OCORRETOR EM MINASInformativo Mensal do Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais R Curitiba 545 | 8º andar | Centro | Belo Horizonte CEP 30170-908 | www.sincormg.com.br

nº 214AGO 2013

Para aderir ao Código, www.fenacor.com.br

UM COMPROMISSODOCORRETORCOM A SOCIEDADE!

9912244722/2009-DR/MGSincor

ÉTICA

Eleição no Sincorestá marcada para25 de outubro.Participe! Vote!Página 7

Seu Programa deBenefícios ganhounovos parceiros.Confira logo!Página 6

Novas ações doSincor promovemo seguro DPVATem todo o EstadoPágina 5

O Corretor em Minas entrevistou Marco AntonioRossi, presidente da CNseg.“O Corretor é o principalcanal de vendas”. Pág. 10

CSP e ClubCor realizaram eventosem BH neste último julho. Página 11.

O Sincor-MG questionou a Susep sobre o tema ao encaminhar uma consultacom fundamentos técnicos e jurídicos, contendo informações trazidas pe-los próprios corretores, na qual requer um posicionamento explícito da Superin-tendência quanto à legalidade destes contratos. Também decidiu levar o as-sunto ao Ministério Público de Minas Gerais, que tem se posicionado contrárioa contratos coletivos abertos. A Fenacor, tão logo tomou ciência dos fatos, for-malizou denúncia e encaminhou à comissão de ética da CNSEG. Leia o Edi-torial, na página 2, e colabore para dar fim a estas entidades na página 4.

“Seguradoras Piratas” agoramigram para o mercado formal. Susep e MPMG estão de acordo com isso?

O Corretor em Minas nº 214 | AGO 2013 | Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais2 EDITORIAL

Nossa classe é testemunha de como o SINCOR-MG,há mais de 8 anos, vem lutando contra as associaçõesque operam o chamado “Seguro Pirata”, sempre buscan-do subsídios que possam comprovar a ilegalidade destaoperação. O objetivo principal é provocar a ação fiscaliza-tória da SUSEP e demais Órgãos do Estado. Temos orgu-lho de dizer que foi, a partir da denúncia formulada peloSindicato ao Ministério Público de Minas Gerais, que seiniciou o combate efetivo a estas instituições.

Nossas sementes começam a produzir frutos. As AçõesCivis propostas pela SUSEP tem obtido a suspensão limi-nar da atividade de várias associações, gerando um fenô-meno novo no mercado: os associados e titulares de con-tratos de “proteção automotiva” estão migrando para asSeguradoras, através de apólices de seguros coletivas “porafinidade”, tendo as associações como estipulantes.

Ao tomar conhecimento deste fato, em março desteano, solicitamos esclarecimentos do Presidente da GeneraliBrasil Seguros, companhia que tem aceitado estes gru-pos coletivos. Por demanda de muitos corretores, no qualpodemos citar o Sr. José Carlos Neto, reunimo-nos no audi-tório de nossa sede para debater e colher informações maisconcretas sobre o problema. Posteriormente, a Diretoriado SINCOR-MG ainda se reuniu com a Diretoria da Gene-

rali e seu Presidente, cujos esclarecimentos apresentadosforam amplamente divulgados.

A diretoria do SINCOR-MG se posicionou de formacontrária aos grupos coletivos “por afinidade”, por serabsolutamente prejudicial à nossa classe e a todo o mer-cado. A Generali sustenta que a operação está dentro danormas e que o processo de migração foi discutido e reali-zado com o aval da SUSEP.

Neste cenário, o Sincor encaminhou à SUSEP umaconsulta com fundamentos técnicos e jurídicos, conten-do informações trazidas pelos próprios corretores, na qualrequer um posicionamento explícito quanto à legalidadedestes contratos. A FENACOR, diante dos documentos a-presentados pelo SINCOR-MG, formalizou uma denúnciaà comissão de ética da CNSEG. Por fim, também levamoso assunto ao conhecimento do Ministério Público de Mi-nas Gerais, que vem se posicionado contrário a contra-tos coletivos abertos, a partir de um “falso estipulante”que não representa de fato o grupo segurado.

É mais uma grande batalha a ser protagonizada pornossa classe. O SINCOR-MG está absolutamente empe-nhado em buscar soluções para este complexo problema,mas com a certeza de que é preciso agir com responsabili-dade e ética.

O Corretor em MinasSincor/MG - Sindicato dos Corretores e Empresas Cor-retoras de Seguro e Resseguro, Capitalização, Previ-dência Complementar Privada e Saúde no Estado deMinas GeraisRua Curitiba, 545, 8º andar, Centro, Belo Horizonte/ MGFone: 0800 031 0202 e (31) 3555 8150 - Fax: 3201 4099www.sincormg.com.brDiretores Efetivos: Presidente - Maria Filomena Ma-galhães Branquinho; 1º Vice Presidente - Marco He-rodiano Siqueira da Cunha; 2º Vice Presidente - Pau-lo Fernando Mattar; 1º Diretor - Secretário - TarcisioAlcici Figueiredo; 2º Diretor - Secretário - FranciscoGonçalves Ferreira Neto; 1º Diretor - Financeiro -Edison Marsiglia; 2º Diretor - Financeiro - RicardoTorga; 1º Diretor Social - Tadeu Rosa Machado; 2ºDiretor Social - Jasson SoaresSuplentes: Alexandre de Souza Carvalho Coelho -Eduardo Gabriel Diniz - Jose Riamesi Mauricio Fe-rolla - Maria Izabel Ribeiro Froes - Marilda de Fáti-

ma Maia - Silvio Eustáquio Bueno Rinadi - Wantuilda Silva Ferreira.Conselho Fiscal: Alexandre de Souza Faria - GustavoPereira Lima Bentes - Altino David Freire de OliveiraSuplentes: Dalmo de Oliveira Assumpção Junior -Flavio Ferrer Fernandes.Delegados na Fenacor: Roberto Silva Barbosa - Ma-ria Filomena Magalhães Branquinho.Suplentes de Delegados na Fenacor: Paulo F Mattar.Delegados Regionais: Giovanni Ricardo Campos Di-vinopólis • Vivian Robson de Paula Brandão Gov. Va-ladares• Mirtes Aparecida de Castro Ipatinga • Ro-gério Marcelino Dilly Juiz de Fora• Roberto Ramosdo Nascimento Montes Claros • Carlos Andrade deAbreu Passos • Marcos Juliano D Angelo de Lima Po-ços de Caldas • Jaime Paulo Vilhena de SiqueiraPouso Alegre • Israel Luiz da Silva Uberaba • JoséEustáquio Batista Ribeiro Uberlândia • José MauroCaovila dos Santos Varginha.Funcionários: Administrativo Aline Almeida de Car-valho Cadastro Heloisa Pinheiro dos Santos DPVAT

Claudio David Paganini Comini, Daniel CristianoPinto de Rezende, Karla de Britto Gerken, Lucy Ma-ria Carvalho Netto Cardoso Del. Divinópolis Petrô-nio Moreira Del. Gov. Valadares Ilidio Caldas Fran-co Del. Ipatinga Romulo Batista Gomes Del. Juiz deFora Amanda Tagliatti, Del. Montes Claros AnildonNogueira Del. Passos Franciele Ferreira Borges, Del.Poços de Caldas Alessandra Barbosa, Del. Pou-so Alegre Graziele Cristina de Aquino, Denise Pai-xão Del. Uberaba Wanessa Ramos, Mariana Santa-na Amaral Del. Uberlândia Verônica Cecilia Cardo-zo Gama Del. Varginha Erlon Mesquita FinanceiroFabricia Ferreira Dutra Gerência Betty Zaida A Bas-tos Informática César Santana Lopes, Vinicius Batis-ta Nunes Jurídico Raquel Ferreira da Silva EstagiáriaJurídico Lais Magalhães Martins Lima RecepcionistaCamila Coura Secretária Presidência Elaine Medei-ros de Godoy Social Camila Miranda Silvestre, Laris-sa Graziele Gomes, Vanessa de Oliveira Castro.Editor: Sérgio Carvalho, Jornalista Responsável: NelitoCarvalho, Mtb 330 BA Publicidade: (31) 3555 8150.

“Piratas” estão migrando para o mercado formal. Susep e MP aprovam isso?

Maria Filomena Magalhães BranquinhoPresidente do Sincor/MG

O Corretor em Minas nº 214 | AGO 2013 | Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 3Artigo Jurídico

Da necessidade da seguradora em justificar os motivos da recusa da proposta e da renovação

Gustavo Goulart VenerandaVeneranda Advogados Associados

Professor da Funenseg / Direito do Seguro

Passamos por diversas situaçõesconstrangedoras em nossa vida. Quemnunca esqueceu o zíper da calça aberto,fez comentário crítico sobre alguém queestava próximo e acabou escutando, es-queceu o nome de alguém que muito ca-lorosamente veio cumprimentá-lo? Comcerteza todos nós já passamos por situa-ções assim.

Mas existe uma que persegue diaria-mente o Corretor de Seguros, como justi-ficar para o cliente uma negativa de acei-tação da proposta ou renovação, tendocomo fundamentação a “política de ris-cos” da seguradora.

Inicialmente é preciso lembrar que en-tre o segurado e o Corretor de Seguros,existe uma relação de consumo tuteladapelo Código de Defesa do Consumidor(CDC).

A consultoria sobre os melhores pro-dutos para a proteção do risco e a inter-mediação junto a seguradora, configurama atuação do Corretor de Seguros comouma prestação de serviço ao segurado.

Um dos principais direitos do consu-midor encontra-se determinado no art. 6º,inciso III do CDC:

“Art. 6º. São direitos básicos do con-sumidor:

III - a informação adequada e clarasobre os diferentes produtos e serviços,com especificação correta de quantidade,características, composição, qualidade epreço, bem como sobre os riscos que a-presentem;”

E esse direito à informação deve serinterpretado da forma mais ampla possí-vel, abrangendo todas as etapas que di-zem respeito ao objeto do contrato, inclu-sive a sua recusa.

A boa-fé – da qual decorre o deverde informação, transparência e harmonia– é ainda mais estrita em sede de con-tratos de seguros.

Desta forma, da mesma maneira co-mo a seguradora espera do segurado amais verdadeira e completa informaçãoquando do preenchimento da proposta ede seus questionários de avaliação do ris-

co, o segurado também espera o mesmoretorno, sem que essa via de mão duplaseja tolhida ou prejudicada.

Portanto, nessa linha de intermedi-ação, é dever do prestador de serviços for-necer informações de forma adequada eclara ao seu cliente, contudo, e aqui re-side o grande problema, nem sempre es-sas informações são repassadas ao Cor-retor de Seguros de forma a saciar o de-sejo e o direito do segurado.

Mas, pelo menos aqui em Minas Ge-rais, essa situação parece estar com osdias contados!

Tramita na Assembléia Legislativa deMinas Gerais, um Projeto de Lei sob o nº3.789/13, de autoria do Deputado Leonar-do Moreira (PSDB), que obriga as segu-radoras a informarem o motivo da recusada proposta ou da renovação de qualquermodalidade de seguro.

Em um primeiro momento não pare-ce ser nada diferente da Circular no. 251/04da SUSEP, que obriga as seguradoras acomunicarem formalmente aos seguradossobre as recusas de proposta ou renovação.

Contudo, há sim uma enorme difer-ença, pois a SUSEP determina apenas acomunicação formal da recusa, enquantoo Projeto de Lei no. 3.789/13, obriga aexposição dos seus motivos.

O PL no. 3.789/2013 tem, portanto,o objetivo de obrigar as empresas segu-radoras, quando não aceitarem propostade contrato de seguro, ou sua renovação,informarem ao consumidor, proponente, omotivo ensejador da recusa.

Na justificativa do projeto de lei, o De-putado Estadual Leonardo Moreira (PSDB)afirma que a medida tem por finalidade pro-teger os interesses dos consumidores, quemuitas vezes veem frustradas suas expec-tativas de contratação de seguro, sem ne-nhuma justificativa das sociedades segu-radoras sobre o motivo da recusa em con-tratar.

Assim consta do PL no. 3.789/2013:“Art. 1º - As empresas seguradoras

que não aceitem proposta de contrato detoda espécie de seguro ou sua renovação

ficam obrigadas a informar por escrito aoconsumidor proponente o motivo da re-cusa.

Art. 2º - Na hipótese prevista no art.1º, a seguradora entregará ao consumi-dor, no prazo máximo de quinze dias, in-dependentemente de requisição:

I - o comprovante da negativa de a-ceitar a proposta de seguro, onde cons-tará, além da justificativa, o nome do cli-ente e o número da proposta de seguro,nos seguintes termos:

a) o motivo da recusa, de forma cla-ra, inteligível e completa, vedado o em-prego de expressões vagas, abreviaçõesou códigos;

b) a razão ou a denominação socialda seguradora;

c) o número do Cadastro Nacional dePessoas Jurídicas - CNPJ - da segurado-ra;

d) o endereço completo e atualizadoda seguradora;

Art. 3º - O descumprimento do dis-posto nesta lei sujeita o infrator às penali-dades previstas no art. 56 da Lei Federalno 8.078, de 11 de setembro de 1990.”.

Será o fim da angústia do Corretorde Seguros ao ter de descobrir, explicar eas vezes justificar os motivos pelos quaisa seguradora recusou a proposta ou a re-novação?

O fato da seguradora não poder maisusar expressões vagas (“política de ris-cos”), abreviações ou códigos, e ter de jus-tificar a recusa de forma clara, intelegível ecompleta, fará com que o número de re-cusas diminuam por medo de situaçõesdiscriminatórias ou aéticas?

O PL no. 3.789/2013 ainda terá umlongo e árduo caminho à percorrer até quepossa ser sancionado, mas a medida évalida, já que não se discute o direito daseguradora em recusar o risco, isso fazparte da essência dessa modalidade decontrato, o que se espera é que o mesmodireito e dever de informações claras, pre-cisas e completas, sejam respeitados emtodo o momento da negociação e por to-das as partes envolvidas.

O Corretor em Minas nº 214 | AGO 2013 | Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais4 Participe!

Com objetivo de esclarecer os cor-retores sobre as providências adota-das no seu trabalho de combate àsAssociações de Seguro que comer-cializam o Programa de Proteção Au-tomotiva, o Sincor-MG informa que,no período de 2005 a 2012, foram re-metidos à SUSEP documentos (Atasde Constituição, Estatutos Sociais, Re-gulamentos, recibos, etc) de 52 asso-ciações, a fim de que a Autarquia ini-ciasse os processos administrativosque resultassem na aplicação de mul-tas e nas providências judiciais ca-bíveis.

Concomitantemente, o Sincor-MGtambém efetivou denúncias ao Minis-tério Público de Minas Gerais, visan-do alertar as autoridades sobre os ris-cos da atividade para os consumido-res que contratavam o Programa deProteção Automotiva. No total, oMPMG iniciou 29 processos adminis-trativos, que resultaram em várias AçõesCivis Públicas.

Também a SUSEP, a partir de

uma política de fiscalização mais rígi-da, tem proposto diversas Ações Ci-vis Públicas com a finalidade de extin-guir tais instituições, tendo obtido de-cisões liminares de paralisação das o-perações irregulares de “proteção deveículos”.

Dentre as associações deman-dadas judicialmente em Minas Gerais,tem-se: AMPARO – Associação Minei-ra de Proteção a Automóveis da Re-gião Oeste, Associação dos Transpor-tes de Cargas do Vale do Aço; APA-COOP – Associação de Proteção aosAmigos e Cooperados da COOPER-CEMG; APOIO-CAR Clube de Bene-fícios de Vantagens de Minas Gerais;ASPROVEL – Associação Nacionalde Proteção Veicular; ASMIG – Asso-ciação Nacional dos Amigos Propri-etários de Veículos Automotores;UNIVEL – União dos Proprietários deVeículos; ASCARG – Associação deProteção entre os amigos Transpor-tadores de Cargas do Estado de Mi-nas Gerais; AMIVE – Associação de

Amigos Proprietários de Veículos Au-tomotores União de Resguardo ao Ami-go Betinense; APPROVA – Associa-ção de Proteção aos Proprietários deVeículos Automotores; APROVEC –CAR – Associação de Proprietário deVeículos; APROBEM – Associação deProteção e Benefício ao Motociclista;AUTO-TRUCK – Associação de Auto-móveis e Veículos Pesados; E&E –Associação de Proteção Veículos;STILLO – Associação Stillo de Prote-ção Veicular.

A lista completa das Associaçõesdenunciadas pode ser acessada emwww.sincormg.com.br.

O Sincor-MG mantém permanen-temente o trabalho de investigação denovas associações que tem surgido,na busca de documentos que com-provem a atividade irregular. Solicita-mos a todos os corretores que con-tinuem colaborando e enviando infor-mações.

A participação da classe é funda-mental!

Denuncie as Associações de Seguro! Só com a participaçãointensa de todos os corretores esta batalha será vencida

Roberto Barbosa, primeiro presidente do Ibracor

No dia 1º de julho foieleita, presidida por Ro-berto Barbosa, a primei-ra diretoria do Ibracor (Ins-tituto Brasileiro de Autor-regulação do Mercado deSeguros e Resseguros).

Paulo dos Santos,que era superintendenteda Susep quando foi ela-borada a primeira norma

tratando da criação, acredita que essa ferramentatrará muitos benefícios para a categoria e para omercado. “É um importante avanço, que contri-buirá para a garantia de melhor funcionamento dosetor”.

O Ibracor funcionará na condição de órgãoauxiliar da Susep para o exercício das atividades deautorregulação de corretagem de seguros, resse-guros, capitalização e previdência complementar.

Treinamento para funcionários forma 2ª turma em BH, na sede do Sincor-MG

O projeto de capacitação de profissionais paracorretoras de seguros no ramo automóvel aconteceuentre os dias 8 e 19 de julho.

Esta segunda edição abordou os temas Teoria Ge-ral do Seguro, Direito e Responsabilidade Civil na cor-retagem de seguros, Teoria Geral dos seguros auto-móvel, RCF-V e APP, além de treinamento prático decálculo destes produtos, das seguradoras que apoia-ram o projeto.

O Treinamento para Funcionários de Corretora deSeguros teve carga horária de 70 horas.

Programação

1º Semana- Direito e Responsabilidade na Corretagem de Se-

guros - Gustavo Goulart Veneranda (Advogado)

2º Semana- Teoria Geral do Seguro de Automóvel - Weller-

son Claudio de Castro (Corretor de Seguros)

O Corretor em Minas nº 214 | AGO 2013 | Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 5DPVAT

O Sindicato participou no último15 de julho da inauguração do Centrode Atendimento ao Cidadão (CAC),na cidade de Nova Serrana.

O CAC foi criado pela Câmara Mu-nicipal de Nova Serrana com o objeti-vo de levar à população da cidadeinformações sobre seus direitos e as-sessorá-la na busca de soluções paraos problemas jurídicos e sociais, in-teragindo com órgãos governamen-tais do Município, do Estado e do País,como também organizações de inicia-tiva Privada e da Sociedade Civil, en-tre as quais está a parceria com o Sin-cor-MG, que prestará semanalmentesuporte 100% gratuito aos beneficiá-rios de DPVAT.

Estiveram presentes em Nova Ser-rana Maria Filomena Magalhães Bran-quinho, Francisco Gonçalves Neto, Gio-vanni Ricardo Campos, Betty Zaida,Lucy Maria Cardoso e Petrônio Moreira.

Defensoria PúblicaO Sincor-MG participou, em 23

de julho, da reunião com os coorde-nadores da Defensoria Pública do Es-tado de Minas Gerais e representan-tes da Seguradora Líder, onde foi dis-cutido o planejamento para concre-tização das ações para educação emdireitos e soluções extrajudiciais de re-querimento para indenizações do Se-guro DPVAT.

A defensoria Pública promoverácampanhas durante a Semana Na-cional de Trânsito que ocorrerão du-rante os dias 18 a 25 de setembro,em sua sede. Serão distribuídos ma-teriais informativos sobre DPVAT.

Motorista PadrãoO Sincor-MG participou ainda da

comissão que elegeu o motorista pa-drão de Minas Gerais, concurso pro-movido pelo DETRAN-MG, e de suapremiação, no dia 25 de julho último,com a entrega dos troféus de 1° e 2°lugares, na categoria de Prestação deServiços nos Órgãos da Administra-ção Direta, feita por Maria FilomenaMagalhães Branquinho.

CooperaçãoO Sincor-MG assinou um Termo

de Cooperação com o Hospital das Clí-nicas da UFTM - Universidade Federaldo Triângulo Mineiro, na cidade de U-beraba, onde será implantado um pos-to de orientação e atendimento aos

beneficiários do Seguro DPVAT e seusfamiliares, com o propósito de auxiliá-los na estruturação do processo ad-ministrativo documental relativo ao Se-guro Obrigatório.

Mais informações, na próxima e-dição de O Corretor em Minas.

Ações do Sincor em Nova Serrana, na Defensoria, na UFTMe no Detran, promoveram o seguro DPVAT em toda MG

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O Corretor em Minas nº 214 | AGO 2013 | Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais6 Eventos, benefícios

Nas rodas de conversa a presi-dente do Sincor-MG, Maria FilomenaMagalhães Branquinho, reúne-se comos corretores de determinadas locali-dades para levantar os problemas demercado específicos da região em queeles atuam. A ideia é encontrar solu-ções locais, no caso de conflitos pas-síveis de mediação, com o apoio doSindicato.

Nas rodas podem surgir suges-tões ou reclamações contra o sindi-cato e contra as seguradoras. É umbate papo franco, aberto, sem pautadefinida, onde os corretores têm a o-portunidade de expor os seus proble-mas profissionais.

Veja a seguir onde aconteceramas Rodas de Conversa. A foto 1, é deCaratinga. 2 e 3, são de Unaí.

- UNAÍData04 de julho de 2013Local Hotel Regente

- CARATINGAData09 de Julho de 2013LocalDivini's Plaza Hotel

Rodas de Conversa aconteceram em Unaí e Caratinga com expressiva participação dos corretores locais

22 AGO O impacto da comunicação nos negócios Belo Horizonte

10 SET Boas Práticas para vender mais e melhor Varginha

12 SET O impacto da comunicação nos negócios Montes Claros

03 OUT Comercialização: Diferenciais necessários Ipatinga

do corretor contemporâneo

07 NOV Gestão Empresarial para Corretores Poços de Caldas

07 NOV Comercialização: Diferenciais necessários Divinópolis

do Corretor Contemporâneo

PROGRAMAÇÃO DE PALESTRAS

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A Junta Eleitoral se reuniu em 24de julho para analisar a documenta-ção das prováveis chapas concorren-tes à eleição da nova diretoria do Sin-cor-MG (gestão 2014-2017). Houve oregistro de chapa única, cuja docu-mentação foi verificada e validada pe-los membros da Junta Eleitoral.

O pleito será realizado em 25 deoutubro, das 8 às 17 h, na sede doSincor. Para exercer o direito de voto,os corretores devem estar em dia como pagamento das contribuições sindi-cal e confederativa (associativa).

A Junta Eleitoral informa tambémque são requisitos para o exercício dovoto: ser associado há mais de 6 me-ses; possuir um mínimo de 24 mesesde efetivo e comprovado exercício naatividade de corretagem de Seguro,Resseguro, Capitalização, Previdên-cia Privada e Saúde no Estado de Mi-nas Gerais; estar em pleno gozo dosseus direitos sindicais.

O presidente da Junta, Hélio Lo-reno, conclama a todos corretores pa-ra participarem da eleição:

“Por meio do processo eleitoral éque se dá o fortalecimento e a uniãoda classe, portanto é importante quetodos possam se manifestar no pleito”.

Leia a seguir, na íntegra, a ata daúltima reunião da junta eleitoral.

A JUNTA ELEITORAL DO SINDI-CATO DOS CORRETORES E EM-PRESAS CORRETORAS DE SEGU-RO E RESSEGURO, CAPITALIZAÇÃO,PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR PRI-VADA E SAÚDE NO ESTADO DE MI-NAS GERAIS, no uso de suas atribui-ções, reuniu-se nesta data, as 9:00horas, para analisar os pedidos de re-gistro de Chapas para a eleição da Di-retoria do SINCOR-MG, conforme Edi-tal publicado em 03 de Julho de 2013.Foi recepcionado o requerimento deuma única chapa, cujos documentosforam conferidos e validados. A Cha-pa nº 1 contém os seguintes membros:Maria Filomena Magalhães Branqui-nho (Presidente), Paulo Fernando Mat-tar (1º. Vice-Presidente), Gustavo Pe-reira Lima Bentes (2º. Vice-Presiden-

te), Tarcisio Alcici Figueiredo (1º. Di-retor-Secretário), Francisco GonçalvesFerreira Neto (2º. Diretor-Secretário),Edison Marsiglia (1º. Diretor-Financei-ro); Alexandre de Souza CarvalhoCoelho (2º. Diretor-Financeiro), Jas-son Soares (1º. Diretor-Social), TadeuRosa Machado (2º. Diretor-Social).Suplentes: Alexandre Antônio Sá Soa-res, Evaldo Alves de Paula, FranciscoCarlos Morais Dantas, Marco AntônioTecles Brandão, Maria Izabel RibeiroFroes, Marilda de Fátima Maia, PedroLeonardo de Faria, Rogério Abreu deAraújo, Wantuil da Silva Ferreira. Con-selho Fiscal: Alexandre de Souza Fa-ria, Ricardo Torga, Altino David Freirede Oliveira. Suplentes do ConselhoFiscal: Marcelo Kertzman Misionsch-nik, Dalmo de Oliveira Assumpção Ju-nior, Flávio Ferrer Fernandes. Delega-dos da Fenacor: Maria FilomenaMagalhães Branquinho, Paulo Fernan-do Mattar. Suplentes: Gustavo PereiraLima Bentes, Tarcísio Alcici Figueire-do.

Belo Horizonte, 24 de julho de 2013

O Corretor em Minas nº 214 | AGO 2013 | Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 7Eleição

Junta Eleitoral confirma: próxima eleição do Sincor-MG, em 25 OUT, terá chapa única, liderada por Maria Filomena

Troféu Inconfidência Mineira terá mais categorias na sua2ª versão. Aguarde votação no site www.sincormg.com.br

Este prêmio, idealizado pelo Sincor-MG, tem o objetivo de home-nagear os profissionais do mercado segurador que vêm prestando umserviço de qualidade aos corretores de seguros de Minas Gerais, alémde incentivar a excelência no atendimento de todos os demais profis-sionais de Seguradoras que atuam no estado.

A concessão do Prêmio Inconfidência Mineira representa o reco-nhecimento dos Corretores de Seguros ao desempenho apresentadopelas seguradoras, pelos profissionais que dirigem as sucursais / filiais,bem como aos funcionários que atendem diretamente às corretoras.

Serão contempladas com o Troféu as seguintes categorias: • Seguradora na área de RE• Seguradora na área de Benefícios• Diretor Regional• Gerente de sucursal / filial • Account. A votação para eleger os melhores profissionais nas categorias

acima, será feita através do site do Sincor-MG www.sincormg.com.br, mediante disponibilização de um login e uma senha pelodepartamento de eventos do Sindicato.

O Corretor em Minas nº 214 | AGO 2013 | Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais8 Artigo Contábil

Constituição e gestão

Márcio Martins CorrêaContador

Conhecer a viabilidade econômi-ca e financeira de um empreendimen-to no seguimento de corretagem deseguros antes de iniciar as atividadestem sido um grande desafio para osmicros e pequenos empresários dosetor.

Assim como em qualquer formaorganizacional, para uma boa gestãodos negócios faz-se necessário poten-cializar ações voltadas às boas práti-cas de governança, o que por conse-quência maximizará a lucratividade eminimizarão os índices de mortalida-de que tanto atormentam estas for-mas organizacionais nos seus primei-ros anos de vida conforme estatísti-cas do SEBRAE.

Neste sentido, para afugentar ofantasma da morte precoce e em bus-ca de respostas mais satisfatórias, mi-cro empresários do setor de correta-gem de seguros também devem sepreocupar com a busca das diversasinformações referentes ao negócio, mas,sobretudo, com aquelas vinculadas aosaspectos legais junto aos entes fede-rativos e representativos, de ordem tri-butária, trabalhista, previdenciária,contábil e fiscal.

Estudos diversos indicam que afalta de planejamento tem sido umadas principais causas dos fracassosempresariais. Portanto, estes levanta-mentos serão referenciais importan-tes para a criação de indicadores de

desempenho, que apontarão cami-nhos que a nova empresa deverá per-correr. O planejamento inicial será co-mo uma bússola que indicará o nortea ser perseguido.

Outro elo muito importante domundo dos negócios é a contabili-dade. Esta deve transcender a lógicafiscal. Sua importância se fundamen-ta desde o início dos estudos prepa-ratórios até o repasse de informaçõese apresentação de soluções neces-sárias para a tomada de decisão dosgestores.

Além disso, e não menos impor-tante, a tecnologia contemporânea tor-na a logística das informações maisdinâmica e precisa. A decisão da tec-nologia empregada no negócio é mui-to importante no planejamento empre-sarial, pois, ela possibilita uma toma-da de decisão mais técnica e bem-sucedida. A comunicação eficiente eeficaz é fundamental para sucesso em-presarial e ajuda a definir o rumo dosnegócios.

Neste processo cabe aos em-preendedores avaliar na concepçãodo negócio além das oportunidades,os riscos, e além das vantagens e pon-tos fortes, os pontos fracos e desvan-tagens que o mercado também im-põe aos investidores.

Um bom exemplo da questãopode ser apresentado quando os cor-retores autônomos constituem uma

Pessoa Jurídica sem estudar as mu-danças no cenário dos custos admi-nistrativos, operacionais e tributário,podendo assim comprometer a saú-de financeira da organização.

Entretanto, se o Corretor de Se-guros deseja mudar a condição deAutônomo para Pessoa Jurídica e nãotenha desenvolvido um trabalho deviabilidade econômica e financeira eseu projeto já está em desenvolvi-mento, não se desespere, pois po-derá fazer uma reconfiguração do ne-gócio, buscando uma situação maisconfortável ou até mesmo de uma for-ma mais simplificada calcular pelo me-nos o ponto de equilíbrio (relação re-ceitas e custos) para determinar o ní-vel de faturamento satisfatório.

Para concluir, diante das estatís-ticas de mortalidade precoce das mi-cro e pequenas empresas em todopaís, não basta aos gestores ter ape-nas afinidade com a atividade. Faz-senecessário ser empreendedor e atuaratravés de uma administração profis-sional e responsável.

Márcio Martins Corrêa é Conta-dor da Minasconte Contabilidade, em-presa que passa a dar suporte aos cor-retores mineiros via parceria estabele-cida com o Sincor-MG. Encaminhe su-as dúvidas, sem qualquer custo, paraass.contabil@sincormg.com.br

O Corretor em Minas nº 214 | AGO 2013 | Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais10 Entrevista

A partir dos números divulga-dos recentemente pela CNseg, co-mo o Sr avalia o crescimento do mer-cado de seguros?

Marco Antonio Rossi: Os núme-ros confirmam nosso otimismo com odesempenho do mercado de segurosno país. Já estamos crescendo hámais de uma década com taxas dedois dígitos. O aumento de renda dapopulação e do volume de crédito naeconomia, além da manutenção dainflação em níveis controlados e dodesemprego em patamares baixos,são pilares importantes desse cenárioe não vislumbramos alterações signi-ficativas nessas condições. Alguns ra-mos têm respondido muito bem àsoportunidades que surgiram, como oseguro viagem, o prestamista e o com-preensivo residencial, que estão entreaqueles que mais cresceram no pri-meiro semestre desse ano.

O setor não tem refletido obaixo índice de crescimento eco-nômico do País, que por mais umano vai ter que conviver com um"pibinho". O Sr acredita que a a-tividade de seguros vai se manterimune à retração econômica, ou de-vemos ficar alertas?

Marco Antonio Rossi: Nenhum se-tor está imune ao ambiente macro-econômico e o setor segurador não éuma exceção. Enquanto as condiçõesque fomentaram o crescimento, emespecial a inflação sob controle e ocrescimento da renda da população,permanecerem, não há motivo paraacreditar que o setor não continuarácrescendo.

É sabido que a qualificação dosprofissionais do setor, corretorese securitários, ainda é baixa. Quala sua proposta para enfrentar o de-safio de mudar este cenário, e queconselho daria aos corretores deseguros para conquistarem novosclientes e ampliarem suas cartei-ras num futuro próximo?

Marco Antonio Rossi: Para darainda mais fôlego à atividade desseprofissional no Brasil, a CNseg inves-tirá nos próximos três anos na capaci-tação e no treinamento de corretorespor meio da Escola Nacional de Segu-ros. O desenvolvimento do mercadode seguros passa, obrigatoriamente,pela qualificação crescente dos canaisde distribuição. E, entre eles, o corre-tor de seguros é o mais importante.Acreditamos que o principal passo aser dado pela classe profissional nes-se momento é a modernização das o-perações, com a adaptação ao novocenário socioeconômico vivido no paíse à emersão de uma nova classe deconsumidores brasileiros. Quanto aossecuritários, as seguradoras estão in-vestindo cada vez mais na qualifica-ção de seus funcionários, a fim de es-timular o fortalecimento das operaçõesdo setor.

A presidente do Sincor-MG,Maria Filomena Magalhães Bran-quinho, enalteceu publicamente,

no 9º Fórum de Debate de Segu-ros do Estado de Minas Gerais, ainiciativa da CNseg em divulgar ovolume de recursos que o merca-do segurador devolve à socieda-de sob a forma de indenizações.Como o Sr acha que isso impactano consumidor, que não conheceem profundidade o funcionamen-to do mercado?

Marco Antonio Rossi: Impacta po-sitivamente. Essa, sem dúvida, é umainiciativa que estimula uma nova formade pensar o mercado brasileiro. Todosos esforços estão voltados para en-frentar um dos principais desafios dosetor, que é a desinformação em rela-ção aos contratos e coberturas. As se-guradoras têm como meta ampliar oscanais de diálogo com o consumidor,levando uma linguagem acessível e in-formações que demonstrem a impor-tância dos seguros para a proteçãodo patrimônio. O valor pago em indeni-zações mostra que o mercado cresceem volume, mas que também atendeum número maior de segurados.

Presidente da CNseg avalia crescimento do mercado, efeitosda crise mundial e qualificação dos profissionais de seguro

Marco Antonio RossiPresidente da CNseg

2º Encontro do CSP é prestigiado pelo mercado mineiro Déborah Gurgel, assessoria de imprensa

O mercado de seguros prestigiouem peso o 2º Encontro do Clube de Se-guros de Pessoas de Minas Gerais rea-lizado em 2 de julho, em Belo Horizon-te. A palestra inaugural do evento foiproferida pelo presidente da Fenapre-vi, Osvaldo do Nascimento.

Corretores, executivos de segura-doras e lideranças do segmento, en-tre elas Maria Filomena Magalhães Bran-quinho, presidente do Sincor-MG, lo-taram um dos auditórios do Ouro Mi-nas Palace Hotel.

“Há algum tempo temos falado dopromissor mercado de seguros de pes-soas no Brasil. Todos já veêm com cla-reza que o momento nacional é de mu-dança. Nosso país quer e pode avan-çar. E nós avistamos um setor queavança com o novo Brasil”, discursouo presidente do CSP-MG, Hélio Lo-reno na abertura do encontro.

O presidente da Fenaprevi citouos principais fatores que certamentevão determinar o ritmo de crescimen-to do setor nos próximos anos, entreeles avanço tecnológico, mudança de-mográfica, envelhecimento da popu-lação, aumento do poder de escolhado consumidor principalmente com oadvento das mídias sociais.

“Temos que nos antecipar às ne-cessidades do cidadão. Nesse senti-do, um dos nossos desafios é avan-çar na educação financeira”, aponta.Segundo Nascimento, o mercado pre-cisa focar “menos no caráter comer-cial e mais no aspecto social do se-

guro como importante instrumento deproteção do cidadão e das famílias”.

Após a exposição do presidenteda Fenaprevi, foram montadospainéis de discussão sobre seguro de

vida e de previdência complementar.Na oportunidade, os representantes dasinstituições beneméritas do CSP-MGpuderam debater com os corretoresassuntos de interesse do mercado.

O 2º Encontro do CSP teve o pa-trocínio do Sincor-MG e da Escola Na-cional de Seguros.

ClubCor-MG realizouseu 1º Workshop emBelo HorizonteAssessoria de imprensa ClubCor-MG

O evento aconteceu no charmo-so e tradicional “Automóvel Clube”,em Belo Horizonte, em 16 de julho. OWorkshop foi dividido em 2 painéis.Pela manhã o painel de Vida e Previ-dência, com palestra proferida pelo di-retor e especialista em seguro de vi-da, Rogério Abreu, seguida de debateentre os participantes e os segura-dores parceiros do clube. Este debatefoi mediado por Edna Damasceno, as-sociada e presidente do Conselho deSeguros da ACMinas - Associação Co-

mercial do Estado de Minas Gerais.À tarde, aconteceu o Painel de

“Seguro Saúde, Odontológico e Mi-crosseguro”.

Este painel teve a palestra do as-sociado e especialista em seguros deSaúde, Marco Antônio Tecles Bran-dão, tendo como mediador AlexandreSá, diretor do Clube.

Helder Barbosa destacou a im-portância e a profundidade dos temasabordados. Em sua opinião, não bas-ta o corretor conhecer o produto, temque conhecer todo o “entorno” doproduto, como as questões operacio-nais, mercadológicas e de sinistrali-dade.

Organizado pela diretoria socialdo Clube, sob a batuta de Carmem Ri-beiro, Carminha como é conhecida, oevento teve a participação das segu-radoras Marítima, Bradesco, Tokio Ma-rine, Mongeral, Icatú, Met Life, PASI,Generali, Mapfre.

Entre os presentes a presidentedo Sincor-MG, Maria Filomena, o Vi-ce-presidente da Fenacor, Roberto Bar-bosa e a coordenadora da UnidadeMG da Escola Nacional de Seguros,Ângela Leopoldino.

O Corretor em Minas nº 214 | AGO 2013 | Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 11Eventos&Nota

Nota de FalecimentoO Sincor-MG

cumpre o doloro-so dever de co-municar o faleci-mento do asso-ciado e CORRE-TOR DE SEGU-

ROS JOSÉ DAS DORES DESOUZA. Atuante em todos os ra-mos desde 1989, José das Doresfaleceu aos 102 anos.