Upload
trankien
View
214
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Peter Senge Um autor com referecircncias
importantes para a pedagogia contemporacircnea
Adaptado de Paiva J Morais C e Paiva J C Peter Senge um autor com referecircncias importantes para a pedagogia contemporacircnea Em preparaccedilatildeo para publicaccedilatildeo
1
Multimeacutedia e Comunicaccedilatildeo em Ciecircncia
2
Peter Senge um autor com referecircncias importantes
para a pedagogia contemporacircnea
Jacinta Paiva
Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
966 304 498
jacintanetcabopt
Carla Morais
Faculdade de Ciecircncias da Universidade do Porto
e Centro de Fiacutesica Computacional
da Universidade de Coimbra
938 331 777
carlamoraisimediatopt
Joatildeo Paiva
Faculdade de Ciecircncias da Universidade do Porto
e Centro de Fiacutesica Computacional
da Universidade de Coimbra
962 505 679
jcpaivafcuppt
Resumo
Peter Senge trouxe da reflexatildeo sobre economia e sociologia algumas
exigecircncias da sociedade actual que ldquopuxamrdquo tambeacutem por uma nova escola As suas
cinco disciplinas (ldquoDomiacutenio Pessoalrdquo ldquoModelos Mentaisrdquo ldquoVisatildeo Partilhadardquo ldquoTrabalho
de Equipardquo e ldquoPensamento Sisteacutemicordquo) inovaram o mundo empresarial e econoacutemico
Acontece que Senge natildeo se ficou pela produtividade e pelas empresas e alargou a
sua reflexatildeo agrave escola criando novos e grandes desafios para as ldquoescolas que
aprendemrdquo A linha de pensamento de Senge natildeo nos leva a respostas mas a
caminhos Esta abordagem sisteacutemica dos fenoacutemenos tem sobretudo a novidade de
melhorar os relacionamentos inter e intra pessoais e a partir daiacute optimizar as
organizaccedilotildees Natildeo soacute as empresas que se devem reorganizar mas tambeacutem as
escolas Estas preparam hoje alunos que satildeo candidatos natildeo agrave era industrial de
disciplinas compartimentadas mas sim futuros trabalhadores em sistemas de
conhecimento que caracterizam o seacuteculo XXI
Palavras-chave
Peter Senge pensamento sisteacutemico pedagogia contemporacircnea escolas que
aprendem quinta disciplina economia sociedade
1 Introduccedilatildeo
A sociedade actual tem caracteriacutesticas nitidamente diferentes da Sociedade
Industrial Eacute uma sociedade altamente tecnoloacutegica onde o tempo e o espaccedilo sofreram
profundas alteraccedilotildees onde a quantidade de informaccedilatildeo sobre os mais diversos
3
assuntos eacute imensa e a aprendizagem ao longo da vida eacute uma verdadeira
necessidade de todos os indiviacuteduos
Vivemos tempos de reestruturaccedilatildeo e reconversatildeo do sistema escolar onde as
escolas tambeacutem se vecircem obrigadas a aprender respondendo aos desafios de um
mundo em mudanccedila Pode dizer-se no entanto que talvez o mais importante efeito
desta nova sociedade sobre a educaccedilatildeo seja o que resulta da revoluccedilatildeo na gestatildeo
no seu sentido mais geral (natildeo estritamente empresarial) protagonizada por Peter
Senge
Peter Senge eacute uma das marcas de prestiacutegio internacional do Massachusetts
Institute of Technology (MIT) na aacuterea da gestatildeo A ele se deve a difusatildeo do conceito
de ldquoLearning Organizationsrdquo (Senge 1990) ndash organizaccedilotildees aprendentes que se
concretiza na recomendaccedilatildeo da praacutetica das suas cinco disciplinas Para Senge
(1998b) a raiz da inovaccedilatildeo estaacute na teoria e nos meacutetodos natildeo na praacutetica Pode natildeo
gerar aprendizagem efectiva a simples e acriacutetica absorccedilatildeo das melhores praacuteticas fora
do contexto
O certo eacute que uma sociedade que estaacute em mudanccedila precisa de pessoas
tambeacutem elas em mudanccedila As pessoas natildeo resistem agrave mudanccedila resistem a mudar
ldquopor dentrordquo Enquanto virmos o problema em termos de eventos estamos
convencidos que as causas dos problemas satildeo externas Quando comeccedilarmos a ver
os problemas como tendo causas estruturais comeccedilam a ser ldquoo que eu poderei ter
feitordquo em vez de ldquoo que eacute que eles natildeo fizeramrdquo
A pedra de toque de Peter Senge centra-se na constataccedilatildeo de que as
organizaccedilotildees funcionam da maneira como funcionam porque noacutes aqueles que as
constituem funcionamos da mesma forma e portanto as mudanccedilas devem centrar-se
nas pessoas As realidades vecircm de dentro dos indiviacuteduos partem da base e natildeo ao
contraacuterio primeiro criam-se as formas e depois encaixam-se as pessoas
Por outro lado se assim eacute de pouco serve comeccedilar a ensinar isto aos adultos
nas empresas se natildeo o fazemos na escola As disciplinas de Senge que veremos
4
melhor adiante como a reflexatildeo ou os modelos mentais satildeo muito pouco estimulados
na educaccedilatildeo tradicional Daqui a importacircncia de comeccedilar na escola
Este movimento com imenso sucesso a niacutevel empresarial desencadeado em
1990 tem desde entatildeo mobilizado muita gente que reconhecendo a necessidade de
um novo tipo de escola agora tambeacutem
organizaccedilatildeo aprendente adaptada agrave Sociedade de Informaccedilatildeo A Escola que Aprende
(Senge Cambron-McCabe Lucas Smith B amp Kleiner 2002)
Neste artigo referem-se de forma breve algumas das principais linhas de
pensamento de Peter Senge Abordam-se as suas cinco disciplinas destacando-se
em particular a quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo Reflecte-se ainda sobre
as escolas enquanto ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo e sobre os ldquocaminhosrdquo apontados
por Peter Senge autor natildeo muito conhecido em ciecircncias da educaccedilatildeo mas
provavelmente incontornaacutevel na pedagogia contemporacircnea (Pereira 2007)
2 Peter Senge e o pensamento sisteacutemico
21 As cinco disciplinas
Aprender natildeo eacute absorver informaccedilatildeo ou copiar mas perceber as coisas Isto
exige de cada um de noacutes dominar na perspectiva de Senge as cinco disciplinas
Estamos habituados a ver o mundo de forma fragmentada Natildeo aprendemos a
observar as consequecircncias dos nossos actos a longo prazo e perdemos a noccedilatildeo de
integraccedilatildeo com a realidade mais ampla Cada vez mais aumenta a velocidade das
mudanccedilas o mundo torna-se mais interligado e os negoacutecios mais complexos e
dinacircmicos O trabalho estaacute mais relacionado com a aprendizagem e as organizaccedilotildees
estatildeo a descobrir a importacircncia de despertar o empenho e a capacidade de aprender
em todas as pessoas de todos os niacuteveis funcionais
5
As ldquodisciplinasrdquo satildeo um conjunto de praacuteticas de aprendizagem atraveacutes das
quais um indiviacuteduo se modifica adquirindo novas habilidades conhecimentos
experiecircncias e niacuteveis de consciecircncia de si Quando desenvolvidas em conjunto podem
ter um impacto significativo e objectivo sobre o nosso desempenho Neste sentido
quando estamos a aprender algo de novo estamos tambeacutem a pocircr-nos em causa a
trabalhar dentro dos pressupostos e ideias pessoais
Entre as cinco disciplinas de Peter Senge sobressai por um lado a do
Pensamento Sisteacutemico que vem reforccedilar a atitude de modelagem sisteacutemica Por outro
lado existem duas disciplinas que satildeo colaborativas ndash ldquoVisatildeo Partilhadardquo e
ldquoAprendizagem em Equipardquo ndash reforccedilando a importacircncia dos aspectos colaborativos
muitas vezes esquecidos nas dinacircmicas de ensinoaprendizagem As duas restantes
disciplinas de Peter Senge ndash ldquoMestria Pessoal ldquo e ldquoModelos Mentaisrdquo ndash remetem para
uma necessidade de reflexatildeo e sentido criacutetico e possuem uma natureza mais pessoal
Faremos de seguida uma breve siacutentese dessas importantes disciplinas salientando a
quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo (Senge 1990)
211 Primeira disciplina ndash Mestria Pessoal ou Domiacutenio Pessoal
Esta disciplina prende-se com a tomada de consciecircncia e desenvolvimento das
nossas capacidades para obter aquilo que desejamos para noacutes
Esta atitude de aprendizagem eacute um misto de auto e heteroconhecimento
Pressupotildee uma atitude reflexiva de (re)conhecimento dos limites pessoais das
virtudes e desvirtudes de forma a compreender tanto quanto possiacutevel o todo que
somos
Senge sugere que substituamos a tensatildeo emocional (estado sentido face aos
obstaacuteculos gerador de tristeza anguacutestia preocupaccedilatildeo e consequentemente
percepcionado como fracasso) pela tensatildeo criativa (toma os desencontros os
fracassos as frustraccedilotildees como oportunidades de crescimento) A ldquopedagogia do erro
6
ou pelo errordquo eacute muito clara para cada histoacuteria de sucesso existe para Senge (1990)
pelo menos uma histoacuteria de fracasso
O indiviacuteduo empenhado na aprendizagem destas teacutecnicas compromete-se com
os acontecimentos e assume a sua quota-parte de responsabilidade nos mesmos
aumentando a consciecircncia das realidades e estruturas que lhes subjazem
A ldquoMestria Pessoalrdquo ou ldquoDomiacutenio Pessoalrdquo nada tem de domiacutenio no sentido de posse
mas sim no sentido de continuamente tornar clara a nossa visatildeo das coisas de ser
paciente de querer ir para aleacutem dos acontecimentos A disciplina do domiacutenio pessoal
confronta-nos com as nossas genuiacutenas aspiraccedilotildees focando nos desejos profundos de
cada um as metas que ldquofazem correrrdquo (Senge 1990)
212 Segunda disciplina ndash Modelos Mentais
A todo o momento cada um de noacutes faz diferentes leituras e interpretaccedilotildees do
mundo das pessoas e das situaccedilotildees baseadas em pressupostos que modelam o
nosso modo de agir os nossos modelos mentais (diferentes de indiviacuteduo para
indiviacuteduo) satildeo o meio atraveacutes do qual noacutes interagimos com o mundo (Senge 1990)
Pretende-se que deixemos aflorar chamemos agrave consciecircncia os nossos modelos
mentais de forma a podermos repensaacute-los Apela-se agrave capacidade de se pocircr em causa
e de dar o benefiacutecio da duacutevida As pessoas e as relaccedilotildees natildeo satildeo a preto e branco
tecircm cambiantes de cor Haacute que estar consciente dos pensamentos que estatildeo por traacutes
das nossas decisotildees O trabalho com modelos mentais comeccedila por ldquovirar o espelho
para dentrordquo Trata-se de expor claramente a si proacuteprio e aos outros os pensamentos
que elaboramos (Senge 1990)
Natildeo haacute influecircncia nas organizaccedilotildees sem influecircncia sobre noacutes proacuteprios
Eacute interessante pensar que enquanto reconcebemos as estruturas das nossas
organizaccedilotildees precisamos de conhecer cada vez melhor as estruturas internas dos
nossos modelos mentais (Senge 1990)
7
A ideia geral desta segunda disciplina consiste em reflectir esclarecer
continuamente e melhorar a imagem que cada um tem do mundo a fim de verificar
como moldar actos e decisotildees Os seres humanos satildeo dotados de processos
basicamente inconscientes de construir modelos mentais do mundo que depois
podem manipular atraveacutes do raciociacutenio O que Peter Senge fundamentalmente propotildee
eacute que tomemos consciecircncia desses modelos o que resulta na exigecircncia de aptidotildees
de investigaccedilatildeo e reflexatildeo tendo como objectivo praacutetico desenvolver a consciecircncia
das atitudes e percepccedilotildees tanto nossas como dos outros agrave nossa volta Em certo
sentido mais do que ldquoterrdquo modelos mentais eacute melhor afirmar que rdquosomosrdquo os nossos
modelos mentais (Senge 1990)
Eacute importante neste processo de mudanccedila que as pessoas troquem impressotildees
e comuniquem para alimentar e fortalecer a comunidade
Os modelos mentais satildeo crenccedilas pressupostos profundamente enraizados
dentro de noacutes e que determinam a forma como vemos e lemos o mundo e os
acontecimentos A ideia eacute comeccedilar a estar consciente da forma como os nossos
modelos mentais influenciam as nossas acccedilotildees e pensamentos e dessa forma as
organizaccedilotildees de que somos parte
213 Terceira disciplina ndash Visatildeo Partilhada
Num grupo seja ele o dos colegas de trabalho a famiacutelia a turma os
professores a escola eacute necessaacuterio que haja objectivos comuns que a todo o
momento nos lembram o ldquoque nos faz correrrdquo e nos ajudam a carregar baterias
porque estamos todos comprometidos e porque cada um estaacute comprometido
O espaccedilo ao ldquosalve-se quem puderrdquo deixa de ter lugar porque se parte de uma
necessidade comum que eacute preciso alcanccedilar Como sugere Senge a ldquovisatildeo partilhadardquo
ou ldquovisatildeo compartilhadardquo poderiacuteamos dizer pressupotildee que as pessoas datildeo tudo de si
e aprendem natildeo porque satildeo obrigadas mas porque querem
8
Esta eacute uma disciplina colectiva que se foca no estabelecimento de objectivos
comuns a partir de uma visatildeo pessoal que leva ao fenoacutemeno muito importante da
criaccedilatildeo conjunta As pessoas com um objectivo comum podem aprender a alimentar
um sentido de comprometimento com o grupo para desenvolver imagens
compartilhadas do futuro que procuram criar e dos princiacutepios e meacutetodos pelos quais
os procuram atingir
A visatildeo partilhada opotildee-se muitas das vezes agrave nossa visatildeo e agraves tentativas
que fazemos para levar os outros a aderir a projectos que satildeo nossos que
correspondem unicamente agrave nossa visatildeo As pessoas os alunos por exemplo datildeo
tudo de si quando querem no sentido genuiacuteno do termo e natildeo por outros motivos
Quando satildeo convidados a participar nas escolhas e nas decisotildees comprometer-se-atildeo
muito mais do que quando se limitam a aceitar as regras do jogo ditadas por algueacutem
externamente
214 Quarta disciplina ndash Aprendizagem em Equipa
A aprendizagem em equipa leva ao diaacutelogo em detrimento da discussatildeo
Importa mais encontrar a soluccedilatildeo misto das vaacuterias soluccedilotildees do que saber quem tinha
a melhor soluccedilatildeo Treinam-se competecircncias como saber ouvir diminuir o grau de
defensividade saber expor os seus pontos de vista entre outras
Esta eacute uma disciplina tambeacutem colectiva que se ocupa da interacccedilatildeo do grupo e
procura optimizaacute-la Procura transformar as aptidotildees colectivas ligadas ao pensamento
e agrave comunicaccedilatildeo de maneira a que grupos de pessoas possam desenvolver
inteligecircncia e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais ao
contraacuterio do que acontece com os grupos natildeo organizados Esta aprendizagem soacute
pode ocorrer se se privilegiar o ldquodiaacutelogordquo estaacute em jogo a capacidade de deixar de lado
as ideias preconcebidas proacuteprias e comeccedilar a treinar no pensamento em conjuntordquo
(Senge 1990)
9
O diaacutelogo eficaz implica o reconhecimento do nosso padratildeo de interacccedilatildeo
quando as nossas ideias natildeo satildeo aceites e a nossa tendecircncia para a defesa e o
contra-ataque
Agrave medida que cada lado defende racional e calmamente o seu ponto de vista
com crescente entusiasmo as posiccedilotildees tornam-se cada vez mais riacutegidas Senge
chama a isto o ldquoefeito escaladardquo Quanto maior a veemecircncia com que A defende a sua
posiccedilatildeo maior a ameaccedila a B Portanto B argumenta mais ferrenhamente entatildeo A
contra-ataca Este efeito pode ser anulado com perguntas simples rdquoO que faz com
que tenhas essa posiccedilatildeordquo ou ldquoPodes explicar-me em que te baseiasrdquo
215 Quinta disciplina ndash Pensamento Sisteacutemico
O pensamento sisteacutemico consiste em perceber o mundo como um conjunto
integrado de acontecimentos e relaccedilotildees Neste sentido eacute muito importante conhecer
bem o todo antes de nele fazer qualquer intervenccedilatildeo pois uma alteraccedilatildeo num sistema
afecta necessariamente a sua globalidade e as suas vizinhanccedilas O pensamento
sisteacutemico impede que as outras disciplinas natildeo passem de meros truques pontuais de
aparente mudanccedila Opotildee-se ao pensamento estaacutetico do aqui e agora refeacutem do
momento
Imagine-se do outro lado do espelho no Paiacutes das Maravilhas Aqui tudo pode
acontecer Ao longe vecirc uma sequecircncia de peccedilas de dominoacute maiores do que vocecirc
Decide empurrar a primeira Esquece-se poreacutem de verificar a posiccedilatildeo das restantes
peccedilas de dominoacute e natildeo repara que elas estatildeo dispostas em ciacuterculo e que a uacuteltima estaacute
precisamente atraacutes de si Esta foi a alegoria usada por Peter Senge no seu livro The
Fifth Discipline (Senge 1990) para ilustrar a quinta disciplina Pensamento Sisteacutemico
A ceacutelebre quinta disciplina eacute a mais forte e original contribuiccedilatildeo de Peter Senge
para a teoria da gestatildeo e muito mais De acordo com o autor o pensamento sisteacutemico
permite-nos descrever e entender as relaccedilotildees entre os vaacuterios elementos de um
10
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
2
Peter Senge um autor com referecircncias importantes
para a pedagogia contemporacircnea
Jacinta Paiva
Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
966 304 498
jacintanetcabopt
Carla Morais
Faculdade de Ciecircncias da Universidade do Porto
e Centro de Fiacutesica Computacional
da Universidade de Coimbra
938 331 777
carlamoraisimediatopt
Joatildeo Paiva
Faculdade de Ciecircncias da Universidade do Porto
e Centro de Fiacutesica Computacional
da Universidade de Coimbra
962 505 679
jcpaivafcuppt
Resumo
Peter Senge trouxe da reflexatildeo sobre economia e sociologia algumas
exigecircncias da sociedade actual que ldquopuxamrdquo tambeacutem por uma nova escola As suas
cinco disciplinas (ldquoDomiacutenio Pessoalrdquo ldquoModelos Mentaisrdquo ldquoVisatildeo Partilhadardquo ldquoTrabalho
de Equipardquo e ldquoPensamento Sisteacutemicordquo) inovaram o mundo empresarial e econoacutemico
Acontece que Senge natildeo se ficou pela produtividade e pelas empresas e alargou a
sua reflexatildeo agrave escola criando novos e grandes desafios para as ldquoescolas que
aprendemrdquo A linha de pensamento de Senge natildeo nos leva a respostas mas a
caminhos Esta abordagem sisteacutemica dos fenoacutemenos tem sobretudo a novidade de
melhorar os relacionamentos inter e intra pessoais e a partir daiacute optimizar as
organizaccedilotildees Natildeo soacute as empresas que se devem reorganizar mas tambeacutem as
escolas Estas preparam hoje alunos que satildeo candidatos natildeo agrave era industrial de
disciplinas compartimentadas mas sim futuros trabalhadores em sistemas de
conhecimento que caracterizam o seacuteculo XXI
Palavras-chave
Peter Senge pensamento sisteacutemico pedagogia contemporacircnea escolas que
aprendem quinta disciplina economia sociedade
1 Introduccedilatildeo
A sociedade actual tem caracteriacutesticas nitidamente diferentes da Sociedade
Industrial Eacute uma sociedade altamente tecnoloacutegica onde o tempo e o espaccedilo sofreram
profundas alteraccedilotildees onde a quantidade de informaccedilatildeo sobre os mais diversos
3
assuntos eacute imensa e a aprendizagem ao longo da vida eacute uma verdadeira
necessidade de todos os indiviacuteduos
Vivemos tempos de reestruturaccedilatildeo e reconversatildeo do sistema escolar onde as
escolas tambeacutem se vecircem obrigadas a aprender respondendo aos desafios de um
mundo em mudanccedila Pode dizer-se no entanto que talvez o mais importante efeito
desta nova sociedade sobre a educaccedilatildeo seja o que resulta da revoluccedilatildeo na gestatildeo
no seu sentido mais geral (natildeo estritamente empresarial) protagonizada por Peter
Senge
Peter Senge eacute uma das marcas de prestiacutegio internacional do Massachusetts
Institute of Technology (MIT) na aacuterea da gestatildeo A ele se deve a difusatildeo do conceito
de ldquoLearning Organizationsrdquo (Senge 1990) ndash organizaccedilotildees aprendentes que se
concretiza na recomendaccedilatildeo da praacutetica das suas cinco disciplinas Para Senge
(1998b) a raiz da inovaccedilatildeo estaacute na teoria e nos meacutetodos natildeo na praacutetica Pode natildeo
gerar aprendizagem efectiva a simples e acriacutetica absorccedilatildeo das melhores praacuteticas fora
do contexto
O certo eacute que uma sociedade que estaacute em mudanccedila precisa de pessoas
tambeacutem elas em mudanccedila As pessoas natildeo resistem agrave mudanccedila resistem a mudar
ldquopor dentrordquo Enquanto virmos o problema em termos de eventos estamos
convencidos que as causas dos problemas satildeo externas Quando comeccedilarmos a ver
os problemas como tendo causas estruturais comeccedilam a ser ldquoo que eu poderei ter
feitordquo em vez de ldquoo que eacute que eles natildeo fizeramrdquo
A pedra de toque de Peter Senge centra-se na constataccedilatildeo de que as
organizaccedilotildees funcionam da maneira como funcionam porque noacutes aqueles que as
constituem funcionamos da mesma forma e portanto as mudanccedilas devem centrar-se
nas pessoas As realidades vecircm de dentro dos indiviacuteduos partem da base e natildeo ao
contraacuterio primeiro criam-se as formas e depois encaixam-se as pessoas
Por outro lado se assim eacute de pouco serve comeccedilar a ensinar isto aos adultos
nas empresas se natildeo o fazemos na escola As disciplinas de Senge que veremos
4
melhor adiante como a reflexatildeo ou os modelos mentais satildeo muito pouco estimulados
na educaccedilatildeo tradicional Daqui a importacircncia de comeccedilar na escola
Este movimento com imenso sucesso a niacutevel empresarial desencadeado em
1990 tem desde entatildeo mobilizado muita gente que reconhecendo a necessidade de
um novo tipo de escola agora tambeacutem
organizaccedilatildeo aprendente adaptada agrave Sociedade de Informaccedilatildeo A Escola que Aprende
(Senge Cambron-McCabe Lucas Smith B amp Kleiner 2002)
Neste artigo referem-se de forma breve algumas das principais linhas de
pensamento de Peter Senge Abordam-se as suas cinco disciplinas destacando-se
em particular a quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo Reflecte-se ainda sobre
as escolas enquanto ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo e sobre os ldquocaminhosrdquo apontados
por Peter Senge autor natildeo muito conhecido em ciecircncias da educaccedilatildeo mas
provavelmente incontornaacutevel na pedagogia contemporacircnea (Pereira 2007)
2 Peter Senge e o pensamento sisteacutemico
21 As cinco disciplinas
Aprender natildeo eacute absorver informaccedilatildeo ou copiar mas perceber as coisas Isto
exige de cada um de noacutes dominar na perspectiva de Senge as cinco disciplinas
Estamos habituados a ver o mundo de forma fragmentada Natildeo aprendemos a
observar as consequecircncias dos nossos actos a longo prazo e perdemos a noccedilatildeo de
integraccedilatildeo com a realidade mais ampla Cada vez mais aumenta a velocidade das
mudanccedilas o mundo torna-se mais interligado e os negoacutecios mais complexos e
dinacircmicos O trabalho estaacute mais relacionado com a aprendizagem e as organizaccedilotildees
estatildeo a descobrir a importacircncia de despertar o empenho e a capacidade de aprender
em todas as pessoas de todos os niacuteveis funcionais
5
As ldquodisciplinasrdquo satildeo um conjunto de praacuteticas de aprendizagem atraveacutes das
quais um indiviacuteduo se modifica adquirindo novas habilidades conhecimentos
experiecircncias e niacuteveis de consciecircncia de si Quando desenvolvidas em conjunto podem
ter um impacto significativo e objectivo sobre o nosso desempenho Neste sentido
quando estamos a aprender algo de novo estamos tambeacutem a pocircr-nos em causa a
trabalhar dentro dos pressupostos e ideias pessoais
Entre as cinco disciplinas de Peter Senge sobressai por um lado a do
Pensamento Sisteacutemico que vem reforccedilar a atitude de modelagem sisteacutemica Por outro
lado existem duas disciplinas que satildeo colaborativas ndash ldquoVisatildeo Partilhadardquo e
ldquoAprendizagem em Equipardquo ndash reforccedilando a importacircncia dos aspectos colaborativos
muitas vezes esquecidos nas dinacircmicas de ensinoaprendizagem As duas restantes
disciplinas de Peter Senge ndash ldquoMestria Pessoal ldquo e ldquoModelos Mentaisrdquo ndash remetem para
uma necessidade de reflexatildeo e sentido criacutetico e possuem uma natureza mais pessoal
Faremos de seguida uma breve siacutentese dessas importantes disciplinas salientando a
quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo (Senge 1990)
211 Primeira disciplina ndash Mestria Pessoal ou Domiacutenio Pessoal
Esta disciplina prende-se com a tomada de consciecircncia e desenvolvimento das
nossas capacidades para obter aquilo que desejamos para noacutes
Esta atitude de aprendizagem eacute um misto de auto e heteroconhecimento
Pressupotildee uma atitude reflexiva de (re)conhecimento dos limites pessoais das
virtudes e desvirtudes de forma a compreender tanto quanto possiacutevel o todo que
somos
Senge sugere que substituamos a tensatildeo emocional (estado sentido face aos
obstaacuteculos gerador de tristeza anguacutestia preocupaccedilatildeo e consequentemente
percepcionado como fracasso) pela tensatildeo criativa (toma os desencontros os
fracassos as frustraccedilotildees como oportunidades de crescimento) A ldquopedagogia do erro
6
ou pelo errordquo eacute muito clara para cada histoacuteria de sucesso existe para Senge (1990)
pelo menos uma histoacuteria de fracasso
O indiviacuteduo empenhado na aprendizagem destas teacutecnicas compromete-se com
os acontecimentos e assume a sua quota-parte de responsabilidade nos mesmos
aumentando a consciecircncia das realidades e estruturas que lhes subjazem
A ldquoMestria Pessoalrdquo ou ldquoDomiacutenio Pessoalrdquo nada tem de domiacutenio no sentido de posse
mas sim no sentido de continuamente tornar clara a nossa visatildeo das coisas de ser
paciente de querer ir para aleacutem dos acontecimentos A disciplina do domiacutenio pessoal
confronta-nos com as nossas genuiacutenas aspiraccedilotildees focando nos desejos profundos de
cada um as metas que ldquofazem correrrdquo (Senge 1990)
212 Segunda disciplina ndash Modelos Mentais
A todo o momento cada um de noacutes faz diferentes leituras e interpretaccedilotildees do
mundo das pessoas e das situaccedilotildees baseadas em pressupostos que modelam o
nosso modo de agir os nossos modelos mentais (diferentes de indiviacuteduo para
indiviacuteduo) satildeo o meio atraveacutes do qual noacutes interagimos com o mundo (Senge 1990)
Pretende-se que deixemos aflorar chamemos agrave consciecircncia os nossos modelos
mentais de forma a podermos repensaacute-los Apela-se agrave capacidade de se pocircr em causa
e de dar o benefiacutecio da duacutevida As pessoas e as relaccedilotildees natildeo satildeo a preto e branco
tecircm cambiantes de cor Haacute que estar consciente dos pensamentos que estatildeo por traacutes
das nossas decisotildees O trabalho com modelos mentais comeccedila por ldquovirar o espelho
para dentrordquo Trata-se de expor claramente a si proacuteprio e aos outros os pensamentos
que elaboramos (Senge 1990)
Natildeo haacute influecircncia nas organizaccedilotildees sem influecircncia sobre noacutes proacuteprios
Eacute interessante pensar que enquanto reconcebemos as estruturas das nossas
organizaccedilotildees precisamos de conhecer cada vez melhor as estruturas internas dos
nossos modelos mentais (Senge 1990)
7
A ideia geral desta segunda disciplina consiste em reflectir esclarecer
continuamente e melhorar a imagem que cada um tem do mundo a fim de verificar
como moldar actos e decisotildees Os seres humanos satildeo dotados de processos
basicamente inconscientes de construir modelos mentais do mundo que depois
podem manipular atraveacutes do raciociacutenio O que Peter Senge fundamentalmente propotildee
eacute que tomemos consciecircncia desses modelos o que resulta na exigecircncia de aptidotildees
de investigaccedilatildeo e reflexatildeo tendo como objectivo praacutetico desenvolver a consciecircncia
das atitudes e percepccedilotildees tanto nossas como dos outros agrave nossa volta Em certo
sentido mais do que ldquoterrdquo modelos mentais eacute melhor afirmar que rdquosomosrdquo os nossos
modelos mentais (Senge 1990)
Eacute importante neste processo de mudanccedila que as pessoas troquem impressotildees
e comuniquem para alimentar e fortalecer a comunidade
Os modelos mentais satildeo crenccedilas pressupostos profundamente enraizados
dentro de noacutes e que determinam a forma como vemos e lemos o mundo e os
acontecimentos A ideia eacute comeccedilar a estar consciente da forma como os nossos
modelos mentais influenciam as nossas acccedilotildees e pensamentos e dessa forma as
organizaccedilotildees de que somos parte
213 Terceira disciplina ndash Visatildeo Partilhada
Num grupo seja ele o dos colegas de trabalho a famiacutelia a turma os
professores a escola eacute necessaacuterio que haja objectivos comuns que a todo o
momento nos lembram o ldquoque nos faz correrrdquo e nos ajudam a carregar baterias
porque estamos todos comprometidos e porque cada um estaacute comprometido
O espaccedilo ao ldquosalve-se quem puderrdquo deixa de ter lugar porque se parte de uma
necessidade comum que eacute preciso alcanccedilar Como sugere Senge a ldquovisatildeo partilhadardquo
ou ldquovisatildeo compartilhadardquo poderiacuteamos dizer pressupotildee que as pessoas datildeo tudo de si
e aprendem natildeo porque satildeo obrigadas mas porque querem
8
Esta eacute uma disciplina colectiva que se foca no estabelecimento de objectivos
comuns a partir de uma visatildeo pessoal que leva ao fenoacutemeno muito importante da
criaccedilatildeo conjunta As pessoas com um objectivo comum podem aprender a alimentar
um sentido de comprometimento com o grupo para desenvolver imagens
compartilhadas do futuro que procuram criar e dos princiacutepios e meacutetodos pelos quais
os procuram atingir
A visatildeo partilhada opotildee-se muitas das vezes agrave nossa visatildeo e agraves tentativas
que fazemos para levar os outros a aderir a projectos que satildeo nossos que
correspondem unicamente agrave nossa visatildeo As pessoas os alunos por exemplo datildeo
tudo de si quando querem no sentido genuiacuteno do termo e natildeo por outros motivos
Quando satildeo convidados a participar nas escolhas e nas decisotildees comprometer-se-atildeo
muito mais do que quando se limitam a aceitar as regras do jogo ditadas por algueacutem
externamente
214 Quarta disciplina ndash Aprendizagem em Equipa
A aprendizagem em equipa leva ao diaacutelogo em detrimento da discussatildeo
Importa mais encontrar a soluccedilatildeo misto das vaacuterias soluccedilotildees do que saber quem tinha
a melhor soluccedilatildeo Treinam-se competecircncias como saber ouvir diminuir o grau de
defensividade saber expor os seus pontos de vista entre outras
Esta eacute uma disciplina tambeacutem colectiva que se ocupa da interacccedilatildeo do grupo e
procura optimizaacute-la Procura transformar as aptidotildees colectivas ligadas ao pensamento
e agrave comunicaccedilatildeo de maneira a que grupos de pessoas possam desenvolver
inteligecircncia e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais ao
contraacuterio do que acontece com os grupos natildeo organizados Esta aprendizagem soacute
pode ocorrer se se privilegiar o ldquodiaacutelogordquo estaacute em jogo a capacidade de deixar de lado
as ideias preconcebidas proacuteprias e comeccedilar a treinar no pensamento em conjuntordquo
(Senge 1990)
9
O diaacutelogo eficaz implica o reconhecimento do nosso padratildeo de interacccedilatildeo
quando as nossas ideias natildeo satildeo aceites e a nossa tendecircncia para a defesa e o
contra-ataque
Agrave medida que cada lado defende racional e calmamente o seu ponto de vista
com crescente entusiasmo as posiccedilotildees tornam-se cada vez mais riacutegidas Senge
chama a isto o ldquoefeito escaladardquo Quanto maior a veemecircncia com que A defende a sua
posiccedilatildeo maior a ameaccedila a B Portanto B argumenta mais ferrenhamente entatildeo A
contra-ataca Este efeito pode ser anulado com perguntas simples rdquoO que faz com
que tenhas essa posiccedilatildeordquo ou ldquoPodes explicar-me em que te baseiasrdquo
215 Quinta disciplina ndash Pensamento Sisteacutemico
O pensamento sisteacutemico consiste em perceber o mundo como um conjunto
integrado de acontecimentos e relaccedilotildees Neste sentido eacute muito importante conhecer
bem o todo antes de nele fazer qualquer intervenccedilatildeo pois uma alteraccedilatildeo num sistema
afecta necessariamente a sua globalidade e as suas vizinhanccedilas O pensamento
sisteacutemico impede que as outras disciplinas natildeo passem de meros truques pontuais de
aparente mudanccedila Opotildee-se ao pensamento estaacutetico do aqui e agora refeacutem do
momento
Imagine-se do outro lado do espelho no Paiacutes das Maravilhas Aqui tudo pode
acontecer Ao longe vecirc uma sequecircncia de peccedilas de dominoacute maiores do que vocecirc
Decide empurrar a primeira Esquece-se poreacutem de verificar a posiccedilatildeo das restantes
peccedilas de dominoacute e natildeo repara que elas estatildeo dispostas em ciacuterculo e que a uacuteltima estaacute
precisamente atraacutes de si Esta foi a alegoria usada por Peter Senge no seu livro The
Fifth Discipline (Senge 1990) para ilustrar a quinta disciplina Pensamento Sisteacutemico
A ceacutelebre quinta disciplina eacute a mais forte e original contribuiccedilatildeo de Peter Senge
para a teoria da gestatildeo e muito mais De acordo com o autor o pensamento sisteacutemico
permite-nos descrever e entender as relaccedilotildees entre os vaacuterios elementos de um
10
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
Resumo
Peter Senge trouxe da reflexatildeo sobre economia e sociologia algumas
exigecircncias da sociedade actual que ldquopuxamrdquo tambeacutem por uma nova escola As suas
cinco disciplinas (ldquoDomiacutenio Pessoalrdquo ldquoModelos Mentaisrdquo ldquoVisatildeo Partilhadardquo ldquoTrabalho
de Equipardquo e ldquoPensamento Sisteacutemicordquo) inovaram o mundo empresarial e econoacutemico
Acontece que Senge natildeo se ficou pela produtividade e pelas empresas e alargou a
sua reflexatildeo agrave escola criando novos e grandes desafios para as ldquoescolas que
aprendemrdquo A linha de pensamento de Senge natildeo nos leva a respostas mas a
caminhos Esta abordagem sisteacutemica dos fenoacutemenos tem sobretudo a novidade de
melhorar os relacionamentos inter e intra pessoais e a partir daiacute optimizar as
organizaccedilotildees Natildeo soacute as empresas que se devem reorganizar mas tambeacutem as
escolas Estas preparam hoje alunos que satildeo candidatos natildeo agrave era industrial de
disciplinas compartimentadas mas sim futuros trabalhadores em sistemas de
conhecimento que caracterizam o seacuteculo XXI
Palavras-chave
Peter Senge pensamento sisteacutemico pedagogia contemporacircnea escolas que
aprendem quinta disciplina economia sociedade
1 Introduccedilatildeo
A sociedade actual tem caracteriacutesticas nitidamente diferentes da Sociedade
Industrial Eacute uma sociedade altamente tecnoloacutegica onde o tempo e o espaccedilo sofreram
profundas alteraccedilotildees onde a quantidade de informaccedilatildeo sobre os mais diversos
3
assuntos eacute imensa e a aprendizagem ao longo da vida eacute uma verdadeira
necessidade de todos os indiviacuteduos
Vivemos tempos de reestruturaccedilatildeo e reconversatildeo do sistema escolar onde as
escolas tambeacutem se vecircem obrigadas a aprender respondendo aos desafios de um
mundo em mudanccedila Pode dizer-se no entanto que talvez o mais importante efeito
desta nova sociedade sobre a educaccedilatildeo seja o que resulta da revoluccedilatildeo na gestatildeo
no seu sentido mais geral (natildeo estritamente empresarial) protagonizada por Peter
Senge
Peter Senge eacute uma das marcas de prestiacutegio internacional do Massachusetts
Institute of Technology (MIT) na aacuterea da gestatildeo A ele se deve a difusatildeo do conceito
de ldquoLearning Organizationsrdquo (Senge 1990) ndash organizaccedilotildees aprendentes que se
concretiza na recomendaccedilatildeo da praacutetica das suas cinco disciplinas Para Senge
(1998b) a raiz da inovaccedilatildeo estaacute na teoria e nos meacutetodos natildeo na praacutetica Pode natildeo
gerar aprendizagem efectiva a simples e acriacutetica absorccedilatildeo das melhores praacuteticas fora
do contexto
O certo eacute que uma sociedade que estaacute em mudanccedila precisa de pessoas
tambeacutem elas em mudanccedila As pessoas natildeo resistem agrave mudanccedila resistem a mudar
ldquopor dentrordquo Enquanto virmos o problema em termos de eventos estamos
convencidos que as causas dos problemas satildeo externas Quando comeccedilarmos a ver
os problemas como tendo causas estruturais comeccedilam a ser ldquoo que eu poderei ter
feitordquo em vez de ldquoo que eacute que eles natildeo fizeramrdquo
A pedra de toque de Peter Senge centra-se na constataccedilatildeo de que as
organizaccedilotildees funcionam da maneira como funcionam porque noacutes aqueles que as
constituem funcionamos da mesma forma e portanto as mudanccedilas devem centrar-se
nas pessoas As realidades vecircm de dentro dos indiviacuteduos partem da base e natildeo ao
contraacuterio primeiro criam-se as formas e depois encaixam-se as pessoas
Por outro lado se assim eacute de pouco serve comeccedilar a ensinar isto aos adultos
nas empresas se natildeo o fazemos na escola As disciplinas de Senge que veremos
4
melhor adiante como a reflexatildeo ou os modelos mentais satildeo muito pouco estimulados
na educaccedilatildeo tradicional Daqui a importacircncia de comeccedilar na escola
Este movimento com imenso sucesso a niacutevel empresarial desencadeado em
1990 tem desde entatildeo mobilizado muita gente que reconhecendo a necessidade de
um novo tipo de escola agora tambeacutem
organizaccedilatildeo aprendente adaptada agrave Sociedade de Informaccedilatildeo A Escola que Aprende
(Senge Cambron-McCabe Lucas Smith B amp Kleiner 2002)
Neste artigo referem-se de forma breve algumas das principais linhas de
pensamento de Peter Senge Abordam-se as suas cinco disciplinas destacando-se
em particular a quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo Reflecte-se ainda sobre
as escolas enquanto ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo e sobre os ldquocaminhosrdquo apontados
por Peter Senge autor natildeo muito conhecido em ciecircncias da educaccedilatildeo mas
provavelmente incontornaacutevel na pedagogia contemporacircnea (Pereira 2007)
2 Peter Senge e o pensamento sisteacutemico
21 As cinco disciplinas
Aprender natildeo eacute absorver informaccedilatildeo ou copiar mas perceber as coisas Isto
exige de cada um de noacutes dominar na perspectiva de Senge as cinco disciplinas
Estamos habituados a ver o mundo de forma fragmentada Natildeo aprendemos a
observar as consequecircncias dos nossos actos a longo prazo e perdemos a noccedilatildeo de
integraccedilatildeo com a realidade mais ampla Cada vez mais aumenta a velocidade das
mudanccedilas o mundo torna-se mais interligado e os negoacutecios mais complexos e
dinacircmicos O trabalho estaacute mais relacionado com a aprendizagem e as organizaccedilotildees
estatildeo a descobrir a importacircncia de despertar o empenho e a capacidade de aprender
em todas as pessoas de todos os niacuteveis funcionais
5
As ldquodisciplinasrdquo satildeo um conjunto de praacuteticas de aprendizagem atraveacutes das
quais um indiviacuteduo se modifica adquirindo novas habilidades conhecimentos
experiecircncias e niacuteveis de consciecircncia de si Quando desenvolvidas em conjunto podem
ter um impacto significativo e objectivo sobre o nosso desempenho Neste sentido
quando estamos a aprender algo de novo estamos tambeacutem a pocircr-nos em causa a
trabalhar dentro dos pressupostos e ideias pessoais
Entre as cinco disciplinas de Peter Senge sobressai por um lado a do
Pensamento Sisteacutemico que vem reforccedilar a atitude de modelagem sisteacutemica Por outro
lado existem duas disciplinas que satildeo colaborativas ndash ldquoVisatildeo Partilhadardquo e
ldquoAprendizagem em Equipardquo ndash reforccedilando a importacircncia dos aspectos colaborativos
muitas vezes esquecidos nas dinacircmicas de ensinoaprendizagem As duas restantes
disciplinas de Peter Senge ndash ldquoMestria Pessoal ldquo e ldquoModelos Mentaisrdquo ndash remetem para
uma necessidade de reflexatildeo e sentido criacutetico e possuem uma natureza mais pessoal
Faremos de seguida uma breve siacutentese dessas importantes disciplinas salientando a
quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo (Senge 1990)
211 Primeira disciplina ndash Mestria Pessoal ou Domiacutenio Pessoal
Esta disciplina prende-se com a tomada de consciecircncia e desenvolvimento das
nossas capacidades para obter aquilo que desejamos para noacutes
Esta atitude de aprendizagem eacute um misto de auto e heteroconhecimento
Pressupotildee uma atitude reflexiva de (re)conhecimento dos limites pessoais das
virtudes e desvirtudes de forma a compreender tanto quanto possiacutevel o todo que
somos
Senge sugere que substituamos a tensatildeo emocional (estado sentido face aos
obstaacuteculos gerador de tristeza anguacutestia preocupaccedilatildeo e consequentemente
percepcionado como fracasso) pela tensatildeo criativa (toma os desencontros os
fracassos as frustraccedilotildees como oportunidades de crescimento) A ldquopedagogia do erro
6
ou pelo errordquo eacute muito clara para cada histoacuteria de sucesso existe para Senge (1990)
pelo menos uma histoacuteria de fracasso
O indiviacuteduo empenhado na aprendizagem destas teacutecnicas compromete-se com
os acontecimentos e assume a sua quota-parte de responsabilidade nos mesmos
aumentando a consciecircncia das realidades e estruturas que lhes subjazem
A ldquoMestria Pessoalrdquo ou ldquoDomiacutenio Pessoalrdquo nada tem de domiacutenio no sentido de posse
mas sim no sentido de continuamente tornar clara a nossa visatildeo das coisas de ser
paciente de querer ir para aleacutem dos acontecimentos A disciplina do domiacutenio pessoal
confronta-nos com as nossas genuiacutenas aspiraccedilotildees focando nos desejos profundos de
cada um as metas que ldquofazem correrrdquo (Senge 1990)
212 Segunda disciplina ndash Modelos Mentais
A todo o momento cada um de noacutes faz diferentes leituras e interpretaccedilotildees do
mundo das pessoas e das situaccedilotildees baseadas em pressupostos que modelam o
nosso modo de agir os nossos modelos mentais (diferentes de indiviacuteduo para
indiviacuteduo) satildeo o meio atraveacutes do qual noacutes interagimos com o mundo (Senge 1990)
Pretende-se que deixemos aflorar chamemos agrave consciecircncia os nossos modelos
mentais de forma a podermos repensaacute-los Apela-se agrave capacidade de se pocircr em causa
e de dar o benefiacutecio da duacutevida As pessoas e as relaccedilotildees natildeo satildeo a preto e branco
tecircm cambiantes de cor Haacute que estar consciente dos pensamentos que estatildeo por traacutes
das nossas decisotildees O trabalho com modelos mentais comeccedila por ldquovirar o espelho
para dentrordquo Trata-se de expor claramente a si proacuteprio e aos outros os pensamentos
que elaboramos (Senge 1990)
Natildeo haacute influecircncia nas organizaccedilotildees sem influecircncia sobre noacutes proacuteprios
Eacute interessante pensar que enquanto reconcebemos as estruturas das nossas
organizaccedilotildees precisamos de conhecer cada vez melhor as estruturas internas dos
nossos modelos mentais (Senge 1990)
7
A ideia geral desta segunda disciplina consiste em reflectir esclarecer
continuamente e melhorar a imagem que cada um tem do mundo a fim de verificar
como moldar actos e decisotildees Os seres humanos satildeo dotados de processos
basicamente inconscientes de construir modelos mentais do mundo que depois
podem manipular atraveacutes do raciociacutenio O que Peter Senge fundamentalmente propotildee
eacute que tomemos consciecircncia desses modelos o que resulta na exigecircncia de aptidotildees
de investigaccedilatildeo e reflexatildeo tendo como objectivo praacutetico desenvolver a consciecircncia
das atitudes e percepccedilotildees tanto nossas como dos outros agrave nossa volta Em certo
sentido mais do que ldquoterrdquo modelos mentais eacute melhor afirmar que rdquosomosrdquo os nossos
modelos mentais (Senge 1990)
Eacute importante neste processo de mudanccedila que as pessoas troquem impressotildees
e comuniquem para alimentar e fortalecer a comunidade
Os modelos mentais satildeo crenccedilas pressupostos profundamente enraizados
dentro de noacutes e que determinam a forma como vemos e lemos o mundo e os
acontecimentos A ideia eacute comeccedilar a estar consciente da forma como os nossos
modelos mentais influenciam as nossas acccedilotildees e pensamentos e dessa forma as
organizaccedilotildees de que somos parte
213 Terceira disciplina ndash Visatildeo Partilhada
Num grupo seja ele o dos colegas de trabalho a famiacutelia a turma os
professores a escola eacute necessaacuterio que haja objectivos comuns que a todo o
momento nos lembram o ldquoque nos faz correrrdquo e nos ajudam a carregar baterias
porque estamos todos comprometidos e porque cada um estaacute comprometido
O espaccedilo ao ldquosalve-se quem puderrdquo deixa de ter lugar porque se parte de uma
necessidade comum que eacute preciso alcanccedilar Como sugere Senge a ldquovisatildeo partilhadardquo
ou ldquovisatildeo compartilhadardquo poderiacuteamos dizer pressupotildee que as pessoas datildeo tudo de si
e aprendem natildeo porque satildeo obrigadas mas porque querem
8
Esta eacute uma disciplina colectiva que se foca no estabelecimento de objectivos
comuns a partir de uma visatildeo pessoal que leva ao fenoacutemeno muito importante da
criaccedilatildeo conjunta As pessoas com um objectivo comum podem aprender a alimentar
um sentido de comprometimento com o grupo para desenvolver imagens
compartilhadas do futuro que procuram criar e dos princiacutepios e meacutetodos pelos quais
os procuram atingir
A visatildeo partilhada opotildee-se muitas das vezes agrave nossa visatildeo e agraves tentativas
que fazemos para levar os outros a aderir a projectos que satildeo nossos que
correspondem unicamente agrave nossa visatildeo As pessoas os alunos por exemplo datildeo
tudo de si quando querem no sentido genuiacuteno do termo e natildeo por outros motivos
Quando satildeo convidados a participar nas escolhas e nas decisotildees comprometer-se-atildeo
muito mais do que quando se limitam a aceitar as regras do jogo ditadas por algueacutem
externamente
214 Quarta disciplina ndash Aprendizagem em Equipa
A aprendizagem em equipa leva ao diaacutelogo em detrimento da discussatildeo
Importa mais encontrar a soluccedilatildeo misto das vaacuterias soluccedilotildees do que saber quem tinha
a melhor soluccedilatildeo Treinam-se competecircncias como saber ouvir diminuir o grau de
defensividade saber expor os seus pontos de vista entre outras
Esta eacute uma disciplina tambeacutem colectiva que se ocupa da interacccedilatildeo do grupo e
procura optimizaacute-la Procura transformar as aptidotildees colectivas ligadas ao pensamento
e agrave comunicaccedilatildeo de maneira a que grupos de pessoas possam desenvolver
inteligecircncia e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais ao
contraacuterio do que acontece com os grupos natildeo organizados Esta aprendizagem soacute
pode ocorrer se se privilegiar o ldquodiaacutelogordquo estaacute em jogo a capacidade de deixar de lado
as ideias preconcebidas proacuteprias e comeccedilar a treinar no pensamento em conjuntordquo
(Senge 1990)
9
O diaacutelogo eficaz implica o reconhecimento do nosso padratildeo de interacccedilatildeo
quando as nossas ideias natildeo satildeo aceites e a nossa tendecircncia para a defesa e o
contra-ataque
Agrave medida que cada lado defende racional e calmamente o seu ponto de vista
com crescente entusiasmo as posiccedilotildees tornam-se cada vez mais riacutegidas Senge
chama a isto o ldquoefeito escaladardquo Quanto maior a veemecircncia com que A defende a sua
posiccedilatildeo maior a ameaccedila a B Portanto B argumenta mais ferrenhamente entatildeo A
contra-ataca Este efeito pode ser anulado com perguntas simples rdquoO que faz com
que tenhas essa posiccedilatildeordquo ou ldquoPodes explicar-me em que te baseiasrdquo
215 Quinta disciplina ndash Pensamento Sisteacutemico
O pensamento sisteacutemico consiste em perceber o mundo como um conjunto
integrado de acontecimentos e relaccedilotildees Neste sentido eacute muito importante conhecer
bem o todo antes de nele fazer qualquer intervenccedilatildeo pois uma alteraccedilatildeo num sistema
afecta necessariamente a sua globalidade e as suas vizinhanccedilas O pensamento
sisteacutemico impede que as outras disciplinas natildeo passem de meros truques pontuais de
aparente mudanccedila Opotildee-se ao pensamento estaacutetico do aqui e agora refeacutem do
momento
Imagine-se do outro lado do espelho no Paiacutes das Maravilhas Aqui tudo pode
acontecer Ao longe vecirc uma sequecircncia de peccedilas de dominoacute maiores do que vocecirc
Decide empurrar a primeira Esquece-se poreacutem de verificar a posiccedilatildeo das restantes
peccedilas de dominoacute e natildeo repara que elas estatildeo dispostas em ciacuterculo e que a uacuteltima estaacute
precisamente atraacutes de si Esta foi a alegoria usada por Peter Senge no seu livro The
Fifth Discipline (Senge 1990) para ilustrar a quinta disciplina Pensamento Sisteacutemico
A ceacutelebre quinta disciplina eacute a mais forte e original contribuiccedilatildeo de Peter Senge
para a teoria da gestatildeo e muito mais De acordo com o autor o pensamento sisteacutemico
permite-nos descrever e entender as relaccedilotildees entre os vaacuterios elementos de um
10
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
assuntos eacute imensa e a aprendizagem ao longo da vida eacute uma verdadeira
necessidade de todos os indiviacuteduos
Vivemos tempos de reestruturaccedilatildeo e reconversatildeo do sistema escolar onde as
escolas tambeacutem se vecircem obrigadas a aprender respondendo aos desafios de um
mundo em mudanccedila Pode dizer-se no entanto que talvez o mais importante efeito
desta nova sociedade sobre a educaccedilatildeo seja o que resulta da revoluccedilatildeo na gestatildeo
no seu sentido mais geral (natildeo estritamente empresarial) protagonizada por Peter
Senge
Peter Senge eacute uma das marcas de prestiacutegio internacional do Massachusetts
Institute of Technology (MIT) na aacuterea da gestatildeo A ele se deve a difusatildeo do conceito
de ldquoLearning Organizationsrdquo (Senge 1990) ndash organizaccedilotildees aprendentes que se
concretiza na recomendaccedilatildeo da praacutetica das suas cinco disciplinas Para Senge
(1998b) a raiz da inovaccedilatildeo estaacute na teoria e nos meacutetodos natildeo na praacutetica Pode natildeo
gerar aprendizagem efectiva a simples e acriacutetica absorccedilatildeo das melhores praacuteticas fora
do contexto
O certo eacute que uma sociedade que estaacute em mudanccedila precisa de pessoas
tambeacutem elas em mudanccedila As pessoas natildeo resistem agrave mudanccedila resistem a mudar
ldquopor dentrordquo Enquanto virmos o problema em termos de eventos estamos
convencidos que as causas dos problemas satildeo externas Quando comeccedilarmos a ver
os problemas como tendo causas estruturais comeccedilam a ser ldquoo que eu poderei ter
feitordquo em vez de ldquoo que eacute que eles natildeo fizeramrdquo
A pedra de toque de Peter Senge centra-se na constataccedilatildeo de que as
organizaccedilotildees funcionam da maneira como funcionam porque noacutes aqueles que as
constituem funcionamos da mesma forma e portanto as mudanccedilas devem centrar-se
nas pessoas As realidades vecircm de dentro dos indiviacuteduos partem da base e natildeo ao
contraacuterio primeiro criam-se as formas e depois encaixam-se as pessoas
Por outro lado se assim eacute de pouco serve comeccedilar a ensinar isto aos adultos
nas empresas se natildeo o fazemos na escola As disciplinas de Senge que veremos
4
melhor adiante como a reflexatildeo ou os modelos mentais satildeo muito pouco estimulados
na educaccedilatildeo tradicional Daqui a importacircncia de comeccedilar na escola
Este movimento com imenso sucesso a niacutevel empresarial desencadeado em
1990 tem desde entatildeo mobilizado muita gente que reconhecendo a necessidade de
um novo tipo de escola agora tambeacutem
organizaccedilatildeo aprendente adaptada agrave Sociedade de Informaccedilatildeo A Escola que Aprende
(Senge Cambron-McCabe Lucas Smith B amp Kleiner 2002)
Neste artigo referem-se de forma breve algumas das principais linhas de
pensamento de Peter Senge Abordam-se as suas cinco disciplinas destacando-se
em particular a quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo Reflecte-se ainda sobre
as escolas enquanto ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo e sobre os ldquocaminhosrdquo apontados
por Peter Senge autor natildeo muito conhecido em ciecircncias da educaccedilatildeo mas
provavelmente incontornaacutevel na pedagogia contemporacircnea (Pereira 2007)
2 Peter Senge e o pensamento sisteacutemico
21 As cinco disciplinas
Aprender natildeo eacute absorver informaccedilatildeo ou copiar mas perceber as coisas Isto
exige de cada um de noacutes dominar na perspectiva de Senge as cinco disciplinas
Estamos habituados a ver o mundo de forma fragmentada Natildeo aprendemos a
observar as consequecircncias dos nossos actos a longo prazo e perdemos a noccedilatildeo de
integraccedilatildeo com a realidade mais ampla Cada vez mais aumenta a velocidade das
mudanccedilas o mundo torna-se mais interligado e os negoacutecios mais complexos e
dinacircmicos O trabalho estaacute mais relacionado com a aprendizagem e as organizaccedilotildees
estatildeo a descobrir a importacircncia de despertar o empenho e a capacidade de aprender
em todas as pessoas de todos os niacuteveis funcionais
5
As ldquodisciplinasrdquo satildeo um conjunto de praacuteticas de aprendizagem atraveacutes das
quais um indiviacuteduo se modifica adquirindo novas habilidades conhecimentos
experiecircncias e niacuteveis de consciecircncia de si Quando desenvolvidas em conjunto podem
ter um impacto significativo e objectivo sobre o nosso desempenho Neste sentido
quando estamos a aprender algo de novo estamos tambeacutem a pocircr-nos em causa a
trabalhar dentro dos pressupostos e ideias pessoais
Entre as cinco disciplinas de Peter Senge sobressai por um lado a do
Pensamento Sisteacutemico que vem reforccedilar a atitude de modelagem sisteacutemica Por outro
lado existem duas disciplinas que satildeo colaborativas ndash ldquoVisatildeo Partilhadardquo e
ldquoAprendizagem em Equipardquo ndash reforccedilando a importacircncia dos aspectos colaborativos
muitas vezes esquecidos nas dinacircmicas de ensinoaprendizagem As duas restantes
disciplinas de Peter Senge ndash ldquoMestria Pessoal ldquo e ldquoModelos Mentaisrdquo ndash remetem para
uma necessidade de reflexatildeo e sentido criacutetico e possuem uma natureza mais pessoal
Faremos de seguida uma breve siacutentese dessas importantes disciplinas salientando a
quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo (Senge 1990)
211 Primeira disciplina ndash Mestria Pessoal ou Domiacutenio Pessoal
Esta disciplina prende-se com a tomada de consciecircncia e desenvolvimento das
nossas capacidades para obter aquilo que desejamos para noacutes
Esta atitude de aprendizagem eacute um misto de auto e heteroconhecimento
Pressupotildee uma atitude reflexiva de (re)conhecimento dos limites pessoais das
virtudes e desvirtudes de forma a compreender tanto quanto possiacutevel o todo que
somos
Senge sugere que substituamos a tensatildeo emocional (estado sentido face aos
obstaacuteculos gerador de tristeza anguacutestia preocupaccedilatildeo e consequentemente
percepcionado como fracasso) pela tensatildeo criativa (toma os desencontros os
fracassos as frustraccedilotildees como oportunidades de crescimento) A ldquopedagogia do erro
6
ou pelo errordquo eacute muito clara para cada histoacuteria de sucesso existe para Senge (1990)
pelo menos uma histoacuteria de fracasso
O indiviacuteduo empenhado na aprendizagem destas teacutecnicas compromete-se com
os acontecimentos e assume a sua quota-parte de responsabilidade nos mesmos
aumentando a consciecircncia das realidades e estruturas que lhes subjazem
A ldquoMestria Pessoalrdquo ou ldquoDomiacutenio Pessoalrdquo nada tem de domiacutenio no sentido de posse
mas sim no sentido de continuamente tornar clara a nossa visatildeo das coisas de ser
paciente de querer ir para aleacutem dos acontecimentos A disciplina do domiacutenio pessoal
confronta-nos com as nossas genuiacutenas aspiraccedilotildees focando nos desejos profundos de
cada um as metas que ldquofazem correrrdquo (Senge 1990)
212 Segunda disciplina ndash Modelos Mentais
A todo o momento cada um de noacutes faz diferentes leituras e interpretaccedilotildees do
mundo das pessoas e das situaccedilotildees baseadas em pressupostos que modelam o
nosso modo de agir os nossos modelos mentais (diferentes de indiviacuteduo para
indiviacuteduo) satildeo o meio atraveacutes do qual noacutes interagimos com o mundo (Senge 1990)
Pretende-se que deixemos aflorar chamemos agrave consciecircncia os nossos modelos
mentais de forma a podermos repensaacute-los Apela-se agrave capacidade de se pocircr em causa
e de dar o benefiacutecio da duacutevida As pessoas e as relaccedilotildees natildeo satildeo a preto e branco
tecircm cambiantes de cor Haacute que estar consciente dos pensamentos que estatildeo por traacutes
das nossas decisotildees O trabalho com modelos mentais comeccedila por ldquovirar o espelho
para dentrordquo Trata-se de expor claramente a si proacuteprio e aos outros os pensamentos
que elaboramos (Senge 1990)
Natildeo haacute influecircncia nas organizaccedilotildees sem influecircncia sobre noacutes proacuteprios
Eacute interessante pensar que enquanto reconcebemos as estruturas das nossas
organizaccedilotildees precisamos de conhecer cada vez melhor as estruturas internas dos
nossos modelos mentais (Senge 1990)
7
A ideia geral desta segunda disciplina consiste em reflectir esclarecer
continuamente e melhorar a imagem que cada um tem do mundo a fim de verificar
como moldar actos e decisotildees Os seres humanos satildeo dotados de processos
basicamente inconscientes de construir modelos mentais do mundo que depois
podem manipular atraveacutes do raciociacutenio O que Peter Senge fundamentalmente propotildee
eacute que tomemos consciecircncia desses modelos o que resulta na exigecircncia de aptidotildees
de investigaccedilatildeo e reflexatildeo tendo como objectivo praacutetico desenvolver a consciecircncia
das atitudes e percepccedilotildees tanto nossas como dos outros agrave nossa volta Em certo
sentido mais do que ldquoterrdquo modelos mentais eacute melhor afirmar que rdquosomosrdquo os nossos
modelos mentais (Senge 1990)
Eacute importante neste processo de mudanccedila que as pessoas troquem impressotildees
e comuniquem para alimentar e fortalecer a comunidade
Os modelos mentais satildeo crenccedilas pressupostos profundamente enraizados
dentro de noacutes e que determinam a forma como vemos e lemos o mundo e os
acontecimentos A ideia eacute comeccedilar a estar consciente da forma como os nossos
modelos mentais influenciam as nossas acccedilotildees e pensamentos e dessa forma as
organizaccedilotildees de que somos parte
213 Terceira disciplina ndash Visatildeo Partilhada
Num grupo seja ele o dos colegas de trabalho a famiacutelia a turma os
professores a escola eacute necessaacuterio que haja objectivos comuns que a todo o
momento nos lembram o ldquoque nos faz correrrdquo e nos ajudam a carregar baterias
porque estamos todos comprometidos e porque cada um estaacute comprometido
O espaccedilo ao ldquosalve-se quem puderrdquo deixa de ter lugar porque se parte de uma
necessidade comum que eacute preciso alcanccedilar Como sugere Senge a ldquovisatildeo partilhadardquo
ou ldquovisatildeo compartilhadardquo poderiacuteamos dizer pressupotildee que as pessoas datildeo tudo de si
e aprendem natildeo porque satildeo obrigadas mas porque querem
8
Esta eacute uma disciplina colectiva que se foca no estabelecimento de objectivos
comuns a partir de uma visatildeo pessoal que leva ao fenoacutemeno muito importante da
criaccedilatildeo conjunta As pessoas com um objectivo comum podem aprender a alimentar
um sentido de comprometimento com o grupo para desenvolver imagens
compartilhadas do futuro que procuram criar e dos princiacutepios e meacutetodos pelos quais
os procuram atingir
A visatildeo partilhada opotildee-se muitas das vezes agrave nossa visatildeo e agraves tentativas
que fazemos para levar os outros a aderir a projectos que satildeo nossos que
correspondem unicamente agrave nossa visatildeo As pessoas os alunos por exemplo datildeo
tudo de si quando querem no sentido genuiacuteno do termo e natildeo por outros motivos
Quando satildeo convidados a participar nas escolhas e nas decisotildees comprometer-se-atildeo
muito mais do que quando se limitam a aceitar as regras do jogo ditadas por algueacutem
externamente
214 Quarta disciplina ndash Aprendizagem em Equipa
A aprendizagem em equipa leva ao diaacutelogo em detrimento da discussatildeo
Importa mais encontrar a soluccedilatildeo misto das vaacuterias soluccedilotildees do que saber quem tinha
a melhor soluccedilatildeo Treinam-se competecircncias como saber ouvir diminuir o grau de
defensividade saber expor os seus pontos de vista entre outras
Esta eacute uma disciplina tambeacutem colectiva que se ocupa da interacccedilatildeo do grupo e
procura optimizaacute-la Procura transformar as aptidotildees colectivas ligadas ao pensamento
e agrave comunicaccedilatildeo de maneira a que grupos de pessoas possam desenvolver
inteligecircncia e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais ao
contraacuterio do que acontece com os grupos natildeo organizados Esta aprendizagem soacute
pode ocorrer se se privilegiar o ldquodiaacutelogordquo estaacute em jogo a capacidade de deixar de lado
as ideias preconcebidas proacuteprias e comeccedilar a treinar no pensamento em conjuntordquo
(Senge 1990)
9
O diaacutelogo eficaz implica o reconhecimento do nosso padratildeo de interacccedilatildeo
quando as nossas ideias natildeo satildeo aceites e a nossa tendecircncia para a defesa e o
contra-ataque
Agrave medida que cada lado defende racional e calmamente o seu ponto de vista
com crescente entusiasmo as posiccedilotildees tornam-se cada vez mais riacutegidas Senge
chama a isto o ldquoefeito escaladardquo Quanto maior a veemecircncia com que A defende a sua
posiccedilatildeo maior a ameaccedila a B Portanto B argumenta mais ferrenhamente entatildeo A
contra-ataca Este efeito pode ser anulado com perguntas simples rdquoO que faz com
que tenhas essa posiccedilatildeordquo ou ldquoPodes explicar-me em que te baseiasrdquo
215 Quinta disciplina ndash Pensamento Sisteacutemico
O pensamento sisteacutemico consiste em perceber o mundo como um conjunto
integrado de acontecimentos e relaccedilotildees Neste sentido eacute muito importante conhecer
bem o todo antes de nele fazer qualquer intervenccedilatildeo pois uma alteraccedilatildeo num sistema
afecta necessariamente a sua globalidade e as suas vizinhanccedilas O pensamento
sisteacutemico impede que as outras disciplinas natildeo passem de meros truques pontuais de
aparente mudanccedila Opotildee-se ao pensamento estaacutetico do aqui e agora refeacutem do
momento
Imagine-se do outro lado do espelho no Paiacutes das Maravilhas Aqui tudo pode
acontecer Ao longe vecirc uma sequecircncia de peccedilas de dominoacute maiores do que vocecirc
Decide empurrar a primeira Esquece-se poreacutem de verificar a posiccedilatildeo das restantes
peccedilas de dominoacute e natildeo repara que elas estatildeo dispostas em ciacuterculo e que a uacuteltima estaacute
precisamente atraacutes de si Esta foi a alegoria usada por Peter Senge no seu livro The
Fifth Discipline (Senge 1990) para ilustrar a quinta disciplina Pensamento Sisteacutemico
A ceacutelebre quinta disciplina eacute a mais forte e original contribuiccedilatildeo de Peter Senge
para a teoria da gestatildeo e muito mais De acordo com o autor o pensamento sisteacutemico
permite-nos descrever e entender as relaccedilotildees entre os vaacuterios elementos de um
10
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
melhor adiante como a reflexatildeo ou os modelos mentais satildeo muito pouco estimulados
na educaccedilatildeo tradicional Daqui a importacircncia de comeccedilar na escola
Este movimento com imenso sucesso a niacutevel empresarial desencadeado em
1990 tem desde entatildeo mobilizado muita gente que reconhecendo a necessidade de
um novo tipo de escola agora tambeacutem
organizaccedilatildeo aprendente adaptada agrave Sociedade de Informaccedilatildeo A Escola que Aprende
(Senge Cambron-McCabe Lucas Smith B amp Kleiner 2002)
Neste artigo referem-se de forma breve algumas das principais linhas de
pensamento de Peter Senge Abordam-se as suas cinco disciplinas destacando-se
em particular a quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo Reflecte-se ainda sobre
as escolas enquanto ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo e sobre os ldquocaminhosrdquo apontados
por Peter Senge autor natildeo muito conhecido em ciecircncias da educaccedilatildeo mas
provavelmente incontornaacutevel na pedagogia contemporacircnea (Pereira 2007)
2 Peter Senge e o pensamento sisteacutemico
21 As cinco disciplinas
Aprender natildeo eacute absorver informaccedilatildeo ou copiar mas perceber as coisas Isto
exige de cada um de noacutes dominar na perspectiva de Senge as cinco disciplinas
Estamos habituados a ver o mundo de forma fragmentada Natildeo aprendemos a
observar as consequecircncias dos nossos actos a longo prazo e perdemos a noccedilatildeo de
integraccedilatildeo com a realidade mais ampla Cada vez mais aumenta a velocidade das
mudanccedilas o mundo torna-se mais interligado e os negoacutecios mais complexos e
dinacircmicos O trabalho estaacute mais relacionado com a aprendizagem e as organizaccedilotildees
estatildeo a descobrir a importacircncia de despertar o empenho e a capacidade de aprender
em todas as pessoas de todos os niacuteveis funcionais
5
As ldquodisciplinasrdquo satildeo um conjunto de praacuteticas de aprendizagem atraveacutes das
quais um indiviacuteduo se modifica adquirindo novas habilidades conhecimentos
experiecircncias e niacuteveis de consciecircncia de si Quando desenvolvidas em conjunto podem
ter um impacto significativo e objectivo sobre o nosso desempenho Neste sentido
quando estamos a aprender algo de novo estamos tambeacutem a pocircr-nos em causa a
trabalhar dentro dos pressupostos e ideias pessoais
Entre as cinco disciplinas de Peter Senge sobressai por um lado a do
Pensamento Sisteacutemico que vem reforccedilar a atitude de modelagem sisteacutemica Por outro
lado existem duas disciplinas que satildeo colaborativas ndash ldquoVisatildeo Partilhadardquo e
ldquoAprendizagem em Equipardquo ndash reforccedilando a importacircncia dos aspectos colaborativos
muitas vezes esquecidos nas dinacircmicas de ensinoaprendizagem As duas restantes
disciplinas de Peter Senge ndash ldquoMestria Pessoal ldquo e ldquoModelos Mentaisrdquo ndash remetem para
uma necessidade de reflexatildeo e sentido criacutetico e possuem uma natureza mais pessoal
Faremos de seguida uma breve siacutentese dessas importantes disciplinas salientando a
quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo (Senge 1990)
211 Primeira disciplina ndash Mestria Pessoal ou Domiacutenio Pessoal
Esta disciplina prende-se com a tomada de consciecircncia e desenvolvimento das
nossas capacidades para obter aquilo que desejamos para noacutes
Esta atitude de aprendizagem eacute um misto de auto e heteroconhecimento
Pressupotildee uma atitude reflexiva de (re)conhecimento dos limites pessoais das
virtudes e desvirtudes de forma a compreender tanto quanto possiacutevel o todo que
somos
Senge sugere que substituamos a tensatildeo emocional (estado sentido face aos
obstaacuteculos gerador de tristeza anguacutestia preocupaccedilatildeo e consequentemente
percepcionado como fracasso) pela tensatildeo criativa (toma os desencontros os
fracassos as frustraccedilotildees como oportunidades de crescimento) A ldquopedagogia do erro
6
ou pelo errordquo eacute muito clara para cada histoacuteria de sucesso existe para Senge (1990)
pelo menos uma histoacuteria de fracasso
O indiviacuteduo empenhado na aprendizagem destas teacutecnicas compromete-se com
os acontecimentos e assume a sua quota-parte de responsabilidade nos mesmos
aumentando a consciecircncia das realidades e estruturas que lhes subjazem
A ldquoMestria Pessoalrdquo ou ldquoDomiacutenio Pessoalrdquo nada tem de domiacutenio no sentido de posse
mas sim no sentido de continuamente tornar clara a nossa visatildeo das coisas de ser
paciente de querer ir para aleacutem dos acontecimentos A disciplina do domiacutenio pessoal
confronta-nos com as nossas genuiacutenas aspiraccedilotildees focando nos desejos profundos de
cada um as metas que ldquofazem correrrdquo (Senge 1990)
212 Segunda disciplina ndash Modelos Mentais
A todo o momento cada um de noacutes faz diferentes leituras e interpretaccedilotildees do
mundo das pessoas e das situaccedilotildees baseadas em pressupostos que modelam o
nosso modo de agir os nossos modelos mentais (diferentes de indiviacuteduo para
indiviacuteduo) satildeo o meio atraveacutes do qual noacutes interagimos com o mundo (Senge 1990)
Pretende-se que deixemos aflorar chamemos agrave consciecircncia os nossos modelos
mentais de forma a podermos repensaacute-los Apela-se agrave capacidade de se pocircr em causa
e de dar o benefiacutecio da duacutevida As pessoas e as relaccedilotildees natildeo satildeo a preto e branco
tecircm cambiantes de cor Haacute que estar consciente dos pensamentos que estatildeo por traacutes
das nossas decisotildees O trabalho com modelos mentais comeccedila por ldquovirar o espelho
para dentrordquo Trata-se de expor claramente a si proacuteprio e aos outros os pensamentos
que elaboramos (Senge 1990)
Natildeo haacute influecircncia nas organizaccedilotildees sem influecircncia sobre noacutes proacuteprios
Eacute interessante pensar que enquanto reconcebemos as estruturas das nossas
organizaccedilotildees precisamos de conhecer cada vez melhor as estruturas internas dos
nossos modelos mentais (Senge 1990)
7
A ideia geral desta segunda disciplina consiste em reflectir esclarecer
continuamente e melhorar a imagem que cada um tem do mundo a fim de verificar
como moldar actos e decisotildees Os seres humanos satildeo dotados de processos
basicamente inconscientes de construir modelos mentais do mundo que depois
podem manipular atraveacutes do raciociacutenio O que Peter Senge fundamentalmente propotildee
eacute que tomemos consciecircncia desses modelos o que resulta na exigecircncia de aptidotildees
de investigaccedilatildeo e reflexatildeo tendo como objectivo praacutetico desenvolver a consciecircncia
das atitudes e percepccedilotildees tanto nossas como dos outros agrave nossa volta Em certo
sentido mais do que ldquoterrdquo modelos mentais eacute melhor afirmar que rdquosomosrdquo os nossos
modelos mentais (Senge 1990)
Eacute importante neste processo de mudanccedila que as pessoas troquem impressotildees
e comuniquem para alimentar e fortalecer a comunidade
Os modelos mentais satildeo crenccedilas pressupostos profundamente enraizados
dentro de noacutes e que determinam a forma como vemos e lemos o mundo e os
acontecimentos A ideia eacute comeccedilar a estar consciente da forma como os nossos
modelos mentais influenciam as nossas acccedilotildees e pensamentos e dessa forma as
organizaccedilotildees de que somos parte
213 Terceira disciplina ndash Visatildeo Partilhada
Num grupo seja ele o dos colegas de trabalho a famiacutelia a turma os
professores a escola eacute necessaacuterio que haja objectivos comuns que a todo o
momento nos lembram o ldquoque nos faz correrrdquo e nos ajudam a carregar baterias
porque estamos todos comprometidos e porque cada um estaacute comprometido
O espaccedilo ao ldquosalve-se quem puderrdquo deixa de ter lugar porque se parte de uma
necessidade comum que eacute preciso alcanccedilar Como sugere Senge a ldquovisatildeo partilhadardquo
ou ldquovisatildeo compartilhadardquo poderiacuteamos dizer pressupotildee que as pessoas datildeo tudo de si
e aprendem natildeo porque satildeo obrigadas mas porque querem
8
Esta eacute uma disciplina colectiva que se foca no estabelecimento de objectivos
comuns a partir de uma visatildeo pessoal que leva ao fenoacutemeno muito importante da
criaccedilatildeo conjunta As pessoas com um objectivo comum podem aprender a alimentar
um sentido de comprometimento com o grupo para desenvolver imagens
compartilhadas do futuro que procuram criar e dos princiacutepios e meacutetodos pelos quais
os procuram atingir
A visatildeo partilhada opotildee-se muitas das vezes agrave nossa visatildeo e agraves tentativas
que fazemos para levar os outros a aderir a projectos que satildeo nossos que
correspondem unicamente agrave nossa visatildeo As pessoas os alunos por exemplo datildeo
tudo de si quando querem no sentido genuiacuteno do termo e natildeo por outros motivos
Quando satildeo convidados a participar nas escolhas e nas decisotildees comprometer-se-atildeo
muito mais do que quando se limitam a aceitar as regras do jogo ditadas por algueacutem
externamente
214 Quarta disciplina ndash Aprendizagem em Equipa
A aprendizagem em equipa leva ao diaacutelogo em detrimento da discussatildeo
Importa mais encontrar a soluccedilatildeo misto das vaacuterias soluccedilotildees do que saber quem tinha
a melhor soluccedilatildeo Treinam-se competecircncias como saber ouvir diminuir o grau de
defensividade saber expor os seus pontos de vista entre outras
Esta eacute uma disciplina tambeacutem colectiva que se ocupa da interacccedilatildeo do grupo e
procura optimizaacute-la Procura transformar as aptidotildees colectivas ligadas ao pensamento
e agrave comunicaccedilatildeo de maneira a que grupos de pessoas possam desenvolver
inteligecircncia e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais ao
contraacuterio do que acontece com os grupos natildeo organizados Esta aprendizagem soacute
pode ocorrer se se privilegiar o ldquodiaacutelogordquo estaacute em jogo a capacidade de deixar de lado
as ideias preconcebidas proacuteprias e comeccedilar a treinar no pensamento em conjuntordquo
(Senge 1990)
9
O diaacutelogo eficaz implica o reconhecimento do nosso padratildeo de interacccedilatildeo
quando as nossas ideias natildeo satildeo aceites e a nossa tendecircncia para a defesa e o
contra-ataque
Agrave medida que cada lado defende racional e calmamente o seu ponto de vista
com crescente entusiasmo as posiccedilotildees tornam-se cada vez mais riacutegidas Senge
chama a isto o ldquoefeito escaladardquo Quanto maior a veemecircncia com que A defende a sua
posiccedilatildeo maior a ameaccedila a B Portanto B argumenta mais ferrenhamente entatildeo A
contra-ataca Este efeito pode ser anulado com perguntas simples rdquoO que faz com
que tenhas essa posiccedilatildeordquo ou ldquoPodes explicar-me em que te baseiasrdquo
215 Quinta disciplina ndash Pensamento Sisteacutemico
O pensamento sisteacutemico consiste em perceber o mundo como um conjunto
integrado de acontecimentos e relaccedilotildees Neste sentido eacute muito importante conhecer
bem o todo antes de nele fazer qualquer intervenccedilatildeo pois uma alteraccedilatildeo num sistema
afecta necessariamente a sua globalidade e as suas vizinhanccedilas O pensamento
sisteacutemico impede que as outras disciplinas natildeo passem de meros truques pontuais de
aparente mudanccedila Opotildee-se ao pensamento estaacutetico do aqui e agora refeacutem do
momento
Imagine-se do outro lado do espelho no Paiacutes das Maravilhas Aqui tudo pode
acontecer Ao longe vecirc uma sequecircncia de peccedilas de dominoacute maiores do que vocecirc
Decide empurrar a primeira Esquece-se poreacutem de verificar a posiccedilatildeo das restantes
peccedilas de dominoacute e natildeo repara que elas estatildeo dispostas em ciacuterculo e que a uacuteltima estaacute
precisamente atraacutes de si Esta foi a alegoria usada por Peter Senge no seu livro The
Fifth Discipline (Senge 1990) para ilustrar a quinta disciplina Pensamento Sisteacutemico
A ceacutelebre quinta disciplina eacute a mais forte e original contribuiccedilatildeo de Peter Senge
para a teoria da gestatildeo e muito mais De acordo com o autor o pensamento sisteacutemico
permite-nos descrever e entender as relaccedilotildees entre os vaacuterios elementos de um
10
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
As ldquodisciplinasrdquo satildeo um conjunto de praacuteticas de aprendizagem atraveacutes das
quais um indiviacuteduo se modifica adquirindo novas habilidades conhecimentos
experiecircncias e niacuteveis de consciecircncia de si Quando desenvolvidas em conjunto podem
ter um impacto significativo e objectivo sobre o nosso desempenho Neste sentido
quando estamos a aprender algo de novo estamos tambeacutem a pocircr-nos em causa a
trabalhar dentro dos pressupostos e ideias pessoais
Entre as cinco disciplinas de Peter Senge sobressai por um lado a do
Pensamento Sisteacutemico que vem reforccedilar a atitude de modelagem sisteacutemica Por outro
lado existem duas disciplinas que satildeo colaborativas ndash ldquoVisatildeo Partilhadardquo e
ldquoAprendizagem em Equipardquo ndash reforccedilando a importacircncia dos aspectos colaborativos
muitas vezes esquecidos nas dinacircmicas de ensinoaprendizagem As duas restantes
disciplinas de Peter Senge ndash ldquoMestria Pessoal ldquo e ldquoModelos Mentaisrdquo ndash remetem para
uma necessidade de reflexatildeo e sentido criacutetico e possuem uma natureza mais pessoal
Faremos de seguida uma breve siacutentese dessas importantes disciplinas salientando a
quinta disciplina ndash ldquoPensamento Sisteacutemicordquo (Senge 1990)
211 Primeira disciplina ndash Mestria Pessoal ou Domiacutenio Pessoal
Esta disciplina prende-se com a tomada de consciecircncia e desenvolvimento das
nossas capacidades para obter aquilo que desejamos para noacutes
Esta atitude de aprendizagem eacute um misto de auto e heteroconhecimento
Pressupotildee uma atitude reflexiva de (re)conhecimento dos limites pessoais das
virtudes e desvirtudes de forma a compreender tanto quanto possiacutevel o todo que
somos
Senge sugere que substituamos a tensatildeo emocional (estado sentido face aos
obstaacuteculos gerador de tristeza anguacutestia preocupaccedilatildeo e consequentemente
percepcionado como fracasso) pela tensatildeo criativa (toma os desencontros os
fracassos as frustraccedilotildees como oportunidades de crescimento) A ldquopedagogia do erro
6
ou pelo errordquo eacute muito clara para cada histoacuteria de sucesso existe para Senge (1990)
pelo menos uma histoacuteria de fracasso
O indiviacuteduo empenhado na aprendizagem destas teacutecnicas compromete-se com
os acontecimentos e assume a sua quota-parte de responsabilidade nos mesmos
aumentando a consciecircncia das realidades e estruturas que lhes subjazem
A ldquoMestria Pessoalrdquo ou ldquoDomiacutenio Pessoalrdquo nada tem de domiacutenio no sentido de posse
mas sim no sentido de continuamente tornar clara a nossa visatildeo das coisas de ser
paciente de querer ir para aleacutem dos acontecimentos A disciplina do domiacutenio pessoal
confronta-nos com as nossas genuiacutenas aspiraccedilotildees focando nos desejos profundos de
cada um as metas que ldquofazem correrrdquo (Senge 1990)
212 Segunda disciplina ndash Modelos Mentais
A todo o momento cada um de noacutes faz diferentes leituras e interpretaccedilotildees do
mundo das pessoas e das situaccedilotildees baseadas em pressupostos que modelam o
nosso modo de agir os nossos modelos mentais (diferentes de indiviacuteduo para
indiviacuteduo) satildeo o meio atraveacutes do qual noacutes interagimos com o mundo (Senge 1990)
Pretende-se que deixemos aflorar chamemos agrave consciecircncia os nossos modelos
mentais de forma a podermos repensaacute-los Apela-se agrave capacidade de se pocircr em causa
e de dar o benefiacutecio da duacutevida As pessoas e as relaccedilotildees natildeo satildeo a preto e branco
tecircm cambiantes de cor Haacute que estar consciente dos pensamentos que estatildeo por traacutes
das nossas decisotildees O trabalho com modelos mentais comeccedila por ldquovirar o espelho
para dentrordquo Trata-se de expor claramente a si proacuteprio e aos outros os pensamentos
que elaboramos (Senge 1990)
Natildeo haacute influecircncia nas organizaccedilotildees sem influecircncia sobre noacutes proacuteprios
Eacute interessante pensar que enquanto reconcebemos as estruturas das nossas
organizaccedilotildees precisamos de conhecer cada vez melhor as estruturas internas dos
nossos modelos mentais (Senge 1990)
7
A ideia geral desta segunda disciplina consiste em reflectir esclarecer
continuamente e melhorar a imagem que cada um tem do mundo a fim de verificar
como moldar actos e decisotildees Os seres humanos satildeo dotados de processos
basicamente inconscientes de construir modelos mentais do mundo que depois
podem manipular atraveacutes do raciociacutenio O que Peter Senge fundamentalmente propotildee
eacute que tomemos consciecircncia desses modelos o que resulta na exigecircncia de aptidotildees
de investigaccedilatildeo e reflexatildeo tendo como objectivo praacutetico desenvolver a consciecircncia
das atitudes e percepccedilotildees tanto nossas como dos outros agrave nossa volta Em certo
sentido mais do que ldquoterrdquo modelos mentais eacute melhor afirmar que rdquosomosrdquo os nossos
modelos mentais (Senge 1990)
Eacute importante neste processo de mudanccedila que as pessoas troquem impressotildees
e comuniquem para alimentar e fortalecer a comunidade
Os modelos mentais satildeo crenccedilas pressupostos profundamente enraizados
dentro de noacutes e que determinam a forma como vemos e lemos o mundo e os
acontecimentos A ideia eacute comeccedilar a estar consciente da forma como os nossos
modelos mentais influenciam as nossas acccedilotildees e pensamentos e dessa forma as
organizaccedilotildees de que somos parte
213 Terceira disciplina ndash Visatildeo Partilhada
Num grupo seja ele o dos colegas de trabalho a famiacutelia a turma os
professores a escola eacute necessaacuterio que haja objectivos comuns que a todo o
momento nos lembram o ldquoque nos faz correrrdquo e nos ajudam a carregar baterias
porque estamos todos comprometidos e porque cada um estaacute comprometido
O espaccedilo ao ldquosalve-se quem puderrdquo deixa de ter lugar porque se parte de uma
necessidade comum que eacute preciso alcanccedilar Como sugere Senge a ldquovisatildeo partilhadardquo
ou ldquovisatildeo compartilhadardquo poderiacuteamos dizer pressupotildee que as pessoas datildeo tudo de si
e aprendem natildeo porque satildeo obrigadas mas porque querem
8
Esta eacute uma disciplina colectiva que se foca no estabelecimento de objectivos
comuns a partir de uma visatildeo pessoal que leva ao fenoacutemeno muito importante da
criaccedilatildeo conjunta As pessoas com um objectivo comum podem aprender a alimentar
um sentido de comprometimento com o grupo para desenvolver imagens
compartilhadas do futuro que procuram criar e dos princiacutepios e meacutetodos pelos quais
os procuram atingir
A visatildeo partilhada opotildee-se muitas das vezes agrave nossa visatildeo e agraves tentativas
que fazemos para levar os outros a aderir a projectos que satildeo nossos que
correspondem unicamente agrave nossa visatildeo As pessoas os alunos por exemplo datildeo
tudo de si quando querem no sentido genuiacuteno do termo e natildeo por outros motivos
Quando satildeo convidados a participar nas escolhas e nas decisotildees comprometer-se-atildeo
muito mais do que quando se limitam a aceitar as regras do jogo ditadas por algueacutem
externamente
214 Quarta disciplina ndash Aprendizagem em Equipa
A aprendizagem em equipa leva ao diaacutelogo em detrimento da discussatildeo
Importa mais encontrar a soluccedilatildeo misto das vaacuterias soluccedilotildees do que saber quem tinha
a melhor soluccedilatildeo Treinam-se competecircncias como saber ouvir diminuir o grau de
defensividade saber expor os seus pontos de vista entre outras
Esta eacute uma disciplina tambeacutem colectiva que se ocupa da interacccedilatildeo do grupo e
procura optimizaacute-la Procura transformar as aptidotildees colectivas ligadas ao pensamento
e agrave comunicaccedilatildeo de maneira a que grupos de pessoas possam desenvolver
inteligecircncia e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais ao
contraacuterio do que acontece com os grupos natildeo organizados Esta aprendizagem soacute
pode ocorrer se se privilegiar o ldquodiaacutelogordquo estaacute em jogo a capacidade de deixar de lado
as ideias preconcebidas proacuteprias e comeccedilar a treinar no pensamento em conjuntordquo
(Senge 1990)
9
O diaacutelogo eficaz implica o reconhecimento do nosso padratildeo de interacccedilatildeo
quando as nossas ideias natildeo satildeo aceites e a nossa tendecircncia para a defesa e o
contra-ataque
Agrave medida que cada lado defende racional e calmamente o seu ponto de vista
com crescente entusiasmo as posiccedilotildees tornam-se cada vez mais riacutegidas Senge
chama a isto o ldquoefeito escaladardquo Quanto maior a veemecircncia com que A defende a sua
posiccedilatildeo maior a ameaccedila a B Portanto B argumenta mais ferrenhamente entatildeo A
contra-ataca Este efeito pode ser anulado com perguntas simples rdquoO que faz com
que tenhas essa posiccedilatildeordquo ou ldquoPodes explicar-me em que te baseiasrdquo
215 Quinta disciplina ndash Pensamento Sisteacutemico
O pensamento sisteacutemico consiste em perceber o mundo como um conjunto
integrado de acontecimentos e relaccedilotildees Neste sentido eacute muito importante conhecer
bem o todo antes de nele fazer qualquer intervenccedilatildeo pois uma alteraccedilatildeo num sistema
afecta necessariamente a sua globalidade e as suas vizinhanccedilas O pensamento
sisteacutemico impede que as outras disciplinas natildeo passem de meros truques pontuais de
aparente mudanccedila Opotildee-se ao pensamento estaacutetico do aqui e agora refeacutem do
momento
Imagine-se do outro lado do espelho no Paiacutes das Maravilhas Aqui tudo pode
acontecer Ao longe vecirc uma sequecircncia de peccedilas de dominoacute maiores do que vocecirc
Decide empurrar a primeira Esquece-se poreacutem de verificar a posiccedilatildeo das restantes
peccedilas de dominoacute e natildeo repara que elas estatildeo dispostas em ciacuterculo e que a uacuteltima estaacute
precisamente atraacutes de si Esta foi a alegoria usada por Peter Senge no seu livro The
Fifth Discipline (Senge 1990) para ilustrar a quinta disciplina Pensamento Sisteacutemico
A ceacutelebre quinta disciplina eacute a mais forte e original contribuiccedilatildeo de Peter Senge
para a teoria da gestatildeo e muito mais De acordo com o autor o pensamento sisteacutemico
permite-nos descrever e entender as relaccedilotildees entre os vaacuterios elementos de um
10
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
ou pelo errordquo eacute muito clara para cada histoacuteria de sucesso existe para Senge (1990)
pelo menos uma histoacuteria de fracasso
O indiviacuteduo empenhado na aprendizagem destas teacutecnicas compromete-se com
os acontecimentos e assume a sua quota-parte de responsabilidade nos mesmos
aumentando a consciecircncia das realidades e estruturas que lhes subjazem
A ldquoMestria Pessoalrdquo ou ldquoDomiacutenio Pessoalrdquo nada tem de domiacutenio no sentido de posse
mas sim no sentido de continuamente tornar clara a nossa visatildeo das coisas de ser
paciente de querer ir para aleacutem dos acontecimentos A disciplina do domiacutenio pessoal
confronta-nos com as nossas genuiacutenas aspiraccedilotildees focando nos desejos profundos de
cada um as metas que ldquofazem correrrdquo (Senge 1990)
212 Segunda disciplina ndash Modelos Mentais
A todo o momento cada um de noacutes faz diferentes leituras e interpretaccedilotildees do
mundo das pessoas e das situaccedilotildees baseadas em pressupostos que modelam o
nosso modo de agir os nossos modelos mentais (diferentes de indiviacuteduo para
indiviacuteduo) satildeo o meio atraveacutes do qual noacutes interagimos com o mundo (Senge 1990)
Pretende-se que deixemos aflorar chamemos agrave consciecircncia os nossos modelos
mentais de forma a podermos repensaacute-los Apela-se agrave capacidade de se pocircr em causa
e de dar o benefiacutecio da duacutevida As pessoas e as relaccedilotildees natildeo satildeo a preto e branco
tecircm cambiantes de cor Haacute que estar consciente dos pensamentos que estatildeo por traacutes
das nossas decisotildees O trabalho com modelos mentais comeccedila por ldquovirar o espelho
para dentrordquo Trata-se de expor claramente a si proacuteprio e aos outros os pensamentos
que elaboramos (Senge 1990)
Natildeo haacute influecircncia nas organizaccedilotildees sem influecircncia sobre noacutes proacuteprios
Eacute interessante pensar que enquanto reconcebemos as estruturas das nossas
organizaccedilotildees precisamos de conhecer cada vez melhor as estruturas internas dos
nossos modelos mentais (Senge 1990)
7
A ideia geral desta segunda disciplina consiste em reflectir esclarecer
continuamente e melhorar a imagem que cada um tem do mundo a fim de verificar
como moldar actos e decisotildees Os seres humanos satildeo dotados de processos
basicamente inconscientes de construir modelos mentais do mundo que depois
podem manipular atraveacutes do raciociacutenio O que Peter Senge fundamentalmente propotildee
eacute que tomemos consciecircncia desses modelos o que resulta na exigecircncia de aptidotildees
de investigaccedilatildeo e reflexatildeo tendo como objectivo praacutetico desenvolver a consciecircncia
das atitudes e percepccedilotildees tanto nossas como dos outros agrave nossa volta Em certo
sentido mais do que ldquoterrdquo modelos mentais eacute melhor afirmar que rdquosomosrdquo os nossos
modelos mentais (Senge 1990)
Eacute importante neste processo de mudanccedila que as pessoas troquem impressotildees
e comuniquem para alimentar e fortalecer a comunidade
Os modelos mentais satildeo crenccedilas pressupostos profundamente enraizados
dentro de noacutes e que determinam a forma como vemos e lemos o mundo e os
acontecimentos A ideia eacute comeccedilar a estar consciente da forma como os nossos
modelos mentais influenciam as nossas acccedilotildees e pensamentos e dessa forma as
organizaccedilotildees de que somos parte
213 Terceira disciplina ndash Visatildeo Partilhada
Num grupo seja ele o dos colegas de trabalho a famiacutelia a turma os
professores a escola eacute necessaacuterio que haja objectivos comuns que a todo o
momento nos lembram o ldquoque nos faz correrrdquo e nos ajudam a carregar baterias
porque estamos todos comprometidos e porque cada um estaacute comprometido
O espaccedilo ao ldquosalve-se quem puderrdquo deixa de ter lugar porque se parte de uma
necessidade comum que eacute preciso alcanccedilar Como sugere Senge a ldquovisatildeo partilhadardquo
ou ldquovisatildeo compartilhadardquo poderiacuteamos dizer pressupotildee que as pessoas datildeo tudo de si
e aprendem natildeo porque satildeo obrigadas mas porque querem
8
Esta eacute uma disciplina colectiva que se foca no estabelecimento de objectivos
comuns a partir de uma visatildeo pessoal que leva ao fenoacutemeno muito importante da
criaccedilatildeo conjunta As pessoas com um objectivo comum podem aprender a alimentar
um sentido de comprometimento com o grupo para desenvolver imagens
compartilhadas do futuro que procuram criar e dos princiacutepios e meacutetodos pelos quais
os procuram atingir
A visatildeo partilhada opotildee-se muitas das vezes agrave nossa visatildeo e agraves tentativas
que fazemos para levar os outros a aderir a projectos que satildeo nossos que
correspondem unicamente agrave nossa visatildeo As pessoas os alunos por exemplo datildeo
tudo de si quando querem no sentido genuiacuteno do termo e natildeo por outros motivos
Quando satildeo convidados a participar nas escolhas e nas decisotildees comprometer-se-atildeo
muito mais do que quando se limitam a aceitar as regras do jogo ditadas por algueacutem
externamente
214 Quarta disciplina ndash Aprendizagem em Equipa
A aprendizagem em equipa leva ao diaacutelogo em detrimento da discussatildeo
Importa mais encontrar a soluccedilatildeo misto das vaacuterias soluccedilotildees do que saber quem tinha
a melhor soluccedilatildeo Treinam-se competecircncias como saber ouvir diminuir o grau de
defensividade saber expor os seus pontos de vista entre outras
Esta eacute uma disciplina tambeacutem colectiva que se ocupa da interacccedilatildeo do grupo e
procura optimizaacute-la Procura transformar as aptidotildees colectivas ligadas ao pensamento
e agrave comunicaccedilatildeo de maneira a que grupos de pessoas possam desenvolver
inteligecircncia e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais ao
contraacuterio do que acontece com os grupos natildeo organizados Esta aprendizagem soacute
pode ocorrer se se privilegiar o ldquodiaacutelogordquo estaacute em jogo a capacidade de deixar de lado
as ideias preconcebidas proacuteprias e comeccedilar a treinar no pensamento em conjuntordquo
(Senge 1990)
9
O diaacutelogo eficaz implica o reconhecimento do nosso padratildeo de interacccedilatildeo
quando as nossas ideias natildeo satildeo aceites e a nossa tendecircncia para a defesa e o
contra-ataque
Agrave medida que cada lado defende racional e calmamente o seu ponto de vista
com crescente entusiasmo as posiccedilotildees tornam-se cada vez mais riacutegidas Senge
chama a isto o ldquoefeito escaladardquo Quanto maior a veemecircncia com que A defende a sua
posiccedilatildeo maior a ameaccedila a B Portanto B argumenta mais ferrenhamente entatildeo A
contra-ataca Este efeito pode ser anulado com perguntas simples rdquoO que faz com
que tenhas essa posiccedilatildeordquo ou ldquoPodes explicar-me em que te baseiasrdquo
215 Quinta disciplina ndash Pensamento Sisteacutemico
O pensamento sisteacutemico consiste em perceber o mundo como um conjunto
integrado de acontecimentos e relaccedilotildees Neste sentido eacute muito importante conhecer
bem o todo antes de nele fazer qualquer intervenccedilatildeo pois uma alteraccedilatildeo num sistema
afecta necessariamente a sua globalidade e as suas vizinhanccedilas O pensamento
sisteacutemico impede que as outras disciplinas natildeo passem de meros truques pontuais de
aparente mudanccedila Opotildee-se ao pensamento estaacutetico do aqui e agora refeacutem do
momento
Imagine-se do outro lado do espelho no Paiacutes das Maravilhas Aqui tudo pode
acontecer Ao longe vecirc uma sequecircncia de peccedilas de dominoacute maiores do que vocecirc
Decide empurrar a primeira Esquece-se poreacutem de verificar a posiccedilatildeo das restantes
peccedilas de dominoacute e natildeo repara que elas estatildeo dispostas em ciacuterculo e que a uacuteltima estaacute
precisamente atraacutes de si Esta foi a alegoria usada por Peter Senge no seu livro The
Fifth Discipline (Senge 1990) para ilustrar a quinta disciplina Pensamento Sisteacutemico
A ceacutelebre quinta disciplina eacute a mais forte e original contribuiccedilatildeo de Peter Senge
para a teoria da gestatildeo e muito mais De acordo com o autor o pensamento sisteacutemico
permite-nos descrever e entender as relaccedilotildees entre os vaacuterios elementos de um
10
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
A ideia geral desta segunda disciplina consiste em reflectir esclarecer
continuamente e melhorar a imagem que cada um tem do mundo a fim de verificar
como moldar actos e decisotildees Os seres humanos satildeo dotados de processos
basicamente inconscientes de construir modelos mentais do mundo que depois
podem manipular atraveacutes do raciociacutenio O que Peter Senge fundamentalmente propotildee
eacute que tomemos consciecircncia desses modelos o que resulta na exigecircncia de aptidotildees
de investigaccedilatildeo e reflexatildeo tendo como objectivo praacutetico desenvolver a consciecircncia
das atitudes e percepccedilotildees tanto nossas como dos outros agrave nossa volta Em certo
sentido mais do que ldquoterrdquo modelos mentais eacute melhor afirmar que rdquosomosrdquo os nossos
modelos mentais (Senge 1990)
Eacute importante neste processo de mudanccedila que as pessoas troquem impressotildees
e comuniquem para alimentar e fortalecer a comunidade
Os modelos mentais satildeo crenccedilas pressupostos profundamente enraizados
dentro de noacutes e que determinam a forma como vemos e lemos o mundo e os
acontecimentos A ideia eacute comeccedilar a estar consciente da forma como os nossos
modelos mentais influenciam as nossas acccedilotildees e pensamentos e dessa forma as
organizaccedilotildees de que somos parte
213 Terceira disciplina ndash Visatildeo Partilhada
Num grupo seja ele o dos colegas de trabalho a famiacutelia a turma os
professores a escola eacute necessaacuterio que haja objectivos comuns que a todo o
momento nos lembram o ldquoque nos faz correrrdquo e nos ajudam a carregar baterias
porque estamos todos comprometidos e porque cada um estaacute comprometido
O espaccedilo ao ldquosalve-se quem puderrdquo deixa de ter lugar porque se parte de uma
necessidade comum que eacute preciso alcanccedilar Como sugere Senge a ldquovisatildeo partilhadardquo
ou ldquovisatildeo compartilhadardquo poderiacuteamos dizer pressupotildee que as pessoas datildeo tudo de si
e aprendem natildeo porque satildeo obrigadas mas porque querem
8
Esta eacute uma disciplina colectiva que se foca no estabelecimento de objectivos
comuns a partir de uma visatildeo pessoal que leva ao fenoacutemeno muito importante da
criaccedilatildeo conjunta As pessoas com um objectivo comum podem aprender a alimentar
um sentido de comprometimento com o grupo para desenvolver imagens
compartilhadas do futuro que procuram criar e dos princiacutepios e meacutetodos pelos quais
os procuram atingir
A visatildeo partilhada opotildee-se muitas das vezes agrave nossa visatildeo e agraves tentativas
que fazemos para levar os outros a aderir a projectos que satildeo nossos que
correspondem unicamente agrave nossa visatildeo As pessoas os alunos por exemplo datildeo
tudo de si quando querem no sentido genuiacuteno do termo e natildeo por outros motivos
Quando satildeo convidados a participar nas escolhas e nas decisotildees comprometer-se-atildeo
muito mais do que quando se limitam a aceitar as regras do jogo ditadas por algueacutem
externamente
214 Quarta disciplina ndash Aprendizagem em Equipa
A aprendizagem em equipa leva ao diaacutelogo em detrimento da discussatildeo
Importa mais encontrar a soluccedilatildeo misto das vaacuterias soluccedilotildees do que saber quem tinha
a melhor soluccedilatildeo Treinam-se competecircncias como saber ouvir diminuir o grau de
defensividade saber expor os seus pontos de vista entre outras
Esta eacute uma disciplina tambeacutem colectiva que se ocupa da interacccedilatildeo do grupo e
procura optimizaacute-la Procura transformar as aptidotildees colectivas ligadas ao pensamento
e agrave comunicaccedilatildeo de maneira a que grupos de pessoas possam desenvolver
inteligecircncia e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais ao
contraacuterio do que acontece com os grupos natildeo organizados Esta aprendizagem soacute
pode ocorrer se se privilegiar o ldquodiaacutelogordquo estaacute em jogo a capacidade de deixar de lado
as ideias preconcebidas proacuteprias e comeccedilar a treinar no pensamento em conjuntordquo
(Senge 1990)
9
O diaacutelogo eficaz implica o reconhecimento do nosso padratildeo de interacccedilatildeo
quando as nossas ideias natildeo satildeo aceites e a nossa tendecircncia para a defesa e o
contra-ataque
Agrave medida que cada lado defende racional e calmamente o seu ponto de vista
com crescente entusiasmo as posiccedilotildees tornam-se cada vez mais riacutegidas Senge
chama a isto o ldquoefeito escaladardquo Quanto maior a veemecircncia com que A defende a sua
posiccedilatildeo maior a ameaccedila a B Portanto B argumenta mais ferrenhamente entatildeo A
contra-ataca Este efeito pode ser anulado com perguntas simples rdquoO que faz com
que tenhas essa posiccedilatildeordquo ou ldquoPodes explicar-me em que te baseiasrdquo
215 Quinta disciplina ndash Pensamento Sisteacutemico
O pensamento sisteacutemico consiste em perceber o mundo como um conjunto
integrado de acontecimentos e relaccedilotildees Neste sentido eacute muito importante conhecer
bem o todo antes de nele fazer qualquer intervenccedilatildeo pois uma alteraccedilatildeo num sistema
afecta necessariamente a sua globalidade e as suas vizinhanccedilas O pensamento
sisteacutemico impede que as outras disciplinas natildeo passem de meros truques pontuais de
aparente mudanccedila Opotildee-se ao pensamento estaacutetico do aqui e agora refeacutem do
momento
Imagine-se do outro lado do espelho no Paiacutes das Maravilhas Aqui tudo pode
acontecer Ao longe vecirc uma sequecircncia de peccedilas de dominoacute maiores do que vocecirc
Decide empurrar a primeira Esquece-se poreacutem de verificar a posiccedilatildeo das restantes
peccedilas de dominoacute e natildeo repara que elas estatildeo dispostas em ciacuterculo e que a uacuteltima estaacute
precisamente atraacutes de si Esta foi a alegoria usada por Peter Senge no seu livro The
Fifth Discipline (Senge 1990) para ilustrar a quinta disciplina Pensamento Sisteacutemico
A ceacutelebre quinta disciplina eacute a mais forte e original contribuiccedilatildeo de Peter Senge
para a teoria da gestatildeo e muito mais De acordo com o autor o pensamento sisteacutemico
permite-nos descrever e entender as relaccedilotildees entre os vaacuterios elementos de um
10
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
Esta eacute uma disciplina colectiva que se foca no estabelecimento de objectivos
comuns a partir de uma visatildeo pessoal que leva ao fenoacutemeno muito importante da
criaccedilatildeo conjunta As pessoas com um objectivo comum podem aprender a alimentar
um sentido de comprometimento com o grupo para desenvolver imagens
compartilhadas do futuro que procuram criar e dos princiacutepios e meacutetodos pelos quais
os procuram atingir
A visatildeo partilhada opotildee-se muitas das vezes agrave nossa visatildeo e agraves tentativas
que fazemos para levar os outros a aderir a projectos que satildeo nossos que
correspondem unicamente agrave nossa visatildeo As pessoas os alunos por exemplo datildeo
tudo de si quando querem no sentido genuiacuteno do termo e natildeo por outros motivos
Quando satildeo convidados a participar nas escolhas e nas decisotildees comprometer-se-atildeo
muito mais do que quando se limitam a aceitar as regras do jogo ditadas por algueacutem
externamente
214 Quarta disciplina ndash Aprendizagem em Equipa
A aprendizagem em equipa leva ao diaacutelogo em detrimento da discussatildeo
Importa mais encontrar a soluccedilatildeo misto das vaacuterias soluccedilotildees do que saber quem tinha
a melhor soluccedilatildeo Treinam-se competecircncias como saber ouvir diminuir o grau de
defensividade saber expor os seus pontos de vista entre outras
Esta eacute uma disciplina tambeacutem colectiva que se ocupa da interacccedilatildeo do grupo e
procura optimizaacute-la Procura transformar as aptidotildees colectivas ligadas ao pensamento
e agrave comunicaccedilatildeo de maneira a que grupos de pessoas possam desenvolver
inteligecircncia e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais ao
contraacuterio do que acontece com os grupos natildeo organizados Esta aprendizagem soacute
pode ocorrer se se privilegiar o ldquodiaacutelogordquo estaacute em jogo a capacidade de deixar de lado
as ideias preconcebidas proacuteprias e comeccedilar a treinar no pensamento em conjuntordquo
(Senge 1990)
9
O diaacutelogo eficaz implica o reconhecimento do nosso padratildeo de interacccedilatildeo
quando as nossas ideias natildeo satildeo aceites e a nossa tendecircncia para a defesa e o
contra-ataque
Agrave medida que cada lado defende racional e calmamente o seu ponto de vista
com crescente entusiasmo as posiccedilotildees tornam-se cada vez mais riacutegidas Senge
chama a isto o ldquoefeito escaladardquo Quanto maior a veemecircncia com que A defende a sua
posiccedilatildeo maior a ameaccedila a B Portanto B argumenta mais ferrenhamente entatildeo A
contra-ataca Este efeito pode ser anulado com perguntas simples rdquoO que faz com
que tenhas essa posiccedilatildeordquo ou ldquoPodes explicar-me em que te baseiasrdquo
215 Quinta disciplina ndash Pensamento Sisteacutemico
O pensamento sisteacutemico consiste em perceber o mundo como um conjunto
integrado de acontecimentos e relaccedilotildees Neste sentido eacute muito importante conhecer
bem o todo antes de nele fazer qualquer intervenccedilatildeo pois uma alteraccedilatildeo num sistema
afecta necessariamente a sua globalidade e as suas vizinhanccedilas O pensamento
sisteacutemico impede que as outras disciplinas natildeo passem de meros truques pontuais de
aparente mudanccedila Opotildee-se ao pensamento estaacutetico do aqui e agora refeacutem do
momento
Imagine-se do outro lado do espelho no Paiacutes das Maravilhas Aqui tudo pode
acontecer Ao longe vecirc uma sequecircncia de peccedilas de dominoacute maiores do que vocecirc
Decide empurrar a primeira Esquece-se poreacutem de verificar a posiccedilatildeo das restantes
peccedilas de dominoacute e natildeo repara que elas estatildeo dispostas em ciacuterculo e que a uacuteltima estaacute
precisamente atraacutes de si Esta foi a alegoria usada por Peter Senge no seu livro The
Fifth Discipline (Senge 1990) para ilustrar a quinta disciplina Pensamento Sisteacutemico
A ceacutelebre quinta disciplina eacute a mais forte e original contribuiccedilatildeo de Peter Senge
para a teoria da gestatildeo e muito mais De acordo com o autor o pensamento sisteacutemico
permite-nos descrever e entender as relaccedilotildees entre os vaacuterios elementos de um
10
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
O diaacutelogo eficaz implica o reconhecimento do nosso padratildeo de interacccedilatildeo
quando as nossas ideias natildeo satildeo aceites e a nossa tendecircncia para a defesa e o
contra-ataque
Agrave medida que cada lado defende racional e calmamente o seu ponto de vista
com crescente entusiasmo as posiccedilotildees tornam-se cada vez mais riacutegidas Senge
chama a isto o ldquoefeito escaladardquo Quanto maior a veemecircncia com que A defende a sua
posiccedilatildeo maior a ameaccedila a B Portanto B argumenta mais ferrenhamente entatildeo A
contra-ataca Este efeito pode ser anulado com perguntas simples rdquoO que faz com
que tenhas essa posiccedilatildeordquo ou ldquoPodes explicar-me em que te baseiasrdquo
215 Quinta disciplina ndash Pensamento Sisteacutemico
O pensamento sisteacutemico consiste em perceber o mundo como um conjunto
integrado de acontecimentos e relaccedilotildees Neste sentido eacute muito importante conhecer
bem o todo antes de nele fazer qualquer intervenccedilatildeo pois uma alteraccedilatildeo num sistema
afecta necessariamente a sua globalidade e as suas vizinhanccedilas O pensamento
sisteacutemico impede que as outras disciplinas natildeo passem de meros truques pontuais de
aparente mudanccedila Opotildee-se ao pensamento estaacutetico do aqui e agora refeacutem do
momento
Imagine-se do outro lado do espelho no Paiacutes das Maravilhas Aqui tudo pode
acontecer Ao longe vecirc uma sequecircncia de peccedilas de dominoacute maiores do que vocecirc
Decide empurrar a primeira Esquece-se poreacutem de verificar a posiccedilatildeo das restantes
peccedilas de dominoacute e natildeo repara que elas estatildeo dispostas em ciacuterculo e que a uacuteltima estaacute
precisamente atraacutes de si Esta foi a alegoria usada por Peter Senge no seu livro The
Fifth Discipline (Senge 1990) para ilustrar a quinta disciplina Pensamento Sisteacutemico
A ceacutelebre quinta disciplina eacute a mais forte e original contribuiccedilatildeo de Peter Senge
para a teoria da gestatildeo e muito mais De acordo com o autor o pensamento sisteacutemico
permite-nos descrever e entender as relaccedilotildees entre os vaacuterios elementos de um
10
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
sistema O pensamento sisteacutemico eacute a capacidade de se conhecer a organizaccedilatildeo
enquanto um todo e conseguir prever as consequecircncias de uma acccedilatildeo com base no
encadeamento e nas dependecircncias existentes Esta disciplina eacute vital para que se
consiga tirar o maacuteximo partido do que existe
A quinta disciplina tem como objectivos o aprender a melhorar a compreensatildeo da
interdependecircncia dos factores de mudanccedila e como tal ser-se mais capaz de lidar
com as forccedilas que aparecem como consequecircncias das nossas acccedilotildees Dominar a
quinta disciplina eacute como que criar uma forma de analisar e uma linguagem para
descrever e compreender as forccedilas e inter-relaccedilotildees que modelam o comportamento
dos sistemas (complexos)
Praticar uma disciplina eacute diferente de emular um modelo (Senge 1990)
A ideia natildeo eacute copiar praacuteticas mas superar-nos e conhecer o melhor de que somos
capazes Eacute essencial que desenvolvamos todas as disciplinas ao mesmo tempo por
isso o Pensamento Sisteacutemico eacute a quinta disciplina
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia No caso das nossas
aprendizagens infantis os actos e as consequecircncias desses mesmos actos estatildeo
normalmente ldquocoladasrdquo no tempo mas muitas vezes na vida mais adulta natildeo eacute assim
e as consequecircncias dos nossos actos podem aparecer anos mais tarde o que nem
sempre nos permite lembrar e observar rapidamente as consequecircncias das nossas
atitudes
22 As leis da quinta disciplina
Senge explora de forma particular o pensamento sisteacutemico ou quinta
disciplina constituindo a esse propoacutesito onze leis nas quais conta a histoacuteria do logro
que eacute ver as realidades (nossas e do mundo) resolver os problemas aprender as
coisas com as velhas ferramentas isto eacute sem a percepccedilatildeo do todo integrado
integrante e interdependente dessa integraccedilatildeo
11
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
Apresentamos para cada uma das leis da quinta disciplina excertos de texto
original acrescidos de um ou outro comentaacuterio que nos poderaacute levar a tomar
consciecircncia das situaccedilotildees em que agimos natildeo sistemicamente
1 ndash Os problemas de hoje vecircm das ldquosoluccedilotildeesrdquo de ontem Conta-se uma histoacuteria
de um mercador que tem um tapete com uma ruga no meio Ele pisa a ruga e ela
desaparece do meio do tapete mas logo se forma de novo noutra parte do tapete
O mercador pisa a nova ruga ela desaparece e reaparece noutra parte do tapete e
assim sucessivamente Desesperado o mercador levanta o tapete e vecirc desaparecer
por debaixo dele uma cobra A cobra jaacute laacute estava
Nas nossas vidas as rugas de hoje vecircm de pedras e areias do passado que
natildeo foram bem varridas Outras vezes nas nossas vidas nos nossos trabalhos ou nas
instituiccedilotildees pode estar a ser-nos pedido ao contraacuterio do mercador de tapetes que
ldquoresolvamos rugasrdquo mal resolvidas por outros e que por isso satildeo mais difiacuteceis de
detectar e nas quais apetece pensar como se natildeo nos dissessem respeito
2 ndash Quanto mais empurramos o sistema mais o sistema empurra na nossa
direcccedilatildeo
Exemplo ldquoO cavalo Boxer (personagem de ldquoO Triunfo dos Porcosrdquo de George
Orwell) tinha sempre a mesma resposta para todas as dificuldades ldquoVou trabalhar
ainda maisrdquo No iniacutecio a sua boa intenccedilatildeo serviu de inspiraccedilatildeo a todos os animais
mas aos poucos o seu esforccedilo gerou novas consequecircncias Quanto mais trabalhava
mais tinha que trabalhar Boxer natildeo sabia que os porcos administradores da fazenda
manipulavam todos os animais para seu proacuteprio benefiacutecio A isto Senge chama
ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo quanto mais nos esforccedilamos para resolver os problemas
maior parece ser o esforccedilo para solucionaacute-los Outra situaccedilatildeo que no seu entender
espelha o ldquofeedback de compensaccedilatildeordquo eacute o caso das guerrilhas ldquonalguns casos os
exeacutercitos ao combater os guerrilheiros frequentemente aumentam a legitimidade da
causa das guerrilhas fortalecendo os seus propoacutesitos e os apoios recebidos
aumentando portanto a sua resistecircnciardquo (Senge 1998 90)
12
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
3 ndash Comportamento melhora antes de piorar (se ocultarmos o que sentimos)
Exemplo Posso no trabalho evitar o confronto com o meu colega de trabalho e
natildeo lhe dizer o que sinto (o ambiente melhora aparentemente) mas esta decisatildeo
vai a longo prazo virar-se contra mim (a quantidade de vezes que deixo de dizer o
que sinto natildeo soacute natildeo permite ao outro melhorar como vai certamente causar-me
seacuterios danos) A estas tomadas de posiccedilatildeo Senge chama ldquointervenccedilotildees de baixa
alavancagemrdquo Peter Senge socorre-se do mecanismo de uma alavanca - o ponto de
esforccedilo miacutenimo que permite elevar ou mover maximamente um corpo ndash para explicar a
forma como por vezes solucionamos ou natildeo solucionamos os nossos problemas que
se traduzem em soluccedilotildees de curto prazo maravilhosas no imediato pois curam logo
os sintomas mas sem futuro pois natildeo vatildeo agrave raiz do problema Muitas vezes o fulcro
da nossa alavanca natildeo permite a maximizaccedilatildeo do esforccedilo
Uma das atitudes muito comuns que temos face a um obstaacuteculo ou problema eacute
evitar o confronto com situaccedilatildeo ou com a(s) pessoa(s) envolvida(s) recorrendo a
mecanismos de fuga ou evitamento No entanto entenda-se que confrontar algueacutem
com as suas atitudes natildeo pressupotildee agressividade ou falaacutecias do tipo ldquodigo tudo o que
pensordquo mas pelo contraacuterio exige-se ponderaccedilatildeo reflexatildeo e conhecimento de como
comunicar (teacutecnicas de feedback)
4 ndash A saiacuteda mais faacutecil leva-nos normalmente de volta ao mesmo siacutetio
Exemplo ldquoA versatildeo moderna de uma antiga paraacutebola muccedilulmana um
transeunte encontra um becircbado ajoelhado no chatildeo junto a um candeeiro Oferece-lhe
ajuda e percebe que o becircbedo estaacute agrave procura das chaves de casa Entatildeo pergunta-
lhe ldquoFoi por aqui que perdeu as chavesrdquo O becircbedo responde-lhe que as perdeu agrave
porta de casa ao que o transeunte retorque ldquoEntatildeo se as perdeu agrave porta de casa
porque eacute que as estaacute a procurar aquirdquo ldquoPorque natildeo haacute luz em frente agrave minha casardquo
Todos gostamos de utilizar soluccedilotildees conhecidas para resolver as dificuldades
optando por aquilo que conhecemos melhorrdquo (Senge 1998 2002)
13
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
Muitas vezes o que fazemos eacute mais do mesmo Eacute mais faacutecil procurar na luz
No escuro ainda nos arriscamos a encontrar outras coisas que natildeo as chaves de
casa A cura pode ser pior do que a doenccedila
Exemplo Comeccedilo a beber socialmente para me desinibir um pouco (aparente soluccedilatildeo
para o meu problema de auto-estima ou de excesso de trabalho) mas torno-me
alcooacutelico a minha ldquocurardquo ainda diminui mais a minha autoestima (Senge 1998
2002)
Trabalho mais para ganhar mais dinheiro mas aumento o meu stress e a longo
prazo terei menos disponibilidade de usar bem o mesmo dinheiro Porque trabalho
mais Porque preciso de mais dinheiro
Estou deprimido tomo medicamentos que a longo prazo me tornam cada vez
mais dependente Faccedilo uma terapia ou um acompanhamento psicoloacutegico para ir agrave raiz
da depressatildeo
Ao transferirmos a responsabilidade para o exterior estamos a conferir poder
ao elemento que introduzimos no sistema A soluccedilatildeo a longo prazo deve ao
contraacuterio dirigir-se no sentido de fortalecer a nossa habilidade em arcar com as
responsabilidades que temos no problema
5 ndash Mais raacutepido significa mais devagar
Exemplo ldquoA tartaruga pode ser mais lenta no entanto vence a corrida Ao
observarmos num sistema caracteriacutesticas que nos desagradam natildeo basta comeccedilar
logo ali a querer remediar de imediato Faremos com que eventualmente o sistema
se vire contra noacutes e natildeo mude () Todos os sistemas naturais possuem o seu proacuteprio
ideal ritmo de crescimentordquo (Senge 1998 a b)
De nada adianta querer mais cedo aquilo que tem o seu tempo Agraves vezes
queremos mudar-nos a noacutes e aos outros jaacute aqui e agora Toda a mudanccedila que ocorre
num estalar de dedos natildeo vem de dentro logo carece de consistecircncia e mais tarde ou
mais cedo revelar-se-aacute uma natildeo mudanccedila
6 ndash Causa e efeito natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no espaccedilo
14
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
Exemplo Por detraacutes da maioria dos problemas estaacute uma caracteriacutestica fundamental
dos sistemas humanos complexos ldquocausa e efeitordquo natildeo estatildeo proacuteximos no tempo e no
espaccedilo
Os ldquoefeitosrdquo satildeo os sintomas oacutebvios da existecircncia de problemas - uso de drogas
depressatildeo dependecircncia da Internet etc as causas (responsaacuteveis pelo aparecimento
dos sintomas) natildeo estatildeo nas drogas no trabalho na Internet estaratildeo por certo bem
longe no tempo e no espaccedilo
7 ndash Pequenas mudanccedilas podem produzir grandes resultados (no entanto as
aacutereas de maior alavancagem satildeo as menos oacutebvias)
Exemplo As soluccedilotildees oacutebvias natildeo funcionam ndash na melhor das hipoacuteteses melhoram os
problemas a curto prazo mas para pioraacute-los a longo prazo No entanto pequenas
atitudes bem focalizadas podem produzir melhorias significativas e duradouras desde
que actuem no lugar certo A soluccedilatildeo para um problema estaacute em descobrir (querer
ver) o ponto de maior alavancagem uma mudanccedila que com o miacutenimo de esforccedilo
resultaria em melhoria duradoura e significativa O uacutenico problema eacute que as mudanccedilas
de alta alavancagem natildeo satildeo oacutebvias para o proacuteprio Natildeo estatildeo proacuteximas no tempo e
no espaccedilo dos sintomas do problema Eacute isso que torna a vida tatildeo interessante
Importa aprender a ver as estruturas por traacutes dos acontecimentos em vez dos
acontecimentos por si mesmos Pensar a mudanccedila como um processo e natildeo como um
instante
Esta atitude leva tempo e exige persistecircncia na procura do lugar certo para
iniciar a mudanccedila
8 ndash Podemos assobiar e chupar um chupa-chupa mas natildeo ao mesmo tempo
Exemplo Agraves vezes os dilemas mais complexos quando analisados do ponto de vista
do todo natildeo satildeo absolutamente dilemas Constituem-se em resultado do raciociacutenio
instantacircneo e podem ser vistos de forma diferente se os analisarmos de forma
consciente ao longo do tempo isto eacute se os pensarmos em termos de ldquoprocessordquo
muitos dilemas do tipo liberdade versus autoridade satildeo-no aparentemente pois
15
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
resultam do ldquopensamento estaacuteticordquo que se rege por opccedilotildees riacutegidas e disjuntivas (isto eacute
incompatiacutevel com aquilo) Haacute que pensar ao longo do tempo e natildeo naquele instante
apenas
9 ndash Dividir um elefante ao meio natildeo produz dois elefantes iguais
Exemplo O caraacutecter de um sistema humano ou instituiccedilatildeo depende do seu todo
Uma faacutebula muccedilulmana conta que 3 homens cegos encontraram um elefante ldquoeacute uma
coisa grande e aacutespera larga e ampla como um tapete diz um segurando uma das
orelhas Diz o segundo homem segurando a tromba ldquoeu sei o que eacute eacute um tubo recto e
ocordquo O terceiro acrescenta segurando numa pata dianteira ldquoeacute soacutelido e firme como
uma colunardquo O raciociacutenio destes homens jamais os deixaraacute perceber que se trata de
um elefante
Agraves vezes soacute vemos o nosso problema e na busca da soluccedilatildeo natildeo o
integramos com o(s) problema(s) de outros agrave nossa volta
10 ndash Natildeo existem culpados
Exemplo A nossa tendecircncia eacute culpar as circunstacircncias externas (pessoas ou
situaccedilotildees) pelos nossos problemas Mas de facto natildeo existe ldquolaacute forardquo noacutes e a causa
dos nossos problemas somos parte de um uacutenico sistema A cura estaacute no
relacionamento com o ldquoinimigordquo que afinal mora bem caacute dentro Estendendo este
aspecto agraves instituiccedilotildees temos algumas vezes tendecircncia a atribuir culpas aos que
estatildeo acima de noacutes chefes patrotildees Poderiacuteamos comeccedilar por perguntar em que
medida eu contribuo para o meu problema Obviamente neste ponto natildeo estamos a
pensar em situaccedilotildees que nos causam problemas e sobre as quais natildeo temos qualquer
controlo mas sim em situaccedilotildees que envolvem relacionamento humano
Neste caso temos quase sempre uma escolha
16
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
3 Escolas e ldquoorganizaccedilotildees aprendentesrdquo
Analisando a forma como os curriacuteculos escolares estatildeo organizados verifica-se
que haacute uma preocupaccedilatildeo geral em oferecer aos alunos uma visatildeo global e de
sequenciar as disciplinas para que os preacute-requisitos de umas sejam o conhecimento
oferecido pelas anteriores Contudo essa preocupaccedilatildeo natildeo se estende ateacute ao
conteuacutedo das disciplinas e muito menos agrave forma como o conteuacutedo eacute transmitido
Os conceitos de inter-relaccedilatildeo de trabalho em equipa de cooperaccedilatildeo e de
alianccedila de esforccedilos parecem ter-se perdido algures Os alunos vecircem-se por isso
obrigados a aprender o conteuacutedo temaacutetico de cada disciplina sem entender o conjunto
pensando e construindo a sua base de conhecimento de uma forma mecacircnica
Na Figura 1 ilustra-se a ideia de que eacute fundamental oferecer aos alunos uma
noccedilatildeo mais sisteacutemica do conjunto e garantir uma mensagem consistente que passa
por desenvolver uma ldquoescola aprendenterdquo
Pode dizer-se que o pensamento sisteacutemico tem qualidades uacutenicas que o
tornam uma ferramenta fundamental para modelar sistemas complexos como satildeo
aqueles que gravitam em torno da problemaacutetica da educaccedilatildeo Note-se que o
pensamento sisteacutemico enfatiza a observaccedilatildeo do todo e natildeo das suas partes eacute uma
linguagem circular em vez de linear tem um conjunto de regras precisas que reduzem
as ambiguidades e dificuldades de comunicaccedilatildeo que geram problemas ao discutir
situaccedilotildees complexas e abre uma ldquojanelardquo no pensamento de cada pessoa que
converte as percepccedilotildees individuais em imagens expliacutecitas que datildeo sentido aos pontos
de vista de cada pessoa envolvida
17
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
Figura 1 ndash A inter-relaccedilatildeo em equipa cooperaccedilatildeo e alianccedila de esforccedilos satildeo fundamentais para o desenvolvimento de uma ldquoescola aprendenterdquo (adaptada de Senge et al2000)
O pensamento sisteacutemico permite a compreensatildeo simulaccedilatildeo e manipulaccedilatildeo de
sistemas complexos como os que existem em qualquer empresa ou escola Usando o
pensamento sisteacutemico simplifica-se a compreensatildeo dos processos internos e o seu
efeito no ambiente exterior assim como a interacccedilatildeo entre as partes que compotildeem o
sistema global
Senge enfatiza que ldquoA Terra e Noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Natureza e Noacutes
natildeo somos partes dentro de um todo Ela eacute feita de todos dentro de todos Assim eacute
fundamental estar atento a praacuteticas (o que fazemos) e a Princiacutepios (ideias que nos
orientam na acccedilatildeo) Podemos transportar para a realidade educativa esta convicccedilatildeo
e afirma ldquoA Escola e noacutes somos um todo indivisiacutevelrdquo Importa ir construindo uma escola
em que exista verdadeiramente uma visatildeo compartilhada e uma aprendizagem em
equipa natureza eminentemente colectiva Essa seraacute ldquouma escola que aprenderdquo
4 Possiacuteveis caminhos na linha de pensamento de Senge
18
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
Temos uma profunda tendecircncia a ver as mudanccedilas que precisamos de
efectuar como tendo a ver com os outros e com as circunstacircncias exteriores a noacutes
Quando questionamos as estruturas das nossas organizaccedilotildees precisamos tambeacutem de
questionar as nossas estruturas internas os nossos modelos mentais (Senge 1990)
Praticar numa disciplina de Senge eacute diferente de emular ldquoum modelordquo A tensatildeo
criativa eacute constante
Eacute essencial conveacutem dizer deixarmos de nos sentir no nosso trabalho como
ldquopoliacuteciasrdquo pois isso conduz-nos agrave tentaccedilatildeo de quem sempre tenta descobrir um
culpado para tudo Eacute aqui que entra a ilusatildeo de ldquoassumir o controle da situaccedilatildeordquo Peter
Senge convida-nos a outra postura mais consciente e colaborativa menos
ldquocontroladorardquo e individualista
Temos igualmente tendecircncia em fixarmo-nos nos eventos nas ocasiotildees Mas eacute
mais importante sentir que as nossas ameaccedilas agrave sobrevivecircncia natildeo resultam de
acontecimentos suacutebitos mas de processos lentos e graduais
A aprendizagem mais poderosa vem da experiecircncia diziam os antigos
sentimos noacutes mas reforccedila-o Senge de uma forma nova
Senge apresenta-nos um jogo engraccedilado que ele intitula ldquoJogo da cervejardquo
(Senge 1990) Considera trecircs personagens lojista distribuidor e produtor de cerveja
Lojista ndash Tem uma pequena loja em que a cerveja eacute a alma do negoacutecio
Distribuidor ndash Gerente de uma empresa de distribuiccedilatildeo por ldquoatacadordquo A cerveja
eacute o seu negoacutecio (vaacuterias marcas cerveja local tambeacutem) Abastecer a grande cidade
pequenas cidades e aacutereas rurais Natildeo eacute poreacutem o uacutenico distribuidor de cerveja
Produtor de cerveja ndash Lovers Beer eacute uma das cervejas produzidas Eacute uma
cervejaria pequena conhecida pela qualidade e natildeo pelo arrojo no marketing
A uacutenica coisa que eacute pedida a cada um eacute maximizar os lucros
As personagens em cada posiccedilatildeo tecircm toda liberdade de tomar qualquer atitude
que lhes pareccedila prudente com o objectivo de administrar a sua posiccedilatildeo da melhor
19
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
maneira possiacutevel visando alcanccedilar o objectivo proposto Entretanto o resultado da
acccedilatildeo de cada indiviacuteduo depende da acccedilatildeo dos demais participantes isto eacute deve-se
levar em consideraccedilatildeo as decisotildees das demais posiccedilotildees visto que o conjunto das
decisotildees tomadas afectaraacute a todos de modo interdependente
Esse jogo relata a experiecircncia de pessoas diferentes agindo de maneira natildeo-
sisteacutemica As pessoas adoram elogiar e promover os indiviacuteduos que alcanccedilam
resultados visiacuteveis poreacutem quando algo sai errado acham logo que algueacutem cometeu
por certo um erro ldquoO que aconteceu para que isto ocorresserdquo Que comportamentos
estiveram na base deste fenoacutemeno ldquoQuem fez o quecirc e com quemrdquo
As explicaccedilotildees estruturais para os fenoacutemenos menos comuns mas mais
poderosos consistem em responder a estas perguntas e trecircs ou mais pessoas eis o
segredo vecircem mais e melhor do que uma Na empresa na sociedade na escola
O pensamento sisteacutemico ensina-nos a natildeo separaccedilatildeo entre ldquoo eurdquo e o ldquode forardquo
Noacutes e a causa dos nossos problemas fazemos parte de um uacutenico sistema Para noacutes
proacuteprios e para as organizaccedilotildees em que colaboramos eacute bom evitar as atitudes
bruscas e natildeo sisteacutemicas
Um contra-exemplo desta prudecircncia sisteacutemica satildeo as tiacutepicas reformas
educativas no nosso paiacutes incluindo as que envolvem as TIC Aberturas bruscas de
torneiras que muito frequentemente vertem para o sistema educativo aacuteguas muito
quentes ou muito frias
Ao criarmos soluccedilotildees instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a
criar soluccedilotildees paliativas que produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o
problema reaparece e satildeo necessaacuterias cada vez mais soluccedilotildees paliativas
Estruturas de transparecircncia de responsabilidade entram em acccedilatildeo quando
adoptamos soluccedilotildees que fazem desaparecer os problemas de pressa A pressa eacute de
facto uma tentaccedilatildeo pessoal e organizacional muito forte
Aponta-se para se ser proacute-activo e resolver os problemas mais difiacuteceis mas
muitas vezes essa proacute-actividade eacute a reactividade disfarccedilada as pessoas buscam
20
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
combater o inimigo ldquolaacute forardquo em vez de perceber qual a nossa contribuiccedilatildeo para os
nossos proacuteprios problemas
A maior parte de noacutes possui muitas estruturas limitantes ao crescimento nas
suas vidas A melhor coisa a fazer eacute desenhar um diagrama do nosso comportamento
de forma a descobrir e a eliminar os factores limitantes Ao criarmos soluccedilotildees
instantacircneas na resoluccedilatildeo dos problemas estamos a criar soluccedilotildees paliativas que
produzem efeitos imediatos Mas a longo prazo o problema reaparece e necessita
cada vez mais de soluccedilotildees paliativas (Figura 2)
Figura 2 ndash As soluccedilotildees paliativas produzem efeitos imediatos mas a longo prazo o problema reaparece (Adaptado de Senge 2000)
A ideia para a escola seria evitar as soluccedilotildees provisoacuterias natildeo forccedilar o
crescimento mas eliminar os factores que limitam esse mesmo crescimento
5 Consideraccedilotildees finais
A escola da era industrial eacute uma organizaccedilatildeo que foi estruturada a partir da
determinaccedilatildeo de uma ontologia do reloacutegio de uma economia da maacutequina e de uma
produccedilatildeo em seacuterie Apesar das sociedades actuais se caracterizarem pela recusa
generalizada dos modelos da era industrial continua a prevalecer na escola actual
21
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
uma teoria de aprendizagem da linha de montagem Peter Senge propotildee que o
reajuste da escola agrave sociedade actual se faccedila segundo o modelo das cinco disciplinas
um modelo designado por Escola que Aprende Entre as disciplinas de Senge
sobressai por um lado a do ldquoPensamento Sisteacutemicordquo que vem reforccedilar a atitude de
modelagem sisteacutemica Por outro lado duas das disciplinas de Senge satildeo colaborativas
(ldquoVisatildeo Partilhadardquo e ldquoAprendizagem em Equipardquo) o que vem estabelecer a importacircncia
dos aspectos colaborativos tatildeo esquecidos no nosso ensino Tambeacutem as restantes
disciplinas de Senge (ldquoMestria Pessoalrdquo e ldquoModelos Mentaisrdquo) apontam para uma
necessidade de reflexatildeo e para o desenvolvimento de um sentido criacutetico
Julgamos que esta breve abordagem das ideias de Peter Senge teraacute
demonstrado a importacircncia e o proveito para a escola de trilhar os caminhos
apontados por este autor e se adaptar agraves necessidades e exigecircncias decorrentes da
sociedade actual
6 Bibliografia
Neves A (2002) Universidades e Organizaccedilotildees Aprendentes Consultado Dezembro 13 2007 em httpwwwkmolonlineptespecialunivlo14html
Paiva J (2007) As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo
Diagnoacutesticos reflexotildees e uma experiecircncia com o e-mail numa escola de 3ordm ciclo Tese de Doutoramento em Ciecircncias da Educaccedilatildeo Coimbra Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo da Universidade de Coimbra
Pereira D C (2007) Nova Educaccedilatildeo na Nova Ciecircncia para a Nova Sociedade -
Fundamentos de uma pedagogia Cientiacutefica Contemporacircnea Porto Editora UP Senge P (1990) The Fifth Discipline The Art amp Paratice of Learning Organization
Brasil Editora Best Seller Nova Iork Doubleday
Senge P Kleiner A Roberts C Ross R B amp Smith B J (1995) The fifth discipline fieldbook strategies and tools for building a learning organization London Nicholas Brealey Publishing
Senge P (1998a) A quinta disciplina - Arte e praacutetica da organizaccedilatildeo que aprende Satildeo
Paulo Editora Best Seller Senge P (1998b) As cinco disciplinas Consultado Dezembro 13 2007 em
httpwwwperspectivascombrg13htm
22
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday
23
Senge P Kleiner A Charlotte R Ross R Roth G amp Smith B (1999) A Danccedila das Mudanccedilas Rio de Janeiro Editora Campus
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B Dutton J amp Kleiner A (2000)
Schools That Learn - A Fifth Discipline Fieldbook for Educators Parents and Everyone Who Cares About education New York Doubleday
Senge P Cambron-McCabe N Lucas T Smith B amp Kleiner A (2002) Escuelas
que Aprenden Bogotaacute Grupo Editorial Norma
Senge P Scharmer O Jaworski J amp Flowers B (2005) Presence An Exploration of Profound Change in People Organizations and Society New York CurrencyDoubleday