Pesquisa Mensal - QuorumBrasil · Imóvel () Bancos Lojas Parentes e amigos Classe A Classe B Classe C/D () Aluguel, prestação, condomínio Os parentes são os últimos na fila

Maio, 2017

Pesquisa Mensal

Endividamento e prioridades do Brasileiro

Pesquisa Mensal 3quorumbrasil.com

Amostra

CENTRO-OESTE

NORDESTE

SUL

SUDESTE

1.000 entrevistas

NORTE

5%

7%

28%

16%

43%


Perfil da Amostra

14%

36%

50%

Classe Social

Classe A

Classe B

Classe C/D

34%

27%

20%

19%

Faixa Etária

20 a 29

30 a 39

40 a 49

Mais de 50

Gênero

49%51%

63%

28%

9%

Estado Civil

Casados

Solteiros

Outros


Como estão suas finanças?

Contas no

vermelho

28%

Com dívidas,

mas sob

controle

53%

Poupando

19%

Poucos conseguem reservar algoda renda pessoal ou família epoupar. As contas estão novermelho para quase 1/3 dosentrevistados.


Segundo as classes sociais


20%

47%

33%

Classe A

No vermelho

Sob controle

Poupando

25%

54%

21%

Classe B

No vermelho

Sob controle

Poupando

31%

54%

15%

Classe C/D

No vermelho

Sob controle

Poupando

1/3 dos entrevistados da classe A conseguem poupar algo no final do mês,enquanto que 1/3 da classe D estão com as contas no vermelho. A maior parte dosnossos entrevistados estão com dívidas, mas sob controle


Segundo os gêneros


33%

46%

21%

No vermelho

Sob controle

Poupando

24%

57%

19%

No vermelho

Sob controle

Poupando

Obs.: Sob controle = com dívidas mas sob controle

Os homens estão maisendividados e o nível de poupançaé similar entre os gêneros.


Segundo as regiões


35%

54%

11%

NORTE

No vermelho

Sob controle

Poupando

34%

49%

17%

CENTRO OESTE

No vermelho

Sob controle

Poupando

39%

45%

16%

NORDESTE

No vermelho

Sob controle

Poupando

25%

53%

22%

SUDESTE

No vermelho

Sob controle

Poupando

15%

61%

24%

SUL

No vermelho

Sob controle

Poupando

Obs.: Sob controle = com dívidas mas sob controle


As dívidas e a prioridade para pagamento

58

4232

2619

10

Cartão de

Crédito

Contas de

consumo

Bancos Lojas Imóvel (*) Parentes e

amigos

Onde estão concentradas as dívidas?

(resposta múltipla)

27

39

11 713

3

Cartão de

Crédito

Contas de

consumo


amigos

Qual pagamento a família irá priorizar?

(resposta única)

(*) Aluguel, prestação, condomínio

Embora o cartão de créditoseja uma dívida presenteem quase 60% dosentrevistados, a prioridadepara pagamento são ascontas de consumo,necessário para manter aestrutura da casa e dafamília


Por Classe Social

As 2 principais dívidas das diferentes classes sociais

58

24

43

21 19

6

57

41

3329

159

60

45

3026

21

12

Cartão de

Crédito

Contas de

consumo


amigos

Classe A Classe B Classe C/D


Classe A – cartão de crédito / bancosClasse B – cartão de crédito / contas de consumoClasse C – cartão de crédito / contas de consumo


Por Classe Social

Quais pagamentos irão priorizar?

26

34

1114

85

43

24

10 118

3

37

27

1611

62

Contas de

consumo

Cartão de

Crédito

Imóvel (*) Bancos Lojas Parentes e

amigos

Classe A Classe B Classe C/D


Os parentes são os últimosna fila de prioridade, ouseja, emprestar paraparente deve ser encaradocomo fundo perdido. AClasse A quer liquidar osproblemas causados pelocartão de crédito, enquantoas demais classes queremmanter as contas da casaem dia.


Respostas Múltiplas

As 3 principais dívidas por região

54

50

36

Cartão de Crédito

Bancos

Contas de consumo

NORTE

64

38

24

Cartão de Crédito

Contas de consumo

Bancos

NORDESTE

60

40

29

Cartão de Crédito

Bancos

Contas de consumo

CENTRO OESTE

56

44

32

Cartão de Crédito

Contas de consumo

Bancos

SUDESTE

57

53

40

Contas de consumo

Cartão de Crédito

Lojas

SUL


Por Região

Quais pagamentos irão priorizar?

38

24

20

Contas de consumo

Cartão de Crédito

Bancos

NORTE

34

31

12

Contas de consumo

Cartão de Crédito

Imóvel (*)

NORDESTE

35

28

21

Contas de consumo

Cartão de Crédito

Bancos

CENTRO OESTE

38

26

16

Contas de consumo

Cartão de Crédito

Imóvel (*)

SUDESTE

44

23

14

Contas de consumo

Cartão de Crédito

Imóvel (*)

SUL



Respostas Múltiplas

As principais dívidas por gênero

57

40 38

2522

11

60

45

25 28

159

Cartão de

Crédito

Contas de

consumo


amigos

Homens Mulheres


As diferenças relevantesentre os gêneros estão nasdívidas em relação aosbancos e contasrelacionadas aos imóveis,como prestações, aluguel econdomínio, que estão maisligadas aos homens.


Acha que consegue quitar suas dívidas este ano?

8%

31%

61%

Não

Talvez

Sim


Segundo a Classe Social

Acha que consegue quitar as dívidas este ano?

13%

23%

64%

Classe A

Não

Talvez

Sim

7%

27%

66%

Classe B

Não

Talvez

Sim

8%

36%56%

Classe C/D

Não

Talvez

Sim

No geral as classes sociais estão otimistas com a possibilidade de quitar asdívidas. Indo de um extremo ao outro, a Classe A tem 13% de baixa expectativade quitar seus débitos esse ano, especificamente porque são débitos elevados. E aClasse C/D, com o maior receio entre todas, 36%, de que temem não conseguirquitar suas dívidas esse ano.


Segundo o Gênero


9%

34%57%

Não

Talvez

Sim

8%

28%

64%

Não

Talvez

Sim

As mulheres claramente mais otimistas que os homens.


Por Região


15%

26%59%

CENTRO OESTE

Não

Talvez

Sim

14%

28%58%

NORTE

Não

Talvez

Sim

4%

32%

64%

NORDESTE

Não

Talvez

Sim

8%

31%

61%

SUDESTE

Não

Talvez

Sim

12%

35%53%

SUL

Não

Talvez

Sim

Embora com maioríndice de pessoasdizendo que estão “novermelho” (39%, slide8), o NE é a regiãomais otimista quanto aliquidar essas dívidas.



As dívidas alteraram o relacionamento em casa?

29%

57%

14%

Classe A

Piorou a relação, as discussões aumentaram

Não alterou em nada, a rotina continuou igual

Melhorou, ficamos mais unidos e focados em resolver o problema

22%

62%

16%

Classe B

21%

61%

18%

Classe C/D

As dívidas impactam no relacionamento, de forma mais acentuada, na classe A.E o que sugere o gráfico é que quanto menor a renda, maior é a união na buscade um caminho.


As dívidas alteraram o relacionamento com seu parceiro?

27%

57%

16% 19%

67%

14%

Piorou a relação, as discussões aumentaram

Não alterou em nada, a rotina continuou igual

Melhorou, ficamos mais unidos e focados em resolver o problema



Depois de um período endividadas, as pessoas...

10%

30%60%

Classe A

Não aprendem e mantém a rotina de gastos

Param por um tempo e depois voltam a se endividar

Aprendem e começam a planejar o orçamento doméstico

8%

36%56%

Classe B

6%

30%

64%

Classe C/D

A maioria acredita que os tempo difíceis trazem aprendizados importantes egeram alterações favoráveis de comportamento. Entretanto, em torno de 1/3acreditam que esse aprendizado é passageiro.


Segundo o Gênero

Depois de um período endividadas, as pessoas...

8%

31%

61%

6%

33%

61%




Não há diferença significativaem relação ao gênero,homens e mulheres tem visãosimilar em relação aoaprendizado que os momentosdifíceis trazem para alterarcomportamento.


Por Região

Depois de um período endividadas as pessoas...

7%

31%

62%

CENTRO OESTE

14%

26%60%

NORTE

7%

27%

66%

NORDESTE

6%

37%

57%

SUDESTE

8%

31%

61%

SUL





Em função da sua situação atual...

82%

18%

Você diminuiu a quantidade

de produtos comprados

mensalmente?

Sim

Não

78%

22%

Você mudou para marcas

mais baratas?

Sim

Não


Alterações na rotina de compras domésticas

70%

30%

Classe A

Sim

Não

80%

20%

Classe B

Sim

Não

80%

20%

Classe C/D

Sim

Não

71%

29%

Classe A

Sim

Não

83%

17%

Classe B

Sim

Não

83%

17%

Classe C/D

Sim

Não

Mudou para marcas mais baratas?

Reduziu a quantidade?


Alterações na rotina de compras domésticas


Reduziu a quantidade?

75%

25%

Sim

Não

82%

18%

Sim

Não

78%

22%

Sim

Não

85%

15%

Sim

Não


Por Região


77%

23%

CENTRO OESTE

Sim

Não

71%

29%

NORTE

Sim

Não

81%

19%

NORDESTE

Sim

Não

78%

22%

SUDESTE

Sim

Não

78%

22%

SUL

Sim

Não


Por Região

Diminuiu a quantidade de produtos comprados mensalmente?

86%

14%

CENTRO OESTE

Sim

Não

84%

16%

NORTE

Sim

Não

83%

17%

NORDESTE

Sim

Não

81%

19%

SUDESTE

Sim

Não

78%

22%

SUL

Sim

Não

29

5 pontos que destacamos:

Historicamente somos uma população que poupa muito pouco, quer seja por que não aprendemos sobre isso em nossas vidas, quer seja por que no Brasil ainda temos demandas elevadas, por exemplo, em relação a bens de consumo ou mesmo itens de conforto.

1

Entretanto, fica claro que a crise pune aqueles com menor renda pessoal ou familiar, atingindo 38% das classes C/D e 39% na região Nordeste.

3

O impacto nas vendas, percebido pelas empresas, é retratado nos números da pesquisa, que indicam a transferência das compras para marcas mais baratas, em todos os segmentos, e redução do volume de compra mensal para os lares.

4

Podemos olhar o 1/3 da amostra que indica que depois de tempos difíceis as pessoas voltam a cometer erros na condução da vida orçamentária, mas é preferível observar que em torno de 60% dizem ficar mais atentos daqui em diante e conduzir com maior preocupação as contas pessoais e das casas. Interessante notar que a região com maior índice de pessoas “no vermelho”, Nordeste, é aquela com o maior índice de pessoas que dizem que irão controlar mais suas contas. Estamos aprendendo.

5

Neste cenário atual de crise, com desemprego em alta e crescimento econômico em baixa, o índice de 28% de pessoas com as contas sem controle termina por parecer menos dramático que o esperado, quando olhamos os números gerais.

2

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