Monozukuri

É um conceito japonês que pareceu por volta de 900 DC em Kyoto no período Edo e que denota a arte do desenho e fabricação de objetos técnicos, literalmente, o termo significa “Tornar/Fazer (zukuri) coisas (mono) e é usado para descrever a manufatura (de fabricação)”.

Ele também tem um sentido amplo, abrange também as atividades do processo de engenharia (Engenharia de Produção), gestão da cadeia de suprimentos (Supply chaim management), e compras a um menor grau. Neste sentido não existe ainda uma tradução satisfatória em Inglês ou Francês.

Desde o início de 2000 foi dado a este conceito um lugar de honra nas instituições públicas e grandes empresas industriais japonesas como NEC, Nissan, Toshiba, Sharp, Toyota, etc... onde o objetivo é manter a competitividade da industria no arquipélago ameaçadas pela ascensão da China e da valorização do Iene junto ao mercado mundial, transformando ativos específicos de capacidades industriais nas empresas japonesas em fatores para diferenciar os seus centros de produção localizados nas ilhas.

Mas na prática e para indústria, o que significa "Monozukuri ? Tomamos nossa melhor referência para a evolução da gestão industrial de todos os tempos, é uma palavra que capta o verdadeiro espírito da Toyota em relação ao conceito de sustentabilidade.

O significado literal de Monozukuri é «produção», 'Mono' é a única coisa que é feita e 'Zukuri », o ato de fazer, mas Monozukuri implica mais do que simplesmente fazer as coisas. Ele pode ser mais bem comparada a 'habilidade para se fazer as coisas' e neste contexto a palavra mais próxima encontrada talvez seja “Artesão ou artesanato”. No entanto, no artesanato a ênfase é sobre o artesão enquanto que em Monozukuri a pessoa que faz a atividade é desconsiderada e a atenção está em Monozukuri da Toyota para a "o que" está sendo feito. Essa diferença sutil reflete o senso japonês de responsabilidade para a utilização de 'coisas' na produção e seu profundo respeito para o mundo em torno de ambos animados e inanimados. Na tradição japonesa de “Monozukuri”, o artesão tem um grande cuidado usando os recursos para não ter um desperdício ou que seja fútil. Quando um item ou esforço humano é levado em uso, não deve ser um benefício para um indivíduo, mas para a sociedade como um resultado, possibilitando que ao mesmo tempo, o equilíbrio entre a produção, os recursos e a sociedade seja ser mantido. “Monozukuri”, portanto, é a arte de fabricação que está em harmonia com a natureza das coisas e que é agrega valor para a sociedade.

Você poderia até dizer Monozukuri é a irmã mais velha de produção sustentável. O site oficial da Toyota diz que "A Toyota tem sempre procurado contribuir para a sociedade através da filosofia “Monozukuri” – uma bussola para aproximar a fabricação da sociedade. No seu pedido de “Monozukuri” a produção de automóveis, a Toyota tem desenvolvido um método sustentável de fazer seus carros cada vez mais seguros, ambientalmente amigável, confiável e confortável “Monozukuri” é também saber a respeitar profundamente os indivíduos que fazem o trabalho”.

Como na habilidade em Monozukuri, que força os trabalhadores a "Traga sua mente para trabalhar" os operadores que estão totalmente capacitados e treinados para lidar com situações diferentes, criando um elevado sentido de propriedade, na Toyota, é crucial para os trabalhadores não ser assaltado de seu direito ao orgulho de mão de obra e de obter satisfação intrínseca no que fazem. Neste conceito, produtos desenvolvidos em sintonia com “Monozukuri” força também as pessoas ao “Hitozukuri” (conceito a ser compreendido em outro momento), porque eles são instilados com orgulho e paixão por seu trabalho.

Um bom exemplo de como o Monozukuri esta enraizado na Toyota, são as tecnologias verdes de seus veículos e de outras iniciativas enxutas ou verde que são oriundos do trabalho com a plena participação de seus povos, não somente seus colaboradores. Confiança mútua, a autoridade, o ponderamento, as habilidades para fazer produtos de qualidade, emprego vitalício e a cultura inquisitiva de genchi genbutsu (ir para o local de trabalho e ver) são todos os princípios através do qual a Toyota respeita seu povo. Desta forma, a Toyota mistura trabalho com diversão e o trabalho do dia com paixão. Quando um gerente põe em nossas fábricas um conceito Toyota, usando do trabalho em equipe e com diversão, desempenha um papel muito importante para a sociedade ocidental pois sinaliza uma mudança comportamental para melhor.

A Toyota em seus desenvolvimentos e iniciativas ambientais teve Kaizens que andaram através de carro ou cavalo, trilhas que foram visíveis entre todas as equipes de trabalho que em seguida torno-se uma competição para seu pessoal e visível em seu relatório mensal a quantidade de redução de energia e redução de custos. Os membros da

equipe levavam para casa o que aprendiam e passaram a se preocupar com a redução de energia e reciclagem em suas casas criando assim Monozukuri do bem.

Ela criou em suas empresas também a caça ao tesouro, eles permitiram que as pessoas fossem para diferentes seções da planta ou até mesmo em plantas diferentes, sempre buscando um modo de fazer as coisas de uma forma melhor. Enviou seus engenheiros em os fins de semana para procurar formas de reduzir a energia em comunidades, estendeu isso a seus fornecedores e comunidades. No geral, o desempenho ambiental da Toyota foi impulsionado muito mais pelo seu profundo compromisso com a fabricação harmoniosa (Monozukuri) e seu papel na sociedade como um valor acrescentado a empresa cidadã e que remonta aos preceitos da o pai fundador Sakichi Toyoda que as normas ambientais.

Recentemente nós concluiu um estudo comparativo do desempenho ambiental de várias montadoras, que serão em breve publicadas em um livro intitulado "Criando um Lean e Verde Business System ". Alguns testes mostraram que a Toyota realiza incrivelmente bem contra o resto da indústria, tanto em termos de redução direta de emissões da sua própria produção, logística e desenvolvimento verde de seus veículos, buscando sempre reduzir os impactos ambientais durante o uso. Por exemplo, na Toyota o notável sucesso em tecnologias híbridas está prestes a ser seguido com a introdução de vários plug-in de veículos, híbrido elétrico e veículo de célula de combustível híbrido plataformas.

Durante muitos anos, a Toyota desenvolveu estruturas rigorosas para a geração de estratégias ambientais e integrando-os em suas operações diárias através de um planejamento meticuloso. Além disso, em todas as plantas da Toyota, existem medidas em vigor em todos os níveis, desde a alta administração até os operadores, para discernir a direção correta. Quando as oportunidades são identificadas, a Toyota aplica a seus empregados cinco critérios KPI que são: Segurança, Meio Ambiente, Produção, Qualidade e Custo.

Durante as recentes crises, a resiliência da Toyota e compromisso com Monozukuri foi testado mais uma vez. Muitos comentaristas e especialistas da indústria disseram que Toyota resistiu à tempestade porque mais uma vez usou os problemas como uma oportunidade a desafiar-se para um futuro mais sustentável.

A Toyota fez isso voltar a seus princípios e por um compromisso ainda maior com seus valores centrais. Ao longo da história os desafios, grandes e pequenos, têm reforçado a Toyota aplicar Monozukuri com mais disciplina e alimentou sua paixão pela inovação. Ao voltar à seus princípios orientadores e praticando a idéia de harmonia industrial da Toyota, com ajuda do Monozukuri ela vai moldando o futuro do setor automotivo e talvez até mesmo o futuro de toda a produção.

A questão então, passa a ser com incorporar este conceito em nossas empresas, como interpretar este conceito de uma forma mais simples a cultura de nossos colaboradores. Bom lendo e relendo o texto acima e de outras poucas literaturas, o mais simples possível de dizer é que devemos de fato valorizar nossos colaboradores não como indivíduos, mas como parte de nossa sociedade e precisamos cultivar e preparar todos os nossos operadores a serem verdadeiros artesãos em suas atividades, precisamos criar o conceito de copropriedade, de coparticipação em cada membro da equipe, precisamos possibilitar acesso a Tecnologia e autoconhecimento de suas responsabilidade e desenvolver suas habilidades para que possam detectar e resolver eventuais falhas no processo.

Créditos do texto a:

http://sapartners.com/wp-content/uploads/2012/08/Toyotas-Monozukuri.pdf

http://www.blomconsultancy.nl/monozukuri

http://fr.wikipedia.org/wiki/Monozukuri

Por: Jose Donizetti Moraes - 09/04/2013