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Projeto Pedagógico – Faci | Wyden PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE PROCESSOS GERENCIAIS Faculdade Faci | Wyden Mantenedor: Adtalem Educacional do Brasil Belém (PA) 2018

PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE PROCESSOS GERENCIAIS · PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.2 1. Perfil do curso A Faculdade IDEAL está localizada em Belém, um município brasileiro

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Projeto Pedagógico – Faci | Wyden

PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE PROCESSOS GERENCIAIS

Faculdade Faci | Wyden Mantenedor: Adtalem Educacional do Brasil Belém (PA) 2018

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.2

1. Perfil do curso

A Faculdade IDEAL está localizada em Belém, um município brasileiro e capital

do estado do Pará. Pertencente à Mesorregião Metropolitana de Belém e à Microrregião

de Belém, localiza-se na Região Norte do Brasil, cuja área é de 1.064,918 km². Com

uma população de 1.439.561 habitantes, é a segunda cidade mais populosa da Região

Norte e a décima-primeira do Brasil.

A cidade exerce significativa influência como metrópole regional, influenciando

mais de oito milhões de pessoas nos estados do Pará, Amapá e Tocantins, seja do

ponto de vista cultural, econômico ou político.

Em nível regional, é o segundo município mais populoso da Região Norte do

Brasil, superada apenas por Manaus, possuindo também a segunda maior densidade

demográfica desta macrorregião (1.315 hab/km²). Do total de habitantes, 47,29 % são

homens e 52,71 % são mulheres; e 99,14 % vivem em área urbana e 0,86 % em área

rural. Mais da metade da população (70,39%) tem entre 15 e 64 anos de idade. Em

2008, 97,63% de sua população era alfabetizada e, em 2010, 3,54% viviam em situação

de extrema pobreza.

A mesorregião Metropolitana de Belém é uma das seis mesorregiões do estado

do Pará. É formada pela união de onze municípios agrupados em duas microrregiões

(Belém e Castanhal). Em 2014 sua população era de 2.554.874 habitantes, área de

6.890,336 km², PIB R$ 32.544.761.388 e PIB per capita de R$ 12.738,30.

A economia belenense baseia-se primordialmente nas atividades do comércio,

serviços e turismo, embora seja também desenvolvida a atividade industrial com grande

número de indústrias alimentícias, navais, metalúrgicas, pesqueiras, químicas e

madeireiras.

A Grande Belém localiza-se na região mais dinâmica do estado e juntamente com

o município de Barcarena, integra o segundo maior parque industrial da Amazônia. A

cidade conta com os portos brasileiros mais próximos da Europa e dos Estados Unidos

(Belém, Miramar e Outeiro), sendo que o Porto de Belém é o segundo maior

movimentador de containers da Amazônia. Com a revitalização dos distritos industriais

de Icoaraci e Ananindeua, a implantação da Hidrovia do Tocantins e com a chegada da

Ferrovia Norte-Sul, a cidade aguarda um novo ciclo de desenvolvimento.

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ORIGENS DA FACULDADE FACI

Instituição mantida pela Sociedade Educacional Ideal - SEI com sede em Belém – Pará,

a Faculdade Ideal é uma instituição particular de ensino superior, pessoa jurídica de

direito privado com fins lucrativos, organizada sob a forma de sociedade civil por cotas,

com sede e foro no município de Belém, e com Contrato Social registrado na Junta

Comercial do Estado do Pará sob o número 152.006.6329-4 e CGC nº 02.696.435/0001-

48. A FACI propõe uma integração educacional no Estado, em todos os níveis de ensino,

seguindo sempre a proposta de atender as exigências do paradigma do século XXI: a

democratização do conhecimento.

A FACI teve o Curso de Administração aprovado pelo MEC em 1999, sendo autorizado

o funcionamento do referido curso no primeiro semestre do ano 2000. Em 2001,

iniciaram-se 4 (quatro) ofertas de cursos superiores: Administração com habilitação em

Gestão de Sistemas de Informação, Administração com habilitação em Marketing,

Administração com habilitação em Empreendedorismo e Ciências Contábeis.

Em 2002, iniciou-se o curso de Engenharia Civil e, no segundo semestre do mesmo

ano, o curso de Direito. No primeiro semestre de 2003, foram ofertadas vagas para o

Curso de Pedagogia. Para dar sustentação ao crescimento da Instituição, foram

tomadas medidas que garantissem também o seu desenvolvimento, desde a

implementação de processos que efetivamente permitissem atingir o resultado

esperado, observadas as necessidades organizacionais e respectivas demandas legais,

até a formalização dos mesmos através de políticas organizacionais internas,

profissionalmente elaboradas e institucionalizadas.

No ano de 2006 a FACI recebeu a visita de mais seis comissões de avaliação in loco do

Ministério da Educação, com o fito de aferir as condições de ensino para fins de

autorização de seis cursos de graduação tecnológica: Curso Superior de Tecnologia em

Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Curso Superior de Tecnologia em Redes de

Computadores; Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental; Curso Superior de

Tecnologia em Gestão Financeira e Curso Superior de Tecnologia em Processos

Gerenciais.

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Com a autorização dos cursos Tecnológicos, a FACI inicia em 2007 a oferta para a

sociedade paraense, firmando também parcerias com órgãos vinculados à área de

informática e tecnologia da informação e comunicação, bem como outras

representações organizacionais ligadas a área de desenvolvimento sustentável e

ambiental.

De 2008 a 2010 a Faculdade Ideal continua consolidando o seu processo de gestão

acadêmica, aperfeiçoando os cursos ofertados no sentido de garantir qualidade no

ensino, iniciação científica e extensão.

Assim, a Instituição caracteriza-se, desde sua implantação, por oferecer uma educação

de qualidade que ratificasse o seu nome, preocupando-se constantemente com a

formação do profissional que venha atender as contínuas necessidades que se

apresentam na realidade regional e, além disso, oferecer alternativas de qualidade para

o desenvolvimento profissional, por meio de uma educação intelectual sólida,

comprometida socialmente e direcionada às demandas do mercado, com o fito de

garantir a empregabilidade de seus alunos, permitindo o alcance da emancipação

intelectual, laboral e financeira dos mesmos.

Desta forma, verifica-se que, ao longo da sua trajetória, o Grupo Educacional Ideal tem

procurado dar uma educação ao estudante que faça jus ao seu próprio nome, isto é, o

fornecimento de uma educação ideal. Mantém, assim, a constante preocupação de estar

voltada a não somente preparar para o mercado de trabalho, mas também prepará-lo

para a vida, consequentemente, proporcionando uma educação moral e intelectual para

que, no futuro, possa a Instituição orgulhar-se de seus alunos fazendo parte da Família

Ideal.

No final do ano de 2014, houve a consolidação da operação de compra das cotas da

Sociedade Educacional Ideal LTDA pela DeVry Education Group, capitalizando ainda

mais o comprometimento da Instituição com a sociedade em seu mister que é o de

ofertar educação superior de qualidade internacional; agora com o respaldo de fazer

parte da quinta maior empresa de educação do mundo, com a robustez internacional do

ensino de graduação e pós graduação, presente em mais de 55 (cinquenta e Cinco)

países do mundo e com uma tradição de ensino iniciada nos Estados Unidos da

América, na década de 1980 do século passado.

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CENÁRIO EDUCACIONAL

Proporções de crianças e jovens frequentando ou tendo completado

determinados ciclos indica a situação da educação entre a população em idade escolar

da RM e compõe o IDHM Educação. Na Região Metropolitana (RM), a proporção de

crianças de 5 a 6 anos na escola era de 90,86%, em 2010. No mesmo ano, a proporção

de crianças de 11 a 13 anos frequentando os anos finais do ensino fundamental era de

81,67%; a proporção de jovens de 15 a 17 anos com ensino fundamental completo era

de 51,46%; e a proporção de jovens de 18 a 20 anos com ensino médio completo era

de 37,07%. Entre 2000 e 2010, essas proporções aumentaram, respectivamente, em

11,64 pontos percentuais, 32,62 pontos percentuais, 20,19 pontos percentuais e 17,01

pontos percentuais.

Em 2010, 79,74% da população de 6 a 17 anos da RM estavam cursando o

ensino básico regular com até dois anos de defasagem idade-série. Em 2000 eram

69,57%.

Dos jovens adultos de 18 a 24 anos, 13,46% estavam cursando o ensino superior

em 2010. Em 2000 eram 6,50%.

O indicador Expectativa de Anos de Estudo também sintetiza a frequência escolar

da população em idade escolar. Mais precisamente, indica o número de anos de estudo

que uma criança que inicia a vida escolar no ano de referência deverá completar ao

atingir a idade de 18 anos. Entre 2000 e 2010, a expectativa de anos de estudo passou

de 8,64 anos para 9,91 anos na RM, enquanto no Brasil passou de 8,76 anos para 9,54

anos.

Também compõe o IDHM Educação um indicador de escolaridade da população

adulta, o percentual da população de 18 anos ou mais com o ensino fundamental

completo. Esse indicador carrega uma grande inércia, em função do peso das gerações

mais antigas, de menor escolaridade. Entre 2000 e 2010, esse percentual passou de

52,70% para 66,23%, na RM, e de 39,76% para 54,92%, no Brasil.

Em 2010, considerando-se a população metropolitana de 25 anos ou mais de

idade, 4,89% eram analfabetos, 63,63% tinham o ensino fundamental completo, 45,10%

possuíam o ensino médio completo e 11,30%, o superior completo. No Brasil, esses

percentuais são, respectivamente, 11,82%, 50,75%, 35,83% e 11,27%.

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JUSTIFICATIVA DA OFERTA DO CURSO

Cada vez mais o mercado de trabalho exige pessoas qualificadas, isto significa,

não só experiência na área, mas também formação adequada. É notório que as

empresas, tanto industriais quanto do setor de serviços, valorizam profissionais com

maior preparo intelectual.

O campo de trabalho para o tecnólogo em Processos Gerenciais está nas empresas dos mais

diversos segmentos empresariais, varejistas ou atacadistas, em especial de prestação de serviços e

atendimento ao público.

Tendo em vista a realidade em que as organizações estão inseridas, na qual

ocorrem constantes mudanças de natureza econômica, social e tecnológica, torna-se

indispensável adoção da gestão ao estilo empresarial. O Curso, com foco na

contemporaneidade, busca o aperfeiçoamento de um conjunto de técnicas e

instrumentos que possibilitam às organizações gerir melhor os seus recursos.

O Curso Superior de Processos Gerenciais da Faculdade IDEAL formará

profissionais com embasamento teórico e prático que lhes permitirá atuar nas diversas

áreas, bem como nas atividades a elas relacionadas. O Gestor pode atuar de forma

criativa em qualquer área da empresa, de modo a contribuir para a busca de soluções,

utilizando-se de forma inovadora e independente os seus conhecimentos. O gestor

estará apto a emitir pareceres e laudos e elaborar relatórios, planos, projetos e

arbitragens, em que se exija a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas da

gestão empresarial. Além disso, poderá também exercer atividades de controle de

processos, qualidade de serviços, e gerenciamento de empresas com ou sem fins

lucrativos.

O curso de Tecnologia em Processos Gerenciais permite formar, em um curto

espaço de tempo (duração de dois anos), um profissional com competência para atuar

na área de gestão, além de atender a necessidade social oriunda dos dados relativos

ao número de concluintes do ensino médio e do interesse das empresas em dispor de

profissionais qualificados em nível superior.

2. Políticas institucionais no âmbito do curso

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POLÍTICAS DE

ENSINO

As políticas institucionais de ensino, no âmbito do Curso de Processos Gerenciais da Faculdade Ideal apresentam três dimensões:

- No âmbito das disciplinas, através da construção dos planos de ensino de forma

colaborativa, tendo como foco o desenvolvimento de competências elencadas nos

objetivos de cada disciplina. Para tanto, os professores passam por um treinamento

específico conhecido como “Método Mangá”, integrante do “Programa Mandacaru”,

que é o programa interno de capacitação docente. Os planos ficam registrados

em um servidor, de onde são distribuídos aos alunos pelo portal Academus.

- No âmbito das atividades, que envolvem um conjunto de componentes curriculares

obrigatórios. Conforme o curso, esse conjunto inclui as atividades complementares

(PEX), os trabalhos de conclusão de curso e os estágios curriculares

supervisionados, excedendo o que normalmente é esperado.

- No âmbito do apoio pedagógico, através da Coordenadoria de Apoio e Suporte ao

Aluno–CASA, uma atividade que excede os serviços usuais de uma instituição.

Trata-se de um departamento totalmente dedicado ao atendimento pedagógico do

aluno, formado por uma equipe de orientadores e monitores, acomodados em uma

infraestrutura própria, que acompanha proativamente o desempenho acadêmico

dos alunos. Há também o suporte psicológico com profissionais contratados

especialmente para esse fim.

POLÍTICAS DE

PESQUISA

A política institucional da Faculdade Ideal oferece aos alunos e professores os

seguintes programas de pesquisa:

PICT - Programa de Iniciação Científica e Tecnológica: voltado para alunos que

demonstram vocação para o universo da academia e que, mediante a orientação de

um professor, são desafiados a produzir um trabalho, seguindo-se sua posterior

publicação.

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PAPD - Programa de Apoio a Pesquisa Docente: Visa estimular os professores

ao desenvolvimento do espírito investigativo. Oferece aos docentes bolsas para

que desenvolvam trabalhos de pesquisa.

PAPE - Programa de Apoio a Participação em Eventos: Destina-se a apoiar docentes

e alunos para a apresentação de seus trabalhos em eventos científicos, sejam

nacionais, sejam internacionais.

Além disso, a Instituição oferece dois canais próprios para a divulgação dos

resultados de tais programas: o periódico intitulado Cientefico, de periodicidade

semestral, e a Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia, realizada anualmente.

POLÍTICAS DE

EXTENSÃO

O curso tem suas ações de responsabilidade social inseridas no contexto do

programa denominado “Indo Bem Fazendo o Bem”. Esse programa é o congênere

brasileiro do programa mundial “Doing Well by Doing Good”, mantido pelo Grupo

DeVry, com fundos das próprias instituições do grupo, bem como através da DeVry

Foundation, que apoia iniciativas de responsabilidade social em todo o mundo.

Através do “Indo Bem Fazendo o Bem”, os cursos organizam diversas atividades

sociais, com o propósito de envolver o aluno com a realidade de sua região, bem

como despertar nele próprio um processo de mudança, despertando sua consciência

social e cidadã. As atividades desenvolvidas são anualmente apresentadas durante

o evento “Mostra de Responsabilidade Social” e consolidadas em um documento com

o título “Indo Bem Fazendo o Bem”.

POLÍTICAS DE

ACESSIBILIDADE

A Faculdade Ideal, considerando a importância de assegurar aos portadores de

deficiência física e sensorial, condições básicas de acesso ao ensino superior, de

mobilidade e de utilização de equipamentos e instalações, adota como referência

a Norma ABNT nº 9.050, a Portaria MEC nº

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3.284/2003, e o Decreto

5.296/2004.

3. Objetivos do curso

O objetivo principal do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da

Faculdade Ideal é proporcionar à sociedade belenense novos profissionais aptos a

contribuir para o desenvolvimento empresarial e socioeconômico da cidade. Neste

sentido a Instituição entende que o curso deve ter uma conotação de aplicabilidade

dos conhecimentos e teorias trabalhadas no Curso no cotidiano organizacional de

empresas privadas e órgãos públicos.

Assim, o Curso tem por

objetivo:

a) incentivar no aluno o desenvolvimento da capacidade

empreendedora;

b) desenvolver no aluno a compreensão do processo gerencial, em suas

causas e efeitos;

c) incentivar no alunado a produção e a inovação científico-tecnológica, e suas

respectivas aplicações no mundo do trabalho;

d) desenvolver nos egressos as competências profissionais tecnológicas, gerais e

específicas, para atuar nos processos gerenciais envolvidos na produção de bens e

serviços;

e) propiciar aos alunos a compreensão e a avaliação dos impactos sociais,

econômicos e ambientais resultantes da produção, gestão e incorporação de novas

tecnologias;

f) promover nos alunos a capacidade de continuar aprendendo e de acompanhar as

mudanças nas condições de trabalho, bem como propiciar o prosseguimento de

estudos em cursos de pós- graduação;

g) formar profissionais capazes de contribuir para o desenvolvimento

socioeconômico do Brasil, compreendendo e articulando as peculiaridades étnico-

raciais de nossa sociedade e respeitando os direitos humanos;

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h) formar profissionais conscientes da importância da preservação do meio

ambiente em seus projetos e atividades, considerando o fator sustentabilidade em

todas as etapas e da implementação de políticas de educação ambiental.

4. Perfil profissional do egresso

De acordo com o art. 2º da Resolução CNE/CP n°03/2002, os cursos de educação

profissional de nível tecnológico serão designados como cursos superiores de

tecnologia e deverão: projetar e identificar oportunidades de negócios para as

organizações; identificar e compreender o comportamento dos consumidores;

definir e se comunicar através de diferentes tipos de mídia; planejar, organizar,

liderar e empreender ideias originais; propor metodologias e executar pesquisa de

mercado para a tomada de decisões gerenciais; adaptar-se às novas tendências do

mercado para acompanhar inovações emergentes. O egresso do Curso Superior de

Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade Ideal estará apto a:

1) Incentivar o desenvolvimento da capacidade empreendedora e da compreensão

do processo tecnológico, em suas causas e efeitos;

2) Incentivar a produção e a inovação científico-tecnológica, e suas respectivas

aplicações no mundo do trabalho;

3) Avaliar criticamente os ambientes de negócio das empresas e político do Estado

para atuar e adequar ações nos processos gerenciais no contexto identificado;

4) Analisar dados e informações de segmentos de mercado de forma a promover a

melhoria contínua dos processos gerenciais;

5) Gerenciar o ciclo de vida dos produtos e serviços para aumentar

a eficiência;

6) Planejar e gerir o esforço de vendas de forma a

melhorá-las;

7) Desenvolver e trabalhar em projetos que visem a sustentabilidade

empresarial e social;

8) Realizar estudos de viabilidade técnico-econômica e orçamentos de ações

pertinentes à área de

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Processos Gerenciais, visando a otimização de

investimentos;

9) Implementar ações que contribuam para o desenvolvimento socioeconômico

do Brasil, respeitando as peculiaridades étnico-raciais e os direitos humanos;

10) Desenvolver projetos que garantam a sustentabilidade do planeta,

implementando políticas de preservação ambiental;

11) Comunicar-se nas formas escrita, oral e gráfica, compatíveis com o exercício

profissional, facilitando os processos de negociação nas relações interpessoais

ou intergrupais;

12) Gerenciar equipes de trabalho multidisciplinares no desenvolvimento e

suporte à área de

Processos Gerenciais, buscando a excelência através da melhoria contínua dos

serviços prestados;

13) Assumir a postura de permanente busca de atualização e aprofundamento

profissional garantindo melhor qualidade de serviços e produtos;

14) Aplicar a ética e agir com responsabilidade profissional atuando com probidade

e em conformidade com as leis e normas.

O egresso é um gestor que se ocupa das diversas tarefas administrativas e

estratégicas que envolvem o funcionamento eficiente de uma organização. Como

a atuação cotidiana desse profissional envolve a manipulação de temas variados

da vida organizacional, o perfil do egresso privilegia habilidades múltiplas que vão

do conhecimento do comportamento humano em conflitos diversos à capacidade de

interpretação de contextos econômicos e culturais nos quais as transações se

processam.

A formação desse profissional foi planejada para dois cenários possíveis de

progressão na carreira. Um para o exercício da gestão executiva nas organizações,

preferencialmente, no setor privado. Outra, para o exercício da atividade

empresarial, atuando na concepção, desenvolvimento e implementação de seus

próprios projetos de negócios. A capacidade para transitar entre essas duas esferas

de atuação está calcada na união de dois atributos fundamentais: um sólido

conhecimento técnico sobre as atividades de gerenciais e operacionais em suas

principais subáreas; e por um conjunto de valores que estimulam a ação

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empreendedora, tais como a postura proativa, a vontade de crescer e o desejo de

fazer a diferença.

5. Metodologia

Na Faculdade Ideal, as disciplinas são oferecidas em regime semestral e as aulas

ocorrem em um período de 20 semanas. Todas as atividades didáticas seguem o

princípio do ensino por competências, o qual norteia a elaboração dos planos de

ensino das disciplinas. Dentro do programa de capacitação docente, há um

treinamento específico denominado “Método Mangá”, por meio do qual

professores e coordenadores são capacitados para o ensino por competências.

Os planos de ensino elaborados ficam à disposição dos professores e alunos

através do Portal Academus e, a partir deles, os professores são orientados a

organizar o seu cronograma de aulas. O preenchimento dos cronogramas de aulas

pelos professores é monitorado pelo coordenador do curso através de um relatório

semanal intitulado “Estudo de Turmas”. Esse acompanhamento permite calcular uma

taxa de preenchimento, a qual é um dos indicadores de qualidade considerados no

bônus anual a que fazem jus todos os coordenadores de curso da Faculdade Ideal.

Outro aspecto importante na metodologia da Faculdade Ideal é a aprendizagem ativa.

Busca-se com ela que os alunos desenvolvam a sua autonomia acadêmica e, para

tanto, os professores do curso são orientados a recomendar aos alunos para que

façam, em cada aula, uma atividade prévia denominada “Estudo Independente”.

Os Estudos Independentes fazem parte do cronograma de aulas, disponibilizado

pelos professores no Portal Academus, e sua conformidade também faz parte do

Estudo de Turmas, gerando um outro indicador de qualidade.

Além desses pontos, a Faculdade Ideal mantém como orientação geral a todos os

professores as chamadas “10 Diretrizes”, quais sejam:

1. Valorizar as oportunidades internacionais: estimula-se o aprendizado da língua

inglesa, os intercâmbios e as parcerias com professores da DeVry nos EUA.

2. Cumprir o plano de ensino da disciplina: recomenda-se que os professores no

início de todas as aulas mencionem o tópico do plano que será abordado, quais dos

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seus objetivos serão almejados e, da sua bibliografia, quais páginas/capítulos estão

relacionados com a aula.

3. Ensinar por competência, mantendo o foco nos objetivos a serem alcançados

pelos alunos, conforme a metodologia “Mangá”.

4. Planejar com antecedência as atividades acadêmicas: estimula-se o planejamento

do que vai ser feito em cada aula, através do cronograma de atividades.

5. Dar significado ao que é ensinado: busca-se associar o tema das aulas com

exemplos do cotidiano, discutindo casos reais e mostrando a aplicação daquilo que

se está ensinando no exercício da profissão.

6. Preparar aulas expositivas didáticas e claras e através de apresentações

dinâmicas e atrativas, empregando técnicas de design, recursos audiovisuais e

multimídia.

7. Estimular a aprendizagem ativa: busca-se habituar os alunos ao estudo prévio

todas as semanas, fora da sala de aula, através de leituras e lista de exercícios,

valendo-se dos estudos independentes.

8. Utilizar metodologias diversificadas, considerando as múltiplas inteligências e

que a aula seja pensada de forma organizada, buscando a clareza na

apresentação.

9. Avaliar com justiça e rigor: o processo não deve permitir a progressão de alunos

que não tenham atingido os objetivos das disciplinas.

10. Ser assíduo e pontual com os compromissos acadêmicos: os professores

devem sempre começar a aula pontualmente e nunca liberar os alunos antes do

horário estabelecido, bem como cumprir os prazos para o lançamento de notas e

faltas, conforme determinado no calendário acadêmico.

Outro aspecto a ser observado é a diversificação metodológica, levando em

consideração o atendimento de alunos com necessidades especiais. O processo de

capacitação dos professores observa o espectro da acessibilidade, de forma a

adotarem uma metodologia que assegure o acesso desses alunos.

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6. Estrutura curricular

A Matriz Curricular do Curso de Processos Gerenciais é concebida de forma flexível,

estruturada em módulos semestrais, que têm um propósito em si mesmo, ou seja, existe

um relacionamento entre as disciplinas do mesmo módulo de forma a desenvolver nos

alunos um conjunto articulado de competências. Dessa forma, as disciplinas deixam de

ser componentes isolados e passam a constituir um bloco interdisciplinar.

A Estruturação da Matriz Curricular de Processos Gerenciais é disposta em seu nível

introdutório de disciplinas de conteúdos relacionados aos fundamentos da Gestão,

onde propõe-se a construção da base disciplinar do curso. Em um segundo momento

o curso delineia-se no seu perfil profissionalizante. Sendo desenvolvido as perspectivas

relacionadas as disciplinas de módulos de Empreendedorismo Gerencial, Gestão

Avançada de Processos e Planejamento Financeiro.

A carga horária mínima exigida para integralização curricular do Curso é de 1.620

horas, dispostas em quatro períodos. Cada Período, possui sete disciplinas, totalizando

no final do curso 28 disciplinas.

No nível Introdutório do curso, trabalha-se academicamente os fundamentos de gestão

e disciplinas introdutórias que possibilitarão ao aluno absorver no decorrer do curso os

conteúdos práticos relacionados a gestão profissional das empresas. Nos módulos da

gestão profissionalizante, o desenvolvimento das disciplinas relacionadas ao

empreendedorismo gerencial busca proporcionar no aluno a visão de gestão balizada

em liderança e desenvolvimento de equipes, planejamento tributário,

empreendedorismo e logística aplicada a realidade empresarial do país e de estado.

Para que exista o reforço das disciplinas, busca-se trabalhar temas tecnológicos em

empreendedorismo. Para os períodos seguintes, a gestão avançada de processos é

desenvolvida por meio de disciplinas de controladoria, legislação empresarial,

marketing, metodologias de análise e resolução de problemas, planejamento e controle

financeiro. Neste período, para reforçar os aspectos de interdisciplinaridade, os

acadêmicos recebem ênfase direcionada à realidade do mercado, com estudo dos

Temas Tecnológicos e Estudos de Caso em Processos Gerenciais. No quarto

semestre, o foco principal é o Planejamento Financeiro, sendo que no, que se refere as

questões de planejamento organizacional, é dada importância aos conteúdos

relacionados à Cultura e comportamento Organizacional. Busca-se reforçar a

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necessidade da gestão de Operações e Estoques e Produção, Gestão de Serviços e

Gestão Estratégica. É importante salientar que o profissional da área de processos

gerenciais da DeVry-FACI é preparado para dar significativa relevância às questões

ambientais, sendo abordadas estas necessidades na disciplina Meio Ambiente e

Sustentabilidade. Temas tecnológicos em Planejamento Financeiro e Estudo de Caso

e Meio Ambiente, reforçam o conteúdo proposto para o semestre de finalização do

curso.

Os conteúdos programáticos e as bibliografias são atuais e estão plenamente

adequados às disciplinas teórico/práticas e estágios curriculares supervisionados, bem

como dão suporte à pesquisa realizada por discentes e docentes, além de assegurar o

desenvolvimento das competências previstas no Perfil do Egresso.

Na abordagem dos conteúdos curriculares os docentes são capacitados, através do

Programa Mandacaru, acerca da educação inclusiva, com o objetivo de estar

preparados para adaptar suas práticas pedagógicas para alunos portadores de

necessidades especiais.

7. Conteúdos curriculares

A matriz curricular do Curso é concebida de forma flexível e interdisciplinar,

estruturada em módulos semestrais, que têm um propósito em si mesmo e permitem

relacionamento entre as disciplinas do mesmo módulo de forma a desenvolver nos

alunos um conjunto articulado de competências. Esta flexibilização curricular

também é trabalhada nas disciplinas de Estudos de Caso, presentes em todos os

quatro módulos do Curso, abordando temáticas abrangentes que permitem ao

aluno a adequação à sua realidade de atuação e a aplicabilidade dos conhecimentos

de acordo com a área de seu interesse. Em contrapartida, a interdisciplinaridade

torna-se ainda mais presente quando são trabalhados os Temas Tecnológicos em

cada um dos quatro módulos do Curso, visto que cada módulo deve culminar em um

trabalho final que articule os saberes adquiridos em cada disciplina do semestre.

A estruturação da Matriz Curricular do Curso foi baseada em alguns eixos

fundamentais. Em primeiro lugar, entende a Instituição que o Projeto Pedagógico do

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Curso é fruto do trabalho coletivo de seus professores, que representam o cerne da

sua estrutura. A partir dessa base docente, e visando atender aos dispositivos da

resolução CNE/CP 3 de 18/12/2002, que institui as Diretrizes Curriculares

Nacionais Gerais para a organização e o funcionamento dos Cursos Superiores de

Tecnologia, e do parecer CNE/CES 277/2006 de 07/12/2006, os conteúdos

curriculares do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais estão

agrupados em dois níveis:

O primeiro corresponde ao primeiro semestre do Curso e representa a base de

conhecimentos necessários à Gestão de Carreira e de Empreendedorismo,

alicerçado pelos saberes de Estatística, Língua Portuguesa, Cenário Micro e Macro

Econômico, Psicologia Aplicada e Gestão Empresarial, além dos Estudos de Caso

em Carreira e Empreendedorismo e dos Temas Tecnológicos em Fundamentos

da Gestão.

O segundo nível corresponde aos três semestres seguintes e representam os

conhecimentos específicos da Gestão de Negócios:

Planejamento Financeiro: engloba as disciplinas de Gestão Estratégica de

Processos; Planejamento e Controle Financeiro; Processos Gerenciais; Gestão de

Tributos e Análise de Crédito; Logística de Distribuição; Temas Tecnológicos em

Planejamento Financeiro; Estudos de Caso em Humanidades e Meio Ambiente.

Serão desenvolvidas competências para gerenciar o ciclo de vida dos produtos e

serviços; realizar estudos de viabilidade técnico-econômica e orçamentos de ações

pertinentes à área de Processos Gerenciais, visando a otimização de

investimentos;

Empreendedorismo Gerencial: engloba as disciplinas de Empreendedorismo; Gestão

da Operação, Estoques e Produção; Carreira, Liderança e Trabalho em Equipe;

Gestão do Capital Humano; Tecnologia e Gestão da Informação; Temas

Tecnológicos em Empreendedorismo Gerencial; Estudos de Caso em Matemática

Aplicada. Serão desenvolvidas competências para atuar em projetos que visem a

sustentabilidade empresarial e social; Ter atitude empreendedora para inovar e

desenvolver novos negócios; analisar dados e informações de segmentos de

mercado de forma a promover a melhoria contínua dos processos gerenciais.

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Gestão Avançada de Processos: engloba as disciplinas de Planejamento de

Marketing; Economia Contemporânea; Controladoria; Cultura e Mudança

Organizacional; Gestão da Produção e Qualidade; Temas Tecnológicos em

Gestão Avançada de Processos; Estudos de Caso em Processos Gerenciais.

Serão desenvolvidas competências para planejar e gerir o esforço de vendas.

Os conteúdos programáticos e as bibliografias são atuais e plenamente adequados

às disciplinas e às atividades de pesquisa realizadas por discentes e docentes. Na

abordagem dos conteúdos curriculares os docentes são capacitados através do

Programa Mandacaru, sendo instruídos também acerca da educação inclusiva

visando adaptar suas práticas pedagógicas para alunos portadores de necessidades

especiais.

8. Atividades complementares

Considerando que as Diretrizes Curriculares Nacionais para os Cursos Superiores de

Tecnologia não estabelecem como obrigatória a realização das Atividades

Complementares, a Instituição optou por não incluí-las nos Projetos Pedagógicos

dessa modalidade de curso.

9. Estágio curricular supervisionado

Considerando que as Diretrizes Curriculares Nacionais para os cursos superiores de

tecnologia não estabelecem como obrigatória a realização do Estágio Curricular, a

Instituição optou por não incluí-lo nos Projetos Pedagógicos dessa modalidade de

curso.

10. Trabalho de conclusão de curso (TCC)

Considerando que as Diretrizes Curriculares Nacionais para os cursos superiores de

tecnologia não estabelecem como obrigatória a realização do Trabalho de Conclusão

de Curso, a Instituição optou por não incluí-lo nos Projetos Pedagógicos dessa

modalidade de curso.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.18

11. Procedimentos de avaliação dos processos de ensino- aprendizagem

O processo de avaliação da aprendizagem é parte integrante do processo de ensino

e obedece às normas e procedimentos pedagógicos estabelecidos pelo Conselho

Superior da FACI, tanto para os cursos presenciais quanto a distância.

As avaliações de aprendizagem têm por objetivo acompanhar o processo de

construção do conhecimento, a compreensão e o desenvolvimento da capacidade

do aluno para resolver problemas referentes às competências (conteúdos,

habilidades e atitudes) gerais e específicas exigidas para o exercício profissional,

desenvolvidas ao longo do percurso formativo.

A sistemática institucional para a avaliação da aprendizagem considera a participação

do estudante na construção do próprio saber e nas atividades acadêmicas

programadas para as disciplinas que compõem a Matriz Curricular, parte do Projeto

Pedagógico do Curso e o domínio dos conteúdos de natureza técnico-científica e

instrumental, bem como acompanhar e aferir o desenvolvimento das habilidades e

atitudes demonstradas em cada componente curricular, principalmente, o

desempenho nos trabalhos e atividades realizados individualmente ou em grupo,

provas e testes (orais ou escritos), visitas técnicas, debates, dinâmicas de grupo,

seminários, oficinas, preleções, pesquisas, resolução de exercícios, arguições,

trabalhos práticos, excursões e estágios, inclusive os realizados fora da sala de aula

e da sede da Faculdade.

A depender das características da disciplina, os professores, ao elaborarem os

cronogramas de atividades, parte integrante dos Planos de Ensino, definem as

ferramentas e os critérios de avaliação da aprendizagem que serão adotados, com

vistas a atender às diferenças individuais dos educandos, orientando-os ao

aperfeiçoamento do processo da aprendizagem. O sistema de avaliação da

aprendizagem está institucionalizado no Regimento Institucional e seu

funcionamento está normatizado na Norma 006.

Considerando o disposto no referido instrumento legal, a avaliação do desempenho

acadêmico do estudante é realizada por disciplina, abrangendo os aspectos de

aproveitamento e frequência. O aproveitamento é expresso por uma nota de

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.19

eficiência que é a média ponderada das avaliações realizadas no período letivo.

Respeitado o limite mínimo de frequência de 75% da carga horária do componente

curricular, será considerado aprovado o aluno que obtiver média de eficiência igual

ou superior a 5 (cinco), em uma escala que varia de 0 (zero) a 10 (dez).

A critério da Diretoria Geral, por proposta do professor ou grupo de professores que

ministram uma disciplina, ouvido o Coordenador do Curso, poderá ser adotado um

regime especial de avaliação da aprendizagem considerado mais adequado.

Os critérios de verificação de desempenho no Trabalho de Conclusão do Curso e

no Estágio Curricular Supervisionado, quando couber, constam de regulamentos

próprios (normas 002 e 003, respectivamente), aprovados pelo Conselho Superior

da Instituição.

Alunos portadores de necessidades especiais, quando necessário, podem ser

assistidos por equipes da CASA, para que realizem seus processos avaliativos em

consonância com suas características e particularidades.

12. Forma de acesso ao curso

O acesso dos alunos ao Curso é realizado através das seguintes

modalidades: Processo Seletivo

Aplica-se a candidatos que tenham concluído o ensino médio ou equivalente.

Neste caso, os candidatos submetem-se a um exame, contendo questões de

diferentes áreas do saber, observando a complexidade do ensino médio, bem como

temas da atualidade nacional e internacional. A partir das notas obtidas, os

candidatos são classificados em ordem decrescente de desempenho e

convocados para a efetivação da matrícula até o preenchimento das vagas. Havendo

vagas ociosas, os candidatos habilitados serão, sequencialmente, convocados.

Exame Nacional do Ensino Médio

(Enem)

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.20

A Instituição reserva parte das vagas oferecidas para ingresso em seus cursos a

candidatos que tenham participado do Enem e alcançado média igual ou superior

a 50% do total de pontos.

Graduad

os

Aplica-se a candidatos portadores de diploma de curso de graduação, dispensando-

o do processo seletivo. Neste caso, o candidato deve protocolar o pedido de

matrícula e, havendo vagas disponíveis, é feita a análise curricular para eventual

dispensa de disciplinas que possuírem equivalências com as disciplinas a serem

cursadas.

Transferênci

as

Aplica-se a estudantes que já estejam matriculados em cursos de graduação de

outra instituição. Neste caso, o estudante deve protocolar o pedido de transferência

e, havendo vagas disponíveis, é procedido o processo seletivo e feita a análise

curricular para eventual dispensa de disciplinas que possuírem equivalências com

as disciplinas a serem cursadas.

Programa Universidade para Todos

(Prouni)

Aplica-se aos egressos do ensino médio que estejam inscritos no Programa. A

seleção é feita pelo Governo Federal a partir da nota do Enem dentre aqueles que

preencham os requisitos sociais. Os candidatos pré-selecionados pelo

Programa apresentam à Instituição os documentos comprobatórios,

exigidos pelo Ministério da Educação.

Vagas

remanescentes

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.21

Se ao final do processo seletivo não houver preenchimento de todas as vagas

oferecidas, a Instituição poderá admitir candidatos que tenham participado do Enem

e obtido desempenho maior ou igual a 50% do total de pontos.

13. Número de vagas

O Curso de Processos Gerenciais da Faculdade Ideal contempla 50 vagas anuais.

Considerando a dimensão do corpo docente e as condições de infraestrutura da

Instituição, há total correspondência com a quantidade de vagas oferecidas

pelo Curso.

14. Apoio ao discente

Vários serviços de apoio são oferecidos pela Faculdade Ideal aos alunos, para que

alcancem melhor desempenho acadêmico e profissional, em cumprimento à Missão

institucional.

CASA - COORDENADORIA DE ATENDIMENTO E SUPORTE ALUNO é o principal

serviço de apoio ao discente. Está instalada em um espaço próprio onde trabalham

profissionais que entram em contato com os alunos do Curso, para apoiá-los em suas

necessidades. Além disso, mantém contato com os professores, para que eles

possam sinalizar eventuais alunos que mereçam uma atenção especial. É na CASA

que se localiza o Núcleo de Acessibilidade da Instituição, concebido em

consonância com os princípios da educação inclusiva. Os serviços prestados pela

CASA incluem:

1. Suporte pedagógico individual: realizado com o auxílio de monitores, visando

suprir eventuais deficiências dos alunos, especialmente nos módulos iniciais;

2. Atividades de nivelamento: objetivam resgatar deficiências do Ensino Médio, com

foco especial para Matemática e Língua Portuguesa;

3. Orientação psicológica: realizada por psicólogo, visa identificar e, quando for o caso,

encaminhar para serviços especializados os alunos com dificuldades cognitivas

de origem psicológica;

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.22

4. Orientação para a carreira: desenvolvido, pelo setor Carreiras, dedicado à

articulação entre alunos e egressos com o mercado de trabalho, organizando

parcerias com as principais empresas atuantes na região e no Brasil;

5. Curso de Inglês (subsidiado): ministrado por instrutores da Faculdade, utiliza o

material didático da Pearson Longman. O programa é dividido em três níveis:

FUNDAMENTALS, TOP NOTCH 1 e TOP NOTCH 2, com duração de um ano cada

um.

6. Programas de intercâmbio: realizados nos EUA, com as instituições americanas

parceiras da DeVry, estão organizados em diversas modalidades, tais como o

Semester Abroad e o Academic Award.

NÚCLEO DE ATENDIMENTO AO ALUNO - NAA órgão responsável pelo controle

acadêmico, atende às demandas relativas ao registro de documentação, matrícula e

emissão de documentos tais como históricos escolares, atestados, certidões,

certificados e diplomas.

OUVIDORIA - é um canal permanente de comunicação com o objetivo de auxiliar

na melhoria constante dos serviços educacionais prestados pela Instituição. As

manifestações ocorrem pessoalmente, via e-mail ou através de formulário

específico no site da web.

BOLSAS DE ESTUDOS E FINANCIAMENTO ESTUDANTIL - O Programa de

Bolsas de Estudos viabiliza a manutenção de alunos, especialmente os mais

carentes financeiramente. Além disso, assegura a continuidade dos estudos pela

sua participação no PROUNI e FIES.

ORGANIZAÇÃO ESTUDANTIL - A Instituição apoia a organização estudantil, sob

a forma de Diretório Acadêmico, órgão de representação estudantil, regido por

Estatuto próprio, por ele elaborado e aprovado na forma da Lei. Compete aos

diretórios acadêmicos regularmente constituídos, indicar o representante

discente, com direito à voz e voto nos órgãos colegiados.

ACESSIBILIDADE - A Faculdade está comprometida em assegurar aos portadores

de deficiências condições básicas de acesso, de mobilidade e de utilização de

equipamentos e instalações, ao longo do curso, observando a Norma Brasil No 9.050,

da ABNT. Os portadores de deficiência física têm livre circulação aos espaços de

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.23

uso coletivo; vagas reservadas em estacionamento; rampas com corrimãos; portas

e banheiros adaptados, entre outros. Para portadores de deficiência visual, a

Faculdade Ideal se compromete a disponibilizar uma sala contendo máquina de

datilografia e impressora Braille acoplada a computador, sistema de síntese de voz;

gravador e fotocopiadora; acervo bibliográfico em fitas de áudio e conteúdos básicos

em Braille, etc. Para os portadores de deficiência auditiva, proporciona intérpretes

de Libras, especialmente quando da realização de provas ou sua revisão; materiais

de informação aos professores, etc.

15. Tecnologias de informação e comunicação – TICs – no processo ensino-aprendizagem

Na Faculdade Ideal, todo processo de ensino-aprendizagem é mediado por

ferramentas tecnológicas, centralizadas em uma aplicação web chamada

Academus, que é um portal educacional desenvolvido internamente, pelas

equipes de TI da Instituição.

O processo se inicia pela alocação dos alunos em turmas, sob a responsabilidade de

um professor, no ambiente virtual. Assim, cada turma ganha um espaço próprio, o

qual é dotado de vários recursos. De forma automática, os dados básicos do plano

de ensino são transferidos para esse espaço, a partir do Projeto Pedagógico do

Curso, o que inclui a Ementa, os Objetivos, os Conteúdos Curriculares e a

Bibliografia. Feito isso, cabe ao professor lançar o seu Cronograma de Atividades e

o seus Procedimentos de Avaliação.

No Cronograma de Atividades, os professores têm a oportunidade de anexar

materiais didáticos por eles produzidos, os quais podem ser baixados livremente

pelos alunos. Além disso, o ambiente oferece um fórum de discussão, que é uma

ferramenta de grande utilidade para a comunicação dos professores com os alunos.

O Portal Academus permite, ainda, o lançamento de notas e faltas pelos professores.

Todas as turmas, em todos os cursos, usam esse ambiente virtual como apoio às

atividades presenciais no processo de ensino-aprendizagem.

O Portal Academus também dá acesso ao portal EBSCO, que é uma base de material

bibliográfico de acesso virtual. Através da EBSCO, os alunos podem ter acesso a

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.24

centenas de revistas científicas, de diversas áreas, de forma a complementar o seu

processo de aprendizagem.

No que se refere ao programa de capacitação de professores, o Programa

Mandacaru é mediado através de uma ferramenta digital, acessível também pelo

Academus. O Programa Mandacaru incorpora processos bastante avançados de

educação digital, o que inclui o “peer-grading” (avaliação pelos pares) e a

interação por redes sociais.

Além do Academus, a Instituição possui um portal público, o qual mantém um

conjunto de informações institucionais e acadêmicas de interesse dos alunos e da

comunidade externa. Os eventos promovidos pela Faculdade são divulgados nesta

página e todas as ações nas áreas de ensino, pesquisa e extensão são aí

disponibilizadas. Também há links para acesso direto ao FIES, ProUni e outros.

Para suportar esses recursos, a Instituição possui uma moderna infraestrutura de

informática. Todas as salas de aula possuem televisores ou datashows e conexão à

Internet, para que os professores possam enriquecer suas aulas, tornando-as mais

agradáveis e interativas. Além disso, está disponibilizada uma rede de internet sem

fio (wifi) para os alunos acessarem em seus computadores em todos os ambientes

da Instituição.

Também há um laboratório equipado com computadores, com livre acesso à

internet, colocados à disposição dos alunos. Esse ambiente, chamado “Cyber”, é

distinto dos laboratórios didáticos de informática e tem por objetivo permitir que os

alunos realizem consultas aos sites de sua preferência e realizem seus

processamentos de forma a assegurar o cumprimento de suas atividades

acadêmicas. O Cyber também permite que, quando for o caso, alunos portadores de

necessidades especiais tenham computadores adaptados às suas limitações, com

base nas orientações providas pelo Núcleo de Acessibilidade.

Por fim, a Instituição também está presente nas principais redes sociais, como

Facebook, Twitter e Instagram, de forma a propiciar outros canais de comunicação

e veiculação de matérias sobre o mercado de trabalho e eventos na área do curso.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.25

16. Sistema de avaliação do projeto do curso

O processo de avaliação do Curso de Processos Gerenciais da Faculdade Ideal é

desenvolvido pela Coordenação Geral de Graduação e pela Coordenação de Curso,

em colaboração com a Comissão Própria de Avaliação (CPA), no que couber. Os

procedimentos de avaliação têm por objetivos acompanhar continuamente o

planejamento estratégico expresso no PDI e no PPC, com vistas à melhoria da

qualidade, sob vários aspectos, tais como a execução do planejamento acadêmico,

a gestão acadêmico-administrativa, as condições de infraestrutura oferecidas

(laboratórios, salas de aula, biblioteca, áreas de conveniência, os serviços de

atendimento ao aluno, etc.), corpos docente e técnico-administrativo.

Semestralmente, mediante questionários elaborados especialmente para este fim,

o corpo social avalia como segue:

AVALIAÇÃO REALIZADA PELO CORPO

DISCENTE

Os alunos, ao final do semestre, avaliam os principais processos desenvolvidos com

relação ao desempenho dos professores, da Coordenação do Curso e da Direção

da Instituição, disciplinas ofertadas, atividades acadêmicas realizadas pela

Faculdade, o processo de avaliação da aprendizagem, infraestrutura física,

serviços de apoio, etc.. Busca-se aferir o nível de satisfação do alunado com o Curso

e com a Instituição.

AVALIAÇÃO REALIZADA PELO CORPO

DOCENTE

Os professores, ao final de cada semestre, avaliam em formulário próprio, o plano

de ensino da disciplina sob sua responsabilidade, atingimento de seus objetivos,

cumprimento do cronograma de atividades e dos conteúdos programáticos

propostos, qualidade do material didático utilizado, bibliografia disponível na

biblioteca (livros, periódicos, acervo em multimídia), infraestrutura física e

equipamentos, apoio institucional para realização das atividades acadêmicas,

desempenho da turma, etc.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.26

AVALIAÇÃO REALIZADA PELO CORPO TÉCNICO-

ADMINISTRATIVO

Do mesmo modo que os professores, os técnicos envolvidos com os laboratórios de

ensino avaliam as condições de oferta das aulas práticas quanto a equipamentos,

material de consumo, dimensionamento de turmas, adequação dos

experimentos, etc.;

AVALIAÇÃO REALIZADA PELO COORDENADOR

DO CURSO

Anualmente, a partir das avaliações semestrais acima previstas e das experiências

vivenciadas, o

Coordenador do Curso é responsável pela elaboração do Relatório de Autoavaliação

do Curso, que será encaminhado à Direção Geral, apontando as ações a serem

desenvolvidas com vistas à melhoria da qualidade acadêmica do Curso e o

aumento do grau de satisfação dos alunos, professores e colaboradores, com o

Curso e com a Instituição.

Os resultados do processo de autoavaliação geram relatórios consubstanciados,

apontando as potencialidades e fragilidades do Curso, bem como propondo a

implementação de ações para a melhoria das atividades acadêmicas, infraestrutura,

etc., que serão encaminhadas aos dirigentes da Instituição para as devidas

providências. Os resultados, no que diz respeito ao PPC, são encaminhados para

o NDE, que como Comissão responsável pelo acompanhamento, gestão e

atualização do PPC, os analisa encaminhando ao Colegiado do Curso propostas

de ações com vistas à melhoria da qualidade acadêmica e da infraestrutura

institucional.

Os relatórios citados também são divulgados e discutidos junto ao corpo social do

Curso, alunos, professores e técnico- administrativos, mediante a realização de

seminários, via e-mail, reunião com grupos focais, etc., dando-se amplo

conhecimento à comunidade.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.27

ANEXO I - MATRIZ CURRICULAR

1o. semestre

5CEEI - Cenário Micro e Macro Econômico (60 horas)

5ESTT - Estatística (60 horas)

5GEMO - Gestão Empresarial (60 horas)

5LIPU - Língua Portuguesa (60 horas)

5PSIL - Psicologia Aplicada (60 horas)

5TTCR - Temas Tecnológicos em Fundamentos de Gestão (40 horas)

5EECE - Estudos de Caso em Carreira e Empreendedorismo (60 horas)

2o. semestre

5GEAC - Gestão de Tributos e Análise de Crédito (60 horas)

5GEPR - Gestão Estratégica de Processos (60 horas)

5LODI - Logística e Distribuição (60 horas)

5PLCF - Planejamento e Controle Financeiro (60 horas)

5PCGE - Processos Gerenciais (60 horas)

5TTPL - Temas Tecnológicos em Planejamento Financeiro (40 horas)

5EEHM - Estudos de Caso em Humanidades e Meio Ambiente (60 horas)

3o. semestre

5CAZD - Carreira, Liderança e Trabalho em Equipe (60 horas)

5EMDE - Empreendedorismo (60 horas)

5GOEP - Gestão de Operações, Estoques e Produção (60 horas)

5GEAD - Gestão do Capital Humano (60 horas)

5TGIN - Tecnologia e Gestão da Informação (60 horas)

5TTEG - Temas Tecnológicos em Empreendedorismo Gerencial (40 horas)

5EEMA - Estudos de Caso em Matemática Aplicada (60 horas)

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.28

4o. semestre

5CONT - Controladoria (60 horas)

5MORG - Cultura e Mudança Organizacional (60 horas)

5ECOC - Economia Contemporânea (60 horas)

5GPQU - Gestão da Produção e Qualidade (60 horas)

5PMKT - Planejamento de Marketing (60 horas)

5TTAP - Temas Tecnológicos em Gestão Avançada de Processos (40 horas)

5EEPR - Estudos de Caso em Processos Gerenciais (60 horas)

Atividades

5LIBR - Libras - Língua Brasileira de Sinais (20 horas)*

Carga horária total = 1620 horas

* A disciplina de Libras é optativa ao aluno, mas de oferta obrigatória pela instituição.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.29

ANEXO II - EMENTAS E BIBLIOGRAFIAS DAS DISCIPLINAS

5CEEI - Cenário Micro e Macro Econômico

Ement

a

O aluno irá participar de debates sobre a ciência econômica, desde a sua definição

como ciência social, passando pelas definições de mercado, bens, moeda, sistema

econômico e suas formas na história. O programa foca o cotidiano do ambiente

micro e macro econômico, bem como fatos econômicos externos às empresas,

mercados aos quais estão inseridas. As abordagens do cenário micro e macro

econômico serão feitas através de aulas expositivas e estudos de caso, dando ênfase

aos diversos aspectos relacionados com a determinação da renda, o impacto das

questões ambientais, étnico-raciais e de direitos humanos nas políticas

econômicas e com a integração econômica internacional. Objetiva-se, com isso, que

o aluno seja capaz de compreender o ambiente econômico, demanda, oferta,

equilíbrio para tomadas de decisão.

Bibliografia

básica

MENDES, Judas Tadeu Grassi. Economia: fundamentos e aplicações. São Paulo:

Prentice Hall

Press,

2004.

NOGAMI, Otto; PASSOS, Carlos Roberto Martins. Princípios de economia. São

Paulo: Cengage

Learning,

2005.

PINHO, Diva Benevides. Manual de economia. São Paulo:

Saraiva, 2007.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.30

Bibliografia

complementar

GREMAUD, Amaury Patrick; TONETO JÚNIOR, Rudinei; VASCONCELLOS,

Marco Antonio

Sandoval de. Economia brasileira contemporânea. São Paulo: Atlas, 2009.

VASCONCELOS, Marco A. S. de OLIVEIRA, R. Manual de microeconomia. São

Paulo: Atlas, 2008.

5ESTT - Estatística

Ement

a

Nesta disciplina, o aluno terá oportunidade de analisar os diversos tipos de dados

através da estatística. Estará apto a interpretar e elaborar tabelas e gráficos, bem

como empregar a estatística para a resolução de problemas em sua área de atuação,

utilizando as técnicas estatísticas através da estatística descritiva, além da

probabilidade e da distribuição normal. O aluno, também, será capaz de aplicar

essas técnicas para a elaboração de relatórios e análises científicas para tomada de

decisões em seu ambiente profissional. Todo esse processo culmina em

avaliações escritas e trabalhos individuais e em grupo a cerca de atividades que

envolvem a construção de tabelas, gráficos e relatórios estatísticos.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.31

Bibliografia básica

CLARK, Jeffrey; DOWNING, Douglas. Estatística aplicada. São Paulo: Saraiva, 2012.

FONSECA, Jairo Simon da; MARTINS, Gilberto de Andrade. Curso de estatística.

São Paulo: Atlas,

2013.

SPIEGEL, Murray R.; STEPHENS, Larry J. Estatística. Porto Alegre: Bookman, 2009.

Bibliografia complementar

LAPPONI, Juan Carlos. Estatística usando Excel. São Paulo: Lapponi Treinamento,

2005.

LEVINE, David M. Estatística: teoria e aplicações usando microsoft Excel em

português. Rio de

Janeiro: LTC, 2012.

TRIOLA, Mario F. Introdução à estatística. Rio de Janeiro:

LTC, 2008. CRESPO, Antonio Arnot. Estatística fácil. São

Paulo: Saraiva, 2009.

FONSECA, Jairo Simon da; TOLEDO, Geraldo Luciano. Estatística aplicada. São

Paulo: Atlas, 2008.

5GEMO - Gestão Empresarial

Ementa

O aluno entrará em contato com as diferentes abordagens de gestão empresarial,

passando inicialmente por um retrospecto histórico das organizações frente aos

cenários econômicos sociais em que se inseriam. Poderão então discutir diversas

estratégias e ferramentas de gestão organizacional, extrapolando seus conceitos

para os estilos dos administradores e para os modelos de gestão adotados nas

empresas. É uma disciplina de autoconhecimento organizacional, visto que o aluno

será capaz de identificar e perceber a influência do meio externo na criação dos

diferentes modelos de gestão e será capaz de identificar vários componentes destes

modelos nas organizações contemporâneas, inclusive na empresa em que atua

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.32

considerando também a relevância das questões ambientais, étnico-raciais e de

direitos humanos nos novos sistemas de gestão.

Bibliografia básica

VASCONCELOS, Isabella F. Gouveia de; MOTTA, Fernando Cláudio. Teoria geral da

administração. Rio de Janeiro: Thonsom, 2006.

MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2013.

CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, 2014.

Bibliografia complementar

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos: o capital humano nas organizações. Rio de Janeiro:

Elsevier, 2009.

KOTLER, Philip. Administração de marketing: a Bíblia do marketing. São Paulo: Pearson, 2012.

DUFFY, Mary. Gestão de projetos. Rio de Janeiro: Campus, 2006.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus,

2011.

CARAVANTES, Geraldo R.; PANO, Claudia. Administração: teoria, processo e prática. Rio de

Janeiro: Campus, 2007.

5PSIL - Psicologia Aplicada

Ement

a

Nesta disciplina, o aluno irá percorrer a trajetória histórica do pensamento humanista,

desde a Grécia Antiga e seus filósofos, passando pela Idade Média, até o

Renascimento e os Tempos Modernos. Durante as aulas expositivas, as dinâmicas

com exibição de vídeos e atividades em grupo, serão discutidas as principais

teorias de Psicologia: Teoria comportamental, Teoria humanística e Psicanálise.

Será também abordada a aplicação da Psicologia no contexto organizacional, através

de estudos de caso e debates.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.33

Bibliografia

básica

BOCK, Ana Mercês Bahia; FURTADO, Odair; TEIXEIRA, Maria de Lourdes Trassi.

Psicologias: uma introdução ao estudo de psicologia. São Paulo: Saraiva, 2007.

CAMACHO, Joel da Silva. Psicologia organizacional: uma abordagem sistêmica.

São Paulo: EPU,

200

7.

MINICUCCI, Agostinho. Psicologia aplicada à administração. São

Paulo: Atlas, 2008.

Bibliografia

complementar

BERGAMINI, Cec¡lia Whitaker. Psicologia aplicada à administração de empresas:

psicologia do comportamento organizacional. São Paulo: Atlas, 2006.

MARTIN, K; SPERLING, Abraham P. Introdução à Psicologia. São Paulo:

Thomson, 2003.

AGUIAR, Maria Aparecida Ferreira de. Psicologia Aplicada a Administração:

Globalização, Pensamento Complexo, Teoria Crítica e a Questão Ética nas

Organizações. Editora Saraiva, 2005.

FIORELLI, José Osmir. Psicologia Para Administradores: Integrando Teria e

Prática. Editora Atlas, 9ª Ed. 2014.

ROBBINS, S. Comportamento Organizacional. 14ªed. São Paulo: Prentice-Hall, 2010.

5TTCR - Temas Tecnológicos em Fundamentos de Gestão

Ement

a

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.34

Nessa disciplina, o aluno tem a oportunidade de integrar as competências

desenvolvidas no conjunto das disciplinas do módulo, ou seja, sua natureza é

interdisciplinar. Dessa forma, a proposta da disciplina é consolidar o eixo temático

abordado no módulo de Fundamentos da Gestão, por meio de seminários, debates,

etc.

Bibliografia

básica

ALBERTIN, Alberto Luiz; Albertin, Rosa Maria de M. Tecnologia de informação

e desempenho empresarial. São Paulo: Atlas, 2005

AUDY, Jorge Luis Nicolás; BRODBECK, Ângela Freitag. Sistemas de informação:

planejamento e alinhamento estratégico nas organizações. Porto Alegre: Bookman,

2003.

REZENDE, Denis Alcides. Tecnologia da informação integrada à inteligência

empresarial:

alinhamento estratégico e análise da prática nas organizações. São Paulo:

Atlas, 2002.

Bibliografia

complementar

JOHNSON, Grace E.; SATHLER, André. Sistemas de Informações: administração

em tempo real. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2007.

CARDOSO, Mário S. CRM em ambiente E-business: como se relacionar com

clientes, aplicando novos recursos da web. São Paulo: Atlas, 2001.

KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. Alinhamento: utilizando o Balanced

Scorecard para criar sinergias corporativas. Rio de Janeiro: Campus, 2006.

ROSSINI, Alessandro M.; PALMISANO, Ângelo. Administração de sistemas de

informação e a gestão do conhecimento. São Paulo: Thomson, 2003.

TURBAN, Efraim; RAINER, R. Kelly; POTTER, Richard E. Introdução a sistemas de

informação: uma abordagem gerencial. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.

5EECE - Estudos de Caso em Carreira e Empreendedorismo

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.35

Ementa

Nesta disciplina o aluno terá a oportunidade de identificar e aplicar as estratégias

de marketing pessoal de modo a auxiliar no planejamento da carreira, no

desenvolvimento da própria imagem profissional e na ampliação do potencial de

empregabilidade. Será discutida à adequada postura/comportamento frente às

situações de mercado: entrevista de seleção, elaboração de projetos,

pontualidade, comprometimento, concorrência e ética. Durante todo o processo

de aprendizagem, o aluno irá interagir com questões ligadas ao seu desenvolvimento

pessoal e de sua própria carreira. Também serão apresentados e discutidos os

conceitos e características da gestão empreendedora que poderão ser usadas por

eles em seu trajeto profissional; o papel e a importância do comportamento

empreendedor nas organizações; os processos grupais e coletivos, processos de

autoconhecimento, autodesenvolvimento, motivação, criatividade, comunicação e

liderança; e, a iniciativa, negociação e tomada de decisão. Todo processo será

permeado por debates e Estudos de Casos visando à construção do planejamento da

própria carreira profissional.

Bibliografia básica

NEVES, Roberto de Castro. Imagem Empresarial. Rio de Janeiro: Mauad, 2003.

SABBAG, Paulo Yazigi. Gerenciamento de Projetos e Emprendedorismo. São Paulo:

Saraiva, 2009. DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo -

Transformando Ideias em Negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2001.

Bibliografia complementar

SOTO, Eduardo. Comportamento Organizacional Thomson Learning. São Paulo:

Pioneira, 2008. BARON, Robert A. Empreendedorismo: Uma Visão do Processo.

São Paulo: Thomson, 2007. CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos Novos

Tempos. Rio de Janeiro: Campus, 2010. DRUCKER, Peter Ferdinand. Desafios

Gerenciais Para o Século XXI. São Paulo: Pioneira, 2001. CECONELLO, Antonio

Renato. A Construção do Plano de Negócio. São Paulo: Saraiva, 2007.

5GEAC - Gestão de Tributos e Análise de Crédito

Ementa

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.36

Nesta disciplina, o aluno será capaz de desenvolver estratégias no sentido de

otimizar o custo tributário das organizações, melhorando a sua competitividade e

seus resultados, bem como compreender os seus direitos e exercer os deveres

como sujeito passivo da relação jurídica tributária. Além disso, irá realizar análises

sobre o mercado de crédito, verificando as linhas e as garantias aceitas de acordo

com a legislação pertinente às operações de crédito. Esse processo se dará através

de seminários, trabalho em equipe e discussões em sala sobre a gestão de tributos

e análise de crédito.

Bibliografia

básica

CARVALHO, Paulo de Barros. Direito tributário. São Paulo: Saraiva,

2004. AMARO, Luciano. Direito tributário brasileiro. São Paulo:

Saraiva, 2012. MACHADO, Hugo de Brito. Curso de direito tributário.

São Paulo: Malheiros, 2010.

Bibliografia

complementar

NOGUEIRA, Ruy Barbosa. Curso de direito tributário. São Paulo:

Saraiva, 1999. CARVALHO, Paulo de Barros. Curso de direito

tributário. São Paulo: Saraiva, 2004

COELHO, Fábio Ulhoa. Manual de direito comercial: direito de empresa. São Paulo:

Saraiva, 2014. ALEXANDRE, Ricardo. Direito tributário esquematizado. São Paulo:

Método Editora, 2011

CASSONE, Vittorio. Direito tributário: fundamentos constitucionais da tributação,

definição de tributos e suas espécies, conceito e classificação dos impostos, doutrina,

prática e jurisprudência. São Paulo: Atlas, 2012.

5GEPR - Gestão Estratégica de Processos

Ement

a

Nesta disciplina, o aluno irá compreender sobre a gestão estratégica de processos

empresariais alinhadas a governança corporativa, controladoria, gestão de

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.37

compliance e gestão de projetos. Ele irá investigar sobre o método de gerenciamento

de projetos baseados no PMI (Project Management Institute) e conhecerá a gestão

estratégica contidas no BSC (balanced scorecard). Além disso, o aluno irá

estruturar as atividades da gerência de processos de acordo aos modelos de

excelência consagrados como a ISO 9000 (International Organization for

Standardization) e o PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade) da Fundação Nacional

da Qualidade. Assim, buscará os melhores resultados organizacionais

fortalecendo os valores e as relações éticas através de um melhor desempenho e

maior rentabiblidade dos processos gerenciais. Todo esse processo será realizado

por meio de elaboração e apresentações de cases de mercado, debates e trabalhos

em grupos sobre as temáticas envolvidas na gestão estratégica de processos.

Bibliografia

básica

SORDI, José Osvaldo de. Gestão por processos: uma abordagem da moderna

administração. São

Paulo: Saraiva,

2012.

OROFINO, Antonio Carlos. Processos com resultados: a busca da melhoria

continuada. Rio de

Janeiro: LTC,

2009.

ALMEIDA, Martinho Isnard Ribeiro de Almeida. Manual de planejamento

estratégico:

desenvolvimento de um plano estratégico com a utilização de planilhas Excel. São

Paulo: Atlas,

2001

.

Bibliografia

complementar

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.38

CAVALCANTI, Marly (Org.). Gestão estratégica de negócios: evolução, cenários,

diagnóstico e ação. São Paulo: Thomson, 2007.

CERTO, Samuel C. Administração estratégica: planejamento e implantação da

estratégia.São Paulo: Makron Books, 2005

GIANESI, Irineu G. N.; CORRÊA, Henrique L. Administração estratégica de serviços:

operações para a satisfação do cliente. São Paulo: Atlas, 1994.

MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári de estratégia:

um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2010.

WRIGHT, Peter. Administração estratégica: conceitos. São Paulo:

Atlas, 2000

5LODI - Logística e Distribuição

Ement

a

Nesta disciplina, o aluno irá desenvolver a capacidade de gerir as atividades

logísticas da cadeia de suprimentos de uma empresa, voltada para deixar produtos

e serviços disponíveis aos clientes no momento, local e em condições desejadas.

Ele irá conhecer o conjunto de técnicas para solucionar questões básicas,

promovendo condições que venham a reduzir os custos das operações, de

compra, armazenagem e distribuição das organizações. Além disso, o aluno deverá

implantar as técnicas de controle de estoque e identificar o melhor sistema de

transporte que atendam às necessidades da empresa. Todo esse processo será

materializado na forma de debates, trabalhos em equipes, estudo de caso elaborado

pelo aluno ao longo da disciplina.

Bibliografia

básica

DIAS, Marco Aurélio P. Administração de Materiais: Uma Abordagem Logística.

São Paulo: Atlas,

1996

.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.39

NIGEL, Slack et all. Administração da Produção. São Paulo:

Atlas, 2002.

BOWERSOX, D. J. & CLOSS, D. J. Logística Empresarial. São

Paulo: Atlas, 2009

Bibliografia

complementar

CHING, Hong Yuh. Gestão de estoques na cadeia de logística integrada - Supply

Chain. São Paulo: Atlas, 2001

MARTINS, P. G.; ALT, P. R. C. Administração de Materiais e Recursos

Patrimoniais. São

Paulo: Saraiva,

2001.

MOREIRA, Daniel A. Administração da Produção e Operações. São Paulo:

Pioneira, 2000. BALLOU, Ronald H. Logística empresarial. São Paulo: Atlas,

2008

FIGUEIREDO, Kleber F.; FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter. Logística

empresarial. São Paulo: Wiley Publishing, 2009.

5PLCF - Planejamento e Controle Financeiro

Ement

a

Nesta disciplina, o aluno compreenderá a importância do planejamento e controle

financeiro como fator chave de sucesso das organizações e como um instrumento

redutor de riscos dos empreendimentos. Para isso, realizará diagnósticos sobre a

situação financeira de uma empresa, analisará demonstrações contábeis,

buscando soluções para manter a saúde financeira. Esse processo será permeado

por pesquisas bibliográficas, relatórios, debates e apresentação de seminários.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.40

Bibliografia

básica

CHIAVENATO, Idalberto; SAPIRO, Arão. Planejamento estratégico: fundamentos e

aplicações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

MARION, José Carlos. Contabilidade empresarial. São Paulo:

Atlas, 2012.

GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. São Paulo:

Pearson, 2010.

Bibliografia

complementar

ROSS, Stephen A.; JAFFE, Jeffrey F.; WESTERFIELD, Randolph. Administração

financeira. São

Paulo: Atlas,

2002.

WELSCH, Glenn. Orçamento empresarial. São Paulo:

Atlas, 1996.

SAUNDERS, Anthony. Administração de instituições financeiras. São

Paulo: Atlas, 2000.

NEVES, Silvério das. Contabilidade avançada e análise das demonstrações

financeiras. São Paulo: Saraiva, 2007

MATARAZZO, Dante C. Análise financeira de balanços: abordagem gerencial. São

Paulo: Atlas,

2010

.

5PCGE - Processos Gerenciais

Ement

a

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.41

Nesta disciplina, o aluno será capaz de desenvolver sua capacidade de identificar os

fundamentos e as técnicas relacionadas aos processos gerenciais, bem como

analisar as diferentes funções administrativas. Além disso, o aluno irá conhecer os

aspectos envolvidos na gestão de qualidade empresarial, administração financeira,

Marketing, logística e Gestão de Pessoas, de modo sistêmico- integrado, que

permitirá realizar um melhor fluxo de informações para tomadas de decisão eficientes

nas organizações. Todo esse processo será permeado por discussão, elaboração

de planos de negócios e realização de análises quantitativas para as aplicações

necessárias nos processos gerenciais

Bibliografia

básica

BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Cidade:. Bookman, 2004.

HORNGREN, T. C; FOSTER, G; DATAR, M. S. Contabilidade de custos. Cidade: LTC,

2000.

CHIAVENATO, I dalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos

humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999

Bibliografia

complementar

MARION, José Carlos. Contabilidade Empresarial. São Paulo:

Atlas, 1998

ROSS, Stephen; WESTERNFIELD, Randolph; JAFFE, Jeffrey. Administração

Financeira: Corporate

Finance. São Paulo: Atlas,

1995.

DRUCKER, Peter. Desafios gerenciais para o século XXI. São Paulo:

Thomson, 1999. QUINN, Robert E. et al. Competências Gerenciais. Rio

de Janeiro: Campus, 2011.

BOMMER, William H.; RUBIN, Robert S.; BALDWIN, Timothy T. Desenvolvimento

de Habilidades

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.42

Gerenciais. Rio de Janeiro: Campus,

2008.

5TTPL - Temas Tecnológicos em Planejamento Financeiro

Ement

a

Nessa disciplina, o aluno tem a oportunidade de integrar as competências

desenvolvidas no conjunto das disciplinas do módulo atual formado por seis

disciplinas, ou seja, a natureza desta disciplina é interdisciplinar. Dessa forma, a

proposta da disciplina é consolidar o eixo temático abordado no módulo

Planejamento Financeiro, por meio de seminários, debates, projetos, estudos de

caso, entre outras atividades.

Bibliografia

básica

ASSAF NETO, A. Finanças Corporativas e Valor. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

MARION, José Carlos. Contabilidade empresarial. São Paulo: Atlas, 2012.

GITMAN, L. J. Princípios de Administração Financeira. 12. ed. São Paulo: Pearson,

2012.

Bibliografia

básica

CHIAVENATO, Idalberto; SAPIRO, Arão. Planejamento estratégico: fundamentos e

aplicações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

ROSS, Stephen A.; JAFFE, Jeffrey F.; WESTERFIELD, Randolph. Administração

Financeira. 2ª ed. São Paulo: Atlas, 2007.

ROSS, S.A.; WESTERFILED, R.W.; JORDAN, B.D. Fundamentos de Administração

Financeira. 9. ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2013.

HOJI, M. Administração Financeira e Orçamentária. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2014.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.43

ROSS, S.A.; WESTERFILED, R.W.; JORDAN, B.D. Administração Financeira. 8. ed.

São Paulo: McGraw-Hill, 2010.

5EEHM - Estudos de Caso em Humanidades e Meio Ambiente

Ement

a

Nesta disciplina o aluno terá um contato inicial com o pensamento interdisciplinar

nas áreas das ciências humanas, sociais e ambientais, permitindo-lhe desenvolver

instrumental teórico básico de entendimento da realidade social e ambiental, a partir

de perspectivas de análises distintas e interdisciplinares, centradas em pensadores

clássicos e contemporâneos. O aluno irá utilizar os conceitos básicos elaborados por

estes pensadores na análise de estudos de caso que envolvam os tópicos

humanidades e meio ambiente, com as múltiplas interfaces nos fenômenos humanos,

sociais e ambientais, inclusive as relações étnico-raciais e a história da cultura afro-

brasileira e indígena, articulando, organizando e reconhecendo a defesa de uma

sociedade fundamentada na ética, igualdade de direitos e deveres, no respeito à

liberdade de expressão, na criatividade, nos direitos humanos e no trabalho, na

educação ambiental e proteção ao meio ambiente.

Bibliografia básica

ANDERY, M. A. Para compreender a ciência: uma perspectiva histórica. São

Paulo: Espaço e

Tempo, 2007.

CHAUÍ, Marilena de Souza. Convite à filosofia. São Paulo:

Ática, 2009. ODUM, Eugene P. Fundamentos de ecologia. São

Paulo: Thomson, 2008.

Bibliografia complementar

CONEJO, João G. Lotufo; HESPANHOL, Ivanildo; BRAGA, Benedito. Introdução

à engenharia ambiental: o desafio do desenvolvimento sustentável. São Paulo:

Record, 2005.

DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. São Paulo: Atlas, 2010.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.44

HALL, Stuart. A identidade cultural na pós-modernidade. Rio de Janeiro: DP e

A Editora, 2003. MORIN, Edgar. Ciência com consciência. Rio de Janeiro:

Bertrand, 2008.

SOUZA, Demetrius Coelho. O meio ambiente das cidades. São Paulo: Atlas, 2010.

5CAZD - Carreira, Liderança e Trabalho em Equipe

Ementa

Nesta disciplina o aluno terá a oportunidade de identificar os paradigmas da liderança,

o significado e a importância do trabalho em equipe e os diversos perfis dos liderados.

Serão também discutidas as tipologias, atitudes e comportamentos das lideranças,

tendo como cenários ambientes complexos, bem como debater diversos aspectos

ligados ao gerenciamento das equipes. Assim, durante todo o processo de

aprendizagem, o aluno irá interagir com questões ligadas ao seu desenvolvimento

pessoal e de sua própria carreira. Todo processo será permeado por debates e

trabalhos em grupo visando a construção do planejamento da própria carreira

profissional.

Bibliografia básica

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano nas organizações.

Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas,

2007. NEVES, Roberto de Castro. Imagem empresarial. Rio de

Janeiro: Mauad, 2003.

Bibliografia complementar

MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao

estratégico. São

Paulo: Saraiva, 2009.

DRUCKER, Peter Ferdinand. Desafios gerenciais para o século XXI. São Paulo:

Pioneira, 2001. ROBBINS, Stephen P. Fundamentos do comportamento

organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Pearson, 2002.

SOTO, Eduardo. Comportamento organizacional. São Paulo: Pioneira, 2008.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.45

WELCH, Jack. Paixão por vencer: a Bíblia do sucesso. Rio de Janeiro:

Campus, 2005.

5EMDE - Empreendedorismo

Ement

a

Nesta disciplina o aluno terá oportunidade de discutir sobre a importância das

pequenas e médias empresas como alternativa de desenvolvimento econômico e

empregabilidade no contexto de alta competitividade. O aluno será capaz de

identificar reais oportunidades de empreender seu próprio negócio, bem como

desenvolver habilidades que vão favorecer sua proatividade no ambiente

organizacional. Serão utilizados para esse fim estudos de casos de sucessos,

palestras com empreendedores locais e, por fim, a elaboração de um plano de

negócio.

Bibliografia

básica

DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luísa. São Paulo:

Cultura, 1999.

DOLABELA, Fernando. Oficina do Empreendedor: a metodologia de ensino que

ajuda a transformar conhecimento em riqueza. São Paulo: Cultura, 2000.

DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em

negócios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.

Bibliografia

complementar

CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao espírito

empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2008.

BARON, Robert A; SHANE, Scott A. Empreendedorismo: uma visão do

processo. São Paulo: Thomson, 2007.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.46

DORNELAS, José Carlos de Assis. Empreendedorismo na prática: mitos e verdades do

empreendedor de sucesso. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007

MENDES, Jerônimo; ZAIDEN FILHO, Lússef. Empreendedorismo para jovens:

ferramentas, exemplos reais e exercícios para alinhar a sua vocação com o seu projeto

de vida. São Paulo: Atlas, 2012.

SABBAG Paulo Yazigi. Gerenciamento de Projetos e Emprendedorismo. São Paulo:

Saraiva, 2009.

5GOEP - Gestão de Operações, Estoques e Produção

Ement

a

Dimensionar recursos produtivos através da previsão de vendas; programar e

controlar a produção de acordo com a natureza do sistema produtivo e sob a ótica

de metodologias apropriadas como, MRP, Just-in-time e OPT (Optimized

Production Tecnology); elaborar relatórios de previsão de demanda de produtos e

serviços para subsidiarem as tomadas de decisão no dimensionamento de recursos

produtivos, perseguindo o êxito nos resultados da organização.

Bibliografia

básica

CORREA, H; CORRÊA, Carlos. Administração de produção e operações:

manufatura e serviços:

uma abordagem estratégica. São Paulo:

Atlas, 2004.

MARTINS, P. G. e LAUGENI, F. P. Administração da produção. 2ª. ed., São Paulo:

Saraiva, 2005. SLACK, N. CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da

produção. 2ª. Ed. São Paulo: Atlas,

2002.

Bibliografia complementar

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.47

MOREIRA, D.A. Administração da Produção e Operações. São Paulo: Cengage

Learning, 2002. TUBINO, Dalvio Ferrari. Planejamento e Controle da Produção -

teoria e prática. 2 ed, São Paulo: Atlas, 2009.

CHASE, Richard B; JACOBS, F. Roberts; AQUILANO, Nicholas J. Administração da

Produção e Operações para vantagens competitivas. São Paulo: McGraw-Hill, 2006.

KRAJEWSKI, Lee; RITZMAN, Larry; MALHOTRA, Manoj. Administração da Produção

e Operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.

MOREIRA, Daniel Augusto. Introdução à Administração da Produção e Operações.

São Paulo: Makron Books, 2010.

5GEAD - Gestão do Capital Humano

Ementa

Nesta disciplina, o aluno identificará a evolução da administração de pessoal até

concepções atuais da Gestão de Pessoas e do Capital Humano. Numa visão

estratégica, de desenvolvimento de competências, de aprendizagem

organizacional e de medição, os enfoques permitirão conhecer, praticar e analisar

os processos recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, avaliação de

desempenho e remuneração como possibilidades de atuação nas empresas como

consultor interno e participação em programas de “trainees”. Ainda serão discutidos

os programas de benefícios, qualidade de vida no trabalho, além de desafios e

perspectivas da gestão do fator humano em ambiente dinâmico e complexo. O

processo ensino-aprendizagem será permeado por exposição teórica, dinâmicas de

grupo, estudo de casos, pesquisas individuais, análise de filmes, discussão e

debates.

Bibliografia básica

WELCH, Jack. Paixão por vencer: a Bíblia do sucesso. Rio de Janeiro: Campus, 2005.

DAVEL, Eduardo; VERGARA, Sylvia Constant. Gestão com pessoas e subjetividade. São Paulo: Atlas, 2009

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos: o capital humano nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Bibliografia complementar

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.48

LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. As pessoas na organização. São Paulo: Gente, 2002.

HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; TEIXEIRA, Maria Luisa Mendes; ZACCARELLI, Laura Menegon. Gestão do fator humano: uma gestão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.

MILKOVICH, George T.; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.

MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. São Paulo: Saraiva, 2009.

5TGIN - Tecnologia e Gestão da Informação

Ementa

Nesta disciplina, o aluno irá conhecer e avaliar a importância da informação

dentro de uma organização, em especial no que diz respeito à utilização de sistemas

e processos informatizados para realizar sua gestão. Assim, deverá compreender

a crescente demanda por ferramentas tecnológicas que este tipo de gestão

necessita, uma vez que os sistemas de controle da informação permitem uma melhor

tomada de decisão e um melhor gerenciamento, tanto econômico, como pessoal e

logístico de uma empresa. Ao final da disciplina, o aluno deverá ser capaz de

identificar os sistemas de gerência das informações necessárias para uma boa

gestão do negócio, identificando também seus pontos fortes e fracos.

Bibliografia

básica

ALBERTIN, Alberto Luiz; ALBERTIN, Rosa Maria de Moura. Tecnologia de

Informação e Desempenho Empresarial. São Paulo: Atlas, 2005

AKABANE, Getúlio K. Gestão estratégica da tecnologia da informação: conceitos,

metodologias, planejamento e avaliações. São Paulo: Atlas, 2012.

MARCHAND, D.; DAVENPORT, H.; DICKSON, T. (2002). Mastering

Information Management. S ã o P a u l o : Prentice-Hall, 2002.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.49

Bibliografia

complementar

MAGALHÃES, Ivan L.; PINHEIRO, Walfrido B. Gerenciamento de serviços de TI

na prática: uma abordagem com base na ITIL. São Paulo: Novatec, 2007

LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Essentials of Management Information

Systems: Managing the Digital Firm. Sixth Edition. Pearson, Prentice Hall, 2005.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de informações gerenciais:

estratégicas - táticas - operacionais. 9 (revis.atual.). São Paulo: Atlas S.A., 2004.

FOINA. Paulo Rogério. Tecnologia de Informação: Planejamento e Gestão. Atlas. 2.ed.

2006.

MARAKAS, George M.; O'BRIEN, James A. Adminstração de Sistemas de Informação:

uma introdução. 13. McGrawHill, 2007.

5TTEG - Temas Tecnológicos em Empreendedorismo Gerencial

Ement

a

Nessa disciplina, o aluno tem a oportunidade de integrar as competências

desenvolvidas no conjunto das disciplinas do módulo atual formado por seis

disciplinas, ou seja, a natureza desta disciplina é interdisciplinar. Dessa forma, a

proposta da disciplina é consolidar o eixo temático abordado no módulo

Empreendedorismo Gerencial, por meio de seminários, debates, projetos, estudos

de caso, entre outras atividades.

Bibliografia

básica

DORNELAS, José. Planos de negócios: exemplos práticos. Rio de Janeiro: Campus,

2013.

DRUCKER, Peter F. Gestão. Rio de Janeiro: AGIR, 2011.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.50

MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Administração para empreendedores. São Paulo:

Pearson Prentice Hall, 2011.

Bibliografia

complementar

CASAROTTO FILHO, Nelson; PIRES, Luis Henrique. Redes de pequenas e médias

empresas e desenvolvimento local: estratégias para a conquista da competitividade

global com base na experiência italiana. São Paulo: Atlas, 1999.

CAVALCANTI, M. et al. Empreendedorismo estratégico. Rio de Janeiro: Cengage

Learning, 2008.

DOLABELA, Fernando. Sonhos e riscos bem calculados: o que é e o que faz o

empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2010.

DRUCKER, Peter F. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo: Pioneira, 2000.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Empreendedorismo: vocação, capacitação e

atuação direcionadas para o plano de negócios. São Paulo: Atlas, 2014.

5EEMA - Estudos de Caso em Matemática Aplicada

Ement

a

Nesta disciplina, o aluno consolidará conhecimentos de Matemática que encontram

aplicação em sistemas de equações lineares por métodos diretos, envolvendo

aplicações de matrizes e determinantes, sendo constantemente desafiado a

desenvolver o raciocínio lógico e analítico, bem como a capacidade de encontrar

soluções para os problemas apresentados. Todo processo será permeado pela

análise de estudos de caso.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.51

Bibliografia

básica

BARNES, David J.; KOLLING, Michael. Programação orientada a objetos com Java:

uma introdução prática usando o BlueJ. São Paulo: Prentice Hall, 2004.

ANTON, H.; RORRES, C. Álgebra linear com aplicações. Porto Alegre:

Bookman, 2001. LEHMANN, C. Geometria analítica. Rio de Janeiro:

Globo, 1987.

Bibliografia

complementar

FURGERI, Sérgio. Java 7: ensino didático. São Paulo:

Érica, 2009.

BOULOS, Paulo; CAMARGO, Ivan de. Geometria analítica: um tratamento

vetorial. São Paulo: Pearson, 2005.

ALVES, William Pereira. Informática fundamental: introdução ao processamento

de dados. São

Paulo: Érica,

2010.

CHAPMAN, Stephen J.. Programação em matlab para engenheiros. São Paulo:

Cengage Learning,

201

1.

FEDELI, Ricardo Daniel; POLLONI, Enrico Giulio Franco; PERES, Fernando

Eduardo. Introdução à ciência da computação. São Paulo: Cengage Learning, 2010.

5CONT - Controladoria

Ementa

Estruturação do departamento de controladoria; Elaboração, interpretação e análise

de indicadores econômicos, financeiros e patrimoniais, bem como de relatórios

gerenciais.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.52

Ao final desta disciplina o aluno estará apto a analisar a estrutura do departamento de

controladoria. Será capaz também de elaborar, interpretar e analisar os indicadores

econômicos, financeiros e patrimoniais, bem como os relatórios gerenciais.

Também estará habilitado desenvolver o orçamento empresarial, com estudo de

alternativas de avaliação de investimentos, implantação de estratégias para a

criação de valor, sob o enfoque da contabilidade. O processo de aprendizagem será

desenvolvido mediante aulas teóricas dialogadas, estudo de casos, pesquisa

bibliográfica, debates e trabalhos em grupo, sobre as temáticas envolvidas na

montagem da estrutura e da racionalização de processos das empresas e discussão

e diagnóstico de negócios observando as dimensões racional, comportamental e

política. O método de avaliação da aprendizagem será contínuo, mediante aplicação

de provas e avaliação da participação do aluno em sala de aula, bem como dos

trabalhos elaborados individualmente e em grupo.

Bibliografia

básica

CATELLI, Armando. Controladoria: uma abordagem da gestão econômica:

GECON. São Paulo: Atlas, 1999.

FIGUEIREDO, Sandra; CAGGIANO, Paulo César. Controladoria: teoria e prática.

São Paulo: Atlas

1997

.

OLIVEIRA, Luis Martins de; PEREZ JUNIOR, José Hernandez; SILVA, Carlos

Alberto Dos Santos. Controladoria estratégica. São Paulo: Atlas, 2011.

Bibliografia complementar

PADOVEZE, Clóvis Luís. Controladoria estratégica e operacional. Rio de Janeiro:

Cengage Learning,

2009.

NASCIMENTO, Auster Moreira; REGINATO, Luciane. Controladoria:

instrumento de apoio ao processo decisório. São Paulo: Atlas, 2010.

PADOVEZE, Clovis Luis. Controladoria Básica. São Paulo: Cengage Learning, 2009.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.53

NAKAGAWA, Masayuki. Introdução à controladoria: conceitos, sistema,

implementações. São Paulo: Atlas, 1993.

OLIVEIRA, Luis Martins de. Controladoria estratégica. São Paulo: Atlas, 2008.

5MORG - Cultura e Mudança Organizacional

Ementa

Cultura e mudança organizacional possuem papel fundamental na administração

contemporânea, impactando nos resultados organizacionais. Nessa disciplina o

aluno irá refletir sobre o papel estratégico dos recursos humanos e sua importância

na dinâmica das organizações. Para isso, utilizará conceitos básicos de cultura,

diversidade cultural, características, elementos, níveis, aspectos formais e

informais, que influenciam a mudança no ambiente de trabalho, considerando

ambiente organizacional comportamento de grupos, estrutura e dinâmicas

motivacionais. Diversidade comportamental, ambiental e organizacional. As aulas

envolvem exposição teórica, dinâmicas de grupo, estudo de caso e estudos

individuais.

Bibliografia básica

WOOD JUNIOR, Thomaz. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2009.

FISCHER, Rosa Maria; FLEURY, Maria Tereza Leme. Cultura e poder nas

organizações. São Paulo: Atlas, 2009.

RAY, Michael L.; RINZLER, Alan. O novo paradigma nos negócios: estratégias

emergentes para liderança e mudança organizacional. São Paulo: Cultrix, 1999.

Bibliografia complementar

CHIAVENATO, Idalberto. Os novos paradigmas: como as mudanças estão

mexendo com as pessoas. Barueri, SP: Manole, 2008.

SCHEIN, Edgar G. Cultura organizacional e liderança. São Paulo: Atlas,

2009.

CALDAS, Miguel P. Cultura organizacional e cultura brasileira. São Paulo:

Atlas, 1997.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.54

SANTOS FILHO, Humberto. Cultura organizacional. São Paulo: Memorial das

Letras, 1999.

DRUCKER, Peter F. Administrando em tempos de grandes mudanças. São Paulo:

Pioneira, 1995.

5ECOC - Economia Contemporânea

Ement

a

Os mercados financeiros internacionais cada vez mais interligados, resultado da

evolução do fenômeno chamado globalização, faz com que cada vez mais seja

necessária a compreensão da realidade econômica e os efeitos sobre os negócios

empresariais. Assim, ao término desta disciplina, o aluno estará apto a analisar e

conciliar fatos econômicos do contexto econômico mundial com a realidade

econômica brasileira, sua evolução e seu impacto sobre o dia a dia dos negócios e

das organizações. Para o êxito das práticas desta disciplina, haverá uma simulação

empresarial, na qual o aluno terá a oportunidade de praticar os conhecimentos

adquiridos ao longo do semestre. Esta simulação propiciará ao aluno a capacidade

de análise da conjuntura econômica nacional, visando o entendimento do

funcionamento do mercado e o papel dos agentes econômicos: o entendimento de

questões básicas da economia do país, suas relações internacionais e os impactos

econômico- financeiros nas estratégias e tomadas de decisão empresariais.

Bibliografia Básica

CARDOSO, Eliana A. Economia brasileira ao alcance de todos. São Paulo: Brasiliense, 2000.

GREMAUD, Amaury Patrick; TONETO JÚNIOR, Rudinei; VASCONCELLOS, Marco Antonio

Sandoval de. Economia brasileira contemporânea. São Paulo: Atlas, 2009.

ABREU, M. P. A ordem do progresso: 100 anos de política econômica republicana: 1899. São Paulo:

EPU, 1990.

Bibliografia Complementar

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.55

DUPAS, Gilberto. Economia global e exclusão social: pobreza, emprego, Estado e o futuro do

capitalismo. São Paulo: Paz e Terra, 2001.

SINGER, Paul. O capitalismo: sua evolução, sua lógica e sua dinâmica. São Paulo: Moderna, 1996.

BRITO, Paulo. Economia brasileira: planos econômicos e políticas econômicas básicas. São Paulo:

Atlas, 2005.

PEREIRA, Luiz C. Bresser. Economia brasileira: uma introdução crítica. São Paulo: Brasiliense,

1982.

CARBAUGH, Robert J. Economia internacional. São Paulo: Thomson, 2004.

5GPQU - Gestão da Produção e Qualidade

Ement

a

Nesta disciplina, o aluno terá a oportunidade supervisionar e avaliar o controle do

processo produtivo na área da Administração da Produção, utilizando métodos e

tecnologias de hardware e software em um ambiente organizacional, o que fortalece

o processo de preparação para os desafios reais. Executará atividades de construção

de projetos para obter a certificação das normas ISO (International Organization for

Standardization), principalmente as normas voltadas par ao sistema de Qualidade,

como é o caso da NBR ISO 9001. O aluno será capaz de utilizar diversas ferramentas

gerenciais, tais como técnicas para a previsão de demandas para o dimensionamento

da capacidade produtiva, assim como outras ferramentas da qualidade. Todo esse

processo resultará em elaboração e apresentação de projetos, seminários diários,

estudos de casos, discussões e análises de vivência práticas nas organizações onde

serão elaboradas pelo próprio aluno ao longo da disciplina. Estes processos servirão

como base para a construção de uma carreira de sucesso.

Bibliografia

básica

BALLESTERO-ALVAREZ, Maria Esmeralda. Administração da qualidade e da

produtividade: abordagens do processo administrativo. São Paulo: Atlas, 2001.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.56

PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da qualidade: teoria e prática. São Paulo: Atlas,

2004.

SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da produção.

São Paulo: Atlas, 2009.

Bibliografia

complementar

MARTINS, Petrônio G.; LAUGENI, Fernando P. Administração da Produção. São

Paulo: Saraiva,

200

5.

CARPINETTI, Luiz Cesar Ribeiro. Gestão da qualidade. São Paulo: Atlas, 2012.

ACADEMIA PEARSON. Gestão da Qualidade. São Paulo: Pearson, 2011.

MONTGOMERY, Douglas C. Introdução ao controle estatístico da qualidade. Rio de

Janeiro: LTC, 2004.

SCHMID, Dietmar; FISCHER, Georg. Gestão da qualidade: segurança do trabalho. São

Paulo: Blucher, 2009.

5PMKT - Planejamento de Marketing

Ement

a

Ao término desta disciplina o aluno será capaz de gerenciar um plano de ação de

marketing, perseguindo os melhores resultados quanto ao posicionamento do

produto ou do serviço, considerando, para tanto, os 4 Ps do Marketing. O aluno

deverá decidir sobre o melhor plano, empregando o marketing como ferramenta

estratégica para a comercialização de bens ou prestação de serviços e atendimento,

considerando o grau de competição, vantagem e desvantagem competitiva.

Estudos de caso, melhores práticas e planejamentos serão utilizados para elucidar

os melhores resultados.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.57

Bibliografia

básica

KOTLER, Philip. Marketing para o Século XXI: Como Criar, Conquistar e Dominar

Mercados. São

Paulo: Pearson Educations Brasil,

2001.

COBRA, Marcos. Marketing básico. São Paulo:

Atlas, 2009.

FAVA, Marcos Neves. Planejamento e Gestão Estratégica de Marketing. São

Paulo: Atlas, 2005

Bibliografia

complementar

SILVA, Helton Haddad. Planejamento Estratégico de Marketing. Rio de

Janeiro: FGV, 2004

KELLER, Kevin Lane; KOTLER, Philip. Administração de marketing: a bília do

marketing. São Paulo: Pearson, 2006.

BERNI, Mauro Tadeu. Gerenciamento de Marketing. IBRASA.

CHURCHILL JR, Gilbert A; PETER, J. Paul. Marketing: Criando Valor para o Cliente.

SARAIVA.

FERREL, O. C.; HARTLINE, Michael D. Estratégia de Marketing. THOMSON.

5TTAP - Temas Tecnológicos em Gestão Avançada de Processos

Ement

a

Nessa disciplina, o aluno tem a oportunidade de integrar as competências

desenvolvidas no conjunto das disciplinas do módulo atual formado por seis

disciplinas, ou seja, a natureza desta disciplina é interdisciplinar. Dessa forma, a

proposta da disciplina é consolidar o eixo temático abordado no módulo Gestão

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.58

Avançada de Processos, por meio de seminários, debates, projetos, estudos de

caso, entre outras atividades.

Bibliografia

básica

CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia. São Paulo: Ind. Tecnologia e Serviços Ltda, 2014.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Administração de processos. São Paulo: Atlas, 2005.

SLACK, Nigel et al. Gerenciamento de operações e de processos. São Paulo: Bookman, 2013.

Bibliografia

complementar

SORDI, José Osvaldo. Gestão por processos: uma abordagem da moderna administração. São Paulo: Saraiva, 2008.

HEIZER, Jay; RENDER, Barry. Administração de operações: bens e serviços. Rio de

Janeiro: LTC, 2001.

KRAJEWSKI, Lee J; RITZMAN, Larry P; MALHOTRA, Manoj K. Administração de produção e operações. São Paulo: Prentice-Hall, 2009.

MOREIRA, Daniel. Augusto. Administração da produção e operações. São Paulo:

Cengage Learning, 2009.

RITZMAN, Larry P; KRAJEWSKI, Lee J. Administração da produção e operações. São Paulo: Prentice-Hall, 2004.

5EEPR - Estudos de Caso em Processos Gerenciais

Ement

a

Nesta disciplina o aluno terá a oportunidade de conhecer processos, identificar

situações-problemas e aplicar as estratégias de gestão de negócios em diferentes

ambientes empresariais submetidos à diferentes circunstâncias de mercado. O aluno

irá interagir com questões relacionadas aos processos de administração, gestão de

processos, marketing, finanças, empreendedorismo gerencial de uma organização.

Também serão apresentados e discutidos os conceitos e características da gestão

que poderão ser usadas por eles em seu trajeto profissional; Casos de aplicações

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.59

de tecnologias, inovações e sistemas gerenciais serão apresentados, analisados e

discutidos; Estratégias de gestão para obtenção de maior eficiência de processos,

bem como engajamento e motivação dos recursos humanos serão debatidas. Todo

processo será permeado por debates e estudos de casos visando à construção ativa

e cooperativa do conhecimento.

Bibliografia

básica

SORDI, José Osvaldo de. Gestão por processos: uma abordagem da moderna administração. São Paulo: Saraiva, 2008. BALDAN, Roquemar et al. Gerenciamento de processo de negócio. São Paulo: Erica,

2009.

OROFINO, Antônio Carlos. Processos com resultados: busca da melhoria continuada.

Rio de Janeiro: LTC, 2009.

Bibliografia

complementar

SLACK, N. Gerenciamento de operações e processos: princípios e prática de impacto estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2008. CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia. São

Paulo: Ind. Tecnologia e Serviços Ltda, 2014.

ARAUJO, Luis César G.; GARCIA, Adriana Amadeu; MARTINES, Simone. Gestão de

processos: melhores resultados e excelência organizacional. São Paulo: Atlas, 2011.

CURY, Antônio. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2010.

5LIBR - Libras - Língua Brasileira de Sinais

Ement

a

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.60

Nessa disciplina, o aluno vai ler e discutir a respeito da história dos deficientes

auditivos, sua língua e sua cultura, assim também como os aspectos linguísticos da

Libras e as Libras em contexto. Ele irá interagir com o alfabeto manual e o

vocabulário de Libras. O aluno deve, ao final da disciplina, desenvolver uma melhor

comunicação/interação entre os deficientes auditivos e ouvintes a partir do

conhecimento dos aspectos sintáticos, morfológicos e fonológicos da Língua

Brasileira de Sinais - Libras.

Bibliografia básica

CAPOVILA, F.; RAFHAEL, W. D. Dicionário enciclopédico ilustrado trilíngue da

língua de sinais brasileira. São Paulo: EDUSP, 2001.

KARNOPP Lodenir Becker; QUADROS, Ronice Muller de. Língua de sinais

brasileira: estudos linguísticos. Porto alegre: Artmed, 2009.

ALMEIDA, Elizabeth Crepaldi de. Atividades ilustradas em sinais da libras. Rio de

Janeiro: Revinter,

2004.

Bibliografia complementar

SILVESTRE, Nuria; SOUZA, Regina Maria de; ARANTES, Valeria Amorim (Org.).

Educação de surdos. São Paulo: Summus, 2007.

CARVALHO, Ilza Silva de; CASTRO, Alberto Rainha de. Comunicação por língua

brasileira de sinais. Brasília: Senac, 2009.

QUADROS, Ronice Mueller. A educação de surdos. Porto Alegre: Artmed, 1997.

SEGALA, Sueli Ramalho; KOJIMA, Catarina Kiguti. Língua brasileira de sinais.

Vol.1.São Paulo: Escala, 2011.

GOLDFELD, Márcia. A criança surda: linguagem e cognição numa perspectiva

sóciointeracionista. São Paulo: Plexos, 1997.

PPC - FACI - Processos Gerenciais Pág.61

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