PODER Profª Denise Ferreira1. 2 PODER Capacidade que A tem para influenciar o comportamento de B, de maneira que B aja de acordo com a vontade de A

PODER

Profª Denise Ferreira 1


PODER

Capacidade que A tem para influenciar o comportamento de B, de maneira que B aja de acordo com a vontade de A.


PODER

Pode existir, mas não ser exercido.

É uma capacidade ou um potencial.

Uma pessoa pode ter o poder e não utilizá-lo.


Poder é uma função de dependência.

Quanto maior a dependência de B em relação a A,

Maior o poder de A nessa relação.


Uma pessoa só pode ter poder sobre você se ela controlar alguma coisa que você deseja.


DEPENDÊNCIA

O relacionamento entre B e A, quando A possui algo que B almeja.


Comparando liderança e poder

Os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do grupo.

Diferença 1: compatibilidade de objetivos (poder é só dependência)

Diferença 2:liderança enfoca a influência descendente do líder sobre o liderado.


BASES DO PODER

De onde emana o poder?

O que dá a um indivíduo ou a um grupo a influência sobre os outros?


BASES DO PODER (French e Raven)

CoerçãoRecompensaLegitimidadeTalentoReferência


Poder coercitivo

Baseado no medo.Medo das conseqüências negativas

do seu comportamento.Usado para ferir o outroMais utilizadaMais condenadaMais difícil de controlar


Poder coercitivo

Estado: forças militaresEmpresa: controle dos recursos

econômicosEscolas: direito de negar educação

formalReligiões: perda da graça divina.


Poder coercitivo individual:

Força física

Facilidade verbal

Capacidade de fornecer ou recusar apoio moral aos outros.


Bases do poder coercitivo individual

Ferir

Intimidar fisicamente

Humilhar

Recusar amor às outras pessoas.


Coerção nas organizações

A poder sobre B quando pode:

DemitirSuspenderRebaixarInfligir tarefas desagradáveis


PODER DE RECOMPENSA

Submissão obtida com base na capacidade de distribuição de recompensas vistas como valiosas pelos outros.


Poder de recompensa

DinheiroAvaliações favoráveis de desempenhoPromoçõesAtribuições de tarefas interessantesColegas amistososInformações


Poder legítimo

O poder que uma pessoa recebe como resultado de sua posição na hierarquia formal da organização.

Inclui a aceitação, pelos membros da organização, da autoridade de um cargo.


Poder do talento/perícia

Influência baseada em habilidades específicas ou em conhecimentos.

As tarefas tornaram-se mais especializadas, por isso ficamos mais dependentes dos peritos para atingirmos nossos objetivos.


Poder de referência

Influência baseada na posse, por uma pessoa, de traços pessoais ou recursos desejáveis.

Se admiro e me identifico com alguém, essa pessoa exerce poder sobre mim, porque eu quero agradá-la.



Emana da admiração pelo outro

Desejo de se parecer com ele

Desejo de modelar seus comportamentos e atitudes a partir dele

Carisma


Poder de referência na organização

Características pessoais necessárias para induzir as pessoas a fazer o que você quiser:

ArticuladorDominadorImponenteCarismático


Poder coercitivo

A pessoa pode tornar as coisas difíceis para os outros, e você não quer que ela se irrite.


Poder de recompensa

A pessoa pode fornecer benefícios ou recompensas especiais, e você considera vantajoso trocar favores com ela.


Legitimidade de poder

A pessoa tem o direito, em função do cargo que ocupa e das responsabilidades do trabalho que você realiza, de esperar que você cumpra suas obrigações legítimas.


Poder do talento

A pessoa tem experiência e conhecimento para conquistar seu respeito, e você considera seus julgamentos em relação a certos assuntos.



Você gosta da pessoa e tem prazer em fazer coisas para ela.


Dependência: A chave do poder

Se alguma coisa for abundante, sua posse não aumentará o poder.

Quanto mais você expandir suas opções, menos poder vai colocar nas mãos dos outros.


O que cria a dependência?

A dependência aumenta quando o recurso é:

ControladoImportanteEscassoNão substituível


Quanto menos substitutos viáveis tiver um recurso, maior o poder que seu controle proporcionará.


Na organização onde está o poder?

Capacidade de interceder favoravelmente por alguém

Conseguir aprovação para despesas não previstas no orçamento

Ter itens incluídos na agenda de reuniões importantes

Ter acesso rápido aos tomadores de decisões


TÁTICAS DO PODER

Forma como as pessoas traduzem suas bases de poder em ações específicas.


Táticas do poder

RazãoAmabilidadeCoalizãoBarganhaAfirmaçãoAutoridades superioresSanções


RAZÃO

Utilização de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica ou racional das idéias.


AMABILIDADE

Utilização de elogios Criação de um clima de boa

vontadePostura humildeAmigável antes do pedido


COALIZÃO

Obtenção de apoio, para a idéia, de outras pessoas na organização.


BARGANHA

Uso de negociação através de troca de benefícios ou favores.


AFIRMAÇÃO

Utilização de uma abordagem direta e vigorosa, como o pedido de aceitação sumária da requisição

Repetidos lembretesOrdens para o cumprimento do

pedidoCitação das regras que exigem

obediência.


Autoridades superiores

Obtenção de apoio, para a idéia, dos níveis mais altos da organização.


SANÇÕES

Utilização de recompensas e punições

Promessas ou ameaças em relação ao salário

Avaliação de desempenho, promoções


Poder em grupo: as coalizões

Um agrupamento informal gerado pela busca de um único objetivo.

A lógica: a força dos números


ASSÉDIO SEXUAL:

Desigualdade de poder em ambiente de trabalho.


ASSÉDIO SEXUAL

Aproximações indesejadas, pedidos de favores sexuais e outras condutas físicas ou verbais de natureza sexual.


ASSÉDIO SEXUAL

Toques físicos indesejáveisConvites para encontrosAmeaças coercitivas de perda de

empregoOlhares ou comentários indesejadosPiadas de baixo calãoObjetos de cunho

sexual(calendários...)


Como os colegas exercem o poder?

Oferecendo ou negando informações, cooperação, apoio.


ASSÉDIO SEXUAL

É uma questão de poder.

Tem a ver com um indivíduo controlando ou ameaçando um outro.


Política: o poder em ação

Quando os empregados nas organizações traduzem seu poder em ações, estão fazendo política.


Comportamento político:

Atividades que não são requeridas como parte do papel formal na organização, mas que influenciam, ou tentam influenciar, a distribuição de vantagens e desvantagens dentro dela.


Comportamentos políticos:

Retenção de informações-chave para tomada de decisões.

Denúncia de colegas.Divulgação de boatos.Vazamento de informações

confidenciaisTroca de favores para benefício mútuo.Lobby.


Comportamento político legítimo

A política normal do dia-a-dia.


Comportamento político ilegítimo

Comportamento político extremado que viola as regras do jogo estabelecidas.


Fatores individuais que influenciam o comportamento político:

Elevada capacidade de automonitoramento

Centro interno de controleAlta conformidadeAlternativas percebidas de trabalhoExpectativa de sucesso.


Fatores organizacionais que influenciam o comportamento político

Realocação de recursosOportunidade de promoçãoBaixo nível de confiançaAmbigüidade dos papéisSistema de avaliação de

desempenho pouco claroPressões par alto desempenho


Ética no comportamento político

A ação política respeita os direitos das pessoas envolvidas.

A atividade política é justa e eqüitativa.


Você precisa ter poder para:

Conseguir que as coisas sejam executadas em um grupo ou organização.


Administrador

Maximiza seu poder se aumentar a dependência que os outros têm em relação a ele.

Maximiza a dependência dos outros em relação a ele e minimiza a sua dependência em relação a eles.

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