Ing. RAMIRO SUCAPUCA TITOÁREA DE PROYECTOS-OPA-DRA PUNO

COLEGIO DE INGENIEROS DEL PERÚ

CONSEJO DEPARTAMENTAL PUNODIRECCIÓN REGIONAL AGRARIA PUNO

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Puno, Marzo 2012

Planeamiento Estratégico

Visión Compartida Cultura Organizacional Organización orientado al cliente Importancia del capital humano Liderazgo del directivo Clima laboral atractivo Estructura organizacional simple

Factores de Éxito de las Organizaciones

Resultados

Humano

Recursos

Técnico

La Organización

JefeLíder

Organización

Escasez de recursos Paternalismo del estado Aprovechamiento de ventajas comparativas Efecto goteo del crecimiento Desarrollo con énfasis económico

Paradigmas tradicionales de desarrollo

Aprovechamiento de oportunidades del mercado

Líderes responsables del desarrollo Ventajas competitivas Desarrollo endógeno Desarrollo humano sostenible Outsorcing (tercerización)

Nuevos Paradigmas de desarrollo

Paradigma: Nueva Economía

HíperCompetencia

Intensos cambios tecnológicosEconomía Global

Ofrece una visión global Identifica tendencias y anticipa

oportunidades Estimula el diálogo y el análisis Genera consensos y compromiso

comunitario para la acción Fortalece el tejido social y favorece la

movilización social Promueve la coordinación interinstitucional Amplia la perspectiva política y social

Beneficios del Planeamiento Estratégicos

Plan de acción Capacidad de anticiparse al futuro Diseñar el porvenir para que sea beneficioso

y grato Diseñar un futuro deseado e identificar las

formas para lograrlo Proceso de toma de decisiones anticipadas

sobre resultados que se requieren conseguir Anticiparse a los hechos, tomando decisiones

adecuadas para conseguir los resultados esperados

Lo que es Planificación

Horóscopo para diagnosticar la organización Conjunto de recetas para tomar decisiones

futuras Programación para encasillar el futuro Sustitución de la intuición e imaginación Una reunión taller entre directores

Lo que no es Planificación

Es una actitud de análisis que viene del futuro hacia el presente; es decir, que anticipa la configuración de un futuro deseado y desde allí retrocede hasta el presente para construir planes adecuadamente insertados en la realidad

La Prospectiva

Construir escenarios o imágenes que consideraren la visión del futuro, una percepción dinámica de la realidad y la prefiguración de alternativas viables

Aportar elementos estratégicos a los procesos de planeación y de apoyo a la toma de decisiones

Impulsar la planeación abierta y creativa fundamentada en una visión compartida del futuro.

Objetivos de la Prospectiva

Diagrama de influencias Exploración del entorno Análisis de tendencias Encuesta Delphi Análisis morfológico Matriz de impacto cruzado Árboles de pertinencia Exploración de escenarios

Metodologías para el análisis prospectivo

Diagrama de Influencias

Entidad visionaria

Es un instrumento que permite analizar la interdependencia existente entre las diferentes variables de la realidad, identificándose así factores endógenos y exógenos.Ejm: Ambiente económico: esta compuesto por: producto, ingreso, consumo, inversión, ahorro, etc.

Patrón de comportamiento de procesos globales de los fenómenos económicos y sociales en un periodo largo de tiempo y que se constituye como el entorno dentro del cual se desenvuelve y se desenvolverá una organización (futuro)

Tendencias

PROCESOS

SITUACIÓN PASADA

SITUACIÓN PRESENTE

SITUACIÓN FUTURA

Escenario 1

Escenario 2

Escenario 3

Es la imagen futura que una organización, institución o empresa desarrolla sobre si misma a partir de las metas que quisiera lograr.Estas metas deben ser:

◦ Positivas◦ Motivadoras◦ Deben potenciar las virtudes

de la organización y ser retadoras

Su finalidad es ser guía de la institución en un contexto de cambio evitando que la organización pierda rumbo

VISIÓN

La visión es la nave que nos posibilita viajar en el tiempo

A través de la visión visitamos el futuro y desde allá podemos construir los puentes que nos permitan transitar del presente al futuro

El desarrollo de la visión es la decisión previa y el principal medio para asumir el liderazgo en una actividad económica o institucional

La Visión

¿CUÁL ES LA IMAGEN DESEADA? ¿QUIENES SOMOS? ¿QUÉ HAREMOS? ¿CÓMO LOGRAREMOS?

Preguntas claves para definir una visión

Ejemplo de Visión:«Ser una empresa líder prestadora de servicios de saneamiento, que ofrezca un servicio con calidad y eficiencia acorde a las exigencias de las entidades reguladoras, cumpliendo con los niveles de cobertura, exigidas por el usuario. Y con tecnología adecuada para un mejor servicio de saneamiento»

Es el enunciado general y duradero del rol social, justificación o razon de ser de una organización, que la distingue de otros negocios y firmas de su tipo, la identifica definiendo el rango de sus operaciones en términos de mercado y producto

MISIÓN

Identificar en que necesidad la empresa o institución puede hacer la contribución más significativa para la población

En la identificación temática se debe recoger las lecciones aprendidas

Que rol debe desempeñar y de que tipo debe ser la empresa para lograr mayor efectividad, sostenibilidad y desarrollo de los recursos.

La Misión

¿QUÉ NECESIDAD SE ESTA SATISFACIENDO?

¿A QUIÉNES SE ESTA SATISFACIENDO? ¿CÓMO SE ESTA SATISFACIENDO? ¿POR QUÉ SE ESTA SATISFACIENDO?

Preguntas claves para definir una misión

Ejemplo de Misión:«Brindar calidad y calidez en la prestación de salud y prestaciones sociales a nuestros usuarios y terceros, con personal altamente capacitado y motivado, priorizando los segmentos de la tercera edad, discapacitados, niños y los programas preventivos promocionales, orientada a una participación dominante de servicios de salud» (IPSS)

El valor se define como un conjunto interiorizado de principios derivados de experiencias pasadas y que han sido analizadas en función de su moralidad. Estos principios le permiten actuar al individuo de manera previsible y metódica con plena conciencia de las consecuencias de sus actos y pueden ser: individuales y grupales

Valores y Principios

Calidad Responsabilidad Reciprocidad Eficiencia Libertad

Principios de Mars

Gracias