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PLANO DE AÇÃO 2012: PROJETOS PARA FORTALECER O SETOR Plano de Ação 2012 da Abigraf-RS reúne pro- jetos para fomentar a união e o fortalecimen- to da indústria gráfica gaúcha. Trata-se de iniciativas concebidas para contribuir com o crescimento do setor, norteadas pelo Plane- jamento Estratégico do triênio 2011/2013. A entidade espera, assim, promover uma pres- tação de serviço qualificada e benefícios ca- pazes de se traduzir em resultados positivos para os negócios das empresas associadas. Um dos objetivos da entidade é estimu- lar a participação das gráficas em ações que possibilitem ao mercado estadual, brasileiro e internacional conhecer a qualidade dos im- pressos gráficos gaúchos. Trata-se de uma interação com a cadeia produtiva do setor que oportuniza expansão mercadológica e competitiva. Neste ano, será realizada a oitava edição do Prêmio Gaúcho de Excelência Gráfica. Empresas de diferentes portes e regiões do Estado poderão colocar à mostra as suas melhores peças. A Abigraf-RS ainda manterá o incentivo às empresas associadas para a disputa do 22º Prêmio Brasileiro de Excelên- cia Gráfica Fernando Pini e do 19º Concurso Latino-Americano de Produtos Gráficos The- obaldo de Nigris. Força do associativismo O fortalecimento do setor também faz par- te do escopo do Plano de Ação. A Abigraf-RS continuará durante 2012 com o seu trabalho de articulação junto à entidade nacional na busca de solução para o conflito tributário que há anos assola o setor, envolvendo a bi- tributação do ISSQN e ICMS. Também para o fortalecimento da indústria gráfica como um todo se faz imprescindível a parceria, por meio da Abigraf-RS, com os três sindicatos do setor atuantes no estado: Sindicato da Indústria Gráfica no Rio Grande do Sul (Sindigraf-RS), Sindicato das Indústrias Gráficas de Pelotas (Singrapel) e Sindicato das Indústrias Gráficas da Região Nordeste do Rio Grande do Sul (Singraf). O Ilker/Stock.xchng Prêmio Gaúcho de Excelência Gráfica Negócios A Abigraf-RS lança regulamento Os desafios da gestão de empresas familiares NOTÍCIAS 190 JAN/FEV 2012 Publicação da Associação Brasileira da Indústria Gráfica – Regional Rio Grande do Sul

Plano de ação 2012: projetos para fortalecer o setor O tributação do ISSQN e ICMS. ... nal do Comércio, Rede Pampa, Capacità Eventos, Grupo Sinos, ... novo ponto eletrônico

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Plano de ação 2012: projetos para fortalecer o setor

Plano de Ação 2012 da Abigraf-RS reúne pro-jetos para fomentar a união e o fortalecimen-to da indústria gráfica gaúcha. Trata-se de iniciativas concebidas para contribuir com o crescimento do setor, norteadas pelo Plane-jamento Estratégico do triênio 2011/2013. A entidade espera, assim, promover uma pres-tação de serviço qualificada e benefícios ca-pazes de se traduzir em resultados positivos para os negócios das empresas associadas.

Um dos objetivos da entidade é estimu-lar a participação das gráficas em ações que possibilitem ao mercado estadual, brasileiro e internacional conhecer a qualidade dos im-pressos gráficos gaúchos. Trata-se de uma interação com a cadeia produtiva do setor que oportuniza expansão mercadológica e competitiva.

Neste ano, será realizada a oitava edição do Prêmio Gaúcho de Excelência Gráfica. Empresas de diferentes portes e regiões do Estado poderão colocar à mostra as suas melhores peças. A Abigraf-RS ainda manterá o incentivo às empresas associadas para a disputa do 22º Prêmio Brasileiro de Excelên-cia Gráfica Fernando Pini e do 19º Concurso Latino-Americano de Produtos Gráficos The-obaldo de Nigris.

Força do associativismoO fortalecimento do setor também faz par-

te do escopo do Plano de Ação. A Abigraf-RS continuará durante 2012 com o seu trabalho de articulação junto à entidade nacional na busca de solução para o conflito tributário que há anos assola o setor, envolvendo a bi-tributação do ISSQN e ICMS.

Também para o fortalecimento da indústria gráfica como um todo se faz imprescindível a parceria, por meio da Abigraf-RS, com os três sindicatos do setor atuantes no estado: Sindicato da Indústria Gráfica no Rio Grande do Sul (Sindigraf-RS), Sindicato das Indústrias Gráficas de Pelotas (Singrapel) e Sindicato das Indústrias Gráficas da Região Nordeste do Rio Grande do Sul (Singraf).

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Prêmio Gaúcho de excelência Gráfica negócios

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publicação da associação Brasileira da Indústria Gráfica – regional rio Grande do sul

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Prêmio GaÚchoParece que faz pouco tempo

que se encerrou a sétima edição, mas a Abigraf-RS já trabalha in-tensamente no planejamento e organização do 8o Prêmio Gaú-cho de Excelência Gráfica. As empresas podem começar a se-parar as melhores peças produzi-das a partir do dia 4 de junho de 2011 e acondicioná-las de forma adequada para evitar que amas-sem ou sujem. Pensar antecipa-damente e ter cautela evita que o material chegue no período de inscrições danificado, amassado e sujo. Em 2012, a região Sul do estado será homenageada, com-pondo a temática do concurso. A comissão organizadora já revi-sou o regulamento, promovendo melhorias no processo de inscri-ções e julgamento!

egundo dados do Departamento Econômico da Abigraf Nacional,

registrados entre janeiro e novembro de 2011, o saldo comercial do setor ficou negativo em US$ 269,54 milhões. O re-sultado é 46,3% superior ao registrado

forma de se relacionar com o cliente faz a diferença no sucesso

das empresas. Não basta focar no au-mento contínuo da base de contatos. Sobreviver no mercado requer preserva-ção das relações comerciais. “Para que isso aconteça, técnicas devem ser apli-cadas”, explica Richard Balbachan, exe-cutivo da Credify, empresa de tecnolo-gia da informação voltada ao marketing direto e de relacionamento.

3º Congresso Internacional Câ-mara Brasileira do Livro (CBL) do

Livro Digital será realizado nos dias 10 e 11 de maio e tem como tema A nova cadeia produtiva de conteúdo – do autor ao leitor. O evento acontece no Centro Fecomércio de Eventos, em São Paulo, e abordará os novos rumos desse efer-vescente mercado.

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edito

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abigraf nacional

estratégia de Vendas

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Setor reGiStra défIcIt coMercIal

PontoS a Favor da fIdelIzação do seu clIente

cbl Promove conGressoInternacIonal do lIVro dIGItal

no mesmo período de 2010, quando o déficit foi US$ 144,57 milhões.

Conforme a entidade, a última vez que a indústria gráfica brasileira obteve superávit comercial foi em 2006, com saldo de US$ 64,4 milhões.

O especialista ainda destaca que “não é só falar que a empresa possui uma base de 30, 40 ou 50 mil clientes. Mais do que volume, a empresa deve caminhar pela qualidade, pela imagem positiva”.

olho na técnica

O consultor apresenta os principais tópicos para uma técnica perfeita de relação comercial. “Essas informações nos indicam que, quanto melhores forem os resultados por essas métricas, maiores são as chances de fidelização do seu cliente”. Acompanhe!

1. R (Recência) = ou “Última compra” é a ‘distância de tempo’ que o cliente comprou algo pela última vez. Quanto mais distante estiver, significa que maior é a distância entre ele e sua empresa, ou seja, maior é a chance de esse relacionamento esfriar;

2. F (Frequência) = ou “Quantas Vezes” indica quantas vezes o cliente comprou durante um período. Quanto mais vezes, maior é a chance de fidelidade;

3. V (Valor) = ou “Quanto ele pagou” representa faturamento ou o lucro obtido e,

4. DQ (Desde Quando) = Há quanto tempo ele é cliente.

Presidente:

carlos eVandro alVes da sIlVa

1º vice-Presidente:

osnI tadeu dos santos

2º vice-Presidente:

luIz carlos paGano GasperInI

3º vice-Presidente:

henrIque purper

Sindicato das indústrias Gráficas de Pelotas

Presidente: GIlMar MoscarellI leVIen

Sindicato da indústria Gráfica no rio Grande do Sul

Presidente: carlos eVandro alVes da sIlVa

Sindicato das indústrias Gráficas da região nordeste

do rio Grande do Sul

Presidente: luIz carlos olIVeIra de Moraes

Publicação da aSSociação braSileira da indúStria

GráFica reGional rio Grande do Sul

Produção e execução:

edição:

fernanda reche – MtB 9474

textos:

patrIcIa caMpello, carolIne corso e IGor GrossMann

revisão:

www.pos-texto.com.br

edição de arte:

sIlVIo rIBeIro

Pré-impressão – ctP e impressão:

GrÁfIca ans

tiragem:

2.400 exeMplares

o papel deste informativo é proveniente

de árvores de florestamento.

é permitida a reprodução de matérias,

desde que citada a fonte.

expediente

av. pernambuco, 2.623 – 5º andar – cep 90240-005

porto alegre – rs – Brasil – fone: (51) 3323-0303

www.abigraf-rs.com.br / [email protected]

twitter: @aBIGrafrs

facebook: abigraf-rs associação Ind Gráfica

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associação Riograndense de Propaganda (ARP) já

deu início ao seu mais novo projeto: o resgate histórico da comunicação gaúcha durante os seus 55 anos de existência (completados no ano de 2011). A entidade trabalha na definição de roteiros e entrevistas para o livro e documentário. A ação tem o patrocínio da ESPM, Zeppe-lin e Revista Amanhã, além do apoio das empresas Competen-ce, Paim, Escala, DCS, Global-Comm, e21, Dez Comunicação, Martins+Andrade, DM9Sul, Pu-blivarOn, Grupo RBS, Rede Ban-deirantes, SBT, Editora Abril, Jor-nal do Comércio, Rede Pampa, Capacità Eventos, Grupo Sinos, Panvel Farmácias e Olympikus.

s peças produzidas desde 4 de junho de 2011 podem participar

do 8º Prêmio Gaúcho de Excelência Gráfica. Para que nenhuma delas perca a oportunidade de disputar os troféus, a dica é que as empresas fi-quem atentas à sua produção, sepa-rem os melhores trabalhos e armaze-nem com cuidado algumas amostras. As inscrições ocorrem no período de 2 a 31 de maio. A Abigraf-RS já dispo-nibilizou o regulamento no site da en-tidade (www.abigraf-rs.com.br), que neste ano traz novidades em várias categorias, a fim de elevar a competi-tividade do concurso.

Nessa edição, o prêmio faz uma homenagem à região Sul do estado, em que o público poderá conhecer um pouco da cultura, economia e pe-

cerimônia de premiação dos vencedores do 18º Concurso La-

tino-Americano de Produtos Gráficos Theobaldo De Nigris será realizada em 1º de março, em Miami, nos Esta-dos Unidos. Doze gráficas brasileiras receberão o troféu Ouro. A gaúcha Grafiset é reconhecida pela terceira vez como Gráfica Ouro. Nessa edi-ção, a empresa venceu na categoria

ais uma vez o governo adiou o novo ponto eletrônico previsto

para entrar em vigor no mês de janeiro. O Ministério do Trabalho e Emprego di-vulgou mudanças por meio da Portaria 2.686, publicada em 28 de dezembro de 2011. A partir de 2 de abril, a lei será aplicada às empresas progressi-

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prêmio Gaúcho de excelência Gráfica

theobaldo de nigris

legislação

reSGate da hiStória da coMunIcação GaÚcha

SePare aS PeçaS para a oItaVa edIção

entreGa de troFéuS acontece eM Março

adiado novamente o ponto eletrônIco

culiaridades desse importante peda-ço do Rio Grande do Sul. A mesma é composta pelas cidades de Arroio do Padre, Arroio Grande, Canguçu, Capão do Leão, Cerrito, Chuí, Herval, Jaguarão, Morro Redondo, Pedras Al-tas, Pedro Osório, Pelotas, Pinheiro Machado, Piratini, Rio Grande, Santa Vitória do Palmar, Santana do Boa Vis-ta, São José do Norte, São Lourenço do Sul e Turuçu.

Vale a pena participar do concur-so. A premiação já tem sua história consolidada como uma vitrine para evidenciar a competência e a quali-dade dos impressos gaúchos. Não importa a região, o porte econômico ou o segmento de atuação da empre-sa. Há chances para todas. Não perca tempo e se antecipe!

Papelería Personal de Oficina com o cartão de visita da Padaria Merco-pan. Os trabalhos premiados estarão em exposição no estande da Conla-tingraf na Graphics of the Americas, feira que acontecerá entre 1º e 3 de março, também na cidade americana. A lista completa dos vencedores está disponível no site da Abigraf Nacional (www.abigraf.org.br).

não esqueça

Todas as peças produzidas entre 4 de junho de 2011 e 31 de maio de 2012 podem ser inscritas no concurso

As inscrições serão recebidas no período de 2 a 31 de maio

vamente de acordo com o segmento em que atuam. Os primeiros empreen-dimentos obrigados a adotar o ponto eletrônico são aqueles com atividades ligadas à indústria, ao comércio em ge-ral e ao setor de serviços. Para micro e pequenas empresas, a lei passa a valer apenas em 3 de setembro.

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segmentação

uma editoria de sucesso

mercado editorial de livros tor-na-se a cada dia uma gran de oportunidade para a indústria gráfica. Todo o trabalho envol-vido pela equipe de design e das gráficas especializadas contribui para o crescimento

desse setor, assim como seu aprimo-ramento, resultando na diversidade de livros encontrados nas prateleiras de bibliotecas e livrarias.

Segundo pesquisas da Associação Nacional de Livrarias (ANL), entre 2008 e 2009, o número de livros infantis ultra-passou 26 milhões de edições. A Câma-ra Brasileira de Livros também registrou em estudo um aumento significativo no setor. Foram produzidos cerca de 55 milhões de unidades de livros infan-tis e juvenis, colocando os segmentos em terceiro e quarto lugares, respecti-vamente, na lista dos mais fabricados, perdendo apenas para obras didáticas e religiosas. Em termos de importância, somando seus três segmentos (infantil, juvenil e adulta), chegam a quase 20%. Já em 2010, entre as cinco áreas que mais se desenvolveram a infanto-juvenil destaca-se no topo da lista. Em seguida, aparecem os livros de autoajuda e eso-téricos, acadêmicos e literatura geral.

Annete Baldi, presidente do Clube dos Editores do Rio Grande do Sul, destaca que a indústria gráfica se qua-lificou. E que esse fato, somado a um bom trabalho de design, se reflete na excelência no produto final. “A arte, estrutura da capa, formato e tipo de papel, por exemplo, contribuem para qualificar uma obra”, explica.

Já Luiz Carlos Fetter, professor do curso de design gráfico da Unirritter, acredita que para haver um resultado eficiente na produção de livros infantis

a cada ano os livros infantis

destacam-se no mercado, criando

oportunidades de negóciosO é necessária a preocupação com os atributos e elaboração de um projeto. “É preciso conceber um estilo de ilus-tração, que dê visibilidade aos compo-nentes do livro”, explica. O profissional ainda salienta que o segmento é pro-missor, mas precisa se adaptar frente às novas ferramentas disponíveis. O livro impresso detém o mérito de agregar ca-racterísticas, por exemplo, de interação com o olfato e o tato. “Antes os aromas não eram muito explorados, assim co-mo a textura. Hoje já é possível notar as diversas experiências que os livros in-fantis proporcionam para os pequenos.

Alternativas como publicações pop-up, em que as imagens parecem saltar das páginas, consistem em opções de in-teração, tornando-se uma primeira im-pressão atraente para a iniciação infantil no mundo literário.”

Para Fetter, é sensato as editoras tra-balharem em parceria, agregando um rol de bons escritores, designers e ilus-tradores com experiência em livros do gênero. “A obra infantil é mais voltada para o visual. É indispensável qualidade para isso, além da formação de espe-cialistas na área, fato que exige estudo, acesso e tempo”, destaca.

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mercado é de quem sabe em-preender e inovar. Produzir livros

infantis a partir de materiais recicláveis, por exemplo, pode ser uma alternativa criativa incentivadora de boas práticas

o

Mercado

ecolóGicoS e lÚdIcosdesde a infância. Imagina uma publica-ção desenvolvida em tecido PET recicla-do? Essa foi a estratégia da editora Pi-que-Brinque para levar algo diferenciado ao público mirim, mais especificamente

icardo Karbage é o novo presi-dente da Xerox do Brasil, uma

das mais importantes subsidiárias da Xerox Corporation. Com mais de duas décadas de carreira na empre-sa, Karbage volta ao Brasil depois de atuar por dois anos como presidente da Xerox Chile. Ele tem o desafio de inaugurar uma nova etapa na trajetó-

rXeroX do braSil teM noVo presIdente

ria de crescimento da operação brasi-leira. Karbage será responsável pela gestão da estratégia da empresa e suas unidades de negócio em todo o território nacional, supervisão da ope-ração comercial para todo o portfólio de produtos e serviços, marketing, suporte e relações com clientes da subsidiária brasileira.

Suzano Papel e Celulose avança no compromisso com a susten-

tabilidade e inova com o papel Suzano Report 360°, produto com pegada de carbono calculada e compensada.

O lançamento faz parte da busca da companhia pelas melhores práti-cas de gestão de emissões de Gases de Efeito Estufa, que compreende em quantificar, reduzir e compensar tais poluentes emitidos ao longo de todo o ciclo de vida de seus produ-

aSuzano PaPel e celuloSe aPoSta em PaPel coM eMIssões de carBono coMpensadas

tos, desde a produção de matérias-primas até o descarte final por parte dos consumidores.

A Suzano é a primeira empresa de celulose e papel no mundo a utilizar a metodologia PAS 2050 para calcular a Pegada de Carbono de um produto, conquistando a certificação Carbon Re-duction Label, concedida pelo Carbon-Trust, empresa sem fins lucrativos que visa a acelerar a transição para uma economia de baixo carbono.

aheidelberG quebra outro recorde de Vendas

Heidelberg do Brasil registrou em 2011 o melhor ano de vendas dos

CTPs Suprasetter. Foi um crescimento de mais de 20% em relação a 2010, e quase o triplo ante 2009. Os CtPs Suprasetter oferecem qualidade com máxima capacidade produtiva, online com sistema de revelação e furação de chapas para impressão offset. A linha, lançada em 2004, já vendeu mais de 4.500 unidades no mundo.

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aos bebês. A empresa cria coleções para o desenvolvimento de novos hábitos ambientais e alimentares que devem ser instigados desde a tenra idade. Os pais e o meio ambiente agradecem.

mpresas que adotam processos produtivos e de descarte em bene-

fício da natureza poderão deter até 20 anos de isenção tributária. Um projeto da Câmara dos deputados federais propõe essa vantagem aos empreendimentos em prol da sustentabilidade. A medida prevê que 25% dos recursos economiza-dos com a isenção sejam utilizados para conscientização da população local, de

e

sustentabilidade

açõeS SuStentáveiS Poderão conceder Isenção trIButÁrIaalunos de escolas públicas, assim como funcionários de cada empresa. A medi-da é uma forma de incentivo aos setores industriais e comerciais brasileiros, que a cada dia precisam adotar processos mais limpos em suas demandas.

A proposta 2101/11, de autoria do deputado Nelson Bornier (PMDB-RJ), aguarda designação do relator para se-guir adiante.

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FESPA (Federation of Screen and Digital Printers Associations), uma

federação internacional sem fins lucrati-vos de associações comerciais e orga-nizadora de exposições e conferências para a indústria de impressão digital e serigrafia, está formando uma joint ven-ture com a empresa brasileira de even-tos APS, organizadora da ExpoPrint, o

indigraf-RS, Singrapel e Sebrae Re-gião Sul assinaram protocolo para o

projeto Desenvolvimento das Indústrias da Região Sul, que deve reunir empresas dos setores gráfico, alimentício e de ves-tuário para tornar as companhias mais competitivas, obtendo diferencial de mercado. “As indústrias poderão angariar

á oito anos, o coordenador e pro-fessor do Pós-MBA de Negocia-

ção, da Fundação Getulio Vargas (FGV), Glauco Cavalcanti, começou a fotogra-far seus alunos em processos de nego-ciação, com o objetivo de mostrar os er-ros e os acertos nas posturas corporais praticadas. Hoje, Cavalcanti conta com mais de 10 mil alunos fotografados.

Com a pesquisa, o professor com-prova através da fotografia que, quan-do bem aplicadas, as posturas corpo-rais, as expressões faciais e os gestos podem ser considerados diferenciais em um processo de negociação. Não compreender a linguagem do corpo significa deixar muitas coisas passa-rem despercebidas.

Para Cavalcanti, é fundamental em uma negociação olhar sempre nos olhos do negociador. É importante notar que o olho é a janela da alma e, portanto, o me-

or aqui, a fé de que 2012 vai su-perar 2011 move a população.

Essa é a constatação da pesquisa do Ibope Inteligência, realizada com 52.913 pessoas de 58 países. No Brasil, foram ouvidas 2.002 pesso-as com mais de 16 anos em 142 municípios entre 8 e 12 de dezem-bro de 2011. O otimismo contagiou 74% dos brasileiros entrevistados, sendo que 60% confiam que o ano reserva boas possibilidades de prosperidade econômica.

Ao serem questionados sobre como se sentem em relação às suas vidas atualmente, 76% decla-ram estar satisfeitos, bem acima da média global, de 53%. Os mo-radores da região Sul são os mais satisfeitos, com 81%, seguidos dos habitantes do Sudeste (76%), Nor-deste e Norte/Centro-Oeste (ambas com 75%). “Nota-se que quanto maior o município menor o índice de felicidade”, conta a diretora exe-cutiva de marketing e novos negó-cios do Ibope Inteligência, Laure Castelnau. Ainda, conforme o le-vantamento, quanto mais elevada a classe social, maior o índice de satisfação pessoal: 81% nas clas-ses A e B, 76% na classe C e 71% nas classes D e E.

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feira

sindicatos

comportamento

conjuntura

FeSPa cheGa ao braSil junto coM a expoprInt dIGItal

iniciativa Para desenVolVIMento das IndÚstrIas da reGIão sul

a imPortância da linGuaGem corporal na neGocIação

braSileiroS confIantes eM 2012

maior evento de artes gráficas na Améri-ca Latina. O próximo irá ocorrer no Expo Center Norte, em São Paulo, de 13 a 16 de março de 2013. A FESPA Brasil será paralela à ExpoPrint Digital 2013, com foco duplo. A primeira oferecerá aos visitantes uma mostra abrangente das mais recentes inovações em impressão de grande formato (serigrafia, digital e

melhorias e conhecimento, podendo se tornar fornecedoras do Polo Naval da re-gião, que exige importante demanda de serviços gráficos, entre outros”, explica Gilmar Levien, presidente do Singrapel. As gráficas interessadas podem entrar em contato com o Sebrae da região para garantir a participação no projeto.

lhor ponto de contato com a outra parte. O cumprimento deve ser firme, passan-do segurança e confiança. Um aperto de mão na posição 90 graus é o mais indica-do, evitando que sua mão fique em cima na posição dominadora ou embaixo na posição de submissão. Caso a reunião seja mais informal, sente-se de forma ar-queada para trás em posição propensa a desenvolver um melhor relacionamento. Esta posição gera menor zona de confli-to e deixa o outro mais à vontade.

Ele complementa destacando os er-ros na negociação, como desviar o olhar na hora do cumprimento e cumprimen-tar com a mão frouxa. Isso passa fraque-za e falta de confiança. “As mulheres em especial não suportam homens com cumprimento fraco. Também se deve evitar aquele aperto de mão ‘esmaga-ossos’ que deixa o outro com a marca da aliança”, expõe o professor da FGV.

têxtil), impressão de vestuário, sinaliza-ção e sinalização digital. Já a ExpoPrint Digital continuará a fornecer uma visão geral da impressão transacional, mala-direta, impressão de dados variáveis, publicação digital e impressão digital de rótulos e embalagens. O novo site do evento já pode ser conferido no en-dereço www.expoprintdigital.com.br.

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chrIstIan BarBosa Especialista em administração do tempo e

produtividade

danIela rondInellI pestanaConsultora de Marketing

Gestão

marketing

m fato muito comum quando você observa pessoas trabalhando e

usando seu tempo para realizar ativida-des é a falta de claras prioridades do que deve ser feito. Isso causa uma gi-gantesca confusão mental e, por con-sequência, uma grande perda de tem-po no dia a dia.

O quadro é mais ou menos o seguin-te: você está trabalhando em uma tarefa chata, dentro de algum tempo você co-meça a cansar e vai checar sua Caixa de Entrada, aí descobre um monte de outras atividades para fazer e começa a respon-der a seus e-mails. No meio do caminho, surge um e-mail um pouco mais chato e você vai ver o que está acontecendo na internet, em algum portal ou até em uma rede social. Depois de dar uma espiade-la, você volta para aquela tarefa chata que parou e começou toda a nossa his-tória, quando de repente toca o telefone e começa tudo de novo.

s especialistas em crimes eletrô-nicos alertam incansavelmente

sobre como a exposição indevida nas redes como Facebook e Twitter pode comprometer a sua segurança e a de sua família e empresa.

Não é necessário abandonar as re-des, mas é preciso se prevenir e tomar alguns cuidados:- Não aceite amizade de pessoas des-conhecidas.- Evite fotos com roupas de banho ou roupas íntimas. As outras fotos, princi-palmente com crianças, cuide para res-tringir a visualização aos amigos mais próximos e familiares, por exemplo. Se possível não identifique as crianças pe-los nomes.

Interrupções nós temos a todo o momento, elas sempre vão aconte-cer (geradas por nós mesmos ou por terceiros). O problema é quando as pessoas se perdem nesse volume de informações e atividades que vão che-gando e não conseguem dar conta das verdadeiras prioridades.

A solução é todo dia ter uma lista de prioridades do que realmente deve ser feito. Se algo for opcional, ele deve ir para outro dia. Essas prioridades não podem nunca lotar todas as suas horas de traba-lho, ou você vai procrastinar e se frustrar.

Comece com a primeira prioridade da lista, enquanto estiver executando essa prioridade, deixe o e-mail fecha-do, o navegador fechado, ou seja, foco no que está fazendo. Terminou? Aí sim, vai passear no e-mail, na internet, etc. Se surgiu algo novo nessa passeada, transforme em prioridade e coloque na lista. Simples, mas não é fácil!

- Endereço e telefones não devem fi-car visíveis a todos, confira as opções de privacidade.- Não divulgue informações de onde está ou estará e horários de seu dia a dia. Lembre que, além de compartilhar in-formações com seus amigos diretos, há pessoas nas listas deles que verão seus posts, dependendo das configurações de privacidade que você adotar.- Fique atento: informações nas redes sociais são, em alguns casos, indexadas a ferramentas de busca online e facil-mente rastreadas por terceiros.- Não divulgue os bens que possui, que indicam a sua situação financeira;- Sempre revise suas configurações de privacidade, as manutenções nos sis-

Isso é treino. É disciplina. É aprender a controlar não o tempo, mas seus dedos, sua ansiedade, sua atenção. É gerencian-do você que você se torna o senhor do seu tempo, e não o escravo dele.

Só que as pessoas têm preguiça de tentar, elas começam e desistem. Voltam para a zona de conforto, que é tentar fa-zer tudo, não conseguir dar conta e recla-mar que não dá tempo para mais nada! Sempre dá, é uma questão de o benefí-cio ser maior que a preguiça. Claro que você pode ter transtorno do déficit de atenção e hiperatividade (TDAH), e aí vai precisar consultar um médico para, via medicamento, controlar isso, é simples, não mata ninguém e ajuda bastante.

A sua próxima prioridade é controlar você e com isso controlar seu tempo!

temas das redes podem desconfigurar estas ferramentas.

Uma situação real que pode aconte-cer é: o criminoso, sabendo seu telefone residencial e que naquele horário você estará incomunicável (fazendo uma pro-va na faculdade, no avião ou no cinema), liga para sua casa e diz que sequestrou você. Seus parentes tentarão ligar para seu celular, mas você não poderá aten-der, e então o golpe do resgate está pronto, sua família não hesitará em pa-gar. Fique atento, use as redes para se comunicar, fazer negócios, criar vínculos, mas proteja-se! Tenha cautela.

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qual a Sua PróXima prIorIdade?

ao abrir Sua vida naS redeS SociaiS é como aBrIr a porta da sua casa para uM estranho

artigos

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negócios

tudo em faMÍlIama empresa familiar se baseia em um sistema estruturado no tripé família, propriedade e negócios. Se um desses gru-pos é afetado, todo o resto sofrerá o impacto. O consul-tor Domingos Ricca, da DS

Consultoria Empresarial e Educacional, observa três necessidades no início de um empreendimento entre parentes: primeiro, a sobrevivência; segundo pas-so, o desejo do fundador de que a famí-lia trabalhe com ele, e por fim, as carac-terísticas do proprietário, que precisam ser entendidas pelas segunda e terceira gerações. “O que acontece quando se começa um negócio: o empresário é um verdadeiro faz-tudo. Isso acaba vi-rando seu modelo de gestão. Mas o de-sejo do fundador não pode se restringir à concentração de poder, mas em como perpetuar a empresa e o sonho dele”, observa Ricca.

É importante, segundo Ricca, que a credibilidade, o carisma e a cultura do líder que idealizou o projeto inicial se-jam levados em conta pelas gerações futuras. “Na maioria das vezes, a pes-soa não tem curso superior. Ela conhe-ce estratégia, mas da forma e do jeito dela”, afirma Ricca.

Sucessão e profissionalização

Mas como preparar os sucessores? O primeiro passo é saber se os herdei-ros querem o negócio do pai. A partir daí, deve-se preparar a estrutura. Para trabalhar na empresa da família, é pre-ciso entender quais as regras e normas que ela tem. “As pessoas confundem ser herdeiro e ser sócio”, expõe o con-sultor. “Não adianta você ter um sobre-

conduzir uma

empresa familiar é

saber administrar

negócios com

pessoas do mesmo

sangue, buscando

a profissionalização

para sustentar seu

crescimento

U

anteS do Sobrenome, o noMeComo alcançar e manter o êxito em uma empresa de constituição familiar? Acompanhe as dicas.

Dê sequência na cultura da empresa

Nunca afaste completamente o fundador

Profissionalize a empresa para manter o crescimento

Resolva conflitos profissionais no local de trabalho

Una conhecimentos das gerações em prol da empresa

Nunca pare de se adaptar para o crescimento e a mudança

Verifique regularmente a saúde do negócio e avalie seus riscos

Desenvolva na geração seguinte o senso de propriedade emocional

nome muito forte, mas não ser reconhe-cido pelo primeiro nome”, conclui.

Para galgar esse reconhecimento, a profissionalização consiste em que-sito vital para sobreviver no mercado. “Se você quer que a sua empresa so-breviva, é fundamental profissionalizar a gestão”, aponta Ricca. A melhor su-cessão é aquela que conta com a pre-sença do fundador. “Capacitar não sig-nifica tirar ninguém do seu lugar, mas fazer com que cada um represente o seu papel dentro da empresa.”

Carl Dwyer/Stock.xchng

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o decorrer de 2011, a Gráfica Rex, de Candelária, realizou

uma série de eventos denomina-dos Kaizen. Os encontros têm o intuito de melhorar a produtivida-de e a qualidade dos processos, além da redefinição de layouts para o melhor aproveitamento de ambientes. Isso porque a em-presa investiu em novos equipa-mentos, tecnologia e expandiu a infraestrutura com a construção de um novo Centro de Distribui-ção. Com sua metodologia, a Fer-ramenta Kaizen objetiva suprimir as atividades que não agregam valor, reduzindo desperdícios e envolvendo as pessoas na bus-ca pela excelência. Neste ano, a meta é promover mensalmente eventos Kaizen.

apoie você também o setor gráfico. Informações pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (51) 3323-0303

associadas

s calendários da Impresul com fo-tos do Centro Histórico de Porto

Alegre foram lançados no dia 17 de janei-ro. As imagens captadas por Eurico Salis vão além do registro da arquitetura histó-

Grafiset ampliou a sua carteira de clientes. A gráfica produziu impres-

sos para a divulgação da nova filial Zona Sul da Costi Bebidas, de Porto Alegre. O

rica do centro, abordando a vida que se movimenta no entorno das edificações, ruas e monumentos. O Instituto do Cân-cer Infantil será a instituição beneficiada com parte da tiragem comercializada.

fôlder foi produzido com impressão 4x4 cores, em papel couché fosco 300g e aplicação de prolan fosco frente e verso, garantindo requinte e toque aveludado.

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impresul

Grafiset

Gráfica rex

apoiadores de 2012

Companhia Rio-grandense de Artes Gráficas (Corag) proporcionou mo-

mento de leitura à beira mar de praias do Litoral Norte e Sul. Em Capão da Canoa, por exemplo, foram disponibilizados 48 tí-

tulos de obras editadas na companhia. Ao todo, são 96 exemplares, quem podem ser retirados em caráter de empréstimo pelo prazo de sete dias. A iniciativa tam-bém ocorreu no balneário do Cassino.

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corag

inStituição incentiva leItura ao lItoral GaÚcho

GráFica lança calendÁrIos 2012

Produção a MIl

melhoria contÍnua

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Empresas associadas interessadas em ter suas novidades comentadas nesta seção podem escrever para [email protected].