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Expatriação e Estratégia Internacional:Expatriação e Estratégia Internacional:O Papel da Família no Processo de Expatriação
Baseado no artigo: Expatriação e Estratégia Internacional – O papel da família como fator de equilíbrio da adaptação do expatriado dos autores: Neuri Amabile Frigotto Pereira, Ricardo Pimentel e Heitor Takashi Kato - RAC Out-Dez/2005
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Expatriação e Estratégia Internacional:O Papel da Família no Processo de Expatriação
2 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Expatriação na VIVO
Joint Venture Telefónica e Portugal Telecom
Número de expatriados de 1999 a 2006: 67
Países com expatriação: Portugal, Espanha, Argentina, Chile, México e Angola
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3 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Assessoria na Chegada
- Hospedagem em hotel para reconhecimento e contatos (expatriado e cônjuge)
- Assistência na busca de imóvel / colégios
- Treinamento “Cross Cultural”
Benefícios Expatriação:
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4 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Benefícios Expatriação:Assessoria na chegada
- Ambientação diferenciada
- Esclarecimentos sobre legislação fiscal do país
- Processo mudança de bens
- Aulas de Idiomas
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5 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Quais são as Quais são as razões para razões para
expatriar expatriar profissionais?profissionais?
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6 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
O Impacto da InternacionalizaçãoO Impacto da Internacionalização
Período 1993 a 2002:Período 1993 a 2002:
Países: Brasil, Espanha, MéxicoPaíses: Brasil, Espanha, México
Taxa de crescimento econômico:Taxa de crescimento econômico:
- Maiores corporações de capital aberto: 3%- Maiores corporações de capital aberto: 3%
Fonte: Reportagem O Brasil é o limite: Exame Ago/2003Fonte: Reportagem O Brasil é o limite: Exame Ago/2003
- Empresas que se internacionalizaram: 60%Empresas que se internacionalizaram: 60%
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7 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Prejuízos gerados pelo fracasso de uma Prejuízos gerados pelo fracasso de uma expatriaçãoexpatriação
- Custo do processo de repatriaçãoCusto do processo de repatriação
- Perda de produtividadePerda de produtividade
- Perda da imagem e reputação no mercadoPerda da imagem e reputação no mercado
- Prejuízos nas relações com clientes e Prejuízos nas relações com clientes e fornecedoresfornecedores
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Data: 31/01/2007
Razões para o fracasso da expatriaçãoRazões para o fracasso da expatriação
- Inabilidade de ajustamento do expatriadoInabilidade de ajustamento do expatriado
- Falta de habilidade do expatriado em conseguir Falta de habilidade do expatriado em conseguir responder às responsabilidades assumidasresponder às responsabilidades assumidas
- Falta ou Insuficiência de competência técnicaFalta ou Insuficiência de competência técnica
- Inabilidade de ajustamento da esposa do - Inabilidade de ajustamento da esposa do expatriado ao novo ambiente físico e culturalexpatriado ao novo ambiente físico e cultural
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Data: 31/01/2007
Em empresas que expatriam...
- 16% dos expatriados são mulheres nos Estados Unidos (GMAC, USA, 2002)
- 57% dos colaboradores homens levam a parceira quando são transferidos
- 16% das colaboradoras são acompanhadas pelos maridos nas transferências(Mercer Human Resource Consulting - Você S/A Dez/2006)
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10 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Estágios do ajustamento cultural:
- Estágio “Lua de Mel”
- Estágio Choque Cultural
- Estágio de Ajustamento
- Estágio do Entusiasmo
(Black, Mendenhall, Oddou, 1991)
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Estágios do ajustamento cultural:
Estágio “Lua de Mel”
- Estágio Choque Cultural
- Estágio de Ajustamento
- Estágio do Entusiasmo
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12 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Estágios do ajustamento cultural:
- Estágio “Lua de Mel”
- Estágio Choque Cultural
- Estágio de Ajustamento
- Estágio do Entusiasmo
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13 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Estágios do ajustamento cultural:
- Estágio “Lua de Mel”
- Estágio Choque Cultural
- Estágio de Ajustamento - Estágio do Entusiasmo
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Data: 31/01/2007
Estágios do ajustamento cultural:
- Estágio “Lua de Mel”
- Estágio Choque Cultural
- Estágio de Ajustamento
- Estágio do Entusiasmo
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15 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Fatores que contribuem para a adaptação dasesposas
- Fatores individuais
- Fatores ambientais
- Fatores de relacionamento interpessoal
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16 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
O que as empresas devem fazer?
1. Adaptação cultural X processo de seleção
2. Desenvolver formação intercultural
3. Preparar o expatriado e a família
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17 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Desafios das empresas:
Conseguir disponibilidade e tempo necessários para aplicação dos programas.
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18 Div. Adm. de RH e Relações Trabalhistas
Data: 31/01/2007
Mensagem:
“Tratar da adaptação da família de um expatriado é tratar da garantia de um investimento.”
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Obrigada!Jacqueline Vasconcelos
Tel. 55 11 7151 9362 [email protected]