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O HGP é o referencial de saúde para cerca de 500 mil pessoas da região de Embu e
Taboão da Serra e referencial de alta complexidade em neurologia e politraumatismo para 2,7 milhões de pessoas de 15 municípios do entorno (Vargem Grande Paulista, Osasco, Juquitiba, São Lourenço da Serra, Barueri e Cotia, entre outros), com foco no paciente crítico cirúrgico.
O Hospital Geral de Pirajussara (HGP) atendeu
a uma antiga reivindicação da comunidade local. Inaugurado em 25 de janeiro de 1999.
MISSÃO
• Prestar assistência hospitalar de média e alta complexidade, dentro dos princípios de hierarquização e regionalização do SUS, contribuindo para pesquisa, formação e capacitação profissional, buscando uma saúde pública digna com qualidade e compromisso social.
VISÃO
• O Hospital Geral de Pirajussara tem a ambição de ser um serviço público de excelência, reconhecido como modelo administrativo e assistencial, com ênfase na resolubilidade cirúrgica; difusor de conhecimento e tecnologia, promotor do desenvolvimento social perfeitamente integrado ao Sistema Único de Saúde.
VALORES
• Respeito às pessoas e ao bem público, alicerçado na integridade, justiça, solidariedade e equidade.
• Desenvolvimento pessoal e valorização profissional na construção coletiva em busca de eficácia e eficiência.
• Compromisso social explicitado em ações de cidadania, promoção de saúde, prevenção de doenças e proteção ao meio ambiente.
Acolhimento com
Classificação de risco
NVE (Suicídio e Violência)
Grupo Pré-Cirúrgico
Projeto Terapêutico
Singular
Clínica Ampliada
Visita Ampliada
Grupo de Cuidadores
S.A.U.
HUMANIZAÇÃO DO PACIENTE
Grupo de cuidadores
Fortalecer participação do usuário e do colaborador, nos processos
da Instituição. (gestão compartilhada/valorização do trabalhador/Trabalho com Usuário).
Disseminar o entendimento das ações de Humanização inerentes aos
processos de cuidado. (Valorização e Gestão compartilhada)
Fortalecer o relacionamento com a rede básica do município em relação a referencia e contra referencia de pacientes
(Rede/Regionalização)
Melhorar dentro da sustentabilidade orçamentária a ambiência das unidades hospitalares (Produção do cuidado)
Introduzir o parto humanizado (Produção do cuidado)
OBJETIVOS DO PLANO INSTITUCIONAL DE HUMANIZAÇÃO - HGP
CUIDANDO DO CUIDADOR
A importância e a necessidade da família na efetividade do tratamento
TRANSDISCIPLINARIDADE
PACIENTE – FAMILIAR - CUIDADOR
CUIDANDO DOS CUIDADORES – UM PROGRAMA MULTIDISCIPLINAR DE ACOLHIMENTO
DOS CUIDADORES INFORMAIS NO HOSPITAL GERAL DE PIRAJUSSARA
Como percebemos a necessidade:
O adoecimento gera crises e momentos de desestruturação
para o paciente e seus familiares. A família necessita se
reorganizar e também se adaptar, pois o paciente pode
precisar de cuidados;
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Como percebemos a necessidade:
Diante da realidade dos conflitos entre os familiares e
profissionais de saúde no momento da alta hospitalar, por
se sentirem inseguros e desamparados para levar e cuidar
do seu familiar no domicílio.
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DOS CUIDADORES INFORMAIS NO HOSPITAL GERAL DE PIRAJUSSARA
Em maio 2007 HGP constitui o Grupo “Cuidando do
Cuidador”;
Formado por uma equipe multidisciplinar;
Propiciando o ensinamento de cuidar, amparar e aumentar
a qualidade de vida e bem estar do paciente.
Como surgiu:
• Discussões da Clínica Ampliada
• Diagnóstico do paciente
Identificação
•Enfermagem aciona o Serviço Social
Encaminhamento • Serviço Social
apresenta a proposta e convida semanalmente os cuidadores
Convocação
•Encontros semanais com cuidadores
•Recebem material impresso e Cartilha dos Cuidadores
Grupo • O cuidador é
acompanhado na continuidade do tratamento domiciliar
Rede
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Como funciona: Reunião mensal da equipe multidisciplinar para
alinhamento de informações e dados estatísticos,
discussões de casos, apresentação de dificuldades,
sugestões.
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A Prática: Serviço Social
Psicologia
Enfermagem
Nutrição
Fonoaudiologia
Fisioterapia
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A Prática:
Serviço Social;
Com o amparo assistencial de orientação ao familiar em seus
direitos beneficiários.
Psicologia;
Proporciona momento de reflexão e aceitação do processo de
reinserção do paciente ao ambiente familiar, com intenção de
minimizar os efeitos traumáticos do familiar.
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A Prática:
Enfermagem;
Orientação de assistência e cuidado, conforme as limitações apresentadas por
cada caso, como exemplo, cuidados com a pele, segurança na administração de
medicação, cuidados com feridas, sondas, entre outros cuidados.
Fisioterapeuta;
Orientação sobre técnicas para a acomodação e exercícios de cuidados com o
corpo, respiratórios e posicionamento, conforme as limitações de cada paciente.
Esta orientação é voltada tanto para o paciente quanto para o cuidador, pois as
técnicas de cuidado exigem esforços físicos específicos .
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A Prática:
Nutrição;
Orientação sobre dietas hospitalares, e formas de alimentação
(oral e por sonda), com o objetivo de garantir o estado
nutricional do paciente.
Fonoaudiologia;
Orientação sobre consistência dos alimentos de acordo com a
capacidade de deglutição de cada paciente.
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A cartilha:
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Melhora na aceitação de alta hospitalar pelos familiares;
Diminuição da requisição da vaga de hospital de retaguarda;
Preparação técnica e emocional dos cuidadores, mostrando
que é possível cuidar, sem traumas;
Os resultados:
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Resultados:
Participação do cuidador no plano de alta do paciente ao garantir o
entendimento da continuidade do linha de cuidado;
Maior interação com a rede no suporte aos serviços necessários;
Diminuição dos índices de reinternação;
Reconhecimento pela SES de se tornar referência neste processo de
humanização.
Desafios
• Inserção do Serviço Social na rede, com a participação
na construção de saberes;
• Interação nas redes solidárias e interativas, sendo
participativas e protagonistas no SUS;
• Fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional,
fomentando a transversalidade e a grupalidade.
DESAFIOS