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1 Rádios Multilaser P3100 Vibe.................................................................................................................................. 2 P3102 Power .............................................................................................................................. 3 P3108 Wave................................................................................................................................ 5 P3156 Explorer ........................................................................................................................... 7 P3158 Wide TV ......................................................................................................................... 10 P3159 Royal .............................................................................................................................. 12 P3167 Silver .............................................................................................................................. 13 P3173 P3174 Class e Class TV ................................................................................................ 15 P3180 Rock ............................................................................................................................... 18 P3208 Max ................................................................................................................................ 19 P3209 Beats .............................................................................................................................. 21 P3211 Slide ............................................................................................................................... 22 P3212 - Sense .............................................................................................................................. 25 P3213 One ................................................................................................................................ 28 P3214 Talk ................................................................................................................................ 29 P3225 - Live ................................................................................................................................. 31 P3237 Style ............................................................................................................................... 34 P3238 Motion ........................................................................................................................... 37 P3261 Evolve ............................................................................................................................ 40 P3295 Blade .............................................................................................................................. 43 P3296 Extreme ......................................................................................................................... 46 P3307 Zion ................................................................................................................................ 49 P3252 Rock + ............................................................................................................................ 51 P3227 Rock + TV ....................................................................................................................... 52 P3239 Freedom ........................................................................................................................ 53 P3294 Soul ................................................................................................................................ 55 P3265 Wave Fiesta ................................................................................................................... 56

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Rádios Multilaser

P3100 – Vibe.................................................................................................................................. 2

P3102 – Power .............................................................................................................................. 3

P3108 – Wave................................................................................................................................ 5

P3156 – Explorer ........................................................................................................................... 7

P3158 – Wide TV ......................................................................................................................... 10

P3159 – Royal .............................................................................................................................. 12

P3167 – Silver .............................................................................................................................. 13

P3173 – P3174 – Class e Class TV ................................................................................................ 15

P3180 – Rock ............................................................................................................................... 18

P3208 – Max ................................................................................................................................ 19

P3209 – Beats .............................................................................................................................. 21

P3211 – Slide ............................................................................................................................... 22

P3212 - Sense .............................................................................................................................. 25

P3213 – One ................................................................................................................................ 28

P3214 – Talk ................................................................................................................................ 29

P3225 - Live ................................................................................................................................. 31

P3237 – Style ............................................................................................................................... 34

P3238 – Motion ........................................................................................................................... 37

P3261 – Evolve ............................................................................................................................ 40

P3295 – Blade .............................................................................................................................. 43

P3296 – Extreme ......................................................................................................................... 46

P3307 – Zion ................................................................................................................................ 49

P3252 – Rock + ............................................................................................................................ 51

P3227 – Rock + TV ....................................................................................................................... 52

P3239 – Freedom ........................................................................................................................ 53

P3294 – Soul ................................................................................................................................ 55

P3265 – Wave Fiesta ................................................................................................................... 56

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P3100 – Vibe

1. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

2. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

3. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

4. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

5. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio.

Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a

entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do

contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio

(ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do

veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum

componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o

dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio.

6. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

7. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

8. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

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Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de

módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo

(ligação de relê de 4 pinos).

9. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

10. O P3100 Vibe, tem relógio?

Sim.

11. O P3100 Vibe separa as musicas por pastas?

Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As

músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética.

12. Quais os formatos de arquivos, que o P3100 Vibe suporta?

Apenas .mp3.

13. O P3100 Vibe, tem leitor de CD?

Não.

P3102 – Power

14. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

15. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

16. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

17. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

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18. Como configurar a origem do mapa no P3102?

Vídeo demonstrativo no Youtube.

19. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

20. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

21. Para que serve o fio AMP – Control no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som.

22. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser

obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

23. Para que serve o fio laranja (Camera Control)?

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12 v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

24. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

25. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

26. P3102 Power não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o CD de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

27. Como configurar o relógio do P3102 Power?

Entre na tela inicial onde aparece todas as mídias do aparelho (Rádio, Disco, Usb, SD, AV IN, GPS e

Ajustes) e clique do lado do relógio, onde aparece um ícone ABC123. Depois basta clicar nas setas

para cima e para baixo, para ajustar a hora desejada. Também nesta tela é possível alterar a data.

28. O P3102 Power tem TV digital?

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Não.

29. O P3102 separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado “Arquivo”. Clicando neste ícone, é possível

navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

30. Quais os formatos de arquivos, que o P3102 suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi.

31. O P3102 tem leitor de CD e DVD?

Sim.

32. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

33. Qual a potencia de saída do P3102 Power?

45 watts por canal.

34. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com carro

em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio

de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o

carro parado.

35. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

P3108 – Wave

36. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

37. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

38. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

39. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

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Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

40. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio.

Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a

entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do

contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio

(ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do

veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum

componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o

dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio.

41. A iluminação dos botões não está funcionando.

Manter o botão “RPT/LIH” pressionado por alguns segundos habilita ou desabilita a iluminação dos

botões.

42. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

43. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

44. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de

módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo

(ligação de relê de 4 pinos).

45. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

46. Por que depois que instalei um P3108 Wave no meu carro, a bateria do meu carro começou a

descarregar?

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Faça o seguinte teste: Retire a chave do contato e tente ligar o aparelho. Se ligar, a instalação está

feita de forma inadequada. O correto é que o rádio ligue somente quando a chave estiver no contato

e para isso acontecer, é necessário que o fio vermelho do chicote, esteja ligado no pós chave do

veículo. Com o fio vermelho ligado direto na bateria, o consumo costuma ser mais alto, prejudicando

assim a vida útil da bateria.

47. O P3108 Wave, tem relógio?

Não.

48. O P3108 separa as musicas por pastas?

Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As

músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética.

49. Quais os formatos de arquivos, que o Wave suporta?

Apenas .mp3.

50. O P3108 Wave, tem leitor de CD?

Não.

P3156 – Explorer

51. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

52. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

53. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

54. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

55. Quando desliga o rádio, ele não salva a inclinação da tela?

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Esse modelo tem isso por característica, não salva mesmo. Os modelos Slide e Motion deixam

salvo a inclinação de tela, assim sempre que desliga, quando volta a ligar volta na posição que

estava antes.

56. GPS trava ou aparece mensagem de erro quando habilita aviso sonoro de radar.

Trocar o cartão para o cliente. Pedir uma foto da tela inicial do navegador e numero do lote do

aparelho para saber qual versão de mapa mandar.

57. Como configurar a origem do mapa no P3156?

Vídeo demonstrativo no Youtube.

58. Como ajustar a inclinação da tela? A inclinação fica salva depois que eu desligar e ligar

novamente?

Mantenha o botão “Open” pressionado por 3 segundos. Na tela aparecerão duas setas (pra cima e

pra baixo). Clicando nessas setas, é possível mover a tela podendo escolher entre três ângulos

diferentes. Nesse modelo a inclinação não fica salva.

59. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

60. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

61. Para que serve o fio AMP – Control no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som.

62. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser

obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

63. Para que serve o fio laranja (Camera Control)?

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

64. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

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65. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

66. P3156 Explorer não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

67. Como configurar o relógio do P3156 Explorer?

Clicar em “menu”, em seguida clicar em “configurações”, e ao entrar, esteja na aba “Config”. Por fim

ajustar o relógio usando as setas que aparecerão do lado dos números.

68. O P3156 Explorer tem TV digital?

Sim.

69. O P3156 Explorer separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado “Menu”. Clicando neste ícone, é possível

navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

70. Quais os formatos de arquivos, que o P3156 Explorer suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi.

71. O P3156 Explorer tem leitor de CD e DVD?

Sim.

72. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

73. Qual a potencia de saída do P3156 Explorer?

45 watts por canal.

74. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com carro

em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio

de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o

carro parado.

75. TV digital não funciona, o que fazer?

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

76. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

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Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

P3158 – Wide TV

77. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

78. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

79. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

80. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

81. Como configurar a origem do mapa no P3158?

Vídeo demonstrativo no Youtube.

82. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

83. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

84. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser

obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

85. Para que serve o fio laranja (Controle de Câmera)?

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Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

86. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

87. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

88. P3158 Wide TV não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

89. Como configurar o relógio do P3158 Wide TV?

Na tela inicial, clicar em “ajustes” e usar as setas para cima e para baixo para ajustar o relógio.

90. O P3158 Wide TV tem TV digital?

Sim.

91. O P3158 Wide TV separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, as pastas e músicas dentro delas, ficam aparentes.

92. Quais os formatos de arquivos, que o P3158 Wide TV suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi.

93. O P3158 Wide TV tem leitor de CD e DVD?

Sim.

94. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

95. Qual a potencia de saída do P3158 Wide TV?

45 watts por canal.

96. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com carro

em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio

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12

de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o

carro parado.

97. TV digital não funciona, o que fazer?

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

98. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

P3159 – Royal

99. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

100. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

101. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

102. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

103. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio.

Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a

entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do

contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio

(ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do

veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum

componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o

dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio.

104. A entrada AUX está funcionando com ruído.

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Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

105. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

106. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de

módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo

(ligação de relê de 4 pinos).

107. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

108. O P3159 Royal, tem relógio?

Sim.

109. O P3159 Royal separa as musicas por pastas?

Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As

músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética.

110. Quais os formatos de arquivos, que o P3159 Royal suporta?

Apenas .mp3.

111. O P3159 Royal, tem leitor de CD?

Não.

P3167 – Silver

112. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

113. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

114. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

115. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

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Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

116. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio.

Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a

entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do

contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio

(ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do

veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum

componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o

dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio.

117. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

118. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

119. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de

módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo

(ligação de relê de 4 pinos).

120. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem com o carro, original, certifique-se de que seu fio de

acionamento está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna

do pára-brisas, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no

negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as

originais.

121. Quando desliga o modelo Silver o visor continua aceso. Tem como desligar a luz do

visor?

A luz do visor é o relógio. Com o carro ligado, se o radio estiver desligado, aparece o relógio.

Quando se desliga ou retira a chave do contato, se estiver ligado como nós sugerimos, o

relógio apaga.

122. O P3167 Silver, tem relógio?

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Sim.

123. Como ajustar o relógio do P3167 Silver?

Pressione a tecla “CLK” por 5 segundos. Vai aparecer no display 00:00.Girar o botão de volume

para escolher a hora. Clique nesse mesmo botão para alterar para o ajuste de minutos. Para

finalizar a configuração pressione a tecla “CLK”.

124. O P3167 Silver separa as musicas por pastas?

Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As

músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética.

Nesse modelo é possível passar as músicas de 10 em 10.

125. Quais os formatos de arquivos, que o P3167 Silver suporta?

.wma e .mp3.

126. O P3167 Silver, tem leitor de CD?

Não.

P3173 – P3174 – Class e Class TV

127. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

128. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

129. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

130. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

131. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

132. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Page 16: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

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Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

133. Para que serve o fio AMP – Control no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som.

134. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser

obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

135. Para que serve o fio laranja (Camera Control)?

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

136. GPS trava ou aparece mensagem de erro quando habilita aviso sonoro de radar ou

quando altera preferência de planejamento.

Trocar o cartão para o cliente. Pedir uma foto da tela inicial do navegador e numero do lote do

aparelho para saber qual versão de mapa mandar.

137. Tem como ligar no Class, o controle original do volante do veiculo?

Infelizmente não. O Evolve, Sense e o Live tem essa opção.

138. Radio está com estalos nos auto-falantes com o volume baixo.

Atualizar software. Pedir número do lote para o cliente que fica na lateral do aparelho escrito a

caneta depois da palavra “BOS” numa etiqueta redonda, caso o cliente não consiga distinguir,

enviar foto da etiqueta.

139. Rádio está com o som muito baixo, mesmo aumentando no ultimo volume.

Atualizar software. Pedir número do lote para o cliente que fica na lateral do aparelho escrito a

caneta depois da palavra “BOS” numa etiqueta redonda, caso o cliente não consiga distinguir,

enviar foto da etiqueta.

140. Como configurar a origem do mapa no P3173/3174?

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Clicar em: Navi–>Buscar (Lupa) –> MLTBR... –> Drive –> Windows CE60 –> Drive.exe –> Retornar –>

Navegação.

141. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

142. P3173/3174 não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

143. Como atualizar o P3173/3174?

Formatar um pen drive em FAT32, extrair o arquivo para o pen drive, deixar no pen drive apenas o

arquivo. Desligar o aparelho e inserir o pen drive. O procedimento começará automaticamente, e

quando finalizado o aparelho será desligado. Retire o pen drive e o aparelho estará pronto para uso.

144. Como configurar o relógio do P3173/3174?

Menu – Configurações – Hora (utilize as setas para cima e para baixo para ajustar)

145. O P3173/3174 separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, é possível navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

146. Quais os formatos de arquivos, que o P3173/3174 suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi.

147. O P3173/3174 tem leitor de CD e DVD?

Sim.

148. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

149. Qual a potencia de saída do P3173/3174?

45 watts por canal.

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150. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com

carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio

de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o

carro parado.

151. TV digital não funciona, o que fazer?

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

152. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

P3180 – Rock

153. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

154. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

155. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

156. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

157. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio.

Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a

entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do

contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio

(ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do

Page 19: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

19

veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum

componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o

dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio.

158. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

159. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

160. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de

módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo

(ligação de relê de 4 pinos).As duas saídas amarelas contidas nesse modelo, não funcionam.

161. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

162. O P3180 Rock, tem relógio?

Sim.

163. O P3180 Rock separa as musicas por pastas?

Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As

músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética.

164. Quais os formatos de arquivos, que o P3180 Rock suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi.

165. O P3180 Rock, tem leitor de CD/DVD ?

Não.

P3208 – Max

166. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

167. Aparelho não liga, o que fazer?

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20

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

168. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

169. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

170. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio.

Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a

entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do

contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio

(ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do

veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum

componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o

dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio.

171. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

172. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

173. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de

módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo

(ligação de relê de 4 pinos).

174. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem com o carro, original, certifique-se de que seu fio de

acionamento está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna

do pára-brisas, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no

negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as

originais.

175. O P3208 Max, tem relógio?

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21

Sim.

176. O P3208 Max separa as musicas por pastas?

Sim. Para executar essa função, mantenha os botões 5/-10 e 6/+10 pressionados para retroceder e

avançar pastas respectivamente.

177. Quais os formatos de arquivos, que o P3208 Max suporta?

Apenas .mp3.

178. O P3208 Max, tem leitor de CD?

Não.

P3209 – Beats

179. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

180. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

181. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

182. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

183. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio.

Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a

entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do

contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio

(ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do

veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum

componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o

dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio.

184. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Page 22: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

22

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

185. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

186. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de

módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo

(ligação de relê de 4 pinos).

187. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

188. Como configurar o Bluetooth do Beats.

Ligar o rádio, e fazer todo o procedimento pelo celular. Varia para cada modelo e sistema

operacional do celular. O nome a ser localizado é BT_Car_Audio.

189. O P3209 Beats, tem relógio?

Sim.

190. O P3209 Beats separa as musicas por pastas?

Sim. Para executar essa função, mantenha os botões 5/-10 e 6/+10 pressionados para retroceder e

avançar pastas respectivamente.

191. Quais os formatos de arquivos, que o P3209 Beats suporta?

.wma e .mp3.

192. O P3209 Beats, tem controle remoto?

Sim.

193. O P3209 Beats, tem leitor de CD?

Não.

P3211 – Slide

194. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

195. Aparelho não liga, o que fazer?

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23

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

196. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

197. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

198. Como configurar o Bluetooth do Slide?

Ligar o rádio, clicar na função BT e fazer todo o procedimento pelo celular. Varia para cada

modelo e sistema operacional do celular. O nome a ser localizado é Car_Kit.

199. Como configurar a origem do mapa no P3211 Slide?

Vídeo demonstrativo no Youtube.

200. Como ajustar a inclinação da tela? A inclinação fica salva depois que eu desligar e ligar

novamente?

Mantenha o botão “Open” pressionado por 3 segundos. Na tela aparecerão duas setas (pra cima e

pra baixo). Clicando nessas setas, é possível mover a tela podendo escolher entre três ângulos

diferentes. Nesse modelo a inclinação fica salva.

201. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

202. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

203. Para que serve o fio AMP – Control no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som.

204. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser

obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

205. Para que serve o fio laranja (Camera Control)?

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24

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

206. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

207. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

208. P3211 Slide tem TV digital?

Sim.

209. Como atualizar o P3211 Slide?

Não tem atualização para esse modelo.

210. Como configurar o relógio do P3211 Slide?

Menu – Configurações – Hora (utilize as setas para cima e para baixo para ajustar)

211. O P3211 Slidesepara as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado “Lista”. Clicando neste ícone, é possível

navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

212. Quais os formatos de arquivos, que o P3211 Slidesuporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi.

213. O P3211 Slidetem leitor de CD e DVD?

Não.

214. Qual a potencia de saída do P3211 Slide?

45 watts por canal.

215. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com

carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio

de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o

carro parado.

216. TV digital não funciona, o que fazer?

Page 25: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

25

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

217. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

P3212 - Sense

218. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

219. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

220. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

221. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

222. Como fazer a ligação do controle do volante?

Para a ligação do controle de volante, utilizam-se os fios cinza/vermelho e branco/vermelho do

chicote do rádio. Demais informações, contatar o fabricante do veículo.

223. Para que serve a entrada RCA NC do aparelho?

Essa entrada, não tem função nenhuma, NC significa Not Connected, ou seja não conectado a

nada dentro do aparelho. Como compramos aparelho da china, eles devem ter uma mesma

estrutura para vários clientes.

224. Como configurar o Bluetooth do Sense?

Page 26: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

26

1 2

3 4

5

Ligar o rádio, seguir as fotos e fazer todo o procedimento pelo celular. Varia para cada modelo

e sistema operacional do celular. O nome a ser localizado é Car_Kit.

225. Como configurar a origem do mapa no P3212?

Vídeo demonstrativo no Youtube.

226. A iluminação dos botões não está funcionando.

Nesse modelo, os botões não tem iluminação.

227. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

228. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

229. Para que serve o fio AMP – Control no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som.

230. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser

obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

231. Para que serve o fio laranja (Câmera de ré)?

Page 27: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

27

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

232. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

233. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

234. P3212 Sense tem TV digital?

SIm.

235. Como atualizar o P3212 Sense?

Formatar um SD card em FAT32, extrair os 8 arquivos para o cartão, deixar no cartão apenas os 8

arquivos. Inserir o cartão no slot de GPS card e ligá-lo. O procedimento começará automaticamente,

e quando finalizado pedirá calibração da tela. Após a calibração, retire o cartão de atualização e

reponha o cartão de mapa. Se necessário, refaça o caminho do mapa.

236. Como configurar o relógio do P3212 Sense?

Na tela inicial clicar em Menu, depois clicar em Tempo, e para ajustar, clicar nos botões + e -. Para

finalizar clicar em Ok.

237. O P3212 Sense separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado “List”. Clicando neste ícone, é possível navegar

pelas pastas e arquivos dentro delas.

238. Quais os formatos de arquivos, que o P3212 Sense suporta?

Áudio .wma e .mp3. - Vídeo .avi.

239. O P3212 Sense tem leitor de CD e DVD?

Não.

240. Qual a potencia de saída do P3212 Sense?

45 watts por canal.

241. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com

carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio

Page 28: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

28

de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o

carro parado.

242. TV digital não funciona, o que fazer?

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

243. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

P3213 – One

244. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

245. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

246. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4, etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

247. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

248. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio.

Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a

entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do

contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio

(ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do

veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum

componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o

dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio.

Page 29: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

29

249. A iluminação dos botões não está funcionando.

Manter o botão “MUTE/LIGHT” pressionado por alguns segundos habilita ou desabilita a iluminação

dos botões.

250. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

251. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

252. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de

módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo

(ligação de relê de 4 pinos).

253. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

254. O P3213 One, tem relógio?

Não.

255. O P3213 One separa as musicas por pastas?

Sim. Para passar as pastas, utilizam-se os mesmos botões de passagem de faixas, só que mantendo

pressionado até a pasta ser alterada.

256. Quais os formatos de arquivos, que o P3213 One suporta?

Apenas .mp3.

257. O P3213 One, tem leitor de CD?

Não.

258. Qual a potencia de saída do P3213 One?

12,5 watts por canal.

P3214 – Talk

259. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

Page 30: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

30

260. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

261. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

262. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

263. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio.

Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a

entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do

contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio

(ligação de relê de quatro pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio

do veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum

componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o

dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio.

264. A iluminação dos botões não está funcionando.

Manter o botão “MUTE/LIGHT” pressionado por alguns segundos habilita ou desabilita a iluminação

dos botões.

265. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

266. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

267. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de

módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo

(ligação de relê de quatro pinos).

268. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do para-

Page 31: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

31

brisas, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do

carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

269. Como configurar o Bluetooth do Talk.

Ligar o rádio, e fazer todo o procedimento pelo celular. Varia para cada modelo e sistema

operacional do celular. O nome a ser localizado é Car_Kit.

270. O P3214Talk tem relógio?

Sim.

271. O P3214 Talk separa as músicas por pastas?

Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As

músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética.

272. Quais os formatos de arquivos, que o P3214 Talk suporta?

Apenas .mp3.

273. O P3214 Talk, tem leitor de CD?

Não.

P3225 - Live

274. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

275. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

276. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

277. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

278. Quais modens são compatíveis com o P3225 Live?

Huawei EC150/ E261/ E1750/ E173-S1/ E173-U1

279. Como configurar o Bluetooth do Live?

Page 32: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

32

Ligar o rádio, ativar o Bluetooth no menu configurações e fazer todo o procedimento pelo

celular. Varia para cada modelo e sistema operacional do celular. O nome a ser localizado é

CA-07A3.

280. A iluminação dos botões não está funcionando.

Nesse modelo, a iluminação só acende caso o fio laranja (Alimentação da Lâmpada), esteja ligado na

lanterna do veículo. Com a ligação correta, a iluminação se acenderá quando as lanternas forem

acesas assim como o restante do painel do veículo.

281. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

282. Para que serve o fio “antena” no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

283. Para que serve o fio “Alimentação do Woofer” no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som.

284. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser

obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

285. Para que serve a entrada USB traseira do P3225?

Para inserir o dispositivo wi-fi que acompanha o produto, ou modem 3G que não o acompanha.

286. Para que serve o fio marrom (Alimentação da parte traseira)?

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

287. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

288. Tem como colocar Logomarca na tela de inicialização do P3225 Live?

Não.

289. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Page 33: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

33

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

290. P3225 Live não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

291. O P3225 Live tem como atualizar o Android?

Não é possível atualizar o Android desse aparelho.

292. Como configurar o relógio do P3225 Live?

Configurações – Configurações de base – Data e Hora – Definir data e hora. Ajustar a hora e clicar em

definir.

293. O P3225 Live separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone no canto superior direito para voltar. Clicando neste

ícone, é possível navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

294. Quais os formatos de arquivos, que o P3225 Live suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi, .mp4, .wmv (720p).

295. O P3225 Live tem leitor de CD e DVD?

Sim.

296. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

297. Qual a potencia de saída do P3225 Live?

45 watts por canal.

298. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com

carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (Handbrake - rosa) que serve para ser ligado no interruptor do

freio de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja,

com o carro parado.

299. TV digital não funciona, o que fazer?

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

300. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

Page 34: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

34

P3237 – Style

301. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

302. Aparelho não liga o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

303. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

304. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

305. A iluminação dos botões não está funcionando.

Nesse modelo, a iluminação só acende caso o fio laranja (Lamp), esteja ligado na lanterna do veículo.

Com a ligação correta, a iluminação se acenderá quando as lanternas forem acesas assim como o

restante do painel do veículo.

306. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

307. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

308. Para que serve o fio AMP – Control no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som.

309. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser

obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

Page 35: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

35

310. Para que serve o fio laranja (Câmera Control)?

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

311. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

312. O P3237 Style, desligou do nada, sozinho, e depois não foi possível religá-lo. Apenas no

outro dia foi possível ligá-lo novamente.

Tente pressionar o botão RST, se seu problema não for solucionado, será necessária a atualização de

seu software.

313. Como configurar a origem do mapa no P3237?

314. Como configurar o Bluetooth do P3237 Style?

Ligar o rádio, e fazer todo o procedimento pelo celular. Varia para cada modelo e sistema

operacional do celular. O nome a ser localizado é BS_BC6.

315. Tem como regular o volume inicial do P3237 Style?

Sim. Menu – Configurações – Volume padrão ao ligar (ON) – Volume definido pelo usuário (à

escolher).

316. Tem como colocar Logomarca na tela de inicialização do P3237 Style?

Não. Embora alguns lotes tenham saído com essa informação no manual, ele não possui essa opção.

317. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Page 36: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

36

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

318. P3237 Style não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

319. P3237 não está salvando canais de TV digital.

Existe um software para sanar esse defeito.

320. Como atualizar o P3237 Style?

Formatar um SD card em FAT, extrair os 3 arquivos para o cartão, deixar no cartão apenas os 3

arquivos. Inserir o cartão no slot de GPS card. Entrar em configurações – Atualizar Sistema – Inserir

senha: 00888888 – Enter. O procedimento começará automaticamente, e quando finalizado o

aparelho será desligado.

321. Como configurar o relógio do P3237 Style?

Na tela inicial, onde aparece o relógio no centro, clique nos números da hora, em seguida aparecerá

a tela de ajuste. Utilize as setas para cima e para baixo para ajustar a hora e data. Por fim, clique no

ícone Home, no canto superior direito.

322. O P3237 separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado “Lista”. Clicando neste ícone, é possível

navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

323. Quais os formatos de arquivos, que o P3237 suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi.

324. O P3237 tem leitor de CD e DVD?

Sim.

325. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

326. Qual a potencia de saída do P3237 Style?

45 watts por canal.

327. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com

carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (Handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio

de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o

carro parado.

328. TV digital não funciona, o que fazer?

Page 37: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

37

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

329. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

P3238 – Motion

330. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

331. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

332. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

333. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo

334. Como configurar o Bluetooth do Motion.

Ligar o rádio, clicar na função BT, ativar o bluetooth e fazer todo o procedimento pelo celular.

Varia para cada modelo e sistema operacional do celular. O nome a ser localizado é Car_Kit

e/ou BT8110.

335. Como configurar a origem do mapa no P3238?

Vídeo demonstrativo no Youtube.

336. A iluminação dos botões não está funcionando.

337. Nesse modelo, a iluminação só acende caso o fio laranja (Lamp), esteja ligado na lanterna do

veículo. Com a ligação correta, a iluminação se acenderá quando as lanternas forem acesas assim

como o restante do painel do veículo.

Page 38: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

38

338. Como ajustar a inclinação da tela? A inclinação fica salva depois que eu desligar e ligar

novamente?

Mantenha o botão “Open” pressionado por 3 segundos. Na tela aparecerão duas setas (pra cima e

pra baixo). Clicando nessas setas, é possível mover a tela podendo escolher entre três ângulos

diferentes. Nesse modelo a inclinação fica salva.

339. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

340. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria

das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB)

341. Para que serve o fio AMP – Control no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som.

342. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser

obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

343. Para que serve o fio laranja (Camera Control)?

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

344. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

345. Tem como regular o volume inicial do P3238 Motion?

Não, esse modelo liga no mesmo volume em que foi desligado. Apenas na função rádio que sempre

volta no volume 20.

346. Tem como colocar Logomarca na tela de inicialização do P3238 Motion?

No lote BOS30 sim, no lote BOS33 precisa de senha (o temos a senha que pede no BOS 33).

347. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

Page 39: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

39

348. P3238 Motion não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

349. P3238 Motion não está salvando canais de TV digital.

Existe um software para sanar esse defeito.

350. Como atualizar o P3238 Motion?

- Formatar um cartão micro SD em sistema de arquivos “FAT”.

Não formatar em “exFAT” ou “FAT32”, pois o aparelho não irá reconhecer.

- Colocar os 7 arquivos diretamente no cartão, isto é, sem pastas ou sub-pastas.

- Inserir o cartão no slot para cartão de GPS.

- Ao inserir o cartão e encaixar a frente removível, o processo de atualização começará

automaticamente.

- Ao término, retirar o cartão de atualização e o aparelho estará pronto para uso.

351. Como configurar o relógio do P3238 Motion?

BOS30 – no Menu principal clicar em cima do relógio e fazer o ajuste.

BOS33 – Configurações – Hora e Data.

352. O P3238 Motion separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado “Lista”. Clicando neste ícone, é possível

navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

353. Quais os formatos de arquivos, que o P3238 Motion suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi.

354. O P3238 Motion tem leitor de CD e DVD?

Sim.

355. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

356. Qual a potencia de saída do P3238 Motion?

45 watts por canal.

357. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com

carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio

de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o

carro parado.

358. TV digital não funciona, o que fazer?

Page 40: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

40

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

359. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

P3261 – Evolve

360. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

361. Aparelho não liga o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

362. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

363. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

364. A iluminação dos botões não está de acordo com a embalagem.

Nesse modelo, a iluminação do primeiro lote veio Laranja. Os demais tem leds azuis.

365. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

366. Para que serve o fio AZUL no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som e/ou antena elétrica.

367. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Page 41: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

41

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser

obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório. E por fim, saídas Dual Zone.

368. Para que serve a saída Dual Zone?

A saída Dual Zone serve para serem ligadas em telas auxiliares. Essa tecnologia permite assistir uma

mídia na tela extra, diferente da exibida na tela do Evolve, porém ambas sendo comandadas pelo

Evolve.

369. Para que serve o fio laranja (Câmera Control)?

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

370. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

371. Como configurar a origem do mapa no Evolve?

Siga o passo a passo: Home – Opções – Outros – Caminho de Nav. – Storage Card (2x) – Drive (2x) –

Windows CE 60 (2x) – Drive.exe (2x) – Sim.

372. O que fazer, quando ao clicar no ícone de GPS, aparece a mensagem “Navegação Inválida”?

Reconfigure o Caminho de Navegação.

373. Como configurar o Bluetooth do Evolve?

Ligar o rádio, e fazer todo o procedimento pelo celular. Varia para cada modelo e sistema

operacional do celular. É possível alterar o nome do aparelho e a senha para pareamento.

374. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

375. Evolve não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

376. Evolve não está saindo som de alguns canais de TV digital.

Existe um software para sanar esse defeito.

377. Como atualizar o Evolve?

Softwares e procedimentos disponíveis no site.

Page 42: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

42

378. Como configurar o relógio do Evolve?

Entre e saia da função GPS. Ele ajustará o relógio automaticamente.

379. O Evolve separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado “Lista”. Clicando neste ícone, é possível

navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

380. Quais os formatos de arquivos, que o Evolve suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi e Video em full HD (1080) .Mp4

381. O Evolve tem leitor de CD e DVD?

Sim.

382. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

383. Qual a potencia de saída do Evolve?

50 watts RMS por canal.

384. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com

carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (Handbrake - Rosa) que serve para ser ligado no interruptor do

freio de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja,

com o carro parado.

385. TV digital não funciona, o que fazer?

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

386. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

387. Por que o Evolve está saindo som por apenas um alto falante?

Provavelmente seu balanço esteja fora de centro. Vá nas configurações de áudio e certifique-se de

que o balanço esteja no meio (a bolinha vermelha deve estar no meio).

Page 43: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

43

388. Como retirar a legenda da TV digital?

Atualizar Software APP para versão 141111.

389. A equalização personalizável não está ficando salva se eu clicar em alguma equalização pré

definida e voltar pra ela, o que fazer?

Atualizar Software APP para versão 141111.

390. O aparelho Evolve está com ruído quando o volume está zerado, por quê?

Atualizar software MCU para versão 141026. Disponivel para download no site Multilaser

juntamente com seu respectivo procedimento.

391. O aparelho Evolve está com ruído de motor, como proceder?

Instalar um filtro anti-ruído no fio de alimentação direta (amarelo) do aparelho. (Filtro não

acompanha o produto, pois isso só acontece em alguns carros).

392. Como instalar o SWC?

Para a instalação do SWC, será necessário que o carro tenha como característica, o envio de tensão

de cada botão com a diferença mínima de 0,03V de um botão para o outro.

393. O Evolve tem função Blackout?

Sim. Para ativar de um clique rápido no botão Power. No primeiro toque ele apenas enfraquece o

brilho da tela, no segundo o toque ele apaga a tela, porem o rádio continua funcionando. Para voltar

a ligar a tela, dê um clique no botão Power ou clique em qualquer ponto da tela.

P3295 – Blade

394. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

Page 44: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

44

395. Aparelho não liga o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

396. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

397. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

398. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

399. Para que serve o fio AZUL no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som e/ou antena elétrica.

400. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, saídas de áudio e vídeo. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve

ser obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

401. Para que serve o fio laranja (Câmera Control)?

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

402. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

403. Tem como colocar Logomarca na tela de inicialização do Blade?

Sim.

404. Quais as logomarcas disponíveis?

Page 45: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

45

Ford, VW, Mazda, Toyota, Nissan, BMW, Mercedes-Benz, Suzuki, Honda, Hyundai, Mitsubishi, Kia,

Perodua, Citroen (Antigo), Proton, Infinity, Peugeot, Citroen (Novo), Chevrolet e Chery.

405. Blade não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

406. Blade não está funcionando o leitor de DVD, nem o ícone de Disco aparece.

Existe um software para sanar esse defeito. Disponivel no site Multilaser juntamente com seu

procedimento.

407. O Blade separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado “Lista”. Clicando neste ícone, é possível

navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

408. Quais os formatos de arquivos, que o Blade suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi.

409. O Blade tem leitor de CD e DVD?

Sim.

410. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

411. Qual a potencia de saída do Blade?

40 watts RMS por canal.

412. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com

carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (Handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio

de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o

carro parado.

413. O Blade possui TV digital, GPS e Bluetooth?

Não, esse modelo não possui essas três funções.

414. O Blade tem função Blackout?

Sim. Para ativar de um clique rápido no botão Power e ele apagará a tela, porem o rádio continua

funcionando. Para voltar a ligar a tela, dê um clique no botão Power ou clique em qualquer ponto da

tela.

Page 46: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

46

P3296 – Extreme

415. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

416. Aparelho não liga o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

417. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

418. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

419. Como alterar a cor dos Leds do Extreme? Quais as cores disponíveis?

Nesse modelo, a iluminação dos botões são alternáveis. Para isso mantenha o botão de volume

pressionado. Os leds ficam vermelhos ou azuis apenas.

420. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

421. Para que serve o fio AZUL no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som e/ou antena elétrica.

422. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente,

assim como entrada e saída de áudio e uma saída subwoofer. Também existe a entrada para câmera

de ré, que deve ser obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório. E por fim,

saídas Dual Zone.

423. Para que serve a saída Dual Zone?

A saída Dual Zone serve para serem ligadas em telas auxiliares. Essa tecnologia permite assistir uma

mídia na tela extra, diferente da exibida na tela do Evolve, porém ambas sendo comandadas pelo

Evolve.

Page 47: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

47

424. Para que serve o fio laranja (Câmera Control)?

Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

425. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

426. Como configurar a origem do mapa no Extreme?

Siga o passo a passo: Home – Opções – Outros – Caminho de Nav. – Storage Card (2x) – Drive (2x) –

Windows CE 60 (2x) – Drive.exe (2x) – Sim.

427. O que fazer, quando ao clicar no ícone de GPS, aparece a mensagem “Navegação Inválida”?

Reconfigure o Caminho de Navegação.

428. Como configurar o Bluetooth do Extreme?

Ligar o rádio, e fazer todo o procedimento pelo celular. Varia para cada modelo e sistema

operacional do celular. É possível alterar o nome do aparelho e a senha para pareamento.

429. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS.

Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo

processado em segundo plano.

430. Extreme não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

431. Como configurar o relógio do Extreme?

Entre e saia da função GPS. Ele ajustará o relógio automaticamente.

432. O Extreme separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado “Lista”. Clicando neste ícone, é possível

navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

433. Quais os formatos de arquivos, que o Extreme suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi e Video em full HD (1080) .Mp4

434. O Extreme tem leitor de CD e DVD?

Sim.

435. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Page 48: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

48

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

436. Qual a potencia de saída do Extreme?

50 watts RMS por canal.

437. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com

carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (Handbrake - Rosa) que serve para ser ligado no interruptor do

freio de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja,

com o carro parado.

438. TV digital não funciona, o que fazer?

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

439. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder?

Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não

funcionar, será necessária a troca do cartão.

440. Por que o Extreme está saindo som por apenas um alto falante?

Provavelmente seu balanço esteja fora de centro. Vá nas configurações de áudio e certifique-se de

que o balanço esteja no meio (a bolinha vermelha deve estar no meio).

441. O aparelho Extreme está com ruído de motor, como proceder?

Instalar um filtro anti-ruído no fio de alimentação direta (amarelo) do aparelho. (Filtro não

acompanha o produto, pois isso só acontece em alguns carros).

442. Como instalar o SWC?

Para a instalação do SWC, será necessário que o carro tenha como característica, o envio de tensão

de cada botão com a diferença mínima de 0,03V de um botão para o outro.

443. É possível manter a tela aberta, mesmo desligando o aparelho?

Page 49: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

49

Sim, para isso basta desativar a função “TFT Motorized Power Control” em Opções – Opções.

444. O Extreme tem função Blackout?

Sim. Para ativar de um clique rápido no botão Power. No primeiro toque ele apenas enfraquece o

brilho da tela, no segundo o toque ele apaga a tela, porem o rádio continua funcionando. Para voltar

a ligar a tela, dê um clique no botão Power ou clique em qualquer ponto da tela.

P3307 – Zion

445. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

446. Aparelho não liga o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

447. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na

rádio em que se deseja memorizar.

448. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

449. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

450. Para que serve o fio AZUL no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som e/ou antena elétrica.

451. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo, entradas e saídas de áudio e vídeo e saída. Também existe a entrada para

câmera de ré, que deve ser obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório.

452. Para que serve o fio laranja (Câmera Control)?

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Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada,

esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a

ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará.

453. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

454. Tem como colocar Logomarca na tela de inicialização do Zion?

Sim.

455. Quais as logomarcas disponíveis?

Ford, VW, Mazda, Toyota, Nissan, BMW, Mercedes-Benz, Suzuki, Honda, Hyundai, Mitsubishi, Kia,

Perodua, Citroen (Antigo), Proton, Infinity, Peugeot, Citroen (Novo), Chevrolet e Chery.

456. Zion não está aceitando a entrada do CD/DVD.

Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois

parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte.

457. O Zion separa as musicas por pastas?

Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado “Lista”. Clicando neste ícone, é possível

navegar pelas pastas e arquivos dentro delas.

458. Quais os formatos de arquivos, que o Zion suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi.

459. O Zion tem leitor de CD e DVD?

Sim.

460. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando.

Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente

seja por causa da extensão das músicas.

461. Qual a potencia de saída do Zion?

40 watts RMS por canal.

462. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com

carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela.

No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por

isso existe um fio no chicote do rádio (Handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio

de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o

carro parado.

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463. O Zion possui TV digital, GPS e Bluetooth?

Não, esse modelo não possui essas três funções.

464. O Zion tem função Blackout?

Sim. Para ativar mantenha pressionado o botão MOD e ele apagará a tela, porem o rádio continua

funcionando. Para voltar a ligar a tela, dê um clique no botão MOD ou clique em qualquer ponto da

tela.

P3252 – Rock +

465. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

466. Aparelho não liga o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

467. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos botões de numeração (1, 2, 3/3+) localizados na parte frontal do

aparelho, estando na rádio em que se deseja memorizar.

468. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

469. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

470. Para que serve o fio AZUL no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som e/ou antena elétrica.

471. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo apenas saídas de áudio.

472. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

Page 52: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

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não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

473. O P3252 separa as musicas por pastas?

Sim. No modo de reprodução, mantenha o botão “2” pressionado. Desta forma, é possível navegar

pelas pastas e arquivos dentro delas.

474. Quais os formatos de arquivos, que o P3252 suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi (1080p) e .mp4 (480p).

475. O P3252 tem leitor de CD e DVD?

Não.

476. Qual a potencia de saída do P3237?

45 watts RMS por canal.

P3227 – Rock + TV

477. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

478. Aparelho não liga o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

479. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha o dedo pressionado nos botões de numeração (1, 2, 3/3+) localizados na parte frontal do

aparelho, estando na rádio em que se deseja memorizar.

480. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

481. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

Page 53: Rádios Multilaserdados.multilaser.com.br/rh/Material Treinamento.pdf · 3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo,

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482. Para que serve o fio AZUL no chicote do rádio?

Para acionamento de um módulo amplificador de som e/ou antena elétrica.

483. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Temos nesse modelo apenas saídas de áudio.

484. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que

não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

485. O P3227 separa as musicas por pastas?

Sim. No modo de reprodução, mantenha o botão “2” pressionado. Desta forma, é possível navegar

pelas pastas e arquivos dentro delas.

486. Quais os formatos de arquivos, que o P3227 suporta?

Áudio .wma e .mp3. Vídeo .avi (1080p) e .mp4 (480p).

487. O P3227 tem leitor de CD e DVD?

Não.

488. Qual a potencia de saída do P3227?

45 watts RMS por canal.

489. TV digital não funciona, o que fazer?

Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está

fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada

em cima do painel de preferência).

490. Por que o P3227 não está mantendo a memória das rádios salvas?

Está com um erro do software, precisa atualizar. Software e procedimento já estão disponíveis no

site Multilaser.

P3239 – Freedom

491. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

492. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

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493. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões de 1 à 6, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

494. O pen drive parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

495. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

496. Para que serve o fio ROXO no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada e também para

acionar o remote do módulo amplificador.

497. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

As brancas e vermelhas servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador. As

amarelas não tem função nenhuma.

498. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

499. Porquê o Freedom não está aceitando a entrada de CD?

Possivelmente os 2 parafusos que travam o mecanismo de leitura, não foram removidos. Remova-os.

500. O Freedom tem relógio?

Sim.

501. O Freedom separa as musicas por pastas?

Sim. Para passar as pastas, mantenha pressionado os botões 5 e 6. Se der apenas um clique, o rádio

pula de 10 em 10 músicas.

502. Por quê o aparelho Freedom está tocando apenas os primeiros 10 segundos de cada

musica?

A função introdução está ativada. Para desativar pressione o botão “2/INT”.

503. Como retiro o painel frontal do Freedom?

Nesse modelo isso não é possível, a parte frontal é fixa.

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504. Quais os formatos de arquivos, que o Freedom suporta?

MP3 e WMA.

505. O Freedom, tem leitor de CD?

Sim.

506. O Freedom, tem leitor de Cartão SD?

Não.

507. Qual a potencia de saída do Freedom?

25 watts por canal.

P3294 – Soul

508. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

509. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

510. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4, etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

511. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

512. A iluminação dos botões não está funcionando.

Manter o botão “MUTE” pressionado por alguns segundos habilita ou desabilita a iluminação dos

botões.

513. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

514. Para que serve o fio AZUL no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada e também para

acionar o remote do módulo amplificador.

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515. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador.

516. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

517. O Soul, tem relógio?

Sim.

518. O Soul separa as musicas por pastas?

Sim. Para passar as pastas, utilizam-se os mesmos botões de passagem de faixas, só que mantendo

pressionado até a pasta ser alterada.

519. Quais os formatos de arquivos, que o Soul suporta?

Apenas .mp3.

520. O Soul, tem leitor de CD?

Não.

521. Qual a potencia de saída do Soul?

12,5 watts por canal.

P3265 – Wave Fiesta

522. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD?

32gb

523. Aparelho não liga, o que fazer?

Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V

direto), com a chave do carro ligada.

524. Como salvar as estações de rádio?

Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar.

525. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido.

Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com

outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives,

formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já

estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o

leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo.

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Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio.

526. A iluminação dos botões não está funcionando.

Manter o botão “LIGHT” pressionado por alguns segundos habilita ou desabilita a iluminação dos

botões.

527. A entrada AUX está funcionando com ruído.

Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o

volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível.

528. Para que serve o fio AZUL no chicote do rádio?

Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada e também para

acionar o remote do módulo amplificador.

529. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto?

Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador.

530. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê?

Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento

está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa,

além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro.

Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais.

531. O P3294 Wave Fiesta, tem relógio?

Sim.

532. O P3294 separa as musicas por pastas?

Sim. Mantenha pressionado os botões NEXT e PREV, para usufruir de tal função.

533. Quais os formatos de arquivos, que o Wave Fiesta suporta?

Apenas .mp3.

534. O P3294, tem leitor de CD?

Não.