Somos uma empresa brasileira de tecnologia

e serviços, focada na experiência

de engajamento entre pessoas e marcas.

Capacidades - Plataforma Argos O Argos é uma Plataforma de notificações multicanal

com sistema de análise de comportamento.

O sistema permite o envio de notificações para as plataformas

Facebook, Google Chrome e Twitter.

Principais Features • Notificação de carrinho abandonado;

• Coleta de dados para personalização de comunicação via notificações;

• Bounce Recovery;

• Automação de disparos;

• Facebook Messenger BOTs

O que são Facebook BOTs? Recentemente o Facebook lançou o BOTs for

Messenger. Os BOTs são robôs inteligentes que

permitem diálogos específicos com seus consumidores

dentro da plataforma Messenger, do Facebook.

Onde usar? A aplicação dos BOTs são as mais diversas

e você pode adequar às necessidades do seu negócio.

Veja alguns exemplos:

- Atendimento ao cliente

- Dicas de produtos

- Interação entre empresa e representantes de vendas

- Status de entrega de produto

Por que usar? - Messenger possui 900 milhões de usuários ativos

- Descarta a necessidade de criação de um APP

para cada área

- É inteligente e aprende como o usuário

se comporta

- Um ponto de atendimento aberto 24 horas

Interação via Facebook Messenger Bots

https://www.messenger.com/t/superarePizza

Vantagens e Benefícios com Facebook Messenger Bots Reduzir drasticamente o tempo de resposta e garantir a permanência do selo “ Responde Rapidamente”.

O BOT trabalha 24x7 sem descanso. Assim, o suporte/atendimento da empresa no Messenger, estará sempre disponível para os usuários. Reduzir custos com o atendimento ao usuário automatizando o processo via Messenger Bots; Interagir com os usuários no canal de maior relevância atualmente: Facebook Messenger no Celular; Ter um sistema inteligente que entende a digitação do usuário e se adequa a ela. Por ex.: Alcatara, alcatra, babe bife, baby beef, baby biff. Estabelecer uma comunicação e entregar ao usuário o que ele procura. Por exemplo: Um usuário pode perguntar ao BOT “O que fazer para o jantar?” e o BOT então apresentar receitas que vão de acordo com o que o usuário tem disponível em sua dispensa. O BOT também pode sugerir receitas de acordo com a temperatura do dia, local onde a pessoa mora, tipo de evento que deseja fazer, se é jantar particular, festa com amigos, churrasco com a família. As possibilidades são diversas.

- Desenvolvimento Front-End Interface de Sistemas, Websites, Landing Pages, Aplicativos para Redes Sociais.

- Back-end Criação de API´s, Sistemas de Análise de Dados, Desenvolvimento de Sistemas Web, Integrações de sistemas via XML e JSON

- Desenvolvimento Motion Web - Banners em HTML5, Vinhetas em vídeo,

Animação Web em Geral.

CAPACIDADES Produção e desenvolvimento Web

- Operação de E-mail Marketing Consultoria em operação de E-mail Marketing, criação de réguas de relacionamento com e-mails, criação/controle de processo de operação, disparo, criação e análise.

- Criação de réguas de relacionamento on-line Criação de réguas de relacionamento para e-commerce ou empresas que possuam um ponto de venda on-line. Réguas específicas para cada cliente, criadas em conjunto com cliente.

CAPACIDADES Serviços

CLIENTES

CASES

Bot de Atendimento Santander

O usuário inicia a conversa.

Automaticamente o BOT responde oferecendo as

opções de atendimento.

Usuário é levado para o aplicativo via mídia

ou através de conversa iniciada no Inbox do

Facebook

https://www.messenger.com/t/santanderuniversidades

Usuário clica na opção desejada

Após a seleção do assunto que deseja receber atendimento, o BOT apresenta algumas opções de interação para que o usuário possa conhecer melhor os serviços do Banco.

Alerta de ofertas Latam no Facebook

Usuário seleciona o trecho que

gostaria de ser notificado quando

a passagem estiver em promoção.

O objetivo do aplicativo é entregar

a promoção específica que o cliente

solicitou, e não apenas um

Email genérico sobre ofertas

de passagens aéreas.

Chrome - Natura

Usuário seleciona categorias de

produtos para receber notificações.

Ao clicar em “Receber Avisos”, a pop-up

para permissão do Chrome é

apresentada.

Ao aceitar a permissão, o usuário

é cadastrado em nossa base e já recebe

a primeira notificação de welcome.

Status de entrega de pedidos Netshoes

Usuários que efetuaram o social login

são notificados sobre o andamento da

entrega do produto adquirido. Além

disso, quando o produto é devolvido

para o intercâmbio, os usuários também

recebem notificações alertando sobre o

status de troca.

Facebook Messenger BOTs - CNN

A CNN já tem o seu BOT que envia

as notícias escolhidas por você.

Primeiro você escolhe as categorias que

deseja receber e então ele lhe apresenta

as opções para as leituras e notificações.

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