Projeto do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado

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FACULDADE PROCESSUS ÁGUAS CLARAS - DF

Av. Araucária nº 4.400

PROJETO DO CURSO SUPERIOR DE

TECNOLOGIA EM SECRETARIADO

ÁGUAS CLARAS (DF), Dezembro 2011

Educação Superior para

Carreiras Públicas

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FICHA DO PROCESSO

DENOMINAÇÃO DO CURSO: Graduação Tecnológica em Secretariado

MODALIDADE: presencial

MANTENEDORA:

AETB – Associação Educacional dos trabalhadores de Brasília.

MANTIDA:

Faculdade Processus

TIPO DE PROCESSO

Reconhecimento do curso superior de tecnologia presencial em Secretariado.

VAGAS

200 anuais

ENDEREÇO DE OFERTA DO CURSO

Av. Araucária nº 4.400 cep 71.936 250

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SUMÁRIO

PG DIMENSÃO 1 – ORGANIZAÇÃO DO CURSO 5 1.1. ADMINISTRAÇÃO ACADÊMICA 6 1.1.1. Coordenação Do Curso 6

1.1.1.1. Perfil do coordenador 7 1.1.2. Colegiado de Curso 8 1.1.2.1. Participação do coordenador, dos docentes e discentes em colegiado de curso ou equivalente

8

1.1.2.2. Atuação do colegiado de curso 9 1.2. PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO - PPC 9 1.2.1. Concepção do curso 11 1.2.1.1. Articulação do PPC com o Projeto Pedagógico Institucional 12 1.2.1.2. Objetivos do curso 14 1.2.1.3. Perfil do egresso 16 1.2.2. Aderência com o desenvolvimento sustentável 18 1.2.2.1. Coerência da justificativa/objetivos do curso com a realidade socioeconômica local e regional

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1.2.2.2. Coerência dos postos de trabalhos a serem ocupados com o perfil profissional de conclusão

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1.2.3. Estrutura Curricular 23 1.2.3.1. Coerência do currículo com os objetivos do curso 44 1.2.3.2. Coerência do currículo com o perfil desejado do egresso 44 1.2.3.3. Coerência do currículo face às diretrizes curriculares nacionais e/ou à legislação vigente

45

1.2.3.4. Adequação da metodologia de ensino à concepção do curso 45 1.2.3.5. Articulação das disciplinas/unidades curriculares/módulos com as bases tecnológicas

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1.2.3.6. Inter-Relação e Dimensionamento da Carga Horária das Disciplinas/Unidades Curriculares/Módulos na Concepção e Execução do Currículo

50

1.2.3.7Adequação, atualização e relevância da bibliografia 51 1.2.4. Flexibilidade e interdisciplinaridade curricular 51 1.2.4.1. Módulos com certificação de qualificação profissional 51 1.2.4.2. Mecanismo de aproveitamento de competências profissionais adquiridas no trabalho

53

1.2.4.3. Atividades complementares 54 1.2.4.4. Prática profissional e/ou estágio e/ou trabalho de conclusão curso 54 1.2.4.5. Projetos Integradores 56 1.2.5. Avaliação 56

1.2.5.1. Coerência da metodologia de avaliação do processo de aprendizagem com a concepção do curso

56

1.2.5.2. Existência de projeto de auto-avaliação do curso 58 1.3. ATIVIDADES ACADÊMICAS ARTICULADAS À FORMAÇÃO 63

1.3.1. Práticas profissionais 63 1.3.1.1. Integração empresa e IES 63 1.3.1.2. Oferta regular de atividades pela própria IES 65 1.3.2. Responsabilidade Social 66 1.3.2.1. Desenvolvimento da compreensão dos impactos sociais e/ou econômicos e/ou ambientais

68

1.3.2.2. Desenvolvimento da capacidade de acompanhar e implementar mudanças nas condições de trabalho

68

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DIMENSÃO 2 – CORPO SOCIAL................................................................... 68

2.1. CORPO DOCENTE 69 2.1.1. Perfil docente 69 2.1.1.1. Formação acadêmica 69 2.1.1.2. Experiência profissional no magistério ou na educação profissional 70 2.1.1.3. Experiência profissional fora do magistério 70 2.1.1.4. Certificações e capacitações profissionais na área do curso 70 2.1.2. Atuação nas atividades acadêmicas 71 2.1.2.1. Dedicação ao Curso 71 2.1.2.2. Docentes com formação adequada às disciplinas/unidades curriculares/ módulos

71

2.1.2.3. Docentes com orientação de alunos (prática profissional e/ou estágio, trabalhos de conclusão de curso)

71

2.1.2.4. Produção docente 71 2.1.2.5. Composição e Funcionamento do Colegiado de Curso 72

2.1.2.6. Núcleo Docente Estruturante 73 2.2. CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO 73 2.2.1. Atuação no âmbito do curso 73 2.2.1.1. Adequação de formação profissional 73 2.2.1.2. Adequação da experiência profissional 74 2.2.1.3. Adequação da quantidade de profissionais às necessidades do curso 74 DIMENSÃO 3 – INFRA-ESTRUTURA ESPECÍFICA 75 3.1. BIBLIOTECA 75 3.1.1. Adequação do acervo à proposta do curso 78 3.1.1.1. Livros 78 3.1.1.2. Periódicos, jornais e revistas 78 3.1.1.3. Base de dados 79 3.2. CENÁRIOS/AMBIENTES/LABORATÓRIOS 80

3.2.1. Cenários/Ambientes/laboratórios (formação geral/básica, profissional/específica e prática profissional e prestação de serviços à comunidade)

80

3.2.1.1. Cenários/ambientes/laboratórios de acordo com a proposta do curso 82 3.2.1.2. Equipamentos e suas condições de uso 82 3.2.1.3. Materiais 85 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 85

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DIMENSÃO 1 – ORGANIZAÇÃO DO CURSO

O Curso Superior de Tecnologia em Secretariado foi concebido para atender às

necessidades da educação profissional na área de Gestão em níveis nacional e regional.

Salientamos que este projeto está alicerçado nos princípios básicos da educação profissional

brasileira que atualmente passa por um momento de singularidade em sua trajetória, em

especial no tocante a possibilidade de propiciar o fim da dicotomia entre o saber e o fazer e,

por conseguinte, do fim dos estigmas que acompanham essa modalidade de ensino desde a

sua criação.

Diante do exposto, a organização do curso foi elaborada a fim de favorecer o campo

do Secretariado, no que diz respeito ao funcionamento interno e externo dos órgãos

judicantes, órgãos da administração pública e privada e demais setores, proporcionando aos

futuros profissionais o contato com novas metodologias existentes no campo das atividades

relacionados ao funcionamento e à otimização dos serviços prestados por esses órgãos.

Acentuando uma postura analítica e crítica das atividades ligadas ao Secretariado e suas

interfaces com a área de Gestão.

O curso proposto é oferecido em quatro módulos os quais permitirão uma certificação.

Porém, para obtenção do título de Tecnólogo em Secretariado, o discente deverá cursar os

quatro módulos seqüencialmente e integralizar a carga horária de 1.800 horas, já computadas

as horas de Projeto Integrador e Atividades Complementares, para obter a diplomação.

Os módulos são distribuídos em unidades curriculares e contam com 20 semanas

letivas. Durante o transcorrer do curso, o aluno poderá obter certificações parciais a partir do

cumprimento de um grupo de disciplinas e conseqüente aquisição e aprendizagem de um

conjunto de conceitos, técnicas e habilidades. Estas certificações parciais serão concedidas

ao aluno que complete o módulo referente a cada certificação. Este mecanismo tem por

objetivo estimular o aluno durante o curso, pois ele cumpre etapas e recebe títulos pela etapa

cumprida, e permite, ainda, o ingresso do aluno no mercado de trabalho em tempo mais curto,

a partir de uma especialidade, formal e reconhecida pela instituição, que dá ao adquirente a

autoridade formal em relação ao conhecimento obtido. A diplomação e as certificações no

curso dar-se-ão da seguinte forma:

concluído o MÓDULO BÁSICO, que inclui as disciplinas Língua Portuguesa,

Informática Básica, Raciocínio Lógico, Fundamentos da Administração, Noções

de Direito Constitucional, Noções de Direito Administrativo , Contabilidade

Geral, Fundamentos de Administração Financeira e Orçamentária,

Fundamentos de Administração de Recursos Humanos, Servidores e

Legislação Correlata, Fundamentos de Administração de Materiais, o aluno

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receberá a certificação de ASSISTENTE TÉCNICO EM SECRETARIADO,

referente a este módulo .

concluído o BÁSICO e o MÓDULO JUDICIÁRIO , que inclui as disciplinas,

Noções de Direito do Trabalho, Noções de Direito Civil, Noções de Direito

Penal, Direito Processual do Trabalho, Direito Processual Civil, Direito

Processual Penal, Regimentos e Organização Interna dos Tribunais, Inglês

Instrumental e Projeto Integrador I o aluno receberá a certificação referente a

ANALISTA EM SECRETARIADO;

concluído o módulo BÁSICO, JUDICIÁRIO e o de GESTÃO, que inclui as

disciplinas, Tópicos Especiais, Gestão Estratégica e Empreendedora,

Arquivologia, Modelos de Gestão, Organização de Eventos, Marketing,

Processo Decisório e Criatividade e Projeto Integrador II o aluno receberá a

diplomação de TECNÓLOGO EM SECRETARIADO.

Assim, o currículo foi elaborado de forma concisa, porém totalmente inter-relacionado

de forma sistêmica e hierarquicamente condicionada ao processo de ensino-aprendizagem

exigido pela LDB vigente, para a educação profissional.

Por último, informamos que a coordenação gestora do curso apresenta o perfil

adequado e aderente ao curso desde a sua formação acadêmica até as experiências

vivenciadas na área de Gestão tanto em organizações públicas quanto privadas. Salientando

ainda que, a dedicação à administração e condução do curso é efetiva, com o regime de

trabalho de tempo integral.

1.1. ADMINISTRAÇÃO ACADÊMICA

A administração acadêmica do curso apresenta um perfil adequado e aderente à área

de concentração profissional geral de Gestão. Sendo assim, se faz necessário ressaltarmos

dois pontos chaves característicos da administração acadêmica do curso. Como primeiro

ponto-chave, o coordenador tem formação acadêmica e vivência profissional no magistério

superior da área de gestão de 15 anos; bem como, apresenta experiência profissional fora do

magistério, em empresa pública em um período de 19 anos . O segundo ponto-chave é que a

PROCESSUS e o coordenador atuam de forma freqüente junto ao trade da gestão estadual e

local, propiciando palestras e assessorias técnicas na área.

Por fim, expomos que a administração acadêmica está centrada no desempenho do

curso de forma empreendedora, analítica, crítica e ética, com o intuito de atender às reais

necessidades do mercado de trabalho.

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1.1.1. COORDENAÇÃO DO CURSO

Com o intuito de obter excelência e consistência na qualidade dos serviços

educacionais ora propostos, a coordenação do curso, em linhas gerais, tem como atribuições:

1. articulação da comunidade acadêmica e técnico-administrativa (docentes,

discentes, funcionários técnico-administrativos, direção acadêmica, direção geral,

etc);

2. articulação do curso e da PROCESSUS com o trade empresarial e de gestão

federal, estadual e municipal;

3. coordenar e fomentar às atividades acadêmicas do curso de forma inter e

transdisciplinar, bem como, correlacionadas com as demais áreas de atuação de

ensino superior da Faculdade Processus;

Diante do exposto, ressaltamos que as atividades acima mencionadas estão

diretamente inter-relacionadas e são flexíveis, tendo como principal objetivo cumprir e

alcançar de forma adequada os objetivos gerais do curso.

1.1.1.1. PERFIL DO COORDENADOR

O coordenador do curso apresenta um perfil adequado, com características

empreendedoras e responsabilidade ética, e coerente com as necessidades e exigências da

área profissional de "Gestão".

São atribuições do Coordenador de Curso, além de participar e presidir as reuniões do

Colegiado de Curso:

superintender todas as atividades da Coordenadoria, representando-a junto às

autoridades e órgãos da Faculdade;

convocar e presidir as reuniões do Colegiado de Curso;

acompanhar a execução das atividades programadas, bem como o desempenho e a

assiduidade dos professores, alunos e do pessoal técnico-administrativo sob sua

supervisão;

apresentar, semestralmente, ao Colegiado de Curso e à Diretoria, relatório das

atividades da Coordenadoria;

sugerir a contratação ou dispensa do pessoal docente, técnico-administrativo e

monitores;

encaminhar, ao setor responsável pelo controle acadêmico, nos prazos fixados pelo

Diretor, os relatórios e informações sobre avaliações e freqüência de alunos;

promover, periodicamente, a avaliação das atividades e programas do Curso, assim

como dos alunos e do pessoal docente e não-docente nele lotado;

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propor ou encaminhar proposta, na forma do Regimento, para a criação de cursos e

o desenvolvimento de projetos de pesquisa e programas de extensão ou eventos

extracurriculares, culturais ou desportivos;

distribuir encargos de ensino, pesquisa e extensão entre seus professores,

respeitadas as especialidades;

decidir, após pronunciamento do professor da disciplina, sobre aproveitamento de

estudos e adaptações de alunos;

delegar competência, sem prejuízo de sua responsabilidade; e

exercer as demais atribuições que lhe sejam previstas em lei e no Regimento.

A comprovação das capacitações profissionais do coordenador está à disposição da

comissão verificadora, em sua respectiva pasta.

1.1.2. COLEGIADO DE CURSO

A Faculdade Processus é administrada por órgãos colegiados e executivos, na forma

de seu Regimento. São órgãos colegiados: Conselho Superior (COSUP) e Colegiados de

Cursos. São órgãos executivos: a Diretoria e as Coordenadorias de Cursos.

O Curso é a unidade básica da Faculdade para todos os efeitos de organização

administrativa e didático-científica, sendo integrado pelos professores das disciplinas que

compõem o currículo do mesmo, pelos alunos nelas matriculados, e pelo pessoal técnico-

administrativo, nele lotado.

Esses órgãos podem ser divididos de acordo com a sua missão, competências e

atribuições regimentais.

1.1.2.1. PARTICIPAÇÃO DO COORDENADOR, DOS DOCENTES E DISCENTES

EM COLEGIADO DE CURSO OU EQUIVALENTE

O coordenador e os professores do curso participam ativamente dos órgãos

colegiados da Faculdade, nos termos do Regimento aprovado pelo MEC, especialmente o

Colegiado de Curso.

O Colegiado de Curso é integrado pelos seguintes membros:

o Coordenador do Curso, que o preside;

três ou quatro representantes do corpo docente do curso, sendo três escolhidos pelo

coordenador do curso e dois pelos seus pares, indicados em lista tríplice, com

mandato de um ano, podendo haver recondução;

um representante do corpo discente para cada turno (matutino/noturno), indicado

pelo corpo discente do Curso, com mandato de um ano, sem direito a recondução.

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Os coordenadores de cursos possuem dois representantes no Conselho Superior da

Faculdade. Os professores têm, ainda, dois representantes no Conselho Superior, além dos

cinco representantes no Colegiado de Curso. Já os discentes, têm, também, representação no

Conselho Superior, além do representante do Colegiado de Curso.

1.1.2.2. ATUAÇÃO DO COLEGIADO DE CURSO

Ao Conselho Superior e aos Colegiados de Curso aplicam-se as seguintes normas:

o Conselho Superior funciona com a presença da maioria absoluta de seus

membros e decide com maioria simples, salvo nos casos previstos no Regimento;

o presidente do Colegiado, além de seu voto, tem, nos casos de empate, o voto de

qualidade;

as reuniões que não se realizem em datas pré-fixadas no calendário acadêmico são

convocadas com antecedência mínima de quarenta e oito horas, salvo em caso de

urgência, constando da convocação a pauta dos assuntos;

as reuniões de caráter solene são públicas e funcionam com qualquer número;

das reuniões é lavrada ata, lida e assinada na mesma reunião ou na seguinte;

é obrigatório e tem preferência sobre qualquer outra atividade o comparecimento

dos membros às reuniões dos colegiados.

Compete ao Colegiado de Curso:

deliberar sobre o projeto pedagógico do curso, atendidas as diretrizes curriculares

nacionais e as normas fixadas pelo COSUP;

deliberar sobre os programas e planos de ensino das disciplinas;

emitir parecer sobre os projetos de ensino, pesquisa e de extensão que lhe forem

apresentados, para decisão final do COSUP;

pronunciar-se, em grau de curso, sobre aproveitamento e adaptação de estudos,

assim como sobre aceleração e recuperação de estudos;

opinar, quando consultado, sobre admissão, promoção e afastamento de seu

pessoal docente;

aprovar o plano e o calendário anual de atividades do Curso, elaborado pelo

Coordenador;

promover a avaliação periódica do curso; e

exercer as demais competências que lhe sejam previstas em lei e no Regimento.

1.2. PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO - PPC

A Faculdade Processus, ao pleitear o curso superior de Tecnologia em Secretariado,

visa a contribuir na formação de profissionais conscientes de sua responsabilidade ética e

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social, qualificados, empreendedores, competentes e com forte conhecimento da área da

atividade de Secretariado, inclusive no que diz respeito ao funcionamento interno e externo

dos órgãos judicantes, órgãos da administração pública e privada e demais setores,

proporcionando aos alunos o contato com novas metodologias existentes no campo das

atividades relacionados ao funcionamento e à otimização dos serviços prestados pelos órgãos

dos órgãos judicantes, órgãos da administração pública e privada e demais setores e com as

tendências políticas, econômicas, jurídicas e tecnológicas.

O projeto pedagógico do curso superior de Tecnologia em Secretariado da

PROCESSUS possui como foco a formação do futuro profissional para a área de

funcionamento interno e externo dos órgãos judicantes, órgãos da administração pública e

privada e demais setores, centrado na necessidade de ter um conhecimento mais

aprofundado sobre o processo no qual atuará, para que tenha uma postura mais analítica e

crítica resultando em intervenções rápidas e apropriadas no dia-a-dia das suas atividades.

Em suma, o curso superior de Tecnologia em Secretariado que a PROCESSUS

implantou tem por objetivo formar recursos humanos qualificados para essa atividade,

preenchendo uma lacuna existente no cenário mercadológico da região, atendendo assim os

anseios da comunidade do Distrito Federal.

Vale ressaltar que a PROCESSUS, ao pleitear o curso de Tecnologia em Secretariado,

levou em consideração as necessidades da região, bem como os últimos dados do censo

educacional do ensino superior, disponíveis no INEP.

Isto posto, a PROCESSUS acredita que a criação dos cursos de tecnologia para o

Distrito Federal, a falta de profissionais com esta formação, por haver poucos cursos com este

perfil e a crescente demanda por novas ocupações fez surgir um novo tipo de curso superior,

denominado graduação tecnológica. São cursos inovadores que possuem traço operacional

de caráter específico, onde a formação profissionalizante (tecnologia específica) está

ancorada numa base tecnológica geral.

É relevante informar ainda que, a instituição tendo plena consciência de sua

responsabilidade para com a sociedade do Distrito Federal e da região, ao pleitear o curso

superior de Tecnologia em Secretariado, para além de suprir a atual carência por profissionais

com este perfil no mercado de trabalho e contribuir para o desenvolvimento da região, visa

oferecer um curso de qualidade, com novas tecnologias e metodologias, atendendo às

exigências profissionais e empresariais do milênio.

Assim sendo, a PROCESSUS ao estimular o desenvolvimento da pesquisa aplicada,

indissociável do ensino e extensão, e propiciando uma formação de profissionais altamente

capacitados para aturarem no mercado de trabalho, sensibilizados com a habilidade

necessária em todas as etapas do funcionamento dos órgãos dos órgãos judicantes, órgãos

da administração pública e privada e demais setores, sejam elas internas ou de atendimento

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externo, demonstra, ao oferecer este curso, o interesse constante de expandir sua atuação

neste campo de conhecimento humano, a fim desenvolver seu projeto institucional e

pedagógico e cumprir os objetivos sociais, visando ao desenvolvimento regional por ela

propostos.

1.2.1. CONCEPÇÃO DO CURSO

Para implantação do curso superior de Tecnologia em Secretariado a Faculdade

Processus procurou observar vários aspectos e principalmente os potenciais de

oportunidades no mercado.

É sabido que o mercado de trabalho no Distrito Federal, em face de sua característica

predominante de capital administrativa do País, é composto pelo serviço público e pelas

empresas que prestam serviços, direta ou indiretamente, às entidades públicas aqui

instaladas.

Desse modo, evidencia-se a premissa de que os postos de trabalho a que se destinam

os profissionais formados pelo curso ora proposto se encontram inseridos nestes nichos do

mercado de trabalho, ou seja, de forma resumida, os egressos do curso proposto deverão

ocupar postos de trabalho no setor público e no setor privado, neste caso, especificamente

naquelas empresas que prestam serviços direta ou indiretamente às entidades públicas ou

que atuem em atividades relacionadas ao desempenho das atividades de tais órgãos.

No setor público, os profissionais egressos do curso ora proposto estarão habilitados a

concorrer aos cargos que demandem formação de nível superior nos órgãos do Poder

Judiciário sediados no Distrito Federal, especificamente os Tribunais locais – Tribunal de

Justiça do Distrito Federal e Territórios – TJDFT, Tribunal Regional do Trabalho da 10ª.

Região – TRT 10ª Região, Tribunal Regional Federal da 1ª Região – TRF 1ª. Região e

Tribunal Regional Eleitoral do Distrito Federal – TRE/DF.

Por ser o Distrito Federal a capital da República, estão ainda aqui sediados todos os

Tribunais Superiores do País, sendo certo que os egressos do curso ora proposto estarão

ainda habilitados a concorrer a cargos semelhantes nestes tribunais – Tribunal Superior do

Trabalho – TST, Superior Tribunal Militar – STM, Tribunal Superior Eleitoral – TSE, Superior

Tribunal de Justiça – STJ e Supremo Tribunal Federal – STF.

Destarte, é certo que estarão sendo fornecidos ao mercado profissionais com

formação profissional específica para o desempenho das diversas atividades internas nesses

órgãos do Poder Judiciário, bem como, administração pública e setor privado, sejam as

atividades meramente administrativas, sejam as atividades ligadas às atividades de

atendimento ao público no exercício das atividades jurisdicionais forenses, públicas e

privadas.

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12

No setor privado, os postos de trabalho se encontram num leque ainda mais amplo,

pois cresce a cada dia a tendência de que os escritórios jurídicos especializem suas

atividades, com a utilização de profissionais especializados para cada setor de seus serviços,

de modo a permitir que os advogados fiquem livres para o exercício das atividades jurídicas

propriamente ditas.

Com efeito, necessitam de profissionais capacitados para atuar no suporte às

atividades jurídicas propriamente ditas, como auxiliares valiosos no desempenho de

Secretariado, ou, como são conhecidos no jargão, atuando como “paralegais”, fazendo os

serviços junto aos diversos tribunais com facilidade e agilidade por conhecerem

profundamente os seus regimentos internos e por terem noções de diversos campos do

Direito.

Além disso, as empresas que prestam serviços aos órgãos do Poder Judiciário

também necessitam de manter em seus quadros profissionais que possuam formação

profissional que lhes proporcione conhecimento profundo do funcionamento interno e da

organização interna dos tribunais com os quais as empresas mantêm relacionamento

comercial, para que possam defender adequadamente seus interesses e representá-las

eficientemente nos procedimentos licitatórios, administrativos e demais procedimentos

burocráticos.

Destarte, múltiplos são os postos de trabalhos que se descortinam para os

profissionais egressos do curso ora proposto, haja vista o estreito relacionamento entre os

setores público e privado, grandes, médias e micro empresas no Distrito Federal, em virtude

das características peculiares da capital da República, onde esta interface é mais notada e

cada vez mais profunda.

Desta forma, maiores informações podem ser observadas nos demais itens que se

segue.

1.2.1.1. ARTICULAÇÃO DO PPC COM O PROJETO PEDAGÓGICO

INSTITUCIONAL - PPI

O Projeto Pedagógico do Curso guarda coerência com o Projeto Pedagógico

Institucional quanto ao referencial teórico-metodológico, princípios, diretrizes, abordagens,

estratégias e ações.

O curso será implementado com base nas seguintes diretrizes gerais:

defender o compromisso com a democracia, a educação e a justiça social,

incrementando sua inserção social e articulando-se no espaço local e regional;

promover a melhoria contínua da qualidade acadêmica e privilegiar a qualificação

formal e social dos indivíduos, proporcionando o desenvolvimento de ações político-

acadêmicas e administrativas pertinentes à sua missão;

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13

adotar uma sistemática de avaliação da aprendizagem e de acompanhamento

contínuos das ações que configuram o trabalho institucional, realçando parâmetros

e critérios compatíveis com o cumprimento de sua missão;

assegurar a contemporaneidade dos processos de trabalho e adequando a

estrutura organizacional de pessoas e recursos físicos, gerenciais e tecnológicos às

exigências de sua missão acadêmica, técnica e administrativa.

O Curso mantém coerência com os objetivos da Faculdade que pretende:

a) QUALIDADE DE ENSINO - Assegurar a melhoria contínua da qualidade do ensino,

através do domínio e do incremento do estudo das áreas de conhecimento

relacionadas, da tecnologia educacional, bem como de formas participativas de

avaliação e de reformulação do processo de ensino e aprendizagem.

b) ORGANIZAÇÃO - Manter um sistema organizacional eficiente (mínimo e

suficiente), flexível e adequado às necessidades da sua área de atuação.

c) AUTONOMIA - Garantir a autonomia institucional e auto-sustentação dos seus

empreendimentos.

d) RECURSOS HUMANOS - Preparar e formar um quadro docente e não-docente

qualificado, comprometido, em nível pessoal e grupal com a missão, disposto

ao aprendizado contínuo e dedicado seriamente ao aluno, razão de ser do Projeto

Educativo da Faculdade.

e) EXCELÊNCIA ACADÊMICA - Distinguir-se na área do conhecimento estabelecida

como meta prioritária, em sintonia com a missão e as necessidades do contexto

em que está inserida.

Tem, ainda, o objetivo de:

capacitar profissionais, em cursos e programas de pós-graduação, para a

realização de atividades específicas;

desenvolver programas de iniciação científica e de extensão e estimular a pesquisa;

participar dos processos de preservação da memória cultural de Águas Claras -

Patrimônio Histórico da Humanidade;

apoiar e estimular a produção intelectual e científica do corpo docente;

manter intercâmbio com instituições congêneres, nacionais ou estrangeiras;

oferecer serviços de qualidade, em todas as áreas em que atuar.

O Curso guarda congruência com a política de responsabilidade social da Faculdade,

especialmente, no que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao

desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da

produção artística e do patrimônio cultural de Brasília e do Distrito Federal.

O Curso está compromissado com as metas institucionais da Faculdade Processus,

expressas em seu PPI e PDI, quais sejam:

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o curso de graduação em Direito;

os cursos superiores de tecnologia em, Gestão Financeira, e os demais cursos que

estão sendo propostos ao MEC (Administração Pública, Ciências Contábeis e

Sistemas de Informação), como por exemplo, o de Administração Pública, que está

aguardando a visita da Comissão do INEP/MEC

cursos de pós-graduação lato sensu nas áreas em que atuar;

cursos e serviços de extensão abertos à comunidade de Águas Claras e

adjacências.

no seu primeiro qüinqüênio de funcionamento, programas de iniciação científica

diretamente relacionados com as características de Águas Claras e região e para o

resgate da memória regional; e

programa de avaliação institucional, por meio da Comissão Própria de Avaliação,

como integrante do SINAES – Sistema Nacional de Avaliação da Educação

Superior.

O projeto do curso cumpre as diretrizes pedagógicas da Faculdade, contemplando:

a superação da fragmentação que envolve os componentes curriculares;

a prioridade de uma racionalidade ética sobre a racionalidade cognitiva

instrumental;

o reconhecimento de outras formas do saber, o que implica a abertura ao outro;

a rejeição do caráter único e exclusivo do conhecimento científico;

a valorização do saber científico e técnico, bem como a revalorização dos saberes

não científicos.

O projeto pedagógico do Curso atende às diretrizes curriculares gerais estabelecidas

pelo Ministério da Educação para os cursos superiores de tecnologia.

Os princípios metodológicos, delineados nas diretrizes pedagógicas, são consignados

no projeto pedagógico do Curso, com o objetivo de conduzir o educando a aprender a ser, a

fazer, a viver em sociedade e a conhecer, para a formação de um perfil profissional

universalista, mas centrado em especificidades indispensáveis à empregabilidade, tais como:

comportamento humano e ético,

criatividade e inovação,

aprendizagem continuada,

trabalho em equipes multidisciplinares,

domínio de comunicação e expressão e,

domínio de procedimentos básicos no uso de microcomputadores e navegação nas

redes da tecnologia da informação.

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15

1.2.1.2. OBJETIVOS DO CURSO

Geral

Formar profissionais aptos a desenvolver, de forma plena e inovadora, atividades na área de

secretaria, devendo os profissionais terem a formação específica a seguir detalhada.

Específicos

Atuar como secretários em instituições privadas e públicas de pequeno, médio e

grande porte, bem como, em empresas prestadoras de serviços;

Contribuir nos processos nas diversas áreas organizacionais;

Utilizar métodos e técnicas eficazes no que diz respeito à atuação das secretarias das

instituições;

Compreender os conceitos fundamentais, as técnicas e as melhores práticas que

subsidiam o desenvolvimento de competências necessárias ao atendimento das

instituições;

Estimular as habilidades empreendedoras necessárias às atividades de secretariado.

1.2.1.3. PERFIL DO EGRESSO

Os egressos deverão tanto exercer as práticas de secretaria nas instituições em que atuam e

fora delas, bem como, deverão estar dotados de uma formação generalista, humanista,crítica,

técnico-gerencial e prática, indispensáveis à compreensão interdisciplinar da sociedade

Os egressos deverão estar preparados para:

- leitura,compreensão e elaboração de textos, relatórios técnicos, gerenciais e

documentais,

- interpretação e aplicação dos conceitos de Secretariado;

- pesquisa e utilização das ferramentas de gestão e outros recursos;

- correta utilização da linguagem com clareza, precisão e fluências verbal e escrita,como

riqueza de vocabulário;

- utilização de raciocínio lógico, argumentação, persuasão e reflexão crítica;

- julgamento e tomada de decisões

- capacidade de trabalhar em equipe e estabelecer relações interpessoais.

O tecnólogo em Secretariado é um profissional apto tanto para atuar no setor privado, e os

diversos órgãos públicos, face ao seu conhecimento amplo das atividades relacionadas ao

Secretariado de caráter interno (administrativo) e externo (atendimento).

A PROCESSUS espera que ao final do curso, os alunos tenham capacidade para:

desenvolver, de forma plena e inovadora, atividades ligadas aos Secretariado em

todas as suas vertentes de atuação, perante a iniciativa privada e o setor público,

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16

compreendendo esta atividade como o exercício da cidadania da população e como

meio efetivo de progresso social, bem como de assegurar a correta aplicação da

justiça e, sobretudo, de atendimento aos anseios dos cidadãos por uma aplicação

da justiça célere e eficaz;

promover, como profissional inovativo, a evolução dos Secretariado de caráter

interno e externo, órgãos da administração pública e privada e demais setores,

sabendo atuar de forma interativa em prol de objetivos comuns e propiciando um

processo contínuo de implementação de mudanças, com equipes motivadas para

ações coletivas;

estudar processos de transformação, avaliar objetivos da atividade judicial e do

Secretariado de caráter interno e externo, traçar estratégias para que os objetivos

sejam atingidos, avaliar resultados obtidos e desenvolver programas que corrijam

as distorções verificadas;

utilizar metodologias de trabalho e de desempenho do Secretariado e demais

atividades ligadas aos órgãos judicantes, órgãos da administração pública e privada

e demais setores, estando apto a aplicar conceitos e técnicas modernas no

contexto das atividades ligadas a estes serviços;

adaptar-se dinamicamente às rápidas mudanças políticas e sócio-econômicas;

aprender continuamente as características e atributos necessários ao eficiente

desempenho das atividades ligadas aos Secretariado, como visão de futuro,

liderança, criatividade e perseverança, bem como forte conhecimento técnico;

estabelecer uma compreensão sistemática e estratégica das atividades dos órgãos

judiciais, a partir de uma visão crítica e analítica dos seus compromissos sociais;

comprometer-se com valores compartilhados, agindo com altos índices de

colaboração, trabalhando na mesma sintonia, com grande criatividade e uso da

intuição, em busca da excelência e com metas bem definidas, em permanente

situação de desafio; e

operar com elevada consciência de autodisciplina e de auto-desenvolvimento, com

flexibilidade, informalidade e comunicação intensa.

O egresso deve estar especialmente apto a:

desempenhar com retidão e senso de compromisso social as atividades relativas

aos Secretariado de caráter interno e externo; e

observar no desempenho de suas atividades constantemente a noção de

compromisso público inerente ao exercício da atividade ligada aos Secretariado,

fortalecendo a idéia de atividade jurisdicional indissoluvelmente ligada ao

.



17

compromisso com o bem estar e o desenvolvimento da coletividade, bem como à

eficiente, célere e correta aplicação da justiça aos casos concretos.

Atuar como assessor executivo em organizações públicas ou privadas, empresas

nacionais e multinacionais, indústrias, fundações, instituições financeiras,

associações e escritórios de profissionais liberais;

Contribuir com ética e competência para a melhoria das atividades empresariais no

atual mercado de trabalho;

Atuar nas organizações desenvolvendo atividades específicas da prática

profissional com responsabilidade social, iniciativa, inovação e criatividade;

Prestar serviços jurídicos de acompanhamento de processos judiciais em todos os

foros e instâncias, como para o próprio setor público, perante os diversos órgãos

judiciários.

1.2.2. ADERÊNCIA COM O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

A Faculdade Processus entende a necessidade freqüente de aderência de seus

projetos de ensino superior com o desenvolvimento integrado e sustentável da região onde se

encontra inserida. Sendo assim, o projeto de curso superior de tecnologia em Secretariado

está baseado nos pilares básicos de desenvolvimento integrado e sustentável, que são:

ecológico, econômico, social, cultural e político; presentes no PDI da PROCESSUS.

Diante do exposto, o curso superior de tecnologia em Secretariado contribui para a

formação de profissionais que atendam as necessidades do mercado, além de cumprir o seu

papel social com a comunidade local e seus objetivos institucionais.

Um outro aspecto relevante que comprova a aderência com o desenvolvimento

sustentável é que o curso superior de tecnologia em Secretariado surge como uma nova

modalidade de curso de graduação que visa justamente a formação integrada entre a teoria e

prática, sociedade e trabalho. Portanto, a ampliação e a melhoria contínua da qualidade dos

cursos de educação profissional são fundamentais para que os trabalhadores brasileiros

possam aumentar a sua empregabilidade e disputar as novas oportunidades que o mercado

globalizado oferece.

Em suma, o curso superior de tecnologia em Secretariado está totalmente aderente ao

processo de desenvolvimento integrado e sustentável da região, partindo do pressuposto

básico de que para alcançar de forma sistêmica e holística os pilares básicos do

desenvolvimento sustentável, a educação profissional e o saber fazer consistem em

instrumentos válidos de desenvolvimento integrado e sustentável.

.



18

1.2.2.1. COERÊNCIA DA JUSTIFICATIVA/OBJETIVOS DO CURSO COM A

REALIDADE SOCIOECONÔMICA LOCAL E REGIONAL

Os cursos de tecnologia foram criados justamente para flexibilizar a possibilidade da

oferta de cursos superiores capazes de atender às demandas surgidas com a velocidade do

desenvolvimento da sociedade globalizada, muitas vezes voltadas para uma necessidade

específica de uma determinada região ou atividade econômica.

A elaboração de regramentos rígidos para a sua criação acabará por engessar de tal

modo a evolução dos cursos superiores de tecnologia que os tornará ineficazes em curtíssimo

espaço de tempo, porquanto os impedirá de cumprir sua finalidade precípua, que é promover

a formação em nível superior de profissionais capazes de atender a uma demanda em

constante evolução e alteração.

A esse respeito, aliás, cumpre recomendar a leitura da edição especial do Guia do

Estudante da Editora Abril que trata especificamente dos cursos de tecnólogos e seqüenciais,

sobretudo na entrevista com o Professor Nélson Maculan Filho, Secretário de Ensino Superior

do MEC e da reportagem específica sobre os cursos de tecnólogos, a qual, sob o título

“Formação Rápida e Certeira”, traz argumentos de sobra para que se evite qualquer tipo de

enrijecimento dos cursos de tecnologia, que representará, repita-se, um retrocesso e

engessamento brutais destes inovadores cursos superiores.

Como estamos tratando de apresentar justificativas para a nossa proposição, que trata

de projeto de curso absolutamente pioneiro, pedimos vênia para transcrever trechos das

citadas matérias, para demonstrar o caráter absolutamente inovador da presente proposta, e,

sobretudo, sua perfeita adequação ao mercado de trabalho do Distrito Federal:

a) Entrevista com o Prof. Nélson Maculan Filho:

“GE – A evolução dos cursos seqüenciais e a distância é um sinal de

que a graduação tradicional está com os dias contados?

Maculan Filho – Não. A graduação tradicional sempre vai existir, é

assim no mundo todo. Vejo esses outros modelos como ótimas alternativas

complementares ao ensino tradicional. É uma boa maneira de o estudante

buscar uma formação contínua. Às vezes, ele já tem um diploma, mas quer

se especializar em uma ou outra área, e esses cursos possibilitam isso.”

(revista citada, págs. 52/53 - grifamos).

b) Matéria “Formação Rápida e Certeira”, que tem o subtítulo: “Com duração média de dois

anos, os chamados cursos tecnólogos têm como objetivo fazer que o aluno atue

imediatamente”:

“Há dez anos quase não se ouvia falar na tal graduação tecnológica.

Mas esses cursos estão conquistando os estudantes ano a ano. ‘Os cursos são

direcionados ao mercado de trabalho e os temas são bem diferentes dos

.



19

Bacharelados’, explica a professora Denise Simitan Barros, coordenadora

geral dos cursos de gestão da Universidade Paulista (Unip). Por isso é

comum encontrar opções como gestão de supermercados, lazer e qualidade

de vida e gerenciamento de obra.

...

‘A partir de 1996, com a nova Lei de Diretrizes e Bases da Educação,

os cursos ganharam força e mais visibilidade’, explica Décio Moreira, presidente

do Sindicato dos Tecnólogos do Estado de São Paulo. Além de as faculdades

passarem a oferecê-los, a própria rede federal criou mais cursos, com a expansão

dos centros de educação tecnológica, os Cefets. ‘Ajudou muito e aumentou a

demanda dos interessados’, afirma Décio.

Além de ficar próximos do mercado de trabalho, os cursos têm

conquistado muitos alunos pela duração. A maioria se cumpre em dois anos,

seguindo a determinação do Ministério da Educação (MEC) de, no mínimo, 1.600

horas de aula. [...]

Justamente pela característica de canudo à jato (sic), os tecnólogos

têm atraído para as faculdades um perfil diferente de aluno. De acordo com a

professora Denise, da Unip, os que procuram uma graduação tecnológica

geralmente querem uma inserção rápida no mercado ou então estão

desejando aprimorar seus conhecimentos. ‘É um público mais velho que já

tem a graduação tradicional ou que estão no mercado mas precisa de um

conhecimento maior do que faz’, explica Denise.

...

Ao optar por um curso tecnólogo, o candidato pode até se

assustar com os nomes dos cursos. É comum encontrar denominações

estranhas como design de produtos amazônicos, construção de edifícios,

proteção da criança e do adolescente ou laticínios. Isso ocorre por causa de

dois fatores principais. Primeiro pela característica do próprio curso, que é

focar num segmento específico do mercado de trabalho. Outro se deve à

demanda local. Por exemplo, o de design de produtos amazônicos é dado

em Manaus, onde existe uma demanda por esses profissionais. Assim como

o de laticínios, que reflete uma procura por esses profissionais no sul do

país. ‘O próprio MEC exige que a faculdade faça uma pesquisa no local onde

está inserido para verificar qual o tipo de empresa que existe ali e se tem

algum pólo industrial na região’, explica Denise.

De qualquer forma, existem também os cursos mais tradicionais, como

gastronomia, turismo, eletrônica, eletrotécnica, design de interiores e artes

.



20

plásticas. A diferença entre eles e os bacharelados está na carga horária, que

chega a ser metade da graduação em quatro anos.” (revista citada, págs. 62/64 –

grifamos).

É isenta de dúvidas a premissa de que o mercado de trabalho no Distrito Federal, em

face de sua característica predominante de capital administrativa do País, é composto pelo

serviço público e pelas empresas que prestam serviços, direta ou indiretamente, às entidades

públicas aqui instaladas.

Desse modo, há muito o Distrito Federal se ressente da falta de profissionais

realmente capacitados para a prestação deste tipo de serviço, ou seja, o mercado de trabalho

preponderante da região sofre historicamente com a falta de mão-de-obra qualificada.

E é justamente este o fundamento que norteia o presente projeto, formar profissionais

capacitados para atender não apenas ao setor público, grande contratador de mão-de-obra no

Distrito Federal e entorno, mas também ao grande número de empresas do setor privado que

atuam na prestação de serviços direta e indiretamente às entidades da Administração Pública.

Assim, além de estar perfeitamente enquadrado na concepção fundamental que

norteou a criação dos cursos de Tecnologia, o presente projeto se destaca também por ser

absolutamente pioneiro em buscar a formação de profissionais efetivamente qualificados para

o mercado de trabalho do Distrito Federal, num setor até então menosprezado pelas

instituições de educação superior.

1.2.2.2. COERÊNCIA DOS POSTOS DE TRABALHOS A SEREM OCUPADOS COM

O PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO

Como apontado anteriormente, o mercado de trabalho no Distrito Federal, em face de

sua característica predominante de capital administrativa do País, é composto pelo serviço

público e pelas empresas que prestam serviços, direta ou indiretamente, às entidades

públicas aqui instaladas, bem como instituições do setor privado.

Desse modo, evidencia-se a premissa de que os postos de trabalho a que se destinam

os profissionais formados pelo curso ora proposto se encontram inseridos nestes nichos do

mercado de trabalho, ou seja, de forma resumida, os egressos do curso proposto deverão

ocupar postos de trabalho no setor privado e no setor público, neste caso, especificamente

naquelas empresas que prestam serviços direta ou indiretamente às entidades públicas ou

que atuem em atividades relacionadas ao desempenho das atividades de tais órgãos.

Destarte, é certo que estarão sendo fornecidos ao mercado profissionais com

formação profissional específica para o desempenho das diversas atividades internas nesses

órgãos, sejam as atividades meramente administrativas, sejam as atividades ligadas às

atividades de atendimento ao público no exercício das atividades de secretaria.

.



21

Destarte, múltiplos são os postos de trabalhos que se descortinam para os

profissionais egressos do curso ora proposto, haja vista o estreito relacionamento entre os

setores público e privado no Distrito Federal, em virtude das características peculiares da

capital da República, onde esta interface é mais notada e cada vez mais profunda.

1.2.3. ESTRUTURA CURRICULAR

O Planejamento Curricular idealizado para o curso superior de tecnologia em

Secretariado, aqui proposto é resultante, fundamentalmente, da reflexão sobre seus objetivos

e perfil profissional desejado, bem como, os Pareceres CES/CNE nºs 436/2001 e 277/2006; a

Resolução CP/CNE nº 3/2002, que trata das Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para os

Cursos Superiores de Tecnologia, e a Portaria nº 10/2006 que aprova o Catálogo Nacional

dos Cursos Superiores de Tecnologia. Além disso, a Faculdade também utilizou a Portaria nº

10/2006, no que tange a duração da carga horária dos cursos superiores de tecnologia para a

formatação de sua estrutura curricular, e também foram consideradas as características

especiais do profissional que se pretende formar, voltado para a área de Marketing, conforme

estabelecido no Catálogo Nacional dos Cursos.

O curso proposto é oferecido em quatro módulos os quais permitirão uma certificação.

Porém, para obtenção do título de Tecnólogo em Secretariado, o discente deverá cursar os

quatro módulos seqüencialmente e integralizar a carga horária de 1.800 horas, sendo, 1600

horas (disciplinas), Projeto Integrador (120h) e Atividades Complementares (80h) e

Linguagem Brasileira de Sinais (40h) como optativa,, para obter a diplomação.

Os módulos são distribuídos em unidades curriculares e contam com 20 semanas

letivas. Durante o transcorrer do curso, o aluno poderá obter certificações parciais a partir do

cumprimento de um grupo de disciplinas e conseqüente aquisição e aprendizagem de um

conjunto de conceitos, técnicas e habilidades. Estas certificações parciais serão concedidas

ao aluno que complete o módulo referente a cada certificação. Este mecanismo tem por

objetivo estimular o aluno durante o curso, pois ele cumpre etapas e recebe títulos por cada

etapa cumprida, e permite, ainda, o ingresso do aluno no mercado de trabalho em tempo mais

curto, a partir de uma especialidade, formal e reconhecida pela instituição, que dá ao

adquirente a autoridade formal em relação ao conhecimento obtido.

Assim, o currículo foi elaborado de forma concisa, porém totalmente inter-relacionado

de forma sistêmica e hierarquicamente condicionada ao processo de ensino-aprendizagem

exigido pela LDB vigente, para a educação profissional.

Abaixo o currículo proposto para o curso, com plano de oferta modular:

.



22

ORGANIZAÇÃO CURRICULAR DO CURSO TECNÓLOGO EM SECRETARIADO 2012.1

ORGANIZAÇÃO CURRICULAR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM SECRETARIADO

MÓDULOS

DISCIPLINAS CH

MÓDULO

BÁSICO

Língua Portuguesa 80

Informática Básica - Optativa 40

Raciocinio Lógico 40

Noções de Direito Administrativo 80

Fundamentos da Administração 80

Noções de Direito Constitucional 80

Contabilidade Geral 80 Servidores Públicos e Legislação Correlata 80 Fundamentos de Administração de Materiais 80 Fundamentos de Administração Pública 80 Fundamentos de Adm. de Recursos Humanos 80 Libras - Optativa (-40)

TOTAL 800

CERTIFICAÇÃO DO MÓDULO: SECRETÁRIO-ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - CBO 3515.05

MÓDULO

JUDICIÁRIO

Noções de Direito do Trabalho 40

Noções de Direito Processual do Trabalho 40 Noções de Direito Civl 40

Noções de Direito Processual Civil 40

Noções de Direito Penal 40

Noções de Direito Processual Penal 40 Regimentos e Organiz Interna dos Tribunais 80

Inglês Instrumental 80

Total 400

Projeto Integrador I 40

CERTIFICAÇÃO DO MÓDULO: ASSISTENTE DE DIRETORIA - CBO 2523.05

MÓDULO

GESTÃO

Tópicos Especiais 80

Gestão Estratégica e Empreendedorismo 80 Arquivologia 80 Modelos de Gestão 40

Organização de eventos e cerimonial 40 Processo decisório e criatividade 80

Marketing 40

TOTAL 400

*ATIVIDADE COMPLEMENTAR 80

CARGA HORÁRIA TOTAL DO CURSO 1.800

Diplomado: Tecnólogo em Secretariado (*) Não se encontra computada na carga horária a realização, das Atividades Complementares e da disciplina optativa que deverá ser realizado no decorrer do quarto e último período do curso, apontando assim para a composição integral Tópicos curricular.

(*) Não se encontra computada na carga horária a realização, das Atividades Complementares e da disciplina optativa que deverá ser realizado no decorrer do quarto e último período do curso, apontando assim para a composição integral curricular

DISCIPLINA OPTATIVA Libras - 40

.



23

OBJETIVOS Geral Formar profissionais aptos a desenvolver, de forma plena e inovadora, atividades na área de

secretaria, devendo os profissionais terem a formação específica a seguir detalhada.

Específicos

Atuar como secretários em instituições privadas e públicas de pequeno, médio e

grande porte, bem como, em empresas prestadoras de serviços;

Contribuir nos processos nas diversas áreas organizacionais;

Utilizar métodos e técnicas eficazes no que diz respeito à atuação das secretarias das

instituições;

Compreender os conceitos fundamentais, as técnicas e as melhores práticas que

subsidiam o desenvolvimento de competências necessárias ao atendimento das

instituições;

Estimular as habilidades empreendedoras necessárias às atividades de secretariado.

PERFIL DOS EGRESSOS

Os egressos deverão tanto exercer as práticas de secretaria nas instituições em que atuam e

fora delas, bem como, deverão estar dotados de uma formação generalista, humanista,crítica,

técnico-gerencial e prática, indispensáveis à compreensão interdisciplinar da sociedade

Os egressos deverão estar preparados para:

- leitura,compreensão e elaboração de textos, relatórios técnicos, gerenciais e documentais,

- interpretação e aplicação dos conceitos de Secretariado;

- pesquisa e utilização das ferramentas de gestão e outros recursos;

- correta utilização da linguagem com clareza, precisão e fluências verbal e escrita,como

riqueza de vocabulário;

- utilização de raciocínio lógico, argumentação, persuasão e reflexão crítica;

- julgamento e tomada de decisões

- capacidade de trabalhar em equipe e estabelecer relações interpessoais.

.

.



24

a) EMENTAS E BIBLIOGRAFIAS

I) MÓDULO BÁSICO:

1) LÍNGUA PORTUGUESA

a) EMENTA:

Revisão de gramática. Análise lógica e gramatical. Interpretação de textos (a partir de

literatura brasileira). Leitura e produção de textos. Aspectos gerais da construção textual.

Características do texto acadêmico-científico. Modalidades discursivas: narração, descrição,

dissertação. Argumentação. Coesão e coerência textuais. Análise e produção de textos

específicos. Panorama geral das manifestações da literatura portuguesa e brasileira.

Redação. Exercícios práticos.

b) BIBLIOGRAFIA BÁSICA:

CEGALLA, Domingos Paschoal. Novíssima Gramática da Língua Portuguesa. 46 ed. São Paulo:

Nacional, 2007.

CUNHA Celso. Nova Gramática Portuguesa Contemporânea. 5ª ed Rio de Janeiro. Lexikon 2008

FÁVERO, Leonor Lopes. Coesão e Coerência Textuais. 9 ed. São Paulo: Ática, 2002.

INFANTE, Ulisses. Gramática Contemporânea da Língua Portuguesa. 15 ed. São Paulo: Scipione,1997.

c) BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:

ALMEIDA, Antônio Fernando de. Português Básico. 5a ed. São Paulo: Atlas 2004.

BECHARA, Evanildo. Ensino da Gramática. Opressão? Liberdade. 12 ed. São Paulo: Ática, 2006.

MICHAELIS. Portugues - Gramatica Pratica - Clovis Osvaldo Gregorim . 1996

GONÇALVES, Jonas Rodrigo. Gramatica didática e Interpretação de Textos. 16 ed. Brasilia: JRG, 2011

2) INFORMÁTICA BÁSICA

a) EMENTA:

O computador: origem, funcionamento, componentes básicos. Tecnologia hardware:

processadores, memória, dispositivos de E/S, redes de computadores. Sistemas distribuídos.

Software: categorias, sistemas operacionais, linguagens de aplicação. Planilhas. Banco de

dados. Hipertexto, multimídia. Computação gráfica. Ferramentas para pesquisa na internet.


.



25

SANTOS, Andre Alencar da. Informática descomplicando: teoria e exercícios para concursos públicos:

Brasília, Granc Cursos 2010.

LUNARD, Marco Agisander. Dicionario de Informatica: uma ótima fonte de consulta para todos os

usuários de informática. Rio de Janeiro. Ed. Ciência Moderna, 2006

SILBERSCHATZ, Abraham. Fundamentos de Sistemas Operacionais., 8 ed. Rio de Janeiro, LTC 2010.


FYRE, Curtis D. Microsoft Office Excel 2007 Rápido e Fácil: um guia prático. Porto Alegre: Bookman,

2008

MEIRELLES, Fernando de Souza. Informática. 2 ed. São Paulo: Pearson Education, 1994.

PREPERNAU, Joan. Windows. 7: passo a passo. Porto alegre. Bookman 2010.

REZENDE, Denis Alcides. Tecnologia da Informação - Integrada a Inteligência Empresarial. São Paulo:

7 ed Atlas, 2010.

3) FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

a) EMENTA:

Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura

organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. 2 Processo

organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. 3 Organização

administrativa: centralização, descentralização, concentração e desconcentração; organização

administrativa da União; administração direta e indireta; agências executivas e reguladoras. 4

Gestão de processos. 5 Gestão de contratos. 6 Planejamento Estratégico. 7.A evolução da

administração pública e modelos de gestão pública (patrimonialista, burocrático e gerencial). A

administração pública no Brasil: reformas administrativas e redefinição do papel do Estado.

Excelência no serviço público. Novas tecnologias de gestão no serviço público e privado.


ARAUJO, Edmir Neto de. Administração Indireta Brasileira. Rio de Janeiro: Forense, 1997

BARROS NETO, João Pinheiro de. Administração Pública no Brasil. São Paulo: Annablume, 2004.

KANAANE Roberto. Gestão Pública, Planejamento , Processos, Sistema de Informação e Pessoas. SP

Atlas , 2010

PEIXOTO. João Paulo M. Governando o Governo. SP Atlas 2010

PEREIRA, José Matias. Governança no setor público. SP Atlas, 2010


CHIAVENATO Idalberto, Administração Geral e Pública, Rio de Janeiro, Elsever – 2006/08

COSTA, Índio da. Reforma do Poder na Administração Pública. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004.

.



26

SANTOS, Alvacir Correa dos. Princípio da Eficiência da Administração Pública. São Paulo: LTR, 2003.

4) NOÇÕES DE DIREITO CONSTITUCIONAL

a) EMENTA:

Princípios Fundamentais na Constituição Federal de 1988. Direitos e Garantias

Fundamentais. Organização do Estado. Organização dos Poderes. Defesa do Estado e das

Instituições Democráticas. Tributação e Orçamento. Ordem Econômica e Financeira. Ordem

Social. Disposições Constitucionais Gerais. Disposições Constitucionais Transitórias.

Emendas Constitucionais.


ATALIBA, Geraldo. República e Constituição. 2 ed. São Paulo: Malheiros, 2007. (LT)

TEMER, Michel. Elementos de Direito Constitucional. 19 ed. São Paulo: Malheiros, 2007. (LT)

CRETELLA JR. José. Elementos de Direito Constitucional. 4 ed. São Paulo: Revista dos

Tribunais, 2000

c) Bibliografia complementar

BARROSO, Luis Roberto. Constituição da República Federativa do Brasil Anotada. 4 ed. São

Paulo – SP. Saraiva, 2003.

PINHO, Rodrigo César Rebello. Teoria Geral da Constituição. 5 ed. São Paulo: Saraiva, 2008.

(LC)

SILVA, José Afonso da. Curso de Direito Constitucional Positivo. 22 ed. São Paulo: Malheiros,

2007. (LT)

5) NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO

a) EMENTA:

Conceito, Fontes e Princípios Gerais de Direito Administrativo. Regime Jurídico

Administrativo. Atividade Administrativa do Estado. Administração Pública Direta e Indireta.

Autarquias, Fundações e Empresas Públicas, Sociedades de Economia Mista e Entidades

Paraestatais. Concessão, Permissão e Autorização de Serviços Públicos. Poderes

Administrativos. Ato Administrativo. Contrato Administrativo. Licitação. Responsabilidade Civil

do Estado. Processo Administrativo.


MELLO, Celso A. Curso de direito Administrativo. 28ed. São Paulo. Malheiros. 2011.

.



27

MEIRELLES, Hely Lopes. Direito Administrativo Brasileiro. 35ed. São Paulo. Método. 2009.

CARVALHO FILHO, J. S. Manual de Direito Administrativo. 10 ed. Rio de Janeiro: Lúmen

Júris, 2008 (LC)

DI PIETRO, Maria Sylvia Zanella. Direito Administrativo. 20 ed. São Paulo: Atlas, 2007.

DINIZ, Paulo de Matos Ferreira. Licitações e Contratos. 2 ed. Brasília: Brasília Jurídica, 1998.


GABARDO, Emerson. Eficiência e Legitimidade do Estado. São Paulo: Manole, 2003.

MEIRELLES, Hely Lopes. Licitação e Contrato Administrativo. 13 ed. São Paulo: Malheiros, 2002.

ROSA, Márcio Fernando Elias. Direito Administrativo. 7 ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

6) RACIOCÍNIO LÓGICO

a) EMENTA

Teoria dos conjuntos; Geometria Plana; Estruturas Lógicas; Lógica Formal; Lógica de

Argumentação; Lógica Quantitativa; Diagramas Lógicos; Seqüências e Séries; Proporção;

Introdução a Probabilidade e Análise combinatória (arranjo, permutação, combinação);

b) BIBLIOGRAFIA BÁSICA

VILAR Bruno - Raciocínio Lógico - Teoria e Treinamento Prático 2ª Ed. 2010 - editora Método

EVARISTO Pedro - Raciocínio Lógico -Teoria e Exercícios Resolvidos-2ª Ed.2010- editora

Método

FILHO Carvalho Sergio -Raciocínio Lógico Simplificado - Vol. I - Série Provas e Concursos -

Editora Campus

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

FILHO Carvalho Sergio -Raciocínio Lógico Simplificado - Vol II - Teoria, Questões

Comentadas e Exercícios - Editora Campus

MARIANO Fabricio - Raciocínio Lógico para Concursos - Teoria e Questões - Série Provas e

Concursos - 3ª Ed. - Editora Campus

ROCHA Henrique - Raciocínio Lógico para concursos 3ºed. 2010 - editora Impetus

7) LIBRAS – LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS

a) EMENTA

Aspectos clínicos e sócio-antropológicos da surdez. Contextos de Conversação. Gramática:

Configurações de Mão. Alfabeto Manual ou dactilológico. Saudações. Pronomes

Interrogativos. Pronomes Pessoais. Pronomes Demonstrativos e Advérbios de lugar.

Pronomes Possessivos. Numerais. Tipos de frases na Libras. Direção – Perspectiva. Os

.



28

advérbios de tempo. Advérbios de modo incorporados aos verbos. Pronomes e Expressões

Interrogativas. Expressões idiomáticas relacionadas ao ano sideral. Expressões Interrogativas

e advérbio de freqüência. 8 A forma condicional “si”.

Cultura e Comunidade Surda. A Língua Brasileira de Sinais. LEGISLACAO: Lei de Libras.

Decreto 5626/05.


GESSER, Audrei. Libras: que língua é essa? Editora Parábola, 2009.BRITO,

MOURA,Maria Cecília de. O surdo: caminhos para uma nova identidade. Rio de Janeiro:

Editora Revinter, 2000

NOVAES, Edimarcius Carvalho. Surdo , Educação, Direito e Cidadania. São Paulo: Editora:

Wak. 2008.

SKLIAR, Carlos. A Surdez: Um olhar sobre as diferenças. Porto Alegre: Mediação, 1998

c) BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

SÁ, Nídia. Cultura, Poder e Educação de Surdos. Manaus: UFAM. 2002.

SLOMSKI, Vilma Geni. Educação bilíngües para surdos, concepções e implicações práticas.

São Paulo: Editora: Juruá, 2009.

8) CONTABILIDADE GERAL

a) EMENTA:

Conceitos básicos contabilidade. Registros e sistemas contábeis. Análise de questões

contábeis. Relatórios contábeis. Aplicação dos conhecimentos da ciência e da técnica contábil

voltado à estruturação de balanços e do conjunto dos demonstrativos contábeis. Uso da

informação contábil pela administração. Estrutura das demonstrações financeiras.

Instrumental básico de análise. Análise e interpretação econômico-financeira.


ARAÚJO, Adriana M. P., ASSAF, Alexandre. Introdução à Contabilidade. São Paulo: Atlas, 2004.

BAPTISTA, Antonio E. & GONÇALVES, Eugênio C. Contabilidade Geral. São Paulo: Atlas, 2007.

KOHAMA. Helio Contabilidade Pública. 11ª. Ed. SP Atlas 2010

PISCITELLI Roberto Bocaccio,. Contabilidade Pública. Uma abordagem da administração financeira

pública – SP Atlas 2010


BARROS, Sydney Ferro. Entendendo a contabilidade. São Paulo: IOB, 2004.

BERTI, Anelio. Contabilidade Geral. São Paulo: Ícone, 2001.

.



29

FRANCO, H. & MARRA, E. Auditoria Contábil. São Paulo: Atlas, 2003.

OLIVEIRA, Alvaro G. Introdução a Contabilidade. São Paulo: Saraiva, 2002.

SALDINI, Renato N. Contabilidade Introdutória para a área de Gestão. São Paulo: Texto Novo, 2003.

SILVA, César A. T., TRISTÃO, Gilberto. Contabilidade Básica. São Paulo: Atlas, 2000.

9) FUNDAMENTOS DE FINANÇAS PUBLICA

a) EMENTA:

Significado e objetivo da administração financeira. Administração do ativo circulante.

Administração do passivo circulante. Fontes de recursos a longo prazo. Política de

Dividendos. Formação de preços de vendas. Factoring. Orçamento: conceitos básicos.

Orçamento operacional. Orçamento econômico-financeiro. Orçamento de investimentos.

Execução orçamentária.


GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. São Paulo: Pearson Brasil, 2004.

HOJI Masa Kazu. Adm Financeira e Orçamentária: Matemática aplicada , estratégias financeira. 9 ed

São Paulo Atlas 2010

PADOVEZE, Clovis Luis. Introdução a administração financeira. São Paulo: Thomson Pioneira, 2005.


ASSEF, Roberto. Guia prático de administração financeira. Rio de Janeiro: Campus, 2003.

GITMAN J., MADURA, Jeff. Administração financeira. São Paulo: Pearson Brasil, 2003.

GROPPELLI. A. A Administração Financeira. Revisão técnica. 3ª e d. SP. Saraiva 2006.

LEMES Jr. Antonio Barbosa. 1949. Adminica Financeira> princípios fundamentais e práticas

trabalhistas. 2. Ed. Rio de Janeiro. Elsevier 2005

SÁ, Carlos Alexandre, MORAES, José Rabello de. Orçamento estratégico. Rio de Janeiro: Qualitymark,

2005.

10) FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

a) EMENTA:

1. Os novos desafios de Gestão de pessoas - Introdução à Moderna Gestão de Pessoas.

Gestão de Pessoas em um Ambiente Dinâmico e Competitivo. Planejamento Estratégico de

gestão de pessoas. 2. Sistemas de Gestão de Pessoas: Funções da administração de

Recursos Humanos: Agregando Pessoas- recrutamento, seleção, Aplicando Pessoas:

Orientação das Pessoas, Modelagem do Trabalho Avaliação do Desempenho;

Recompensando pessoas: Remuneração, Programas de Incentivo,Benefícios e Serviços;

Desenvolvendo Pessoas; Treinamento, desenvolvimento de pessoas e de organizações;

Mantendo Pessoas: Relações com Empregados, segurança e higiene no trabalho.

.



30

Monitorando Pessoas: Bancos de Dados e Sistemas de Informações da Gestão de Pessoas.

3. O futuro da Gestão de Pessoas. 4. Tendências em Gestão de Pessoas: Temas

emergentes: Criatividade e inovação; Gestão da diversidade nas organizações ;Redução e

flexibilização da jornada de trabalho; Assédio moral; Qualidade de vida no trabalho;

Responsabilidade social nas organizações.


CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010.

____________________.Recursos Humanos: o capital humano nas organizações 9ª Ed. Rio de Janeiro

Elsever 2009

VERGARA, Sylvia H. C. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2010

CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à Administração de Recursos Humanos 4 ed.revisão e atualização.

SP Manole 2010


BITTENCOURT, Claudia. Gestão contemporânea de pessoas. Porto Alegre: Bookman, 2010.

MARRAS Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: Do operacional ao estratégico 14ª.

Edicção Saraiva 2011

SNELL, Scott. Administração de Recursos Humanos Atlas SP. 2009

9) SERVIDORES PÚBLICOS E LEGISLAÇÃO CORRELATA

a) EMENTA:

Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União: Provimento, Vacância, Remoção,

Redistribuição e Substituição, Direitos e Vantagens, Regime Disciplinar, Processo

Administrativo Disciplinar, Seguridade Social do Servidor. Lei de Responsabilidade Fiscal. Lei

de Improbidade Administrativa.


DINIZ, Paulo de Matos Ferreira. Lei 8.112/90-comentada – Regime Jurídico dos Servidores Públicos.

10 ed. Brasília: Brasília Jurídica, 2009.

FERNANDES, Jorge Ulisses Jacoby. Responsabilidade Fiscal. 2 ed. Belo Horizonte: Del Rey, 2002.

Brasil Leis Decretos, Regime Jurídico dos servidores públicos civis da União. Lei 8.112/90 13 ed. São

Paulo. Atlas. 2009


COSTA, José Armando da. Contorno Jurídico da Improbidade Administrativa. 2 ed. Brasília: Brasília

Jurídica, 2002.

COSTA, José Armando da. Controle Judicial do Ato Disciplinar. 2ed. Brasília: Brasília Jurídica, 2009.

.



31

LESSA, Sebastião José. Do Processo Administrativo Disciplinar e da Sindicância. 3 ed. Brasília:

Brasília Jurídica, 2001.

11) FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

a) EMENTA:

Conceitos de administração de material. Funções e objetivos da administração de materiais.

Normalização: classificação e especificação de materiais. Administração patrimonial: funções

e objetivos, atividades voltadas a materiais permanentes, móveis, máquinas e equipamentos.

Estrutura da administração de materiais e patrimonial; modelos e condicionantes ambientais.

A organização e o pessoal de compras. Compra na qualidade certa. Compra no preço certo.

Fontes de fornecimento. Interface entre a administração de recursos de materiais e a estrutura

organizacional Organizações alternativas para compras. Fabricar ou comprar. As alienações.


POZO, Hamilton. Administração de recursos materiais e patrimoniais. Uma abordagem logística. 6ed.

São Paulo: Atlas, 2010.

DIAS, M. A. P Administração de materiais: uma abordagem logística SP ATLAS, 2010

MARTINS, Petrônio Garcia & CAMPOS ALT, Paulo Renato. Administração de Materiais e Recursos

Patrimoniais. 2. ed. - SP: Saraiva, 2009.


BAILLS Peter. Compras: princípios e administração. 1ª Ed. SP Atlas 2009

DIAS, M. A. P Administração de materiais: princípios, conceitos e gestão 6 ed SP Atlas 2010

FARIA, Ana Cristina de.Gestão de Custos Logísticos. 1ª Ed. SP Atlas, 2010

HONG Yuh Ching. Gestão de Estoques na cadeia de logística integrada. 4ª. Ed. SP . 2010

WANKE, Peter. Gestão de Estoques na cadeia de suprimentos: na decisão e modelos quantitativos. 3

ed. SP Atlas 2011.

MÓDULO JUDICIÁRIO

1) NOÇÕES DE DIREITO DO TRABALHO

a) EMENTA:

A noção de trabalho. O trabalho humano: evolução histórica. A sociedade do trabalho. As

primeiras legislações: internacionalização, experiência brasileira. Direito do trabalho:

terminologia, conceito, natureza jurídica, autonomia. fontes; princípios; relações com os

demais ramos do direito. Contrato individual de trabalho: conceito, natureza jurídica,

requisitos, forma, prova, classificação; tempo de serviço; alterações; remuneração e salários;

.



32

normas de proteção ao salário. Formas de terminação do contrato individual: hipóteses,

características e efeitos. Estabilidade e FGTS. Obrigações decorrentes da dissolução;

cálculos. Proteção do trabalho: normas gerais e especiais de tutela do trabalho. Dissídios

Individuais do Trabalho. Formas judiciais e não-judiciais de solução. A Reclamatória

Trabalhista. O procedimento judicial.


BARROS, Alice Monteiro de. Curso de direito do trabalho. 5. ed. São Paulo, LTr, 2009

MARTINS, Sérgio Pinto. Direito do trabalho. 26 ed. São Paulo: Atlas, 2010.

SALEM NETO, José. Princípios do Direito do Trabalho. 3ed. Campinas: Servanda, 2002.


SARAIVA, Renato. Direito do Trabalho. 11 ED. São Paulo: Método, 2010.

DELGADO, Maurício Godinho. Curso de direito do trabalho. 8 ed. São Paulo: LTr, 2008

NASCIMENTO, Amauri Mascavo. Iniciação ao Direito de Trabalho. 33ed. São Paulo: LTr. 2007.

2) DIREITO PROCESSUAL DO TRABALHO

a) EMENTA:

Fundamentos do Direito Processual do Trabalho: Conceito, Normas e Princípios. Solução dos

Conflitos Trabalhistas. Organização, Jurisdição e Competência da Justiça do Trabalho. Atos,

Termos e Prazos Processuais. Formas Alternativas à Jurisdição Trabalhista. Elementos

Subjetivos do Processo Trabalhista. Elementos Objetivos do Processo Trabalhista.

BIBLIOGRAFIA BÁSICA:

MARTINS, Sérgio Pinto. Direito processual do trabalho: doutrina e prática forense. São Paulo:

Atlas, 2006.

GIGLIO, WAGNER D. DIREITO PROCESSUAL DO TRABALHO. 16ED. SÃO PAULO:

SARAIVA, 2007.

NASCIMENTO, Amauri Mascavo. Direito Processual do Trabalho: doutrina e pratica forense. São

Paulo: Atlhas, 2009.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:

LEITE, Carlos Henrique Bezerra. Curso de Direito Processual do Trabalho. 7ed. São Paulo.

LTr, 2009.

.



33

SARAIVA, Renato. Curso de Direito Processual do trabalho. 6ed. São Paulo: Método. 2009.

SHIAVI, Mauro. Manual de Direito Processual do Trabalho. 3ed. São Paulo: Ltr. 2010.

3) NOÇÕES DE DIREITO PENAL

a) EMENTA:

Conceito. Aplicação da Lei Penal. Teoria Geral do Crime. Fato típico. Ilicitude. Culpabilidade.

Teoria Geral da Pena. Prescrição e Decadência. Crimes Contra a Vida: Homicídio;

Infanticídio; Participação em suicídio; Aborto. Crimes Contra o Patrimônio: furto; roubo e

estelionato. Crimes Contra Dignidade Sexual: estupro. Crimes Contra Administração Pública.

Tráfico de drogas. Crimes de racismo (lei n. 7.716/89); Crimes ambientais (Lei 9.605/98);

Lavagem de dinheiro (Lei 9.613/98).


BITENCOURT, Cezar Roberto. Tratado de Direito Penal – Parte Geral. Vol. I São Paulo: Saraiva, 2009

MIRABETE, Julio Fabbrini. Manual de direito penal. Vol.1. São Paulo: Atlas, 2007

ZAFFARONI, Eugenio Raúl e Pierangeli, José Henrique. Manual de Direito Penal Brasileiro: Parte

Geral. São Paulo: Editora Revista dos Tribunais: 2009


DELMANTO, Celso. Código Penal Comentado. 7 ed. Rio de Janeiro: Renovar, 2007

TOLEDO, Francisco de Assis. Princípios Básicos de Direito Penal. 5 ed. São Paulo: Saraiva,

2007

4) DIREITO PROCESSUAL PENAL

a) EMENTA:

Aplicação da Lei Processual Penal no Tempo, no Espaço e em Relação às Pessoas. Sujeitos

da Relação Processual. Inquérito Policial. Ação Penal: Conceito, Condições, Pressupostos

Processuais. Jurisdição. Competência. Prova: Conceito, Princípios Básicos. Citações e

Intimações. Sentença: Conceito, Requisitos, Classificação, Publicação, Intimação. Coisa

Julgada. Juizados Especiais Criminais. Tribunal do Júri. Nulidades. Recursos em Geral.

Revisão Criminal. Habeas Corpus. Procedimentos especiais – noções gerais.


NUCCI, Guilherme de Souza. Manual de Processo Penal. RT, 2008.

CAPEZ, Fernando. Curso de processo penal. São Paulo: Saraiva, 2010.

BONFIM, Edílson Mougenot. Curso de Processo Penal. São Paulo: Saraiva, 2010.

.



34


FEITOZA, Denílson. Direito Processual Penal: teoria crítica e práxis. 5ed. Rio de Janeiro:

Impetus. 2009.

RANGEL, Paulo. Direito Processual Penal. 18ed. Rio de Janeiro: Lúmen Júris, 2010.

5) REGIMENTOS E ORGANIZAÇÃO INTERNA DOS TRIBUNAIS

a) EMENTA:

Organização Judiciária do Distrito Federal. Organização Judiciária do Brasil. Regimento

Interno do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDF). Regimento Interno

do Tribunal do Trabalho da 10ª Região (TRT 10ª Região). Regimento do Tribunal Regional

Federal da 1ª Região (TRF 1ª Região). Regimento do Tribunal Regional Eleitoral do Distrito

Federal (TRE-DF). Regimento Interno do Superior Tribunal Militar (STM). Regimento Interno

do Tribunal Superior Eleitoral (TSE). Regimento Interno do Tribunal Superior do Trabalho

(TST). Regimento Interno do Superior Tribunal de Justiça (STJ). Regimento Interno do

Supremo Tribunal Federal (STF).


BRASIL – Leis – Decretos – Constituição da República Federativa do Brasil.

BRASIL – Leis – Decretos – Regimento Interno do TRT: 10ª região. Ed: Processus, 2009.

BRASIL – Leis – Decretos – Regimento Interno do TSE. Ed: Processus, 2010.

BRASIL – Leis – Decretos – Regimento Interno do STM. Ed: Processus, 2010.

MARTINS Sergio Pinto- Comentários às súmulas do TST 8º ed, Atlas. 2010.


FAGA Tânia Regina Trombini Julgamentos e Súmulas do STF e STJ 2009 - Série Concursos

Públicos - Editora Método.

ELESBÃO, Mário. Regimento interno de Senado comentado. Serie provas e concursos.

Elsevier. 2007.

6) NOÇÕES DE DIREITO CIVIL

a) EMENTA:

Lei. Vigência. Aplicação da lei no tempo e no espaço. Integração e interpretação da lei. Lei de

Introdução as Normas do Direito Brasileiro. Das Pessoas: das pessoas naturais:

.



35

personalidade, capacidade, direitos de personalidade; das pessoas jurídicas. Do Domicílio.

Fatos e atos jurídicos. Negócio Jurídico. forma e prova; nulidade e anulabilidade; atos

jurídicos ilícitos; abuso de direito; prescrição e decadência. Noções de Direito das Obrigações.

Noções de Direito Contratual. Noções de Direitos Reais. Noções de Direito de Família.

Noções de Direito das Sucessões. Responsabilidade Civil.


DINIZ, Maria Helena. Curso de Direito Civil Brasileiro: teoria geral do direito civil. São Paulo: Saraiva,

2007

VENOSA, Sílvio de Salvo. Direito Civil: teoria geral. São Paulo: Atlas, 2009.

RODRIGUES, Silvio. Direito Civil: parte geral. 34ed. São Paulo: Saraiva, 2007


GOMES, Orlando. Introdução ao Direito Civil. 20 ed. Rio de Janeiro: Forense, 2010

NEGRÃO, Theotônio. Código Civil e Legislação em Vigor. 26 ed. São Paulo: Saraiva, 2007

7) NOÇÕES DE DIREITO PROCESSUAL CIVIL

a) EMENTA:

Da jurisdição e da ação: conceito, natureza e características; das condições da ação. Das

partes e procuradores: da capacidade processual e postulatória; dos deveres e da

substituição das partes e procuradores. Do litisconsórcio e da assistência. Do Ministério

Público. Da competência: em razão do valor e da matéria; da competência funcional e

territorial; das modificações de competência e da declaração de incompetência. Do Juiz. Dos

atos processuais: da forma dos atos; dos prazos; da comunicação dos atos. Da formação,

suspensão e extinção do processo. Dos procedimentos ordinário e sumário. Do procedimento

ordinário: da petição inicial: requisitos, pedido e indeferimento. Da resposta do réu:

contestação, exceções e reconvenção. Da revelia. Do julgamento conforme o estado do

processo. Das provas: do ônus da prova; do depoimento pessoal; da confissão; das provas

documental e testemunhal. Da audiência: da conciliação e da instrução e julgamento. Da

sentença e da coisa julgada. Da liquidação e do cumprimento da sentença. Da ação

rescisória. Dos recursos: das disposições gerais. Do processo de execução: da execução em

geral.


.



36

MARINONI, Guilherme. Curso de Processo Civil: Teoria Geral do Processo. Vol. I. São Paulo: RT,

2009.

DIDIER JR. Fredier. Curso de Processo Civi. V.1. Bahia. Podivm, 2010.

THEODORO JR. Humberto. Curso de Direito Processual Civil, v. I. 51 ed. Rio de Janeiro:

Forense, 2010


THEODORO JR. Humberto. Curso de Direito Processual Civil, v. II. 44 ed. Rio de Janeiro:

Forense, 2010.

THEODORO JR. Humberto. Curso de Direito Processual Civil, v. III. 42 ed. Rio de Janeiro:

Forense, 2010

8) INGLÊS INSTRUMENTAL

a) EMENTA: Leitura, interpretação e tradução de textos de conhecimentos gerais e

específicos da área de secretariado. Vocabulário geral e específico. Técnicas de interpretação

e tradução. Estrutura gramatical da língua inglesa: pronomes (pessoal, adjetivo possessivo,

objetos, pronome possessivo e substantivo), verbo to be, artigos, there is, there are, tempos

verbais, palavras interrogativas, genitivo, palavras conectivas, preposições, adjetivos e

substantivos, formas comparativas e superlativas, falsos cognatos, gênero de substantivo,

plural de substantivos, advérbios, voz ativa, afixos: sufixos e prefixos, expressões idiomáticas

e verbos preposicionados.


COLLINS – Collins. Dicionário Inglês / Português - Vinil - Edição Colorida - Nova Ortografia

OXFORT - Dicionário Oxford Escolar - Para Estudantes Brasileiros de Inglês - Com CD-ROM -

Nova Ortografia.

MUNHOZ Rosângela. Inglês Intrumental:estratégia de leitura. Mod I. Textonovo. São

Paulo.2004.


LONGMAN – LONGMAN. Gramática Escolar da Língua Inglesa – com CD Rom.

MUNHOZ Rosângela. Inglês Intrumental: estratégia de leitura. Mod II. Textonovo. São Paulo.

2004.

MÓDULO GESTÃO:

1) TÓPICOS ESPECIAIS

.



37

a) EMENTA:

Temas das Questões do componente de Formação Geral do Enade versarão sobre alguns

dentre os seguintes temas: I - ecologia; II - biodiversidade; III - arte, cultura e filosofia; IV –

mapas geopolíticos e socioeconômicos; V - globalização; VI - políticas públicas: educação,

habitação, saneamento, saúde, segurança, defesa, desenvolvimento sustentável; VII - redes

sociais e responsabilidade: setor público, privado, terceiro setor; VIII - relações interpessoais:

respeitar, cuidar, considerar, conviver; IX – sociodiversidade: multiculturalismo, tolerância,

inclusão; X - exclusão e minorias; XI – relações de gênero; XII - vida urbana e rural; XIII -

democracia e cidadania; XIV - violência; XV - terrorismo; XVI - avanços tecnológicos; XVII -

inclusão/exclusão digital; XVIII - relações de trabalho; XIX - tecnociência; XX - propriedade

intelectual; XXI - diferentes mídias e tratamento da informação.


CASTELLS, MANUEL. Fim de Milênio. São Paulo: Editora Paz e Terra, 2007

FRIEDMAN, THOMAS. O Mundo é Plano. Rio de Janeiro. Editora Objetiva, 2009

SANTOS, MILTON & SILVEIRA, MARIA LAURA. Brasil: Território e Sociedade no início do séc.

XXI. Rio de Janeiro. Editora Record, 2001.

C) BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

HOBSBAWN, E. Globalização, Democracia e Terrorismo. São Paulo: Companhia das Letras,

2007

OLIVEIRA, Djalma Pinho. Rebouças de. Estratégia e vantagem Competitiva . São Paulo: Atlas,

2010.

TAKESHY Tachizawa. Oswaldo Scaico. Organizçaão Flexível. 1ª. Ed. São Paulo: Atlas 2005

2) GESTÃO ESTRATÉGICA E EMPREENDEDORA

a) EMENTA:

Processo de Administração Estratégica: conceitos básicos do planejamento, metodologia de

elaboração do planejamento estratégico, visão de administração estratégica versus

planejamento estratégico. Modelo de Gestão Estratégica: Balanced Scorecard: Apresentar a

ferramenta Balanced Scorecard como mecanismo de gestão e controle gerencial por meio

dos indicadores de desempenho. Estratégias competitivas, de diversificação e de alianças e

.



38

parcerias. Fundamentos teóricos do conceito de empreendedorismo. Conceito de

Empreendedorismo. Tipos de Empreendedorismo: empreendedorismo e intra-

empreendedorismo ou empreendedorismo corporativo. Dimensões da atividade

empreendedora: individual, corporativa e social. Perfil do empreendedor. Requisitos para o

trabalho como empreendedor. Análise de casos de empreendedores de sucesso.


KAPLAN, Robert . A estratégia em Ação, 2010. SP. Ed. Atlas. 1997

MINTZBERG, HENRY, AHLSTRAND, BRUCE e LAMPEL, JOSEPH. Safári de Estratégia.

Porto Alegre: Bookman, 2ª. Ed. 2011.

OLIVEIRA, Djalma Pinho. Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos metodológicos

e práticas. São Paulo: Atlas, 2010


MINTEZBERG, HENRY e QUINN, JAMES BRIAN. O Processo da Estratégia. Porto Alegre:

Bookman, 2001.

DORNELAS, José Carlos. Empreendedorismo Corporativo. Rio de Janeiro: Campus, 2003.

DRUCKER, Peter. O Empreendedor. São Paulo: Pioneira, 2005.

DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luisa: uma Idéia, uma paixão e um plano de negócios.

São Paulo: Cultura, 1999. 312p.

3) ARQUIVOLOGIA

a) EMENTA.

Arquivos: Elementos e Definições. Organização e Administração de Arquivos Correntes

Gestão de documentos Arquivos permanentes

a) BIBLIOGRAFIA BÁSICA

BELLOTTO, Heloísa Liberalli. Arquivos Permanentes: Tratamento Documental. Rio de

Janeiro: Ed. FGV, 2004

PAES, Marilena Leite. Arquivo Teoria e Prática. 5ª reimp. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2005.

FONSECA, Maria Adelia. Arquivologia e a Ciência da Informação Ed. 1. Ed. FGV . 2005

b) BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

SCHELLENBERG, Theodore Roosevelt. Arquivos Modernos: princípios e técnicas. Tradução

de Nilza Teixeira Soares. 4. ed. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2004

http://pt.wikipedia.org/wiki/Theodore_Roosevelt_Schellenberg

.



39

Decreto nº 4.915, de 12/12/2003 - Dispõe sobre o Sistema de Gestão de Documentos de

Arquivo (SIGA) da Administração Pública Federal, e dá outras providências.

Decreto nº 4.553, de 27/12/2002 - Dispõe sobre a salvaguarda de dados, informações,

documentos e materiais sigilosos de interesse da segurança da sociedade e do Estado, no

âmbito da Administração Pública Federal, e dá outras providências.

Lei nº 8.159, de 08/01/1991 - Dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados

e dá outras providências. Regulamentada pelo Decreto nº 4.073, de 03/01/2002

4) MODELOS DE GESTÃO

a) EMENTA:

a) Os Primórdios Da Administração: Conceituação. Antecedentes históricos. A evolução da

organização Influências da organização na Teoria da Administração

b) A Evolução Das Teorias Administrativas : Teoria Clássica e Teoria Científica, Escola de

Relações Humanos Princípios da Burocracia, Behaviorismo ou Teoria Comportamental

Estruturalismo , Teoria dos Sistemas,Desenvolvimento Organizacional , Teoria da

Contingência.

c) : Modelos De Gestão Empresarial : Novas abordagens da administração com a produção

flexível: por objetivos, participativa e estratégica Soluções emergentes com a

internacionalização dos mercados: modelo japonês: qualidade total e melhoria contínua;

benchmarking: identificar, copiar e aperfeiçoar as melhores práticas, reengenharia:

necessidade de mudança ; downsizing: achatamento da estrutura organizacional,

terceirização: foco no negócio e redução de custo; empowerment: descentralização do

processo decisório, fusões, aquisições e parcerias

b) BIBLIOGRAFIA BÁSCA

ASSEN Marcel Van, & Gerben van den Berg e Paul Pietersma. Modelos de Gestão. 2ª Ed.

Pearson.RJ 2010

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro:

Campus,2010.

____________, I. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, 2010.

FERREIRA, A.A & et. al.. Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias: evolução e

tendências da moderna administração de empresas. São Paulo: Pioneira, 2011.

RODRIGUEZ Y RODRIGUEZ, Martius V. Gestão empresarial: organizações que aprendem.

Rio de Janeiro: Qualitymark, 2002.


http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Decreto/2003/D4915.htm

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/2002/D4553Compilado.htm

http://www.planalto.gov.br/CCIVIL/leis/L8159.htm

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/2002/D4073.htm

.



40

DRUCKER, Peter. Administrando em tempos de grandes mudanças. São Paulo: Pioneira,

2010.

MONTANA, Patrick J; CHARNOV, Bruce H. Administração. São Paulo: Saraiva, 2011

5) ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS E CERIMONIAL

a) EMENTA

Teoria e técnica de Eventos. Organização e Operacionalização de Eventos, Tipologia dos

eventos, Analise da importância da organização de um evento. Normas de Cerimonial e

Protocolo, Noções de Relações Publicas, Relações Públicas nas organizações. Comunicação

interna X externa.


CESCA, CLEUSA G. G. Organização de eventos. São Paulo: Summus, 2007.

MYHILl Mônica. Et. MCDONOUGH James. B. Valor estratégico dos eventos. Como e por que

medir.

PAIVA Helio. Planejamento Estratégico de Eventos. São Paulo, Atlas. 2001.

NEVES, Marcos Fava. Planejamento Estratégico de Eventos. Atlas


GIAGAGLIA, Maria Cecília. Organização de Eventos, Teoria e Prática.

MATIAS, Marlene. Organização de eventos: procedimentos e técnicas. 2002.

MYIAGI, P.E. Controle programável: fundamentos do controle de sistemas e eventos. São

Paulo: Edgar Blucher, 1996.

6) MARKETING

a) EMENTA

Administração Mercadológica. Conceito de marketing. Sistema de marketing. O Consumidor.

Planejamento Estratégico Orientado para o Mercado. Composto de Marketing - Os 4 Ps. O

Plano de Marketing. Sistema de Informação Mercadológica. A Pesquisa de Marketing.

Comportamento do consumidor. Compra Organizacional. Estratégias de Segmentação,

Diferenciação e Posicionamento. Novos Produtos. Ciclo de Vida do Produto. Marketing

internacional - Conceito de Mercado global

.



41


KOTLER, Philip. Administração de Marketing: análise planejamento, implementação e

controle: tradução Ailton Bomfim Brandão. 5. ed. São Paulo. Atlas, 2010.

RICHERS, Raimar. As grandes sacadas de Marketing no Brasil. São Paulo: Negócio Editora,

2007


LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: Conceitos, Exercícios, Casos. 3. ed. São Paulo:

Atlas, 1994.

KOTLER, Philip. Marketing essencial, conceitos, estrat égias e casos, 2ª. Edição. Pearson

MALHOTRA. NARESCH. Pesquisa de Marketing.uma orientação aplicada. 3 ed. Porto Alegre:

Bookman 2001

7) PROCESSO DECISÓRIO E CRIATIVIDADE

a) EMENTA

A função Decisão no contexto da Administração. Aplicação do Processo Decisório em

situações diferenciadas. Decisão e Mudança. Métodos para Estruturação e Avaliação da

Decisão Vivência e compreensão da prática criativa, exercícios de criatividade na pratica de

modelos e técnicas para a geração de idéias visando o processo criativo. Oportunidade de

identificar caminhos diferentes para a criatividade com a abertura da emoção, dos sentidos e

da mente. Difusão da criatividade na empresa e sua relação com a inovação e mudança.

.

a) BIBLIOGRAFIA BÁSICA

EVANS, Roger; RUSSELL, Peter. O empresário criativo. São Paulo: Cultrix, 1989.

HELLER, Robert. Como tomar decisões. 2. ed. São Paulo: Publifolha, 2000.

SHIMIZU, Tamio. Decisão nas Organizações. São Paulo: Atlas, 2001.

MINTZBERG Henry. Criando organizações. 2 ed. São Paulo: Atlas 2009

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

MARIOTTI Humberto. Pensando diferente. Para lidar com a complexidade, a incerteza e a

ilusão.2.ed. São Paulo: Atlas, 2010

OLIVEIRA, Djalma Pinho. Rebouças de. Gestão para resultados. Atuação, conhecimento e

habilidades. 1ª ed. São Paulo: Atlas, 2010.

.



42

c) ATIVIDADES COMPLEMENTARES

EMENTA:

Componentes curriculares que possibilitam o reconhecimento, por avaliação, de habilidades,

conhecimentos e competências do aluno, inclusive adquiridas fora do ambiente escolar,

incluindo a prática de estudos e atividades independentes, transversais, opcionais, de

interdisciplinaridade, especialmente nas relações com o mundo do trabalho e com as ações

de extensão junto à comunidade.

1.2.3.1. COERÊNCIA DO CURRÍCULO COM OS OBJETIVOS DO CURSO

O currículo do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado está coerente com os

objetivos do curso e com o compromisso da PROCESSUS com a região onde está inserida,

orienta para a formação de profissionais integrados com a realidade local e a qualificação

despertada para o aproveitamento das potencialidades sócio-econômicas e culturais, de modo

a tornar os profissionais instrumentos do desenvolvimento regional. A visão humanística e

crítica da realidade social é trabalhada ao longo de todo o curso, inserindo no aluno, por meio

da conjugação da teoria à prática, uma perspectiva pluralista da prática dos Secretariado.

O inter-relacionamento entre as disciplinas do curso levará o egresso ao cumprimento

dos objetivos do curso, ou seja, à formação de um profissional de nível superior capacitado a

atuar principalmente na área de Secretariado, mas com conhecimentos e habilidades

relevantes à área de gestão, utilizando adequadamente e de forma otimizada os recursos

técnico-científicos disponíveis para o desenvolvimento profissional.

Respeitando os aspectos pedagógicos, o currículo do curso, está fortemente

subsidiado por projetos integradores e pelo trabalho de conclusão de curso. Aborda as áreas

de conhecimento, habilidades, atitudes e valores éticos fundamentais à formação profissional.

1.2.3.2. COERÊNCIA DO CURRÍCULO COM O PERFIL DESEJADO DO EGRESSO

Partiu-se do pressuposto que o profissional da área de Secretariado tem como

atribuições essenciais o conhecimento especializado nas funções de apoio aos serviços do

judiciário, além de flexibilidade intelectual, capacidade analítica para interpretar informações,

capacidade de auto-atualização, capacidade gráfica e oral e competência para acompanhar

as transformações sociais e tendências mercadológicas e perspectivas do exercício

profissional para compor equipes multiprofissionais na área de gestão e serviços; bem como,

ensino, pesquisa aplicada e extensão a nível universitário.

Com este propósito, o currículo do curso superior de tecnologia em Secretariado

apresenta uma proposta multi e transdisciplinar, propiciando uma conjugação de saberes, o

aperfeiçoamento e a atualização técnico-científica, primando por uma formação na área

.



43

humanística, tecnológica e de gestão, com espírito empreendedor, e consciente da ética

profissional.

A capacitação profissional está alicerçada no desenvolvimento de competências para o

exercício do pensamento crítico e juízo profissional.

1.2.3.3. COERÊNCIA DO CURRÍCULO FACE ÀS DIRETRIZES CURRICULARES

NACIONAIS E/OU À LEGISLAÇÃO VIGENTE

O currículo do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado da PROCESSUS foi

estruturado para atender a Resolução CP nº 3/2002, que fixa as diretrizes curriculares

nacionais gerais para organização e funcionamento dos cursos superiores de tecnologia, com

base no Parecer nº CES/CNE nº 436/2001.

Levou-se em consideração também, à educação multidisciplinar e humanista,

qualificando o aluno para o exercício da atividade, capacitado-o para o gerenciamento e o

desenvolvimento de atividades voltadas para o setor de Secretariado.

O currículo do curso abrange uma seqüência de disciplinas e atividades ordenadas por

matrículas semestrais, em uma seriação adequada aos componentes do plano do curso:

Formação Básica, Formação Específica e Formação Teórico-Prática, que constituem um ciclo

comum e um ciclo específico constituído por conteúdos que favorecem os conhecimentos

científicos, tecnológicos e instrumentais que caracterizam a modalidade.

As disciplinas são hierarquizadas em períodos semestrais por MÓDULO, seguindo o

planejamento indicado para a progressiva formação do tecnólogo em Secretariado.

A carga horária total do curso é de 1.800 horas, já incluídas as horas para Projeto

Integrador e Atividades Complementares, bem como atingindo e ultrapassando o mínimo

exigido pelas diretrizes curriculares nacionais para a área profissional de gestão, que é de

1.600 horas.

A nomenclatura do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado está adequada ao

exigido pelo Parecer CES/CNE nº 436/2001, que trata da formação de tecnólogos, onde na

“CARACTERIZAÇÃO DAS ÁREAS PROFISSIONAIS”, no item “8. ÁREA PROFISSIONAL:

GESTÃO”, que compreende as atividades de administração e de suporte logístico à produção

e à prestação de serviços em qualquer setor econômico e em todas as organizações, públicas

ou privadas, de todos os portes e ramos de atuação.

1.2.3.4. ADEQUAÇÃO DA METODOLOGIA DE ENSINO À CONCEPÇÃO DO

CURSO

Considerando que as avaliações dos alunos deverão basear-se nas competências,

habilidades e conteúdos curriculares desenvolvidos de acordo com as Diretrizes Curriculares

Nacionais e que o próprio curso deverá utilizar metodologias e critérios para

.



44

acompanhamento e avaliação do processo ensino-aprendizagem, em consonância com o

sistema de avaliação (Lei Nº 10861, DE 4 DE ABRIL DE 2004 - SINAES) e com a dinâmica

curricular; optamos por priorizar as práticas pedagógicas que utilizam as atividades grupais.

As práticas pedagógicas a serem empregadas no curso superior de tecnologia em

Secretariado serão apoiadas em quatro concepções de ensino-aprendizagem: aprendizagem

autodirigida; aprendizagem baseada em problemas ou casos; aprendizagem em pequenos

grupos de tutoria e aprendizagem orientada para a comunidade, conforme consta abaixo.

a) Aprendizagem autodirigida

O estudante deverá conhecer os primeiros passos do caminho para aprender a

aprender. Como busca e aquisição de conhecimentos constituem um processo contínuo ao

longo da vida de cada indivíduo, os estudantes, durante o curso, serão encorajados a definir

seus próprios objetivos de aprendizagem e tomar a responsabilidade por avaliar seus

progressos pessoais no sentido de quanto estão se aproximando dos objetivos formulados.

Esta avaliação deve incluir a habilidade de reconhecer necessidades educacionais

pessoais, desenvolver um método próprio de estudo, utilizar adequadamente uma diversidade

de recursos educacionais e avaliar criticamente os progressos obtidos.

Cada aluno poderá discutir suas características pessoais de aprendizagem com seu

tutor e/ou orientador. Desta forma, procurar-se-á estimular os discentes para que

desenvolvam sua capacidade de compreensão dos conteúdos ministrados através de práticas

personalizadas de estudo com o auxílio de professores escolhidos pelos mesmos e nomeados

pela direção acadêmica da IES como responsáveis pela orientação do discente.

b) Aprendizagem baseada em problemas ou casos

Na aprendizagem baseada em problemas ou casos, o caso é utilizado como estímulo

à aquisição de conhecimento e compreensão de conceitos. Nesta metodologia deve-se

buscar:

Aclarar o problema oferecido, explorando os dados apresentados e refletindo se

existe alguma pergunta sobre a descrição do problema que possa ser formulada

para melhor explicá-lo;

Resumir os dados oferecidos no problema, especificando: o que é o problema? Do

que trata o problema?

Identificar os pontos importantes do problema, definindo quais são as áreas de

conhecimento relevantes;

Identificar o conhecimento atual relevante ao problema, frente aos objetivos de

aprendizagem propostos;

.



45

Desenvolver hipóteses, a partir da explicação dos dados apresentados no

problema;

Identificar o conhecimento adicional requerido para melhorar a compreensão do

problema, baseado nas necessidades de aprendizagem individual e/ou grupal;

Identificar os recursos de aprendizagem apropriados, dentre uma diversidade:

livros, periódicos, base de dados local ou remota, programas interativos multimídia,

entrevistas com professores; profissionais ou usuários, vídeos, laboratórios,

comunidade, isto é, quais são as fontes de recursos mais apropriadas à exploração

deste problema?;

Procurar novos conhecimentos, utilizando recursos de aprendizagem apropriados,

o que implica em ampliar os horizontes de busca além dos limites institucionais

(outras bibliotecas, outros acervos, outros locais passíveis de utilização no

processo ativo de ensino-aprendizagem);

Sintetizar os conhecimentos prévios e novos em relação ao problema, isto é,

baseado em sólidas evidências científicas, como pode explicar o problema agora?

Repetir alguns ou todos os passos anteriores, se necessário;

Reconhecer o que foi identificado como uma necessidade de aprendizagem, mas

que não foi adequadamente explorado, para incursões complementares;

Sintetizar os conhecimentos auferidos e, se possível, testar a compreensão do

conhecimento adquirido por sua aplicação em outro caso ou problema.

Neste sentido, o discente poderá vivenciar situações práticas em sala de aula e em

visitas técnicas conduzidas e orientadas por professores responsáveis por disciplinas

específicas.

c) Aprendizagem em pequenos grupos de tutoria

A aprendizagem baseada em problemas pode ocorrer tanto de maneira individual

como em pequenos grupos. Porém, é no grupo tutoria que o pensamento crítico pode ser

encorajado e argumentos levantados, idéias podem ser construídas de maneira criativa,

novos caminhos podem ser estabelecidos, permitindo a análise coletiva de problemas que

espelhem a prática profissional futura.

O aluno deve desenvolver competências para tornar-se um integrante ativo, com

contribuições para o grupo, seja este um grupo de aprendizagem, de pesquisa ou de trabalho

formado por profissionais.

O grupo de tutoria representa, portanto, um laboratório para aprendizagem sobre a

integração humana, onde alunos podem desenvolver habilidades de comunicação,

relacionamento interpessoal e a consciência de suas próprias reações no trabalho coletivo,

.



46

constituindo uma oportunidade para aprender a ouvir, a receber e assimilar críticas, e por sua

vez, oferecer análises e contribuições produtivas ao grupo.

É um fórum onde os recursos dos membros do grupo são mais efetivos que a

somatória das atividades individuais.

O grupo tutoria promove a oportunidade para a auto-avaliação, na qual o aluno pode

analisar seu próprio progresso, seus pontos fortes e as áreas que requerem atenção.

Os grupos de tutoria serão compostos por alunos e suas atividades orientadas por um

professor tutor, escolhido pelos alunos e nomeado pela direção acadêmica da IES.

d) Aprendizagem orientada para a comunidade

Processos educacionais orientados à comunidade consistem em proporcionar

atividades de ensino-aprendizagem que utilizam extensivamente a comunidade como

ambiente/situação de aprendizagem.

A interação com a comunidade deve ser desenvolvida continuamente em todas as

séries do curso. Esta inserida numa filosofia educacional baseada na comunidade, com

trabalho em equipe multiprofissional e interdisciplinar. Esta comunidade inclui grupos sociais,

empresas, escolas e instituições sociais, entre outras.

A interação comunitária permitirá ao aluno trabalhar com membros da comunidade,

não se restringindo à temática da área de Secretariado estritamente, mas estendendo-se em

outros setores relacionados aos problemas existentes ou potenciais identificados. Os alunos

conduzirão, em equipes, pesquisas na comunidade, desenvolvendo experiências em análise e

solução de problemas.

A meta da interação comunitária é proporcionar aos alunos, por meio de um trabalho

contínuo durante todo o curso de graduação, conhecimentos, habilidades e atitudes

necessárias à prática profissional. Esta meta será alcançada a partir do desenvolvimento de

atividades em comunidades-alvo, através da execução de projetos de pesquisa e extensão

elaborados e coordenados por professores com o auxílio da Coordenação do Curso, além do

envolvimento ativo do aluno na preparação e ministração de cursos e/ou oficinas dirigidos à

comunidade.

Com base no exposto acima, a Faculdade PROCESSUS pretende utilizar as seguintes

práticas pedagógicas inovadoras para o curso superior de tecnologia em Secretariado:

Aulas Expositivas Seminários Ensaios Laboratoriais Projeto Integrador Visitas Técnicas Monitoria Iniciação Científica Estudo de Casos

.



47

Programas de Extensão/Projetos Comunitários

Obs.: As ferramentas serão adquiridas no decorrer do curso, pois a dinâmica da área

de gestão exige modernidade e para tanto necessitamos de softwares atuais, sendo estes

comprados pela PROCESSUS no decorrer do curso evitando assim, a aquisição de

ferramentas obsoletas.

1.2.3.5. ARTICULAÇÃO DAS DISCIPLINAS / UNIDADES CURRICULARES /

MÓDULOS COM AS BASES TECNOLÓGICAS OU EMENTAS

As disciplinas do curso superior de tecnologia em Secretariado foram elaboradas de

forma articulada e sistêmica, a fim de atender aos objetivos do curso, ao perfil do egresso,

tendo uma distribuição satisfatória das cargas horárias em aulas teóricas e práticas,

subsidiadas pelo trabalho de conclusão de curso.

A articulação entre as ementas das disciplinas/unidades curriculares, da matriz

curricular do curso superior de tecnologia em Secretariado, com as competências definidas

nas Diretrizes Curriculares Nacionais (Parecer CNE/CES nº 436/2001 e Resolução CP nº

3/2002), estão demonstradas no quadro abaixo:

COMPETÊNCIAS ESTABELECIDAS NAS

DIRETRIZES CURRICULARES NACIONAIS

DISCIPLINAS/UNIDADES CURRICULARES

DO CURSO DE Secretariado

I. Incentivar o desenvolvimento da

capacidade, oral, escrita e interpretação ,

empreendedora e da compreensão do

processo tecnológico, em suas causas e

efeitos;

Fundamentos da Administração ca

Fundamentos de Finanças Pública

Fundamentos de Administração de Recursos

Humanos

Fundamentos de Administração de Materiais

Gestão Estratégica e Empreendedora

Língua Portuguesa, Inglês Instrumental,

Tópicos Especiais

II. Incentivar a produção e a inovação

científico-tecnológica, e suas respectivas

aplicações no mundo do trabalho, bem como

a capacidade de organização de eventos.

Informática Básica

Fundamentos da Administração

Regimentos e Organização Interna dos

Tribunais

Servidores Públicos e Legislação Correlata

Processo Decisório e Criatividade;

Organização de Eventos e Cerimonial

III. Desenvolver competências profissionais

tecnológicas, gerais e específicas, para a

gestão de processos, de documentação e a

produção de bens e serviços;

Fundamentos de Finanças Pública


Humanos; Modelos de Gestão

Fundamentos de Administração de Materiais


Raciocínio Lógico, Marketing , Arquivologia

IV. Propiciar a compreensão e a avaliação

dos impactos sociais, econômicos e

Noções de Direito Constitucional

Noções de Direito Civil

.



48

ambientais resultantes da produção, gestão e

incorporação de novas tecnologias;

Noções de Direito Penal


Humanos


Noções de Direito do Trabalho, Tópicos

Especiais

V. Adotar a flexibilidade, a

interdisciplinaridade, a contextualização e a

atualização permanente dos cursos e seus

currículos;

Projeto Integrador, Atividades

Complementares, Tópicos Especiais

Noções de Direito Constitucional; Noções de

Direito Civil; Noções de Direito Administrativo;

Noções de Direito Penal; Noções de Direito do

Trabalho; Fundamentos de Administração de

Recursos Humanos; Servidores Públicos e

Legislação Correlata; Regimentos e

Organização Interna dos Tribunais;

Fundamentos de Administração de Materiais.

VI. Garantir a identidade do perfil profissional de conclusão de curso e da respectiva organização curricular.

Todas as disciplinas do currículo.

1.2.3.6. INTER-RELAÇÃO E DIMENSIONAMENTO DA CARGA HORÁRIA DAS

DISCIPLINAS/UNIDADES CURRICULARES/MÓDULOS NA CONCEPÇÃO

E EXECUÇÃO DO CURRÍCULO

a) INTER-RELAÇÃO DAS DISCIPLINAS COM O CURRÍCULO

A interdisciplinaridade é mais marcante em algumas disciplinas e menos em outras. No

módulo básico do curso a relação interdisciplinar, é muito tênue, dado o caráter específico de

cada uma das disciplinas. Com o evoluir do curso, a inter-relação vai acontecendo com mais

intensidade, procurando evitar as repetitividade de temas.

De modo geral, a inter-relação, se preocupa com a hierarquização das disciplinas com

base no critério da construção gradativa do conhecimento. Assim, as disciplinas que

necessitam de conhecimentos prévios para o seu pleno aproveitamento foram precedidas das

disciplinas que oferecem aos alunos os conhecimentos de caráter básico e indispensável.

Quanto às disciplinas de caráter profissionalizante, abrangem os conteúdos

específicos do curso, correspondendo, portanto, à maior parte da carga horária destinada às

disciplinas. Seu acompanhamento está embasado nos conhecimentos adquiridos nos

períodos iniciais e sua execução privilegia uma seqüência lógica e gradativa entre as

disciplinas.

As disciplinas relativas à formação prática curricular estão dispostas desde o módulo

básico do curso até a sua conclusão, e encontram-se, em articulação intrínseca com os

.



49

projetos integradores, e com as atividades complementares, concorrendo, conjuntamente para

a formação da identidade do profissional dos Secretariado. Trata-se de uma prática que se

constrói no âmbito do ensino e é uma atividade tão flexível quanto outros pontos de apoio do

processo formativo, de modo a abranger os múltiplos saberes da atividade acadêmico-

científica.

Esforços sempre estarão sendo feitos no sentido de que a interdisciplinariedade e a

trilogia: ensino, pesquisa e extensão constituam presença no quotidiano do estudante desde o

início do curso.

b) DIMENSIONAMENTO DA CARGA HORÁRIA DAS DISCIPLINAS

O currículo do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado possui uma carga

horária total de 1.800 horas, organizada em múltiplos de 20, desenvolvido em sistema

modular, durante 20 semanas/semestre, em quatro módulos.

A estrutura curricular foi toda organizada com disciplinas de 80 e 40 horas,

consideradas satisfatórias para o desenvolvimento de seus conteúdos, sem prejuízo para

formação profissional do aluno.

1.2.3.7. ADEQUAÇÃO, ATUALIZAÇÃO E RELEVÂNCIA DA BIBLIOGRAFIA

A bibliografia básica e complementar, indicada para o primeiro ano de funcionamento

do curso superior de tecnologia em Secretariado, abrange completamente os conteúdos

constantes nas ementas das disciplinas. São atualizados e em quantidade suficiente para

atender a demanda de alunos, ou seja, terá 10 exemplares de cada título indicado para a

bibliografia básica e 2 exemplares de cada título indicado na bibliografia complementar.

As bibliografias serão renovadas durante o processo semestral de atualização das

ementas e programas, conforme projeto pedagógico do curso e a política de atualização do

acervo bibliográfico.

1.2.4. FLEXIBILIDADE E INTERDISCIPLINARIDADE CURRICULAR

A PROCESSUS preza em todos os seus cursos a interdisciplinaridade, zelando pelo

respeito entre as profissões, favorecendo a ampliação do saber.

As informações detalhadas sobre a flexibilidade e interdisciplinaridade curricular do

curso superior de tecnologia em Secretariado estão nos subitens deste tópico.

.



50

1.2.4.1. MÓDULOS COM CERTIFICAÇÃO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL

A Faculdade Processus adotou a organização curricular por módulos com certificação

de qualificação profissional. A proposta é em módulos, distribuídos por semestres. Os

períodos semestrais contam com 20 semanas letivas.

O aluno só poderá cursar o módulo seguinte após ter concluído e ter sido aprovado no

mínimo duas disciplinas do módulo anterior. É necessário cursar todos os módulos, ou seja,

cumprir a carga horária total do curso para obter a diplomação.

A seguir, encontra-se o quadro de aulas, para demonstrar o cumprimento dos 200 dias

letivos, das 1.800 horas do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado.

PERÍODO MATUTINO

As semanas contarão com 20 aulas, ou seja, serão 4 aulas de 2ª a 6ª feira, por

semestre, com 60 minutos cada e intervalo de 10 minutos a cada duas aulas.

QUADRO DE AULAS (2ª a 6ª = aulas matutinas)

SEMESTRE

SEGUNDA

TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SÁBADO TOTAL

1º 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80 4 x 20 = 80 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80

--- 400 h

2º 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80 4 x 20 = 80 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80

--- 400 h

3º 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80 4 x 20 = 80 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80

--- 400 h

4º 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80 4 x 20 = 80 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80

--- 400 h

TOTAL 320 320 320 320 320 --- 1.600 h

PROJE

TO INEGRA

DOR

Às 120 horas de Projeto Integrador serão cumpridas, pelos alunos, aos sábados, conforme calendário específico, até o cumprimento da carga horária estabelecida. 120 h

ATIV COMPLE

80h

TOTAL 1.600

.



51

PERÍODO NOTURNO

As semanas contarão com 20 aulas, ou seja, serão 4 aulas de 2ª a 6ª feira, por

semestre, com 60 minutos cada e intervalo de 10 minutos a cada duas aulas.

QUADRO DE AULAS (2ª a 6ª = aulas noturnas)

SEMESTRE

SEGUNDA

TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SÁBADO TOTAL

1º 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80 4 x 20 = 80 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80

--- 400 h

2º 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80 4 x 20 = 80 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80

--- 400 h

3º 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80 4 x 20 = 80 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80

--- 400 h

4º 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80 4 x 20 = 80 4 x 20 = 80

4 x 20 = 80

--- 400 h

TOTAL 320 320 320 320 320 --- 1.600 h

ATIV COMPLE

80h

PROJE

TOS INTEGRADORES

120

1.2.4.2. MECANISMO DE APROVEITAMENTO DE COMPETÊNCIAS

PROFISSIONAIS ADQUIRIDAS NO TRABALHO

O conhecimento adquirido pelo aluno, de qualquer curso superior de tecnologia,

ministrado pela Faculdade Processus, na educação profissional, inclusive no trabalho, poderá

ser objeto de avaliação, reconhecimento e certificação para prosseguimento ou conclusão de

estudos, de acordo com as seguintes normas gerais:

O aluno de qualquer curso superior de tecnologia, ministrado pela Faculdade,

poderá requerer Certificação de Conhecimento Adquirido no Trabalho para

aproveitamento em disciplinas ou atividades do curso em que estiver regularmente

matriculado, nos prazos estabelecidos no calendário acadêmico.

O requerimento deve ser instruído, sempre que possível, com documentos que

facilitem a decisão a respeito do pedido, assim como informações que o aluno

julgar conveniente anexar.

O processo de certificação será desenvolvido por comissão, designada pelo

Coordenador do Curso, composta de, no mínimo, três professores, em condições

de avaliar as habilidades e competências adquiridas no trabalho.

.



52

A comissão deliberará pela maioria simples de seus membros, avaliando o aluno

segundo as normas regimentais da avaliação da aprendizagem, atribuindo-lhe nota

de zero a dez, em parecer conclusivo.

Será considerado apto e receberá o Certificado de Conhecimento Adquirido no

Trabalho, para aproveitamento na disciplina e/ou atividade requerida, o aluno que

obtiver nota igual ou superior a sete.

O aluno, aprovado na forma do parágrafo anterior, terá aproveitamento de estudos,

na disciplina ou atividade.

A comissão poderá optar por recomendar aproveitamento parcial dos estudos na

disciplina ou atividade requerida, indicando, em seu parecer conclusivo, os

conteúdos a serem cursados, em regime especial.

O parecer conclusivo da comissão será submetido à apreciação do coordenador de

Curso e à homologação do Colegiado de Curso respectivo.

Homologado o parecer, o mesmo será encaminhado à Secretaria Acadêmica, para

o registro necessário.

No caso de indeferimento, o processo será arquivado.

O aluno tem direito a recorrer de decisão que lhe seja contrária, no prazo máximo

de cinco dias do conhecimento do ato.

O recurso deve ser encaminhado ao Diretor cabendo recurso ao Colegiado de

Curso, em instância final.

O Colegiado de Curso poderá expedir normas complementares para a certificação.

1.2.4.3 ATIVIDADES COMPLEMENTARES

A IES adotou as Atividades Complementares para o curso Superior de Tecnologia em

Secretariado como critério para diplomação. Acontece no decorrer dos quatro semestres, é

considerado como extracurricular, tendo sua carga horária aproveitada, conforme regulamento

interno aprovado pelo colegiado do curso.

1.2.4.4 PRÁTICA PROFISSIONAL E/OU ESTÁGIO E/OU TRABALHO DE

CONCLUSÃO CURSO

PRÁTICA PROFISSIONAL

Trata-se de uma prática que se constrói no âmbito do ensino e deverá ser uma

atividade tão flexível quanto outros pontos de apoio do processo formativo, de modo a

abranger os múltiplos saberes da atividade acadêmico-científica-profissional.

.



53

Subsidiado pelas mais avançadas fundamentações teóricas de ensino e de

aprendizagem cuja formação prevê um profissional competente nos atributos de sua

profissão, detém uma metodologia de ensino cuja prática associa-se aos conceitos teóricos

numa simbiose com dimensão que extrapola os antigos conceitos desarticulados da prática

versus teoria em momentos sucessores.

Assim é que os laboratórios e as empresas conveniadas oferecem o ambiente

sustentável para a experiência na prática profissional daquilo que os egressos irão se

defrontar no mercado de trabalho, promovendo a coexistência do exercício da prática e a

reflexão inerente, embasada nos fundamentos teóricos que lhe servirão como patamar para

análise.

Os alunos estarão envolvidos em:

Análise e diagnóstico do sistema judiciário, administração pública e privada e

demais setores utilizado pelos órgãos conveniados, propondo melhorias;

Análise de relatos e/ou entrevistas com profissionais da área do judiciário,

administração pública e privada e demais setores;

Benchmarking: troca de experiências entre escolas e órgãos do judiciário

administração pública e privada e demais setores;

Prática de observação dos Secretariado, nos órgãos jurídicos, administração

pública e privada e demais setores conveniados;

Estudo de casos (cases);

Júri simulado avaliando novas tecnologias e procedimentos que ajudam o

desenvolvimento dos Secretariado;

Visitas virtuais e presenciais aos órgãos jurídicos, administração pública e privada e

demais setores;

Qualquer outra atividade prática, da área de Secretariado, solicitadas pelos

professores do curso ou pelos órgãos conveniados.

Nos tempos da modernidade não é possível tratar de práticas profissionais sem levar

em conta os avançados recursos tecnológicos introduzidos no meio social, nos mais diversos

campos da atividade humana. O profissional habilitado deve ter competência para o uso

adequado desses recursos em sua área de atuação, e ao mesmo tempo saber buscar

constantemente o aprimoramento e a atualização.

A formação do profissional da área de Secretariado contém em sua proposta o

conhecimento destes instrumentos tanto como adjunto na sala de aula como para a utilização

na futura profissão.

Os professores terão como conduta metodológica o ensino e desenvolvimentos das

habilidades dos alunos no uso adequado das tecnologias e equipamentos de informática com

seus aplicativos e softwares, contextualizados em suas disciplinas.

.



54

ESTÁGIO SUPERVISIONADO

A IES não adotou o Estágio Supervisionado para o curso Superior de Tecnologia em

Secretariado como critério para diplomação. Caso venha ocorrer, acontecerá a partir do

penúltimo semestre, e será considerado como extracurricular, tendo sua carga horária

aproveitada, conforme regulamento interno a ser aprovado pelo colegiado do curso.

O interessado pelo estágio extracurricular deverá encaminhar o nome da empresa que

deseja fazer o estágio ao órgão competente da PROCESSUS, que firmará convênio com a

mesma. Para isso existirá um termo de compromisso que estabelecerá todas as condições

para a efetivação do estágio, seus objetivos, as atividades a serem desenvolvidas e o período

de realização. As áreas de interesse da Instituição serão as áreas relacionadas às disciplinas

pertencentes à matriz curricular dos cursos ministrados e, adicionalmente, projetos

multidisciplinares.

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

A IES não adotou o Trabalho de Conclusão de Curso para o curso Superior de

Tecnologia em Secretariado como critério para diplomação, conforme regulamento abaixo:

1.2.4.5. PROJETO INTEGRADOR

Os projetos integradores possibilitam a visão crítica e integrada dos conhecimentos, buscando

a constante inovação, criatividade, adaptação e identificação de oportunidades e alternativas

na gestão das organizações. O modelo de integração de conhecimentos permite o

desenvolvimento de competências a partir da aprendizagem pessoal e não somente o ensino

unilateral. Os projetos integradores procuram estabelecer a ambientação da aprendizagem,

estimulando a resolução de problemas organizacionais, capacitando e ampliando as

alternativas para gestão e melhoria das práticas organizacionais.

O escopo dos projetos integradores é definido no curso para o segundo momento do módulo

básico, final do módulo organizacional e processual, de modo que o aluno possa aplicar num

mesmo trabalho, saberes adquiridos, dentro e fora do ambiente escolar. O escopo é criado

em forma de desafio ao aluno, procurando desenvolver a visão crítica e sistêmica de

processos, a criatividade, a busca de novas alternativas, o empreendedorismo e a capacidade

de interpretar o mercado e identificar oportunidades, a gestão, o planejamento, além das

condições para o auto-conhecimento e avaliação.

Os projetos permitem o acompanhamento do desenvolvimento das competências

apresentadas ao longo dos módulos, aproximando alunos e professores na construção do

conhecimento e prática organizacional. A avaliação será através da aplicação de instrumentos

.



55

pertinentes às características dos projetos e desenvolvimento das respectivas disciplinas:

pesquisas, estudos de caso, desenvolvimento de projetos de intervenção, simulação na

implementação de projetos, estudos técnicos, etc., que serão propostos e acompanhados pela

Coordenação do Curso..

VIDE ANEXO DO PPC

1.2.5 AVALIAÇÃO

As informações pertinentes a avaliação de aprendizagem e a auto-avaliação da

PROCESSUS, estão detalhados a seguir.

1.2.5.1. COERÊNCIA DA METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE

APRENDIZAGEM COM A CONCEPÇÃO DO CURSO

A avaliação vem assumindo importância crescente em todos os domínios, e, ao

mesmo tempo, apresenta-se como um desafio ao tentar romper modelos tradicionais

tecnicistas, que utilizam a avaliação única e exclusivamente para obter medição, em termos

de rendimento.

A tendência é de que a avaliação amplie seus domínios para além do seu âmbito

tradicional, ou seja, da avaliação da aprendizagem, estendendo-se de modo cada vez mais

consciente, sistemático e fundamentado cientificamente, às políticas educacionais, às

reformas e inovações do sistema educacional, dos projetos pedagógicos, dos currículos e dos

programas.

O desafio que a avaliação representa para o docente é de que, apesar de ser vista

como um comportamento comum aos seres humanos, porque estes estão constantemente se

avaliando, não é tão óbvia quanta aparenta.

O conceito de avaliação recebe conotações mais ou menos particulares, de acordo

com o seu contexto, mas em sua essência avaliar é julgar algo ou alguém quanto a seu valor.

A avaliação é, sem dúvida, um julgamento, valoração, no sentido em que ela não tem

significado fora da relação com um fim, e de um contexto em que o avaliador se pronuncia

sobre o objeto avaliado quanto ao seu sucesso ou fracasso.

A participação do acadêmico na avaliação se dá pela auto-avaliação que deve se

realizar de forma crítica e reflexiva. Ela revela conhecimentos, habilidades e valores, encoraja

a reflexão do aluno, atende as diversidades de interesses e facilita o diálogo entre alunos e

professores.

A avaliação do desempenho escolar deve ser entendida como um diagnóstico do

desenvolvimento do aluno em relação ao processo ensino-aprendizagem na perspectiva de

seu aprimoramento, tendo por objetivos:

.



56

diagnosticar a situação de aprendizagem do aluno para estabelecer objetivos que

nortearão o planejamento da prática docente;

verificar os avanços e dificuldades do aluno no processo de apropriação, de

construção e de recriação do conhecimento, em função do trabalho desenvolvido;

fornecer aos professores elementos para uma reflexão sobre o trabalho realizado,

tendo em vista o planejamento constante;

possibilitar ao aluno tomar consciência de seus avanços e dificuldades, visando ao

seu envolvimento no processo ensino-aprendizagem;

embasar a tomada de decisão quanto à promoção ou retenção dos alunos.

A avaliação do desempenho escolar far-se-á por meio de elementos que comprovem

eficiência nos estudos, trabalhos escolares e pesquisas, conforme descrito a seguir.

a) AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM

A avaliação do processo de aprendizagem está disciplinada no Regimento da

Faculdade Processus.

A Faculdade Processus, ao lado da avaliação tradicional, disciplina acima, introduzirá

o sistema formativo de avaliação, no qual não se medirá exclusivamente a capacidade de

armazenamento de dados de cada aluno, mas, principalmente, a sua evolução dentro da teia

de conhecimentos da área de Secretariado, a sua capacidade de decidir e agir diante de

situações complexas que exijam conhecimento sólido e raciocínio lógico, assim como a sua

competência para promover o seu próprio crescimento intelectual e profissional.

Acreditando nesta proposta, o curso superior de tecnologia em Secretariado da

PROCESSUS pretende implementar as seguintes atividades de avaliação do processo de

ensino-aprendizagem:

Realização, pelos alunos, de seminários, nos quais serão discutidos novos temas,

descobertas recentes na área, atualização de assuntos antes abordados pelos

professores e outros, sempre enriquecidos pelos recursos tecnológicos de

informação;

Apresentação de trabalhos de pesquisa aplicada e desenvolvimento, individuais e de

grupo;

Participação no trabalho de conclusão de curso;

Atividades de monitoria, visando o acompanhamento do desempenho dos colegas,

esclarecendo dúvidas, dando orientações específicas e trocando idéias sobre

determinado trabalho passado pelo professor etc;

Participação em eventos científicos ou culturais;

Participação em atividades de extensão (cursos, palestras, seminários, congressos

etc);

.



57

Provas formais.

1.2.5.2 EXISTÊNCIA DE PROJETO DE AUTO-AVALIAÇÃO DO CURSO

A auto-avaliação do curso superior de tecnologia em Secretariado contemplará o

processo de avaliação institucional, delineado no Programa de Avaliação Institucional, que

integra o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Faculdade.

O Programa foi elaborado para atender à Lei n° 10.861, de 14 de abril de 2004, que

institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e cria a Comissão

Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) e a Comissão Própria de Avaliação

(CPA) em cada IES do Sistema Federal de Ensino.

O presente Programa foi estruturado com base na Portaria MEC n° 2.051, de 9/7/2004,

e nos documentos Diretrizes para a Auto-avaliação das Instituições e Orientações Gerais para

o Roteiro da Auto-Avaliação das Instituições, editados pelo INEP.

Os parâmetros para o curso superior de tecnologia em Secretariado serão

estabelecidos pelo Conselho Superior, após amplo debate com a comunidade acadêmica

(alunos, professores e funcionários).

Os resultados das avaliações serão publicados periodicamente de acordo com o

calendário aprovado pela Diretoria da Faculdade.

A auto-avaliação do curso será gerenciada e desenvolvida por uma Comissão Própria

de Avaliação (CPA), constituída por membros designados pelo Diretor, que é parte integrante

da Diretoria.

A CPA desenvolverá suas atividades com apoio operacional da Diretoria e a

participação dos membros da comunidade acadêmica (alunos, professores e pessoal técnico-

administrativo), seus dirigentes e egressos. A CPA manterá estreita articulação com as

Coordenadorias de Cursos, a fim de apoiar o processo interno de auto-avaliação de cada um.

A CPA deverá especialmente:

Implantar e alimentar um banco de dados institucional, estabelecendo os

indicadores a serem utilizados no processo de auto-avaliação.

Analisar o Plano de Desenvolvimento Institucional - PDI e sua adequação ao

contexto da Instituição, no que diz respeito à missão institucional, à concepção que

fundamenta os cursos, aos currículos, além da factibilidade do que foi projetado em

termos de crescimento quantitativo e qualitativo, considerando a evolução ocorrida

desde o credenciamento.

Avaliar como se deu o processo de implantação proposto para efeito de

recredenciamento da Instituição, qual o nível de cumprimento das metas

estabelecidas, ano a ano, quais as principais distorções que dificultaram o

atingimento das metas pretendidas.

.



58

Analisar os resultados de processos avaliativos realizados pelo MEC, como os

exames nacionais de curso, os dados dos questionários-pesquisa respondidos

pelos alunos que se submeterem aos exames, os resultados das Avaliações das

Condições de Ensino (INEP) nos cursos de graduação. Neste caso, no curso

superior de tecnologia em Secretariado.

Serão avaliados, periodicamente:

Missão e PDI

finalidades, objetivos e compromissos da instituição, explicitados em documentos

oficiais;

concretização das práticas pedagógicas e administrativas e suas relações com

os objetivos centrais da instituição, identificando resultados, dificuldades,

carências, possibilidades e potencialidades;

características básicas do PDI e suas relações com o contexto social e

econômico em que a instituição está inserida;

articulação entre o PDI e o Projeto Pedagógico Institucional (PPI) no que diz

respeito às atividades de ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica, gestão

institucional e avaliação institucional.

Ensino, Pesquisa e Extensão

concepção de currículo e organização didático-pedagógica (métodos,

metodologias, planos de ensino e de aprendizagem e avaliação da

aprendizagem) de acordo com os fins da instituição, as diretrizes curriculares e a

inovação da área;

práticas pedagógicas, considerando a relação entre a transmissão de

informações e utilização de processos participativos de construção do

conhecimento;

pertinência dos currículos (concepção e prática), tendo em vista os objetivos

institucionais, as demandas sociais (científicas, econômicas, culturais etc.) e as

necessidades individuais;

práticas institucionais que estimulam a melhoria do ensino, a formação docente,

o apoio ao estudante, a interdisciplinaridade, as inovações didático-pedagógicas

e o uso das novas tecnologias no ensino;

políticas institucionais para criação, expansão e manutenção da pós-graduação

lato e stricto sensu;

política de melhoria da qualidade da pós-graduação;

integração entre graduação e pós-graduação;

.



59

formação de pesquisadores e de profissionais para o magistério superior;

relevância social e científica da pesquisa em relação aos objetivos institucionais,

tendo como referência as publicações científicas, técnicas e artísticas, patentes,

produção de teses, organização de eventos científicos, realização de

intercâmbios e cooperação com outras instituições nacionais e internacionais,

formação de grupos de pesquisa, política de investigação e políticas de difusão

dessas produções;

vínculos e contribuição da pesquisa para o desenvolvimento local e regional;

políticas e práticas institucionais de pesquisa para a formação de pesquisadores,

incluindo a iniciação científica;

articulação da pesquisa com as demais funções acadêmicas;

critérios para o desenvolvimento da pesquisa, participação dos pesquisadores

em eventos acadêmicos, publicação e divulgação dos trabalhos;

concepção de extensão e de intervenção social afirmada no PDI;

articulação das atividades de extensão com o ensino e a pesquisa e com as

necessidades e demandas do entorno social;

participação dos estudantes nas ações de extensão e intervenção social e o

respectivo impacto em sua formação.

Responsabilidade Social

transferência de conhecimento e importância social das ações universitárias e

impactos das atividades científicas, técnicas e culturais, para o desenvolvimento

regional e nacional;

natureza das relações com o setor público, com o setor produtivo e com o

mercado de trabalho e com instituições sociais, culturais e educativas de todos

os níveis;

ações voltadas ao desenvolvimento da democracia, promoção da cidadania, de

atenção a setores sociais excluídos, políticas de ação afirmativa etc.

A Comunicação com a Sociedade

estratégias, recursos e qualidade da comunicação interna e externa;

imagem pública da instituição nos meios de comunicação social.

Políticas de Pessoal

planos de carreira para docentes e de cargos e salários para o pessoal técnico-

administrativo, com critérios claros de admissão e de progressão;

.



60

programas de qualificação/capacitação profissional e de melhoria da qualidade

de vida de docentes e funcionários técnico-administrativos;

clima institucional, relações interpessoais, estrutura de poder, graus de

satisfação pessoal e profissional.

Organização e Gestão

existência de plano de gestão ou plano de metas: adequação da gestão ao

cumprimento dos objetivos e projetos institucionais e coerência com a estrutura

organizacional oficial e real;

funcionamento, composição e atribuição dos órgãos colegiados;

uso da gestão e tomadas de decisão institucionais em relação às finalidades

educativas;

uso da gestão estratégica para antecipar problemas e soluções;

modos de participação dos atores na gestão (consensual, normativa,

burocrática);

investimento na comunicação e circulação da informação (privativa da gestão

central ou fluida em todos níveis).

Infra-Estrutura Física e Acadêmica

adequação da infra-estrutura da instituição (salas de aula, biblioteca,

laboratórios, áreas de lazer, transporte, hospitais, equipamentos de informática,

rede de informações e outros serviços da infra-estrutura acadêmica) às funções

de ensino, pesquisa, extensão e gestão;

políticas institucionais de conservação, atualização, segurança e de estímulo à

utilização dos meios em função dos fins;

utilização da infra-estrutura no desenvolvimento de práticas pedagógicas

inovadoras.

Planejamento e Avaliação

adequação e efetividade do planejamento geral da instituição e sua relação com

o Projeto Pedagógico Institucional e com os projetos pedagógicos dos cursos;

procedimentos de avaliação e acompanhamento do planejamento institucional,

especialmente das atividades educativas.

Políticas de Atendimento aos Estudantes

.



61

políticas de acesso, seleção e permanência de estudantes (critérios utilizados,

acompanhamento pedagógico, espaço de participação e de convivência) e sua

relação com as políticas públicas e com o contexto social;

políticas de participação dos estudantes em atividades de ensino (estágios,

tutoria), iniciação científica, extensão, avaliação institucional, atividades de

intercâmbio estudantil;

mecanismos/sistemáticas de estudos e análises dos dados sobre ingressantes,

evasão/abandono, tempos médios de conclusão, formaturas, relação

professor/aluno e outros estudos tendo em vista a melhoria das atividades

educativas;

acompanhamento de egressos e de criação de oportunidades de formação

continuada.

Sustentabilidade Financeira

sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de

recursos;

políticas direcionadas à aplicação de recursos para programas de ensino,

pesquisa e extensão.

O processo de auto-avaliação conduzirá a relatórios conclusivos, ao final de cada

etapa, apoiado em relatório descritivo dos procedimentos e instrumentos adotados, com a

indicação de ações para correção de condições insuficientes ou regulares e fortalecimento

das ações consideradas suficientes.

1.3. ATIVIDADES ACADÊMICAS ARTICULADAS À FORMAÇÃO

A prática de atividades acadêmicas articuladas com a formação e sistematizada com o

ambiente profissional é uma das características marcantes do curso superior de tecnologia em

Secretariado. Regularmente serão prezadas a realização de atividades articuladoras com a

formação do aluno.

Isto posto, segue nos subitens a descrição detalhada de como serão realizadas às

práticas profissionais integradas com as empresas conveniadas e parceiras, bem como, a

oferta regular de atividades na própria IES.

1.3.1 PRÁTICAS PROFISSIONAIS

As práticas de integração entre empresas e a IES podem ser observadas através de

convênios embasados pela troca de benefícios. Estas práticas favorecem a formação de rede

.



62

de relacionamentos com o mercado, sendo uma ponte de empregabilidade. Estas integrações

e as informações pertinentes ao planejamento e execução das práticas profissionais previstas

para o curso superior de tecnologia em Secretariado, podem ser observadas nos subitens

adiantes.

1.3.1.1 INTEGRAÇÃO INSTITUIÇÕES E IES

A Faculdade Processus manterá contatos com as organizações da comunidade

social, onde será instituído um mecanismo de articulação com segmentos produtivos, com a

participação de atores da Faculdade e da Comunidade Empresarial, com objetivo de integrar

a relação instituição de ensino superior com o setor publico, industrial/empresarial, visando a

oferta de novos cursos de graduação tecnológica, a atualização da organização curricular dos

cursos existentes e a demanda por novos profissionais conforme exigência do mercado de

trabalho. Essa articulação visará, também, o desenvolvimento de atividades práticas, projetos,

pesquisa aplicada, atividades complementares, extensão e atividades culturais.

Para o desenvolvimento dessas ações, em apoio ao ensino, a Faculdade manterá

relações e parcerias com entidades representativas do Distrito Federal e do Entorno para a

implementação de atividades curriculares e extracurriculares. Os convênios serão

formalizados após a autorização do curso pelo MEC.

Com as parcerias que serão formalizadas, a IES desenvolverá atividades de

aproximação com o ambiente profissional, prestações de serviços, projetos de extensão,

projetos comunitários e estudos e pesquisas, na área de Secretariado.

No caso do desejo de realização de estágios extracurriculares, a PROCESSUS firmará

convênio direto entre a Instituição e a Empresa parceira. Para isso existirá um termo de

compromisso que estabelecerá todas as condições para a efetivação do estágio, seus

objetivos, as atividades a serem desenvolvidas e o período de realização. As áreas de

interesse da Instituição serão as áreas relacionadas às disciplinas pertencentes à matriz

curricular dos cursos ministrados e, adicionalmente, projetos multidisciplinares.

Os projetos previstos com os parceiros serão os seguintes:

a) Parceiro: Órgãos Públicos, Cooperativas, Empresas Prestadoras de Serviços.

Programas: Estágios e projetos voltados para área de Secretariado;

b) Parceiro: Organizações e Instituições públicas e privadas que lidam com a área

Judiciária. Programas: Cooperação técnica, onde os alunos e docentes do curso

desenvolverão projetos e estágios na área de Secretariado;

c) Parceiro: Órgãos Jurídicos do Governo do Distrito Federal e Prefeituras Municipais

do Entorno. Programas: Estágios e projetos de extensão voltados para área de

Secretariado e promoção social.

.



63

Com os convênios estabelecidos com o setor produtivo/serviços e outros setores, a

PROCESSUS possibilitará o desenvolvimento de atividades, previstas em sua proposta

pedagógica, para instituições/empresas da área de Secretariado, bem como permitirá aos

trabalhadores uma maior mobilidade dentro da sua área profissional, por meio da educação

continuada, oferecendo aperfeiçoamento e renovação contínua de conhecimentos e de

técnicas, mediante o desenvolvimento das seguintes competências gerais:

Conceber, organizar e viabilizar produtos e serviços, adequados aos interesses,

hábitos, atitudes e expectativas da clientela;

Organizar eventos, programas, atividades, articulando os meios para sua realização

como prestadores de serviços e provedores de infra-estrutura e apoio;

Operacionalizar políticas comerciais, realizando prospecção mercadológica,

identificação e captação de clientes e adequação dos produtos e serviços;

Operar a comercialização de produtos e serviços com direcionamento de ações de

venda para suas clientelas;

Avaliar a qualidade dos produtos, serviços e atendimento realizados;

Executar atividades de gerenciamento econômico, técnico e administrativo dos

núcleos de trabalho, articulando os setores internos e coordenando os recursos;

Executar atividades de gerenciamento do pessoal envolvido na oferta dos produtos

e na prestação dos serviços;

Executar atividades de gerenciamento dos recursos tecnológicos, supervisionando

a utilização de máquinas, equipamentos e meios informatizados;

Realizar a manutenção do empreendimento, dos produtos e dos serviços,

adequando-os às variações da demanda;

Organizar espaços, provendo em seus ambientes, uso e articulação funcional e

fluxos de trabalho e de pessoas;

Comunicar-se efetivamente com o cliente, expressando-se em idioma de comum

entendimento.

1.3.1.2 OFERTA REGULAR DE ATIVIDADES PELA PRÓPRIA IES

a) PROGRAMAS DE PESQUISA, EXTENSÃO E EVENTOS DIVERSOS

A PROCESSUS, em atendimento ao previsto em seu Regimento Geral, incentivará a

realização contínua de atividades de extensão e de pesquisa voltadas à comunidade

acadêmica. Uma das modalidades previstas para o engajamento do curso superior de

tecnologia em Secretariado com essas atividades é o oferecimento de eventos, na própria

instituição, entre eles:

Oferta de mini-cursos;

.



64

Realização de Jornadas, Seminários, Palestras, entre outros eventos;

Semana de Pesquisa Aplicada;

Formação de Grupos de Estudos orientados;

Serviços em parcerias com os setores organizacionais/empresariais;

Projetos de Assistência social;

Projetos Culturais;

Projetos de Formação Continuada;

Pesquisa em Secretariado: Focos temáticos: Planejamento Organizacional em

Secretariado; Gestão da Qualidade nos Secretariado; Gestão Estratégica para

Secretariado; Gestão de Pessoas e Serviços.

Além disso, a Faculdade Processus dará todo apoio às atividades de ensino, pesquisa

e extensão na área de atuação de seus cursos de tecnologia, proporcionando a integração

Instituição-Empresa-Comunidade.

b) BOLSAS DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA

Os alunos dos cursos superiores de tecnologia poderão participar dos projetos de

iniciação científica, sob orientação docente, recebendo bolsas como incentivo. A iniciação

científica insere-se entre as estratégias de aprendizagem, sendo considerado importante

mecanismo para a melhoria contínua do ensino.

Os alunos poderão candidatar-se a bolsas de iniciação científica de acordo com as

normas fixadas pelo COSUP.

c) MONITORIA

Os alunos podem participar do Programa de Monitoria destinado a propiciar aos

interessados a oportunidade de desenvolver suas habilidades para a carreira docente, nas

funções de ensino, pesquisa e extensão, assegurando, por sua vez, cooperação didática tanto

ao corpo docente, quanto ao discente, nas funções universitárias.

Os monitores auxiliarão o corpo docente na execução de tarefas didático-científicas,

inclusive na preparação de aulas; de trabalhos didáticos e atendimento a alunos; de

atividades de pesquisa e extensão e de trabalhos práticos e experimentais.

Ao corpo discente, os monitores auxiliarão, sob a supervisão docente, na orientação

em trabalhos de laboratório, de biblioteca, de campo e outros compatíveis com seu grau de

conhecimento e experiência, conforme consta no regulamento de monitoria abaixo. A

monitoria funciona de acordo com o seguinte regulamento:

.



65

1.3.2 RESPONSABILIDADE SOCIAL

O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei

n° 10.861, de 2004, fundamenta-se na necessidade de promover a melhoria da qualidade da

educação superior, a orientação da expansão da sua oferta, o aumento permanente da sua

eficácia institucional, da sua efetividade acadêmica e social e, especialmente, do

aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais.

São princípios fundamentais do SINAES:

responsabilidade social com a qualidade da educação superior;

reconhecimento da diversidade do sistema;

respeito à identidade, à missão e à história das IES;

compreensão de que a instituição deve ser avaliada a partir de um conjunto

significativo de indicadores de qualidade, vistos em sua relação orgânica e não de

forma isolada.

Pela primeira vez, nas políticas e diretrizes do Ministério da Educação para a avaliação

das instituições de ensino superior, aparece a dimensão Responsabilidade Social. O art. 2º

da citada lei dispõe que o SINAES, ao promover a avaliação de instituições, de cursos e de

desempenho dos estudantes, deverá assegurar:

“I - avaliação institucional, interna e externa, contemplando a análise

global e integrada das dimensões, estruturas, relações, compromisso

social, atividades, finalidades e responsabilidades sociais das instituições

de educação superior e de seus cursos;”

A responsabilidade social de uma instituição de educação superior reflete-se na forma

de conduzir e gerenciar as suas funções (ensino/pesquisa/extensão). A IES socialmente

responsável é aquela que possui a capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes

(alunos, professores, técnico-administrativos, prestadores de serviço, comunidade, governo e

meio ambiente) e conseguir incorporá-los ao planejamento de suas atividades, buscando

atender às demandas de todos, não apenas dos seus dirigentes e/ou mantenedores ou

sócios.

Esta IES tem como política de responsabilidade social o atendimento à sua

comunidade acadêmica, com qualidade, ética, respeito e dignidade, estendendo este

atendimento às comunidades sociais do seu entorno, de Águas Claras, e do Distrito Federal

como um todo, já implementado o projeto GESTARE, com a instituição CASA AZUL, para a

comunidade de Samambaia-DF (vide anexo), que coloca à disposição destas, os benefícios

da produção intelectual e científica dos seus professores e alunos.

A responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere à

sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à

.



66

defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural e

à educação inclusiva é refletida na/o(s):

transferência de conhecimento e importância social das ações universitárias e

impactos das atividades científicas, técnicas e culturais, para o desenvolvimento

regional e nacional;

natureza das relações e parcerias com os setores público, produtivo, com o

mercado de trabalho e com instituições sociais, culturais e educativas de todos os

níveis;

ações voltadas ao desenvolvimento da democracia, promoção da cidadania, de

atenção a setores sociais excluídos, políticas de ação afirmativa;

promoção de um clima organizacional que propicie o relacionamento fraterno e

harmônico entre todos os segmentos da comunidade acadêmica e com a

comunidade externa;

efetividade de programas de benefícios a professores e técnico-administrativos,

especialmente, por intermédio dos planos de capacitação de recursos humanos, de

carreira docente e de cargos e salários;

concessão de bolsas de estudos, de trabalho, de iniciação científica, de extensão e

de monitoria aos alunos que demonstrarem aptidão para essas tarefas, de acordo

com a programação anual;

incentivo e apoio ao voluntariado.

1.3.2.1 DESENVOLVIMENTO DA COMPREENSÃO DOS IMPACTOS SOCIAIS E/OU

ECONÔMICOS E/OU AMBIENTAIS

O curso superior de tecnologia em Secretariado da PROCESSUS, contempla no PPC

o desenvolvimento da compreensão dos impactos sociais, econômicos e ambientais causados

de forma positiva e/ou negativa pela atividade de gestão no âmbito internacional, nacional,

regional e local; propiciando ao aluno uma visão orientada para a ética profissional,

maximizando os impactos positivos e minimizando os impactos negativos.

Assim sendo, o curso superior de tecnologia em Secretariado, oferecerá nas

disciplinas Tópicos Especiais (módulo Gestão), Noções de Direito Constitucional e Noções de

Administrativo, Fundamentos de Administração de Recursos Humanos e Legislação Correlata

(módulo Básico); Noções de Direito Penal e Noções de Direito do Trabalho (módulo

Judiciário), Modelos de Gestão, Processo Decisório e Criatividade, Gestão Estratégica e

Empreendedora (módulo Gestão) os conteúdos que englobarão o desenvolvimento da

compreensão dos impactos sociais, econômicos e ambientais.

.



67

1.3.2.2 DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE DE ACOMPANHAR E

IMPLEMENTAR MUDANÇAS NAS CONDIÇÕES DE TRABALHO

O egresso do curso superior de tecnologia em Secretariado, terá oportunidade de

acompanhar e implementar mudanças nas condições e postos de trabalho disponíveis no

mercado profissional e de áreas afins.

Para isso, o curso superior de tecnologia em Secretariado, oferecerá as disciplinas de

Informática Básica e Fundamentos da Administração Pública e Legislação Correlata (módulo

Básico); e Regimentos e Organização Interna dos Tribunais (módulo Judiciário) Processo

Decisório e Criatividade, Gestão Estratégica e Empreendedora, Modelos de Gestão (módulo

Gestão); que possuem conteúdos sobre inovação e reorganização que englobarão o

desenvolvimento da capacidade de acompanhar e implementar tais mudanças.

DIMENSÃO 2 – CORPO SOCIAL

O corpo social da PROCESSUS é adequado de forma quali-quantitativa para atender

às necessidades do curso superior de tecnologia em Secretariado.

Salientamos que as informações detalhadas estão descritas nos subitens abaixo, bem

como, estarão disponíveis para a comissão verificadora no período da visita in loco.

2.1. CORPO DOCENTE

O corpo docente do curso superior de tecnologia em Secretariado foi dimensionado e

escolhido para atender as especificações da área de concentração profissional "Gestão", bem

como aos objetivos do curso especificamente.

O curso é composto por mestres e doutores em sua grande maioria e por especialista

em disciplinas específicas, bem como, todos apresentam experiência profissional e

acadêmica aderente ao PPC.

2.1.1. PERFIL DOCENTE

O perfil docente do curso superior de tecnologia em Secretariado é aderente e

coerente com o PPC, bem como, detentor de visões empreendedora, analítica, crítica e ética

da área profissional direta ou indiretamente ligada à atividade dos Secretariado e a macro

área de concentração profissional "Gestão".

Desde a concepção do PPC que a PROCESSUS selecionou o corpo docente com

perfil adequado, inovador e vocacionado para atender aos objetivos globais do curso.

.



68

2.1.1.1. FORMAÇÃO ACADÊMICA

O corpo docente é o principal sustentáculo de qualquer programa educacional. Os

professores indicados, para os dois primeiros semestres do curso superior de tecnologia em

Secretariado, são suficientes em número e reúnem competências associadas a todos os

componentes da estrutura curricular. Sua dedicação será adequada à proposta do curso para

garantir um bom nível de interação entre discentes e docentes.

Os professores possuem qualificações adequadas às atividades que desenvolverão e

foram recrutados, levando-se em consideração as características regionais em que está

inserido o curso, bem como a concepção pedagógica proposta.

A competência global dos docentes poderá ser inferida de fatores como qualificação

acadêmica, experiência docente, habilidade para a comunicação, entusiasmo para o

desenvolvimento de estratégias educacionais mais efetivas, participação em sociedades

educacionais e técnico-científicas, exercício efetivo de atividades educacionais, em áreas

compatíveis com as do ensino nos programas dos cursos.

O corpo docente proposto para o curso superior de tecnologia em Secretariado é integrado

por 12 professores, apresentando o seguinte perfil: 2 doutores, correspondendo a 17%; 7

mestres, correspondendo a 58% e 3 especialistas, correspondendo a 25%, conforme

demonstrado no quadro abaixo.

TITULAÇÃO QTDE %

Doutor 2 17

Mestre 7 58

Especialista 3 25

TOTAL 12 100

2.1.1.2. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL NO MAGISTÉRIO OU NA EDUCAÇÃO

PROFISSIONAL

Dos professores propostos para as disciplinas do curso, 80,0% possuem cinco anos

ou mais de experiência no magistério superior e/ou no ensino técnico médio, possibilitando

uma atuação segura, focada na aprendizagem dos alunos e integrada ao projeto pedagógico

do curso.

A comprovação das experiências no magistério ou educação profissional dos docentes

indicados está à disposição da comissão verificadora, em suas respectivas pastas, na época

da visita para fins de autorização do curso.

.



69

2.1.1.3. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL FORA DO MAGISTÉRIO

Quanto à experiência fora do magistério, 90,% possuem cinco anos ou mais de

experiência profissional, possibilitando uma abordagem que articule conteúdos às

necessidades da atuação profissional, resultando na contextualização do ensino.

A comprovação das experiências fora do magistério dos professores indicados está à

disposição da comissão verificadora, em suas respectivas pastas, na época da visita para fins

de autorização do curso.

2.1.1.4. CERTIFICAÇÕES E CAPACITAÇÕES PROFISSIONAIS NA ÁREA DO

CURSO

A experiência profissional, atrelada às certificações e capacitações profissionais na

area do curso são presentes de forma relevante no corpo docente, propiciando de um modo

geral ao enriquecimento do processo ensino-aprendizagem do curso superior de tecnologia

em Secretariado.

Os docentes indicados para o curso possuem certificações e/ou capacitações

profissionais relacionadas com os objetivos das unidades curriculares a serem desenvolvidas.

A comprovação das capacitações profissionais dos professores indicados está à



2.1.2. ATUAÇÃO NAS ATIVIDADES ACADÊMICAS

O detalhamento da atuação do corpo docente nas atividades acadêmicas do curso

está disponível nos subitens do tópico em questão, bem como, poderão ser comprovadas no

momento da verificação in loco.

2.1.2.1. DEDICAÇÃO AO CURSO

A dedicação ao curso, por parte do corpo docente será em sua grande parte no regime

de tempo integral e/ou parcial; propiciando um ensino de qualidade e a produção do

conhecimento distribuída em salas de aula e atividades de extensão, produção de pesquisa

aplicada à área, bem como, atividades ainda não relacionadas que deverão ocorrer conforme

o desenvolvimento do curso.

2.1.2.2. DOCENTES COM FORMAÇÃO ADEQUADA NÀS

DISCIPLINAS/UNIDADES CURRICULARES/MÓDULOS

Os docentes foram escolhidos conforme formação acadêmica; experiência no

magistério superior e na educação profissional e experiências profissionais relevantes fora do

.



70

magistério, atreladas à disciplina e ementário específico, com o intuito de manter uma

logicidade e uma produção de conhecimento coerente com os traços gerais do PPC.

2.1.2.3. DOCENTES COM ORIENTAÇÃO DE ALUNOS (PRÁTICA PROFISSIONAL

E/OU ESTÁGIO, TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO)

Posteriormente, todos os docentes do curso estarão envolvidos com projetos e ações

específicas da área, ressaltando que, a prática profissional se dará de forma simultânea ao

processo ensino-aprendizagem e contará com a todo o corpo docente na orientação de

trabalhos específicos, trabalho de conclusão de curso, dentre outras atividades e práticas

pedagógicas previstas no PPC.

Assim, as atividades de prática curricular e demais atividades práticas serão

supervisionadas por professores-orientadores, pertencentes ao quadro docente do curso

superior de tecnologia em Secretariado. Nas práticas, cada professor-orientador, será

responsável, por, no máximo, 15 alunos.

Os docentes, que irão assumir a função de professor-orientador, serão contratados

sob o regime de tempo parcial (TP) e/ou tempo integral (TI).

2.1.2.4. PRODUÇÃO DOCENTE

A produção docente do curso superior de tecnologia em Secretariado é satisfatória e

relevante.

Vale a pena ressaltar que, foi produzida uma revista específica do curso, onde temos

como pressuposto básico que produção docente relevante traçada de forma multi, inter e

transdiciplinar.

A comprovação das produções e publicações dos professores indicados está à



2.1.2.6 COMPOSIÇÃO E FUNCIONAMENTO DO COLEGIADO DE CURSO

A composição, atribuições, competências e o funcionamento do colegiado do Curso de

Tecnologia em Secretariado seguem abaixo:

I – O Colegiado de Curso é constituído pelo Coordenador de Curso, por três ou quatro

representantes docentes, dois discentes, um do turno noturno e um do turno matutino, e

representante técnico-administrativo, com mandato de dois anos, permitida a recondução,

sendo, em suas faltas ou impedimentos, substituído pelo representante docente que for

designado pelo Diretor de Faculdade;

.



71

II – O Colegiado de Curso reúne-se duas vezes por semestre, ordinariamente e,

extraordinariamente, tantas vezes quantas forem necessárias, por convocação do seu

Presidente ou membros titulares

São atribuições e competências do Colegiado de Curso:

I – avaliar e sugerir alterações no Projeto Pedagógico do Curso de acordo com as diretrizes

curriculares;

II – sugerir modificações da Matriz Curricular e suas respectivas ementas de disciplinas para

melhor atender o andamento do curso conforme legislação em vigor;

III – avaliar o desempenho dos docentes e discentes do curso a cada semestre;

IV – sugerir a aquisição do acervo bibliográfico;

V – exercer o poder disciplinador junto aos docentes e discentes, obedecendo às normas do

Regimento Geral;

VI – sugerir propostas de Pesquisa, Extensão e Mini-Cursos que atendam os objetivos do

curso;

VII – sugerir as diretrizes didático-pedagógicas do respectivo curso;

VIII – promover o incentivo a palestras, debates e jornadas acadêmicas;

IX – sugerir o perfil profissiográfico do curso; e

X – fazer cumprir o Regimento Geral.

2.1.2.6 NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE

O NDE do curso de Tecnólogo em Secretariado é composto por corpo docente, sendo

de doutor e mestres, obedecendo aos mesmos percentuais o tempo integral e parcial e sua

composição respectivamente, titulação, formação acadêmica e regime do trabalho segue a

proposta contida no regulamento do Núcleo Docente Estruturante é descrito na tabela a

seguir:

Nome Docente Titulação Formação

Acadêmica

Regime Trabalho

Marcelo Gonçalves do Valle Doutor C. Sociais TP

Maria Aparecida de

Assunção

Mestre Administração TI

Paulo César Rodrigues

Borges

Doutor Sistema de

Informação

TP

Silvana Mª Barbosa de

Silva

Mestre Engenharia TP

.



72

2.2. CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO

O corpo técnico-administrativo tem como característica marcante a qualificação

profissional atrelada a postura ética e idônea imprescindíveis à realização de trabalhos

acadêmicos e de assessoria aos cursos superiores de tecnologia.

Os dados de adequação da formação profissional e da experiência profissional podem

ser comprovados pela comissão verificadora no período da visita in loco.

2.2.1. ATUAÇÃO NO ÂMBITO DO CURSO

O corpo técnico-administrativo da PROCESSUS está preparado para atuar de forma

quali-quantitativa no âmbito da assessoria específica aos cursos superiores de tecnologia,

conforme demonstrado abaixo.

2.2.1.1. ADEQUAÇÃO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL

O corpo técnico-administrativo da PROCESSUS atende às necessidades do curso

superior de tecnologia em Secretariado, apresenta como características básicas: Formação

adequada com a função exercida, perfil empreendedor e visão holística da IES.

2.2.1.2. ADEQUAÇÃO DA EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Todo o corpo técnico-administrativo apresenta adequação da experiência profissional

nas funções exercidas, facilitando o bom desempenho do curso e a qualidade de atendimento

à comunidade acadêmica.

A experiência profissional dos membros do corpo técnico-administrativo é

correspondente às funções que exercem em seus respectivos cargos.

2.2.1.3. ADEQUAÇÃO DA QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS ÀS

NECESSIDADES DO CURSO

A coordenadoria do curso superior de tecnologia em Secretariado tem à sua

disposição pessoal de apoio técnico e administrativo necessário à execução de seus serviços

e ao cumprimento de suas atribuições.

A Secretaria Acadêmica conta com um secretário e dois auxiliares, responsáveis pelo

controle da vida escolar dos discentes e do planejamento educacional do corpo docente.

A área de informática conta com um profissional, tendo como responsabilidade a

assistência aos docentes, atualização tecnológica, manutenção da gerência de redes,

manutenção e instalação dos equipamentos nos laboratórios, biblioteca e demais setores,

para que a instituição esteja sempre adaptada às novas tecnologias e consiga manter a

qualidade de seus cursos.

.



73

A Biblioteca esta sob a responsabilidade de pessoal treinado para o atendimento de

usuários, contando inicialmente com um profissional legalmente habilitado em Biblioteconomia

e, três auxiliares para prestar atendimento à comunidade acadêmica, sendo responsáveis

pela organização do acervo, digitação e atendimento aos discentes.

Além desses membros, a Instituição irá disponibilizar pessoal para dar assistência nos

laboratórios, como forma de apoio aos docentes nas aulas práticas.

.



74

DIMENSÃO 3 – INFRA-ESTRUTURA ESPECÍFICA

A infra-estrutura específica da PROCESSUS, atende satisfatoriamente às

necessidades do curso superior de tecnologia em Secretariado, onde destacamos o acervo da

nossa biblioteca e o conjunto de laboratórios gerais e específicos da área de Gestão. As

informações mais detalhadas podem ser observadas in loco através das plantas fornecidas

pelos arquitetos da instituição.

3.1. BIBLIOTECA

A Biblioteca integra a organização acadêmico-administrativa da Faculdade Processus,

diretamente subordinada à Diretoria.

A Biblioteca adota a classificação decimal universal (CDU) para a classificação de seu

acervo. As obras serão catalogadas segundo as Normas do Código Anglo-Americano

(AACR2).

O funcionamento da Biblioteca para a comunidade acadêmica, está programado o

seguinte horário: segunda a sexta-feira das 8 às 22 horas e aos sábados das 9 às 16 horas.

Aos domingos, poderá ser aberta de acordo com as solicitações da comunidade acadêmica.

a) ESPAÇO FÍSICO

A Biblioteca ocupa uma área total de 650 m² assim distribuídos: leitura e trabalhos em

grupo, estudo individual e serviços da biblioteca (administração, tratamento técnico e acervo).

A infra-estrutura atual da biblioteca atende às necessidades dos cursos a serem

implantados no seu primeiro ano de funcionamento. Para os anos seguintes, está prevista a

ampliação do espaço físico e do acervo, conforme consta no seu plano de expansão descrito

neste Projeto Pedagógico.

b) FORMAS DE ACESSO

São desenvolvidos os serviços de seleção e aquisição de material bibliográfico,

levantamento bibliográfico, tratamento da informação, preparo para empréstimo e

disseminação da informação.

O acesso ao material bibliográfico ocorre por meio de catálogo informatizado ou ainda

pela Internet. O aluno requisita o título de interesse via internet ou diretamente no balcão de

atendimento da biblioteca, nos terminais ou junto aos auxiliares da biblioteca.

Os empréstimos são disponibilizados ao público interno (alunos, funcionários e

professores), com prazos determinados e renováveis por igual período conforme a

necessidade do usuário.

.



75

b) FORMAS DE ACESSO

São desenvolvidos os serviços de seleção e aquisição de material bibliográfico,

levantamento bibliográfico, tratamento da informação, preparo para empréstimo e

disseminação da informação.

O acesso ao material bibliográfico ocorre por meio de catálogo informatizado ou ainda

pela Internet. O aluno requisita o título de interesse via internet ou diretamente no balcão de

atendimento da biblioteca, nos terminais ou junto aos auxiliares da biblioteca.

Os empréstimos são disponibilizados ao público interno (alunos, funcionários e

professores), com prazos determinados e renováveis por igual período conforme a

necessidade do usuário.

c) INFORMATIZAÇÃO

A Biblioteca está integralmente informatizada. Está disponível para seus usuários um

sistema de levantamento bibliográfico através do catálogo informatizado (base de dados) e

funcionará com as seguintes facilidades:

Acesso remoto (Modem) para consultas/reservas do acervo,

Acervo eletrônico (DVD – CD/ROM),

Consultas do acervo em terminais,

Controle de movimentação de acervo (empréstimo/consultas/cobrança) com

relatórios estatísticos,

Integração com a área acadêmico-administrativa, possibilitando o efetivo controle

na cobrança de livros não devolvidos e

Interligação com redes nacionais e internacionais (COMUT, IBICT, Internet) e

outras bibliotecas cooperantes (empréstimos entre bibliotecas).

Para tal processo, a instituição coloca à disposição da Biblioteca profissionais de

informática, não só para a implantação dos sistemas, mas também para seu gerenciamento,

proporcionando à comunidade acadêmica segurança, confiabilidade e agilidade na

recuperação da informação.

Para o tratamento das informações, descrição bibliográfica e classificação, a

Faculdade Processus deverá celebrar convênio com órgão que disponha do processo de

catalogação cooperativa, visando menor dispêndio de tempo e maior confiabilidade.

A Biblioteca conta com os seguintes equipamentos:

1 Microcomputador Pentium IV, 1.6 Ghz, funcionando como servidor e conectado à

Internet, HD 40 Gb, monitor colorido 17 polegadas, kit multimídia 60x, drive 3½ de

1.44 MB, 256 MB de memória RAM, mouse e teclado;

.



76

3 Microcomputadores para administração e controle, processador Pentium IV 1.6

Ghz, HD 20 Gb, 128 MB de memória RAM, monitor colorido 15 polegadas, Kit

multimídia 56x, 1 drive 3½ de 1.44 MB, mouse e teclado;

1 impressora HP Deskjet 840C;

1 impressora HP Laserjet 1100;

1 escaner HP ScanJet 3200C e

5 Terminais para acesso à Internet e para consulta do acervo.

Além dos terminais da Biblioteca para acesso à Internet, a comunidade acadêmica terá

à sua disposição, em 2007, mais 25 terminais no laboratório de informática.

A atualização tecnológica desses equipamentos é realizada periodicamente, de acordo

com o plano de informática. O aumento do número de terminais à disposição dos usuários

manterá a relação inicial, de acordo com a evolução dos usuários, especialmente, alunos e

professores.

d) PROCESSAMENTO TÉCNICO

Os serviços do setor de Processos Técnicos são de direção, coordenação e controle,

por meio da centralização de serviços, das atividades de planejamento e desenvolvimento do

registro, da catalogação e classificação, preparação e manutenção das coleções da Biblioteca

da PROCESSUS, para fins de:

utilização da informação, tendo para isto as atribuições de receber e conferir o

material documental adquirido pela instituição;

classificar, catalogar e registrar os documentos de forma automatizada, alimentando

o sistema da Biblioteca;

providenciar o preparo do material da Biblioteca para consulta e empréstimo;

dar baixa, quando necessário, no registro das publicações extraviadas e/ou

deterioradas;

executar tarefas correlatas.

e) APOIO NA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS

Os grupos de professores de tempo integral, indicados pela Coordenadoria de Curso,

desenvolverão trabalhos incluindo plantão individual de segunda-feira a sábado na biblioteca,

dando apoio aos discentes na elaboração de trabalhos acadêmicos. Os profissionais em

atividade na biblioteca, por outro lado, estão aptos à orientação discente, na elaboração de

trabalhos acadêmicos, com base nas normas específicas da ABNT.

A Biblioteca da PROCESSUS disponibiliza aos discentes o regulamento de trabalho de

conclusão de curso (monografia) e o regulamento de iniciação científica, auxiliando no

.



77

cumprimento das exigências específicas para a apresentação de trabalhos técnicos e

científicos.

3.1.1. ADEQUAÇÃO DO ACERVO À PROPOSTA DO CURSO

Todo o acervo encontra-se na biblioteca da IES, podendo ser observado

detalhadamente, em disponibilidade e quantidade, nos itens destacados a seguir.

3.1.1.1. LIVROS

O acervo de livros, indicados para o primeiro ano de funcionamento do curso, atende

as necessidades dos conteúdos apresentados nas respectivas unidades curriculares,

conforme demonstrado na bibliografia.

b) MECANISMO E PERIODICIDADE DE ATUALIZAÇÃO DO ACERVO

O acervo bibliográfico é atualizado constantemente, por indicação de alunos e

professores, por solicitação da coordenadoria e da equipe da Biblioteca, em razão de novas

edições ou para atualização dos temas objeto de estudos, além de publicações destinadas a

subsidiar projetos de pesquisa e extensão. É dada prioridade, na aquisição de livros, àqueles

indicados pelos professores como bibliografia básica e complementar de cada disciplina dos

cursos ministrados, em todos os níveis.

O acervo atende apropriadamente às funções de ensino, pesquisa e extensão, em

livros, periódicos (assinaturas correntes), base de dados, vídeos e software.

Além do acervo específico de cada curso, a Biblioteca tem livros de referência, acervo

abrangente das outras áreas de conhecimento e biblioteca eletrônica, que são utilizados nos

computadores postos à disposição dos alunos e que possam contribuir para a formação

científica, técnica, geral e humanística da comunidade acadêmica.

O planejamento econômico-financeiro reserva dotação orçamentária para atualização

e ampliação do acervo, correspondendo, em média, a 2% da receita total do curso.

A instituição já dota a Biblioteca de acervo de periódicos, nacionais e estrangeiros,

específicos para o curso e outros de interesse da comunidade. Para tanto manterá

assinaturas correntes de periódicos, que serão ampliadas, de acordo com as indicações das

coordenadorias de cursos, docentes e alunos, e leva em conta os projetos de ensino,

pesquisa e extensão.

3.1.1.2. PERIÓDICOS, JORNAIS E REVISTAS

Dentre o rol dos periódicos, jornais e revistas assinados e a serem assinados,

destacam-se os seguintes, específicos para o atendimento das atividades acadêmicas

relacionadas ao curso superior de tecnologia em Secretariado:

.



78

a) JORNAIS

Correio Braziliense;

b) REVISTAS GERAIS

ISTO É;

VEJA;

c) PERIÓDICOS ESPECÍFICOS

Consultor Jurídico;

Revista Brasileira de Direito Constitucional;

Revista Contabilidade e Finanças;

Revista de Administração da USP;

Revista de Administração Pública e Política;

Revista de Previdência Social;

Revista de Seguridade Social;

Revista do STJ;

Revista do Tribunal Regional Federal;

Revista Eletrônica de Jurisprudência do TSE;

Revista EPD;

Revista Forense;

Revista Jurídica Consulex;

Revista Jurídica;

Revista LTr Legislação do Trabalho;

Revista Prática Jurídica;

Revista Trabalhista;

Revista Trimestral de Jurisprudência do STF;

Suplemento Jurisprudência LTr;

Suplemento Trabalhista LTr.

3.1.1.3. BASE DE DADOS

A Biblioteca possui bases de dados que possibilitará à comunidade acadêmica acesso

a ampla informação sobre todas as áreas dos conhecimentos humanos, com ênfase para os

.



79

cursos oferecidos, em todos os níveis, bem como especificamente para a área de

Secretariado, conforme relação a seguir:

Domínio Público -

http://www.dominiopublico.gov.br/pesquisa/PesquisaObraForm.do;

jsessionid=D67F0AD3AE0D88272634A0E907D7D890;

GOOGLE Acadêmico - http://scholar.google.com.br;

Intermanagers - http://www.intermanagers.com.br;

SBU - Biblioteca Digital da Unicamp -

http://libdigi.unicamp.br/document/list.php?tid=7;

USP – Biblioteca Digital de Teses - http://www.teses.usp.br.

3.2. CENÁRIOS/AMBIENTES/LABORATÓRIOS

As informações acerca do item estão disponibilizadas nos subitens deste tópico em

questão. Salientamos ainda que as mesmas poderão ser comprovadas no momento da

verificação in loco.

3.2.1. CENÁRIOS/AMBIENTES/LABORATÓRIOS (FORMAÇÃO GERAL/BÁSICA,

PROFISSIONAL/ESPECÍFICA E PRÁTICA PROFISSIONAL E PRESTAÇÃO DE

SERVIÇOS À COMUNIDADE)

a) ESPAÇO FÍSICO ATUAL

A FACULDADE PROCESSUS, é detentora de uma área de 9.146,97 m2, localizada na

QSD, Área Especial, Lote 7, na cidade satélite de Águas Claras, DF, onde edificou um prédio

com 7.818,15 m2 de área construída, assim distribuída:

DESCRIÇÃO ÁREA (M2) CAPACIDADE(*

)

Salas de aula 3.024,03 3.000

Laboratórios 102,18 60

Biblioteca 678,82 300

Salas administrativas 876,30

Sala dos professores 104,24 60

Áreas de convivência/alimentação/serviços 2.064,92 600

Auditórios 276,42 200

Livraria 33,51

Estúdio de gravação (tele-estudo) 33,51

Sanitários, vestiários e outras serventias 624,22

TOTAL: 7.818,15 (*) Capacidade de alunos nas serventias, por turno.

b) EXPANSÃO

.



80

A FACULDADE PROCESSUS, pensando no conforto da comunidade acadêmica da

Faculdade, na melhoria da qualidade de ensino e na expansão de cursos e programas de

educação superior, expandirá suas dependências, em razão do aumento da comunidade

acadêmica e/ou pela criação de novos cursos.

Para abrigar a expansão de cursos, programas e vagas será construído um novo

prédio, com as seguintes características, para o período 2008/2011:

SERVENTIAS m2 por Ano

2007 2008 2009 2010 2011 TOTAL

Salas de aula ---- 1.080 1.440 1.920 1.560 6.000

Laboratórios e serviços ---- 120 600 400 0 1.120

Biblioteca ---- 0 350 450 0 800

Sala para professores ---- 0 85 0 85 170

Salas administrativas ---- 0 120 0 120 240

Auditório/salas para reunião ---- 0 400 0 400 800

Áreas de Convivência/lazer ---- 0 200 0 265 465

Sanitários/vestiários ---- 0 92 92 0 184

Outras áreas ---- 240 0 186 0 426

TOTAL ---- 1.440 3.287 3.048 2.430 10.205

c) ACESSIBILIDADE PARA PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS

Instalações especiais para os portadores de deficiências físicas:

Rampas que permitem o acesso do estudante com deficiência física aos espaços

de uso coletivo da Faculdade; possui o espaço para instalação de elevadores

vagas em estacionamentos nas proximidades da Faculdade e em estacionamento

próprio, a ser construído;

banheiros adaptados, com portas largas e espaço suficiente para permitir o acesso

de cadeira de rodas;

barras de apoio nas paredes dos banheiros;

lavabos e bebedouros instalados em altura acessível aos usuários de cadeiras de

rodas;

telefones públicos instalados em altura acessível aos usuários de cadeiras de

rodas.

.



81

3.2.1.1. CENÁRIOS/AMBIENTES/LABORATÓRIOS DE ACORDO COM A

PROPOSTA DO CURSO

As instalações físicas da Faculdade Processus são adequadas para o número de

usuários atuais e futuros e para o ramo de atividade que trabalha.

Todas as salas de aula, biblioteca, laboratórios e demais espaços e dependências de

utilização da academia estão equipados com ventiladores e ar condicionado, mobiliário e

iluminação adequados, isolamento de ruídos, equipamentos de prevenção de incêndio e boa

higiene.

Para o primeiro ano de funcionamento do curso superior de tecnologia em

Secretariado, a Faculdade Processus já disponibiliza os seguintes cenários, ambientes e

laboratórios, para o cumprimento de proposta sua pedagógica, além de outros de âmbito

geral:

SERVENTIAS ÁREA

(M2)

4 Salas de aula, com capacidade para 60 alunos 252,80

Laboratório de Informática 51,09

Laboratório Especializado 51,09

Biblioteca 678,82

Auditórios 276,42

Área de convivência/alimentação/serviço 2.064,92

Livraria 33,51

TOTAL 3.357,56

Os laboratórios asseguram acessos diários de 2ª à 6ª feira, no horário das 8 às 22

horas e aos sábados, no horário das 8 às 18 horas, para que os docentes e discentes tenham

condições de desenvolvimento de suas pesquisas, trabalhos e consultas.

3.2.1.2. EQUIPAMENTOS E SUAS CONDIÇÕES DE USO

a) LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA

A comunidade acadêmica tem à sua disposição, um laboratório de informática, em

funcionamento das 8 às 22 h de segunda a sexta-feira, e aos sábados das 8 às 18 h. Em

2008 será instalado outro laboratório de informática, com funcionamento no mesmo horário.

Eis a descrição sumária dos laboratórios de informática:

QTDE

CONFIGURAÇÃO

CPU Memória (Mb) Espaço Disco

(Gb)

Qtde micros

Lab 1 Vertical 256 40 30

.

.



82

Estão disponíveis os seguintes softwares, para apoio acadêmico e administrativo,

todos devidamente registrados e licenciados, na forma da lei:

APOIO ACADÊMICO E ADMINISTRATIVO

Software Fabricante Finalidade Ambiente Utilização Integração

UNICOLLEGE RM Sistemas

Solução de ERP completa de Gestão

Educacional/Financeiro Contábil

Windows XP Professional

Software multi

usuário

Totalmente integrado

b) LABORATÓRIO PARA O 1º ANO DE FUNCIONAMENTO DO CURSO

De acordo com o projeto pedagógico do curso superior de tecnologia em Secretariado,

já existe instalado na PROCESSUS um laboratório de informática para o uso do curso Isto

demonstra que, o laboratório de informática previsto é suficiente para comportar a demanda

do curso.

c) LABORATÓRIO A PARTIR DO 2º ANO DE FUNCIONAMENTO DO CURSO

Para o curso superior de tecnologia em Secretariado, há necessidade de implantação

de laboratório específico para o 2º ano em diante do curso, pois o curso utilizará o laboratório

específico, para a integração da teoria e prática (projeto integrador), onde o aluno vivencia os

conteúdos teóricos em casos ou simulações de situações reais vividas em escritórios de

advocacia ou cartórios de tribunais e, portanto, deve possuir os ambientes necessários para o

desenvolvimento das atividades práticas dos discentes deste curso.

d) RECURSOS AUDIOVISUAIS

O Setor de Recursos Audiovisuais destina-se a atender a instituição. Tais recursos,

abrangendo diversas áreas do conhecimento, contêm os seguintes equipamentos:

EQUIPAMENTOS QUANTIDADE

Televisores de 29 polegadas 2

Videocassetes 1

Aparelho de DVD 1

Retroprojetores 2

Data Show 2

Quadros Brancos 4

Telas 2

Aparelho de Som 1

TOTAL 15

A aquisição de aparelhos audiovisuais, principalmente os mais usados em sala de

aula, como TV, vídeo e retroprojetor, irá facilitar o fazer pedagógico. Objetivando que os

.



83

docentes desenvolvam atividades acadêmicas utilizando as mais modernas metodologias de

ensino, estes têm a sua disposição os recursos multimídia necessários, podendo utilizá-los

nos laboratórios, nas salas de aulas e demais ambientes, conforme o caso. Para tanto, o

professor deverá agendar junto ao órgão responsável, indicando quando, onde e o tempo

necessário para a utilização dos equipamentos e o material didático-pedagógico que será

utilizado.

e) PLANO DE ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA E MANUTENÇÃO DOS

EQUIPAMENTOS

A manutenção e conservação das instalações físicas são realizadas por pessoal da

própria instituição ou mediante terceirização, através de contratos com empresas

especializadas.

Horário de funcionamento

Os laboratórios de informática asseguram acessos diários, de 2ª a 6ª feira das 8 às 22

horas, e aos sábados das 8 às 18 horas, para que os docentes e discentes tenham plenas

condições de desenvolvimento de seus estudos, práticas investigativas, trabalhos, consultas e

serviços e cursos de extensão.

Política de acesso e uso

A utilização dos laboratórios é atividade essencial para o curso tanto dentro da carga

horária como em outros horários, de acordo com a organização de cada disciplina e da

administração dos laboratórios.

As atividades em laboratório poderão ser em grupo ou individualizadas, com

acompanhamento direto do professor responsável pela disciplina, auxiliado por monitores e

pessoal técnico de apoio.

Plano de conservação e atualização tecnológica

A conservação e atualização dos equipamentos são feitas a partir de uma análise

constante a cargo do pessoal técnico de apoio, com o auxílio do pessoal da manutenção, os

quais verificarão a necessidade de aquisição de novos equipamentos e/ou atualização dos

existentes.

A atualização de software é feita também mediante análise periódica do pessoal

técnico de apoio, consideradas as sugestões de professores do curso que utilizarão os

laboratórios como suporte para o desenvolvimento das atividades de ensino, pesquisa e

extensão.

Plano de manutenção

A manutenção de equipamentos, dependendo de sua amplitude, é assegurada pelo

pessoal técnico de apoio da própria instituição ou através de contratos com os fornecedores

.



84

dos equipamentos. A reposição de materiais de consumo é compatível com a demanda das

atividades realizadas em cada semestre.

Pessoal técnico de apoio

O pessoal técnico de apoio é formado por equipe de profissionais escolhidos pela

Faculdade, tendo como responsabilidades a atualização tecnológica, manutenção da gerência

de redes, manutenção e instalação dos equipamentos nos laboratórios, biblioteca e demais

setores, para que o ensino seja sempre ministrado com apoio das novas tecnologias e para

assegurar a manutenção da qualidade dos cursos e programas oferecidos à comunidade.

A Faculdade Processus coloca à disposição de sua comunidade acadêmica um

laboratório de informática, já descrito no item “a”.

3.2.1.3. MATERIAIS

Os laboratórios de informática e o especializado indicado para o apoio às atividades

do curso superior de tecnologia em Secretariado, possuem materiais permanentes e de

consumo, e estão disponíveis para atender ao planejamento das atividades práticas

requeridas pela formação geral e profissional e em quantidade compatível com o número de

alunos, conforme poderá ser observado na visita in loco.

4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Alencar, E.M.L.S. (Org). Novas contribuições da Psicologia aos Processos de Ensino e

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GOLEMAN, D. Inteligência emocional. Rio de Janeiro: Objetiva, 1995.

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SINAES - Instrumento de Avaliação Externa de Instituições de Educação Superior

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Campinas: Papirus, 1996.

Documents

Projeto do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado