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PROGRAMA EDUCACIONAL INTERNACIONAL PARA SECRETÁRIAS DA ALTA DIREÇÃO 2015
DESTINOS 2015: TURQUIA, PORTUGAL, CALIFORNIA, NOVA IORQUE, PERU E ESPANHA
Índice do Projeto 1. HISTÓRICO E OBJETIVOS DO PROGRAMA INTERNACIONAL:
-‐ Consultoria e Idealizadora
-‐ Histórico do Programa Internacional
2. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO CURSO: COMUNICAÇÃO GLOBAL
1. A Essência e Evolução do Secretariado ExecuCvo
2. EsClo Pessoal de Comunicar, Criar e Inovar
3. A importância da Comunicação Global
4. Dicas poderosas para apresentações eficazes
5. Diálogos ApreciaCvos: a arte de fazer perguntas e escuta aCva
6. Pensamentos Inspiradores e Bibliografia
3. INFORMAÇÕES CUSTOS E OPERACIONAIS
1. Custo Programa Internacional Educacional Secretariado ExecuCvo
2. Custo bilhete aéreo e serviços operacionais
4. DEPOIMENTOS SECRETÁRIAS DA ALTA DIREÇÃO
Focada na criação e entrega de soluções inovadoras de treinamento, desenvolvimento e relacionamento, para o mercado nacional e internacional, desde 1994 a Pepita Consultoria integra uma equipe de sócios, parceiros e consultores, com a missão de entregar soluções criaCvas, eficazes e customizadas, promovendo sinergia e inovação, nas pessoas e organizações.
Idealizadora e proprietária do Programa Educacional e de Relacionamento para Secretárias da Alta Direção, criado em outubro de 1996, considerado o melhor e mais compeCCvo programa internacional para Secretárias do Brasil.
O principal objeCvo do programa é criar uma experiência educacional internacional, integrando aCvidades de aprendizagem, benchmark de melhores práCcas, roteiro de visitas nos principais pontos turísCcos do desCno, visitas técnicas para conhecer os serviços dos hotéis corporaCvos, entre outras aCvidades de network.
Pepita conecta pessoas, empresas, desCnos, redes de hotéis, linhas aéreas, oferecendo a 18 anos um Programa extraordinário e inovador que tenha todos os ingredientes para ser memorável e gerar crescimento pessoal e profissional do Secretariado ExecuCvo do Brasil.
Apresentação Consultoria
culCvar um ambiente que propicie a criação de parcerias criaCvas e sinérgicas.
Nossos Valores
Confiança
Inovação Grandeza
ser claro, objeCvo, transparente, honesto e íntegro.
construir soluções que moCvem as pessoas e organizações a serem grandiosos.
! Diretora Regional para América LaCna da IDEA CONNECTION SYSTEMS, renomada consultoria internacional com experCse no campo da Inovação. Idea ConnecCon Systems é baseada em Rochester, NY, e afiliada ao "Center for CreaCve Leadership" (CCL). ! Conduz processos de consultoria na implantação da Cultura da Inovação. Conduz palestras e workshops nos programas da ICS, baseados nos princípios humanos que dão sustentabilidade a inovação, e aplica ferramentas de inovação -‐ "ISPI – InnovaCon Strength Preference Indicator" -‐, entre outros programas proprietários da Idea ConnecCon Systems.
! Psicóloga Organizacional e Educadora CorporaCva, formada em CriaCvidade, pela Universidade de SanCago de Compostela, Espanha, e em Liderança e Processos CriaCvos pelo CEF -‐ "CreaCve EducaCon FoundaCon", em Buffalo, Universidade de Chicago e Atlanta.
Pepita Soler Diretora Brasil e LATAM
! Presidente e sócia proprietária da Pepita Consultoria, Treinamento e Eventos, consultoria fundada em 1994, sediada no Rio de Janeiro, com foco em processos de desenvolvimento de pessoas e organizações.
! Idealizadora, organizadora e proprietária do Programa Educacional de MarkeCng de Relacionamento para Secretárias da Alta Direção, de empresas do Brasil.
! Facilitadora CerCficada nos programas da Franklin Covey: Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes e As 5 Escolhas da ProduCvidade Extraordinária.
! Facilitadora CerCficada internacionalmente nos programas de Liderança da Bluepoint (NY) e Conversas Essenciais da Fierce (Seanle).
! Desenha e entrega soluções em liderança, team building, comunicação, qualidade, criaCvidade e inovação, em inglês, espanhol e português, na América LaCna, Estados Unidos e Europa.
A Pepita Consultoria completou 18 anos de um bem sucedido Programa Educacional de MarkeCng de Relacionamento, desenhado exclusivamente para Secretárias ExecuCvas que se reportam a CEOs, Presidentes, Vice Presidentes e Diretores de grandes empresas, baseadas no Brasil. Temos como objeCvo oferecer uma experiência educacional completa que engloba aCvidades educacionais e de relacionamento que tragam valor ao processo de desenvolvimento pessoal e profissional do Secretariado ExecuCvo do Brasil. Esse projeto foi desenhado com exclusividade para essas profissionais integradoras, visionárias, executoras e construtoras de relacionamentos, que exercem um papel fundamental e estratégico no meio corporaCvo. Outro objeCvo do programa é servir como um canal de relacionamento com os principais desCnos internacionais, cias aéreas, rede de hotéis corporaCvos, serviços de qualidade que possam ser úteis para as Secretárias no planejamento e organização de viagens, reuniões e eventos dos seus execuCvos.
Histórico e Obje^vos do Programa
A semana educacional integra sessões de treinamento, visitas aos melhores locais do desCno, visitas técnicas nos hotéis corporaCvos, centros de treinamento das cias aéreas e apresentações dos parceiros. São promovidos almoços e jantares de network para que as Secretárias tenham um espaço criaCvo para comparClharem seus desafios, dividirem suas melhores práCcas, e construírem relacionamentos de qualidade com suas colegas de turma. Esses encontros trazem uma riqueza toda especial ao programa educacional e de relacionamento. Nós fortemente acreditamos que o programa consCtui em uma inovadora, moCvadora e valorosa experiência educacional, que contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional das Secretárias ExecuCvas do Brasil. Nos 18 anos de programa contamos com a parCcipação de mais de 1500 Secretárias ExecuCvas da América LaCna. Muito nos orgulhamos pelo fato do "Programa Educacional de Relacionamento para Secretárias da Alta Direção” ser considerado o melhor e mais efeCvo programa corporaCvo para esse público.
PARCEIROS OFICIAIS PROGRAMAS 2015
Cias aéreas para Europa: TURKISH AIRLINES, TAP Cia aérea oficial para EUA: AMERICAN AIRLINES Cia aérea oficial para América La^na: AVIANCA
Seguro Viagem: TRAVEL ACE Idealização e Realização: PEPITA CONSULTORIA
Espaço criativo e inovador para conectar pessoas, ideias, melhores práticas e boas oportunidades de
crescimento!
Personalizadas | Interativas Motivacionais | Divertidas
Práticas | Inovadoras
Visitas técnicas a hotéis corporativos, atividades para troca de experiências, network pessoal e
profissional.
Ciclo do Programa Educacional
Experiência a bordo cia aérea oficial do programa.
Conhecer destinos na Europa, EUA e América do Sul.
Mergulhar em atividades educacionais criativas e inovadoras!
Programa Educacional e de Relacionamento
conduzido na Turquia, Portugal, Califórnia, Nova Iorque, Peru e
Espanha.
Viajando pelas asas da Turkish Airlines, TAP,
American e Avianca.
Atividades memoráveis para conhecer as oportunidades e
principais pontos do destino!
Treinamento internacional criativo, inovador,
integrador e motivacional conduzido pela Pepita
Consultoria!
Programa Educacional inclui:
• Pré work: aplicação ferramenta de Inovação -‐ ISPI
• Conteúdo ProgramáCco Curso Comunicação Global
• Apresentações em hotéis com visitas técnicas
• Apresentação do desCno internacional
Programa Educacional para Secretárias:
Se você quer degustar a riqueza de trocas
pessoais e profissionais, com mulheres
executivas, que compartilham desafios e
exper iênc ias em comum, que têm
versatilidade e velocidade em vivenciar
diversos papéis no seu dia-a-dia, venha para
nosso encontro internacional.
Abrimos um espaço de aprendizagem interativa, onde iremos navegar
no universo das Secretárias, com exercícios reflexivos e dinâmicas
integradoras, que inspirem e motivem você no desafiante papel de
SECRETÁRIA LÍDER, EFICAZ E INOVADORA.
Iremos aproveitar a inteligência coletiva das participantes, para conversarmos
sobre princípios, valores e qualidades humanas que impulsionam a Eficácia e
Inovação Pessoal.
ONDE: Turquia, Portugal, Los Angeles, Nova Iorque, Peru e Espanha!
Voando pelas asas da Turkish Airlines, TAP, American Airlines e Avianca!
Visitando elegantes propriedades hoteleiras corporativas e serviços de qualidade
mundial e conhecendo as maravilhas dos destinos!
Cognição: Como eu penso. • Recebendo e processando a Informação. • Utilizando a informação para trabalhar, tomar
decisões e resolver problemas..
Emoção: Como eu expresso as minhas
necessidades. • Por meio de Relacionamentos • Por meio de Networks • Por meio de Controle
Comportamento: Como eu instintivamente me comporto.
• Processos mentais ou comportamento dirigido para a ação ou mudança.
®
Conteúdo Programático do Treinamento Internacional
Comunicação Global no Secretariado Executivo: - Diálogos apreciativos, escuta ativa, arte de fazer perguntas e criatividade -
1. A Essência e Evolução do Secretariado ExecuCvo
2. EsClo Pessoal de Comunicar, Criar e Inovar
3. A importância da Comunicação Global
4. Dicas poderosas para apresentações eficazes
5. Diálogos ApreciaCvos: a arte de fazer perguntas e escuta aCva
6. Pensamentos Inspiradores e Bibliografia
7. Anotações Gerais
Comunicação Global no Secretariado Executivo: - Diálogos apreciativos, escuta ativa, arte de fazer perguntas e linguagem corporal -
METODOLOGIAS DIDÁTICO-PSICOPEDAGÓGICAS
Personalizadas Interativas
Motivacionais Divertidas
Atualizadas Práticas
Aplicáveis
Investigação Apreciativa & Experiências vivenciais
Jogos
Exercícios físicos, emocionais e intelectuais
Ferramentas e conhecimentos
Dinâmicas
Filmes motivacionais
Cases
Reflexões e Diálogos
Apresentações Feedback
O ciclo de Aprendizagem Experiencial potencializa as diversas modalidades de aprendizagem e o desenvolvimento dos processos afeCvos, percepCvos, cogniCvos e comportamentais presentes no processo de desenvolvimento profissional.
Nossas técnicas pedagógicas promovem práCcas criaCvas e
esCmulantes, que visam potencializar a aprendizagem num menor espaço de tempo, essencial nos ambientes de trabalho.
Jogos Coopera^vos
Vivências de Integração
Exercícios Lúdicos
Dinâmicas de Grupo
Desafios Cria^vos
Metodologia de Aprendizagem
Após a prática dos exercícios chaves, utilizamos para processar a experiência o método ECIGA:
Experimentar: vivências, jogos, dinâmicas e desafios ComparClhar: relatos, informes, nossa percepção, senCmentos Interpretar: pensar sobre a experiência Generalizar: ampliar, construir uma ponte, correlacionar com o trabalho Aplicar: tornar realidade, ações concretas, colocar em práCca a aprendizagem
Experimentar
Compar^lhar
Interpretar Generalizar
Aplicar
PEPITA CONSULTORIA: Taxa de Inscrição do Programa Educacional: R$ 2.750,00, inclui: -‐ Programa de Treinamento em Secretariado Execu^vo:
-‐ Aplicação do ISPI, indicador de fortalezas e preferências em inovação, que indica a sua forma de criar, interagir, comunicar, inovar. Ferramenta uClizada p/ NASA.
-‐ Condução de sessões de treinamento, apresentações e estudo de campo experiencial, para desenvolver os comportamentos essenciais do secretariado da alta direção.
-‐ Material de Treinamento (aposCla) e CerCficado de conclusão.
-‐ Hospedagem hotéis corpora^vos, almoços ou jantares de network específicos: -‐ Hospedagem quarto duplo, nos 5 dias do programa internacional. -‐ Almoços ou Jantares de Network, com visitas técnicas dos hotéis, descritos e
inclusos no i^nerário Oficial do Programa. -‐ Travel Ace: Seguro Viagens.
-‐ * OBS: As taxas não incluem gorjetas, a8vidades extras, transporte e refeições que não estão descritas no I8nerário oficial do Programa Internacionall.
Taxa bilhete aéreo, transfers, serviços operacionais do des^no: A SER DEFINIDO -‐ A taxa de serviços operacionais do des^no, bilhete aéreo e taxa de embarque dependem do des^no internacional do programa.
Midori Yamamoto Hanita – Secretária da Presidência -‐ Johnson & Johnson “Não consigo encontrar palavras que pudesse expressar a mistura de senCmentos que afloraram no encerramento do nosso treinamento que, sem dúvida, foi o melhor de todos entre os quais Cve o prazer de parCcipar. Foi realmente um momento único e mágico... Espero conCnuar nesta peregrinação interna para me tornar uma pessoa melhor, aprender, reaprender e comparClhar.. ” Rhingart Kaul -‐ Diretoria Geral – Hella do Brasil Automo^ve “O treinamento desperta qualidades que você desconhece possuir, tanto no âmbito profissional como no pessoal, abrindo novos horizontes. Faz querer buscar novas vivências e liberar toda a energia que há dentro de você. ” Vera Castro – Diretor-‐Presidente Ins^tuto Tecnológico Vale – Vale S/A “O treinamento com a Pepita é algo que transcende o intelecto, é um maravilhoso trabalho com a essência do SER para nos tornarmos pessoas mais convictas de nossas decisões , sonhos e projetos. E ainda tem a capacidade de nos aprimorar em conviver em equipe, comparClhar experiências e valorizar o que somos e fazemos! Parabéns Pepita por este trabalho MARAVILHOSO! E obrigada pela oportunidade e confiança! ”
Claudia Costa Sampaio Rosa -‐ Secretária da Presidência -‐ Kordsa Brasil “A cada treinamento minhas energias se abrem, meu conhecimento se expande, os meus senCmentos se renovam e minha alma vibra e brilha mais intensamente. Obrigada Pepita e equipe por essa oportunidade memorável, impar, transcendental, transformadora.” Priscila Palma – Diretoria -‐ Banco Itau-‐Unibanco “Maravilhoso! Um treinamento completo, diferente de tudo que já fiz. Técnica, praCcidade, objeCvidade, emoção. Chuva de conhecimento cultural! Inesquecível! Não só minha vida profissional será melhor após essa semana, e sim minha vida no todo. Obrigada Pepita, você é maravilhosa!!” Claudia Cruz -‐ Presidência -‐ Comitê Organizador dos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos 2016 “Foi um treinamento mágico com inspiração através de paisagens magnificas , ambientes agradáveis e de uma energia imensa. O grupo se entendeu e interagiu muito bem, vivemos situações engraçadas, diverCdas e intensas. O valor da amizade é imenso, essencial à vida, foi o maior aprendizado que Cve! Na verdade, não foi um aprendizado, a um reforço à uma crença anCga de que a vida sem amigos não tem a mínima graça!”
Marlene Vidot -‐ Secretária da Presidência -‐ IBM Brasil “Este programa proporcionou momentos de troca de experiências em um clima de completa harmonia em cenários cinematográficos da bela Portugal. Citando como exemplo: o Palácio de Seteais, visita à Quinta da Regaleira na estonteante cidade de Sintra e o Santuário de FáCma, onde alimentamos a nossa fé. O foco do programa 4 C´s foi decisivo para o amplo conhecimento dos nossos senCdos. Posso até afirmar que, corpo mente, coração e alma ficaram sincronizados em um único senCdo: o da emoção de vivenciarmos cada um deles em toda plenitude e sendo renovada e testada ao longo do programa. Parabéns à querida Pepita por mais essa proeza de explorar o velho conCnente. Agradecemos muito por nos permiCr vivenciar todos os nossos senCdos prazerosamente!” Rita Cervantes – HENKEL Ltda. “Uma semana maravilhosa onde Cvemos a oportunidade de mesclar treinamento, troca de experiência, conhecermos seres humanos espetaculares e profissionais muito competentes. Voltaremos para casa senCndo-‐nos mais completas como profissionais e melhor como pessoa , pois a Pepita sabe trabalhar esse conjunto de uma forma singular. Fica no coração a saudade desse grupo que foi pura sinergia.”
Lúcia Ferreira – Coca-‐Cola
“Este programa nos deu a oportunidade de conhecer a maravilhosa Lisboa, além de Coimbra, FáCma e Sintra. Foi uma experiência educacional maravilhosa e renovadora! Parabéns a todos que organizaram este Programa e a todos os parceiros que nos proporcionaram momentos inesquecíveis ” Eliana Rasteiro -‐ Credit-‐Suisse “ Amei o treinamento todo. Desde o inicio Cvemos uma grande integração. Todos de coração, mente, alma e corpo abertos a novas experiências. Estou realizada. Obrigada pela oportunidade. ” Melissa Hofmann – Siemens “Excedeu todas as minhas expectaCvas, é tudo o que as secretárias comentam e muito mais. Portugal foi um desCno especial e acolhedor. Fomos recebidas com muita simpaCa por todos, a programação foi excelente, aliando todos os nossos senCdos e senCmentos: curiosidade, emoção, trabalho em equipe, medo, alegria, nostalgia, cumplicidade, amizade, paciência e tudo dentro do programado! Uma experiência para toda vida! Obrigada!”
PEPITA Consultoria, Treinamentos e Eventos Ltda. Matriz Brasil: Rio de Janeiro | Filiais: São Paulo e Uberlândia
www.pepitaconsultoria.com | www.pepitassecretariesclub.com [email protected] | [email protected]
Tel: +55 21 2579-0638
“Tornando o Invisível Visível”