61
Guia de Procedimentos da Nota Fiscal Eletrônica Atualizado em (Fevereiro/2015) Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 1

NF-e Guia de Procedimentos - FEV-2015

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Guia de preenchimento atualizado da NFE para a SEFAZ-PE

Citation preview

  • Guia de Procedimentos daNota Fiscal Eletrnica

    Atualizado em (Fevereiro/2015)

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 1

  • 1. INTRODUO: ......................................................................................................... 5

    2. OBRIGATORIEDADE DE EMISSO DE NOTAS FISCAIS ELETRNICAS: ..................... 5

    2.1 CONTRIBUINTES COM OBRIGATORIEDADE DE EMISSO DE NF-E, PELA ATIVIDADE QUE EXERCEM:.........................................................................................52.2 VERIFICAO DA OBRIGATORIEDADE NO PERFIL DO CONTRIBUINTE:................62.3 OBRIGATORIEDADE DE EMISSO DE NF-E, CONFORME TIPO DE OPERAO ........72.4 NO SE A APLICA A OBRIGATORIEDADE DE EMISSO DE NF-E:............................9

    3. EQUIPAMENTOS NECESSRIOS - PROGRAMA EMISSOR GRATUITO DE NF-E: .......... 9

    4. CERTIFICADO DIGITAL PARA NF-E: ........................................................................ 9

    4.1 PASSO A PASSO PARA OBTER O CERTIFICADO DIGITAL.....................................10

    5. CREDENCIAMENTO PARA EMISSO DE NF-E: ........................................................ 10

    5.1 SOLICITAR CREDENCIAMENTO EM AMBIENTE DE HOMOLOGAO .....................115.2 SOLICITAR O CREDENCIAMENTO EM AMBIENTE DE PRODUO..........................12

    6. PROGRAMA EMISSOR DE NF-E: ............................................................................. 14

    6.1 VERSO TESTES DO PROGRAMA EMISSOR GRATUITO.........................................146.2 VERSO PRODUO DO PROGRAMA EMISSOR GRATUITO...................................156.3 OPERAES COMUNS DO PROGRAMA EMISSOR GRATUITO VERSO TESTES OU PRODUO .........................................................................................................166.3.1 SEQNCIA PARA A EMISSO DE UMA NF-E FLUXO NORMAL........................166.3.2 COMO EXPORTAR OS DADOS ...........................................................................166.3.3 COMO IMPORTAR DADOS NO PROGRAMA EMISSOR GRATUITO .......................176.3.4 EXPORTAR ARQUIVO XML................................................................................176.3.5 CANCELAMENTO DE NOTAS NO CADASTRADAS NO SOFTWARE......................186.3.6 INUTILIZAO DE NUMERAO.......................................................................19

    7. VERIFICANDO A VALIDADE DE UMA NF-E: ............................................................ 20

    8. PROCEDIMENTOS PARA O SIMPLES NACIONAL ..................................................... 22

    8.1 CDIGO DE SITUAO DA OPERAO NO SIMPLES NACIONAL - CSOSN.............23

    9. ENDEREOS DE WEBSERVICE DA NF-E DA SEFAZ-PE ............................................ 25

    10. NCM (NOMENCLATURA COMUM DO MERCOSUL .................................................. 26

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 2

  • 11. REJEIES MAIS COMUNS ................................................................................. 26

    598: NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGAO COM RAZO SOCIAL DO DESTINATRIO DIFERENTE DE NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL...................................................................................................26217: NF-E NO CONSTA NA BASE DE DADOS DA SEFAZ............................................26203: EMISSOR NO HABILITADO PARA EMISSO DA NF-E.......................................26204: DUPLICIDADE DE NF-E......................................................................................27 215: FALHA NO ESQUEMA XML.................................................................................30215: ERRO DE ESQUEMA XML AO EMITIR A CC-E, OU NO CANCELAMETO DA NF-E.....31539: DUPLICIDADE DE NF-E COM DIFERENA NA CHAVE DE ACESSO OU .................33613: CHAVE DE ACESSO DIFERE DA EXISTE EM BD...................................................33218: NF-E J EST CANCELADA NA BASE DE DADOS DA SEFAZ.................................35219: CIRCULAO DA NF-E VERIFICADA...................................................................35220: PRAZO DE CANCELAMENTO SUPERIOR AO PREVISTO NA LEGISLAO.........36241: UM NMERO DA FAIXA J FOI UTILIZADO........................................................36627: O VALOR DO ICMS DESONERADO DEVE SER INFORMADO. ...............................36612: CEAN TRIB. INVLIDO OU 611 CEAN INVLIDO............................................36610: TOTAL DA NF-E DIFERE DO SOMATRIO DOS VALORES QUE COMPEM O VALOR TOTAL DA NF-E.........................................................................................................36629: VALOR DO PRODUTO DIFERE DO PRODUTO VALOR UNITRIO DE COMERCIALIZAO E QUANTIDADE COMERCIAL......................................................37630: VALOR DO PRODUTO DIFERE DO PRODUTO VALOR UNITRIO DE TRIBUTAO E QUANTIDADE TRIBUTVEL.......................................................................................37998: CANCELAMENTO DE NF-E EM DESACORDO COM A NT-006/2011......................38245: CNPJ EMITENTE NO CADASTRADO..................................................................38234: IE DO DESTINATRIO NO VINCULADA AO CNPJ ( NOVO!)..............................38685: TOTAL DO VALOR APROX. DOS TRIB. DIFERE DO SOMATRIO DOS ITENS.......39777: OBRIGATRIA A INFORMAO DO NCM COMPLETO .........................................39778: INFORMADO NCM INEXISTENTE.......................................................................39471: INFORMADO NCM INDEVIDAMENTE...............................................................40

    1 1.1 REJEIES VERSO 3.10 ................................................................................... 40

    773: OPERAO INTERNA E UF DE DESTINO DIFERE DE UF DO EMITENTE...............40321: NF-E DE DEVOLUO DE MERCADORIA NO POSSUI DOCUMENTO FISCAL REFERENCIADO.........................................................................................................40328: CFOP DE DEVOLUO DE MERCADORIA PARA NF-E QUE NO TEM FINALIDADE DE DEVOLUO DE MERCADORIA.............................................................................41

    1 2. ERROS MAIS COMUNS ........................................................................................ 42

    ERRO NO POSSVEL ACIONAR A APLICAO.......................................................42APLICAO BLOQUEADA POR DEFINIES DE SEGURANA.....................................43CERTIFICADO EXPIRADO OU ERRO INESPERADO AO ASSINAR A NF-E.....................43ERRO NO EMISSOR GRATUITO: SUMIO DO ATALHO.............................................45ERRO AO CONSULTAR A NFE ERRO: 100999...........................................................46ERRO CANNOT LAUNCH APPLICATION OU NO POSSVEL INICIAR O APLICATIVO............................................................................................................46ERRO NOTA FISCAL NO VLIDA...........................................................................47ERRO EM PROCESSAMENTO NA SEFAZ...................................................................48ERRO DIGEST VALUE DFERE DO CADASTRADO.......................................................48

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 3

  • 13. DOWNLOAD DO ARQUIVO XML DAS NF-E EMITIDAS E RECEBIDAS PELO CONTRIBUINTE EM AMBIENTE DE PRODUO .......................................................... 50

    1 4. MANIFESTAO DO DESTINATRIO NAS OPERAES COM COMBUSTVEIS ...... 53

    15. CONTINGNCIA .................................................................................................. 54

    15.1 TIPOS DE CONTINGNCIA.................................................................................54CONTINGNCIA FS-DA..............................................................................................54CONTINGNCIA VIA DPEC ........................................................................................58CONTINGNCIA SVC-RS............................................................................................60

    16. VERSO 3.10 DA NF-E ........................................................................................ 61

    DEMAIS DVIDAS SOBRE NF-E: .............................................................................. 62

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 4

  • Guia Bsico para o Contribuinte Iniciar o Processo de Emisso de NF-e

    Este documento descreve o processo e as fases de emisso de Nota Fiscal Eletrnica para os contribuintes de ICMS estabelecidos no Estado de Pernambuco, de uma forma simplificada, desde a verificao de sua obrigatoriedade at a emisso da NF-e em fase de Produo, ou seja, a emisso de notas fiscais eletrnicas com validade jurdica.

    1. INTRODUO:

    A Nota Fiscal Eletrnica, denominada de nota fiscal modelo 55, deve ser utilizada em substituio a Nota Fiscal modelo 1 ou 1-A, e por contribuinte do Imposto sobre Produtos Industrializados - IPI e/ou Imposto sobre Operaes Relativas Circulao de Mercadorias e sobre a Prestao de Servios de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicao ICMS.

    2. OBRIGATORIEDADE DE EMISSO DE NOTAS FISCAIS ELETRNICAS:

    2.1 CONTRIBUINTES COM OBRIGATORIEDADE DE EMISSO DE NF-E, PELA ATIVIDADE QUE EXERCEM:

    So aqueles contribuintes que possuem as atividades econmicas descritas no Protocolo ICMS 10/2007, bem como aqueles que esto cadastrados com qualquer das CNAEs relacionadas no anexo nico do Protocolo ICMS 42/2009.

    Os contribuintes que no se enquadram nestas condies, por conseguinte no tem obrigatoriedade de emisso de NF-e, podero tornar-se emissores de forma voluntria.

    Estes contribuintes devero solicitar o credenciamento conforme o item Credenciamento para Emisso de NF-e.

    Excees:

    A obrigatoriedade de emisso de NF-e no se aplica nas operaes descritas abaixo ,ou seja, o contribuinte poder utilizar as Notas Fiscais Modelo 1 ou 1A:

    a) Nas operaes realizadas fora do estabelecimento, relativas s sadas de mercadorias remetidas sem destinatrio certo, desde que os documentos fiscais relativos remessa e ao retorno sejam NF-e;

    b) Ao fabricante de aguardente (cachaa) e vinho, enquadrado nos cdigos das CNAE 1111-9/01, 1111-9/02 ou 1112-7/00, que tenha auferido receita bruta, no exerccio anterior, inferior a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais).

    c) Na entrada de sucata de metal, com peso inferior a 200 kg (duzentos quilogramas), adquirida de particulares, inclusive catadores, desde que, ao fim do dia, seja emitida NF-e englobando o total das entradas ocorridas.

    d) A critrio de cada unidade federada, ao estabelecimento do contribuinte que no esteja enquadrado em nenhum dos cdigos da CNAE constantes da relao do Anexo nico, observado o disposto no 3 do protocolo 42;

    3 Para fins do disposto neste protocolo, deve-se considerar o cdigo da CNAE principal do contribuinte, bem como os secundrios, conforme conste ou, por exercer a atividade, deva constar em seus atos constitutivos ou em seus cadastros, junto ao Cadastro Nacional de Pessoas Jurdicas (CNPJ) da Receita Federal do Brasil (RFB) e no cadastro de contribuinte do

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 5

    http://www1.fazenda.gov.br/confaz/confaz/protocolos/ICMS/2009/pt042_09.htmhttp://www1.fazenda.gov.br/confaz/confaz/Protocolos/ICMS/2007/pt010_07.htm

  • ICMS de cada unidade federada.

    e) Nas operaes internas, para acobertar o trnsito de mercadoria, em caso de operao de coleta em que o remetente esteja dispensado da emisso de documento fiscal, desde que o documento fiscal relativo efetiva entrada seja NF-e e referencie as respectivas notas fiscais modelo 1 ou 1-A.

    2.2 VERIFICAO DA OBRIGATORIEDADE NO PERFIL DO CONTRIBUINTE:

    O contribuinte poder verificar em seu perfil se est na obrigatoriedade de emisso de NF-e em todas as operaes. Acessando a ARE VIRTUAL:

    Are Virtual e-fisco

    Tributrio

    Gesto de Cadastros de Contribuintes de ICMS (GCC)

    Consulta a Dados Cadastrais > Consultar Informaes Cadastrais do Contribuinte

    Inserir a Inscrio da empresa e clicar em Consultar , no final da pgina, clicar em

    Perfil

    Informaes Adicionais de Cadastro

    Detalhes da Empresa

    Se em Indicadores de Negcio houver Contribuinte Obrigado a Emisso de NF-e, indica que o mesmo possui algum CNAE que o obriga a emisso em todas suas operaes mercantis.

    *Os contribuintes que no esto na obrigatoriedade de emisso de NF-e, podero tornar-se emissores de forma voluntria.

    Outra opo de Consulta Ao Consultar Histrico de Operaes, se houver em Tipo da Operao:

    OBRIGATORIEDADE, o contribuinte dever efetuar a solicitao do credenciamento.Esta Obrigatoriedade informa que o contribuinte possui CNAE que consta como obrigatrio o uso da NF-e em todas as operaes mercantis.

    Tributrio NF-e/CT-e/Documentos Fiscais Eletrnicos (DFE) Consultar Histrico de Credenciamento/Descredenciamento (14604)

    Consultar Histrico das Operaes dos Emissores de Documentos Fiscais Eletrnicos

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 6

  • 2.3 OBRIGATORIEDADE DE EMISSO DE NF-E, CONFORME TIPO DE OPERAO

    A obrigatoriedade de emisso de NF-e tambm est relacionada ao tipo de operao mercantil realizada pelo contribuinte.

    Se o contribuinte no estiver obrigado a emitir NF-e porque no tem as atividades econmicas descritas no Protocolo 10/2007 ou no possuir qualquer CNAE relacionada no anexo nico do Protocolo 42/2009, dever observar se est realizando uma das seguintes operaes descritas abaixo, pois as mesmas so obrigatrias serem efetuadas com o uso de NF-e:

    a) Operaes Interestaduais (a partir de 1 de Dezembro de 2010):

    Exceo: No se aplica esta nas operaes de devoluo, conforme os CFOP citados abaixo:

    No se aplica ao estabelecimento de contribuinte exclusivamente varejista, nas operaes com CFOP 6.201, 6.202, 6.208, 6.209, 6.210, 6.410, 6.411, 6.412, 6.413, 6.503, 6.553, 6.555, 6.556, 6.661, 6.903, 6.910, 6.911, 6.912, 6.913, 6.914, 6.915, 6.916, 6.918, 6.920, 6.921.(so operaes de devoluo, retorno ou remessa)

    6.201 Devoluo de compra para industrializao ou produo rural

    6.202 Devoluo de compra para comercializao

    6.208 Devoluo de mercadoria recebida em transferncia para industrializao ou produo rural

    6.209 Devoluo de mercadoria recebida em transferncia para comercializao

    6.210 Devoluo de compra para utilizao na prestao de servio

    6.410 Devoluo de compra para industrializao ou ptroduo rural quando a mercadoria sujeita ao regime de substituio tributria

    6.411 Devoluo de compra para comercializao em operao com mercadoria sujeita ao regime de substituio tributria

    6.412 Devoluo de bem do ativo imobilizado, em operao com mercadoria sujeita ao regime de substituio tributria

    6.413 Devoluo de mercadoria destinada ao uso ou consumo, em operao com mercadoria sujei-ta ao regime de substituio tributria.

    6.503 Devoluo de mercadoria recebida com fim especfico de exportao

    6.553 Devoluo de compra de bem para o ativo imobilizado

    6.555 Devoluo de bem do ativo imobilizado de terceiro, recebido para uso no estabelecimento

    6.556 Devoluo de compra de material de uso ou consumo

    6.661 Devoluo de compra de combustvel ou lubrificante adquiridos para comercializao

    6.903 Retorno de mercadoria recebida para industrializao e no aplicada no referido processo

    6.910 Remessa em bonificao, doao ou brinde

    6.911 Remessa de amostra grtis

    6.912 Remessa de mercadoria ou bem para demonstrao

    6.913 Retorno de mercadoria ou bem recebido para demonstrao

    6.914 Remessa de mercadoria ou bem para exposio ou feira

    6.915 Remessa de mercadoria ou bem para conserto ou reparo

    6.916 Retorno de mercadoria ou bem recebido para conserto ou reparo

    6.917 Remessa de mercadoria em consignao mercantil ou industrial

    6.918 Devoluo de mercadoria recebida em consignao mercantil ou industrial

    6.920 Remessa de vasilhame ou sacaria

    6.921 Devoluo de vasilhame ou sacaria

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 7

  • b) Operaes com comrcio exterior (a partir de 1 de Dezembro de 2010)

    c) Operaes destinadas Administrao Pblica Direta ou Indireta, inclusive empresa pblica e sociedade de economia mista, de qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios (a partir 1 de outubro de 2011 para o Estado de Pernambuco Protocolo ICMS 19/2011.

    Os contribuintes que, independentemente da atividade econmica exercida, realizem as operaes acima descritas acima, DEVERO emitir NF-e para acobertar estas operaes, nas demais operaes como, por exemplo, nas operaes internas, PODER ser utilizada a nota fiscal modelo 1 ou 1A. Neste caso, o contribuinte dever solicitar AIDF Autorizao de Impresso de Documentos Fiscais, a qual ser analisada e deferida atravs da ARE do domiclio fiscal do contribuinte, se ficar constatado que, o credenciamento para emisso de NF-e ocorreu somente por causa do tipo de operao realizada. Nada impede que o contribuinte utilize NF-e para todas as operaes.

    Estes contribuintes devero solicitar o credenciamento conforme o item 5.Credenciamento para Emisso de NF-e .

    2.4 NO SE A APLICA A OBRIGATORIEDADE DE EMISSO DE NF-E:

    Os contribuintes cadastrados no regime Microempreendedor Individual (MEI) ou Produtor Rural sem CNPJ NO esto obrigados a emitir NF-e.

    QUALQUER CONTRIBUINTE INSCRITO NO CADASTRO NACIONAL DE PESSOA JURDICA CNPJ PODE SOLICITAR CREDENCIAMENTO PARA EMISSO DE NF-e.

    3. EQUIPAMENTOS NECESSRIOS - PROGRAMA EMISSOR GRATUITO DE NF-E:

    Conforme orientaes disponveis no site http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/, o software Emissor de NF-e um programa gratuito desenvolvido pela SEFAZ-SP. O contribuinte que optar por usar este software dever ter equipamento de informtica necessrio para a emisso da NF-e, ou seja, um computador com acesso internet e uma impressora compatvel para impresso do DANFE.

    Requisitos de Sistema:

    Processador: Pentium III ou AMD K6 450 Megahertz ou superiorMemria RAM: 256 Megabytes ou superior (512 Megabytes recomendado)Espao em disco: 98 Megabytes (Java - JRE 6) + 30 Megabytes (Software Emissor NF-e)

    Sistemas Operacionais

    Windows 2000 (SP4+), Windows XP (SP1 SP2), Vista, Windows 2003 Red Hat Linux, SUSE Linux, JDS Solaris SPARC, Solaris x86

    Impressora

    Recomendamos a utilizao de Impressora a laser.

    * ATENO ! Esta configurao pode ser alterada pela SEFAZ-SP a qualquer tempo. Por favor, procurar ficar sempre atento s alteraes acessando o site http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 8

    http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/http://www1.fazenda.gov.br/confaz/confaz/protocolos/ICMS/2011/pt019_11.htm

  • 4. CERTIFICADO DIGITAL PARA NF-E:

    A NF-e tem validade jurdica garantida pela assinatura digital, dada atravs de certificado digital do emitente no padro ICP Brasil, que fornece ao documento a certeza de sua integridade e de sua autoria, bem como pela autorizao de uso pela administrao tributria da unidade federada do contribuinte destinatrio, antes da ocorrncia do fato gerador.

    Para emitir as NF-e em Ambiente de Testes e em Ambiente de Produo necessrio que o arquivo esteja assinado digitalmente.

    Para possuir uma assinatura digital necessria a aquisio de um certificado digital junto s Autoridades Certificadoras que oferece, alm da assinatura digital, outras funcionalidades como a identificao do usurio e o controle de acesso de forma mais segura e eficiente que o sistema de senhas.

    4.1 PASSO A PASSO PARA OBTER O CERTIFICADO DIGITAL

    O certificado digital poder ser usado tanto para emitir notas fiscais eletrnicas como em outras aplicaes que demandem esse mecanismo de segurana:

    Escolher uma Autoridade Certificadora* (AC) da ICP-Brasil;

    *Autoridade Certificadora: http://www.iti.gov.br/twiki/bin/view/Certificacao/EstruturaIcp

    Solicitar no prprio portal da Autoridade Certificadora escolhida a emisso de certificado digital de pessoa jurdica (ex: e-CNPJ). Os tipos mais comercializados so: A1, que tem validade de um ano e armazenado no prprio computador, e o A3, que tem validade de at trs anos, sendo armazenado em carto ou token criptogrfico. A Autoridade Certificadora tambm pode informar sobre aplicaes, custos, formas de pagamento, equipamentos, documentos necessrios* e demais exigncias;

    *Documentos necessrios: http://www.iti.gov.br/twiki/bin/view/Noticias/Documentos

    Depois da solicitao, a Autoridade Certificadora vai confirmar o pedido, em geral via e-mail, e encaminhar os contatos da Autoridade de Registro (AR) mais prxima do cliente, para que seja agendada uma visita presencial. Nesse momento, o interessado levar os documentos solicitados e ser identificado. Quem escolher o certificado tipo A3 poder receber na prpria Autoridade de Registro o carto ou token com o certificado digital.

    Aguardar uma notificao da Autoridade Certificadora para instalar o certificado.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 9

    http://www.iti.gov.br/twiki/bin/view/Noticias/Documentoshttp://www.iti.gov.br/twiki/bin/view/Certificacao/EstruturaIcp

  • 5. CREDENCIAMENTO PARA EMISSO DE NF-E:

    Segundo o Ajuste SINIEF 07/05, clusula segunda Para emisso da NF-e, o contribuinte dever solicitar, previamente, seu credenciamento na unidade federada, em cujo cadastro de contribuinte do ICMS, estiver inscrito. No Estado de Pernambuco a forma de credenciamento dever ser feita atravs da ARE VIRTUAL conforme instrues abaixo:

    5.1 SOLICITAR CREDENCIAMENTO EM AMBIENTE DE HOMOLOGAO

    Acessar o site www.sefaz.pe.gov.br

    Acessar e-fisco - ARE VIRTUAL com certificao digital

    Tributrio

    Sistema NF-e / CT-e / Documentos Fiscais Eletrnicos (DFE)

    Credenciar Contribuintes como Emissor de Documento Fiscal Eletrnico (item 14602)

    Solicitao de Credenciamento

    Preencher o nmero da Inscrio Estadual

    Em Tipo de Credenciamento:

    38 - NFe Ambiente de Homologacao da Nota Fiscal Eletronica

    Em Observao:

    Informar o motivo da solicitao do credenciamento, se de forma voluntria ou por obrigatoriedade.

    Clicar no boto

    Importante: As solicitaes de credenciamentos para os ambientes de homologao (ambientes de testes) sero deferidas automaticamente. Nesse momento o contribuinte j

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 10

    http://www.sefaz.pe.gov.br/

  • poder fazer a sua solicitao de credenciamento para o ambiente de produo. O deferimento dessa solicitao ser automtico quando ele terminar os testes no ambiente de homologao.

    Aps este credenciamento, a empresa dever realizar os testes das NF-e em ambiente de homologao (verificar no item 6 como adquirir o Programa Emissor). Estas NF-e emitidas no ambiente de homologao (testes) NO tero validade jurdica.

    Emitir no mnimo 10 NF- e em Ambiente de Testes

    O contribuinte ter que emitir no mnimo 10 NF-e em Ambiente de Testes, para obteno do credenciamento em Ambiente de Produo, porm o contribuinte poder fazer quantos testes achar necessrio para um melhor aprendizado na utilizao da emisso da NF-e, a fim de evitar erros no Ambiente de Produo.

    Para consultar se os testes foram corretamente transmitidos, verificar a informao da autorizao de uso com a chave de acesso da NF-e no ambiente de homologao:

    www.sefaz.pe.gov.br

    SERVIOS

    PARA EMPRESAS

    Nota Fiscal Eletrnica

    CONSULTAS - AMBIENTE DE HOMOLOGAO (SEM EFEITO FISCAL)

    Inserir a chave de acesso

    Verificar as informaes da NF-e emitida inclusive a autorizao de uso no campo Visualizar Autorizao de Uso.

    Lembramos que as NF-e visualizadas no ambiente de homologao no tem valor fiscal, estes testes servem para a aprendizagem e adequao ao sistema de emisso de NF-e.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 11

    https://www.sefaz.pe.gov.br/Servicos/nota-fiscal-eletronica/Paginas/consultas-ambiente-de-homologacao.aspxhttps://www.sefaz.pe.gov.br/Servicos/Nota-Fiscal-Eletronica/Paginas/Apresentacao.aspxhttp://www.sefaz.pe.gov.br/

  • 5.2 SOLICITAR O CREDENCIAMENTO EM AMBIENTE DE PRODUO

    Entrar no site www.sefaz.pe.gov.br

    Entrar na ARE VIRTUAL com certificao digital

    Tributrio

    Sistema NF-e / CT-e / Documentos Fiscais Eletrnicos (DFE)

    Credenciar Contribuintes como Emissor de Documento Fiscal Eletrnico (item 14602)

    Solicitao de Credenciamento

    Preencher o nmero da Inscrio Estadual

    Escolher Tipo de Credenciamento:

    39 NFe Ambiente de Produo da Nota Fiscal Eletronica

    Em Observao: Informar o motivo da solicitao do credenciamento, se de forma voluntria ou por obrigatoriedade.

    Clicar no boto

    Constatados os 10 testes efetuados em Ambiente de HOMOLOGAO e no havendo nenhum outro impedimento no cadastro do contribuinte, ser concedido o Credenciamento em Ambiente de Produo da NF-e automaticamente.

    NO H A NECESSIDADE DE ENVIAR E-MAIL PARA A SEFAZ COM OS DANFE PARA VALIDAO PELA SEFAZ. O CONTRIBUINTE DEVER CONFECCIONAR O DANFE DE ACORDO COM ESPECIFICAES DO MANUAL DE INTEGRAO.

    Aps este credenciamento, o contribuinte dever emitir as suas notas fiscais apenas de modo eletrnico (NF-e), sendo vedado ao contribuinte utilizar as notas fiscais modelo 1 e 1A (REGRA GERAL).

    O contribuinte poder acompanhar o deferimento do credenciamento atravs da ARE VIRTUAL com o nmero de protocolo fornecido no momento da solicitao.

    Ao adquirir o credenciamento em Fase de Produo, o contribuinte continua Credenciado em Ambiente Homologao, podendo utilizar esse ambiente sempre que desejar ou necessitar. So situaes comuns de uso do ambiente de homologao aps o credenciamento em produo:

    Testar novo sistema de emisso

    Testar novas funcionalidades

    Testar mudanas no processo de vendas

    Testar novas verses de arquivos XML de NF-e.

    Outra forma de credenciamento o CREDENCIAMENTO DE OFCIO. A SEFAZ de Pernambuco, conforme determinao da PORTARIA SF N 011, DE 21.01.2010*, poder credenciar de ofcio os contribuintes que tiverem obrigatoriedade de emisso de NF-e.

    * Portaria 011/2010: http://www.fisepe.pe.gov.br/cepe/materias2010/jan/sfa220110.htm

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 12

    http://www.fisepe.pe.gov.br/cepe/materias2010/jan/sfa220110.htmhttp://www.fisepe.pe.gov.br/cepe/materias2010/jan/sfa220110.htmhttp://www.sefaz.pe.gov.br/

  • 6. PROGRAMA EMISSOR DE NF-E:

    O Programa Emissor Gratuito foi desenvolvido pelo estado de So Paulo, de acordo com o Manual de Orientao do Contribuinte, e disponibilizado nacionalmente.

    O seu cdigo fonte e alteraes de verso so controlados e gerenciados pela equipe tcnica da SEFAZ-SP.

    A SEFAZ-PE no tem gerncia sobre o processo. A equipe de atendimento da SEFAZ poder identificar e apresentar possveis solues e procedimentos para problemas conhecidos ou repass-los caso ainda estejam sem soluo equipe tcnica da SEFAZ-SP.

    Em casos de problemas cuja soluo no seja conhecidas pela SEFAZ-PE, ser acionada a SEFAZ-SP, para a soluo do problema, tanto a VERSO TESTES e quanto a VERSO PRODUO.

    Programa Emissor Gratuito -Clique aqui

    6.1 VERSO TESTES DO PROGRAMA EMISSOR GRATUITO

    Clique aqui para acessar a pgina do Emissor Gratuito verso Testes.

    A verso de Testes do Programa Emissor Gratuito , serve para o usurio se adaptar ao modo de emisso da NF-e,

    Neste ambiente, as NF-e emitidas NO possuem validade jurdica, a numerao utilizada, no deve ser contabilizada para as NF-e emitidas em ambiente de produo.

    Observaes a verso 1.10 da NF-e no vlida desde 01/04/2011 .

    Dever ser efetuado o download ser para a verso 3.10 da NF-e ou

    A verso 2.0 ser vlida at dia 31/03/2015

    ATENO! VERIFIQUE SE EST USANDO A VERSO CORRETA PARA SEU PROPSITO! MUITOS CONTRIBUINTES CONFUNDEM E USAM VERSO DE TESTE QUANDO DEVERIAM ESTAR USANDO A VERSO DE PRODUO E VICE-VERSA.

    ATENO! Verifique se os requisitos de hardware e software esto sendo atendidos antes de instalar.

    Ao instalar o emissor gratuito, inclua os dados da empresa.

    Observar que o programa possui o Menu Ajuda, com as informaes dos campos do Programa

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 13

    https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=Jd9VnWmU9wY=https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=Jd9VnWmU9wY=

  • Emissor Gratuito.

    Clicando em Ajuda F1, constam as informaes de todos os campos do Programa Emissor.

    Clicando em Sobre, informar qual a verso do programa.

    Importante: Para emisso dos testes, o emitente dever colocar na razo social do destinatrio a expresso:

    NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL

    As letras so maisculas, observar os espaos entre HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL, escrever HOMOLOGACAO sem: til (~) e cedilha ()

    6.2 VERSO PRODUO DO PROGRAMA EMISSOR GRATUITO

    clique aqui Para acessar a pgina do Programa Emissor Gratuito Verso Produo

    Acesse a verso vlida para a verso 3.10 da NF-e

    Dever ser efetuado o download ser para a verso 3.10 da NF-e ou

    A verso 2.0 ser vlida at dia 31/03/2015

    Instale o programa no computador em que ser usado, e ser gerado um atalho conforme a figura abaixo:

    Ao instalar o emissor gratuito, inclua os dados da empresa.

    Observar que o programa possui o Menu Ajuda, com as informaes dos campos do programa Emissor

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 14

    http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/

  • Clicando em Ajuda F1 ,constam as informaes de todos os campos do Programa Emissor

    Clicando em Sobre, informar qual a verso do programa

    A numerao dever iniciar do 000.000.001, no deve ser considerada a numerao utilizada no Programa Emissor verso Testes.

    O emissor gratuito no foi idealizado para trabalhar em rede.

    Se a empresa excluir o programa e reinstalar novamente, dever observar que ao reinstalar dever cadastrar todos os dados de Emite, Cliente , Produto e dever dar continuidade a numerao.

    ATENO! VERIFCAR SE EST USANDO A VERSO CORRETA PARA SEU PROPSITO! MUITOS CONTRIBUINTES CONFUNDEM E USAM VERSO DE TESTE QUANDO DEVERIAM ESTAR USANDO A DE PRODUO E VICE-VERSA.

    ATENO! Verifique se os requisitos de hardware e software esto sendo atendidos antes de instalar.

    6.3 OPERAES COMUNS DO PROGRAMA EMISSOR GRATUITO VERSO TESTES OU PRODUO

    6.3.1 SEQNCIA PARA A EMISSO DE UMA NF-E FLUXO NORMAL

    Seguindo os conceitos do Software sobre a NF-e, o usurio para emitir uma NF-e dever:

    Criar uma nova NF-e ou importar uma NF-e;

    Validar a estrutura do documento;

    Assinar a NF-e;

    Transmitir a NF-e para a SEFAZ-PE utilizando o certificado digital;

    Aguardar o processamento da NF-e pela SEFAZ-PE. O Software ir informar quando concluir a busca pelos retornos da SEFAZ;

    Aps a autorizao da NF-e, imprimir o DANFE para proceder a circulao da mercadoria.

    Ateno! O DANFE s deve ser impresso aps a autorizao de uso. Salientamos que o protocolo de autorizao um campo obrigatrio na impresso do DANFE e gerado no momento da autorizao.

    6.3.2 COMO EXPORTAR OS DADOS

    Para exportar o(s) Cliente(s):

    > Na aba Cadastro

    > Selecione o(s) Cliente(s)

    > Clique no Boto Exportar

    > Clique no Boto Localizar

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 15

  • > Crie uma Nova Pasta onde deseja arquivar os dados

    Para exportar o(s) Produto(s):

    > Na aba Cadastro

    > Selecione o(s) Produto(s)

    > Clique no Boto Exportar

    > Clique no Boto Localizar

    > Crie uma Nova Pasta onde deseja arquivar os dados

    Para exportar a(s) Transportadora(s):

    > Na aba Cadastro

    > Selecione a(s) Transportadoras(s)

    > Clique no Boto Exportar

    > Clique no Boto Localizar

    > Crie uma Nova Pasta onde deseja arquivar os dados

    6.3.3 COMO IMPORTAR DADOS NO PROGRAMA EMISSOR GRATUITO

    Para importar os dados:

    >Na aba Sistemas

    >Importar Arquivos

    >Clicar no Boto Localizar

    > Selecionar as pastas nas quais foram guardados os arquivos gerados na exportao dos dados.

    6.3.4 EXPORTAR ARQUIVO XML

    1) Pelo gerenciamento de Notas:

    Acessar o menu: Notas Fiscais -> Gerenciar Notas

    Realizar a pesquisa pela(s) NF-e(s) cadastrada(s) que ser(o) exportada(s);

    Selecionar a(s) NF-e(s) a ser(em) exportada(s);

    Selecionar a opo Exportar;

    Selecionar o tipo de arquivo a ser gerado como "Arquivo XML";

    Na tela de exportao de arquivos, escolher o local e o arquivo, digitando ou clicando no boto Localizar, e selecionar o local e arquivo;

    Clicar em Exportar;

    Ao final, ser apresentado o resultado da exportao no quadro Dados do Processamento.

    2) Pela tela de detalhe da NF-e

    Na tela de detalhamento da NF-e selecionar a opo Exportar (Cuidado: A tela de edio ou incluso de NF-e no permitem a exportao);

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 16

  • Selecionar o tipo de arquivo a ser gerado como "Arquivo XML";

    Na tela de exportao de arquivos, escolher o local e o arquivo, digitando ou clicando no boto Localizar e selecionar o local e o arquivo;

    Clicar em Exportar;

    Ao final, ser apresentado o resultado da exportao no quadro Dados do Processamento.

    6.3.5 CANCELAMENTO DE NOTAS NO CADASTRADAS NO SOFTWARE

    O emissor gratuito permite cancelar as notas que no estejam mais no emissor gratuito (por qualquer motivo como corrupo de arquivos, excluso indevida, etc.)

    Para isso acessar MENU NOTAS FISCAIS, Opo Cancelar NF-e no cadastrada no software

    O contribuinte pode cancelar a NF-e utilizando a chave de acesso da NF-e, o protocolo de autorizao e a funo de cancelamento de Nota no cadastrada no software (Menu Notas Fiscais do Emissor Gratuito).

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 17

  • 6.3.6 INUTILIZAO DE NUMERAO

    Conforme o Ajuste SINIEF 07/2005, clusula dcima quarta, o contribuinte dever

    solicitar, mediante Pedido de Inutilizao de Nmero da NF-e, at o 10 (dcimo) dia do ms subsequente a constatao da quebra de sequncia, a inutilizao dos nmeros de NF-e no utilizados, na eventualidade de quebra de sequncia da numerao da NF-e.

    Para fazer isso o contribuinte deve utilizar o webservice de Inutilizao de numerao conforme manual de integrao. Na verso Manual de Integrao do Contribuinte - verso 4.0.1 - NT2009.006 , encontra-se detalhado na pgina 57.

    No Programa emissor gratuito:

    A tela que aparecer ser a exibida a seguir:

    Clicar no boto pesquisar e o sistema mostrar todas as possveis faixas de notas que podem ser inutilizadas.

    Ateno! A numerao s ser mostrada quando houver quebra de sequncia no sistema emissor. Exemplo, a faixa com incio 009 a 012 s aparecer se as notas fiscais 008 e 013

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 18

    https://www.nfe.fazenda.gov.br/PORTAL/exibirArquivo.aspx?conteudo=Z1BZoLPWt5k=

  • tiverem sido emitidas, mas nenhuma outra nota neste intervalo tiver sido emitida.

    As notas j inutilizadas podem ser consultadas no site da SEFAZ-PE.

    7. VERIFICANDO A VALIDADE DE UMA NF-E:

    Uma nota fiscal eletrnica s ter validade se ela constar na base da SEFAZ-PE.

    Para consultar uma NF-e, o usurio precisa estar de posse da chave de acesso, um cdigo numrico de 44 dgitos.

    Passo a passo:

    Entrar no site www.sefaz.pe.gov.br Clicar no cone da NF-e; Consultas de NF-e Ambiente de Produo; Clicar na nota fiscal eletrnica a ser consultada Como resultado a tela abaixo:

    Outra opo:

    Acessar o portal nacional da NF-e http://www.nfe.fazenda.gov.br Clique em consulta completa a uma Nota fiscal eletrnica

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 19

    http://www.nfe.fazenda.gov.br/http://www.sefaz.pe.gov.br/

  • As NF-e emitidas em Ambiente de Produo devero ser devidamente arquivadas pelo contribuinte.

    Receita Federal do Brasil - RFB DISPONIBILIZA OS ARQUIVOS DAS NF-E PARA O CONTRIBUINTE E PARA O DESTINATRIO. Com o certificado digital possvel recuperar o arquivo XML da NF-e

    Atravs da chave de acesso da NF-e, acessando o site www.nfe.fazenda.gov.br

    >Consultar NF-e Completa

    >Download do Documento

    8. PROCEDIMENTOS PARA O SIMPLES NACIONAL

    CDIGO DE REGIME TRIBUTRIO CRT

    Com a mudana do Layout da NFE para a verso 2.0, e verso 3.10, os contribuintes ficam obrigados a informar o cdigo do regime tributrio que fazem parte.

    O Ajuste SINIEF n 3, de 09.07.2010 exige a indicao de um dos cdigos abaixo no cadastro do contribuinte emitente:

    1 - Simples Nacional

    2 - Simples Nacional - Excesso de Sublimite da Receita Bruta

    3 - Regime Normal

    NOTAS EXPLICATIVAS:

    O cdigo 1 ser preenchido pelo contribuinte quando for optante pelo Simples Nacional.

    O cdigo 2 ser preenchido pelo contribuinte optante pelo Simples Nacional, mas que tiver ultrapassado o sublimite de receita bruta fixado pelo Estado do Distrito Federal e estiver impedido de recolher o ICMS/ISS por esse regime, conforme artigos. 19 e 20 da LC 123/2006.

    O cdigo 3 ser preenchido pelo contribuinte que no se enquadrar na situao 1 ou 2.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 20

    http://www.nfe.fazenda.gov.br/

  • No emissor gratuito esta opo est no cadastro do emitente:

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE 21

  • Observe que esta informao consta na aba emitente, no momento da emisso da NF-e:

    8.1 CDIGO DE SITUAO DA OPERAO NO SIMPLES NACIONAL - CSOSN

    Com a mudana do Layout da NFE para a verso 2.0, os contribuintes do Regime Simples Nacional ficam obrigados a ter que informar em cada item de venda o cdigo do Cdigo de Situao da Operao no Simples Nacional CSOSN. Esta informao definida tambm pelo Ajuste SINIEF n 3, de 09.07.2010 DOU 1 de 13.07.2010.

    Na emisso da Nfe por contribuintes do Simples Nacional, devem ser utilizados um dos seguintes Cdigos de Situao da Operao no Simples Nacional CSOSN:

    101 - Tributada pelo Simples Nacional com Permisso de Crdito - Classificam-se neste cdigo as operaes que permitem a indicao da alquota do ICMS devido no Simples Nacional e o valor do crdito correspondente.

    102 - Tributada pelo Simples Nacional sem Permisso de Crdito - Classificam-se neste cdigo as operaes que no permitem a indicao da alquota do ICMS devido pelo Simples Nacional e do valor do crdito, e no estejam abrangidas nas hipteses dos cdigos 103, 203, 300, 400, 500 e 900.

    103 - Iseno do ICMS no Simples Nacional para faixa de receita bruta - Classificam-se neste cdigo as operaes praticadas pelos optantes do Regime Simples Nacional contemplados com iseno concedida para faixa de receita bruta nos termos da Lei Complementar n 123/06.

    201 - Tributada pelo Simples Nacional com permisso de crdito e com cobrana do ICMS por substituio tributria - Classificam-se neste cdigo as operaes que permitem a indicao da alquota do ICMS devido pelo Simples Nacional e do valor do crdito, e com cobrana do ICMS por substituio tributria.

    202 - Tributada pelo Simples Nacional sem permisso de crdito e com cobrana do ICMS por substituio tributria - Classificam-se neste cdigo as operaes que no permitem a indicao da alquota do ICMS devido pelo Simples Nacional e do valor do crdito, e no

  • estejam abrangidas nas hipteses dos cdigos 103, 203, 300, 400, 500 e 900, e com cobrana do ICMS por substituio tributria.

    203 - Iseno do ICMS no Simples Nacional para faixa de receita bruta e com cobrana do ICMS por substituio tributria - Classificam-se neste cdigo as operaes praticadas por optantes pelo Simples Nacional contemplados com iseno para faixa de receita bruta nos termos da Lei Complementar n 123, de 2006, e com cobrana do ICMS por substituio tributria.

    300 - Imune - Classificam-se neste cdigo as operaes praticadas por optantes pelo Simples Nacional contempladas com imunidade do ICMS.

    400 - No tributada pelo Simples Nacional - Classificam-se neste cdigo as operaes praticadas por optantes pelo Simples Nacional no sujeitas tributao pelo ICMS dentro do Simples Nacional.

    500 - ICMS cobrado anteriormente por substituio tributria (substitudo) ou por antecipao - Classificam-se neste cdigo as operaes sujeitas exclusivamente ao regime de substituio tributria na condio de substitudo tributrio ou no caso de antecipaes.

    900 - Outros - Classificam-se neste cdigo as demais operaes que no se enquadrem nos cdigos 101, 102, 103, 201, 202, 203, 300, 400 e 500.

    NOTA EXPLICATIVA:

    O Cdigo de Situao da Operao no Simples Nacional - CSOSN ser usado na Nota Fiscal Eletrnica exclusivamente quando o Cdigo de Regime Tributrio - CRT for igual a "1, e substituir os cdigos da Tabela B - Tributao pelo ICMS do Anexo Cdigo de Situao Tributria - CST do Convnio s/n de 15 de dezembro de 1970.

    No emissor gratuito esta informao est localizada na Aba ICMS da aba Tributos da tela Produto e Servio:

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 23

  • 9. ENDEREOS DE WEBSERVICE DA NF-E DA SEFAZ-PE

    Ambiente de Homologao verso 2.0

    NfeRecepcao https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeRecepcao2NfeRetRecepcao https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeRetRecepcao2NfeCancelamento https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeCancelamento2NfeInutilizacao https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeInutilizacao2NfeStatusServico https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeStatusServico2NfeConsultaNF https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeConsulta2NfeConsultaCadastro https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/CadConsultaCadastro2RecepcaoEvento https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/RecepcaoEvento

    Ambiente de Produo verso 2.0

    NfeRecepcao https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeRecepcao2NfeRetRecepcao https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeRetRecepcao2NfeCancelamento https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeCancelamento2NfeInutilizacao https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeInutilizacao2NfeStatusServico https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeStatusServico2NfeConsultaNF https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeConsulta2NfeConsultaCadastro https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/CadConsultaCadastro2

    RecepcaoEvento https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/RecepcaoEvento

    Ambiente de Homologao verso 3.10 NfeAutorizacao - https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeAutorizacaoNfeRetAutorizacao - https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeRetAutorizacaoNfeStatusServico2 - https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeStatusServico2NfeConsultaCadastro2 - https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/CadConsultaCadastro2NfeConsulta2 - https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeConsulta2NfeInutilizacao2 - https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeInutilizacao2

    Ambiente de Produo verso 3.10 NfeAutorizacao - https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeAutorizacaoNfeRetAutorizacao - https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeRetAutorizacaoNfeStatusServico2 - https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeStatusServico2NfeConsultaCadastro2 - https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/CadConsultaCadastro2NfeConsulta2 - https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeConsulta2NfeInutilizacao2 - https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeInutilizacao2

    (*) Para visualizar os descritores dos WebSerbvices acrescentar "?wsdl"

    Ex. https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeRecepcao2?wsdl

    Importante!!

    O emissor gratuito j configura automaticamente estes webservices. O contribuinte que utiliza aplicao prpria dever utilizar estes webservices.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 24

    https://nfehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeRecepcao2?wsdl

  • 10. NCM ( NOMENCLATURA COMUM DO MERCOSUL

    a definio para Nomenclatura Comum do Mercosul, adotada desde 1995 pelo Uruguai, Paraguai, Brasil e Argentina e que toma por base o SH (Sistema Harmonizado).

    uma classificao, composta de 8 dgitos, que posiciona a mercadoria para efeitos de comrcio exterior, definindo as alquotas, a incidncia de tributos, os incentivos existentes, os contingenciamentos e incluso em acordos.

    A Tabela de NCM pode ser encontrada no site:

    http://www4.receita.fazenda.gov.br/simulador/PesquisarNCM.jsp

    11. REJEIES MAIS COMUNS

    Ao tentar autorizar uma NF-e, podem acontecer erros de preenchimento que levaro rejeio da NFe. Listamos abaixo os erros mais comuns e como solucion-los.

    598: NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGAO COM RAZO SOCIAL DO DESTINATRIO DIFERENTE DE NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL

    Esta rejeio ocorre apenas no ambiente de testes

    Soluo:

    Colocar na razo social do destinatrio a expresso

    NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL

    OBS: Escrever em letras maisculas com os espaos entre HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL, sem o til (~) e cedilha (,).

    217: NF-E NO CONSTA NA BASE DE DADOS DA SEFAZ

    Este erro indica apenas que a nota no foi autorizada.

    Quando o programa emissor gratuito informa a rejeio 217, isto quer dizer que a NF-e est rejeitada, porm esta uma rejeio genrica.

    Soluo:

    Neste caso, os usurios do emissor gratuito devem selecionar a NF-e e clicar no boto DETALHAR para verificar qual a real rejeio.

    203: EMISSOR NO HABILITADO PARA EMISSO DA NF-E

    Soluo:

    1. Conferir qual o Programa Emissor est utilizando.

    O contribuinte no est credenciado para o ambiente ao qual est tentando enviar a NF-e, ou seja, o contribuinte est credenciado para o ambiente de homologao, e efetuou o download do Programa Emissor Gratuito verso Produo.

    Importante: O contribuinte estar apto a emitir a NF-e, aps o prazo de at 24h do deferimento do Contribuinte na ARE VIRTUAL

    2. A Inscrio estadual do emitente cadastrada no programa emissor no est correta.

    IMPORTANTE!! A Inscrio estadual deve estar no formato novo (reduzido de 09 dgitos). Ex. 9999999999 e no a de 18199999999999.

    Corrija os dados do emitente no Programa Emissor

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 25

    http://www4.receita.fazenda.gov.br/simulador/PesquisarNCM.jsp

  • O contribuinte deve, antes de transmitir novamente, alterar a IE do emitente em todas as notas que j haviam sido rejeitadas pelo erro 203 devido ao uso da IE com 14 dgitos.

    3. O contribuinte teve a inscrio SUSPENSA

    Conforme Portaria 140 Art 7. Neste caso dever ver o cadastro do contribuinte, atravs da ARE VIRTUAL, e entrar em contato com o departamento o qual efetuou o descredenciamento do contribuinte como emissor de NF-e.

    204: DUPLICIDADE DE NF-E

    Este erro ocorre quando o contribuinte transmitiu uma nota, ela foi autorizada (com a mesma chave de acesso) e ele est tentando transmitir novamente.

    A resposta que o programa enviar apenas o recibo de quando a NF-e foi autorizada.

    No emissor gratuito, ele acontece de forma semelhante mostrada abaixo:

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 26

  • Soluo 1 :

    Se as chaves do emissor e da SEFAZ forem iguais, basta clicar no boto fechar e depois no boto Consultar situao na SEFAZ da tela de gerenciar notas e a nota deve ir para a situao autorizada.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 27

  • Soluo 2:

    Para salvar o arquivo no Programa e Imprimir o DANFE:

    1- Acesso o Programa Emissor Gratuito

    Gerenciar Notas

    >Selecione a NF-e rejeitada e clique no Boto - Chave de Acesso

    >Copie esta chave de acesso e consulte-a no Portal Nacional da NF-e

    2-Salve o arquivo XML atravs do Portal Nacional:

    Acesse a pgina do Portal Nacional da NF-e www.nfe.fazenda.gov.br

    > Consulta Completa ( Insira a chave de acesso que consta rejeitada no programa emissor)

    >Digite cdigo da imagem

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 28

    http://www.nfe.fazenda.gov.br/

  • > Clique no boto Continuar

    Ao final da pgina da Nota, clique em

    > Download do Documento ( Para efetuar o download dever estar com o Certificado digital da empresa da empresa inserido na mquina, para efetuar o download do arquivo XML)

    e Salve o arquivo da NF-e em uma pasta no seu computador.

    Ou, efetuar o download da NF-e atravs da Are Vitual (vide Item 13- deste Guia de Procedimentos)

    3-Excluir a NF-e rejeitada do Programa Emissor

    4-Importar o arquivo salvo do Portal Nacional, no Programa Emissor Gratuito

    Da seguinte forma:

    No Programa Emissor Gratuito

    > Na Aba Sistemas

    >Importar Arquivos.

    >Clique no boto Localizar

    Selecionar a pasta onde salvou o arquivo

    Selecionar o arquivo e clique no boto Importar

    Desta forma ser possvel imprimir armazenar no Programa Emissor, o arquivo correto e impresso do DANFE.

    Soluo 3:

    Caso seja necessrio efetuar o Cancelamento da NF-e, e esteja no prazo de 24h da data da autorizao da mesma.

    Utilizar a opo, Cancelar NF-e No Cadastrada no Software - (Vide Item 6.9- deste Guia de Procedimentos).

    215: FALHA NO ESQUEMA XML

    Este erro indica que o arquivo XML da NF-e est corrompido.

    Se o contribuinte for usurio de software prprio, ele deve verificar o layout e as informaes do arquivo XML, bem como a rotina que gera a assinatura digital da NF-e. Isso s pode ser feito pelo analista de software responsvel pelo sistema do contribuinte.

    Uma ferramenta disponvel e que pode ajudar ao desenvolvedor nesta tarefa o validador de mensagens da SEFAZ-RS: http://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-VAL.aspx

    Copie e cole o contedo do XML no campo adequado e a ferramenta validar a mensagem e retornar uma resposta. Vejamos um exemplo de uma nota com problemas no campo xProd:

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 29

    http://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-VAL.aspx

  • Quando este erro ocorre no emissor gratuito, quer dizer que o contribuinte est usando a funo de importao de arquivos e a gerao do arquivo para importao est com problemas. Neste caso, o contribuinte dever procurar o analista de sistemas que responsvel pela gerao do XML e ajustar seu software.

    215: ERRO DE ESQUEMA XML AO EMITIR A CC-E, OU NO CANCELAMETO DA NF-E

    Rejeio observada no Programa Emissor Gratuito.

    Soluo1:

    Atualizar o fuso-horrio do computador

    Acesse o Painel de Controle> Data e Hora

    > Aba fuso-horrio >Selecione o horrio de Braslia - 03:00> Reiniciar o computador

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 30

  • Soluo 2:

    Remover o emissor programa emissor de notas e depois realizar a limpeza de cache do JAVA e reinstalao do emissor.

    Antes de remover o emissor, efetue o backup das NF-e, ou ento as Exportar/ Salvar

    (se no o fizer ir perder todos os arquivos XML)

    1)Como exportar o arquivo XML das NF-e:

    1.1)Acessar o menu: Notas Fiscais -> Gerenciar Notas

    1.2)Realizar a pesquisa pela(s) NF-e(s) cadastrada(s) assinada(s), autorizada(s), denegada(s) ou cancelada(s) que ser(o) exportada(s);

    1.3)Selecionar a(s) NF-e(s) a ser(em) exportadas(s);

    1.4)Selecionar a opo Exportar...

    1.5)Selecionar o tipo de arquivo a ser gerado como "Arquivo XML"

    1.6)Na tela de exportao de arquivos, escolher o diretrio onde sero gerados os arquivos, digitando ou clicando no boto Localizar e selecionando o diretrio.

    1.7)Clicar em Exportar

    1.8)Ao final, ser apresentado o resultado da exportao no quadro Dados do Processamento.

    2)Para desinstalar o software, faa o seguinte procedimento:

    2.1) Ir no Painel de Controle e clicar em Java;2.2) Clicar no boto "Exibir" dentro da aba "Geral";2.3) Selecionar "Emissor de Nota Fiscal Eletrnica (NF-e) 2.0" e clicar no "X" para apag-lo.

    3)Depois de excludo o emissor, dever limpar a rea de cache do JAVA atravs do procedimento abaixo:

    3.1) Entrar no Painel de Controle, Java;3.2) Clicar em "Exibir" na aba "Geral";

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 31

  • 3.3) Em "Mostrar", selecionar Recursos;3.4) Selecionar todos os itens de Recursos e clicar no "X" para apag-los.

    Finalizado o procedimento, reinstalar o emissor

    Efetue a importao das NF-e que foram salvas , atravs de importar arquivos

    539: DUPLICIDADE DE NF-E COM DIFERENA NA CHAVE DE ACESSO OU

    613: CHAVE DE ACESSO DIFERE DA EXISTE EM BD

    OBS: BD BASE DE DADOS, ou seja, a NF-e foi autorizada, porm com outra chave de acesso, a chave de acesso que a SEFAZ possui em seu repositrio, no a mesma que o contribuinte est tentando enviar novamente.

    Geralmente este erro ocorre quando o contribuinte efetua outro download do Programa e no possui a sequencia das NF-e. Pois o programa inicia novamente da numerao 001.

    Este erro indica que uma nota foi autorizada pelo contribuinte e por algum motivo o sistema dele alterou ou excluiu a nota, e est tentando autorizar novamente.

    Neste caso, o contribuinte pode seguir os passos abaixo:

    Consultar a chave de acesso (informada em vermelho) nos dados da rejeio no site e verifique o protocolo de autorizao.

    Para consultar a NF-e no site da SEFAZ-PE :

    Acessar http://www.sefaz.pe.gov.br

    Clicar no cone da NF-e

    Depois CONSULTAS DE NF-E- AMBIENTE DE PRODUO

    Por fim, clicar em Nota Fiscal Eletrnica.

    Se esta nota teve a operao realizada:

    O contribuinte poder fazer o download da nota seguindo os passos abaixo indicados:

    Pelo site do Portal Nacional da NFe:

    Acessar o Portal Nacional www.nfe.fazenda.gov.br;

    Clicar na Opo "Consultar NF-e Completa", e inserir a chave de acesso que o programa informou;

    Ao final da pgina tem um boto download de documento; para efetuar o download dever estar com o Certificado digital da empresa da empresa inserido na mquina, para efetuar o download do arquivo XML

    Ou efetuar o download da NF-e atravs da Are Vitual vide Item 14 deste Guia

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 32

    http://www.nfe.fazenda.gov.br/

  • O contribuinte poder baixar o arquivo XML desta NF-e e import-lo no programa emissor da seguinte maneira:

    - Salvar o download do documento em uma pasta (se estiver zipado tem que descompactar o arquivo)

    - Excluir do programa a NF-e Rejeitada e Importar arquivo, e importar o arquivo salvo na pasta.

    Desta forma o contribuinte conseguir imprimir o DANFE.

    Caso contrrio, o contribuinte pode cancelar a NF-e (se a NF-e autorizada, estivar no prazo de 24h) utilizando o protocolo de autorizao e a funo de cancelamento de Nota no cadastrada no software (Menu notas fiscais do emissor gratuito).

    *Programas prprios devem implementar esta funo.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 33

  • 218: NF-E J EST CANCELADA NA BASE DE DADOS DA SEFAZ

    Este erro ocorre quando por algum motivo, o contribuinte j fez um cancelamento da nota e a aplicao do emissor do contribuinte no atualizou a situao desta nota para Cancelada.

    Para resolver o problema, clicar no boto fechar, selecionar a NF-e . e depois clicar no boto Consultar situao na SEFAZ da tela de gerenciar notas e a nota deve ir para a situao autorizada.

    219: CIRCULAO DA NF-E VERIFICADA

    Este erro ocorre quando a empresa tenta cancelar uma nota cuja circulao j ocorreu.

    O cancelamento permitido apenas nos casos onde a data e hora da autorizao da NF-e inferior a 24 horas e no houve circulao de mercadoria.

    Soluo: No h o que fazer. O contribuinte est tentando uma operao irregular.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 34

  • 220: PRAZO DE CANCELAMENTO SUPERIOR AO PREVISTO NA LEGISLAO

    O cancelamento permitido apenas nos casos onde a data e hora da autorizao da NF-e inferior a 24 horas e no houve circulao de mercadoria.

    Soluo: Observar o Informativo DTO item 3 .

    241: UM NMERO DA FAIXA J FOI UTILIZADO

    Este erro ocorre quando a empresa tenta inutilizar uma numerao que j foi usada.

    Exemplo: a nota 121 de um contribuinte foi autorizada ou cancelada e ele tenta inutilizar a faixa de numerao 120 a 130. O sistema responder com este erro.

    Soluo:

    Consultar cada numerao da NF-e que j foi utilizada, possvel verificar atravs da ARE Virtual, em DOWNLOAD DE NF-e (observar o item 15 deste informativo) e refazer a solicitao da Inutilizao.

    627: O VALOR DO ICMS DESONERADO DEVE SER INFORMADO.

    Soluo:

    A NFe deve ser preenchida com o valor desonerado ou preencher com 0,00 ( zeros). Na legislao estadual no exige esta informao.

    Se o produto for isento, deve colocar 0,00 ( zeros)

    612: cEAN TRIB. INVLIDO ou 611 cEAN INVLIDO

    Soluo:

    Neste caso, o EAN (GTIN) tributvel ou EAN do produto no foi informado ou informado erroneamente: o valor digitado no vlido.

    No link abaixo possvel verificar se o GTIN informado est correto

    http://www.linhabase.com.br/codigodebarras/calculadora-gtin.asp

    610: TOTAL DA NF-E DIFERE DO SOMATRIO DOS VALORES QUE COMPEM O VALOR TOTAL DA NF-E

    Soluo : O contribuinte dever verificar o somatrio do Valor Total da Nota Fiscal, se o mesmo est de acordo com o que est descrito abaixo:

    Valor Total da NF-e dever ser igual ao somatrio de:

    (+) Valor Total dos Produtos e Servios

    (-) Valor Total dos Descontos

    (+) Valor Total do ICMS ST

    (+) Valor Total do Frete

    (+) Valor Total do Seguro

    (+) Outras Despesas Acessrias

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 35

    https://www.sefaz.pe.gov.br/Publicacoes/Manuais%20de%20Duvidas%20Tributrias%20%20Informativos%20Fiscai/NOTA%20FISCAL%20ELETR%C3%94NICA%20-%20NF-e.pdf

  • (+) Valor Total do I I

    (+) Valor Total do IPI

    (+) Valor Total dos Servios sob no- incidncia ou no tributados pelo ICMS

    Exceo Faturamento direto de veculos novos:

    Se for NF-e de Sada (tpNF=1, id:B11) e se informada operao de Faturamento Direto para veculos novos (tpOp = 2, id:J02):

    O somatrio do Valor Total da NFe dever ser:

    (+) Valor Total dos Produtos e Servios

    (-) Valor Total dos Descontos

    (+) Valor Total do Frete

    (+) Valor Total do Seguro

    (+) Outras Despesas Acessrias (+) Valor Total do I I (+) Valor Total do IPI (+) Valor Total dos Servios sob no- incidncia ou no tributados pelo ICMS

    629: VALOR DO PRODUTO DIFERE DO PRODUTO VALOR UNITRIO DE COMERCIALIZAO E QUANTIDADE COMERCIAL

    Soluo: Orientar o contribuinte que no campo de Produto e Servio:

    Aba > Dados

    Valor Tot. Bruto = ValorUnit.Comercial X (vezes) Qtd. Comercial.

    630: VALOR DO PRODUTO DIFERE DO PRODUTO VALOR UNITRIO DE TRIBUTAO E QUANTIDADE TRIBUTVEL

    Soluo: Orientar ao contribuinte que no campo de Produto e Servio , na Aba Dados

    Valor Tot. Bruto = Valor Unit Trib. X( vezes) Qtd. Trib.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 36

  • 998: CANCELAMENTO DE NF-E EM DESACORDO COM A NT-006/2011

    A Secretaria da Fazenda (Sefaz) informa que a partir de 1 de Abril no ser aceito o cancelamento de NF-e transmitida por meio do webservice Cancelamento (https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeCancelamento2).

    Conforme a Nota Tcnica 2011.006, os cancelamentos devem ser efetuados como Evento da NF-e, e transmitidos atravs da webservice Cancelamento por Evento https://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/RecepcaoEvento).

    Informamos que o Programa Emissor Gratuito j est implementado com este modelo de cancelamento, portanto as empresas que possuem aplicao prpria e no implementaram esta funcionalidade, podem utilizar o Programa Emissor Gratuito para efetuar o cancelamento de suas NF-e.

    245: CNPJ EMITENTE NO CADASTRADO

    Neste erro, a causa pode ser:

    Na NF-e consta um CNPJ de um contribuinte no credenciado ou errado;

    o Neste caso a soluo credenciar o contribuinte ou corrigir o CNPJ do emitente da NF-e.

    O contribuinte est tentando transmitir a NF-e para um servidor que no o da SEFAZ-PE. (Isto no ocorre com o emissor gratuito, apenas com contribuintes que possuem aplicaes prprias).

    o Neste caso o contribuinte deve corrigir em sua aplicao, os endereos dos webservices da SEFAZ-PE que pode encontrar:

    Acessar: http://www.nfe.fazenda.gov.br/PORTAL/WebServices.aspx

    Acessar: http://www.sefaz.pe.gov.br >Clicar no cone da nfe > Clicar em WEBSERVICES PARA OS AMBIENTES DE HOMOLOGAO E PRODUO NFE VERSO 2.0 ou se preferir o link direto: http://www.sefaz.pe.gov.br/sefaz2/nfe/versao_2.asp

    234: IE DO DESTINATRIO NO VINCULADA AO CNPJ ( NOVO!)

    Esta rejeio ser apresentada nas operaes internas.

    Ser verificado se o contribuinte destinatrio do estado de Pernambuco possui Inscrio Estadual.

    Se o emitente no preencher o campo da I.E do destinatrio e este possuir Inscrio Estadual ATIVA , SUSPENSA ou BLOQUEADA, ser informada esta rejeio.

    Para o contribuinte destinatrio que estiver com a inscrio estadual BAIXADA, o campo da I.E. dever estar como ISENTO.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 37

    http://www.sefaz.pe.gov.br/sefaz2/nfe/versao_2.asphttp://www.sefaz.pe.gov.br/http://www.nfe.fazenda.gov.br/PORTAL/WebServices.aspxhttps://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/RecepcaoEventohttp://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=wZKoBZaKXMIhttps://nfe.sefaz.pe.gov.br/nfe-service/services/NfeCancelamento2

  • 685: TOTAL DO VALOR APROX. DOS TRIB. DIFERE DO SOMATRIO DOS ITENS.

    De acordo com a lei 12.741/12 , a lei de transparncia de impostos ao consumidor, os valores dos impostos dos produtos devem ser destacados na nota fiscal, porm a data de obrigatoriedade desta exigncia ser a partir de 08/06/2014.

    At a obrigatoriedade o preenchimento deste campo facultativo.

    Soluo:

    Se em cada produto, for destacado o Valor Total dos Tributos.

    Na Aba Totais, dever ser preenchido com o somatrio do Valor Total dos Tributos colocado em cada produto

    Ento, preencher o valor do somatrio dos itens em Total dos Tributos , na Aba de Totais.

    Ou deixar em branco, uma vez que a obrigatoriedade foi prorrogada at 08/06/2014, tanto os de cada item como da Aba Totais

    777: OBRIGATRIA A INFORMAO DO NCM COMPLETO

    Soluo:

    Deve ser informado o NCM para cada item da NF-e (NCM completo, com 8 posies).

    Exceo: no caso de item de Servio ou item que no tenha produto (ex. transferncia de crdito, crdito do ativo imobilizado, etc.), informar o valor 00 (zeros).

    778: INFORMADO NCM INEXISTENTE

    Soluo:

    Verificar o cdigo correto do NCM conforme tabela publicada pelo Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior - MDIC

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 38

  • Pode efetuar a pesquisa atravs do Portal da Receita Federal,

    A consulta pode ser pelo cdigo do NCM ou atravs da descrio do produto.

    http://www4.receita.fazenda.gov.br/simulador/PesquisarNCM.jsp

    471: INFORMADO NCM INDEVIDAMENTE

    Soluo:

    O NCM 00 s pode ser informado se for uma NF-e de Ajuste, e no possuir item de servio,

    Caso no seja NF-e de Ajuste, dever conter o NCM com 8 ( oito ) dgitos.

    11.1 REJEIES VERSO 3.10

    A verso 3.10 da NF-e possui novos campos a serem preenchidos e novas validaes que servem tanto para NF-e , como para NFC- e( Nota Fiscal do Consumidor Eletrnica) estas regras esto descritas na Nota Tcnica 20013.005 _v1.21

    773: OPERAO INTERNA E UF DE DESTINO DIFERE DE UF DO EMITENTE

    Se emitente e destinatrio possuem UF (Unidade Federada) diferentes:

    Soluo:

    Dever ser selecionado o campo * Destino da Operao 2- Operao Interestadual

    321: NF-E DE DEVOLUO DE MERCADORIA NO POSSUI DOCUMENTO FISCAL REFERENCIADO

    Soluo:

    Inserir o documento referenciado na Aba Notas e Documentos Fiscais Referenciados

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 39

    https://www.nfe.fazenda.gov.br/PORTAL/exibirArquivo.aspx?conteudo=Y8Fq5xEqz7M=http://www4.receita.fazenda.gov.br/simulador/PesquisarNCM.jsp

  • 328: CFOP DE DEVOLUO DE MERCADORIA PARA NF-E QUE NO TEM FINALIDADE DE DEVOLUO DE MERCADORIA

    Se o produto da NF-e consta com CFOP de devoluo constante no Anexo XI.01 da NT2013.005_v1.21

    Soluo:

    Selecionar a *Finalidade de Emisso tipo 04- Devoluo/Retorno

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 40

  • 12.ERROS MAIS COMUNS

    ERRO NO POSSVEL ACIONAR A APLICAO

    Soluo:

    Efetuar novamente o download atravs do Google Chrome

    www.nfe.fazenda.gov.br

    Download

    Emissor de NF-e

    Selecionar Manter

    Clicar em Aceitar e Executar o Programa

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 41

  • APLICAO BLOQUEADA POR DEFINIES DE SEGURANA

    Est sendo solicitada uma atualizao do Java para abrir o programa emissor NF-e / CT-e. O contribuinte poder atualizar o java efetuando o download novamente do Programa, pois o sistema ir direcionar para atualizar o Java. Aps a atualizao do Java para verso 7update51, para que a aplicao Emissor de NF-e Gratuito no seja bloqueada, recomenda-se baixar o nvel de segurana, conforme procedimento a seguir:

    Soluo:

    -Fazer acesso o Painel de Controle -Duplo clique em Java -Clicar na aba Segurana -Abaixar de Muito Alta (mnimo recomendado) para Alta -Clicar em OK - Clicar no boto "Restaurar Prompts de Segurana"- Restaurar Tudo -e Iniciar o Programa Emissor

    CERTIFICADO EXPIRADO OU ERRO INESPERADO AO ASSINAR A NF-E

    Este erro ocorre geralmente, quando a empresa renova o certificado digital.

    Orientamos que o contribuinte exclua o certificado antigo, ou que clique na barra de rolagem.

    E em Sistemas > Certificados > Utilizar Repositrio de Certificado do Windows.

    Soluo:

    E selecione o certificado correto.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 42

  • Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 43

  • ERRO NO EMISSOR GRATUITO: SUMIO DO ATALHO

    Alguns contribuintes tm se queixado que o atalho que inicia o software emissor gratuito sumiu de sua rea de trabalho.

    Soluo conhecida para o problema:

    V para Painel de Controle

    Clique em Java

    Clicar em Exibir... (ou view) que est no quadro Arquivos temporrios da Internet na aba Geral.

    Abrir uma Janela Chamada Visualizador de Cach Java (ou Java Cach viewer)

    Clique com o boto direito e escolha a opo Instalar atalhos (ou Install Shortcuts).

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 44

  • ERRO AO CONSULTAR A NFE ERRO: 100999

    Outro erro comum reportado pelos contribuintes ao consultar uma nota a mensagem abaixo:

    Neste caso, a equipe tcnica precisa analisar cada nota que indica este erro. O contribuinte dever encaminhar o(s) arquivo(s) XML da(s) NF-e(s) para o e-mail [email protected]

    Informando no Assunto do e-mail Erro 100999

    No corpo do e-mail: A inscrio da empresa e a Chave de acesso da NF-e.

    ERRO CANNOT LAUNCH APPLICATION OU NO POSSVEL INICIAR O APLICATIVO

    Este erro acontece com alguma freqncia com o emissor de NF-e gratuito:

    Ao abrir o programa, o emissor tenta realizar a inicializao e exibe a seguinte mensagem Unable to launch application.

    Este erro pode ter vrias causas:

    1. Uma delas do erro que o download do aplicativo no chegou ao fim.

    Neste caso, a soluo ficar atualizando a verso (clicando Sim quando for perguntado se quer atualizar a verso) at que o download chegue ao fim.

    Importante! necessrio estar conectado Internet para que o aplicativo perceba que tem atualizao e pergunte se quer atualizar a verso.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 45

    mailto:[email protected]

  • 2. Outro motivo que pode causar o erro quando o usurio est sem acesso rea de cach do Java, ou a rea tenha sido removida. Neste caso, necessrio que o usurio instale o Emissor de NF-e.

    Importante!! Cada usurio necessita instalar o Emissor de NF-e, porque a rea de cach do Java fica em pasta aos quais os outros usurios do micro no tm acesso.

    Antes da reinstalao recomendamos a desinstalao do aplicativo, atravs dos seguintes passos:

    1) Ir no Painel de Controle e clicar em Java;

    2) Clicar no boto View dentro da aba Geral;

    3) Clicar com o boto direito do mouse em cima da aplicao Emissor de Nota Fiscal Eletrnica Verso de Testes ou de Produo, dependendo de qual verso est com problemas;

    4) Clicar em X ou clique no boto da direita e Delete;

    5) Reinstalar o aplicativo atravs dos links disponveis em https://www.fazenda.sp.gov.br/nfe/ , opo Emissor de NF-e.

    3. Mais um motivo fato de que o Emissor de NF-e ter sido instalado dentro da rede corporativa da empresa, que exige autenticao do usurio para acesso Internet.

    Como o Emissor de NF-e sempre inicia buscando o retorno da SEFAZ pendente, o usurio deve se autenticar para acesso Internet antes de iniciar o Emissor de NF-e, ou o pessoal de suporte rede da empresa deve providenciar para que os endereos para SEFAZ sejam acessados sem a necessidade de autenticao de usurio.

    ERRO NOTA FISCAL NO VLIDA

    Esta mensagem significa que a NF-e no foi validada, e tem erros de preenchimento.

    Soluo:

    Selecione a NFe , clique no boto DETALHAR.

    Depois em Editar, verifique se a NF-e foi preenchida corretamente e clique em Validar,

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 46

    https://www.fazenda.sp.gov.br/nfe/

  • Assinar e Transmitir.

    ERRO EM PROCESSAMENTO NA SEFAZ

    Este erro ocorre quando a empresa no obtm o retorno da autorizao ou rejeio ou denegao da NF-e.

    Soluo:

    Selecione a NF-e e clique no boto Consultar na SEFAZ , para que seja atualizada da situao da NF-e.

    ERRO DIGEST VALUE DFERE DO CADASTRADO

    O digestvalue um cdigo que criado baseado na estrutura do arquivo XML, e o fato de estarem diferente indica que alguma coisa na estrutura do XML que foi autorizado, est diferente do que consta no programa emissor do contribuinte.

    Soluo:

    -Excluir a nota fiscal do programa emissor e efetuar o download atravs do e-fisco

    Selecionar a NF-e e a exclu-la do Programa Emissor.

    Efetuar o DOWNLOAD DO ARQUIVO XML DA NF-e no e-Fisco, para import-la no Programa Emissor:

    Para efetuar o download o contribuinte dever: Acessar o site da SEFAZ: www.sefaz.pe.gov.br

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 47

  • Clicar em "ARE VIRTUAL" Efetuar o login com o CPF e certificado digital correspondente

    No Menu Principal (Are Virtual) acessar o sistema : NF-e / CT-e / Documentos Fiscais Eletrnicos (DFE) Download de NFe- Ambiente de Produo Selecione o Emitente

    Informar os parmetros: Data Inicial e Data Final CNPJ ou I.E * (no necessrio inserir ambos) * a inscrio ser a que contm 9

    dgitos Clicar no boto Consultar E Download do documento. Salvar em uma pasta no seu computador.

    Aps efetuar o download do arquivo,Retorne para o Programa Emissor de NF-e , na Aba SistemasImportar Arquivos

    Clique em Importe a arquivo XML o qual salvou.

    Desta forma possvel imprimir do DANFE

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 48

    https://efisco.sefaz.pe.gov.br/sfi_com_sca/PRGerenciarLoginUsuario#0%230

  • 13. DOWNLOAD DO ARQUIVO XML DAS NF-e EMITIDAS E RECEBIDAS PELO CONTRIBUINTE EM AMBIENTE DE PRODUO

    A SEFAZ-PE disponibilizou no comeo de maro/2013, atravs do e-fisco, uma ferramenta de consulta e download das NF-e emitidas e destinadas ao contribuinte do Estado de Pernambuco.

    A consulta ser efetuada utilizando o certificado digital da empresa ou do scio, com permisso de acesso ao e-fisco, ou do contador da empresa, cadastrado no e-fisco.

    Observao: Para acessar o download da NF-e com o Certificado Digital da empresa, o CPF do scio dever ser RESPONSVEL PERANTE A SEFAZ, caso contrrio no ir habilitar a opo de download de NF-e.

    Conforme 5 do Decreto 31612/2008 "o emitente e o destinatrio das mercadorias devero manter em arquivo digital a NF-e, pelo prazo estabelecido na legislao para a guarda dos documentos fiscais, devendo ser apresentada SEFAZ, quando solicitada".

    Com esta ferramenta, o contribuinte poder acompanhar as NF-e por ele emitidas e recebidas e efetuar o download do arquivo XML das NF-e de forma segura e arquiv-lo.

    Para efetuar o DOWNLOAD DO ARQUIVO XML DAS NF-e no eFisco, o contribuinte dever :-> Acessar o site da SEFAZ: www.sefaz.pe.gov.br -> Clicar em "ARE VIRTUAL" -> Efetuar o login com o CPF e certificado digital correspondente

    No Menu Principal (Are Virtual) acessar o sistema :--> NF-e / CT-e / Documentos Fiscais Eletrnicos (DFE)---->Download de NFe- Ambiente de Produo-----> Selecione o Emitente ou Destinatrio

    -> Emitente (NF-e Emitidas pelo Contribuinte) Nesta relao estaro todas as NF-e autorizadas do Contribuinte. *Se empresa emitiu NF-e em Contingncia DPEC ou em Formulrio de Segurana e ainda no transmitiu para SEFAZ, esta NF-e NO constar na relao. **As NF-e emitidas em Contingncia tem que ser transmitidas para a SEFAZ, assim que cessarem o problemas tcnicos que o fizeram entrar em contingncia.

    Informar os parmetros:>Data Inicial e Data Final> CNPJ ou I.E * ( no necessrio inserir ambos) * a inscrio ser a que contm 9 dgitos> Clicar no boto Consultar

    -> Destinatrio ( NF-e Destinadas ao Contribuinte) : Estaro relacionadas nesta consulta todas as NF-e destinadas empresa, sejam elas opera-es intermunicipais ou interestaduais.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 49

    https://efisco.sefaz.pe.gov.br/sfi_com_sca/PRGerenciarLoginUsuario#0%230

  • Orientamos que efetuem a pesquisa pelo CNPJ da empresa destinatria, devido aos fornecedores das NF-e utilizarem ainda a inscrio antiga, ou ISENTO e desta forma a relao das Nfe estaria incompleta.

    Informar os parmetros ;>Data Inicial e Data Final> CNPJ ou I.E ( no necessrio inserir ambos) * Orientamos que efetuem a pesquisa pelo CNPJ da empresa destinatria, devido aos fornecedores das NF-e , utilizarem ainda , a inscrio antiga, ou ISENTO[Lissandra] . E quando delimita-se a inscrio do formato de 9 dgitos, as inscries antigas no so relacionadas. Utilizando o CNPJ todas as NFe estaro na lista.

    > Clicar no boto ConsultarAbrir uma planilha com a relao das NFe do perodo solicitado com as colunas contendo:Chave de acesso, CNPJ Emitente, I.E. Emitente, CNPJ Destinatrio, I.E.Destinatrio, Nota , Srie , Situao ( Autorizada ou Cancelada **) e Download

    **Observao: Ao efetuar o download de uma NFe CANCELADA, o contribuinte ter que baixar os dois arquivos, um da autorizao e o outro do Cancelamento Homologado.

    A ltima coluna o DOWNLOAD da NF-e, onde o contribuinte ir clicar na imagem:

    Importante: No estaro nesta listagem de NF-e, as NF-e emitidas em contingncia DPEC ou Formulrio de Segurana que ainda no foram transmitidas para a SEFAZ.E ter as opes de Abrir, Salvar ou Cancelar o Download do arquivo XML da NF-e.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 50

  • Outras formas de consulta :1. Inserir apenas Chave de acesso ( caso o contribuinte tenha a chave de acesso da NF-e emitida, porm no possui o arquivo XML, neste caso no necessrio o preenchimento do intervalo das datas)2.Inserir a srie e o nmero da NF-e ( neste caso no necessrio o preenchimento do intervalo das datas, se NF-e estiver autorizada ou cancelada, ir constar na consulta)

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 51

  • 14. MANIFESTAO DO DESTINATRIO NAS OPERAES COM COMBUSTVEIS

    A Secretaria da Fazenda (Sefaz-PE) informa que, em atendimento a NT 2013/001, a partir de 1 de julho de 2013, obrigatria a Manifestao do Destinatrio para toda a nota fiscal eletrnica (NF-e) que exija o preenchimento do Grupo Detalhamento Especfico de Combustveis, nos casos de circulao de mercadoria destinada a:II - postos de combustveis e transportadores revendedores retalhistas.Vale relembrar que a manifestao do destinatrio nas operaes com combustveis para estabelecimentos distribuidores j era obrigatria desde 01/03/2013. Maiores detalhes, consultar Boletim Informativo GSTA n 13/2013.

    01.ResumoO Ajuste SINIEF 17/2012, publicado em 28/09/2012, definiu a obrigatoriedade da Manifestao do Destinatrio para toda a NF-e que exija o preenchimento do Grupo Detalhamento Especfico de Combustveis, nos casos de circulao de mercadoria destinada a: I - estabelecimentos distribuidores, a partir de 1 de maro de 2013; II - postos de combustveis e transportadores revendedores retalhistas, a partir de 1 de julho de 2013.

    02.ObrigatoriedadeA obrigatoriedade citada nos Ajuste SINIEF 17/2012 e 01/2013 consideram as abordagens de:

    quem est obrigado a registrar a Manifestao do Destinatrio; quais as operaes precisam da Manifestao do Destinatrio; quais so os prazos previstos.

    Quem est obrigado a registrar a Manifestao do Destinatrio O Ajuste SINIEF 17/2012, citado, define a obrigatoriedade do registro da Manifestao do Destinatrio, para toda NF-e que:

    I - exija o preenchimento do Grupo Detalhamento Especfico de Combustveis, nos casos de circulao de mercadoria destinada a:

    a) estabelecimentos distribuidores de combustveis, a partir de 1 de maro de 2013;

    b) postos de combustveis e transportadores revendedores retalhistas, a partir de 1 de julho de

    II - acoberte operaes com lcool para fins no combustveis, transportado a granel, a partir de 1 de julho de 2014.

    02. Quais as Operaes precisam da Manifestao do Destinatrio A obrigatoriedade da Manifestao do Destinatrio para toda a NF-e que exija o preenchimento do Grupo Detalhamento Especfico de Combustveis e a NT 2012/003 (item 03.1), publicada em Agosto/2012, define quais so os CFOP que obrigam a informao do Grupo de Combustvel na NF-e. Os CFOP citados esto relacionados com as operaes que envolvem Combustvel derivado ou no de Petrleo e Lubrificantes. Como neste momento inicial (Maro/2013) esto obrigados a Manifestao do Destinatrio os estabelecimentos distribuidores de Combustvel, a obrigatoriedade de Manifestao no envolve as operaes com Lubrificantes, sendo assim, esto relacionados anexo na Nota Tcnica 2013/001, a tabela de Cdigos de Produto da ANP relativa a Lubrificantes e que no esto obrigados Manifestao do Destinatrio.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 52

    http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=cXB6eurGPJY=http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=cXB6eurGPJY=

  • 03. Maiores Informaes:Consulte as Notas Tcnicas relacionadas abaixo diretamente no Portal Nacional em:- https://www.nfe.fazenda.gov.br- Documentos- Notas Tcnicas2013

    Nota Tcnica 2013.001Informativo sobre a Obrigatoriedade de Manifestao do Destinatrio nas Operaes com Com-bustveis

    2012

    Nota Tcnica 2012.003Divulga novas regras para as NF-e de Combustvel, atualizao do Schema XML, novas regras de validao.

    Nota Tcnica 2012.002Define as especificaes tcnicas para a implementao dos eventos da Manifestao do Destinatrio.

    15. CONTINGNCIA

    Em um cenrio de falha que impossibilite a emisso da NF-e na modalidade normal, o emissor deve escolher a modalidade de emisso de contingncia que lhe for mais conveni-ente, ou at mesmo aguardar a normalizao da situao para voltar a emitir a NF-e na modalidade normal, caso a emisso da NF-e no seja premente.Como no existe precedncia ou hierarquia nas modalidades de emisso da NF-e em con-tingncia, o emissor pode adotar uma, algumas ou todas as modalidades que tiver sua disposio, ou no adot-las.

    15.1 TIPOS DE CONTINGNCIA

    CONTINGNCIA FS-DA

    Contingncia em Formulrio de Segurana do Documento Auxiliar.Para emitir este tipo de contingncia a empresa dever possuir o FORMULRIO DE SEGURANA. (Clique aqui para informaes como obter o FS-DA)

    a alternativa mais simples para a situao em que exista algum impedimento para obteno da autorizao de uso da NF-e, como por exemplo, um problema no acesso internet ou a indisponibilidade da SEFAZ de origem do emissor. Neste caso, o emissor pode optar pela emisso da NF-e em contingncia com a impresso do DANFE em Formulrio de Segurana. O envio das NF-e emitidas nesta situao para SEFAZ de origem ser realizado quando cessarem os problemas tcnicos que impediam a sua transmisso. Cabe ressaltar que a esta modalidade de contingncia ainda possvel utilizando-se formulrios de segurana para impressor autnomo, nos termos da legislao vigente at 2010, at o final do estoque daqueles formulrios.

    Forma de Emisso no Programa Emissor Gratuito1 Selecione o tipo de Contingncia FS-DA2 Preencha os campos solicitados

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 53

    https://www.sefaz.pe.gov.br/Servicos/conhecimento-de-transporte-eletronico/Paginas/Guia-de-Procedimentos-CTe.aspxhttp://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20exibirArquivo.aspx?conteudo=bUBJ/PmtKQo=http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20exibirArquivo.aspx?conteudo=kE5icVGPKoo=http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20exibirArquivo.aspx?conteudo=cXB6eurGPJY=

  • 3 Clicar nos Botes Salvar, Validar, Assinar e Imprimir DANFESe a empresa no consegue transmitir para a Sefaz, no dever clicar no boto Transmitir neste momento, apenas em Imprimir DANFE

    4 VEDADA A IMPRESSO DO DANFE, PARA NF-E EMITIDA EM CONTINGNCIA FS-DA, EM PAPEL A4, OU QUALQUER OUTRO PAPEL DIFERENTE DO FORMULRIO DE SEGURANA.

    5 Haver a inforao de 02(dois) cdigos de barra na impresso do DANFE

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 54

  • Exemplo de Formulrio de Segurana

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendimento Digital DFE/DAS/SEFAZ-PE Pgina 55

  • Exemplo de FS-DA - Formulrio de Segurana para Impresso de Documento Auxiliar de Documento Fiscal Eletrnico - FS-DA: disciplinado pelo Convnio ICMS 110/08 e Ato COTEPE 35/08

    6 Aps cessarem os problemas tcnicos que fizeram com que a NF-e fosse emitida em contingncia, a empresa dever transmitir para a SEFAZ:

    Em Gerenciar Notas, Pesquisar, Selecionar a NF-e que consta como Contingncia FS-IA e Assinada, e clicar no boto Transmitir.

    Equipe da NF-e / Unidade de Atendiment