Questões dissertativas – Mercado global

1. Em muitos casos é mais indicado operar em menos países, com uma penetração

maior em cada um deles do que em muitos países. Descreva as circunstâncias que

indicam quando uma empresa deveria se estabelecer em menos países.

R: Uma empresa deveria ingressar em poucos países quando:

Os custos de entrada no mercado e de controle de mercado são altos;

Os custos de adaptação da produção e da comunicação são altos;

A população e a renda são altas nos países inicialmente escolhidos;

Empresas estrangeiras dominantes podem estabelecer altas barreiras à entrada.

2. Defina uma zona regional de livre comércio. Quais são os benefícios e os custos

destas comunidades econômicas?

R: Uma zona regional de livre comércio é um grupo de países organizados para

alcançar objetivos comuns na regulamentação do comércio internacional. Os benefícios

incluem redução de barreiras com os países membros e desenvolvimento de políticas

comerciais com os países não membros. Como resultado de tal unificação, algumas

empresas estabelecidas nos países membros poderiam apresentar uma ameaça para

outras, crescimento rapidamente e se tornando mais competitiva.

3. Classifique ordenadamente as cinco estratégias de ingresso nos mercados

internacionais que envolvem maior potencial de comprometimento, risco, controle e

lucro.

R: Os cinco modelos de entrada, do menor para o maior nível de risco e

comprometimento, são:

Exportação indireta: a primeira maneira pela qual as empresas geralmente se envolvem

no comércio internacional.

Exportação direta.

Licenciamento.

Joint ventures.

Investimento direto.

4. A maioria dos países queixa-se de que um número muito pequeno de suas empresas

participam no comércio exterior. Estudos demonstram que as empresas passam por

quatro etapas distintas ao decidirem ingressar no comércio internacional. Descreva os

estágios deste “processo de internacionalização” e sugira como o envolvimento do

governo poderia ocorrer.

R: As etapas de internacionalização das empresas são:

Atividades de exportação constantes;

Exportação por meio de representantes independentes (agentes);

Estabelecimento de uma ou mais filiais de vendas;

Estabelecimento de instalações de produção no exterior;

Muitos governos patrocinam programas agressivos de promoção da exportação.

5. Descreva o debate entre a idéia de padronização global versus as teorias sobre

adaptação de produtos para os mercados internacionais.

R: O debate se concentra na questão se os produtos padronizados deveriam ser

desenvolvidos para satisfazer um número maior de mercados (internacionais e

domésticos) ou se um produto deveria ser adaptado às necessidades específicas do

mercado local. Os exemplos prevalecentes são os produtos que podem ser

padronizados para corresponder às necessidades de quase todos os consumidores,

como é o caso dos produtos de barbear da Gillete.

6. Quando as empresas vendem seus produtos no exterior, elas normalmente

enfrentam o problema da escalada de preços. O que é a escalada de preços, que

impacto ela representa para os fabricantes e quais são as suas causas?

R: Escalada de preços é o aumento do preço das mercadorias nos mercados

internacionais devido ao acréscimo do custo de transporte, dos impostos, da margem

do importador, do atacadista, e do lojista. Dependendo desses custos adicionais, além

do risco de câmbio, o produto precisa vender de duas a cinco vezes mais do que em

outros países para trazer o mesmo lucro para o fabricante.

7. O texto diz que os fabricantes “devem observar atentamente o problema do canal

total” de distribuição do produto nos mercados internacionais. Discuta o que significa

esta afirmação.

R: Os fabricantes devem preocupar-se com os três maiores elos entre a empresa e o

usuário final nos mercados internacionais:

O primeiro elo, é entre a matriz de marketing internacional da empresa, o departamento

de exportação ou a divisão internacional que toma decisões sobre os canais e outros

elementos do marketing mix.

O segundo elo, é entre canais entre países, intermediários (agentes, empresas

comerciais) que serão utilizados, o tipo de transporte (aéreo, marítimo) e os contratos

de risco e financiamento.

O terceiro elo, são os canais dentro dos países estrangeiros, que levam o produto de

seu ponto de entrada até os compradores finais.

8. Quando vão decidir como administrar suas atividades internacionais de marketing, as

empresas têm três opções básicas. Descreva estas opções e dê sugestões do que faz

com que cada empresa escolha cada uma delas.

R: As empresas administram suas atividades internacionais de marketing de três

maneiras:

Departamento de exportação: útil na coordenação de vendas e distribuição dos

produtos exportados mas ineficiente nos casos de joint venture ou de investimentos

diretos;

Divisão internacional: apropriado para quando se requer especialistas em funções

internacionais;

Organização global: apropriado quando a alta gerência e a equipe corporativa planejam

instalações de fábricas, elaboram políticas de marketing, fluxos financeiros e sistemas

logísticos no mundo inteiro.