Módulo 3: Prevenção: evite transformar- se num agressor Manual

Módulo 3 – Manual do Formador

Módulo 3: Prevenção: evite transformar-se num agressor

Manual do Formador


I. Informação geral

Objetivo geral do Módulo 3 “Prevenção: evite transformar-se num agressor” Os resultados da Análise de Necessidades de Formação tornaram evidente que, em muitos casos, o agressor é um colega com deficiência intelectual; foi assim criado um módulo com o objetivo de evitar que os formandos venham a tornar-se agressores. Os formandos recebem apoio no sentido de reduzirem as possibilidades de virem a ser agressores.

Explicação O módulo “Prevenção: evite transformar-se num agressor” inclui quatro sub-módulos no que respeita a conteúdos e um sub-módulo para resumo e avaliação. Cada um dos módulos é ministrado através do recurso a diferentes atividades. O Manuel do Formador inclui atividades recomendadas para uma familiarização com estratégias para evitar que os formandos se transformem em agressores. Além disso, inclui uma breve descrição do conteúdo de cada sub-módulo (vide II. Conteúdo) e uma breve descrição das fichas de trabalho disponíveis (vide III. Conteúdo das fichas de trabalho). A descrição detalhada das atividades poderá ser encontrada na secção “Atividades”. As atividades poderão ser adaptadas ao grupo-alvo, ou poderão ser acrescentadas outras atividades a partir das que são indicadas no Anexo (A 3 – material adicional para o Módulo 3 “Prevenção: evite transformar-se num agressor”).

Estrutura Este módulo tem a seguinte estrutura:

a) Introdução

O formador expõe os objetivos do módulo (PowerPoint slide 1): os formandos receberão apoio para reduzirem as possibilidades de virem a tornar-se agressores. Aprenderão estratégias para criação de empatia com os outros, para redução da fúria e da agressividade e para aumentar a autoconfiança. Para além disso, aprenderão quais são as possíveis consequências do cyberbullying. Os diferentes resultados de aprendizagem esperados são abaixo expostos.

b) Resultados de aprendizagem

Espera-se que o Módulo 3 tenha os resultados de aprendizagem de seguida elencados, e que deverão ser explicados aos formandos antes de se dar início às atividades do módulo (PowerPoint, slide 2).

1) Aprender a criar empatia com os outros (sub-módulo 3.1):


Para poderem criar sentimentos de empatia com os outros, os formandos terão de saber primeiro quais são as características dos diferentes sentimentos (atividade 3.1.1). As outras atividades obrigam à exercitação de técnicas de empatia, propondo aos formandos que tentem ver o mundo através dos olhos dos outros (atividades 3.1.2 a 3.1.3).

2) Aprender a reduzir e controlar a fúria e a agressividade (Sub-módulo 3.2):

Os formandos aprenderão quais são as características da fúria e da agressividade e serão capazes de as identificar (atividade 3.2.1). Para além disso, conhecerão estratégias de controlo de fúria (atividades 3.2.2) e aprenderão a respeitar o espaço pessoal das outras pessoas (atividade 3.2.3).

3) Aprender a desenvolver competências sociais (Sub-módulo 3.3):

Este sub-módulo inclui exercícios de treino da autoconfiança, necessária para aumentar o sentimento de autoestima dos formandos e assim evitar que eles se tornem agressores para se sentirem melhor consigo próprios. Encontra-se aqui integrada a competência de distinguir entre, por um lado, ser-se autoconfiante e assertivo, e, por outro lado, ter-se um comportamento agressivo (atividades 3.3.1 a 3.3.3).

4) Aprender quais são as possíveis consequências do cyberbullying (Sub-módulo 3.4):

Os formandos são informados sobre as possíveis consequências do cyberbullying, tanto no que respeita à vítima (atividades 3.4.1 e 3.4.2) como ao agressor (atividade 3.4.3).

Os critérios de avaliação para este módulo, definidos em função dos resultados de aprendizagem acima expostos, poderão ser encontrados nas Fichas de Trabalho para os Formandos, (Fichas de Trabalho n.ºs 15 e 26). Ambas as fichas deverão ser preenchidas em relação a cada formando.

c) Sub-módulos de “Prevenção: evite transformar-se num agressor”, com atividades

Depois de o resultado de aprendizagem esperado ter sido explicado, as atividades dos diferentes sub-módulos poderão ser iniciadas. Uma panorâmica do conteúdo e das atividades de cada secção poderá ser encontrada nas páginas que se seguem deste Manual do Formador. Na secção “Atividades” do Módulo 3, encontrará uma descrição detalhada das atividades recomendadas. Outras atividades que poderão ser promovidas no âmbito deste módulo encontram-se descritas no Anexo (A 3 – Material adicional para o Módulo 3 “Prevenção: evite transformar-se num agressor”). As atividades recomendadas têm como suporte o PowerPoint para o Módulo 3 Encontrará ainda mais material nas Fichas de Trabalho para os Formandos relativas ao Módulo 3.


d) Resumo e avaliação

Depois de ter completado as atividades do sub-módulo, deverá ser pedido aos formandos que preencham uma ficha de avaliação (Fichas de Trabalho n.ºs 1, 5, 9, 11). Ser-lhes-á pois dado espaço para resumirem o que possam ter aprendido; poderão fazê-lo através de um desenho, escrevendo ou fazendo uma colagem. Deverão ser-lhes ainda dadas fichas de resumo (Fichas de Trabalho n.ºs 2, 6, 10, 12) relacionadas com os resultados de aprendizagem esperados para cada situação, e que os formandos poderão consultar mais tarde, depois de terem completado o curso. Em cada módulo encontrará a indicação das fichas que deverão ser entregues aos formandos.

Depois de cada sub-módulo ter sido completado, os formandos deverão proceder à avaliação geral dos resultados de aprendizagem esperados através do recurso a uma atividade (cf. 3.5).


II. Conteúdo

Sub-módulo 3.1 Aumentar a empatia Introdução Para evitar que um indivíduo se torne um agressor, é importante o

aumento da sua empatia com os outros. Os formandos aprendem a identificar os sentimentos dos outros, fazendo exercícios que os levem a adotar as perspetivas de outras pessoas.

Resumo Poderá aumentar a sua empatia se pensar nos seguintes aspetos: Tente identificar-se com os sentimentos da outra pessoa. Lembre-se desses sentimentos quanto estiver a comunicar com ela. Tente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa. Mostre compreensão em relação ao ponto de vista da outra pessoa. Não tente levar a sua ideia avante a qualquer custo. Mostre interesse pela outra pessoa. Ouça de forma ativa o que diz a outra pessoa: estabeleça contacto visual e mostre que está a ouvi-la (acenando afirmativamente com a cabeça, por exemplo, ou fazendo comentários adequados).

Atividades Atividade 3.1.1 Características de diversos sentimentos Atividade 3.1.2 Exclusão Atividade 3.1.3 “Querido Diário”

Fichas de Trabalho

Ficha de Trabalho n.º 1 – Avaliação: Aumento da empatia Ficha de Trabalho n.º 2 – Resumo: Características da empatia Ficha de Trabalho n.º 3 – Características de diferentes sentimentos Ficha de Trabalho n.º 4 – Querido Diário

PowerPoint Slide 3 a 8 Anexo A 3.1 “Andar como…” Nota: No final da última atividade deste sub-módulo, devem ser distribuídas as Fichas de Trabalho n.ºs 1 e 2.


Sub-módulo 3.2 Redução da agressividade Introdução Com o objetivo de evitar que os formandos se transformem em

agressores, é-lhes dada formação para aprenderem a conhecer e a controlar os seus sentimentos de fúria e agressividade. Fala-se então aos formandos sobre o princípio de toda a gente ter um “espaço pessoal” à sua volta.

Resumo Características da fúria/agressividade Poderá identificar fúria ou agressividade se estiver atento às seguintes alterações no seu corpo: Braços: ficam hirtos, junto ao corpo Mãos: palmas húmidas, a tremer, mãos fechadas, em punho Dedos: a tremer Estômago: pressão, vontade de vomitar Respiração: mais rápida ou pesada, dificuldade em respirar Peito: pressão, sensação de aperto, a bater Garganta: sensação de ter um nó na garganta, garganta seca Voz: a tremer, rouca, aula, estridente (ou então emudecer) Boca: seca, cantos retorcidos Olhos: vermelhos, visão desfocada, olhos injetados Testa: franzida, suada Cabeça: pressão, tontura, dor de cabeça, sensação de calor, sensação de que vai explodir Comportamento que poderá ter ao sentir-se furioso: Se tiver identificado em si sinais de fúria ou agressividade, tente controlar-se e acalmar-se. Talvez uma das seguintes atividades funcione:

§ Saia do local ou abandone a situação: afaste-se da pessoa que está aperturbá-lo.

§ Escolha uma “frase-para-acalmar” que funcione consigo (ex.”Eu tenho calma, consigo fazer isto”) e repita-a.

§ Tente distrair-se com outra coisa: faça algo de que goste, por exemplo exercício físico, ou então pense em experiências positivas.

§ Tente relaxar, fazendo exercícios de respiração. § Descubra qual é a estratégia que mais o ajuda em situações

de fúria e agressividade. Espaço pessoal Explicação do que é o espaço pessoal: as pessoas têm diferentes necessidades no que respeita à proximidade e à distância. Cada pessoa tem um espaço pessoal imaginário a rodeá-la. Para a


maior parte das pessoas, a distância habitual é o comprimento de um braço (com os amigos, família ou companheiros poderá ser menor). Quando alguém entra nesse espaço, essa entrada é normalmente interpretada com uma ameaça, podendo por isso ser seguida de uma reação de medo, de fuga ou até de agressividade. Para se reduzir a agressividade, é importante ter-se consciência da existência desse espaço individual. De posse desta informação, torna-se mais fácil compreender como é que a agressividade se desenvolve, e também evitar possíveis reações agressivas por parte das outras pessoas.

Atividades Atividade 3.2.1 Características da fúria Atividade 3.2.2 Controlando a fúria Atividade 3.2.3 Espaço pessoal

Fichas de Trabalho

Ficha de Trabalho n.º 5 Avaliação: Redução da agressividade Ficha de Trabalho n.º 6: Resumo: Redução da agressividade Ficha de Trabalho n. º 7 – Características da fúria (contorno de corpo masculino) Ficha de Trabalho n. º 8 – Características da fúria (contorno de corpo feminino)

PowerPoint Slides 9 a 16 Anexo A 3.2 Estátua zangada

A 3.3 Gráficos da fúria A 3.4 Corrida de obstáculos

Nota: No final da última atividade deste sub-módulo, devem ser distribuídas as Fichas de Trabalho n.ºs 5 e 6.


Sub-módulo 3.3 Treino de competências sociais Introdução O treino de competências sociais inclui o treino da autoconfiança. Os

indivíduos autoconfiantes conhecem bem os seus pontos fortes. Isso faz com que estejam menos vulneráveis aos ataques dos outros. Para além disso, há uma probabilidade menor de indivíduos autoconfiantes virem a transformar-se em agressores, pois não sentirão necessidade de agredir os outros para aumentarem a sua autoconfiança.

Resumo Características de um comportamento autoconfiante: Postura: Bem direito, cabeça alta, queixo para cima, ombros para trás, pés bem firmes na terra, estabelece contacto visual com a outra pessoa, tem uma postura relaxada, uma expressão facial amigável. Pensamentos: Tenha sempre pensamentos positivos antes de enfrentar um desafio! A sua forma de pensar vai condicionar o seu comportamento. Diga a si mesmo: “Sou capaz de fazer isto!” “Não tenho medo!” Expressão: Use frases com “eu”1 (Ex.: “Eu não quero saber o que achas de mim”. “Acho que não estás a ser nada simpático”)! Exprima as suas necessidades e sentimentos. Seja bem preciso e claro. Faça-se ouvir, falando alto mas com calma.

Atividades Atividade 3.3.1 Conheça os seus pontos fortes: Cadeira quente Atividade 3.3.2 Dramatização: Distinção entre um comportamento autoconfiante, inseguro e agressivo Atividade 3.3.3 Dramatização: Treino de um comportamento autoconfiante em situações do quotidiano

Fichas de Trabalho

Ficha de Trabalho n. º 9 – Avaliação: Treino de competências sociais Ficha de Trabalho n.º 10 – Resumo: Treino de competências sociais

PowerPoint Slides 17 a 22 Anexo A 3.5 “Duche quentinho!”

3.6 Contorno de corpo Ficha de Trabalho 3.6a) Formação para o desenvolvimento da autoconfiança (contorno de corpo masculino) Ficha de Trabalho 3.6b) Formação para o desenvolvimento da autoconfiança (contorno de corpo feminino)

Nota: No final da última atividade deste sub-módulo, devem ser distribuídas as Fichas de Trabalho n.ºs 9 e 10.

Sub-módulo 3.4 Efeitos do cyberbullying Introdução Os potenciais agressores são informados sobre as possíveis

consequências do cyberbullying.

1 O uso de frases com “eu” é praticado na atividade A 2.2 do Anexo.


Resumo2 O cyberbullying pode ter consequências graves para a vítima, mas também para o agressor. Consequências para a vítima: § Impacto negativo a nível da autoestima § Sentimentos de frustração, fúria, tristeza, desespero, solidão,

depressão § Suspeita dos outros, pois não conhece a identidade do agressor § Pensamentos ou comportamento suicidas § Aumento da possibilidade de se magoar a si mesmo § Casos raros de suicídios ligados à vitimização por meios

electrónicos § Os processos de vitimização através da Internet têm um grande

potencial para se tornarem problemas a longo-prazo; os casos mais graves de cyberbullying estão mais associados a indivíduos com poucas faculdades mentais ou com dificuldades sociais.

Consequências legais para o agressor: § No Reino Unido, na Irlanda, na Espanha, em Portugal e na

Alemanha, o cyberbullying é considerado crime, sobretudo se se prolongar por muito tempo.

§ Não existem leis específicas para punir o cyberbullying, mas para efeitos legais estes atos são punidos ao nível dos insultos, ameaças ou perseguição.

§ Em alguns países, pode-se ser multado por se publicar fotografias e vídeos.

Atividades Atividade 3.4.1 Discussão de vídeo: possíveis consequências drásticas do cyberbullying Atividade 3.4.2 Discussão de vídeo: Pense antes de publicar! Atividade 3.4.3 Discussão: Legislação para casos de cyberbullying

Fichas de Trabalho

Ficha de Trabalho n.º 11 – Avaliação de “Efeitos do cyberbullying” Ficha de Trabalho n.º 12 – Resumo : Efeitos do cyberbullying Ficha de Trabalho n.º 13 – Legislação no Reino Unido, na Irlanda, na Espanha, em Portugal e na Alemanha

PowerPoint Slides 23 a 28 Nota: No final da última atividade deste sub-módulo, devem ser distribuídas as Fichas de Trabalho n.ºs 11 e 12.

2 CyberTraining project http://www.cybertraining-project.org/


Sub-módulo 3.5 Avaliação Introdução Para além do resumo e da avaliação no final de cada sub-módulo,

através das fichas de trabalho correspondentes (cf. explicação da estrutura), o Módulo 3 deverá avaliado, na sua totalidade, através do recurso a pelo menos uma atividade (uma outra poderá ser encontrada no Anexo, A 1.2). É importante que este feedback seja obtido, pois só assim é que o curso poderá ser melhorado.

Atividades Atividade 3.5.1: Barómetro da disposição Fichas de Trabalho

Ficha de Trabalho n.º 14 – Questionário de Avaliação do Módulo 3 “Prevenção: evite transformar-se num agressor“ Ficha de Trabalho n.º 15 – Critérios de Avaliação Ficha de Trabalho n.º 16 – Registo de avaliação do Formador

Anexo A 1.2 Atividade de avaliação: Todos bem afinados! PowerPoint Slides 30 a 31 Nota: Depois da atividade de avaliação, os formandos deverão completar a Ficha de Trabalho n.º 14. As fichas de Trabalho n.ºs 15 e 16 deverão ser preenchidas pelo formador (uma por formando).


III. Conteúdo das Fichas de Trabalho

Sub-módulo 3.1 Aumento da empatia Ficha de Trabalho n.º 1: Avaliação: Aumentar a empatia: Os formandos deverão assinalar as atividades em que participaram. Com a ajuda de 5 questões curtas, poderão avaliar o conteúdo do sub-módulo. Para além disso, terão a possibilidade de escrever ou desenhar ou fazer uma colagem representando o que aprenderam no sub-módulo. Ao completarem esta ficha de trabalho, os formandos estarão a resumir o que aprenderam. Esta estratégia potencia a hipótese de eles virem a lembrar-se do que aprenderam, pondo em prática essas estratégias no futuro. Outro aspeto importante é que passam a ter elementos de referência para consulta, mais tarde. O formador poderá ler o que escreveram ou desenharam os formandos, mas esta ficha deverá ficar na pasta destes últimos.

Ficha de Trabalho n.º 2: Resumo: Características da empatia: Esta ficha serve não apenas para fornecer um resumo da matéria, mas sobretudo para integrar uma espécie de “livro de referência“ que lhes possa vir a ser útil no futuro. Esta ficha deverá ser fornecida aos formandos quando todas as atividades tiverem sido terminadas, incluindo a avaliação.

Ficha de Trabalho n.º 3 – Características de diferentes sentimentos: Esta ficha acompanha a atividade 3.1.1. Na ficha, os formandos terão de indicar as expressões faciais que correspondem aos sentimentos descritos.

Ficha de Trabalho n.º 4 – Querido Diário: Esta ficha pertence à atividade 3.1.3. Inclui um diário, que deverá ser preenchido por possíveis agressores, que terão de cumprir a tarefa de tentar perceber que sentimentos experiencia a vítima de bullying.

Sub-módulo 3.2 Redução da agressividade Ficha de Trabalho n.º 5 Avaliação: Redução da agressividade : No final do sub-módulo, os formandos deverão ser capazes de avaliar o conteúdo de 3.2. Para mais informações, ver a explicação na Ficha de Trabalho n.º 1.

Ficha de Trabalho n.º 6: Resumo: Redução da agressividade: Resumo deste sub-módulo. Para mais informações, ver a Ficha de Trabalho n.º 2.

Ficha de Trabalho n. º 7 – Características da fúria (contorno de corpo masculino): Esta ficha acompanha a atividade 3.2.1. Se não estiver disponível papel de cenário para se desenhar o contorno do corpo, os formandos poderão completar esta ficha de trabalho com setas, mostrando onde sentem normalmente a fúria e agressividade.


Ficha de Trabalho n. º 8 – Características da fúria (contorno de corpo feminino) Esta ficha acompanha a atividade 3.2.1. Propõe o contorno de um corpo feminino e deverá ser completada pelos formandos do sexo feminino.

Sub-módulo 3.3 Treino de competências sociais Ficha de Trabalho n. º 9 – Avaliação: Treino de competências sociais: No final do sub-módulo, os formandos deverão ser capazes de avaliar o conteúdo de 3.3. Para mais informações, ver a explicação na Ficha de Trabalho n.º 1.

Ficha de Trabalho n.º 10 – Resumo: Treino de competências sociais: Resumo deste sub-módulo, a dar aos formandos quando todas as atividades tiverem sido completadas. Para mais informações, ver a Ficha de Trabalho n.º 2.

Sub-módulo 3.4 Efeitos do cyberbullying Ficha de Trabalho n.º 11 – Avaliação de “Efeitos do cyberbullying”: No final do sub-módulo, os formandos deverão ser capazes de avaliar o conteúdo de 3.4. Para mais informações, ver a explicação na Ficha de Trabalho n.º 1.

Ficha de Trabalho n.º 12 – Resumo : Efeitos do cyberbullying: Resumo deste sub-módulo, a dar aos formandos quando todas as atividades tiverem sido completadas. Para mais informações, ver a Ficha de Trabalho n.º 2.

Ficha de Trabalho n.º 13 – Legislação no Reino Unido, na Irlanda, na Espanha, em Portugal e na Alemanha: Estas fichas de trabalho servem de apoio à Atividade 3.4. É posta a ênfase na legislação aplicável a casos de cyberbullying.

Sub-módulo 3.5 Resumo e avaliação Ficha de Trabalho n.º 14 – Questionário de Avaliação do Módulo 3 “Prevenção: evite transformar-se num agressor: Faz parte da atividade 3.5.1. Poderá ser completada pelos formandos, sozinhos ou ajudados por formadores, supervisores, etc. Poderá ser analisada e utilizada para melhorar este curso de formação, bem como para aperfeiçoar a forma como ele é ministrado.

Ficha de Trabalho n.º 15 – Critérios de Avaliação: O formador avalia cada aspeto a fim de confirmar se os resultados de aprendizagem esperados foram alcançados. Deverá haver uma ficha para cada formando.

Ficha de Trabalho n.º 16 – Registo de avaliação do Formador: Ficha individual de aluno: Esta ficha é completada pelo formador para confirmar se cada um dos formandos atingiu os objetivos do módulo.

Anexo Ficha de Trabalho 3.6a) Formação para o desenvolvimento da autoconfiança (contorno de corpo masculino): Esta ficha acompanha a ficha A 3.6 Contorno de


corpo. Se não houver papel de cenário disponível para se fazer o contorno do corpo dos formandos, estes poderão completar esta ficha com as características positivas da sua personalidade.

Ficha de Trabalho 3.6b) Formação para o desenvolvimento da autoconfiança (contorno de corpo feminino: Esta ficha acompanha a ficha A 3.6 Contorno de corpo. Encontra-se nela representada o contorno de um corpo feminino e deverá ser completada por formandos do sexo feminino.

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