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Raimundo Cosme de AraújoRaimundo Cosme de Araújo
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LIDERANÇALIDERANÇA
“ Os líderes animados de boas intenções, mas estúpidos são provavelmente mais perigosos do que as dos patifes inteligentes.
ARTUR JONES
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LIDERANÇALIDERANÇA A sensatez dos líderes não é, de modo
algum, causada pela falta de inteligência; é freqüentemente, o resultado da ignorância; por conseguinte, a cultura e a capacidade de adquirir conhecimento dos fatores são indispensáveis à liderança esclarecida.
ARTUR JONES
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LIDERANÇALIDERANÇAO líder deve saber quais são os
elementos essenciais de uma crise. Ser capaz de prever as coisas com um grau razoável de precisão. A cultura é justamente o elemento susceptível de educação e treino”
ARTUR JONES
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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
É uma forma de dominação baseada no prestigio pessoal e aceita pelos dirigidos. É a capacidade de liderar, espírito de chefia.Características de um líder: Quando...
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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
O homem já nasce líder: Segundo este conceito, os líderes
já nascem líderes, isto é herdam traços característicos da liderança dos seus antepassados.
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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
O homem é diferente:
Este conceito afirma que a liderança é uma qualidade ou características que reside na personalidade do indivíduo.
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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
O líder é formado
Recebe a influência de pessoas e grupos que o levam a liderar.
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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
O líder é seguido:
O líder procura alcançar objetivos propostos, motivando os seus seguidores e levando todos a um trabalho integrado.
Satisfazer suas necessidades e alcançar suas metas sem esquecer as necessidades do grupo.
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LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
LIDERANÇA CIRCUNSTANCIAL
O líder emergencial:
O líder surge mediante a situação reinante.
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LIDERANÇALIDERANÇA Vários conceitos de LIDERANÇA:
1. Caracteriza-se pelo exercício espontâneo de influência sobre as pessoas.
2. Liderar é guiar, conduzir, dirigir e proceder.
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LIDERANÇALIDERANÇA Vários conceitos de LIDERANÇA:
É uma arte ou processo de influenciar as pessoas para que, por sua vontade, se esforcem na direção das metas do grupo.
É o incremento influente além da obediência mecânica, as diretrizes de rotina da organização.
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LiderançaLiderança
Vários conceitos de LIDERANÇA:
Liderança é um complexo processo interpessoal e social, resultante de inumeras forças. E estas forças devem às habilidades do gerente.
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NATUREZA DA LIDERANÇA
NATUREZA DA LIDERANÇA
São três variáveis:
Capacidade de compreender que os seres humanos tem forças motivacionais diferentes, em momentos distintos e situações diversas.
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NATUREZA DA LIDERANÇA
NATUREZA DA LIDERANÇA
São três variáveis:
Capacidade de estimular.
Capacidade de agir de maneira a criar um clima de sensibilidade para o subordinado.
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ESTILO DE LIDERANÇAESTILO DE LIDERANÇA
Quanto ao estilo:
Democrático ou participativo O líder orienta o grupo a
encontrar por si mesmo, as soluções para os seus problemas.
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ESTILO DE LIDERANÇAESTILO DE LIDERANÇA
Quanto ao estilo: Autocrático ou centralista
Caracteriza-se pela dominação pessoal do líder.
Livre ou liberal Onde nota-se a ausência de qualquer tipo de
controle sobre os liderados, havendo um acompanhamento paralelo.
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REQUISITOS DE UM LÍDER
REQUISITOS DE UM LÍDER
O ápice de um líder é:
Conscientização – Fatores que tornam a liderança eficaz.
Empatia – Projeção imaginativa da própria
consciência, em coloca-se no lugar da outra pessoa.
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REQUISITOS DE UM LÍDERREQUISITOS DE UM LÍDER
O ápice de um líder é:
Objetividade – Avaliar a distância e tomar medidas
inteligentes, corrigindo os maus subordinados e lembrando que só tomem decisões não emocionais.
Auto - conhecimento –
Ipsis Sumem “conhecer a si mesmo”.
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DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE
DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE
“NENHUMA ORGANIZAÇÃO É MAIS SÓLIDA DO QUE OS HOMENS QUE ADMINISTRAM E DELEGAM PODERES A OUTROS PARA ADMINISTRÁ-LAS”.
ALFRED SLOAN JR.
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DELEGAÇÃODELEGAÇÃO
É a transferência da autoridade x responsabilidade em determinada tarefa.
É a função do líder em transferir ao subordinado certos deveres e certas autoridades, gerando para o mesmo novas responsabilidades.
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DELEGAÇÃODELEGAÇÃO
É a designação a determinados subordinados a exercer tarefas com responsabilidades e autoridade de decisão.
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AUTORIDADEAUTORIDADE
Poder legítimo ou legal de modo ou ação.
Poder de mandar e exigir obediência.
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RESPONSABILIDADE
RESPONSABILIDADE
Obrigação que tem o detentor da autoridade em cumprir tarefas e deveres referentes ao cargo que ocupa.
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OBJETIVO DA DELEGAÇÃOOBJETIVO DA DELEGAÇÃO
Visa aliviar a pressão do trabalho sobre a chefia ou líder.
Formar assistentes capazes de agir por conta própria nas emergências.
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OBJETIVO DA DELEGAÇÃOOBJETIVO DA DELEGAÇÃO
Prever alternativas de tratamento e situações.
Facilitar aos líderes períodos de planejamento e reflexão.
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OBJETIVO DA DELEGAÇÃOOBJETIVO DA DELEGAÇÃO
Estimular aos subordinados assumir maior responsabilidades.
Criar um sistema de desenvolvimento gerencial.
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OBJETIVO DA DELEGAÇÃOOBJETIVO DA DELEGAÇÃO
Descobrir novos talentos.
Melhorar o clima interpessoal.
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ETAPAS DA DELEGAÇÃOETAPAS DA DELEGAÇÃO
Escolha da pessoa adequada as tarefas a serem cumpridas.
Designar detalhadamente as tarefas.
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ETAPAS DA DELEGAÇÃOETAPAS DA DELEGAÇÃO
Designar poder para executar as ações.
Criar sistemas de controle exigindo e cobrando o cumprimento das tarefas.
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PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
Aceitação da responsabilidade.
Transmissão a pessoa habilitada.
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PRINCÍPIOS FUNDAMENTAISPRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
Comunicação perfeita.
Existência de condições necessárias a realização.
Acompanhamento pela gerência.
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TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO
É melhor não delegar, a delegar mal.
As exigências para a delegação perfeita devem ser levadas em conta tanto quando delegamos, como, quando recebemos uma delegação.
A técnica resume-se em :
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TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO
Descrever claramente a tarefa a realizar.
Definir com precisão as atribuições e os limites de autoridade do cargo, com o que se espera obter.
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TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO
Definir com precisão as atribuições e os limites da autoridade do cargo, com o que se espera obter.
Selecionar o subordinado para tal desempenho.
Dispor-se em “abrir mão” daquela parcela de autoridade.
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TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO
Dispor-se a tolerar aos outros que também erram.
Confiar no seu subordinado (autoridade).
Criar responsabilidade equivalente a autoridade delegada.
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TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO TÉCNICAS DE DELEGAÇÃO
Manter aberto os canais de comunicação.
Estabelecer um sistema de controle.
Recompensar um bom desempenho.
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SUCESSO DA DELEGAÇÃOSUCESSO DA DELEGAÇÃO
Diversos fatores têm influenciado para o insucesso na delegação a saber:
Delegação quem já esta sobrecarregado
Delegação imprecisa e indefinição de responsabilidade
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SUCESSO DA DELEGAÇÃOSUCESSO DA DELEGAÇÃO
Delegação aparente:
(chefe sempre decide)
Delegação a mais e um subordinado.
Delegação a subordinados de outras chefias.
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SUCESSO DA DELEGAÇÃOSUCESSO DA DELEGAÇÃO
Delegação sem segurança da capacidade do delegado.
Delegação e tarefas desagradáveis.
Delegação em excesso e sem controle.
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CENTRALIZAÇÃO DE PODER
CENTRALIZAÇÃO DE PODER
Centralização: É um conjunto de poderes que o homem
exerce sobre suas atividades não esquecendo quem em determinados casos torna-se até prejudicial.
É a acumulação das atribuições centralizadas por uma chefia.
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CENTRALIZAÇÃO DE PODER
CENTRALIZAÇÃO DE PODER
Vantagem – NENHUMA, ou melhor, é o único
responsável pelo processo administrativo.
Desvantagens – Falta de acesso as atividades. Não criativo.
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DESCENTRALIZAÇÃO DE PODER
DESCENTRALIZAÇÃO DE PODER
Descentralização:
Ela é aberta a administração que sabendo exercê-la, é a modalidade mais inteligente de administrar, dando ênfase ao retorno com resultados positivos, observado-se os fatores que cercam, ou sejam confiança x responsabilidade.
É o fato administrativo de desviar as decisões do centro com responsabilidades definidas
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DESCENTRALIZAÇÃO DE PODER
DESCENTRALIZAÇÃO DE PODER
Vantagens -
1. Oportunidade para novos administradores.2. Chance para revelar novos valores.3. Liberdade para subordinados.4. Credibilidade para colegas de trabalho.5. Imagem positiva da administração.
Desvantagem -
1. Ter mais de um responsável.
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O BOM GERENTEO BOM
GERENTE “GERENTE QUE NÃO ERRA, É UM MAU GERENTE”
Segundo Peter Drucker, a sociedade neste século é caracterizada por uma sociedade de organização e conhecimentos. Esses dois fatores interdependentes fazem com que a maioria das pessoas ganhe a vida trabalhando de acordo com os seus conhecimentos e como empregados da organização, como também possuem experiência.
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O BOM GERENTEO BOM GERENTE “GERENTE QUE NÃO ERRA, É UM MAU
GERENTE”
Os gerentes constituem os recursos básicos de uma empresa. “O sucesso da organização depende basicamente da atuação dos seus gerentes”.
São os recursos mais caros e se depreciam mais rapidamente, porque constantemente necessitam ser substituídos. Gerentes eficazes, no entanto não são fáceis de se formarem.
