DISTANCIAMENTO SOCIAL

PLANO DEHIGIENE E SEGURANÇA

- Limitámos a taxa de ocupação do hotel;- Organizámos os processos de atendimento com sinalização disponível para manter a distância de 2 metros entre o cliente e o colaborador sempre que possível;- Reduzimos a capacidade máxima em cada elevador, no bar e restaurante, no lobby, na piscina do SPA e o número de espreguiçadeiras, que estão devidamente espaçadas;- Nos quartos, as operações de arrumação e limpeza são obrigatoriamente feitas sem a presença do cliente. Se se sentir mais confortável, poderá abdicar da limpeza diária durante a sua estadia;- No restaurante o serviço de refeições funciona com um sistema de turnos, devendo o hóspede reservar previamente o horário pretendido, sendo a posta somente na presença do cliente, havendo higienização das mesas e cadeiras entre cada utilização;- No restaurante, substituímos o buffet do pequeno almoço por um serviço com Menu, por turnos e com hora previamente marcada;- Inibimos a utilização do sauna e banho turco;- O ginásio está sujeito a reserva e capacidade limitada, havendo higienização dos equipamentos entre utilizações;- As massagens estão sujeitas a reservas e capacidade limitada, havendo higienização entre utilizações;- Inibimos a utilização da sala de reuniões.

EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL

- Os nossos colaboradores estão equipados com luvas máscaras de proteção e de acordo com o seu serviço, com luvas descartáveis;- Os colaboradores dos serviços de limpeza estão equipados com batas, máscaras, luvas, viseira ou óculos de protecção;- Proporcionamos a medição da temperatura a todos os colaboradores e clientes;- Aconselhamos a todos os clientes a utilização de luvas e máscara de proteção, que estão também disponíveis em Kits para compra na recepção caso seja necessário;

A SEGURANÇA DE TODOS É A NOSSA PRIORIDADE!NOTA: ESTE PLANO PODERÁ SOFRER ALTERAÇÕES EM FUNÇÃO DA EVOLUÇÃO DA PANDEMIA OU DE NOVAS OBRIGAÇÕES IMPOSTAS POR LEI

Para mais informações e reservas consulte-nos:Tel:256 590 090 reservas@furadourohotel.com furadourohotel.com

LIMPEZA E DESINFEÇÃO

PLANO DEHIGIENE E SEGURANÇA

- Disponibilizamos aos clientes gel desinfetante para utilização nas diferentes áreas sociais do hotel (recepção, elevadores, bar, restaurante, spa, piscina, pisos e instalações sanitárias);- Todos os equipamentos (canetas, terminais para pagamento, etc) são devidamente desinfetados após cada utilização;- Intensificámos a higienização e desinfeção das superfícies, áreas de contacto e equipamentos partilhados, utilizando produtos de limpeza com atuação antiviral;- Na zona de restauração e bebidas reforçamos a higienização dos utensílios e evitamos ao máximo a manipulação directa dos alimentos por clientes e colaboradores;- Mantemos uma rigorosa limpeza e desinfeção de todos os sistemas de água, ar condicionado e ventilação;- Garantimos a ocupação do quarto somente após um período alargado, depois da saída de um cliente.

LOCAL DE ISOLAMENTO

- Dispomos de local para isolar pessoas detetadas como casos suspeitos ou casos confirmados de COVID-19, com ventilação natural ou ventilação mecânica, e com revestimentos lisos e laváveis, casa de banho, stock de materiais de limpeza, máscaras cirúrgicas e luvas descartáveis, termómetro, contentor de resíduos autónomo, sacos de resíduos, sacos de recolha de roupa usada, kit com água e alguns alimentos não perecíveis;- Teremos sempre um colaborador responsável por acionar os procedimentos em caso de suspeita de infeção, para acompanhar a pessoa com sintomas ao espaço de isolamento, prestar-lhe a assistência necessária e contactar o Serviço Nacional de Saúde;- Seguindo as sugestões da DGS, procederemos à descontaminação da área de isolamento sempre que se registem casos positivos e ao reforço dos procedimentos de limpeza e desinfeção sempre que existam casos suspeitos;- O armazenamento dos resíduos produzidos por doentes ou suspeitosde infeção em saco de plástico que, após fechado, será segregado e enviado para operador licenciado para a gestão de resíduos hospitalares com risco biológicos

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AS NOSSAS EQUIPAS

PLANO DEHIGIENE E SEGURANÇA

Todos os colaboradores receberam formação especifica sobre:- Protocolo interno relativo ao surto da COVID-19;- Como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção relativamente ao surto da COVID-19, incluindo os procedimentos de higienização das mãos, etiqueta respiratória e conduta social;- Como cumprir a auto monitorização diária para avaliação da febre, verificação de tosse ou dificuldade em respirar;- Como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa.

OS NOSSOS HÓSPEDES

A colaboração dos nossos hóspedes será essencial para garantir a máxima segurança durante a estadia, assim recomendamos:- O uso de máscaras de proteção na circulação nas zonas sociais;- A higienização das mãos, utilizando para o efeito os nossos dispensadores de álcool gel;- A manutenção da distância de segurança mínima de 2 metros face aos restantes hóspedes e colaboradores sempre que possível;- A realização do check in e check online sempre que possível;- A reserva prévia dos serviços de pequeno almoço, restauração, ginásio, piscina e spa;- A leitura do protocolo interno relativo ao surto da COVID-19 e cumprimento das precauções básicas de prevenção e controlo de infeção provocada pelo novo coronavírus;- Caso necessite tem disponível na receção Kits para venda com máscara, luvas e álcool gel

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