•A Prova Objetiva possui 50 (cinquenta)questões, que deverão ser respondidas noperíodomáximodequatrohoras.

•OtempodeduraçãodasprovasabrangeaassinaturadaFolhadeRespostaseatranscri-çãodasrespostasdoCadernodeQuestõesdaProvaObjetivaparaaFolhadeRespostas.

•Nãoserápermitidoaocandidatoausentar-seemdefinitivodasaladeprovasantesdedecorrida1(uma)horadoiníciodasprovas.

•O candidato somente poderá levar o seuCaderno de Questões da Prova Objetiva edeixaremdefinitivoasaladerealizaçãodasprovasnosúltimos120(centoevinte)minu-tosqueantecederemaotérminodasprovas.

•Depoisdeidentificadoeinstalado,ocan-didatosomentepoderádeixarasalamedian-te consentimento prévio, acompanhado deumfiscal,ousobafiscalizaçãodaequipedeaplicaçãodeprovas.

•Será proibido, durante a realização dasprovas, fazer uso ou portar, mesmo quedesligados, telefone celular, relógios, pa-gers, beep, agenda eletrônica, calculadora,walkman,tablets,notebook,palmtop,grava-dor, transmissor/receptor de mensagens dequalquertipoouqualqueroutroequipamen-toeletrônico.AorganizaçãodesteConcursoPúbliconãoseresponsabilizarápelaguardadestesedeoutrosequipamentostrazidospe-loscandidatos.

•Duranteoperíododerealizaçãodaspro-vas, não será permitida qualquer espécie

deconsultaoucomunicaçãoentreoscan-didatosouentreestesepessoasestranhas,oralmenteouporescrito,assimcomonãoserápermitidoousodelivros,códigos,ma-nuais, impressos, anotações ou quaisqueroutrosmeios.

•Duranteoperíodode realizaçãodaspro-vas, não será permitido também o uso deóculosescuros,boné,chapéu,gorroousimi-lares,sendoocandidatocomunicadoares-peitoesolicitadaaretiradadoobjeto.

•Findo o horário limite para a realizaçãodas provas, o candidato deverá entregar asfolhas de resposta da prova, devidamentepreenchidaseassinadas,aoFiscaldeSala.

•Ocandidatonãopoderáamassar,molhar,dobrar, rasgarou,dequalquermodo,dani-ficar sua Folha de Respostas, sob pena dearcarcomosprejuízosadvindosda impos-sibilidadedesuacorreção.Nãohaverásubs-tituiçãodaFolhadeRespostaspor errodocandidato.

•AotransferirasrespostasparaaFolhadeRespostas, use apenas caneta esferográficaazuloupreta;preenchatodaaáreareserva-daà letracorrespondenteà resposta solici-tada em cada questão (conforme exemploaseguir);assinalesomenteumaalternativaem cada questão. Sua resposta NÃO serácomputadasehouvermarcaçãodemaisdeumaalternativa,questõesnãoassinaladasouquestõesrasuradas.

ConCurso PúbliCo de Provas Para Provimento de Cargos téCniCo-

administrativos do Quadro Permanente de Pessoal do iFsP - edital n. 864/2015

Prova obJetiva

Cargo: ADMINISTRADOR

ORIENTAÇÕES

a b C d01

2 Cargo: ADMINISTRADOR - Edital n. 864/2015

1 SONETODEFIDELIDADEDetudo,aomeuamorsereiatentoAntes,ecomtalzelo,esempre,etantoQuemesmoemfacedomaiorencantoDeleseencantemaismeupensamento.

Querovivê-loemcadavãomomentoEemseulouvorheideespalharmeucantoErirmeurisoederramarmeuprantoAoseupesarouseucontentamento.

Eassim,quandomaistardemeprocureQuemsabeamorte,angústiadequemviveQuemsabeasolidão,fimdequemama

Eupossamedizerdoamor(quetive):Quenãosejaimortal,postoqueéchamaMasquesejainfinitoenquantodure.

Estoril, outubro de 1939(Vinicius de Moraes. Poema presente no livro Poemas,

Sonetos e Baladas, 1946)

Considereasafirmaçõesabaixo:I–Noúltimotercetodosoneto,compostoporde-cassílabos,paraconseguirefeitopoético,ViníciusdeMoraesfazusodafiguradelinguagemconhe-cidacomo“paradoxo”;II–“Dedicar-meameuamorserá,paramim,maisimportantedoquequalqueroutracoisa.Essecui-dadoseráeterno,esedarácomtamanhaintensi-dadeecomtantocarinhoque,mesmoqueeuen-contrepossibilidadesmaisatraentes,ofascíniopormeuamorcontinuarásendomaior”éumaparáfra-sepossívelparaoprimeiroquartetodopoema;III–Nosversos“Quenãosejaimortal,postoqueé chama/Mas que seja infinito enquanto dure”,Vinícius deMoraes contraria a norma-padrãodaLínguaPortuguesaaousar“postoque”comvalorexplicativo ou causal: as gramáticas tradicionaisatribuem à expressão “posto que” valor exclusi-vamenteconcessivo.Essetipodelicençapoéticaaponta para uma valorização, por parte deViní-cius,dalínguavivaemdetrimentodaestritaveri-ficaçãodagramáticanormativa.IV–Podeserafirmadoqueaideiacentraldopoemaconsistenadefesadocaráterimperecíveldoamor,quedevesercultivadoemantidoaindaquepareçaestarprestesaapagar-se,comouma“chama”.

EstãoCORRETASapenasasassertivas:(A) I,II,IIIeIV(B) I,IIeIII(C) IeII(D) IIIeIV

2 Assinaleaalternativaqueapresenta falhadeparalelismosintático:(A) Gosteieconcordocomtodasaspropostasqueo

candidatoapresentousobreaáreadeeducação.(B) Trata-sedequestõesextremamentecomplexas,

paraasquaisnecessitodeajudanaresolução.(C) Àsvezes,nãomeimportoemfazerasvezes

decoordenadoreorganizaroserviçoemmeudepartamento.

(D) Admiro-o imensamente; é um homem porcujorespeitofaçoquestãodezelar.

3 Assinaleaalternativacujotermoentreparên-tesescompletaADEQuADAMENTEalacuna.(A) ____________aordemfoisendorestabeleci-

da,oclimanosetormelhorou.(conquanto)(B) Elecorreuparaotrabalho,___________esta-

vaatrasado.(conquanto)(C) __________ eu seja um servidor dedicado,

devoconfessarqueàsvezesocansaçomeafe-ta.(conquanto)

(D) Sevocê,__________,viroresponsávelpelosetordeRH,diga-lheque jáenvieiosdocu-mentosqueestavampendentes.(conquanto)

O texto a seguir é referência para as questões 04 e 05.

DIETASVEGETARIANAS:MODAOuTENDêNCIAALIMENTARPARAOFuTuRO?

Daniela Alves Minuzzo e Tatiana El-Bacha

Adotarumaalimentaçãosaudáveléabaseparaamanutençãodasaúdeeaprevençãodedoenças.Essapráticaincluihábitosquedeveriamserseguidosportodasaspessoas,como:higienizaradequadamenteosalimentoseingeri-losdentrodoprazodevalida-de;consumirmajoritariamentealimentos frescosecompoucosconservantes;experimentarnovosali-mentoseprepararrefeiçõescoloridas;ingerirdiaria-mentefrutaseverduras.Poroutrolado,háexemplosmaisespecíficosassociadosàalimentaçãosaudável,comoadietavegetariana.Sim,adotarumaalimen-taçãovegetarianaéumapráticasaudável,desdequesejafeitacomconhecimentoeplanejamento.

Aalimentaçãovegetariana,deformagenérica,éaquelaqueexcluicarnes(bovina,suína,aves,peixesetc.)desuacomposição.Asdietasvegetarianasmaisestritas,comoaalimentaçãovegana,excluemtodososprodutosdeorigemanimal,comocarnes,ovos,laticíniosemel.Osindivíduosqueingeremprodu-

3Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo

tosdeorigemvegetaleanimal,incluindocarnes,sãochamadosonívoros.Entreadietaonívoraeavege-tarianamaisestrita,existeumagamadevariaçõesdealimentaçãovegetariana,sendoamaiscomumaovo-lacto-vegetariana,queexcluicarnes,masman-témaingestãodeovoselaticínios.[...]

Apesardosdiversosbenefíciosjáconhecidos,al-gumaspreocupaçõesperturbamquemescolheado-tarumaalimentaçãovegetariana.Talvezamaisdis-seminadasejaacrençasocialqueaindapersistedequeumadietabembalanceadadeveincluiralgumalimento de origem animal. Embora adotar umaalimentação vegetariana seja um hábito saudável,quandoseexcluiumtipodealimentodadietacoti-diana,éprecisofazê-lodeformaconscienteeplane-jada,paraqueasmudançasnoshábitosalimentaresnãotenhamimpactonegativosobreasaúde.

Nesseaspecto,umadasprincipaisquestõesaseremdiscutidasé:asproteínasdeorigemvege-taltêmamesmaqualidadedasdeorigemanimal?Para responder essa pergunta, precisamos escla-receralgunspontos.Nósingerimosproteínasemnossadietaporqueprecisamosdealgunsaminoá-cidos,osmenoresconstituintesdasproteínas.Al-gunsdessesaminoácidos,chamadosdeessenciais,nãosãoproduzidospelonossoorganismoe,por-tanto, precisam ser obtidos pormeio da alimen-tação.Elesestãopresentes tantoemprodutosdeorigemanimalquantovegetal.

As proteínas de origem animal têm quanti-dades apropriadas de todos os aminoácidos es-senciais,jáamaiorpartedasproteínasdeorigemvegetal apresenta algum aminoácido essencialcuja quantidade é limitada. No entanto, a sim-ples combinação de dois ou mais alimentos deorigem vegetal que tenham aminoácidos essen-ciais complementares soluciona esse problema.Acombinaçãoclássicadearrozefeijãodadietabrasileira é ideal. Para umamaior variedade naalimentação,oarrozpodesersubstituídoporou-troscereais,comomilho,quinoaetrigoemgrão,eofeijão(todosostipos),poroutraslegumino-sas,comogrão-de-bico, lentilhaeamendoim.Asoja é o único alimento de origemvegetal comquantidadesadequadasdetodososaminoácidosessenciais. E talvez por isso seja omais usadoparasubstituirascarnesporaquelesqueadotamumaalimentaçãovegetariana.

Portanto, a resposta para a pergunta inicial ésim,asproteínasvegetaistêmamesmaqualidadedasproteínasdeorigemanimal,desdequeessesaspectossejamlevadosemconsideraçãoequeasrefeiçõessejamplanejadasediversificadas.uma

alimentaçãovegetarianaéadequadaemtermosdeproteína para todos os grupos populacionais, in-cluindocrianças,adolescentesegestantes.Atéosatletas,quetambémtêmmaiornecessidadedein-gestãodetodososnutrientes,podemterumaali-mentaçãosaudáveleadequadapormeiodepráti-casvegetarianas.

Disponível em: <http://cienciahoje.uol.com.br/revista-ch/2016/334/dietas-vegetarianas-moda-ou-tendencia-

alimentar-para-o-futuro>

4 Considerandoasinformaçõescontidasnotex-to,classifiquecomoverdadeiras(V)oufalsas(F)asseguintesafirmativassobredietasvegetarianas.()Adotaraalimentaçãovegetarianaéumapráticasaudável,nãonecessitandoconhecimentoeplane-jamento,poisbastaexcluiroconsumodecarnes.()umadasvariaçõesexistentesentreasdietasonívoraevegetarianaestritaéaovo-lacto-vegeta-riana,queexcluicarnes,masmantéma ingestãodeovoselaticínios.( )A ingestãodeproteínasénecessáriaporqueprecisamosdealgunsaminoácidos.Algunsdelessãochamadosessenciaisenãosãoproduzidosemnossoorganismo,porissoprecisamserobtidospormeiodaalimentação,estandopresentesemprodu-tosdeorigemvegetal.()Épossívelumamaiorvariedadenaalimenta-çãosubstituindo,porexemplo,oarrozporoutroscereaiseofeijãoporoutrasleguminosas.()Aspessoasqueadotamumaalimentaçãovege-tarianasubstituemacarnepelasoja,possivelmen-teemrazãodeelaserúnicoalimentodeorigemvegetalquecontém todosos aminoácidosessen-ciaisemquantidadesadequadas.

AssinaleaopçãoqueapresentaasequênciaCOR-RETA,decimaparabaixo:(A) V–F–V–F–F(B) F–V–F–F–V(C) V–V–F–V–F(D) F–V–F–V–V

5 No fragmento “Nós ingerimos proteínas emnossadietaporqueprecisamosdealgunsaminoá-cidos, osmenores constituintes das proteínas”, apalavragrifadatrata-sedeuma:(A) Conjunçãoexplicativa(B) Conjunçãoaditiva(C) Conjunçãoalternativa(D) Conjunçãoconclusiva

4 Cargo: administrador - edital n. 864/2015

(A) SistemasOperacionaisMonousuários permi-temqueváriosusuáriosutilizemosistemaaomesmotempo.

(B) umarquivoéumconjuntodebytes,normal-mentearmazenadoemumdispostonãovolá-til,comoodiscorígido.

(C) OSistemaOperacionaléumprograma,ouumconjuntodeprogramas,cuja funçãoégeren-ciarosrecursosdosistema.Dentresuastare-faspodemosdestacaroescalonamentodepro-cessos,gerenciamentodememória,criaçãodosistema de arquivos e fornecimento de umainterfaceentreocomputadoreousuário.

(D) OLinuxéumsistemaoperacionalmultiusuá-rioepermiteconexãoremotacomSSH.

10 NofimdoséculoXXeiníciodoséculoXXIainformáticatornou-sefundamentalparagarantircomunicaçõeságeis,padronizadaseefetivasentreosdiversossetoresdeorganizaçõespúblicasepri-vadas.umrecursobastanteutilizadoentreostéc-nicosadministrativos sãoas teclasdeatalhoquetantonoambienteWindowsquantonoLinux sãoresponsáveis por agilizar as tarefas que são exe-cutadasnosistemaoperacional.SobreasteclasdeatalhonoambienteLinuxUbuntu14.04eWindo-ws7ProfessionaléCORRETOafirmarque:(A) NoLinux é possível configurar novas teclas

atalhoacessando“ConfiguraçõesdoSistema”e clicando sobreo ícone“EntradadeTexto”selecionaraaba“TeclasdeAtalho”.

(B) uma das formas de abrir omenu Iniciar noWindows 7éutilizaracombinaçãode teclasCTRL+ESC,assimcomoépossívelmaximi-zarumajanelanoLinuxutilizandoacombina-çãodeteclasCTRL+ALT+X.

(C) NoWindowsacombinaçãode teclas (logoti-podoWindows)

acombinaçãode teclas (logoti-+Léutilizadapara“Blo-

quear o computador ouMudar de usuário”,assimcomonoLinuxsãoutilizadasacombi-naçãodeteclasCTRL+ALT+Lpararealizaramesmatarefa.

(D) Para abrir a janela de “Ajuda e Suporte doWindows” utiliza-se a combinação de teclas(logotipodoWindows)

” utiliza-se a combinação de teclas+F11.

11 Deseja-secalcularocoeficientedecorrela-çãoentrepropagandasevendasnatabelaabaixo,noambienteExcel(tm).Pararealizaçãodessecál-

6 Leiaatentamenteasafirmaçõesabaixo:I-A variação linguística envolve a aceitação demudançasnalinguagem,percebidasemdiferentessituaçõescomunicacionais;II-OempregodanormapadrãodaLínguaPortu-guesaéobrigatórioemtodososdiálogosestabele-cidosentreosfalantes;III-Aoredigirumcontratodetrabalhorecomenda-seevitaroregistrocoloquialdalíngua,sobpenadeacarretarimprecisõesnodocumento.

EstãoCORRETASasdeclarações:(A) I,IIeIII(B) IeIII(C) IeII(D) ApenasaIII

7 “Noperiododeesperadaexecução,seusse-guidoresiamvisita-lodiariamente;Socratesdizianão termedodamorte e, serenamente concebeuumabrilhanteteoriasobreaimortalidadedaalmaqueseencontraconsignadanodialogodePlatão(...)denominadoFédon,umadasmaisestupendaspaginasdaliteratura.Estedecidiusegui-lo.”

CORTELLA, Mario Sergio. A Escola e o Conhecimento. Cortez Editora: São Paulo, 1998. p. 78. (Adaptado).

Indiquequalalternativaapresentaosparesdepa-lavrasdoexcertoquedevemseracentuadas.(A) Dialogoesegui-lo(B) Sócrateseestupendas(C) serenamenteepaginas(D) períodoevisita-lo

8 TendoemvistaamodalidadepadrãodaLín-guaPortuguesa,aConcordânciaVerbalestabeleceaconformidadedenúmeroegêneroentreoverboe os elementos a que ele estiver relacionado emumafrase.Noscasosabaixo,umadasalternativasfoigrafadademodoINADEQuADO.Assinale-a:(A) Asmontanhasparecemsumirdiantedenossos

olhos.(B) Tristeza e angústia podem ser sintomas do

quadrodepressivo.(C) Oministroviajouemmissãodiplomáticapara

oEstadosunidos.(D) umououtroparticiparádoeventonasemana

quevem.

9 Assinaleaalternativaqueapresentaumaafir-maçãoINCORRETAcomrelaçãoaSistemasOpe-racionais:

5Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo

#cp/home/ifsp/documento.txt/home/ifsp/backup/documento.bak

Assinale a alternativa que contém a afirmaçãoCORRETAsobreoqueaconteceráapósexecutaralinhadecomandonosistemaoperacionalLinux.(A) oconteúdodoarquivodocumento.txtseráco-

piadoparaoarquivodocumento.bak jáexis-tenteem/home/ifsp/backup.

(B) uma cópia do arquivo documento.txt serácriadaem /home/ifsp/backupcomonomededocumento.bak.

(C) umacópiadebackupdoarquivodocumento.txt será criada em /home/ifsp/backup com apermissão de “somente leitura” apenas paravisualizaçãoemcasodeperdadodocumentooriginal.

(D) Alinhadecomandoapresentaerro.Ocorretoseria:# cp from /home/ifsp/documento.txt to /home/ifsp/backup/documento.bak.Nestecaso,o arquivo documento.txt seria removido dodiretório original e armazenado no diretóriodestinocomnovonome.

14 Recursos comooFirewall podemajudar amanterasegurançadocomputador.ArespeitodeumFirewall,éINCORRETOdizer:(A) Complementa um programa de antivírus, já

queesteúltimonão temacapacidadedede-tectarastentativasdeacessoaocomputador.

(B) Estedispositivodesegurançaexistenaformadesoftwareedehardware.

(C) Éumprogramaquevisaacontrolaroacessodaredeaoseucomputador.

(D) umprogramaqueprotegeamáquina,elimi-nandoarquivoseprogramasquetenhaalgumcódigomalicioso.

15 ConsidereafiguraaseguirdeumaplanilhadoMicrosoft Excelsendoeditada.

culode formaautomáticapeloExcel(tm),qual asintaxeutilizada,na linhadecomandodacélula,parageraroresultado?

A B C D

1 Propa-gandas

Qtd.clientes Vendas Lucro

2 2 43 6 R$53.678,00

3 4 67 12 R$74.548,00

4 6 89 20 R$98.662,00

5 8 102 26 R$101.483,00

6 10 168 34 R$283.665,00

(A) =correl(A2:A6;B2:B6;C2:C6;D2:D6)(B) =correl(A1:A6;B1:B6;C1:C6;D1:D6)(C) =correl(A2:A6;C2:C6)(D) =correl(A1:A6;C1:C6)

12 Com relação aos aplicativos de edição detextos,planilhaseletrônicaseapresentações,assi-naleaafirmaçãoINCORRETA:(A) NoaplicativoMicrosoft Wordépossívelreali-

zaracontagemdaspalavrasdeumtextoutili-zandoafuncionalidade“ContarPalavras”,ge-ralmentedisponívelnomenu“Ferramentas”.

(B) OaplicativoMicrosoft Wordnãopermitequeumaplanilhaeletrônicasejainseridanocorpododocumento,sendoesta tarefapossívelso-mentepormeiodoMicrosoft Excel.

(C) NoaplicativoMicrosoft PowerPoint,parade-finir uma hierarquia de slides que armazenainformaçõessobreotema,eoslayoutsdesli-dedeumaapresentação,incluindooplanodefundo,acor,asfontes,osefeitos,ostamanhosdosespaçosreservadoseposicionamento,po-de-secriarumslide mestre.

(D) NoaplicativoMicrosoft Excel,dadaumapla-nilha,pararealizarasomadosvaloresconti-dosnas10primeiraslinhasdacolunaB,bastacriaraformula“=SOMA(B1:B10)”emqual-queroutracélula.

13 Comrelaçãoaogerenciamentodearquivosepastas,sistemasoperacionaisLinuxpossuemumaestruturadediretóriosorganizadadeformahierár-quica.Analiseaseguintelinhadecomando:

6 Cargo: ADMINISTRADOR - Edital n. 864/2015

para que essas duas máquinas, operando juntas,possamcumpriromesmovolumedetarefas?(A) 3horase30minutos(B) 3horase45minutos(C) 3horase48minutos(D) 3horase50minutos

18 É sabido que o setor de gestão de pessoasdedeterminadoÓrgãoparticipoudeduascapaci-taçõesaolongodomês.umgrupode10servido-resparticipoudeumcursosobreousodosistemaSIGEPE;e,umgrupode15servidoresparticipoude um curso relacionado à folha de pagamento.Assim,considerandoqueexistemapenas22 ser-vidoresnagestãodepessoasdesseÓrgão,indiquequantosservidoresparticiparamoudoprimeirooudosegundocurso.(A) 3(B) 25(C) 22(D) 19

19 Observeasfigurasabaixo:

Sabendoqueháumpadrãoentreosnúmeros re-presentadosemcadafigura,qualnúmerocompletaADEQuADAMENTEaúltima?(A) 2(B) 5(C) 4(D) 3

20 Considereasequênciadefigurasabaixo:

Seasquatrofigurasseguemomesmopadrãoló-gicodeformação,entãoosvaloresdeXeYsão,respectivamente:(A) 7e2(B) 2e7(C) 3e5(D) 5e3

Todas as linhas das colunas “Valor” (ColunaA)e “Multiplicador” (ColunaB) tiveramseusvalo-resinseridosmanualmente.Jáaslinhasdacoluna“Resultado”(ColunaC)tiveramseusvaloresobti-dosatravésdoprodutodamultiplicaçãodaColunaAcomaColunaB.Paraisso,ousuárioinseriuumafórmulaemC2eutilizouaalçadepreenchimentopara construir, automaticamente, asdemais entreC3eC6.AfórmulainseridaemC2foi:(A) =C3:C6(B) =B$2*A$2(C) =B2*A$2(D) =B2*A2

16 Duasequipessãoconduzidasaintegrarumaforça-tarefaparaconcluirtrabalhospendentesemdeterminada repartição. Ao chegar no local donovotrabalhoaequipeApercebehaveraexistên-ciade2.000processospendentesatribuídosparasi;enquantoqueparaaequipeBconstam1.500.Demodoaequalizarovolumedetrabalhoparaasduasequipes,osgruposacordamquecadaequipedeveráfinalizar 10processos por dia do estoqueda equipeA e que novos processos deverão sersempreenviadosaoestoquedaequipeBatéqueonúmerodeprocessospendentes a seremanali-sadosparaasduasequipessejaequivalentee,as-sim,cadaqualpossaanalisarapenasosprocessosconstantesemseusrespectivosestoques.Sabendo-sequechegamexatamente5processosacadadia,qualotempomínimo,aproximadamente,paraqueasduasequipesestejamcomomesmonúmerodeprocessosparaanalisar?(A) 50dias(B) 33dias(C) 25dias(D) 20dias

17 umamáquinaéligadaàs8hdamanhãparaa execução de determinada tarefa e é desligadaapenasnointervalodealmoço,quevaide12hàs13h30min.Apósoalmoço,essamáquinaéligadanovamente e desligada apenas ao final do expe-diente às 18h. Considere que amáquina perma-neceemconstanteoperaçãodurantetodootempoqueestá ligada.Paradarmaisceleridadeaopro-cesso,foiadquiridanovamáquina,queporsuavezofabricanteprometearealizaçãodamesmatarefaemapenas6hdeefetivaoperação.Sugerindoqueessasduasmáquinassejamligadasnomesmoins-tante,qualotemponecessário,aproximadamente,

7Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo

(A) Lucas,RobertoeJoaquim.(B) Joaquim,RobertoeLucas.(C) Roberto,LucaseJoaquim.(D) Roberto,JoaquimeLucas.

23 AssinaleaalternativaCORRETA:De acordo com o art. 19 da Lei n. 8.429/1992,constituicrimearepresentaçãoporatodeimpro-bidadecontraagentepúblicoouterceirobeneficiá-rio,quandooautordadenúnciaosabeinocente.

ÉCORRETOafirmarqueapenaéde:(A) detençãodeseisadezanosemulta.(B) detençãodeseisadezmesesemulta.(C) reclusãodeseisadezmesesemulta.(D) internaçãodeseisadezmesesemulta.

24 uma servidora pública federal solicitoue conseguiu mudança do local de trabalho paraacompanharseucônjuge,tambémservidorpúbli-cofederal,quefoideslocadonointeressedaAd-ministração.Nesse caso, foi utilizado o seguinteprocedimentoprevistonaLein.8.112,de1990:(A) Remoçãoapedido,independentementedoin-

teressedaAdministração.(B) Redistribuição a pedido, independentemente

dointeressedaAdministração.(C) Redistribuiçãodeofício,no interessedaAd-

ministração.(D) Remoçãodeofício,nointeressedaAdminis-

tração.

25 ParaosefeitosdoDecreton.5.825,de29dejunhode2006,aplica-seoseguinteconceito:(A) Avaliaçãodedesempenho:instrumentogeren-

cialquepermiteaoservidoravaliaroseupró-priodesempenho,mediantecritériossubjetivos.

(B) Dimensionamento: processo de identificaçãoeanálisetão-somentequantitativadaforçadetrabalhonecessáriaaocumprimentodosobje-tivosinstitucionais,considerandoasinovaçõestecnológicasemodernizaçãodosprocessosdetrabalhonoâmbitodaIFE.

(C) Desempenho:execuçãodeatividadesecum-primentodemetaspreviamentepactuadasen-treoocupantedacarreiraeaIFE,comvistasaoalcancedeobjetivosinstitucionais.

(D) Força de trabalho: conjunto formado pelosmateriais utilizados no desenvolvimento detarefasburocráticas.

21 O gráfico a seguirmostra as alturasA, B,C,D,EeFde seisamigos: Jonas,Caio,Bruno,Hamilton,PauloeRodrigo,nãonecessariamentenessaordem.

Comrelaçãoaográfico,sãodadasasseguintesin-formações:•Caiotem1,65mdealtura.•Hamilton tem 20 centímetros amais de alturaqueCaio e 5 centímetros amais de altura queRodrigo.

• Jonastem5centímetrosamaisdealturaquePau-loe15centímetrosamenosdealturaqueBruno.

De acordo com as informações apresentadas nográficoecomosdadosinformados, identifiqueaalternativa que associa CORRETAMENTE cadaumdosseisamigoscomcadaumadasalturas(A,B,C,D,EeF)representadasnográfico:(A) A–Caio;B–Bruno;C–Paulo;D–Rodrigo;

E–Jonas;F–Hamilton(B) A–Caio;B–Paulo;C–Hamilton;D–Rodri-

go;E–Jonas;F–Bruno(C) A–Caio;B–Paulo;C–Jonas;D–Hamilton;

E–Rodrigo;F–Bruno(D) A–Caio;B–Jonas;C–Bruno;D–Rodrigo;

E–Hamilton;F–Paulo

22 Mariana, Paula eRenata são amigas.umadelasnamoracomJoaquim,aoutracomRobertoeaoutracomLucas.Sabe-seque:I-PaulanamoracomRobertoouMariananamoracomJoaquim;II-SeRenatanamoracomJoaquim,entãoPaulanãonamoracomLucas;III-SeMariananãonamoracomJoaquim,entãoRenatanamoracomJoaquim;IV-Ora,MariananãonamoracomJoaquim.

Portanto,osnamoradosdeMariana,PaulaeRena-tasão,respectivamente:

8 Cargo: ADMINISTRADOR - Edital n. 864/2015

didoaCaio,JuliaeMoro,comefeitosfinan-ceirosapartirdadatade1ºdemarçode2016,nospercentuaisde30%paraCaio,52%paraJuliae52%paraMoro.

28 OCódigodeÉticaProfissionaldoServidorPúblicoCivildoPoderExecutivoFederal,instituí-dopeloDecreton.11.071de22/06/94,enumeraumroldeRegrasDeontológicas.Otermodeon-tologiafoicriadonoanode1834,pelofilósofoin-glês JeremyBenthan, para referir-se ao ramodaética, cujo objeto de estudo são os fundamentosdodevereasnormasmorais.Combasenareferi-dalegislação,indiqueaalternativaqueapresentaCORRETAMENTEumadasregrasdeontológicaselencadasnorespectivodecreto.(A) Adignidade,odecoro,o zelo, a eficáciae a

consciênciadosprincípiosmoraissãoprima-dosmenoresquedevemnortearoservidorpú-blico,sejanoexercíciodocargooufunção,ouforadele,jáquerefletiráoexercíciodavoca-çãodoprópriopoderestatal.

(B) Afunçãopúblicadevesertidacomoexercícioprofissionale,portanto,nãoseintegranavidaparticular de cada servidorpúblico.Assim,osfatoseatosverificadosnacondutadodiaadiaem sua vida privada não poderão acrescer oudiminuiroseubomconceitonavidafuncional.

(C) Toda ausência justificada do servidor de seulocaldetrabalhoéfatordedesmoralizaçãodoserviçopúblico,oquequasesempreconduzàdesordemnasrelaçõeshumanas.

(D) Otrabalhodesenvolvidopeloservidorpúbli-coperante a comunidadedeve ser entendidocomoacréscimoaoseuprópriobem-estar, jáque, como cidadão, integrante da sociedade,o êxito desse trabalho pode ser consideradocomoseumaiorpatrimônio.

29 ALein.8.429/92,aodefiniratipificaçãodosatosdeimprobidadeadministrativa,instituiutermosgenéricoseabrangentesparaadefiniçãoequalifica-çãodascondutasímprobas,agrupando-osemtrêsca-tegorias,conformeobemjurídicoatingido.IndiqueaalternativaqueapresentaCORRETAMENTEastrêscategorias,conformedescritasnaLein.8.429/92:(A) Atosde improbidadeque importamenrique-

cimento próprio; atos de improbidade quecausamprejuízoàunião;atosdeimprobidadequeatentamcontraosPrincípiosdaAdminis-traçãoPública.

(B) Atosdeimprobidadequeimportamenriqueci-

26 DeacordocomaLein.11.091,de12deja-neirode2005,épossívelafirmarque:(A) AleiemanálisecriaaComissãoRegionalde

SupervisãodoPlanodeCarreira,vinculadaaoMinistériodaEducação,comafinalidadedeacompanhar,assessorareavaliaraimplemen-taçãodoPlanodeCarreira.

(B) A liberação do servidor para a realizaçãodecursosdeMestradoeDoutoradonãoestácon-dicionadaaoresultadofavorávelnaavaliaçãodedesempenho,jáqueéseudireitoaprimorarseusconhecimentos.

(C) Será instituído Incentivo à Qualificação aoservidorquepossuireducaçãoformaligualousuperioràexigidaparaocargodequeétitular.

(D) O desenvolvimento do servidor na carreiradar-se-á,exclusivamente,pelamudançadení-veldecapacitaçãoedepadrãodevencimen-tomediante,respectivamente,ProgressãoporCapacitação Profissional ou Progressão porMéritoProfissional.

27 Caio,JuliaeMoroforamaprovadosemcon-cursopúblicoenodia1ºdemarçode2016entraramemexercícionoIFSP,autarquiapúblicafederal,nacarreiradetécnico-administrativos.Caio,nomeadoparaocargodeanalistadeTI,possuipós-gradua-çãode320horasemAnáliseeDesenvolvimentodeSistemas;Julia,nomeadaparaocargodePedagoga,possuimestradoemEducaçãoInclusivaeMoro,no-meadoparaocargodeAuditor,possuipós-gradua-çãoemGestãoPúblicade360horasemestradoemDireitoPúblico.Caio,JuliaeMoroirãoprotocolizarseuspedidosdeIncentivoàQualificaçãoem1ºdeabrilde2016.Considerandoalegislaçãopertinenteeasinformaçõesapresentadas,referentesaCaio,Ju-liaeMoro,indiqueaalternativaCORRETA:(A) OIncentivoàQualificaçãopoderáserconce-

didoaCaio,JuliaeMoro,comefeitosfinan-ceirosapartirdadatade1ºdemarçode2016,nospercentuaisde30%paraCaio,52%paraJuliae82%paraMoro.

(B) OIncentivoàQualificaçãopoderáserconce-didoaJuliaeMoro,comefeitosfinanceirosapartirdadatade1ºdeabrilde2016,nosper-centuaisde52%paraJuliae52%paraMoro.

(C) OIncentivoàQualificaçãopoderáserconce-didoaCaio,JuliaeMoro,comefeitosfinan-ceirosapartirdadatade1ºdeabrilde2016,nospercentuaisde30%paraCaio,52%paraJuliae52%paraMoro.

(D) OIncentivoàQualificaçãopoderáserconce-

9Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo

(A) Programadecapacitaçãotécnica.(B) Gestãodeconflitoedeequipes.(C) Mapeamentoporcompetências.(D) Coaching.

32 umdosgrandesdesafiosnaAdministraçãoPúblicaFederal(APF)équandoainstituiçãoestáinerteecomummodelodegestãomuitoburocrá-tica,comfaltadeagilidade,apartirdeumplane-jamentosemvisãodelongoprazo,resultandoemumatendimentoineficazaocidadão.

Qualseriaomelhortipodesolução,numcontextodeaprendizado,conhecimentoeinovação,parasevenceressedesafio?(A) Realizaromapeamentoeanálisedascompe-

tênciasdoscolaboradores.(B) Efetuar um redesenho da estrutura organiza-

cionalimplantandoumnovoorganograma.(C) Realizaromapeamentoeanálisedosproces-

sosorganizacionais.(D) Implantarumprojetodemudançaeculturaor-

ganizacional.

33 OInstitutoFederaldoAbrobódoSertãodaSerraAzul (IFASSA), em conjunto com aDire-toria de Compras e Importação e a Diretoria deTecnologiadaInformação,decidiramaderiraAtadeRegistrodePreços,referenteàcontrataçãocon-juntadedesktops enotebooks, pregãoeletrônico35/2014,organizadapelaSecretariadeLogísticadeTecnologiadaInformação–SLTIdoMinistériodoPlanejamento.

Porém,aovoltaroprocessoenviadoparaaanálisejuntoàProcuradoriaRegionalFederal(PRF),foiverificadoque:(A) Apesar da contratação de solução deTecno-

logia da Informação, a mesma deveria estaralinhadaàLein.8.666/1993.

(B) PoresteserumacontrataçãodesoluçãodeTec-nologiadaInformaçãoeporisso,estardispensa-dadaLein.8.666/1993,serianecessárioincluiros artefatos referentes à Instrução NormativaMP/SLTIn.4/2014queestavamfaltando.

(C) Por este ser uma contratação de solução deTecnologia da Informação e por isso, estardispensadadoRegimeDiferenciadodeCon-tratação (RDC), não seria necessário incluirosartefatosreferentesàInstruçãoNormativaMP/SLTIn.4/2014queestavamfaltando.

mentoilícito;atosdeimprobidadequecausamprejuízoàunião;atosdeimprobidadequeaten-tamcontraasnormasdaAdministraçãoPública.

(C) Atosde improbidadeque importamenrique-cimentoilícito;atosdeimprobidadequecau-sam prejuízo ao erário; atos de improbidadequeatentamcontraosPrincípiosdaAdminis-traçãoPública.

(D) Atosdeimprobidadequeimportamenriqueci-mentopróprio;atosdeimprobidadequecausamprejuízoàunião;atosdeimprobidadequeaten-tamcontraasnormasdaAdministraçãoPública.

30 ConformedispostonoDecreton.5.825/06,que estabelece as diretrizes para elaboração doPlanodeDesenvolvimentodosIntegrantesdoPla-nodeCarreira dosCargosTécnicosAdministra-tivosemEducação,oProgramadeCapacitaçãoeAperfeiçoamentoteráporobjetivo:I.Contribuirparaodesenvolvimentodoservidor,comoprofissionalecidadão;II.Capacitaroservidorparaodesenvolvimentodeaçõesdegestãopública;III.Capacitaroservidorparaoexercíciodeativida-desdeformaarticuladacomafunçãosocialdaIFE;IV.Aferiroméritoparaprogressão;V.Propiciarcondiçõesfavoráveisàmelhoriadosprocessosdetrabalho.Assim,dasalternativaspropostas,(A) EstãocorretasaII,aIIIeaV.(B) EstãocorretasaI,aIVeaV.(C) EstãocorretasaIIIaIVeV.(D) EstãocorretasaI,aIIeaIII.

31 Foram constatados os seguintes problemasqueestavamocorrendonainstituição:I-Altoíndicedeevasãodevidoavárioscolabora-doresestaremdesviadosdefunção,comotambém,porsuasnovasqualificaçõesconcluídas,nãoesta-remsendoaproveitadaspeloInstituto;II-Alta rotatividadenadireçãodaTecnologiadaInformação;III-GrandenúmerodeprocessosdesindicânciaeProcessos Administrativos Disciplinares (PADs)sobreassédiomoralcontraaschefiasnoscâmpus.

OReitoreoPró-ReitordeGestãodePessoasde-cidiram então contratar uma consultoria de RH.Porém,odiretordeRecursosHumanosdiscordoudeumitemnalicitação,porentenderqueeleNÃOiriatrataressesproblemas.Citeoitemquedeveriaserretiradodestacontratação:

10 Cargo: ADMINISTRADOR - Edital n. 864/2015

lizadaparafornecimentodeserviçosdedocumenta-çãodemapeamentodeprocessosdenegócio.Foramcontratadostrêsitensrespectivamente:I-Modelarourevisaraestruturamacrodeprocessosdainstituição,alinhadosàestratégiaorganizacional;II–Levantamentoda realidadedeprocessos,deformaadesenharosprocessosdenegóciodaorga-nizaçãocomregistrodediagramadeprocessosnasituaçãoatual;III–Apoionaimplantaçãodeumcentrodecom-petências em gestão de processos e subsidiá-locommétodosetécnicasadequadosparasuaestru-turaçãoorganizacional.

Os itens se referemaos seguintes conceitos, res-pectivamente:(A) I-Cadeiadevaloragregadooumapadene-

gócio;II-Criaçãodemodelodeexcelênciadeprocessoorganizacional;III-EstruturaçãodeumEscritóriodeProcessos.

(B) I-Diagramadasituaçãofutura;II-Diagramadasituaçãoatual;III-EstruturaçãodeumEs-critóriodeProcessos.

(C) I-Cadeiadevaloragregado;II-Diagramadasituaçãoatual;III-EstruturaçãodeumEscri-tóriodeProcessos.

(D) I-MapadeNegócio;II-Diagramadasitua-çãoatual;III-Criaçãodemodelodeexcelên-ciadeprocessoorganizacional.

36 A tomadadedecisãoéuma funçãocrucialdos administradores e um processo fundamentalparaasustentabilidadedeumaorganizaçãoperan-teseumercadodeatuação.Existemàdisposiçãodosgestores,diversosmodelosquevisamafacili-taratomadadedecisãocomeficáciaeeficiência.Omodelo da lata de lixo é uma das teorias queexplicamosprocessosdecisóriosorganizacionais.Particularmente,omodelo foidesenvolvidoparaexplicaropadrãodetomadadedecisãoemorgani-zaçõesqueexperimentamgrandesincertezas.Emrelaçãoàsequênciadosfluxosrelevantesparaumatomadadedecisãoimportantesegundoestemode-lo,assinaleaalternativaCORRETA.(A) Nomodelodalatadelixonãoháumasequên-

ciadeterminadaentreosfluxosrelevantes.(B) Os fluxos: problemas, potenciais soluções,

participantes e oportunidades de escolha re-presentamasequênciacorretadomodelo.

(C) Os fluxos: oportunidades de escolha, proble-mas potenciais soluções e participantes e re-presentamasequênciacorretadomodelo.

(D) Apesar da contratação de solução deTecno-logia da Informação, a mesma deveria estaralinhadaàLein.8.112/1990eaoRegimeDi-ferenciadodeContratação(RDC).

34 Odiretordecompras,decertainstituiçãofede-ral,estavafazendoarevisãodeumEditaledoTer-modeReferência(TR)quetinharecebidoparaumanovacontrataçãodeserviçosbásicosdelimpeza.Omesmodevolveuadocumentaçãodarevisãoparaa área requisitante, pois estavam faltando algunsitensimportantesquejulgounecessárioincluir.Ositensmencionadospelodiretordecomprasforam:I–Justificativaoumotivaçãoparacontratação;II–Resultados /benefíciosque serãoalcançadoscomacontratação;III–Critériosparaseleçãodefornecedorequalifi-caçãodaproposta;IV–Análisederiscosdoprojeto(risco,probabili-dade,dano,impacto);V–ModelodeExecuçãodoContrato(rotinasdeexecução,definiçãodeprocessoseprocedimentosdefornecimentodasolução);VI–Critériosparaaceitaçãoefiscalizaçãodocon-trato(etapa,indicadorevalormínimoaceitável);VII–SançõesAplicáveis.

EscolhaaalternativaCORRETA:(A) ComexceçãodositensIV–Análisederiscos

doprojetoeoV–ModelodeExecuçãodoContrato,quepoderiamserelaboradosapósaconclusãodacontratação,todososdemaisitensdeveriamserelaboradosantesdareali-zaçãodacontratação.

(B) ComexceçãodositensIV–Análisederiscosdoprojeto;VI–Critériosparaaceitaçãoefis-calizaçãodocontratoeVII–SançõesApli-cáveis, que poderiam ser elaborados após aconclusão da contratação, todos os demaisitensdeveriamserelaboradosantesdareali-zaçãodacontratação.

(C) Com exceção dos itensVI – Critérios paraaceitação efiscalização do contrato eVII –SançõesAplicáveis,quepoderiamserelabo-radosapósaconclusãodacontratação,todososdemaisitensdeveriamserelaboradosan-tesdarealizaçãodacontratação.

(D) Todosositensacimamencionadosdeveriamserelaboradosantesdarealizaçãodacontratação.

35 CertauniversidadedecidiumontarumTermodeReferênciaparacontrataçãodeempresaespecia-

11Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo

deatuação.Baseadonestasinformações,assinalequaldasalternativasabaixonãoseconstituiumaresponsabilidadeimediatadoadministrador.OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Teoria geral da

administração: uma abordagem prática.3. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

(A) Obterresultadosesperadospormeiodaatua-çãodaspessoas.

(B) Estabelecerprioridades.(C) Saberfazeracontecer.(D) Nãointerligarasatividadesexercidaspelasor-

ganizações.

40 A Administração Moderna é classificadacomoumCiênciaSocialAplicada,sendoquesuaorigemestáintimamenteligadaaosefeitoscausa-dospelaRevoluçãoIndustrial.Nodecorrerdesuaevoluçãocomociência,aAdministraçãoModernaviusurgirdiversasescolasdepensamento,notada-mentegeradaspelostrabalhosdepensadorescomasmaisvariadasformações.ATeoriaClássicadaAdministraçãoidealizadaporHenriFayol,umen-genheiro de minas, caracterizava-se pela ênfasenaestruturaorganizacional,pelavisãodoHomemEconômico e pela busca da máxima eficiência.ComrelaçãoaoModeloClássicodeCargosbasea-donestateoria,assinaleaalternativaCORRETA.(A) Apráticadepolíticasderecompensassociais

esimbólicas.(B) Aênfasenatarefaenatecnologia.(C) Oconceitodehomossocial.(D) Aparticipaçãode todos gestores e colabora-

doresnaelaboraçãodasdescriçõesdecargos.

41 ODiretor de determinado departamento deuma organização,Ademar, observou que um co-laborador,Nestor, dois níveis hierárquicos abaixodele,haviamesesqueaparentavaestardesmotiva-do,otrabalhonãorendiacomoantes.Nestortinhasidopromovidoseismesesantes,masAdemarnãoselembravadomomentoemquetinhapercebidoaaparentequedanoaspectoemocionaldeNestor,porissonãopodiaafirmarqueapromoçãotinhasidooeventoquedividiaalinhadotempodocolaborador,quepassoudeproativoparareativo.Paratentaren-tendereresolveraquestão,Ademarestudouostra-balhosdeMaslowedeHerzberg,especificamenteomodelodaHierarquiadasNecessidadesdoprimei-roeodaTeoriadosDoisFatores,dosegundo.Con-siderando as leituras feitas porAdemar, qual dasalternativasaseguirrefleteamelhoriniciativaparatentarresolveroproblemademotivaçãodeNestor?

(D) Osfluxos:participantes,oportunidadesdees-colha,problemasepotenciaissoluçõesrepre-sentamasequênciacorretadomodelo.

37 FrederickHerzberg (1923 – 2000), foi uminfluente psicólogo americano que se dedicou aestudarfatoresqueproporcionavamsatisfaçãoouainsatisfaçãodostrabalhadoresduranteodesen-volvimentodesuasatividadesprofissionais.Combaseemumasériedeentrevistascomtrabalhado-res – contadores e engenheiros - da indústria nacidade de Pittsburg idealizou a Teoria dos DoisFatores.Ateoriadosdoisfatoresexplicacomoainteraçãodediversosfatores influenciamamoti-vaçãohumana.Dasalternativasaseguir,identifi-queassinalandoaCORRETA,qualfatorécapazdegerarmotivaçãoparaotrabalho?(A) Remuneraçãoesalário.(B) Reconhecimentopelotrabalhobemfeito.(C) Perfileestilodaliderança.(D) Relacionamentocomcolegasdetrabalho.

38 Determinada organização opera com doisprodutoseprecisadecidirqualquantidadeproduzirdecadaum.Sabe-sequeoproduto1geralucrodeR$4,00,eoproduto2geralucrodeR$3,00porunidadevendida.Paraaproduçãodestesprodutos,aempresautilizainsumosdemontagem,pinturaeacabamento.Noproduto1sãoutilizados1insumodemontagem,2depinturae1deacabamentoporitemproduzido.Jáoproduto2,utiliza3insumosdemontagem,2depinturae1deacabamento.Sabe-sequeoprocessoprodutivodeveutilizarnomáximo7insumosdemontagem,8depinturae3deacaba-mento.Qualdasalternativasrepresentaaquantida-deproduzidadosprodutos1e2,respectivamente,paraqueaempresaobtenhalucromáximo?(A) 4e0(B) 3e0(C) 2e0(D) 1e0

39 O termo administrador, segundo Oliveira(2010),seaplicaatodoequalquerprofissional,quetenhaestudadoadministração,querseja formadoounãoemcursosdeadministração.Oimportanteéqueindependentedocurso(técnico, tecnólogo,bacharel,etc.)seusestudosdevamterfocadoemtodososconceitos,metodologiasetécnicasadmi-nistrativas,principalmentereferenteaoseucampo

12 Cargo: ADMINISTRADOR - Edital n. 864/2015

(C) Sobreaestratégiadediferenciaçãotem-sequeamesmasemprevendeapenasumprodutopa-drão,sempossuirvariedades.

(D) Emsetratandodaestratégiadeenfoque,bus-ca-seseraúnicaempresaquepossuiatributosvaliososeimportantesparaoscompradores.

44 Comointuitodeatingirseusobjetivos,cadaorganizaçãoadotaumadeterminadaestruturaorga-nizacional–visualizadapeloorganograma-quere-fletesuaformadeenfrentarosdesafiosimpostospelomercado. Considere uma organização empresarialqueatuanaindústriadebebidasnãoalcoólicas(refri-gerantes,sucoseenergéticos),comdiversosprodu-tosemseuportfólio/mix deprodutos.Suasgerênciasforam, inicialmente, estabelecidas considerando oporte(pequeno,médio,grande)eperfildecadaclien-teemfunçãodeseuvolumedecompras.Recente-mente,devidoàgrandecompetiçãoemseumercadodeatuação,aempresapromoveuumareestruturaçãointernaepassoua implementarsuasestratégiasvi-sandoàautonomiadasunidadesdenegócioeapro-ximidadecomseusclientes.Apartirdessadescrição,conclui-sequeaestruturaanteriordaempresaeaquepassouaserassumidasão,respectivamente:(A) geográfica/porproduto.(B) funcional/porproduto.(C) clientes/geográfica.(D) geográfica/matricial.

45 Osdiversosdepartamentosouáreasdeumaorganização empresarial com fins lucrativos tra-balham,coordenadamente,mesmoquehajaentreelesalgunsprocessosquetenhamsidoterceiriza-dos,empregandoosrecursosdisponíveisparaqueessa organização possa atingir os objetivos pre-viamentetraçadosporseussóciose/ougestores-sendoumdosprincipaisobjetivosaobtençãoderesultadosfinanceirospositivos,istoé,lucro.Den-treasdiversasáreasquecomumenteformamumaorganizaçãoempresarialtemosaContabilidadeeoDepartamentoFinanceiro.Analiseasafirmaçõesaseguirqueabordamestesdoisdepartamentos:I-Odepartamentofinanceiroestápreocupado,prin-cipalmente,comainterpretaçãoeapresentaçãocor-retadosdadoseconômicosefinanceiros,paraqueoutrasáreasdaempresatomemdecisõesnecessárias;II-Acontabilidadeestáfocadanainterpretaçãodedados econômicos efinanceiros fornecidospelasdemaisáreasdaorganizaçãovisandoàtomadadedecisãoemassuntosfinanceirose,posteriormente,

(A) TrocarNestordeseção,paraquetrabalhecomoutrachefia,maisgentilcomseussubordinados.

(B) ReverterapromoçãodeNestor,paraqueestevolteaopostoemqueapresentavaestadomo-tivacionalmaispositivo.

(C) Verificar quais necessidades deNestor estãosatisfeitas, atuando no nível imediatamentesuperiordenecessidadesparareverteroesta-domotivacionaldocolaborador.

(D) Proporcionar apossibilidadede autorrealiza-ção de Nestor, satisfazendo desta maneira amaisaltacategoriadenecessidadesdaescaladeMaslow.

42 Dentro do processo de compra de algumprodutopelosconsumidoresocorremdiversaseta-pas,porexemplo,asetapasdereconhecimentodanecessidadedecompraeatomadadedecisãodecompra.Nessecontexto,escolhaumadasalterna-tivas abaixo a qual expõeADEQuADAMENTEemqueetapaoconsumidorseencontra.(A) Antôniochegouemcasaepercebeuafaltade

alimentosparaojantar(decisãodecompra).(B) Josefabuscouinformaçõesevisitoudiversos

apartamentosparaalugar,maspreferiunãosemudardesuacasa(pós-compra).

(C) Carmemperguntouparaváriosamigossobrealgumasmarcasdeautomóveis,comotambémfoi a algumasconcessionárias (avaliaçãodasalternativas).

(D) Amarilsoncomprouumcarronovo,elogoemseguidaomesmoteveumfortedefeito(buscadeinformação).

43 Parafazerfrenteàscincoforçascompetitivasque idealizou,Porter (2004)apontacomosoluçãoumconjuntodetrêsestratégiascompetitivasgenéri-cas.Essasestratégiasdecorremdocontextogeralnaorganizaçãoatravésda interaçãoentreaproduçãodevantagenscompetitivasaplicadasaonegóciodaempresa.Sãoelas: liderançaemcusto,diferencia-çãoeenfoque.Podemseraplicadasparatodosostiposdenegócios,independentedosetoreportedaempresa.Comrelaçãoaestasestratégias,analiseasalternativasabaixoeassinaleaCORRETA:(A) Aestratégiadeliderançadecustofazcomque

oprodutorsejaodecustomaisbaixodeumaindústria.

(B) Sobreaestratégiadediferenciação,sãosele-cionadosvários segmentosdeuma indústria,ouentão,omercadodeformaglobal.

13Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo

mentosparciaisoutotaisdeobrigações,bemcomodenovasobrigaçõesacontratar.Sobreesseinstru-mentofinanceiro,analiseasassertivasabaixo:I.Registra as projeçõesdas entradas e saídas derecursosdocaixa;II.Permitepreverosperíodosdeapertooufolgafinanceira;III. Somente deve ser utilizado em organizaçõescomfinslucrativos.

Sobreasassertivasacima,pode-seafirmarque:(A) ApenasasassertivasIeIIestãocorretas.(B) ApenasasassertivasIIeIIIestãocorretas.(C) AsassertivasI,II,IIIestãocorretas.(D) AsassertivasIeIIIestãocorretas.

48 A licitação destina-se a garantir a obser-vânciadoprincípioconstitucionalde isonomiaeaselecionarapropostamaisvantajosaparaaAd-ministração.Dentreosprincípiosquenorteiamarealização dos procedimentos, alguns deles sãoconstitucionaisgerais,outrossãoprincípiosseto-riais próprios daAdministraçãoPública e outrossãoespecíficosda licitação.Dentreosprincípiosrelacionados abaixo, qual corresponde ao princí-pioespecíficodalicitação:(A) Probidade(B) Impessoalidade(C) Vinculaçãoaoinstrumentoconvocatório(D) Publicidade

49 Após o lançamento de um novo produto, agerênciademarketingquerqueeletenhaumavidalonga.Emboranãoesperequeumprodutosejaven-didoparasempre,aempresaquerobterlucrorazoá-velquecompensetodososesforçoseriscosemqueincorreuparalançá-lo.Agerênciademarketingestácientedequecadaproduto teráumciclodevida,emboranãopossaadivinharexatamentecomoseráequeduraçãoterá.OciclodeVidadoProduto(CVP)apresentacincoestágiosdistintos:desenvolvimentodoproduto,introdução,crescimento,maturidadeedeclínio.Operíodoquecorrespondeàreduçãonocrescimentodas vendas porqueo produto já con-seguiuaaceitaçãodamaioriadoscompradorespo-tenciaiseoníveldelucrosseestabilizaoudeclinadevidoamaioresgastosdemarketingparadefenderoprodutocontraaconcorrênciacorrespondea:(A) Crescimento(B) Declínio(C) Introdução(D) Maturidade

traçarestratégiasdenegócios;III–Entreacontabilidadeeodepartamentofinan-ceironãohánenhuma ligação, ou seja, cadade-partamentotrabalhaisoladamenteparafornecerasmesmasinformaçõesaossócios,queporsuaveztomarãoasdecisõesnecessáriasaobomandamen-todonegócio.

Sobreasassertivas,pode-seafirmarque:(A) AsassertivasIeII,estãocorretas.(B) AsassertivasIIeIII,estãocorretas.(C) ApenasaassertivaIIestácorreta.(D) ApenasaassertivaIestácorreta.

46 AT.G.S.-TeoriaGeraldosSistemasécredi-tadaaostrabalhosdobiólogoLudwigvonBertalanf-fy(1901-1972).EledefiniuSistemasAbertoscomo“um conjunto de elementos inter-relacionados einterdependentescomumobjetivocomum”(BER-TALANFFY,2012,p.19).Segundosuavisão,cadaumdoselementos,aoseremreunidosparaconstituirumaunidade funcionalmaior,desenvolvemcarac-terísticasquenãoseencontramemseuscomponen-tesisolados.NocontextodaAdministraçãoaT.G.S.busca explicar a inter-relação e interdependênciadosdepartamentosdeumaorganizaçãonabuscaporobjetivostraçadosporseusgestores.Considerandoestasinformações,éCORRETOafirmarque:(A) OFeedback ouRetroalimentaçãoéoconjunto

deinputscominformaçãoderetorno,nosen-tidoderegularoumanterofuncionamentodosistemadentrodecertosparâmetros.

(B) umsistemaabertoéumconjuntodeelemen-tossem interaçãoentresie sem intercâmbiocomoambiente.

(C) umamudança emumdos elementos de umdeterminadosistemanãoprovocarámudançasnosdemaiselementosounatotalidadedosis-temaaberto.

(D) Limitesoufronteirassãoconceituadoscomoatendênciadossistemasdemanteremsuaener-gia, suavitalidadeedissolver-senocaos,aolongodotempo.

47 OFluxodeCaixaOperacional constitui-senuminstrumentofinanceiro,decarátergerencial,quepermiteaosgestoresdeumaorganizaçãoto-mardecisõessobreofuturofinanceirodaorgani-zação. Elaborado em períodos, o fluxo de caixadevecompreenderumresumodocronogramadepagamentodasdespesas, do recebimentodas re-ceitasprevistaseépocasderealizaçõesdospaga-

14 Cargo: ADMINISTRADOR - Edital n. 864/2015

50 Muitos são os fatores desencadeadores deaçõesdeQualidadedeVidanoTrabalho(QVT).Asdemandasdequalidadedevidanãosãoaleató-rias:elaspressupõemnecessidadesaserematen-didas,nosentidodapreservaçãopessoaledaso-brevivênciadaespécie.Considerandooconjuntoeanaturezadasindagaçõesemtornodotema,sãopropostasasescolasdepensamentoemQualidadedeVidanoTrabalhoquaissejam,socioeconômi-cas,organizacionalecondiçãohumana.Sãocon-sideradosprincípiosbásicosdaEscoladePensa-mentoQVTSocioeconômica,EXCETO:(A) Expansãodosprocessosdequalidadeeprodu-

tividadeparaodequalidadepessoal.(B) Desenvolvimentodacidadania.(C) Responsabilidadeeprojetossociais.(D) Preservaçãodomeioambiente.