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SOCIAL BRO Depois de aprender a contar histórias com o Storify, chegou a hora de aprender a conhecer melhor a sua comunidade com a ferramenta SocialBro. Vamos começar!

Módulo 4 Tema 2 - Social Bro PT

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SOCIAL BRO

Depois de aprender a contar histórias com o Storify,

chegou a hora de aprender a conhecer melhor a sua

comunidade com a ferramenta SocialBro.

Vamos começar!

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ÍNDICE

Sobre o Social Bro e suas funcionalidades ......................... 3

Como utilizar a ferramenta ….................................................5

Estatísticas do Social Bro ………….....................................15

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O QUE É O SOCIAL BRO?

Una aventura en 140 caracteres

SocialBro é uma excelente ferramenta, imprescindível para a gestão da nossa comunidade Twitter.

Se a nossa comunidade não tem mais de 5000 utilizadores, poderemos utilizar a versão gratuita.

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QUAIS SÃO AS SUAS FUNCIONALIDADES GRATUITAS?

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Ferramentas para descobrir utilizadores do Twitter

Análises em profundidade

Melhor hora para twittear

Painel de controlo com estatísticas detalhadas

Ferramentas para seguir/deixar de seguir.

Limpar a conta de contactos ruidosos, utilizadores inactivos ou potenciais spammers.

Segmentação da comunidade à medida

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Registe-se com uma conta de e-mail.

Adicione a sua conta de Twitter.

Depois de adicionada a conta do Twitter, tocamos na mesma para aceder ao nosso escritório (dashboard).

COMO USAR O SOCIAL BRO?

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COMO USAR O SOCIAL BRO?

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No painel principal, podemos aceder a uma análise completa da nossa comunidade.

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COMO USAR O SOCIAL BRO?

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Através dos filtros de pesquisa, podemos segmentar os nossos seguidores.

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COMO USAR O SOCIAL BRO?

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Pensemos, por exemplo, que queremos saber quais os perfis de Lisboa relacionados com a saúde que nos estão a seguir. De um relance, podemos saber quem são, se estamos a segui-los, etiquetá-los para utilizar em pesquisas posteriores, ou adicioná-los a uma lista.

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COMO USAR O SOCIAL BRO?

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Se mudamos o segmento de pesquisa, podemos analisar a nossa comunidade em profundidade; também é a melhor forma de encontrar utilizadores que sejam do nosso interesse.

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COMO USAR O SOCIAL BRO?

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O SocialBro permite adicionar pesquisas de palavras-chave ou hashatgs para encontrar utilizadores interessantes. Por exemplo, ao pesquisar #eSaúde, vamos obter estatísticas da utilização desse hashtag ou palavra-chave.

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COMO USAR O SOCIAL BRO?

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Se tocamos na opção “não seguidos por si”, podemos começar a seguir os perfis que nos interessam, e/ou adicioná-los a uma lista. Recorde que é a melhor forma de criar uma comunidade. É provável que estes seguidores passem a seguir-nos também.

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ESTATÍSTICAS DO SOCIAL BRO

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O SocialBro também oferece estatísticas da nossa comunidade.

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ESTATÍSTICAS DO SOCIAL BRO

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Na versão gratuita desta ferramenta, interessa-nos saber o idioma e fuso horário dos nossos seguidores, para podermos adaptar as nossas publicações.

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MELHOR HORÁRIO PARA TWITTEAR

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Podemos também solicitar um relatório de “melhor hora para twittear”, algo imprescindível se decidimos optar pela programação de tweets, mas que também é muito útil para saber quais são as melhores horas para fazer as nossas publicações ao longo do dia.

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PARABÉNS!

Agora já está preparado para conhecer melhor a sua comunidade com o Social Bro.

Continue esta aventura com o tema 4: Infografia para aprender a visualizar interacções entre utilizadores e identificar tendências.