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Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Relatório de Gestão 2012Diretoria Administrativa Grupo CEEE
Publicação do Grupo CEEECompanhia Estadual de Energia ElétricaCentro Administrativo Engenheiro Noé de Mello FreitasAv. Joaquim Porto Villanova, 201 - Prédio ABairro Jardim Carvalho, Porto Alegre, RS
OrganizaçãoMaria Celeste da Silva Martins
ColaboradoresAdriano Kuhn SzalanskiAntônio Luiz de Oliveira MartinsClaudio Soares dos SantosEliana Renildy Gonzales RodriguesFrancielle Carlet Tognon AmaroGilca Dorneles MonteiroJeferson Luis Patta de MouraLilian SugimotoLisandro Freitas KurtzLeandro Silveira de LimaLéo Derivi MarquesPaulo Roberto Gonçalves FernandesRosane Sarkis Amarante VasconcellosSibele Mocellin
FotosAcervo CETAFGuga MarquesBeto RodriguesFernando C. Vieira
Editado pela Coordenadoria de Comunicação Social
Porto Alegre, fevereiro 2013
Conselho de Administração das Empresas CEEE GT e CEEE D Conselheiros Titulares
Baltazar Garagorri TeixeiraClaudemir Bragagnolo - PresidenteCaleb Medeiros de OliveiraCarlos Pestana Neto Fabiano PereiraSérgio Souza Dias Sidney do Lago Júnior (Eletrobrás)Vicente José Rauber (Eletrobrás)
Conselho Fiscal das Empresas CEEE GT e CEEE D
Conselheiros Titulares
Carlos Artur HauschildFrancisco de Assis Duarte de SimaMari Elizabeth Trindade MachadoMarlene Belotriz StefanelloRodrigo Vilella Ruiz (Eletrobrás)Vinícius Gomes Wu - Presidente
Conselheiros Suplentes
Álvaro Rodrigo Woiciechoski da Silva Antônio Geraldo de Souza Henriques Filho
Arlindo Soares Castanheira Cleber Palma Domingues
Roberto de Andrade Schuh
Conselheiros Suplentes
Alexandre Camacho EscobarCarlos Valberto Bevilacqua Orling
Egídio Schoenberger (Eletrobrás)José Jair Borges
Lauro Roberto Lindemann HagemannMari Ivane Oliveira Perusso
Mauro Ramos MassaSamuel Sueli Prevedello Osmari
4 5
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Sumário
Introdução 7
Dimensão Geral 9
Perfil Organizacional 9
Diretoria Adiministrativa 13
Planejamento Estratégico 16
Indicadores de Gestão de Pessoas 26
Dimensão Infraestrutura e Logística 33
Dimensão Ambiental 41
Dimensão Social 47
Depoimentos de Empregados 71
Agradecimentos 77
CEEE Par
Conselheiros Titulares
Carlos Artur Hauschild Mari Elizabeth Trindade MachadoMarlene Belotriz StefanelloVinícius Gomes Wu
Diretoria Colegiada do Grupo CEEE
Sérgio Souza Dias - Diretor-PresidenteGerson Carrion de Oliveira - Diretor Financeiro e de Relações com o MercadoLuiz Antônio Tirello - Diretor de Planejamento e Projetos EspeciaisHalikan Daniel Dias - Diretor AdministrativoRubem Cima - Diretor de Distribuição Gilberto Silva da Silveira - Diretor de Transmissão Carlos Ronaldo Vieira Fernandes - Diretor de Geração
Conselheiros Suplentes
Álvaro Rodrigo Woiciechoski da Silva Antônio Geraldo de Souza Henriques Filho
Cleber Palma Domingues Roberto de Andrade Schuh
6 7
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
I ntrodução
Este Relatório de Gestão 2012, da Diretoria Administrativa do Grupo CEEE, foi composto a partir das ações desenvolvidas em suas unidades: Divisão de Recursos Humanos (DRH); Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional (DSSO); Divisão de Logística (DL) e Centro Técnico de Aperfeiçoamento e Formação (CETAF).
Considerando a imensa quantidade de ações desenvolvidas pela Diretoria Administrativa durante um ano, seria impossível apresentar, em detalhe, todas as atividades. Por isso se optou por este formato de relatório, agrupando as principais ações executadas em quatro dimensões, contendo alguns exemplos do que foi realizado. O objetivo é oferecer, principalmente à comunidade interna, um roteiro de aplicação prática do modelo de gestão que se propõe a enfrentar, com políticas sérias e consequentes os desafios de nosso tempo.
O ano de 2012 comprovou que podemos crescer de forma sustentável, através de lideranças comprometidas com a mudança de cultura e de atitude, compartilhando responsabilidades e promovendo a missão do Grupo CEEE de contribuir para o desenvolvimento da sociedade, atuando no setor de energia. Sabemos que o caminho é cheio de riscos para quem decide fazer diferente. Mas aprendemos também que quando trabalhamos em grupo, cuidando das pessoas, incentivando o trabalho criativo e comprometido com os objetivos do Grupo CEEE, os resultados aparecem.
Este relatório é uma pequena amostra do empenho e dedicação dos trabalhadores da Diretoria Administrativa na implementação de políticas com foco nos parâmetros de excelência definidos no planejamento Estratégico do Grupo CEEE, pelo Setor Elétrico e nos contratos de Concessão. A eles e aos nossos clientes, acionistas e a comunidade, nosso agradecimento.
Boa Leitura!
Halikan Daniel DiasDiretor Administrativo
8 9
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Dimensão Geral
O Grupo CEEE é uma Empresa pública de capital aberto, operando no desenvolvimento de atividades no setor energético, sob quaisquer de suas fontes, nos segmentos de geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia elétrica, além de serviços correlatos.
Formado pela Empresa holding denominada Companhia Estadual de Energia Elétrica Participações - CEEE Par e suas duas controladas, a Companhia Estadual de Geração e Transmissão de Energia Elétrica - CEEE GT e a Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica - CEEE D, o Grupo CEEE produz 75% da energia hidrelétrica gerada no RS e distribui energia elétrica para um terço do mercado gaúcho através de 67.577 km de redes urbanas e rurais, fornecendo eletricidade a mais de 4 milhões de pessoas de 72 municípios.
Perfil Organizacional
10 11
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Organogramas do Grupo CEEE
Dimensão Geral
Organograma CEEE-PAR Organograma CEEE-D
12 13
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Diretoria Administrativa
Para coordenar os Macro processos de Gestão de Pessoas e Infraestrutura, contribuindo para a eficiência, redução de custos e o aperfeiçoamento da gestão, a Empresa conta com uma Diretoria Administrativa, garantindo a implementação e o monitoramento de ações voltadas para o alcance do sucesso do negócio.
Alinhada aos objetivos Estratégicos do Grupo CEEE de renovar e prorrogar a concessão, atender as diretrizes dos acionistas e alcançar a viabilidade econômico-financeira da empresa, a Diretoria Administrativa possui o compromisso de motivar todos os empregados da organização, em sintonia com as metas de sustentabilidade e governança corporativa.
Para o alcance desses objetivos, a Diretoria Administrativa conta com as equipes das Divisões de Recursos Humanos, Segurança e Saúde Ocupacional, Logística e com o Centro Técnico de Aperfeiçoamento e Formação.
Dimensão Geral
Organograma CEEE-GT
14 15
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Dimensão Geral
Organograma da Área Administrativa CEEE-D Organograma da Área Administrativa CEEE-GT
16 17
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Planejamento Estratégico
18 19
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20 21
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Dimensão Geral
Quantidade de Empregados, Aprendizes e Estagiários - CEEE D e CEEE GT Empregaods por Gênero - CEEE-D e CEEE-GT
22 23
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Dimensão Geral
Empregados por Etnia - CEEE D e CEEE GT Empregados por Faixa Etária - CEEE D e CEEE GT
24 25
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Empregados com Função Gratificada por Gênero - CEEE D e CEEE GT
Dimensão Geral
26 27
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Indicadores de Gestão de Pessoas
Dimensão Geral
Indicador de rotatividade de pessoal (turnover)
Mede a relação entre admissões e demissões para com o total de empregados. Observando-se os gráficos abaixo, pode-se verificar que em ambos, na média, a relação entre admitidos e demitidos oscilou abaixo do teto considerado razoável para o Grupo CEEE. Os picos verificados entre os meses de julho e agosto refletem a constatação da necessidade de pessoal em alguns órgãos e o prazo em que expirou o concurso vigente à época.
Taxa de Rotatividade de Pessoal CEEE-D
Turnover
Objetivo Unidade de Medida Fórmula de Cálculo Periodicidade da
Análise Meta/Limite Responsável Observação Regulatório
Verificar a rotatividade de pessoal
% Percentual
(AD + DE) / 2 x 100∑ FMA Mensal Teto 0,5%
DRH/Depto Planejamento e
Desenvolvimento
Indicador ISO 9001. Conforme
NCQ-00.001 Não
∑ FMA: Somatório de Funcionários do Mês AnteriorDE: Demissões AD: Admissões
Taxa de Rotatividade de Pessoal CEEE-GT
Indicador de absenteísmo (ausências no trabalho)
Mede a diminuição da carga total de horas de trabalho, considerando as ausências dos empregados no processo de trabalho. Observando-se os gráficos abaixo pode-se, em ambos, verificar um viés de queda ao longo do período medido. A análise realizada acerca das causas de tais afastamentos subsidia a tomada de decisão para a implementação de ações visando a redução do indicador. No caso da CEEE-D, a média do indicador variou dentro da meta considerada aceitável para o regular funcionamento de todos os setores da companhia, já na CEEE-GT, essa média ficou ligeiramente acima do teto, embora em viés de queda.
Turnover
Objetivo Unidade de Medida Fórmula de Cálculo Periodicidade da
Análise Meta/Limite Responsável Regulatório
Verificar a rotatividade de pessoal
% Percentual
(AD + DE) / 2 x 100∑ FMA Mensal Teto 0,4%
DRH/Depto Planejamento e
DesenvolvimentoNão
∑ FMA: Somatório de Funcionários do Mês AnteriorDE: Demissões AD: Admissões
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Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Taxa de Absenteísmo CEEE-D
Taxa de Absenteísmo CEEE-GT
CEEE-D
1,08%
0,90%
1,07%
0,78%
0,90%
1,06%1,10%
0,99% 1,00%
1,32%
1,18% 1,25%
1,07% 1,13%
0,70%
0,80%
0,90%1,00%
1,10%
1,20%
1,30%1,40%
1,50%
dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 MédiaIndicador Absenteísmo Teto 2011/12 - 1,15%
CEEE-GT
0,67%
0,79%
0,65%
0,80%0,80%
0,60%0,86%
0,74%
0,81%
0,46%
0,39%
0,43%0,42%
0,65%
0,10%
0,20%
0,30%
0,40%
0,50%
0,60%
0,70%
0,80%
0,90%
1,00%
dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 Média
Indicador Absenteísmo Teto 2011/12 - 0,60%
Indicador de freqüência de acidentes do trabalho
Demonstra a freqüência de acidentes, considerando somente o número de acidentados com afastamentos do trabalho a cada milhão de horas/homem trabalhadas.
Taxa de Freqüência CEEE-D
Taxa de Freqüência CEEE-GT
0,00 0,00
5,74
1,91 1,92
0,00
3,71
0,00
1,87
5,82
0,00
3,25
0,00
1,44 1,53 1,60 1,371,67
1,48 1,52
1,901,75
0,00
2,00
4,00
6,00
jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12
TF Mensal Teto TF TF Acumulada
Taxa de Frequência
Objetivo Unidade de Medida Fórmula de Cálculo Periodicidade
da Análise Meta/Limite Responsável Observação Regulatório
Indicar o número de acidentes com afastamento do trabalho a cada milhão de horas homens
trabalhadas.
Valor Nº de acidentes x 1.000.000HHT
Anual (acumulado) Teto 3,25 DSSO
Indicador ISO 9001. Conforme
NCQ-00.001 Sim
Horas Homem Trabalhadas - HHT: É o resultado do número de empregados lotados no setor multiplicados por 167 horas. Nº de acidentes: Acidentes ocorridos no mês com afastamento.
CEEE D
0,00 0,00
3,76 3,77
7,56
3,79 3,81 3,72
0,00
3,74
0,00 0,00
2,25
1,25
1,88
3,01 3,14 3,24 3,302,93 3,01
2,742,52
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12
TF Mensal Teto TF TF Acumulada
Taxa de Frequência
Objetivo Unidade de Medida Fórmula de Cálculo Periodicidade da
Análise Meta/Limite Responsável Regulatório
Indicar o número de acidentes com afastamento do trabalho a cada
milhão de horas homens trabalhadas.Valor Nº de acidentes x 1.000.000
HHTAnual
(acumulado) Teto 2,25 DSSO Sim
Horas Homem Trabalhadas - HHT: É o resultado do número de empregados lotados no setor multiplicados por 167 horas. Nº de acidentes: Acidentes ocorridos no mês com afastamento.
CEEE GT
Dimensão Geral
30 31
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Indicador da taxa de gravidade de acidentes do trabalho
Indica o número de dias perdidos por afastamentos e debitados devido a acidentes do trabalho, a cada milhão de horas homem trabalhadas.
Taxa de Gravidade CEEE-D
Taxa de Gravidade CEEE-GT
0 0 0 117
7001
38 0 41 0 6
11683
78 2760 0 0 29
1426 1195 1024 897 795 715
1692
1560
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12
TG Mensal Teto TG média Acumulada
CEEE D
Taxa de Gravidade
Objetivo Unidade de Medida Fórmula de Cálculo Periodicidade
da Análise Meta/Limite Responsável Observação Regulatório
Indicar o número de dias perdidos por afastamentos e
debitados devido a acidentes do trabalho a cada milhão de horas
homens trabalhadas.
Valor Tempo computado x 1.000.000HHT
Anual (acumulado) Teto 276 DSSO
Indicador ISO 9001. Conforme
NCQ-00.001 Sim
Horas Homem Trabalhadas - HHT: É o resultado do número de empregados lotados no setor multiplicados por 167 horas. Tempo computado: Soma dos dias perdidos mais dias debitados.
0 0
5638
170
239 232
141
0
34
0 0
276
0 019 24
53
84105 109
97 9183
76
0
100
200
300
400
jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12
TG Mensal Teto TG média Acumulada
Taxa de Gravidade
Objetivo Unidade de Medida Fórmula de Cálculo Periodicidade da
Análise Meta/Limite Responsável Regulatório
Indicar o número de dias perdidos por afastamentos e debitados
devido a acidentes do trabalho a cada milhão de horas homens trabalhadas.
Valor Tempo computado x 1.000.000HHT
Anual (acumulado) Teto 276 DSSO Sim
Horas Homem Trabalhadas - HHT: É o resultado do número de empregados lotados no setor multiplicados por 167 horas. Tempo computado: Soma dos dias perdidos mais dias debitados.
CEEE GT
Indicador sobre o índice de capacitação profissional
Mede o volume de treinamento fornecido aos empregados.
Índice de Capacitação Profissional CEEE-D
Índice de Capacitação Profissional CEEE-GT
0,86 0,65 3,31 3,66 4,83 2,99 6,44 6,643,15
6,724,02 5,42
1,51
4,82
8,48
13,31
16,31
22,75
29,38
32,53
39,25
43,27
48,69
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez
VALO
R
MESES
CEEE-D
ICP MENSAL ICP ACUMULADO META META MENSAL
3,16 1,03 4,24 3,71 4,65 3,75 6,48 4,89 2,83 4,17 5,18 4,40
4,19
8,44
12,14
16,79
20,55
27,03
31,9234,75
38,91
44,09
48,49
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez
VALO
R
MESES
CEEE-GT
ICP MENSAL ICP ACUMULADO META META MENSAL
32 33
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
DimensãoInfraestrutura e Logística
Manutenção Predial
Atendendo as diretrizes do Plano Estratégico ciclo 2011-2015 do Grupo CEEE, de melhoria e modernização da infraestrutura da empresa, a Diretoria Administrativa elaborou, em 2012, mais de 45 novos projetos arquitetônicos. Foram executados, em média, em todo o Grupo CEEE, 608 ordens de serviço por mês, perfazendo um total de 7300 solicitações atendidas.
Destaca-se, entre os projetos executados, a inauguração de uma sala de reunião para a presidência do Grupo CEEE, na agência central de Porto Alegre e a criação de espaço destinado à descompressão dos empregados do Centro de Operação da Distribuição, no Centro Administrativo Engenheiro Noé de Melo Freitas – CAENMF.
Também foram realizadas obras de infraestrutura, reformas e adequações
em diversos locais de atuação do Grupo CEEE, como, por exemplo, a manutenção de marquises na Subestação SECIN em Canoas; a instalação de gradil na Agência Guaíba e a construção da entrada de garagem da Gerência Regional de Pelotas.
34 35
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Dimensão Infraestrutura e Logística
Programa de Prevenção e Combate a Incêndio – PPCI nas Subestações
A Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional – DSSO é respon-sável pela elaboração do Plano de Pre-venção Contra Incêndio – PPCI das subestações do Grupo CEEE.
Em 2012, com o objetivo de dar celeridade ao cumprimento desta norma técnica, a Divisão de Logística incluiu no Projeto Básico de Construção de novas Subestações, a previsão de contratação dos serviços para a elaboração de projeto/execução do PPCI. Assim, as novas subestações já serão construídas atendendo todas as diretrizes de segurança.
Sistema de Segurança Integrada
Alinhado ao Plano de Recuperação Financeira – PRF foi con-cluído, no segundo semestre de 2012, o processo licitatório e iniciado a imple-mentação de um novo Sistema de Segurança Integrado para o CAENMF e CETAF.
Com este Sistema, que contempla a instalação de 62 câmeras de monitoramento e o controle de acesso através de identificação dos empregados por crachás, catracas para acesso dos prédios e cancelas para a identificação dos condutores de veículos, estima-se uma redução de despesas com vigilância, portaria e recepção na ordem de R$ 950 mil reais por ano.
Monitoramento Remoto nas Subestações
Foi assinado o primeiro contrato para a implantação do monito-ramento remoto nas subestações do Grupo CEEE que possuem vigilância física, contemplando inicialmente as subestações SE Viamão1, SE Alvorada, SEPOA02, SEPOA03 e SEPOA14.
Previsto para ser implantado em mais 45 subestações do Grupo CEEE, o monitoramento remoto representará uma economia anual de aproximadamente R$ 5 milhões de reais em despesas com vigilância física.
Aquisição e Locação de Imóveis
Atualmente, a Divisão de Logística gerencia 47 contratos de locações ativos (distribuídos entre 37 municípios), com previsão de locação de um imóvel em mais 50 cidades em razão da necessidade de atendimento presencial em todos os municípios com mais de 2.000 habitantes, decorrentes de exigências do órgão regulador (ANEEL).
No ano de 2012 foram adquiridos dois imóveis em Porto Alegre e um no município de Morro Redondo.
Os imóveis adquiridos em Porto Alegre serão destinados para a novas Subestações Rincão e Floresta, cujas obras fazem parte do conjunto de melhorias previstas para a Copa de 2014. No imóvel localizado na cidade de Morro Redondo será construída a Subestação Morro Redondo que proporcionará uma expansão da rede, aumentando a capacidade energética daquela região.
Frota de Veículos
A frota de veículos do Grupo CEEE, distribuídos entre as áreas de negócio da Empresa, atualmente é composta por 165 carros leves, 170 caminhões e 550 camionetes pick up, com média geral de 10,62 anos. A CEEE GT conta com 237 veículos com idade média de 12,52 anos e a CEEE D com 648 veículos com idade média de 9,92 anos.
Com o propósito de reduzir custos com manutenção e ampliar o número de veículos na operação, ao longo de 2012, foram locadas cinqüenta e oito camionetes cabines simples e dezesseis camionetes cabines duplas que atenderão à Área da Distribuição. No total, atualmente, existem 137 veículos locados que são gerenciados pelo Departamento de Transporte e Serviços.
Nesse mesmo ano, realizou-se também a contratação de seis caminhões, tipo linha viva, para atender as demandas da Gerência Metropolitana de Porto Alegre, da Gerência Regional Sul - Pelotas e do Centro Regional Litoral Sul – Rio Grande. Para o ano de 2013,
36 37
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
também está prevista a locação de três caminhões tipo linha viva que atenderão ao Centro Regional Litoral Norte - Osório, ao Centro Regional da Campanha - Bagé e ao Centro Regional Centro Sul – Camaquã.
Ao final de 2012, também foram adquiridos dois tratores equipados com guincho de arraste com capacidade de trinta e três toneladas que serão empregados na manutenção de linhas de Transmissão. Nessas aquisições foram investidos mais de trezentos e trinta mil reais.
Também foi concluído o projeto básico para a aquisição de novos veículos. A licitação deverá ocorrer em 2013.
Dimensão Infraestrutura e Logística
Instalação de Coberturas para In-terligação dos Prédios do CAENMFMelhorias no CAENMF
Foram concluídas, ao final do mês de dezembro, as obras de instalação das coberturas de policarbonato para interligação dos prédios do CAENMF. Esse projeto proporcionará maior conforto térmico em dias de sol e proteção em dias chuvosos para os empregados e visitantes.
As instalações abrangem as es-cadarias próximas ao pórtico de entrada e o centro de serviços (restaurante, ban- co, farmácia e o posto dos Correios), estendendo-se até o acesso dos prédios A1 e A2. A instalação dessas coberturas também contemplará a nova parada de ônibus próximo a rótula do prédio A1 e se estenderá até a entrada principal do prédio F.
Cercamento e Terraplanagem do Terreno que abriga a Subestação Móvel Rincão
Em 2012, foram finalizadas as obras de cercamento e terraplanagem do terreno que abriga a Subestação Móvel
Rincão. No local, será construída uma nova subestação para atender àquela área de Porto Alegre.
Estaleiro de Postes
O Grupo CEEE está gradativa-mente substituindo a utilização dos postes em madeira por postes em concreto. Em 2012, foram construídos dois novos estaleiros no município de Pelotas, com capacidade de armazenamento para aproximadamente 3.000 postes e, na cidade de Nova Santa Rita, com capacidade de armazenamento de 2.000 postes.
Além destes, está sendo cons-truído um estaleiro em Porto Alegre que abrigará mais 2.000 postes de concreto.
38 39
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Restaurante e LancheriaDe Refeitório à Restaurante
Com a finalidade de transformar o conceito de refeitório em restaurante e objetivando a qualidade e a diversificação de opções de refeições e lanches oferecidos, foi concluído em 2012, o processo licitatório para exploração do espaço para serviços de restaurante no CAENMF, CETAF e na cafeteria e casa de chá no Centro Cultural CEEE Érico Veríssimo.
Dimensão Infraestrutura e Logística
Movimentação de materiais nos almoxarifados gerenciados pelo Departamento de Arma-zenagem de Berto Círio
Somente em 2012 foram recebidos R$ 58.000.000,00 (cinquenta e oito milhões de reais) em materiais nos almoxarifados na CEEE D e realizados R$ 44.000.000,00 (quarenta e quatro milhões de reais) em transferências de materiais. O valor do estoque desses almoxarifados, até o mês de dezembro de 2012, está contabilizado em, aproximadamente, R$ 35.000.000,00 (trinta e cinco milhões de reais).
40 41
Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
DimensãoAmbiental
Contenção Adequada de Mate-riais
Em atendimento a legislação ambiental, em 2012, foram executadas melhorias nas instalações da Empresa onde são armazenados resíduos com alto índice impactante, tais co-mo a construção de uma bacia de contenção de óleo para adequado armazenamento dos transformadores de força da Gerência Regional de Porto Alegre.
Também foi formalizada a contratação dos serviços de construção de um novo pavilhão para a oficina de transformadores, no Centro Admi-nistrativo CAENMF, na qual está pre-visto um investimento em torno de R$ 1.600.000,00 (um milhão e seiscentos mil reais).
Doação de resíduos secos gera-dos pela Empresa
Em conformidade com o convênio firmado entre o Grupo CEEE e o Centro de Educação Ambiental da Vila Pinto, foram doadas para reciclagem, somente em 2012, 22 toneladas de resíduos secos e sucatas de papel, gerados pela Empresa.
Iluminação da Área de Lazer do CETAF
Com o objetivo de qualificar o espaço físico do CETAF e propiciar a prática de esportes à noite, a Divisão de Logística viabilizou a instalação de refletores e luminárias ao redor do campo de futebol do Centro de Treinamentos da Empresa.
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Sistema de Gestão Ambiental do CETAF
Em 2012, as ações do Projeto CETAF Sustentável foram reunidas e passaram a ser coor-denadas de forma conjunta, através da implementação de um Sistema de Gestão Ambiental, seguindo os moldes da ISO 14001 e em consonância com a Política Ambiental do Grupo CEEE. Um trabalho complexo que conta com o apoio técnico e logístico da Coordenadoria de Meio Ambiente, e com assessoria especializada da Universidade Federal do Rio Grande Sul, através de sua Coordenadoria de Gestão Ambiental.
Em 2012, foi realizado um mapeamento em toda a área do CETAF, compatibilizando os pon-tos inconformes com a legislação ambiental e com os padrões de qualidade estabelecidos em normas específicas. Este estudo resultou no encaminhamento de medidas cor-retivas para cada um dos pontos diagnosticados.
Dimensão Ambiental
Para estimar de forma satisfatória o seu avanço no desempenho ambiental, princi-palmente de suas metas próprias, o CETAF baseia-se em indicadores internos para realizar novos levan-tamentos sobre a situação a cada seis meses. Os casos mais delicados, que demandam apoio técnico e logístico especializados, são monitorados através de planos de trabalho, que transcorrem com o apoio, fiscalização e orientação da Coordenadoria de Meio Ambiente do Grupo CEEE e da UFRGS.
Com a adoção de um sistema próprio para gerir suas questões ambientais, o Cetaf pode, de forma muito mais detalhada e completa, identificar os impactos ambientais presentes na sua área e, de forma preventiva, identificar os aspectos ambientais que possam trazer algum risco de impacto.
Ciclo de Palestras e Debates “Energia para o Futuro”
Com o objetivo de estimu-lar a reflexão, a produção e a dis-
seminação de conhecimentos na Empresa, o CETAF coordenou, em 2012, o primeiro evento do Ciclo de Debates sobre o tema “Educação Corporativa e Sustentabilidade”. O debate, realizado no Auditório do CETAF, contou com palestrantes do SENAC e UFRGS.
Transporte e Destinação Ade-quada de Resíduos
Em 2012, a Diretoria Administrativa contratou, mediante processo licitatório, uma empresa especializada para o transporte e reci-clagem de aproximadamente de 11,5 mil lâmpadas fluorescentes, vapor de mercúrio, vapor de sódio, eletrônicas compactas, incandescentes e mistas utilizadas em toda a Empresa.
Leilões de Materiais Inservíveis
A Divisão de Logística realizou ao longo de 2012, leilões de sucatas de veículos, postes, cruzetas de madeira e outros inservíveis, que representaram uma arrecadação média de R$ 2.000.000,00 (dois mi-lhões de reais) para o Grupo CEEE.
Além de oportunizar o ingresso de recursos financeiros, o sucesso dos leilões contribui dire-tamente para a redução de gastos com armazenagem de materiais e riscos ambientais.
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Instalação de Torneiras e Sa-boneteiras
Com o propósito de reduzir em 25% o consumo de água no Centro Administrativo CAENMF, foram substituídas, ao longo de 2012, um total de 310 torneiras convencionais por tornei-ras temporizadas, proporcionando uma economia na conta de água, além de diminuir os custos com manutenção.
Visando também a redução de gastos com material de limpeza, foram substituídos no âmbito do Centro Administrativo, 140 reservatórios de sabonete líquido por recipientes confec-cionados em aço inox, cujo material oferece maior durabili-dade.
Curso sobre Energia Solar Fo-tovoltaica
Em 2012 o CETAF promo-veu, em parceria com a UFRGS e a Divisão de Projetos Especiais, o mini-curso sobre “Introdução aos
Dimensão Ambiental
Sistemas Fotovoltaicos conectados à Rede”. O curso, que contemplou a instalação de uma Central Fotovol-taica de 550 kWp em Porto Alegre, foi aberto para outras empresas e universidades e contou com a participação de empregados que desenvolvem o Projeto de Pesquisa & Desenvolvimento da ANEEL sobre Energia Fotovoltaica.
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Dimensão Social
Código de Ética
O Código de Ética do Grupo CEEE, revisado, aprovado e distribuído em 2012, contempla o conjunto de orientações destinadas a proporcionar o conhecimento dos valores e dos princípios éticos que regem a empresa, assim como sua aplicação prática em situações de trabalho. Está disponível no site do Grupo CEEE e na intranet.
Saúde e Segurança do Traba-lhador
Com a responsabilidade de zelar pela saúde, segurança e qualidade de vida dos trabalhadores do Grupo CEEE, a Diretoria Adminis-trativa desenvolve, por meio da Divisão de Segurança e Saúde Ocupacio-nal, ações como assessoria às áreas técnicas, orientações a empregados, inspeções de trabalho e cursos de capacitação, este último em parceria
com o CETAF, com o objetivo de propiciar qualificação profissional, atendimento às normas técnicas e de segurança do trabalho, buscando a redução dos acidentes de trabalho, assim como informando sobre promoção de saúde e prevenção de doenças, além do cumprimento de determinações legais.
Campanha Acidente Zero
É um programa de caráter preventivo que visa eliminar a causa dos acidentes, mediante o desenvolvimento de um conjunto de ações voltadas para a motivação e sensibilização dos trabalhadores do Grupo CEEE sobre questões de preservação da saúde e integridade física
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Programa de desenvolvimento de método para capacitação de equipes em habilidades não técnicas sob a perspectiva de resiliência
Coordenado pela Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional e Desenvolvido pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), o Programa desenvolveu um método para capacitação, sob a perspectiva da engenharia de resiliência, voltado para eletricistas, supervisores e operadores de centro de controle em habilidades não técnicas. O método esta sendo aplicado no curso de formação de eletricistas de linhas e redes aéreas (FERADAE-NR 10).
O trabalho está sendo divulgado no Setor Elétrico Nacional, com grande aceitação por outras concessionárias, sendo apresentado em eventos como o SENDI – Seminário Nacional das Distribuidoras de Energia Elétrica, ocorrido em 2012.
O Dia da Segurança
Com o objetivo de estimular a atitude pessoal e o comportamento seguro em todas as unidades da empresa, a Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional, em conjunto com a Coordenadoria de Comunicação Social promoveu, em 2012, a campanha “O Dia da Segurança”.
Além dos eventos previstos na campanha, foram criados um vídeo, cartazes, camisetas e outros materiais alusivos ao tema.
Comissão Interna de Prevenção de Acidente - CIPA
Compostas por represen-tantes eleitos pelos empregados e representantes designados pelo empregador, no final de 2012, 32 CIPAS representavam 100% dos empregados do Grupo CEEE, atuando com autonomia e independência na prevenção de acidentes e doenças ocupacionais.
Investigação e Análise dos Acidentes de Trabalho
Para cada acidente ocorrido com trabalhadores e colaboradores do Grupo CEEE, é desencadeado um processo de investigação sobre as causas do acidente, resultando em recomendações e sugestões de novos procedimentos a serem adotados, que possam servir de fundamento para a elaboração de Normas e Orientações de Segurança internas.
Assessoria Psicológica
Visando a promoção da saúde mental, a prevenção do estresse, bem como a melhoria na qualidade de vida no ambiente laboral, a assessoria psicológica atua no desenvolvimento de equipes, (bus-cando integração e desenvolvimento profissional), no atendimento a chefias, e no acompanhamento psico-lógico de empregados, sobretudo aos que apresentam dificuldades de adaptação ao trabalho (inclusive atendimento a familiares, quando necessário).
Nos casos de acidentes graves ou fatais de trabalho, além do apoio psicológico disponibilizado, o foco passa a ser o fortalecimento de atitudes de segurança para chefias e equipe. A assessoria psicológica possui caráter preventivo ao tentar atuar no cerne dos fatores que propiciam satisfação com o trabalho, visando aumento de produtividade aliado ao cuidado integral da saúde e segurança do empregado.
Acompanhamento Social
Visa atender situações de cunho social, entre elas, solicitações oriundas do Setor de Reabilitação Profissional da Previdência Social, no que tange a readaptação profissional dos empregados do Grupo CEEE que estejam passando por esse processo.
Além de facilitar o processo de adaptação ao novo trabalho, este acompanhamento social objetiva pre-parar a equipe que recebe o empregado readaptado, e, muitas vezes também os familiares deste.
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Também são acompanhadas as situações que envolvam os des-dobramentos inerentes aos acidentes de trabalho e, eventualmente acidentes com terceiros, que chegam através de liminares e/ou, sentenças transitadas em julgado.
Plano Odontológico
Para operacionalizar o plano odontológico destinado aos empre-gados das Empresas, o Grupo CEEE mantém atualmente, o credenciamento da operadora Uniodonto Porto Alegre.
Até o final de 2012, um total de 1.417 empregados da CEEE-D e 620 empregados da CEEE-GT possuíam desconto em folha de pagamento relativo ao plano odontológico.
Acompanhamento odontológico
Em 2012, a empresa voltou a ofertar aos seus empregados, o exame periódico odontológico. O foco desta ação é a avaliação do estado de saúde oral dos funcionários e a educação em saúde, com a trans-missão de informações sobre saúde
Dimensão Social
oral, prevenção de cárie e doença periodontal e diagnóstico precoce de câncer bucal.
Planos de Saúde
Para operacionalizar planos de saúde destinados aos empregados das Empresas, o Grupo CEEE mantém atualmente, o credenciamento com as Operadoras SENERGISUL e UNIMED Porto Alegre.
Destinado aos empregados ativos, aposentados vinculados a folha de pagamentos, afastados por Acidente do Trabalho, Licença Maternidade e Auxílio-doença Previdenciário, o Grupo CEEE contribui mensalmente, com a importância de até 250 reais por empregado, a título de participação no custeio do plano.
Em 2012 este valor foi reajustado em 16% em relação ao ano de 2011, totalizando mais de 16,5 milhões de reais para o ressarcimento dos valores cobrados pelos Planos de Saúde, aos empregados da CEEE-GT e CEEE-D.
Em novembro de 2012 foi lançado novo Edital de Credenciamento com o objetivo de aumentar as ofertas e possibilidades de escolha dos empregados. O resultado deste processo poderá ser observado no relatório de 2013, quando a análise das propostas e o credenciamento estiverem efetivados.
Área Protegida
Desde 2010 o Grupo CEEE conta com o serviço de “Área Protegida” no CAENMF e no CETAF, através da empresa de prestação de serviços médicos e paramédicos em fase pré-hospitalar e remoção terrestre, ECCOSALVA Emergências.
Este serviço garante tran-quilidade a todos que circulam pelas áreas sob proteção, sejam empregados, estagiários, terceirizados ou visitantes.
Bônus Alimentação
Em 2012 o Grupo CEEE concedeu aos seus empregados um aumento superior a 29% no benefício de bônus alimentação em relação
ao ano de 2011, chegando ao valor base de 750 reais por empregado. Em virtude de sua concessão, os empregados são descontados em 0,8% sobre sua remuneração fixa ou 12% sobre o valor do bônus, em conformidade com o menor valor.
O benefício é concedido a todos os empregados ativos, afastados por Acidente do Trabalho, Licença Maternidade e aos empregados em Auxílio-doença Previdenciário por até seis meses a contar do mês de afastamento.
O valor do Bônus Alimentação pode ser recebido na forma percentual que melhor se adaptar ao estilo de vida e necessidade dos empregados, es-tando a sua disposição, no sistema corporativo, um programa que pos-sibilita a autogestão deste benefício.
Programa de Participação nos Resultados
O Grupo CEEE adota o modelo de remuneração flexível que relaciona o desempenho dos
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empregados ao alcance de metas e resultados estabelecidos para um determinado período de tempo.
Para o exercício de 2012 o valor base para pagamento a título do Programa de Participação nos Resultados - PPR foi de R$ 4.250,00 (quatro mil e duzentos e cinquenta reais) por empregado, desde que atendidas as condições estabelecidas em acordo específico para tal benefício.
Ginástica Laboral
Com o objetivo de melhorar o conforto dos trabalhadores no ambiente de trabalho, propiciar um bom clima para as equipes e prevenir a ocorrência de doenças ocupacionais, o Grupo CEEE oferece ginástica laboral aos seus trabalhadores, resultando em qualidade de vida e produtividade para a Empresa.
Dentre as vantagens de praticar ginástica laboral, pode-se destacar o aumento da circulação sanguínea, maior oxigenação dos músculos e tendões, diminuição do
ácido lático e da tensão muscular. A prática é responsável, ainda, pela melhora da postura e prevenção das lesões provocadas por esforços repetitivos.
Campanha de Vacinação 2012 contra a gripe H1N1 e sazonal
A CEEE vem, nos últimos anos promovendo, no período que antecede os invernos, campanhas de vacinação contra a gripe. Os resultados obtidos são satisfatórios, mantendo seus empregados imunizados e em plena condição de atividade laboral.
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Nessa data 42 empregados do Grupo CEEE se inscreveram como doadores voluntários. Para o trans-porte dos voluntários, o Hemocentro disponibilizou um ônibus aos colegas doadores.
A empresa aderiu à “Campanha de Vacinação contra a Gripe 2012 do SESI-RS”. A vacina disponibilizada consistiu de uma dose única trivalente contra a gripe H1N1, H3N1 e Influenza B. Foi realizada uma ampla divulgação pela Assessoria de Comunicação Social da empresa tendo sido vacinados, nas dependências da Empresa (Capital e Interior), todos os empregados do Grupo CEEE que manifestaram interesse prévio à vacinação.
A Campanha de Vacinação contra a Gripe 2012 no Grupo CEEE, obteve um acréscimo de 60,75% em relação ao ano de 2011.
Semana Nacional do Doador Voluntário de Sangue
Para contribuir com a Semana Nacional do Doador Voluntário de Sangue, promovida pelo Hemocentro Gaúcho, a Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional realizou, em parceria com a Coor-denadoria de Comunicação Social, uma campanha para convidar os empregados a doarem sangue no dia 23/11/2012.
Prevenção e Tratamento de De-pendências Químicas
O Programa de Prevenção e Tratamento de Dependência Quí-mica focou suas ações em 2012 na participação de SIPATs (Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho) informando sobre a problemática do uso abusivo ou de-pendência de substâncias psicoativas, além de orientar sobre a forma como empregados e chefias podem buscar ajuda para lidar com esse problema.
Avaliação do Período de Ex-periência
No intuito de qualificar o processo de acompanhamento e ava-liação de desempenho do empregado durante os 90 dias que sucedem sua admissão, é disponibilizada aos gestores, uma ferramenta contendo todos os critérios de avaliação a serem adotados para a tomada de decisão sobre a efetivação ou desligamento do empregado do quadro da Empresa.
Curso de Formação de Repre-sentantes Setoriais de Recursos Humanos
Com o objetivo de oportunizar a formação dos representantes setoriais de recursos humanos lotados em diferentes órgãos de lotação do Grupo CEEE, a Divisão de Recursos Humanos desenvolve, desde 2009, o Curso de Formação de Representantes Setoriais de Recursos Humanos.
Em 2012, foram capacitados 63 representantes setoriais de RH no módulo prático e 223 empregados no
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módulo teórico. O curso aborda con-teúdos relativos às atividades rotineiras de recursos humanos, compreendendo também, no módulo prático, o exercício de lançamentos funcionais e cadastrais no sistema corporativo.
Workshop de RH
Com o propósito de promover a integração e o compartilhamento de conhecimento entre os Representantes Setoriais de RH das Empresas do Grupo CEEE, a Divisão de Recursos Humanos promoveu em 2012 o Workshop para Representantes Setoriais de RH.
O Workshop, previsto para ser realizado de dois em dois anos, contou com palestras ministradas por representantes da Divisão de Recursos Humanos e Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional, além de um fórum de discussão, aberto para a apresentação (voluntária) de melhores práticas implementadas pelos Repre-sentantes Setoriais de Recursos Hu-manos. O evento contou com 87 participantes, totalizando 75% do público-alvo.
Pesquisa de Clima Organiza-cional
A pesquisa do Clima Organizacional, realizada em se-tembro de 2011, teve como objetivo conhecer a opinião dos empregados e o nível de satisfação sobre as condições e a organização do trabalho nas Empresas do Grupo CEEE, a fim de identificar, formular e implementar propostas de melhoria no processo de gestão de pessoas, ao longo de 2012 e 2013.
Entre as ações para melhorias identificadas, destacam-se a criação de um canal para ouvir o
empregado; aproximação dos agentes responsáveis pela comunicação às áreas técnicas; analise de formas de divulgação que tenham maior alcance aos empregados; implantação de treinamento voltado ao desen-volvimento de gestores; criação de programa interno de desenvolvimento de equipes; aproximação da equipe de psicólogas com as áreas visando apoio no gerenciamento de casos específicos; divulgação de forma efetiva do Manual de Competências; planejamento e realização de trei-namento, conforme Manual de Competências; aprimoramento da in-teração com as áreas para definição dos treinamentos; disponibilização do “Momento PCS” e estudo de melhorias no PCS com base nos planos de carreiras de outras empre-sas do setor.
Como algumas das ações de melhorias estarão em andamento durante o até o ano de 2013, a próxima pesquisa acontecerá somente após, no mínimo, seis meses de implementação dessas ações, a fim de não prejudicar o resultado comparativo entre as pesquisas rea-
lizadas antes e depois das mesmas.
Também foi objetivo da pesquisa avaliar o grau de satisfação dos empregados em relação à organização, no que tange as dimensões: Institucional; Liderança; Comunicação Interna; Relaciona-mento no Trabalho; Ambiente de Trabalho; Saúde e Segurança; Treinamento e Desenvolvimento; Re-muneração, Benefícios e Carreira.
Para a próxima pesquisa, a ser realizada em 2014, está sendo estudada a adequação de questões a serem utilizadas a fim de buscar resultados que identifiquem a eficácia das ações de melhoria e novas medidas a serem implementadas na organização.
Programa de Desligamento Incentivado - PDI
O Programa de Desli-gamento Incentivado visa contribuir com a adequação dos recursos humanos às necessidades da em-presa, auxiliando no equilíbrio da maturidade profissional e
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Percentual e nº de empregados que aderiram ao PDI, por carreira na CEEE D
Percentual e nº de empregados que aderiram ao PDI, por carreira na CEEE GT
Avaliação de Desempenho
A Avaliação de Desempenho é um dos requisitos para as promoções por Merecimento e Desenvolvimento Profissional do atual Plano de Cargos e Salários (PCS) das Empresas do Grupo CEEE.
A avaliação de desempenho tem como objetivos prover critérios de avaliação
incenti-vando financeiramente àqueles em-pregados que anseiam por novas oportunidades fora das Empresas do Grupo CEEE.
Em 2012 foram desligados 35 empregados da CEEE-D e 29 empregados da CEEE GT, distribuídos entre as áreas da empresa.
Custo por área e nº de empregados que aderiram ao PDI na CEEE D
Custo por área e nº de empregados que aderiram ao PDI na CEEE GT
Dimensão Social
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de desempenho; disponibilizar uma ferramenta de comunicação que proporcione aos empregados a identificação e a busca dos meios necessários ao seu desenvolvimento; estabelecer a contribuição de cada empregado na consecução dos obje-tivos do seu setor e da Empresa; proporcionar o desenvolvimento das pessoas; subsidiar o Plano Diretor de Treinamento e Desenvolvimento; subsidiar o empregado, o setor e a Empresa no planejamento de ações; suprir o sistema de promoções do Plano de Cargos e Salários com informações para a sua operacionalização.
Dimensão Social
O processo de avaliação de desempenho acontece de 01 de maio a 20 de junho de cada ano, com duração de cinqüenta dias, avaliando os doze meses anteriores a este período.
A Avaliação de Desempenho, tanto de chefes como de executores, é composta por três momentos: um de auto-avaliarão, outro de avaliação do executor (realizado pela chefia ou por empregado delegado) e o momento do diálogo entre avaliador e avaliado (feedback), ressaltando os pontos fortes e identificando os pontos fracos com as suas possíveis ações de melhorias.
Todos os empregados, para serem avaliados, devem contar com, no mínimo, seis meses de efetivo serviço na Empresa.
Em 2012, o processo de avaliação de desempenho teve a par-ticipação de 4.290 empregados, sendo 2.812 empregados da CEEE-D e 1.478 da CEEE-GT.
Parcerias com Instituições Edu-cacionais e Farmácia
Durante o ano de 2012 o
Programa de Parcerias com Instituições Educacionais, que visa proporcionar benefícios e facilidades na obtenção de descontos em cursos nas mais diversas áreas do conhecimento, contribuindo para o desenvolvimento pessoal e profissional de seus empregados e familiares, ampliou-se com a assinatura de novos termos de cooperação.
O ótimo resultado deste programa fez com que o Grupo CEEE buscasse proporcionar benefícios e facilidades aos seus empregados atra-vés de novas versões do programa: Parcerias com Empresas dos Ramos de Comércios e Serviços e Parcerias com Farmácias.
Os programas de parceria são reconhecidos pelos empregados e foram inscritos no Prêmio Sodexo Vida Profissional, obtendo elogios dos avaliadores.
Sistema de Informações de Recursos Humanos
O Portal de Recursos Humanos, criado em 2011, dispo-nibiliza informações sobre normas e
rotinas, informações sobre o Plano de Cargos e Salários, Programa de Desligamento Incentivado, Avaliação de desempenho, Programa de Partici-pação nos Resultados, Estrutura Or-ganizacional, Quanti-qualitativo, Acor-dos Coletivos, Benefícios, além de um espaço central com o resumo das notícias relacionadas à DRH.
Desde a sua implantação até o final de 2012, o Portal de Recursos Humanos contou com mais de 68 mil acessos.
Plano de Cargos e Salários – PCS
As Empresas do Grupo CEEE contam com um Plano de Cargos e Salário (PCS) que prevê promoções por antiguidade em anos pares e por merecimento em anos ímpares.
As promoções por desenvol-vimento profissional ocorrem mensal-mente, de acordo com a existência de vagas e as demais exigências estabelecidas em seu regulamento.
O acompanhamento da situ-
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ação funcional, relativa às promoções, pode ser acessado por todos os funcionários no sistema corporativo.
No ano de 2012 foram
promovidos, por desenvolvimento pro-fissional, 270 empregados na CEEE-D, conforme segue:
Já na CEEE-GT, no ano de 2012 foram promovidos, por desenvolvimento profissional, 67 empregados, conforme segue:
Dimensão Social
Em 2012 foi criado, em função de uma solicitação identificada na pesquisa de clima organizacional, o “Momento PCS”, que consiste em atendimentos individuais propiciados aos empregados em uma sala reservada, para esclarecer dúvidas sobre o Plano de Cargos e Salários. Foram feitos 41 atendimentos na sede (CAENMF- Centro Administrativo Engenheiro Noé de Mello Freitas) e 54 atendimentos no interior do estado.
IV Rodeio Nacional de Eletricistas
No Rodeio Nacional de Eletricistas as equipes de eletricistas de diferentes concessionárias de distribuição competem entre si, participando de provas que privile-giam a prática de normas de segu-rança, perícia e habilidade no cumprimento de tarefas rotineiras.
Em 2012 a CEEE-D participou com duas equipes no IV Rodeio Nacional de Eletricistas, realizado em outubro, na Praça da Apoteose, Rio de Janeiro, ficando com o nono e decimo sétimo lugar
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para emissão no Ambiente Virtual de Aprendizagem do Grupo CEEE - EducaCEEE, os certificados virtuais de cursos e treinamentos internos.
A iniciativa do CETAF teve o objetivo de reduzir o volume de impressões, contribuindo para as ações de sustentabilidade do Grupo CEEE. Para acessar os Certificados Virtuais, é necessário que o usuário preencha a Avaliação de Reação referente ao curso realizado.
Workshop sobre Gestão da Infor-mação Corporativa
Originado na ação estraté-gica Gestão de documentos e normas, o CETAF organizou o Workshop sobre Gestão da Informação Corporativa, com o objetivo de sensibilizar gestores e colegas sobre a importância do geren-ciamento de conteúdo empresarial.
Promovido em dois eventos,
este Projeto contou com a participação de 200 empregados do Grupo CEEE, convidados a refletir sobre as estratégias, métodos e ferramentas utilizadas para capturar, gerenciar,
Dimensão Social
armazenar, preservar e entregar o conteúdo e documentos relacionados com processos chaves da organização.
Programa Básico de Desenvolvimento de
na classificação final.
Curso Mobilidade com Segu-rança
Destinado aos empregados que possuem habilitação para dirigir veículos do Grupo CEEE, o CETAF sediou, em 2012, em dois módulos, o Curso Mobilidade com Segurança, em parceria com a Empresa Pública de Transportes e Circulação (EPTC) da Capital, DETRAN e da Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional.
Este curso abordou tópicos sobre conceito e definição de direção defensiva, noções de condução de veículo, acidentes de trânsito e norma de direção da Divisão de Logística, propiciando aos participantes, da capital e do interior, as condições indis-pensáveis que permitam dirigir com segurança, sem infrações no trânsito e acidentes.
Ambiente Virtual de Aprendiza-gem do Grupo CEEE
O Ambiente Virtual de Aprendizagem do Grupo CEEE -
Educaceee completou um ano de atividades e mudou de visual.
Além de disponibilizar diversos serviços na área de trei-namento, dentre os quais está o acesso as apostilas, o ambiente passou a opor-tunizar aos empregados que realizaram treinamentos internos, o preenchimento das avaliações de reação e de instru-toria, reduzindo o tempo de feedback ao CETAF e aos instrutores internos.
Cursos de Informática pela mo-dalidade Ensino a Distância
Em 2012 iniciou-se uma nova etapa de Ensino a Distância no Grupo CEEE. O CETAF disponibilizou treinamentos de Windows, Word, Power Point, Excel e Excel Avançado, in-tegralmente na modalidade a distância, para 250 empregados já indicados pelas áreas, responsáveis por avaliar a adequação da ferramenta para uso corporativo.
Certificados virtuais de cursos e treinamentos internos
Em 2012 foi disponibilizado
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Competências Gerenciais
Em 2012, o CETAF iniciou o Programa Básico de Desenvolvimento de Competências Gerenciais (PDCG), com o treinamento de 80 empregados do Grupo CEEE. A ação é parte integrante da estratégica de criar programas de desenvolvimento e capacitação técnica e gerencial, com o objetivo de desenvolver e aperfeiçoar habilidades que promovam mudanças necessárias a uma gestão voltada para resultados.
Gestão Documental
Para o gerenciamento do acervo da Biblioteca foi adquirido, em 2011, o Software Sophia, que possui funcionalidades para atender as demandas dos empregados, como o auto-atendimento (renovações, reservas e definição de interesse para recebimento de e-mails de novas aquisições), além de permitir o cadastramento ilimitado de materiais bibliográficos e em qualquer suporte físico, possibilitando, futuramente, a construção de uma biblioteca virtual.
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Depoimentosde Empregados
Plano Odontológico e Planos de Saúde
“Penso que os planos de saúde são os nossos benefícios mais importantes, me sinto bem tranqüilo por oferecer à minha família esta confiança em saber que seremos
bem atendidos pelos profissionais da saúde. Entendo que o plano odontológico ainda esteja em desenvolvimento no interior e apresenta poucos conveniados, mas
assim mesmo é uma grande conquista.”
Claudio R. Nique da Silva, Assistente Técnico/ SME Canela - CEEE - GT
“Para lidar com o stress da vida moderna, um bom plano de saúde deve ser o primeiro benefício oferecido por uma empresa. A qualidade de vida do profissional
reflete na qualidade de vida da própria empresa, com funcionários saudáveis e motivados. Utilizo o plano da Unimed desde junho de 2007. Sempre encontrei
todas as especialidades que precisei e sempre fui atendida com qualidade e respeito, tanto pelos médicos e clínicas, quanto na própria Unimed.”
Kenya Ramos, Eletrotécnica - Depto. de Operação de Instalações - CEEE - GT
Área Protegida
“Sinto-me muito segura sabendo que a nossa empresa tem convênio com um serviço de atendimento de urgência como a Ecco Salva. Já presenciei uma colega
passar mal e receber atendimento através desse serviço e é muito simples, não tivemos que levá-la até o atendimento, ele veio até nós. Ela foi medicada aqui
mesmo, e depois levada para casa, sem maiores transtornos. Isso traz uma sensação de segurança, de que acidentes serão atendidos prontamente. É muito
bom saber que a nossa empresa se preocupa com nossa saúde e segurança.”
Maria Cristina B. Cavalheiro, Assistente Administrativo - GRM/Departamento
Comercial - CEEE
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Bônus Alimentação
“O Bônus Alimentação é um benefício bem importante, pois auxilia nas despesas mensais da família, e nos ajuda a ter uma boa alimentação, o que é indispensável
para a qualidade de vida. Acho também muito interessante podermos escolher entre o Vale Refeição e Alimentação, já que isso respeita os hábitos alimentares de cada
pessoa, já que, algumas pessoas têm o costume de se alimentar em casa, enquanto outras o fazem fora de casa. “
Camila S. Limons, Engenheira Eletricista - Setor de Qualidade e Normatização
CEEE - GT
Programa de Participação nos Resultados
“Acredito que é fundamental a empresa ter um Programa de Participação nos Resultados, pois ele é visto como um fator motivacional pelos empregados e líderes
das empresas. Podem trazer melhorias nas organizações (empresas) e na própria remuneração do empregado, motivando-o assim a melhorar seu desempenho no
trabalho.”
Vinícius S. Ramos, Assistente Administrativo - Seção de Arq Proc. Trabalhistas
CEEE - GT
Workshop de RH
“O 1º Workshop de Recursos Humanos certamente ficará na memória de todos os participantes, não somente por ser o primeiro, mas, principalmente, porque teve o mérito de sensibilizar Representantes Setoriais de todas as áreas da empresa a fim de que atuassem conjunta e ativamente com a apresentação de suas práticas
e rotinas. A troca de experiências e a aproximação com os colegas de diversos lugares e realidades impactaram, sem dúvida alguma, no modo de atuarmos
em RH a partir de então. Sentir-se ouvido, valorizado e prestigiado no ambiente corporativo não tem preço.”
Marcelo A. Rosa, Chefe dos Serviços Administrativos - Divisão do Sistema Salto
CEEE - GT
Plano de Cargos e Salários – PCS
“Muito mais que um aumento na renda mensal, a promoção no PCS representou o reconhecimento da minha dedicação profissional e pessoal. São mais de 12 anos trabalhando no Grupo CEEE, onde por um lado procurei sempre estudar
e me aperfeiçoar além da minha formação e por outro lado, a Empresa me oportunizando a participação em eventos, seminários, P&D e treinamentos com qualidade, tanto internos quanto externos, me instrumentalizando para melhor
exercer minhas atividades e responsabilidades. Desta forma, me sinto muito mais comprometida com a Empresa e pensando nisso, a meta agora é entrar em um
programa de Mestrado, desenvolvendo um trabalho pra aplicação nas Empresas do Grupo CEEE.”
Cristina Volz Pereira, Chefe da Biblioteca - CETAF - CEEE - GT.
“Relato que tive um atendimento sobre o PCS em setembro passado, esclarecendo que efetivamente é muito importante ter esse tipo de serviço à disposição dos
funcionários. Ter um funcionário, com informações e conhecimento do PCS propicia aos
funcionários a possibilidade de direcionar seu crescimento na empresa, visando a correta colocação dentro do quadro que é disponibilizado. Entendo, ainda que o serviço deveria funcionar o ano inteiro, e estar sempre disponível, visto que são
muitas as dúvidas dos colegas. “
Marjorie Lucaora Gomes, Advogada - Divisão de Direito Privado - CEEE - GT
Avaliação de Desempenho
“A Avaliação de Desempenho é instrumento favorável, quando aplicado com responsabilidade, uma vez que torna possível verificar e acompanhar o desempenho
de cada empregado.”
Iaramaria B. Borges, Assistente Administrativo - Chefe da Seção de Recursos
Humanos - CEEE - GT
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Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Curso de Formação de Representantes Setoriais de Recursos Humanos
“A participação no curso de Formação de Representantes Setoriais de Recursos Humanos proporcionou-me uma visão ampla e fundamental, com relação às
normas e procedimentos pertinentes à função, através de leituras, debates e dinâmicas de grupos. O conhecimento e a didática das instrutoras, colegas da
DRH, tornaram o aprendizado atrativo e, como consequência, houve uma melhora significativa no desempenho de minha atividade laboral, na supervisão do Depto
Administrativo/GRM. Acredito que a continuidade do curso seja necessária, em virtude de estarmos recebendo colegas novos no Departamento. É valido
ressaltar que a extensão do conhecimento aplicado a todas as chefias também deveria contemplar o planejamento do curso. O aprendizado de nada vale se não
soubermos multiplicar o conhecimento adquirido.”
Suelen O. Fernandes, Assistente Administrativo - Supervisora do Departamento
Administrativo - Gerência Regional Metropolitana - CEEE - D
Parcerias com Instituições Educacionais e Farmácia
“Percebo essa iniciativa bastante positiva; em sintonia com a política de aprimoramento da qualificação técnica do quadro de colaboradores do grupo
CEEE, onde a Empresa incentiva o crescimento profissional auxiliando a todos os funcionários que percebam e aproveitem tão valiosa oportunidade, por meio de
trabalhos como esse do qual estou sendo beneficiário: o desconto, importante, nas mensalidades do curso de eletromecânica no CENEC (Campanha Nacional Escola
da Comunidade) aqui de Charqueadas. Após acertar os detalhes: comprovação do vinculo com a empresa para ter direito ao desconto, já repassei as informações para que o colega Airton, inscrito no mesmo curso, que também foi beneficiado”.
Antonio R.J. Machado, Assistente Técnico - Serviço de Proteção Florestal Carola
CEEE-D
“O Programa de Parcerias da CEEE, ainda que recente, só veio a auxiliar os empregados e dependentes. O Programa é totalmente adequado a nossa
realidade, pois está sendo construído por nós, ou seja, são os próprios empregados que indicam parcerias para a Empresa. Eu mesma utilizo serviços com descontos
proporcionados, que vão desde abastecimento de combustível do meu veículo até a escolinha do meu filho. Assim, considero-o excelente, pois o Programa de Parcerias
só veio agregar na satisfação de pertencer a esta Empresa. Espero que ele se mantenha firme e se desenvolva sempre com a mesma qualidade e cooperação.”
Ana Paula F. dos Santos Souza, Psicóloga - Departamento de Saúde Ocupacional
CEEE-D
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Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEERelatório de Gestão 2011 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEERelatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Agradecimentos
Quero agradecer, sinceramente, a todos os
trabalhadores e trabalhadoras da Diretoria Administrativa
do Grupo CEEE, pelo empenho e dedicação com
que realizaram as suas atividades durante o ano de 2012.
Juntos, formamos um grupo.
E sem vocês, nada disso seria possível.
Halikan Daniel Dias
Diretor Administrativo
Acelino Rosa, Acrino Curth, Ademar Oliveira, Adriano Szalanski, Alberto Carlos de Almeida,
Alessandro Claro, Alexander da Silva, Aline Haupenthal, Aline da Silveira, Ana Carolina Finkler,
Fernanda Borges, Ana Alves, Ana Copetti, Ana Paula Souza, Ana Paula Araújo, Anderson
Nunes, André Pettenuzzo, André Treib, André Nass, Andréia Fuhr, Andressa de Farias, Annelise
Roy, Antônio Rocha, Antônio Martins, Arieles Ferraz, Bárbara Presta, Bernadete Leite, Carlo
Pagano, Carlos Witt, Carlos Marra, Carmen Couto, Carolina Dal Pai, Caroline Hansen,
Cassiane Ramos, Cid Vaske, Cláudia Freiberger, Cláudia Colares, Cláudio Cabral, Cláudio
Gerlach, Cláudio de Oliveira, Cláudio dos Santos, Cristina Volz, Cristina Lahti, Daniele Calves,
Diego da Luz, Diogo Dias, Diogo Soliman Medeiros, Diulia do Amaral, Edemar Ledur, Edi Mara
da Silva, Elizabeth Becker, Er Bandeira, Erasmo Ferreira, Eunice Rezende, Everton Bittencourt,
Everton Silveira, Everton Vieira, Fabiana Ribeiro, Fabiane Alves, Fabiane Rolim, Fabiani Pinzon,
Fabiano dos Santos, Fábio Benides, Fábio Boff, Fabrício de Sousa, Fabrício Rodrigues, Felipe
Grendene, Fernanda Bertrand, Fernanda de Freitas, Fernando Viana, Fernando Klagenberg,
Fernando Puchalski, Filipe Bielscki, Flávia da Silva, Flávia Reis e Souza, Francielle Amaro,
Francisco Junior, Gabriel dos Santos, Gabriela Francisco, Gilberto Karnas, Gilberto Severo,
Gilca Monteiro, Giovani da Rosa, Giovani Andrades, Greice de Souza, Guilherme Gastaldo,
Gustavo Fernandes, Gustavo da Rocha, Halerson Soares, Hélvio Junior, Hilton Rodrigues, Ieda
de Lima, Isabela Isoton, Isis Dias, Ivani Quevedo, Ivanira Bento, Jacqueline de Brum, Jairo
Klusener, Jandirce Roesler, Jane de Espindola, Janette Borges, Jaques Alfonsin, Jean Ienshaki,
Jeferson de Moura, Jessica Carvalho, Joana Fialho, João Hettwer, Jocieli Vaccaro, Jonas
Relatório de Gestão 2011 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEERelatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
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Relatório de Gestão 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Agradecimentos
Schneider, Jorge Nozari, Jorge Dib, Jose Siqueira, Jose de Oliveira, Jose Freire, Julio Santanna,
Jurema Oetz Leandro Rosa, Leandro Pass, Leandro Dresch, Leandro Filho, Leandro Lima, Léo
Marques, Leonardo Pais, Leoni Dias, Leticia Camargo, Lilian Sugimoto, Lisana dos Santos,
Lisandra Gomes, Lisandro Kurtz, Lucas dos Santos, Luís de Vargas, Luiz Teixeira, Mara Leite,
Marcelo Alvite, Márcia Wisniewski, Márcia Fagundes, Márcio da Roza, Márcio Muller, Marcos
de Oliveira, Maria Celeste Martins, Maria de Ávila, Maria Machado, Maria da Graça Aguiar,
Maria de Lurdes Bertoglio, Maria Luiza Quadrado, Marlisi Nunes, Marlize Ludvig, Marlon
Emerim, Mary Escobar, Matheus Garcia, Mauricio Lucas, Mauro Medina, Melissa Castilhos,
Michael Santos, Nelson Carvalho, Nicole Bortoluzzi, Oseias Silveira, Patrick Armani, Paula
de Souza, Paulo Winter, Paulo Henrique, Paulo Martins, Paulo Lopes, Paulo Veadrigo, Paulo
Fernandes, Paulo da Silva, Paulo Costa, Paulo Rogerio da Silva, Paulo Flores, Peterson Ribeiro,
Priscila Carvalho, Priscila Pereira, Rafael Santos, Rafael Scaramussa, Rafael Boucinha, Rafaela
Azevedo, Rafaela Martins, Raphael Rosa, Raquel Huff, Renata Fernandes, Renata Medeiros,
Ricardo Taraciuk, Ricardo Jardim, Richard da Silva, Ritchele da Fontoura, Robenita Messin,
Roberto Galnares, Robson Pereira, Rodrigo dos Santos, Rogerio de Oliveira, Romulo Dal
Fiume, Ronaldo Budo, Rosane Sarkis, Samuel Muller, Sandra Goncalves, Sandro Medeiros,
Sara da Silva, Sibele Mocellin, Solange Iglesias, Susana de Souza, Tais Porto, Tais Farias, Tânia
Zanin, Tayná Cima, Thiago Lopes, Tiago Huckembeck, Valdir de Moura, Venildo da Silva,
Viliane do Nascimento, Virginia Moraes, Viviane dos Santos, Volnei Wermann e Yves Muller.
Existe somente uma idade para a gente ser feliz,
somente uma época na vida de cada pessoa
em que é possível sonhar e fazer planos
e ter energia bastante para realizá-los
a despeito de todas as dificuldades e obstáculos.
(...) Tempo de entusiasmo e coragem,
em que todo desafio é mais um convite à luta
que a gente enfrenta com toda disposição de tentar algo novo,
de novo e de novo, e quantas vezes for preciso.
Essa idade tão fugaz na vida da gente chama-se PRESENTE
e tem a duração do instante que passa.
Mário Quintana - A Idade de Ser Feliz
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