NORMAS INTERNACIONAIS DE TRABALHO - ditm-twdc … · IV RESTRIÇÕES DE FORNECIMENTO 10 V DECLARAÇÃO E AUTORIZAÇÃO DE FÁBRICAS 12 VI AUDITORIAS DE ILS 17 VII REMEDIAÇÃO DE

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NORMAS INTERNACIONAIS DE TR ABALHO M A N U A L D O P R O G R A M ARevisado em janeiro de 2017

Disney

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I INTRODUO 4

II PANORAMA DOS REQUISITOS GERAIS DO PROGRAMA DE ILS 5

III CDIGO DE CONDUTA DA DISNEY PARA FABRICANTES

E PADRO MNIMO DE CONFORMIDADE 7

IV RESTRIES DE FORNECIMENTO 10

V DECLARAO E AUTORIZAO DE FBRICAS 12

VI AUDITORIAS DE ILS 17

VII REMEDIAO DE NO CONFORMIDADE 25

VIII PERDA DE AUTORIZAO DE PRODUO DA FBRICA 28

IX DIVULGAO DE AUDITORIAS DE ILS E FBRICAS 30

X POLTICA DE TICA DE ILS DA DISNEY 31

ANEXO 33

A1 ANEXO 1: Glossrio 34

A2 ANEXO 2: Perguntas Frequentes 36

A3 ANEXO 3: Cdigo de Conduta da Disney para Fabricantes 39

A4 ANEXO 4: Exemplos de Violaes de Padres Mnimos de Conformidade (MCS) 41

A5 ANEXO 5: Organizaes de Monitoramento de Conformidade Social 43

A6 ANEXO 6: Lista de Referncia de Consultores de Conformidade Social 48

A7 ANEXO 7: PARTICIPAO E INSTRUES DO PROGRAMA BETTER WORK 50

A8 ANEXO 8: Pases com Fornecimento Permitido (Sigla em Ingls: PSC) 52

A9 ANEXO 9: Formulrio de Autorizao de Instalao e Mercadoria (FAMA) 54

A10 ANEXO 10: Exemplo de Formulrio de Autorizao de Instalao e Mercadoria assinado

(FAMA Authorization) 56

A11 ANEXO 11: Exemplo de Notificao de Avaliao de Cdigo de Conduta

(Sigla em Ingls: COCAN) 57

A12 ANEXO 12: Exemplo de Plano de Auditoria de ILS 58

A13 ANEXO 13: Exemplo de Lista de Verificao de Registros de Auditoria de ILS 59

A14 ANEXO 14: Exemplo de Plano de Ao Corretiva 63

A15 ANEXO 15: Exemplo de Perda de Autorizao de Produo da Fbrica 64

A16 ANEXO 16: Exemplo de Relatrio Mensal de Status do Licenciado/Fornecedor 65

A17 ANEXO 17: Exemplo de Carta de Revogao FAMA 67

NDICE

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i | INTRODUO

O PROGRAMA DE NORMAS INTERNACIONAIS DE TRABALHO APLICA-SE FABRICAO DE TODOS OS PRODUTOS, COMPONENTES DE PRODUTOS E MATERIAIS que contm, incorporam ou aplicam qualquer propriedade intelectual pertencente ou controlada

pela Walt Disney Company e suas afiliadas, (doravante "Disney") produzidos para quaisquer fins em

qualquer lugar do mundo (doravante "produtos com a marca Disney"). Isso inclui produtos licenciados,

itens promocionais, publicaes, materiais impressos, brindes, embalagens e materiais de exibio.

Apropriedade intelectual da Disney inclui todos os nomes, marcas, logos, personagens e outras

designaes de propriedades e propriedades pertencentes ou controladas pela Disney

(incluindo ABC, ESPN, Lucasfilm, Marvel e Pixar).

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O Cdigo de Conduta para Fabricantes da Disney ("Cdigo") estabelece as expectativas da Disney com relao produo de produtos com a marca Disney. Conforme descrito abaixo, os princpios incorporados no Cdigo so consistentes com as convenes principais da Organizao Internacional do Trabalho. O Programa de Normas Internacionais de Trabalho da Disney ("Programa deILS") exige que todos os Licenciados e Fornecedores realizem Auditorias deILS pr-produo e Auditorias de ILS peridicas e Relatrios de Auditoria de ILS regularmente, conforme descrito no Manual do Programa de ILS. Este manual destina-se a oferecer aos Licenciados e Fornecedores uma maior visibilidade das condies de trabalho nas instalaes onde produtos com a marca Disney so produzidos e promover uma melhoria contnua para atender s exigncias do Cdigo e aos objetivos do Programa de ILS em proporcionar um local de trabalho seguro, inclusivo e respeitoso.

Como Licenciado ou Fornecedor da Disney, voc responsvel pela garantia de que os produtos com a marca Disney sejam produzidos em conformidade com oPrograma de ILS. O Manual do Programa de ILS descreve requisitos gerais para Licenciados e Fornecedores e inclui materiais de referncia para ajud-lo aatender as suas obrigaes. Incentivamos que reveja cuidadosamente

este Manual do Programa de ILS e assegure que tenha oconhecimento, a experincia eacapacidade adequados para atender s expectativas do Programa de ILS.

Este Manual do Programa de ILS destina-se a complementar seu contrato com aDisney. Caso alguma parte deste Manual do Programa de ILS esteja inconsistente com os termos de seu contrato com a Disney, seu contrato com a Disney prevalecer. Este Manual do Programa de ILS substitui todos os manuais anteriores, bem como guias e materiais semelhantes relacionados ao assunto aqui descrito. Este Manual do Programa de ILS poder ser atualizado periodicamente.

Certos termos em maisculas usados neste Manual do Programa de ILS esto definidos no glossrio (consulte oAnexo 1: Glossrio para mais detalhes). Conforme usado neste Manual de Programa de ILS, a'produo' de produtos com a marca Disney incluem a fabricao, processamento, acabamento, montagem, rotulagem, impresso eembalagem de produtos com a marcaDisney.

IINTRODUO

I . INTRODUOO Programa de International Labor Standards da The Walt Disney Company busca proporcionar locais de trabalho seguros, inclusivos e respeitosos onde os produtos com a marca Disney so produzidos. O Programa de Normas Internacionais de Trabalho um componente importante dos esforos de Cidadania e Cadeia de Suprimentos Responsvel daThe Walt Disney Company. Para mais informaes sobre esses programas e normas, acessea pgina da Cidadania Disney no site da The Walt Disney Company.
https://thewaltdisneycompany.com/citizenshiphttps://thewaltdisneycompany.com/

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1. SELECIONAR AS FBRICAS E RECURSOS EM CONFORMIDADE NOS PASES COM FORNECIMENTO PERMITIDO: No fabrique produtos com a marca Disneyem pases que no esto na lista de Pases com Fornecimento Permitido da Disney nem obtenha componentes ou materiais desses pases. Alm disso, aproduo ou a compra de materiais em alguns Pases com Fornecimento Permitido esto sujeitas a condies e restries que voc deve cumprir (consulte a seo Restries de Fornecimento para obter mais detalhes).

O Cdigo de Conduta da Disney para Fabricantes (Cdigo) exige que todas as Fbricas envolvidas na fabricao de produtos com a marca Disney atendam e mantenham um nvel mnimo de conformidade com o Cdigo ou outro Cdigo de Normas de Trabalho aprovados previamente pela Disney (o Cdigo e qualquer cdigo alternativo doravante sero referidos conjuntamente como Cdigo). O nvel de conformidade exigido denominado como Padro Mnimo de Conformidade (doravante MCS - Minimum Compliance Standard). Voc responsvel por selecionar e usar apenas fbricas que atentem e mantm, pelo menos, o MCS (consulte as sees Cdigo de Conduta da Disney para Fabricantes e Padro Mnimo de Conformidade para obter mais detalhes).

2. DECLARAR TODAS AS FBRICAS E ENVIAR A DOCUMENTAO NECESSRIA EM TEMPO HBIL: Voc deve declarar todas as fbricas, onde quer que ela se localize, antes de comear a fabricao de qualquer produto com a marca Disney, enviando para aDisney um Formulrio de Autorizao de Instalaes e Mercadorias ("FAMA") em tempo hbil. Isso inclui toda e qualquer fbrica subcontratada proposta para uso. Se a fbrica estiver localizada em um Pas de Fornecimento Permitido onde as Auditorias de ILS so exigidas, voc tambm deve enviar um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado que demonstra que afbrica atende ao MCS, a menos que um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado j esteja no arquivo da Disney. (Consulte as sees Restries de Fornecimento, Declarao eAutorizao de Fbricas e AuditoriasdeILS para obter mais detalhes.)

3. RECEBER A AUTORIZAO DA DISNEY ANTES DE INICIAR A PRODUO: Antes de iniciar a produo de marcas da Disney em qualquer fbrica que prope usar, voc deve obter uma FAMA assinada da Disney. Como Licenciado ou Fornecedor, voc tambm deve receber autorizao prvia para todas as fbricas subcontratadas propostas, obtendo uma FAMA assinada para estas fbricas. (Consulte a seo Declarao eAutorizao de Fbricas para obter mais detalhes).

IIPANORAMA DOS REQUISITOS GERAIS DO PROGRAMA DE ILS

Como Licenciado ou Fornecedor da Disney, voc possui um papel fundamental para ajudar agarantir que os produtos com a marca Disney sejam produzidos em locais de trabalho seguros, inclusivos e respeitosos. Os Licenciados e Fornecedores devem cumprir com os seguintes requisitos do Programa de ILS, descritos em detalhe neste Manual de Programa de ILS:

II . PANOR AMA DOS REQUISITOS GER AIS DO PROGR AMA DE IL S

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UM RESUMO DOS REQUISITOS GERAIS

Selecionar as Fbricas e recursos em conformidade

nos Pases com Fornecimento

Permitido

Declarar TODAS as Fbricas e enviar a documentao

necessria em tempohbil

Receber autorizao da Disney antes de iniciar a produo

Manter a fbrica em conformidade

efornecer Auditorias peridicas de ILS,

casorequerido

Remediar violaes de conformidade e parar a produo,

se necessrio

Aconselhar a Disney prontamente sobre

mudanas de Fbrica

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IIPANORAMA DOS REQUISITOS GERAIS DO PROGRAMA DE ILS

4. MANTER A FBRICA EM CONFORMIDADE E FORNECER AUDITORIAS PERIDICAS DE ILS, CASOREQUERIDO: Instruir as Fbricas atuais e futuras sobre o Cdigo, o MCS e os requisitos do Programa de ILS. Como Licenciado ou Fornecedor, voc deve distribuir o Cdigo para cada uma das suas Fbricas e garantir que elas tenham pleno conhecimento das expectativas e dos requisitos da Disney. Aps a autorizao da produo de marcas da Disney na fbrica, voc responsvel por trabalhar com afbrica para garantir a observncia contnua dos requisitos aplicveis do Programa de ILS pela fbrica, a remediao de quaisquer problemas relacionados ao trabalho que possam surgir durante a produo e por garantir que suas fbricas cumpram plenamente o Cdigo, na medida em que seja comercialmente sensato. (Consulte a seo Cdigo de Conduta da Disney para Fabricantes e Padro Mnimo de Conformidade para obter mais detalhes).

5. REMEDIAR VIOLAES DE CONFORMIDADE E PARAR A PRODUO, SE NECESSRIO: Como condio para a continuao do uso de uma Fbrica, voc, bem como o uso por outros Licenciados e Fornecedores da Fbrica, devem resolver as violaes do MCS dentro dos prazos especificados pelo Programa de ILS. Voc tambm deveincentivar a melhoria das condies detrabalho e total conformidade com oCdigo (consulte a seo Remediao de No Conformidade para obter mais detalhes).

Se exigido por notificao pela Disney, Licenciados e Fornecedores individuais ou todos os Licenciados e Fornecedores usando uma fbrica devem cessar prontamente a fabricao de produtos com a marca Disney e remover todo e qualquer produto com a marca Disney, quer esteja completo ou em produo (incluindo quaisquer moldes e materiais). (Consulte as sees Declarao eAutorizao de Fbricas e Perda de Autorizao de Produo da Fbrica paraobter mais detalhes.)

6. ACONSELHAR A DISNEY PRONTAMENTE SOBRE MUDANASDEFBRICA: Voc deve notificar Disney prontamente (mas no depois de 30 dias) quando (1) deixar de usar uma Fbrica por qualquer motivo e no tiver a inteno razovel de usar a Fbrica em 12 meses ou (2) no tiver usado uma Fbrica por 12 meses e no tiver feito um pedido com a Fbrica para ser atendido nos prximos 12 meses. Sob solicitao da Disney, voc deve fornecer Disney uma lista atualizada de Fbricas. Voc receber um Relatrio de Status do Licenciado/Fornecedor mensal que inclui uma lista das Fbricas em que voc indicou que est fabricando produtos com a marca Disney e uma lista de fbricas expiradas em que voc indicou que j no est fabricando esses produtos. (Consulte o Anexo 16: Exemplo de Relatrio Mensal de Status do Licenciado/Fornecedor para obter mais detalhes.)

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Lembre-se:Todas as Fbricas

devematenderemanter, no mnimo, oPadro

MnimodeConformidade.

IIlCDIGO DE CONDUTA DA DISNEY PARA FABRICANTES E PADRO MNIMO DE CONFORMIDADE

CDIGO DE CONDUTA DA DISNEY PARA FABRICANTES

III . CDIGO DE CONDUTA DA DISNE Y PAR A FABRICANTES E PADR O MNIMO DE CONFORMIDADE

Adotado pela Disney pela primeira vez em 1996, o Cdigo de Conduta da Disney para Fabricantes ("Cdigo") estabelece as expectativas da Disney com relao aos fabricantes de produtos com a marca Disney. A Disney espera que todas as Fbricas envolvidas na fabricao de produtos com a marca Disney cumpram com o Cdigo ou outro cdigo de normas de trabalho aprovado previamente pela Disney conforme descrito neste Manual do Programa de ILS (o Cdigo e qualquer cdigo alternativo aprovado doravante sero referidos conjuntamente como Cdigo).

Os princpios incorporados no Cdigo so consistentes com as convenes principais da Organizao Internacional do Trabalho (OIT), bem como com diversas iniciativas e cdigos de conduta corporativos de terceiros pertencentes a normas de trabalho de cadeias de suprimento. O Cdigo est disponvel em mais de 50 idiomas em www.DisneyLaborStandards.com. (Consulte Anexo 3: Cdigo de Conduta da DisneyparaFabricantes para mais informaes.)

PADRO MNIMO DE CONFORMIDADEA Disney exige que todas as Fbricas engajadas na fabricao de produtos com a marca Disney atendam e mantenham um nvel mnimo de conformidade com o Cdigo referido como Padro Mnimo de Conformidade (MCS). Para atender ao MCS, a Fbrica deve demonstrar ausncia de violaes em cada uma das seguintes categorias do Cdigo quea Disney considera ser da mais alta prioridade e os problemas de padro do trabalhomais srios:

Trabalho Infantil

Trabalho Involuntrio

Coero e Assdio

Discriminao

Associao

Sade e Segurana

Subcontratao

Monitoramento e Conformidade
http://www.ilo.orgwww.DisneyLaborStandards.com

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Lembre-se:A Fbrica pode estar

sujeita perda imediata de autorizao de produo

por motivos de suborno ou influncia inadequada.


A Fbrica pode estar sujeita perda imediata de autorizao para fabricar produtos com a marca Disney se:

MELHORIA CONTNUAA Disney reconhece que mesmo se uma Fbrica atende ao MCS, as condies de trabalho nessa Fbrica pode no estar em conformidade completa com o Cdigo. Voc,como Licenciado ou e Fornecedor, responsvel por trabalhar com as Fbricas para incentivar a melhoria contnua de todas as condies de trabalho em qualquer Fbrica que produza produtos com a marca Disney. Consultores de conformidade social e empresas de monitoramento social podem ajud-lo a identificar os programas necessrios para atender as necessidades individuais de remediao de uma Fbrica. (Consulte oAnexo 5: Organizaes de Monitoramento de Conformidade Social e Anexo 6: Lista deReferncia de Consultores de Conformidade Social para obter mais detalhes).

Violaes ao MCS identificadas durante o curso de produo como resultado de uma Auditoria de ILS no forem remediadas durante os prazos designados, conforme evidenciado por uma Auditoria de ILS subsequente.

Uma Auditoria de ILS (de qualquer fonte) revelar suborno ou outra influncia inadequada. (Consulte a seo Perda de Autorizao de Produo da Fbrica para obter mais detalhes).

Alm disso, um Licenciado ou Fornecedor individual ser proibido de utilizar uma Fbrica se falhar em enviar uma Auditoria de ILS qualificada demonstrando que a Fbrica est em conformidade com o MCS, conforme exigido pelo Programa de ILS. (Consulte a seoDeclarao eAutorizao de Fbricas para obter mais detalhes).

A determinao de que uma Auditoria de ILS qualificada para o Programa de ILS e se essa Fbrica demonstra conformidade com o MCS, o Cdigo ou as leis aplicveis fica a critrio da Disney. A Disney rejeitar qualquer Relatrio de Auditoria de ILS caso acredite que (1) foi obtido por meio de, ou envolvendo, suborno ou outra influncia inadequada; ou (2) a Fbrica no forneceu acesso completo e a transparncia necessria para uma Auditoria de ILS.

Alm disso, o MCS exige que cada Fbrica que voc use, fornea acesso a informaes completas e corretas, incluindo todos os locais fsicos dentro da Fbrica, documentos relevantes e trabalhadores para entrevistas conduzidas em particular e de maneira confidencial.

As violaes ao MCS identificadas antes da autorizao inicial de produo com a marca Disney devem ser resolvidas antes e como condio para que haja autorizao inicial de produo por parte da Disney. Como condio para a utilizao contnua de uma Fbrica, as violaes ao MCS identificadas durante o curso de fabricao devem ser remediadas dentro dos perodos e do modo estabelecido pelo Programa de ILS.

A Disney pode ajustar o MCS periodicamente para ajudar a proporcionar locais de trabalho seguros, inclusivos e respeitosos onde os produtos com a marca Disney so produzidos e pararefletir as tendncias da indstria.

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PRTICAS DE COMPRADecises sobre desenvolvimento de produto, contratao e gesto de produo podem, s vezes, criar desafios para atender aos objetivos e requisitos do Programa de ILS. Voc deve trabalhar com as Fbricas para ajudar a assegurar que, entre outras coisas:

Os preos de pedidos podem suportar o pagamento de taxas de salrio legalmente exigidas e permitir que as Fbricas mantenham ambientes de trabalho que estejam em conformidade com todas as leis trabalhistas locais e os requisitos do Cdigo.

As datas de entrega permitam que as fbricas operem em conformidade com limites em horas detrabalho.

Linhas abertas de comunicao existam entre voc e a gerncia da Fbrica de modo que problemas potenciais de conformidade sejam identificados e resolvidos proativamente e colaborativamente.

Alteraes em pedidos de compra no contribuam para violaes de salrio ou de horrio ou subcontratao no autorizada.


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IVRESTRIES DE FORNECIMENTO

IV. RESTRIES DE FORNECIMENTOComo Licenciado ou Fornecedor, voc no deve utilizar Fbricas ou adquirir produtos de Pases com Fornecimento Proibido. O uso de Fbricas em alguns Pases com Fornecimento Permitido est sujeito a condies adicionais, conforme descrito no Manual do Programa de ILS.

Como parte do Programa de ILS, a Disney utiliza os Indicadores de Governana Mundial ("WGI") do Banco Mundial como recurso principal para avaliao de risco de pas e para estabelecer suas polticas relacionadas aos requisitos de Auditoria de ILS. Tais indicadores avaliam o grau degovernana por meio de seis elementos:

A lista de Pases com Fornecimento Permitido inclui os pases que alcanam uma classificao de requisito sob o WGI, bem como aqueles onde a Organizao Internacional do Trabalho e aInternational Finance Corporation operam o programa Better Work. Com base em suas classificaes no WGI, a Disney exige o envio de Relatrios de Auditoria de ILS para uso das Fbricas em pases designados como Pases de FornecimentoPermitido.

A Disney aplica atualmente esta exigncia de Auditoria de ILS s Fbricas em qualquer Pas com Fornecimento Permitido com classificao WGI mdia menor que 65% e maior que 25%. A Disney tambm aplica esta exigncia de Auditoria de ILS s Fbricas em pases na lista de Pas com Fornecimento Permitido como resultado do programa Better Work .

Para Fbricas em Pases com Fornecimento Permitido, nos quais as Auditorias de ILSso exigidas, voc deve providenciar Disney os Relatrios de Auditoria de ILS qualificados demonstrando conformidade com o MCS antes de iniciar a produo e como uma condio do incio da fabricao de produtos com a marca Disney e periodicamente duranteousocontnuo da Fbrica.

Voz e Responsabilidade

Estabilidade Poltica e Ausncia de Violncia

Eficcia Governamental

Qualidade da Regulamentao

Aplicao das Leis

Controle da Corrupo

PASES COM FORNECIMENTO PERMITIDO

Lembre-se:Voc deve declarar todas a Fbricas em todos os Pases com Fornecimento Permitido

(inclusive os Pases com Fornecimento Permitido, nos quais as Auditorias de ILS no so exigidas). Voc s pode

obter recursos de Pases com Fornecimento Permitido.

PSC NOS QUAIS AUDITORIAS

DEILSNO SO EXIGIDAS

PSC NOS QUAIS AUDITORIAS

DEILSSO EXIGIDAS

PASES COM FORNECIMENTO PERMITIDO (PSC)
http://info.worldbank.org/governance/wgi/index.aspx#homehttp://info.worldbank.org/governance/wgi/index.aspx#homehttp://betterwork.org/global/

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IVRESTRIES DE FORNECIMENTO

GOVERNO DOS EUA E RESTRIES DA DISNEY

Como Licenciado ou Fornecedor, voc no pode utilizar Fbricas ou produtos dequaisquer pases que no sejam um Pas com Fornecimento Permitido. Isso significa que voc no pode aplicar ou permitir a aplicao de qualquer propriedade intelectual da Disney aos itens em branco produzidos ou provenientes, em parte ou como todo, de qualquer pas que no seja um Pas com Fornecimento Permitido (por exemplo, o logo da Disney no pode ser impresso em uma mochila lisa feita em qualquer pas que no seja um Pas com Fornecimento Permitido). Voc responsvel por qualquer produto, componente de produto e material que produzido ou adquirido, em parte ou como todo, de um pas que no seja um Pas com Fornecimento Permitido. Alm de todos os direitos e remediaes disponveis Disney, pode ser exigido avoc, a seu prprio custo, no vender oudistribuir tais produtos e/ou destruir ou doar tais produtos conforme instrues daDisney.

Como Licenciado ou Fornecedor, voc nopode comprar produtos, componentesou materiais com a marca Disney de pases sujeitos a programas derestrio de comrcio decretadas pelogoverno dos EUA ou outras leis ou depessoas impedidas pelo governo dos EUA ou outras leis. Alm disso, a Disney pode suspender temporariamentea produo em e obter fornecimento de pases adicionais. A Disney aplica essas restries comerciais a todos os seus Licenciados e Fornecedores, independente se os produtos so destinados a um mercado americano ou

no, e a todos os produtos, componentes e materiais de produtos, portando ou no propriedade intelectual da Disney. sua responsabilidade como Licenciado ou Fornecedor cumprir com todos os programas de restrio comercial, independente de estar localizado fisicamente ou registrado legalmente. Asrestries comerciais podem ser aplicadas a pases, produtos, indstrias ou pessoas. A lista de Pases com Fornecimento Permitido exclui aqueles atualmente sujeitos a programas de restries comerciais do governo dos EUA

A lista de Pases com Fornecimento Permitido est sujeita a alteraes. Seum Pas com Fornecimento Permitido passa a ser proibido pelos programas de restrio de comrcio decretado pelo governo dos EUA ou passa a ser proibido por outras leis, o pas ser considerado automaticamente removido da lista de Pases com Fornecimento Permitido a partir da data efetiva da restrio ou lei, sem necessidade de qualquer aviso da Disney. sua responsabilidade monitorar tais mudanas. Se um Pas com Fornecimento Permitido removido da lista de Pases com Fornecimento Permitido por determinao da Disney, a Disney deve fornecer uma notificao razovel a voc sobre a alterao. ADisney pode fornecer essa notificao pelo www.DisneyLaborStandards.com ououtros sites relevantes.

Lembre-se:Para obter mais informaes

sobre as restries de comrcio estabelecidas pelo governos dos EUA em pases

e pessoas ou entidades especialmente designadas,

voc deve consultar especialistas na rea (incluindo

assessores jurdicos), bem como obter informaes

de recursos publicamente disponveis, tais como sites

dogoverno dos EUA.

IV. RESTRIES DE FORNECIMENTO
http://www.DisneyLaborStandards.com/

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V. DECL AR AO E AUTORIZ AO DE FBRICAS

VDECLARAO E AUTORIZAO DE FBRICAS

Lembre-se:Os Formulrios FAMA

devem ser enviados para todas as Fbricas em todos

os pases. Apenas uma FAMA assinada demonstra a autorizao da Disney para a utilizao de umaFbrica.

Aps a reviso e a aprovao do Formulrio FAMA pela Disney e de quaisquer Relatrios de Auditoria de ILS exigidos, voc receber uma FAMA assinada. Apenas uma FAMA assinada demonstra a autorizao da Disney para a utilizao da Fbrica. Voc poder comear a produo em uma Fbrica somente aps receber a FAMA assinada para aquela Fbrica. (Consulte a seo Auditorias de ILS para obter mais detalhes). Conforme usado neste Manual do Programa de ILS, a 'produo' de produtos com a marca Disney inclui fabricao, processamento, acabamento, montagem, rotulagem, impresso e embalagem de produtos com a marca Disney. Voc recebe Relatrios de Status do Licenciado/Fornecedor mensais que inclui uma lista das Fbricas em que voc indicou queest fabricando produtos com a marca Disney e uma lista de Fbricas em que voc indicou que j no est fabricando esses produtos. Certifique-se de analisar cuidadosamente esses relatrios de status mensal para que sejam precisos. (Consulte o Anexo 16: RelatrioMensal de Status do Licenciado/Fornecedor para obter mais detalhes).

Visibilidade completa e exata de todas as Fbricas essencial para o bom funcionamento doPrograma de ILS. Portanto, antes de comear a produo de marcas da Disney, voc deve declarar e receber uma autorizao por escrito da Disney para cada Fbrica que planeja usar nafabricao de produtos com a marca Disney. Voc deve enviar um Formulrio de Autorizao de Instalaes e Mercadorias ("FAMA") para a Disney, para cada Fbrica que planeja usar. Se sua Fbrica est em um pas em que a Disney exige Auditorias de ILS, voc tambm deve realizar uma Auditoria de ILS qualificada (se j no houver uma disponvel) eenviar um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado para pr-produo demonstrando queaFbrica est em conformidade com o MCS.

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Atualmente, locais que no precisam ser declarados, e para os quais

no necessria o formulrio FAMA, incluem:

Locais que fabricam produtos em branco ou genricos, componentes ou materiais que no contm, incorporam ou aplicam qualquer propriedade intelectual da Disney (como caixas de papelo, plstico ou botes simples em branco ou genricos). No entanto, produtos em branco e outros materiais somente podem ser produzidos e obtidos em Pases com Fornecimento Permitido e no podem obter fornecimento de Pessoas Proibidas. A Disney oincentiva a comprar todos os produtos, componentes e materiais somente defontes que possuem nveis comparveis ao Cdigo e que sejam coerentes com as outras normas da Disney.

Fornecedores de matria prima, fbricas de tecidos ou processadores de itens de commodity genricos como algodo, metal e papel que no contm, incorporam ou envolvem a aplicao de propriedade intelectual da Disney. No entanto, matrias primas somente devem ser produzidas em e obtidas de Pases com Fornecimento Permitido e no podem ser obtidas de Pessoas Proibidas. A Disney o incentiva a comprar matrias primas somente de fontes que possuem nveis comparveis ao Cdigo e que sejam coerentes com as outras normas da Disney.

Agncias de publicidade e fornecedores de servios semelhantes, a menos que estejam em locais fsicos que devem ser declarados conforme descrito acima.

Locais que produzem apenas um nmero insignificante de amostras de produtos utilizados para fins de teste ou buscando a aprovao do produto (desde que o Licenciado ou Fornecedor seja responsvel por garantir que todos esses locais estejam em conformidade com o MCS).

Locais que produzem materiais de impresso fazendo uso apenas incidental de propriedade intelectual da Disney, onde os materiais de impresso indicam claramente que no so uma marca Disney e que a propriedade intelectual da Disney no seja predominante (como uma circular varejista contendo produtos da Disney e os produtos de outras empresas).

DIRETRIZES PARA A DECLARAO DE FBRICASFbricas que se dedicam produo de produtos com a marca Disney

equedevemser declaradas para a Disney incluem locais fsicos onde:

Componentes, subcomponentes e produtos finais com a marca Disney so produzidos, fabricados, montados, impressos, bordados, gravados, estampadosou subcontratados.

Produtos agrcolas com a marca Disney so processados, etiquetados eempacotados.

Produtos de papel com a marca Disney (como materiais de propaganda, catlogos, manuais de instrues, folhetos, envelopes, materiais de marketing,materiais de embalagem e cartazes) so produzidos, processados,impressos ou montados.

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Exemplo 1

Camisa jeans com estampa bordada do Mickeyebotes com formato de Mickey

Voc deve submeter um Formulrio FAMA para as Fbricas que produzem a estampa bordada do Mickey e os botes com formato de Mickey, bem como das Fbricas que costuram a estampa bordada e os botes na camisa.

Voc tambm deve enviar um Formulrio FAMA de todas as Fbricas que produzem, montam, etiquetam e/ou embalam materiais envolvendo propriedade intelectualdaDisney.

Voc no precisar enviar o FAMA Application do local em que a camisa jeans em branco produzida. No entanto, a camisa jeans em branco, devem ter sua produo e fornecimento de um Pas com Fornecimento Permitido e devem ser consistente com outras polticas daDisney.

Voc deve enviar o FAMA Application da Fbrica que imprime o livro, bem como das Fbricas que produzem aembalagem do livro envolvendo propriedade intelectual da Disney.

Voc no precisa enviar um Formulrio FAMA para a agncia de criao que produz a arte ou que faz a produo do filme (a menos que o mesmo local seja usado para a produo do livro) ou para onde os papis em branco so produzidos. No entanto, a arte ou a produo do filme, bem como o papel em branco, devem ter sua produo e fornecimento de um Pas com Fornecimento Permitido e devem ser consistente com outras polticas da Disney.

Exemplo 2

Livro da Disney

EXEMPLOS DE DECLARAO DE FBRICAOs exemplos a seguir descrevem quando necessrio um formulrio FAMA:


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DOCUMENTOS DE AUTORIZAO DE INSTALAOFormulrio de Autorizao de Instalao e Mercadoria (FAMA)

Para todas as Fbricas que devem ser declaradas e autorizadas, a Disney exige o envio do FAMA Application. O FAMA Application identifica o nome e o local da Fbrica em que voc pretende fabricar os produtos com a marca Disney. Voc deve enviar Disneyum Formulrio FAMA para cada Fbrica que pretende utilizar. Isso inclui quaisquer Fbricas subcontratadas que manuseiam, processam, fabricam ou aplicam de outra forma a propriedade intelectual da Disney. (Consulte o Anexo9: Formulrio de Autorizao de Instalao e Mercadoria (FAMA) para obter mais informaes).

Documentao Adicional

Para Fbricas localizadas em Pases de Fornecimento Permitido, nos quais as Auditorias de ILS so exigidas, voc tambm deve enviar um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado antes do incio da produo que demonstra que a Fbrica atende ao MCS, amenos que um relatrio qualificado j esteja no arquivo da Disney. (Consulte oAnexo8:Pases com Fornecimento Permitido (Sigla em Ingls: PSC) para obter mais informaes).

FAMA assinada

A Disney ir avaliar cada FAMA Application com base nas informaes fornecidas Disney por voc (ou disponveis de outro modo Disney). Se for autorizado a usar uma Fbrica para produo, a Disney fornecer a voc uma FAMA assinada. No inicie a produo de nenhum produto com a marca Disney antes de receber a FAMA assinada pela Disney. Conforme usado neste Manual de Programa de ILS, a 'produo' de produtos com a marca Disney incluem fabricao, processamento, acabamento, montagem, rotulagem, impresso e embalagem de produtos com a marca Disney. Se qualquer produto da marca Disney for produzido em violao desse ou outros requisitos, pode ser requerido de voc, sob custos e despesas exclusivos seus, no vender ou distribuir tais produtos e/ou destruir ou doar tais produtos conforme direcionamento da Disney. Um FAMA Authorization assinado pela Disney tambm serve como documento de liberao na alfndega. (Consulte o Anexo 10: Exemplo de Formulrio de Autorizao de Instalao e Mercadoria assinado (FAMA Authorization) para obter mais informaes).


No inicie nenhuma produo com a marca Disney antes de ter um formulrio FAMA Authorization assinado para a referida fbrica.

Sempre verifique diretamente com a Disney para confirmar o status de conformidade de uma Fbrica. Algumas Fbricas (incluindo aquelas sujeitas ao Plano de Ao Corretiva ou que tenham perdido a autorizao) podem no ser elegveis para a fabricao deprodutos com a marca Disney.

Informe imediatamente a Disney sobre quaisquer mudanas em suas Fbricas, incluindo Fbricas que voc gostaria de adicionar e aquelas que no pretende maisutilizar.

Lembre-se:
http://cdn.media.thewaltdisneycompany.com/cdnmedia/corporatecitizenship/ILS/FacilityandMerchandiseAuthorization_ApplicationandInstructions_fillable.pdf

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Lembre-se:Evite a revogao da FAMA

atualizando prontamente suas listas de Fbricas e respondendo

asolicitaes de informao.

Falha no envio de Relatrio de Auditoria de ILS qualificado conforme exigido pelo Programa de ILS.

Voc cessa o uso de uma Fbrica por qualquer motivo e no tem a inteno razovel de usar a Fbrica em 12 meses.

Voc no usou uma Fbrica por 12 ou meses e no fez um pedido com a Fbricapara ser atendido nos prximos 12 meses.

A Fbrica encerrou suas operaes completamente ou no est mais em operao no mesmo local que foi originalmente declarado Disney por meiodoprocesso de Formulrio FAMA.

A Disney no puder realizar uma Auditoria de ILS, incluindo como resultado de sua falha de confirmar prontamente o status atual da Fbrica e/ou sua falha de providenciar informaes precisas concernentes Fbrica conforme solicitado noCdigo da Notificao de Avaliao de Conduta ("COCAN"). (Consulte a seoAuditorias de ILS para obter mais detalhes).

REVOGAO DA FAMAUm FAMA Authorization assinado fornece autorizao a voc, como Licenciado ou Fornecedor, para uso de uma Fbrica especfica para a produo de produtos da marca Disney de acordo com os requisitos aplicveis de seu contrato e do Programa deILS. ADisney pode revogar um FAMA Authorization assinado emitido anteriormente (eoseu direito de usar a Fbrica para produo da marca Disney) como resultado de um dos casos seguintes:


ALTERAES NAS FBRICASVoc responsvel por garantir que a Disney tenha uma lista exata e atualizada de todas as Fbricas usadas para a fabricao de produtos da marca Disney. Voc deve evitar tanto subdeclaraes como sobredeclaraes sobre as Fbricas. Alm disso, voc deveinformar Disney sobre alteraes no status das Fbricas anteriormente declaradoeautorizado para uso, incluindo o fechamento ou a relocao da Fbrica.

Voc deve notificar Disney prontamente (mas no depois de 30 dias) por escrito quando (1) deixar de usar uma Fbrica por qualquer motivo e no tiver ainteno razovel de usar a Fbrica nos prximos 12 meses ou (2) no tiver usadouma Fbricapor 12 meses e no tiver feito um pedido com a Fbrica para seratendido nosprximos 12meses. Ao receber tal notificao, a Disney ir expirar seurelacionamento com a Fbrica e poder revogar um FAMA assinado anteriormente para a produo na Fbrica. Aps o relacionamento com a Fbrica ser expirado, voc no poder mais fabricar produtos com a marca Disney nessa Fbrica at enviar um novoFormulrio Fama e receber a autorizao para produo evidenciada por uma FAMA assinada. Voc tambm deve fornecer Disney uma lista atualizada das Fbricas ou evidncias de uso de Fbrica a qualquer momento sob solicitao da Disney.

Com a revogao de um FAMA assinado emitido anteriormente, voc ser proibido de usar a Fbrica para produo da marca Disney at que um novo FAMA assinado edevidamente emitido seja obtido, de acordo com o Programa de ILS. (Consulte oAnexo17: Exemplo de Carta de Revogao FAMA para obter mais informaes).

17

Lembre-se:A Disney poder realizar

periodicamente suas prprias Auditorias de ILS,

agendadas ouno, nas Fbricas, independente de

quaisquer Relatrios de Auditorias deILSenviados por voc ou porterceiros,

taiscomo programade partesinteressadasou de

iniciativadaindstria.

VIAUDITORIAS DE ILS

VI. AUDITORIAS DE IL SAs Auditorias de ILS so utilizadas como ferramenta para identificar e resolver problemas laborais nas Fbricas que fabricam produtos com a marca Disney. A Disney exige que voc, como Licenciado ou Fornecedor, envie Relatrios de Auditoria de ILS qualificados para Fbricasem Pases com Fornecimento Permitido designado, caso j no exista um nos arquivos da Disney. De modo geral, voc pode obter um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado de uma Fbrica ou trabalhar com uma Empresa de Monitoramento de Conformidade Social para realizar uma Auditoria de ILS qualificada. A Disney pode escolher tambm realizar suas prprias Auditorias de ILS para qualquer Fbrica, independente de onde estiver.

AUDITORIAS DE ILS COMISSIONADA PELA DISNEYEmbora seja exigido de voc que fornea Relatrios de Auditorias de ILS para Fbricas em pases designados como Pases de Fornecimento Permitido, a Disney se reserva o direito de realizar Auditorias de ILS periodicamente para confirmar as condies de trabalho em qualquer Fbrica que esteja fabricando produtos com a marca Disney, em qualquer Pas com Fornecimento Permitido. Tais Auditorias de ILS devem ser realizadas pela equipe da Disney ou por terceiros representando a Disney.

Antes de uma Auditoria de ILS ser conduzida pela Disney, a Disney geralmente fornecer um Cdigo da Notificao de Avaliao de Conduta ("COCAN"), do seguinte modo:

AUDITORIAS DE ILS AGENDADAS: O COCAN enviado para voc eoauditor entra em contato com a fbrica para confirmar as informaes de contato da Fbrica e a data na qual a Auditoria de ILS ser realizada.

AUDITORIAS DE ILS NO AGENDADAS: O COCAN pode ser ou no enviado para voc. Se o COCAN for enviado para voc, o auditor entrar em contato com a Fbrica para confirmar as informaes de contato da Fbrica e para fornecer um aviso de que uma Auditoria de ILS pode ser conduzida no futuro, mas no agendar uma data especfica. Se um COCAN no for enviado para voc, o auditor no entrar em contato com a Fbrica antes daAuditoria de ILS. (Consulte o Anexo 11: Exemplo de Notificao de Avaliao de Cdigo de Conduta (Sigla em Ingls: COCAN) para obter maisinformaes).

Se voc receber um COCAN, voc deve prontamente confirmar e atualizar as informaes de contato da Fbrica e notificar a Fbrica de que deve conceder acessopleno, completo e sem restries Disney e seus representantes.

18

AUDITORIAS DE ILS SUBMETIDAS POR LICENCIADOS OU FORNECEDORESRequisitos de Auditoria de ILS

Como Licenciado ou Fornecedor, exigido de voc que envie um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado para Fbricas em Pases com Fornecimento Permitido designado (caso j no exista um nos arquivos da Disney) demonstrando conformidade de cada Fbrica com o Padro Mnimo de Conformidade ("MCS"). Voc deve enviar um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado para cada Fbrica que usa para fabricar produtos com a marca Disney em pases designados como Pases de Fornecimento Permitido. (Consulte a seo Cdigo de Conduta da Disney para Fabricantes e Padro Mnimo de Conformidade para obter mais detalhes).

Alm das Auditorias de ILS realizadas de acordo com os padres de Auditorias de ILS da Disney e realizadas por uma Organizao de Monitoramento de Conformidade Social que seja aprovada pela Disney, a Disney tambm aceita uma srie de outros programas qualificados. (Consulte a seo Auditorias de ILS realizadas por Programas de Partes Interessadas ou Iniciativa da Indstria para obter mais detalhes).

Sua falha de confirmar prontamente o status atual da Fbrica

Sua falha de providenciar informaes precisas concernentes Fbrica conforme solicitado no COCAN.

A Disney pode revogar uma Autorizao de Instalaes e Mercadorias (FAMA) assinada anteriormente

autorizando o uso da Fbrica se a Disney no puder realizar uma Auditoria de ILS agendada ou no,

como um dos resultados a seguir:

VIAUDITORIAS DE ILS

19

Relatrios de Auditorias de ILS de pr-produo devem ser enviados para todas as novas Fbricas e Relatrios de Auditorias de ILS anuais devem ser enviados para todas as Fbricas existentes nos pases designados como Pases de Fornecimento Permitido.

Consulte seu Representante Disney de ILS ou aFbrica para ver se j existe uma Auditoria de ILS qualificada antes de agendar sua prpria Auditoria de ILS.

VIAUDITORIAS DE ILS

Lembre-se:

Como algumas Fbricas so usadas por outros Licenciados ou Fornecedores da Disney que tambm esto enviando Relatrios de Auditorias de ILS, importante verificar seu Relatrio Mensal de Status do Licenciado/Fornecedor para determinar quando os Relatrios de Auditorias de ILS devem ser enviados. O prazo ou o status da Fbrica podem mudar como resultado do envio de Relatrios de Auditorias de ILS por outros Licenciados e Fornecedores. (Consulte o Anexo 16: Exemplo de Relatrio Mensal de Status do Licenciado/Fornecedor para obter mais detalhes.)

PARA USO INICIAL DE UMA FBRICA: Relatrios de Auditoria de ILS pr-produo demonstrando conformidade com o MCS devem ser enviados antes da autorizao inicial pela Disney e do incio da produo, se j no houver um nos arquivos da Disney.

PARA UMA FBRICA RECM-INAUGURADA: Uma Fbrica com menos de trs meses de registros disponveis no est qualificada para fabricao de produtos com a marca Disney. Para uma Fbrica que esteja funcionando por mais de 3 meses, mas menos que 12 meses, um Relatrio de Auditoria de ILS pr-produo demonstrando conformidade com o MCS com base nos registros exigidos para todos os meses de operao deve ser enviado antes daautorizao inicial pela Disney e do incio da produo.

PARA UMA FBRICA RELOCADA: Uma Fbrica relocada tratada como uma fbrica recm-inaugurada. Alm disso, uma Fbrica relocada da qual a Disney retirou a autorizao previamente, nos ltimos cinco anos, deve passar pelo Processo de Readmisso da Fbrica. (Consulte a seo Perda de Autorizao de Produo da Fbrica para obter mais detalhes).

PARA UMA FBRICA BETTER WORK: Apenas avaliaes Better Work sero aceitas pela Disney para Fbricas que participam do programa BetterWork . Nenhum outro Relatrio de Auditoria de ILS ser aceito no lugarda avaliao Better Work onde estiver disponvel.

Ser exigido que voc envie Relatrios de Auditoria de ILS

emPasesdeFornecimento Permitido nas seguintes situaes:

20

Lembre-se:Enviar auditorias qualificadas

disponveis pode ajudar aminimizar a duplicao

deauditorias, reduzir custos e reimplantar recursos para

remediao e melhoria contnua.

1. Consulte seu Representante de ILS da Disney para determinar se a Fbrica que pretende usar j tem um Relatrio de Auditoria de ILS demonstrando que a Fbrica atende ao MCS nos arquivos da Disney.

2. Se a Disney no tiver um Relatrio de Auditoria de ILS em seus arquivos, consulte a Fbrica para determinar se eles possuem um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado arquivado de uma Auditoria de ILS qualificada recente. A Disney aceita vrios programas de auditorias qualificadas. (Consulte a seo Auditorias de ILS realizadas por Programas de Partes Interessadas ou Iniciativa da Indstria para obter uma amostra representativa de organizaes que realizam Auditorias de ILS). Se a Fbricapossuir tal relatrio em seus arquivos, envie o relatrio para a Disney.

3. Se a Disney no possuir um Relatrio de Auditoria de ILS em seus arquivos para a Fbrica e a Fbrica no possuir um Relatrio de Auditoria de ILS disponvel, ento voc deve agendar uma nova Auditoria de ILS qualificada para a Fbrica. Esta Auditoria de ILS deve atender todos os requisitos da Disney para ser considerada uma Auditoria de ILS qualificada. (Consulte aseo Requerimentos para uma Auditoria de ILS Qualificada e Relatrio de Auditoria de ILS para obter mais detalhes).

Voc deve realizar as seguintes etapas caso necessite enviar um Relatrio de Auditoria de ILS Disney. Tais etapas permitiro que voc cumpra com os requisitos de Auditoria de ILS com mais eficincia:

VIAUDITORIAS DE ILS

21

REQUISITOS PARA UMA AUDITORIA DE ILS QUALIFICADA E RELATRIO DE AUDITORIA DE ILSA Disney o incentiva a enviar os relatrios de auditorias disponveis que atendem s definies de um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado. Enviar auditorias qualificadas pr-existentes pode ajudar a minimizar a duplicao de auditorias, reduzir custos e reimplantar recursos para remediao e melhoria contnua.

Para ser "qualificado", uma Auditoria de ILS e um Relatrio de Auditoria de ILS devem atender aosrequisitos em quatro reas-chave descritas em detalhe nesta seo:

VIAUDITORIAS DE ILS

DATA DO RELATRIO DE AUDITORIA DE ILS

APRESENTAO DO RELATRIO DE AUDITORIA DE ILS EM TEMPO HBIL

MANEIRA DE REALIZAR UMA AUDITORIA DE ILS

CONTEDO E FORMATO DE UM RELATRIO DE AUDITORIA DE ILS

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A SEO A SEGUIR DESCREVE EM DETALHES AS CONDIES A SEREM CUMPRIDAS

PARAQUEUMRELATRIO DE AUDITORIA DE ILS SEJA CONSIDERADO QUALIFICADO:

DATA DO RELATRIO DE AUDITORIA DE ILSA Auditoria de ILS deve ter sido conduzida a no mais do que seis meses antes da data de seu envio para a Disney. O relatrio tambm deve ser datado subsequente a quaisquer Relatrios de Auditoria de ILS previamente fornecidos ou obtidos pela Disney que identificam violaes noMCSda Fbrica.

APRESENTAO DO RELATRIO DE AUDITORIA DE ILS EM TEMPO HBIL O Relatrio de Auditoria de ILS deve ser recebido pela Disney na data ou antes da data de envio exigida. Voc deve revisar regularmente seu Relatrio Mensal de Status de Licenciado/Fornecedor, bem como qualquer Plano de Ao Corretiva ("PAC") para determinar a validade da auditoria estabelecida pela Disney. (Consulte o Anexo 16: Exemplo de Relatrio Mensal de Status do Licenciado/Fornecedor para obter mais detalhes.)

MANEIRA DE REALIZAR UMA AUDITORIA DE ILS As Auditorias de ILS devem ser realizadas de acordo com um dos requisitos a seguir:

As Auditorias de ILS devem ser realizadas de acordo com os padres de um programa de partes interessadas ou iniciativa da indstria reconhecido pela Disney e deve ser realizado por uma Organizao de Monitoramento de Conformidade Social autorizada, conforme designado pelo respectivo programa. (Consulte a seo Auditorias de ILS realizadas por Programas de Partes Interessadas ou Iniciativa da Indstria para acessar os links dos respectivos sites do programa de organizaes de monitoramento autorizadas).

As Auditorias de ILS devem ser realizadas de acordo com os padres de Auditoria de ILS da Disney e devem ser realizadas por uma Organizao de Monitoramento de Conformidade Social que aprovada pela Disney para realizar Auditorias de ILS. (Consulte o Anexo 5: Organizaes de Monitoramento de Conformidade Social para uma amostra representativa deorganizaes que realizam Auditorias de ILS).

Auditorias de ILS devem ser realizadas de acordo com os padres de programa de uma marca, varejista, Licenciado ou Fornecedor bem sucedidos reconhecidos pela Disney e devem ser realizados por uma das Organizaes de Monitoramento de Conformidade Social qualificadas, conforme mencionado acima. Isso pode incluir auditorias realizadas pela funo de auditoria interna ou dedicada do programa de uma marca, varejista, Licenciado ou Fornecedor conhecido, onde aprovado pela Disney.

OU

OU

VIAUDITORIAS DE ILS

23

Auditorias de ILS realizadas sob estas iniciativas ainda devem cumprir todos os requisitospara uma Auditoria de ILS qualificada e demonstrar que a Fbrica cumpre oMCS. A Disney se reserva o direito de determinar se estas Auditorias de ILSdemonstramque uma Fbrica cumpre com o MCS.

A Disney no aceitar certificados da Fbrica, selos de conformidade, autoavaliaes, relatrios parciais, relatrios preliminares (incluindo Relatrios de Reconhecimento de Plano de Ao Corretiva da Disney) ou classificaes no lugar de uma Auditoria de ILS completa da Fbrica. O envio de um Relatrio de Auditoria de ILS de acompanhamento deve ser acompanhado por Relatrios de Auditorias de ILS realizadas dentro do mesmo ciclo de auditorias.

Auditorias de ILS realizadas por Programas de Partes Interessadas e Iniciativa da Indstria

A Disney aceita vrios programas de auditorias qualificas, mas prefere Auditorias deILSrealizadas por partes interessadas e iniciativas da indstria, como a seguir: Lembre-se:

Auditorias so apenas parte do processo; espera-se que voc participe regularmente com a Fbrica para promover

melhoria contnua.

VIAUDITORIAS DE ILS

Programa Better Work (Consulte o Anexo 7: Participao e Instrues do Programa Better Work para obter mais informaes).

Business Social Compliance Initiative (BSCI)

Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC)

Fair Labor Association (FLA)

International Council of Toy Industries (ICTI) CAREProcessAuditProgram

Sedex Members Ethical Trade Audit (SMETA)

Social Accountability International SA8000 Standard

Worldwide Responsible Accredited Production (WRAP)

O Relatrio de Auditoria de ILS deve documentar as condies de trabalho de uma Fbrica e abranger todos os elementos do Cdigo (ou seja, trabalho infantil, trabalho involuntrio, coero e assdio, no discriminao, associao, sade e segurana, pagamento, proteo ambiental, conformidade com outras leis, subcontratao, monitoramento econformidade, e publicao).

O Relatrio de Auditoria de ILS deve indicar claramente o nome eoendereo completo e o telefone da Fbrica, incluindo designaes depiso e prdio, endereo, distrito, estado, cidade e pas.

O Relatrio de Auditoria de ILS deve incluir a data na qual a Auditoria de ILS foi realizada e o nome da Organizao de Monitoramento de Conformidade Social que conduziu a auditoria.

O Relatrio de Auditoria de ILS deve ser em ingls e enviado eletronicamente.

CONTEDO E FORMATO DE UM RELATRIO DE AUDITORIA DE ILSRelatrios de Auditorias de ILS devem cumprir os seguintes requisitos:
http://betterwork.org/global/http://www.bsci-intl.org/http://www.eiccoalition.org/http://www.fairlabor.org/http://International Cohttp://www.icti-care.org/e/default.asphttp://International Cohttp://www.icti-care.org/e/default.asphttp://www.sedexglobal.com/ethical-audits/smeta/http://www.sa-intl.org/index.cfm?fuseaction=Page.ViewPage&PageID=937http://www.wrapcompliance.org/

24

VIAUDITORIAS DE ILS

Lembre-se:Nenhuma Organizao de Monitoramento de

Conformidade Social ou consultor de conformidade

social pode garantir que uma Fbrica ser autorizada aproduzir a marca Disney.

TRABALHANDO COM ORGANIZAES DE MONITORAMENTO DE CONFORMIDADE SOCIAL ECONSULTORES DE CONFORMIDADE SOCIALOrganizaes de Monitoramento de Conformidade Social podem realizar Auditorias de ILS usando um programa aceito pela Disney e, em alguns casos, tambm podem se disponibilizar para dar suporte na remediao das violaes de conformidade. (Consulte o Anexo 5: Organizaes de Monitoramento de Conformidade Social para uma amostra representativa de organizaes que realizam Auditorias de ILS). A Disney no se vincula a nenhuma interpretao da poltica Disney, nenhuma opinio sobre uma Fbrica cumprir ou no com os padres Disney ou nenhuma diretriz e ao de acompanhamento fornecida por uma Organizao de Monitoramento de Conformidade Social ou consultor de conformidade social.

Antes de envolver uma Organizao de Monitoramento de Conformidade Social ou um consultor de conformidade social, certifique-se de que a gerncia da Fbrica compreende o Cdigo e que seus representantes devem ter acesso completo aos locais da Fbrica, a documentos importantes e a seus funcionrios para entrevistas pessoais econfidenciais. (Consulte o Anexo 12: Exemplo de Plano de Auditoria de ILS eAnexo13:Exemplo de Lista de Verificao de Registros de Auditoria de ILS para obter mais informaes).

Solicitar que uma Auditoria de ILS qualificada seja conduzida por uma Organizao de Monitoramento de Conformidade Social.

Certificar-se de que a organizao escolhida pode realizar a Auditoria de ILS de acordo com seu cronograma, uma vez que as auditorias precisam de tempo para serem realizadas conforme o local da Fbrica e a disponibilidade de auditores.

Revisar os resultados da Auditoria de ILS com a Organizao de Monitoramento de Conformidade Social e comunicar um plano de remediao Fbrica.

Enviar uma cpia do Relatrio de Auditoria de ILS Disney. A Organizao de Monitoramento de Conformidade Social no enviar o Relatrio de Auditoria deILS a menos que autorizado por voc a faz-lo.

Ao trabalhar com uma Organizao de Monitoramento de Conformidade Social,

voc deve:

PLANOS DE AO CORRETIVAAps receber e analisar um Relatrio de Auditoria de ILS seu ou como resultado de uma Auditoria de ILS conduzida pela Disney, a Disney pode emitir um Plano de Ao Corretiva ("PAC"). O PAC providenciar um resumo das violaes do Cdigo de Conduta da Disney. Voc deve rever o PAC em conjunto com a Fbrica e implementar passos para remediar imediatamente quaisquer violaes ao MCS identificadas antes que seja necessria uma Auditoria de ILS de acompanhamento. (Consulte o Anexo 14: Exemplo de Plano de Ao Corretiva para mais informaes e a seo Remediao de No Conformidade para obter mais detalhes). Voc tambm deve usar o PAC ou o Relatrio de Auditoria de ILS para abordar todas as violaes do Cdigo identificadas e para fazermelhorias contnuas nas condies de trabalho na Fbrica.

25

VII. REMEDIAO DE NO CONFORMIDADEA Disney exige que as Fbricas envolvidas na produo de produtos com a marca Disney atendam e mantenham, pelo menos, o Padro Mnimo de Conformidade ("MCS"). Como condio para continuao do uso de uma Fbrica voc, como Licenciado ou Fornecedor, responsvel por trabalhar com a Fbrica (e com outros Licenciados e Fornecedores que utilizam a Fbrica) para remediar quaisquer violaes ao MCS identificadas durante uma Auditoria de ILS dentro do prazo especificado abaixo.

Quando os problemas podem ser remediados, a Disney o incentiva a permanecer comprometido com a Fbrica para melhoras as condies de trabalho na Fbrica, em vez de encerrar os negcios com a Fbrica. Quando a Fbrica atende ao MCS, voc responsvel por continuar a trabalhar com a Fbrica para resolver quaisquer outras violaes do Cdigo identificadas durante uma Auditoria de ILS e durante o curso de produo.

Lembre-se:Voc ser avisado sobre

violaes ao MCS e geralmente ter 90 dias para corrigir as violaes, realizar uma nova Auditoria de ILS e

enviar o Relatrio de Auditoria de ILS para a Disney.

VIIREMEDIAO DE NO CONFORMIDADE

OBRIGAO EM ATENDER AO MCSSe uma Auditoria de ILS conduzida por ou em nome da Disney, ou fornecida Disney por voc, como Licenciado ou Fornecedor, revelar que a Fbrica no atende ao MCS:

Voc receber o Plano de Ao Corretiva ("PAC") descrevendo as violaes identificadas no Relatrio de Auditoria de ILS. (Consulte o Anexo 14: Exemplo dePlano de Ao Corretiva para obter mais informaes).

Voc geralmente ter 90 dias para remediar as violaes ao PAC, realizar uma nova Auditoria de ILS e enviar um novo Relatrio de Auditoria de ILS que confirma que as violaes foram remediadas. O Relatrio de Auditoria de ILS subsequente deve indicar que no existe nenhuma violao adicional ao MCS. A Disney poder especificar um perodo de tempo mais curto para a remediao em certos casos que envolvem flagrantes de violaes.

Voc responsvel por trabalhar com a Fbrica, com Organizaes de Monitoramento de Conformidade Social, consultores de conformidade social e/ou outros Licenciados e Fornecedores que utilizam a Fbrica para remediar asviolaes ao MCS e melhorar as condies de trabalho da Fbrica.

Voc deve garantir que a Fbrica cumpra o MCS antes do prazo para a Auditoria de ILS subsequente exigida, ou a Fbrica perder a autorizao de fabricar produtos com a marca Disney.

26

Lembre-se:A Disney geralmente exige

uma Auditoria de ILS de acompanhamento dentro

de 90 dias para demonstrar que as violaes ao MCS

foram remediadas. A falha na remediao de violaes ao MCS pode resultar na perda

imediata de autorizao para fabricar produtos com

a marca Disney em uma Fbrica. A Disney espera

que voc resolva quaisquer violaes que no sejam

ligadas ao MCS como parte de seus esforos contnuos

demelhoria.


As sadas de emergncia esto trancadas ou obstrudas.

O nmero de sadas de emergncia necessrias insuficiente.

Exerccios de evacuao de emergncia no so realizados regularmente.

EXEMPLOS DE VIOLAO AO MCSA seguir esto alguns exemplos de violaes ao MCS:

VIOLAES DE TRABALHO INFANTIL: Qualquer emprego confirmado de trabalhadores menores de idade; ou qualquer remediao inadequada de violaes aotrabalho infantil sob as leis aplicveis.

VIOLAES DE TRABALHO INVOLUNTRIO: Qualquer uso confirmado de trabalho forado; hora extra obrigatria ou involuntria, ou penalidades ou imposio de multas pelo no cumprimento de hora extra; reteno de pertences pessoais (ex., passaporte, documentos de identificao) ou cobrana de taxas; ou limitao deliberada da liberdade durante e/ou aps as horas de trabalho.

VIOLAES DE COERO E ASSDIO: Qualquer poltica que permita ouso ou o ato de violncia corporal; ameaa de perda do emprego; a imposio de penalidades ou retaliao como ao disciplinar; ou prticas de segurana intrusivas ouintimidadoras.

VIOLAES DE NO DISCRIMINAO: Contratao e prticas empregatcias discriminatrias (ex.: salrio, benefcios, promoo, disciplina, cancelamento de contrato ou aposentadoria) com base na cor, religio, idade, nacionalidade, origem social ou tnica, orientao sexual, gnero, opinio poltica, incapacidade, gravidez ouadeso a sindicato.

VIOLAES DE ASSOCIAO: Polticas ou prticas que impeam os funcionrios de exercerem seu direito legal de associarem-se, organizarem-se e negociar, de modo legal e pacfico, de acordo com as leis aplicveis; retaliao pelo exerccio destes direitos.

VIOLAES DE SADE E SEGURANA: Condies na Fbrica, incluindo dormitrios, que possam causar dano grave ou morte de funcionrios ou do pblico,incluindo, mas no limitado a:

VIOLAES DE SUBCONTRATAO: Qualquer uso de outra Fbrica ou de outra fonte para a produo com a marca Disney sem autorizao da Disney.

VIOLAES DE MONITORAMENTO E CONFORMIDADE: Funcionrios influenciados a darem respostas falsas para os auditores; discrepncias entre o nmero atual de funcionrios observados na Fbrica e o nmero de funcionrios divulgados; falha ao providenciar registros verdadeiros e completos para reviso; oufalha em permitir que o auditor acesse os documentos exigidos, que faa entrevistas particulares com os funcionrios ou inspeo de sade e segurana de toda a Fbrica. (Consulte o Anexo 4: Exemplos de Violaes de Padres Mnimos de Conformidade (MCS) para mais informaes).

27

EXPECTATIVAS PARA MELHORIA CONTNUAO MCS o requisito mnimo que uma Fbrica deve atender e manter para fabricar produtos com a marca Disney. Quando a Fbrica atende ao MCS, voc responsvel por continuar a trabalhar com a Fbrica para resolver quaisquer outras violaes do Cdigo identificadas durante uma Auditoria de ILS. Voc tambm responsvel por incentivar a melhoria contnua das condies de trabalho na Fbrica e cumprir com o todo o Cdigo, sempre que for comercialmente razovel faz-lo. A Disney deve considerar o ritmo e a consistncia da melhoria contnua para garantir a continuidade da autorizao de uso de uma Fbrica ou para garantir a autorizao inicial aoutros Licenciados e Fornecedores para utilizar a mesma Fbrica.

Voc pode optar por contratar Organizaes de Monitoramento de Conformidade Social e/ou

consultores de conformidade social para ajudar as Fbricas a fortalecer as prticas laborais

emelhorar as condies de trabalho. (Consulte o Anexo 6: Lista de Referncia de Consultores

deConformidade Social para obter mais informaes).


28

VIII. PERDA DE AUTORIZ AO DEPRODUO DA FBRICAA Disney compromete-se a trabalhar em colaborao com os Licenciados, Fornecedores eFbricas para fortalecer e melhorar as prticas laborais e condies de trabalho. Entretanto, h momentos em que necessrio revogar a autorizao para fabricao de produtos com amarca Disney em determinadas Fbricas. A perda de autorizao de produo pode acontecer quando um Licenciado ou Fornecedor no conseguir assegurar que a Fbrica cumpracom os requisitos do Programa de ILS.

Violaes ao Padro Mnimo de Conformidade ("MCS") identificadas que no so remediadas dentro do prazo permitido.

Violaes adicionais ao MCS so identificadas aps uma Auditoria de ILS inicial, identificando eventuais violaes ao MCS.

A Disney acredite que uma Auditoria de ILS foi obtida por meio de, ou com oenvolvimento de suborno, assdio, intimidao ou outra influncia inadequadadetrabalhadores ou auditores.

Duas tentativas de realizar Auditoria de ILS feitas pela Disney na qual negado ao auditor o acesso total ou parcial Fbrica, aos funcionrios para entrevistas privadas e/ou aos registros.

Uma tentativa de realizar uma Auditoria de ILS de acompanhamento feita sem sucesso pela Disney aps uma Auditoria de ILS inicial identificar violaes ao MCS.

O pas em que a Fbrica fica localizada no mais um Pas com Fornecimento Permitido.

A Fbrica constitui-se de, ou envolve uma Pessoa Proibida.

A Fbrica no est em conformidade ou no continua em conformidade com qualquer condio aplicvel ao Pas com Fornecimento Permitido em que a Fbricaest localizada.

A Fbrica utiliza qualquer propriedade intelectual de propriedade, copropriedade ou licenciada pela Disney, suas afiliadas ou seus licenciadores para qualquer fim no autorizado e no interrompe tais atividades no autorizadas conforme direcionado pela Disney.

A Perda de Autorizao de Produo da Fbrica pode resultar de um dos seguintes fatos:

VIIIPERDA DE AUTORIZAO DE PRODUO DA FBRICA

Lembre-se:Se exigido por notificao pela Disney, Licenciados

eFornecedores individuais ou todos os Licenciados e Fornecedores usando

uma fbrica devem cessar prontamente a fabricao de produtos com a marca Disney

e remover todo e qualquer produto com a marca Disney,

quer esteja completo ou em produo (incluindo

quaisquer moldes e materiais).

29

Lembre-se:Se uma Fbrica perde sua autorizao para produzir produtos da marca Disney,

todos os Licenciados e Fornecedores so proibidos

de usar a Fbrica.

CESSAO DA PRODUO DA MARCA DISNEYSe a Disney revogar a autorizao para a produo de uma Fbrica:

Todos os Licenciados e Fornecedores que utilizam a Fbrica (ou que utilizaram a Fbrica anteriormente) recebero uma Carta de Perda de Autorizao de Produo. (Consulte o Anexo 15: Exemplo de Perda de Autorizao de Produo da Fbrica para obter mais informaes).

Todos os Licenciados e Fornecedores que utilizam a Fbrica devem cessar imediatamente a fabricao de produtos com a marca Disney e remover imediatamente todo e qualquer produto com a marca Disney, esteja concludo ouem andamento (incluindo moldes e materiais). Todas as aes devem ser concludas em um perodo que no exceda 30 dias a partir da notificao por escrito da Disney, ou conforme exigido pela lei.

PROCESSO DE READMISSO DA FBRICASSe a autorizao de fabricao de produtos com a marca Disney foi revogada, a Fbrica pode ser considerada para reintegrao aps 12 meses. Entre em contato com seu representante Disney para verificar se uma Fbrica considerada para reintegrao. Qualquer readmisso est a critrio da Disney.

VIIIPERDA DE AUTORIZAO DE PRODUO DA FBRICA

30

IXDIVULGAO DE AUDITORIAS DE ILS E FBRICAS

A Disney pode divulgar Relatrios de Auditorias de ILS das Auditorias de ILS realizadas pela Disney ou obtidas por Licenciados ou Fornecedores terceiros (incluindo outros Licenciados eFornecedores da Disney que utilizam a mesma Fbrica e organizaes no governamentais) (doravante referidos coletivamente como Terceiros), mas no mencionar a identidade do Licenciado ou Fornecedor em tal divulgao sem o consentimento prvio por escrito doLicenciado ou Fornecedor.

IX. DIVULG AO DE AUDITORIAS DEIL SE FBRICAS

Voc, como Licenciado ou Fornecedor, pode divulgar Relatrios de Auditorias de ILS das Auditorias de ILS realizadas por terceiros ou em favor deles. No entanto, voc no pode fazer referncia Disney ou a qualquer produto ou propriedade intelectual da Disney sem o consentimento prvio por escrito da Disney.

Em conjunto com o Programa de ILS, a Disney pode divulgar publicamente ou a Terceiros os nomes eendereosde toda e qualquer Fbrica sem o consentimento de Licenciados e Fornecedores.

Como parte de seus esforos antipirataria, e/ou para facilitar o envio de mercadorias, a Disney poder comunicar-se com as alfndegas e responsveis pelo cumprimento das leis e/ou outros Terceiros, efornecer-lhes informaes que possam ajudar com tais esforos para identificar os usurios autorizados de propriedades intelectuais pertencentes Disney ou controladas por ela, incluindo a identificao de Licenciadose Fornecedores, Fbricas, expedidores autorizados e outras informaes encontradas no Formulriode Autorizao de Instalao e Mercadoria (FAMA Application).

A Disney pode divulgar todo e qualquer Relatrio de Auditoria de ILS, Formulrios FAMA e outras informaes conforme achar necessrio para cumprir com seus direitos contratuais e/ou proteger seus direitos de propriedade intelectual.

31

XPOLTICA DE TICA DE ILS DA DISNEY

Todos os funcionrios da The Walt Disney Company e suas empresas afiliadas (doravante referidos coletivamente como "Disney") devem cumprir com determinados padres ticos elegais estabelecidos na seo de "Conduta tica" do site da Disney. O Grupo de ILS da Disneysegue esses padres em suas operaes dirias em todo o mundo.

X. POLTICA DE TICA DE IL S DA DISNE Y

Alm disso, o Grupo de ILS da Disney exige que os monitores de conformidade social e outros representantes que agem em nome da Disney (doravante referidos coletivamente como agentes da Disney) adiram aos mesmos padres. Dentre outras coisas, tais padres probem estritamente asolicitao, oferta ou aceitao de qualquer objeto de valor de pessoa ou empresa que possa prejudicar ou ser considerada prejudicial ao exerccio de qualquer agente da Disney de julgamento independente eavaliao imparcial.

Alm disso, nenhum indivduo ou empresa pode oferecer qualquer coisa de valor que se destina ou que possa razoavelmente parecer destinar-se, a influenciar qualquer agente da Disney. Isto inclui, mas no se limita a:

Dinheiro, gratificao, benefcio, desconto, privilgio especial, emprstimo, alojamento ou qualquer

outro favor.

Quaisquer refeies e viagens que no seja razoavelmente necessrio e incidental para o trabalho de um agente da Disney.

Qualquer indivduo ou empresa que tente influenciar um agente da Disney estar sujeito a resciso imediata docontrato de manufatura de produtos Disney.
https://thewaltdisneycompany.com/citizenship/act-responsibly/ethical-conduct

32

Em caso de questionamentos ou dvidas a respeito do comportamento de qualquer agente da Disney ou se deseja relatar uma violao poltica de tica, entre em contato imediatamente com a Linha de Atendimento da Disney em sua regio por meio dos nmeros listados abaixo:

PAS NMERO DA LINHA DE ATENDIMENTO

HUNGRIA Orientao de Discagem Direta: 06-800-20-140

NDIADisque o cdigo direto AT&T: 000-117 aps ouvir um

toque, disque:800-699-4870

IRLANDA AT&T: 1-800-550-000; Orientao: 353-800-699-4870

ISRAEL Orientao de Discagem Direta: 180-941-9858

ITLIA Orientao de Discagem Direta: 800-787634

JAPO00531-11-5136 (KDDI); 0066-33-830169 e

0044-22-112725 (SOFTBANK); 0034-800-900267 (NTT)

LUXEMBURGO AT&T: 800-2-0111-352; Orientao: 800-699-4870

MXICO 001-800-620-1445

NORUEGA AT&T: 800-190-11; Orientao: 47-800-699-4870

PASES BAIXOS Orientao: 0800-4444-002

POLNIA Orientao de Discagem Direta: 0-0-800-111-1986

PORTUGAL AT&T: 800-800-128; Orientao: 800-699-4870

REINO UNIDO Orientao de Discagem Direta: 0808-234-6062

REPBLICA TCHECA

Orientao de Discagem Direta: 800-143-385

RSSIA AT&T: 363-2400 (Moscou); Orientao: 800-699-4870

SUCIA AT&T: 020-799-111; Orientao: 800-699-4870

SUA AT&T: 0-800-890011; Orientao: 800-699-4870

TURQUIA AT&T: 0811-288-0001; Orientao: 800-699-4870

VENEZUELADisque o cdigo direto AT&T: 0 800 552 6288 aps ouvir

o toque, disque: 800-699-4870

PAS NMERO DA LINHA DE ATENDIMENTO

ARGENTINA 0800-666-1676

AUSTRLIA 1-800-20-8921 (OPTUS); 1-800-14-0796 (TELSTRA)

FRICA DO SUL Orientao de Discagem Direta: 0800-99-9673

ALEMANHA Orientao de Discagem Direta: 0800-180-7608

USTRIA AT&T:0800-200-288; Orientao: 800-699-4870

BLGICA Relatar ao RH local

BRASIL 0800-891-4137

CANAD 1-800-699-4870

CHILE 1230-020-2093

CHINA10-800-711-0583 (CHINA NETCOM);

10-800-110-0561 (CHINA TELECOM SOUTH); 400-888-0347

COREIA00798-1-1-005-8393 (KOREAN TELECOM);

0308-1-10492 (DACOM); 00368-11-0099 (ONSE)

DINAMARCA AT&T: 8001-0010; Orientao: 800-699-4870

DUBAI AT&T: 8000-021; Orientao: 800-699-4870

ESPANHA Orientao de Discagem Direta: 900-97-1014

ESTADOS UNIDOS 1-800-699-4870

FINLNDIA AT&T: 0-8001-10015; Orientao: 800-699-4870

FRANA Orientao de Discagem Direta: 0800-90-6152

GRCIA AT&T: 00-800-1311; Orientao: 800-699-4870

HONG KONG 800-90-1454

A linha de atendimento funciona a qualquer hora do dia ou da noite, e est disponvel 24 horas por dia, 365 dias por ano. ADisney probe estritamente qualquer forma de retaliao contra qualquer pessoa que relate The Walt Disney Company conduta equivocadamente considerada suspeita. Os relatos tambm so aceitos de forma annima. A Disney tomar medidas razoveis para manter a confidencialidade de qualquer informao, embora possa ter o direito de divulgar o que for exigido pela lei ou necessrio paraaproteodo Programa de ILS ou outros direitos e interesses da Disney.

XPOLTICA DE TICA DE ILS DA DISNEY

33

A N E XOA1 ANEXO 1: Glossrio 34

A2 ANEXO 2: Perguntas Frequentes 36

A3 ANEXO 3: Cdigo de Conduta da Disney para Fabricantes 39

A4 ANEXO 4: Exemplos de Violaes de Padres Mnimos de Conformidade (MCS) 41

A5 ANEXO 5: Organizaes de Monitoramento de Conformidade Social 43

A6 ANEXO 6: Lista de Referncia de Consultores de Conformidade Social 48

A7 ANEXO 7: Participao e Instrues do Programa Better Work 50

A8 ANEXO 8: Paises com Fornecimento Permitido (Sigla em Ingles: PSC) 52

A9 ANEXO 9: Formulrio de Autorizao de Instalao e Mercadoria (FAMA) 54

A10 ANEXO 10: Exemplo de Formulrio de Autorizao de Instalao e Mercadoria assinado

(FAMA Authorization) 56

A11 ANEXO 11: Exemplo de Notificao de Avaliao de Cdigo de Conduta (Sigla em Ingls: COCAN) 57

A12 ANEXO 12: Exemplo de Plano de Auditoria de ILS 58

A13 ANEXO 13: Exemplo de Lista de Verificao de Registros de Auditoria de ILS 59

A14 ANEXO 14: Exemplo de Plano de Ao Corretiva 63

A15 ANEXO 15: Exemplo de Perda de Autorizao de Produo da Fbrica 64

A16 ANEXO 16: Exemplo de Relatrio Mensal de Status do Licenciado/Fornecedor 65

A17 ANEXO 17: Exemplo de Carta de Revogao FAMA 67

34

CDIGO refere-se (i) ao Cdigo de Conduta para Fabricantes adotado pela The Walt Disney Company e suas afiliadas (referido como "Cdigo"), (ii) a outros padres de trabalho substancialmente equivalentes aceitos de tempos em tempos pela Disney conforme descrito no Manual do Programa de ILS, ou (iii) a outro conjunto de normas laborais acordadas pela Disney a seu exclusivo critrio. O Cdigo est postado no site de ILS.

FBRICA faz referncia a quaisquer fabricantes, colaboradores, fazendas, fornecedores e outras instalaes prprias do Licenciado ou do Fornecedor ou de terceiros (bem como quaisquer subcontratantes) que produzem, processam, finalizam, montam (incluindo sem limitaes, a combinao de um (1) ou mais produtos individuais juntos em um conjunto de produtos separados, pacote ou embalagem mltipla), ou embalam produtos, componentes de produtos, embalagem de produtos, materiais de propaganda e/ou promocionais, ou outros itens relacionados a eles, em cada caso em forma fsica (ou seja, no apenas em formato digital), que contm, incorpore ou aplique qualquer propriedade intelectual da Disney (ou seja, nomes, marcas, logos, personagens, arte ou outro material prioritrio de propriedade ou controlado pela The Walt Disney Company ou qualquer umade suas empresas afiliadas), todas doravante referidas como "produto com marca Disney".

FORMUL RIO FAMA se refere verso mais atualizada do Formulrio de Autorizao de Fbrica eMercadoria ("FAMA") (encontrado no site de ILS) que o Licenciado deve concluir e enviar Disney paracadaFbrica.

AUDITORIA DE IL S representa a inspeo das normas de trabalho e/ou auditoria de uma Fbrica utilizada para avaliar se a Fbrica cumpre com o Padro Mnimo de Conformidade de ILS, com o Cdigo e com as leis pertinentes.

SITE DE IL S o site www.disneylaborstandards.com (ou qualquer site sucessor).

LEI(S) faz referncia s leis aplicveis, regras e regulaes, incluindo sem limitao leis, regras e regulaeslocais e nacionais, tratados, padres voluntrios da indstria (se houver) e outras obrigaes legais pertencentes ao seu acordo com a Disney com relao aos produtos da marca Disney e a qualquer atividade sua sob seu acordo da Disney com respeito a produtos com a marca Disney, incluindo sem limitao, aquelas aplicveis a (i) qualquer imposto, (ii) segurana do consumidor e/ou do produto, (iii) privacidade de dados e aprivacidade e a proteo de informaes pessoalmente identificveis, (iv) a proteo de menores, funcionrios e do meio ambiente, (v) a Lei dos Estados Unidos sobre Prticas Corruptas no Exterior de 1977 (Foreign Corrupt Practices Act) e qualquer emenda a ela (e qualquer local ou equivalente estrangeira), (vi) restries comerciais (ou seja, alfndega, controles de exportao e importao, sanses e embargos) incluindo restries comerciais dos Estados Unidos e (vii) fabricao, etiquetagem, atribuio de preos, venda ou distribuio de produtos da marca Disney.

PADR O MNIMO DE CONFORMIDADE representa o nvel mnimo aceitvel de conformidade com oCdigo conforme exigido pelo Programa de ILS e comprovado por (i) ausncia de qualquer (a) trabalho infantil, (b) trabalho involuntrio, (c) coero e/ou assdio, (d) discriminao, (e) violaes graves sade esegurana no local de trabalho, (f) interferncia na liberdade de associao e (g) subcontratao no autorizada e (ii) o fornecimento de todas as informaes necessrias avaliao de conformidade com oCdigoe com as leis pertinentes (ex.: registros completos e precisos e acesso equipe e ao local da Fbrica).

ANEXO 1

G L O S S R I O

A1GLOSSRIO

35

PASES COM FORNECIMENTO PERMITIDO refere-se aos pases especificados pela Disney, de tempos em tempos, nos quais e dos quais o Licenciado pode adquirir ou fabricar produtos, componentes de produtos, embalagem de produto, materiais de propagando e/ou promocionais (incluindo, sem limitaes, matria prima e itens em branco). A Disney pode estabelecer requisitos adicionais como condio para realizar quaisquer atividades precedentes em determinados Pases com Fornecimento Permitido. A lista atual de Pases com Fornecimento Permitido se encontra no site de ILS e est inclusa neste Manual do Programa de ILS.

PESSOA representa qualquer indivduo ou entidade jurdica.

PESSOAS PROIBIDAS refere-se (i) s Pessoas com quem um Licenciado ou Fornecedor no poder realizar negcios devido legislao aplicvel, e/ou (ii) Pessoas adicionais com quem o Licenciado ou Fornecedor proibido pela Disney de se envolver em quaisquer atividades sob seu acordo de fabricar produtos com a marca da Disney (inclusive, e no limitando-se a, para fins de proteo de propriedade intelectual ou cumprimento de leis, questes de direitos polticos ou humanos ou proteo ambiental). Se uma Pessoa se torna proibida por Lei, a proibio deve ser automtico a partir da data efetiva desta Lei sem necessidade de qualquer notificao pela Disney. responsabilidade dos Licenciados e Fornecedores monitorar tais mudanas. Se uma Pessoa for proibida devido a determinao da Disney, a Disney deve fornecer notificao aos Licenciados e Fornecedores sobre tal proibio. A Disney pode fornecer tais avisos por meio do site de ILS.

ORGANIZAES DE MONITOR AMENTO DE CONFORMIDADE SOCIAL esto estabelecidas noAnexo 5.

A1GLOSSRIO

36

ANEXO 2

P E R G U N TA S F R E Q U E N T E S

Um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado exigido apenas para Fbricas localizadas em pases designados como Pases de Fornecimento Permitido como "Permitidos com Auditorias deILS". Um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado no exigido paraFbricas localizadas em pases designados como Pases de Fornecimento Permitido como "Permitidos sem Auditorias de ILS". Em todos os casos, os Licenciados/Fornecedores devem declarar cada Fbrica enviando o Formulrio de Autorizao de Fbricae Mercadoria ("FAMA").

necessrio apenas um Relatrio de Auditoria de ILS qualificado para cada Fbrica. Se a Disneyj possui um Relatrio de Auditoria de ILSqualificado em seus arquivos que cumpre com os Padres Mnimos de Conformidade, nonecessrio enviar outro relatrio.

Um Relatrio de Auditoria de ILS enviado para uma Fbrica impactar o status da auditoria conforme refletido na seo "Aes Necessrias" do Relatrio Mensal de Status do Licenciado/Fornecedor de cada Licenciado ou Fornecedor que estiver trabalhando com aquela Fbrica.

1. Sou obrigado a enviar um Relatrio de Auditoria de ILS para cada Fbrica que fabricaprodutos com a marca Disney? EasFbricas que esto sendo usadas pormais de um Licenciado ou Fornecedor?

Uma Auditoria de ILS uma inspeo nos padres laborais e/ou auditoria de uma Fbrica usada para avaliar se ela cumpre com o MCS, com o Cdigo e com as leis pertinentes (consulte a seo Requisitos para uma Auditoria de ILS Qualificada e Relatrio de Auditoria de ILS do Manual do Programa de ILS para informaes detalhadas sobre Auditorias de ILS qualificadas eRelatrios de Auditoria de ILS).

A Disney no aceitar certificados da Fbrica, selos de conformidade, autoavaliaes, relatrios parciais, relatrios preliminares (incluindo Relatrios de Reconhecimento de Plano de Ao Corretiva da Disney) ou classificaes no lugar deum Relatrio de Auditoria de ILS completo.

2. O que um Relatrio Auditoria de ILS qualificado?

A2PERGUNTAS FREQUENTES

O envio de um Relatrio de Auditoria de ILS de acompanhamento deve ser acompanhado por Relatrios de Auditorias de ILS realizadas dentro do mesmo ciclo de auditorias.

A Disney aceitar (a) Auditorias de ILS realizadas de acordo com os padres de programa de partes interessadas ou iniciativa daindstria reconhecidas pela Disney e realizadas por uma Organizao de Monitoramento de Conformidade Social conforme designado pelo respectivo programa, (b) Auditorias de ILS realizadas de acordo com os padres de Auditoria de ILS da Disney e realizadas por uma Organizao de Monitoramento de Conformidade Social aprovada pela Disney e (c) Auditorias de ILS realizadas de acordo com os padres do programa de uma marca, varejista, Licenciado ou Fornecedor bem sucedidos reconhecidos pela Disney e realizados por uma das Organizaes de Monitoramento de Conformidade Social qualificadas aprovadas pela Disney ou pela funo de auditoria interna ou dedicada do programa de uma marca, varejista, Licenciado ou Fornecedor conhecido, onde aprovado pela Disney.

3. Quais programas de auditoria so aceitos pelaDisney?

Entre em contato com a empresa de auditoria com antecedncia para receber orientao sobre o tempo necessrio para agendar uma Auditoria de ILS. Aps um Relatrio de Auditoria de ILS completo e preciso ser fornecido Disney, o relatrio ser processadoo mais rpido possvel. Licenciados/Fornecedores devem prever que essa avaliao pode demorar 28 dias ou mais.

4. Quanto tempo devo planejar para entrar em contato com uma empresa de auditoria, agendar uma Auditoria de ILS, enviar o Relatrio de ILS para a Disney e para a avaliao da Disney do Relatrio de Auditoria de ILS?

37


Uma Fbrica recm-inaugurada que no cumpre com o MCS no pode iniciar sua produo.

Uma Fbrica existente que no mantm o MCS geralmente ter at 90 dias para demonstrar a correo de todas as violaes do MCS. A falha em tomar as aes corretivas necessrias resultar na perda da autorizao para a produo de mercadorias com a marca Disney na Fbrica e ser exigido do Licenciado/Fornecedor que utilizar a Fbrica cessar imediatamente toda a fabricao de produtos da Disney.

5. Quais so as consequncias de uma Fbrica falhar no cumprimento do Padro Mnimo de Conformidade ("MCS") da Disney?

A Disney geralmente se reserva o direito de auditar qualquer Fbrica a qualquer momento em qualquer lugar do mundo. A Disney realiza auditorias periodicamente para confirmar as condies de trabalho nas Fbricas que produzem artigos com a marca Disney, mesmo aquelas que j tenham um Relatrio de Auditoria de ILS em seus arquivos.

A Disney normalmente fornecer a voc uma notificao antes de realizar uma Auditoria de ILS. Qualquer Fbrica sendo auditada pela Disneydeve fornecer acesso completo s instalaes, documentos relevantes e aos trabalhadores para entrevistas particulares.

6. Enviei recentemente uma Auditoria de ILS ea Fbrica demonstrou conformidade com o MCS. Por que a Disney agendou uma nova auditoria com a mesma Fbrica?

No. Uma FAMA assinada fornecida aos Licenciados/Fornecedores e no s Fbricas. Cada FAMA assinada especificamente relacionada ao Formulrio FAMA que o Licenciado/Fornecedor deve preencher. Uma Fbrica (mesmo uma que esteja sendo usada atualmente por um Licenciado/Fornecedor) no pode ser usada a menos que um novo Formulrio FAMA seja enviado cobrindo o uso proposto especfico e ento uma FAMA assinada emitida antes do incio da produo.

7. Uma FAMA assinada fornecida pela Fbrica prova suficiente de que a Fbrica est autorizada a fabricar produtos com a marca Disney?

Uma FAMA assinada fornecida aos Licenciados/Fornecedores e no s Fbricas. Cada FAMA assinada especificamente relacionada ao Formulrio FAMA que o Licenciado/Fornecedor deve preencher. Uma Fbrica (mesmo uma que esteja sendo usada atualmente por um Licenciado/Fornecedor) no pode ser usada a menos que um novo Formulrio FAMA seja enviado cobrindo o uso proposto especfico e ento uma FAMA assinada emitida antes do incio da produo.

8. Por que no estou autorizado a comear a produo com uma Fbrica que j est trabalhando com outros Licenciados ou Fornecedores?

Fbricas inativas permanecero na lista como "Fbricas Expiradas" no Relatrio Mensal de Status do Licenciado/Fornecedor por pelo menos 12 meses aps o relacionamento com a fbrica expirar. Fbricas inativas so mantidas no seu relatrio para sua referncia, para assegurar que est completamente ciente do status atual delas com a Disney.

9. Por que meu Relatrio Mensal de Status do Licenciado/Fornecedor ainda mostra fbricas comasquais no trabalho mais?

No. responsabilidade de cada Licenciado/Fornecedor gerenciar adequadamente sua cadeia de suprimentos para produtos com a marca Disney. Isso inclui a responsabilidade de identificar Fbricas em conformidade e trabalhar para ajudar a garantir a conformidade contnua com os requisitos do Programa de ILS.

10. Posso obter uma lista com as Fbricas usadas por outras marcas ou varejistas para fabricar produtos com a marca Disney?

11. O que eu fao depois de ser autorizado a fabricar produtos com a marca Disney?

Continue a trabalhar com a Fbrica para ajud-la a garantir que as condies de trabalho so mantidas, resolver quaisquer problemas imediatamente e providenciar Auditorias de ILS conforme exigido pelo Programa de ILS.

O formulrio FAMA enviado cobrindo o uso especfico proposto e uma FAMA assinada recebida antes do incio da produo.

38


Carta de Autorizao. Esta carta enviada para garantir que voc est completamente ciente do status atual da Fbrica com a Disney, quer voc esteja produzindo na Fbrica no momento ou tenha produzido no passado.

Cada FAMA assinada se relaciona a um acordo ou pedido de compras especfico com a unidade de negcios da Disney e para um produto autorizado especfico. Se atualmente voc possui acordos ou pedidos de compra com vrias unidades de negcios, voc precisa enviar Formulrios FAMA distintos para cada unidade de negcios. Por exemplo, se voc atualmente conduz negcios com Produtos de Consumo da Disney e com parques temticos e resorts, voc deve enviar Formulrios FAMA separados referindo a cada acordo, pedido de compra ou produtos autorizados especficos. Voc, ento, receber FAMAs distintas autorizando a produo referente ao que foi relacionado no Formulrio FAMA. Lembre-se, uma Fbrica nopode ser usada para fabricar produtos com amarca Disney a menos que um FAMA assinado com referncia ao acordo relacionado ou ao pedido de compras e produto autorizado seja recebido antes do incio da produo. Vocnopode usar um FAMA assinado relacionado a um Formulrio FAMA para comear a fabricao de um produto abrangido por outro Formulrio FAMA (caso o faa, isso resultar no cancelamento da autorizao de fabricao deste produto e estar violando osrequisitos doPrograma de ILS).

14. Eu tenho negcios com vrias unidades de negcios da Disney. Como isso impacta meu processo FAMA?

A Disney reconhece que mesmo se uma Fbrica atende ao MCS, as condies de trabalho nessa Fbrica podem no estar em conformidade completa com o Cdigo. Voc, como Licenciado/Fornecedor, responsvel por trabalhar com as Fbricas para incentivar a melhoria contnua de todas as condies de trabalho em qualquer Fbrica que produza produtos com a marca Disney.

Informe Disney sobre qualquer alterao em sua lista de Fbrica.

Verificao um processo que a Disney usa para determinar as informaes mais precisas da Fbrica. A Disney entra em contato com a Fbrica conforme listado no formulrio FAMA para confirmar a preciso das informaes da Fbrica, incluindo endereo, nmeros de telefone e a razo social da empresa.

Certifique-se de que os contatos/gestores de sua Fbrica compreendem que sero contatados e que precisaro responder s perguntas de verificao da Disney para que possam fabricar os produtos com a marca Disney.

Uma FAMA assinada no pode ser emitida at que a Fbrica tenha sido verificada e que o Relatrio de Auditoria de ILS (onde exigido) tenha sido avaliado pela Disney.

12. O que verificao e por que h essa pendncia para minha Fbrica?

Se uma Fbrica tornar-se inelegvel para a fabricao de produtos com a marca Disney, todo Licenciado ou Fornecedor ativo que j utilizou a Fbrica para produzir produtos com amarca Disney (mesmo se a fbrica noestiver fabricando produtos com a marca Disney atualmente) receber uma Carta de Perda de Autorizao de Produo da Fbrica.

13. Quem recebe a notificao de que uma Fbrica no mais elegvel para fabricar produtos com a marca Disney?

39

ANEXO 3

C D I G O D E C O N D U TA D A D I S N E Y PA R A FA B R I C A N T E S

A3CDIGO DE CONDUTA DA DISNEY PARA FABRICANTES

Na The Walt Disney Company, temos o compromisso com:

Esperamos que esses mesmos compromissos sejam compartilhados por todos os fabricantes de mercadorias Disney. No mnimo, requeremos que todos os fabricantes de mercadorias Disney atendam aos seguintes padres:

um padro de excelncia em todos os aspectos de nosso negcio e em todos os cantos do mundo;

conduta tica e responsvel em todas as nossas operaes;

respeito aos direitos de todos os indivduos; e

respeito ao meio ambiente.

TRABALHO INFANTIL

Os fabricantes no utilizaro trabalho infantil.

O termo infantil refere-se a pessoas com menos de 15 anos (ou 14 anos nos casos em que a lei local o permitir) ou, se mais

altas, a idade mnima permitida por lei para a contratao ou a idade em que o menor concluir a escolaridade obrigatria.

Os fabricantes que empregarem jovens que no se enquadrem na definio do conceito de infantil devero tambm cumprir

todas as leis e normas aplicveis a tais pessoas.

TRABALHO INVOLUNTRIO Os fabricantes no devero empregar mo-de-obra forada ou involuntria, seja em prises, sob fiana, contratada ou de outra forma.

COERO E ASSDIOOs fabricantes devero tratar todos os funcionrios com dignidade e respeito, no devendo utilizar punio fsica, ameaas de

violncia ou outras formas de assdio ou abuso fsico, sexual, psicolgico ou verbal.

DISCRIMINAOOs fabricantes no devero discriminar, na seleo e contratao de funcionrios, inclusive com relao a salrio, benefcios,

avano profissional, disciplina, resciso de contrato ou aposentadoria, com base em raa, religio, idade, nacionalidade,

origemsocial ou tnica, orientao sexual, sexo, opinio poltica ou deficincia fsica.

Documents

NORMAS INTERNACIONAIS DE TRABALHO - ditm-twdc … · IV RESTRIÇÕES DE FORNECIMENTO 10 V DECLARAÇÃO E AUTORIZAÇÃO DE FÁBRICAS 12 VI AUDITORIAS DE ILS 17 VII REMEDIAÇÃO DE