam pontos no processo onde algumter mltiplas entradas, no entanto,

iada quando o processo for instanciad tem mltiplas entradas, isso

a que quando um dos tokens chegae no aguardar a chegada de ou

hegar, do mesmo ou outro caminho,e o fluxo precisa ser controlado, entde a atividade. ter mltiplas sadas e se isso aconralelos est sendo criado para cada flla marca o fim de um ou mais camifim e no existem caminhos paralelos

ser o alvo ou a fonte de um fluxo de

das de fluxos de mensagens.r: define o recurso que ser respossoa, um grupo, uma posio ou pap

micadentro do fluxo do processo. umposto em um nvel mais fino de detlicaes, os responsveis por executaratividades dever ser feita no in

a terceira pessoa do singular.

s em negrito so as adotadas na padro

11

onectores podem serso.dronizao.

trabalho executado.se no tiver nenhuma.onsiderado um fluxoe um dos caminhos, atros tokens de outrosma instncia separadao ele dever convergir

ecer, significa que umuxo. Se uma atividadenhos de um processo.ento o processo deve

ensagem, podendo ter

svel ou executar ael de uma organizao

ada quando o trabalholhamento. Geralmenteas tarefas.erior do retngulo e

nizao.


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1 - None - tarefa que no techamada de tarefa abstrata;

2 - Servio - tarefas que usaaplicaes automatizadas;

3 - Envio - tarefa designada paexterno. Uma vez a mensagem

4 - Recebimento - tarefa desichegar de um participante exestar completa. frequenteme

5 - Humana - tarefa execusoftware e programado por u

6 - Manual - tarefa executaaplicao. Um exemplo pocliente.

7 - Business Rule - tarefa quenegcio para obter a sada de u

8 - Script - tarefa onde o modpode ser interpretada. QuandoCompletada a execuo, a taref

7.5. SUB-PROCESSOS

uma atividade qugateways, eventos e fluxoprocesso, mas pode ser aconjunto possuem um proser abstradas em uma omaior por um nico objeto.

Os sub-processos dvisibilidade, tratamento de

Tambm podem serem momentos distintos do

nenhuma especificidade. Pode ta

algum tipo de servio, como Web

ra enviar uma mensagem para um pnviada, a tarefa estar completa.

gnada para aguardar por uma menerno. Uma vez a mensagem recebidte utilizada para iniciarum processo;

tada por por pessoas com o apm gerenciador de lista de tarefas;

da sem a ajuda de qualquer meceria ser a instalao de um te

rov um mecanismo de entrada de uclculo ao qual o processo depende.

elador define um script em uma lingtarefa a alcanada, inicia a execu

tambm estar completa.

e tem em seu interior a modelagemde sequncia. Tambm um objet

berto para que enxerguemos seu insito especfico dentro de um procestra unidade de processo e represent

finem um escopo contextual que poexcees e at mesmo um escopo tran

teis para reunir partes de fluxos quprocesso, caracterizando o reuso.

12

mbm ser

ervices ou

rticipantes

agem quea, a tarefa

io de um

nismo oulefone no

a regra de

uagem quedo script.

de outras atividades,grfico dentro de um

erior. Tarefas que emo de negcio e podemadas em um processo

e ser usado para darsacional.e podem ser repetidas


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Contrado

Tipos de Sub-proces1. Embutido -

ocultos, ou pode estar emdo processo em que ele esde tratamento de exceo

2. Reusvel -conforme descrito em ssugerimos a utilizao a

3. Evento - uou outro sub-processo. Nentradas nem sadas do flu

Este tipo de sub-pativo, mas possvel que ique usa o fluxo do proceevento de incio com um gprocesso pai est ativo, est

Este tipo de sub-pr

7.6. CALL ACTIVITY /

Representa um pontou uma tarefa inteira ativao de um sub-procechamada ao processo/taref

A diferena visual ena borda do reusvel quemais do que isso.

A principal diferenembutido, que o reusprocesso ou atividade inde

Tarefa Inteira/Gloque pode ser chamada de

Expandido

os:ode estar em uma viso contrada,uma viso expandida que mostra os dt contido. Eles so frequentemente uue se aplica a um grupo de atividadesa verso 2.0 do BPMN conhecio posterior. Para a padronizaenas dos sub-processos reusveis

sub-processo especializado, usado parte de um fluxo normal do proceso de trabalho.

rocesso pode ou no ocorrer enquanso acontea vrias vezes. Diferente d

sso pai para acion-lo, este tipo detilho. Toda vez que o evento de incioe sub-processo iniciado.cesso no suportado pelo Bizagi.

EUSVEL

o no processo onde um processo inusada, agindo como um invlucroso reusvel resulta na transferncia

a independente.tre um sub-processo reusvel e um su

mais grossa que a borda do sub-pr

a de um sub-processo reusvel pelpermite a criao de raias, umaendente do processo pai.bal Task - a definio de uma tarentro de qualquer processo por meio

13

nde os detalhes ficamtalhes dentro da viso

sados em um contexto.o como Call Activityo da modelagem,.entro de um processo

so pai, alm de no ter

o o processo pai estsub-processo padro,

sub-processo tem um acionado enquando o

ependente e inteiroentro da execuo. Ado controle para uma

b-processo embutido cesso embutido, nada

ara um sub-processoez que representa um

fa atmica e reusvele um Call Activity.


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7.7. EVENTOS

Um evento algo qu

mesmo. Usualmente tm ureao. O incio de uma atidocumento, uma mensage

Os eventos so diviser tratado individualmen

Eventos de incio1. No so obrigat

complexos ou on2. Recomendamos a

Solicitao de C

3. Caso exista um e4. Regra geral: to

instanciados junt5. Podem haver vri6. Podem ser usado

a. Processosb. Sub-procesc. Processo in

7. Evento Sub-pro8. Tipos de evento

negrito:

1 - None - no tem nenhum

2 - Message - uma mensageprocesso (5.1);

3 - Timer - um momento ouo processo (5.1);

4 - Conditional - um condio p(ex. temperatura acima de 300

5 - Signal - um sinal chega deprocesso (5.1). No um messprocessos podem ser iniciados d

4 .

e acontece durante o curso do proce

ma causa ou um impacto e em geralvidade, o fim de uma atividade, a muque chega, etc, todos podem ser con

idos em eventos de incio, intermedie.

rios, mas altamente indicados, prie a condio de incio do processo noidentificao dos eventos de incio co

otao.

ento de final, dever haver pelo menodos os elementos que no tm umcom o processo;

os eventos de incio para um dado pro em:

e alto nvel;sos embutidos (embedded);teiro / Call Activity;esso4deve ter um evento de incio.de incio utilizados na padronizao

atilho definido (5.1, 5.2);

chega de um participante e acio

ciclo especfico podem ser definid

de ser definida para acionar o incio) (5.1);

uma transmisso de um processo page uma vez que este tem um alvo esuma mesma transmisso de um nic

14

so afetando o fluxo do

equer ou permite umaana de estado de umsiderados eventos.rios e final e cada um

cipalmente em casos bvia.

m um substantivo. Ex:

s um evento de incio.fluxo de entrada so

esso;

esto destacados em

na o incio do

s para iniciar

e um processo

ra iniciar outropecfico. Vrios

sinal;


15/45

6 - Multiple - h mltiplas formdelas requerida (5.1);

7 - Parallel Multiple - h mltiplelas so requerida antes de inici

Eventos de final1. Indicam o final do2. Recomendamos a

Cotao Final, C3. No tem qualque

conectar a ele;4. Responsvel por

dentro do mesmo5. Todos os tokens

consumidos por u6. Um processo pode7. Se existir um eve8. Se o evento de fin

sada marcam o ffinalizar quando t

9. Tipos de eventosnegrito:

1 - None - no tem um result

2 - Message - indica que umconcluso do processo;

3 - Error - indica que um Errosub-processo sero finalizados;

4 - Escalation - indica que umativas no sero afetadas e coquando acontece, faz com queser envolvido). Ex: http://en.bp

5 - Cancel - usado dentrotransao deveria ser canceladaborda do Sub-Process.

6 - Compensation - indica quepreocupado com as etapas de d

as para acionar um processo sendo q

s formas para acionar um processo sr o processo (5.1);

processo;identificao dos eventos de final concelamento, etc.fluxo de sada, ou seja, nenhum fl

onsumir um token que foi gerado p

nvel do processo.que foram gerados dentro de umevento final antes do processo ser te

ter vrios eventos de final apesar deto de incio deve haver ao menos umal no for utilizado, todos os elementoim de um caminho do fluxo. No entados os caminhos paralelos forem com

de final utilizados na padronizao

ado definido;

mensagem enviando para um p

everia ser gerado. Todas as threads

Escalation deveria ser acionada. Asntinuaro a execuo. (Escalation

prximo nvel mais alto de responsan-community.org/tutorials/32/.

de um Transaction Sub-Process ine acionar um Cancel Intermediate E

uma Compensation necessria. Co esfazer que j estavam concludos co

15

e apenas uma

ndo que todas

um substantivo. Ex:

uxo de sada pode se

r um evento de incio

processo devem serrminado.ste ser OPCIONAL;vento de final;s do fluxo que no tmto, o processo deverletados;esto destacados em

rticipante na

do procesos ou

outras threadsm evento que

bilidade dever

icando que aent atachado

pensationestxito, porque


16/45

os seus resultados e efeitosprecisa ser revertida. Se umcompensada mas precisa ser ca

7 - Signal - indica que um sinalLembre-se de que no uma m

8 - Terminate - indica queimediatamente finalizadas;

9 - Multiple - significa que haver

Eventos intermedirio1. Indicam que algo2. So usados para:

i. Mostrar ondprocesso;

ii. Mostrar atraiii. Quebrar o fluiv. Mostrar os tr

3. Pode ser atachadsada pode fluir pa

4. Existem duas fori. Dentro do flu

1. respo2. pode

eventii. Atachado na

1. usado5. Para os eventos i

chega neste eventi. Se o eventoimediatamen

ii. Se o eventpermanecermovido para

6. Tipos de eventospadronizao est

1 - None - S vlido em fluxatividade. Embora no exista es

olaterais possivelmente no so maa atividade ainda est ativa, elacelada.

ser transmitido quando o final tivernsagem pois esta tem um alvo espec

todas as atividades no process

o mltiplas consequncia de finaliza

conteceu entre o incio e final do proce as mensagens so esperadas o

os que so esperados dentro do proce xo normal por meio de manipulao d

abalhos extra necessrios para a Com em qualquer lugar da borda de uma

ra qualquer direo;as de utilizar os 12 eventos intermedixo normal com um de dois propsitos:de captura de um gatilho de um eve

ser usado para desligar o laname;borda de uma atividade:para capturar o gatilho de um evento;termedirios colocados em fluxo nor

o, uma das duas coisas acontecem: usado para acionar um gatilho,te e o token ser movido para a sadao usado para capturar um gano evento at o gatilho ocorrer. Em

a sada da sequncia do fluxo;intermedirios utilizados no fluxodestacados em negrito:

o normal e no pode ser colocado napecificado um gatilho para o evento,

16

is desejados eno pode ser

sido alcanado.ico;

devero ser

o do processo.

sso;

enviadas dentro do

so;excees ou

ensation;atividade e o fluxo de

rios no BPMN:

nto;to do gatilho de um

al, quando um token

este gatilho ocorrera sequncia do fluxo;ilho, ento o tokenseguida, o token ser

ormal e utilizados na

borda de umadefinido como


17/45

um evento de lanamento. Sopara indicar alguma mudana d

2 - Message - podem ser usadopara lanar cartinha preenchipreenchida;

3 - Timer - age como um mecaou um ciclo especfico.

4 - Escalation - levanta uma Esc

5 - Compensation - indica que u

6 - Conditional - evento acionad

7 Link vlido somente em fluxo nEles no pode ser usados naUm link um mecanismo re

8 - Signal - Usado para enviar ePoder enviar e receber um SO evento s pode receber uQuando usado para capturusado para acionar um sinal

9 - Multiple - Significa que existdentro do fluxo normal, pode cade um atividade, pode apenas capenas um dos gatilhos assina

Quando usado para acionaracionados e a marca preenchi

10 - Parallel Multiple - SignificaSe usado dentro do fluxo normaborda de um atividade, pode atodos os gatilhos assinados so

7. Tipos de eventos

na padronizao e

usados para modelar metodologias questado no processo.

s para enviar e receber mensagens.da e quando usado para capturar, a

ismo de atraso baseado em um date

alation

a Compensation necessria;

quando uma condio retorna true;

ormal;borda de uma atiividade;ponsvel por conectar duas sees de

recener sinal;ignal de um evento parte de um flux

signal quando atachado borda de ur o Signal o evento ter tringuloo tringulo ser um tringulo preench

m vrios gatilhos assinados para o epturar ou lanar gatilhos. Quando atapturar gatilhos. Quando usado para cos REQUERIDO e o evento tem a

atilhos, todos os gatilhos assinadoa.

que existem vrios gatilhos assinadosl, pode apenas capturar gatilhos. Quanenas capturar gatilhos. Diferentemen

REQUERIDOS para o evento ser aciona

intermedirios utilizados atachados s

to destacados em negrito:

17

usam eventos

uando usadocartinha no

time especfico

um processo;

normal;ma atividade;azio e quandoido;

ento. Se usadohado na bordapturar gatilhosarca de vazio.

s devero ser

para o evento.do atachado nae do Multiple,do.

atividades e utilizados


18/45

Message - uma mensagem chevento de mensagem atachapara um fluxo de exceo queque interrompe a atividade, a be pontilhada.

Timer - um date-time especficevento. Se um evento de timernormal para um fluxo de exceque interrompe a atividade, a be pontilhada.

Escalation - evento usado paraatividade, captura uma Escalati

atividade a qual est atachada.definio:Se interrompe a atividade,Se no interrompe a ativid

Error - sempre interrompe a ati

Cancel - usado dentro de umesmo. Sempre interrompe a a

Compensation - quando usadaum evento Compansation. PodeAssim, ela no pode interrompe

Conditional - evento acionadoevento condicional atachada aum fluxo de exceo que estinterrompe a atividade, a bordapontilhada.

Signal - pode receber um sinalevento signal atachada a bordfluxo de exceo que est sendatividade, a borda slida. Se n

Multiple - indica que tem mltiplborda de uma atividade o eventum dos gatilhos assinados prmudando o fluxo normal parainterrompe a atividade, a borda

pontilhada.

ga de um participante e aciona o ea a borda da atividade, isso mudarst sendo acionado. Para um eventorda slida. Se no interrompe a ativ

ou um ciclo podem ser definidos paratachada a borda da atividade, isso

o que est sendo acionado. Para um erda slida. Se no interrompe a ativ

manusear uma Escalation.Se atachan. Diferente de uma Error, por padr

No entanto, o modelador pode decidtem a borda slida;de, tem a borda pontilhada;

idade a qual est atachado;

m sub-processo Transaction atachadividade a qual est atachado.

a borda de uma atividade, utilizadaser acionada depois que a atividadea atividade.

uando a condio (expresso) verdborda da atividade, isso mudar o flusendo acionado. Para um evento c slida. Se no interrompe a ativid

quando atachado a borda de uma ati a da atividade, isso mudar o fluxo nacionado. Para um evento signal qu

o interrompe a atividade, a borda e p

os gatilhos assinados ao evento. Quano pode apenas captura o gatilho. Nestcisa ser REQUERIDO e o evento sm fluxo de exceo. Para um event slida. Se no interrompe a ativid

18

vento. Se umfluxo normal

de mensagemidade, a borda

acionar umaudar o fluxoento de timer

idade, a borda

da na borda ano aborta a

ir alterar essa

o a borda do

para capturar completada.

deira. Se umo normal parandicional quede, a borda e

idade. Se umrmal para uminterrompe antilhada.

do atachado ae caso apenaser acionado,

multiple quede, a borda e


19/45

Parallel Multiple - indica que tatachado a borda de uma atiDiferente do Multiple, todos osser acionado. Para um evento pslida. Se no interrompe a ativi

7.8. GATEWAYS

So usados para c(convergncias e devergngateway necessrio. Elepassagem do token por um

Os gateways, comoadicionais, efetivamente cprincipal diferena que oconsiderados como no teprocesso (tempo, custo, et

Gateways podem dedecises/ramificaes (excl

Embora a forma doentradas e sadas sejam e

Eles podem ter 0, 1

possui entrada e no existquando o processo for instentanto, um gateway de

Tipos de gateways u

Exclusivo - usadodentro do fluxo de trabalho.ser seguido. o que chama

Uma deciso pode seem um ponto do proc

questionamento poder serO gateway exclusivoque quando se opta por umpodendo haver variaes.

Um caminho padroque, caso nenhuma das coseguir esse caminho ou have

Inclusivo - usado paraparalelos dentro do fluxo dexcludentes, logo, todas as con

Assim todos os caminhos so copodero existir, de zero a todas.

m mltiplos gatilhos assinados ao evidade o evento pode apenas captgatilhos assinados so REQUERIDOSrallel multiple que interrompe a atividdade, a borda e pontilhada.

ntrolar como o fluxo de sequnciacias). Se no h a necessidade de counciona como um mecanismo de portdeterminado caminho.as atividades, so capazes de conntrolando a execuo semntica degateways no representam trabalho s

ndo nenhuma influncia sobre as m).finir todos os tipos de comportamentusivas, inclusivas e complexas) e fus

ateway seja um lozango, no h obrseus cantos, apesar do Bizagi Modele

ou mais entradas do fluxo de trabalh

um evento de incio para o processo,nciado. Alm disso, eles podem ter 0e ter ou mltiplas entradas ou m

ilizados na padronizao esto destac

ara criar caminhos alternativosNeste instante, apenas um cami

os de um momento de deciso.r evidenciada quando h um questsso. Cada resposta associad

ma sada para o fluxo de trabalho.tem duas formas, no entanto, rec a, esta dever ser utilizada at o

poder, opcionalmente, ser identindies seja verdadeira, o procr um erro de execuo.

criar caminhos alternativos quetrabalho. As condies de evolu

ies verdadeiras sero atravessadas

nsiderados independentes e todas as c

19

ento. Quandora o gatilho.

para o eventode, a borda

seguir seu caminhotrolar o fluxo, nenhumque permite ou no a

umir ou gerar tokensum dado processo. Aendo feito e devem serdidas operacionais do

do fluxo de trabalho,s/junes.igatoriedade de que asr obrigar.. Se um gateway no

ele deve ser executado, 1 ou mais sadas. Noltiplas sadas.dos em negrito:

exclusivosho poder

ionamentoa este

menda-sefinal, no

icado parasso possa

odem sero no sopelo token.

ombinaes


20/45

Um caminho padro podenenhuma das condies seja vehaver um erro de execuo.

Paralelo - usado pcaminhos paralelos so crisada recebe um token. Paratodos os tokens de entrada,trabalho.

Complexo - usado pcomplexos. Uma expresso usa expresso pode definir que dmenos trs para que seja aciona

Baseado em evento -onde os caminhos alternativosque ocorrem.

Um evento especficodetermina o caminho que seroutro participante, baseado em

Por exemplo, uma cocliente e executar um grupo dde atividades for no. Vale recom diferentes valores, mas

cliente determina o caminho a s

7.9. ITEMS E DADOS

Uma necessidade no(fsicos e informaes) quprocesso.

Objetos de dados a representao

durante a execuo doeletrnicos.

Podem estar contidos

Elemento nicoO ciclo de vida de u

ou sub-processo. Quandode dados contidos dentro

processo ou sub-processoso eliminados. Nesse pont

r, opcionalmente, ser identificado padadeira, o processo possa seguir esse

ra combinar e criar fluxos pardos sem checar qualquer condio fluxo de entrada, o gateway aguantes de acionar a continuao

ra modelar o sincronismo de comada para descrever o comportamentocinco entradas do gateway, so nece

do o fluxo de sada do gateway.

representa um ponto de ramificaoue seguem o gateway so baseados

, usualmente o receptor de umaseguido. Basicamente, a deciso fados no visveis ao processo.panhia que est aguardando a respatividades se a resposta for sim e

saltar que neste caso, no a mesmaensagens distintas. Neste caso, a

r seguido.

mal da modelagem de processos aso criados, manipulados e usados

e documentos e formulrios que s

rocesso. Podem ser referncias a

em processos e sub-processos.

Coleo de Ele objeto de dados est amarrado ao ci

m processo ou sub-processo instanele tambm so instanciados. Quand

eliminada, todos os objetos de dadoso os dados dentro da instncia no est

20

a que, casocaminho ou

alelos. Oso e cadaardar poro fluxo de

ortamentospreciso. Ex:ssrias pelo

o processoem eventos

mensagem,ita por um

sta de umoutro grupomensagemesposta do

epresentao dos itensurante a execuo do

usados e atualizados

ocumentos fsicos ou

entoslo de vida do processoiado, todos os objetosuma instncia de um

contidos nele tambmo disponveis.


21/45

A acessibilidade dossub-processo e os dadosexiste a garantia da instn

Armazenamento dProv um mecanism

armazenadas que persistir

8. REGRAS DE MODELAG11.1.Processo Complet

11.1.1. Segue abaixo

11.1.2. uma mode

todo o fluxo de t

11.1.3. O processo d

como ttulo o no

11.1.4. Aps a titu

participantes do

se possvel, segu

Vale ressaltar qu

objetos de dados dirigida pelo cicloentro do objeto de dados s podemia do objeto de dados.

dadospara as atividades recuperarem ou a

o alm do escopo do processo.

M

, ilustrao de um processo completo:

lagem analtica do processo que pro

abalho do incio ao fim.

ever estar contido em uma nica pis

e do processo, em caixa alta.

lao do processo, agora devemos

processo. Para cada participante, inse

indo a ordem cronolgica das atividad

para cada participante haver somen

21

e vida do processo ouser acessados quando

ualizarem informaes

orciona uma viso de

ina e esta piscina ter

identificar todos os

ir uma raia na piscina,

es dentro do processo.

te uma raia.


22/45

11.1.5. Cada raia t

departamento, e

uma pessoa.

11.1.6. Os ttulos da

a) Caso ten

alta (mai

b) Caso ten

1 linha f

2 linha

em caixa

11.1.7. Identificadastodas as raias on

11.1.8. Formatao

a) Sempre

direita. E

atividade

b) Evento d

Incio: a

Final: a d

c) Objetos d

Sada: a

excepcio

extremid

Entrada:

excepcio

outras ex

mbm dever ser identificada co

c. A raia no pode ser identificada c

raias devero seguir a seguinte regra

ha apenas uma linha, a linha ter a

sculo) e o restante em caixa baixa (m

a mais de uma linha:

icar em caixa alta (maisculo);

er a primeira letra em caixa alta (

baixa (minsculo);

as raias, agora o momento de inseride o processo poder ser iniciado e co

do fluxo de atividades:

esenhar os fluxos em sentido tempor

m casos excepcionais, como exemplo,

para reviso, admite-se o fluxo da di

incio e final:

squerda da atividade.

ireita da ltima atividade.

e conexo entre atividades

seta sair do lado direito da

ais, para maior harmonia do desenh

des.

a seta entrar pela lateral esquerda

ais, para maior harmonia do desen

tremidades.

22

um papel, sistema,

om o nome prprio de

:

rimeira letra em caixa

insculo);

aisculo) e o restante

r o evento de incio emear a modelagem.

l, da esquerda para a

o retorno de algumas

eita para a esquerda.

atividade. Em casos

, pode sair das outras

a atividade. Em casos

ho, pode entrar pelas


23/45

d) Objetos d

Entrada:

Sada: s

deciso.

deciso.

e) Alinhame

Sempre

como ref

Sempre

estar dis

e conexo nas decises

sempre que possvel entrar pelo vrtic

mpre que possvel, sair do vrtice

m caso de trs decises, sair tamb

lm de trs decises, fica a critrio do

nto dos elementos

ue possvel, alinhar os elementos

rencial o centro da raia.

ue possvel, as atividades que sae

ostas paralelamente e alinhadas vertic

23

esquerdo da deciso.

inferior e superior da

pelo vrtice direito da

modelador decidir.

orizontalmente, tendo

das decises devem

almente.


24/45

11.1.9. Existem situa

processo extern

elemento que r

colorido com a c

abaixo:

importante s

representado de

analisados para

da modelagem e

11.1.10. Suges

a) Concluda

se separ

contexto/

etapasb) Sempre

com ativi

deciso (

c) As etap

sequnci

seleciona

(terceira)

es em que necessrio representar

ao processo que est sendo modela

presenta a atividade ou sub-proce

r preta e o texto com a cor branca,

alientar que esta atividade ou su

ta forma, uma vez que no so con

realizao da modelagem. Enfim, n

questo.

tes de particionamento do diagra

a modelagem, caso o processo seja

r atividades sequenciais que esto

assunto, distinguindo-as com core

do processo.ue possvel, sugere-se iniciar e finaliza

ades, evitando que ela inicie ou finali

ateway).

s que compem o diagrama comp

de cores, conforme paleta de opes

a a tonalidade mais clara de cada

coluna de cores, ignorando a

24

uma atividade ou sub-

o. Para estes casos, o

so externo deve ser

onforme representado

b-processo externo

hecidos e nem mesmo

o faz parte do escopo

a completo

uito extenso, sugere-

dentro de um mesmo

e chamando-as de

r cada etapaapenas

ze em uma tomada de

leto devero seguir a

do Bizagi. Sempre ser

cor, iniciando pela 3

quinta coluna pela


25/45

similari

caso dos

d) Cada dia

Conform

atividade

sequenci

e) Todos os

completo

11.1.11. A defi

durante a model

caminho feliz quando no oco

atingida;

11.1.12. Cadast

11.2.Macroprocesso

11.2.1. Segue abaix

processos (eta

ade com a quarta, e indo at a lti

processos com at sete etapas.

grama completo dever conter no

j mencionado, importante que

de mesmo contexto, para faci

l e lgico do processo como um todo.

outros elementos (eventos e gateways

mantero suas cores padro.

io do caminho feliz uma prtica

gem do fluxo de trabalho ou aps a c

rota dentro do fluxo de trabalho qurre nenhuma exceo e o objetivo p

re os executores/performers.

, ilustrao de um macroprocesso

as):

25

a coluna de cores, no

mximo sete etapas.

cada etapa contenha

litar o entendimento

) contidos no diagrama

ue pode ser realizada

oncluso do mesmo. O

dever ser percorridarincipal do processo

que possui sete sub-


26/45

11.2.2. O macropro

proporciona uma

11.2.3. O macroproc

esta piscina ter

11.2.4. Assim como

os eventos de i

11.2.5. Cada sub-pr

definida no diag

para a etapa.11.2.6. Cada macro

superior direita

processo em que

11.2.7. O sub-proce

mais clara da pri

11.2.8. Todos os sub

tipo reutilizvel,

possvel desenha

caso absolutame

11.3. Sub-processo

11.3.1. Segue abaixo

esso uma modelagem descriti

viso resumida do diagrama completo

sso dever estar contido em uma n

como ttulo o nome do processo, em c

m uma modelagem analtica, o macr

cio e final.

cesso contido no macroprocesso repr

rama completo, inclusive recebendo

rocesso dever conter um sub-proc

a piscina, representando o diagrama

sto.

so que representa o diagrama analti

eira coluna da paleta de cores do Biz

-processos do macroprocesso devem

Reusable Subprocess. Somente co

r o detalhamento do sub-processo co

te necessrio a esta padronizao.

, exemplo ilustrativo do detalhamento

26

a do processo, que

.

ica piscina sem raias e

ixa alta.

processo tambm ter

sentar uma etapa

a mesma cor definida

esso isolado na parte

analtico completo do

o completo ter a cor

gi.

er configurados para o

esta configurao,

tendo piscinas e raias,

de um sub-processo:


27/45

11.3.2. O nome do

Autuao, Identi

11.3.3. O detalhame

etapa do process

11.3.4. Todas as ativ

cor do sub-proce

11.3.5. Assim como

conexo perman

11.3.6. Os artefato

desenhados nospropriedades do

consequentemen

11.3.7. O ttulo da pi

a) 1 linha ter o n

b) 2 linha ter o

(maisculo) e o r

11.3.8. Os ttulos da

a) Caso tenha apen

a linha ter a p

baixa (minscul

b) Caso tenha mais

1 linha ficar e

2 linha ter a

baixa (minscul

11.3.9. Cada sub-prtiverem alguma

representados os

11.3.10. Todos

eventos de inc

11.3.11. Para c

processos dever

macroprocesso, i

sub-processo comear sempre com

icao, Homologao, etc.

nto de um sub-processo a modela

o completo.

idades do detalhamento de um sub-p

so em questo.

no diagrama completo, os gateways,

cero com a cor padro definida pelo

(objetos de dados, grupos e a

diagramas analticos. Tais informaelementos, no intuito de deixar o de

te, facilitar a leitura do mesmo.

cina que conter o sub-processo ter

ome do processo em caixa alta (mais

ome do sub-processo, sendo a prim

estante em caixa baixa (minsculo);

raias devero seguir a seguinte regra

s uma linha:

rimeira letra em caixa alta (maisculo

o);

de uma linha:

m caixa alta (maisculo);

rimeira letra em caixa alta (maisculo

o);

cesso detalhado conter apenas astividade participante no mesmo, alm

sub-processos resumidos (contrados)

os diagramas de detalhamento de s

o e final.

da detalhamento de um sub-process

o ser representados de resumida (

nclusive respeitando a sequncia lgic

27

um substantivo. Ex:

gem analtica de uma

ocesso tero a mesma

eventos e objetos de

izagi.

notaes) no sero

s sero inseridas nasenho menos poludo e

seguinte formato:

ulo);

ira letra em caixa alta

:

e o restante em caixa

) e o restante em caixa

aias que efetivamentedas raias onde estaro

.

ub-processos tero os

, todos os outros sub-

ontrada), conforme o

a, bem como as cores,


28/45

para que se ten

sendo representa

11.3.12. Todos

processo detalha

permitindo assim

11.3.13. Na m

resumido deve

localizada. Por e

evitar que um s

uma vez em um

6. REGRAS DE DOCUMENA modelagem de um dia

no suficiente para de

tarefas que compem um

Por isso, alm dos recurs

uma srie de recursos t

representar documentoscontrole de tempo de exe

Na parte inferior da inte

Elementos. Este painel

os elementos constantes

ter acesso s propriedade

sobre o elemento e seleci

um diagrama, basta clica

selecionar a opo Propri

O painel de propriedade d

12.1.Documentao B

Contm informaes

6.1.1. Nome e De

elementos que c

em cada elemen

informaes deta

a uma ideia do contexto geral e tam

da.

os sub-processos resumidos desenha

do devero ser do tipo reutilizvel,

, que se navegue entre os sub-process

odelagem do sub-processo detalha

star localizado na raia onde sua pri

sse motivo, existe a recomendao

ub-processo resumido tenha que ser

ub-processo detalhado.

AOrama, mesmo que utilizando a nota

crever todos os detalhes que envolv

processo.

s de modelagem do fluxo de trabalh

is para a documentao de um proc

envolvidos nas atividades, tabelasuo, alm de vrios outros recursos

rface do Bizagi Modeler existe o pain

utilizado para otimizar o trabalho de

em um diagrama, bem como o fluxo

s de um elemento, basta clicar com o

nar a opo Propriedades. Para ace

com o boto direito em qualquer es

edades do diagrama.

os elementos dividido em guias conf

ica

sicas referentes a cada elemento do

scrio: so as duas propriedades

mpem um diagrama. O nome refe

o, j a descrio um campo dispon

lhadas e outras consideraes.

28

m da parte que est

os dentro de um sub-

Reusable Subprocess,

os.

dos, o sub-processo

eira atividade estiver

o item 8.1.10.b, para

representado mais de

o BPMN, normalmente

em uma sequncia de

, o Bizagi disponibiliza

sso. Logo, poderemos

e regras de negcio,ocumentais.

el de Propriedade dos

ocumentao de todos

omo um todo. Para se

boto direito do mouse

sar as propriedades de

ao vazio do mesmo e

rme descrio abaixo:

iagrama.

comuns a todos os

e-se ao texto explcito

vel para a insero de


29/45

Em nvel de dia

125 caracteres,

refletir na inter

para se ter uma

Em nvel de sub

detalhar o escop

Em nvel de ati

abordando detal

6.1.2. Performance

atividade ou sub-

6.1.3. Processo: prconfigurar qual d

6.1.4. Verso: pro

realizar um con

modelo;

6.1.5. Autor: propri

uma referncia a

6.1.6. Temporizado

permite configur

12.2. Documentao Es

Conforme neces

elemento do processo

importante re

elemento, este mes

mesmo tipo. Por exe

atividade do diagramesma propriedade.

Apesar dessa pr

tipo, tanto no modo

publicao, este at

(preenchido) durante

Em nvel de diagrama

Web, apenas em arqui

rama, recomenda-se colocar uma d

preferencialmente, o escopo daq

face onde so visualizados todos os

escrio resumida de cada perspectiv

processo, recomenda-se utilizar o ca

envolvido.

idade, recomenda-se elaborar uma

es a serem considerados.

: permite documentar todos os

processo;

priedade disponvel apenas para os s iagrama tal sub-processo est represe

riedade disponvel apenas para os

role de verso da evoluo dos dia

edade disponvel apenas para os diag

autor do diagrama dentro de um mo

: propriedade disponvel apenas para

r o(s) momento(s) em que o evento s

tendida

rio, cria uma variedade de atributo

para produzir uma documentao ma

saltar que, uma vez criado um atrib

o atributo estar disponvel para t

plo: Caso seja inserida uma propried

a, todas as outras atividades de

priedade ser replicada para todos os

de apresentao do Bizagi quanto e

ibuto somente ser demonstrado

trabalho de documentao de um pr

estas informaes no aparecero na

vos DOC ou PDF.

29

scrio resumida, at

ela modelagem. Isso

diagramas do modelo,

.

po de descrio para

escrio mais sucinta

articipantes de uma

b-processos e permitetando;

diagramas e permite

ramas dentro de um

ramas e permite fazer

elo;

os eventos de timer e

r acionado;

s adicionais para cada

is detalhada.

to estendido para um

dos os elementos de

ade de data para uma

esmo tipo tero esta

elementos de mesmo

qualquer formato de

caso seja utilizado

cesso.

publicao feita para a


30/45

Abaixo esto des

ser atribudas aos ele

9.2.1. rea de t

apresenta te

Adotaremos este

consideraes re

trabalho e comp

9.2.2. Caixa de t

apresenta textos

9.2.3. Nmero: ar

mximo permitidAdotaremos este

atividade.

9.2.4. Data: armaz

Uma das sugest

para registrar a

9.2.5. Imagem: ar

9.2.6. Opo de s

escolhidas, mas

9.2.7. Opo de se

escolhidas, mas

9.2.8. Opes de

permite selecion

9.2.9. Integrado:

disponvel no mo

9.2.10. Linkado: perarmazena um lin

Pode ser utilizad

arquivo linkado;

9.2.11. URL: armaze

Adotaremos este

algum site que t

sendo document

critos todos os tipos de propriedades

entos:

xto: armazena aproximadamente

xtos longos com quebra de linhas.

atributo como o campo ideal para inse

levantes para um elemento, regras, c

tncias necessrias para executar um

xto: armazena aproximadamente

curtos sem quebra de linhas;

azena nmero. Deve ser definida u

o.atributo como o campo ideal para ind

na data;

es feitas na documentao do Bizagi

ltima atualizao realizada em uma ati

azena imagens com extenso jpg, bm

leo nica (kit): permite definir v

penas uma das opes da lista pode s

leo nica (rdio): permite definir

penas uma das opes de checagem

ltipla escolha: permite definir vria

r uma ou mais caixas destas opes;

ermite anexar arquivos nos elemen

elo. O arquivo copiado para um dire

ite incluir um link ou caminho parapara o arquivo, no o arquivo em si.

o tanto o caminho relativo quanto o

a um link para um recurso da interne

atributo como o campo ideal para

enha estreita relao com a execuo

da.

30

stendidas que podero

32.000 caracteres e

rir observaes, outras

heck-lists, produtos de

atividade.

32.000 caracteres e

a faixa de mnimo e

icar a durao de uma

utilizar este atributo

vidade.

p, png e gif;

rias opes a serem

r selecionada;

rias opes a serem

ode ser selecionada;

opes de escolha e

tos a fim de ficarem

trio do modelo;

um arquivo. O modelo

aminho absoluto para

;

riar um hiperlink com

da atividade que est


31/45

9.2.12. Table: per

mencionado aci

Adotaremos est

matricial, as op

12.3. Documentao A

Aplica atributos da no

No utilizaremos este

fluxos de trabalho

12.4. Documentao A

Define o que ser mo

Neste manual de padatividade dentro de u

arquivo, uma imagem

questo.

10. PUBLICAR OU EXPOEm muitas situaes sur

modelado no Bizagi Modopes, conforme ser de

Publicar esta opo d

toda a organizao e os

documentao inerente a

Exportar esta opo d

processo para outra ferr

exportar atributos custom

Por fim, possvel exp

diferentemente da public

nenhuma documentao

11. REGRAS DE PUBLICDepois de concluda a m

necessidade de tornar todo

Para isso, o Bizagi possui

modelagem e documenta

ite construir uma tabela, incluin

a;

atributo como o recurso ideal para

es que compem uma regra de negci

anada

ao BPMN especficos para cada elem

recurso para a padronizao da docu

ionada na Apresentao

trado no modo de Apresentao do Bi

onizao, sugere-se o uso deste recuprocesso ou sub-processo, para rea

ou uma URL que tenha alguma rela

TAR?e a dvida entre publicar ou exporta

ler. Logo, existe uma distino muitocrito abaixo:

ve ser utilizada quando h o interess

clientes externos, o fluxo de trabal

s elementos que compem tal fluxo.

ve ser utilizada quando h o interess

menta de modelagem como o Visio.

izados para serem reutilizados em out

ortar o fluxo para um formato de

o, apenas o desenho do fluxo es

star vinculada ao arquivo de imagem

Odelagem e documentao de um p

este trabalho pblico.

alguns recursos de publicao que v

o em formato de texto editvel (DOC

31

do qualquer recurso

demonstrar, de forma

o.

ento do fluxo.

entao presente nos

agi.

so apenas em nvel delizar a abertura de um

o com a atividade em

r um processo que foi

grande entre as duas

em compartilhar com

o, bem como toda a

em migrar o fluxo do

Alm disso, possvel

o Bizagi Modeler.

imagem. Neste caso,

sendo gerado, logo,

.

ocesso, pode haver a

iabilizam gerar toda a

, em formato de texto


32/45

no editvel (PDF), em for

por fim, para o Sharep

Microsoft.

O foco deste manual pad

importante esclarecer q

gerado apenas um arquiv

entanto, para o formato

arquivos necessria para

poder ser alterada.

14.1. Publicao DOC/

Etapa1

Na guia Publicar, selecio

publicao.

Conforme ilustrao abaix

diagramas que se deseja p

diagramas para que seja

boto Seguinte.

ato de ferramenta de colaborao (W

int, ferramenta de compartilhamen

onizar as publicaes em formato DO

e, com relao publicao nos for

o no padro Word e Acrobat Reade

eb ser gerada uma pasta contend

perfeita execuo no ambiente Web

DF

e o boto correspondente ao formato

o, primeiramente envie para a caix

ublicar. Em seguida, usando as setas

publicados conforme a ordem desej

32

iki), em formato Web e

o de informaes da

, PDF e Web.

atos DOC e PDF, ser

r respectivamente. No

o toda a estrutura de

. Esta estrutura no

que se deseja gerar a

a da direita todos os

a vertical, organize os

da. Por fim, clique no


33/45

Etapa 2

Na prxima janela, conflocalizada na parte superio

que sero publicados. Sele

caixa da direita todos os el

Neste manual de padroni

diagrama, uma vez que a

atividades. Caso haja algu

se a publicao deste elem

No caso do diagrama do m

Caso exista a necessidade

clicar no boto apontado n

todos os elementos sero

diagrama e por fim, clicar

rme ilustrao abaixo, existe umar da janela. Neste campo esto contid

cione um por vez e na parte inferior

mentos que se deseja publicar do dia

zao, sugere-se publicar apenas a

documentao dos fluxos normalm

a documentao associada a algum o

nto tambm.

croprocesso, sugere-se publicar todos

de publicar todos os elementos de tod

passo 3. Caso seja uma publicao p

publicados, basta executar o passo

o boto Seguinte.

33

lista retrtil (combo)os todos os diagramas

a janela, envie para a

rama em questo.

atividades de cada

nte est associada s

utro elemento, sugere-

os sub-processos.

s os diagramas, basta

ersonalizada onde nem

e passo 2 para cada


34/45

Etapa 3

Na janela seguinte, bastamanual de padronizao s

clique no boto Seguinte.

Etapa 4

Na ltima janela do passo

onde sero gerados os di

fim, selecione o diretrio o

Concluir.

Vale ressaltar que o result

mesmo. O que diferencia n

14.2. Publicao Web

selecionar o modelo do documento qgerimos a opo ModelerTemplate.d

-a-passo para a publicao, selecione

gramas. Neste manual sugerimos a

de ser gerado o documento da publi

do da publicao, tanto para DOC q

ste caso apenas o formato do arqui

34

ue ser gerado. Nesteot. A partir de ento,

a orientao do papel

rientao retrato. Por

ao e clique no boto

anto para PDF, ser o

o.


35/45

Na guia Publicar do Biza

deseja gerar a publicao.

Em seguida, basta seguir

DOC/PDF. A nica diferen

clicar no boto Sel

exportar, uma vez que t

A ltima etapa do trabalh

ser salva a pasta a ser pu

Informe o diretrio e por fi

Conforme j mencionado

concluso da publicao W

dependncias entre os obje

12. REGRAS DE EXPORT

Para este manual, explica

imagem.

Logo, no guia Exportar/I

ao formato que se deseja g

Por fim, selecione o diretr

o arquivo e selecione o tipSGV. Clique no boto Salv

13. SIMULAOSimulao uma fer

configuraes e baseado ede falha diante das especisobre utilizao de recu

performance de aplicaes.Simulao requer umobjetivo influencia forteme

i Modeler, selecione o boto correspo

as etapas 1 e 2 das regras de publ

que, na publicao para o formato

cionar todos os diagramas e s

dos os elementos de todos os diagram

de publicao para o formato Web s

licada.

, basta clicar no boto Concluir par

anteriormente neste manual, o dir

b no poder ser alterado, uma vez q

tos contidos nele.

O

emos apenas a opes de exporta

portar do Bizagi Modeler, selecione

erar a exportao.

io onde ser gerado o arquivo de ima

da imagem que ser gerada, podendr para concluir a operao.

ramenta que avalia a execuo de um um longo perodo de tempo real, pficaes, eliminando gargalos imprevisos (incluindo pessoas e dinheiro),

claro objetivo para obter o mximo dete o nvel de detalhes nos dados requ

35

nde ao formato que se

icao para o formato

eb, na etapa 2, basta

us elementos para

as sero publicados.

olicita o diretrio onde

efetivar a publicao.

etrio gerado aps a

ue existe uma srie de

o para um arquivo de

boto correspondente

em, d um nome para

o ser PNG, JPG, BMP e

m modelo, sob vriasara reduzir as chancesstos, prevendo sub ou

alm de otimizar a

esforo desejado. Esseridos.


36/45

Simulao no Bizagi pconstrudos no BPMN e sup

O que simulao: a aleatoriedade sim

de sequncia e de encamiestatsticas para refletir agarantir que os resultadexecutadas por um tempomnima possibilidade de er

ComparaesSimulaes so muito

simples simulao execuexecuo de um cenrio p

comparar sadas chave, ag16.1.Simulao no B

Para criar u

importante que osada poder no sRecomenda-

Casa subsequentecomplexidade, prointerdependentes, invel, bastando ter

Para cada nv- Colete os d- Adicione os

- Execute a s - Interprete

16.2.Definindo as pr

Depois e clicar nomodo somente leirequerem informa

ermite o aprimoramento dos modelosrta rigorosos mtodos de anlises.

ulada atravs da utilizao de probahamento de token e tambm pela utivariabilidade nos tempos de processs sejam vlidos, necessrio quesuficiente para produzir um comportaos.

conhecidas por prover a capacidade dada poder prover uma variedaderticular. A simulao de vrios cenri

ega valor e suporte tomada de decis izagi

cenrio ideal para o procedimento d

diagrama do processo j esteja comr confivel.e seguir os quatro nveis de simulanvel incorpora informaes adicionaiendo uma anlise coerente do processo significa que possvel iniciar am mos os dados requeridos.

el de simulao siga os seguintes pass dos do processo para a simulao;

dados ao diagrama;

imulao;apresente as sadas;

opriedades do cenrio

boto Simulation View, o diagramatura. Para cada nvel de simulaes sero destacados.

36

o processo de negcio

ilidades para os fluxoslizao de distribuieso das atividades. Paraas simulaes sejamento aleatrio, com a

anlise What-if; umade conhecimento nas e a possibilidade de

o.

simulaes no Bizagi,

leto, caso contrrio, a

o, um aps o outro.que adicionaro maisso. Os nveis no soimulao em qualquer

os:

ser apresentado em, os elementos que


37/45

O primeiro passo a serem definidasunidade monetriareplicaes para gaDepois de inseridoem seguida basta e

Na janela seguinte,

16.3.Nveis de simul

a. Nvel 1 (Validaestrutura do diagDados solicitadopercentual estimResultado: mostos tokens inicia

passsaram atrav- Mostra se o- Mensagens- Probabilida- Comportam

definir as propriedades do cenrio. Asso: nome, durao, a unidade dee o nmero de replicaes. Recomen

antir que a simulao alcanar um e os dados solicitados, salve as infor

xecutar a simulao.

inicie a execuo da simulao.

ao

o) o primeiro e mais bsico nvelrama do processo;s: a quantidade de instncias ado em cada caminho de deciso (gate

a todos os caminhos ativos duranteos foram finalizados. Alm disso,

s de cada fluxo de sequncia, atividads gateways esto sincronizados;esto sincronizadas;es das decises esto corretamente aento da rota o esperado;

37

principais informaesmedida do tempo, a

da-se o nmero de 30tado estvel.aes da simulao e

de simulao avalia a

erem analisadas e oway);

execuo, e se todosvalia quantos tokens

e e evento.

ribudas;


38/45

b. Nvel 2 (Tempo)Dados solicitadopara a gerao ddados podem s

estatstica;Resultado: mostmnimo, mximoapresentado parObs: como houcenrio, a simulquando alcanarde durao da si

o segundo nvel mede o tempo do pr: alm dos dados do nvel 1, solicitae cada token e o tempo estimado parr constantes ou representados por

a o tempo de execuo do processo,, mdio e a soma total de todo o pcada atividade individualmente tamb

e a definio da durao do processao ser concluda para a situaoo nmero de instncias definidas ouulao.

38

cesso fim-a-fim;o intervalo de tempocada atividade. Essesmeio de distribuio

apresentando o tempoocesso. O resultado m.

nas propriedades doque ocorrer primeiro:uando atingir o tempo


39/45

c. Nvel 3 (Recursocom diferentes no processo se

podero ser pesuma tarefa espeDados solicitadonecessrio o cadisponveis e ontempo da atividaatual. Atrasos dindicado. Os custResultado: mosto custo de cada

- Mostra sub- Mostra o cu

) o terceiro nvel prev como o prveis de recurso, provendo uma estimomportar em operao. Vale ress

oas, equipamentos, materiais, espafica, etc.: alm dos dados dos dois primeirodastramento dos recursos e/ou pae sero utilizados. Devido a incluso

de dever ser ajustado para representevido a indisponibilidade de pessoalos de cada recurso tambm so inseria o tempo de cada recurso gasto ocupecurso e do processo como um todo.

ou sobre utilizao de recursos;sto total dos recursos;

39

ocesso ser executadotiva confivel de comoltar que os recursos

s para a execuo de

nveis, neste nvel is: quantos estarodos recursos, talvez oar o tempo de trabalho

sero explicitamenteos neste nvel.do e ocioso bem como


40/45

- Mostra cust- Mostra atra- Mostra o cii. Cadastra

1 - cadas2 - defini3 - defini

ser definid

ii. Associan

o total das atividades;os (tempo que uma atividade aguardalo de execuo mais preciso;do os recursos

ramento dos recursos;o da quantidade de recursos disponvo do custo de cada recurso. Os custo

s como custos fixos ou por hora traba

o os recursos s atividades

40

por um recurso);

eis;s dos recursos podero

lhada.


41/45

Obs: as oatividade a

iii. Definindo

d. Nvel 4 (Calendrefletem a exec

como mudanas

es AND e OR definem se os recursoo mesmo tempo ou um de cada vez.

o custo da atividade

rio) o quarto nvel inclui informao do processo sobre perodos din

dias e semanas programas, feriado

41

sero requeridos pela

es do calendrio quemicos de tempo, tais

s e outros tempos de


42/45

restrio. Por pnenhum calendDados solicitadocalendrio.Resultados: simil

i. Cadastra

Para cadaincio e a dde recorr

ii. Atribuind

dro o Bizagi inclui um calendrioio for definido, o Bizagi assumir este: alm dos j informados, inclui a d

ar a anlise de recursos.do os calendrios

calendrio criado dever ser definidourao. Tambm ser definido o padrcia.calendrios aos recursos

42

ue trabalha 24/7. Sealendrio.

efinio do recurso de

o nome, o horrio deo de trabalho e a faixa


43/45

16.4.Criando novos

O Bizagi peanalisar diferentescenrios so complBizagi j trs umdemonstrado anteri

Os novos ce

ou criados do zero

enrios

mite criar vrios cenrios para seucombinaes de entradas e sadas detamente independentes um do outr

cenrio padro que poder ser cormente.

rios podero ser criados a partir de

, sem nenhuma referncia.

43

processo, permitindoe dados possveis. Os. Vale ressaltar que oustomizado, conforme

m cenrio j existente


44/45

16.5.Anlise What I

uma podemudanas operavrios cenrioscolocar a opera

Bizagi permavaliar, entende

situao.Logo, ser

rosa ferramenta para melhoria de proionais e tticas podero impactar nooc estar apto a realizar anlises do do negcio em risco.ite executar facilmente a anlise Whae prever os efeitos de uma deciso

ossvel responder:

44

essos que avalia comonegcio. Por meio de

e seus processos sem

t If nos processo paraem uma determinada


45/45

Qualdispo

Qualuma

Qualno cu

O relatriopara serem facil

Recomendacomplexas.

ser o decrscimo de tempo se onveis dobrar?er o custo/benefcio se for reduzido otividade especfica?

seria o efeito de alterar a configurasto operacional e nvel de servio?erado pela anlise mostrar o resultaente comparados.se comparar dois cenrios por vez pa

nmero de recursos

tempo de execuo de

o do turno de trabalho

o de todos os cenrios

a evitar anlises muito

Documents

Modelagem de Processos Com Bizagi Modeler