Sumário08 FIDES 70 anos

10 Uma entidade a serviço da defesa e

do desenvolvimento dos seguros privados

12 Missão

14 Conferências Hemisféricas e posse dos Presidentes

16 Diretoria

18 Linha do tempo

20 Mercado Ibero-Americano

22 Mundo FIDES

24 Revitalização do site

28 Microsseguros: Artigos disponíveis online

30 Consultas

32 Projeto Microsseguros BID-Fomin-FIDES

24

52

Projeto Seguro Agropecuário 34

para América Latina

Regulação de Proteção 35 ao Consumidor

Regulação de Microsseguros 35 Relação com o Consumidor 36 Novos membros aderentes 40 Grupos de Trabalho 42 Pesquisa sobre as Novas Diretrizes da Organização 46 das Nações Unidas sobre Proteção do Consumidor

Livro da História da FIDES 47 Publicação – Revista de Seguros 48 Rede de Escolas de Seguros 50 Prêmio FIDES 52 Parcerias Internacionais 56 Posicionamento Internacional 60 Relação de Membros Ativos e Aderentes | 2015 62

Projeto Seguro Agropecuário

para América Latina

Regulação de Proteção

Regulação de Microsseguros

Relação com o Consumidor

47

48

Carta de apresentação

o cumprimento das diretrizes históricas que motivaram sua criação,

a FIDES vem, ao longo dos anos, realizando diversas ações para

posicionar a indústria de seguros como um aliado estratégico do

crescimento regional. Acreditamos que, quanto mais fomentado, o seguro é a

atividade mais apta a transformar, de forma transversal e imediata, a realidade

econômica dos países.

O principal papel do setor de seguros é amparar indústrias, comércios e

famílias, garantindo a continuidade dos negócios e rendas em momentos

de infortúnios ou fragilidade. Dessa forma, contribuímos para superar

vulnerabilidades que ameaçam a saúde, a vida e a estabilidade econômica,

tornando-nos um parceiro de primeira hora do bem-estar social. O setor de

seguros também contribui para ampliar a poupança interna dos países e para

reduzir os efeitos da desaceleração que a região enfrenta nesta década,

por meio do seu papel de investidor institucional, ao destinar parte de seus

recursos para financiar governos e empresas via compra de títulos e papéis.

A diversificação de produtos, a atualização tecnológica, e a venda mais

qualificada são alguns dos temas recorrentes de nossa agenda, porque

partilhamos um sonho: o de fazer o seguro proteger cada cidadão e os bens

que conquista ao longo da vida. Isso inspira nossas ações.

E há vários exemplos, como a reformulação do site da FIDES, que contribuiu

para melhorar e facilitar o intercâmbio de informações entre nossas associadas;

N

a publicação do livro da História da FIDES; o mapeamento das leis de proteção

ao consumidor nos países membros e o compromisso com a qualidade dos

serviços prestados, ratificado pela Carta de Compromisso com o Segurado da

FIDES, com adesão dos seus termos pelas associadas e seguradoras filiadas.

Na busca do aperfeiçoamento de serviços e produtos, vale registrar a reativação

de grupos de trabalho da FIDES para promover a troca de experiências e

disseminar boas práticas de seguros. E, ainda, a participação em debates

de alto nível, promovidos pelas assembleias anuais da Global Federation of

Insurance Associations – GFIA, sobre inclusão financeira, riscos catastróficos e

normas de investimentos.

Na seara da regulação, merece destaque a proatividade da FIDES, ao participar

de reuniões como a da International Association of Insurance Supervisors

– IAIS, em âmbito mundial, e a da Asociación de Supervisores de América

Latina – ASSAL, no plano regional, para discutir princípios que contribuam para

que a região disponha de um marco regulatório favorável ao desenvolvimento

do mercado em todos os países. Em razão disso, participamos, desde 1999,

das conferências anuais promovidas pelas duas entidades que congregam os

órgãos de supervisão.

No plano global, ainda que reconheçamos a relevância da regulamentação

baseada em risco, a Solvência II, temos defendido que sua adoção ocorra de

forma gradual, respeitando a capacidade dos mercados de cumprir prazos,

tanto nos aspectos quantitativos, quanto qualitativos, previstos nesse marco.

Embora relevantes, tais ações não esgotam o universo de nossa agenda

de trabalho e de novos desafi os regionais. O planeta já está sentindo os

efeitos das mudanças climáticas, e nossa indústria é estratégica para atenuar

esses efeitos sobre as atividades econômicas. Com isso em mente, a

FIDES tornou-se instituição apoiadora dos Princípios para Sustentabilidade

em Seguros, da Iniciativa Financeira do Programa das Nações Unidas para

o Meio Ambiente, assumindo o compromisso de disseminar a importância da

consideração de questões ambientais, sociais e de governança nas operações

de seguros.

Após o crescimento exuberante na década passada, a região volta a conviver

com desaceleração ou retração econômica, algo que sempre amplia a

desigualdade e impacta, com maior rigor, a população mais pobre. O

microsseguro, estimulado pela FIDES, é a resposta para mitigar os riscos da

volta à pobreza absoluta. Não é por acaso que, desde 2009, com apoio do

BID/Fomin, a FIDES lidera projeto de desenvolvimento do microsseguro na

região, incentivando a criação de novos produtos nos países da América Latina.

A FIDES acredita, porém, que a crise será passageira, e que pode apresentar

oportunidades. Exemplo disso é o incentivo à multiplicação de tecnologias

disponíveis aos consumidores e novos canais de acesso ao seguro, o que exige

mudanças no marco regulatório. A modernização da regulamentação é, aliás, a razão

de muitos de nossos encontros com os representantes dos órgãos de supervisão.

O consumo per capita reduzido de seguros é o sinal de que ainda há muito a

ser feito. Mas já demos novos passos decisivos para ratifi car nossa importância,

o que pode ser evidenciado pela devolução à sociedade, por meio de

pagamento de indenizações, benefícios de previdência privada e resgates

de capitalização.

E a FIDES é protagonista nesse esforço de fortalecer a indústria de seguros,

ampliando signifi cativamente a proteção contra riscos de empresas e pessoas.

Marco Antonio Rossi

Presidente

Raúl De Andrea

Secretário-geral

88

Atualmente, a FIDES reúne 16 países da América Latina, além dos

Estados Unidos e da Espanha. As conferências são realizadas a cada

dois anos e funcionam como fórum de discussão dos problemas

de seguro e seu papel socioeconômico em cada um dos países-

membros e regiões.

A formalização institucional das Conferências Hemisféricas de Seguros

e a criação do primeiro estatuto ocorreram na denominada Carta da

Colômbia, em 1967, quando foram adotados os dez princípios básicos

dos seguros, que serviriam como guia de ação para as organizações

de seguros privados em cada um dos países-membros.

Em 70 anos de existência, os pilares de sustentação da instituição

se fortaleceram e permanecem fi rmes no estímulo à integração

entre os países-membros para o desenvolvimento comum de todos.

de existência70anos

reúne 16 países da América Latina, além dos Estados Unidos e da Espanha

Uma entidade a serviço da defesa e do desenvolvimento dos seguros privados

10

Federação Interamericana de Empresas de Seguros –

FIDES é uma organização sem fins lucrativos que agrega

associações de seguros privados da América Latina e

região do Caribe, além dos Estados Unidos e da Península Ibérica.

Sua história começou a ser escrita em 1946, com a realização da

1ª Conferência Hemisférica de Seguros, convocada por iniciativa

dos Estados Unidos e realizada em Nova York. Mas o nome atual

da entidade seria instituído apenas em 1973, por sugestão do

México, um dos países associados, numa alusão ao significado da

palavra “FIDES” em latim — fé, confiança, crença, credibilidade.

A FIDES desempenha um papel ativo no desenvolvimento do setor

de seguros na América Latina, que sedia mais de 2.000 seguradoras

( excluindo EEUU e Espanha ) que integram o mercado da região,

oferecendo suporte às associações afiliadas e incentivando projetos

relevantes para o desenvolvimento da atividade seguradora. Também

propõe soluções para problemas atuais ou futuros, relacionados ao

setor segurador, e responde pelas áreas de capacitação e geração

de informações, globalização e integração multilateral.

Nas Conferências Hemisféricas de Seguros, questões pontuais dos

países-membros ou comuns a todos são previamente estudadas e

analisadas por grupos de trabalho e, posteriormente, debatidas nos

eventos, resultando em orientações técnicas e recomendações

emitidas por meio de declarações.

A

O nome da FIDES faz alusão ao significado da palavra “FIDES” em latim, que significa fé, confiança, crença, credibilidade.

CURIOSIDADES

2.000 seguradoras

integram o mercado da América Latina

11

MISSÃO

Representar o seguro

privado das Américas

e da Península Ibérica

perante as instâncias

e organizações.

Afi rmar o espírito de serviço

do seguro privado das

empresas das Américas e

da Península Ibérica e sua

imagem pública.

Estimular o

desenvolvimento

do seguro e

resseguro privados.

Promover a criação de centros

de pesquisa e estudos de

seguros, resseguros e materiais

relacionados e a organização

de cursos e seminários para

melhorar a capacitação de

dirigentes, funcionários e

colaboradores da atividade,

com alcance nacional,

regional e internacional.

Promover a padronização

dos sistemas de

informações estatísticas

e da legislação relativa

aos aspectos técnicos da

atividade seguradora.

Cooperar, a partir de

sua área específi ca,

para o desenvolvimento

econômico global,

criando vínculos com

órgãos públicos ou

privados, nacionais ou

internacionais.

7 9

88

A Missão da FIDES ressalta o objetivo de desenvolvimento pleno do setor de seguros e a importância da integração entre os países-membros.

Defender o sistema

da iniciativa privada

por meio do exercício

responsável da

liberdade.

Promover a divulgação e o

respeito das normas éticas,

técnicas e jurídicas, próprias

do seguro e resseguro.

Reforçar os laços

entre os membros da

Federação, promovendo

o intercâmbio de ideias

e de experiências.

Estabelecer e

manter relações

com seus pares em

outros continentes.

Executar as medidas necessárias

para se opor a todos os atos

prejudiciais aos interesses das

empresas associadas, sempre

que seja solicitado por um

membro afetado por tais atos,

e se pronunciar sobre o tema, de

modo individual ou coletivamente.

Executar outros

atos convenientes

ou benéfi cos para o

melhor cumprimento

de seus objetivos.

1313

Número Ano Cidade | País Presidente da conferência País

i 1946 Nova York | Estados Unidos Jorge Bande Chile

II 1948 Cidade do México | México Jorge Bande Chile

III 1950 Santiago do Chile | Chile Jorge Bande Chile

IV 1952 Nova York | Estados Unidos Jorge Bande Chile

V 1954 Rio de Janeiro | Brasil Jorge Bande Chile

VI 1956 Buenos Aires | Argentina Jorge Bande Chile

VII 1958 Caracas | Venezuela Jorge Bande Chile

VIII 1961 Lima | Peru Jorge Bande Chile

IX 1963 Cidade de México | México Oscar Barahona Guatemala

X 1965 Bogotá | Colômbia Oscar Barahona Guatemala

XI 1967 Nova Orleans | Estados Unidos Jaime Bustamante Colômbia

XII 1969 Viña del Mar | Chile Jaime Bustamante Colômbia

XIII 1971 Assunção | Paraguai Guillermo Mascarenhas Argentina

XIV 1973 Buenos Aires | Argentina Guillermo Mascarenhas Argentina

XV 1975 São Salvador | El Salvador Juan Riveroll México

XVI 1977 São Domingo | São Domingo Juan Riveroll México

XVII 1979 Rio de Janeiro | Brasil Ernesto Townson Guatemala

XVIII 1981 Acapulco | México William Phelan Venezuela

XIX 1983 São Francisco | Estados Unidos William Phelan Venezuela

XX 1985 Cidade do Panamá | Panamá Clinio Silva Brasil

XXI 1987 Assunção | Paraguai Clemente Cabello México

XXII 1989 Buenos Aires | Argentina Rufi no Garay São Salvador

XXIII 1992 Madri | Espanha Rufi no Garay São Salvador

XXIV 1993 Cartagena | Colômbia William Fadul Colômbia

XXV 1995 Washington | Estados Unidos William Fadul Colômbia

XXVI 1997 Cidade do México | México Francisco Serqueira Chile

XXVII 1999 Cidade do Panamá | Panamá Alfonso Castro México

XXVIII 2001 Lima | Peru Carlos Rabat Panamá

XXIX 2003 Punta Cana | Rep. Dominicana Juan Manuel Peña Peru

XXX 2005 Caracas | Venezuela Roberto Sollitto Argentina

XXXI 2007 Guayaquil | Equador Augusto Salame Equador

XXXII 2009 Las Vegas | Estados Unidos Enrique Rodríguez Guatemala

XXXIII 2011 San Pedro Sula | Honduras Gonzalo Lauria Venezuela

XXXIV 2013 Antígua, Guatemala Marco Antonio Rossi Brasil

XXXV 2015 Santiago do Chile | Chile Pilar González de Frutos * Espanha

Conferências Hemisféricas e posse dos Presidentes

14

Número Ano Cidade | País Presidente da conferência País

i 1946 Nova York | Estados Unidos Jorge Bande Chile

II 1948 Cidade do México | México Jorge Bande Chile

III 1950 Santiago do Chile | Chile Jorge Bande Chile

IV 1952 Nova York | Estados Unidos Jorge Bande Chile

V 1954 Rio de Janeiro | Brasil Jorge Bande Chile

VI 1956 Buenos Aires | Argentina Jorge Bande Chile

VII 1958 Caracas | Venezuela Jorge Bande Chile

VIII 1961 Lima | Peru Jorge Bande Chile

IX 1963 Cidade de México | México Oscar Barahona Guatemala

X 1965 Bogotá | Colômbia Oscar Barahona Guatemala

XI 1967 Nova Orleans | Estados Unidos Jaime Bustamante Colômbia

XII 1969 Viña del Mar | Chile Jaime Bustamante Colômbia

XIII 1971 Assunção | Paraguai Guillermo Mascarenhas Argentina

XIV 1973 Buenos Aires | Argentina Guillermo Mascarenhas Argentina

XV 1975 São Salvador | El Salvador Juan Riveroll México

XVI 1977 São Domingo | São Domingo Juan Riveroll México

XVII 1979 Rio de Janeiro | Brasil Ernesto Townson Guatemala

XVIII 1981 Acapulco | México William Phelan Venezuela

XIX 1983 São Francisco | Estados Unidos William Phelan Venezuela

XX 1985 Cidade do Panamá | Panamá Clinio Silva Brasil

XXI 1987 Assunção | Paraguai Clemente Cabello México

XXII 1989 Buenos Aires | Argentina Rufi no Garay São Salvador

XXIII 1992 Madri | Espanha Rufi no Garay São Salvador

XXIV 1993 Cartagena | Colômbia William Fadul Colômbia

XXV 1995 Washington | Estados Unidos William Fadul Colômbia

XXVI 1997 Cidade do México | México Francisco Serqueira Chile

XXVII 1999 Cidade do Panamá | Panamá Alfonso Castro México

XXVIII 2001 Lima | Peru Carlos Rabat Panamá

XXIX 2003 Punta Cana | Rep. Dominicana Juan Manuel Peña Peru

XXX 2005 Caracas | Venezuela Roberto Sollitto Argentina

XXXI 2007 Guayaquil | Equador Augusto Salame Equador

XXXII 2009 Las Vegas | Estados Unidos Enrique Rodríguez Guatemala

XXXIII 2011 San Pedro Sula | Honduras Gonzalo Lauria Venezuela

XXXIV 2013 Antígua, Guatemala Marco Antonio Rossi Brasil

XXXV 2015 Santiago do Chile | Chile Pilar González de Frutos * Espanha

Conferências Hemisféricas e posse dos Presidentes

(*) A Presidente da Unespa toma posse na XXXV Conferência Hemisférica de Seguros15

presidente da FIDES é eleito a cada dois anos por uma

Assembleia Geral Ordinária, em sistema de rodízio por

ordem alfabética, de acordo com a região geográfica.

Atualmente o cargo é ocupado pelo brasileiro Marco Antonio Rossi.

Há quatro presidentes regionais, assim distribuídos: Norte ( América

do Norte e Península Ibérica ), Centro ( América Central, Panamá e

Caribe ), Andina ( Bolívia, Colômbia, Equador, Peru e Venezuela ) e

Sul ( Argentina, Brasil, Chile e Paraguai ). A entidade conta também

com um secretário-geral para administrar suas funções e atividades.

Pelo estatuto, o presidente da entidade do período anterior integra o

Conselho de Presidência – atualmente Gonzalo Lauría (Venezuela),

antecessor de Marco Antonio Rossi.

Os órgãos da FIDES são a Assembleia Geral (autoridade máxima),

realizada anualmente; a Presidência; o Conselho de Presidência; as

Comissões Regionais; os Comitês Permanentes; e a Secretaria Geral.

O estatuto estabelece a natureza de dois tipos de membros – ativos

e aderentes –, definindo direitos, atribuições, obrigações e deveres

de ambos.

O

O estatuto estabelece a natureza de dois tipos de membros – ativos e aderentes –, definindo direitos, atribuições, obrigações e deveres de ambos.

Diretoria

16

PresidenteMarco Antonio Rossi

Brasil

Secretário-geralRaúl De Andrea

Peru

Presidente AnteriorGonzalo Lauría

Venezuela

1o vice-presidente e presidente da Comissão Regional Sul

José Manuel C. LarraecheaChile

2o vice-presidente e presidente da Comissão

Regional Norte

Recaredo Arias México

3o vice-presidente e presidente da

Comissão Regional da América Central

e Caribe

Leonel ArgüelloNicarágua

4o vice-presidente e presidente da Comissão

Regional Andina

Alesia Rodríguez PardoVenezuela

conselho da presidência

Conselho de Presidência e Assembleia Geral

2013

2014

Antigua GuatemalaGuatemala

Conselho de Presidência 11 de novembro

Assembleia Geral Ordinária12 de novembro

XXXIV Conferência Hemisférica

AssunçãoParaguai

Conselho de Presidência 22 de abril

Linha do

tempo

18

2014

2015

2015

XXXV Conferência Hemisférica

Cidade do MéxicoMéxico

Conselho de Presidência Assembleia Geral Ordinária

12 de novembro

Cidade do MéxicoMéxico

Conselho de Presidência 7 de maio

SantiagoChile

Conselho de Presidência 26 de outubro

Assembleia Geral Ordinária 27 de outubro

Presidente Marco Antonio Rossi | Brasil

1o Vice-Presidente e Presidente da Comissão Regional Sul José Manuel C. Larraechea | Chile

2o Vice-Presidente e Presidente da Comissão Regional Norte Recaredo Arias | México

3o Vice-Presidente e Presidente da Comissão Regional da América Central e Caribe Leonel Argüello | Nicarágua

4o Vice-Presidente e Presidente da Comissão Regional Andina Alesia R. Pardo | Venezuela

Assembleia Geral aprova os novos membros do Conselho de Presidência 2014-2015

19

Mercado Ibero-Americano em cifras | 2014

País População (milhões)

PIB (bilhões)

Prêmio (milhões)

Prêmio per capita

Participação do seguro

no PIB

Número de empresas do setor

Estados Unidos 318,7* 17.430* 1.280.443* 4.017* 7,3%* 6.115

Brasil 203,4 2.180* 139.488 685,5 5,9% 1.385

Espanha 46,7 1.407* 74.417 1.592 5,3% 362

México 120,2 1.281* 26.238 231 2% 88

Venezuela 30,2 625 23.403 751 3,6% 48

Argentina 42,6 528* 13.391 313,8 3,2% 180

Chile 17,8 258* 10.246 575 4% 63

Colômbia 47,6 380* 9.519 199,7 2,5% 45

Peru 30,8 203* 3.401 110 1,7% 18

Equador 15,9 102* 1.703 107 1,8% 35

Panamá 3,9 44* 1.343 345 3% 30

Costa Rica 4,9 50* 1.167 238,2 2,3% 13

Guatemala 15,8 59* 762 48,2 1,3% 28

El Salvador 6,4 25,2** 623 97,3 2,5% 22

Bolívia 10,4 34,2** 417 40,1 1,4% 14

Paraguai 6,8 30,9** 400 59 1,3% 34

Nicarágua 6,2 11,8** 177,4 28,5 1,5% 5

Honduras 8,1 19,4** 97 12,1 0,5% 11

Total 936,4 24.668,5 1.587.235,4 1.695 6,4% 8.496

US$

Fontes:Membros Associados;

*Sigma No 4/2015;**Site do World Bank.

21

MUNDO FIDESA gestão de Marco Antonio Rossi no comando da FIDES foi marcada por uma série de ações e iniciativas que conferiram mais importância e dinâmica ao trabalho da entidade na defesa dos interesses do mercado de seguros da região da América Latina e Caribe. Conheça as principais ações:

2222

MUNDO FIDES

espaço passou a funcionar como uma plataforma online

para divulgação de diversos temas de interesse do novo

contexto socioeconômico da América Latina. Além de

promover a troca de informações, o site passou também a acolher

pedidos de informações e de serviços relativos a seguros.

O ambiente é hoje referência regional em matéria de seguros,

disponibilizando informações e estatísticas sobre todos os países-

membros; notícias publicadas pelas associações e especialistas

internacionais; estudos e artigos; material gerado diariamente por

membros da FIDES e do Instituto de Estudos Superiores, Financeiros

e de Seguros da Espanha – Inese; e a relação de eventos das

associações e de terceiros. O espaço também disponibiliza

consultas e marcos normativos dos países-membros.

online

para divulgação de diversos temas de interesse do novo

contexto socioeconômico da América Latina. Além de

passou também a acolher

O ambiente é hoje referência regional em matéria de seguros,

disponibilizando informações e estatísticas sobre todos os países-

membros; notícias publicadas pelas associações e especialistas

internacionais; estudos e artigos; material gerado diariamente por

membros da FIDES e do Instituto de Estudos Superiores, Financeiros

e de Seguros da Espanha – Inese; e a relação de eventos das

associações e de terceiros. O espaço também disponibiliza

O

A reestruturação do novo site da FIDES, concluída em abril de 2014, tornou o ambiente virtual mais dinâmico, com navegação mais rápida e visual moderno.

DO SITERevitalização

24

Acesse o site da FIDES pelo QR Code

Após a remodelação do espaço, foram iniciadas parcerias inéditas

para a inclusão de espaços publicitários. Os patrocinadores ( Bain

Co. e Accenture ) geram receita adicional para a federação e, em

contrapartida, têm a possibilidade de fornecer conteúdo relevante

para a página.

O novo site foi lançado durante a reunião do Conselho de Presidência,

em Assunção, no Paraguai, em abril de 2014, e desde então vem

registrando números expressivos de acessos e visualizações.

Em janeiro de 2014, ano em que Marco Antonio Rossi assumiu a

Crescimento no número de usuários em relação a Janeiro de 2014.

Aumento no número de acessos em relação a Janeiro de 2014.

344%152%

Acessos5782014

2014

2014

2015

2015

2015Usuários

478

2.124

Visualizações2.451

4.487

1.458

26

Presidência da FIDES, a página da web registrou 578 acessos e

2.451 visualizações. Em julho de 2015, já com o site remodelado, o

número de acessos aumentou 152 %, chegando a 1.458. O número

de usuários saltou de 478, em 2014, para 2.124, em 2015 — um

crescimento de 344 %.

Um dos segredos do sucesso que vem sendo registrado pelo

ambiente virtual está na amplitude das informações disponíveis e

na constante atualização. Nas abas do site, é possível acessar um

amplo leque de dados, temas e documentos.

na constante atualização. Nas abas do site, é possível acessar um

amplo leque de dados, temas e documentos.

El crecimiento de los microseguros en América Latina

por Craig Churchill, líder da equipe do Fundo de Inovação em Microsseguros.

Seguros para Consumidores de Bajos Ingresos

por Dirk Reinhard, vice-presidente da Munich Re Foundation.

Microsseguro: uminstrumento de gerenciamento de risco com muitas facetas

por Véronique Faber, diretora-executiva da Microinsurance Network.

Apoyo a un mayor acceso a los seguros por medio de supervisión adecuada

por Peter van den Broeke, membro da Secretaria da IAIS.

Artigos disponíveisMICROSSEGUROS

28

No ambiente online está disponível também a versão digital da

edição especial da Revista de Seguros da CNseg sobre a FIDES

( ver pág. 48 ).

Destacam-se entre os títulos disponíveis no site os seguintes

artigos publicados por especialistas, especialmente com foco

em microsseguros:

Microsseguros e a inclusão fi nanceira

por Andrea Keenan, diretora-gerente-sênior da AM Best e vice-presidente da Microinsurance Network.

O primeiro passo para um microsseguro coerente: pesquisa

por Anna Gincherman, Women’s World Banking.

El desafío de la Longevidad

por Hernán Poblete Miranda, diretor-executivo de IMR Consultoria de Investigação, especializada em comunicação estratégica.

Microseguros en Latinoamérica

por Michael J. McCord, presidente do MicroInsurance Centre.

O site da FIDES apresenta ainda uma série de outras publicações, sejam de membros da entidade ou de terceiros, de interesse do mercado segurador.

29

A FIDES vem promovendo o desenvolvimento regional do setor,

por meio de consultas para o intercâmbio de informações entre

seus membros.

Os grandes avanços no âmbito da website da FIDES incluem

também o início da consolidação das consultas da entidade.

O intercâmbio de informações, experiências e boas práticas de

Consultas

Planos de estímulo ou incentivo para a força de vendas Câmara de Seguradoras da Venezuela – CAV

Impostos de Resseguros Federação Equatoriana de Empresas de Seguros – Fedeseg

Contabilização de Reservas Técnicas Federação das Seguradoras Colombianas – Fasecolda

Seguro Obrigatório de Acidente de Trânsito – SOAT Associação Guatemalteca de Instituições de Seguros – AGIS

Taxas por reembolso antecipado do Seguro de Vida Associação de Seguradoras do Chile – AACH

Modalidades de Financiamento Associação Peruana das Empresas de Seguros – Apeseg

O Impacto dos Seguros de Saúde e Acidentes nos Sistemas de Saúde Públicos Associação de Seguradoras Privadas da Costa Rica – AAP

Contribuição Obrigatória ao Corpo de Bombeiros Associação Argentina de Companhias de Seguros – AACS

Consultas realizadas em 2014

Consultas realizadas em 2015

Normatividade em Seguros quanto a Transparência e Anticorrupção Associação Mexicana de Instituições de Seguros – AMIS

Coberturas de carteiras no ramo de Crédito Câmara Hondurenha de Seguradoras – CAHDA)

Regulamento sobre investimentos obrigatórios ou opcionais Associação das Companhias de Seguros do Equador – Acose

Regulação para venda de seguros por telefone Associação Argentina de Companhias de Seguros – AACS

Impostos sobre Incrementos Patrimoniais provenientes de todo tipo de ato ou contrato por qual se adquira o domínio a título gratuito Federação Equatoriana de Empresas de Seguros – Fedeseg

Ativos Garantidores de Reservas Técnicas Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização – CNseg

mercado, que tem o objetivo de fortalecer os segmentos de seguros

e as associações dos países-membros, foi signifi cativamente

aprimorado para promover o estreitamento das relações entre os

diversos mercados de seguros da região.

De fevereiro de 2014 a setembro de 2015, foram realizadas 15

consultas pelas associações dos países-membros da FIDES.

Os temas abordam diversos tópicos de interesse do mercado, e

os resultados consolidados pela CNseg estão disponíveis para

visualização na página ofi cial da FIDES (www.fi deseguros.com).

O tema que mais preocupa as seguradoras e as associações de cada um dos mercados Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização – CNseg

3131

programa de Microsseguros para a América Latina, que surgiu

no fi nal de 2009, fruto de aliança entre a FIDES e o Fundo

Multilateral de Investimentos – Fomin, foi uma importante

iniciativa para que os países envolvidos pudessem impulsionar a

penetração dos produtos de microsseguros entre as populações de

baixa renda. O objetivo era fomentar o desenvolvimento e a criação de

produtos por meio de diferentes planos e iniciativas em seis países.

As seguradoras foram convidadas a integrar o programa e a apresentar seus

projetos através de um concurso internacional do qual participaram juízes

e especialistas de diversas instituições, que selecionaram dez projetos-

piloto – cada um recebeu US$ 100 mil para criar novos produtos e ajudar

a desenvolver o mercado segurador na região. Além disso, as associações

aportaram até US$ 75 mil em programas que também impulsionaram

o crescimento desse mercado.

Aderiram ao programa, concluído em 2014, as seguintes associações e

empresas: AGIS ( Guatemala ), AMIS ( México ), Apeseg ( Peru ), CAV ( Venezuela ),

Fasecolda ( Colômbia ), CNseg ( Brasil ), Seguros Atlas, Grupo BB e Mapfre,

O

Projeto

BID-Fomin-FIDESMicrosseguro

32

Mapfre Seguros, Protecta Companhia de Seguros, La

Positiva Seguros, Positiva Companhia de Seguros, Rural

Seguradora e Zurich.

A iniciativa alcançou todos os objetivos propostos:

foram concretizados nove projetos – quase o dobro dos

cinco inicialmente propostos – e criados 37 produtos de

microsseguros nos diferentes países. Uma das principais

lições aprendidas com o projeto foi a necessidade de se

criar canais de distribuição inovadores e alternativos.

No dia 13 de novembro de 2014, na Cidade do México, foi

realizada a última reunião da Junta Diretiva do Programa

de Microsseguro, sob a presidência de Recaredo Arias,

quando, após a apresentação de cada

país, Brasil, Colômbia, Guatemala,

México, Peru e Venezuela, foi

encerrado ofi cialmente

o Programa.

Mapfre Seguros, Protecta Companhia de Seguros, La

Positiva Seguros, Positiva Companhia de Seguros, Rural

Seguradora e Zurich.

A iniciativa alcançou todos os objetivos propostos:

foram concretizados nove projetos – quase o dobro dos

cinco inicialmente propostos – e criados 37 produtos de

microsseguros nos diferentes países. Uma das principais

lições aprendidas com o projeto foi a necessidade de se

criar canais de distribuição inovadores e alternativos.

No dia 13 de novembro de 2014, na Cidade do México, foi

realizada a última reunião da Junta Diretiva do Programa

de Microsseguro, sob a presidência de Recaredo Arias,

quando, após a apresentação de cada

país, Brasil, Colômbia, Guatemala,

México, Peru e Venezuela, foi

encerrado ofi cialmente

m dos fatores que põe em risco o potencial de

crescimento econômico da América Latina e do

Caribe são as mudanças climáticas. Segundo alerta

de organizações mundiais, as duas regiões estão entre as que

apresentam elevada vulnerabilidade aos efeitos das alterações

do clima, em função de suas características geográfi cas e da

falta de políticas públicas para enfrentar os fenômenos naturais.

Esta constatação levou à criação desse projeto, que

objetiva promover o desenvolvimento de produtos

de seguros agrícolas e a criação de instrumentos

inovadores nos seguintes países: Peru, México, Uruguai,

Colômbia e Honduras. Executado pela Apeseg ( Peru ), o

projeto é fruto de uma parceria do Banco Mundial com a

FIDES. Os estudos conduzidos pelos cinco países foram

concluídos com resultados bastante promissores.

U

BM – FIDES

Agropecuáriopara América Latina

Projeto Seguro

apresentam elevada vulnerabilidade aos efeitos das alterações

do clima, em função de suas características geográfi cas e da

falta de políticas públicas para enfrentar os fenômenos naturais.

Esta constatação levou à criação desse projeto, que

objetiva promover o desenvolvimento de produtos

de seguros agrícolas e a criação de instrumentos

inovadores nos seguintes países: Peru, México, Uruguai,

Colômbia e Honduras. Executado pela Apeseg (

projeto é fruto de uma parceria do Banco Mundial com a

FIDES. Os estudos conduzidos pelos cinco países foram

concluídos com resultados bastante promissores.

3434

Grupo de Trabalho de

Proteção do Consumidor

conduziu o projeto de

consolidação das leis de proteção

do consumidor vigentes nos

países-membros, que se encontram

disponíveis no site da FIDES.

O

O

de Proteção ao Consumidor

Regulação

de MicrossegurosRegulação

Grupo de Trabalho de

Proteção do Consumidor

consolidou os marcos

normativos de microsseguros

vigentes nos países-membros.

Encontram-se disponíveis no site

da FIDES os marcos normativos

de microsseguros dos seguintes

países: Argentina, Bolívia, Brasil,

Colômbia, Honduras, Peru e

Venezuela.

RELAÇÃO COM O CONSUMIDORCompromisso com a qualidade dos serviços prestados

RELAÇÃO COM O CONSUMIDOR

om o objetivo de formalizar o compromisso das associações e

seguradoras afiliadas em estabelecer um padrão de qualidade

nos serviços prestados aos consumidores de seguros, a FIDES

— por iniciativa da CNseg — elaborou a Carta de Compromisso de Boas

Práticas nas Relações com o Consumidor Interamericano de Seguros.

Os membros das associações comprometeram-se a divulgar a Carta em

seus respectivos países a traçar um plano de ação para diagnosticar o panorama

atual das relações de consumo de seguros. A divulgação do documento

pretende disseminar uma melhor percepção do setor pela sociedade e maior

consciência das pessoas sobre a importância da proteção do seguro.

A referida Carta de Compromisso tornou-se a Declaração da Cidade do

México, aprovada e assinada pela Presidência da FIDES e seus demais

membros, em 12 de novembro de 2014. A seguir, a íntegra da Carta com

as premissas que nortearam os três compromissos centrais estabelecidos.

C

37

“As empresas e instituições de seguros membros da Federação Interamericana de Empresas de

Seguros – FIDES, reunidas na Cidade do México, considerando que o setor de seguros é uma

engrenagem indispensável para as economias nacionais, por ser estratégico ao desenvolvimento

sustentável da indústria, comércio e da própria sociedade; considerando que o instituto do

seguro possibilita o preenchimento de lacunas agudas de vulnerabilidade que afetam a saúde,

segurança e a estabilidade econômica dos cidadãos das regiões em desenvolvimento; e, ainda,

considerando todo o processo de inclusão de novos segurados e a importância da cooperação

e responsabilidade por contribuir com a implementação de políticas públicas que promovam o

desenvolvimento da sociedade com equilíbrio, segurança jurídica, transparência e confi ança; e

diante do compromisso com o progresso sustentável do seguro como um pilar fundamental do

desenvolvimento social e econômico da região, assinam esta Carta de Compromisso de Boas

Práticas nas Relações com o Consumidor Interamericano de Seguros, para:

1. Reconhecer a importância do acesso à informação, orientação e educação do segurado

consumidor e, portanto, manifestar o compromisso de avançar e aprimorar os mecanismos

existentes e assim estabelecer uma relação mais transparente, equilibrada e que assegure a

liberdade de escolha e decisão do segurado consumidor;

2. Reafi rmar a importância do atendimento aos segurados consumidores, com o aperfeiçoamento

dos canais e procedimentos de atendimento e relacionamento, potencializando e promovendo

a relação de confi ança e assistência entre as instituições seguradoras e os segurados

consumidores; e

Declaração da Cidade do México

Carta de Compromissode Boas Práticas nas Relações com o Consumidor Interamericano de Seguros

3. Assumir o fi rme compromisso de prevenir as práticas comerciais que possam ofender

ou violar as regras existentes de proteção ao segurado consumidor, de acordo com

as respectivas normas nacionais, contribuindo, desta forma, com a existência de um

mercado regional e local com mais qualidade, saudável e equilibrado para seguradoras e

segurados consumidores.

Esta Carta de Compromisso com o Consumidor Interamericano de Seguros não afasta,

diminui ou mitiga os efeitos da aplicação das normas existentes no plano internacional ou

nacional dos respectivos países-membros, que estabelecem mecanismos para a proteção

dos direitos dos consumidores.

A atividade de seguros é regulada pelos Estados e essa Carta de Compromisso com

o Consumidor Interamericano de Seguros é também expressão de responsabilidade,

compromisso e deferência com a regulação realizada pelos órgãos e autoridades

interamericanas do setor.

O acompanhamento do cumprimento dos compromissos assumidos na Carta será realizado

por meio de uma agenda denominada “Agenda do Segurado Consumidor Interamericano”,

de natureza permanente, que realizará avaliações periódicas dos avanços, desafi os e

prioridades a serem aplicadas aos direitos dos segurados consumidores interamericanos,

num marco de equilíbrio, transparência, cooperação e construção de confi ança na relação

entre instituições de seguro, consumidores e os respectivos estados nacionais.”

Cidade do México, 12 de novembro de 2014

Marco Antonio Rossi

Presidente

40

Quatro novas resseguradoras se tornaram membros na gestão atual

urante o biênio da gestão de Marco Antonio Rossi ( 2014 / 2015 ), quatro

novos membros aderentes passaram a fazer parte da FIDES: Terra Brasis

Resseguros, IRB Brasil Resseguros, Markel Resseguradora e Echo Re.

O Conselho de Presidência outorgou a autorização provisória para as quatro

resseguradoras na reunião de abril de 2014. A decisão foi ratifi cada na

Assembleia Geral realizada em novembro do mesmo ano, na Cidade do México.

A Resseguradora Pátria, mexicana, já havia sido aceita na Assembleia de

12 de novembro de 2013, na Guatemala. Com isso, são nove o total de membros

aderentes da FIDES.

D

membrosaderentes

Novos

Grupos de

42

reavitalização de Grupos de Trabalho – GTs tem como

objetivo avaliar e opinar de maneira colegiada e frequente

sobre os temas de maior interesse para o setor.

Foram instituídos cinco grupos de trabalho ( Seguro Massifi cado,

Proteção ao Consumidor, Iniciativas de Educação Financeira,

Resseguro e Solvência – Capital baseado em Risco ), propostos

na Assembleia de 2013, além do GT de Regulação proposto pela

Câmara Hondurenha de Seguradoras – CAHDA.

Já foram iniciados os trabalhos dos GTs de Proteção ao Consumidor

e de Solvência. Até agosto de 2015 foram organizadas quatro

conference calls, com a participação de 7 membros, em média,

por reunião.  As atas das reuniões desses dois GTs podem ser

consultadas no site www.fi deseguros.com.

TrabalhoObjetivo é promover troca de experiências e disseminar boas práticas de seguros

AAcesse o site da FIDES pelo QR Code

43

Consolidação dos marcos regulatórios de proteção

ao consumidor e divulgação no site da FIDES.

Produção de questionário para diagnóstico das

principais queixas dos consumidores de seguros

nos países membros da FIDES;

Elaboração de circular para os membros da FIDES

recomendando a divulgação da Carta de Compromisso

com o Consumidor Interamericano de Seguros nos

meios de comunicação e órgãos ofi ciais de cada

país membro.

Sugestão de realização de mesa-redonda durante

a Conferência da FIDES, na qual cada associação

apresentaria seu programa de proteção aos

consumidores, com prioridades, projetos,

códigos de conduta e boas práticas.

Proteção ao Consumidor

GT

44

Apresentação do informe “A regulamentação

de solvência dos seguros na América Latina:

modernização em diferentes velocidades”,

conduzido pela Swiss Re. O relatório concluiu

que os países da região caminham em ritmos bem

distintos em relação ao tema: uns de forma mais

acelerada e outros ainda timidamente.

Desenvolvimento do mapa dos regimes de

solvência nos países membros da FIDES.

O Grupo desenvolveu um questionário que

considera os grandes números de cada mercado,

a proximidade do regulador nacional com a

IAIS, a existência de um plano de implementação

de um regime de solvência baseada em riscos

e a similaridade com o Solvência II europeu,

requisitos quantitativos e qualitativos e

mecanismos de disciplina de mercado.

Solvência

GT

45

FIDES e a LIMRA se uniram, em 2015, para realizar um estudo

que benefi cie suas empresas associadas com informação

estratégica de importância global.

Esta aliança se inaugurou com a pesquisa sobre um tema de capital

importância para a nossa indústria. Pela primeira vez em 30 anos, a

indústria de Serviços Financeiros é incluída neste debate e diretrizes são

estabelecidas para a proteção do consumidor no comércio eletrônico,

no ressarcimento de danos e outras questões fi nanceiras.

A pesquisa da FIDES e LIMRA procura realizar um balanço do tema em

conjunto com a Indústria Seguradora, sendo uma iniciativa do presidente

da FIDES, Marco Antonio Rossi. O resultado será apresentado na

XXXV Conferência Hemisférica.

A

Obra relata a trajetória da FIDES em detalhes

FIDES e a LIMRA se uniram, em 2015, para realizar um estudo

que benefi cie suas empresas associadas com informação

estratégica de importância global.

Esta aliança se inaugurou com a pesquisa sobre um tema de capital

importância para a nossa indústria. Pela primeira vez em 30 anos, a

indústria de Serviços Financeiros é incluída neste debate e diretrizes são

estabelecidas para a proteção do consumidor no comércio eletrônico,

no ressarcimento de danos e outras questões fi nanceiras.

A

Pesquisa sobre as Novas Diretrizes da Organização das Nações Unidas sobre Proteção do Consumidor

46

A produção de livro destinado especialmente a contar a história da FIDES ao longo

de sete décadas de atuação, destacando sua infl uência na evolução do setor

de seguros na região da América Latina e Caribe, foi aprovada na Assembleia

realizada na Guatemala, em 2013. Na ocasião, foi ratifi cado o nome de Roberto Junguito,

ex-presidente da Fasecolda, como coordenador e pesquisador da obra, cuja proposta foi

aprovada na Assembleia Geral de 2012, em Washington, nos Estados Unidos.

O livro, fi nanciado pela Fundação Mapfre, será lançado no dia 27 de outubro, durante a

realização da XXXV Conferência Hemisférica de Seguros, em Santiago, no Chile.

Cada uma das associações dos países-membros receberá um exemplar da publicação

especial, que terá ainda a versão digital disponibilizada no novo site da FIDES,

possibilitando àqueles que o desejarem imprimir novas tiragens.

Fatos históricos marcantes da história da FIDES e alguns que antecederam sua criação

estarão presentes no livro, como a colaboração importante de Nelson Rockfeller,

então coordenador do Departamento de Estado norte-americano, na realização da

I Conferência Hemisférica de Seguros, em Nova Iorque, em 1946.

Entre outros aspectos, a obra conta a criação, a estrutura e a evolução da FIDES e sua relação

com os países-membros, aborda as Conferências Hemisféricas realizadas desde 1946,

além de trazer conclusões, bibliografi a e anexos estatísticos de suma importância para a

compreensão do desenvolvimento do setor de seguros de cada país-membro.

Livro da hisTÓriaObra relata a trajetória da FIDES em detalhes

Pesquisa sobre as Novas Diretrizes da Organização das Nações Unidas sobre Proteção do Consumidor

Acesse a Revista no Portal CNseg

48

complexidade dos temas de interesse da América Latina e

Caribe e o papel da FIDES no desenvolvimento da região

foram temas de uma edição especial da Revista de Seguros,

publicação institucional do mercado brasileiro de seguros, editada

pela CNseg em outubro de 2014. A revista teve edições em português

e em espanhol.

A edição especial traçou um panorama econômico, político e social

de cada um dos 18 países que integram o bloco e abordou outros

temas relevantes para a perspectiva econômica de curto prazo e as

oportunidades de negócios da América Latina, indicando os pontos

comuns dos mercados e fazendo a correlação entre o comportamento

das economias locais e o desempenho do setor de seguros.

Com informações relevantes, dados curiosos, números expressivos e

conceitos estimulantes, a publicação abordou também os problemas

comuns a esses países, como corrupção, lavagem de dinheiro e

fraudes. Mas destacou, sobretudo, a relevância das coberturas do

seguro para o fomento socioeconômico de cada um deles.

Em entrevista exclusiva à edição histórica, o presidente da FIDES,

Marco Antonio Rossi, destacou os principais pontos da agenda da

entidade para seu mandato, como a importância da integração

entre os países-membros e a troca de experiências bem-sucedidas

que ajudam no desenvolvimento do seguro na América Latina,

Estados Unidos e Península Ibérica.

Revista de Seguros da CNseg teve edição especial sobre a FIDES

PublicaçãoA

49

iniciativa de consolidar uma Rede de Escolas de Seguros foi liderada

pela CNseg e consistiu em mapear e disponibilizar no site da

FIDES material contendo informações sobre todas as instituições

de ensino superior e técnico em matéria de seguros no países membros.

Uma rede de disseminação do ensino do seguro

El SalvadorEscuela de Estudios del Seguro de Centroamérica www.ases.com.sv/escueladeseguros.html

ChileEscuela de Seguros de Chilewww.escueladeseguros.cl/

ArgentinaEscuela de Capacitación Aseguradorawww.aacs.org.ar/escuela

ColômbiaFundación Instituto Nacional de Seguros – INS

www.ins.edu.co

BrasilEscola Nacional de Seguros

www.escolanacionaldeseguros.org.br

A

REDE DE

de SegurosEscolas

Foram convidados os seguintes países-membros:

EspanhaInvestigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensioneswww.icea.es

MéxicoIMESFAC Instituto Mexicano de Seguros y Fianzas A.C.

www.imesfac.com.mx

EquadorCentro de Formación Aseguradora – FITSEwww.educaedu.com/es/institutions/fi tse-77786

PeruEscuela de Seguros - SEGURTECwww.escueladeseguros.com

EspanhaFundación Mapfre Estudios

www.fundacionmapfre.org

O primeiro Fórum Ibero-americano de Educação e Capacitação em

Seguros ocorrerá no dia 26 de outubro de 2015, durante a realização

da XXXV Conferência Hemisférica de Seguros, em Santiago, no

Chile, em encontro coordenado pela Escola Nacional de Seguros,

do Brasil, em parceria com a Escuela de Seguros de Chile.

Esse primeiro Fórum tem por objetivo estreitar as relações entre as

instituições e criar um ambiente de discussão sobre as questões

educacionais comuns às realidades dos países integrantes da FIDES.

A pauta desse Fórum inclui compartilhamento de boas práticas e

principais demandas, além da assinatura do protocolo sobre a

criação da Organização Ibero-americana de Formação em Seguros

FIDES EDUCA.

AO SEGURADOR IBERO-AMERICANO DESTACADO

Conselho de Presidência da FIDES aprovou a proposta

do Presidente da Associação de Seguradores do Chile,

José Manuel Camposano, de conferir ao Conselho de

Autorregulação das Companhias de Seguros do Chile o Prêmio

FIDES ao Segurador Ibero-americano Destacado no ano de 2015.

Em seus mais de 10 anos de existência, o Conselho de Autorregulação

das Companhias de Seguros do Chile consolidou-se como um órgão

confi ável, competitivo e zeloso dos direitos dos consumidores.

O Conselho constitui um exemplo inédito de boas práticas no

sistema fi nanceiro do país.

O Conselho abrange a grande maioria das empresas operantes no

mercado segurador chileno. As empresas membros incorporam as

normas do Compêndio de Boas Práticas elaborado pelo Conselho

e aplicam em sua interação cotidiana com os consumidores, com

outras empresas e internamente em suas operações.

A autorregulação abrange diversos temas que não são tratados

pela regulação heterónoma e que podem ser tratados pelas

próprias companhias. Um dos aportes fundamentais do Conselho

foi a criação do Ouvidor do Segurado, uma entidade autónoma

em relação às companhias de seguros, vinculado ao Conselho e

gratuito para os usuários. As resoluções do Ouvidor são vinculantes

para as companhias mas não para o segurado, que pode recorrer

à Superintendência de Seguros ou ao Judiciário, se assim preferir.

OO Conselho abrange a grande maioria das empresas operantes no mercado segurador chileno.

SAIBA MAIS

53

O maior dos aportes do Conselho, contudo, foi a introdução da

fi losofi a e consciência da autorregulação, em uma atividade de

especial relevância, como é a atividade seguradora.

Os desafi os que se apresentam diante do Conselho dizem respeito

à consolidação dos avanços que foram alcançados em termos

de proteção aos consumidores de seguros e na adoção dos

padrões corporativos mais modernos, aplicados em âmbito global,

antecipando as exigências de um mercado cada vez mais complexo

e competitivo.

O atual presidente do Conselho é o renomado advogado e

acadêmico Arturo Yrarrázaval, ex decano da Universidade Católica

do Chile, e seus atuais conselheiros são a historiadora, decana da

Univerdade Adolfo Ibáñez e diretora de empresas, Lucía Santa Cruz;

o jurista especializado em seguros, Ricardo Peralta; o ex ministro da

economia e decano da Universidade Andrés Bello, Jorge Marshall;

e o engenheiro e diretor de empresas, Marcos Büchi.

Pela enorme relevância de suas funções e objetivos e por constituir um

exemplo a ser replicado nos mercados de seguros de outros países

membros da FIDES, em benefício da instituição do seguro, o Conselho

da FIDES outorga o Prêmio FIDES de Segurador Ibero-americano

Destacado ao Conselho de Autorregulação das Companhias de

Seguro do Chile, na pessoa de seu presidente, Sr. Arturo Yrarrázabal.

54

Os desafi os que se apresentam diante do Conselho dizem respeito à consolidação dos avanços que foram alcançados em termos de proteção aos consumidores de seguros e na adoção dos padrões corporativos mais modernos, aplicados em âmbito global, antecipando as exigências de um mercado cada vez mais complexo e competitivo.

FIDES é membro da GFIA, entidade com sede em Bruxelas,

na Bélgica, formada por 31 associações que representam

87 % da arrecadação mundial de prêmios de seguros.

A Assembleia da FIDES concordou em tornar-se membro da instituição,

para que esta possa representá-la, em consonância com uma visão

regional de consenso, com o objetivo de promover as reformas

regulatórias e outras mudanças que a dinâmica do mercado exige.

Recaredo Arias, vice-presidente da FIDES e da GFIA, retransmite as

propostas e resoluções emitidas nessas reuniões para divulgação

junto aos membros da entidade.

GFIA e Unep FI são parceiros de destaque

A

internacionaisinternacionaisParcerias

56

A FIDES mantém parceria com várias instituições internacionais. Entre elas, destacam-se a Global Federation of Insurance Associations – GFIA e a Iniciativa Financeira do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente – Unep FI.

Na reunião do Conselho de Presidência, em maio de 2015, na

Cidade do México, foi aprovada a distribuição entre os membros

da FIDES dos documentos gerados nas sessões da GFIA realizadas

em Ankara, na Turquia, assim com o Plano de Ação emitido pela

Presidência da entidade.

57

O trabalho da Unep FI inclui temas como capacitação e compartilhamento

das melhores práticas; ferramentas de pesquisa; estabelecimento de

padrões e princípios globais; envolvimento das partes interessadas,

públicas e privadas; facilitação da criação de redes de membros, por

meio de eventos globais e atividades regionais.

A CNseg, que também é uma instituição apoiadora dos PSI, apresentou

a iniciativa da ONU ao mercado brasileiro, promovendo seu lançamento

durante a Conferência Mundial para o Meio Ambiente, realizada no Rio de

Janeiro em 2012 — a chamada RIO+20. Os Princípios são uma estrutura

para o mercado segurador global identificar os riscos e as oportunidades

em seguros associados às questões ASG – Ambientais, Sociais e

de Governança.

Outra parceira importante é a Unep FI. A FIDES é instituição apoiadora dos Princípios para Sustentabilidade em Seguros – PSI. Fundada em 1992, no contexto da Cúpula da Terra no Rio e sediada em Genebra, na Suíça, a Unep FI foi estabelecida como uma plataforma para associar a Organização das Nações Unidas – ONU e o setor financeiro global.

IAmbiental, cuja principal

preocupação é a

mudança climática

IISocial,

em que o microsseguro

representa um

exemplo de apoio

IIIGovernança corporativa,

para garantir a

solidez da empresa

58

Demonstraremos responsabilidade

e transparência divulgando com

regularidade, publicamente, nossos

avanços na implementação

dos Princípios.

Incluiremos em nosso processo de

tomada de decisão as questões

ambientais, sociais e de governança

que sejam relevantes para nossa

atividade em seguros;

Trabalharemos em conjunto com nossos

clientes e parceiros comerciais para

aumento da conscientização sobre

questões ambientais, sociais e de

governança, gerenciamento de riscos

e desenvolvimento de soluções;

Trabalharemos em conjunto com

governos, órgãos reguladores e

outros públicos estratégicos para

promover ações amplas na sociedade

sobre questões ambientais, sociais

e de governança;

Os quatro princípios são:

Acesse o site pelo QR Code

Iniciativas de fortalecimento das relações entre países

Sob um novo conceito de estreitamento das relações

internacionais, com a participação ativa em fóruns e

comitês, vários membros de entidades associadas à

FIDES têm colaborado para fortalecer o posicionamento

internacional da entidade.

Convenção dos Seguradores Mexicanos:

o presidente Marco Antonio Rossi

participou de dois painéis no evento

realizado pela Associação Mexicana

das Instituições de Seguros – AMIS,

realizada nos dias 6 e 7 de maio de 2015,

na Cidade do México.

XV Conferencia sobre Regulação e

Supervisão de Seguros na América

Latina da ASSAL – O presidente da FIDES

Marco Antonio Rossi participou do painel

sobre Combate à Fraude em Seguros

no dia 23 de abril de 2014.

Posicionamentointernacional

Conselhos de Presidência / Reunião com os

membros da Associação dos Supervisores de

Seguros da América Latina, ASSAL: em 2014, os

membros do Conselho de Presidência da FIDES

se reuniram mais uma vez com os membros da

ASSAL em Assunção, no Paraguai, no dia 24 de

abril. Considerando o alto nível de produtividade

desta reunião, os membros do Conselho de

Presidência da FIDES concordaram em realizar

a reunião anual do Conselho na mesma data e local do Seminário Anual da ASSAL, com o

propósito de otimizar a agenda dos executivos e tirar melhor proveito de ambas as reuniões.

60

O vice-presidente da FIDES,

Recaredo Arias, e a futura presidente

da entidade, Pilar González de Frutos,

participaram, no dia 16 de setembro

de 2015, do painel sobre Solvência II,

do 4º Encontro Nacional de Atuários,

no âmbito da 7ª Conseguro da CNseg,

realizada em São Paulo, Brasil.

10ª Conferência Internacional de

Microsseguros, Munich Re Foundation:

o presidente da FIDES Marco Antonio

Rossi proferiu a palestra de abertura,

em 11 de novembro de 2014, na Cidade

do México. O vice -presidente

e o secretário-geral da FIDES,

respectivamente, Recaredo Arias e

Raúl De Andrea, participaram de painéis

da referida Conferência.

O secretário Geral e o vice-presidente da

FIDES, Raúl De Andrea e Recaredo Arias,

respectivamente, este último no papel

também de vice-presidente da GFIA,

participaram das reuniões da GFIA na

Austrália ( 2014 ) e Turquia ( 2015 ) com os

reguladores, supervisores e executivos

do setor segurador para tratar dos temas

de inclusão financeira, riscos catastróficos

e normas e investimentos.

Semana do Seguro em Madri, Espanha –

Inese: representantes da FIDES,

Recaredo Arias e Raúl de Andrea,

estiveram presentes no evento,

organizado pelo Inese, em Madri, em

fevereiro de 2014 e 2015.

Participação nas Assembleias e na

Conferência Anual da International

Association of Insurance Supervisors –

IAIS: a IAIS determinou que, a partir de

2015, não seria mais admitida a categoria

de “Observadores”. Dada a importância

da participação da FIDES nas reuniões da

IAIS, foi deliberado que a GFIA será seu

ponto de contato e de representação.

O presidente da FIDES Marco Antonio Rossi

compareceu à cerimônia de posse de

Armando Vergílio, como presidente da

Confederação Panamericana dos Produtores

de Seguros – COPAPROSE, no dia 25 de abril

de 2014, em Lima, no Peru.

61

MEM

BRO

SAT

IVO

SMembros Ativos e

ArgentinaAsociación Argentina de Cias. de Seguros

AACS

PresidenteFrancisco Astelarra

BolíviaAsociación Boliviana

de AseguradoresABA

PresidenteJosé Luis Camacho

Miserendino

BrasilConfederação Nacional das

Empresas de Seguros Gerais, Previdência

Privada e Vida, Saúde Suplementar e

CapitalizaçãoCNseg

PresidenteMarco Antonio Rossi

Chile Asociación de Aseguradores

de ChileAACH

PresidenteJosé Manuel Camposano Larraechea

Estados UnidosAmerican Council of

Life InsurersACLI

Presidente e CEOGovernador

Dirk Kempthorne

American Insurers Association

AIA

PresidenteLeigh Ann Pusey

GuatemalaAsociación

Guatemalteca de Instituciones de

SegurosAGIS

PresidenteNolasco Sicilia Valls

HondurasCámara Hondureña de Aseguradores

CAHDA

PresidenteLuis Atala Faraj

México Asociación Mexicana

de Instituciones de SegurosAMIS

PresidenteMario Vela Berrondo

MEM

BRO

S AD

EREN

TES

PresidentePeter F. Hugger

PresidenteJosé Carlos Cardoso

PresidenteCarlos Caputo

Presidente Munich REBrasil

Rodrigo Belloube

Relação de

Colômbia Federación de Aseguradores ColombianosFasecolda

PresidenteJorge Humberto Botero Angulo

Costa Rica Asociación de

Aseguradoras Privadas de Costa Rica

AAP

PresidenteKevin Lucas Holcombe

Equador Federación

Ecuatoriana de Empresas de Seguros

Fedeseg

PresidenteAntonio Arosemena

Merino

El Salvador Asociación

Salvadoreña de Empresas de Seguros

ASES

PresidenteEduardo Montenegro

Palomo

EspanhaUnión Española

de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras

Unespa

PresidentePilar González

de Frutos

Nicarágua Asociación

Nicaragüense de Aseguradoras

PrivadasAnapri

PresidenteSergio Ulvert

Panamá Asociación

Panameña de Aseguradores

Apadea

PresidenteJosé Antonio Eleta

Paraguai Asociación

Paraguaya de Compañías de

SegurosAPCS

PresidenteAntonio Vaccaro

Pavia

PeruAsociación Peruana

de Empresas de SegurosApeseg

PresidenteEduardo Morón

VenezuelaCámara de

Aseguradores de Venezuela

Camaraseg

Presidente de Junta Diretora

José Omar Guevara

Direção-geralL. A. Ingrid Carlou

Presidente-executivoMichel M. Liès

Diretor-presidentePaulo Eduardo de

Freitas Botti

PresidenteJavier Edmundo Vijil

PresidenteRobert Bittar

Aderentes | 2015