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O NOVO MERCADOEDUCACIONAL BRASILEIRO
Empreendedor serial nos últimos 15 anos, desenvolvendo/liderando
negócios inovadores e atendendo clientes como Coca-Cola, Michelin,
Technos, L´Oréal, GM, Infoglobo, Mitsubishi, Vivo, etc..
EDUARDO
MELO
Quem sou eu?
Engenharia de Produção (UFRJ) / Finanças (COPPEAD) / Projetos (PMI)
FORMAÇÃO
EXPERIÊNCIA
- atuando em fusões e aquisições, auxilio grupos
de investimento educacionais a identificarem boas oportunidades para
aquisição (colégios/creches).
- implemento a visão “lean” em colégios
tradicionais e/ou familiares, desenvolvendo a profissionalização 3600 e as
ferramentas necessárias para que consigam enfrentar um ambiente cada
vez mais competitivo.
HOJE
Consultor de M&A
Estruturação de colégios
EDUARDO
MELO
Quem sou eu?
Rede multidisciplinar e flexível que une profissionais de educação,
gestores e startups educacionais a instituições de ensino.
O objetivo é resolver de forma mais ágil, efetiva e barata problemas
reais enfrentados pelos colégios.
IDEALIZADOR DA REDE EDUCA 360
RH
AGENDA
04
Ação03
Desafios dos colégios tradicionais02
01 Mercado Educacional
Estudo de Caso
MERCADO EDUCACIONAL
Escolas Públicas
Escolas Privadas
80%
20%
80%
20%
ESCOLAS NO BRASIL
Fonte: PNAD 2019/IBGE
Escolas Públicas
Escolas Privadas
80%
20%
185.000
unidades (total)
80%
20%
ESCOLAS NO BRASIL
Fonte: PNAD 2019/IBGE
ESCOLAS NO BRASIL
N0 DE UNIDADES
Escolas
Públicas
145.000
unidadesEscolas
Privadas
40.000
unidades
Fonte: PNAD 2019/IBGE
ESCOLAS NO BRASIL
N0 DE UNIDADES
Escolas
Públicas
145.000
unidadesEscolas
Privadas
40.000
unidades
56 milhões de
matrículas
45 milhões
(público)
11 milhões
(privado)
Fonte: PNAD 2019/IBGE
MENSALIDADES E FATURAMENTO
Mensalidade média
no Brasil
(estimativa)
$ R$ 2
bilhões/
mêsEnsino
InfantilEnsino
FundamentalEnsino
Médio
MENSALIDADES E FATURAMENTO
Mensalidade média
no Brasil
(estimativa)
$ R$ 2
bilhões/
mêsEnsino
InfantilEnsino
FundamentalEnsino
Médio
MENSALIDADES E FATURAMENTO
Mensalidade
Livros
Transporte
Uniforme
Alunos “públicos”
Etc…
Qual é o
faturamento
possível
MENSALIDADES E FATURAMENTO (2018)
The World School (SP)R$ 10.360
R$ 8.300
R$ 4.960
R$ 5.084
R$ 6.840
Escola Graded (SP)
St. Francis College (SP)
Colégio Vértice (SP)
Colégio Santo Américo (SP)
Concept (SP)R$ 4.646
R$ 4.440
R$ 4.309
R$ 4.400
British School (RJ)
St. Paul´s School (SP)
Eleva (RJ)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Fonte: R7
The World School (SP)R$ 10.360
R$ 8.300
R$ 4.960
R$ 5.084
R$ 6.840
Escola Graded (SP)
St. Francis College (SP)
Colégio Vértice (SP)
Colégio Santo Américo (SP)
Concept (SP)R$ 4.646
R$ 4.440
R$ 4.309
R$ 4.400
British School (RJ)
St. Paul´s School (SP)
Eleva (RJ)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Fonte: R7
MENSALIDADES E FATURAMENTO (2018)
TEMPO MÉDIO DE ESTUDO
Ensino Superior
(3 – 4 anos)
Ensino Básico
(14 anos)
GASTOS PÚBLICOS
O Brasil gasta anualmente em educação pública quase
6% do Produto Interno Bruto (R$120 bilhões), mais do
que a média dos países que compõem a Organização
para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico
(OCDE) - de 5,5%.
Isso é quase o dobro do que o país gasta com saúde
pública.
Fonte: Banco Mundial/Agência Brasil
PROUNI
O Programa Universidade para Todos é um programa do
Governo Federal que oferece bolsas de estudo em
faculdades privadas para candidatos de baixa renda.
O ProUni já atendeu cerca de 2,5 milhões de estudantes
Fonte: Ministério da Educação
CONSOLIDAÇÃO DO MERCADO - MOTIVAÇÃO
Sinalização do governo direcionada à criação
de parcerias com empresas privadas
ENSINO PÚBLICO DEFICIENTE
Mensalidades + Serviços
GRANDE POTENCIAL FINANCEIRO
14 anos x 4 anos do ensino superior
TEMPO DE ATENDIMENTO
Frente ao ensino superior (de forma
geral)
FIDELIDADE E BAIXA
INADIMPLÊNCIA
1
Educação
Básica
2
3
4
50 mil alunos
próprios
1o – GRUPO SEB
40 mil alunos
próprios
(capital aberto)
2o – KROTON/
SOMOS 38 mil alunos
próprios
3o – ELEVA
PRINCIPAIS GRUPOS EDUCACIONAIS – ESCOLAS (1/2)
Fonte: Bain Company / MEC / Empresas
12 mil alunos
próprios
(capital aberto)
4o – POSITIVO
6 mil alunos
próprios
(capital aberto)
5o – BAHEMA
6 mil alunos
próprios
6o – RAIZ
PRINCIPAIS GRUPOS EDUCACIONAIS – ESCOLAS (2/2)
Fonte: Bain Company / MEC / Empresas
PRINCIPAIS GRUPOS EDUCACIONAIS – ESCOLAS RJ
PRINCIPAIS GRUPOS EDUCACIONAIS – ESCOLAS RJ
PRINCIPAIS GRUPOS EDUCACIONAIS – ESCOLAS RJ
?Grandes grupos de
investimento
Consolidação
do Mercado
GRANDES MUDANÇASEducação
Tradicional
?Grandes grupos de
investimento
Consolidação
do Mercado
GRANDES MUDANÇASEducação
Tradicional
DESAFIOS DOS COLÉGIOS
TRADICIONAIS
MANTER A
TRADIÇÃO
MANTER A
TRADIÇÃO
SEM PARECER VELHO OU
ANTIQUADO!
OLHAR PARA
O FUTURO
MANTENDO O PROPÓSITO
DA INSTITUIÇÃO!
OLHAR PARA
O FUTURO
SE
MANTERCOMPETITIVO
MESMO COM…
A concorrência se fortalecendo
O capital se reduzindo
O perfil do aluno se modificando
Os métodos e ferramentas se transformando
DIFÍCIL
?
AÇÃO
Marketing e
Vendas
Finanças
Operação
PessoasProduto
ÁREAS DE ATUAÇÃO – AÇÃO 360 GRAUS
Marketing e
Vendas
Finanças
Operação
PessoasProduto
ÁREAS DE ATUAÇÃO – AÇÃO 360 GRAUS
ÁREAS DE ATUAÇÃO – AÇÃO 360 GRAUS
- Os clientes (pais, alunos) estão
satisfeitos?
- Os funcionários estão
satisfeitos?
- A comunicação interna é
efetiva?
- As pessoas têm chance de
progredir no colégio?
PESSOAS MARKETING/VENDAS FINANÇAS
- O preço está equilibrado/justo?
- As matrículas estão crescendo?
- Existe plano de marketing
multicanal com metas?
- As metas estão alinhadas ao
financeiro?
- Há treinamentos periódicos da
secretaria/Atendimento?
- O branding está alinhado à
estratégia?
- O controle financeiro é eficiente
e atualizado?
- Os processos são otimizados
(controle de depósitos,
pagamentos, etc..)?
- Existe projeção de fluxo de caixa?
- Os indicadores principais são
controlados (inadimplência,
custo/carteira, lucratividade,
endividamento)?
ÁREAS DE ATUAÇÃO – AÇÃO 360 GRAUS
- Os macroprocessos são
mapeados e otimizados
(tecnologia)?
- Cada funcionários/departamento
precisa realmente existir em 2019?
- A infraestrutura atual realmente é
necessária/suficiente?
- Há conselho gestor e reuniões
periódicas para discussões e
análises?
OPERAÇÃO PRODUTO CULTURA
- O colégio entrega um
produto/serviço de qualidade?
- Existem oportunidades de
melhoria?
- Os resultados dos alunos
satisfazem o colégio? E os pais?
- Há metas e indicadores para
monitorar essa qualidade?
- A gestão está atenta, aberta e
testa novidades com frequência?
- As pessoas se ouvem?
- As pessoas têm liberdade para falar?
- A convivência é harmoniosa?
- A meritocracia é estimulada?
- O pensamento inovador é
estimulado?
- Os decisores são acessíveis?
- As pessoas colaboram entre si?
- As pessoas gostam de trabalhar no
colégio?
MAS COMO
AGIR?
MAS COMO
AGIR?
1) OBSERVAR
(DIAGNÓSTICO)
MAS COMO
AGIR?
1) OBSERVAR
(DIAGNÓSTICO)
2) PLANO DE
AÇÃO
MAS COMO
AGIR?
1) OBSERVAR
(DIAGNÓSTICO)
2) PLANO DE
AÇÃO
ESTUDO DE CASO
TURNAROUND DE COLÉGIO TRADICIONAL
DA BAIXADA FLUMINENSE - RJ
Quase 90 anos de existência
Queda histórica anual de 15% a 20% da base de alunos
nos últimos 10 anos
Ociosidade de 90%
Inadimplência aproximada de 8%
Endividamento ultrapassando o valor dos ativos
TURNAROUND DE COLÉGIO TRADICIONAL
DA BAIXADA FLUMINENSE - RJ
Conflitos societários (estrutura familiar)
Gestão arcaica e não profissional (financeiro no papel, etc..)
Sistema de cobrança rudimentar
Marketing/Vendas desestruturados
Contator e advogados entregando serviços abaixo do desejado
Rendimento baixo dos alunos (principalmente os do Ensino Médio)
ETAPA 1 - DIAGNÓSTICO
- Pais
- Alunos
- Ex-alunos
- Pais de ex-alunos
- Funcionários
- Professores
A) REALIZAÇÃO DE ENTREVISTAS
(cerca de 300)
B) OBSERVAÇÃO
- Processos internos
- Financeiro
- Marketing/Vendas
- Produto
- Mercado/Concorrência
ETAPA 2 – PLANO DE AÇÃO
- Cada área (marketing, finanças, operação, etc..) foi contemplada com um bloco de entregas,
contemplando prazos, responsáveis e metas.
A) CRIAÇÃO DE PLANO DE AÇÃO 360 GRAUS - HORIZONTE DE 12 MESES
- Controle de cronograma, qualidade das entregas, realização de ajustes (atrasos, etc..) e monitoramento
dos resultados
B) EXECUÇÃO DO PLANO DE AÇÃO 360 GRAUS
ETAPA 3 – RESULTADOS
Esse choque de competitividade permitiu que, em apenas 5 meses
de trabalho, o colégio conquistasse resultados expressivos:
ETAPA 4 – RESULTADOS
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Consolidado
Valores Valores Valores Valores Valores Valores Valores Valores Valores Valores Valores Valores Valores
1 Receita Bruta -R$ -R$ -R$ 223.268,49R$ 223.268,49R$ 223.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 1.889.416,41R$
1.1 Mensalidades 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 203.268,49R$ 1.829.416,41R$
1.2 Comissões (Livro, Aulas Extras, etc..) 20.000,00R$ 20.000,00R$ 20.000,00R$ 60.000,00R$
2 (-) Deduções -R$ -R$ -R$ 19.312,72R$ 19.312,72R$ 19.312,72R$ 17.582,72R$ 17.582,72R$ 17.582,72R$ 17.582,72R$ 17.582,72R$ 17.582,72R$ 163.434,52R$
2.1 (-) ISS (5%) -R$ -R$ -R$ 11.163,42R$ 11.163,42R$ 11.163,42R$ 10.163,42R$ 10.163,42R$ 10.163,42R$ 10.163,42R$ 10.163,42R$ 10.163,42R$ 94.470,82R$
2.2 (-) COFINS (3%) -R$ -R$ -R$ 6.698,05R$ 6.698,05R$ 6.698,05R$ 6.098,05R$ 6.098,05R$ 6.098,05R$ 6.098,05R$ 6.098,05R$ 6.098,05R$ 56.682,49R$
2.3 (-) PIS (0,65%) -R$ -R$ -R$ 1.451,25R$ 1.451,25R$ 1.451,25R$ 1.321,25R$ 1.321,25R$ 1.321,25R$ 1.321,25R$ 1.321,25R$ 1.321,25R$ 12.281,21R$
3 Receita Líquida (1 - 2) -R$ -R$ -R$ 203.955,77R$ 203.955,77R$ 203.955,77R$ 185.685,77R$ 185.685,77R$ 185.685,77R$ 185.685,77R$ 185.685,77R$ 185.685,77R$ 1.725.981,89R$
4 Custos de Vendas -R$ -R$ -R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 13.932,00R$
4.1 (-) Comissões vendedores -R$
4.2 (-) Boleto, taxa do cartão de crédito/débito 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 1.548,00R$ 13.932,00R$
5 Lucro Bruto (3 - 4) -R$ -R$ -R$ 202.407,77R$ 202.407,77R$ 202.407,77R$ 184.137,77R$ 184.137,77R$ 184.137,77R$ 184.137,77R$ 184.137,77R$ 184.137,77R$ 1.712.049,89R$
6 Despesas Operacionais -R$ -R$ -R$ 194.949,93R$ 194.949,93R$ 194.949,93R$ 194.949,93R$ 194.949,93R$ 194.949,93R$ 194.949,93R$ 194.949,93R$ 194.949,93R$ 1.754.549,37R$
6.1 (-) Suprimentos 8.499,02R$ 8.499,02R$ 8.499,02R$ 8.499,02R$ 8.499,02R$ 8.499,02R$ 8.499,02R$ 8.499,02R$ 8.499,02R$ 76.491,18R$
6.2 (-) Folha de Pagamentos 91.748,07R$ 91.748,07R$ 91.748,07R$ 91.748,07R$ 91.748,07R$ 91.748,07R$ 91.748,07R$ 91.748,07R$ 91.748,07R$ 825.732,63R$
6.3 (-) Encargos Folha de Pagamentos 55.048,84R$ 55.048,84R$ 55.048,84R$ 55.048,84R$ 55.048,84R$ 55.048,84R$ 55.048,84R$ 55.048,84R$ 55.048,84R$ 495.439,56R$
6.4 (-) Água 3.600,00R$ 3.600,00R$ 3.600,00R$ 3.600,00R$ 3.600,00R$ 3.600,00R$ 3.600,00R$ 3.600,00R$ 3.600,00R$ 32.400,00R$
6.5 (-) Luz 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 81.000,00R$
6.6 (-) Telefone (Vivo) 600,00R$ 600,00R$ 600,00R$ 600,00R$ 600,00R$ 600,00R$ 600,00R$ 600,00R$ 600,00R$ 5.400,00R$
6.7 (-) Sistemas TI (Lasf + Alterdata) 1.463,00R$ 1.463,00R$ 1.463,00R$ 1.463,00R$ 1.463,00R$ 1.463,00R$ 1.463,00R$ 1.463,00R$ 1.463,00R$ 13.167,00R$
6.8 (-) Outros serviços (SCOR, Icatu, Deutch Bank..) 4.991,00R$ 4.991,00R$ 4.991,00R$ 4.991,00R$ 4.991,00R$ 4.991,00R$ 4.991,00R$ 4.991,00R$ 4.991,00R$ 44.919,00R$
6.9 (-) Pró-labore (Diretores) 20.000,00R$ 20.000,00R$ 20.000,00R$ 20.000,00R$ 20.000,00R$ 20.000,00R$ 20.000,00R$ 20.000,00R$ 20.000,00R$ 180.000,00R$
7 Receitas Financeiras Líquidas -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$
7.1 Receitas Financeiras -R$
8 Despesas Financeiras Líquidas -R$ -R$ -R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 135.000,00R$
8.1 Despesas Financeiras (juros, etc..) 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 15.000,00R$ 135.000,00R$
9 Resultado Financeiro Líquido (7 - 8) -R$ -R$ -R$ -R$ 15.000,00 -R$ 15.000,00 -R$ 15.000,00 -R$ 15.000,00 -R$ 15.000,00 -R$ 15.000,00 -R$ 15.000,00 -R$ 15.000,00 -R$ 15.000,00 -R$ 135.000,00
10 Outras Receitas -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$
10.1 Venda de Imóveis -R$
11 Outras Despesas -R$ -R$ -R$ 52.260,00R$ 52.260,00R$ 52.260,00R$ 52.260,00R$ 52.260,00R$ 52.260,00R$ 56.260,00R$ 56.260,00R$ 56.260,00R$ 482.340,00R$
11.1 Contabilidade 7.800,00R$ 7.800,00R$ 7.800,00R$ 7.800,00R$ 7.800,00R$ 7.800,00R$ 7.800,00R$ 7.800,00R$ 7.800,00R$ 70.200,00R$
11.2 Tributarista 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 9.000,00R$ 81.000,00R$
11.3 Jurídico (Ricardo Furtado) 1.500,00R$ 1.500,00R$ 1.500,00R$ 1.500,00R$ 1.500,00R$ 1.500,00R$ 1.500,00R$ 1.500,00R$ 1.500,00R$ 13.500,00R$
11.4 Agência de comunicação 660,00R$ 660,00R$ 660,00R$ 660,00R$ 660,00R$ 660,00R$ 660,00R$ 660,00R$ 660,00R$ 5.940,00R$
11.5 Marketing 4.000,00R$ 4.000,00R$ 4.000,00R$ 12.000,00R$
11.6 Consultoria de Gestão 10.000,00R$ 10.000,00R$ 10.000,00R$ 10.000,00R$ 10.000,00R$ 10.000,00R$ 10.000,00R$ 10.000,00R$ 10.000,00R$ 90.000,00R$
11.7 Pagamento ISS 2016 + juros (estimados) 20.700,00R$ 20.700,00R$ 20.700,00R$ 20.700,00R$ 20.700,00R$ 20.700,00R$ 20.700,00R$ 20.700,00R$ 20.700,00R$ 186.300,00R$
11.8 Pagamento ISS 2014 2.600,00R$ 2.600,00R$ 2.600,00R$ 2.600,00R$ 2.600,00R$ 2.600,00R$ 2.600,00R$ 2.600,00R$ 2.600,00R$ 23.400,00R$
12 Resultado Operacional Bruto antes do IR/CSLL -R$ -R$ -R$ -R$ 59.802,16 -R$ 59.802,16 -R$ 59.802,16 -R$ 78.072,16 -R$ 78.072,16 -R$ 78.072,16 -R$ 82.072,16 -R$ 82.072,16 -R$ 82.072,16 -R$ 659.839,48
13 Provisão para IR / CSLL -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$
13.1 IR -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$
13.2 CSLL -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$ -R$
14 Lucro Líquido (12 - 13) -R$ -R$ -R$ -R$ 59.802,16 -R$ 59.802,16 -R$ 59.802,16 -R$ 78.072,16 -R$ 78.072,16 -R$ 78.072,16 -R$ 82.072,16 -R$ 82.072,16 -R$ 82.072,16 -R$ 659.839,48
2019
- Aumento do n0 de alunos e da receita após anos de queda (batemos em termos de matrículas e resultados o
principal concorrente da região, de uma das grandes redes educacionais citadas no início da apresentação)
- Conquista de novas fontes de receita: aulas extras - parcerias com CCAA, Microlins e Mania Musical
- Ampliação do engajamento dos funcionários/professores (treinamento, meritocracia e novas perspectivas)
- Organização do setor financeiro (sistema na nuvem, projeção de fluxo de caixa e simulador)
- Substituição de prestadores problemáticos (contador e tributarista)
- Otimização de processos e aumento da margem: substituição da venda dos livros na escola pela venda online,
assim como renegociação com cada editora
MARCOS – 5 MESES
- Implementação de aulas de reforço aos sábados (ensino médio)
- Implementação de canal interno de comunicação
- Redução da inadimplência (Sistema profissional de cobrança)
- Reestruturação tributária e contábil – estratégia e ação
- Implementação de novo modelo de gestão: transparente, acessível (mesmo!), professional e horizontal
- Viabilização de novas perspectivas para o colégio, retomando o moral de mais de 80 colaboradores, diretores,
380 alunos e 760 pais de alunos.
MARCOS – 5 MESES