Planejamento Estratégico dos Produtos (Capítulo 4) Henrique Rozenfeld Fernando Antônio Forcellini Daniel Capaldo Amaral José Carlos Toledo Sergio Luis

Planejamento Estratégico

dos Produtos(Capítulo 4)

Henrique RozenfeldFernando Antônio ForcelliniDaniel Capaldo AmaralJosé Carlos ToledoSergio Luis da SilvaDário Henrique AlliprandiniRégis Kovacs Scalice

Localização do planejamento estratégico dos produtos

Melhoria do processo de desenvolvimento de produtos

Gerenciamento de mudanças de engenhariaProcessosde apoio

Processosde apoio

Desenvolvimento

ProjetoDetalhado

ProjetoConceitual

ProjetoInformacional

Lançamentodo Produto

PreparaçãoProdução

PlanejamentoProjeto

PósPré

PlanejamentoEstratégico

dos ProdutosDescontinuar

Produto

AcompanharProduto/Processo

Gates >>

Processo de Desenvolvimento de Produto

Processo de Planejamento Estratégico

Pré-DesenvolvimentoDesenvolvimento e Pós-

Desenvolvimento

Re

pre

sent

açã

o G

ráfic

a

3.2 3.4 3.5 3.63.3

3.2 3.4 3.5 3.63.3

3.2 3.4 3.5 3.63.3

?

$

$

$

$

B

Plano Estratégico da

Unidade de Negócio (PEUN)

Portfólio de Produtos

Minuta de Projeto

Plano Estratégico da

Corporação

(PEC)

Plano do Projeto

Documentos Principais

Planejamento Estratégico da

Corporação

Fases

Processos

Processo de Desenvolvimento de Produtos

3.2 3.4 3.5 3.63.3

3.2 3.4 3.5 3.63.3

3.2 3.4 3.5 3.63.3

3.2 3.4 3.5 3.63.3

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3.2 3.4 3.5 3.63.3

3.2 3.4 3.5 3.63.3

3.2 3.4 3.5 3.63.3

3.2 3.4 3.5 3.63.3

Planejamento Estratégico do

Negócio

Planejamento Estratégico

de Produtos

Planeja-mento do Projeto

Decidir início do planejamento de um produto do

portfólio

Definir escopo da revisão do Plano Estratégico de

Negócios (PEN)

Planejar atividades para a revisão do PEN

Revisar o Plano Estratégico de

Negócios (PEN)

Analisar o Portfólio de Produtos da

empresa

Verificar a viabilidade do Portfólio de Produtos

Planejamento Estratégico de

Produtos

Planejamento Estratégico de Negócios (PEN)

• Planejamento da Corporação

• Planejamento Estratégico da Unidade de Negócios

Portofólio de Produtos (Aprovado)

Minuta de Projeto (Aprovada)

Propor mudanças no portfólio de

produtos

Consolidar Informações

sobre tecnologia e mercado

Informações e dependências da fase de Planejamento Estratégico de Produtos


Negócios (PEN)


Produtos

Plano Estratégico de Negócios (PEN)•Plano Estratégico da Coorporação

•Plano Estratégico da Unidade de Negócio

Definir o escopo de revisão do

PEN

Declaração de Escopo de Mudança no PEN

(metodologia de planejamento, recursos, prazos e assuntos)

Técnicas de Gerenciamento de Projetos

Métodos, ferramentas, documentos de apoio


Relação com outras atividadesRelação com outras atividades

Planejar atividades de revisão do PEN

Lista de Membros do Time de Planejamento Estratégico de

Produtos

Conhecimentos básicos de preparação de reuniões

Analisar o Plano Estratégico de Negócios

Listar assuntos a serem discutidos

Avaliar as competências presentes no Time de Planejamento Estratégico de

Produtos

Definir metodologia para avaliação do PEN

Definir o prazo final

Compilar a declaração de escopo de revisão do PEN

Resumo: Definir escopo da revisão do PEN

Importância desta atividade: horizonte de planejamento

• “.....Em geral, um plano estratégico é revisto periodicamente, anual ou semestralmente, e contém um horizonte de médio a longo prazos, entre 2 a 10 anos. Pode ser que de um ano para outro não haja mudanças significativas... Em outros casos há alterações profundas.”

O objetivo desta atividade é planejar até que nível de detalhe será necessário na

análise do plano


portfólio


Negócios (PEN)



Negócios (PEN)


empresa



Produtos







produtos





Produtos

Plano Estratégico de Negócios (PEN)•Plano Estratéfico da Corporação


Planejar Atividades. Definir agendas de decisões e discussões. Planejar os

recursos físicos necessários em cada reunião, preparar plano de comunicação e de

riscos

Planejar atividades para

a revisão do PEN

Plano de Revisão do PEN (Cronograma de Atividades

Agenda de discussões e decisões

Lista de Recursos Necessários Plano de Comunicação

Plano de Riscos) Técnicas de Gerenciamento de Projetos





Declaração de Escopo da Revisão do PEN


Resumo: Planejar atividades para a revisão do PEN

Por que planejar a revisão do Plano Estratégico de Negócios ?

Nas atividades de planejamento estratégico deve-se envolver os melhores profissionais e alta gerência. O investimento em tempo destes profissionais é grande, além da natural dificuldade de agenda. Portanto,...

Vale a pena realizar um planejamento detalhado destas atividades, com agenda

de reuniões, temas e metas a serem atingidas


portfólio


Negócios (PEN)



Negócios (PEN)


empresa



Produtos







produtos









Produtos



Consolidar informações de fontes de dados secundárias

Identificar necessidade de dados primários

Planejar coleta de dados primários

Consolidar informações

Consolidar informações

sobre tecnologia e

mercado

Dados de fontes secundárias de tecnologia e mercado

Dados de fontes primárias tencologia e mercado

Pesquisa de MercadoInteligência Competitiva





Declaração de Escopo da Revisão do PEN

Plano de Revisão do PEN

Resumo: Consolidar informações sobre o produto e o mercado

Elementos da Estratégia de Produto

Mercado

Estratégia Tecnológica

Estratégia de Produto / Mercado

Product pipeline

Necessidades dos Consumidores e Posicionamento da

Concorrência

Fontes Primárias

Pesquisa Quantitativa

Pesquisa Quantitativa ExperimentosExperimentos

Fontes Secundárias

Pesquisa QualitativaPesquisa

Qualitativa

Registros Internos

Registros Internos

Dados Padronizados de Marketing

Dados Padronizados de Marketing

Dados Publicados de Uso Comum

Dados Publicados de Uso Comum

Fonte: baseado em Aaker, Kumar & Day (2001)

Elementos da Estratégia de Produto

Mercado

Estratégia Tecnológica

Estratégia de Produto / Mercado

Product pipeline

Instituições de Pesquisa

Empresas e Fornecedores Usuários e

clientes finais

Universidades

Tecnologias

Bases de Patentes, Marcas e

outros

1. Estabelecimento do Sistema

2. Coleta de Dados

3. Avaliação e Análise dos Dados

4. Disseminação de Informações

Vigilância Tecnológica na era da Gestão do Conhecimento

Empresa

Instituições de Pesquisa

Fornecedores

Clientes

Universidades

Comunidade de Prática

Comunidades de Prática como estratégia para aumentar o fluxo de informações e a atualização constante dos profissionais.


Produtos



Revisar tendências tecnológicas

Revisar competências


Negócios (PEN)

Plano Estratégico de Negócios (PEN)•Plano Estratéfico da Corporação•Plano Estratégico da Unidade de

Negócio

(Revisado)

Técnicas de Planejamento Estratégico





Dados de fontes secundárias de tecnologia e mercado

Dados de fontes primárias tencologia e mercado


Revisar segmentação do negócio

Revisar posicionamento no mercado

Revisar direcionamento da UN

Revisar Recursos Necessários

Revisar Missão

Revisar Metas

Preparar documento


Produtos



Revisar/ Definir Metodologia de Avaliação de Portfólio

Avaliar tecnologias e plataformas utilizadas

Consolidar lista de idéias de novos produtos

Analisar Portfólio de Produtos da

Empresa

Portfólio de Produtos (Revisado)

Lista de Idéias

Métodos de Análise de Portfólio




Propor mudanças no portfólio de produtos

Portfólio de Produtos (Atual)

Posicionamento de Produtos (marketing)

Avaliar o posicionamento dos produtos

Avaliar o desempenho dos produtos

Analisar projetos

Desenvolv. $D

Sucesso Técnico ?

Sucesso Comercial ?

$VPL Vendas

PcsLançamento

$L

Pts-

Falha

Falha

Pt - Prob. de Sucesso TécnicoPcs - Probabilidade de Sucesso Comercial

Método de avaliação do valor econômico esperado

ECV=(VPRxPcs-L) x Pts-D

VPR: valor presente das receitas previstas no ProjetoECV: valor esperado

Retorno (VPL)

Probabilidade de sucesso técnicoPérolas

Ostras

Pão com manteiga

Elefantes brancos

Nova Plataforma de

Caminhões-

Pesados

Reestilização de uma linha de Caminhões Leves de Sucesso

Acréscimo de um modelo específico para cana-de-açucar em uma linha de

caminhões pesados

Caminhão Bicombustível

Caminhão Ecológico

Gráfico de Bolhas

Retorno (VPL)

Probabilidade de sucesso técnico

Pérolas

Ostras

Pão com manteiga

Elefantes brancos

Caminhão Leve

Médio

Novo Carro

Novo Motor para um caminhão leve de

sucesso

Conama III Pesado

Euro IV Pesado

Eixo Pesado

Eixo Leve

Motor a Alcool

Caminhão Ecológico

Reestilização Pesado

Nic

ho

de

M

erc

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Cu

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O

pe

raci

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l

Fle

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Pes

o

Nicho de Mercado

Custo de Operação

Flexibilidade de Expansão

1 2

01

0 2

3

1

2

Notas2 - Mais Importante1 - Igual Importância0 - Menos Importante

Passo 1 - Priorizando os critérios

Modelo de notas para avaliação do portfolio

Nicho de Mercado

Custo de operação

Flexibilidade de Expansão

Ed

Mar

cate

x

Fer

nand

oM

achi

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Rol

ando

Gra

naPes

o

3

1

2

4

4

4

3

4

5

5

3

4

3,7

4,0

4,3

Méd

ia

Nota Final do Projeto LCGB: 4,0

Notas de 1 a 5 pela avaliação do produto

Passo 2 - Analisando o projeto Família LCGB



Ranking de Projetos de Novos Produtos

Família 45/w

Família Gama/89

Família Alfa 3

Família Gama/67

Família Gearbox

Família Beta G

3,67

3,34

3,23

2,98

2,64

1,78

4,00Família LCGB

Passo 3 - Comparando vários projetos

Valor comercial esperado

Modelo de notas

Gráficos de bolhaM

axim

izar

val

or

Bal

ance

ar p

ortf

olio

Alin

har

estr

atég

ia

1

2 2 2

3 2

métodos

objetivos

3

1: o método não contribui para analisar o objetivo

2: o método é eficaz com as devidas ressalvas

3: o método é o mais eficaz para analisar o objetivo

Análise comparativa dos métodos de avaliação do portfolio


Produtos

Portfólio de Produtos (Atual) Identificar produtos a serem descontinuados

Preparar as minuttas para cada um dos novos projetos

Consolidar o novo portfólio de produtos

Propor mudanças no portfólio de produtos

Portfólio de Produtos

Minuta de Projeto

Técnicas de Gestão de Portfólio




Verificar a viabilidade do portfólio de produtos

Lista de idéias

Técnicas de Gestão de Projetos

Identificar projetos a serem abandonados e congelados

Identificar os novos projetos que deverão ser iniciados


Produtos

Avaliar viabilidade econômica do Portfólio de Produtos

Avaliar competências

Obter consenso sobre a decisão final

Verificar a viabilidade do

portfólio de produtos

Portfólio de Produtos (Aprovado)

Minuta de ProjetoMétodos, ferramentas, documentos de apoio



Decidir o início do planejamento de um produto

Gestão de PortfólioGestão de Projetos


Minuta de Projeto

Avaliar disponibilidade de recursos


Produtos Decidir início do planejamento de um produto

do portfólio


Minuta de Projeto




Fase de Planejamento do Produto

Gestão de PortfólioGestão de Projetos


Monitorar o Portfólio de Produtos (Aprovado) e

identificar a data dos novos projetos. Revisar a Minuta de Projeto, definir o Gerente de Projeto, aprovar e realizar a

çomunicação.

Minuta do Projeto

• Segundo a teoria de Gestão de Projetos, a Minuta do projeto (Project Charter) é um anúncio único que autoriza formalmente o início do projeto.

• No caso do desenvolvimento de produtos, muitas idéias podem ser sugeridas. Para as mais promissoras produzem-se as minutas que serão analisadas e, uma vez aprovadas na sistemática de avaliação de portfolio, serão desenvolvidas.

• A Minuta traz a primeira definição do produto a ser desenvolvida, a qual será continuamente detalhada e desenvolvida até o fim do processo de desenvolvimento.

Documents

Planejamento Estratégico dos Produtos (Capítulo 4) Henrique Rozenfeld Fernando Antônio Forcellini Daniel Capaldo Amaral José Carlos Toledo Sergio Luis