PASSOS INICIAIS - Hewlett Packardh10032. · Para aumentar ou diminuir as configurações de graves do Beats Audio, pressione fn (1) e a letra b (2). NOTA: As configurações de graves

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PASSOS INICIAIS

HP ENVY14 Passos Iniciais

© Copyright 2011 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.

Microsoft e Windows são marcas comerciaisregistradas da Microsoft Corporation nos EUA.Bluetooth é uma marca comercial de seuproprietário, utilizada sob licença pela Hewlett--Packard Company. Intel é marca comercial daIntel Corporation nos EUA e em outros países.O logotipo SD é uma marca comercial de seuproprietário.

As informações contidas neste documentoestão sujeitas a alterações sem aviso. Asúnicas garantias para produtos e serviços daHP são as estabelecidas nas declarações degarantia expressa que acompanham taisprodutos e serviços. Nenhuma informaçãocontida neste documento deve ser interpretadacomo uma garantia adicional. A HP não seráresponsável por erros técnicos ou editoriaisnem por omissões contidos neste documento.

Segunda edição: junho de 2011

Primeira edição: maio de 2011

Número de peça: 652107-202

Aviso sobre o produto

Este guia do usuário descreve os recursoscomuns à maioria dos modelos. Algunsrecursos podem não estar disponíveis em seucomputador.

Termos do software

Ao instalar, copiar, baixar ou usar de outramaneira qualquer produto de software pré--instalado neste computador, você concorda emobservar os termos do Contrato de Licença doUsuário Final HP (EULA). Caso você não aceiteos termos desta licença, sua solução exclusivaé devolver o produto não utilizado completo(hardware e software) dentro de 14 dias, paraobter o reembolso segundo a política dereembolso de seu local de compra.

Para qualquer informação adicional ou parasolicitar um reembolso integral do computador,entre em contato com seu ponto de vendaslocal (o revendedor).

Guias do Usuário

A HP tem o compromisso de reduzir o impactoambiental de seus produtos. Como parte dessainiciativa, fornecemos guias do usuário ecentrais de aprendizado no disco rígido de seucomputador, na seção de Ajuda e Suporte.Suporte adicional e atualizações para os guiasdo usuário se encontram disponíveis na Web.

Aviso sobre segurançaAVISO! Para reduzir a possibilidade de ocorrer queimaduras ousuperaquecimento do computador, não coloque o computadordiretamente no seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação. Utilize ocomputador apenas em superfícies planas e duras. Não permita queuma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional,ou uma superfície macia, como um travesseiro, tapetes ou roupabloqueie as aberturas de ventilação. Além disso, não permita que oadaptador de CA entre em contato com a pele ou uma superfície macia,como travesseiros, tapetes ou roupa durante a operação. O computadore o adaptador de CA estão em conformidade com os limites detemperatura para superfícies acessíveis pelo usuário, definidos pelo IEC60950 (International Standard for Safety of Information TechnologyEquipment – Padrão Internacional de Segurança de Equipamentos deTecnologia da Informação).

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vi Aviso sobre segurança

Conteúdo1 Bem-vindo .................................................................................................................... 1

O que há de novo? ......................................................................................... 2HP CoolSense .............................................................................. 2Intel Wireless Display ................................................................... 2Alternância entre os modos de gráficos ....................................... 3Beats Audio .................................................................................. 4

Localização de informações ........................................................................... 5

2 Conhecendo o computador ....................................................................................... 8Parte superior ................................................................................................. 8

TouchPad ..................................................................................... 8Luzes ............................................................................................ 9Botão .......................................................................................... 10Teclas ......................................................................................... 11

Parte frontal .................................................................................................. 12Lado direito ................................................................................................... 13Lado esquerdo .............................................................................................. 15Tela ............................................................................................................... 17Parte inferior ................................................................................................. 19

3 Conexão de rede ....................................................................................................... 20Utilização de um provedor de serviços de Internet (ISP) ............................. 21Conexão a uma rede sem fio ........................................................................ 22

Conexão a uma WLAN existente ............................................... 22Configuração de uma nova rede WLAN ..................................... 22

Configuração de um roteador sem fio ...................... 23Proteção da sua WLAN ........................................... 23

4 Teclado e dispositivos apontadores ....................................................................... 24Utilização do teclado ..................................................................................... 24

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Uso das teclas de ação .............................................................. 24Uso das teclas de acesso rápido ............................................... 26

Uso de dispositivos apontadores .................................................................. 28Configuração de preferências do dispositivo apontador ............ 28Utilização do TouchPad ............................................................. 28

Desativação e ativação do TouchPad ..................... 28Navegação ............................................................... 29Seleção .................................................................... 29Uso de gestos no TouchPad .................................... 30

Rolagem ................................................ 31Pinçamento/Aumento ou diminuiçãodo zoom ................................................. 31Rotação ................................................. 32Movimentos rápidos .............................. 33

5 Manutenção ............................................................................................................... 34Remoção ou inserção da bateria .................................................................. 34

Remoção da bateria ................................................................... 34Inserção da bateria ..................................................................... 36

Utilização da bateria auxiliar (somente em determinados modelos) ............ 37Identificação dos componentes da bateria auxiliar .................... 37Inserção ou remoção de uma bateria auxiliar ............................ 39Seqüência de carregamento e descarregamento da bateria ..... 42

Substituição ou atualização da unidade de disco rígido ............................... 43Remoção da unidade de disco rígido ......................................... 43Instalação de uma unidade de disco rígido ................................ 45

Substituição de módulos de memória ........................................................... 46Utilização do Adaptador de monitor HDMI para VGA ................................... 51

6 Backup e recuperação .............................................................................................. 53Restauração ................................................................................................. 54Criação de mídia de restauração .................................................................. 55Execução de uma restauração do sistema ................................................... 57

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Restauração usando a partição de recuperação dedicada(somente em determinados modelos) ........................................ 58Restauração usando a mídia de restauração ............................ 59Alteração da sequência de inicialização do computador ........... 59

Backup e recuperação de suas informações ................................................ 60Utilização do Backup e Restauração do Windows ..................... 61Utilização de pontos de restauração do Windows ..................... 62

Quando criar pontos de restauração ....................... 62Criação de um ponto de restauração do sistema .... 62Restauração para uma data ou momento anterior . . 63

7 Suporte ao cliente ..................................................................................................... 64Contato com o suporte ao cliente ................................................................. 64Etiquetas ....................................................................................................... 65

8 Especificações .......................................................................................................... 67Alimentação de entrada ................................................................................ 68

Plugue de CC da fonte de alimentação externa HP ................... 68Ambiente operacional ................................................................................... 69

Índice .............................................................................................................................. 70

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1 Bem-vindoApós configurar e registrar o computador, é importante executar asseguintes etapas:

● Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modoque seja possível se conectar à Internet. Para obter maisinformações, consulte Conexão de rede na página 20.

● Atualize seu software antivírus: proteja seu computador contradanos causados por vírus. O software vem pré-instalado nocomputador e inclui uma assinatura limitada para atualizaçõesgratuitas. Para obter mais informações, consulte o Guia deReferência do Notebook HP. Para obter instruções sobre o acesso aesse guia, consulte Localização de informações na página 5.

● Conhecer seu computador: saiba mais sobre os recursos do seucomputador. Consulte Conhecendo o computador na página 8 eTeclado e dispositivos apontadores na página 24 para obterinformações adicionais.

● Crie discos de recuperação: restaure o sistema operacional e osoftware de volta às configurações de fábrica, em caso de falha ouinstabilidade do sistema. Para obter instruções, consulte Backup erecuperação na página 53.

● Localize o software instalado: acesse uma lista de produtos desoftware pré-instalados no computador. Selecione Iniciar > Todosos Programas. Para obter detalhes sobre a utilização de softwarefornecido com o computador, consulte as instruções do fabricante,que podem ter sido fornecidas com o software ou disponibilizadasno site da Web do fabricante.

1

O que há de novo?HP CoolSense

O HP CoolSense lhe proporciona mais controle sobre asconfigurações térmicas de seu computador através do uso de modospredefinidos que enfatizam o desempenho, a temperatura, a velocidadedo ventilador e os ruídos do computador.

● Ligado — Define as configurações térmicas para evitar que atemperatura aumente e garantir que o computador pareça mais frioao toque.

● Desligado — Com o CoolSense desligado, o computador iráfuncionar com desempenho máximo, mas essa configuração poderáresultar em temperatura mais alta do que no modo Ligado.

● Automático (configuração padrão) — Detecta automaticamente seo computador está parado ou móvel, e otimiza as configuraçõestérmicas para corresponder ao ambiente de utilização. Quando ocomputador permanece em uma posição fixa, o HP CoolSenseprioriza o desempenho e se mantém no modo Desligado. Quando ocomputador está móvel, o HP CoolSense prioriza a temperatura epassa o modo para Ligado.

Para alterar as preferências de resfriamento, sigas estas etapas:

1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > HP > HP CoolSense.

2. Selecione um modo de resfriamento.

Intel Wireless DisplayO Intel® Wireless Display permite que você compartilhe o conteúdo doseu computador sem fios na sua TV. Para utilizar o Wireless Display,será necessário um adaptador de TV sem fio de terceiros (adquiridoseparadamente). Não é possível reproduzir mídias com conteúdoprotegido, como discos Blu-ray, no Intel Wireless Display. Para maisdetalhes sobre o uso do adaptador sem fio, consulte as instruções dofabricante do aparelho.

NOTA: Certifique-se de que a conexão sem fio esteja ativada no seucomputador antes de utilizar o wireless display.

2 Capítulo 1 Bem-vindo

Alternância entre os modos de gráficosO computador vem equipado com gráficos alternáveis e possui doismodos para o processamento de gráficos. Quando você alterna dealimentação de CA para alimentação da bateria, o computador podealternar da utilização do modo de alto desempenho para a utilização domodo de economiza de energia para economizar a bateria. Do mesmomodo, quando você alterna de alimentação da bateria para alimentaçãode CA, o computador pode alternar de volta para o modo de altodesempenho.

NOTA: Em alguns casos, para otimizar o desempenho do computador,o sistema não permite alternar entre os modos ou pode solicitar quevocê alterne. Também pode ser necessário fechar todos os programasantes de alternar.

Ao alternar entre a alimentação de CA e a alimentação por bateria, vocêé notificado de que o computador está prestes a trocar os modos devídeo. Se preferir, você pode escolher continuar usando o mesmo modode vídeo. Enquanto o computador está alternando os modos, a tela ficaem branco por alguns segundos. Quando a alternância é concluída, umaviso é exibido na área de notificação e a imagem da tela é exibidanovamente.

O que há de novo? 3

Beats AudioO Beats Audio™ é um perfil de áudio aprimorado que oferece umgrande controle sobre os graves, ao mesmo tempo em que mantém umsom claro. O Beats Audio vem ativado por padrão.

▲ Para aumentar ou diminuir as configurações de graves do BeatsAudio, pressione fn (1) e a letra b (2).

NOTA: As configurações de graves também podem ser exibidas econtroladas pelo sistema operacional Windows®. SelecioneIniciar > Painel de Controle > Hardware e Sons > Beats AudioControl Panel para exibir e controlar as propriedades dos graves.

A tabela a seguir exibe e descreve os ícones do Beats Audio.

Ícone Descrição

Indica que o Beats Audio está ativado.

Indica que o Beats Audio está desativado.


Localização de informaçõesO computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você aexecutar várias tarefas.

Recursos Para informações sobre

Pôster Configuração Rápida ● Como configurar o computador

● Ajuda para identificar os componentes docomputador

Passos Iniciais

Para acessar esse guia:

Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte >Guias do usuário.

– ou –

Selecione Iniciar > Todos os Programas >HP > Documentação da HP.

● Recursos do computador

● Como se conectar a uma rede sem fio

● Como utilizar o teclado e os dispositivosapontadores

● Como substituir ou atualizar a unidade de discorígido e os módulos de memória

● Como realizar um backup e uma recuperação

● Como entrar em contato com o suporte ao cliente

● Especificações do computador

Guia de Referência do Notebook HP



– ou –


● Recursos de gerenciamento de energia

● Como maximizar a vida da bateria

● Como usar os recursos multimídia docomputador

● Como proteger o computador

● Como cuidar do computador

● Como atualizar o software

Ajuda e Suporte

Para acessar a Ajuda e Suporte, selecioneIniciar > Ajuda e Suporte.

NOTA: Para solicitar suporte específicode um país ou região, acessehttp://www.hp.com/support, selecione seupaís ou região e siga as instruções na tela.

● Informações sobre o sistema operacional

● Atualizações de software, drivers e BIOS

● Ferramentas de resolução de problemas

● Como acessar o suporte técnico

Localização de informações 5

http://www.hp.com/support


Informações Regulamentares, deSegurança e Ambientais



– ou –


● Informações regulamentares e de segurança

● informações sobre descarte da bateria

Guia de Segurança e Conforto



– ou –


– ou –

Vá para http://www.hp.com/ergo.

● Configuração apropriada da estação de trabalho,postura, saúde e hábitos de trabalho

● Informações sobre segurança elétrica emecânica

Livreto Worldwide Telephone Numbers(Números de Telefones no Mundo Inteiro)

Esse livreto é fornecido com o computador(somente em determinados países ouregiões).

Telefones do suporte da HP

Site da HP na Web

Para acessar esse site da Web, visitehttp://www.hp.com.br/suporte.

● Informações sobre suporte

● Solicitação de peças e localização de ajudaadicional

● Atualizações de software, drivers e BIOS

● Acessórios disponíveis para o dispositivo


http://www.hp.com/ergo

http://www.hp.com.br/suporte


Garantia limitada

Para acessar a garantia:

Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte >Guias do usuário > Exibir informaçõesde garantia.

– ou –

Selecione Iniciar > Todos os Programas >HP > Documentação da HP > Exibirinformações de garantia.

– ou –

Vá para http://www.hp.com/go/orderdocuments.

Informações sobre a garantia

*Você pode encontrar a Garantia Limitada HP expressamente determinada aplicável ao seu produtojunto aos guias eletrônicos do seu computador e/ou no CD/DVD fornecido na caixa. Em algunspaíses/regiões, a HP pode fornecer uma versão impressa da Garantia Limitada HP na caixa. Emalguns países/regiões onde a garantia não é fornecida em formato impresso, você pode solicitar umacópia impressa em http://www.hp.com/go/orderdocuments ou escrever para:

● América do Norte: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA

● Europa, Oriente Médio e África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernuscos/Naviglio (MI), Italy

● Ásia Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507

Inclua o número do seu produto, o período da garantia (encontrado na etiqueta do número de série),seu nome e o endereço postal.

Localização de informações 7

http://www.hp.com/go/orderdocuments



2 Conhecendo o computadorParte superiorTouchPad

Componente Descrição

(1) Luz do TouchPad Liga e desliga o TouchPad. Para ligar e desligar oTouchPad, toque duas vezes rapidamente na luzdo TouchPad.

(2) Zona do TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela.

(3) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um mouseexterno.

(4) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um mouseexterno.

8 Capítulo 2 Conhecendo o computador

Luzes


(1) Luz do TouchPad ● Âmbar: O TouchPad está desativado.

● Apagada: O TouchPad está ativado.

(2) Luz de alimentação ● Branca: O computador está ligado.

● Branca intermitente: O computador está noestado de suspensão.

● Apagada: O computador está desligado ou emhibernação.

(3) Luz de sem áudio ● Âmbar: O som do computador está desligado.

● Apagada: O som do computador está ligado.

(4) Luz de conexão sem fio ● Branca: Um dispositivo sem fio integrado, comoum dispositivo de LAN sem fio (WLAN), estáligado.

NOTA: Os dispositivos sem fio vêm ativadosde fábrica.

● Âmbar: Todos os dispositivos sem fio estãodesligados.

Parte superior 9

Botão


Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressioneo botão para ligá-lo.

● Quando o computador estiver ligado, pressione obotão brevemente para iniciar a suspensão.

● Quando o computador estiver no estado desuspensão, pressione brevemente o botão parasair da suspensão.

● Quando o computador estiver na hibernação,pressione brevemente o botão para sair dahibernação.

Se o computador tiver parado de responder e osprocedimentos de desligamento do Windows® nãoestiverem funcionando, pressione e segure o botãoLiga/Desliga por pelo menos 5 segundos para desligaro computador.

Para saber mais sobre suas configurações de energia,selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema eSegurança > Opções de Energia ou consulte o Guiade Referência do Notebook HP.


Teclas


(1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionadaem conjunto com a tecla fn.

(2) Tecla fn Quando pressionada em conjunto com a tecla b oua tecla esc, executa funções do sistema utilizadascom frequência.

(3) Tecla do logotipo do Windows Exibe o menu Iniciar do Windows.

(4) Tecla de aplicativos doWindows

Exibe o menu de atalho para os itens sob o ponteiro.

(5) Teclas de ação Executam funções do sistema usadas comfrequência.

(6) Tecla de ejeção da unidadeóptica

Permite remover um disco da unidade óptica.

Parte superior 11

Parte frontal


(1) Alto-falantes (2) Reproduzem som.

(2) Compartimento paraBluetooth

Contém um dispositivo Bluetooth®.

(3) Slot de mídia digital Oferece suporte aos seguintes formatos de cartãodigital:

● MultiMediaCard

● Cartão de memória Secure Digital (SD)

● Cartão de memória Secure Digital High Capacity

● Cartão de memória Secure Digital ExtendedCapacity


Lado direito


(1) Luz de alimentação ● Branca: O computador está ligado.

● Branca intermitente: O computador está emestado de suspensão.

● Apagada: O computador está desligado ou emhibernação.

(2) Luz da unidade ● Branca intermitente: A unidade de disco rígidoestá sendo acessada.

● Âmbar: O software HP ProtectSmart HardDrive Protection estacionou temporariamente aunidade de disco rígido.

NOTA: Para obter informações sobre oHP ProtectSmart Hard Drive Protection,consulte o Guia de Referência do NotebookHP.

(3) Porta USB 3.0 Conecta um dispositivo USB 3.0 opcional e oferecedesempenho USB aprimorado.

NOTA: Esta porta é compatível também comdispositivos USB 1.0 e 2.0.

(4) Porta HDMI Conecta um dispositivo de vídeo ou áudio opcional,como uma televisão de alta definição, ou qualquercomponente digital ou de áudio compatível.

(5) Mini DisplayPort Conecta um dispositivo de exibição digital opcional,como um monitor ou projetor de alto desempenho.

(6) Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional aocomputador.

NOTA: O cabo de segurança é projetado paraagir como um impedimento, mas ele pode não evitarque um computador seja mal utilizado ou roubado.

(7) Conector RJ-45 (rede) Conecta um cabo de rede.

Lado direito 13


(8) Abertura de ventilação Possibilita o fluxo de ar para resfriar oscomponentes internos.

NOTA: O ventilador do computador é ligadoautomaticamente para resfriar componentesinternos e impedir o superaquecimento. É normalque o ventilador ligue e desligue alternadamentedurante a operação rotineira.

(9) Luz da bateria ● Apagada: O computador está sendo executadocom alimentação de bateria.

● Âmbar intermitente: A bateria atingiu um nívelbaixo ou crítico de energia, ou há um erro nabateria.

● Âmbar: Uma bateria está sendo carregada.

● Branca: O computador está conectado àalimentação externa, e a bateria estácompletamente carregada.

(10) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA.


Lado esquerdo


(1) Unidade óptica Lê e grava em um disco óptico.

CUIDADO: Não insira discos ópticos de 8 cm naunidade óptica. Isso pode causar danos aocomputador.

(2) Portas USB (2) Conectam dispositivos USB opcionais.

Lado esquerdo 15


(3) Conector de saída de áudio(fone de ouvido)/conector deentrada de áudio (microfone)

Reproduz som quando conectado a alto-falantesestéreo com alimentação própria opcionais, fones deouvido, headsets ou áudio de televisão. Conectatambém um microfone de headset opcional.

AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais,ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido,plugues de ouvidos ou um headset. Para obterinformações adicionais sobre segurança, consulteInformações Regulamentares, de Segurança eAmbientais.

NOTA: Quando um dispositivo é ligado noconector, os alto-falantes do computador sãodesativados.

NOTA: Verifique se o cabo do dispositivo possuium conector de 4 condutores que suporta ambos, asaída de áudio (fones de ouvido) e a entrada deáudio (microfone).

(4) Conector de saída de áudio(fones de ouvido)

Produz o som quando conectado a alto-falantesestéreos opcionais com alimentação externa, fonesde ouvido, plugues de ouvido, um headset ou áudiode televisão.

AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais,ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido,plugues de ouvidos ou um headset. Para obterinformações adicionais sobre segurança, consulteInformações Regulamentares, de Segurança eAmbientais.

NOTA: Quando um dispositivo é ligado noconector, os alto-falantes do computador sãodesativados.


Tela


(1) Antenas de WLAN (2)* Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio paracomunicação com redes locais sem fio (WLAN).

NOTA: Determinados modelos de computadorpodem ter 4 antenas de WLAN.

(2) Microfones internos (2) Gravam som.

(3) Webcam Grava vídeo e captura fotografias.

Para acessar a webcam, selecione Iniciar > Todos osProgramas > CyberLink YouCam.

Tela 17


(4) Luz da webcam Acesa: A webcam está em uso.

*As antenas não são visíveis na parte externa do computador. Para obter uma transmissão ideal,mantenha as áreas imediatamente em torno das antenas livres de obstruções. Para obterinformações regulamentares sobre dispositivos sem fio, consulte a seção InformaçõesRegulamentares, de Segurança e Ambientais aplicável a seu país ou região. Essas informações seencontram em Ajuda e Suporte.


Parte inferior


(1) Compartimento do módulo dememória

Contém o slot de módulo de memória.

(2) Aberturas de ventilação (3) Permitem que o fluxo de ar esfrie oscomponentes internos.

NOTA: O ventilador do computador é ligadoautomaticamente para resfriar componentesinternos e impedir o superaquecimento. É normalque o ventilador ligue e desligue alternadamentedurante a operação rotineira.

(3) Conector da bateria auxiliar Conecta uma bateria auxiliar opcional.

(4) Trava de liberação da tampa dabateria

Libera a tampa da bateria.

(5) Compartimento da bateria Armazena a bateria e a unidade de disco rígido.

NOTA: A bateria vem pré-instalada de fábricano compartimento da bateria.

Parte inferior 19

3 Conexão de rede● Utilização de um provedor de serviços de Internet (ISP)

● Conexão a uma rede sem fio

NOTA: Os recursos de hardware e software de Internet variam deacordo com o modelo do computador e com o seu local.

Seu computador pode oferecer suporte a um ou ambos os seguintestipos de acesso à Internet:

● Sem fio: para acesso móvel à Internet, você pode usar umaconexão sem fio. Consulte Conexão a uma WLAN existentena página 22 ou Configuração de uma nova rede WLANna página 22.

● Com fio: você pode acessar a Internet conectando-se a uma redecom fio. Para obter informações sobre a conexão a uma rede comfio, consulte o Guia de Referência do Notebook HP.

20 Capítulo 3 Conexão de rede

Utilização de um provedor de serviços de Internet (ISP)Antes de poder se conectar à Internet, você deve estabelecer uma contaem um ISP. Entre em contato com um ISP local para contratar umserviço de Internet e adquirir um modem. O ISP o ajudará a configurar omodem, instalar um cabo de rede para conectar seu computador sem fioao modem e testar o serviço de Internet.

NOTA: Seu ISP lhe fornecerá uma ID de usuário e uma senha paraacesso à Internet. Anote essas informações e guarde-as em um localseguro.

Os recursos a seguir ajudam você a configurar uma nova conta deInternet ou a configurar o computador para usar uma conta existente:

● Ofertas de serviços de Internet (disponíveis em algumaslocalidades): esse utilitário ajuda você a se inscrever em uma novaconta de Internet e a configurar o computador para utilizar umaconta existente. Para acessar esse utilitário, selecione Iniciar >Todos os Programas > Serviços On-line > Conectar-se.

● Ícones fornecidos pelo ISP (disponíveis em algumaslocalidades): esses ícones podem ser exibidos individualmente naárea de trabalho do Windows ou de forma agrupada em uma pastada área de trabalho chamada Serviços On-line. Para configurar umanova conta de Internet ou configurar o computador para utilizar umaconta existente, clique duas vezes em um ícone e, em seguida, sigaas instruções na tela.

● Assistente Conectar-se à Internet do Windows: você pode usaresse assistente para se conectar à Internet em qualquer uma destassituações:

◦ Você já tem uma conta de um ISP.

◦ Você não tem uma conta de Internet e deseja selecionar umISP na lista fornecida pelo assistente. A lista de ISPs não estádisponível para todas as regiões.

◦ Você escolheu um ISP que não se encontra listado e este lheforneceu informações como um endereço IP específico econfigurações de POP3 e SMTP.

Para acessar o assistente de conexão com a Internet do Windows eobter instruções de uso do mesmo, selecione Iniciar > Painel deControle > Rede e Internet > Central de Rede eCompartilhamento.

Utilização de um provedor de serviços de Internet (ISP) 21

NOTA: Se o assistente solicitar que você escolha entre ativar oudesativar o Firewall do Windows, selecione ativar o firewall.

Conexão a uma rede sem fioA tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vezde fios. Seu computador pode ser equipado com um ou mais dosseguintes dispositivos sem fio:

● Dispositivo de rede local sem fio (WLAN)

● O módulo HP Mobile Broadband é um dispositivo de rede de longadistância sem fio (WWAN)

● Dispositivo Bluetooth

Para obter mais informações sobre a tecnologia sem fio e conectar-se auma rede sem fio, consulte o Guia de Referência do Notebook HP e asinformações e links para sites da Web fornecidos na Ajuda e Suporte.

Conexão a uma WLAN existente1. Ligue o computador.

2. Certifique-se de que a WLAN esteja ligada.

3. Clique no ícone de rede na área de notificação, na extremidadedireita da barra de tarefas.

4. Selecione uma rede à qual se conectar.

5. Clique em Conectar.

6. Se necessário, insira a chave de segurança.

Configuração de uma nova rede WLANEquipamentos necessários:

● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e serviço de Internetde alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet(ISP)

● Um roteador sem fio (adquirido separadamente) (2)

● Seu novo computador sem fio (3)

NOTA: Alguns modems têm um roteador sem fio embutido. Consulteseu ISP para saber qual tipo de modem você tem.

22 Capítulo 3 Conexão de rede

A ilustração abaixo mostra um exemplo de instalação completa de redeWLAN conectada à Internet. À medida que a rede cresce, outroscomputadores com ou sem fios podem ser conectados à rede paraacessarem a Internet.

Configuração de um roteador sem fioPara obter ajuda sobre a configuração de sua WLAN, consulte asinformações fornecidas pelo fabricante do roteador ou seu provedor deserviços de Internet (ISP).

O sistema operacional Windows também oferece ferramentas paraajudar você a configurar uma nova rede sem fio. Para usar asferramentas do Windows para configurar sua rede, selecione Iniciar >Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Redes eCompartilhamento > Configurar uma nova conexão ou rede >Configurar uma nova rede. Depois, siga as instruções na tela.

NOTA: Recomendamos que você conecte inicialmente seu novocomputador sem fio ao roteador utilizando o cabo de rede fornecido como roteador. Quando o computador se conectar com sucesso à Internet,você poderá desconectar o cabo e, então, acessar a Internet por meioda rede sem fio.

Proteção da sua WLANAo configurar uma WLAN ou acessar uma WLAN existente, sempreative os recursos de segurança para proteger sua rede contra acessonão autorizado.

Para obter mais informações sobre a proteção de sua WLAN, consulte oGuia de Referência do Notebook HP.

Conexão a uma rede sem fio 23

4 Teclado e dispositivos apontadoresUtilização do tecladoUso das teclas de ação

As teclas de ação são utilizadas para realizar ações personalizadasatribuídas a teclas específicas na parte superior do teclado.

Os ícones nas teclas f1 a f10 representam as funções da tecla de ação.Para usar uma tecla de ação, pressione e segure essa tecla para ativara função atribuída.

NOTA: O recurso de tecla de ação vem ativado de fábrica. É possíveldesativar esse recurso no utilitário de configuração (BIOS) e voltar àconfiguração padrão pressionando a tecla fn e uma das teclas de funçãopara ativar a função atribuída. Consulte o capítulo “Utilitário deconfiguração (BIOS) e diagnósticos do sistema”, no Guia de Referênciado Notebook HP, para obter instruções.

CUIDADO: Tenha extremo cuidado ao fazer alterações no utilitário deconfiguração. Erros podem impedir o computador de funcionarcorretamente.

Ícone Tecla

Descrição

f1 Abre a Ajuda e Suporte, que fornece informações sobre o seu sistema operacionalWindows e seu computador, respostas a perguntas, tutoriais e atualizações para seucomputador.

A Ajuda e Suporte também fornece solução de problemas automatizada e links paraespecialistas de suporte.

f2 Diminui o brilho da tela enquanto a tecla é mantida pressionada.

f3 Aumenta o brilho da tela enquanto a tecla é mantida pressionada.

24 Capítulo 4 Teclado e dispositivos apontadores

Ícone Tecla

Descrição

f4 Alterna a imagem da tela entre dispositivos de exibição conectados ao sistema. Porexemplo, se houver um monitor externo conectado ao computador, pressionar essatecla alternará a imagem entre a tela do computador, o monitor externo e umaexibição simultânea no computador e no monitor externo.

A maioria dos monitores externos recebe informações de vídeo do computadorutilizando o padrão de vídeo VGA externo. A tecla alternar imagem da tela tambémpode alternar imagens entre outros dispositivos recebendo informações de vídeo docomputador.

O computador também oferece suporte a várias saídas de vídeo. Ao pressionar ateclaalternar imagem da tela, você poderá selecionar entre quatro saídas de vídeodiferentes:

● Modo Computador somente

● Modo duplicado

● Modo estendido

● Modo somente projetor

f5 Liga e desliga a iluminação do teclado.

NOTA: A luz de fundo do teclado vem desativada de fábrica. Para ativar a luz defundo do teclado, pressione f5.

f6 Abre um navegador da Web.

NOTA: Até que os serviços de Internet ou de rede sejam configurados, esta teclaabre o Assistente de Conexão com a Internet do Windows.

f7 Diminui gradualmente o volume do alto-falante enquanto a tecla é mantidapressionada.

f8 Aumenta gradualmente o volume do alto-falante enquanto a tecla é mantidapressionada.

f9 Desativa ou ativa novamente o som do alto-falante.

f10 Ativa ou desativa o recurso sem fio.

NOTA: Essa tecla não estabelece uma conexão sem fio. Para estabelecer umaconexão sem fio, uma rede sem fio deve ser configurada.

Utilização do teclado 25

Uso das teclas de acesso rápidoUma tecla de acesso rápido é uma combinações da tecla fn (1) com atecla esc (2) ou a tecla b (3).Para usar uma tecla de acesso rápido:

▲ Pressione brevemente a tecla fn e, em seguida, pressionebrevemente a segunda tecla da combinação de tecla de acessorápido.


Função Tecladeacesso

Descrição

Exibir informações dosistema.

fn + esc Exibe informações sobre os componentes de hardware dosistema e o número de versão do BIOS do sistema.

Controlar as configuraçõesde graves.

fn + b Aumenta ou diminui as configurações de graves BeatsAudio.

O Beats Audio é um perfil de áudio aprimorado que ofereceum grande controle sobre os graves, ao mesmo tempo emque mantém um som claro. O Beats Audio vem ativado porpadrão.

As configurações de graves também podem ser exibidas econtroladas pelo sistema operacional Windows. SelecioneIniciar > Painel de Controle > Hardware e Sons > BeatsAudio Control Panel para exibir e controlar aspropriedades dos graves.

Utilização do teclado 27

Uso de dispositivos apontadoresNOTA: Além dos dispositivos apontadores incluídos no computador,você pode usar um mouse USB externo (adquirido separadamente)conectando-o a uma das portas USB do computador.

Configuração de preferências do dispositivo apontadorUse as Propriedades de Mouse do Windows para personalizar asconfigurações de dispositivos apontadores, como configuração do botão,velocidade do clique e opções de ponteiro.

Para acessar as Propriedades do Mouse, selecione Iniciar >Dispositivos e Impressoras. Em seguida, clique com o botão direito nodispositivo que representa seu computador e selecione Configuraçõesdo mouse.

Utilização do TouchPadPara mover o cursor, deslize um dedo pelo TouchPad na direçãodesejada. Use os botões esquerdo e direito do TouchPad como osbotões de um mouse externo.

Desativação e ativação do TouchPadPara desativar ou ativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente naluz do TouchPad.

NOTA: A luz do TouchPad estará apagada quando o TouchPad estiverativo.


NavegaçãoPara mover o cursor, deslize um dedo pelo TouchPad na direçãodesejada.

SeleçãoUse os botões esquerdo e direito do TouchPad como os botõescorrespondentes de um mouse externo.

Uso de dispositivos apontadores 29

Uso de gestos no TouchPadO TouchPad aceita vários gestos. Para usar os gestos, coloque doisdedos no TouchPad simultaneamente.

NOTA: Os gestos do TouchPad não são suportados em todos osprogramas.

Para ver a demonstração de um gesto:

1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Hardware e Sons >Dispositivos e Impressoras > Mouse.

2. Clique em Propriedades do TouchPad.

3. Clique em um gesto para ativar a demonstração.

Para ativar e desativar os gestos:

1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Hardware e Sons >Dispositivos e Impressoras > Mouse.

2. Clique em Propriedades do TouchPad.

3. Marque a caixa de seleção próxima ao gesto que você deseja ativarou desativar.

4. Clique em Apply (Aplicar) e em OK.


Rolagem

A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, parabaixo ou para os lados. Para rolar, coloque dois dedos no TouchPadlevemente afastados e arraste-os pelo TouchPad, movendo-os paracima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.

NOTA: A velocidade de rolagem é controlada pela velocidade do dedo.

NOTA: A rolagem com dois dedos vem ativada de fábrica.

Pinçamento/Aumento ou diminuição do zoom

O pinçamento permite que você aumente ou diminua o zoom emimagens e textos.

● Aumente o zoom colocando dois dedos juntos no TouchPad e, emseguida, afaste-os.

● Reduza o zoom colocando dois dedos afastados no TouchPad e,em seguida, junte-os.

NOTA: O pinçamento/zoom vem ativado de fábrica.


Rotação

A rotação permite girar itens como fotos. Para girar, fixe seu dedoindicador esquerdo na zona do TouchPad. Deslize o dedo indicadordireito em torno do dedo fixado, movendo de doze horas para três horas.Para inverter a rotação, deslize o dedo indicador direito de três horaspara doze horas.

NOTA: A rotação vem desativada de fábrica.


Movimentos rápidos

Os movimentos rápidos permitem que você navegue por telas oupercorra documentos rapidamente. Para fazer um movimento rápido,use três dedos e toque na zona do TouchPad com um movimento rápidoe suave para cima, para baixo, para esquerda ou para a direita.

NOTA: Os movimentos rápidos com três dedos vêm desativados defábrica.


5 ManutençãoRemoção ou inserção da bateria

NOTA: A bateria vem pré-instalada de fábrica no compartimento dabateria.

NOTA: Para obter informações adicionais sobre a o uso da bateria,consulte o Guia de Referência do Notebook HP.

Remoção da bateriaCUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação docomputador pode causar perda de informações. Para evitar a perda deinformações, salve seu trabalho e inicie a hibernação ou desligue ocomputador através do Windows antes de remover a bateria.

1. Deslize a trava de liberação da tampa da bateria (1).2. Deslize a tampa da bateria (2) para fora do computador, e em

seguida remova a tampa da bateria.

3. Deslize a trava de liberação direita da bateria (1) para destravar abateria.

4. Deslize a trava de liberação esquerda da bateria (2) para liberar abateria.

34 Capítulo 5 Manutenção

5. Puxe a lingueta da bateria para cima (3) e retire a bateria docomputador.

Remoção ou inserção da bateria 35

Inserção da bateria1. Alinhe as linguetas da bateria com as ranhuras da parte externa do

compartimento da bateria (1) e gire a bateria (2) no compartimentoaté que ela se acomode.

2. Deslize a trava de liberação direita da bateria (3) para travar abateria no lugar.

NOTA: A trava de liberação esquerda da bateria prenderáautomaticamente a bateria no lugar.

3. Recoloque a tampa da bateria (1).4. Deslize a tampa da bateria (2) em direção à parte posterior do

computador até que se acomode no lugar.

NOTA: A trava de liberação da tampa da bateria prenderáautomaticamente a bateria no lugar.


Utilização da bateria auxiliar (somente em determinadosmodelos)

Uma bateria auxiliar pode aumentar a duração da bateria do seucomputador.

Identificação dos componentes da bateria auxiliar


(1) Indicador de carga da bateria Quando pressionado, o indicador de carga da bateriaverifica a quantidade de carga remanescente nabateria.

Utilização da bateria auxiliar (somente em determinados modelos) 37


(2) Luzes de carga da bateria (4) Exibem a porcentagem de carga de bateriadisponível.

● Piscando: A bateria auxiliar atingiu um nível decarga baixo.

● Uma luz acesa: A bateria auxiliar tem 25% decarga remanescente.

● Duas luzes acesas: A bateria auxiliar tem 50%de carga remanescente.

● Três luzes acesas: A bateria auxiliar tem 75%de carga remanescente.

● Quatro luzes acesas: A bateria auxiliar estátotalmente carregada.

(3) Travas de liberação da bateria (2) Liberam a bateria da parte inferior do computador.


Inserção ou remoção de uma bateria auxiliarPara inserir a bateria auxiliar:

NOTA: Quando instalar a bateria acessória pela primeira vez,certifique-se de retirar a tampa protetora de seu conector.

NOTA: Não é necessário desligar o computador antes de inserir ouremover a bateria auxiliar.

1. Vire o computador de cabeça para baixo, com o compartimento dabateria voltado em sua direção.

2. Deslize as travas de liberação da bateria (1) na bateria auxiliar paradestravar a bateria.

3. Alinhe a bateria auxiliar à parte inferior do computador com oindicador de carga da bateria voltado para você.

4. Pressione a bateria auxiliar para baixo (2) até ela encaixar no lugar.

NOTA: Pressione o centro da bateria acessória para baixo,assegurando-se que a bateria esteja conectada firmemente à partede baixo do computador.


5. Deslize as travas de liberação da bateria (3) na bateria auxiliar paratravar a bateria no computador.

Para remover a bateria auxiliar:

1. Deslize as travas de liberação da bateria (1) na bateria auxiliar paradestravá-la.


2. Erga a bateria auxiliar (2) da parte inferior do computador.


Seqüência de carregamento e descarregamento da bateriaA sequência de carga e descarga da bateria varia quando a bateriaprincipal e a acessória estão instaladas ao mesmo tempo.

● O computador suporta o Modo de Carregamento Rápido (ativado defábrica). Quando as duas baterias estão sendo carregadas, abateria principal carregará até 90% antes que a bateria auxiliarcomece a ser carregada. Nesse momento, ocorre a troca docarregamento para a bateria auxiliar. Quando a bateria auxiliaratinge 90%, a bateria principal é carregada até 100%. Depois que abateria principal é totalmente carregada, a bateria auxiliar carregaaté atingir 100%.

● Quando a bateria auxiliar atinge um nível crítico de carga, aalimentação da bateria é transferida para a bateria principal.

● A bateria auxiliar será descarregada antes que a bateria principaldescarregue.

● Quando a bateria auxiliar é removida do computador, a alimentaçãoda bateria é transferida para a bateria principal.

● Quando a bateria auxiliar é inserida no computador, a alimentaçãoda bateria é transferida para a bateria auxiliar.


Substituição ou atualização da unidade de disco rígidoNOTA: A unidade de disco rígido encontra-se no interior docompartimento da bateria.

CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio dosistema:

Desligue o computador antes de remover a unidade de disco rígido dorespectivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com ocomputador ligado, no estado de suspensão ou em hibernação.

Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação,ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue ocomputador através do sistema operacional.

Remoção da unidade de disco rígido1. Salve o trabalho e desligue o computador.

2. Desconecte todos os dispositivos externos conectados aocomputador.

3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA.

4. Remova a tampa da bateria e a bateria.

NOTA: Para obter instruções sobre a remoção da tampa da bateriae da bateria, consulte Remoção da bateria na página 34.

5. Solte os parafusos da unidade de disco rígido (1)

Substituição ou atualização da unidade de disco rígido 43

6. Deslize a unidade de disco rígido (2) para a direita e erga-a,retirando do respectivo compartimento.


Instalação de uma unidade de disco rígido1. Insira a unidade de disco rígido (1) no respectivo compartimento e,

em seguida, deslize-a para a esquerda até ela encaixar no lugar.

2. Recoloque os parafusos da unidade de disco rígido (2).

3. Recoloque a bateria e a tampa da bateria.

NOTA: Para obter instruções sobre a recolocação da bateria e datampa da bateria, consulte Inserção da bateria na página 36.

4. Reconecte a fonte de alimentação externa e os dispositivosexternos.

5. Ligue o computador.

Substituição ou atualização da unidade de disco rígido 45

Substituição de módulos de memóriaO computador possui um compartimento de módulo de memória. Acapacidade de memória do computador pode ser atualizadasubstituindo-se o módulo de memória existente no slot de módulo dememória principal.

AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico e de danos aoequipamento, desconecte o cabo de alimentação e remova todas asbaterias antes de instalar o módulo de memória.

CUIDADO: A descarga eletrostática (ESD) pode danificar oscomponentes eletrônicos. Antes de iniciar qualquer procedimento,assegure-se de estar descarregado de eletricidade estática tocando emum objeto de metal aterrado.

Para substituir um módulo de memória:

CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio dosistema:

Desligue o computador antes de adicionar ou substituir módulos dememória. Não remova o módulo de memória com o computador ligado,no estado de suspensão ou de hibernação.

Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação,ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue ocomputador através do sistema operacional.

1. Salve o trabalho e desligue o computador.

2. Desconecte todos os dispositivos externos conectados aocomputador.

3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA.

4. Remova a tampa da bateria e a bateria.

NOTA: Para obter instruções sobre a remoção da tampa da bateriae da bateria, consulte Remoção da bateria na página 34.

5. Retire os 5 parafusos da tampa do compartimento do módulo dememória (1).


6. Deslize a tampa do compartimento do módulo de memória (2) paratrás, e em seguida retire-a.

7. Remova o módulo de memória existente:

a. Solte os clipes de retenção (1) de cada lado do módulo dememória.

O módulo de memória inclina-se para cima.

Substituição de módulos de memória 47

b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-ocuidadosamente para fora do respectivo slot.

CUIDADO: Para impedir danos ao módulo de memória, segureo módulo de memória somente pelas bordas. Não toque oscomponentes no módulo de memória.

Para proteger um módulo de memória após a remoção,coloque-o em um recipiente à prova de eletrostática.

8. Insira um novo módulo de memória:

CUIDADO: Para impedir danos ao módulo de memória, segure omódulo de memória somente pelas bordas. Não toque oscomponentes no módulo de memória.

a. Alinhe a borda do módulo de memória que apresenta umaranhura (1) com a lingueta no slot superior.

b. Posicione o módulo de memória em um ângulo de 45 graus emrelação à superfície do compartimento do módulo e pressione-o(2) no slot até encaixar.


c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3) aplicandoforça nas bordas direita e esquerda até que os clipes deretenção se encaixem no lugar.

CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitardanificá-lo.

9. Recoloque a tampa do compartimento do módulo de memória (1) eem seguida deslize a tampa para frente até ela encaixar.

Substituição de módulos de memória 49

10. Recoloque os 5 parafusos da tampa do compartimento do módulode memória (2).

11. Recoloque a bateria e a tampa da bateria.

NOTA: Para obter instruções sobre a recolocação da bateria e datampa da bateria, consulte Inserção da bateria na página 36.

12. Reconecte a fonte de alimentação externa e os dispositivosexternos.

13. Ligue o computador.


Utilização do Adaptador de monitor HDMI para VGAPara conectar um dispositivo de exibição externo, como um monitor ouprojetor, ao computador usando um conector VGA, será preciso usar oAdaptador de monitor HDMI para VGA HP (somente em determinadosmodelos).

O Adaptador de Monitores HDMI para VGA HP suporta os seguintestipos de resolução:

● 800 × 600

● 1024 × 768

● 1280 × 720

● 1280 × 800

● 1280 × 1024

● 1400 × 1050

● 1440 × 900

● 1600 × 1200

● 1680 × 1050

● 1920 × 1080

Utilização do Adaptador de monitor HDMI para VGA 51

Para conectar um monitor externo ou projetor usando o Adaptador deMonitores HDMI para VGA, siga estas etapas:

1. Conecte o Adaptador de Monitores HDMI para VGA à porta HDMIdo computador.

2. Conecte um monitor externo ou projetor à outra extremidade doadaptador.

NOTA: Se um dispositivo de exibição externo conectado corretamentenão estiver exibindo uma imagem, pressione a tecla alternar imagem datela para transferir a imagem para o dispositivo. Pressionar alternarimagem da tela repetidamente alterna a imagem entre a tela docomputador e o dispositivo.


6 Backup e recuperação● Restauração

● Criação de mídia de restauração

● Execução de uma restauração do sistema

● Backup e recuperação de suas informações

Seu computador inclui ferramentas fornecidas pelo sistema operacionale pela HP para ajudá-lo a proteger suas informações e restaurá-las emcaso de uma eventual necessidade.

Este capítulo fornece informações sobre os seguintes tópicos:

● Criação de um conjunto de discos de recuperação ou de umaunidade flash de recuperação (recurso do software HP RecoveryManager, pré-instalado em determinados modelos).

● Realização de uma restauração do sistema (a partir da partição, dediscos de recuperação ou de uma unidade flash de recuperação)

● Backup de suas informações

● Recuperação de um programa ou driver

53

RestauraçãoEm caso de falha da unidade de disco rígido, você vai precisar de umconjunto de discos de recuperação ou de uma unidade flash derecuperação, que podem ser criados com o HP Recovery Manager, pararestaurar seu sistema à imagem de fábrica. A HP recomenda que vocêutilize esse software para criar um conjunto de discos de recuperação ouuma unidade flash de recuperação imediatamente após a instalação dosoftware.

Se por alguma outra razão você precisar restaurar seu sistema, issopoderá ser realizado usando a partição HP Recovery (somente emdeterminados modelos), sem a necessidade de usar discos derecuperação ou uma unidade flash de recuperação. Para verificar apresença de uma partição de recuperação, clique em Iniciar, clique como botão direito do mouse em Computador, clique em Gerenciar e, emseguida, clique em Gerenciamento de disco. Se a partição derecuperação estiver presente, uma unidade denominada Recovery(Recuperação) aparecerá listada na janela.

CUIDADO: O HP Recovery Manager (usando a partição ou discos/unidade flash) restaura somente o software que veio pré-instalado defábrica. Os softwares que não foram fornecidos com o computador terãoque ser reinstalados manualmente.

NOTA: Discos de recuperação foram incluídos se o computador nãopossuir uma partição de recuperação.

54 Capítulo 6 Backup e recuperação

Criação de mídia de restauraçãoA HP recomenda que você crie um conjunto de discos de recuperaçãoou uma unidade flash de recuperação para garantir que poderá restaurarseu computador ao estado original de fábrica se a unidade de discorígido falhar ou se, por qualquer motivo, não for possível restaurarusando as ferramentas da partição de recuperação. Crie esses discosou a unidade flash após configurar o computador pela primeira vez.

NOTA: O HP Recovery Manager permite a criação de apenas umconjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash derecuperação. Manuseie esses discos ou a unidade flash com cuidado earmazene em local seguro.

NOTA: Caso seu computador não possua uma unidade ópticaintegrada, você poderá usar uma unidade óptica externa opcional(adquirida separadamente) para criar discos de recuperação ou adquirirdiscos de recuperação para seu computador no site da web da HP. Sevocê usar uma unidade óptica externa, ela deverá estar conectadadiretamente a uma porta USB no computador, e não a uma porta USBem outro dispositivo externo, como um hub USB.

Orientações:

● Compre discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD+R DL de altaqualidade.

NOTA: Discos de leitura e gravação, como CD-RW, DVD±RW,DVD±RW de camada dupla e BD-RE (Blu-ray regravável), não sãocompatíveis com o software HP Recovery Manager.

● O computador deve permanecer conectado à alimentação de CAdurante este processo.

● Só é possível criar um conjunto de discos de recuperação ou umaunidade flash de recuperação por computador.

NOTA: Ao criar discos de recuperação, numere cada disco antesde inseri-lo na unidade óptica.

● Se necessário, você poderá sair do programa antes de haverfinalizado a criação de discos de recuperação ou da unidade flashde recuperação. Na próxima vez que você abrir o HP RecoveryManager, o aplicativo solicitará uma confirmação para continuar oprocesso de criação do backup.

Criação de mídia de restauração 55

Para criar discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação:

1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > HP > HP RecoveryManager > Criação de mídia de recuperação.

2. Siga as instruções apresentadas na tela.


Execução de uma restauração do sistemaO software HP Recovery Manager permite reparar ou restaurar ocomputador a seu estado original de fábrica. O HP Recovery Managertrabalha a partir de discos de recuperação, de uma unidade flash derecuperação ou de uma partição de recuperação dedicada (somente emdeterminados modelos) na unidade de disco rígido.

NOTA: Será preciso executar uma restauração do sistema se aunidade de disco rígido do computador apresentar falha ou se todas astentativas de corrigir quaisquer problemas funcionais do computadorfalharem. A restauração do sistema deve ser utilizada somente comoúltimo recurso para corrigir problemas do computador.

Observe o seguinte ao executar uma restauração do sistema:

● Você só pode restaurar o sistema para o qual você efetuou umbackup anteriormente. A HP recomenda que você use o HPRecovery Manager para criar um conjunto de discos de recuperaçãoou uma unidade flash de recuperação tão logo termine aconfiguração do computador.

● O Windows tem seus próprios recursos de reparação integrados,como a Restauração do Sistema. Se você ainda não experimentouesses recursos, faça isso antes de utilizar o HP Recovery Manager.

● O HP Recovery Manager restaura somente os softwares que vierampré-instalados de fábrica. Os programas de software que não sãofornecidos com o computador precisam ser obtidos via download dosite da web do fabricante ou reinstalados a partir do disco fornecidopelo mesmo.

Execução de uma restauração do sistema 57

Restauração usando a partição de recuperação dedicada (somenteem determinados modelos)

Quando se usa a partição de recuperação dedicada, existe uma opçãopara criar um backup de imagens, música e outros áudios, vídeos efilmes, shows de TV gravados, documentos, planilhas e apresentações,e-mails, favoritos da Internet e configurações durante o processo.

Para restaurar o computador a partir da partição de recuperação, sigaestas etapas:

1. Acesse o HP Recovery Manager de uma das seguintes maneiras:

● Selecione Iniciar > Todos os Programas > HP > HPRecovery Manager > HP Recovery Manager.– ou –

● Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione escenquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu”(Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiverexibida na parte inferior da tela. Em seguida pressione f11enquanto a mensagem “F11 (System Recovery)” (Recuperaçãodo Sistema) estiver exibida na tela.

2. Clique em Recuperação do Sistema na janela do HP RecoveryManager.



Restauração usando a mídia de restauração1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.

2. Insira o primeiro disco de recuperação na unidade óptica de seucomputador ou uma unidade óptica externa opcional e reinicie ocomputador.

– ou –

Insira a unidade flash de recuperação em uma porta USB do seucomputador e o reinicie.

NOTA: Se o computador não reiniciar automaticamente noRecovery Manager, é porque sua sequência de inicialização precisaser alterada.

3. Pressione f9 na inicialização do sistema.

4. Selecione a unidade óptica ou a unidade flash.


Alteração da sequência de inicialização do computadorPara alterar a sequência de inicialização e priorizar os discos derecuperação:

1. Reinicie o computador.

2. Pressione esc enquanto o computador estiver reiniciando, emseguida pressione f9 para ver as opções de inicialização.

3. Selecione Internal CD/DVD ROM Drive (Unidade de CD/DVD ROMinterna) na janela de opções de inicialização.

Para alterar a sequência de inicialização e priorizar a unidade flash derecuperação:

1. Insira a unidade flash em uma porta USB.

2. Reinicie o computador.

3. Pressione esc enquanto o computador estiver reiniciando, emseguida pressione f9 para ver as opções de inicialização.

4. Selecione a unidade flash a partir da janela de opções deinicialização.

Execução de uma restauração do sistema 59

Backup e recuperação de suas informaçõesÉ muito importante fazer o backup de seus arquivos e manter qualquersoftware novo em um local protegido. À medida que você foradicionando softwares e arquivos de dados, continue criando backupsregularmente.

Sua capacidade de recuperar o sistema de forma integral dependerá deo seu backup ser o mais recente possível.

NOTA: Uma recuperação a partir do backup mais recente terá que serexecutada se o computador sofrer ataque de vírus ou se qualquer doscomponentes principais do sistema apresentar falha. Para resolverproblemas do computador, experimente primeiro realizar umarecuperação e só depois tente a restauração do sistema.

Você pode efetuar o backup das suas informações em uma unidade dedisco rígido externa opcional, uma unidade de rede ou em disco. Façabackup de seu sistema nos seguintes momentos:

● Em períodos agendados regularmente

DICA: Defina lembretes para você fazer o backup de suasinformações periodicamente.

● Antes de o computador ser reparado ou restaurado

● Antes de adicionar ou modificar hardware ou software

Orientações:

● Crie pontos de restauração do sistema utilizando o recursoRestauração do Sistema do Windows® e copie-os periodicamenteem um disco óptico ou uma unidade de disco rígido externa. Paraobter mais informações sobre o uso de pontos de restauração dosistema, consulte Utilização de pontos de restauração do Windowsna página 62.

● Armazene arquivos pessoais na biblioteca Documentos e façabackup dessas pastas periodicamente.

● Salve as configurações personalizadas de uma janela, barra deferramentas ou barra de menus fazendo uma captura da tela comas suas configurações. A captura de tela economizará tempo sevocê precisar inserir suas preferências novamente.


Para fazer uma captura de tela:

1. Exiba a tela que deseja salvar.

2. Copie a imagem da tela:

Para copiar somente a janela ativa, pressione alt+prt sc.

Para copiar toda a tela, pressione prt sc.

3. Abra um documento de um editor de texto e, em seguida, selecioneEditar > Colar. A imagem da tela será adicionada ao documento.

4. Salve e imprima o documento.

Utilização do Backup e Restauração do WindowsOrientações:

● Assegure-se de que o computador está conectado à alimentação deCA antes de iniciar o processo de backup.

● Reserve tempo suficiente para concluir o processo de backup.Dependendo do tamanho dos arquivos, isso pode levar mais deuma hora.

Para criar um backup:

1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança >Backup e Restauração.

2. Siga as instruções na tela para agendar e criar um backup.

NOTA: O Windows® inclui o recurso Controle de Conta de Usuáriopara melhorar a segurança do computador. É possível que você sejasolicitado a fornecer sua permissão ou senha para tarefas comoinstalação de software, execução de utilitários ou alteração deconfigurações do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte para obter maisinformações.

Backup e recuperação de suas informações 61

Utilização de pontos de restauração do WindowsUm ponto de restauração do sistema permite salvar e nomear uminstantâneo da unidade de disco rígido tirado em um determinadomomento. Você pode retornar o sistema a esse ponto, caso queirareverter modificações posteriores.

NOTA: A recuperação de um ponto de restauração anterior não afetaos arquivos de dados salvos nem os e-mails criados desde o últimoponto de restauração.

Também é possível criar pontos de restauração adicionais para fornecermais proteção a seus arquivos e configurações.

Quando criar pontos de restauração● Antes de adicionar ou modificar hardware ou software

● Periodicamente, sempre que o computador apresentar desempenhoideal

NOTA: Se você retornar a um ponto de restauração e, em seguida,mudar de ideia, é possível reverter a restauração.

Criação de um ponto de restauração do sistema1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança >

Sistema.

2. No painel esquerdo, clique em Proteção do sistema.

3. Clique na guia Proteção do Sistema.



Restauração para uma data ou momento anteriorPara reverter para um ponto de restauração (criado em uma data e horaanterior), quando o computador estava funcionando de forma ideal, sigaestas etapas:

1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança >Sistema.

2. No painel esquerdo, clique em Proteção do sistema.

3. Clique na guia Proteção do Sistema.

4. Clique em Restauração do Sistema.


Backup e recuperação de suas informações 63

7 Suporte ao cliente● Contato com o suporte ao cliente

● Etiquetas

Contato com o suporte ao clienteSe as informações fornecidas neste guia do usuário, no Guia deReferência do Notebook HP ou na Ajuda e Suporte não solucionaremsuas dúvidas, entre em contato com o Suporte ao Cliente da HP em:

http://www.hp.com/go/contactHP

NOTA: Para obter suporte mundial, clique em Contact HP worldwideno lado esquerdo da página ou acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Lá você pode:

● Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.

NOTA: Quando o bate-papo com o suporte técnico não estiverdisponível em um determinado idioma, ele estará disponível eminglês.

● Enviar um e-mail para o Suporte ao Cliente da HP.

● Encontrar números de telefone do Suporte ao Cliente da HP emtodo o mundo.

● Localizar um centro de serviços da HP.

64 Capítulo 7 Suporte ao cliente

http://www.hp.com/go/contactHP

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

EtiquetasAs etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podemser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar ocomputador em viagem internacional:

● Etiqueta do número de série: fornece informações importantes,incluindo o seguinte:

Componente

(1) Nome do produto

(2) Número de série (s/n)

(3) Número de peça/número do produto (p/n)

(4) Período de garantia

(5) Descrição do modelo

Tenha essas informações disponíveis ao entrar em contato com osuporte técnico. A etiqueta do número de série está afixada dentrodo compartimento da bateria.

● Certificado de Autenticidade Microsoft®: contém a Chave doProduto Windows. Você pode precisar da Chave do Produto paraatualizar ou resolver problemas no sistema operacional. OCertificado de Autenticidade da Microsoft encontra-se na parteinferior do computador.

● Etiqueta de regulamentação: fornece informações regulamentaressobre o computador. A etiqueta de regulamentação está afixada naparte de dentro do compartimento de bateria.

● Etiqueta(s) de certificação de dispositivo sem fio (somente emdeterminados modelos): fornece(m) informações sobre dispositivos

Etiquetas 65

sem fio opcionais e as classificações de aprovação de algunspaíses ou regiões nos quais a utilização do dispositivo foi aprovada.Se o modelo do seu computador incluir um ou mais dispositivos semfio, uma ou mais etiquetas de certificação serão fornecidas com ocomputador. Essas informações podem ser necessárias em viagensinternacionais. Etiquetas de certificação de conexão sem fio estáafixado na parte inferior do computador.

66 Capítulo 7 Suporte ao cliente

8 Especificações● Alimentação de entrada

● Ambiente operacional

67

Alimentação de entradaAs informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se vocêplaneja viajar com o computador para outros países.

O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecidapor uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação deCA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz. Embora ocomputador possa ser ligado com uma fonte de alimentação de CCindependente, ele só deve ser alimentado com um adaptador de CA ouuma fonte de alimentação de CC fornecido e aprovado pela HP para usocom o computador.

O computador pode operar com alimentação de CC dentro dasseguintes especificações.

Alimentação de entrada Taxa

Tensão e corrente operacional 19,0 V cc a 4,74 A - 90 W

Tensão e corrente operacional(Adaptador Slim)

19,5 V cc a 4,62 A; 5 V a 1 A (para USB) - 90 W

Plugue de CC da fonte de alimentação externa HP

NOTA: Este produto foi criado para sistemas de energia de TI daNoruega com tensão fase a fase não excedente a 240 V rms.

NOTA: A especificação da tensão e da corrente operacional docomputador pode ser encontrada na etiqueta de regulamentação dosistema.

68 Capítulo 8 Especificações

Ambiente operacional

Fator Sistema métrico Sistema dos EUA

Temperatura

Em operação (gravando emdisco óptico)

5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F

Fora de operação -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F

Umidade relativa (sem condensação)

Em operação 10% a 90% 10% a 90%

Fora de operação 5% a 95% 5% a 95%

Altitude máxima (despressurizada)

Em operação -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés

Fora de operação -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.000 pés

Ambiente operacional 69

ÍndiceAabertura de ventilação, identificação 14, 19adaptador de monitor HDMI para VGA HP, uso 51Ajuda e Suporte, tecla 24alimentação, identificação do conector 14alimentação de entrada 68alto-falantes, identificação 12ambiente operacional 69antenas de WLAN, identificação 17

Bbateria

Fast Charge Mode (Modo de carregamentorápido) 42

seqüência de carregamento 42substituição 34

bateria, identificação do compartimento 19bateria auxiliar

componentes 37inserção 39remoção 39

bateria auxiliar, identificação do conector 19Beats Audio 4, 27Bluetooth, etiqueta 66botões

direito do TouchPad 8esquerdo do TouchPad 8liga/desliga 10

brilho da tela, teclas 24

Ccabo de segurança, identificação do slot 13Certificação de dispositivo sem fio, etiqueta de 66Certificado de Autenticidade, etiqueta 65Chave do Produto 65compartimento de bateria 65compartimento do módulo de memória, expansão 19compartimento para Bluetooth, identificação 12compartimentos

bateria 19unidade de disco rígido 19

componenteslado direito 13lado esquerdo 15parte frontal 12parte inferior 19parte superior 8tela 17

conector, alimentação 14conector de entrada de áudio (microfone),

identificação 16conector de fones de ouvido (saída) 16conector de rede, identificação 13conector de saída de áudio (fones de ouvido),

identificação 16conectores

entrada de áudio (microfone) 16RJ-45 (rede) 13saída de áudio (fones de ouvido) 16

conexão sem fio, luz 9configuração da conexão à Internet 22configuração de WLAN 22configuração sem fio 22criação de um backup

configurações personalizadas de janelas, barrasde ferramentas e barras de menus 60

Ddiscos de recuperação 55discos suportados 55dispositivos apontadores

configuração de preferências 28dispositivo WLAN 66

Eesc, identificação da tecla 11etiqueta do Certificado de Autenticidade da

Microsoft 65etiquetas

Bluetooth 66certificação de dispositivo sem fio 66Certificado de Autenticidade Microsoft 65número de série 65regulamentação 65WLAN 66

exibição, alternar a imagem 25

Ff11 58Fast Charge Mode (Modo de carregamento rápido)

42fazer backup

arquivos pessoais 60fn, identificação da tecla 11

70 Índice

Ggesto de girar, TouchPad 32gesto de pinça, TouchPad 31gesto de rolagem, TouchPad 31gesto de zoom, TouchPad 31gestos do TouchPad

movimentos rápidos 33pinça 31rolagem 31rotação 32zoom 31

gráficos alternáveis 3

HHDMI, identificação da porta 13, 51HP Recovery Manager 57

Iimagem da tela, alternância 25indicador de carga da bateria auxiliar 37informações regulamentares

etiqueta de regulamentação 65etiquetas de certificação de dispositivo sem fio

66Intel Wireless Display 2ISP, uso 21

Lliga/desliga, identificação do botão 10luz da bateria 14luz da unidade 13luz de alimentação 9, 13luz do TouchPad, identificação 9luzes

alimentação 9, 13bateria 14conexão sem fio 9sem áudio 9TouchPad 9unidade 13webcam 17

luzes de carga da bateria auxiliar 38

Mmicrofone (entrada de áudio), identificação do

conector 16microfones internos, identificação 17Mini DisplayPort, identificação 13modos gráficos, alternância 3módulo de memória

inserção 48

remoção 47substituição 46

monitor, conexão 51mouse, externo

configuração de preferências 28movimentação com gestos do TouchPad 33

Nnúmero de série 65número de série, computador 65número e nome do produto, computador 65

Oóptica, identificação da unidade 15

PPlugue de CC da fonte de alimentação externa HP

68pontos de restauração 62portas

HDMI 13USB 15USB 3.0 13

portas USB, identificação 15projetor, conexão 51

Rrecuperação a partir da partição de recuperação

dedicada 58recuperação a partir de discos de recuperação 59recuperação do sistema 57rede sem fio, conexão 22rede sem fio (WLAN), equipamento necessário 22restauração do sistema, pontos 62RJ-45 (rede), identificação do conector 13roteador sem fio, configuração 23

Ssem áudio, identificação da luz 9sem fio, identificação da tecla de conexão 25sistema, recuperação 57sistema operacional

Certificado de Autenticidade da Microsoft,etiqueta 65

Chave do Produto 65slot de mídia digital, identificação 12slots

cabo de segurança 13mídia digital 12

Índice 71

Ttampa do compartimento do módulo de memória

remoção 47substituição 49

tecla de ação da iluminação do teclado 25tecla de acesso a informações do sistema 27tecla de acesso rápido de configurações de graves

27tecla de aplicativos do Windows, identificação 11tecla de ejeção da unidade óptica, identificação 11tecla de eliminação de áudio, identificação 25tecla fn, identificação 26teclas

ação 11aplicativos do Windows 11ejeção da unidade óptica 11esc 11fn 11logotipo do Windows 11

teclas de açãoAjuda e Suporte 24ajuste de volume 25alternância da imagem da tela 25aumento do brilho da tela 24conexão sem fio 25desativação do som do alto-falante 25identificação 11iluminação do teclado 25redução do brilho da tela 24utilização 24

teclas de acesso rápidoconfigurações de graves 27descrição 26exibir informações do sistema 27utilização 26

teclas de atalho do teclado, identificação 26Tecnologia CoolSense 2TouchPad 8

botões 8utilização 28

trava, liberação da tampa da bateria 19trava de liberação da tampa da bateria 19

Uunidade, disco rígido 45unidade de disco rígido

instalação 45remoção 43

unidade de disco rígido, identificação docompartimento 19

USB 3.0, identificação da porta 13utilização da restauração do sistema 62

Vviagem com o computador 66volume, identificação das teclas 25

Wwebcam, identificação 18webcam, identificação da luz 18webcam integrada, identificação da luz 17Windows, identificação da tecla do logotipo 11WLAN

conexão 22proteção 23

WLAN, etiqueta 66

Zzona do Touchpad, identificação 8

72 Índice

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PASSOS INICIAIS - Hewlett Packardh10032. · Para aumentar ou diminuir as configurações de graves do Beats Audio, pressione fn (1) e a letra b (2). NOTA: As configurações de graves