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Varejo: oferta de 200 vagas de emprego na capital. 1º grau Página 7 Estágio na Shell, TIM e White Martins Grandes empresas como Shell, TIM e White Martins cadastram universitários para oportunidades de estágio no Rio. Diversas carreiras. Página 8 Selecionados atuarão no Centro do Rio e Zona Norte da cidade. R$1.400 mensais TÉCNICO EM TELEFONIA: 300 VAGAS. NÍVEL MÉDIO Empresa de telecomunicações abre seleção para 300 vagas no cargo de técnico em telefonia. É preciso ter o ensino médio completo e carteira de habilitação categoria B. Profissionais recebem R$1.400 mais diversos benefícios. Confira. Página 7 COPA DO MUNDO: INSCRIÇÕES ABERTAS PARA MIL VAGAS NO RIO Não há exigência de escolaridade e nem de experiência. Selecionados passam por treinamento A CSM Catering, empresa de hospitalidade e gestão de eventos do grupo CSM Brasil, seleciona profissionais interessados em atuar na Copa do Mundo Fifa 2014. São mil vagas na cidade do Rio de Janeiro na área operacional de bares e lanchonetes. Veja como concorrer. Página 5 VAGAS PARA CARGOS OPERACIONAIS . AMBOS OS SEXOS Processo seletivo é voltado para os cargos de atendente, gerente e coordenador REDE BURGER KING ABRE 263 VAGAS PARA NOVAS UNIDADES. 2º E 3º GRAUS A Rede Burger King recruta candidatos para o preenchimento de 263 postos de trabalho em novos restaurantes na cidade do Rio. Chances para atendente (nível médio) e gerente e coordenador (nível superior). Com e sem experiência. Confira. Página 5 Curta nossa página no Siga também, o jornal Empregos & Estágios no Twitter: @JEE_empregos www.facebook.com/JEEempregos Empregos Estágios & & & & & Rio de Janeiro • 14 a 20 de fevereiro de 2014 • Publicação Semanal • ANO 9 - Nº 486 • R$2,00 Redes Mundial e Campeão abrem 95 vagas para 1º e 2º graus Páginas 3 e 7 Leroy Merlin e Subsea 7: vagas de trainee e estágio no Rio Páginas 8 e 9 MPF e TRF2 abrem seleção para estágio. 2º e 3º graus Página 9

OPERACIONAIS AMBOS OS SEXOS COPA DO MUNDO: …A CSM Catering, empresa de hospitalidade e gestão de eventos do grupo CSM Brasil, seleciona profissionais interessados em atuar na Copa

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Page 1: OPERACIONAIS AMBOS OS SEXOS COPA DO MUNDO: …A CSM Catering, empresa de hospitalidade e gestão de eventos do grupo CSM Brasil, seleciona profissionais interessados em atuar na Copa

Varejo: ofertade 200 vagasde emprego nacapital. 1º grau

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Estágio na Shell, TIM e White MartinsGrandes empresas como Shell, TIM e White Martins cadastram universitários para oportunidades de estágio no Rio. Diversas carreiras. Página 8

Selecionados atuarão no Centro do Rio e Zona Norte da cidade. R$1.400 mensais

TÉCNICO EM TELEFONIA:300 VAGAS. NÍVEL MÉDIO

Empresa de telecomunicações abre seleção para 300 vagas no cargo de técnico em telefonia. É preciso ter o ensino médiocompleto e carteira de habilitação categoria B. Profissionais recebem R$1.400 mais diversos benefícios. Confira. Página 7

COPA DO MUNDO:INSCRIÇÕES ABERTAS PARA

MIL VAGAS NO RIONão há exigência de escolaridade e nem de experiência. Selecionados passam por treinamento

A CSM Catering, empresa de hospitalidade e gestão de eventos do grupo CSM Brasil, seleciona profissionais interessados em atuar na Copado Mundo Fifa 2014. São mil vagas na cidade do Rio de Janeiro na área operacional de bares e lanchonetes. Veja como concorrer. Página 5

VAGAS PARA CARGOS OPERACIONAIS. AMBOS OS SEXOS

Processo seletivo é voltado para os cargos de atendente, gerente e coordenador

REDE BURGER KINGABRE 263 VAGAS PARA NOVAS

UNIDADES. 2º E 3º GRAUSA Rede Burger King recruta candidatos para o preenchimento de 263 postos de trabalho em novos restaurantes na cidade doRio. Chances para atendente (nível médio) e gerente e coordenador (nível superior). Com e sem experiência. Confira. Página 5

Curta nossa página no

Siga também, ojornal Empregos & Estágiosno Twitter: @JEE_empregos

www.facebook.com/JEEempregos

Empregos Estágios&&&&&Rio de Janeiro • 14 a 20 de fevereiro de 2014 • Publicação Semanal • ANO 9 - Nº 486 • R$2,00

Redes Mundial eCampeão abrem95 vagas para1º e 2º graus

Páginas 3 e 7

Leroy Merlin eSubsea 7: vagasde trainee eestágio no Rio

Páginas 8 e 9

MPF e TRF2abrem seleçãopara estágio.2º e 3º graus

Página 9

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Empregos & Estágios • 14 a 20 de fevereiro de 2014

2 serviços

Curtas

DiferentesexpectativasComo revelado pela pesqui-sa da Robert Half, o entusias-mo dos empresários brasilei-ros com o desempenho desuas empresas não se repetequando o tema é o crescimen-to da economia nacional. Deacordo com uma pesquisasobre expectativas para2014, realizada com 233 lí-deres de negócios, mais de67% dos entrevistados afir-maram estar otimistas oumuito otimistas em relaçãoao desempenho de suas em-presas, enquanto 63% disse-ram estar pessimistas em re-lação ao crescimento do PIBbrasileiro neste ano. Porém,estas divergências podem serconsideradas positivas para omercado de trabalho, é o queafirma Fernando Mantovani,diretor de operações da Ro-bert Half no Brasil. “Mesmocom uma expectativa de cres-cimento pouco agressivo, aeconomia brasileira aindaoferece muitas oportunida-des e a grande maioria dasempresas manterá seus pla-nos de crescimento e investi-mento este ano”, explica.

Vantagens daspequenas empresasUm levantamento feito peloServiço Brasileiro de Apoioàs Micro e Pequenas Empre-sas (Sebrae), com base eminformações do Ministériodo Trabalho, apontou que dejaneiro até novembro do anopassado, as micro e pequenasempresas, aquelas que fatu-ram até R$3,6 milhões porano, foram responsáveis por88,3% dos novos empregosformais gerados no país. Em2012, o índice foi de 81,5%.Para o consultor em gestão depessoas, Eduardo Ferraz, omomento é bastante oportu-no para quem está pensandoem mudar ou está em buscade um primeiro emprego.Segundo ele, a principal van-tagem de se trabalhar nas pe-quenas empresas é a grandechance de aprendizado e cres-cimento profissional. “Mui-tas pessoas perdem meses ouanos tentando vaga em umagrande companhia, quandopoderiam estar adquirindobagagem e experiência emuma empresa de menorporte”. Para ele, nas peque-nas empresas aprende-semais rápido, pois funcioná-rios de diferentes áreas pre-cisam entender o negóciocomo um todo.

Conhecendoa sua empresaSegundo uma pesquisa, reali-zada pelo site Trabalhando.com, com mais de 500 profis-sionais, 44% homens e 56%mulheres, para entender maissobre a relação dos profissio-nais com as empresas, a mai-oria dos profissionais têm ohábito de procurar informa-ções sobre a empresa em quepretende trabalhar. Os resul-tados mostram que 90% dosentrevistados costumam pes-quisar a empresa em que fa-rão uma entrevista de empre-go, enquanto 10% não temesse hábito. Sobre qual a ma-neira como fazem essa pesqui-sa, 83% afirmam que procu-ram informações no site daempresa, enquanto apenas 9%estudam qual a posição daempresa no mercado; 5% dis-seram que pedem para que orecrutador mande algumas in-formações por e-mail e 3%buscam as informações que jásaíram na imprensa sobre aempresa. A pesquisa tambémverificou se os profissionaisconhecem tudo que a empre-sa onde trabalham faz e apon-tou que 18% não sabem tudoou só sabem sobre os serviçosque seu setor é responsável,enquanto 83% afirmam sabertodos os produtos e serviçosque a empresa trabalha.

Área hospitalar: inscrições parajovens carentes em cursos gratuitos

Vagas em Recepção, Hotelaria,Nutrição e Higiene. A partir do dia 17

CURSOS & EVENTOS

ESPECIALIZAÇÃO EM MEDICINA INTENSIVA PEDIÁTRICAO Hospital Estadual da Criança está com inscrições abertas para oCurso de Especialização em Medicina Intensiva Pediátrica. Volta-do para médicos pediatras, o curso tem como objetivo o treina-mento na área de medicina intensiva pediátrica capacitando oaluno para atuação médica na especialidade e para a obtençãodo título de especialista. A carga horária é de 60 horas semanais eo curso tem duração de dois anos. A Unidade de Terapia IntensivaPediátrica do hospital foi recentemente reconhecida pela Associa-ção de Medicina Intensiva (Amib) como centro formador de intensi-vistas. Os interessados devem entrar em contato pelo telefone (21)3883-6000. As inscrições vão até o dia 15 de fevereiro.

CURSOS DOM GRAPHEINA consultoria Dom Graphein abre vagas para preparação e com-preensão da técnica de Grafologia. Os cursos, que já iniciamneste mês, serão ministrados por uma das maiores especialistasno Brasil da área, Luciana Boschi. No próximo dia 15, das 9h às17h, a consultoria realizará aulas de Grafologia Básica. Incluindoa obra “A personalidade através da escrita”, de Luciana Boschi,as aulas trarão um parâmetro geral sobre esta ciência. O cursonão é restrito apenas a empresários. O investimento é de R$420,valor que pode ser parcelado em até quatro vezes. As inscriçõesestão abertas e devem ser realizadas na Rua Buenos Aires, 93,sala 215, Centro, Rio de Janeiro. Ainda neste mês, dia 22, aespecialista elucidará o Teste Palográfico, que utiliza pequenosriscos em papel para a descoberta de características pessoais. Ainscrição tem o valor de R$210, que pode ser dividido em atéduas vezes. Tambés estão abertas as inscrições para os cursosde Grafologia Avançada, Recrutamento e Seleção e Elaboraçãode Laudos, que acontecerão, respectivamente, nos meses demarço, abril e maio. Com isso, o cronograma de cursos com ins-crições abertas fica da seguinte forma: Teste Palográfico - dia 22de fevereiro, das 9h às 17h; Grafologia Básico/Avançado - dias22 e 29 de março, das 9h às 17h; Recrutamento e Seleção - dia11 de abril, das 9h às 17h; Elaboração de Laudos por Competên-cias - dia 23 de maio, das 9h às 17h.

“AVANÇANDO PARA O PRÓXIMONÍVEL DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS”A Élogos - empresa especializada em treinamento de colabora-dores e reconhecida por aplicar metodologias avançadas - rea-liza na cidade do Rio de Janeiro o evento “Avançando para opróximo nível de medição de resultados”. O encontro acontece-rá no dia 26 de março no Windsor Plaza Copacabana Hotel eserá gratuito. Serão discutidos no evento assuntos como: quaissão os obstáculos mais comuns que impedem a medição deresultados dos treinamentos, por onde deve começar a medi-ção e como deve ser um plano de avaliação pós-treinamento,entre outros. Será realizada também uma atividade interativasobre como criar o link entre o treinamento e os resultados denegócios. A programação do evento conta com um café da ma-nhã, período para networking e palestra. O evento ocorrerá das10h às 12h15 na Av. Princesa Isabel, 263, Copacabana, Rio deJaneiro. As inscrições são limitadas. Os interessados devemconfirmar presença pelo telefone (11) 5102-2233 ou pelo e-mail <[email protected]>.

MBA GESTÃO COMERCIAL E DE VENDASA Escola de Negócios da PUC-Rio ainda está com dez vagaspara o MBA Gestão Comercial e de Vendas. Os profissionais quese inscreverem até o dia 28 terão 5% de desconto na matrícula. Omaterial didático e os livros já estão inclusos. As aulas começamem abril e serão realizadas às sextas-feiras, das 19h15 às 22h30e aos sábados, das 8h às 17h30, a cada 15 dias. O curso édestinado, principalmente, a profissionais da área comercial,empreendedores e donos de empresas que aspiram aprimorarseus conhecimentos de gestão comercial e vendas com informa-ções sobre administração de vendas, negociação, marketing, fi-nanças e gestão de pessoas. Em junho, ao final do curso, seráoferecida opcionalmente uma viagem de intercâmbio comercialà Xangai, pelo período de 12 dias, para os alunos interessadosdesenvolverem networking internacional. Mais informações ouinscrições pelo site <http://www.iag.puc-rio.br/cursos/mba/gestao-comercial/sobre-o-curso> ou pelo telefone (21) 2138-9240.

REPETRONo dia 18 de março a Câmara de Comércio Americana do Rio deJaneiro (AmCham Rio) realizará o curso de atualização sobre oRegime Aduaneiro Especial de Exportação e Importação (Repe-tro) de bens destinados à exploração e à produção de petróleo egás natural. Ministrado pelo auditor fiscal da Receita Federal Gláu-cio Bastos, especialista em aduana, o programa é destinado aprofissionais com diferentes níveis de experiência na atuaçãocom comércio exterior, como analistas, administradores, advo-gados e despachantes aduaneiros. As aulas têm como objetivocapacitar e atualizar operadores para a aplicação adequada desteregime especial, considerando as recentes mudanças sofridasna legislação do ICMS-RJ e da Agência Nacional de Petróleo(ANP) e seus impactos no dia a dia das empresas. Com duraçãode oito horas, o curso demonstrará como aplicar a teoria a casosconcretos, capacitando os alunos para otimizar custos e evitarpenalidades. O investimento é de R$600 para sócios da AmChamRio e de R$850 para não sócios. O curso será ministrado naprópria AmCham Rio, cujo endereço é Praça Pio X, 15, 5º andar,Centro, Rio de Janeiro. Inscrições e informações adicionais pelosite <www.amchamrio.com.br>.

17º GRUPO DE ESTUDOS 2014 DERMATUSNo próximo dia 22, a Dermatus realiza a palestra de abertura doseu 17º Grupo de Estudos 2014, um ciclo gratuito de dez encon-tros ao longo do ano que visa a promover a atualização deprofissionais de estética, através de informações sobre as últi-mas tendências dos tratamentos dermocosméticos. Nesta pri-meira palestra, que ocorrerá no Senac Rio Copacabana, have-rá o lançamento da nova Linha Profissional Dermatus Clinical,especialmente desenvolvida para atender às novas expectati-vas do mercado de estética no Brasil. Os temas abordados se-rão “Tríade da pele brasileira - conhecendo nossos pacientes”,“Alta performance nos tratamentos estéticos: Dermatus Clinical”e “Momento Empreendedor: Empowerment Feminino”. As pa-lestras serão ministradas pela equipe de farmacêuticas da em-presa e contarão, também, com a palestrante convidada NísiaTeles, sócia-fundadora da Markentista. Informações e inscriçõesgratuitas pelos telefones (21) 2247-0914 e (21) 2522-1839.

ServiçoAs inscrições devem

ser feitas na ONG RodaVida, que fica localiza-da na Estrada da Inde-pendência s/nº, Cháca-ra do Céu, Tijuca, Riode Janeiro, de 17 de fe-vereiro a 17 de março,das 9h às 16h, de segun-da a sexta-feira.

EXPEDIENTE• Editor-chefe: Editor-chefe: Editor-chefe: Editor-chefe: Editor-chefe: Felipe Simão• Repórteres: Repórteres: Repórteres: Repórteres: Repórteres: Isabella Germano e Fernanda Gomes

• PrPrPrPrProjeojeojeojeojettttto Gráfo Gráfo Gráfo Gráfo Gráfico/Editico/Editico/Editico/Editico/Editoração:oração:oração:oração:oração: Teresa Perrotta

• TTTTTelefelefelefelefelefoneoneoneoneonesssss::::: (21) 3233-6361/6339/6336•Departamento de Promoção e Marketing:Departamento de Promoção e Marketing:Departamento de Promoção e Marketing:Departamento de Promoção e Marketing:Departamento de Promoção e Marketing: Marcio Iliescu ([email protected]) • TTTTTelefelefelefelefelefones:ones:ones:ones:ones: (21) 3233-6240 ou (21) 99974-0042

Leitores podem participar do jornal Empregos & Estágios dando

sugestões, fazendo críticas ou tirando dúvidas. Para isso, basta enviar

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Isabella Germano

A partir de segunda-feira, dia17, estarão abertas as inscriçõespara cursos gratuitos de capaci-tação na área hospitalar doshospitais Badim e Israelita Al-bert Sabin, ambos na Tijuca. Aschances são voltadas para jo-vens moradores do Morro doBorel que tenham interesse ematuar em Recepção, Hotelaria,Nutrição e Higiene Hospitalar.

Para participar, é precisoter, para Nutrição e HigieneHospitalar, o ensino funda-mental. Já para Hotelaria eRecepção, os interessados de-vem ter o ensino médio. Aduração do curso é de umasemana e os alunos recebemvale-transporte e cesta-básica.

De acordo com a direto-ra do Hospital Balbino, Vir-gínia Marques, a ideia é reu-nir o máximo de participan-

tes. “Iremos resgatando osintegrantes do curso, confor-me forem surgindo as vagaspara as áreas especificas dotreinamento”, explica.

Ao final do curso, todos osparticipantes recebem certifica-do de participação. “Os seleci-onados serão cadastrados nobanco de currículos dos doishospitais e, em caso de opor-tunidade, os hospitais entrarãoem contato”, completa.

Emprega Rio: nova edição da feira deempregos em Manguinhos e Jacarezinho

Fernanda Gomes

O Projeto Emprega Rio, feira deoportunidades que visa a levar chan-ces de emprego à população, já temdata marcada para iniciar suas ativi-dades em 2014. O projeto, que é re-alizado em parceria com o jornalEmpregos & Estágios e a SecretariaEstadual de Trabalho e Renda, econta com o apoio de diversas ou-tras empresas e instituições, reali-zará uma nova edição nas comuni-dades de Manguinhos e do Jacare-zinho, no dia 24 de fevereiro.

Para esta feira, serão disponi-bilizadas mais de 1 mil vagas deempregos e estágios e, também,vagas para menor aprendiz emempresas como Parmê, Casa &Vídeo, Centro de Integração Em-presa-Escola (Ciee), Senes, De-

grau Cultural, entre outras.A previsão é de que ao longo

de 2014, o projeto realize mais dezfeiras de emprego em áreas de ris-co social no Estado do Rio de Ja-neiro. A pretensão é de que as pró-ximas comunidades a receberema feira sejam: Rocinha, Complexodo Alemão, Cidade de Deus, Marée Complexo do Lins. Tambémserão contempladas as cidades deDuque de Caxias e Niterói.

A iniciativa do grupo EssênciaCultural junto com a Secretaria deTrabalho e Renda do Estado doRio de Janeiro vem ao encontroda enorme demanda de vagas dis-poníveis no mercado de trabalhoque não são preenchidas. “A feirade emprego é uma oportunidadeúnica para os moradores dessaslocalidades. Durante um dia de

evento, as pessoas podem concor-rer a vagas em diversas empresas,retirar carteira de trabalho e se ins-crever em cursos, tudo em um sódia e em um só local”, diz FelippeMarques, idealizador do evento.O Emprega Rio pretende superarneste ano a marca de mais de seismil empregos gerados em 2013.

ServiçoPara participar do evento,

os interessados devem com-parecer à Casa do Trabalha-dor de Manguinhos, localiza-da na Av. Dom Helder Câma-ra, 1.184, com identidade eCPF, das 9h às 16h, do dia 24de fevereiro.

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Empregos & Estágios • 14 a 20 de fevereiro de 2014

empregos

Dinâmica RH: oferta de 676 vagaspara vários cargos. Todos os níveis

A Dinâmica RH recebe currículos para o preenchimen-to de 676 vagas de emprego no Estado do Rio de Janeiro.São oferecidas chances para profissionais de todos os níveisde escolaridade, fundamental, médio/ técnico e superior.

Há vagas para os cargos de ajudante de cozinha,atendente de padaria, mecânico de refrigeração, mensa-geiro, auxiliar de serviços gerais, atendente de vendas,copeiro, doméstica, professor de Artes, recepcionista elancheiro fundamental.

Também são oferecidas oportunidades em cargoscomo assistente contábil, arrumadeira de hotel, auxiliaradministrativa, operador de telemarketing, lancheiro,motociclista, ajudante de padeiro, atendente de restau-rante, auxiliar de enfermagem e operadora de caixa depadaria, entre outras funções.

Os candidatos interessados devem comparecer, de se-gunda a sexta-feira, das 9h às 15h, à Av. Dom HelderCâmara, 7.797, sala 201, Abolição, Rio de Janeiro, mu-nidos de documentos, incluindo carteira de trabalho,comprovante de residência e currículo atualizado.

Adecco inscreve para 272 vagasem diversas funções. Ambos os sexos

A consultoria de Recursos Humanos Adecco recrutaprofissionais para o preenchimento de 272 vagas de em-prego. Há chances para candidatos de diferentes níveisde escolaridade em diversas funções.

Para quem possui o nível fundamantal, são ofereci-das vagas de soldador, caldeireiro, lavador de carros,motorista de entrega e auxiliar de entrega. Os interessa-dos nestas oportunidades devem enviar currículo, para<[email protected]>, mencionando o cargodesejado no assunto.

Já quem possui o nível médio pode se candidatar aoscargos de promotor de cartão, negociador de cobrança,coletor de informações, assistente fiscal, tradutor, esto-quista, auxiliar de loja, subgerente de fastfood e operadorde telemarketing. E para quem possui o nível superior háchances como assistente de operação, gerente de conta eanalista de treinamento.

Os interessados nos cargos de promotor de cartão, ne-gociador e coletor devem enviar currículo para<[email protected]>, mencionando o nome docargo. Já para assistente de operação, assistente fiscal, ge-rente de conta, analista de treinamento e tradutor, o currí-culo deve ser enviado para <[email protected]>.

Para estoquista, auxiliar de loja e subgerente, os currícu-los devem ser enviados para <[email protected]>e para operador de telemarketing, os candidatos devem en-caminhar currículo para <[email protected]>,mencionando o nome do cargo.

Ello Seleção cadastra para246 oportunidades no estado

A consultoria Ello Seleção recebe inscrições para opreenchimento de 246 vagas de emprego. Há chances paraos ensinos fundamental, médio e superior.

As oportunidades são voltadas para funções como asde administrador de clínica, almoxarife, analista admi-nistrativo, assistente de Departamento Pessoal, analistafiscal, auxiliar de armazenamento, coordenador de aten-dimento, analista de contas a pagar, assistente de segurose almoxarife de obras, entre outras.

Também são oferecidas vagas para cargos como au-xiliar de cozinha, coordenador de depósito, ciclista, ca-dista, enfermeira, faturista, gerente, engenheira mecâni-ca, digitador, encarregado de limpeza, mecânico de ma-nutenção, manipulador de laboratório, inspetor de con-trole de qualidade, digitador, operador de loja, motoris-ta doméstico, serralheiro, secretária e operador de tele-marketing ativo, entre outros.

Os candidatos interessados devem comparecer à Av.Treze de Maio, 33, sala 509, Centro, Rio de Janeiro,munidos de currículo e carteira de trabalho de segundaa sexta. Também é possível cadastrar currículo no site<www.elloselecao.com.br>.

Célula de Emprego recruta para85 vagas de emprego. Várias áreas

A Célula de emprego inscreve candidatos para, apro-ximadamente, 85 postos de trabalho distribuídos pela ci-dade do Rio de Janeiro. Entre as vagas, há chances paratrabalhar no ramo hoteleiro, na área de alimentação,empresa de automação e comércio. Além disso, há vagasem uma empresa de grande porte na área de bebidas eem pizzarias e restaurantes.

Quem deseja atuar em restaurante ou pizzaria contacom vagas nos cargos de ajudante de cozinha, pizzaio-lo, garçom, auxiliar de serviços gerais, auxiliar de esto-que e recepcionista. Para o setor hoteleiro, são oferecidasoportunidades nos cargos de garçom, cozinheiro, recep-cionista, porteiro, supervisor de governança e arruma-dor de suíte. Já para a área comercial, há chances comovendedor de loja para trabalhar em Copacabana.

Estão em aberto, ainda, vagas para uma empresa degrande porte na área de bebidas, para os cargos de opera-dor de empilhadeira e oportunidades em uma empresade automação nos cargos de técnico de eletrônica e auxi-liar técnico. Os interessados devem comparecer com cur-rículo, de segunda a quinta-feira, das 9h às 14h, à Av.Passos, 115, sala 1.101, Centro, Rio de Janeiro.

AGÊNCIAS DE RHAGÊNCIAS DE RH

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Vagas estão distribuídas pelas 42 unidades da rede no Estado do Rio

Divulgação

Rede Mercatto seleciona para90 postos de trabalho no estadoSeleção é voltada para o cargo de vendedora e ocorrerá na próxima segunda-feira, dia17. Candidatas devem ter o ensino médio completo. Vagas efetivas, para início imediato

Como FazerAs interessadas devem comparecer, com currículo, caneta e documentos segunda-feira,

dia 17 de fevereiro, às 9h ou às 14h, à Rua Uruguaiana, 25, Centro, Rio de Janeiro.

Fernanda Gomes

A Mercatto, rede de lojasde roupas femininas selecionacandidatos para diversas opor-tunidades de emprego no Riode Janeiro. No total, são ofe-recidas 90 vagas, sendo todasdestinadas à função de vende-dora. O processo seletivo iráocorrer na próxima segunda-feira, dia 17 de fevereiro.

Para concorrer a uma dasvagas, é necessário possuir oensino médio completo, alémde ser desejável experiência.Todas as oportunidades sãopara pessoas do sexo femini-no. Como forma de seleção,a empresa realizará um pro-cesso composto por apresen-tação da vaga, testes de Por-tuguês e raciocinio lógico, re-dação e dinâmica de grupo.

De acordo com a analistade Recursos Humanos Lilia-

ne Toledo, após contratadas,as novas funcionárias são en-caminhadas para treinamen-to de técnicas de vendas eatendimento ao cliente. Ain-da segundo ela, todas as va-gas são efetivas e para inicioimediato, desde que as profis-sionais tenham a documenta-ção completa.

As vendedoras devem terdisponibilidade para traba-lhar das 11h às 20h ou das13h40 às 22h. A empresa in-forma que as vagas estão dis-tribuídas pelas 42 unidades daMercatto no Estado do Rio,sendo a maioria voltadaspara as unidades das ZonasSul, Norte e Oeste.

Supermercados Campeão: 60 vagasem Programa de Formação Profissional

Como FazerOs interessados devem

enviar currículo, no cor-po do e-mail, mencionan-do o cargo desejado, para<[email protected]>.

Fernanda Gomes

Os Supermercados Cam-peão abrem inscrições paraseu Programa de FormaçãoProfissional para o Varejo. Oprojeto visa formar funcioná-rios para atuarem nas lojas darede em cargos como reposi-tor de mercadorias e operado-ra de caixa. A seleção perma-necerá em aberto até o dia 28de fevereiro.

Os interessados em parti-cipar contam com um total de60 oportunidades, sendo 30voltadas para cada cargo. O

programa é destinado a can-didatos com idade entre 20 e30 anos e nível médio com-pleto. Candidatos em buscado primeiro emprego tambémpodem concorrer.

De acordo com a empre-sa, a formação dos profissi-onais será feita em lojasmodelo do supermercado,com orientação de funcioná-rios específicos do setor emque os participantes irão atu-ar, dos gerentes de área e dodepartamento de RecursosHumanos.

O período de treinamen-

to será de 90 dias e, ao longodeste tempo, o profissional jáestará efetivado como funci-onário. Segundo a coordena-dora de Recursos Humanos,Mabel Peçanha, o programatem como objetivo a forma-ção de mão de obra qualifi-cada. “Através deste progra-ma, pretendemos formaruma base de trabalho diferen-ciada, com os valores e operfil da empresa, sem os ví-cios adquiridos no mercadode trabalho”, explica.

Os Supermercados Cam-peão informam que os cola-

boradores recebem saláriocompatível com o mercado evale-transporte, mais um pa-cote de benefícios compostopor alimentação no local, as-sistência médica ambulatori-al, assistência odontológicaopcional e seguro de vida.

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Empregos & Estágios • 14 a 20 de fevereiro de 2014

4 concursos

CONCURSOS EM PAUTA NO ESTADO DO RIO

Saiu concurso para a Em-presa Gerencial de ProjetosNavais (Emgepron), empresafederal pertencente à Mari-nha, no Rio, para preenchi-mento de 31 vagas imediatase também para formação decadastro de reserva. A maiorparte das vagas é para o Rio deJaneiro (capital e Itaguaí), masa seleção também oferece opor-tunidades pontuais para Soro-caba e São Paulo.

Os salários variam deR$898 (para os cargos de nívelfundamental) a R$7.388 (parafunções de nível superior). Oscargos de nível medio têm re-muneração de R$1.575. Alémdisso, a empresa oferece a to-dos os funcionários alimenta-ção (contributária); seguro devida em grupo (contributário);plano de assistência médico-social (Pamse), próprio da em-presa, em caráter opcional econtributário, para o emprega-do e seus dependentes; e con-vênios para descontos em ins-tituições de ensino superior,escolar e pré-escolar para o em-pregado e seus dependentes.

As inscrições devem serfeitas pelo site da FundaçãoBio-Rio, <concursos.biorio.org.br>, organizadora. Naocasião, o candidato deverápreencher o requerimento eimprimir o boleto referente àtaxa, de R$40(fundamental),R$60 (médio) ou R$90 (su-perior), pagável em qualqueragência bancária, casa lotéri-ca ou Correios.

A isenção poderá solicita-da pelos inscritos no Cadas-tro Único para Programas So-

Emgepron: concurso para vários cargosciais do Governo Federal (Ca-dÚnico), por meio de requeri-mento disponível no site daorganizadora, entre os dias 14e 18 deste mês. A relação pre-liminar dos pedidos de isen-ção da taxa de inscrição serádivulgada no próximo dia 19,no site da organizadora.Quem não tem acesso à in-ternet pode utilizar os compu-tadores disponíveis na sede daFundação Bio-Rio, até o dia 7de março, das 10h às 17h, so-mente nos dias úteis. O ende-reço é Av. Carlos Chagas Fi-lho, 791, Ilha do Fundão, Ci-dade Universitária.

Os candidatos serão ava-liados por meio de prova ob-jetiva, marcada para o dia 23de março, em Itaguaí (RJ),Rio de Janeiro (RJ), Soroca-ba (SP) e São Paulo (SP). Aprova discursiva para os car-gos que exigem proficiênciade língua estrangeira seráaplicada no mesmo dia. Ain-da haverá avaliação de títu-los, para o nível superior, pro-va prática, para os níveis fun-damental e médio, avaliaçãofísica, para algumas funções,e avaliação médica admissio-nal e checagem de requisitose comprovação de documen-tos, para todos os cargos.

O Departamento de Re-cursos Humanos da Emge-pron informou que pretendehomologar o resultado doconcurso antes de 5 de julho,quando começa o períodoeleitoral. Isso justifica a apli-cação das provas já em mar-ço. A contratação será peloregime celetista.

Fiocruz tem oferta de 289 vagas no Estado do RioSeguem abertas, até o próximo dia 24,

as inscrições do concurso da FundaçãoOswaldo Cruz (Fiocruz), com oferta de400 vagas, nas carreiras de técnico emsaúde pública (75; médio/técnico), ana-lista de gestão em saúde pública (oito;nível superior), tecnologista (128; nívelsuperior), pesquisador (164; mestrado)e especialista (25; doutorado). Do to-tal, o Rio de Janeiro é o estado com amaior oferta: 289 vagas.

O cargo de técnico contempla especia-lidades como Microbiologia, Segurançado Trabalho, Vigilância em Saúde, Ele-trotécnica e Construção Civil. Para ana-lista, os candidatos têm como opções operfil de Contabilidade, Gestão de De-senvolvimento Institucional ou de Infra-estrutura. Já a carreira de tecnologistaabrange especialidades como Psicologia,Arquivologia, Comunicação Social, In-fectologia, Fotografia e digitalização eTerapia Intensiva.

Poderão disputar as vagas de pesquisa-dores aqueles que tiverem perfil em áreascomo Assistência Farmacêutica, Derma-tologia, Epidemiologia, Conservação eRestauração, Pesquisa Clínica e Nanotec-nologia. Já as especialidades de Históriada Saúde Internacional, Biotecnologia emVacinas e Políticas de Ciência e Tecnolo-gia e Saúde, etre outras, são contempla-das na carreira de especialista.

Os técnicos terão rendimentos deR$3.278,57, sendo R$2.128,37 de salário-base, R$723,20 de gratificação de desem-penho e R$373 de auxílio-alimentação.No entanto, se esses servidores possuí-rem doutorado, o valor chega aR$5.040,57. Analistas e tecnologistas re-ceberão R$6.229,98, sendo R$4.143,48 devencimento básico, R$1.704 de gratifica-ção de desempenho e R$373 de auxílio-alimentação. E com a gratificação de qua-lificação, os ganhos podem variar deR$7.288,33 a R$9.316,48.

Fundação Saúde: inscrições só até este domingo, dia 16Os interessados em participar do con-

curso para a Fundação Saúde, vinculada àSecretaria de Saúde do Estado do Rio deJaneiro, têm somente até as 23h59 destedomingo, dia 16 de fevereiro, para se inscre-ver. Estão sendo oferecidas 166 vagas emcargos dos níveis médio/técnico e superior.

Há 18 oportunidades para quem cur-sou o ensino médio/técnico, sendo seispara a área de Imuno-Hematologia e 12para Segurança do Trabalho. Os vencimen-tos, das duas especialidades, são deR$1.210,93, para carga de 32 horas e meiasemanais e de 40 horas, respectivamente.

Já no superior, há 17 chances para

enfermeiros, sendo uma para Hema-tologia, uma para Hemoterapia, seispara Trabalho, quatro para Transplan-te (sólidos) e três para Transplante demedula óssea. Nesse caso, o salário éde R$2.402,64, para carga de trabalhode 30 horas semanais.

Além disso, há três vagas para os gradu-ados em Química, cujo ganho é deR$2.551,84, para carga de 30 horas; duas paraengenheiro de Segurança do Trabalho e cin-co para físico nuclear, ambos com vencimen-tos de R$4.110,85 e carga de 40 e 24 horas,respectivamente. Para o cargo de médico, há123 oportunidades, distribuídas em diversas

especialidades (Hematologia, Cardiologia,Cirurgia, Cardiologia, entre outras. O salá-rio é de R$6.077,43 e a função possui cargade trabalho de 24 horas semanais.

As inscrições são recebidas no siteda organizadora, a Fundação Bio-Rio,<concursos.biorio.org.br>. Também há apossibilidade de se inscrever presencial-mente, na sede da organizadora, nos diasúteis, das 9h às 12h e das 13h às 17h. Oendereço é Av. Carlos Chagas Filho, 791,Cidade Universitária, Ilha do Fundão,Rio de Janeiro É preciso pagar a taxa, deR$50 para o médio/técnico e R$85 parao superior, até segunda, 17.

Pesquisadores ganharão R$8.729,85,sendo R$4.685,18 de salário-base, R$373de auxílio-alimentação, R$1.856 de grati-ficação de desempenho e R$1.814,87 degratificação de qualificação de mestrado(requisito obrigatório). Mas se esses con-cursados tiverem doutorado, a remune-ração passa para R$12.237,46, sendoR$3.507,61 de gratificação.

Já a remuneração dos especialistas seráde R$14.813,67, sendo R$6.957,89 devencimento-básico, R$373 de auxílio-ali-mentação, R$2.524,80 de gratificação dedesempenho e R$4.957,98 de gratificaçãode qualificação de doutorado, requisitoobrigatório. A carga horária, para todosos cargos, é de 40 horas semanais.

As inscrições serão aceitas até o dia 24de fevereiro, no site da Fundação DomCintra, <www.domcintra.org.br>, organi-zadora. As taxas são de $100 (técnico),R$160 (tecnologista e analista), R$220(pesquisador) ou R$250 (especialista).

Page 5: OPERACIONAIS AMBOS OS SEXOS COPA DO MUNDO: …A CSM Catering, empresa de hospitalidade e gestão de eventos do grupo CSM Brasil, seleciona profissionais interessados em atuar na Copa

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Empregos & Estágios • 14 a 20 de fevereiro de 2014

empregos

Copa do Mundo: empresa abre milvagas no Rio para diversos cargosInteressados podem se candidatar a oportunidades na área operacional de bares elanchonetes, em funções de supervisão e coordenação, caixa e vendedor. Até 15 de março

Fernanda Gomes

A CSM Catering, empre-sa de hospitalidade e gestãode eventos do grupo CSMBrasil, seleciona profissionaisinteressados em atuar naCopa do Mundo Fifa 2014.Intitulado “Quero Vestir aCamisa”, o processo seletivooferece vagas em todas as se-des dos jogos no Brasil. Paraa cidade do Rio há, ao todo,mil postos de trabalho.

Os interessados podem secandidatar a oportunidadesna área operacional de ba-res e lanchonetes, em fun-ções de supervisão e coor-denação, caixa e vendedor.As inscrições podem ser fei-tas pela internet até o dia 15de março.

Segundo o diretor daCSM Catering, Pedro Lima,para concorrer, é necessárioter mais de 18 anos, porémnão é feita nenhuma exigên-cia sobre escolaridade e ex-periência. “Nosso diferenci-al é que não exigimos expe-

riência, dando oportunida-des para quem busca a pri-meira oportunidade no mer-cado. Além disso, nosso re-crutamento é aberto tam-bém para pessoas com defi-ciência”, diz.

O processo de seleção econtratação se dará entre osmeses de março e abril. Oscandidatos devem passar porentrevista presencial, alémda etapa de triagem de cur-rículos. Depois de seleciona-dos, nos meses de maio ejunho, os colaboradores pas-sarão por três sessões de trei-namento específico para odesempenho de cada função,com ênfase no atendimentoao cliente, manuseio e trans-porte de alimentos e opera-ção dos bares.

Segundo Pedro Lima, osprofissionais irão trabalhardurante os sete jogos do Bra-sil que ocorrerão na cidadedo Rio e receberão uma re-muneração atrativa mais au-xílio-passagem e auxílio-ali-mentação. Ele informa que os

Rede Burger King recruta para 263 postosde trabalho no Rio. Cargos de 2º e 3º graus

Rede Billy the Grill abreseleção para novas unidades

Isabella Germano

A rede Billy the Grillrecebe inscrições para vagasde emprego. As chancessão para novas unidadesque serão instaladas nosmunicípios do Rio de Ja-neiro, São Gonçalo e Nite-rói. As oportunidades sãovoltadas para os cargos degerente, subgerente, coorde-nador, atendente e auxiliarde cozinha.

Para participar da se-leção, é preciso apresentaro ensino médio comple-to. Já para as funções desubgerente, gerente e co-ordenador, a empresapede que os candidatosinteressados tenham expe-riência na função.

A carga horária será deoito horas por dia, duran-te seis dias na semana,com direito a uma folga.Os salários oferecidos sãoos de atendente, R$725;auxiliar de cozinha,R$735,38; coordenador,

R$735,38; subgerente,R$850; gerente, R$1 mil.Além disso, os três últi-mos cargos também con-tam com premiação con-forme as metas atingidas.Para todas as vagas, aempresa oferece refeiçãono local e vale-transpor-te e, para subgerente, ge-rente e coordenador, tam-bém há plano de saúde.

O processo seletivo écomposto por análise doscurrículos, entrevista etreinamento. O treina-mento, por sua vez, é con-siderado fase eliminatóriae acontece entre 45 e 60dias antes da inaugura-ção da loja.

Divulgação

Chances são para novas unidades no Rio, Niterói e São Gonçalo

A Copa do Mundo Fifa 2014 tem gerado muitas oportunidades

Divulgação

Fernanda Gomes

A rede de fastfood BurgerKing inscreve candidatos parao preenchimento de postos detrabalho distribuídos por suasunidades em diferentes regiõesdo Brasil. Ao todo, estão dis-poníveis 412 vagas, sendo 263voltadas para a cidade do Rio.Todas as chances são voltadaspara novas unidades

As inscrições podem ser fei-tas até o preenchimento de to-das as vagas. Entre as oportu-nidades, há chances para os car-

gos de atendente, gerente e co-ordenador. De acordo com oBurger King, para todas as fun-ções, os interessados devem terdisponibilidade de horário, in-clusive nos finais de semana, egostar de trabalhar em restau-rantes. É preciso, ainda, ter com-prometimento, assiduidade, res-ponsabilidade, gostar de traba-lhar em equipe e cordialidadeno atendimento ao cliente.

Os interessados no cargode atendente devem possuir oensino médio completo ou emcurso, porém não é necessárioArcon seleciona para

oportunidades no estado

Fernanda Gomes

A Arcon, empresa queatua no setor de serviços ge-renciados de segurança dainformação, abre processode seleção para o preenchi-mento de vagas de empregoe estágio. Para a cidade doRio de Janeiro, estão dispo-níveis oportunidades paraarquiteto de segurança, ana-lista de marketing sênior,analista de produtos & mer-cado sênior e estagiário deprodutos & mercado.

Para se candidatar àvaga de arquiteto de segu-rança, o profissional devepossuir formação superiorem qualquer área. Já paraanalista de marketing sêni-or, é preciso ter o nível su-perior em ComunicaçãoSocial ou Marketing e, paraanalista de mercado e pro-dutos sênior, nível superiorem TI. Para algumas áreas,ter pós-graduação será con-siderado um diferencial. Osinteressados na oportunida-de de estágio devem cursaro ensino superior em TI.

As inscrições permanece-rão em aberto até o mês demarço. Como forma de se-leção, a empresa realiza um

processo composto primeira-mente por avaliação do cur-rículo. Em seguida, os can-didatos aprovados realizamtestes de Lógica, Português,Inglês e conhecimentos espe-cíficos. Os selecionados se-guem para entrevista com odepartamento de RecursosHumanos e com seus futu-ros gestores.

Segundo a Arcon, os no-vos colaborares, assim comoos estagiários, passam porum processo de ambientaçãona empresa e, na sequência,treinamento na função queirão exercer. A empresa infor-ma que os profissionais rece-bem remuneração variável,tíquete-refeição e plano desaúde. Os colaboradores con-tam também com possibilida-de de crescer profissional-mente através de um plano decarreira. Para os estagiários,há chances de efetivação deacordo com o desempenho ea disponibilidade de vagasna empresa.

Como FazerOs candidatos devem

enviar currículo para<[email protected]>.

Como FazerInteressados devem

enviar currículo para<[email protected]>. Nao há pra-zo para envio doscurrículos.

experiência. Para concorrerao cargo de gerente, é necessá-rio ter nível superior comple-to, experiência em gestão depessoas e conhecimento noramo de varejo e fastfood. Jápara coordenador, também épreciso o nível superior, po-rém, podendo ser em curso,além de experiência em gestãode pessoas e conhecimento noramo de varejo e fastfood.

Os aprovados no processoseletivo serão encaminhadospara um treinamento antes dainauguração dos restaurantes

e recebem benefícios como re-feição no local, assistência mé-dica, remuneração variávelmensal, PLR semestral e pla-no de carreira.

Como FazerOs interessados de-

vem comparecer à con-sultoria Allis, localizadana Rua Buenos Aires, 68,6º andar, Centro, Rio deJaneiro, de segunda à sex-ta-feira, às 9h.

Vagas para os cargos de auxiliar de cozinha,atendente, gerente, subgerente e coordenador

Vagas de emprego e estágio para nível superior.Selecionados passam por ambientação e treinamento

dias de treinamento tambémserão remunerados.

De acordo com a empre-sa, os colaboradores parti-ciparão de sorteios realiza-dos em todas as partidas ereceberão certificado de par-ticipação, podendo registrara experiência como ativida-de extracurricular. No total,a CSM irá recrutar 12 milprofissionais em todas assedes da Copa (Rio de Ja-

neiro, São Paulo, Belo Ho-rizonte, Brasília, Curitiba,Porto Alegre, Salvador, For-taleza, Recife, Natal, Cuia-bá e Manaus).

Como FazerAs inscrições podem

ser feitas pelo site <www.querovestiracamisa.com>até o dia 15 de março.

Chances são para novas unidades da rede nos cargos de atendente, gerente ecoordenador. Candidatos devem ter disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana

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Empregos & Estágios • 14 a 20 de fevereiro de 2014

6 empregos

Mural das OportunidadesConfira abaixo seleções que foram destaque naúltima edição e que seguem com vagas em aberto:

ArtigoContact center: vamos fazer do

“imagina na Copa” uma realidadepara o nosso setor também?

Pedro Silveira*

Vamos para o segundo mês de2014, é isso aí, entramos no tãoesperado ano da Copa do Mun-do no Brasil! Todos os brasilei-ros serão tomados, daqui a pou-co, por aquele sentimento de es-perança, aquela vontade e cren-ça de que tudo dará certo quefaz, de todos nós, brasileiros.

E você, o que espera do setorde relacionamento com o clien-te no ano da Copa?

Eu vejo, por um lado, um gran-de grupo de pessoas se divertin-do com o principal campeonatodaquela que é a paixão nacional.Uma nova classe média que po-derá aproveitar os jogos em HDem suas TVs, que poderá voar àscidades sede para conhecer es-tádios e torcer pela seleção, quevai reunir os amigos para um bomchurrasco, consumindo mais ali-mentos, bebidas, refrigeradores,vinho, assinaturas de TV, bandalarga, tudo!

Por outro lado, vejo um con-sumidor mais consciente, que re-conhece seu valor, está ligadonas redes sociais e tem o poderda escolha. Que demanda maisqualidade de atendimento.

Você sabe, agora, o que esperarpara 2014: que seu atendimentoao cliente seja uma arma compe-titiva de negócios. Para isso, é ne-cessário pensar cada interação en-tre o cliente e o contact centercomo uma experiência com a ex-celência e uma oportunidade degeração de novos negócios.

Para te ajudar a chegar lá, tra-go aqui as principais tendênciasdo atendimento ao cliente nomercado norte-americano, resul-tado do webinar “Prioridades eTendências chave para o Con-tact Center em 2014”, do qualparticiparam analistas de mer-cado da Forrester Research e daMcGeeSmith, além de expertsda Vanguard Communicationse da Interactive Intelligence.

#1 MobileOs números para este setor sãoincríveis e vão crescer ainda mais,com uma penetração que já soma58% da população brasileira. E33% dos usuários são “super co-nectados”, estão diariamente nasredes sociais. Adicionar o mobilecomo canal de comunicação des-ponta como necessidade imedia-ta. Mas deve-se prestar atençãono que está “por trás das câme-ras” - sistemas integrados, estra-tégia bem definida de abordagemao cliente e a capacidade de atua-lizar seu app nos vários sistemasoperacionais móveis são os prin-cipais segredos.

#2 MulticanalidadeLá atrás, em 1994, acompanha-mos a morte do call center, aque-la central que só recebia chama-das telefônicas, operando de for-ma quase “artesanal” para aten-der os clientes. Passaram-se 20anos e, hoje, o cliente quer ter opoder da escolha, ser omni chan-nel é a tendência, mas não umprocesso de “tudo ou nada”. Aci-ma da importância de oferecertodo e qualquer canal de comu-nicação, crie uma experiência me-morável para os seus clientes. Elesfalarão sobre isso para, ao menos229 amigos no facebook. O quenos leva à tendência 3...

#3 BlendingA otimização da força de traba-lho, reduzindo custos e aumen-tando a produtividade, esta étalvez a principal preocupaçãodos gestores do contact center.Capacitar seus agentes e garan-tir aderência com a máxima efi-ciência é a palavra de ordem. Se30% dos agentes são capazes deatender em múltiplos canais decomunicação - e 52% deles su-portam todos os canais, mas sãoespecialistas em um só - faz maisdo que sentido adotar o blen-ding, combinando skills e tur-nos de trabalho, realizandocross training para transformaratendentes em especialistas.

#4 NuvemCom o fornecedor correto de tec-nologia, usar uma solução de co-

municação na nuvem não é maisuma aventura. Não é mais umhype, tornando-se, hoje, mainstre-am. O ano de 2009 fez com queas empresas americanas, imersasem um cenário de recessão, fos-sem “intimadas” a concentrar to-dos os seus esforços e investimen-tos em seu core business. Gran-des investimentos em infraestru-tura eram impossíveis. Não se pre-ocupar com atualização de sof-tware e hardware, pagar pelo quese usa e contar com total escala-bilidade tornou-se a nova lei.

#5 WFONovos KPIs criam a possibilida-de de se conhecer mais a fundo oconsumidor. A determinação deum índice como, por exemplo, oNet Promoter Score, mede a pro-babilidade de um cliente recomen-dar uma empresa a um amigo ouconhecido. Isso é, tipicamente, umKPI que adiciona valor estratégi-co aos negócios. É possível atédeterminar o que seu cliente estásentindo, com tecnologias quenos levam ao ponto #6 e ao con-junto de tendências tecnológicasque devem se destacar em 2014:

#6 Speech Analyticsin Real TimeOs novos KPIs destacam o valorda emoção do cliente como umdado importantíssimo, o que criaa necessidade de sua detecçãoimediata. Para isso, analisar a vozem tempo real é um fator chave.

#7 SIP TrunkingApesar da demora na imple-mentação de links dedicadosque pode chegar a 90 dias, a tec-nologia é usada por 38% dascompanhias e tem um nível desatisfação de 92%.

#8 Agentes RemotosO segredo dos contact centersque adotam teens como suaprincipal força de trabalho. Per-mite eliminar o tempo perdidoentre casa, trabalho e faculda-de, mantendo agentes compro-metidos e satisfeitos.

#9 Proactively OutboundEntrar em contato com seu cli-ente e fornecer informações rá-pidas, dados de pagamento eavisos de falha no serviço. Isso éfeito antes que ele se frustre comURAs e com as longas filas deatendimento nos picos de de-manda da central.

#10 WebRTCA tecnologia que permite quebrowsers executem chamadastelefônicas, vídeo chat e com-partilhamento P2P é, sem dúvi-da, valiosa, mas ainda super es-timada. Com certeza será o fu-turo para a nuvem.

#11 VídeoEmpresas estão cada vez maisinteressadas. A grande dúvidaé realizar streaming de vídeospré-gravados ou interação aovivo com os agentes? O verticalde finanças já pode comprovarsua eficiência.

#12 Comunicaçõescom o BackofficeO uso de mensageiros instantâ-neos para conexão com outras áre-as da companhia é cada vez maisadotado. Trata-se de algo essenci-al, já que boa parte das respostasmais complexas encontra-se forado central de atendimento.

#13 GamificationUma ferramenta tremenda paraaumentar desempenho dosagentes através de reconheci-mento e competição com aspec-tos sociais. Deve ser bem plane-jada para não virar um quadrode funcionário do mês.

Tenho certeza de que estas ten-dências farão com que milhões debrasileiros poderão, neste ano enos seguintes, dizer “você imagi-nava que o atendimento ao clien-te na Copa seria tão bom assim”?

* Pedro Silveira é gerentede marketing para a AméricaLatina e Brasil da InteractiveIntelligence

A Cuidar Bem seguecom inscrições para o pre-enchimento de 510 vagasde emprego em diversasfunções no Estado doRio de Janeiro. São ofe-recidas chances para car-gos como os de cozinhei-ra (30 vagas), domésticageral (20), doméstica comperfil de babá (50), babáfolguista (10) e babá se-manal (120). Neste caso,é preciso ter disponibilida-de para dormir no localde trabalho. Também hávagas que não requeremdisponibilidade para dor-mir como doméstica ge-ral (250), arrumadeira(20) e babá semanal (10).

A função de babá exi-ge ensino fundamentalcompleto, até a oitava sé-rie. Já para doméstica ecozinheira, é necessárioser, apenas, alfabetizadas.A Cuidar Bem têm prefe-rência por profissionais

Agência Cuidar Bem selecionapara 510 vagas na área doméstica

com experiência compro-vada de, pelo menos, umano. Também é aceito car-ta de referência, porémmediante análise do de-partamento de Recruta-mento e Seleção.

Os salários oferecidosvariam de R$1 mil aR$1.800 de acordo com ocargo. A carga horária écombinada entre o empre-gado e o empregador. Aseleção consiste em análi-se de currículo, entrevistacom a psicóloga da empre-sa, análise dos documen-tos e referências, avaliaçãopsicológica e entrevistacom o empregador. Inte-ressados devem compare-cer à Av. das Américas,7.907, sala 2.011, bloco 3,Barra da Tijuca, Rio deJaneiro, munidos de origi-nal e xérox de identidade,CPF, comprovante de re-sidência recente e carteirade trabalho.

As Lojas Americanasseguem com processo deseleção para o preenchi-mento do seu quadro defuncionários. Desta vez,estão disponíveis 600 va-gas distribuídas entre oscargos de auxiliar de lojae para a área de preven-ção e perdas. Os candida-tos podem se inscrever atédia 20 de fevereiro.

Atualmente, a maiorquantidade de postos detrabalho é voltada para ocargo de auxiliar de loja,somando 400 vagas. Asdemais 200 oportunidadessão para a função de fis-cal de prevenção e perdas.

Para se candidatar aqualquer um dos dois car-gos, o interessado devepossuir o ensino médiocompleto ou em curso eidade igual ou superior a18 anos. Podem concor-rer candidatos de ambosos sexos.

Além da escolaridade,será considerado comoum diferencial caracterís-ticas como facilidade emlidar com o público, di-namismo e boa comuni-cação. Nenhuma das va-gas requer que o profissi-

Lojas Americanas: inscriçõesabertas para 600 vagas de 2º grau

onal tenha experiência,dando oportunidade paraquem busca o primeiroemprego.

Para realizar inscrição,os candidatos devem com-parecer ao local de aten-dimento, com carteira detrabalho, identidade, CPF,título de eleitor, compro-vante de residência, umafoto 3x4, declaração esco-lar, certificado de reservis-ta e uma caneta.

O processo seletivo écomposto por provas dePortuguês e Matemática,além de entrevista indivi-dual. As Lojas America-nas oferecem salário com-patível com o mercado evale-transporte, além debenefícios como planosde saúde e odontológico.

Os interessados devemcomparecer, de segunda asexta-feira, até o dia 20 defevereiro, das 9h às 16h,e sábado, às 9h, munidosde documentos, a um dosendereços: Rua do Pas-seio, 56, Cinelândia, Cen-tro, Rio de Janeiro; Av. daAméricas, 4.666, Barrada Tijuca, Rio de Janei-ro; Rua Visconde de Uru-guai, 503, Centro, Niterói.

A rede de cinemas Ci-nemark segue com seleçãode profissionais para o pre-enchimento de 72 vagas deemprego. As chances sãopara Profissionais de Aten-dimento ao Cliente (PAC),atendente de balcão e au-xiliar de serviços geraiscom atuação nas filiais dosshoppings Downtown eMetropolitano.

Para participar do pro-cesso seletivo, é precisocursar entre a oitava sé-rie e o ensino médio.Além disso, os candida-tos devem apresentar ida-de entre 18 e 25 anos.Não é preciso possuir ex-periência na função.

A empresa informaque os aprovados recebemsalário compatível maisvale-transporte e benefíci-os como vale-refeição, se-guro de vida em grupo,treinamento e, também,

Cinemark segue com seleçãopara 72 vagas de emprego no Rio

transporte noturno paraquem mora nos seguinteslocais ou nas proximida-des: São Conrado, Roci-nha, Rio das Pedras, Ta-quara, Tanque, Jacarepa-guá, Recreio, Barra da Ti-juca e adjacências.

A seleção da rede Cine-mark consiste apenas emavaliação curricular e en-trevista individual. Os se-lecionados irão trabalharquatro dias na semana(sexta-feira, sábado, do-mingo e um dia a combi-nar), das 16h à 1h ou das17h às 2h.

Quem quiser participarda seleção pode compare-cer, em horário comercial,de segunda a sexta-feira, àAv. das Américas, 500, blo-co 17, Barra da Tijuca,Shopping Downtown ouenviar currículo para<[email protected]>.

Empresa do segmentode chocolates segue cominscrições para o preen-chimento de 255 vagas deemprego temporário. Aschances são voltadas paraas funções de promotor(250) e coordenador deprojetos (5), com atuaçãoem supermercados doRio e Grande Rio. A se-leção fica por conta doGrupo Empreza.

Para concorrer ao car-go de promotor, é precisoque o candidato interessa-do tenha ensino médiocompleto e, pelo menos, 18anos de idade. Além dis-so, é preciso apresentar per-fil de abordagem e comu-nicação verbal, animaçãoe energia para agitar o pon-to de vendas, sendo dese-jável vivência em vendas.É necessário, também, pos-suir disponibilidade de ho-rário. Já para coordena-dor de projetos, os candi-datos devem ter ensinosuperior em curso emqualquer área.

Os selecionados para afunção de promotor irãoprestar atendimento ao cli-ente com qualidade e aten-ção e promover os produ-tos e serviços para cliente.A contratante informa queo salário oferecido é deR$840 mais vale-alimenta-ção de R$11 por dia, vale-transporte de R$19 por dia

Páscoa: 260 vagas no Rio eGrande Rio para nível médio

e gratificação de atingi-mento das metas, que podechegar a R$300.

Os profissionais queatuarão como coordena-dor de projetos irão geren-ciar (o time de campo, trei-namento e informações demercado), garantir a qua-lidade da operação e a co-municação com o time decampo e interface entreTrade Marketing e Campo.Neste caso, é preciso men-cionar a pretensão salari-al. A contratante oferecevale-refeição de R$12 maispolítica de quilometragemR$0,50 por quilômetro ro-dado e reembolso de esta-cionamento.

O processo seletivo écomposto por entrevistacom o departamento deRecursos Humanos e con-tratação no mesmo dia. Osaprovados são submetidosa treinamentos, cuja dura-ção será de seis horas.Aqueles profissionais queobtiverem destaque, po-dem vir a ser efetivados. Oinício das atividades estáprevisto para o dia 17 defevereiro. Interessados de-vem comparecer à Av. Ve-nezuela, 131, 10º andar,Edifício Importadora Mer-cantil, sala 1.101, Saúde,Rio de Janeiro, de segun-da a sexta-feira, às 10h ouàs 14h, munidos de currí-culo e foto.

Treze tendências que já são realidade nos EUA podemajudar o Brasil a brilhar na área de prestação de serviços aoconsumidor em 2014 e nos anos que ainda estão por vir;

o objetivo é fazer de cada interação do cliente com o contactcenter uma experiência com a excelência e uma

oportunidade de geração de novos negócios

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Empregos & Estágios • 14 a 20 de fevereiro de 2014

empregos

Técnico em telefonia: empresa detelecomunicações abre 300 vagas

Fernanda Gomes

Empresa de telecomunica-ções busca profissionais paraseu quadro de funcionários.Ao todo, são oferecidas 300vagas, todas voltadas para afunção de técnico em telefo-nia. Os profissionais interes-sados podem se inscrever atéo dia 25 de fevereiro.

Para participar do proces-so seletivo, que está sob res-ponsabilidade da consultoriaAlliage, os candidatos devempossuir o ensino médio com-pleto e carteira nacional dehabilitação B permanente. Se-gundo a consultoria, no mo-mento, a empresa contratan-te busca, apenas, candidatosdo sexo masculino.

A seleção dos profissio-nais será realizada em etapas.Na primeira fase, os interes-sados deverão passar por en-

trevista e teste psicológico. Osaprovados serão enacminha-dos, então, para um treina-mento técnico que tambémfará parte da seleção.

Os contratados terão comoprincipais atividades a execuçãodos serviços de instalação,transferência e reparo de termi-nais telefônicos dentro dos pra-zos definidos, através do rece-bimento de ordens de serviço,visando atender às solicitaçõese satisfação dos clientes.

A empresa contratante ofe-rece salário, em torno deR$1.400, mais benefícioscomo vale-refeição no valorde R$13,50 por dia, planos desaúde e odontológico, auxí-lio-combustível e carro daempresa ou aluguel do veícu-lo (caso possua veículo pró-prio). Os locais de trabalhoserão as regiões do Centro eZona Norte da cidade do Rio.

Como FazerOs interessados devem entrar em contato pelo telefone

(21) 2212-9831 ou (21) 2212-9824 ou, ainda, encaminharcurrículo para <[email protected]>, colocan-do a sigla OSC no assunto.

Rede Dr Jardim cadastrapara emprego no estado

Fernanda Gomes

A Dr Jardim, rede de fran-quias especializada em manu-tenção de jardins e piscinas, re-cruta profissionais para inte-grarem seu quadro de funcio-nários. Em todo o Brasil, sãooferecidas 70 vagas, com opor-tunidades para as unidades doEstado do Rio.

Os interessados podem secandidatar aos cargos de jardi-neiro, piscineiro e engenheiroagrônomo. Para a função dejardineiro, a empresa procuraprofissionais com experiênciacomprovada em jardinagem,com idade acima de 18 anos ecom ensino médio completoou em curso.

Segundo a gerente nacionalda Dr Jardim, Mirella Moscar-dini, este profissional vai exe-cutar serviços como manuten-ção de jardins e gramados, im-plantação de projetos paisagís-ticos, renovação de canteiros einstalação de sistemas de irri-gação e iluminação. Já ao cargode piscineiro, podem se candi-datar aqueles que possuem ex-periência comprovada em ma-nutenção de piscinas, com ida-de acima de 18 anos e nívelmédio completo ou em curso.Para engenheiro agrônomo po-dem concorrer candidatos comformação superior na área.

“O profissional será res-

ponsável pela análise da ferti-lidade do solo e indicação decronograma de adubação. Farátambém avaliação, prevençãoe controle de pragas e doenças,e orientará na escolha de espé-cies de plantas ornamentais”,diz a gerente.

O processo seletivo serácomposto por cadastro de currí-culos no site da franqueadorapara seleção e entrevista pesso-al com os selecionados. Todasas oportunidades são efetivas.Segundo a empresa, a carga ho-rária a ser cumprida pelos pro-fissionais será definida de acor-do com cada vaga.

A Dr Jardim informa aindaque o salário inicial oferecidopode variar de acordo com avaga, sendo os valores a partirde R$800 podendo chegar a R$3mil. Depois de contratados, osfuncionários terão início imedi-ato de suas atividades e podemter como local de trabalho umadas unidades da empresa locali-zadas nas cidades de Niterói,Maricá e Cabo Frio.

Como FazerOs interessados pode-

rão se inscrever até o finaldeste mês no site <www.drjardim.com.br> no link“Trabalhe Conosco”.

É possível se candidatar aos cargos dejardineiro, piscineiro e engenheiro agrônomo

Comércio varejista: oferta de 200 vagaspara diversas funções de nível fundamental

Isabella Germano

Empresa de comércio va-rejista abre seleção para o pre-enchimento de 200 vagas deemprego na cidade do Rio deJaneiro. As oportunidades sãovoltadas para as funções de re-positor, estoquista, operadorde caixa, auxiliar de hortifru-ti, auxiliar de queijos e frios,auxiliar de açougue e auxili-ar de peixaria.

Para participar, é preciso

ter, pelo menos, o ensino fun-damental incompleto, 18 anosde idade, disponibilidade paratrabalhar das 13h40 às 22h,em escala 6x1. Além disso, édesejável que o candidato te-nha fácil acesso à Zona Sul.

De acordo com a consul-tora de Recursos Humanos,Andréa Assunção, há chan-ces para quem está em buscado primeiro emprego. “Nãoé preciso ter experiência, poisa empresa oferece treina-

mentos aos seus profissio-nais”, explica.

O salário oferecido aos co-laboradores é de R$875 maisvale-transporte, plano de saú-

Entre as atividades estão instalação, transferência e reparo de terminais

Divulgação

Supermercados Mundial:seleção para 35 vagas no Rio

Fernanda Gomes

A rede de supermercadosMundial abre novo processode seleção para o preenchi-mento do seu quadro de co-laboradores. Desta vez, aempresa possui 35 oportuni-dades de emprego, sendo 25para o cargo de deposista edez para fiscal de loja. Asvagas permanecerão em aber-to até o preenchimento de to-das as oportunidades.

Para concorrer ao cargode deposista, os interessa-dos devem possuir a partirda quarta série do ensinofundamental, mas não é ne-cessário experiência. Já oscandidatos à função de fis-cal de caixa devem ter oensino médio completo,sendo desejável experiênciano setor. Além disso, todasas vagas são para candida-tos do sexo masculino e ocandidato precisa ter dispo-nibilidade de horário paratrabalhar até às 23h30.

O processo seletivo irá va-riar de acordo com a vaga.Para o cargo de deposista, osinteressados devem passar,apenas, por uma entrevista, jápara fiscal de loja, além da en-trevista, haverá testes e outraentrevista, desta vez, com osupervisor da área.

De acordo com a cooor-denadora de recrutamento,

seleção e treinamento darede, Rita Carnevale, os no-vos funcionários passam portreinamentos de integração,atendimento ao cliente e se-gurança de alimentos, entreoutros. Ainda segundo ela,as contratações no super-mercado são contínuas. “OMundial está constante-mente com novas vagas deemprego. Mesmo que o pro-cesso seletivo para estas va-gas já esteja encerrado, ocandidato pode deixar ocurrículo conosco e concor-rer à futuras oportunida-des”, diz.

O Mundial oferece aosseus funcionários saláriocompatível com a função, ali-mentação no local, bilheteúnico carioca e intermunici-pal, assistências médica eodontológica (extensiva aosdependentes), cartão farmáciae prêmio assiduidade.

Como FazerOs interessados devem

comparecer à matriz, lo-calizada na Av. Itaóca,2.532, Bonsucesso, Rio deJaneiro, de segunda a sex-ta-feira, às 8h, com todosos documentos, ou enviarcurrículo para <[email protected]>.

Chances são para os cargos de deposista (25) efiscal de loja (10). Não é necessário experiência

Candidatos devem possuir o ensino médio completo e carteira nacional de habilitação“B” permanente. Salário oferecido é de R$1.400 mensais mais diversos benefícios

de, refeição no local e bonifi-cação. Todos os funcionários,de acordo com seu desempe-nho, contam com chances defazer carreira na empresa.

Como FazerInteressados devem ligar para (21) 3065-9744 e procurar

por Andréa ou Amanda para agendar entrevista. Tambémé possível encaminhar currículo para <[email protected]. br>, mencionando no assunto onome da vaga ou acessar o Skype andrea.assuncao7.

Cargos de repositor, estoquista, operador de caixa, auxiliar de hortifruti, auxiliar dequeijos e frios, auxiliar de açougue e auxiliar de peixaria. Chances para o primeiro emprego

A rede de supermercados Mundial realiza contratações contínuas

Internet

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Empregos & Estágios • 14 a 20 de fevereiro de 2014

8 estágio/trainee

Isabella Germano

A partir de segunda-feira,dia 17 de fevereiro, estarãoabertas as inscrições para oPrograma de Estágio da Shell.São oferecidas vagas para o Riode Janeiro, São Paulo e Brasí-lia. Os cadastros podem ser efe-tuados até dia 30 de março.

Podem participar universi-tários com formação entre de-zembro de 2015 e julho de2016 nos cursos de Adminis-tração, Biologia, Ciências Po-líticas, Comunicação Social,Contabilidade, Direito, Eco-nomia, Engenharia (Ambien-tal, Cartográfica, da Computa-ção, Mecânica, de Produção, dePetróleo e Química), Geofísi-

ca, Geografia, Geologia, Infor-mática, Marketing, Oceano-grafia, Publicidade e RelaçõesInternacionais. A empresapede também que os candida-tos tenham Inglês avançado oufluente.

O início do estágio está pre-visto para junho deste ano. Acarga horária será de 20 horassemanais e, no período de féri-as escolares, os estudantes po-dem aumentá-la para seis horasdiárias, recebendo proporcio-nalmente nesse período. Os es-tagiários receberão bolsa-auxí-lio e benefícios, que serão di-vulgados ao longo da seleção.

A seleção consiste em ins-crições online, teste online de In-glês, teste de Inglês por telefo-

ne, entrevista inicial, entrevis-ta com o supervisor da vaga eprocesso final admissional. To-das as etapas são eliminatóriase o processo dura em torno detrês meses. Ao final do progra-ma, o estagiário poderá optarpor ter seu projeto de conclu-são de estágio avaliado pelaShell para ter a possibilidade dese tornar um novo talento dacompanhia.

Fique de OlhoIFRJEncerram-se nesta sexta, dia 14,as inscrições para vagas de está-gio do Instituto Federal do Riode Janeiro (IFRJ), campus Pi-nheiral. As chances são voltadaspara universitários entre o ter-ceiro e o sexto períodos do cur-so de Comunicação Social. Oscandidatos devem ter, também,conhecimento intermediário deCorel e In Design, além de resi-dir ou estudar próximo ao localdo estágio. A bolsa-auxílio ofe-recida aos estagiários é deR$520. Eles também terão di-reito a vale-transporte de R$132por mês. A carga horária do es-tágio será de seis horas por dia.Os estudantes devem ter dispo-nibilidade para início imediato.Os interessados devem enviarcurrículo para <[email protected]>, mencionan-do no campo assunto “Vaga deEstágio”.

ProtegeA Protege, empresa que atuacom segurança patrimonial etransporte de valores, segue cominscrições para seu Programa deTrainee 2014. Para se candida-tar, é necessário ter formação emAdministração de Empresas,Ciências Contábeis, Engenhariaou Economia. Podem participarda seleção profissionais destasáreas que tenham graduação e/ou pós-graduação há, no máxi-mo, cinco anos (dezembro de2008 a dezembro 2013). A em-presa busca, ainda, candidatosque preencham requisitos como:total disponibilidade para via-gens, trabalhar e fixar residên-cia em outras cidades e informá-tica (domínio do Pacote Office).Também é desejável ter conhe-cimentos de Inglês e/ou Espa-nhol. Os selecionados terãocomo local de trabalho a cidadede São Paulo. Inscrições pelosite <www.vagas.com.br> até odia 28 de fevereiro. A referên-cia da vaga v879804.

Grupo NeoenergiaO Grupo Neoenergia, investidorprivado do setor elétrico brasilei-ro, segue com inscrições para seuPrograma de Estágio 2014. Os in-teressados devem ter previsão deformatura entre dezembro de2015 e dezembro de 2016. Asvagas são voltadas para universi-tários dos cursos de Administra-ção, Agronomia, Arquitetura eUrbanismo, Biblioteconomia,Ciências da Computação, Ciênci-as Ambientais, Ciências Biológi-cas e Ciências Contábeis. Podemse inscrever também estudantes deComunicação Social (Jornalismo,Publicidade e Relações Públicas),Comunicação Visual, DesenhoIndustrial, Design, Direito, Eco-nomia, Engenharias, Estatística,Geografia, Geologia, Informáti-ca, Jornalismo, Marketing, Peda-gogia, Psicologia, Publicidade ePropaganda, Secretariado Execu-tivo, Serviço Social e Sistemas deInformação. Além da formação,é desejável que o candidato tenhaInglês e Pacote Office intermedi-ário. Há vagas para o Rio de Ja-neiro e também para os estadosdo Rio Grande do Norte, Per-nambuco, Bahia, Goiás e SãoPaulo. Inscrições pelo site <www.neoenergia.com> até o dia 5 demarço, seguindo o caminho:Trabalhe Conosco > Conheçanossas Vagas > Programa de Es-tágio 2014.

BradescoEncerram-se no dia 20 as inscri-

ções para o programa de traineedo Bradesco - BSP Empreendi-mentos Imobiliários. O local deatuação será na cidade de SãoPaulo (SP). Podem participar jo-vens recém-formados entre de-zembro de 2011 e dezembro de2013 nos cursos de Engenhariaou Arquitetura. Além disso, aempresa também exige que oscandidatos tenham Inglês emnível avançado. Os selecionadosirão atuar na área de NegóciosImobiliários desempenhandoatividades como: planejamentoestratégico e orçamento; ajudana análise técnica e mercadoló-gica dos ativos para desenvolvi-mento imobiliário; elaboraçãode estudos de viabilidade finan-ceira; estruturação de CRIs efundos imobiliários e elabora-ção de apresentações para comi-tê de investimentos. Inscriçõesno site <www.vagas.com.br>.É preciso procurar pelo códigov881920.

PGE-RJSeguem abertas as inscriçõespara estágio na ProcuradoriaGeral do Estado do Rio de Ja-neiro (PGE-RJ). A oferta de va-gas não foi informada, mas osselecionados atuarão na capitale nos municípios de Niteroi,Duque de Caxias e Nova Igua-çu. Podem participar estudan-tes que cursem até o nono perí-odo do curso de Direito, para oregime de períodos semestrais,ou o penúltimo semestre, parao regime seriado anual. Osaprovados serão convocados deacordo com a classificação e ne-cessidade da PGE-RJ. Os esta-giários recebem bolsa-auxíliono valor de R$920 mais auxí-lio-transporte. A carga do está-gio será de quatro horas diári-as. Interessados podem solici-tar inscrição através do site<www.pge.rj.gov.br> ou nasede da Procuradoria, localiza-da na Rua do Carmo, 27, 2º an-dar, sala 207, Coordenadoria deEstágio, Centro, Rio de Janei-ro, nos dias úteis, no períododas 11h às 17h. As inscriçõesvão até dia 21 de fevereiro.

Jockey ClubO Departamento de Veterináriado Jockey Club Brasileiro seguecom vagas de trainee de Medi-cina Veterinária Equina. Podemparticipar profissionais forma-dos há, no máximo, dois anosem Medicina Veterinária. Osselecionados participarão de ati-vidades nas áreas do departa-mento de veterinária no Hospi-tal Octavio Dupont (HOD), noHipódromo da Gávea, onde tra-balharão em plantões diurnos enoturnos. Eles atuarão no Cen-tro Cirúrgico, Laboratório dePatologia Clínica e de Diagnós-tico por Imagem, além de exer-cerem atividades em dias de cor-rida. Os trainees receberão bol-sa-salário, vale-refeição e planode saúde. A carga horária é deacordo com a escala de plantão,tendo que ser cumpridas 40 ho-ras semanais. Interessados de-vem comparecer ao HospitalOctavio Dupont, localizado naAv. Borges de Medeiros, 2.225Jockey Club Brasileiro, Lagoa,Rio de Janeiro, até o dia 25 defevereiro.

EF Education FirstA EF Education First seguecom inscrições para a edição2014 do EF Global Intern, con-curso que oferece oportunida-des de estágio internacional.

Os interessadospodem concorrer achances de estágio em três paí-ses, com todas as despesas daviagem, acomodação e alimen-tação pagas pela EF. Para par-ticipar, os candidatos devemter mais de 18 anos, inscreverseus currículos no site do con-curso e enviar um vídeo criati-vo de, no máximo, três minu-tos descrevendo como o está-gio vai impactar seu futuro. Osinteressados devem cadastrarcurrículo no site <www.ef.com.br/globalintern> até o dia11 de abril.

BTG PactualO BTG Pactual segue com ins-crições para o Programa de Es-tágio Technology InternshipProgram. São oferecidas opor-tunidades para atuação nos es-critórios do Rio de Janeiro ede São Paulo. O programa bus-ca recrutar jovens talentos paraatuarem na área de Tecnologiada Informação aplicada aomercado financeiro. Podemparticipar estudantes com gra-duação prevista em até doisanos nos cursos de Tecnologiaou de Engenharia (Elétrica,Eletrônica, Mecatrônica, Me-cânica e da Computação).Além disso, é desejável que oscandidatos tenham Inglês flu-ente. Quem quiser participardeve cadastrar currículo no site<http://zeus.e-hunter.com.br/pactual/view/frameset.asp>, até dia 16 de março.Neste site, também é possívelencontrar todos os detalhes doprograma.

BG BrasilSeguem abertas as inscriçõespara a 7ª edição anual do Pro-grama Trainee Internacional daBG Brasil. Há chances para di-versas áreas do mercado de pe-tróleo e gás. Podem participarcandidatos que tenham concluí-do a graduação ou a pós-gradua-ção até julho de 2014 nas áreasde Economia, Administração,Engenharia (todas as modalida-des), Matemática, Física, Geo-logia e Geofísica. Além disso, épreciso ter Inglês fluente, capa-cidade de liderança, motivação,boa atuação em grupo, além dedisponibilidade para residir forado Brasil por longos períodos.As vagas disponíveis são para asáreas de Finanças, Análise Eco-nômica, Comercial (foco emmapeamento de mercado e ad-ministração), Projetos, Desen-volvimento, Geologia, Geofísi-ca, Operações e Engenharia dePoços. Inscrições pelo site<www.bg-group.com/gradua-tes> até 31 de março.

P&GA P&G Brasil segue inscreven-do para 150 vagas de estágio emtodo Brasil, inclusive na cidadedo Rio e no município de Quei-mados. O programa contemplaas seguintes áreas de atuação:Marketing, Vendas, Tecnologiada Informação, Finanças e Lo-gística. Podem participar estu-dantes com graduação previstaentre julho de 2015 e julho de2016 em diversos cursos. Alémdisso, é preciso ter Inglês avan-çado ou fluente e disponibilida-de para estagiar de 20 a 30 horassemanais. A empresa oferecebolsa-auxílio mais benefícios. Asinscrições acontecem durante oano todo e tem prazo máximo dedois anos. Inscrições no site<http://bit.ly/vagaspgbrasil>.

Shell inicia inscrições para seuPrograma de Estágio. Várias áreas

Como FazerInteressados devem ca-

dastrar currículo no site<www.shell.com>, até dia30 de março.

Isabella Germano

A TIM recebe inscriçõespara vagas em Programa Es-tágio Sem Fronteiras. O pro-grama foca no desenvolvimen-to das habilidades e conheci-mentos dos estudantes univer-sitários oferecendo oportuni-dades diferenciadas de cresci-mento em uma das 15 maio-res empresas do país.

Na edição de 2014, estãoabertas mais de 100 vagas noRio de Janeiro, São Paulo,Santo André, Campinas, BeloHorizonte, Brasília, Curitiba,Porto Alegre, Salvador, Reci-fe e Belém.

Há chances para universitá-rios das áreas de Administração,Análise de Sistemas, Ciências(Contábeis, da Computação e

Econômicas), ComunicaçãoSocial (Publicidade e Propagan-da, Jornalismo e Relações Pú-blicas), Design, Desenho Indus-trial, Direito, Engenharia (Car-tográfica, Civil, da Computação,de Produção, de Telecomunica-ções, Elétrica e Eletrônica), Es-tatística, Geografia, Informáti-ca, Marketing, Matemática, Pe-dagogia, Psicologia, RelaçõesInternacionais e Sistemas de In-formação. Para os cursos de En-genharia, TI e Estatística, a pre-visão de formatura é julho de2017. Já, para os demais cursos,os interessados devem se formaraté julho de 2016.

Os estudantes recebem bol-sa-auxílio compatível com omercado, smartphone com linhafuncional e internet ilimitada,vale-refeição, vale-transporte,

assistências médica e odontoló-gica, além do seguro de vida. Acarga horária do programa podeser de 20 ou 30 horas semanais.O processo seletivo é compostopor triagem de currículos, dinâ-mica de grupo e entrevista como gestor da área. Os seleciona-dos começarão suas atividadesna TIM nos meses de junho ejulho deste ano.

TIM seleciona candidatos paraPrograma Estágio Sem Fronteiras

Como FazerOs interessados devem

cadastrar currículo no site<www.tim.com.br>, atra-vés dos links “Sobre a TIM,Carreira, Oportunidades,Programa Estágio SemFronteiras”, até o dia 16de março.

Isabella Germano

A Subsea 7 - empresa do seg-mento de engenharia, constru-ção e serviços submarinos - rea-liza inscrições para vagas em seuPrograma de Estágio Universi-tário 2014. São oferecidas vagaspara diversos setores da empre-sa. A seleção será realizada pelaempresa, em parceria com aFundação Mudes. Também háoportunidades voltadas para es-tudantes com deficiência.

Para participar, o alunodeve cursar as áreas de Admi-nistração, Arquivologia, Bibli-oteconomia Ciências Contá-beis, Ciências Econômicas, Co-municação Social, Direito, En-genharia (de Automação, Car-tográfica, Civil, da Computa-ção, Mecânica, Elétrica, Eletrô-nica, Mecatrônica, Metalúrgi-ca, Naval, de Produção), Geo-logia, Matemática, Oceanogra-fia, Pedagogia, Psicologia, Re-

lações Internacionais e T.I,com formação prevista para ju-lho de 2015 e maio de 2016.Não é preciso apresentar expe-riência na área de atuação.

Na empresa desde 7 de abrilde 2012, a analista de SupplyChain Management e ex-estagiá-ria, Paula Tavares, comenta queao final de 2013 foi efetivada eparticipou do CGDS. “O CGDSé um programa de desenvolvi-mento profissional que inclui trêstreinamentos internacionais e arotação entre as áreas de SupplyChain Management e Project Ser-vices e Sales & Marketing”, diz.

Segundo a assessora técnicada equipe de Recrutamento &Seleção da Fundação Mudes,Chris Luz, a bolsa-auxílio variade acordo com a carga horáriacumprida pelo estudante. “Paraseis horas, a bolsa oferecida é deR$1.025,57 e, para quatro ho-ras, R$683,71. A empresa tam-bém oferece café da manhã e al-

moço no local, planos de saúdee odontológico, transporte pró-prio da empresa e/ ou auxílio-transporte e seguro de vida emgrupo”, comenta.

O processo seletivo da em-presa é composto por inscri-ções online, testes online de In-glês e raciocínio lógico, entre-vista coletiva e entrevista coma área contratante. “O local deatuação será na região do Cen-tro do Rio, no Porto Maravi-lha, e a duração do programaserá de, no máximo, dois anos”,acrescenta Chris Luz.

Subsea 7 recruta estudantes paraPrograma de Estágio Universitário

Como FazerQuem quiser participar

da seleção deve cadastrarcurrículo no site <www.vagas.com.br/programade-estagiosubsea7>. As inscri-ções devem ser efetuadas atéo dia 28 de fevereiro.

Isabella Germano

A partir desta segunda, dia 17,a White Martins, empresa do seg-mento de gases industriais e me-dicinais, abrirá inscrições para va-gas em seu Programa de Estágio.São 25 oportunidades de estágiopara todo o Brasil, incluindo oEstado do Rio.

Para participar da seleção, épreciso ter formatura previstaentre dezembro de 2015 e julhode 2016 nos cursos de Engenha-ria, Administração, Economia,Estatística e Ciências Contábeis.Além disso, a empresa pede co-nhecimentos de Inglês e infor-mática e disponibilidade para es-tagiar vinte ou trinta horas por

semana.De acordo com a diretora exe-

cutiva de Talentos e Sustentabili-dade da White Martins, AnnaPaula Rezende, a empresa está embusca de jovens que se identifi-quem com os valores da compa-nhia. “O programa de estágio éuma etapa estratégica na forma-ção de novos talentos dentro daWhite Martins”, diz.

A carga horária poderá ser dequatro ou seis horas, nos turnosda manhã e/ou tarde. Os apro-vados recebem bolsa-auxíliocompatível com o mercado, as-sistências médica e odontológi-ca, tíquete-alimentação, auxílio-transporte, seguro de vida e deacidentes pessoais e tíquete-re-

White Martins: inscrições paraestágio a partir de segunda, dia 17

Como FazerInteressados devem ca-

dastrar currículo no site<www.whitemartins.com.br>.

feição, para estágio com carga ho-rária de seis horas.

Todos os estagiários sãoacompanhados por um orienta-dor responsável pela definiçãodas suas atividades e objetivosa serem alcançados, assim comopela verificação dos resultados.Os estagiários são submetidosa um programa de treinamentoque compreende atividades deintegração, formação geral e es-pecífica.

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Empregos & Estágios • 14 a 20 de fevereiro de 2014

estágio/trainee

Fernanda Gomes

O Ministério Público Federal(MPF) no Rio de Janeiro inscreveestudantes para o preenchimento devagas de estágio. Os interessadospodem se candidatar, até o dia 9 demarço, a oportunidades voltadaspara a área de Arquitetura. As vagassão oferecidas na Procuradoria Re-gional da República da 2ª Região(PRR2) e Procuradoria da Repúbli-ca no Rio de Janeiro (PR/RJ).

Para concorrer, os universitá-rios devem ter cursado, pelo me-nos, 40% da graduação em Arqui-tetura. Ao se inscrever, o candida-to deve comparecer com identida-de e CPF (original e cópia), decla-ração de escolaridade e documen-to da instituição de ensino quecomprove o cumprimento de 40%da carga horária ou dos créditos.

De acordo com a assessora deObras e Projetos, Carla Siqueira, e aassessora de Planejamento e Ges-tão Estratégica, Márcia Caetano,entre as principais tarefas a seremexecutadas estão: levantamento dosespaços, pesquisa de materiais e seususos, execução de plantas em Au-toCAD e vistoria e fiscalização dasobras em andamento, entre outras.

Para Márcia Caetano, a diversi-dade do trabalho é o principal dife-rencial deste estágio. “Entendemosque o diferencial é a possibilidade dese trabalhar em todos os setores deuma obra, desde o seu início até aconclusão, o que, além de uma gran-de bagagem técnica, permite um en-riquecimento do currículo”, explica.

O processo seletivo será com-posto por provas objetiva e subje-tiva com data, horário e local ain-da a definir. Para a realização da

prova, que terá duração de trêshoras, os candidatos deverãocomparecer, com identidade, umahora antes do horário previsto.

Segundo o MPF, os aprovadosatuarão diretamente nas obras dereforma de um imóvel de 18 anda-res no Centro do Rio, onde será afutura sede da Procuradoria. Aindade acordo com o órgão público, osestagiários deverão cumprir jorna-da de 20 horas semanais e recebe-rão uma bolsa-auxílio no valor deR$800, além de auxílio-transporte.

MPF abre vagas de estágiopara estudantes de Arquitetura

Fernanda Gomes

A Leroy Merlin lança a 6ª edi-ção do Programa Jovens Profissio-nais. O projeto busca jovens recém-formados de todo o Brasil para atu-arem em uma de suas 31 lojas. Osinteressados em participar podemrealizar inscrição até o dia 30 de abril.

Para concorrer, os candidatosdevem possuir nível superior com-pleto em qualquer área, entre de-zembro de 2009 e dezembro de2013. Além da formação, a empre-sa busca candidatos comunicati-vos, com perfil ágil, dinâmico e quebusquem novos desafios.

Segundo a Leroy Merlin, estesprofissionais devem ter vocação, de-

senvoltura e interesse em lidar como público, bem como disponibilida-de para trabalhar aos finais de sema-na e para mudança e residência fixa,se necessário, em outras localidadesapós a conclusão do programa.

“Jovens talentos com boasideias serão sempre muito bemaceitos pela Leroy Merlin. Todaempresa precisa de inovação e di-namismo para estar à frente e tudoisso fica muito melhor quando setem perspectiva e possibilidade deum plano de carreira brilhante. Da-mos todo o apoio e muitas opor-tunidades a esses jovens que, commuita determinação, podem tergrandes conquistas conosco”, afir-ma o diretor de Aprendizagem e

Desenvolvimento de RH da Le-roy Merlin Brasil, Weber Niza.

O programa terá duração de 18meses, nos quais o profissional par-ticipará de programas de treinamen-tos técnicos e comportamentais,bem como atuações práticas nas lo-jas. O candidato realizará diversosprojetos e será orientado por umgerente de loja destinado a dar todoo apoio e o suporte necessários nes-se processo de aprendizado.

Leroy Merlin cadastra paraPrograma Jovens Profissionais

Jornal deEMPREGOS

e ESTÁGIOS.Todas as

sextas nas bancas

TRF2 recruta estudantes paravagas de estágio. 2º e 3º graus

Fernanda Gomes

O Tribunal Regional Federal(TRF) da 2ª Região, que envolve osestados do Rio de Janeiro e Espíri-to Santo, abre processo seletivo paravagas de estágio. No momento, sãooferecidas 15 oportunidades paraestudantes dos níveis médio e téc-nico (10) e superior (5).

Para as vagas de nível médio etécnico, podem participar do pro-cesso seletivo estudantes do tur-no da noite, nos cursos de forma-ção geral ou técnico em Adminis-tração. Já para as oportunidadesde nível superior, podem concor-rer universitários dos cursos deJornalismo, Relações Públicas,Psicologia e Letras.

Para selecionar os candidatos,o TRF2 realiza uma avaliação damédia das notas ou do coeficien-

te de rendimento (CR) e, os apro-vados, são convocados para umaentrevista. Para as vagas de nívelsuperior, o candidato deve passar,também, por uma prova.

De acordo com o TRF2, os es-tagiários de nível médio ou técni-co devem cumprir jornada de 20horas semanais e recebem umabolsa-auxílio de R$435,60 maisauxílio-transporte de R$121. Oestudante deve possuir disponibi-lidade para cumprir o horário das11h às 15h. Já para o estágio denível superior, a carga horária tam-bém será de 20 horas semanais,tendo vagas para os turnos da tar-de e da noite. A bolsa-auxílio ofe-recida é de R$726 mais auxílio-transporte de R$121.

Segundo a supervisora da se-ção de estagiários do TRF2, TerezaCristina Soares, os estagiários são

uma importante força de apoio notribunal. “O tribunal já possui, apro-ximadamente, 106 estagiários denível superior e 108 de nível médio,e eles são fundamentais para a rea-lização do trabalho. Para o estudan-te, o estágio aqui também é de gran-de valia, pois eles têm a oportuni-dade de aprender em um bom am-biente de trabalho. O estagiário jásai daqui pronto para ingressar emqualquer outra empresa”, diz.

Como FazerAs inscrições poderão ser

feitas até o dia 21 de março,na própria sede do TRF, desegunda a sexta-feira, das 12hàs 17h. O endereço é Rua doAcre, 80, sala 1.303, PraçaMauá, Rio de Janeiro.

Como FazerOs interessados devem se

inscrever pelo site <vagas.leroymerlin.com.br>.

Como FazerOs candidatos devem

comparecer à Rua Uruguaia-na, 174, sala 802, Centro, Riode Janeiro, de segunda a sex-ta-feira, das 9h às 17h.

Isabella Germano

A Casa de Saúde São José ins-creve, pela primeira vez, no cursode pós-graduação em Terapia In-tensiva, credenciado pela Associ-ação de Medicina Intensiva Bra-sileira (Amib). O programa terá du-ração de dois anos.

Segundo o coordenador docurso, Dr. Guilherme Penna, há umdiferencial a ser apontado. “O pro-grama é constituído por treina-mento clínico na beira do leito,carga didática com aulas e discus-são de artigos científicos. Os pós-graduandos são supervisionadose atuam em conjunto com a equi-pe multiprofissional”, comenta.

A prova, que será no dia 13 demarço, às 9h, constará de 60 ques-

tões de múltipla escolha com qua-tro alternativas, sobre a área daMedicina Interna. A segunda par-te, no dia 20 de março, às 10h, seráuma prova oral com discussõessobre casos clínicos e analise docurrículo realizado pelos precepto-res do programa de especialização.

Os selecionados recebem bolsamensal de R$3 mil. A taxa de inscri-ção é de R$100 e o dinheiro deveráser depositado na conta do hospi-tal: Agência: 3752, Conta Corrente:03393-1 , Banco Itaú, favorecido:IRITC Serviços Médicos Ltda.Apósrealizar pagamento, com os dadosbancários acima, comparecer com ocomprovante para realizar a inscri-ção. No momento da inscrição serápreenchida ficha com os dados per-tinentes. O cartão de confirmação

da inscrição será entregue ao can-ditado até 20 de fevereiro.

Casa de Saúde São José: vagas parapós-graduação em Terapia Intensiva

Como FazerApós o pagamento da

taxa de inscrição, o candida-to deve comparecer à RuaMacedo Sobrinho, 21, Hu-maitá, Rio de Janeiro, 9h às15h, e procurar por MônicaAlexandrina, munidos dedocumentos e comprovantede pagamento da taxa de ins-crição. As inscrições seguematé dia 3 de março. Todos osdocumentos necessários einformações podem ser obti-das no edital, disponível nosite <www.cssj.com.br>.

Page 10: OPERACIONAIS AMBOS OS SEXOS COPA DO MUNDO: …A CSM Catering, empresa de hospitalidade e gestão de eventos do grupo CSM Brasil, seleciona profissionais interessados em atuar na Copa

Empregos & Estágios • 14 a 20 de fevereiro de 2014

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“Na educação,ainda estamosvoltados parao ensinobacharelesco,que visa somenteao vestibular.O ensinoprofissionalizanteno Rio de Janeiroainda nãoaconteceu com aseriedadeindispensável.Mas, estamoslutando para queisto aconteça.”

“As empresasquerem umamão de obra aindamais qualificada.A cada dia, oensino se tornamais sofisticado. Eessa sofisticaçãonão chega àescola. O indivíduosai da instituiçãoeducacional comuma formaçãoprecária. E épreciso corrigiristo. Sabemosisto através daexperiência doconvívio diáriocom 3.500empresas, que sãoas cadastradas eque trabalhamcom o CIEE-Rio.”

m 2014, o Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE-Rio) completa 50 anos. A ins-tituição notabilizou-se, ao longo das últimascinco décadas, por atuar principalmentecomo agente integrador, que faz uma im-portante ponte entre estudantes que estãoem busca de uma oportunidade de estágio eempresas que procuram jovens para colo-car talento e conhecimento em prol de seusobjetivos corporativos.A principal novidade do CIEE-Rio para2014 é a inauguração do novo prédio, quefuncionará na Rua do Santana, no Centro.As novas instalações abrem espaço para aampliação do atendimento do centro de in-tegração. A estimativa é de que, só neste ano,este público salte de 36 mil para 40 mil pes-soas. “Estamos crescendo em progressão ge-ométrica”, destacou o professor ArnaldoNiskier, presidente do CIEE-Rio.

Eleito para mais um mandato de trêsanos, o educador ressalta a importância queo estágio possui hoje, para ampliar as chan-ces de empregabilidade de quem estuda nosmais diferentes segmentos do ensino. E sa-lienta o papel decisivo que o centro de in-tegração tem desempenhado, na aberturade oportunidades de inserção profissionaldestes estudantes.

“Hoje temos, atualmente, sete mil opor-tunidades de estágio sendo oferecidas a jo-vens que, em muitos casos, terão o seu pri-meiro emprego. Então, o que caracteriza oCIEE-Rio é a identificação com o mercadode trabalho. Não criamos vagas de qualquermaneira. Nós criamos vagas que possamexistir em lugares onde o trabalho seja in-dispensável, necessário e esteja sendo pro-curado”, destacou Arnaldo Niskier.

Nesta entrevista, o educador fala sobreo CIEE-Rio, seus projetos, o trabalho docentro de integração na vertente de assis-tência social, possibilidades de expansão daoferta de estágio para diferentes segmentosde ensino e sobre a educação no país. Paraele, um dos principais problemas é a quali-dade do ensino, de maneira geral.

“Na educação, ainda estamos voltadospara o ensino bacharelesco, que visa somen-te ao vestibular. O ensino profissionalizan-te no Rio de Janeiro ainda não aconteceucom a seriedade indispensável. Mas, esta-mos lutando para que isto aconteça”, desta-cou o presidente do CIEE-Rio.

FOLHA DIRIGIDA — O CIEE-Rio co-memora 50 anos em 2014. Qual a princi-pal novidade da instituição para este ano?Arnaldo Niskier — A principal novidade éa nova sede do CIEE-Rio, que compramosna semana passada e pretendemos inaugu-rar em setembro. Ela estará localizada naRua do Santana. Isto, sem dúvida, significa-rá uma expansão das atividades do CIEE-Rio. Estamos, hoje, com 36 mil estudantese, este ano, quando o prédio for inauguradojá deveremos estar com 40 mil estudantesatendidos por nós. Então, estamos crescen-do em progressão geométrica.

Gostaria que nos falasse um pouco do pa-pel que o CIEE-Rio vem desempenhando,ao longo destes anos, principalmente noque tange a sua atuação no sentido de servir

de agente integrador en-tre jovens estudantes eempresas que buscamnovos talentos.Trata-se de uma socieda-de que veio para ficar. Apartir de suas décadas deatuação, o CIEE-Rio ad-quiriu um traquejo, aocontrário de outros agen-tes de integração, que sãonovos, inexperientes e,nem sempre, conseguemprestar um bom serviço àcomunidade. O CIEE-Rio tem a tradição de rea-lizar seu trabalho commuita seriedade e comcompetência. E é isso temque acontecido. O suces-so se deve, fundamental-mente, á essa seriedadecom que este trabalho vo-luntário tem sido feito.

Qual a importância do es-tágio, nos dias de hoje,para a inserção no merca-do de trabalho, principal-mente pelo fato de estar-mos em um país em queparte significativa dos jo-vens não estuda e nem tra-balha e, ainda, em umcontexto no qual empre-sas privilegiam experiên-cia profissional na horade fazer a contratação?Há muita reclamação deque, no país e, inclusive,no Estado do Rio de Ja-neiro, nós estamos comum quadro de recursoshumanos precário paraenfrentar os desafios dodesenvolvimento. Issonão deixa de ter uma cer-ta razão. Mas, no caso doCIEE-Rio, temos cum-

prido as nossas obrigações e hoje temos, atu-almente, sete mil oportunidades de estágiosendo oferecidas a jovens que, em muitoscasos, terão o seu primeiro emprego. Então,o que caracteriza o CIEE-Rio é a identifica-ção com o mercado de trabalho. Não cria-mos vagas de qualquer maneira. Nós cria-mos vagas que possam existir em lugaresonde o trabalho seja indispensável, necessá-rio e esteja sendo procurado. Esse é o dife-rencial do CIEE-Rio: temos muitas vagas,oportunidades identificadas com o quadrode necessidade de mão de obra do Rio deJaneiro. E, naturalmente, dada essa compe-tência, a tendência é cada vez crescer mais.

No caso do estágio, há espaço para crescer aoferta? Os estágios em graduação são atébastante procurados pelos jovens. Mas, ecom relação aos estágios para quem está noensino médio ou no ensino técnico?Há dois aspectos. Com certeza é possívelhaver crescimento. Existe um espaço muitogrande que, infelizmente, o sistema de edu-cação não está acompanhando de perto. Naeducação, ainda estamos voltados para oensino bacharelesco, que visa somente aovestibular. O ensino profissionalizante noRio de Janeiro ainda não aconteceu com aseriedade indispensável. Mas, estamos lu-tando para que isto aconteça. Então, temos,na verdade, duas vertentes. Existe o está-gio, que já é tradicional e estamos trabalhan-do em cima dele. E existe também o apren-diz, que é uma novidade e que, em quatroanos, no Rio de Janeiro, chegamos a seismil e vamos chegar muito longe em relaçãoa isto. Até porque há uma procura muitogrande por aprendizes. Então, estamos fo-cados naquilo que queremos, que é o ensi-no profissionalizante, mas com possibilida-de de emprego, e o sucesso é decorrênciaexatamente desta preocupação.

O senhor está assumindo mais uma gestãoà frente do CIEE-Rio. Quais os seus prin-cipais planos para mais um período no co-mando do centro de integração?Um dos principais é a nova sede. Temos ne-cessidade absoluta de sair de onde nos en-contramos, na Rua da Constituição nº 67,que é um local tradicional, mas totalmente

acanhado e onde não existe a menor possi-bilidade de crescimento. Vamos para umlocal maravilhoso, do ponto de vista da con-dução. Há trem, metrô, ônibus, tem tudo. Eacho que daremos um grande salto a partirde setembro deste ano, quando esperamosestar na nova sede.

O CIEE-Rio trabalha muito, também,com programas e ações voltadas para, dealguma forma, desenvolver nos estudanteshabilidades importantes para ele conseguirum emprego. Qual a importância desta ver-tente do trabalho?Conhecimento. Nossa preocupação é pre-parar também os jovens. Eles chegam mui-to despreparados no momento em que bus-cam um estágio. Por isso, nossa prioridadeé o conhecimento. Buscamos proporcionaraos jovens, o conhecimento indispensávelpara que possam fazer sucesso no mercadode trabalho. Isso inclui, também, natural-mente, aqueles que não são tão jovens as-sim, mas que não podem ser esquecidos.Quando se fala em assistência social, temosque pensar também nos idosos, naqueles queultrapassaram aquela idade clássica em queum indivíduo procura um emprego e en-contra, mas que estão ainda em condiçõesoperacionais muito boas, podendo aindaprestar muitos serviços para o desenvolvi-mento do Rio de Janeiro. E nós criamos, noano passado, um setor de terceira idade. Jáfizemos um primeiro curso, que foi sobre aAmazônia, que vai ter complemento esteano; Vamos fazer um curso também sobreassistência social, voltado para a terceira

idade. Então, queremos assistência socialglobalizada, quer dizer, em tudo aquilo queela possa representar, inclusive educação.

Uma das vertentes da sua gestão será am-pliar a atuação do CIEE-Rio na área de as-sistência social. Como trabalhará esta ver-tente? Pode nos falar sobre projetos que es-tão em curso, como o Projur, que prestaassessoria jurídica a pessoas carentes?Isto faz parte do nosso trabalho. O Projur dáassistência jurídica aos jovens, que, muitasvezes, não têm a possibilidade de ter umaatenção maior. E, assim, temos outras ati-vidades também, de tal maneira que assis-tência social e educação são irmãs siame-sas. Elas precisam se unir para que uma aju-de a outra e as duas aju-dem o Brasil.

O senhor disse que aEducação Profissionalno Estado do Rio deJaneiro não tem acon-tecido da forma comoseria necessária. O quefazer para que a educa-ção profissional tenha,realmente, um direcio-namento adequado?É preciso melhorar oensino fundamentalmas, principalmente,avançar em termos dequalidade na etapa se-guinte. O ensino médiocontinua sendo umatragédia no Rio de Ja-neiro. E isso não podecontinuar. Isto tem deser corrigido a curtoprazo e esperamos queo esforço que nós e ou-tras instituições faze-mos possa trazer bonsresultados para a quali-dade da educação doRio de Janeiro.

Quais os principaisproblemas ou o principal, que o senhoridentifica no ensino médio do Estado doRio de Janeiro? Por que?Acho que é a falta de qualificação dos pro-fessores. Os docentes precisariam estarmais bem formados e receber melhor re-muneração. Creio que esta dupla condiçãoestá faltando e que isto se reflete na quali-dade do serviço prestado. Outro aspecto éque o ensino profissionalizante não podeser considerado um ensino de segunda ca-tegoria. Ele tem de ser visto como tão im-portante quanto o ensino de um modo ge-ral. Não há diferença. Hoje a oportunida-de de emprego tanto pode acontecer no ní-vel intermediário, como em nível superi-or, ou até na pós-graduação. Então, temosde trabalhar para que a qualidade da edu-cação seja aperfeiçoada. E, para isto, é fun-damental melhorar avançar em termos devalorização dos professores.

O CIEE-Rio também tem contato comuma das pontas do setor produtivo, que éformado pelas empresas. Quais são as prin-cipais queixas dos empregadores com rela-ção à mão de obra, em especial, dos que seformam nas universidades?As empresas querem uma mão de obra ain-da mais qualificada. A cada dia, o ensino setorna mais sofisticado. E essa sofisticaçãonão chega à escola. O indivíduo sai da insti-tuição educacional com uma formação pre-cária. E é preciso corrigir isto. Sabemos istoatravés da experiência do convívio diáriocom 3.500 empresas, que são as cadastra-das e que trabalham com o CIEE-Rio. É umnúmero bastante importante e que nos dáum lastro muito grande para conhecer o queestá se passando na educação do Estado doRio de Janeiro.

Do ponto de vista educacional, o senhorpoderia nos dizer o que estas empresas es-tão procurando nos profissionais? O queelas buscam valorizar, principalmente nosmais jovens e recém-saídos do sistema deensino?Nós fazemos isso permanentemente. Não in-ventamos profissionais. Criamos os profissi-onais que são necessários às empresas. Elas éque nos ditam as suas necessidades, se que-rem mais gente em Economia, mais genteem Contabilidade, mais gente em Direito,etc. São as empresas que nos dão os rumos daformação que nós realizamos no CIEE-Rio,em sua tradição de competência.

Parece-me que há um certo hiato entre a pes-soa que é formada, seja na universidade ou naescola (no caso de quem cursa o ensino médioou um curso técnico) com o que as empresas,de maneira geral, esperam deste profissionalno ambiente corporativo. Isto não acontecenão só no tocante ao uso da língua, mas emrelação a atitudes e competências valorizadaspelo mundo do trabalho e que não são inte-gradas ao ensino. Como reduzir esta distân-cia entre a formação educacional e as expecta-tivas das empresas?Acho que é indispensável ampliar a culturados estudantes do Rio de Janeiro. Nossos es-tudantes, às vezes, estão focados somente naatividades para a qual eles pretendem ser pro-fissionais e esquecem o entorno. É precisoter uma cultura mais ampla, mas atualizada.Para isso, é preciso ler muito. É fundamentalhaver bibliotecas em todas as escolas, o quenão acontece. Quando vejo um projeto comoo da Nuvem de Livros, que oferece a possi-bilidade da leitura de 30 mil novos livrospraticamente de graça, pois o preço de R$2por mês é praticamente insignificante, achoque isso pode representar uma revolução naeducação de nosso estado e de nosso país. Épreciso ler mais, adquirir mais cultura, e osmeios para isso já existem, como hoje acon-tece com a Nuvem de Livros.

mercado

Cinco décadas desucesso na inserçãode estudantes no

E

ZENITE MACHADO

Arnaldo Niskier,presidente do CIEE-Rio: “o ensino médiocontinua sendo umatragédia no Rio deJaneiro”

ELEITO PARA MAIS UMA GESTÃO COMO PRESIDENTE

DO CIEE-RIO, O PROFESSOR ARNALDO NISKIER FALA SOBRE SEUS

PLANOS PARA O CENTRO DE INTEGRAÇÃO, DESTACA O PAPEL DO

ESTÁGIO NA ABERTURA DE OPORTUNIDADES PARA

ESTUDANTES E FAZ CRÍTICAS A SITUAÇÃO DO ENSINO NO PAÍS