Relatório de Projecto Mercado: Canadá Comitiva Compradores BCLDB 11 a 15 de Novembro 2018 SUMÁRIO EXECUTIVO: GESTÃO DE PROJECTO: Agência: Sopexa Canada Gestão de Projecto (Agência): Marion Dupin Equipa alocada ao evento (Agência): Marion Dupin Gestão de Projecto(ViniPortugal): Filipa Anunciação OBJECTIVOS COMITIVA COMPRADORES BCLDB:

- Aprofundar o conhecimento sobre vinhos portugueses - Mostrar o potencial da categoria Portugal; - Aumentar a listagem de vinhos Portugueses no Liquor Board da British Columbia

ORÇAMENTO: Valor pago pelos produtores: AE Anfitrião 550€/ AE Convidado 250€ Descrição do Evento: Convite da gestora da categoria Portugal e Director de Operações do Liquor Board da British Columbia – BCLDB, para descobrir Portugal durante uma viagem de 3 dias, por diversas regiões vinícolas. O programa foi desenvolvido pela ViniPortugal e permitiu aos compradores não só conhecer os produtores e seus vinhos, mas também descobrir a cultura local e o seu modo de vida. Os compradores que visitam o país estão à procura de novos vinhos, mas também de uma experiência mais abrangente que ajude a perceber outras vertentes do país como gastronomia, cultura, história, etc. Essa experiência mais global contribui para a construção da imagem dos vinhos.

Implementação do programa de 3 dias em Portugal, incluindo:

o Um jantar de recepção no Restaurante RIB - Beef and Wine Porto no dia 11 de

Novembro;

o Realização de uma Masterclass orientada pela Wine Educator - Daniela Costa,

nas instalações da ViniPortugal no Palácio da Bolsa, na manhã de dia 12

Novembro;

o 1 a 3 Visitas por dia a 7 Agentes Económicos Anfitriões entre os dias 12 a 14

de Novembro. 6 AE Convidados foram repartidos em diferentes provas

realizadas nas propriedades dos AE Anfitriões;

Durante estes dias foram visitadas as regiões do Vinho Verde, Porto e Douro e

Lisboa;

Os AE Convidados participantes representaram as regiões do Vinho Verde, Porto e

Douro e Alentejo.

As visitas à propriedade do AE Anfitrião incluíram visitas às vinhas, adega, prova de

vinhos e refeição (Almoço ou Jantar).

Local do Evento: Propriedades dos Produtores Anfitriões participantes em diferentes regiões Vitivinícolas.

Público Alvo: Compradores BCLDB ESTATÍSTICAS CHAVE Número de Total Participantes no evento: 15 Número de Produtores: 13 Númerro de AE Anfitriões: 7 Número de AE Convidados: 6 Número de Profissionais convidados: 2

Compradores BCLDB:

Michael Procopio Executive Director, Retail Operations BC Liquor Distribution Branch Michael Procopio is responsible for the operation of 197 retail stores, including responsibility for purchasing, marketing, merchandising and the real estate for BC Liquor Stores (BCLS). Previously he has held senior roles in the areas of purchasing, merchandising and human resources. In addition to his extensive experience, Mr. Procopio received a Bachelor of Commerce and Economics from Simon Fraser University, is a Cavaleiros in the Port Brotherhood and has certification from several other wine programs. He is extremely proud of leading BCLS through a major market change to continue to be a customer focused and profitable retailer that emphasizes a broad selection of products from around the world.

Barbara Philip Category Manager - Wines of Europe, Retail Services – Merchandising BC Liquor Distribution Branch Barbara Philip MW was the first Western Canadian to achieve the Master of Wine designation in 2007. She is currently a Category Manager for BC Liquor Stores where she is responsible for the European wine selections. Through Barbariain Wine Consulting, Barb works as an international presenter, journalist and judge. In addition to lecturing across the United States, Europe and Canada, Barbara has judged for the Argentina Wine Awards, The Dallas Morning News Wine Competition, Gambero Rosso and the Decanter World Wine Awards in London. Since 2008, she has been the wine columnist on CBC Radio One’s ‘On The Coast’.

Itinerário:

Day WEEKDAY TIME ARRIVAL

TIME

DEPARTURE HOST LOCATIONREGION

GUEST 1 GUEST 2

11.11 SUNDAY JANTAR RECEPÇÃO Rib Beef & Wine Porto PORTO

09:30am

12.11 MONDAY 09:30am 11:30am

MASTERCLASS

WINES OF

PORTUGAL WITH

DANIELA MACEDO

Sala Ogival do Porto, Palácio da Bolsa PORTO

12.11 MONDAY 12:20pm 15:20pm

CASA DE VILA

NOVA

Visit, Tasting &

Lunch

VINHO VERDE

12.11 MONDAY 16:30pm 18:30pm

QUINTA DA

GAIVOSA

Visit & Tasting

DOURO

12.11 MONDAY 19:00pm 10:00pm

QUINTA DO

VALLADO

Visit, Tasting &

Dinner

DOURO

10:10pm 09:00am DOURO

13.11 TUESDAY 10:00am 02:00pm

QUEVEDO WINES

Visit, Tasting &

Lunch

Quevedo São João da Pesqueira DOURO

ESMERO QUINTA DA DEVESA

13.11 TUESDAY 02:50pm 04:50:pm

WINE & SOUL

Visit & Tasting DOURO

13.11 TUESDAY 05:30pm 09:30pm

QUINTA DA

ROMANEIRA

Visit, Tasting &

Dinner

DOURO

QUINTA DOS

AVIDAGOS

QUINTA DAS ARCAS

09:30pm 10:00am DOURO

14.11 WEDNESDAY 12:45pm 02:15pm ALMOÇO Rui dos Leitões BAIRRADA

14.11 WEDNESDAY 04:00pm 08:00pm

ROMANA VINI

Visit, Tasting &

Dinner

Alguber LISBOA

HERDADE PAÇO DO

CONDE

JOÃO PORTUGAL

RAMOS

14.11 WEDNESDAY 08:00pm 09:00pm Trip to Lisbon LISBOA

LISBOA

15.11 THURSDAY LISBOADEPARTURE

BCLDB TRIP 11 - 15 OF NOVEMBER (Arrival in Porto and departure from Lisbon)

HOTEL TEATRO IN PORTO

HOTEL IN DOURO - QUINTA DA ROMANEIRA

HOTEL TURIM MARQUÊS LISBOA

OVERNIGHT AT QUINTA DA ROMANEIRA

AGENTES ECONÓMICOS PARTICIPANTES: Alves de Sousa Porto e Douro

ESMERO WINES Porto e Douro

J. Portugal Ramos Wines & Spirits Alentejo, Porto e Douro, Vinho Verde, Beira Interior

Quinta das Arcas Vinho Verde, Alentejo

Quinta do Vallado Porto e Douro

Quinta dos Avidagos- Douro Wine Producer Porto e Douro

Romana Vini Lisboa, Tejo

Casa de Vila Nova Vinho Verde, Porto e Douro

Quinta da Romaneira Porto e Douro

Herdade Paço do Conde Alentejo

Quinta da Devesa Porto e Douro

Quevedo Port Wine Porto e Douro

Wine & Soul, Lda Porto e Douro, Dão e Lafões, Lisboa

Resultados Inquéritos a Compradores:

Como classifica a organização da viagem num modo geral? (Hotéis, transporte, refeições, etc).

“It was excellent. Travel was smooth. The class of service and airport transfers were particularly

appreciated. The range of food (from traditional to more modern) was really interesting and helped us

get a sense of the food and wine culture.”

“Very well organized. Hotels, meals and winery visits very good. Especially, liked the suckling pig

lunch…..very authentic.”

No geral como classifica a qualidade dos vinhos apresentados?

“While the base level of wines was good, there was a real range from ultra-premium to more basic.”

“Overall the wines were good. Some work is required to improve labels.”

Tendo em conta o valor educacional da viagem, como classifica?

“Top notch. The range of styles we tried and the diversity of regions (in such a short time!) was

remarkable.”

Esta viagem mudou as suas impressões sobre os vinhos portugueses?

“Not really as we expect the wines to be good and styles to be diverse.”

Qual foi a parte favorita da viagem?

“There were many good moments. For me: seeing the various colours of the vines in the Douro and eating

Leitão with Baga at a roadside restaurant.”

“Meeting the various, passionate, winemakers/owners, tasting their wines and enjoying their hospitality.”

Existe alguma sugestão de modo que a ViniPortugal possa no futuro tornar esta viagem uma

experiência ainda melhor?

“A large tasting (30-50 wines) in each region without producers present would have enabled us to try

more wines and really helped from a buying perspective. While we tried many styles of wine, we didn’t try

a wide range of producers.”

Quais seriam os próximos passos que tomaria após esta viagem? Existe algum destaque /

produtor favorito que gostaria de compartilhar connosco? Existe potencial para alguns

produtores a curto / médio prazo?

“We are doing an invitation for Portuguese wines in February. If any of the producers we visited wish to

apply, they will need an agent in British Columbia who will submit according to the guidelines of the

invitation. They would then be assessed along with the other submissions from Portugal. The trip has

given us an overall impression of the country, but we need to try more wines and producers to be able to

make our selections. The agent/importer, pricing and promotional plan will play a large role in the

selection process.”

Promoção e Divulgação

Comunicação via e-mail com os elementos do BCLDB Compradores a informar a agenda do tour bem

como da APP;

Comunicação via e-mail com os Produtores com a biografia dos convidados e detalhes de

implementação da visita/ prova. Entrega de um Kit de Boas Vindas aos convidados com: 2 brochuras, 2 sacos, 2 mapas

desdobráveis, 2 blocos de notas, 2 canetas, 2 Drop-stops, 2 Polos e 2 Pens USB Wines of

Portugal.

Catálogo digital na APP Wines of Portugal.

APP Wines of Portugal

Indicadores chave:

# Convidados/ Compradores 2

# AES Participantes 13

# Total de Downloads 7

# Downloads Convidados/ Compradores 0

# Downloads AES/ Representantes Participantes 4

# Downloads Equipa VPT/ Sopexa 3

Taxa de Conversão total 46,67%

Taxa de Conversão Convidados/ Compradores 0,0%

Taxa de Conversão AES Participantes 30,8%

# Interacções (nota, rating, favorito) 0

Divulgação:

Envio de informação sobre o catálogo publicado na App via e-mail para os produtores

participantes no programa. Esse email continha password de acesso ao evento e link

para efectuar download da App;

Envio de informação sobre o catálogo publicado na App via e-mail para a agência

local, que por sua vez fez chegar a informação aos elementos do BCLDB convidados.

No corpo do email seguia informação relativa à Password de acesso, link para

download da App e outras informações relativas à implementação da Comitiva.

Análise:

7 Downloads efectuados: 4 downloads efectuados por representantes de AE’s e os

restantes 3 downloads repartidos entre ViniPortugal e Agência local;

Interações: N/A

AVALIAÇÃO DO EVENTO:

RESULTADO QUESTIONÁRIOS PRODUTORES:

AVALIAÇÃO: Pontos Fortes:

- A hospitalidade de todos os produtores e a qualidade do programa permitiram reforçar a imagem dos vinhos portugueses junto dos elementos do BCLDB;

- Os comentários dos convidados foram muito positivos, sendo que dos 13 produtores participantes o BCLDB revelou potencial interesse em 9, tendo informado ainda que em Fevereiro de 2019 será lançado um tender para vinhos portugueses.

Pontos Fracos:

Os principais compradores do BCLDB e outros Liquor Boards são convidados um pouco por todo o

mundo e viajam em Classe Executiva. É necessário assegurar um padrão mínimo quando

Compradores VIP são convidados para viajar.

Sugestões para melhorar o projecto no futuro:

Organizar uma Prova de maior dimensão em cada região, sem os produtores, para que desta forma

tenham a oportunidade de provar mais vinhos de uma ampla gama de produtores.

AVALIAÇÃO QUANTITATIVA (1-5): 3 1 - 20% ABAIXO DOS OBJECTIVOS; 2 - 10% ABAIXO DOS OBJECTIVOS; 3 – OBJECTIVOS ALCANÇADOS; 4 – 10% ACIMA DOS OBJECTIVOS; 5 – 20% ACIMA DOS OBJECTIVOS AVALIAÇÃO QUALITATIVA (FRACO – BOM - EXCELENTE): +1 FRACO= “-1”; BOM= “+0.5”; EXCELENTE= “+1”

AVALIAÇÃO GLOBAL: 4 AVALIAÇÃO QUANTITATIVA + AVALIAÇÃO QUALITATIVA

FOTOGRAFIAS: