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RELATÓRIO PARCIAL DE AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Osasco Março / 2013

RELATÓRIO PARCIAL DE AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL³rio_CPA_2012.pdf · • Ciência da Computação • Engenharia da Computação ... • 09 – Relatório da Semana Cultural

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RELATÓRIO PARCIAL

DE

AUTO-AVALIAÇÃO

INSTITUCIONAL

Osasco

Março / 2013

2

“A cada avaliação temos a

oportunidade de reforçar os valores-

chave e transmitir o legado cultural do

UNIFIEO para a sociedade”.

A. M. P.

3

SUMÁRIO

Apresentação .................................................................................................................. 5

I – Dados da Instituição ............................................................................................ 5

II – Considerações finais .......................................................................................... 6

III – Desenvolvimento do Plano de Trabalho da CPA em 2012 .............................. 7

Relação de anexos .......................................................................................................... 10

Dimensão 1 – A Missão e o PDI ................................................................................... 11

1.1 – A Missão do UNIFIEO .................................................................................... 11

1.2 – Missão, PPI e PDI ............................................................................................ 12

1.3 – Articulação entre o PPI e o PDI, Ensino, Pesquisa e Extensão ....................... 12

1.4 – Avaliação das metas de 2012 ........................................................................... 12

1.5 – Quadros / resumo da Avaliação do PDI 2012 ................................................. 13

Dimensão 2 – Ensino, pesquisa e extensão ................................................................... 16

2.1 – Avaliação de Cursos de Graduação ................................................................. 16

2.1.1 – Cursos de Graduação avaliados ................................................................ 19

Área de Ciências Biológicas e da Saúde ............................................................. 19

Área de Ciências da Comunicação e da Educação ............................................. 26

Área de Ciências Exatas e Tecnológicas ............................................................ 33

2.1.2 – Considerações sobre os resultados das avaliações do conjunto de cursos

constantes do item 2.1.1 .................................................................................................

52

2.1.3 – Medidas com relação ao item 2.1.2 .......................................................... 53

2.1.4 – Caso especial ............................................................................................ 53

2.1.5 – Estudo comparado de questões da avaliação do ENADE – Questionário

do Estudante, comuns aos questionários da CPA ..........................................................

53

2.2 – Avaliação da Pós-Graduação e Pesquisa ......................................................... 61

2.3 – Pesquisa ........................................................................................................... 63

2.4 – Monitoria ......................................................................................................... 76

Dimensão 3 – Responsabilidade Social ......................................................................... 78

3.1 - Política de Responsabilidade Social ................................................................ 78

3.2 - Projeto Reviver ................................................................................................ 80

3.3 - Projeto Clínicas ............................................................................................... 80

3.4 - Projeto Cidadania ............................................................................................ 82

4

3.5 - Projeto Cultural .............................................................................................. 84

3.6 - Programa Bolsa de Estudos ............................................................................. 90

3.7 - Estudos Independentes do Curso de Pedagogia .............................................. 94

3.8 - Sala de Leitura, Oficina de Brinquedos e de Artes ......................................... 94

3.9 - Mostra do Design Digital nos anos de 2005 a 2012 ........................................ 94

Dimensão 4 – A comunicação com a sociedade ............................................................ 95

4.1 – Veículos de comunicação interna e externa .................................................... 95

Dimensão 5 – Políticas de pessoal ................................................................................. 100

5.1 – Funcionários Técnico-Administrativos e Professores .................................... 100

5.2 – Caracterização ................................................................................................. 106

Dimensão 6 – Organização e Gestão Universitária ....................................................... 107

6.1 – Secretaria Geral .............................................................................................. 107

6.2 – Divisão de Tecnologia da Informação – DTI ................................................. 109

6.3 – Laboratórios .................................................................................................... 110

6.4 – Matriz organizadora ........................................................................................ 113

Dimensão 7 – Infra-estrutura física ............................................................................... 114

7.1 – Espaço físico ................................................................................................... 114

7.2 – Bibliotecas ...................................................................................................... 117

Dimensão 8 – Planejamento e Avaliação ...................................................................... 126

8.1 - Planejamento Acadêmico ................................................................................ 126

8.2 – Comissão Própria de Avaliação – CPA .......................................................... 128

8.3 – Metodologia .................................................................................................... 129

8.4 - Tipos de avaliação ........................................................................................... 129

8.5 – Processos: participação da comunidade interna e externa .............................. 130

Dimensão 9 – Políticas de atendimento aos estudantes ................................................. 132

9.1 – CAEF – Centro de Apoio ao Estudante da FIEO ........................................... 132

9.2 – Setor de Negociação ....................................................................................... 135

9.3 – Ouvidoria ....................................................................................................... 136

Dimensão 10 – Sustentabilidade financeira ................................................................... 137

5

APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO PARCIAL da CPA / 2012

I – Dados da Instituição

Nome/ Código da IES: Centro Universitário FIEO – UNIFIEO

Caracterização de IES:

� Instituição pública:

� municipal � estadual � federal

� Instituição privada:

� com fins lucrativos � sem fins lucrativos � comunitária

� confessional X fundação

� Universidade X Centro Universitário � Faculdade � ISE � CEFET

Estado: São Paulo Município: Osasco

Composição da CPA em Dezembro de 2012:

Nome Segmento que representa

* Adair Martins Pereira Coordenadora

Andréia Cristina Grisólio Machion Docentes

Carlins Ferraz dos Santos Sociedade Civil

Celina Maria Golin Funcionários

Ernesto Sílvio Rossi Júnior Docentes

Jair Antônio Donadon Discentes

Marcelo Moacir da Silva Funcionários

Márcia Helena Biaggi Rossi Docentes

Maria Helena Paula de O. Cardim Funcionários

Renato Ferreira dos Santos Sociedade Civil

Ricardo Dias Sociedade Civil

Teresa Gama Nogueira Pereira Discentes

6

Período de mandato da CPA: Início: outubro/04; Término: em aberto

Ato de designação da CPA: Portaria nº 169/2004, de 25/10/04

Atos complementares em 2012:

- Portaria nº 59/12, de 27.02.12 – Nomeia os Professores Membros da Comissão Própria de

Avaliação – CPA;

- Portaria nº 249/12, de 14.09.12 – Nomeia o Professor Rodrigo Bossini Tavares Moreira para

compor a Comissão Própria de Avaliação – CPA, prestando serviço especializado.

II – Considerações finais

A Lei nº 10.861/04 define os ciclos avaliativos a cada 03 anos, constando do tripé:

a) auto-avaliação institucional;

b) avaliação do ENADE;

c) avaliação externa.

A Nota Técnica do MEC/INEP/DAES, de 17.02.09, orienta as Instituições a enviarem,

anualmente, até 30 de março, relatórios parciais, com o objetivo de possibilitar ao INEP,

acompanhamento mais próximo, da Instituição e das CPA’s.

Contudo, a referida Nota não esclarece, nem circunscreve os limites de tal Relatório Parcial.

Reunidos os membros da CPA/UNIFIEO, decidiu-se que, a cada ano, essa parcialidade do

relatório anual deverá abranger os cursos, cujos alunos tenham participado do último ENADE e cujos

resultados tenham sido divulgados pelo INEP.

Essa definição permite um estudo comparado dos cursos e áreas de tal modo que sejam

visualizados os resultados entre:

ENADE � AUTO-AVALIAÇÃO � AVALIAÇÃO EXTERNA

(CPA)

7

III – Desenvolvimento do Plano de Trabalho da CPA em 2012

Todas as ações planejadas, nas diversas instâncias, foram realizadas, porém, algumas foram

antecipadas, adiadas, intercaladas, conforme o andar do processo de auto-avaliação. Quaisquer

mudanças ocorridas foram aprovadas em reunião da CPA.

Registra-se que, no processo de auto-avaliação, a aprendizagem fundamental ocorrida na

Instituição e observada em todas as reuniões (de Colegiado, Departamento, etc.), tem sido, sem

dúvida, a reflexão que passou a ser contínua: “qual a relação desta ação / medida / atividade ... com a

missão, princípios, PPI, PDI, Projeto Pedagógico do Curso?” Criou-se, portanto, a cultura de definir as

relações das atividades acadêmicas e/ou administrativas com os Planos, Programas, Projetos, Políticas

Institucionais.

Também, após cada ação avaliativa, são emitidos relatórios parciais para os diversos

gestores, em vários níveis para que estes adotem medidas corretivas possíveis a curto e médio

prazo. Essas propostas, a partir do Relatório de 2012, são inseridas no PDI para controle e

avaliação no próximo ano.

O presente relatório parcial, ora enviado ao INEP / MEC retrata a avaliação realizada em

2012, destacando os pontos mais relevantes por dimensão, segundo leitura da CPA, incluindo o

resumo da avaliação do PDI/2012.

A CPA mantém em seu arquivo anexos referentes ao presente Relatório Parcial, conforme

relação, para que os interessados e os avaliadores externos possam aprofundar em suas análises.

O presente Relatório Parcial abrange, em grande parte, a auto-avaliação de alunos dos

seguintes cursos, participantes do ENADE realizado em 2012:

ÁREA

CURSO

Ciências Biológicas e da Saúde

• Ciências Biológicas

• Educação Física

Ciências da Comunicação e da Educação • História

• Pedagogia

Ciências Exatas e Tecnológicas • Ciência da Computação

• Engenharia da Computação

• Engenharia de Telecomunicações

• Química

• Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de

Sistemas

• Tecnologia em Redes de Computadores

8

Optou-se por apresentar os resultados conforme segue:

a) Resumo dos resultados da avaliação do PDI / 2012;

b) Resultados curso-a-curso da avaliação institucional, com comentários;

c) Serão ainda apresentados por aglutinação, os resultados das dimensões;

d) Resumo de estudo comparativo entre parte da avaliação do ENADE e a avaliação da CPA;

e) Avaliação dos docentes que atuam nesses cursos. Em virtude do volume dessas avaliações

o material relativo às mesmas está disponível nos arquivos da CPA, conforme relação de anexos.

Osasco, 30 de março de 2013.

9

Assinaturas:

Coordenadora da CPA:

Adair Martins Pereira _______________________

Membros da CPA:

Andréia Cristina Grisólio Machion _______________________

Carlins Ferraz dos Santos _______________________

Celina Maria Golin _______________________

Ernesto Sílvio Rossi Júnior _______________________

Jair Antônio Donadon _______________________

Marcelo Moacir da Silva _______________________

Márcia Helena Biaggi Rossi _______________________

Maria Helena Paula de O. Cardim _______________________

Renato Ferreira dos Santos _______________________

Ricardo Dias _______________________

Teresa Gama Nogueira Pereira _______________________

10

RELAÇÃO de ANEXOS (*)

Dimensão 1

• 01 – Projeto Pedagógico Institucional

• 02 – Plano de Desenvolvimento Institucional (2007-2011)

• 03 – Plano de Desenvolvimento Institucional (2012-2016)

• 04 – Avaliação do PDI para 2012

Dimensão 2

• 05 – Avaliação dos professores da Pós-Graduação

• 06 – Pesquisas de docentes

Dimensão 3

• 07 – Relatório do UNOLAB

• 08 – Relatório do Programa “Ação e Meio Ambiente”

• 09 – Relatório da Semana Cultural

Dimensão 4

• 10 – Comunicação com a sociedade: outros meios

Dimensão 8

• 11 – Plano de trabalho da CPA – 2012

Dimensão 9

• 12 – Relatório do CAEF

Dimensão 10

• Toda a documentação encontra-se disponível na Contabilidade.

(*) Os anexos aqui listados encontram-se arquivados na CPA/UNIFIEO, disponíveis para a Comissão

de Avaliação Externa, exceto os documentos da Dimensão 10.

(**) Disponíveis no programa eletrônico específico/CPA.

11

DIMENSÃO 1: A Missão e o PDI

1.1 – A Missão do UNIFIEO

Semestralmente, ocorre uma extensa divulgação junto aos alunos, professores, funcionários,

comissões, conselhos (incluindo membros externos), dos princípios e missão do UNIFIEO, também

contidos no “site” da Instituição, para conhecimento das comunidades interna e externa. Em todos os

gabinetes e quadros de avisos fixa-se o impresso contendo a missão e princípios da Instituição, no

modelo abaixo:

Missão

Desenvolver as potencialidades do ser humano por meio da educação humanística, da

produção e da divulgação científica, artística e filosófica.

Princípios

• De Fidelidade

- À Missão do Centro;

- Aos valores éticos que o distingue (fé, liberdade, respeito, solidariedade,

disponibilidade ao diálogo e ao serviço, amor à justiça e à verdade, confiança na capacidade

infinita do homem de criar, de superar suas limitações e de viver em paz).

• De Valorização do Homem

- De seus professores e funcionários;

- Do potencial de cada aluno;

- De construção e crescimento juntos;

- De alcançar um nível de excelência no que faz.

• De Participação no Seu Tempo

- O Centro Universitário FIEO observa, catalisa, transforma e produz conhecimento com

o objetivo de atuar conscientemente no processo de desenvolvimento da Nação.

• De Compromisso

- Com a sociedade, de modo a incentivar e promover a cultura da pessoa humana,

oferecendo melhores condições ao seu desenvolvimento, tanto no que lhe diz respeito, como nas

relações interpessoais.

12

1.2 – Missão, PPI e PDI

Foram realizadas reuniões com os diversos setores administrativos e acadêmicos para

discussão dos conceitos de missão, PPI, PDI e PPC’s. No que concerne à missão e às diretrizes

institucionais, não ocorreram mudanças. Desta forma, permanecem os componentes da missão

institucional do UNIFIEO, conforme apresentado no item I.1.

No UNIFIEO o Projeto Pedagógico Institucional (Anexo nº 01) é um documento que

antecedeu ao PDI (Anexo nº 02) por estar articulado em 1ª instância com a missão e os princípios da

instituição de forma que a leitura e discussão do PPI constituem atividade semestral durante o

processo de planejamento e/ou revisão de planos e projetos. Encerrou-se o PDI para o período 2007 a

2011 de modo que entre agosto/2011 a janeiro/2012, todos os setores acadêmicos e administrativos

elaboraram e apresentaram à Reitoria suas propostas para comporem o novo PDI.

1.3 – Articulação entre o PPI e o PDI, Ensino, Pesquisa e Extensão

O PDI para o período 2012/2016 foi elaborado a partir do conjunto de sugestões de todos os

setores e de todos os cursos do UNIFIEO tendo ocorrido reuniões com grupos de até 12 participantes

para socialização da metodologia a ser utilizada (Anexo nº 03). A elaboração do PDI leva em conta o

PPI, as reformulações ocorridas nos Planos dos Cursos e as políticas de Ensino, Pesquisa e Extensão.

1.4 – Avaliação das metas de 2012

Foi realizada a avaliação do alcance, total ou parcial, das metas previstas do PDI ano 2012.

Com a presença do Prof. Dr. Ernesto Sílvio Rossi Júnior, cada responsável pela área, curso ou

setor, realizou a auto-avaliação, assinando-a.

Os quadros a seguir contém a síntese avaliativa, sendo que o detalhamento da referida auto-

avaliação encontra-se disponível na CPA (Anexo nº 04).

13

1.5 – Quadros / resumo da Avaliação do PDI 2012

Metas em Geral

Pró-Reitorias P R RP NR NO

Pró-Reitoria Acadêmica 53 16 18 19 0

Pró-Reitoria de Desenv. e Relações Comunitárias 9 7 2 0 0

Pró-Reitoria de Extensão e Cultura 13 6 3 2 2

TOTAL GERAL 75 29 23 21 2

Metas em Geral

Departamentos Acadêmicos P R RP NR NO

Depto. de Ciências Biológicas e da Saúde 14 9 2 3 4

Depto. de Ciências da Comunicação e Educação 15 5 8 2 15

Depto. de Ciências Exatas e Tecnológicas 9 5 2 2 3

Depto. de Ciências Humanas e Sociais 27 12 5 12 26

TOTAL GERAL 65 31 17 19 48

Metas em Geral

Cursos P R RP NR NO

Administração de Empresas 21 9 6 6 18

Ciência da Computação 3 3 0 0 3

Ciências Biológicas 15 11 4 0 4

Ciências Contábeis 19 10 6 3 7

Comércio Exterior e Negócios Internacionais 30 16 4 9 15

Design Digital 7 4 1 2 4

Direito 15 9 6 0 5

Educação Física 23 17 5 0 8

Engenharia de Computação 10 9 1 0 2

Engenharia de Controle e Automação 6 6 0 0 0

Engenharia de Produção 6 6 0 0 0

Engenharia de Telecomunicações 12 11 1 0 1

Farmácia 11 10 1 0 1

Fisioterapia 11 9 1 1 1

História 11 6 4 1 1

14

Metas em Geral

Cursos P R RP NR NO

Jornalismo 25 14 8 3 19

Pedagogia 23 14 6 2 23

Psicopedagogia 12 9 2 1 5

Publicidade e Propaganda 10 9 1 0 3

Química 13 10 2 1 3

Sistemas de Informação 6 4 2 0 5

Tecn. em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 9 8 1 0 9

Tecn. em Estética e Cosmetologia 7 7 0 0 0

Tecn. em Eventos 7 4 2 1 3

Tecn. em Gestão de Recursos Humanos 5 1 2 2 5

Tecn. em Logística 12 4 2 6 7

Tecn. em Marketing, Gestão Com. e Gestão Financeira 15 5 4 5 13

Tecn. em Redes de Computadores 9 9 0 0 2

TOTAL GERAL 353 234 72 43 167

Metas em Geral

Departamentos Administrativos P R RP NR NO

Artes 7 4 1 2 3

Biblioteca 22 14 3 5 21

CABES - Centro de Análise e Benefício ao Estudante 7 5 1 0 0

CAEF - Centro de Apoio ao Estudante FIEO 11 9 1 1 1

CAT - Centro de Atendimento Telefônico 5 2 2 1 3

DTI - Divisão de Tecnologia da Informação 7 4 2 1 3

EAD - Ensino a Distância 5 1 4 0 5

EDIFIEO 12 9 2 1 1

Eventos 6 5 1 0 1

FIEO em Foco - Revista Institucional 6 4 1 0 2

Gráfica 3 3 0 0 0

IFIP - Instituto FIEO de Pesquisa 5 4 0 1 1

IFPH e CDHO 9 6 0 3 6

Manutenção Predial 3 1 0 2 0

Marketing 10 8 2 0 2

Negociação 4 3 1 0 0

15

PIC - Programa de Iniciação Científica 29 18 5 6 16

PIM - Programa de Monitoria 17 6 4 7 13

Planejamento Acadêmico 8 8 0 0 1

Recursos Humanos 6 0 1 5 5

Secretaria Geral 13 7 4 2 7

Segurança Patrimonial e Inspetoria 3 2 1 0 2

Serviços Gerais 2 0 2 0 0

Site - www.unifieo.br 6 5 0 1 1

Suprimentos 7 2 4 1 1

Tesouraria 6 1 2 3 4

Transporte 2 1 0 1 1

UNOLAB - Instituto de Pesquisa 20 14 1 5 10

TOTAL GERAL 241 146 45 48 110

Legenda:

P - Número de Metas Propostas

R – Realizado

RP - Realizado em Parte

NR - Não Realizado

NO - Número de Observações

REGISTRO:

Em Número de Observações (NO) acima, os responsáveis pela METAS apresentaram justificativas

para metas realizadas em parte, não realizadas e até mesmo importantes fatos ocorridos em metas

realizadas (Ver Anexo nº 04, disponível na CPA).

16

DIMENSÃO 2: A política para o ensino de graduação, a pós-graduação, a

pesquisa, a extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos

os procedimentos para estímulo à produção acadêmica, as bolsas de

pesquisa, de monitoria e demais modalidades

2.1 – Avaliação de Cursos de Graduação

O presente relatório parcial descreve os resultados relativos à avaliação de um grupo de

Cursos de Graduação e Tecnológicos, realizada em 2012 pela CPA do Centro Universitário FIEO.

Nesta avaliação correspondente à Dimensão 2 os alunos responderam questões referentes ao

ensino, às condições físicas, ao atendimento, à comunicação e às informações.

Abaixo, a relação dos cursos avaliados neste relatório:

• Área de Ciências Biológicas e da Saúde

� Ciências Biológicas

� Educação Física

• Área de Ciências da Comunicação e da Educação

� História

� Pedagogia

• Área de Exatas e Tecnológicas

� Ciência da Computação

� Engenharia da Computação

� Engenharia de Telecomunicações

� Química

� Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

� Tecnologia em Redes de Computadores

Os questionários utilizados nesta avaliação, em sua maioria, são idênticos aos utilizados em

2011, com o propósito da construção de uma série cronológica. Mesmo aqueles que sofreram alguma

modificação o foram com o objetivo de melhorar o processo avaliativo.

17

Questionário para Avaliação do Ensino

1. Qualidade do curso de graduação que realiza.

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua formação global.

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas.

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no cotidiano dos cursos.

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos alunos com deficiências nas

disciplinas.

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam.

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas.

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa.

10. Sua frequência às aulas.

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de educação à distância (EAD).

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando.

Questionário para Avaliação das Condições Físicas e Atendimento

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de formação (salas de aula, biblioteca,

laboratórios etc.).

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança, aparência estética etc.).

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino.

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no acervo da biblioteca, face às

necessidades do seu curso.

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso.

6. Espaço das áreas de convivência.

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades especiais.

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes espaços (sala de aula,

anfiteatros e salas digitais).

9. Segurança no interior do Campus.

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores.

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral.

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso.

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria.

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos.

18

Questionário para Avaliação da Comunicação e Informação

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais, cartazes etc.).

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais (facebook, twiter, etc.).

3. Acesso a equipamentos de informática e internet.

4. Canais de reivindicações de melhorias.

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao qual pertence.

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence.

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo FIEO em FOCO.

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de frequência.

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO).

Opções de Respostas

Os questionários são do tipo múltipla escolha, com as opções:

a – muito bom;

b – bom;

c – regular;

d – ruim;

e – não se aplica (quando o respondente não utiliza ou não utilizou ainda o requisito avaliado dentro de

seu curso).

Para análise das respostas, considerou-se que as respostas a – muito bom e b – bom

correspondem a pontos positivos da avaliação e que as respostas c – regular e d – ruim correspondem a

pontos a aprimorar.

Os gráficos mostram as respostas válidas para cada questão, isto é, a porcentagem das

respostas calculadas, excluindo-se o número de respostas e (não se aplica).

Critérios de Análise

Neste relatório foram consideradas, para efeito de análise, por sua significância, apenas as

questões cujas respostas alcançaram 40% ou mais de porcentagens dos pontos a aprimorar. Significa,

portanto, que as questões que obtiveram percentuais acima de 50%, observadas na coluna de pontos

positivos, são satisfatórias para efeito desta análise. Ainda na coluna pontos positivos, as questões com

avaliação acima de 70% indicam alto nível de qualidade.

19

2.1.1 – Cursos de Graduação avaliados

Área de Ciências Biológicas e da Saúde

20

Curso de Ciências Biológicas

Tabela BIO -1 – Avaliação do Ensino – Ciências Biológicas

Pontos Questões Positivos A Aprimorar

1. Qualidade do curso de graduação que realiza. 89% 11%

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua

formação global. 67% 33%

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas. 63% 37%

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de

Curso (TCC). 61% 39%

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no

cotidiano dos cursos. 59% 41%

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos

alunos com deficiências nas disciplinas. 44% 56%

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam. 96% 4%

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas. 96% 4%

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa. 81% 19%

10. Sua frequência às aulas. 58% 42%

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de

educação à distância (EAD). 85% 15%

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando. 81% 19%

Gráfico BIO -1 – Avaliação do Ensino – Ciências Biológicas

E ns ino

0%

20%

40%

60%

80%

100%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

21

Tabela BIO – 2 – Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Ciências Biológicas Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de formação

(salas de aula, biblioteca, laboratórios etc.). 88% 12%

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança, aparência

estética etc.). 85% 15%

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino. 77% 23%

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no acervo

da biblioteca, face às necessidades do seu curso. 77% 23%

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso. 73% 27%

6. Espaço das áreas de convivência. 85% 15%

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades

especiais. 69% 31%

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes

espaços (sala de aula, anfiteatros e salas digitais). 73% 27%

9. Segurança no interior do Campus. 85% 15%

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores. 65% 35%

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral. 65% 35%

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso. 68% 32%

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria. 92% 8%

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos. 85% 15%

Gráfico BIO – 2 - Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Ciências Biológicas

Condições Físicas e Atendimento

0%10%20%30%40%50%60%70%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

22

Tabela BIO – 3 – Avaliação da Comunicação e Informação - Ciências Biológicas Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais, cartazes

etc.). 63% 37%

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais (facebook,

twiter etc.). 74% 26%

3. Acesso a equipamentos de informática e internet. 44% 56%

4. Canais de reivindicações de melhorias. 33% 67%

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao qual

pertence. 63% 37%

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence. 12% 88%

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo FIEO em

FOCO. 81% 19%

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de

frequência. 89% 11%

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO). 81% 19%

Gráfico BIO – 3 - Avaliação da Comunicação e Informação- Ciências Biológicas

Comunicação e Informação

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

23

Curso de Licenciatura em Educação Física Tabela EDF-1 – Avaliação do Ensino – Licenciatura em Educação Física

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Qualidade do curso de graduação que realiza. 100% 0%

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua

formação global. 84% 16%

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas. 68% 32%

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de

Curso (TCC). 86% 14%

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no

cotidiano dos cursos. 89% 11%

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos

alunos com deficiências nas disciplinas. 44% 56%

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam. 95% 5%

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas. 95% 5%

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa. 95% 5%

10. Sua frequência às aulas. 21% 79%

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de

educação à distância (EAD). 95% 5%

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando. 74% 26%

Gráfico EDF-1 – Avaliação do Ensino – Licenciatura em Educação Física

Ensino

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

24

Tabela EDF – 2 – Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Licenciatura em Educação Física Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de formação

(salas de aula, biblioteca, laboratórios etc.). 75% 25%

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança, aparência

estética etc.). 90% 10%

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino. 80% 20%

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no

acervo da biblioteca, face às necessidades do seu curso. 80% 20%

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso. 63% 37%

6. Espaço das áreas de convivência. 95% 5%

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades

especiais. 72% 28%

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes

espaços (sala de aula, anfiteatros e salas digitais). 75% 25%

9. Segurança no interior do Campus. 95% 5%

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores. 100% 0%

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral. 85% 15%

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso. 100% 0%

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria. 95% 5%

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos. 95% 5%

Gráfico EDF – 2 -Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Licenciatura em Educação Física

Condições Físicas e Atendimento

0%

20%

40%

60%

80%

100%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

25

Tabela EDF – 3 – Avaliação da Comunicação e Informação - Licenciatura em Educação Física Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais,

cartazes etc.). 68% 32%

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais

(facebook, twiter etc.). 74% 26%

3. Acesso a equipamentos de informática e internet. 84% 16%

4. Canais de reivindicações de melhorias. 28% 72%

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao

qual pertence. 78% 22%

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence. 18% 82%

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo

FIEO em FOCO. 74% 26%

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de

frequência. 78% 22%

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO). 95% 5%

Gráfico EDF – 3 - Avaliação da Comunicação e Informação- Licenciatura em Educação Física

Comunicação e Informação

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

26

Áreas de Ciências da Comunicação e da

Educação

27

Curso de História Tabela HIS-1 – Avaliação do Ensino – Licenciatura e Bacharelado em História

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Qualidade do curso de graduação que realiza. 79% 21%

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua

formação global. 65% 35%

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas. 68% 32%

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de

Curso (TCC). 77% 23%

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no

cotidiano dos cursos. 68% 32%

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos

alunos com deficiências nas disciplinas. 17% 83%

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam. 95% 5%

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas. 100% 0%

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa. 71% 29%

10. Sua frequência às aulas. 32% 68%

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de

educação à distância (EAD). 87% 13%

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando. 68% 32%

Gráfico HIS-1 – Avaliação do Ensino – Licenciatura e Bacharelado em História

Ensino

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

28

Tabela HIS – 2 – Avaliação das Condições Físicas e Atendimento – Lic. e Bacharelado em História Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de formação

(salas de aula, biblioteca, laboratórios etc.). 82% 18%

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança, aparência

estética etc.). 73% 27%

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino. 71% 29%

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no

acervo da biblioteca, face às necessidades do seu curso. 56% 44%

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso. 44% 56%

6. Espaço das áreas de convivência. 64% 36%

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades

especiais. 81% 19%

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes

espaços (sala de aula, anfiteatros e salas digitais). 76% 24%

9. Segurança no interior do Campus. 93% 7%

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores. 100% 0%

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral. 91% 9%

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso. 89% 11%

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria. 89% 11%

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos. 95% 5%

Gráfico HIS – 2 -Avaliação das Condições Físicas e Atendimento – Lic. e Bacharelado em História

Condições Físicas e Atendimento

0%10%

20%30%

40%50%

60%70%

80%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

29

Tabela HIS – 3 – Avaliação da Comunicação e Informação - Licenciatura e Bacharelado em História Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais,

cartazes etc.). 68% 32%

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais

(facebook, twiter etc.). 68% 32%

3. Acesso a equipamentos de informática e internet. 57% 43%

4. Canais de reivindicações de melhorias. 43% 57%

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao

qual pertence. 62% 38%

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence. 25% 75%

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo

FIEO em FOCO. 73% 27%

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de

frequência. 86% 14%

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO). 86% 14%

Gráfico HIS – 3 - Avaliação da Comunicação e Informação- Licenciatura e Bacharelado em História

Comunicação e Informação

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

30

Curso de Pedagogia Tabela PED-1 – Avaliação do Ensino – Pedagogia

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Qualidade do curso de graduação que realiza. 90% 10%

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua

formação global. 74% 26%

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas. 76% 24%

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de

Curso (TCC). 59% 41%

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no

cotidiano dos cursos. 72% 28%

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos

alunos com deficiências nas disciplinas. 52% 48%

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam. 94% 6%

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas. 90% 10%

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa. 94% 6%

10. Sua frequência às aulas. 43% 57%

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de

educação à distância (EAD). 84% 16%

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando. 84% 16%

Gráfico PED-1 – Avaliação do Ensino – Pedagogia

Ensino

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

31

Tabela PED – 2 – Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Pedagogia Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de formação

(salas de aula, biblioteca, laboratórios etc.). 87% 13%

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança, aparência

estética etc.). 78% 22%

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino. 76% 24%

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no

acervo da biblioteca, face às necessidades do seu curso. 75% 25%

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso. 74% 26%

6. Espaço das áreas de convivência. 90% 10%

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades

especiais. 55% 45%

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes

espaços (sala de aula, anfiteatros e salas digitais). 69% 31%

9. Segurança no interior do Campus. 82% 18%

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores. 96% 4%

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral. 85% 15%

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso. 90% 10%

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria. 93% 7%

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos. 88% 12%

Gráfico PED – 2 -Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Pedagogia

Condições Físicas e Atendimento

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

32

Tabela PED – 3 – Avaliação da Comunicação e Informação – Pedagogia Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais,

cartazes etc.). 87% 13%

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais

(facebook, twiter etc.). 85% 15%

3. Acesso a equipamentos de informática e internet. 63% 37%

4. Canais de reivindicações de melhorias. 58% 42%

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao

qual pertence. 81% 19%

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence. 35% 65%

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo

FIEO em FOCO. 93% 7%

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de

frequência. 82% 18%

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO). 94% 6%

Gráfico PED – 3 - Avaliação da Comunicação e Informação- Pedagogia

Comunicação e Informação

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

33

Área de Ciências Exatas e Tecnológicas

34

Curso de Ciência da Computação Tabela CCO -1 – Avaliação do Ensino – Ciência da Computação

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Qualidade do curso de graduação que realiza. 78% 22%

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua

formação global. 63% 37%

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas. 70% 30%

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de

Curso (TCC). 73% 27%

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no

cotidiano dos cursos. 59% 41%

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos

alunos com deficiências nas disciplinas. 54% 46%

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam. 87% 13%

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas. 87% 13%

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa. 92% 8%

10. Sua frequência às aulas. 52% 48%

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de

educação à distância (EAD). 82% 18%

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando. 63% 37%

Gráfico CCO -1 – Avaliação do Ensino – Ciência da Computação

Ensino

0%10%20%30%40%50%60%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

35

Tabela CCO – 2 – Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Ciência da Computação Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de formação

(salas de aula, biblioteca, laboratórios etc.). 57% 43%

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança, aparência

estética etc.). 81% 19%

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino. 44% 56%

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no

acervo da biblioteca, face às necessidades do seu curso. 79% 21%

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso. 71% 29%

6. Espaço das áreas de convivência. 77% 23%

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades

especiais. 66% 34%

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes

espaços (sala de aula, anfiteatros e salas digitais). 61% 39%

9. Segurança no interior do Campus. 78% 22%

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores. 83% 17%

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral. 68% 32%

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso. 76% 24%

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria. 80% 20%

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos. 90% 10%

Gráfico CCO – 2 - Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Ciência da Computação

Condições Físicas e Atendimento

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

36

Tabela CCO – 3 – Avaliação da Comunicação e Informação - Ciência da Computação Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais,

cartazes etc.). 68% 32%

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais

(facebook, twiter etc.). 62% 38%

3. Acesso a equipamentos de informática e internet. 29% 71%

4. Canais de reivindicações de melhorias. 35% 65%

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao

qual pertence. 64% 36%

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence. 4% 96%

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo FIEO

em FOCO. 64% 36%

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de

frequência. 76% 24%

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO). 77% 23%

Gráfico CCO – 3 - Avaliação da Comunicação e Informação - Ciência da Computação

C omunic aç ão e Informaç ão

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

37

Curso de Engenharia da Computação Tabela ECO -1 – Avaliação do Ensino – Engenharia da Computação

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Qualidade do curso de graduação que realiza. 78% 22%

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua formação global.

57% 43%

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas. 80% 20%

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).

64% 36%

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no cotidiano dos cursos.

60% 40%

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos alunos com deficiências nas disciplinas.

48% 52%

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam. 89% 11%

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas. 95% 5%

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa.

96% 4%

10. Sua frequência às aulas. 59% 41%

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de educação à distância (EAD).

73% 27%

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando. 68% 32%

Gráfico ECO -1 – Avaliação do Ensino – Engenharia da Computação

Ensino

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

38

Tabela ECO – 2 – Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Engenharia da Computação Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de formação

(salas de aula, biblioteca, laboratórios etc.). 65% 35%

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança, aparência

estética etc.). 83% 17%

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino. 59% 41%

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no

acervo da biblioteca, face às necessidades do seu curso. 81% 19%

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso. 70% 30%

6. Espaço das áreas de convivência. 88% 12%

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades

especiais. 81% 19%

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes

espaços (sala de aula, anfiteatros e salas digitais). 71% 29%

9. Segurança no interior do Campus. 84% 16%

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores. 94% 6%

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral. 76% 24%

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso. 71% 29%

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria. 89% 11%

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos. 59% 41%

Gráfico ECO – 2 - Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Engenharia da Computação

Condições Físicas e Atendimento

0%

20%

40%

60%

80%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

39

Tabela ECO – 3 – Avaliação da Comunicação e Informação - Engenharia da Computação Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais,

cartazes etc.). 74% 26%

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais

(facebook, twiter etc.). 78% 22%

3. Acesso a equipamentos de informática e internet. 55% 45%

4. Canais de reivindicações de melhorias. 44% 56%

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao

qual pertence. 75% 25%

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence. 15% 85%

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo

FIEO em FOCO. 67% 33%

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de

frequência. 82% 18%

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO). 76% 24%

Gráfico ECO – 3 - Avaliação da Comunicação e Informação- Engenharia da Computação

Comunicação e Informação

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

40

Curso de Engenharia de Telecomunicações Tabela ETC -1 – Avaliação do Ensino – Engenharia de Telecomunicações

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Qualidade do curso de graduação que realiza. 100% 0%

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua

formação global. 76% 24%

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas. 82% 18%

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de

Curso (TCC). 50% 50%

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no

cotidiano dos cursos. 59% 41%

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos

alunos com deficiências nas disciplinas. 29% 71%

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam. 100% 0%

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas. 100% 0%

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa. 94% 6%

10. Sua frequência às aulas. 69% 31%

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de

educação à distância (EAD). 100% 0%

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando. 59% 41%

Gráfico ETC -1 – Avaliação do Ensino – Engenharia de Telecomunicações

Ensino

0%

20%

40%

60%

80%

100%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

41

Tabela ETC – 2 – Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Engenharia de Telecomunicações Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de formação

(salas de aula, biblioteca, laboratórios etc.). 63% 38%

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança, aparência

estética etc.). 94% 6%

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino. 31% 69%

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no

acervo da biblioteca, face às necessidades do seu curso. 88% 13%

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso. 81% 19%

6. Espaço das áreas de convivência. 75% 25%

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades

especiais. 56% 44%

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes

espaços (sala de aula, anfiteatros e salas digitais). 56% 44%

9. Segurança no interior do Campus. 88% 13%

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores. 100% 0%

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral. 88% 13%

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso. 87% 13%

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria. 77% 23%

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos. 75% 25%

Gráfico ETC – 2 - Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Engenharia de Telecomunicações

Condições Físicas e Atendimento

0%10%20%30%40%50%60%70%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

42

Tabela ETC – 3 – Avaliação da Comunicação e Informação - Engenharia de Telecomunicações Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais,

cartazes etc.). 75% 25%

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais

(facebook, twiter etc.). 71% 29%

3. Acesso a equipamentos de informática e internet. 31% 69%

4. Canais de reivindicações de melhorias. 33% 67%

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao

qual pertence. 63% 38%

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence. 0% 100%

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo

FIEO em FOCO. 67% 33%

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de

frequência. 88% 13%

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO). 94% 6%

Gráfico ETC – 3 - Avaliação da Comunicação e Informação- Engenharia de Telecomunicações

Comunicação e Informação

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

43

Curso de Química Tabela QUI -1 – Avaliação do Ensino – Química

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Qualidade do curso de graduação que realiza. 98% 2%

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua

formação global. 77% 23%

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas. 77% 23%

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de Curso

(TCC). 72% 28%

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no

cotidiano dos cursos. 72% 28%

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos alunos

com deficiências nas disciplinas. 55% 45%

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam. 97% 3%

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas. 100% 0%

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa. 85% 15%

10. Sua frequência às aulas. 56% 44%

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de

educação à distância (EAD). 92% 8%

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando. 62% 38%

Gráfico QUI -1 – Avaliação do Ensino – Química

E ns ino

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

a bc da bc da bc d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a bc da bc da bc d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a= muito bom; b= bom;c = regular;d= ruim

44

Tabela QUI – 2 – Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Química Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de formação

(salas de aula, biblioteca, laboratórios etc.). 80% 20%

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança, aparência

estética etc.). 83% 17%

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino. 77% 23%

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no

acervo da biblioteca, face às necessidades do seu curso. 67% 33%

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso. 63% 37%

6. Espaço das áreas de convivência. 82% 18%

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades

especiais. 64% 36%

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes

espaços (sala de aula, anfiteatros e salas digitais). 61% 39%

9. Segurança no interior do Campus. 89% 11%

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores. 87% 13%

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral. 82% 18%

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso. 86% 14%

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria. 92% 8%

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos. 92% 8%

Gráfico QUI – 2 - Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Química

Condições Físicas e Atendimento

0%10%20%30%40%50%

60%70%

a bc da bc da bc da bc da bc da bc da bc da bc da bc da bc da bc da bc da bc da bc d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

45

Tabela QUI – 3 – Avaliação da Comunicação e Informação - Química Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais, cartazes etc.).

71% 29%

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais (facebook, twiter etc.).

69% 31%

3. Acesso a equipamentos de informática e internet. 36% 64%

4. Canais de reivindicações de melhorias. 36% 64%

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao qual pertence.

63% 37%

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence. 19% 81%

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo FIEO em FOCO.

85% 15%

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de frequência.

86% 14%

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO). 89% 11%

Gráfico QUI – 3 - Avaliação da Comunicação e Informação - Química

Comunicação e Informação

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

46

Curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Tabela TDS-1 – Avaliação do Ensino – Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Qualidade do curso de graduação que realiza. 69% 31%

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua

formação global. 44% 56%

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas. 53% 47%

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de

Curso (TCC). 53% 47%

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no

cotidiano dos cursos. 47% 53%

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos

alunos com deficiências nas disciplinas. 27% 73%

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam. 85% 15%

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas. 93% 7%

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa. 87% 13%

10. Sua frequência às aulas. 40% 60%

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de

educação à distância (EAD). 61% 39%

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando. 62% 38%

Gráfico TDS-1 – Avaliação do Ensino – Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Ensino

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

47

Tabela TDS – 2 – Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de

formação (salas de aula, biblioteca, laboratórios etc.). 32% 68%

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança,

aparência estética etc.). 56% 44%

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino. 25% 75%

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no

acervo da biblioteca, face às necessidades do seu curso. 66% 34%

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso. 60% 40%

6. Espaço das áreas de convivência. 68% 32%

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades

especiais. 56% 44%

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes

espaços (sala de aula, anfiteatros e salas digitais). 35% 65%

9. Segurança no interior do Campus. 57% 43%

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores. 81% 19%

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral. 59% 41%

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso. 57% 43%

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria. 77% 23%

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos. 59% 41%

Gráfico TDS – 2 -Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Condições Físicas e Atendimento

0%10%20%30%40%50%60%70%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

48

Tabela TDS – 3 – Avaliação da Comunicação e Informação - Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais,

cartazes etc.). 59% 41%

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais

(facebook, twiter etc.). 48% 52%

3. Acesso a equipamentos de informática e internet. 21% 79%

4. Canais de reivindicações de melhorias. 20% 80%

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao

qual pertence. 47% 53%

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence. 6% 94%

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo

FIEO em FOCO. 45% 55%

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de

frequência. 57% 43%

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO). 58% 42%

Gráfico TDS – 3 - Avaliação da Comunicação e Informação- Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Comunicação e Informação

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

49

Curso de Tecnologia em Redes de Computadores Tabela TRC-1 – Avaliação do Ensino – Tecnologia em Redes de Computadores

Pontos Questões

Positivos A Aprimorar

1. Qualidade do curso de graduação que realiza. 67% 33%

2. Alternativas oferecidas aos alunos para a complementação de sua

formação global. 43% 57%

3. Formas de avaliação utilizadas nas disciplinas. 70% 30%

4. Orientação dos professores em relação ao Trabalho de Conclusão de

Curso (TCC). 47% 53%

5. Mecanismos de atendimento e orientação acadêmica dos alunos no

cotidiano dos cursos. 57% 43%

6. Medidas adotadas pela instituição para superar as dificuldades dos

alunos com deficiências nas disciplinas. 55% 45%

7. Conhecimento demonstrado pelos docentes nas matérias que lecionam. 77% 23%

8. Pontualidade e assiduidade (não faltam) dos docentes nas aulas. 93% 7%

9. Seu tempo de dedicação aos estudos referentes às disciplinas que cursa. 90% 10%

10. Sua frequência às aulas. 55% 45%

11. Satisfação em relação à(s) disciplina(s) oferecida(s) no sistema de

educação à distância (EAD). 53% 47%

12. Satisfação em relação ao curso que está realizando. 47% 53%

Gráfico TRC -1 – Avaliação do Ensino – Tecnologia em Redes de Computadores

Ensino

0%

20%

40%

60%

80%

100%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

50

Tabela TRC – 2 – Avaliação das Condições Físicas e Atendimento – Tecn. em Redes de Comput. Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Condições do espaço físico onde desenvolve as atividades de

formação (salas de aula, biblioteca, laboratórios etc.). 42% 58%

2. Condições de estrutura física do campus (limpeza, segurança,

aparência estética etc.). 80% 20%

3. Equipamentos e materiais disponíveis para as atividades de ensino. 45% 55%

4. Quantidade de exemplares de livros e/ou periódicos disponível no

acervo da biblioteca, face às necessidades do seu curso. 83% 17%

5. Atualização do acervo da biblioteca face às necessidades do seu curso. 83% 17%

6. Espaço das áreas de convivência. 81% 19%

7. Acesso às dependências do campus por pessoas com necessidades

especiais. 75% 25%

8. Qualidade dos equipamentos de audiovisuais utilizados nos diferentes

espaços (sala de aula, anfiteatros e salas digitais). 52% 48%

9. Segurança no interior do Campus. 71% 29%

10. Atendimento aos alunos pelos inspetores. 77% 23%

11. Serviços prestados pela Secretaria Geral. 77% 23%

12. Serviços prestados pela Secretaria do seu Curso. 66% 34%

13. Atendimento aos alunos pela Tesouraria. 80% 20%

14. Atuação do Coordenador do Curso no atendimento aos alunos. 68% 32%

Gráfico TRC – 2 -Avaliação das Condições Físicas e Atendimento - Tecnologia em Redes de Computadores

Condições Físicas e Atendimento

0%10%20%30%40%50%60%70%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

51

Tabela TRC – 3 – Avaliação da Comunicação e Informação - Tecnologia em Redes de Computadores Pontos

Questões Positivos A Aprimorar

1. Formas de comunicação/informação visual no Campus (murais,

cartazes etc.). 67% 33%

2. Formas de comunicação/informação por meio de redes sociais

(facebook, twiter etc.). 66% 34%

3. Acesso a equipamentos de informática e internet. 32% 68%

4. Canais de reivindicações de melhorias. 25% 75%

5. Qualidade da informação prestada nos diversos setores do campus ao

qual pertence. 53% 47%

6. Qualidade do sistema de rede sem fio no campus ao qual pertence. 4% 96%

7. Qualidade das informações e matérias divulgadas no informativo

FIEO em FOCO. 50% 50%

8. Qualidade do sistema eletrônico de registro de notas e controle de

frequência. 80% 20%

9. Seu conceito geral sobre a Instituição (UNIFIEO). 68% 32%

Gráfico TRC – 3 - Avaliação da Comunicação e Informação- Tecnologia em Redes de Computadores

Comunicação e Informação

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d a b c d

1 2 3 4 5 6 7 8 9

a=muito bom; b=bom;c=regular;d=ruim

52

2.1.2 – Considerações sobre os resultados das avaliações do conjunto de cursos

constantes do item 2.1.1

a) Tabela 1: Avaliação de Ensino

No questionário constante da Tabela 1, os itens referentes à qualidade, satisfação,

complementação da formação, capacidade e pontualidade dos docentes, orientação para TCC’s,

orientação no cotidiano, disciplinas oferecidas a distância, formas de avaliação da aprendizagem,

foram avaliados como “pontos positivos” por todos os cursos, exceto os casos a seguir, considerados a

aprimorar:

• Orientação para TCC’s – Engenharia de Telecomunicações (ver item 2.1.3);

• Orientação dos alunos no cotidiano – Ciências Biológicas, Ciência da Computação,

Engenharia de Telecomunicações, Tecnologia em Redes de Computadores (ver item 2.1.3).

Ainda na Tabela 1, o item “freqüência às aulas”, os alunos dos cursos de Ciências Biológicas,

Ciência da Computação, Química, Engenharia de Computação, Tecnologia em Análise e

Desenvolvimento de Sistemas, Pedagogia, Educação Física, Redes de Computadores, informam

estarem com alto comprometimento. Nesse caso, serão utilizados recursos de sensibilização.

Quanto ao item nº 5 – “Medidas adotadas para superar as dificuldades dos alunos”, em virtude

da alta porcentagem como a “necessidade de aprimorar”, em todos os cursos, a CPA considerou

importante retomar a questão pois a Instituição oferece gratuitamente a cada semestre cursos de

nivelamento. É possível que tenha ocorrido dúbio entendimento.

b) Tabela 2: Condições Físicas e Atendimento

Na quase totalidade, as questões foram avaliadas em alto nível pelos cursos, exceto:

• Equipamentos – Ciência da Computação, Engenharia da Computação e Tecnologia em

Redes de Computadores.

Esse item deve ser reavaliado por ter ocorrido em cursos que utilizam equipamentos

especializados.

c) Tabela 3: Comunicação e Informação

De um modo geral, as questões contidas nessa tabela foram bem avaliadas, com exceção dos

itens acesso a internet, canais de reivindicações, qualidade do sistema de rede sem fio.

53

A CPA ouviu os setores responsáveis tendo obtido a explicação de que as ações

implementadas em 2012 (1º ou 2º semestre) já se encontram à disposição dos alunos e possivelmente

necessitam de divulgação, ajustes, etc.

2.1.3 – Medidas com relação ao item 2.1.2

Tabelas 1, 2 e 3

Todos os Coordenadores de Cursos e Setores Administrativos foram orientados a

apresentarem propostas de ações corretivas que passam a integrar o PDI de 2013 ou 2014, conforme o

caso.

2.1.4 – Caso especial

O Curso Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, nessa avaliação, teve um

comportamento inusitado, apresentando em todos os itens de todos os questionários, alta porcentagem

de pontos a melhorar. Essa situação levou a CPA a incluir esse curso numa reavaliação no próximo

grupo avaliativo.

Também nesse caso, os representantes de classes deverão ser ouvidos em reunião especial com

o Coordenador.

2.1.5 – Estudo comparado de questões da avaliação do ENADE – Questionário do

Estudante, comuns aos questionários da CPA

Em 2010 a CPA colocou para sua equipe interna o desafio de realizar um estudo comparando

algumas questões presentes no Relatório “questionário do estudante”/ENADE e similares a questões

encontradas no questionário de avaliação do UNIFIEO. Inicialmente tinha-se como objetivo comparar

as respostas de modo a averiguar a seriedade dos respondentes. Isso de fato ocorreu, porém além desse

objetivo, percebeu-se que esses resultados serviram de indicativos para “tomadas de decisões” na

Instituição.

Assim é que, com a disponibilidade, em tempo, dos relatórios do INEP, em 2012, foi possível

agregar estudo idêntico ao Relatório com os elementos colhidos em 2011, de tal forma que

apresentamos:

54

Questões analisadas:

1) Tempo de dedicação aos estudos

2) Disponibilidade dos professores para orientação acadêmica

3) Domínio demonstrado pelos docentes

4) Contribuição da instituição para a complementação de sua formação geral

5) Atualização do acervo da biblioteca

6) Acesso a equipamentos de informática e Internet

7) Qualidade dos recursos audiovisuais

1) Tempo de dedicação aos estudos

CURSO

ENADE

%

CPA

%

1 a 3 h 4 a 7 h Muito bom + bom

Biologia 44,3 29,1 81

Ciências da Computação 43,7 25,6 92

Química 45,0 25,0 85

Eng. da Computação 39,0 28,9 96

Eng. de Telecomunicações 44,9 29,7 94

Tecn. em Redes de Computadores 34,8 34,8 90

Tecn. em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 36,1 31,3 87

História 28,4 25,0 71

Educação Física 56,8 22,5 95

Pedagogia 56,1 25,0 94

55

2) Disponibilidade dos professores para orientação acadêmica

Disponibilidade dos professores para Orientação Acadêmica

% dos que reponderam positivamente

67

64

48

64

70

70

67

42

55

57

59

59

72

60

59

57

47

68

89

72

Biologia

Ciências da Computação

Química

Eng. da Computação

Eng. de Telecomunicações

Tec. em Redes de Computadores

Tec. A. Des. de Sistema

História

Educação Física

Pedagogia

%Enade CPA

CURSO

ENADE

%

CPA

%

Biologia 67 59

Ciências da Computação 64 59

Química 55 72

Eng. da Computação 64 60

Eng. de Telecomunicações 70 59

Tec. em Redes de Computadores 70 57

Tec. em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 67 47

História 42 68

Educação Física 55 89

Pedagogia 57 72

56

3) Domínio demonstrado pelos docentes

Domínio dos conteúdos demonstrado pelos professore s% dos que responderam positivamente

94

88

96

89

94

74

95

95

91

92

96

87

97

89

100

77

85

95

95

94

Bio

logi

aT

ec. e

m R

edes

de

Com

puta

dore

s

%Enade CPA

CURSO

ENADE

%

CPA

%

Biologia 94 96

Ciências da Computação 88 87

Química 96 97

Eng. da Computação 89 89

Eng. de Telecomunicações 94 100

Tecn. em Redes de Computadores 74 77

Tecn. em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 95 85

História 95 95

Educação Física 91 95

Pedagogia 92 94

57

4) Contribuição da instituição para a complementação de sua formação geral

Contribuição da Instituição para a sua Formação Ge ral% dos que responderam positivamente

57

59

70

55

65

22

43

100

64

46

67

63

77

57

76

43

44

65

84

74

Biologia

Ciências da Computação

Química

Eng. da Computação

Eng. de Telecomunicações

Tec. em Redes de Computadores

Tec. A. Des. de Sistema

História

Educação Física

Pedagogia

%Enade CPA

CURSO

ENADE

%

CPA

%

Biologia 57 67

Ciências da Computação 59 63

Química 70 77

Eng. da Computação 55 57

Eng. de Telecomunicações 65 76

Tec. em Redes de Computadores 22 43

Tec. A. Des. de Sistema 43 44

História 100 65

Educação Física 64 84

Pedagogia 46 74

58

5) Atualização do acervo da biblioteca

Atualização do Acervo da Biblioteca% dos que responderam positivamente

100

94

96

97

100

96

98

100

100

86

73

71

63

70

81

83

60

44

63

74

Biologia

Ciências da Computação

Química

Eng. da Computação

Eng. de Telecomunicações

Tec. em Redes de Computadores

Tec. A. Des. de Sistema

História

Educação Física

Pedagogia

%Enade CPA

CURSO

ENADE

%

CPA

%

Biologia 100 73

Ciências da Computação 94 71

Química 96 63

Eng. da Computação 97 70

Eng. de Telecomunicações 100 81

Tecn. em Redes de Computadores 96 83

Tecn. em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 98 60

História 100 44

Educação Física 100 63

Pedagogia 86 74

59

6) Acesso a equipamentos de informática e Internet

Acesso à internet% dos que responderam positivamente

97

98

96

97

98

100

100

97

96

93

44

29

77

55

31

32

21

57

84

63

Biologia

Ciências da Computação

Química

Eng. da Computação

Eng. deTelecomunicações

Tec. em Redes deComputadores

Tec. A. Des. de Sistema

História

Educação Física

Pedagogia

%Enade CPA

CURSO

ENADE

%

CPA

%

Biologia 97 44

Ciências da Computação 98 29

Química 96 77

Eng. da Computação 97 55

Eng. de Telecomunicações 98 31

Tec. em Redes de Computadores 100 32

Tec. A. Des. de Sistema 100 21

História 97 57

Educação Física 96 84

Pedagogia 93 63

60

7) Qualidade dos recursos audiovisuais

Qualidade dos Recursos Audiovisuais% dos que responderam, positivamente

86

71

35

48

82

62

81

80

73

54

73

61

61

71

56

52

35

76

75

69

Biologia

Ciências daComputação

Química

Eng. da Computação

Eng. deTelecomunicações

Tec. em Redes deComputadores

Tec. A. Des. deSistema

História

Educação Física

Pedagogia

%

Enade CPA

CURSO

ENADE

%

CPA

%

Biologia 86 73

Ciências da Computação 71 61

Química 35 61

Eng. da Computação 48 71

Eng. de Telecomunicações 82 56

Tec. em Redes de Computadores 62 52

Tec. A. Des. de Sistema 81 35

História 80 76

Educação Física 73 75

Pedagogia 54 69

61

2.2 – Avaliação da Pós-Graduação e Pesquisa

Stricto Sensu e Lato Sensu

a) Em 2012 continuam sendo oferecidos 2 (dois) cursos de Mestrado e 21 cursos Lato Sensu –

Especialização, organizados por área de acordo com o quadro a seguir:

Cursos Número de alunos

Mestrado

- Direito 53

- Psicologia Educacional 33

Especialização

- Alfabetização e Letramento: Múltiplas Perspectivas 9

- Arte-Terapia 6

- Assessoria Executiva 8

- Direito Civil e Processo Civil 27

- Direito do Trabalho 12

- Direito Empresarial 8

- Direito Penal e Processo Penal 3

- Fisioterapia Dermato Funcional 6

- Gestão Ambiental do Espaço Urbano 10

- Gestão da Logística Empresarial 12

- Gestão de Finanças Empresariais 17

- Gestão de Redes e Segurança de Sistemas de Informação e Comunicação 6

- Gestão Estratégica de Pessoas 53

- Marketing: Vantagem Competitiva 10

- MBA em Finanças e Controladoria 35

- MBA em Gestão da Qualidade de Sistemas da Informação 12

- MBA em Gestão de Negócios Internacionais 6

- MBA em Gestão Empresarial Integrada 38

- Projeto e Desenvolvimento de Sistemas de Informação 9

- Psicopedagogia Clínica e Institucional 32

- Química Tecnológica 16

Fonte: Secretaria da Pós-Graduação, março/2013

62

b) Em 2012 foram realizadas as avaliações de todos os professores que atuam na Pós-

Graduação conforme Anexo nº 05. O questionário utilizado foi o que se segue:

Planejamento das Aulas

� Muito bem preparadas

� Razoavelmente preparadas

� Mal preparadas

� Pessimamente preparadas

Em relação às Aulas

� Muito bem ministradas

� Razoavelmente ministradas

� Mal ministradas

� Pessimamente ministradas

Relacionamento com a Turma

� Bom

� Normal

� Ruim

� Péssimo

Domínio da matéria (assunto) ministrado pelo professor:

� Grande

� Razoável

� Pouco

� Nenhum

Você gostaria que esse professor ministrasse outra disciplina para sua turma?

� Gostaria

� Tanto faz

� De jeito nenhum

63

O professor responde de forma clara e satisfatória as perguntas feitas pelos alunos?

� Sim

� Mais ou menos

� Não

Quanto à avaliação que o professor realizou com os alunos:

� fez mais de um tipo de avaliação (como prova e trabalhos por exemplo)

� Fez apenas um tipo de avaliação

Fazendo uma análise geral da atuação desse professor, que nota você lhe daria. (1=ruim. →→→→

10=bom)

� 1; � 2; � 3; � 4; � 5;

� 6; � 7; � 8; � 9; � 10

Comente se a avaliação realizada pelo professor foi coerente ou não com o que foi ensinado

em sala de aula, ou se desejar, faça quaisquer outros comentários dos quais gostaria de relatar.

2.3 – Pesquisa

a) De Docentes

Em 2012 o UNIFIEO deu continuidade às pesquisas desenvolvidas na pós-graduação Stricto-

Sensu, no Mestrado em Direito – duas linhas de pesquisa e quatro projetos de pesquisa e no Mestrado

em Psicologia Educacional – duas linhas de pesquisa e nove projetos de pesquisa.

Os professores dos cursos de graduação e de pós-graduação Lato Sensu foram incentivados a

desenvolver pesquisas, de preferência, aqueles que estão em regime de trabalho integral - 40 horas por

semana (RHT40). Encontram-se em andamento 4 linhas e 12 pesquisas de professores do Lato-Sensu.

Das áreas de pesquisa dos professores de graduação, a CPA destaca duas:

1. Área: Física Nuclear

Linha de pesquisa: Distribuição de barreira para o processo de espalhamento elástico e de

espalhamento quase-elástico induzido por projéteis exóticos – núcleos radioativos

Projeto de pesquisa em parceria do UNIFIEO junto ao Departamento de Física Nuclear da

Universidade de São Paulo

Professor Pesquisador do UNIFIEO: Ernesto Sílvio Rossi Júnior

64

Número de pesquisadores envolvidos: 25, sendo 9 de outros países.

Para maiores esclarecimentos sobre todas as pesquisas, ver Anexo nº 06.

2. Área: Química

Projeto nº 1: Caracterização dos estoques de metais pesados, compostos orgânicos e

nutrientes em sedimentos dos reservatórios do sistema Alto Cotia - SP

Número de pesquisadores envolvidos: 02 pesquisadores e 03 alunos de iniciação científica

pertencentes ao curso de Química do UNIFIEO; 01 pesquisador do Instituto de Química da USP; 02

pesquisadores do Instituto de Geociências da USP e 01 pesquisador do Instituto Oceanográfico da

USP.

Projeto nº 2: Mobilidade e biodisponibilidade de metais pesados em testemunhos de

sedimentos da represa Pedro Beicht, Cotia - SP

Projeto nº 3: Avaliação da composição isotópica do chumbo e distribuição elementar nos

sedimentos da represa Pedro Beicht-Cotia-São Paulo

Projeto nº 4: Análise geoambiental, com ênfase em metais pesados e foraminíferos

bentônicos, de áreas marinhas impactadas por efluentes domésticos e petroquímicos

Número de pesquisadores envolvidos: 01 pesquisador e 02 alunos de iniciação científica

pertencentes ao curso de Química do UNIFIEO; 02 pesquisadores do Instituto Oceanográfico da USP.

Projeto nº 5: Aplicação de extrações sequenciais para especiação de metais pesados em

amostras de sedimentos da região próxima ao emissário submarino de Praia Grande I, SP

Projeto nº 6: Estudo das concentrações de SVA e MSE em sedimentos do Canal de Bertioga

– SP

Projeto nº 7: Histórico da deposição de diferentes espécies de fósforo na coluna sedimentar

recente do Canal da Bertioga, São Paulo

Projeto nº 8: Estudo da biodisponibilidade e da toxicidade de metais pesados nos sedimentos

do Canal da Bertioga, SP, por meio da razão MSE/SVA

Para maiores informações, consultar o Anexo nº 06.

65

b) De Discentes (Iniciação Científica)

Em 2012 estiveram em desenvolvimento, no UNIFIEO, 33 pesquisas de discentes, a saber:

Curso Aluno Orientador Título

Administração Aguinaldo Francisco Mukisi Paulo Sérgio Silva Liderança na pequena e média empresa da cidade do Kuito/Bié

em Angola

Michele Paes Camponucci Antônio Carlos Roxo Aplicação do Six Sigma no treinamento prático na SKF do

Brasil

Olívia de Alexandria e Prearo Adriana Amaral Baroli O uso de Biossólido em cultivo de rabanete (Raphanus sativus)

Maria Clóris Macedo Euder G. Andrade

Fenologia e conservação de palmeira endêmica da mata

atlântica: Syagrus pseudococos (Raddi) Glasman (Arecaceae)

ocorrente no Parque Ecológico Perequê, Cubatão/SP.

Ciências Biológicas Leandro Sanchez Gomes Claudia Marie Araki Teste de creatina durante o desenvolvimento embrionário.

Eduardo Henrique Peixoto Miriam Mitsue Hayashi Quiropterofaunda do Parque Ecológico do Perequê, Cubatão,

São Paulo.

Rosana da Cunha Bueno Claudia Marie Araki Cultivo de plantas medicinais, a partir da elaboração do relógio

horto do corpo humano, em formato de relógio cósmico

Patrick Menezes de Oliveira Miriam Mitsue Hayashi Desenvolvimento embrionário de aves, testes toxicológicos e

seus efeitos e produção de material didático.

Gisele Chamulsk Trovello Marcelo Rodrigues

Avaliação da atividade anti-inflamatória das espécies vegetais

Zingiber officinale e Aloe Vera em membrana coriônica de

embriões de galinha

66

Curso Aluno Orientador Título

Érica dos Santos Moura Miriam Mitsue Hayashi Diversidade de insetos do Parque Ecológico do Perequê –

Cubatão – SP

Ciências biológicas Patrick Menezes de Oliveira Miriam Mitsue Hayashi Levantamento e Biologia de anfíbios anuros do Parque

Ecológico do Perequê – Cubatão - SP

Regiane Moreira da Silva Miriam Mitsue Hayashi Aracnídeos do Parque Ecológico do Perequê – Cubatão – SP

Rubens Gonçalves Leite Thais Novaes Cavalcanti A assistência social e o art. 203 da Constituição Federal de

1988: uma crítica.

Direito Elias de Oliveira Mozer Ariovaldo de Souza Pinto Filho Dignidade da pessoa humana como preceito fundamental.

Mariana Fernandes de Oliveira

Silvestrini Thais Novaes Cavalcanti

Medida Provisória: Pressupostos constitucionais de relevância e

urgência e o novo projeto de emenda constitucional.

Eric Cattini Ribeiro Chaves Deise Maria Galvão Parada O impacto do reconhecimento da união homoafetiva na

Previdência Social.

Beatriz dos Santos Macedo Marco Carlos Uchida Influência da periodização do treinamento de força em idosos.

Educação Física Thiago Caetano Camargo Mancini Marco Carlos Uchida Influência do alongamento estático versus dinâmico nos

marcadores de lesão muscular.

Kauê dos Santos Silva Marco Carlos Uchida Percepção da carga de treinamento em aula de ciclismo indoor:

comparação entre praticantes e professores.

Thiago Humberto S Satirocco Luis Felipe Milano Teixeira Aspectos motivacionais da periodização em indivíduos idosos.

Engenharia da Computação Alex Koseki José Carlos dos Santos Bateria Solar recarregável de emergência.

67

Curso Aluno Orientador Título

Juliana Polli Casarin Marcelo Rodrigues Avaliação toxicológica dos extratos de Withania somnífera

(Ashvaganda)

Farmácia Cesar Venancio de Souza Claudia Marie Araki Caracterização química em ouriço do mar.

Tiemi Nishioka Liuzzi Ligia Cristina Fonseca Lahoz

Melli

Parasitoses intestinais em crianças de creches municipais da

região metropolitana de São Paulo: uma retrospectiva de quatro

anos.

Bruna Castilho de Almeida Marcelo Rodrigues

Orientação Farmacêutica e deficientes auditivos:

desenvolvimento de vocabulário em LIBRAS para uso correto

de medicamentos.

Ligia Biazzim de Oliveira Priscila Cristina de Abreu

Sperandio

Treinamento muscular inspiratório com threshold no processo

do desmame da ventilação mecânica prolongada.

Fisioterapia Priscila de Oliveira Camilo Priscila Cristina de Abreu

Sperandio

Treinamento muscular inspiratório com pressão de suporte em

pacientes em ventilação mecânica prolongada.

Ana Néri Ribeiro Ana Damaris Gonzaga Impacto do Exercício Físico na qualidade de vida do idoso

Sheila Silva de Souza Juliana Mendes M Angheben Efeitos da apnéia obstrutiva do sono sobre o músculo cardíaco

de ratos hipertensos (SWR) e normotensos (WKY)

História Ione Barbosa Fonseca Pereira Dora Shellard Correa A aldeia de Carapicuíba entre história e memória.

68

Curso Aluno Orientador Título

Alessandro Taddei de Campos

Melo Celize Maia Tcacenco Pseudo-fenton aplicado para o tratamento de solo contaminado.

Química Eliana L da C Aragão Silvio Miranda Prada Avaliação das concentrações de metais tóxicos e nutrientes nos

sedmentos da Baia de Luanda, Angola

Arthur Sartorelli Neuza Maria M F Bevilacqua Redução de compostos aromáticos conjugados e carbonilas em

fase sólida com alumina e enxofre

69

c) Comitê de Ética em Pesquisa

O Comitê de Ética em Pesquisa / UNIFIEO analisou 49 processos, conforme quadro:

Protocolo CEP Nº

Orientando / Pesquisador

Orientador / Pesquisador Responsável

Curso Título da Pesquisa

001/2012 Eduardo de Paula Cleomar Azevedo Psicopedagogia A percepção do Professor sobre a proposta de ensino de 9 anos de um processo de alfabetização e letramento: um estudo de caso

002/2012 Jane Suelen Silva Pires Ferreira

Jean Baptiste Real Vrabic Junior

Fisioterapia Eficácia do Método Pilates em alterações posturais

003/2012 Ângela Maria Cardoso Maria Luiza Puglisi Munhoz

Mestrado em Psicologia Educacional

Grupo de espera de familiares da criança na clínica-escola

004/2012 Vanessa Szekeres Luiz Felipe Milano Teixeira

Educação Física Contribuições das atividades rítmicas no desenvolvimento motor e iniciação esportiva - 2a infância

005/2012 Terezinha Lopes da Silva Zangrande

Cleomar Azevedo Mestrado em Psicologia Educacional

O processo de aprendizagem dos alunos do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

006/2012 Thiago Caetano Camargo Mancini

Marco Carlos Uchida Educação Física Influência do exercício de alongamento estático e dinâmico sobre os marcadores de lesão muscular

007/2012 Solange Paz da Silva Alves

Maria Laura Puglisi Barbosa Franco

Mestrado em Psicologia Educacional

Representações sociais de jovens e de empresários sobre a formação para o trabalho

70

Protocolo CEP Nº

Orientando / Pesquisador

Orientador / Pesquisador Responsável

Curso Título da Pesquisa

008/2012 Yona Eliane Silva da Cruz

Márcia Siqueira de Andrade

Mestrado em Psicologia Educacional

Aprendizagem matemática de crianças de escola pública e particular

009/2012 Mari Sueli da Silva Almeida

Patrícia Nancy Iser Bem Farmácia Contextualização da homeopatia em idosos da Farmácia Comunitária da Região de Novo Osasco e Jardim Veloso do Município de Osasco

010/2012 Maria de Jesus Nunes Veloso Leal

Patrícia Nancy Iser Bem Farmácia Perfil do uso de contraceptivos de emergência por jovens universitários da UNIFIEO

011/2012 Dilzely Nascimento Santos de Oliveira

Patrícia Nancy Iser Bem Farmácia Contextualização da homeopatia em jovens universitários da UNIFIEO

012/2012 Beatriz Judith Lima Scoz

Beatriz Judith Lima Scoz Psicopedagogia Graduação em Psicopedagogia: a expressão subjetiva da escolha do curso

013/2012 Janaina da Silva G. Fernandes

Leda Maria Codeco Barone

Psicopedagogia A função terapêutica com idosos

014/2012 Tamiris Juliane Donda Silva

Luciane Correia da Silva Vieira

Fisioterapia Efeito da microcorrente em rugas periorbitais

015/2012 Nathália Pontes Candeo Luciane Correia da Silva Vieira

Fisioterapia Fibro edema gelóide nas diferentes faixas etárias

71

Protocolo CEP Nº

Orientando / Pesquisador

Orientador / Pesquisador Responsável

Curso Título da Pesquisa

016/2012 Yona Eliane Silva da Cruz

Márcia Siqueira de Andrade

Mestrado em Psicologia Educacional

A construção de número em crianças de 5 anos: um estudo comparativo entre meninos e meninas

017/2012 José Geraldo Guidoti Leda Maria Codeço Barone

Mestrado em Psicologia Educacional

Uma experiência com oficinas de leitura para a formação de professores/leitores de literatura

018/2012 Ezaques da Silva Tavares

João Clemente de Souza Neto

Mestrado em Psicologia Educacional

As repercussões da praxis religiosa do padrena construção de vínculos sociais no Jardim Ângela

019/2012 Nelson Masanobu Sato Flávio de Ávila Kfouri Externo Avaliação histológica de enxertos ósseos em maxilas atróficas

020/2012 Shirleine Aparecida Larubia Gimenes

Marilda Lipp Novaes Externo Executivos do ramo da Hotelaria: níveis de stress e fontes estressoras

021/2012 Jaqueline Corrêa Fim Luciane Correia da Silva Vieira

Pós Graduação Dermato-Funcional

Efeitos da massagem terapêutica na qualidade do sono

022/2012 Silvana Gomes Mancini Marisa Irene Siqueira Castanho

Mestrado em Psicologia Educacional

Programa mais educação: investigando os sentidos produzidos por coordenadoras de um programa de educação integral

023/2012 Keli Cristiane Vido Maria Luiza Puglisi Munhoz

Mestrado em Psicologia Educacional

Percepção do idoso quanto à aposentadoria previdenciária no ciclo vital familiar

72

Protocolo CEP Nº

Orientando / Pesquisador

Orientador / Pesquisador Responsável

Curso Título da Pesquisa

024/2012 Natanny Cristina Gomes

Marisa Irene Siqueira Castanho

Psicopedagogia Relações entre autoestima e processos de aprendizagem: um estudo de caso

025/2012 Gabrielle de Morais Emerrich Braz

Márcia Siqueira de Andrade

Psicopedagogia Estudo sobre a importância da atividade lúdica na intervenção psicopedagógica

026/2012 Ana Paula da Rocha Juvino

Marcelo Rodrigues Farmácia Verificação da adesão ao tratamento medicamentoso em pacientes portadores do vírus HIV

027/2012 Ana Neri Amorim Ribeiro

Ana Damaris Gonzaga Fisioterapia Impacto do exercício físico na qualidade de vida do idoso

028/2012 Ione Margarete da Silva Bonfim

Márcia Siqueira de Andrade

Psicopedagogia A disfunção da tireóide e a aprendizagem

029/2012 Alexsandra de Souza Silva

Márcia Siqueira de Andrade

Psicopedagogia Atendimento psicopedagógico clínico de criança com Síndrome de Down - estudo de caso

030/2012 Andréia Leite Sobreira Cleomar Azevedo Psicopedagogia Aprendizagem e as relações vinculares: um estudo de caso

031/2012 Joice Arruda de Oliveira

Cleomar Azevedo Psicopedagogia Inclusão e o atendimento psicopedagógico: um estudo de caso

73

Protocolo CEP Nº

Orientando / Pesquisador

Orientador / Pesquisador Responsável

Curso Título da Pesquisa

032/2012 Adriana Aparecida Carretero Nurchi

Cleomar Azevedo Psicopedagogia Dificuldades na aprendizagem da leitura e escrita: um estudo de caso

033/2012 Michelle Belmonte Busatta

Leda Maria Codeço Barone

Psicopedagogia O vínculo da aprendizagem da leitura e da escrita em crianças e adolescentes na Clínica de Psicopedagogia do UNIFIEO

034/2012 Kauê dos Santos Silva Marco Carlos Uchida Educação Física Comparação da percepção subjetiva do esforço da sessão de treino entre o praticante e o instrutor de ciclismo indoor

035/2012 Débora Gomes da Silva Márcia Siqueira de Andrade

Psicopedagogia Contribuição da psicomotricidade para a Psicopedagogia

036/2012 Filipe Martins Ribeiro Leda Maria Codeço Barone

Psicopedagogia O fenômeno transferencial na Psicopedagogia

037/2012 Lucilene Evangelista Nascimento

Andréa Aparecida Morais Fernandes de Freitas

Farmácia Qualidade de vida de crianças com rinite alérgica

038/2012 Marleide Souza Carvalho

Leda Maria Codeço Barone

Psicopedagogia O uso dos contos de fada no diagnóstico psicopedagógico

039/2012 *Pb Juliana Soares Jurko Externo Redução do medo em pacientes no pré-operatório de cirurgia cardíaca: acolhimento x visita familiar

74

Protocolo CEP Nº

Orientando / Pesquisador

Orientador / Pesquisador Responsável

Curso Título da Pesquisa

040/2012 *Pb Evelyn da Silva Santos Externo Distúrbios da comunicação humana e intervenção fonoaudiológica: o conhecimento dos professores do ensino fundamental

041/2012 Grasiele Aline dos Santos

Cleomar Azevedo Psicopedagogia Contribuição da Psicopedagogia no processo de intervenção junto a adolescentes com dificuldades de aprendizagem

042/2012 Fernanda Lucila Moura Cleomar Azevedo Psicopedagogia Andamento de paciente com deficiência intelectual leve e aprendizagem de leitura e escrita. um estudo de caso

043/2012 Francisco Alves de Souza Maria Laura Puglisi

Barbosa Franco

Psicopedagogia Representações sociais dos jovens sobre matemática: um estudo de caso no contexto do ensino aprendizagem

044/2012 Joice Arruda de Oliveira

Cleomar Azevedo

Psicopedagogia Atendimento psicopedagógico e as dificuldades de paciente com problemas neurológicos

045/2012 Viviane Ferreira Santos

Cleomar Azevedo

Psicopedagogia A influência do vínculo do diagnóstico psicopedagógico

046/2012 *Pb Claudiana Lameu Externo Estudo do papel das oligopeptidazes na esquizofrenia

047/2012 *Pb Lilian Yuri Itaya Yamaga

Externo Avaliação da incidência de captação fisiológica de [99mtc-hynic]-toc no processo uncinado do pâncreas em estudos de spect-ct simulando tumor neuroendocrino. estudo retrospectivo

75

Protocolo CEP Nº

Orientando / Pesquisador

Orientador / Pesquisador Responsável

Curso Título da Pesquisa

048/2012 * Pb Juliana Nishimura Bueno

Externo Análise comparativa sobre a influência da fisioterapia dermato-funcional na qualidade de vida e imagem corporal

049/2012 Maria Luiza Puglisi Munhoz

Maria Luiza Puglisi Munhoz

Mestrado em Psicologia Educacional

As etapas do ciclo vital das famílias da Cidade de Osasco

76

2.4 – Monitoria

Em 2012 foram 29 os alunos / monitores atuando no UNIFIEO, conforme quadro:

Aluno Orientador Disciplina Curso

Fernando Coqueiro Ferraz Mirian do Carmo Rodrigues Parasitologia

Patrick Menezes de Oliveira Marco Carlos Uchida Fisiologia Humana

Rosana C. Bueno Andréia Garrido Fisiologia Animal

Gisele Chamulsk Trovello Claudia Marie Araki Biologia Celular e Molecular Ciências Biológicas

Olívia Prearo Paulo Cunha Biologia Molecular Aplicada

Ana Marina Ronconi Miriam Mitsue Hayashi Biologia dos Vertebrados I

Eduardo H. Peixoto Miriam Mitsue Hayashi Biologia dos Vertebrados II

Zenóbio Antonio Viana de Barros Patrícia Sinnecker Bioquímica I

Yuri Ojean Presto Suzete Maria de Lima Física Geral e Experimental I e II Ciência da Computação

André Marques Della Torre Valdomiro dos Santos Engenharia de Software II

Marcus Vinicius da Costa José Candido de Souza Filho Laboratório Integrado I

Adílson M. Okawa Sandro Ap. Ferraz Laboratório Integrado II Engenharia da Computação

Leandro Lima Conceição Suzete Maria de Lima Física Geral e Experimental I e II

Cícero Evandro G. de Souza Márcia Aguiar Cálculo Diferencial I e II

Luis Alberto de Jesus Souza Osvaldo Pelozo Júnior Anatomia I

Rosseli Priscila de Lima Lopes Osvaldo Pelozo Júnior Anatomia II

Tais Ferreira Santos Maurício Bezerra da Silva Cinesioterapia I Fisioterapia

Luciene Di Santi Martins Maurício Bezerra da Silva Cinesioterapia II

77

Aluno Orientador Disciplina Curso

Karin S. de Carvalho Claudia Marie Araki Histologia

Denise Naomi Ono Laís Helena Malaco Estágio Pedagogia

Wesley H. da Silva Soares Márcia Helena Biaggi Rossi Física

Rodrigo S. Machado Neuza Bevilacqua Química Orgânica II

David Balbino de Oliveira Celize Maia Tcacenco Fundamentos de Química I Química

Vanessa Polon Ferreira Marcos Agostinho de Freitas Cálculo II

Rafael Augusto Camargo Marcos Agostinho de Freitas Cálculo I

Rafael Almeida Saldanha José L. Lobianco L.T.P. III

Aline Lira dos Santos José L. Lobianco L.T.P. (Java) Sistemas de Informação

Luiz Felipe M. dos Santos Sílvia Farani Costa Eng. de Software II

Camila Lurney K. de Amorim Sílvia Farani Costa Eng. de Software II TADS

78

DIMENSÃO 3: Responsabilidade Social

3.1 - Política de Responsabilidade Social

Os estudantes no UNIFIEO, por meio de vários programas e projetos, têm oportunidade de

participar de ações que os aproxima de segmentos sociais considerados “excluídos”. Também a

instituição atua em programas, quer de sua iniciativa, quer em parceria, que a caracteriza como

comprometida com os menos favorecidos. Ao mesmo tempo, sua prática social visa ampliar as ações

para além dos limites internos, em sinergia constante com a comunidade externa.

Esses programas (e suas ações) são indicativos das políticas de responsabilidade social do

UNIFIEO. Numa leitura crítica dos programas percebe-se que eles:

• são integradores e participativos na busca de soluções de problemas reais;

• desenvolvem atitudes de cidadania;

• contribuem para o desenvolvimento de atitudes positivas como solidariedade e respeito;

• oferecem oportunidade de democratização de oportunidades ao acesso à educação, ao

trabalho e outras;

• favorecem o compartilhamento de experiências e crescimento pessoal e social;

• favorecem a aprendizagem de modos e meios de vivências frente a problemas simples ou

complexos;

• favorecem ações efetivas para o desenvolvimento de práticas de integração ao meio-

ambiente.

Diversos são os Projetos de Responsabilidade Social por meio dos quais o UNIFIEO

(professores, alunos e funcionários) se faz presente junto à comunidade. Alguns desses Projetos estão

aqui sintetizados:

3.1.1 - Programa UNOLAB

O Programa UNOLAB (ver Anexo nº 08) desenvolveu em 2012 o seguinte projeto / atividade:

3.1.1.1 - “Estudo de prevalência de anemia em crianças que freqüentam as creches municipais

de Osasco” realizado no Instituto de Pesquisa UNOLAB e no Departamento de Ciências Biológicas e

da Saúde do UNIFIEO, em parceria com a Prefeitura Municipal de Osasco, por intermédio das

Secretarias de Educação e de Saúde

79

Objetivos:

a) realizar análise laboratorial (dosagem de hemoglobina e parasitológico de fezes) e avaliação

antropométrica da população pediátrica das creches municipais de Osasco, bem como,

acompanhamento médico para tratamento das parasitoses intestinais e anemia;

b) conhecer com maior abrangência e especificidade a incidência de parasitas intestinais e

anemia na população alvo;

a) proporcionar educação informal em questões básicas de higiene, meio ambiente e

alimentação;

b) utilizar o projeto como indicador contínuo da qualidade de vida da população pediátrica

das creches municipais de Osasco;

c) capacitar alunos dos cursos de Ciências e Biologia em técnicas laboratoriais relativas ao

diagnóstico dos parasitas intestinais e anemia, bem como, realizar trabalho de educação em saúde;

d) proporcionar pesquisas de Iniciação Científica e Trabalhos de Conclusão de Cursos

relacionadas ao tema parasitoses intestinais, anemia, desnutrição e fatores associados.

Público Alvo: crianças de 6 meses a 3 anos e 11 meses que freqüentam as creches municipais

de Osasco e alguns adultos.

Período - De fevereiro a dezembro de 2012

Resultados obtidos: Foram realizados 154 exames protoparasitológicos, 149 avaliações

nutricionais e 166 testes de hemoglobina. Todas as crianças foram tratadas. Os pais e funcionários das

creches foram sensibilizados e orientados quanto às doenças e seus fatores de risco. Os alunos do

Curso de Ciências Biológicas / UNIFIEO foram treinados em técnicas laboratoriais.

Número de pesquisadores envolvidos: 3 professores, 3 monitores e 20 alunos.

Número total de beneficiários atendidos: 3 creches, 181 crianças e 13 adultos.

Número de beneficiários atendidos de forma gratuita: 194 pessoas.

3.1.2 - Dia da Responsabilidade Social

Descrição: Coordenação e organização da XVIII Campanha de Detecção de Diabetes.

Objetivos:

a) detectar precocemente o Diabetes;

b) realizar exames de colesterol e triglicérides;

c) medir a Pressão Arterial;

d) realizar avaliação antropométrica;

e) encaminhar para tratamento as pessoas com exames alterados;

f) orientar sobre a doença, fatores de risco e complicações;

g) orientar sobre a dieta e atividades físicas;

80

h) distribuir folders e cartilhas educativas.

Público Alvo: comunidade interna (alunos, professores e funcionários) e comunidade externa

(alunos do ensino médio, parentes e outros).

Período de realização: dia 29 de setembro de 2012.

Resultados obtidos: Foram atendidas 99 pessoas. As pessoas com exames alterados foram

encaminhadas aos serviços de saúde do município de Osasco e receberam orientação sobre a doença,

alimentação e atividades físicas. Participaram alunos dos Cursos de Ciências Biológicas, Farmácia,

Educação Física, Fisioterapia e Informática na coleta de dados, realização dos exames, medidas

antropométricas, orientação de atividade física, orientação e encaminhamento dos casos positivos.

Aprenderam a técnica de coleta de glicemia, colesterol e triglicérides com aparelho portátil, bem

como, do uso de descartáveis, importância da doença e suas complicações.

Nº total de beneficiários atendidos: 99 pessoas com 18 anos e mais.

Nº total de beneficiários atendidos de forma gratuita: 99 pessoas.

3.2 - Projeto Reviver

Foi criado em 2004 o Projeto Reviver cujo objetivo é promover a inclusão social de pessoas

portadoras de necessidades especiais. Em 2012 o UNIFIEO tem em seus quadros 12 portadores de

necessidades especiais.

3.3 - Projeto Clínicas

a) De Psicopedagogia

Inaugurada em 1994, a Clínica de Psicopedagogia do UNIFIEO atende crianças, adolescentes

e adultos da rede pública de ensino de Osasco e região, que apresentem problemas de aprendizagem.

Essas pessoas são encaminhadas por Secretarias de Saúde e de Educação, Postos de Saúde, Escolas ou

aqueles que chegam por demanda espontânea. Na Clínica, os pacientes são submetidos a um processo

de diagnóstico e, em seguida, iniciam o tratamento que, dependendo do caso, pode durar até um ano e

meio. Esses atendimentos são feitos individualmente ou em grupo, com sessões semanais, por alunos

devidamente supervisionados por professores especializados. A clínica possui oito salas de

atendimento individual e duas salas para atendimento em grupo, além de espaçosa recepção.

Público alvo: crianças, adolescentes e adultos.

81

Atendimentos da Clínica de Psicopedagogia

Ano: 2012

MÊS ATENDIMENTOS REF. HONORÁRIOS (em R$)

Fevereiro 97 6.305,00

Março 959 62.335,00

Abril 763 49.595,00

Maio 739 48.035,00

Junho 399 25.935,00

Setembro 1030 66.950,00

Outubro 1457 94.705,00

Novembro 1104 71.760,00

Dezembro 271 17.615,00

TOTAL 6819 443.235,00

Fonte: Clínica de Psicopedagogia, março/2013

Para mais detalhes quanto aos atendimentos, ver documentos da Clínica de Psicopedagogia.

b) De Fisioterapia

A Clínica de Fisioterapia do UNIFIEO foi instalada em 2003, numa área de 1400 m², e presta

atendimento fisioterápico à população de Osasco e região, incluindo os municípios de São Paulo,

Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Barueri, Cotia e outros. Os atendimentos são oferecidos a pacientes com

disfunções neurológicas (adultos e crianças), disfunções músculo-esqueléticas (adultos e crianças), e

casos ambulatoriais de Ginecologia e Obstetrícia. Além destas especialidades, oferece através dos

ambulatórios especializados, atendimentos a pacientes que necessitem de reabilitação cardiopulmonar,

pacientes com alterações da coluna vertebral, pacientes com alterações do equilíbrio corporal e

pacientes que necessitem de tratamento de hidroterapia. Os atendimentos são realizados por alunos do

6º, 7º e 8º semestres do curso, sempre supervisionados por professores especializados nas diversas

áreas de atuação.

O grande diferencial da Clínica de Fisioterapia está na excelência do atendimento, que segue

as normas científicas e de respeito à ética profissional e ao ser humano além de estar equipada com

aparelhos de última geração, sendo hoje referência na região em atendimento de qualidade e, desde sua

inauguração, seus 80.760 atendimentos somam cerca de R$ 2.068.111,53 (base de cálculo-RHNF-

Crefito 3) revertidos à população.

82

Através dos Estágios Supervisionados, a Clínica de Fisioterapia do UNIFIEO ofereceu, no ano

de 2012, 4.355 atendimentos de qualidade à população de Osasco e região, em diversas especialidades.

Além da Clínica de Fisioterapia do UNIFIEO, alunos e professores também prestam

atendimento nos seguintes locais:

• Hospital Central de Osasco: 3.596 atendimentos;

• Maternidade Amador Aguiar: 1.331 atendimentos.

3.4 - Projeto Cidadania

a) Serviço de Orientação para Imposto de Renda

Anualmente, na época devida, muitas pessoas procuram a FIEO com o objetivo de auxílio para

o preenchimento do formulário da Declaração do Imposto de Renda, o que é feito gratuitamente pelos

alunos do Curso de Ciências Contábeis. Esses alunos, supervisionados por professores da área,

atendem à população do município e regiões circunvizinhas, não só no preenchimento e

esclarecimento de dúvidas, mas também no envio da declaração através da Internet.

b) Serviço de Assistência Jurídica - SAJ

Há mais de 10 anos a FIEO mantém o Serviço de Assistência Jurídica – SAJ, no qual alunos

dos últimos anos de Direito atendem à população de baixa renda de Osasco e da região, em processos

das áreas trabalhista, cível e criminal, vivenciando casos reais na prática, sempre supervisionados por

experientes advogados. Referida atividade envolve desde o atendimento pelo núcleo, análise,

elaboração de peça processual, propositura de ações ou defesas, bem como seu acompanhamento em

todas as suas fases, inclusive com participação em audiências. O público-alvo, objeto do atendimento,

é formado por pessoas carentes moradoras da região, com renda máxima mensal de até dois salários

mínimos.

Público alvo: comunidades locais.

83

c) Convênios e Parcerias

Tem como objetivo beneficiar funcionários de empresas públicas e privadas, com descontos

especiais em mensalidades escolares.

d) Programa Ação & Meio Ambiente

O Programa Ação & Meio Ambiente é um “case” de ação socioambiental que lança um olhar

dinâmico e apreciativo da realidade.

Utilizando-se da comunicação audiovisual e contando com a colaboração de parceiros, o

"Ação e Meio Ambiente" presta uma contribuição para a geração, pesquisa e difusão de conteúdo em

um plano de Transmídia.

É um programa de informação, comunicação e educação ambiental, e entende que o tema deva

englobar aspectos sociais, econômicos, culturais, ecológicos, dentre muitos outros, de forma

transdisciplinar (ver anexo nº 08).

Em 2012 foram realizados os seguintes episódios:

• Profissões e a Sustentabilidade – História;

• Profissões e a Sustentabilidade – Hotelaria;

• Série 3ª Mostra São Paulo de Fotografia (2 episódios);

• Série Curso Internacional de Verão da Ecomove (2 episódios);

• Série Fisioterapia, o Curso e a Clinica – Um dos retratos da função social do UNIFIEO

(2 episódios);

• Pico dos Marins;

• Profissões e a Sustentabilidade - Educação Física;

• Profissões e a Sustentabilidade - Publicidade e Propaganda;

• Série TV Cúpula dos Povos (2 episódios).

e) Trote Solidário

O UNIFIEO, por sua filosofia humanista, orienta os alunos calouros e veteranos no sentido de

organizarem os tradicionais trotes de boas-vindas por meio de doações que serão entregues a entidades

beneficentes da região.

São recebidos e doados às entidades os seguintes itens:

• água potável;

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• alimentos não perecíveis, de preferência enlatados;

• produtos de higiene (escovas de dente, creme dental, sabonete);

• produtos de limpeza (desinfetantes, sabão);

• roupas de cama;

• calçados.

3.5 - Projeto Cultural

a) Semana Cultural

A XXV Semana Cultural foi realizada nos dias 02, 03, 04 e 05 de outubro de 2012, tanto no

período da manhã quanto no período noturno.

Para o ano de 2012, assim como ocorreu em 2011, o evento não contou com uma temática

predeterminada, ou seja, cada curso teve independência para definir suas atividades. A partir do

contato com professores e coordenadores após a realização das atividades, percebeu-se que esse fato

vem sendo considerado positivo pois permite que cada curso defina suas propostas de acordo com suas

especificidades.

Cabe ressaltar a relativa carência de espaços e equipamentos multimídia em face da grande

demanda pelos mesmos, o que ocasionou falta de recursos para algumas atividades. Algumas destas

carências foram resolvidas pelos próprios professores, que disponibilizaram seus projetores

multimídias pessoais para as atividades.

Um fato positivo que deve ser salientado, mais uma vez, foi a presteza e eficiência

demonstrada pela equipe de Segurança, assim como as equipes de Inspetores, Manutenção,

Audiovisual e Limpeza.

Foram 127 propostas de atividades envolvendo todos os cursos da instituição, incluindo a I

Feira das Profissões.

Na Semana Cultural tiveram especial destaque as atividades:

• Curso de Educação Física: atividades físicas, incluindo apresentação de danças;

• Curso de Ciências Biológicas: 23 variadas exposições nos laboratórios, oficinas e palestras

com grande interesse do público;

• Cursos de Química e Farmácia: atividades próprias como o tradicional Show de Química e

outras integradas, com grande sucesso;

• Curso de Ciências Contábeis: palestra proferida por representante do Conselho Regional

de Contabilidade do Estado de São Paulo - CRC/SP com grande participação das comunidades interna

e externa;

85

• Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos: palestra sobre Grafologia, com

grande repercussão e os temas “Monitoramento do ambiente de trabalho” e “Stress e qualidade de vida

no trabalho”, todas com grande procura;

• Cursos de Farmácia e Ciências Biológicas: testes para a definição da tipagem sanguínea

dos interessados, com grande procura, e também a oficina sobre plantas medicinais;

• Curso de Comércio Exterior e Negócios Internacionais: mesa redonda voltada para o tema

Perspectivas para o Brasil;

• Cursos de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Comercial,

Marketing e Redes de Computadores: palestras, seminários, mesa redonda sobre sustentabilidade,

carreiras nessas áreas, scrum, equipamentos inteligentes de transporte nas rodovias paulistas, SOA

Foundation, aves no Aeroporto de GRU e riscos de acidentes, além de outros temas muito procurados;

• Cursos de Ciências da Computação, Engenharia de Computação e Administração:

promoveram mini-cursos, palestras e mesas-redondas sobre temas do momento;

• Cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda: exposição da produção osasquense,

criatividade na produção de fotos publicitárias, Noite de Talentos, Hist. e Lit. Brasil/México: Canudos

e Timóchio.

Como ocorre em todos os anos, o XI Seminário de Iniciação Científica foi muito procurado e

bem avaliado.

A relação completa das atividades da Semana Cultural pode ser examinada no Anexo nº 09.

b) Cine FIEO de Arte

O Cine FIEO de Arte é um projeto social extensivo à comunidade da região. Inaugurado em

outubro de 2002 e, a exemplo de outros projetos criados, nasceu do compromisso da FIEO em oferecer

à comunidade não só um ensino de qualidade, mas, também, a arte em suas diversas formas, que

jamais pode estar desvinculada da cultura.

Contando com o patrocínio do BRADESCO, o Cine FIEO de Arte tornou-se um espaço

cinematográfico alternativo que, além de levar gratuitamente cultura e entretenimento à população de

Osasco e região, cumpre um importante papel social: aos participantes das sessões de cinema sugere-

se a doação de um quilo de alimento não perecível ou de um artigo de higiene pessoal sendo que, até o

final de 2012, foram arrecadados mais de 7.000 quilos, que foram distribuídos às instituições de

caridade que cuidam de crianças carentes do município de Osasco e região. Entre elas estão a

Associação de Munícipes para Amparo ao Menor Osasquense – AMAMOS, Associação de Pais e

Amigos dos Excepcionais - APAE de Osasco, Casa do Amparo e o LAR “Jesus entre as Crianças”.

86

Desde a sua criação até hoje, mais de 22.000 pessoas estiveram nas dependências do campus

Vila Yara para assistir às 67 apresentações de clássicos do cinema mundial servindo-se de pipoca, café

e refrigerante à vontade e, principalmente, participando dos debates que ocorreram após as exibições,

para os quais foram convidados expoentes nos assuntos abordados. Jornalistas, Psicólogos, Secretários

Municipais, Artistas Plásticos, Mestres e Doutores não só da FIEO, mas da USP, da PUC e de outras

renomadas instituições, compuseram as mesas de debates e elucidaram as dúvidas da platéia em

momentos de interação e difusão de idéias sobre a vida, vista pelos olhos mágicos da Sétima Arte.

Foram exibidos no ano de 2012, os seguintes filmes:

Data Filme Diretor Debatedor

10.03 Meia Noite em Paris Woody Allen

Escritora Risomar Fasanaro

14.04 O Discurso do Rei Tom Hopper

Prof. Marcello Chami Rollemberg

12.05 Abril Despedaçado Walter Salles

Profa. Andréa Rodrigues Rangel e Carlos Albino

25.08 O Menino do Pijama Listrado Mark Herman

Prof. Ival de Assis Cripa

15.09 Piaf – Um Hino ao Amor Olivier Dahan

Profa. Maria Deosdédite Giaretta Chaves

Fonte: Pró-Reitoria de Desenvolvimento e Relações Comunitárias, março/2013

c) Acervo de Obras de Arte

Valendo-se da quantidade e diversidade de um respeitável acervo com mais de 1.600 obras de

arte, iniciado em 1.969 com um quadro doado pelo próprio autor, o artista Armando Sendim, a FIEO

promove durante todo o ano Exposições e Mostras de Arte que são apreciadas não só por seus alunos,

funcionários e professores, mas também por milhares de pessoas da comunidade e regiões

circunvizinhas. Sempre preocupada em unir a cultura e a arte, a FIEO mantém seu acervo exposto nas

dependências de seus “campi” e promove sucessivos rodízios para que todos possam apreciá-lo.

c.1 - Exposições de Arte

Em 2012 foram organizadas e abertas ao público exposições e/ou mostras de arte. As

exposições abaixo mencionadas, além de receberem significativo número de visitas, também foram

alvo de elogios por escrito.

LXVIII Exposição de Arte do Acervo FIEO – Ex-Votos

Público Alvo: Alunos, professores, funcionários e comunidade externa

87

Período de realização: De 12 a 31 de março

Resultados obtidos: 360 pessoas assinaram o livro de presença.

LXIX Exposição de Arte do Acervo FIEO – Homenagem aos 50 Anos de Osasco

Público Alvo: Alunos, professores, funcionários e comunidade externa

Período de realização: De 15 de agosto a 6 de setembro

Resultados obtidos: 370 pessoas assinaram o livro de presença.

LXX Exposição Itinerante Acervo FIEO – Homenagem aos 50 Anos de Osasco

Público Alvo: Comunidade Externa

Período de realização: De 12 de novembro a 14 de dezembro

Resultados obtidos: 502 pessoas assinaram o livro de presença

c.2 - Aquisições de Obras

c.2.1 – Compras

No ano de 2012 foram feitas aquisições de obras para o Acervo FIEO através de compras,

conforme descrição a seguir:

• 1558 - Gregory Fink ( Rosto Feminino);

• 1559 - Omar Pellegata (Bumba Meu Boi);

• 1561 - José Paulo Moreira da Fonseca (Fachada Azul);

• 1562 - Silvio Oppenheim (Sem Titulo);

• 1563 - Silvio Oppenheim (Sem Titulo);

• 1564 - Aldemir Martins (Peixe);

• 1565 - Gino Bruno (Figura Feminina);

• 1566 - Claudio Tozzi (Cidade);

• 1567 - Madiano Tomei (Objetos);

• 1568 - Hugo Adami (Coqueiros);

• 1569 - Judith Lauand (Composição em Branco);

• 1570 - Ivald Granato (Sem Título);

• 1572 - Paula Kadunc (Oposto 2);

• 1578 - Agostinho Batista de Freitas (Cena Rural);

• 1579 - Waldomiro de Deus (São Sebastião).

88

c.2.2 - Doações

No ano de 2012 foram feitas doações de obras para o Acervo FIEO através de artistas, amigos

e colecionadores, conforme descrito a seguir:

� 1554 - Renot (Baianas do Pelourinho) - Doação Artista

� 1555 - Imre Magyar (Céu da Terra) - Doação Artista

� 1556 - Imre Magyar (Sem Título) - Doação Artista

� 1557 - José Roberto Leonel Barreto (Sem Título) - Doação Artista

� 1560 - José Sammir Bittar (Piracicaba) - Doação Artista

� 1571 - Benedito Bastos (Bandeirantes) – Doação Prof. Luiz Fernando da Costa e Silva

� 1573 - Levy Pinotti (Cesta com Frutas) - Doação Artista

� 1574 - Levy Pinotti (Vaso com Flores) - Doação Artista

� 1575 - Dino Corrêa (Natureza Morta) - Doação Maria Celina Golin

� 1576 - Maria José Amaral (Composição) - Doação Artista

� 1577 - Nelson Coletti (Mata. Ao Fundo, Cidadezinha) - Doação Artista

� 1580 - Sou Kit Gom (Composição Flora) - Doação Artista

� 1581 - Sonia Menna Barreto (Natal) - Doação Artista

� 1600 - Claudio Tozzi (FIEO Festiva:45 anos) - Doação Profa. Maria Cristina Carmignani

� E20 - Victor Brecheret (Torço Feminino) - Doação

Em virtude de que a FIEO preocupa-se em levar as obras de arte à comunidade externa, muitos

artistas contribuem com doações conforme acima relacionado, o que permite avaliar positivamente

esse setor.

c.3 – Visitas a Comodatos

Para promover a difusão da cultura, a FIEO cedeu em comodato, por 20 anos, 120 obras de

seu acervo para as Prefeituras de Osasco, Carapicuíba, Barueri e Santana de Parnaíba, através de um

instrumento particular, onde as citadas prefeituras se comprometem a expor regularmente essas obras

em suas dependências. Funcionários do Departamento de Arte da FIEO fazem vistorias periódicas

para acompanhar o estado de conservação das mesmas.

Público alvo: comunidades locais, regiões circunvizinhas e estudantes.

Resultados obtidos: o Acervo FIEO já se tornou tradicional na região e fora dela, sendo alvo

de várias reportagens da grande imprensa, o que faz com que, cada vez mais, consagrados artistas

queiram expor em suas dependências e fazer doações de suas obras à Instituição.

89

c.4 – Restauração e Manutenção de Molduras

Desde o início de 2012 as obras do Acervo FIEO vem recebendo atenção especial em sua

manutenção. Para as gravuras é realizada uma limpeza profunda, com a retirada dos vidros e

clareamento ou substituição do passe patourt (borda), bem como, o restauro das molduras. Para as

telas, limpeza especial da tela e manutenção e ou repintura das molduras. Do total, entre telas e

gravuras, 212 tiveram limpeza de molduras e passe patourts e 13 gravuras receberam tratamento

contra fungos.

c.5 – Calendário e Cartão de Natal

Com o objetivo de divulgar o Acervo FIEO são confeccionados o Calendário anual e Cartões de Natal

que, posteriormente, são oferecidos aos funcionários, alunos, professores e amigos da comunidade externa.

Dos quase 14.000 Cartões de Natal, 1.000 são confeccionados e encaminhados ao doador das duas

obras que estamparão os cartões, os demais são distribuídos entre o mailling da revista FIEO em Foco,

funcionários, professores e alunos.

Dos quase 3.000 calendários 2013 confeccionados serão distribuídos entre as cestas de natal dos

funcionários, professores, parte do mailling e entre os departamentos.

d) Centro de Documentação Histórica de Osasco - CDHO

Com aproximadamente 4.500 documentos entre fotos, memórias orais, livros, desenhos,

mapas, revistas, jornais, folhetos, cartazes, relatórios, cartas, certidões e outros documentos

datilografados e manuscritos. Resgata dois séculos de história do Município de Osasco e todo esse

acervo está disponível para pesquisas das comunidades interna e externa. A equipe do CDHO também

desenvolve pesquisas e estudos de interesse histórico para a Região.

Em 2012 foram realizadas as seguintes atividades:

• Divulgação do CDHO via internet . Foi feita a reformulação e a atualização da página do

Centro no segundo semestre de 2012;

• Projeto “Estudos da historiografia sobre Osasco”: análise/pesquisa das concepções

historiográficas presentes nas obras que se dedicam a contar a história da cidade de Osasco, realizada

no 2º semestre de 2012;

• Projeto “Guia de acervos de Osasco”: levantamento dos acervos históricos existentes em

diversas instituições da cidade (como centros culturais, museu, escolas, indústrias etc.), com a

90

finalidade de descrevê-los para montar um guia sobre esses mesmos conjuntos documentais, realizado

no 2º semestre de 2012;

• Projeto “História da Imprensa de Osasco”: levantamento de documentos referentes aos

periódicos que circulam ou circularam em Osasco e realização de pesquisa sobre a história da

imprensa osasquense, Essa atividade foi desenvolvida juntamente com o Prof. Ricardo Ap. Dias no 1º

semestre de 2012;

• Projeto “História das ruas de Osasco”: levantamento de documentos sobre o processo de

permuta dos nomes das ruas de Osasco após a Emancipação, realizado no 1º semestre de 2012;

• Exposição “Osasco 50 anos”: realizada em setembro de 2012 pela Biblioteca do UNIFIEO

conjuntamente com o CDHO, na qual são apresentadas as obras sobre Osasco existentes nos dois

setores. O CDHO encarregou-se de confeccionar o texto de abertura da exposição e levantar as obras

existentes em seu acervo sobre a cidade;

• Exposição “Homenagem aos 50 anos de Osasco”: levantamento de material e realização

de pesquisa para a exposição promovida pelo departamento de Marketing do UNIFIEO. A exposição

foi realizada de abril a junho de 2012 e montada a partir da documentação conservada no CDHO.

e) Biblioteca Comunitária

As Bibliotecas da FIEO recebem cerca de 900 pessoas da comunidade em geral em suas

dependências para estudar e pesquisar.

Os leitores mais assíduos adquirem um cartão amarelo com foto que lhes dá prioridade de

entrada no prédio e nas catracas da Biblioteca.

Esses leitores são ex-alunos, profissionais residentes no município e funcionários de empresas.

3.6 - Programa Bolsa de Estudos

Consiste em ações de filantropia, programas de financiamento de estudos, convênios e

parcerias.

A FIEO é filiada aos programas mantidos pelo Governo Federal do FIES – Programa de

Financiamento Estudantil e PROUNI – Programa Universidade para Todos, mantém parceria com

Empresas Particulares e convênios com Prefeituras e Câmaras Municipais.

91

• Bolsas de estudos

A Bolsa de Estudos concedida pelo UNIFIEO, em percentual de até 50% (cinqüenta por cento)

do valor da mensalidade é destinada a alunos comprovadamente carentes.

Nos últimos anos, a FIEO concedeu, em Bolsas de Estudos, os valores abaixo discriminados:

Ano R$

2006 15.032.946,24

2007 13.357.319,72

2008 12.313.477,94

2009 11.539.782,77

2010 10.869.498,22

2011 11.300.000,00

2012 6.265.644,10

Fonte: CABES, março/2013

• F I E S - Financiamento Estudantil

Criado pelo Governo Federal em 1999, é um programa do MEC - Ministério da Educação

destinado a financiar a Graduação no Ensino Superior de estudantes que não têm condições de arcar

integralmente com os custos de sua formação. O financiamento pode ser de 50% (o mínimo), 75% ou

100% da mensalidade. É assegurado o financiamento de 100% da mensalidade para os alunos dos

Cursos de Licenciatura e aos bolsistas parciais do PROUNI - Programa Universidade para Todos.

Nos últimos anos foi concedido FIES à quantidade de alunos a seguir discriminados:

Ano Quantidade de alunos

2006 74

2007 91

2008 64

2009 35

2010 22

2011 25

2012 129

Fonte: CABES, março/2013

92

• PROUNI – Programa Universidade para Todos

Criado pelo Governo Federal em 2004, é um programa do MEC - Ministério da Educação que

oferece bolsa de estudos em Instituições de Educação Superior Privadas a estudantes que não têm

condições de arcar com os custos de sua formação. Tem como objetivo proporcionar àqueles que

concluíram seu Ensino Médio em Escola Pública (ou particular com bolsa integral) e que não possuem

Diploma de Nível Superior ou acesso ao Ensino Superior em Instituições Privadas, com isenção das

mensalidades.

O UNIFIEO aderiu ao convênio no final do ano de 2005 iniciando o oferecimento de bolsas

decorrentes do referido programa no ano de 2006, mediante as regras estabelecidas na Lei 11.096/05.

Nos últimos anos a FIEO concedeu PROUNI à quantidade de alunos a seguir discriminados:

Ano Quantidade de alunos

2006 379

2007 519

2008 644

2009 804

2010 842

2011 1.005

2012 1.072

Fonte: CABES, março/2013

• Convênios com Prefeituras e Câmaras Municipais

O desconto para as Prefeituras e para as Câmaras Municipais são direcionados aos alunos que

sejam funcionários de municípios que mantém atualizada a parceria com a FIEO. O desconto é

abatido, mensalmente, no valor das parcelas correspondentes ao seu Curso.

Nos últimos anos a FIEO concedeu este tipo de desconto à quantidade de alunos a seguir

discriminados:

93

Ano Quantidade de alunos

2006 631

2007 566

2008 460

2009 364

2010 389

2011 332

2012 122

Fonte: CABES, março/2013

• Parcerias com empresas particulares

Os descontos para as Empresas Particulares são direcionados aos alunos que sejam

funcionários ou dependentes de funcionários, de empresas que mantém atualizada a parceria com a

FIEO. O desconto é abatido, mensalmente, no valor das parcelas correspondente ao seu Curso, o qual

não inclui nas matrículas e re-matrículas.

Os percentuais de descontos são:

• Grupo Bradesco – 13% de desconto nos Cursos de Graduação e Pós-Graduação;

• Sindicato dos Bancários e Empresa CSU – 10% de desconto nos Cursos de Graduação

e 20% nos Cursos de Pós-Graduação;

• Demais Empresas, Sindicatos, Cooperativas, Condomínios e Associações – 10% de

desconto nos Cursos de Graduação e 13% nos Cursos de Pós-Graduação.

Nos últimos anos a FIEO concedeu este tipo de desconto a alunos conforme quadros a seguir:

Ano Quantidade de alunos

2006 1.110

2007 1.710

2008 1.994

2009 1.833

2010 1.807

2011 1.516

2012 1.502

Fonte: CABES, março/2013

94

3.7 - Estudos Independentes do Curso de Pedagogia

• Pesquisa e debates com ex-alunos;

• Programas ligados às artes plásticas, literatura, música e comunidade;

• Apresentação pelos alunos, do Curso de Pedagogia aos familiares;

• Ações sociais junto a ONG’s.

3.8 - Sala de Leitura, Oficina de Brinquedos e de Artes

Aberto à comunidade externa: professores da rede pública.

3.9 - Mostra do Design Digital nos anos de 2005 a 2012

Aberta às comunidades interna e externa.

95

DIMENSÃO 4: A comunicação com a sociedade

O UNIFIEO, a fim de socializar a produção de conhecimento e seus serviços, mantém vários

canais de comunicação voltados aos alunos, professores, funcionários e à comunidade externa.

Cada canal visa atender às necessidades de cada público, de maneira a atingir os objetivos de

divulgação, sejam eles voltados para a promoção dos Processos Seletivos da Graduação, das

Tecnologias e da Pós-Graduação, ou ainda para a promoção de ações de prestação de serviços.

4.1 – Veículos de comunicação interna e externa

4.1.1 - Personalizada

Alunos, professores e funcionários são contatados por correspondência impressa ou por meio

de sistema informatizado, sempre e de acordo com a natureza do assunto a ser tratado.

4.1.2 – Global-List

Recurso eletrônico utilizado quando a comunicação é aberta para professores e funcionários.

Ex.: Portarias, Instruções, eventos sociais e outros.

4.1.3 - Publicações

a) EDIFIEO

A EDIFIEO - Editora da Fundação Instituto de Ensino para Osasco é responsável pelas obras

paradidáticas da Série Opvscvla voltada à comunidade acadêmica e pela publicação de uma série de

livros. Além disso, a EDIFIEO publica as teses e dissertações produzidas por seu corpo acadêmico.

No ano de 2012 a EDIFIEO publicou os seguintes títulos:

a) Livros:

• Manual de Redação Empresarial;

• Manual de Sistemas de Informação;

• A Lei das Recuperações. Comentada e Comparada

b) Revistas:

• Revista da Pós-Graduação;

• Revista Acadêmica;

96

• Revista Mestrado em Direitos Humanos;

• Revista FIEO.

b) FIEO em Foco

Revista mensal do UNIFIEO distribuída gratuitamente aos públicos internos e à comunidade

externa via Correios. Contém informações sobre os acontecimentos, eventos e realizações da

Instituição, possuindo sessões de interatividade, como é o caso da coluna DesaFIEO que, há anos,

conta com a participação dos alunos.

Com comissão editorial própria, mantêm contato direto com professores, alunos e funcionários

para sugestões de pautas e divulgação dos serviços oferecidos pela Instituição à comunidade.

Em 2012 foram editadas 6 revistas com 7.000 exemplares cada, num total de 42.000 revistas.

4.1.4 – Outros meios (Anexo nº 10)

a) Site UNIFIEO e Redes Sociais

São veículos de comunicação ágeis e dinâmicos acessados pelas comunidades interna e

externa. Facilitam o acesso às inúmeras informações sobre os cursos de graduação, graduação

tecnológica, pós-graduação e extensão, bem como informações especializadas de diversos setores do

UNIFIEO, entre eles CPA, Biblioteca, Secretaria Geral, PIBIC, PIM.

b) Intranet

A Intranet do UNIFIEO é usada por professores e funcionários para realizar agendamentos de

espaços e de equipamentos junto ao Departamento de Audiovisual, chamados técnicos do

Departamento de Tecnologia, e acesso ao Webmail. Também através da Intranet, são divulgados

comunicados diversos de interesse de funcionários e professores.

97

4.1.5 - Murais internos

Em todos os campi, em corredores centrais e de grande circulação de pessoas, murais e

aramados estão disponíveis para exposição de cartazes de produção interna e externa. Constantemente

são divulgados cartazes de Concursos Públicos, cursos de capacitação, seminários de realização

própria ou externa. Nestes locais são fixados informações específicas de cada curso, tais como horário

de aulas, rematrículas, negociação de débitos financeiros etc.

4.1.6 - CAT – Central de Atendimento Telefônico

É o serviço de atendimento telefônico oferecido aos públicos interno e externo. É utilizado

para reclamações, sugestões ou informações sobre os cursos e serviços da Instituição. Em 2012 foram

realizados 188.725 contatos entre ligações ativas e receptivas.

4.1.7 - Comunicação visual – Mídia Exterior

É realizada através da divulgação de outdoor, busdoor, faixas e painéis direcionados ao grande

público. Complementa a divulgação por ser de grande impacto. Nestes espaços são divulgadas ações

publicitárias, como as divulgações das inscrições do Processo Seletivo e Pós-Graduação, além de

informações de cunho social.

4.1.8 - Folheteria e mala direta

Mensalmente são enviados a um público de, em média, 5 mil pessoas, informações sobre o

UNIFIEO via correio. Nessa divulgação inclui-se folders, informativos, etc.

4.1.9 – A Biblioteca na Sociedade

A realização de 3 exposições anuais, com temas de interesse dos alunos e comunidade em

geral. As exposições são organizadas pela Biblioteca com a colaboração de cursos ou departamentos.

As exposições são compostas de materiais bibliográficos, iconográficos artísticos

apresentando os acervos existentes nas Bibliotecas da FIEO.

98

Para a divulgação criou-se um espaço na página da Biblioteca no site com textos e imagens

que ilustram o trabalho, indicando período e local da exposição e em jornais.

A Biblioteca faz listagem dos descartes e obras recebidas por doação que são duplicatas e

oferece a outras bibliotecas.

A Biblioteca envia publicações do Centro Universitário FIEO a 356 Instituições de Ensino e

congêneres nacionais e 43 internacionais, dando prioridade à América Latina, de onde recebe inúmeras

publicações.

A divulgação de notícias da Biblioteca é feita em jornais do município no jornal FIEO em

Foco que é distribuído aos alunos, ex-alunos, instituições e no site.

O Boletim Informativo da Biblioteca é uma publicação mensal criada em 2008 para divulgar

os trabalhos de catalogação e indexação de materiais bibliográficos e outros inseridos no sistema, e

disponibilizado na internet. A publicação é apresentada em papel e on-line.

A Biblioteca tem o desafio de ampliar o conhecimento sobre o papel do cidadão para avançar

rumo à sustentabilidade. Nesse sentido, adotamos as seguintes iniciativas: evitar o uso de copos

descartáveis, economia de papel na impressora, abolir a entrega de recibos do sistema de empréstimo,

controle de energia e campanha dentro das salas de leitura e no site.

4.1.10 - Programas de TV

Os programas de TV produzidos pelo UNIFIEO têm grande alcance, especialmente para o

público externo. Maiores detalhes podem ser vistos na Dimensão 3 – item Projeto Cidadania.

4.1.11 – Ações estratégicas

Com o objetivo de comunicar aos diversos públicos (internos e externos), informações

relativas aos cursos oferecidos ou ainda atividades de cunho social, o UNIFIEO utiliza diversos

recursos, a saber:

a) Contato com diretores de escolas de ensino médio – busca aproximação de modo a

facilitar o desenvolvimento de ações conjuntas, o envio de material de divulgação do UNIFIEO e

convites para programas especiais (Semana Cultural, exposições, Tour, etc.);

b) Teatro para Todos - Projeto realizado pelo UNIFIEO em parceria com o ator e produtor

Jefferson Brito. Tem por objetivo facilitar o acesso à cultura dos alunos do ensino médio das escolas

públicas e particulares de Osasco e região. Trata-se de uma oportunidade que os alunos têm de se

99

aprofundar em temas que são recorrentes em diversos vestibulares. Além do cunho cultural, as peças

apresentadas contribuem para que os alunos que as assistem possam conhecer com detalhes, além de

muito humor, as tão famosas obras de autores como Fernando Pessoa, João Guimarães Rosa, Eça de

Queiroz, Mário de Andrade, Carlos Drummond de Andrade e Gil Vicente.

c) Tour Unifieo – Visita monitorada para apresentar o Campus Universitário à comunidade

de Osasco e região. Em 2012 foram realizados 2 tours.

d) Eventos Externos – participação do UNIFIEO em diversos eventos externos tais como

Expo CIEE, FEVEST, Feira do Vestibular do Osasco Plaza Shopping, Feira do Guia do Estudante e

em Feiras de Profissões de diversas escolas voltadas para o ensino médio. Nestes espaços é montado

estande com promotores treinados, onde os interessados obtêm informações sobre a instituição. Há

distribuição de brindes, bem como de folhetos de divulgação do Processo Seletivo.

100

DIMENSÃO 5: As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e

corpo técnico-administrativo

As políticas de pessoal na FIEO – Fundação Instituto de Ensino para Osasco, expressam seu

comprometimento para com o seu corpo docente e técnico-administrativo, por meio de diretrizes de

gestão transparente, fundamental para manter o cumprimento de suas metas e de seus objetivos.

As constantes exigências de imprimir qualidade nas ações acadêmicas têm sido uma

preocupação constante no segmento da educação, cujo diferencial está centrado na qualidade do

ensino e no atendimento oferecidos, objetivando a formação humana: essas são, em síntese, as

expectativas da sociedade.

O alcance das metas e objetivos insere-se no contexto da equipe – corpo docente e técnico-

administrativo, assim como, a forma transparente da gestão institucional, sua imagem, a infra-estrutura

física e o próprio ambiente acadêmico.

É por esse motivo que a realização, em 2011, de uma pesquisa que contemplou os múltiplos

fatores se fez necessária, avaliando os programas de qualificação profissional, o clima institucional, a

estrutura de poder e o grau de satisfação pessoal e profissional dos funcionários e professores. Os

resultados obtidos possibilitaram definir metas e ações constantes do PDI 2012, e efetivação de

atividades conforme segue:

5.1 – Funcionários Técnico-Administrativos e Professores

5.1.1 – Capacitação de funcionários e professores

Em 2012 os funcionários e professores participaram de 38 cursos, palestras e treinamentos, a

saber:

Quadro RH-2 – Cursos e eventos com participação de funcionários e professores Curso / Evento Data

Mini Curso Sobre Liderança e Comunicação - Ministrado pela Profas Sandra Regina

Petroncare e Camila Taraborelli Lara 27 a 29.11

Curso Prevenção e Combate a Incêndios

Palestra sobre Comportamento Profissional e Motivação ministrada pela Sra. Maria

Bernadete Pupo. 01.10

35ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira de Química 28 a 31.05

Cebit (maior feira de tecnologia do mundo)

Ledor/Transcritor em provas de Concurso, Processos Seletivos e Avaliações

101

Curso / Evento Data

Curso de aperfeiçoamento: O papel da Pesquisadora Institucional na Instituição

35º Reunião de trabalho sobre Física Nuclear no Brasil 02 a 06.09

7ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação 20 a 23.06

Comissão de Avaliadores Institucionais do Sistema Nacional de Avaliação da

Educação Superior 09 a 12.05

Comissão de Avaliadores Institucionais (MEC/INEP) 24 a 27.10

Comissão Técnica do vôlei para deficientes da seleção brasileira em Londres 27.08 a 11.09

Conferência Internacional da HP 11 a 18.11

Reunião de Coordenadores de Pós-Graduação de Psicologia 19 a 21.03

Reunião de Coordenadores de Programas de Pós-Graduação de Psicologia 27 e 28.11

Evento de Tecnologia e Prevenção de Perdas 11.10

Treinamento nos Estados Unidos em novas tecnologias da empresas Texas Instruments

e Infineon Technologies 23.04 a 07.05

Programa de capacitação tecnológica na área de Redes de Computadores e Engenharia

de telecomunicações 14 e 15.09

Conferência Internacional de Física Nuclear 03 a 05.09

Conferência Internacional promovida pela HP 28.05 a 01.06

Visita Técnica ao Centro de Inovações da NCR, em algumas Instituições de Ensino de

3º Grau e Empresas Varejistas de Grande Porte 22 a 27.10

2º Simpósio Internacional de História Ambiental e Migrações 17 a 19.09

4º Seminário Público do Projeto 50 Anos Osasco 04.02

Congresso Latino-Americano de Psicanálise 10 a 13.10

Encontro Extraordinário de Comitês de Ética em Pesquisa 20 a 22.09

Evento Netapp Insight Americas 05 a 07.11

Lançamento do livro "Seu Amigo Esteve Aqui" pela Editora Zahar e Livraria Cultura 29.11

Mixx Conference e Expo 2012 27.09 a 03.10

Programa de Psicologia Educacional do UNIFIEO

Seminário "Virando o jogo: Esporte contra o Crack".

TBA Linguistic Colloquium 22 a 26.10

WorkShop - Tendências no desenvolvimento de Formulações Farmacêuticas:

Dissolução e o Sistema de Classificação e Biofarmacêutica

XII Congresso Latino-americano de Medicina Social e Salud Colectiva 03 a 08.11

XIV Simpósio da ANPEPP (Associação Nacional de Pesquisa e Pós Graduação em 06 a 09.05

102

Curso / Evento Data

Psicologia)

XIV Simpósio da Associação Nacional de Pesquisas e Pós-Graduação em Psicologia 05 a 10.06

XXI Encontro Estadual de História 03 a 06.09

Palestra de abertura do I Simpósio Múltipla Exposição: Literatura e Fotografia 24.10

Treinamento do Censo da Educação Superior 2011 12 a 14.03

Fonte: Departamento de Recursos Humanos / março 2013

a) Funcionários e professores cursando FIEO

Quadro RH-3 – Bolsas em cursos da FIEO para Funcionários e Professores

Nome Curso

ADRIANO SILVA VALENTIM Publicidade e Propaganda

ALEXANDRE DUARTE MBA em Finanças e Controladoria

ALVARO MACIEL GIL Direito

ANDRE DE BARROS SCHMIDT MBA em Qualidade de Sistemas Informática

ANDRESA BEZERRA BARBOSA Administração de Empresas

CLAUDETE BARROS DA SILVA Administração

EDLAINE ALVES AMORIM BAPTISTA Direito

EDSON ALVES BENEVIDES MBA em Gestão Empresarial

EDUARDO DROLHE Direito

FELIPE DANIEL DE OLIVEIRA Tecn. em Analise e Desenvolvimento de Sistemas

FERNANDA CRISTINA DE OLIVEIRA Design Digital

GILSON JADER TERREZAO Direito

GUSTAVO DE SOUZA BRAGHIN Administração

GUSTAVO NEILTON MELO DE OLIVEIRA Publicidade e Propaganda

IZABEL CRISTINA DE SOUZA Tec.Gestão de Recursos Humanos

JOSE FABIO DE SOUZA Direito

JOSE ROBERTO BERTOLI FILHO Direito Civil e Processo Civil

JULIANA NERING Administração

KARLA FERNANDA LOPRETE Marketing: Vantagem Competitiva

LAURINDO SANCHEZ MUNHOZ Publicidade e Propaganda

LEONARDO SILAS DA SILVA Tec.Analise e Desenv.de Sistemas

LUAN RIBEIRO ALVES SOBRINHO Administração de Empresas

103

Nome Curso

LUCIANA CESARIO CAVALHEIRO Administração de Empresas

MARCIA APARECIDA SILVEIRA OLIVEIRA Direito do Trabalho

MARCOS KELVIN PEREIRA DA SILVA Administração de Empresas

MAURO VITOR ALMEIDA CAGGIANO MBA em Qualidade de Sistemas Informática

MONICA DA SILVA REIS Direito

ORNITA SOARES SALUSTIANO Tec.Gestão de Recursos Humanos

PATRICIA BATISTA CANUTTO DIREITO

PATRICIA DA HORA SILVA Direito

RICHARD WAGNER NOVICKIS Química Tecnológica

RODE CANDIDA PEREIRA SILVESTRE Administração de Empresas

RODOLFO RODRIGUES DOMINGOS Design Digital

ROGERIO MATEUS DOS SANTOS ARAUJO MBA em Gestão Empresarial Integrada

SILVIA SAMPAIO VALVERDE Direito Civil e Processo Civil

VAGNER RODRIGUES MBA em Gestão da Qual. de Sist. da Informação

Fonte: Departamento de Recursos Humanos / março 2013

b) Oportunidades de trabalho para pessoas com dificuldades especiais

Quadro RH-4 – Funcionários com dificuldades especiais

Nome Seção Tipo

CAIO HENRIQUE PIRES DE OLIVEIRA Central de Atendimento - VY Visual

CARLOS ANTONIO DA SILVA Inspetoria de Alunos – VY Físico

ELIZABETH FERNANDES Secretaria dos Cursos de Extensão Físico

FRANCISCA DE ASSIS A. ALBUQUERQUE Servicos Gerais – VY Visual

GILSON JADER TERREZAO Biblioteca – NS Físico

LAIS HELENA MALACO Curso de Pedagogia Físico

LUIS CLAUDIO GARCIA Servicos Gerais – VY Físico

MARCOS KELVIN PEREIRA DA SILVA Central de Atendimento – VY Físico

NOEL DOMINGUES MARTINS Servicos Gerais – NS Físico

RITA DE CASSIA MONTEIRO Curso de Com. Ext. e Negocios Intern. Visual

TANIA MARIA DA SILVA Servicos Gerais – NS Físico

WANDERLEY DANIELLI Laboratorio de Química - VY Físico

Fonte: Departamento de Recursos Humanos / março 2013

104

c) Bolsas de estudos para dependentes de docentes e funcionários

A FIEO incentiva os dependentes legais de seus funcionários e professores a prosseguirem os

estudos, concedendo bolsa de estudos.

Quadro RH-5 – Bolsistas (dependentes de funcionários e professores) em cursos do UNIFIEO

Nome Curso

ALFREDO XAVIER MACIEL Ciências Contábeis

ANA PAULA FERREIRA MARTINS Tec.Eventos

ANDRE LUIZ SCOBIN MEDEIROS Direito

AUGUSTO CESAR CAMAROTTO Sistemas de Informação

BRUNO CALIBONI QUEIROZ Administração

DANILO MARCONDES FERNANDES Engenharia de Telecomunicações

DIEGO VINICIUS SOARES BONETTI Direito

DOUGLAS GOMES GARCIA Design Digital

ERICA CONCEIÇÃO SILVA VALENTIM Tec.Eventos

ESTHER GIGIOLA LAFAEFF CORTEZ Química

FERNANDA BAPTISTA SILVA Farmácia

FERNANDA CRISTINA GOMES Tec.Analise e Desenv.de Sistemas

HENRIQUE KINO RODRIGUES DOS SANTOS Direito

ISADORA ALVES POLEZER Jornalismo

JULIANA FERRACIOLI ATHANAZIO Direito

KARINA DAMACENO RODRIGUES Administração de Empresas

LARISSA MANTUAN TEIXEIRA Publicidade e Propaganda

LUCAS APARECIDO DE MORAIS Tec.Gestão de Recursos Humanos

LUCAS HENRIQUE PELOZO Engenharia de Computação

MARCELLA BAPTISTA SILVA Direito

NATHALIA LOPES ANTUNES Ciências Contábeis

NICOLLAS MARCELINO DOS SANTOS Tec.Rede de Computadores

PEDRO SEROA DA MOTTA ROLLEMBER Administração de Empresas

RAFAELA NASCIMENTO TAVARES DA SILVA Tec.Analise e Desenv.de Sistemas

RENATA DE OLIVEIRA GUIMARÃES OHARA Design Digital

TALITA CRESCENCIO Gestão Financeira

TIAGO AUGUSTO FERREIRA MARTINS Engenha de Controle de Automação

Fonte: Departamento de Recursos Humanos / março 2013

105

d) Escolaridade dos funcionários e professores do UNIFIEO

Quadro RH-6 – Funcionários e professores, quanto à escolaridade

Instrução Qte.

Analfabeto 1

Ensino fundamental incompleto 35

Ensino fundamental completo 15

Ensino médio incompleto 8

Ensino médio completo 67

Educação superior incompleto 54

Educação superior completo 78

Especialista 79

Mestre 224

Doutor 115

Total 676

Fonte: Departamento de Recursos Humanos / março 2013

A incidência maior de Mestres e Doutores nos quadros do UNIFIEO, referem-se à quase

totalidade de docentes (321).

e) Avaliação do Grau de Satisfação dos Funcionários

Um indício do grau de satisfação de funcionários e professores é observável segundo o

cenário:

Quadro RH-1 – Funcionários e docentes do UNIFIEO por tempo de serviço

2012

Tempo no UNIFIEO Quantidade

até 1 ano 98

de 1 a 5 anos 167

de 6 a 10 anos 134

de 11 a 15 anos 156

de 16 a 20 anos 72

de 21 a 25 anos 34

de 26 a 30 anos 8

mais de 30 anos 7

Total 676

Fonte: Departamento de Recursos Humanos / março 2013

106

Obs: O quadro anterior foi organizado por tempo de serviço com o objetivo de demonstrar a

baixa rotatividade do corpo de funcionários e docentes no UNIFIEO. O somatório dos funcionários

entre 6 e 15 anos na Instituição é muito significativo para essa análise.

5.2 – Caracterização

Titulação e carga horária

Atualmente o UNIFIEO conta com 386 docentes entre graduados, especialistas, mestres e

doutores.

Quadro RH-7 – Distribuição de docentes por titulação e por organização contratual

Grad./Esp./Outros Mestre/Doutor Totais Distribuição

Nº % Nº % Nº %

1 - Horista (até 12 horas) 97 25,1 59 15,3 156 40,4

2 - Parcial (entre 12 e 39 horas) 97 25,1 113 29,3 210 54,4

3 - Integral (40 horas) 20 5,2 20 5,2

Totais 194 50,3 192 49,7 386 100

Fonte: Departamento de Recursos Humanos / março, 2013

107

DIMENSÃO 6 – Organização e Gestão Universitária

Coerente com as Diretrizes contidas no PDI / 2012, anexo nº 01 da Dimensão 01, o UNIFIEO

deu continuidade à política de gestão participativa tanto nos setores acadêmicos quanto nos setores

administrativos. Também, conforme constou do relatório de 2011, nos últimos três anos o UNIFIEO

recuperou e/ou reviu todos os regulamentos, normas acadêmicas e administrativas, trabalho este que

foi realizado pelos próprios interessados, embora, em alguns casos, tais documentos passaram pela

aprovação da instância imediatamente superior.

Nas entrevistas realizadas, relativas a esta Dimensão, a CPA tomou conhecimento que as

políticas institucionais, até agora definidas, encontram-se implantadas, embora tenham ocorrido alguns

ajustes em 2012.

Informam e esclarecem, os diretores do UNIFIEO, que tais políticas sempre requerem revisão

com o intuito de melhoria das mesmas e, dependendo do impacto na vida institucional e de novas

medidas governamentais, são discutidas e aprovadas no CONSU, CONSEPE e Colegiados de Cursos.

6.1 – Secretaria Geral

A Secretaria Geral é o setor responsável pelo assentamento dos registros acadêmicos de todos

os cursos ministrados no Centro Universitário FIEO.

Visando sempre melhores condições de trabalho, revertendo em melhor qualidade de

atendimento aos alunos, professores, candidatos e comunidade externa, que necessitam dos serviços da

Secretaria Geral, a CPA analisou as atividades desenvolvidas em 2012 comparando-as às metas

previstas, tendo observado coerência e até ampliação do esperado, cujo resumo segue-se:

Resumo dos trabalhos da Secretaria Geral em 2012

Atividade Público Período Nº de

atendidos

Atendimento presencial alunos, ex-alunos e púb.

externo

diário 61.000

Atendimento Telefônico alunos, ex-alunos e púb.

externo

diário 35.000

Matrícula público externo 1º e 2º sem. 3.258

Rematrícula alunos 1º e 2º sem. 15.026

Retorno ao Curso ex-alunos 1º e 2º sem. 856

108

Atividade Público Período Nº de

atendidos

Transferência de outras

Instituições de Ensino

alunos de outras instituições 1º e 2º sem. 212

Transferência de Turno alunos durante o semestre 49

Transferência de Curso alunos durante o semestre 596

Enturmação de alunos de

Transferência e de Retorno ao

Curso

aluno, ex-aluno e aluno de

transferência de outras

Instituições

fevereiro e agosto 1068

Aproveitamento de Estudos Alunos, ex-alunos alunos

transferidos de outras

instituições e cursos

Fevereiro e agosto 122

Arquivo Ativo e Inativo _____ diariamente _____

Microfilmagem e Digitalização Alunos formados setembro 5.300

Certidões alunos e ex-alunos diariamente 5.693

Atendimento de solicitações que

requerem resposta do Reitor

alunos e ex-alunos durante o ano 727

Solicitação de informações

específicas da Secretaria Geral

alunos e ex-alunos durante o ano 4.903

Exercício Domiciliar alunos durante o ano 183

Pedidos de revisão de faltas alunos durante o ano 231

Pedido de revisão de prova alunos 72 horas após o

lançamento da nota da

prova final

739

Prova Substitutiva alunos Conforme o

calendário escolar

164

Cartão UNIFIEO alunos e público externo diariamente 1.926

Cartão Passe Escolar alunos Início do semestre 1.242

Carta de Apresentação de Estágio alunos diariamente 141

Dispensa de Licenciatura e

Bacharelado

alunos No ato da rematrícula

do 5o semestre

20

Certificado de formação

pedagógica

Bacharéis graduados Início de semestre

Guia de Transferência alunos durante o semestre

Histórico Escolar Alunos e ex-alunos durante o semestre 2048

Conteúdo Programático Alunos e ex-alunos durante o semestre 978

109

Atividade Público Período Nº de

atendidos

Trancamento alunos durante o semestre 1032

Cancelamento de matrícula alunos durante o semestre 104

Anulação do Processo de

Cancelamento e Trancamento

alunos durante o semestre 15

Colação de Grau Solene Concluintes de graduação e

tecnólogos

Janeiro e agosto 2.281

Colação de Grau Simples Concluintes de graduação e

tecnólogos

Janeiro e agosto 217

Conclusão de curso (1º via) formandos No ato da colação de

grau ou durante o

semestre

2.281

Diplomas Alunos concluintes durante o ano 1.916

Apressamento de Diploma Alunos concluintes durante o ano 13

6.2 – Divisão de Tecnologia da Informação - DTI

O DTI tem por objetivo:

• Prover a automatização dos processos administrativos e acadêmicos visando à eficiência

na tomada de decisões bem como, a agilidade, publicidade e confiabilidade das informações;

• Promover a modernização através de soluções inovadoras que atendam as necessidades de

infraestrutura da área de tecnologia da informação;

• Padronizar os processos visando à eficiência e eficácia da gestão institucional;

• Racionalizar e aperfeiçoar os investimento em recursos de forma a aprimorar a qualidade

e a eficácia dos serviços realizados pela tecnologia da informação.

O DTI, em cumprimento ao seu papel integrador da área administrativa e acadêmica,

desenvolveu durante o ano de 2012 as seguintes atividades:

• Renovação do contrato com a Microsoft MSDNAA no que diz respeito aos softwares a

serem utilizados pelos alunos de informática;

• Modernização dos laboratórios de informática com a troca de equipamentos, mais

modernos visando atender a demanda dos cursos de tecnologia;

• Atualização da versão do software ERP Totvs RM e reestruturação dos processos

operacionais para atender os novos serviços da secretaria, contabilidade, financeiro, vestibular entre

outras áreas;

110

• Modernização e implementação de novos serviços oferecidos aos alunos através da

intranet;

• Desenvolvimento de sistema para cadastramento de eventos para ações de captação;

• Mudança física da sala do DTI para o 4º andar e da sala dos servidores para melhor

abranger os projetos de tecnologia;

• Ampliação da plataforma de servidores do sistema de EAD para atender a demanda

interna;

• Melhoria de processos do sistema de relacionamento do aluno;

• Melhoria do sistema da CPA para atender as necessidades da Instituição na questão de

avaliação;

• Melhoria do sistema de rede sem fio projeta em faze de ampliação para atender todo o

campus da VY;

• Ampliação da estrutura de banco de dados visando atender os novos projetos;

• Elaboração de sistema de prova eletrônica a ser utilizada pela área acadêmica;

• Ampliação do sinal de internet;

• Aquisição de novos servidores visando atender a ampliação dos serviços internos

oferecidos a Instituição e aos alunos;

• Implantação da intranet RH nos servidores do DTI.

6.3– Laboratórios

Buscando a excelência do ensino, o UNIFIEO investe continuamente em materiais e

equipamentos de ponta para dar apoio técnico aos alunos dos cursos de graduação, pós-graduação e

livres. Hoje, são 69 laboratórios que atendem às mais diversas áreas do conhecimento.

LABORATÓRIO Nº LAB. CAMPUS

Agência Experimental de Publicidade e Propaganda 1 Vila Yara

Biotério 1 Vila Yara

Brinquedoteca 1 Jd. Wilson

Casa de Vegetação 1 Vila Yara

Centro de Documentação Histórica de Osasco 1 Vila Yara

Centro de Estudos Químicos 1 Vila Yara

Clínica de Fisioterapia 1 Jd. Wilson

Clínica de Psicopedagogia 1 Jd. Wilson

111

LABORATÓRIO Nº LAB. CAMPUS

Estúdio Fotográfico I e II 2 Vila Yara

Ginásio de Ginástica Olímpica 1 Vila Yara

Instituto UNOLAB 1 Vila Yara

Laboratório de Alimentos e Bebidas 1 Vila Yara

Laboratório de Anatomia 1 Vila Yara

Laboratório de Antenas & Propagação de Sinais e Microondas 1 Vila Yara

Laboratório de Biologia Celular e Microorganismos 1 Vila Yara

Laboratório de Botânica / Zoologia 1 Vila Yara

Laboratório de Desenho Publicitário I e II 2 Vila Yara

Laboratório de Ensino de Matemática 1 Vila Yara

Laboratório de Fisioterapia – Cinesiologia e Cinesioterapia 1 Jd.Wilson

Laboratório de Fisioterapia – Fisioterapia Respiratória e Fisiologia do

Exercício

1 Jd.Wilson

Laboratório de Fisioterapia – Fisioterapia Aplicada 1 Jd.Wilson

Laboratório de Fisioterapia – RTM e Eletroterapia 1 Jd.Wilson

Laboratório de Fotografia I e II e Sala de Revelação 3 Vila Yara

Laboratório de Geologia e de Paleontologia 1 Jd.Wilson

Laboratório de Hardware 1 Vila Yara

Laboratório de Histologia 1 Vila Yara

Laboratório de História e Geografia 1 Vila Yara

Laboratório de Hospedagem 1 Vila Yara

Laboratório de Informática I a XIII(*) 13 Vila Yara

Laboratório de Informática I, II e III(*) 3 Narciso

Laboratório de Informática XIV e XV – Design(*) 2 Vila Yara

Laboratório de Informática XVI e XVII –Redes e Telecomunicações (*) 2 Vila Yara

Laboratório de Planejamento Gráfico 1 Vila Yara

Laboratório de Prática de Ensino 1 Vila Yara

Laboratório de Química I a IV 4 Vila Yara

Laboratório de Rádio 1 Vila Yara

Laboratório de Secretariado Executivo 1 Vila Yara

Laboratório de TV 1 Vila Yara

Laboratórios de Física I e II 2 Vila Yara

Laboratórios de Línguas I a III 3 Vila Yara

Sala de Ginástica 1 Vila Yara

112

LABORATÓRIO Nº LAB. CAMPUS

Sala de Ginástica Artística 1 Vila Yara

Sala de Musculação 1 Vila Yara

Esses laboratórios são destinados à realização de aulas práticas para os cursos ministrados nas

Unidades Vila Yara e Narciso. Além disso, no decorrer do período letivo, os laboratórios são

disponibilizados aos alunos e professores para realização de pesquisas e trabalhos acadêmicos.

(*) Além dos Computadores, existem equipamentos de utilização específica nesses Laboratórios, para

atender aos pré-requisitos das respectivas aulas práticas aplicadas em suas dependências.

113

6.4 – Matriz organizadora

6.4.1 – Organograma do UNIFIEO / 2012

114

DIMENSÃO 7 – Infra-estrutura física, especialmente a de ensino e de

pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação

7.1 – Espaço físico

Ao longo desses 45 anos a Instituição investiu em construções funcionais, que hoje resultam

em três campi e 84.592,68 m2 de área construída, para acolher os mais de 12 mil alunos em ambientes

confortáveis. O bem-estar de alunos, professores e funcionários sempre foi uma tônica, mesmo com a

crescente evolução do UNIFIEO.

O Campus Narciso, situado à Rua Narciso Sturlini, nº 883, possui um terreno de 8.800,00 m2,

com 9.884,94 m2 de área construída. Abriga o tradicional curso de Direito, cursos de Pós-graduação,

departamentos administrativos, biblioteca, laboratórios, salas de multimeios, além do Serviço de

Atendimento Jurídico – SAJ e o Juizado Especial Cível.

a) Campus Narciso: prédio do Curso de Direito e SAJ

b) Campus Narciso: vista parcial

115

O Campus Vila Yara , situado à Av. Franz Voegeli, nº 300, possui um terreno de 40.453,88

m2, com 70.521,50 m2 de área construída. Abriga os demais cursos de graduação, o curso de pós-

graduação em Psicopedagogia, além de biblioteca, laboratórios, auditórios, anfiteatros, complexo

esportivo, capela e muito espaço de conveniência.

a) Campus Vila Yara: vista aérea

a) Campus Vila Yara: vista parcial interna do complexo

116

O mais recente, Campus Wilson, situado à Av. Franz Voegeli, nº 1742, possui um terreno de

7.039,69 m2, com 3.599,54 m2 de área construída. Abriga as Clínicas de Fisioterapia e de

Psicopedagogia, ambas destinadas ao aperfeiçoamento profissional dos alunos e ao atendimento da

população de baixa renda. Além disso, aí estão instaladas a Sala de Ginástica Olímpica e a

Brinquedoteca.

a) Campus Wilson: vista parcial externa

b) Campus Wilson: vista parcial interna

117

7.2 – Bibliotecas

7.2.1 - Localização

Campus Narciso: Rua Narciso Sturlini, 883 - Jardim Bussocaba – CEP 06018-903 - Osasco – SP

Tel.: 3681-6000

Campus Vila Yara: Avenida Franz Voegeli, 300 - Vila Yara – CEP 06020-190 - Osasco - SP

Tel.: 3651-9908 / 3651-9909

7.2.2 - Instalações

A Biblioteca Central no campus Vila Yara, conta com uma área de 1.086,01 m², tendo seus

ambientes assim distribuídos: no subsolo o atendimento ao usuário, acervo, sala de estudo em grupo,

Biblioteca Comunitária, Videoteca, sala de reuniões e sala de materiais em processamento. No andar

superior uma sala de leitura individual, a Biblioteca Profº. Segismundo Spina, sala de pesquisa para

professores e alunos especiais, salas de administração e processos técnicos.

A Biblioteca do campus Narciso, conta com uma área de 635,75 m², contendo no andar

superior duas salas de estudo individual. No andar térreo a sala de processos técnicos, sala de estudo

em grupo, Videoteca, salas de acervos e Biblioteca Circulante.

As Bibliotecas da FIEO – Fundação Instituto de Ensino para Osasco, contam com sistemas de

prevenção a incêndios e anti-furto que consiste na colocação de etiqueta magnética em todas as obras.

A sinalização e iluminação são adequadas aos ambientes, o que facilita a circulação de usuários. O

sistema de ventilação também é controlado por ventiladores e ar condicionado.

O acervo é todo informatizado e são disponibilizados em todos os andares terminais em rede

para localização de obras por autor, título, assunto, série, etc.

Na sala de estudo em grupo, estão à disposição dos usuários mesas e cadeiras, onde os grupos

se reúnem para pesquisas em ambiente próximo ao acervo. No andar superior dos 2 (dois) campi,

encontram-se mesas para 4 (quatro) pessoas e cadeiras confortáveis em ambientes de silêncio para

estudo individual, com instalações elétricas para ligação de notebooks.

118

7.2.3 – Horário de funcionamento

• Segunda a sexta-feira: das 7h às 22h

• Sábados: das 8h às 13h

7.2.4 – Registros

• Instituto Nacional do Livro: Nº 17.624

• Conselho Regional de Biblioteconomia 8ª Região: Nº 0922

• Catálogo Coletivo Nacional de Periódicos: Nº 000819-2

• Catálogo Coletivo Regional de Livros do Estado de São Paulo – B 300

• REBAP- Rede Brasileira de Bibliotecas da Área de Psicologia

• PLANOR- Plano Nacional de Recuperação de Obras Raras – BFIEO 300/2008

7.2.5 - Regulamento da Biblioteca Central da FIEO

É um conjunto de regras e normas que orientam e dão suporte a funcionários, e usuários

pesquisadores para o bom funcionamento dos serviços prestados e o uso das instalações das

Bibliotecas. O Regulamento é disponibilizado no site, as Normas da Biblioteca Circulante, nos murais

e em folder nos balcões de atendimento.

7.2.6 - Política de uso de biblioteca adotada pela FIEO – serviços prestados e recursos humanos

A política de uso de biblioteca baseia-se:

• na aquisição de todo o material bibliográfico necessário solicitado pelos docentes;

• na análise de gráficos estatísticos que demonstram o número de consultas e empréstimos

por curso e por categoria de usuário;

• na orientação, por parte dos docentes, para que o aluno mude seu comportamento em

relação à leitura e no manuseio das informações colhidas, por meio de seminários e pesquisas, entre

outras atividades que exigem a busca e o uso da informação em biblioteca;

• na participação do aluno com sugestões que revertem no aprimoramento da qualidade dos

serviços prestados pelas Bibliotecas;

119

• na instalação de Biblioteca, com localização próxima ao desenvolvimento das atividades

de ensino dos Cursos, contendo um acervo básico e fundamental;

• na disposição do acervo de forma a proporcionar o livre acesso ao mesmo, gerando maior

aproveitamento para as pesquisas;

• na disponibilização facilitada do acervo na internet, informando a quantidade de

exemplares da obra em cada campus.

A consulta é livre tanto para os alunos quanto para os usuários externos da comunidade em

geral.

Toda a assistência é dada aos usuários no tocante às novas tecnologias adotadas pela

biblioteca, e também o desenvolvimento de um Programa de Treinamento de usuários com base na

obra: PASQUARELLI, Maria Luiza Rigo. Normas para a apresentação de trabalhos acadêmicos

(ABNT/NBR-14724, agosto de 2002, Ementa 2005) 4ª edição de 2007, publicada e adotada pela

Instituição, que ensina a normalizar os trabalhos monográficos.

No início de cada semestre, todos os alunos ingressantes são recebidos nas Bibliotecas para

uma visita guiada de apresentação dos ambientes, acervos, serviços prestados e treinamento de uso da

página de pesquisa no site.

Para a execução das atividades de consulta e empréstimo, as Bibliotecas contam com um

acervo de livros, títulos de periódicos, instrumentos de pesquisa bibliográfica, (impressos e em

compact disc), e base de dados de periódicos eletrônicos que compõem a bibliografia básica.

7.2.7 – Serviços prestados pelas Bibliotecas da FIEO

• Consulta local / on-line ao acervo;

• Empréstimo, renovação, reserva e empréstimo entre Bibliotecas;

• Comutação Bibliográfica, COMUT;

• Programa de capacitação de usuários para a normalização de trabalhos acadêmicos;

• Acesso a internet;

• Guarda volumes;

• Levantamento bibliográfico;

• Divulgação e intercâmbio de publicações da FIEO;

• Biblioteca Comunitária;

• Atendimento local;

• Eventos / Exposições;

• Videoteca;

• Doação de duplicatas a outras Bibliotecas;

120

• Boletim Informativo da Biblioteca da FIEO;

• Programa de Recepção aos Calouros: visita guiada e treinamento;

• Planejamento e Avaliação Institucional das Bibliotecas.

7.2.8 – Recursos humanos lotados nas Bibliotecas da FIEO

Funcionários Biblioteca Narciso Biblioteca Vila Yara

Bibliotecárias 2 4

Assistente de Biblioteca 0 1

Auxiliares 5 6

Analista de Sistemas 0 1

Total 7 12

Total geral 19

Fonte: Bibliotecas / março, 2013

7.2.9 – Atualização do pessoal especializado

A atualização do pessoal lotado nas Bibliotecas dos campi Vila Yara e Narciso, visando seu

aprimoramento técnico e cultural, é realizada pela participação em cursos, visitas técnicas,

treinamentos, seminários e congressos, patrocinados pela FIEO.

7.2.10 – Informatização do acervo e do sistema de consulta e empréstimo. Equipamentos

disponíveis aos consulentes. Participação em rede COMUT

Considerando a constante evolução e atualização da Biblioteca, foi instalada a nova versão do

Sistema Integrado de Bibliotecas – Pergamum. Versão 7.4.4 e está agendada para o dia 6 de julho do

corrente, a instalação da versão 7.4.5, com grandes melhorias dos serviços prestados.

O Sistema é implementado na arquitetura cliente/servidor, com interface gráfica utilizando

banco de dados relacional, SQL, ele contempla desde a aquisição de materiais, catalogação de

qualquer material bibliográfico, utilizando formato MARC, possibilitando o intercâmbio de dados

entre os acervos das bibliotecas internacionalmente. O Sistema proporciona a consulta ao catálogo por

estações da rede interna, externa e via internet com pesquisa textual, por assunto, título, autor ou

palavras-chaves utilizando operadores booleanos. Também controla a circulação de material,

121

acompanhando o processo desde sua encomenda e preparo até a reserva, empréstimo e devolução. Faz

controle de segurança e inventários.

Todos os acervos estão à disposição na internet para consultas dos alunos, professores,

funcionários e comunidade em geral, sendo representados na página de pesquisa no site UNIFIEO por

tipo de material, podendo o usuário efetuar a seleção por Todos, Livros, Periódicos, Artigos,

Publicações Oficiais, Teses, CD-Rom, DVD, Fitas Cassete, Fitas de Vídeo, Trabalho de Pós-

Graduação, Folhetos e Mapas.

A Comutação Bibliográfica on-line atende em tempo mínimo, as solicitações de materiais que

se encontram em outras bibliotecas, acervos estes que complementam o existente na FIEO – Fundação

Instituto de Ensino para Osasco.

7.2.11 – Novas tecnologias utilizadas pelas Bibliotecas da FIEO – até 30/11/12

Bases de Dados adquiridas por assinatura ou compra, em CD-Rom, Disquete ou On-Line:

1. Banco de dados e informações sobre os Municípios da Região Metropolitana de São

Paulo;

2. Catálogo de Monografias: base de dados bibliográficos da Biblioteca Nacional;

3. Catálogo de Obras Raras da UFRJ;

4. Contadez;

5. Datadez;

6 Família Notadez;

7 JSTF/STJ- Jurisprudência

8. JTRF’S-CD: Jurisprudência dos tribunais regionais federais;

9. Juis - Jurisprudência Informatizada Saraiva;

10. Juis Trabalhista;

11. Juris Síntese - Legislação e Jurisprudência;

12 Jurisprudência Consolidada.(Lex)

13. Legislação Consolidada.(Lex)

14. Legislação Republicana Brasileira;

15. LIS - Legislação Informatizada Saraiva;

16. Portadores de Deficiência e Idoso / APMP;

17. Série Temática de Jurisprudência;

18. Síntese Fiscal: tributária e contábil

19. Social Science Index;

20. Thesaurus: registral, notarial e imobiliário;

21. ULRICH’S PLUS;

22 Vademecum Jurídico

122

No Setor de Biblioteca Circulante, também com todo o acervo informatizado, o empréstimo é

feito por código de barras, visando agilizar o processo. O sistema utilizado possibilita ao usuário a

programação futura do empréstimo de uma obra através do serviço de reserva automatizado e a

renovação do empréstimo. O acompanhamento do serviço de reserva de obras da bibliografia básica

propicia a ampliação do número de exemplares de cada título na Biblioteca Circulante.

Todos os serviços são divulgados pela internet e através de folder disponíveis nos balcões de

atendimento.

7.2.12 – Equipamentos de informática, áudio-visual e multimídia

Equipamentos Narciso Vila Yara Total

Terminais c/ Winchester 24 31 55

Terminais com internet 24 26 50

Servidores 01 02 03

Terminais processamento 13 16 29

Leitoras de CD-Rom 12 18 30

Impressoras 03 05 08

Televisor 01 02 03

Vídeo Cassete 01 01 02

DVD 02 01 03

Leitor de microfilme 00 01 01

Projetor de slides / tela 00 01 01

Leitora de cód. de barras 04 05 09

Leitora de cartão magnético 03 03 06

Roteador 02 02 04

Fonte: Bibliotecas / março, 2013

Estão disponíveis para os usuários da Biblioteca campus Narciso, 9 micro-computadores

ligados à internet e 12 em rede local.

Na Biblioteca campus Vila Yara são disponibilizados 10 micro-computadores para internet e

25 terminais em rede local.

123

7.2.14 – Dados referentes ao acervo das Bibliotecas da FIEO

As Bibliotecas possuem um acervo de 137.042 livros, sendo 724 obras raras, informatizado e

disponibilizado na internet. No ano de 2012 as Bibliotecas receberam 1.242 livros, sendo 366

comprados e 876 em doação.

A atualização do CCN – Catálogo Coletivo Nacional de Periódicos que é realizada

semestralmente foi concluída dia 18 de julho do corrente sendo enviado o lote de toda de coleção para

inclusão na base.

Efetuou-se a disponibilização de artigos de periódicos na base, num total de 173.780

catalogados e 37.989 indexados.

O acervo de periódicos da Biblioteca totaliza 6.230 títulos, dos quais 1.588 são correntes e 759

são estrangeiros.

Para a manutenção e conservação do acervo, em 2012, por empresas especializadas, 299 obras,

a maioria da Biblioteca Circulante, no valor de R$ 4.823,00.

7.2.15 – Acervo de livros, vídeos e CDs das Bibliotecas da FIEO

O acervo de livros por área de conhecimento, até 22 de novembro de 2012, está assim

distribuído: Ciências Exatas e da Terra (11.229) exemplares, Ciências Biológicas (2.374) exemplares,

Engenharias (749) exemplares, Ciências da Saúde (3.802) exemplares, Ciências Agrárias (218)

exemplares, Ciências Sociais e Aplicadas (54.347) exemplares, Ciências Humanas (34.005)

exemplares, Lingüística e Artes (31.184) exemplares, outros (157) exemplares, num total de 138.062

exemplares de livros.

A coleção de vídeos é composta por 2.505 títulos e 3.298 exemplares de vídeos.

Há 725 títulos e 1.338 exemplares de várias áreas disponíveis em CD-Rooms nas Bibliotecas.

7.2.16 – Idade do acervo dos campi Vila Yara e Narciso

Considerando a idade do acervo as Bibliotecas possuem 296.996 exemplares anteriores a

2002, 17.942 exemplares publicados de 2003 a 2007 e 5.335 exemplares publicados de 2008 em

diante. As Bibliotecas possuem um acervo de 339.789 exemplares e 99.511 títulos distribuídos em 8

áreas do conhecimento.

124

7.2.17 – Acervo de periódicos das Bibliotecas dos campi Vila Yara e Narciso

As Bibliotecas possuem uma coleção de Periódicos correntes de 1.588 títulos sendo 659

comprados, 670 doados e 259 permutados com nossas publicações editadas pela EDIFIEO - Editora da

FIEO.

No total, as Bibliotecas possuem 6.230 títulos de periódicos.

7.2.18 – Assinaturas de periódicos das Bibliotecas dos campi Vila Yara e Narciso

Os jornais correspondem a 16 títulos e as revistas a 29 títulos, num total de 45 títulos correntes

que permanecem expostos para leitura informativa.

7.2.19 – Orçamento previsto e realizado para as Bibliotecas da FIEO

Até 28 de novembro de 2012 foram adquiridos 1.242 livros, sendo 336 por compra, no valor

de R$ 21.174,98 e R$ 32.574,24 na renovação de assinatura de periódicos e outros materiais.Verifica-

se o interesse da Instituição em relação ao crescimento e atualização do acervo e o desenvolvimento

tecnológico das Bibliotecas.

7.2.20 – As Bibliotecas da FIEO nas comunidades

O CCL - Catálogo Coletivo Regional de Livros do Estado de São Paulo foi criado para

facilitar o acesso à informação por meio da manutenção de um portal de busca integrada, propiciando

o compartilhamento de recursos e a cooperação de esforços, com vistas à democratização da

informação no Estado de São Paulo.

A Biblioteca Central da FIEO faz parte do catálogo, disponibilizando seu acervo de livros num

total de 133.251 obras. O Portal é aberto a qualquer pesquisador/ usuário.

O acervo das Bibliotecas da FIEO encontra-se na rede BVS-Psi Brasil, que é o resultado de

esforços da Biblioteca Dante Moreira Leite, do Instituto de Psicologia da Universidade de São Paulo,

do Fórum de Entidade Nacionais da Psicologia Brasileira, representado pelo Conselho Federal de

Psicologia (CFP), do Centro Latino Americano e do Caribe de Informação em Ciências da Saúde

(BIREME) e Rede Brasileira de Bibliotecas da Área de Psicologia – REBAP, que entenderam a

125

importância do investimento na gestão e acesso à informação como contribuição ao desenvolvimento

da Psicologia no Brasil.

A quantidade de micro-computadores e impressoras para a recuperação da informação por

parte dos usuários é complementada com os terminais disponíveis nos Laboratórios (pesquisa na

internet).

As Bibliotecas realizam exposições em suas dependências para a comemoração de datas

importantes e demonstração de seu acervo. No ano de 2012 foram realizadas duas exposições em suas

dependências: “Viajantes, Natureza e Paisagens Brasileiras” e “Osasco 50 Anos”.

Para divulgação e intercâmbio, a Biblioteca envia publicações do Centro Universitário FIEO a

356 Instituições de Ensino e congêneres nacionais e 43 internacionais, dando prioridade à América

Latina, de onde recebe inúmeras publicações. A Biblioteca também faz acompanhamento do registro

de nossa Revista Mestrado em Direito, doada a outras instituições e sua inserção nas bases de dados

como do Catálogo Coletivo Nacional de Periódicos, Scielo Brasil da USP, o RVBI do Senado Federal

e outras.

7.2.21 – Ações de melhoria indicadas na pesquisa de Avaliação Institucional 2010

Após os resultados obtidos na avaliação de 2012, o setor apresentou novas propostas de ações

que foram incluídas no PDI / 2013.

126

DIMENSÃO 8 - Planejamento e Avaliação: processos, resultados e

divulgação

Essa dimensão reúne considerações do Planejamento Acadêmico sob a responsabilidade de

setor próprio e alguns comentários da CPA quanto às metodologias, resultados e divulgação da

avaliação institucional.

8.1 - Planejamento Acadêmico

• Acompanhamento de Processos

Descrição: Acompanhamento de processos de renovação de reconhecimento e de

reconhecimento de cursos de graduação não concluídos em 2011 - Reuniões com coordenadores de

curso e complementação de informações nos Projetos Pedagógicos para processos de renovação de

reconhecimento protocolados no MEC segundo novo Instrumento de Avaliação – aguardando visita

“in loco” ou CPC positivo.

Cursos Processos

Administração – habilitação em Administração de Empresas 200814629

Administração – habilitação em Comércio Exterior 200801853

Administração – habilitação em Marketing 200814401

Ciências Contábeis 200813762 (encerrado)

Comunicação Social – habilitação em Jornalismo 200801849

Comunicação Social – habilitação em Publicidade e Propaganda 200801850

Direito 200813758

Secretariado Executivo 200905509 (encerrado)

Tecnologia em Hotelaria 20072388 (encerrado)

Tecnologia em Recursos Humanos 200907262 (encerrado)

Comércio Exterior e Negócios Internacionais 201002130 (encerrado)

Farmácia 201001398 (encerrado)

Tecnologia em Gestão Comercial 201117500

Tecnologia em Marketing 201117134 (encerrado)

Objetivo: Dar cumprimento aos procedimentos legais para a devida regulação dos cursos de

graduação e da Instituição de Ensino Superior – Centro Universitário FIEO – UNIFIEO.

127

Resultados obtidos – todos os processos encerrados tiveram avaliação positiva, com a

publicação da portaria de renovação de reconhecimento. Os demais tiveram resultado de CPC positivo

e aguardam a portaria de reconhecimento ou renovação de reconhecimento do Ministro da Educação.

• Preparação de Projetos e Acompanhamento

Descrição: 1) Reuniões com coordenadores e fase de elaboração de projetos pedagógicos para

processos de reconhecimento protocolados no MEC segundo novo Instrumento de Avaliação de

Cursos Tecnológicos e de Bacharelado e Licenciatura – visita “in loco” para avaliação a ser agendada

em 2012; 2) Acompanhamento das visitas “in loco” pelas comissões verificadoras do INEP/MEC para

avaliação de cursos de graduação em processo de reconhecimento e de renovação de reconhecimento

de Cursos de Graduação - em tramitação no sistema e-MEC a serem marcadas em 2012:

Cursos Processos

Tecnologia em Eventos – Sistema Sapiens 201209422

Tecnologia em Gestão Financeira 2010006656

Tecnologia em Estética e Cosmetologia

Pedagogia

Psicopedagogia

Ciências Biológicas

Engenharia de Telecomunicações

Geografia

História

Letras

Matemática

Objetivo: Dar cumprimento aos procedimentos legais para a devida regulação dos cursos de

graduação e da Instituição de Ensino Superior – Centro Universitário FIEO – UNIFIEO.

Resultados obtidos – o curso de Tecnologia em Gestão Financeira recebeu a visita “in loco” e

encontra-se em diligência para análise de recurso impetrado pelo UNIFIEO. Os demais encontram-se

em tramitação para avaliação “in loco”.

128

• Organização de Prontuários

Descrição – 1) Atualização dos prontuários do corpo docente para preenchimento das

informações acadêmicas nos formulários eletrônicos relativos a todos os processos de renovação e de

reconhecimento de Cursos de Graduação junto ao Ministério da Educação em 2011; 2) Atualização

dos dados do corpo docente para preenchimento do Cadastro Nacional dos Docentes junto ao

Ministério da Educação em 2011; 3) Acompanhamento junto ao Conselho Nacional de Educação para

convalidação dos títulos de todos os alunos que cursaram programas de mestrado(por equidade)

tomando por base os Pareceres CNE/CES 288/2009; CNE/CES 209/2009; CNE/CES 320/2009 –

Chamada Pública nº 1; 4) Acompanhamento de diligências, pedidos de informações processuais,

fornecimento de informações em formulários eletrônicos pelo MEC em processos de reconhecimento

e de renovação de reconhecimento de Cursos de Graduação - em tramitação no sistema e-MEC.

Objetivo: Dar cumprimento aos procedimentos legais para a devida regulação dos cursos de

graduação e da Instituição de Ensino Superior – Centro Universitário FIEO – UNIFIEO.

Resultados obtidos: As atualizações mencionadas foram realizadas com sucesso; as diligências

de processos foram atendidas tempestivamente; e os processos mencionados estão sendo

acompanhados e atendidos na medida das solicitações.

• ENADE

Descrição: Acompanhamento dos resultados do CPC – ENADE 2011 para concordância ou

não dos resultados para eventual visita “in loco” dos cursos e preparação dos procedimentos

necessários.

Cursos: Educação Física, Fisioterapia e Farmácia.

8. 2 – Comissão Própria de Avaliação - CPA

A Comissão Própria de Avaliação – CPA, do Centro Universitário FIEO, tendo como

fundamento, de um lado, os princípios norteadores do SINAES e de outro, a filosofia humanista

adotada pela Instituição, considera que o processo de avaliação está em constante desenvolvimento, o

que, aliás, foi possível constatar nessa trajetória desde a instalação da CPA até a avaliação ocorrida em

2012 (ver anexo nº 11). Os elementos avaliativos referentes à avaliação institucional encontram-se no

Banco de Dados do Servidor da CPA.

129

Após cada sub-projeto de avaliação os resultados são encaminhados ao Reitor e Pró-Reitores,

Coordenadores e Chefes de Setores para que sejam adotadas medidas corretivas ou ampliadoras,

conforme o caso.

Também foram realizadas reuniões com os diferentes grupos objetivando a inclusão de novas

metas e ações no PDI / 2013 de modo a aprimorar os itens destacados pelos alunos.

8.3 – Metodologia

A CPA/UNIFIEO analisou a metodologia adotada para o Relatório Parcial (março/2010) e

optou por utilizar a mesma linha metodológica até mesmo para observar e registrar o processo. Nesse

segundo momento identificou possíveis entraves, rediscutindo então todo o percurso.

Coerente com a filosofia e o conceito de Avaliação adotados pelo UNIFIEO torna-se claro

para a CPA, que o eixo da metodologia no processo avaliativo institucional é a participação da

comunidade de modo a garantir transparência em todas as fases, além de, gradativamente, alcançar um

clima que conduza a uma cultura da avaliação.

Assim é que, grande número de dados e informações são coletados, analisados e relatados

pelos diversos setores e outros serão de responsabilidade da CPA. Nos dois casos, os relatórios serão

objeto de discussão entre a CPA e os interessados (colegiados, setores administrativos, etc.).

A linha metodológica adotada é, portanto, fenomenológica sempre que o fato observado for de

natureza qualitativa e, quando os resultados esperados forem quantitativos, o método será o estatístico.

Mesmo neste último caso, a depender do objeto analisado, será necessário inserir novos “olhares”

avaliativos, como as observações cotidianas e os movimentos impostos pela própria natureza da

vivência universitária.

Contudo é importante esclarecer que sempre será o problema que indicará a escolha do

método e não o contrário. Da mesma forma, nenhum método (por suas limitações) é utilizado de

maneira exclusiva ou isolada: diversas técnicas podem ser combinadas para esclarecer um problema.

Registre-se que a CPA, cumprindo a orientação do INEP, realizou a avaliação de 2012,

cobrindo os cursos avaliados pelo ENADE. Também, seguindo a orientação do INEP, o relatório de

2012 é um Relatório Parcial.

8.4 - Tipos de avaliação

Um conjunto de procedimentos avaliativos foram utilizados, em 2012, a saber:

1. avaliação institucional, pelos alunos;

2. entrevistas;

130

3. coleta de dados de avaliações realizadas por diversos setores acadêmicos e

administrativos;

4. avaliação do PDI / 2012 pelos setores, com a participação da CPA;

5. estudo comparado entre questões similares do ENADE e da CPA.

Os professores realizaram a auto-avaliação (material disponível nos arquivos da CPA) e os

alunos a avaliação de seus docentes sob a responsabilidade e instrumentos da CPA, sendo que os

resultados obtidos não estão contidos nesse relatório, porém constam do Anexo nº 05 nos arquivos da

CPA.

8.5 – Processos: participação da comunidade interna e externa

8.5.1 – Análise dos resultados

Os resultados obtidos nos diversos tipos de avaliação (quantitativa e qualitativa) foram

encaminhados à Reitoria e aos setores respectivos para conhecimento e medidas de ajustes.

Devido ao volume, os dados colhidos na avaliação quantitativa foram objeto de análise por

uma equipe de 03 professores. Os resultados apresentados em forma de gráficos, pontos positivos,

pontos medianos e pontos a melhorar estão contidos nas diversas dimensões do presente relatório.

Também o grupo de analistas comparou os resultados obtidos nas avaliações quantitativa e qualitativa,

com os resultados do ENADE, o que resultou num novo olhar para o entendimento institucional.

8.5.2 – Divulgação

Além da comunidade interna que, num primeiro momento, tem pleno acesso ainda na fase de

análise dos resultados, todos os dados e o relatório final passam a constar da Internet e da Intranet.

Além disso, várias chamadas foram feitas nos diversos veículos de comunicação, alertando para os

resultados obtidos na avaliação. Os resultados das avaliações de desempenho dos docentes são

disponíveis para a Reitoria, para o Coordenador do Curso em que o professor atua, além de ficar

disponível ao acesso do próprio interessado.

Durante o 1º semestre de 2013, a CPA visitará os NDE’s, Colegiados de Cursos e os setores

administrativos para apresentar e discutir os resultados de 2012, assim como as revisões apresentadas

para o PDI / 2013.

131

8.5.3 – Ações em função dos resultados. Compromissos

Muito embora vários coordenadores de curso, chefes de departamentos acadêmicos,

coordenadores dos diversos setores administrativos já estejam organizando seus trabalhos e

desenvolvendo ações segundo os resultados da avaliação, o UNIFIEO solicitou que todos na

Instituição devem participar do esforço para dirimir quaisquer problemas detectados e o

comprometimento com as metas a serem atingidas conforme o PDI 2007-2011.

Registra-se também que os resultados dessa avaliação serão encaminhados pela CPA ao

Reitor, solicitando o apoio ao desenvolvimento de ações minimizadoras dos problemas levantados,

conforme revisões no PDI / 2013.

132

DIMENSÃO 9 – Políticas de atendimento aos estudantes

9.1 – CAEF – Centro de Apoio ao Estudante da FIEO

O Centro de Apoio ao Estudante FIEO – CAEF tem como missão atender gratuitamente os

alunos dos diversos cursos oferecidos pelo UNIFIEO, quanto aos aspectos profissionais e/ou

acadêmicos, em várias frentes, a saber:

• Atendimento psicológico;

• Atendimento ao estagiário;

• Encaminhamento profissional;

• Fidelidade aos egressos;

• Integração acadêmica;

• Tour nas dependências do UNIFIEO;

• UNIFIEO Live;

• Proqualens.

No ano letivo de 2012 foram realizados um total de 13.717 atendimentos (42% no setor e 58%

por telefone), decorrentes dos diversos serviços oferecidos pelo CAEF aos estudantes, nos meses de

janeiro a outubro (fonte: controle interno e central telefônica).

a) Serviço de Atendimento ao Estagiário

O CAEF é responsável por firmar e oficializar convênios com diversas empresas, órgãos

públicos, ONG’s, etc. a fim de facilitar ao estudante a segurança e as orientações legais relativas às

atividades pertinentes ao controle dos Termos de Compromisso de Estágio, que atualmente somam

mais de 37.000, desde seu início. Os alunos devem entregar o contrato de Estágio no CAEF e retirar a

documentação analisada no prazo de até 7 dias corridos. A cada seis meses o Aluno e a Empresa

Concedente recebem formulários para avaliação de estágio.

Quadro CAEF-1 – Estágios e Convênios, 2012

Serviço 2012

• Recebimento de contratos de estágio 1.773

• Contratos de convênio revalidados 30

• Contratos de novos convênios 109

Fonte: CAEF, março/2013

133

b) Recrutamento e Seleção

Semestralmente é realizada a feira de recrutamento e seleção onde as diversas empresas

conveniadas fazem o cadastramento de alunos interessados em colocação ou recolocação profissional.

Em 2012 foram realizadas 2 feiras de recrutamento e seleção, nas quais registrou-se:

Quadro CAEF-2 – Recrutamento Seleção, 2011

Serviço 1º sem. 2º sem.

• Empresas e agentes de integração, presentes 13 21

• Cadastros feitos 2.510 1.425

Fonte: CAEF, março/2013

c) Serviço de Atendimento Psicológico

Este serviço, já prestado a mais de 8.000 alunos desde sua criação, visa, mediante o

aconselhamento psicológico e a psicoterapia breve, prestar atendimento e apoio psicológico aos

alunos e funcionários do UNIFIEO, com sessões semanais de 40 a 50 minutos e duração variável entre

1 e 2 meses. O aluno interessado deve agendar sua consulta inicial pelo telefone (11) 3651-9910 ou

pessoalmente na sala do CAEF. Semanalmente é realizada uma triagem, e uma vez diagnosticada a

necessidade de acompanhamento, é dado o início na intervenção psicoterápica ou aconselhamento

psicológico ao aluno ou funcionário, conforme a orientação do professor responsável. Em 2012 foram

realizados 131 triagens e 160 atendimentos contínuos aos alunos e funcionários.

d) Integração Acadêmica

Este serviço visa informar aos calouros as diretrizes que regem o UNIFIEO, as atividades

culturais desenvolvidas e os serviços prestados aos alunos. Os alunos são recebidos no Anfiteatro e

nos Auditórios onde assistem um vídeo sobre a Instituição e os principais serviços de setores como

Secretaria Geral, Ouvidoria, CPA, Biblioteca, entre outros.

Em 2012 foram recebidos 600 alunos no dia 06.02 e 350 no dia 06.08, quando foram

arrecadados 192 e 96 quilos de alimentos, respectivamente, para doação a entidades assistenciais da

região.

134

e) Programa de Fidelidade aos Egressos

Esse programa pretende propiciar um atendimento personalizado ao ex-aluno do UNIFIEO,

fazendo com que o mesmo sinta-se parte integrante da Instituição e não perca o vínculo acadêmico

nem afetivo, mesmo não estudando mais nela. Busca-se levar ao conhecimento do egresso todas as

informações relativas a atividades acadêmicas, sociais e culturais que estão ocorrendo no UNIFIEO e

colocar a Instituição à disposição para o esclarecimento de dúvidas. O CAEF possui um banco de

dados com cerca de 10.124 cadastros de ex-alunos para comunicações diversas: palestras, cursos de

extensão, Cine FIEO de Arte, encontros e outros eventos.

f) Tour UNIFIEO

Constitui em visitas monitoradas ao UNIFIEO para a comunidade em geral, contando com a

colaboração dos alunos do Curso de Tecnologia em Eventos. Em 2012 foram realizados 2 tours, em 27

de abril e 16 de junho, com o total de 32 participantes.

g) Serviço de Encaminhamento Profissional

Este programa oferece ao aluno opções para sua colocação no mercado de trabalho. Além

disso, visa integrá-lo aos programas de vagas de estágio, trainees ou efetivas oferecidas pelas

empresas conveniadas com o UNIFIEO. O CAEF dispõe de banco de dados com ofertas de

oportunidades que são oferecidas pelas mais de 1.000 empresas conveniadas, e já foram realizados

cerca de 1.500 convênios, como também divulgadas aproximadamente 17.000 oportunidades nos

murais localizados na entrada do Bloco Prata e no piso central do Bloco Amarelo. O CAEF também

convida empresas e/ou profissionais para proferirem palestras que orientem os alunos na busca por sua

colocação no mercado de trabalho, proporcionando o desenvolvimento de conhecimentos práticos e

aperfeiçoamento técnico para apresentar suas qualificações profissionais.

Em 2012 foram oferecidas 1.358 oportunidades aos estudantes, entre os meses de janeiro a

outubro.

O CAEF também presta apoio aos alunos na elaboração de Curriculum Vitae para estágio e/ou

1º emprego.

135

h) UNIFIEO Live

Com a implantação em 2010 do Projeto UNIFIEO Live, resultado de parceria entre o

UNIFIEO e a Microsoft, disponibilizou-se o domínio “unifieo.edu.br” a alunos, permitindo-lhes

agregá-lo aos recursos técnicos e ferramentas disponíveis do Live, com o uso do conceito de “cloud

computing”.

Atualmente há 441 contas ativas no produto e foram atendidos aproximadamente 10 alunos

solicitando esclarecimento sobre seu uso.

i) PROQUALENS

O Proqualens é um programa de qualificação continuada do ensino que objetiva estabelecer,

em conjunto com as Pró-Reitorias Acadêmica e de Extensão, ações continuadas que colaborem com a

excelência do ensino.

O programa tomou forma e oficializou-se institucionalmente em 2011. Desta forma, o CAEF

coordena entre as Pró-Reitoria Acadêmica e de Extensão, com o apoio da Administrativa, simulados e

avaliações continuadas, de forma isenta e neutra, a elaboração das provas, sua aplicação, correção,

tabulação e divulgação entre as coordenadores de cursos.

O público-alvo foram os alunos dos cursos de graduação que realizariam a avaliação do

ENADE e o exame da OAB, neste final de ano.

Em 2012 foram realizados 2 simulados do ENADE para todos alunos da Área de Humanas e 2

simulados para o exame da OAB para os alunos do Curso de Direito.

Mais informações sobre os programas do CAEF, ver anexo nº 12.

9.2 – Setor de Negociação

O UNIFIEO mantém um serviço de negociação responsável para, juntamente com os alunos

em débito com a Instituição, encontrarem caminhos de solução sem, contudo, sobrecarregar os

orçamentos familiares.

Em 2012 o Setor de Negociação atendeu:

• 3.416 alunos que efetuaram negociação;

• 1.626 alunos quem retiraram notas promissórias pagas;

• 134 alunos que retiraram cheques devolvidos pagos.

136

9.3 - Ouvidoria

Em janeiro de 2004, por meio da Portaria 007/2004, a Reitoria criou a Ouvidoria Universitária.

Consultas, elogios, denúncias, sugestões e reclamações são enviadas diretamente à Ouvidora, que

analisa caso a caso e, em seguida, apresenta a resposta ao solicitante, no prazo máximo de 30 dias,

embora a média de tempo de resposta de 2012 tenha sido de 10 dias.

A Ouvidoria do Centro Universitário FIEO é o canal direto e eficiente entre alunos,

professores e comunidade.

Com a criação da Ouvidoria a Instituição conseguiu promover mudanças, agilizar o processo

de modernização do Centro Universitário, ficar atenta a eventuais áreas de atrito e crises e mediar a

solução de questões entre alunos, professores, funcionários e comunidade externa.

Uma das primeiras providências foi adotar a Internet como ferramenta principal, abolindo as

urnas colocadas nos campi e agilizando o tempo de consultas e respostas. O sigilo no trato das

questões foi outra medida que ajudou a ganhar a confiança de todos, conhecer as deficiências e propor

melhorias nos processos. Qualquer aluno, professor, funcionário ou membro da comunidade pode

enviar sua reclamação ou consulta, via Internet, solicitar mudanças, elogiar ou criticar. Enfim,

participar de alguma forma para a melhoria do sistema.

Uma das primeiras reivindicações atendidas foi a implantação da Central de Atendimento

Telefônico – 0800 17 1967 – gratuita, com funcionários treinados para responder as dúvidas dos

alunos, sem a necessidade de passar a ligação para outros setores, liberando o tronco do PABX de

diversas chamadas. Sempre exercendo papel filantrópico, linha mestra da instituição, foi dada

preferência para admissão nessa Central de Atendimento de pessoas portadoras de deficiências.

Desde que o serviço passou a funcionar (em fevereiro/04), a Ouvidoria atendeu 34.806

chamados.

Considerando apenas 2012, ocorreram 2.106 chamados.

137

DIMENSÃO 10 – Sustentabilidade Financeira

A mantenedora do UNIFIEO, intitulada Fundação Instituto de Ensino para Osasco – FIEO,

cuida de fornecer as condições para o ensino e demais atividades institucionais conforme descrito

neste relatório e em seus anexos.

A seguir, os balanços e extratos das publicações no Diário Oficial, dos anos de 2011 e 2012,

demonstrando a capacidade financeira da Fundação e o zelo em garantir o atendimento à comunidade

interna e externa, também na conformidade do presente relatório.

Por se tratar de uma Fundação, os relatórios anuais de desempenho da mantenedora e da

mantida (detalhados inclusive com documentos) são encaminhados ao Sistema de Cadastro e

Prestação de Contas do Ministério Público de São Paulo/SiCAP.

São também enviados relatórios para as autoridades abaixo relacionadas*:

• Conselho Curador da FIEO;

• Diretores da FIEO;

• Delegado da Receita Previdenciária de Osasco;

• Gerente Executiva do INSS de Osasco;

• Presidente do Conselho Municipal de Assistência Social de Osasco;

• Curador de Fundações do Município de Osasco;

• Secretária da Justiça e da Defesa da Cidadania de São Paulo;

• Ministro da Justiça;

• Secretária de Assistência e Promoção Social do Município de Osasco;

• Prefeito do Município de Osasco;

• Secretário de Educação do Município de Osasco;

• Secretária de Educação do Estado de São Paulo;

• Ministro de Estado da Educação;

• Secretário de Educação Superior.

(*) Recebem também a lista de bolsistas com endereços e CPF’s.

138

FUNDAÇÃO INSTITUTO de ENSINO PARA OSASCO

CNPJ Nº 73.063.166.0001-20

Balanços patrimoniais em 31 de dezembro de 2012 e 2011

(Em milhões de Reais)

ATIVO 2012 2011

ATIVO CIRCULANTE 16.742 12.907

DISPONIBILIDADES 2.911 253

Caixa e bancos 267 65

Aplicações de Liquidez Imediata 2.644 188

DIREITOS REALIZÁVEIS 13.805 12.633

Mensalidades a receber 29.546 28.081

Cheques e negociações a receber 9.435 9.074

Cartões de crédito a receber 158 109

(-) Provisão para devedores duvidosos (25.553) (24.850)

Outras contas a receber 202 203

Almoxarifado 17 16

DESPESAS PAGAS ANTECIPADAMENTE 26 21

ATIVO NÃO CIRCULANTE 43.056 45.974

REALIZÁVEL A LONGO PRAZO 579 587

Depósitos Judiciais 369 459

Negociações a receber 210 128

INVESTIMENTOS 252 251

IMOBILIZADO 42.225 45.136

TOTAL DO ATIVO 59.798 58.881

2012 2011

PASSIVO E PATRIMÔNIO SOCIAL

PASSIVO CIRCULANTE 9.593 9.514

Fornecedores 577 628

Salários a pagar 2.208 2.121

Impostos e contribuições a receber 1.647 1.565

Contas a pagar 735 716

Empréstimos 1.324 1.213

Provisão para férias e encargos 2.681 2.554

Resultado diferido 421 717

PASSIVO NÃO CIRCULANTE 2.869 4.292

Provisões para obrigações diversas 190 350

Empréstimos 2.679 3.942

PATRIMÔNIO SOCIAL 47.336 45.075

Patrimônio social - -

Reserva de correção monetária de patrimônio social 7.262 7.262

Reserva para desenvolvimento 40.074 37.813

TOTAL DO PASSIVO E DO PATRIMÔNIO SOCIAL 59.798 58.881

139

FUNDAÇÃO INSTITUTO de ENSINO PARA OSASCO

CNPJ Nº 73.063.166.0001-20

DEMONSTRAÇÕES DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO SOCIAL DO PERÍODO DE

01/JAN/11 A 31/DEZ/12

José Cassio Soares Hungria Presidente

Luiz Fernando da Costa e Silva

Tesoureiro

Maria Célia Soares Hungria De Luca 1ª Secretária

Antonio Carlos Casulari Roxo da Motta

2º Secretário

José Maria de Mello Freire Diretor Cultural

Vicente Marra Coelho

TC CRC 1SP104111/O-4

140

Ao término da leitura deste Relatório, se desejar fazer comentários, enviar e-mail para

[email protected].