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PROGRAMA EDUCACIONAL INTERNACIONAL PARA SECRETÁRIAS DA ALTA DIREÇÃO 2015 DESTINOS 2015: TURQUIA, PORTUGAL, CALIFORNIA, NOVA IORQUE, PERU E ESPANHA

PROGRAMAEDUCACIONAL’INTERNACIONAL’ … · no universo das Secretárias, com exercícios reflexivos e dinâmicas integradoras, que ... vivemos! situações! engraçadas,! diverCdas!

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PROGRAMA  EDUCACIONAL  INTERNACIONAL  PARA  SECRETÁRIAS  DA  ALTA  DIREÇÃO  2015  

 DESTINOS  2015:  TURQUIA,  PORTUGAL,  CALIFORNIA,  NOVA  IORQUE,  PERU  E  ESPANHA  

     

Índice  do  Projeto  1.  HISTÓRICO  E  OBJETIVOS  DO  PROGRAMA  INTERNACIONAL:  

 -­‐  Consultoria  e  Idealizadora  

 -­‐  Histórico  do  Programa  Internacional    

2.  CONTEÚDO  PROGRAMÁTICO  CURSO:  COMUNICAÇÃO  GLOBAL  

 1.  A  Essência  e  Evolução  do  Secretariado  ExecuCvo  

 2.  EsClo  Pessoal  de  Comunicar,  Criar  e  Inovar  

 3.  A  importância  da  Comunicação  Global  

 4.  Dicas  poderosas  para  apresentações  eficazes  

 5.  Diálogos  ApreciaCvos:  a  arte  de  fazer  perguntas  e  escuta  aCva  

 6.  Pensamentos  Inspiradores  e  Bibliografia  

3.  INFORMAÇÕES  CUSTOS  E  OPERACIONAIS  

 1.  Custo  Programa  Internacional  Educacional  Secretariado  ExecuCvo  

 2.  Custo  bilhete  aéreo  e  serviços  operacionais  

4.  DEPOIMENTOS  SECRETÁRIAS  DA  ALTA  DIREÇÃO  

1ª. Consultoria: Quem somos nós?

Focada   na   criação   e   entrega   de   soluções   inovadoras   de   treinamento,  desenvolvimento  e  relacionamento,  para  o  mercado  nacional  e  internacional,  desde  1994   a   Pepita   Consultoria   integra   uma   equipe   de   sócios,   parceiros   e   consultores,  com  a  missão  de  entregar   soluções   criaCvas,  eficazes  e   customizadas,  promovendo  sinergia  e  inovação,  nas  pessoas  e  organizações.      

Idealizadora   e   proprietária   do  Programa   Educacional   e   de   Relacionamento  para  Secretárias  da  Alta  Direção,  criado  em  outubro  de  1996,  considerado  o  melhor  e  mais  compeCCvo  programa  internacional  para  Secretárias  do  Brasil.      

                  O   principal   objeCvo   do   programa   é   criar   uma   experiência   educacional  internacional,   integrando   aCvidades   de   aprendizagem,   benchmark   de   melhores  práCcas,    roteiro  de  visitas  nos  principais  pontos  turísCcos  do  desCno,  visitas  técnicas  para   conhecer   os   serviços   dos   hotéis   corporaCvos,   entre   outras   aCvidades   de  network.  

Pepita   conecta   pessoas,   empresas,   desCnos,   redes   de   hotéis,   linhas   aéreas,  oferecendo   a   18   anos   um  Programa   extraordinário   e   inovador   que   tenha   todos   os  ingredientes   para   ser   memorável   e   gerar   crescimento   pessoal   e   profissional   do  Secretariado  ExecuCvo  do  Brasil.  

Apresentação Consultoria

culCvar  um  ambiente  que  propicie  a  criação  de  parcerias  criaCvas  e  sinérgicas.  

Nossos Valores

Confiança  

Inovação  Grandeza  

ser  claro,  objeCvo,  transparente,  honesto  e  íntegro.  

construir  soluções  que  moCvem  as  pessoas  e  organizações  a  serem  grandiosos.  

1b. Resume da Idealizadora e Diretora do Projeto

Pepita Soler

!    Diretora  Regional  para  América  LaCna  da  IDEA  CONNECTION  SYSTEMS,    renomada  consultoria   internacional   com   experCse   no   campo   da   Inovação.   Idea   ConnecCon  Systems   é   baseada   em   Rochester,   NY,   e   afiliada   ao   "Center   for   CreaCve  Leadership"  (CCL).    !    Conduz  processos  de  consultoria  na  implantação  da  Cultura  da    Inovação.    Conduz  palestras  e  workshops  nos  programas  da   ICS,  baseados  nos  princípios  humanos  que  dão  sustentabilidade  a  inovação,  e  aplica  ferramentas  de  inovação  -­‐  "ISPI  –  InnovaCon  Strength   Preference   Indicator"   -­‐,   entre   outros   programas   proprietários   da   Idea  ConnecCon  Systems.  

!    Psicóloga  Organizacional  e  Educadora  CorporaCva,   formada  em  CriaCvidade,  pela  Universidade   de   SanCago   de   Compostela,   Espanha,   e   em   Liderança   e   Processos  CriaCvos   pelo   CEF   -­‐   "CreaCve   EducaCon   FoundaCon",   em   Buffalo,   Universidade   de  Chicago  e  Atlanta.      

Pepita  Soler  Diretora  Brasil  e  LATAM  

!     Presidente   e   sócia   proprietária   da   Pepita   Consultoria,   Treinamento   e   Eventos,  consultoria  fundada  em  1994,  sediada  no  Rio  de  Janeiro,  com  foco  em  processos  de  desenvolvimento  de  pessoas  e  organizações.  

!    Idealizadora,  organizadora  e  proprietária  do  Programa  Educacional  de  MarkeCng  de  Relacionamento  para  Secretárias  da  Alta  Direção,  de  empresas  do  Brasil.    

!    Facilitadora  CerCficada  nos  programas  da  Franklin  Covey:  Os  7  Hábitos  das  Pessoas  Altamente  Eficazes  e  As  5  Escolhas  da  ProduCvidade  Extraordinária.  

!     Facilitadora   CerCficada   internacionalmente   nos   programas   de   Liderança   da  Bluepoint  (NY)  e  Conversas  Essenciais  da  Fierce  (Seanle).  

!    Desenha  e  entrega  soluções  em  liderança,  team  building,  comunicação,  qualidade,  criaCvidade  e  inovação,  em  inglês,  espanhol  e  português,  na  América  LaCna,  Estados  Unidos  e  Europa.  

1c. Overview do Projeto

- Histórico e Objetivos -

A  Pepita  Consultoria  completou  18  anos  de  um  bem  sucedido  Programa  Educacional  de  MarkeCng   de   Relacionamento,   desenhado   exclusivamente   para   Secretárias  ExecuCvas  que  se  reportam  a  CEOs,  Presidentes,  Vice  Presidentes  e  Diretores  de  grandes  empresas,  baseadas  no  Brasil.    Temos   como   objeCvo   oferecer   uma   experiência   educacional   completa   que   engloba  aCvidades   educacionais   e   de   relacionamento   que   tragam   valor   ao   processo   de  desenvolvimento  pessoal  e  profissional  do  Secretariado  ExecuCvo  do  Brasil.    Esse   projeto   foi   desenhado   com   exclusividade   para   essas   profissionais   integradoras,  visionárias,   executoras   e   construtoras   de   relacionamentos,     que   exercem   um   papel  fundamental  e  estratégico  no  meio  corporaCvo.      Outro  objeCvo  do  programa  é  servir  como  um  canal  de  relacionamento  com  os  principais  desCnos   internacionais,   cias   aéreas,   rede  de  hotéis   corporaCvos,   serviços  de  qualidade  que   possam   ser   úteis   para   as   Secretárias   no   planejamento   e   organização   de   viagens,  reuniões  e  eventos  dos  seus  execuCvos.  

       

Histórico  e    Obje^vos  do  Programa  

A   semana   educacional   integra   sessões   de   treinamento,   visitas   aos   melhores   locais   do  desCno,  visitas  técnicas  nos  hotéis  corporaCvos,  centros  de  treinamento  das  cias  aéreas  e  apresentações  dos  parceiros.    São   promovidos   almoços   e   jantares   de   network   para   que   as   Secretárias   tenham   um  espaço  criaCvo  para  comparClharem  seus  desafios,  dividirem  suas  melhores  práCcas,  e  construírem  relacionamentos  de  qualidade  com  suas  colegas  de  turma.    Esses  encontros  trazem  uma  riqueza  toda  especial  ao  programa  educacional  e  de  relacionamento.      Nós  fortemente  acreditamos  que  o  programa  consCtui  em  uma  inovadora,  moCvadora  e  valorosa   experiência   educacional,   que   contribui   para   o   desenvolvimento   pessoal   e  profissional  das  Secretárias  ExecuCvas  do  Brasil.  Nos  18  anos  de  programa  contamos  com  a  parCcipação  de  mais  de  1500  Secretárias  ExecuCvas  da  América  LaCna.    Muito   nos   orgulhamos   pelo   fato   do   "Programa   Educacional   de   Relacionamento   para  Secretárias   da   Alta   Direção”   ser   considerado   o   melhor   e   mais   efeCvo   programa  corporaCvo  para  esse  público.      

PARCEIROS  OFICIAIS  PROGRAMAS  2015    

Cias  aéreas  para  Europa:  TURKISH  AIRLINES,  TAP  Cia  aérea  oficial  para  EUA:  AMERICAN  AIRLINES  Cia  aérea  oficial  para  América  La^na:  AVIANCA  

Seguro  Viagem:  TRAVEL  ACE  Idealização  e  Realização:  PEPITA  CONSULTORIA  

 

Espaço criativo e inovador para conectar pessoas, ideias, melhores práticas e boas oportunidades de

crescimento!

Personalizadas | Interativas Motivacionais | Divertidas

Práticas | Inovadoras

Visitas técnicas a hotéis corporativos, atividades para troca de experiências, network pessoal e

profissional.

Ciclo do Programa Educacional

Experiência a bordo cia aérea oficial do programa.

Conhecer destinos na Europa, EUA e América do Sul.

Mergulhar em atividades educacionais criativas e inovadoras!

Programa Educacional e de Relacionamento

conduzido na Turquia, Portugal, Califórnia, Nova Iorque, Peru e

Espanha.

Viajando pelas asas da Turkish Airlines, TAP,

American e Avianca.

Atividades memoráveis para conhecer as oportunidades e

principais pontos do destino!

Treinamento internacional criativo, inovador,

integrador e motivacional conduzido pela Pepita

Consultoria!

2. Conteúdo Programático Curso: Comunicação Global

Programa Educacional inclui:

•  Pré  work:  aplicação  ferramenta  de  Inovação  -­‐  ISPI  

•  Conteúdo  ProgramáCco  Curso  Comunicação  Global  

•  Apresentações  em  hotéis  com  visitas  técnicas  

•  Apresentação  do  desCno  internacional  

Programa Educacional para Secretárias:

Se você quer degustar a riqueza de trocas

pessoais e profissionais, com mulheres

executivas, que compartilham desafios e

exper iênc ias em comum, que têm

versatilidade e velocidade em vivenciar

diversos papéis no seu dia-a-dia, venha para

nosso encontro internacional.

Abrimos um espaço de aprendizagem interativa, onde iremos navegar

no universo das Secretárias, com exercícios reflexivos e dinâmicas

integradoras, que inspirem e motivem você no desafiante papel de

SECRETÁRIA LÍDER, EFICAZ E INOVADORA.

Iremos aproveitar a inteligência coletiva das participantes, para conversarmos

sobre princípios, valores e qualidades humanas que impulsionam a Eficácia e

Inovação Pessoal.

ONDE: Turquia, Portugal, Los Angeles, Nova Iorque, Peru e Espanha!

Voando pelas asas da Turkish Airlines, TAP, American Airlines e Avianca!

Visitando elegantes propriedades hoteleiras corporativas e serviços de qualidade

mundial e conhecendo as maravilhas dos destinos!

Cognição: Como eu penso. •  Recebendo e processando a Informação. •  Utilizando a informação para trabalhar, tomar

decisões e resolver problemas..

Emoção: Como eu expresso as minhas

necessidades. •  Por meio de Relacionamentos •  Por meio de Networks •  Por meio de Controle

Comportamento: Como eu instintivamente me comporto.

•  Processos mentais ou comportamento dirigido para a ação ou mudança.

®

©2015  Idea  ConnecCon  Systems,  Inc.  All  right  reserved.  

    ®    

Model  

Conteúdo Programático do Treinamento Internacional

Comunicação Global no Secretariado Executivo: - Diálogos apreciativos, escuta ativa, arte de fazer perguntas e criatividade -

1.  A  Essência  e  Evolução  do  Secretariado  ExecuCvo  

2.  EsClo  Pessoal  de  Comunicar,  Criar  e  Inovar  

3.  A  importância  da  Comunicação  Global  

4.  Dicas  poderosas  para  apresentações  eficazes  

5.  Diálogos  ApreciaCvos:  a  arte  de  fazer  perguntas  e  escuta  aCva  

6.  Pensamentos  Inspiradores  e  Bibliografia  

7.  Anotações  Gerais  

Comunicação Global no Secretariado Executivo: - Diálogos apreciativos, escuta ativa, arte de fazer perguntas e linguagem corporal -

Metodologia de Aprendizagem do Programa Educacional

METODOLOGIAS DIDÁTICO-PSICOPEDAGÓGICAS

Personalizadas Interativas

Motivacionais Divertidas

Atualizadas Práticas

Aplicáveis

Investigação Apreciativa & Experiências vivenciais

Jogos

Exercícios físicos, emocionais e intelectuais

Ferramentas e conhecimentos

Dinâmicas

Filmes motivacionais

Cases

Reflexões e Diálogos

Apresentações Feedback

O   ciclo   de   Aprendizagem   Experiencial   potencializa   as  diversas  modalidades   de   aprendizagem   e   o   desenvolvimento   dos  processos   afeCvos,   percepCvos,   cogniCvos   e   comportamentais  presentes  no  processo  de  desenvolvimento  profissional.    

 Nossas   técnicas   pedagógicas   promovem  práCcas   criaCvas   e  

esCmulantes,  que  visam  potencializar  a  aprendizagem  num  menor  espaço  de  tempo,  essencial  nos  ambientes  de  trabalho.      

Jogos  Coopera^vos  

Vivências  de  Integração  

Exercícios  Lúdicos  

Dinâmicas  de  Grupo  

Desafios  Cria^vos  

Metodologia  de  Aprendizagem

Após a prática dos exercícios chaves, utilizamos para processar a experiência o método ECIGA:

Experimentar:      vivências,  jogos,  dinâmicas  e  desafios  ComparClhar:    relatos,  informes,  nossa  percepção,  senCmentos  Interpretar:    pensar  sobre  a  experiência  Generalizar:    ampliar,  construir  uma  ponte,  correlacionar  com  o  trabalho  Aplicar:    tornar  realidade,  ações  concretas,  colocar  em  práCca  a  aprendizagem  

Experimentar  

Compar^lhar  

Interpretar  Generalizar  

Aplicar  

3. Informações Operacionais e Custos do Programa

PEPITA  CONSULTORIA:    Taxa  de  Inscrição  do  Programa  Educacional:  R$  2.750,00,  inclui:    -­‐  Programa  de  Treinamento  em  Secretariado  Execu^vo:    

-­‐  Aplicação  do  ISPI,  indicador  de  fortalezas  e  preferências  em  inovação,  que  indica  a  sua  forma  de  criar,  interagir,  comunicar,  inovar.    Ferramenta  uClizada  p/  NASA.  

-­‐  Condução  de  sessões  de  treinamento,  apresentações  e  estudo  de  campo  experiencial,    para  desenvolver  os  comportamentos  essenciais  do  secretariado  da  alta  direção.  

-­‐  Material  de  Treinamento  (aposCla)  e  CerCficado  de  conclusão.    

-­‐  Hospedagem  hotéis  corpora^vos,  almoços  ou  jantares  de  network  específicos:  -­‐  Hospedagem  quarto  duplo,  nos  5  dias  do  programa  internacional.  -­‐  Almoços  ou  Jantares  de  Network,  com  visitas  técnicas  dos  hotéis,  descritos  e  

inclusos  no  i^nerário  Oficial  do  Programa.  -­‐  Travel  Ace:  Seguro  Viagens.  

-­‐  *  OBS:  As  taxas  não  incluem  gorjetas,  a8vidades  extras,  transporte  e  refeições  que  não  estão  descritas  no  I8nerário  oficial  do  Programa  Internacionall.  

Taxa  bilhete  aéreo,  transfers,  serviços  operacionais  do  des^no:  A  SER  DEFINIDO  -­‐  A  taxa  de  serviços  operacionais  do  des^no,  bilhete  aéreo  e  taxa  de  embarque  dependem  do  des^no  internacional  do  programa.        

 

   

4. DEPOIMENTOS SECRETÁRIAS

         Midori  Yamamoto  Hanita  –  Secretária  da  Presidência  -­‐    Johnson  &  Johnson  “Não   consigo   encontrar   palavras   que   pudesse   expressar   a  mistura   de   senCmentos   que  afloraram  no  encerramento  do  nosso  treinamento  que,  sem  dúvida,  foi  o  melhor  de  todos  entre  os  quais  Cve  o  prazer  de  parCcipar.  Foi  realmente  um  momento  único  e  mágico...  Espero   conCnuar   nesta   peregrinação   interna   para   me   tornar   uma   pessoa   melhor,  aprender,  reaprender  e  comparClhar..  ”    Rhingart  Kaul  -­‐  Diretoria  Geral  –  Hella  do  Brasil  Automo^ve  “O   treinamento   desperta   qualidades   que   você   desconhece   possuir,   tanto   no   âmbito  profissional   como   no   pessoal,   abrindo   novos   horizontes.   Faz   querer   buscar   novas  vivências  e  liberar  toda  a  energia  que  há  dentro  de  você.  ”        Vera  Castro  –  Diretor-­‐Presidente  Ins^tuto    Tecnológico  Vale  –  Vale  S/A  “O   treinamento   com   a   Pepita   é   algo   que   transcende   o   intelecto,   é   um   maravilhoso  trabalho   com   a   essência   do   SER   para   nos   tornarmos   pessoas  mais   convictas   de   nossas  decisões  ,  sonhos  e  projetos.  E  ainda  tem  a  capacidade  de  nos  aprimorar  em  conviver  em  equipe,  comparClhar  experiências  e  valorizar  o  que  somos  e  fazemos!  Parabéns   Pepita   por   este   trabalho   MARAVILHOSO!   E   obrigada   pela   oportunidade   e  confiança!  ”          

 Claudia  Costa  Sampaio  Rosa  -­‐  Secretária  da  Presidência  -­‐  Kordsa  Brasil  “A  cada  treinamento  minhas  energias  se  abrem,  meu  conhecimento  se  expande,  os  meus  senCmentos  se  renovam  e  minha  alma  vibra  e  brilha  mais  intensamente.    Obrigada   Pepita   e   equipe   por   essa   oportunidade   memorável,   impar,   transcendental,  transformadora.”    Priscila  Palma  –  Diretoria  -­‐    Banco  Itau-­‐Unibanco  “Maravilhoso!   Um   treinamento   completo,   diferente   de   tudo   que   já   fiz.   Técnica,  praCcidade,  objeCvidade,  emoção.  Chuva  de  conhecimento  cultural!  Inesquecível!  Não  só  minha  vida  profissional  será  melhor  após  essa  semana,  e  sim  minha  vida  no  todo.  Obrigada  Pepita,  você  é  maravilhosa!!”    Claudia  Cruz   -­‐  Presidência   -­‐   Comitê  Organizador  dos   Jogos  Olímpicos  e  Paraolímpicos  2016  “Foi  um  treinamento  mágico  com  inspiração  através  de  paisagens  magnificas  ,  ambientes  agradáveis   e   de   uma   energia   imensa.   O   grupo   se   entendeu   e   interagiu   muito   bem,  vivemos   situações   engraçadas,   diverCdas   e   intensas.   O   valor   da   amizade   é   imenso,  essencial  à  vida,  foi  o  maior  aprendizado  que  Cve!  Na  verdade,  não  foi  um  aprendizado,  a  um  reforço  à  uma  crença  anCga  de  que  a  vida  sem  amigos  não  tem  a  mínima  graça!”          

     

Marlene  Vidot  -­‐    Secretária  da  Presidência  -­‐    IBM  Brasil  “Este  programa  proporcionou  momentos  de  troca  de  experiências  em  um  clima  de  completa  harmonia  em  cenários  cinematográficos  da  bela  Portugal.  Citando  como  exemplo:  o  Palácio  de  Seteais,  visita  à  Quinta  da  Regaleira  na  estonteante  cidade  de  Sintra  e  o  Santuário  de  FáCma,  onde  alimentamos  a  nossa  fé.  O  foco  do  programa  4  C´s  foi  decisivo  para  o  amplo  conhecimento  dos  nossos  senCdos.  Posso  até  afirmar  que,  corpo  mente,  coração  e  alma  ficaram  sincronizados  em  um  único  senCdo:  o  da  emoção  de  vivenciarmos  cada  um  deles  em  toda  plenitude  e  sendo  renovada  e  testada  ao  longo  do  programa.    Parabéns  à  querida  Pepita  por  mais  essa  proeza  de  explorar  o  velho  conCnente.  Agradecemos  muito  por  nos  permiCr    vivenciar  todos  os  nossos  senCdos  prazerosamente!”    Rita  Cervantes  –  HENKEL  Ltda.  “Uma  semana  maravilhosa  onde  Cvemos  a  oportunidade  de  mesclar  treinamento,  troca  de   experiência,   conhecermos   seres   humanos   espetaculares   e   profissionais   muito  competentes.  Voltaremos  para  casa  senCndo-­‐nos  mais  completas  como  profissionais  e  melhor  como  pessoa   ,   pois   a   Pepita   sabe   trabalhar   esse   conjunto   de   uma   forma   singular.   Fica   no  coração  a  saudade  desse  grupo  que  foi  pura  sinergia.”          

           Lúcia  Ferreira  –  Coca-­‐Cola    

“Este   programa   nos   deu   a   oportunidade   de   conhecer   a   maravilhosa   Lisboa,   além   de  Coimbra,  FáCma  e  Sintra.  Foi  uma  experiência  educacional  maravilhosa  e  renovadora!     Parabéns   a   todos   que   organizaram   este   Programa   e   a   todos   os   parceiros   que   nos  proporcionaram  momentos  inesquecíveis  ”    Eliana  Rasteiro  -­‐  Credit-­‐Suisse  “   Amei   o   treinamento   todo.   Desde   o   inicio   Cvemos   uma   grande   integração.   Todos   de  coração,  mente,   alma   e   corpo   abertos   a   novas   experiências.   Estou   realizada.  Obrigada  pela  oportunidade.  ”        Melissa  Hofmann  –  Siemens  “Excedeu  todas  as  minhas  expectaCvas,  é  tudo  o  que  as  secretárias  comentam  e  muito  mais.  Portugal  foi  um  desCno  especial  e  acolhedor.  Fomos  recebidas  com  muita  simpaCa  por  todos,  a  programação  foi  excelente,  aliando  todos  os  nossos  senCdos  e  senCmentos:  curiosidade,   emoção,   trabalho   em   equipe,   medo,   alegria,   nostalgia,   cumplicidade,  amizade,   paciência   e   tudo   dentro   do   programado!   Uma   experiência   para   toda   vida!  Obrigada!”          

PEPITA Consultoria, Treinamentos e Eventos Ltda. Matriz Brasil: Rio de Janeiro | Filiais: São Paulo e Uberlândia

www.pepitaconsultoria.com | www.pepitassecretariesclub.com [email protected] | [email protected]

Tel: +55 21 2579-0638

“Tornando o Invisível Visível”