Relatório de Sustentabilidade 2012 · 2013. 11. 14. · desempenho econômico e financeiro são verificados por auditoria externa [GRI 3.8, 3.9, 3.13]. Apresentação. Nas mídias

Relatório de Sustentabilidade 2012

Apresentação

Perfil

Missão e Valores

Mensagem da Administração

Principais Indicadores

Bandeira Institucional

Governança Corporativa

Novos Negócios

Reconhecimentos

Desempenho Econômico e Financeiro

Gestão de Pessoas

Gestão Ambiental

Clientes

Responsabilidade Social

Sumário GRI

Créditos

03

04

07

08

10

11

14

18

20

30

32

40

42

52

56

59

Índice

O documento não sofreu nenhuma reformulação

ou mudança significativas de escopo ou

nas informações que comprometam a sua

comparabilidade com a versão anterior [GRI 3.10,

3.11]. Em 2012, ele foi permeado por informações

que estabelecem a relação entre a educação e o

desenvolvimento sustentável. Essa característica

visa reforçar ainda mais o compromisso

histórico da RBS com a promoção de uma

educação de qualidade para crianças e jovens.

Entre as iniciativas, está a divulgação dos seis

compromissos do Grupo com esse tema, realizada

durante o lançamento da bandeira institucional

“A Educação Precisa de Respostas”.

O Grupo RBS autodeclara seu Relatório de

Sustentabilidade como nível C, segundo as

Diretrizes para Elaboração de Relatórios de

Sustentabilidade da GRI versão G3.1.


Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho

Av. Erico Veríssimo, 400, 5º andar

CEP: 90.160-180

Porto Alegre - RS

E-mail: [email protected]

Telefone: (51) 3218-6024

Quaisquer sugestões, dúvidas, críticas e

comentários sobre a publicação podem

ser encaminhados para: [GRI 3.4]

Comunicação Corporativa Grupo RBS

Av. Erico Veríssimo, 400, 4º andar

CEP: 90.160-180

Porto Alegre - RS

E-mail: [email protected]

Telefone: (51) 3218-6188

*

Pelo segundo ano consecutivo, o Grupo RBS publica o seu Relatório de Sustentabilidade considerando as

diretrizes propostas pela Global Reporting Initiative (GRI), o que evidencia sua preocupação com a transparência

no diálogo com os públicos de interesse e com a divulgação das informações relativas aos seus desempenhos

social, econômico e ambiental. O documento, com periodicidade anual, contempla as ações desenvolvidas

entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2012 [GRI 3.1, 3.2, 3.3]. Os dados reportados referem-se a todas as

unidades do Grupo RBS, e sua apuração coube a diversas áreas da empresa. Apenas os números relativos ao

desempenho econômico e financeiro são verificados por auditoria externa [GRI 3.8, 3.9, 3.13].

Apresentação

Nas mídias tradicionais, suas emissoras de

televisão e de rádio e seus jornais, presentes

em todas as plataformas, são líderes de

mercado no Rio Grande do Sul e em Santa

Catarina. Nacionalmente, por meio da e.Bricks

Digital, atua com empresas digitais líderes

de seus segmentos e em setores de alto

crescimento, com modelos inovadores e

gestão de excelência. Com a HSM, opera no

segmento de educação executiva com cursos

e programas para executivos, produção de

conteúdos inovadores na área de gestão,

eventos e projetos on demand [GRI 2.2 e 2.9].

O Grupo RBS ( RBS Participações S.A. ) [GRI 2.1], fundado em 31 de agosto de 1957 por Maurício Sirotsky

Sobrinho, é uma empresa de capital fechado [GRI 2.6] e uma das maiores companhias do setor de comunicação

multimídia no Brasil, com faturamento de R$ 1,5 bilhão em 2012 e 6,5 mil colaboradores [GRI 2.8]. Com sede

em Porto Alegre, mantém outros escritórios e/ou sucursais no interior do Rio Grande do Sul, bem como em

Santa Catarina, Mato Grosso, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, São Paulo e no Distrito Federal

[GRI 2.3, 2.4 e 2.7].

04

Perfil

“Faturamento de R$ 1,5 bilhão em 2012 e 6,5 mil colaboradores.”

Unidade do Grupo RBS de Desenvolvimento de Produtos Digital no Tecnopuc, em Porto Alegre.

Outros negóciosUnidade de Desenvolvimento de Produtos

Digitais no Tecnopuc, em Porto Alegre

Engage Eventos

RBS Publicações (editora)

Mídia Gráfica (gráfica)

Vialog (empresa de logística)

FundaçãoFundação Maurício Sirotsky Sobrinho

Estrutura operacional [GRI 2.2 e 2.8]

Plataforma multimídiaEmissoras de TV aberta afiliadas à Rede Globo (RBS TV)

Emissoras de TV locais (TVCOM)

Emissoras de rádio (Gaúcha, Atlântida, Itapema, Cidade,

Farroupilha, CBN Porto Alegre, CBN Diário e Rádio Rural)

Jornais (Zero Hora, Diário Gaúcho, Pioneiro, Diário de Santa

Maria, Diário Catarinense, Hora de Santa Catarina, Jornal

de Santa Catarina e A Notícia)

Classificados digitais (Pense Imóveis, Pense Carros e

Pense Empregos)

Plataforma voltada ao público jovem (Kzuka)

Empresa DigitalPor meio de sua empresa e.Bricks Digital, o Grupo RBS

atua com o seguinte portfólio de empresas:

Grupo.Mobi

Guia da Semana

Hagah

Hi-Mídia

Lets

ObaOba

Predicta

Vitrinepix

Wine

Educação ExecutivaNa área de educação, o Grupo RBS participa de

negócios com alto crescimento e abrangência

nacional. Na HSM do Brasil, oferece conteúdos

inovadores na área de gestão, eventos (como a

HSM ExpoManagement), canais de mídia (revista

HSM Management, portal HSM e Vídeos) e

projetos on demand. Com a HSM Educação, atua

na realização de cursos de educação executiva

de alto padrão em unidades próprias e em

estruturas conveniadas. Ainda, publica livros de

negócios e gestão, nacionais e estrangeiros, em

vários formatos, por meio da HSM Editora.


Histórico

1992Incorporação do Jornal de Santa Catarina, de Blumenau.

2002Lançamento do jornal Diário de Santa Maria. Lançamento da Rede Itapema FM.

1970O jornal Zero Hora é adquirido pela RBS.

1993Incorporação do jornal Pioneiro, de Caxias do Sul, RS.

2005Incorporação do Kzuka, empresa de marketing e relacionamento voltada ao público jovem.

1976É inaugurado em Brasília o primeiro escritório da RBS fora do Rio Grande do Sul.

1995Inaugurada a TVCOM Porto Alegre, primeira TV comunitária do país.

1979A RBS chega a Santa Catarina, com a inauguração da TV Catarinense.

1957Maurício Sirotsky Sobrinho associa-se à Rádio Gaúcha. É o início do Grupo RBS.

1962 Em dezembro de 1962, Jayme Sirotsky associa-se ao irmão Maurício Sirotsky Sobrinho e, junto com outros sócios, inauguram a TV Gaúcha.

1963Fernando Ernesto Corrêa inicia sua atuação no Grupo RBS.

1967A TV Gaúcha afilia-se à Rede Globo de Televisão.

1969Inaugurada a TV Caxias - a primeira Rede Regional de Televisão do país.

1986Morre o fundador do Grupo RBS, Maurício Sirotsky Sobrinho. Jayme Sirotsky assume a presidência da empresa. É Lançado o jornal Diário Catarinense, de Florianópolis.

1996Lançamento do Canal Rural.

2000Lançamento do Diário Gaúcho. Lançamento do clicRBS.Inauguração da TVCOM Florianópolis.Lançamento da RBS Publicações.

1991Nelson Sirotsky assume a presidência do Grupo RBS.

200750 anos do Grupo RBS. Lançamento da nova marca corporativa.Lançamento do portal zerohora.com.

2008Expansão do Kzuka para SC.Aquisição ObaOba, Guia da Semana e Pontomobi.Lançamento TV Digital. Rádio Gaúcha chega também ao FM. TVCOM lança nova marca e programação. Lançamento do sinal digital da RBS TV.

2009Lançamento da Campanha Crack, Nem Pensar.Inauguração do Parque Gráfico Jayme Sirotsky.Lançamento do site Rádio Gaúcha .

2011Aquisição de participação da Hi-Mídia, especializada em comercialização segmentada de publicidade online, e Predicta, líder no país em tecnologia e serviços para marketing online. Criação da HSM Educação, em parceria com BR Investimentos. Lançamento dos portais Pense Empregos, G1 RS e globoesporte.com RS. Inauguração da nova sede do Grupo RBS em Florianópolis (SC) e da Unidade de Desenvolvimento de Produtos Digitais no Tecnopuc da PUCRS. Lançamento do Guia de Ética e Autorregulamentação Jornalística.

2010Lançamento da 2ª fase da campanha “Crack, Nem Pensar.”Lançamento do site Pense Imóveis.Lançamento do site Pense Carros.

2012Eduardo Sirotsky Melzer assume a presidência executiva do Grupo RBS. Lançamento da bandeira institucional “A Educação Precisa de Respostas.” Lançamento da e.Bricks Digital. Apresentado novo posicionamento de marca para empresa de eventos: Engage Eventos. Abertura da Rádio Gaúcha Santa Maria, da Rádio Gaúcha Serra e lançamento do suplemento O Sol Diário.

2006Lançamento do jornal Hora de Santa Catarina, de Florianópolis.Lançamento do Hagah.Incorporação do jornal A Notícia, de Joinville.

06


Missão e Valores [GRI 4.8]

MissãoFacilitar a comunicação das pessoas com o seu mundo.

Uma empresa ética, que se orgulha do que faz.

Gente com brilho nos olhos. Relação de confiança e

respeito recíproco.

Orgulho da nossa contribuição para o país e para a

sociedade, com forte senso de responsabilidade e de

pertencimento às comunidades. Um ambiente vibrante

e ousado. Busca da excelência com

disciplina, agilidade e simplicidade.

Temos compromisso com os nossos públicos - consumidores, anunciantes e usuários. Toda a organização é dedicada a gerar as melhores soluções para os

clientes.

Paixão por fazer mais e melhor. Compromisso com resultados consistentes no

curto e longo prazos.

Valores

08

Mensagem da Administração [GRI 1.1]

Ao completar 55 anos em 2012, o Grupo RBS celebrou

uma trajetória empresarial construída a partir de

sólidos valores e de objetivos estratégicos que visam

ao crescimento sustentado com o apoio do público, de

nossos colaboradores, dos fornecedores e de nossos

acionistas. Instituídos desde a fundação da empresa,

esses princípios fortalecem o grande compromisso da

organização com o desenvolvimento sustentável das

comunidades em que atua, bem como do país. Nosso grupo

empresarial, hoje estruturado nas áreas de comunicação,

de negócios digitais e de educação executiva, tem

como responsabilidade permanente realizar ações que

promovam o aprimoramento social.

Nessa dimensão, em 2012, o Grupo RBS levantou a

bandeira institucional “A Educação Precisa de Respostas.”

Nosso objetivo é mobilizar, em torno da causa, a

sociedade e os públicos para, juntos, encontrarmos

soluções mais produtivas na área do ensino. Formulamos

seis perguntas como ponto de partida para as discussões

e, principalmente, para propor o desenvolvimento de

ações que contribuam para melhorar a educação básica

no Brasil. Nossa empresa assumiu formalmente uma

série de compromissos com essa causa e, para honrá-

los, colocamos à disposição da campanha todos os

nossos veículos e procuramos engajar nossos 6,5 mil

profissionais. Os resultados e a receptividade do público

nos primeiros meses da campanha evidenciam que ela

toca em um tema dos mais relevantes para os cidadãos.

Em apenas quatro meses, contabilizamos 1,1 mil matérias

veiculadas em nossos jornais, rádios e canais de televisão,

bem como mais de 150 anúncios e, aproximadamente,

5 milhões de impressões de peças digitais. O site criado

para difundir a nossa bandeira institucional e congregar

informações relativas a ela recebeu mais de 96,4 mil

visitas até o final de 2012. Queremos que esses números

cresçam substancialmente no ano de 2013 e esperamos

que a mobilização se converta em práticas capazes

de fortalecer a educação brasileira, o mais poderoso

instrumento para formar e transformar as pessoas e fazer

do Brasil um lugar melhor.

É por acreditarmos nisso que também, ano após ano,

buscamos aperfeiçoar o modelo de gestão de pessoas

dentro do Grupo RBS. Trabalhamos para ampliar as

oportunidades de crescimento de nossos colaboradores

e, com isso, termos uma equipe que se orgulhe de

trabalhar conosco e cujas atividades sejam marcadas

pela excelência. Uma das principais inovações no período

foi a introdução do SuperAção 2.0, nosso sistema para

avaliação de desempenho profissional que, em seu

primeiro ano, já nos permitiu fazer um diagnóstico sobre o

quadro de pessoas e identificar, com isso, oportunidades

e desafios.

O ano foi marcado, também, por importantes

reestruturações internas, com a troca no comando

executivo e o lançamento de novos negócios. Um

passo importante foi a criação da e.Bricks Digital, nossa

companhia de desenvolvimento de negócios no setor

digital, que passou a ser responsável pelos investimentos

em mídia digital e tecnologia, e-commerce segmentado

e mobile.

Se estamos atentos àquilo que o processo de avanço

tecnológico nos exige, não deixamos de lado, em

momento algum, a certeza de que nosso principal

produto é o conteúdo. Foi nesse sentido que criamos o

suplemento O Sol Diário, em Itajaí (SC), bem como duas

unidades da Rádio Gaúcha no interior do Rio Grande

do Sul: uma em Santa Maria e outra em Caxias do Sul. A

ampliação é fundamental para assegurarmos que nossos

leitores, ouvintes, telespectadores e internautas recebam

em seus lares, trabalho ou escolas as notícias que são

pertinentes às suas vidas e capazes de fazer a diferença

no seu dia a dia.

Essas ações não existiriam em 2012 não fosse o caloroso

apoio que recebemos de nossos públicos, o que nos

enche de orgulho. Esperamos que continuem sempre

ao nosso lado. E nós, do Grupo RBS, manteremos firme

o compromisso de sermos agentes promotores de um

futuro melhor.

Eduardo Sirotsky MelzerPresidente-executivo

Nelson Sirotsky Presidente do Conselho deAdministração

Jayme Sirotsky Presidente Emérito

Rotativa do Parque Gráfico Jayme Sirotsky, em Porto Alegre.

Principais Indicadores

10

2012 2011 2010

1.463.673.000335.488.192125.577.114

18.001.4456.060.121737.050292.497

41.140.3709.747.835

17.093.060690.062

5.878.3231.073.7023.967.008

104.681.473

10.293.22510.293.225

1.475.65914.636.4912.453.598 2.315.565

10.607.023 234.013

4.045.3511.399.461

37.167.161

3.835.1203.835.120

720.313720.313

152.862.172

RECEITA LÍQUIDAGASTO TOTAL COM FOLHA DE PAGAMENTOTRIBUTOS ( excluídos encargos sociais )

A) PÚBLICO INTERNOAlimentacãoCapacitação, Desenvolvimento Profissional e EducaçãoCreches ou Auxílio-CrecheCultura, Esporte e LazerParticipação nos ResultadosPrevidência PrivadaSaúdeSegurança e Medicina do TrabalhoTransporteSeguro de VidaOutrosSubtotal

B) CONSUMIDORESRecursos mobilizados pelo programa Clube do AssinanteSubtotal

C) COMUNIDADETotal doado em educaçãoTotal doado em assistência socialTotal doado em saúdeTotal doado em segurançaTotal doado em cultura, esporte e lazerTotal doado em meio ambienteTotal doado em desenvolvimento econômico e regionalTotal doado em outrosSubtotal

D) GOVERNO E SOCIEDADEAções em parceria com o poder públicoSubtotal

E) MEIO AMBIENTE Recursos aplicados na RBS em programas ou ações de meio ambienteSubtotal

TOTAL GERAL ( A+B+C+E)

1.367.703.000310.130.742137.535.893

16.260.6165.841.714665.841263.065

39.677.5429.129.948

15.072.644675.785

5.392.565471.959

4.087.87097.539.549

5.100.7655.100.765

1.417.28619.385.8332.407.8112.419.8892.305.356640.568

1.101.4931.543.825

31.222.061

2.969.0722.969.072

1.873.7731.873.773

135.736.148

1.276.807.000265.489.016124.436.213

13.386.8524.330.282571.894220.279

52.365.2138.919.725

12.759.687573.414

4.932.190753.423

2.357.449101.170.408

3.861.0013.861.001

2.644.33111.792.8978.484.891558.605

4.024.118205.452

2.349.608438.394

30.498.296

5.833.1675.833.167

149.509149.509

135.679.213

100,00%22,92%8,58%

1,23%0,41%0,05%0,02%2,81%0,67%1,17%0,05% 0,40%0,07%0,27%7,15%

0,70%0,70%

0,10%1,00%0,17%0,16%0,72% 0,02%0,28%0,10%2,54%

0,26%0,26%

0,05%0,05%

10,44%

100,00%22,68%10,06%

1,19%0,43%0,05%0,02%2,90%0,67%1,10%0,05% 0,39%0,03%0,30%7,13%

0,37%0,37%

0,10%1,42%0,18%0,18%0,17% 0,05%0,08%0,11%2,28%

0,22%0,22%

0,14%0,14%

9,92%

100,00%20,79%9,75%

1,05%0,34%0,04%0,02%4,10%0,70%1,00%0,04% 0,39%0,06%0,18%7,92%

0,30%0,30%

0,21%0,92%0,66%0,04%0,32% 0,02%0,18%0,03%2,39%

0,46%0,46%

0,01% 0,01%

10,63%

% S/ RL % S/ RL% S/ RLR$ R$ R$

Consolidado de Sustentabilidade da RBS Comunicações, empresas controladas e associadas


Bandeira Institucional

Em agosto de 2012, o Grupo RBS apresentou a sua nova bandeira institucional “A Educação Precisa de

Respostas”, uma grande campanha de mobilização desenvolvida pela empresa por meio de sua plataforma

multimídia com o envolvimento dos mais de 6,5 mil colaboradores. Realizada em conjunto com a Fundação

Maurício Sirotsky Sobrinho, alertou e conscientizou os cidadãos a respeito dos desafios existentes no Brasil em

relação à educação, bem como estimulou e valorizou as práticas concretas de transformação que já acontecem

no país. A busca pelas respostas foi norteada por seis questões formuladas por uma equipe multidisciplinar

com base nas metas estabelecidas pelo movimento da sociedade civil “Todos pela Educação”:

Por que, mesmo sendo a 6ª economia do planeta, o Brasil ainda está no 88º lugar no ranking mundial da educação?

Por que 34,5% dos alunos do Ensino Médio não estão na série correspondente à sua idade?

Por que é importante os pais participarem da vida escolar dos seus filhos?

Por que apenas 2% dos estudantes querem seguir a carreira de professor?

Por que 89% dos estudantes chegam ao final do Ensino Médio sem aprender o esperado em matemática?

Por que a maioria dos alunos matriculados no último ano do Ensino Fundamental não aprende o mínimo considerado adequado?

O lançamento da bandeira institucional teve como

marco uma edição especial do programa “Painel

RBS”, transmitido por meio da TVCOM, da Rádio

Gaúcha, da CBN Diário e do site www.painelrbs.

com.br. Nele, dialogaram sobre a qualidade da

educação no Brasil o ministro da Educação,

Aloizio Mercadante, os secretários de Educação

de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul, Eduardo

Deschamps e Jose Clovis de Azevedo, o conselheiro

do “Todos Pela Educação” Mozart Neves Ramos e a

secretária municipal de educação do Rio de Janeiro,

Claudia Costin.

A campanha faz parte das iniciativas do Grupo RBS

que buscam honrar os compromissos assumidos

com a melhoria da educação. São eles:

• Divulgar temas relacionados ao ensino com foco

prioritário no interesse dos estudantes.

• Valorizar a escola como centro de saber e espaço

para o desenvolvimento individual e coletivo dos

alunos.

• Dar visibilidade aos indicadores de qualidade da

educação, especialmente às avaliações das escolas.

• Defender a valorização dos profissionais do

ensino.

• Mobilizar a sociedade para participar ativamente

no processo educacional, estimulando os pais a se

tornarem agentes fiscalizadores da qualidade da

aprendizagem.

• Destacar e premiar iniciativas inovadoras

e positivas de ensino, para que sirvam como

referência de qualificação.

Um dos principais canais para difusão da campanha

e engajamento do público é o portal na Internet

www.precisamosderespostas.com.br, que, até

o final de 2012, já recebera 96,4 mil visitas e

319,9 mil páginas vistas – com duração média de

permanência, por usuário, de 8 minutos. Ainda, 599

contatos foram recebidos via site e registradas 104

respostas às participações no espaço “Envie sua

pergunta”, bem como 75 mensagens publicadas no

mural “Fala Professor!”.

Fora do ambiente virtual, as ações incluíram eventos

em colégios de Porto Alegre (RS), Caxias do Sul (RS),

Santa Maria (RS), Joinville (SC), Blumenau (SC) e

Florianópolis (SC), que contemplaram atividades

de valorização da educação, do ambiente escolar e

do prazer de ler, por meio de oficinas e palestras

ministradas por colaboradores do Grupo RBS e

parceiros para alunos, professores e pais.

Foi destaque também a publicação de um caderno

especial de 48 páginas sobre a bandeira, com as

principais reportagens divulgadas ao longo de três

meses nos jornais do Grupo no Rio Grande do Sul

e em Santa Catarina. O material trouxe respostas

às seis perguntas da campanha, amparadas na

opinião de especialistas consultados, bem como:

entrevistas com autoridades na área da educação;

descrição de boas práticas de escolas gaúchas e

catarinenses; peças publicitárias desenvolvidas

especialmente para a campanha; e balanço das

atividades realizadas em 2012. Com tiragem de 15

mil exemplares, o caderno foi distribuído a colégios

públicos e privados do Rio Grande do Sul e de

Santa Catarina, a autoridades dos dois Estados e

a especialistas. Uma versão digital da publicação

permanece disponível no site da campanha.

Evento “A Educação Precisa de Respostas na Escola” no Colégio Estadual Florinda Tubino Sampaio, em Porto Alegre.


EditorialMais de 1,1 mil matérias

Jornal: 454 páginas

Rádio: 138 matérias

TV: 90 matérias estaduais e 486 matérias locais

A Educação Precisa de Respostas Resultados em 2012

O valor total da veiculação de materiais sobre a bandeira institucional

nos veículos do Grupo RBS, entre setembro e dezembro de 2012,

equivale a R$ 16,2 milhões.

Os veículos de comunicação deram visibilidade à

bandeira institucional por meio de reportagens e

também com programas especiais em datas como

o Dia da Criança e o Dia do Professor. O Jornal

do Almoço, por exemplo, criou o quadro semanal

Comunidade, que apresenta exemplos bem-

sucedidos de soluções para as principais questões

em escolas de Porto Alegre.

Diversas outras ações promovidas pelo

Grupo RBS no âmbito da bandeira institucional

foram realizadas, como:

• Distribuição de marca-página na Semana

Farroupilha e na Feira do Livro, em Porto Alegre;

• Eventos em parceria com o CIEE-Florianópolis e

com a Amcham de Porto Alegre;

• Os jogadores de Grêmio e Internacional, de

Porto Alegre, assim como os do Criciúma, de Santa

Catarina, vestiram a camisa da campanha antes de

jogos pelo campeonato brasileiro;

• Jornal do Almoço especial do Dia da Criança 2012,

no RS e em SC;

• Blitz de distribuição de adesivos para carros em

Porto Alegre;

• Autoridades e personalidades vestiram a camiseta

da campanha, incluindo o ministro da Educação,

Aloizio Mercadante.

Os resultados da campanha “A Educação Precisa de

Respostas” traduzem o sucesso e a relevância da

iniciativa e estão detalhados a seguir.

Campanha Publicitária150 anúncios

Mais de 12,6 mil inserções em rádios

Mais de 5,8 mil inserções em TV

Mais de 4,9 milhões de impressões de peças digitais

Redes SociaisFacebook - em torno de 141 mil seguidores nos perfis /GrupoRBS e /portalsocial, que computaram

mais de 9,7 mil likes, mais de 5,1 mil compartilhamentos e mais de 600 comentários

nos posts sobre a bandeira.

Twitter - @nossaeducacao, @grupo_rbs, @portalsocial registraram mais de 5,7 menções e mais de

400 tweets sobre a campanha.

Youtube - Mais de 15,5 mil visualizações do filme da Bandeira e de 500 do making of do filme da bandeira.

Instagram - Mais de 60 fotos, 4,4 mil curtidas e mais de 200 comentários.

14

Governança Corporativa

O ano de 2012 foi marcado pelo aperfeiçoamento da Governança do Grupo RBS, que incluiu também

reformulações na estrutura de diretorias. Em julho, Eduardo Sirotsky Melzer tomou posse como

presidente executivo, substituindo Nelson Sirotsky. O evento marcou a continuidade de um processo de

sucessão planejado, que previa, entre outras iniciativas, a separação e a independência dos órgãos da

administração. Assim, seguindo as melhores práticas de governança, as posições de presidente do Conselho

de Administração e de presidente-executivo passaram a ser exercidas por pessoas diferentes [GRI 4.2.].

Eduardo, que é neto do fundador da RBS, Maurício Sirotsky Sobrinho, ocupava a vice-presidência executiva

do Grupo e seguirá conduzindo a empresa de forma alinhada às diretrizes gerais e aos objetivos estratégicos

fixados pelo Conselho de Administração e de

Acionistas. Nelson Sirotsky, por sua vez, passou a

dedicar-se exclusivamente ao cargo de presidente

do Conselho de Administração do Grupo, atividade

que acumula com a liderança do Comitê Editorial.

Jayme Sirotsky, irmão e parceiro de Mauricio Sirotsky

desde o inicio do Grupo RBS, continua exercendo

as funções de presidente emérito da empresa, além

de integrar o seu Conselho de Administração que

foi renovado com o ingresso de novos conselheiros

independentes, Israel Vamboim, Nelson Mattos e

Régis Dubrule.

No final do período, foram anunciadas também

mudanças na estrutura da organização, que

passaram a vigorar a partir de 1º de janeiro de

2013, com o intuito de atender com excelência

os diferentes desafios de cada negócio e os

objetivos empresariais delineados. Houve a criação

da vice-presidência de Jornais, Rádios e Digital,

com atuação no Rio Grande do Sul e em Santa

Catarina. A área concentra todas as operações de

jornais, rádios e digital, além da Engage, empresa

de eventos da RBS, e é liderada por Eduardo Smith,

antes vice-presidente para SC. Já a diretoria-geral

de Jornais de Santa Catarina passou a ser exercida

por Walter Bier, enquanto que Eduardo Gerchman

assumiu a diretoria de Comercialização e Marketing

dos Jornais SC. Em linha com o compromisso

corporativo de fortalecer o jornalismo no centro

da operação, constituiu-se a diretoria-executiva

de Jornalismo, sob a responsabilidade de Marcelo

Rech, antes diretor-geral de Jornais RS. O executivo

também passou a ser o diretor responsável pela

operação do Comitê Editorial do Grupo.

Por fim, a diretoria-geral de TV passou a concentrar

os negócios de televisão do Rio Grande do Sul e de

Santa Catarina, sendo liderada por Antonio Tigre. A

diretoria da RBS TV em Santa Catarina foi assumida

por Mário Neves.

Evento que marcou a sucessão da presidência do Grupo RBS de Nelson Sirotsky para Eduardo Sirotsky Melzer.


Modelo de Governança

O Grupo RBS é uma empresa familiar, de capital e controle acionário fechado com participação minoritária

do Fundo Gávea, orientada pelo profissionalismo e que zela pela preservação dos valores transmitidos de

geração à geração. Seu modelo de governança considera a interação harmônica entre os círculos Família,

Propriedade e Empresa. Cada um deles funciona como um subsistema e tem sua missão definida e objetivos

claros a serem alcançados.

Modelo de governança corporativa do Grupo RBS:

Nelson Sirotsky (Presidente do Conselho de Administração) – empresário (acionista)

Betania Tanure – professora e consultora (conselheira independente)

Carlos Melzer – empresário (acionista)

Cláudio Thomaz Lobo Sonder – empresário (conselheiro independente)

Israel Vainboim – empresário (conselheiro independente)

Jayme Sirotsky – empresário (acionista)

Luiz Henrique Fraga – empresário (conselheiro independente)

Marcelo Sirotsky – empresário (acionista)

Nelson Mattos – executivo de tecnologia (conselheiro independente)

Pedro Sirotsky – empresário (acionista)

Régis Dubrule – empresário (conselheiro independente)

Propriedade Conselho de Acionistas: estabelece as diretrizes dos negócios e zela pelo interesse de todos os acionistas,

conforme as atribuições definidas no Estatuto Social. É integrado pelos membros representantes de 100%

do capital votante.

Empresa

Conselho de Administração: integrado por 11 membros eleitos, dos quais cinco são independentes, para

mandatos de um ano, com possibilidade de renovação. É responsável pela definição da estratégia de longo

prazo do Grupo RBS e pelas decisões envolvendo assuntos relevantes para os negócios e operações. Tam-

bém monitora a execução das políticas por ele definidas. Reúne-se ordinariamente de seis a oito vezes ao

ano. O Conselho de Administração tem liberdade para constituir comitês de assessoramento, sendo que já

foram estabelecidos os de: Auditoria, Riscos e Finanças; de Pessoas; e de Sustentabilidade.

Membros do Conselho de Administração: [GRI 4.3]

[GRI 4.1]

16

Diretoria Executiva: aplica e gere as decisões e as orientações estabelecidas pelo Conselho de Adminis-

tração, a quem cabe também a nomeação e destituição dos diretores.

Membros da Diretoria Executiva:

Família Conselho da Família: composto por sete membros da família Sirotsky, é responsável por conservar o seu

legado, manter a unidade e assegurar o apoio das novas gerações da família proprietária na busca da

perpetuação do Grupo RBS. Reúne-se ordinariamente todos os meses. O Conselho de Família está sob a

orientação do presidente-executivo do Grupo RBS. São integrantes:

Eduardo Sirotsky Melzer – Presidente-executivo do Grupo RBS

Alexandre Kruel Jobim – Vice-presidente RBS Brasília

Anik Suzuki – Diretora de Comunicação Corporativa

Antonio Augusto Pinent Tigre – Diretor-geral de Televisão

Claudio Toigo Filho – Vice-presidente de Finanças

Deli Matsuo – Vice-presidente de Gestão, Pessoas e TI

Eduardo Magnus Smith – Vice-presidente de Jornais, Rádios e Digital

Fabio Bruggioni – CEO da e.Bricks Digital

Luciana Antonini Ribeiro – Diretora-executiva de Estratégia e Desenvolvimento de Negócios

Marcelo Rech – Diretor-executivo de Jornalismo

Marina Birmann Sirotsky (coordenadora) – psicóloga, 3ª geração

Marcelo Sirotsky – empresário , 2ª geração

Elaine Axelrud Sirotsky – médica, 2ª geração

Roberto Birmann Sirotsky – administrador, 3ª geração

Juana Cavalcanti Sirotsky – psicóloga, 3ª geração

Tanise Sirotsky Dvoskin Dutra – jornalista, 3ª geração

Pedro Cavalcanti Sirotsky – universitário, 3ª geração

Relações Institucionais

O vice-presidente RBS Brasília, Alexandre Kruel

Jobim, assumiu em 2012 o posto de membro

titular do Conselho de Comunicação Social (CCS)

do Congresso Nacional. Ele é o representante

das empresas da imprensa escrita. O órgão tem

o propósito de auxiliar os parlamentares na

elaboração de estudos e recomendações acerca

de temas ligados à comunicação e à liberdade de

expressão, bem como opinar sobre a propaganda

de determinados produtos. Além disso, o conselho

também pode ser acionado por solicitação dos

deputados. É integrado por 13 titulares e 13

suplentes, dentre os quais representantes das

empresas (de rádio, de televisão e de imprensa

escrita), um engenheiro com conhecimento de

comunicação social, representantes de jornalistas,

de radialistas, de artistas e de profissionais de

cinema e vídeo, além de cinco membros da

sociedade civil. Os mandatos são de dois anos e

podem ser renovados apenas uma vez. Não há

remuneração para a função. O Grupo RBS mantém,

ainda, participação nas seguintes associações ou

organismos nacionais e internacionais: Associação

Mundial de Jornais (WAN); Associação Nacional de

Jornais (ANJ); Associação Brasileira de Emissoras de

Rádio e Televisão (Abert); Associação Gaúcha de

Emissoras de Rádio e Televisão (Agert); e Sociedade

Interamericana de Imprensa (SIP) [GRI 4.13].


Códigos e Políticas [GRI 4.8]

Em 2012, iniciou-se o processo de construção do

Código de Conduta do Grupo RBS. O documento foi

divulgado em julho de 2013. Em linha com o que já

ocorria anteriormente, em relação ao Guia de Ética,

todos os colaboradores do Grupo RBS terão contato

com o documento e serão seus signatários, devendo

respeitar as diretrizes estipuladas. O Grupo RBS

também segue o estabelecido pelo seu Guia de

Ética e Autoregulamentação Jornalística, lançado

em 2011 e que renovou o compromisso com a

ética, assumido pela empresa em documentos

anteriores. Elaborado pelo Comitê Editorial da

empresa, segue recomendações da Unesco, de

códigos nacionais e internacionais e do Programa

de Autorregulamentação difundido pela Associação

Nacional de Jornais (ANJ). Aborda a linha editorial do

Grupo, os princípios éticos que orientam a produção

jornalística dos veículos e a conduta esperada dos

profissionais ligados à produção editorial, além de

temas atuais como a comunicação digital e a relação

com a publicidade. Um capítulo especial é dedicado

à autorregulamentação, conjunto de instrumentos

adotados voluntariamente pelas redações dos

veículos da RBS para garantir transparência e

precisão à produção de conteúdos.

18

Novos NegóciosO Grupo RBS anunciou, em 2012, a criação da e.Bricks Digital, empresa de desenvolvimento de negócios

digitais. Com sede em São Paulo, é uma companhia independente que realiza investimentos estratégicos,

participando de empresas inovadoras, em estágio de alto crescimento, líderes em suas áreas de atuação

e com empreendedores de excelência. Ela busca oportunidades em três principais setores: e-commerce

segmentado, mobile e mídia digital e tecnologia. O novo empreendimento já inclui em seu portfólio:

• Wine, maior webstore de vinhos da América Latina;

• Lets, focada no segmento de e-commerce de moda e primeira marca fast fashion na internet;

• VitrinePix, primeira empresa de social commerce de produtos personalizados do Brasil;

• Predicta, uma das maiores empresas nacionais no segmento de marketing online;

• Guia da Semana, agenda completa e direcionada ao lazer e à cultura;

• ObaOba, agenda completa para o entretenimento e lazer do público jovem;

• Hagah, guia de serviços e oportunidades;

• Hi-Mídia, maior rede de sites verticais do país;

• Grupo.Mobi, principal grupo de mobile marketing do Brasil.

Três das empresas que estão sob a gestão da

e.Bricks Digital foram total ou parcialmente

adquiridas pelo Grupo RBS em 2012: Wine,

Lets e VitrinePix.

A primeira é líder em e-commerce e clube de

vinhos na América Latina e oferece mais de 2

mil rótulos premium das principais vinícolas do

mundo, além de acessórios para degustação e

produtos gourmet.

A Lets é a primeira marca fast fashion a nascer

na Internet, caracterizada pelo lançamento de

coleções frequentes, com produtos de marca

própria ou multimarcas. Já a Vitrinepix é uma

empresa de social commerce para criação,

compra e venda de itens produzidos um a um.

“Maior webstore de vinhos da América Latina e atua desde 2008, com taxa de crescimento anual acima de 70%.”

Engage


Em 2012 o Grupo RBS apresentou ao mercado a

Engage Eventos. Trata-se de um reposicionamento

da RBS Eventos, com o intuito de expandir os

negócios, que ganharam mais versatilidade e

independência. A empresa atua nas áreas de

entretenimento, esportes e negócios, além de

responder pelos eventos que o Grupo RBS realiza

tradicionalmente no Rio Grande do Sul e em Santa

Catarina, como Planeta Atlântida, Donna Fashion

Iguatemi, Garota Verão e Casa & Cia.

Rádio Gaúcha

O Sol Diário

Com o intuito de aproximar ainda mais a emissora

dos públicos do interior do Rio Grande do Sul, a

Rádio Gaúcha ganhou unidades em Santa Maria

e Caxias do Sul. Ambas passaram a oferecer uma

forte programação local combinada à da Rádio

Gaúcha de Porto Alegre.

A unidade de Santa Maria (105.7 FM) começou

a operar em julho e foi a primeira no interior do

Rio Grande do Sul. A equipe trabalha em redação

integrada à do Diário de Santa Maria e a da

RBS TV local. O Grupo RBS já estava na região com

a rádio Atlântida.

Em setembro, foi a vez de Caxias do Sul receber

a Rádio Gaúcha Serra, que, na cidade, utiliza a

frequência 102,7 FM. Os profissionais da serra

gaúcha também trabalham de forma integrada com

as redações dos outros veículos da RBS na região

(Pioneiro e RBS TV).

O Sol Diário, novo suplemento do Grupo RBS em

Santa Catarina, começou a circular em julho e tem

sede em Itajaí, na região centro-norte do Estado

– que está entre as 10 que mais crescem no país.

A publicação cobre, além de Itajaí, os municípios

de Balneário Camboriú, Itapema, Bombinhas,

Camboriú, Navegantes, Penha, Piçarras e Porto Belo.

A versão impressa de O Sol Diário é encartada de

segunda a sábado nos jornais Diário Catarinense,

A Notícia e Jornal de Santa Catarina.

20

ReconhecimentosOs prêmios e homenagens recebidos pelo Grupo RBS [GRI 2.10] são um importante indicador da qualidade

do trabalho desenvolvido pela empresa. Atualmente, o jornal Zero Hora e a Rádio Gaúcha figuram entre

os 10 veículos brasileiros que mais reconhecimentos receberam ao longo da história, de acordo com

levantamento realizado pelo site Jornalistas & Cia (www.jornalistasecia.com.br). Em 2012, a empresa foi

honrada com as seguintes distinções:

GRUPO RBS

Prêmio Top Ser Humano (ABRH-RS)Premiado: Nosso Jeito de Ser e FazerCategoria: Empresa

Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio)Categoria: Grande Marca Gaúcha

500 Maiores do Sul (Revista Amanhã)Categoria: Maior empresa de Comunicação, Editorial e Gráfica do Sul do país

Prêmio Liberdade de Imprensa (Fórum da Liberdade)Premiado: Nelson Sirotsky

54º Prêmio ARI de Jornalismo (Associação Riograndense de Imprensa)Premiado: Campanha A Educação Precisa de RespostasCategoria: Contribuição Especial à Comunicação Social

Prêmio Excelência em Comunicação (SINEPE-RS)Premiado: Campanha A Educação Precisa de Respostas

27º Prêmio Top de Marketing e Vendas (ADVB/SC)Premiado: Paul McCartney em Floripa: pode acreditar!

Prêmio Educador Elpídio Barbosa (Conselho Estadual de Educação de Santa Catarina)Premiado: Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho

ZERO HORA

Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio)Categoria: Jornal de Economia e Negócios

26º Prêmio Veículos de Comunicação (Revista Propaganda)Categoria: Jornal Regional

57º Esso de Jornalismo (ExxonMobil)Premiado: Filho da rua, de Letícia DuarteCategoria: Reportagem Nacional


13º Prêmio Press (Revista Press & Advertising)Premiado: Rosane de OliveiraCategoria: Colunista de Jornal/Revista do Ano

Prêmio de Jornalismo Operação Golfinho (Brigada Militar)Premiado: Uma paixão que se renova, de Kamila Almeida e Paulo GermanoCategoria: Jornalismo ImpressoColocação: 2º lugar

Prêmio de Jornalismo Operação Golfinho (Brigada Militar)Premiado: Uma paixão que se renova, de Ricardo DuarteCategoria: FotojornalismoColocação: 3º lugar

1º Prêmio ADPERGS de Jornalismo (Associação dos Defensores Públicos)Premiado: Condenado por engano, de Humberto Trezzi e Francisco AmorimCategoria: ImpressoColocação: 3º lugar

6º Prêmio Joaquim Felizardo (Secretaria Municipal da Cultura de Porto Alegre - SMC)Premiado: Claudia LaitanoCategoria: Mídia-Jornal

7º Prêmio Joaquim Felizardo (Secretaria Municipal da Cultura de Porto Alegre - SMC)Premiado: Ricardo ChavesCategoria: Fotografia

7º Prêmio Joaquim Felizardo (Secretaria Municipal da Cultura de Porto Alegre - SMC)Premiado: Flávio TavaresCategoria: Intelectual

Prêmio Liquida Tchê de Jornalismo (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul – FCDL/RS)Premiado: Promessa é desconto ainda maior nas lojas, de Tássia KastnerCategoria: Impressa

PIONEIRO

29º Prêmio Direitos Humanos de Jornalismo (Movimento de Justiça e Direitos Humanos - MJDH)Premiado: Cristóforo com Matteo, de Ciro FabresCategoria: CrônicaColocação: 2º lugar

14º Prêmio de Jornalismo Ministério Público do Rio Grande do Sul (Ministério Público do Rio Grande do Sul)Premiado: Um presente para toda a vida, de Adriano DuarteCategoria: JornalColocação: 1° lugar

Prêmio SETCERGS de Jornalismo (Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística no Estado do Rio Grande do Sul)Premiado: Acidente na ERS – 122, de Ricardo WolffenbüttelCategoria: Fotografia

22

Troféu ARI Serra Gaúcha de Jornalismo (Associação Riograndense de Imprensa)Premiado: Elizeu EvangelistaCategoria: Profissional de Jornalismo ImpressoColocação: 1º lugar

Sou de Atitude (Associação Criança Feliz)Premiado: Maristela Scheuer DevesCategoria: Pauta Qualificada de Jornalismo – Jornalista (Jornal)Colocação: 1º lugar

Prêmio CNPG de Jornalismo (Conselho Nacional de Procuradores-Gerais do Ministério Público Brasileiro)Premiado: Adriano DuarteCategoria: Jornalismo Impresso – Reportagem de JornalColocação: 1° lugar

Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP)Premiado: Silvana ToazzaCategoria: Destaque da Comunicação GaúchaColocação: 1º lugar

Ações de incentivo à leitura, da Associação Mundial de Jornais (WAN-IFRA)Premiado: Projeto Jornalista por um DiaCategoria: Projetos de Excelência ContínuaColocação: Comenda do Júri

DIÁRIO CATARINENSE

5° Prêmio Fatma de Jornalismo Ambiental (Fundação do Meio Ambiente)Premiado: Serra do Tabuleiro: para conhecer e preservar, de Gabrielle Bittelbrun, Alexandre Lenzi e Maurício Frighetto Categoria: Jornal Impresso

12º Prêmio ACIC de Jornalismo (Associação Empresarial de Criciúma)Premiado: Os donos do mercado, de Alexandre LenziCategoria: Jornal ImpressoColocação: 1º lugar geral

Prêmio CNI de Jornalismo (Confederação Nacional da Indústria)Premiado: Indústria não tem garantia de energia ou gás para projetos futuros, de Alessandra OgedaCategoria: Regional Sul

APAE de Responsabilidade Social (Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais)Premiado: Uma relação especial, de Viviane BevilacquaCategoria: Reportagem de Jornal da DécadaColocação: 1° lugar

Prêmio Fecomércio de Jornalismo (Federação do Comércio de Bens e Serviços)Premiado: Novos empreendedores: a procura pela próxima ideia milionária, de Alessandra OgedaCategoria: Jornal ImpressoColocação: 1° lugar


Prêmio Fecomércio de Jornalismo (Federação do Comércio de Bens e Serviços)Premiado: Os donos do mercado, de Alexandre LenziCategoria: Jornal ImpressoColocação: 2º lugar

Prêmio Fecomércio de Jornalismo (Federação do Comércio de Bens e Serviços)Premiado: Pequenos, por enquanto, de Alexandre LenziCategoria: Jornal ImpressoColocação: 4º lugar

Prêmio ACIF de Jornalismo (Associação Comercial e Industrial de Florianópolis)Premiado: Santa Catarina tem a capital com mais gente na classe C, de Alessandra OgedaCategoria: Jornalismo Impresso

JORNAL DE SANTA CATARINA

5° Prêmio Fatma de Jornalismo Ambiental (Fundação do Meio Ambiente)Premiado: Destino incerto, de Ânderson Silva, Patrick Rodrigues, Bárbara Carvalho e Aline FialhoCategoria: Regional

Prêmio ANAMATRA de Direitos Humanos (Associação dos Magistrados de Justiça do Trabalho da IV Região)Premiado: Marcos PortoCategoria: FotografiaColocação: 1º Lugar

Prêmio Jornalistas & Cia/HSBC de Imprensa e Sustentabilidade (Jornalistas & Cia)Premiado: O último paraíso, de Edgar Gonçalves Jr, Bárbara Carvalho e Aline FialhoCategoria: Mídia RegionalColocação: 1º Lugar

33ª Edição do The Best of Newspaper Design (Society for News Design - SND)Premiado: Solidariedade, de Artur MoserCategoria: Fotografia

33ª Edição do The Best of Newspaper Design (Society for News Design - SND) Premiado: Muitos anos de vida, de Maiara Santos, Cleisi Soares, Rafaela Martins e Daiane CostaCategoria: Reportagem Especial

33ª Edição do The Best of Newspaper Design (Society for News Design - SND)Premiado: Velocidade, de Aline Fialho, Fabiana Roza, Marcelo Camacho e Edgar Gonçalves JrCategoria: Design de Notícias - Primeira página

1º Prêmio Casan de Jornalismo (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento)Premiado: Poluição: uma ameaça à vida, de Dagmara SpautzCategoria: Estadual Mídia ImpressaColocação: 2º lugar

7º Prêmio New Holland de Fotojornalismo Premiado: A arte da colheita, de Patrick Rodrigues

24

A NOTÍCIA

5° Prêmio Fatma de Jornalismo Ambiental (Fundação do Meio Ambiente)Premiado: A sujeira que dá lucro, de Rogério KreidlowCategoria: Regional

10º Prêmio Instituto Guga KuertenPremiado: O que você faz para melhorar o mundo, de Gisele KramaCategoria: Mídia Impressa - Grande CirculaçãoColocação: 1º lugar

Prêmio Fecomércio de Jornalismo (Federação do Comércio de Bens e Serviços)Premiado: Muito dinheiro no bolso, de Maellen Muniz e Larissa GuerraCategoria: Jornal ImpressoColocação: 3º lugar

ATLÂNTIDA

Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio)Categoria: As mais lembradas

ITAPEMA

Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio)Categoria: As mais lembradas

GAÚCHA

Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio)Categoria: Rádio

29º Prêmio Direitos Humanos de Jornalismo (Movimento de Justiça e Direitos Humanos)Premiado: DP – Delegacias do passado, de Cid Martins e FarinaCategoria: RádioColocação: 2º lugar

14ª Prêmio de Jornalismo Ministério Público do Rio Grande do Sul Premiado: Cartel dos banheiros químicos, de Cid MartinsCategoria: Reportagem/RádioColocação: 1º lugar

14ª Prêmio de Jornalismo Ministério Público do Rio Grande do Sul Premiado: Operação Guarani, de Jocimar FarinaCategoria: Reportagem/RádioColocação: 2º lugar

13ª Prêmio Press (Revista Press & Advertising)Premiado: André MachadoCategoria: Jornalista do Ano


13ª Prêmio Press (Revista Press & Advertising)Premiado: Cid MartinsCategoria: Repórter de Rádio do Ano

13ª Prêmio Press (Revista Press & Advertising)Premiado: Adroaldo Guerra FilhoCategoria: Comentarista de Rádio do Ano

13ª Prêmio Press (Revista Press & Advertising)Premiado: Rafael CollingCategoria: Locutor/Apresentador de Notícias

2º Prêmio Nacional Jornalista Abdias do Nascimento (Cojira - Rio / SJPMRJ)Premiado: Quilombos urbanos, de Nestor Tipa Júnior e edição de Marcus Vinícius WesendonkCategoria: RádioColocação: 1º lugar

2º Prêmio AMRIGS de Jornalismo (Associação Médica do Rio Grande do Sul)Premiado: Transplante é vida, de Eduardo MatosCategoria: RádioColocação: 1º lugar

4º Prêmio AGERGS/Banrisul de Jornalismo (Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do RS)

Premiado: Debates do Rio Grande, de Eduardo de Matos SilvaCategoria: Mídia EletrônicaColocação: 1º lugar

Prêmio SETCERGS de Jornalismo (Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística no Estado do Rio Grande do Sul)Premiado: Inovações em transportes, de Nestor Tipa Júnior e Marcus Vinícius WesendonkCategoria: RádioColocação: 1º lugar

Prêmio ABECIP de Jornalismo (Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança)Premiado: Quem constrói a cidade em que vivemos? Perfil dos trabalhadores da construção civil no RS, de Renata ColomboCategoria: ReportagemColocação: 1º lugar

Prêmio SEBRAE-RS de Jornalismo (SEBRAE-RS)Premiado: Agricultura é fashion, de Nestor Tipa Júnior e Marcus Vinícius WesendonkCategoria: RádioColocação: 1º lugar

Prêmio Corecon-RS de Reportagem (Conselho Regional de Economia do Rio Grande do Sul) Premiado: E ‘Tchê’ Nol - Rio Grande do Sul em busca da autossuficiência,de Nestor Tipa Júnior e Marcus Vinícius WesendonkCategoria: RádioColocação: 1º lugar

26

54º Prêmio ARI de Jornalismo (Associação Riograndense de Imprensa)Premiado: DP – Delegacias do passado, de Cid Martins e Jocimar FarinaCategoria: RadiojornalismoColocação: 1º lugar

5º Prêmio de Educação para o Trânsito — EPTC (Empresa Pública de Transporte e Circulação)Premiado: Alcoólatras anônimos, de Cid Martins e Jocimar FarinaCategoria: ImprensaColocação: 1º lugar

Prêmio Mérito Lojista (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas)Premiado: André MachadoColocação: Personalidade de Comunicação

Troféu Mercúrio (Sindilojas Porto Alegre)Premiado: Giane GuerraColocação: Destaque Imprensa

Prêmio Jornalistas & Cia/HSBC de Imprensa e Sustentabilidade (Jornalistas & Cia)Premiado: A mobilidade Urbana na América do Sul - Exemplos de comoPorto Alegre está atrasada, de Felipe DaroitCategoria: Mídia Nacional (Rádio)Colocação: 1º lugar

Prêmio - CNPG de Jornalismo (Conselho Nacional de Procuradores Gerais)Premiado: Combate aos caça-níqueis, de Eduardo MatosCategoria: RádioColocação: 1º lugar

Prêmio Estácio de Jornalismo - (Universidade Estácio de Sá)Premiado: Irregularidades no ensino à distância, de Eduardo MatosColocação: 2º lugar

Prêmio SindHRio de Jornalismo & Saúde (Sindicato dos Hospitais do Rio de Janeiro)Premiado: Luta contra o Câncer, de Paulo RochaColocação: 1º lugar

Prêmio SindHRio de Jornalismo & Saúde (Sindicato dos Hospitais do Rio de Janeiro)Premiado: Transplante é Vida, de Eduardo MatosColocação: 3º lugar

CBN DIÁRIO

Troféu Açorianidade (Universidade Federal de Santa Catarina)Categoria: Veículo de Comunicação

APAE de Responsabilidade Social (Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais)Premiado: Renato IgorCategoria: Melhor repórter/Locutor-rádio


RBS TV RS

Prêmio Colunistas RS (Associação Brasileira dos Colunistas de Marketing e Propaganda - ABRACOMP) Premiado: Veículo Eletrônico do AnoCategoria: Mídia Eletrônica

29º Prêmio Direitos Humanos de Jornalismo (Movimento de Justiça e Direitos Humanos)Premiado: Pelotão da morte, de Fábio Almeida e Marcelo TheillCategoria: TelevisãoColocação: 2° lugar

13ª Prêmio Press (Revista Press & Advertising)Premiado: Carla FachinCategoria: Apresentador de Televisão do Ano

2º Prêmio AMRIGS de Jornalismo (Associação Médica do Rio Grande do Sul)Premiado: Pesadelo da saúde, de Daniela Poli e equipeCategoria: TelevisãoColocação: 1° lugar

2º Prêmio AMRIGS de Jornalismo (Associação Médica do Rio Grande do Sul)Premiado: Máfia dos medicamentos, de Giovani GrizottiCategoria: TelevisãoColocação: 2° lugar

Prêmio SETCERGS de Jornalismo (Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística no Estado do Rio Grande do Sul)Premiado: Reportagens que mostraram como os gaúchos encontrariam as estradas durante as viagens de fim de ano e nas últimas férias de verão, de Daniel Scola, Marcelo Theil, Alberto Oliveira e Robson StefaniCategoria: Televisão

Concurso Tim Lopes de Jornalismo Investigativo (ANDI)Premiado: Rodrigo SacconeCategoria: Televisão

FESTin – Festival de Cinema Itinerante da Língua Portuguesa - Lisboa, PortugalPremiado: Histórias Curtas – Todos os balões vão para o céuCategoria: Melhor Curta-Metragem Júri PopularColocação: 1° lugar

Cinefoot-Festival - Rio de Janeiro (Conexão Cultural)Premiado: Histórias Curtas – Gaúchos canarinhosCategoria: Melhor Curta-Metragem Júri PopularColocação: 1° lugar

Festival de Cinema de Animação – Garibaldi/RSPremiado: Histórias Curtas – O guitarrista no telhadoCategorias: Melhor Roteiro para Guto BozzettiMelhor Trilha Sonora Fabrício Licks e Guto BozzettiMelhor Filme do júri popularColocação: 1° lugar

3º Curta Amazônia - Porto Velho/ROPremiado: A Maior Praia do Mundo – O homem e a naturezaCategoria: Melhor Documentário na categoria Filmes e VídeosColocação: 1° lugar

3º Curta Amazônia - Porto Velho/ROPremiado: Histórias Curtas – O guitarrista no telhadoCategoria: Melhor Roteiro na categoria Filmes e vídeos de AnimaçãoColocação: 1° lugar

3ª Mostrinha de Cinema Infantil - Vitória da Conquista/BAPremiado: Histórias Curtas – Lá longeCategoria: Melhor Filme do júri popularColocação: 2° lugar

10º Festival Internacional de Cinema Infantil/SPPremiado: Histórias Curtas – Lá longeCategoria: Melhor Filme TeenColocação: 1° lugar

Cine Santa Clara - Recife/PEPremiado: Histórias Curtas – O SabiáCategoria: Melhor Curta na Mostra de Filmes DigitaisColocação: 1° lugar

Prêmio Top de Marketing (ADVB/RS)Premiado: RBS TV 50 Anos - Inivando constantemente, liderando cada vez maisCategoria: Mídia Eletrônica

Marcas de Quem Decide (Jornal do Comércio)Categoria: TV Aberta

Equipe envolvida no projeto “Nosso Jeito de Ser e Fazer” recebendo o Prêmio Top Ser Humano da ABRH-RS.

font

e: A

ndré

a G

raiz

/Agê

ncia

RBS

30

Desempenho econômico e financeiroO Grupo RBS encerrou 2012 com uma receita líquida de R$ 1,46 bilhão. No ano, a empresa pagou

R$ 125,6 milhões em impostos – o montante foi de R$ 137,5 milhões em 2011. Os principais gastos da

companhia se deram com a folha de pagamento dos profissionais, que demandou um desembolso de

R$ 335,5 milhões (8,2% acima do ano anterior), enquanto o pagamento de benefícios mobilizou recursos

de R$ 43,5 milhões (evolução de 13% em 12 meses).

1.084,5

2008 2009 2010 2011 2012

1.134,21.276,8

1.367,71.463,7

97,6

2008 2009 2010 2011 2012

130,9124,4

137,5125,6

Tributos ( excluídos encargos sociais ) ( R$ milhões )

Receita Líquida ( R$ milhões )

Gravação da Campanha de Final de Ano “Vida” com a participação de aproximadamente 600 colaboradores do Grupo RBS e seus filhos.

Gestão de Pessoas

32

O ano de 2012 foi de intensa construção do novo

Modelo de Gestão de Pessoas do Grupo RBS, que dá

continuidade ao processo iniciado em 2011 e tem

por objetivo transformar a empresa em um lugar

cada vez mais especial para os seus colaboradores.

A ideia é que cada um dos 6,5 mil profissionais

do Grupo sinta-se realizado e estimulado a

desempenhar suas atividades com excelência

e, assim, contribua para agregar valor a todos os

públicos de interesse da organização e torná-la

cada vez mais competitiva. Novas ferramentas e

conceitos foram desenvolvidos para fortalecer os

pilares de seleção, gestão e desenvolvimento de

pessoas, assegurando que o Grupo RBS tenha os

profissionais certos nos lugares certos.

Um dos destaques do período foi o início do

processo de avaliação individual de desempenho,

SuperAção 2.0, a partir do mês de abril de 2012.

O novo processo, ao estruturar um método claro

e justo de avaliação, consolidou a cultura de alto

desempenho e de meritocracia dentro do Grupo e

abrangeu 2.189 colaboradores. No ano de 2012, o

equivalente a 50,7% dos profissionais da empresa

receberam análises sobre sua performance e

o seu desenvolvimento de carreira [GRI LA12].

A avaliação ocorre trimestralmente, e 75% da

nota obtida referem-se ao alcance dos objetivos

– quantitativos ou qualitativos – estabelecidos

com os gestores para o período. Os outros 25%

relacionam-se às competências essenciais,

comportamentos que evidenciam a aplicação dos

valores do Grupo RBS na prática.

Competências Essenciais

Em 2012, o Grupo RBS estabeleceu e

difundiu amplamente as três competências

essenciais desejadas em relação aos seus

colaboradores e que traduzem a forma como

o Grupo RBS quer ser reconhecido interna e

externamente. Elas foram definidas a partir

dos valores corporativos, tema intensamente

divulgado na empresa ao longo de 2011.

Os comitês de calibragem consistem numa

importante etapa do processo de avaliação de

desempenho que visa identificar os parâmetros de

avaliação das pessoas a partir de uma discussão

colegiada sobre a performance dos colaboradores.

A sistemática garante o alinhamento dos critérios

de avaliação para que estejam coerentes com o

padrão de excelência esperado pela empresa.

Busca evidenciar, ainda, os colaboradores com

melhor desempenho e também aqueles que

necessitam de apoio para seu desenvolvimento.


Indicadores de Recursos Humanos [GRI LA1 e LA13]

Em 2012, o número de profissionais no Grupo RBS decresceu 1,2% na comparação com o período anterior.

Total de trabalhadores, por tipo de contrato de trabalho e região

UF

DF

DF Total

MG

MG Total

MT

MT Total

PE

PE Total

PR

PR Total

RJ

RJ Total

RS

RS Total

SC

SC Total

SP

SP Total

Total Geral

REGIÃO

Brasília

Minas Gerais

Mato Grosso

Pernanbuco

Paraná

Rio de janeiro

Porto Alegre

Interior RS

Santa Maria

Call Center Porto Alegre

Florianópolis

Interior SC

Joinville AN

São Paulo

CLT

38

38

58

58

2

2

15

15

16

16

10

10

2.844

691

134

870

4.539

934

407

211

1.552

256

256

6.486

ESTÁGIO

1

1

3

3

2

2

1

1

127

16

1

144

34

5

3

42

13

13

206

Total Geral

39

39

61

61

2

2

17

17

17

17

10

10

2.971

707

135

870

4.683

968

412

214

1.594

269

269

6.692

6.004

2008 2009 2010 2011 2012

5.8796.286

6.562 6.486

Colaboradores por gênero (%)

Nº de Colaboradores

45% 55%

Homens Mulheres

Colaboradores por cor (%)

4%

96%

Brancos Negros ou pardos

Colaboradores por grau de instrução (%)

1%3%

10%

32%

21%

33%

5ª a 8ª série

Até 4ª série

Ensino médio incompleto

Ensino médio completo

Ensino superiorIncompleto

Ensino superior

34

Cargos de gerência por cor

8; 1%

826; 99%

Negros ou pardos em cargo de gerência

Brancos em cargo de gerência

Cargos de gerência por gênero (em número e % )

350; 42%

476; 58%

Mulheres em cargo de gerência

Homens em cargo de gerência

Cargos de diretoria por gênero (em número e % )

9; 21%

34; 79%

Mulheres em cargo de diretoria

Homens em cargo de diretoria

Colaboradores por faixa etária (%)

4%2% 2%

9%

7%

6%

18%

14%18%

20%

30 a 34 anos 35 a 39 anos 40 a 44 anos

Até 19 anos 20 a 25 anos 26 a 29 anos

45 a 49 anos 50 a 54 anos 55 a 59 anos

Indicadores de Remuneração

Salários abaixo de 1 salário mínimo

Salários entre 1 e 2 salários mínimos





Salários acima de 20 salários mínimos

1 100% dos cargos de diretoria são ocupados por brancos. 2 Referem-se a trabalhadores com carga horária reduzida.

4162

1.567

1.436

1.488

1.076

375

128

Seleção

Durante 2012, a RBS desenvolveu um sistema de

recrutamento e seleção de classe mundial que

auxilia a empresa a identificar, contratar e reter os

melhores talentos. Foi estabelecido também um

Núcleo de Inteligência, que passou a monitorar o

mercado para identificar os pólos que concentram

e/ou formam profissionais de alta capacidade.

Mas as mudanças mais significativas aconteceram

em relação ao processo de seleção dos

candidatos. Os gestores das áreas participaram,

ao longo de 2012, de um total de 692 horas de

workshops que detalharam as novidades – uma

Gestão

Para garantir mais competitividade à empresa e

dar mais clareza à gestão de carreira, foi realizado

um trabalho de mapeamento e definição de uma

estrutura de cargos e remuneração para a empresa.

Com isso, a partir de 2013, fica claro para os

colaboradores sua posição dentro da companhia

e, principalmente, em relação às perspectivas de

ascensão na carreira. Com o projeto, o Grupo RBS

passa a ter melhores condições de avaliar a sua

política de remuneração, de forma a assegurar sua

competitividade na atração e retenção de talentos.

Foram estabelecidos métodos e critérios para

promoções, aumentos salariais e movimentações

laterais.

Para o desenvolvimento dessa iniciativa, foi criado

um mapa no qual estão detalhados os 712 cargos

– distribuídos em 16 famílias e 106 subfamílias –

existentes na companhia. Ao longo do ano, a equipe

de recursos humanos enquadrou cada profissional

em um dos níveis estabelecidos.


vez que desempenham papel preponderante na

contratação dos colaboradores para suas áreas. O

processo seletivo passou a adotar um modelo de

colegiado, em que cinco profissionais de diferentes

áreas da RBS entrevistam cada candidato

individualmente. Ao candidato atribuem-se notas

referentes às suas habilidades cognitivas, à sua

experiência profissional e ao seu alinhamento aos

valores corporativos do Grupo RBS. A partir disso,

é elaborado um dossiê remetido para análise de

um comitê que conta com a participação do vice-

presidente de pessoas da empresa. O objetivo

das mudanças é assegurar que o novo contratado

efetivamente agregue diferenciais às equipes e à

companhia, de forma que sua nota final na avaliação

não pode ser abaixo de 2,5, considerando a escala

de 0 a 5. No ano, já surgiu uma evidência do sucesso

do novo processo: dentre os novos contratados

por meio da metodologia que já participaram do

SuperAção 2.0, 49% obtiveram notas acima de 3.

Em 2012, houve uma nova seleção para o programa

de Trainees, que registrou 12,8 mil inscrições. No

final do processo, sete talentos foram recrutados.

Os jovens são preparados durante dois anos para,

posteriormente, assumirem cargos de liderança na

companhia.

No ano de 2012, os colaboradores já puderam

contar com o recurso RH Fácil, que será incorporado

ao novo sistema. Trata-se de um canal de

comunicação e serviço direto dos profissionais com

a área de recursos humanos, cujo foco é prestar

serviços operacionais de RH, como férias, horas

extras e licenças. A concentração das demandas

em um único canal permitiu o estabelecimento

de um processo de trabalho para que as respostas

sejam dadas em até 24 horas. No ano, dos 12.125

contatos realizados, 94% foram solucionados

nesse intervalo de tempo – o índice de satisfação

com o serviço também foi de 94%.

Em 2012, o Grupo RBS proporcionou aos seus

colaboradores um total de 39.669 horas de

capacitação, englobando 5.683 pessoas. Isso

representa uma média de 7 horas de treinamento

por colaborador no ano, com um investimento total

de R$ 3,7 milhões [GRI LA10].

Um dos principais focos de atuação esteve

direcionado à capacitação dos líderes da empresa

em relação ao novo Modelo de Gestão de Pessoas

do Grupo RBS. A ideia foi detalhar a eles as práticas e

os recursos para seleção, avaliação de desempenho

e estabelecimento dos objetivos.

A empresa deu continuidade às Escolas de Mercado

e de Tecnologia que, no ano, atenderam 700 e 311

profissionais respectivamente. Também foi mantido

o programa de treinamento dedicado ao call center

da empresa, que beneficiou 1.405 pessoas. O ano

de 2013 deve marcar uma ampliação significativa

no número de cursos oferecidos, com a abertura

de oito novas escolas de negócios e uma escola

de liderança, que serão estruturadas dentro da

Escola RBS. Com a ampliação, será possível atender

todos os profissionais do Grupo RBS, e já foram

definidas trilhas de conhecimento para cada família

de cargos dentro da empresa.

36

Um diferencial nas ações de capacitação na

empresa é a participação intensa de colaboradores

como multiplicadores de conhecimentos. Em

2012, aproximadamente 80% das atividades de

treinamento foram conduzidas por colaboradores.

Esses facilitadores recebem o apoio da área de

Recursos Humanos para definição do material a ser

empregado e formatação dos cursos.

Criou-se, ainda, em 2012, o programa Passaporte

RBS, para receber os novos profissionais na

companhia e assegurar que, desde o primeiro dia

na empresa, eles se sintam acolhidos e passem a

compreender a cultura organizacional. No ano, os

1.115 contratados, independentemente do nível

hierárquico, participaram dessa atividade, que tem

duração de três meses e inclui ações presenciais

e virtuais, como por exemplo o Ciclo de Negócios,

em que há a oportunidade de vivenciar um dia

inteiro das atividades desenvolvidas em cada área

do Grupo RBS. Os participantes do Passaporte RBS

também contam com o apoio de um guia – um

colega de trabalho que auxilia o novo colaborador

– e a cada 30 ou 40 dias avaliam o programa.

Desenvolvimento

Investimentos em Recursos Humanos

Alimentação

Capacitação, Desenvolvimento Profissional e Educação

Creches ou Auxílio-Creche

Cultura, Esporte e Lazer

Previdência Privada

Saúde

Transporte

Seguro de Vida

Horas alocadas em programas de prevenção e tratamento para dependência a drogas e álcool

Horas alocadas em programas de exercício físico no horário de trabalho

18.001.445

6.060.121

737.050

292.497

9.747.835

17.093.060

690.062

1.073.702

180

8.358


Benefícios

O pacote de benefícios oferecido pelo

Grupo RBS aos seus profissionais inclui plano

de saúde, vale-alimentação (ou alimentação

em refeitório próprio), bônus alimentação,

vale-transporte, seguro de vida, estacionamento,

auxílio-creche e assistência funeral. Os

colaboradores de empresas patrocinadoras

contam ainda com a possibilidade de adesão ao

RBSPrev, plano de previdência complementar

de contribuição variável [GRI EC3]. No final de

2012, 648 profissionais contribuíram ao plano,

sendo que destes 622 investiram até 5,5%

do salário mensalmente, tendo direito a uma

contrapartida crescente da empresa, de acordo

com a faixa etária, atingindo o dobro a partir

dos 50 anos. O Grupo RBS realizou aportes de

R$ 9,7 milhões em 2012 no plano de previdência

privada. No final do período, o patrimônio do

RBSPrev já ultrapassava R$ 216 milhões [GRI EC3].

Os colaboradores podem fazer uso, ainda, dos

benefícios proporcionados pela Associação dos

Funcionários da RBS (ARBS), que incluem o acesso à

educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, a bens de

consumo e a crédito.

Sindicatos

A totalidade dos profissionais do Grupo RBS é

coberta pelos Acordos Coletivos de Trabalho [GRI

LA4 e LA9] que incluem, em suas cláusulas, questões

relativas à saúde e à segurança dos profissionais.

A empresa não impõe qualquer obstáculo à

associação dos seus trabalhadores a entidades que

os representem. Em 2012, 100% dos profissionais

da RBS estavam sindicalizados, dentre os quais 869

eram lideranças dessas organizações [GRI LA4].

Clima

A equipe de Recursos Humanos também trabalhou

na estruturação de uma Pesquisa de Clima

Organizacional, a ser aplicada em 2013. A opção

por criar um modelo exclusivo e desenvolvido

internamente teve o objetivo de garantir que serão

avaliadas três dimensões da empresa: lideranças,

cultura organizacional e o modelo de gestão.

Saúde e Segurança

Os investimentos do Grupo RBS em segurança

e medicina do trabalho no ano superaram os

R$ 600 mil. Os esforços viabilizaram 180 horas

de programas de prevenção e tratamento para

dependência de drogas e álcool, além de 8,3 mil

horas de exercício físico em horário de trabalho –

os colaboradores contam com a possibilidade de

realização de ginástica laboral, sendo que 600

participaram em 2012. Durante o ano, aconteceram

campanhas pontuais sobre temas como AIDS, Saúde

Ocupacional, Alimentos e Hipertensão, Nutrição

e Saúde, Prevenção de Acidentes do Trabalho,

Educação para o Trânsito (prevenção de acidentes

de trânsito), Prevenção de Incêndio e Ergonomia.

Estão ativas no Grupo 20 Comissões Internas de

Prevenção de Acidentes que representam 3,08%

dos trabalhadores que são integradas por 200

profissionais.

“O Grupo RBS realizou aportes de R$ 9,7 milhões em 2012 no plano de previdência privada.”

Outras atividades realizadas em 2012 foram:

Jubilados – anualmente, o Grupo RBS homenageia

os colaboradores que completam dez, 15, 20, 25,

30, 35 e 40 anos de trabalho na empresa. Em 2012,

um total de 326 colaboradores foram jubilados,

em festas realizadas no Rio Grande do Sul (248

homenageados) e em Santa Catarina (78). No ano,

o presidente emérito, Jayme Sirotsky, recebeu a

distinção pelos seus 50 anos na empresa.

Evento Sucessão da Presidência – a cerimônia

de posse de Eduardo Sirotsky Melzer na

Presidência Executiva do Grupo RBS ocorreu

no dia 3 de julho de 2012. Para o evento foram

indicados 205 colaboradores para representarem,

presencialmente, os 6,5 mil profissionais da

RBS. A cerimônia ocorreu em Porto Alegre e foi

transmitida ao vivo para todas as unidades da

empresa. Estiveram presentes também executivos

e acionistas.

Dia da Família – No ano, 54 unidades do

Grupo RBS realizaram, em 10 de dezembro, o Dia

da Família, com festas para receber os familiares,

recreação recreação, alimentação e visitas guiadas

pelas áreas das empresas do Grupo. Os filhos de

colaboradores receberam presentes na data. Os com

idade entre 0 a 3 anos ganharam triciclos, enquanto

crianças de 4 a 12 anos foram presenteadas com

mochila e material escolar.

38

Eventos

Mais de 500 jornalistas do Grupo RBS participaram,

em Porto Alegre, da 6ª edição do Encontro de

Jornalismo e Entretenimento. O evento visa provocar

reflexões, debater tendências na área e disseminar

boas práticas de produção de conteúdo e inovação.

No encontro, o presidente-executivo do Grupo RBS,

Eduardo Sirotsky Melzer, falou sobre a relevância

do negócio de comunicação, a importância do

jornalismo para a RBS e o papel do profissional

neste contexto. Foi convidado como palestrante

Nelson Mattos, vice-presidente de Produtos e

Engenharia do Google para Europa e Mercados

Emergentes, que abordou a evolução da internet e

o impacto das mudanças tecnológicas para a mídia.

Outra atividade que integrou a programação foi o

Painel Jornalismo de Verdade, em que membros

do Comitê Editorial do Grupo destacaram algumas

das melhores práticas realizadas nos veículos de

comunicação da empresa e do mundo. Também o

presidente do Conselho de Administração, Nelson

Sirotsky, foi entrevistado por quatro profissionais e

respondeu a questões sobre orientação editorial e

cobertura jornalística.

Total de acidentes e doenças de trabalho

Taxa de frequência de acidentes

Taxa de gravidade de acidentes

Percentual dos acidentes que resultaram em afastamento temporário

Percentual dos acidentes que resultaram em morte

Nº de dias de afastamento ocasionada poracidentes/doenças de trabalho

134

12,2

1,2

91,0%

1,5%

13.323

139

1,9

0,9

79,8%

0%

2.753

91

3,5

0,4

76,0%

0%

593

76

5,5

1,1

87,0%

0%

916

123

6,8

7,03

97,3%

1,4%

7.562

2008 2009 2010 2011 2012

Premiação

Como forma de estimular os seus profissionais,

a empresa realiza anualmente o Prêmio RBS de

Jornalismo e Entretenimento. Este reconhece

iniciativas editoriais de excelência produzidas

pelos seus veículos impressos, rádios, televisão e

internet no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina.

Em 2012, foram inscritos 820 produções de 36

unidades da empresa, publicadas e/ou divulgadas

entre 2 de outubro de 2011 e 30 de setembro de

2012. Dessas, 16 foram premiadas. Os trabalhos são

avaliados por gestores das unidades, e os melhores

são reconhecidos em cerimônias internas de cada

veículo. Na segunda etapa, os vencedores são

definidos entre os pré-selecionados pelo Comitê

Editorial do Grupo RBS. Eles apontam também os

trabalhos que recebem o Prêmio Jayme Sirotsky, o

principal reconhecimento do evento.

Vídeo Conferência de Final de Ano – 62 unidades

assistiram à videoconferência de Natal que foi

realizada em Porto Alegre, no Ginásio Tesourinha,

para todos os colaboradores. Os profissionais

lotados em Porto Alegre acompanharam o evento

in loco, com mais de 2 mil participantes.

Kit de Natal – No total, 7 mil kits de Natal foram

distribuídos aos colaboradores em 43 cidades e

suas regiões de cobertura.

Encontro de Líderes – O evento realizado em 17 de

dezembro de 2012 reuniu 140 líderes da empresa

(entre eles acionistas, diretoria executiva, diretores

e gerentes executivos e lideranças intermediárias,

escolhidos por indicação das áreas) em Porto Alegre.

O encontro de líderes ocorre, em média, duas vezes

ao ano e tem como objetivo o alinhamento do

modelo de gestão e estratégia da empresa, além

de tratar sobre os desafios e orçamentos para o

próximo período.

“Sete mil kits de Natal foram distribuídos aos colaboradores em 43 cidades e suas regiões de cobertura.”

Encontro de Líderes, realizado em Porto Alegre.

37

Gestão Ambiental

O Grupo RBS investiu R$ 720,3 mil em ações ou

tecnologias para reduzir o impacto ambiental de

suas atividades – valor 58,2% menor do que no

período anterior.

A maior parte do montante foi despendida em

projetos no jornal Zero Hora. O primeiro deles, a

aquisição de um CTP (Computer to Plate) Térmico,

proporciona economia de água e energia, além

da eliminação de produtos químicos para a

revelação de chapas no processo de impressão

– sem resíduos líquidos. A medida permitiu uma

economia de 9.500 litros de químicos (revelador,

reforçador e goma). Outra iniciativa foi a compra do

equipamento LB801. Como benefício, a máquina

permitiu eliminar 50% do uso de solução de fonte

(líquido de umectação utilizado na produção do

jornal), diminuindo o consumo de químicos em

18.000 litros ao ano.

No parque gráfico do jornal, foi instalada uma caixa

de contenção na unidade de umectação e construída

uma sala impermeabilizada para depósito de

resíduos industriais. Os investimentos tiveram

o propósito de viabilizar o acondicionamento e

identificação dos produtos conforme a legislação e

estabelecer estruturas que evitam a contaminação

do solo em eventual derramamento. Ocorreu

ainda a substituição de uma caixa da Estação de

Tratamento de Efluentes (ETE) que apresentava

rachaduras, a impermeabilização do piso da ETE

Investimentos em ações ambientais ( R$ mil )

149,5

2008 2009 2010 2011 2012

72,6235,8

1.873,8

720,3

e confecção de caixas de contenção também para

evitar que efluentes a serem tratados escoem para

o solo.

No Jornal Pioneiro, ocorreram melhorias na área de

coleta de efluente industrial, para que a água da

chuva não se misturasse mais com esse resíduo, o

que evita o transbordamento da caixa de coleta.

No Jornal de Santa Catarina foi comprado um tonel

de 200 litros para armazenamento de tinta, o que

garantindo acondicionamento seguro no momento

do transporte (tonel lacrado).

Por fim, o jornal A Noticia promoveu, por meio do

plantio de árvores, a compensação de emissão de

gases do efeito estufa (GEE) relativas à produção e

à distribuição de um dos cadernos do jornal.

Operação do Parque Gráfico Jayme Sirotsky, em Porto Alegre.

[GRI EN26 e EN30]


N.A.

107,8

45,9

5.867,3

40,5

392,3

5.613,4

N.A.

66,2

23,2

5.442,4

24,3

197,0

5.310,4

N.A.

48,6

15,9

5.367,1

12,1

222,2

5.197,3

N.A.

63,3

6,4

5.520,4

11,4

244,9

5.334,3

N.A.

53,80

20,70

5.000,2

8,3

286,4

4.780,0

0%

-15,0%

223,40%

-9,4%

-27,2%

16,9%

10,4%

2008

2008

2009

2009

2010

2010

2011

2011

2012 Variação 2012/2011

Variação 2012/20112012

Destinação de Resíduos ( toneladas )

Incinerados

Reutilizados

Descarregados em aterro

Reciclados

Volume de Resíduos ( toneladas )

Resíduos sólidos Classe I

Resíduos sólidos Classe II

Resíduos sólidos Classe III

Destinação de resíduos ( toneladas ) [GRI EN22]

Descarregados em aterro

Reciclados

Reutilizados

1,1% 0,4%

98,5%

42

Clientes

O Grupo RBS preconiza um relacionamento

próximo e respeitoso com os seus clientes e com

as comunidades em que está presente. Prova disso

é sua preocupação em criar canais que permitam

que a voz do público seja ouvida, no sentido

de qualificar as ações da empresa e o conteúdo

de seus veículos. Uma via estabelecida pelo

Grupo RBS para estreitar o relacionamento com os

seus clientes e fidelizá-los é o Clube do Assinante,

que favoreceu 164,4 mil pessoas em 2012, com

235 eventos culturais. Há também um programa de

visitas guiadas às unidades do Grupo RBS. No ano,

5,6 mil pessoas participaram dessas atividades.

Fóruns e Conselhos

No final de 2012, estavam ativos cinco fóruns de

telespectadores, órgãos compostos por voluntários

que se inscrevem para opinar e discutir sobre

temas, pautas e o formato dos programas da

RBS TV. Podem participar pessoas com mais de 18

anos, com disponibilidade para estarem presentes

nas reuniões com a equipe da TV, que acontecem

mensal ou bimestralmente, conforme decisão

de cada unidade. A ideia é sempre formar grupos

heterogêneos, com integrantes de diferentes

idades, hábitos, cidades e opiniões.

No ano, teve início em Blumenau (SC) o projeto

de Ouvidoria Editorial e Institucional. Passaram

a acontecer encontros com representantes de

entidades de classe e instituições de municípios da

região, como mais uma ferramenta de busca pela

transparência e constante aperfeiçoamento dos

produtos locais. O projeto acontece também na RBS

TV Florianópolis.

Nos jornais do Grupo, é comum o estabelecimento

de conselhos de leitores, com o mesmo propósito

de avaliação das coberturas feitas pelos veículos.

No final do período, 12 estavam ativos, com

reuniões mensais, e 104 leitores participavam dos

órgãos. A cada mês os jornais divulgam em suas

páginas um resumo das principais análises feitas

nos encontros. Em 2012, no Diário Catarinense

foi criado um conselho integrado pelos colunistas

da publicação, que também discute a qualidade

editorial e sugere pautas.

Aconteceu, ainda, o primeiro encontro do Conselho

Técnico do Kzuka, formado por representantes

das escolas que distribuem a revista homônima,

clientes, parceiros e profissionais do Grupo RBS e

de agências de publicidade. As reuniões passaram a

acontecer trimestralmente e o objetivo é conversar

sobre o passado, o presente e o futuro da empresa

direcionada ao público jovem.

Na RBS TV de Florianópolis, outra inovação com

o intuito de aproximar os telespectadores foi

o lançamento do projeto “Correspondente JA”.

O público pode fotografar ou filmar e enviar o

conteúdo à emissora. São considerados desde

flagrantes de irregularidade e problemas no bairro

ou cidade, até ações que mereçam reconhecimento

ou mesmo façanhas de pessoas da comunidade.

Ainda em Santa Catarina, ao longo de 2012, a

RBS TV realizou o projeto Redação Móvel. Uma

equipe percorreu todas as regiões do Estado para

conversar com a população e revelar o que os

moradores identificam como os principais entraves

a serem trabalhados pelos prefeitos eleitos. O

roteiro passou por 12 municípios e envolveu cerca

de 100 profissionais.

Liga dos FanáticosEm julho de 2012, a empresa apresentou ao

mercado o projeto Liga dos Fanáticos, maior

proposta comercial de sua história, vinculada à

realização da Copa do Mundo de 2014, no Brasil.

A iniciativa proporciona oportunidades de

visibilidade para marcas, por meio de eventos,

ações dos patrocinadores e projetos editoriais

em veículos do Grupo RBS no Rio Grande do Sul

e em Santa Catarina. Engloba grandes momentos

de ativação e produtos especiais para jornal,

rádio, online e para a TVCOM. O pontapé inicial

das atividades foi a realização, na nova Arena

do Grêmio, em Porto Alegre, do The Match

Against Poverty Brasil (Jogo Contra a Pobreza),

evento beneficente do Programa das Nações

Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) que tem

como principal objetivo mobilizar o público no

combate à pobreza no mundo. A partida reuniu

craques de diversas partes do planeta em dois

times liderados pelos craques Ronaldo e Zidane.

Metade dos recursos arrecadados foi destinada

a um projeto do PNUD no Brasil e os outros 50%

para uma iniciativa da organização na África.


Planeta Atlântida O Planeta Atlântida, principal festival de música

do país, teve as suas 16ª e 14ª edições realizadas

no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina,

respectivamente. No ano, os dois eventos atraíram

um total de 150 mil pessoas à praia de Atlântida,

município de Xangri-lá (litoral gaúcho), e a

Florianópolis.

Estação Gramado No inverno, pelo sexto ano consecutivo, a empresa

levou à serra gaúcha o Estação Gramado, com uma

agenda que contemplou o melhor da música, da

cultura, do lazer, do esporte e da boa mesa. A pista

de patinação no gelo foi novamente uma sensação,

com mais de 4 mil ingressos vendidos. Os roteiros

para os principais pontos turísticos da região saíram

quase todos lotados, assim como os workshops de

cucas e vinho. Foram mais de 22 atrações musicais e

stand up comedy.

Brilha Porto AlegreNo final do ano, o Grupo RBS foi promotor

do concurso cultural Brilha Porto Alegre, que

reconheceu as mais belas iluminações natalinas da

cidade. As melhores decorações, em seis categorias

diferentes, foram contempladas com prêmios que

incluíam de televisores de LED, bônus de R$ 5 mil,

até viagem a Paris, com acompanhante. Como parte

da ação, no centro da capital foi instalada uma casa

do Papai Noel, onde, durante novembro e dezembro,

o público pode fazer doações, deixar cartinhas e ser

fotografado ao lado do bom velhinho.

Mostra Casa NovaEm Florianópolis ocorreu a 11ª edição da Mostra

Casa Nova, que teve como temática a música

brasileira. Foram montados cerca de 50 ambientes

inspirados em gêneros como erudito, bossa nova,

MPB, jovem guarda, samba, músicas dos anos 1980

e contemporâneas. O evento tem o objetivo de gerar

negócios, revelar profissionais, trazer tendências

de decoração e arquitetura e trabalhar com os

arquitetos mais atuantes. No ano, colaborou ainda

com a melhoria de um ponto histórico do centro

da cidade: a Escola Básica Silveira de Souza, que

completa cem anos em 2013.

Peneirinha Gillette O Grupo RBS, em parceria com a Procter & Gamble

(P&G) e com as Federações Gaúcha e Catarinense

de Futebol, realizou, entre agosto e dezembro de

2012, em 15 municípios do Rio Grande do Sul e

Santa Catarina, o projeto Peneirinha Gillette. Ao

todo, participaram 450 crianças de 8 a 12 anos,

que concorreram a um ano de aulas em uma

escolinha de futebol em seu Estado e 15 dias de

oficina esportiva em um clube europeu. O projeto

teve o objetivo de revelar talentos mirins no

esporte mais popular do Brasil, além de promover

a confraternização entre pais e filhos. As crianças

eram avaliadas por uma comissão técnica e, em

cada uma das etapas, foram selecionadas 30

para a grande final, realizada em Florianópolis

e Porto Alegre. Além das disputas em campo, o

evento teve também brincadeiras, distribuição de

produtos de Gillette e atrações musicais.

Casa & Cia Serra“A música não para” foi o tema da oitava edição

da Mostra Casa&Cia Serra, promovida pelo jornal

Pioneiro. A exposição de arquitetura e interiores

teve 50 ambientes decorados por cerca de 70

profissionais gaúchos no Edifício Celebrity,

empreendimento da Construesse/Edincorp,

instalado no bairro Pio X, em Caxias do Sul.

Expointer O Grupo RBS esteve fortemente presente na

35ª edição da Expointer, no Parque de Exposições

Assis Brasil, em Esteio, com a Casa da RBS.

Profissionais do Canal Rural, TVCOM, RBS TV, Rádio

Gaúcha, Zero Hora, Diário Gaúcho, Diário de Santa

Maria e Pioneiro foram mobilizados para a cobertura

da feira, em que a empresa também realizou ações

de relacionamento institucional. Ocorreu no evento

a entrega do 15º troféu Guri – promovido pelo

Grupo e pela Rádio Gaúcha, uma homenagem a

gaúchos de nascimento ou por adoção, que graças

às suas atividades ajudaram a disseminar a cultura

gaúcha e o Estado para além das fronteiras do Rio

Grande.

Além disso, a empresa promove uma série de ações,

que incluem o Garota Verão (maior concurso de

beleza do Rio Grande do Sul), o Donna Fashion

(principal evento fashion do Sul do País) e o apoio

aos campeonatos gaúcho e catarinense de futebol.

Comunidades

O Grupo RBS contribui para o desenvolvimento

das comunidades em que está presente por

meio de iniciativas de suas unidades e do

estabelecimento de parcerias com governos, apoio

a organizações de interesse público, patrocínio

a atividades socioculturais ou, ainda, doação de

espaços comerciais em suas mídias. Também

faz isso ao colocar sua principal competência,

que é comunicar, a serviço do desenvolvimento

sustentável, o que passa pela produção e

veiculação de conteúdo jornalístico pertinente às

vidas dos gaúchos e catarinenses. Em 2012, 154

entidades e 34,5 mil pessoas foram favorecidas

por ações da empresa na comunidade, com

investimento de R$ 1,9 milhão. Além disso,

a doação de mídia alcançou o equivalente a

R$ 37,2 milhões no ano – sem considerar os

R$ 16,2 milhões relacionados à campanha

“A Educação Precisa de Respostas”.

Mídia Social

Tema

Educação

Assistência social

Saúde

Segurança

Esporte, cultura e lazer

Meio ambiente

Desenvolvimento econômico e regional

Outros

TOTAL

R$

1.475.659

14.636.491

2.453.598

2.315.565

10.607.023

234.013

4.045.351

1.399.461

37.167.161

Meio ambiente

Educação

Saúde

Cultura

Poder público

Comunidade e empresa

TOTAL

9.011

10.909

17.717

13.992

18.842

7.797

78.268

5.408

7.317

8.650

12.107

8.571

8.681

50.734

5.514

6.978

8.522

10.533

9.503

7.887

48.937

5.681

5.936

6.824

9.934

9.572

9.500

47.447

4.030

4.917

5.127

7.051

7.686

7.021

35.832

2008 2009 2010 2011 2012

Número de matérias e reportagens (por tema)

44

Matérias e reportagens por tema (%)

11%

14%

14%

20%

20%

21%

Saúde

Educação

Meio ambiente

Cultura

Poder público

Comunidade e Empresa


Relacionamento

A Rádio Gaúcha promoveu a segunda edição

do Prêmio Renato Cardoso, que reconheceu

os esportistas gaúchos ou representantes de

agremiações do Estado que se destacaram durante

2012 em dez modalidades. Os candidatos são

apontados por uma comissão de jornalistas do

veículo, e o público é quem elege os vencedores.

Outra atração cultural de destaque foi a exposição

60 Anos da Telenovela Brasileira, que aconteceu

em Porto Alegre (RS) e Florianópolis (SC) e foi

visitada por 100 mil pessoas. O acervo da exposição

contemplava 273 peças, entre objetos de época,

figurino e painéis com fotos das telenovelas da

Rede Globo que fizeram sucesso nas últimas

décadas.

O Grupo RBS também promoveu a sua já tradicional

cobertura multimídia da Feira do Livro de Porto

Alegre na Praça da Alfândega, no centro da capital

gaúcha. A empresa montou um estande de onde

realizou a transmissão de vários programas ao vivo.

No ano, o evento celebrou o coletivismo cultural

e teve como uma das novidades a ação História

Coletiva: os escritores Luis Fernando Verissimo

e Claudia Tajes iniciaram pequenos contos que

foram completados pelo público por meio do site

especial na zerohora.com. Os autores das melhores

histórias, escolhidas pela equipe de jornalistas da

Zero Hora, receberam vales-compras de livros e

tiveram seus textos publicados na versão online do

jornal. Outra inovação foi o intercâmbio de livros,

em que cada visitante podia deixar uma obra em

uma estante montada na Casa RBS na Feira e pegar

outro. A ação registrou 4,2 mil trocas.

A Rádio Atlântida também desenvolveu a terceira

edição do concurso Empurrão Nova Schin, com

o intuito de lançar novas bandas de rock/pop do

Rio Grande do Sul e, a partir deste ano, de Santa

Catarina. Foram registradas mais de 500 inscrições

e o grupo vencedor foi o “Da Rosa”, de Pelotas (RS).

Na Semana Farroupilha o Grupo RBS montou o seu

tradicional Galpão RBS no Parque Maurício Sirotsky

Sobrinho, em que promoveu atividades culturais

e a gravação e transmissão de programas das TVs

e rádios da empresa. No período de homenagem

aos gaúchos, a empresa também proporcionou, na

Usina do Gasômetro, a Grande Mateada e o Show

Farroupilha, promovido pela Rádio Farroupilha, com

12 atrações da música tradicionalista.

No ano, outra ação patrocinada pela empresa foi a

sexta edição do projeto Fronteiras do Pensamento,

que contou com a presença de Amartya Sen, Nobel

de Economia, professor em Harvard, filósofo e

economista indiano. O evento propõe um debate

entre a sociedade e renomados cientistas, artistas

e intelectuais da atualidade. Entre os meses de

abril e dezembro, a ação levou a Porto Alegre dez

pensadores.

“Luis Fernando Verissimo e Claudia Tajes iniciaram pequenos contos que foram completados pelo público por meio do site especial na zerohora.com.”

46

Restauro

As recuperações de dois patrimônios histórico-culturais de catarinenses e gaúchos receberam o apoio do

Grupo RBS em 2012. Em Santa Catarina, por meio da Lei Rouanet, a empresa doou R$ 500 mil para reparos

na Ponte Hercílio Luz. A esse valor, soma-se o equivalente a R$ 1,5 milhão em espaços publicitários para

a veiculação de mídia da campanha para a arrecadação de recursos para reforma daquele que é um dos

principais cartões postais do Estado. Em Porto Alegre, o Grupo RBS patrocina as obras do Multipalco, do

Theatro São Pedro, por meio da Lei Rouanet.

Ações

Confira uma série de iniciativas desenvolvidas por unidades do Grupo RBS ao longo de 2012, em favor das

comunidades em que a empresa está presente.

Jornal A Notícia

Jornal Pioneiro

Unidade Iniciativas

Distribuição de exemplares gratuitos nas comunidades carentes - As edições são entregues a entidades apoiadas por prefeituras parceiras do Programa AN Escola. Foram distribuídos aproximadamente 70 mil exemplares em 2012. O custo é assumido por parceiros.

AN Verde - Com quatro edições ao ano, o AN Verde reforça a preocupação e a missão do Jornal A Notícia com o meio ambiente e promove a conscientização a partir de matérias sobre preservação.

Debates AN - Já na sua terceira edição, o projeto trata de temas de interesse público. Entre as edições de 2012 estão o Debates AN sobre o Rio Cachoeira, e os dois debates com os candidatos a prefeito de Joinville.

Feijoada do Pulita - Almoço aberto para a comunidade, que visa beneficiar entidades carentes com o valor arrecadado nos ingressos (R$ 104 mil em 2012). No ano, 20 organizações foram favorecidas.organizações foram favorecidas.

Páscoa solidária - Parceria com empresas para arrecadação e distribuição de chocolates e balas para crianças em escolas e entidades carentes. No ano, 5,8 mil kits foram entregues.

Noite Feliz - Evento realizado em conjunto com o restaurante Di Paolo de Lourdes, em que a renda é revertida para a Pastoral de Apoio ao Toxicomano Nova Aurora - Patna (que atende 700 adictos). Foram arrecadados R$ 11 mil com a venda de ingressos e de artigos natalinos.

Reportagem sobre crianças e adolescentes que vivem em abrigo em Farroupilha - A publicação, com autorização da Justiça, mostrou a situação de duas crianças e um adolescente que moravam na Casa Lar Padre Oscar Bertoldo, de Farroupilha, que pediam uma família. Com a divulgação surgiram interessados na adoção das crianças, processo que está sendo acompanhado pelo jornal.


Jornal Pioneiro

RBS TV Blumenau

Jornal Zero Hora

RBS TV Centro-Oeste

Furto de brinquedos no salão comunitário do bairro Reolon - Em data próxima ao Dia da Criança, os brinquedos arrecadados para doação aos carentes do Reolon foram furtados do salão comunitário do bairro. O Pioneiro noticiou o fato e convidou a comunidade a doar outros itens. No dia seguinte à primeira reportagem, já haviam sido arrecadados mais brinquedos do que havia antes do furto.

Palestras nas universidades - Jornalismo e os grandes temas da profissão foram pauta dos encontros promovidos nos dias 4 e 5 de maio, por Zero Hora, nas 22 faculdades de Jornalismo do Rio Grande do Sul. Nos eventos, os alunos fazem a cobertura em tempo real pelo Twitter, ampliando a audiência e a participação dos acadêmicos.

Café ZH - Pauta dos cadernos de Bairro de ZH, o evento é montado a partir do encontro de leitores e jornalistas em cafés da capital. Em 2012 ocorreu o Café ZH Especial, com a presença de editores de todas as áreas do jornal, no Duattos Restaurante Multipalco. O encontro reuniu jornalistas, autoridades e audiência, transformando-se em uma redação aberta aos leitores.

Nosso Mundo Sustentável - O caderno semanal foca a sustentabilidade e a qualidade de vida, ressaltando boas práticas.

Cidadão JA - Quadro exibido no Jornal do Almoço com casos de famílias que enfrentam dificuldades econômicas e acabam excluídas de sistemas de proteção social e de saúde. O quadro ajuda na transformação da vida de dezenas de pessoas ao despertar a solidariedade na comunidade.

JA Comunidade - A RBS levou serviços de saúde, apresentações artísticas e orientações sobre diversos temas para dois bairros da cidade. A escolha dos locais foi baseada na vulnerabilidade social das comunidades.

Blitz JA - A partir de reportagem sobre a situação precária da coleta de lixo na cidade, o poder público passou a dar mais atenção à questão. A ONG que trabalha com a coleta do material reciclável recebeu um caminhão para fazer o trabalho e foram realizadas campanhas de conscientização com os moradores.

Tire Seu Carro da Faixa - Apoio à campanha que incentivou a gentileza no trânsito e trabalhou, com crianças e adultos, assuntos relacionados à educação no trânsito. Focou, prioritariamente, o comportamento de motoristas e pedestres e valorizou iniciativas de escolas e entidades de classe. O principal vídeo da campanha repercutiu internacionalmente na internet/redes sociais, com mais de 1,2 milhão de visualizações em dois meses.

Gripe A - Entrevistas com participação comunitária, chamadas especiais na programação e reportagens como forma de prestação de serviço à população (prevenção) e cobrança do poder público para tratar a gripe A no Vale do Itajaí. A cobertura especial durou dois meses do inverno, enquanto o surto esteve mais presente na região (a com maior incidência da doença no Brasil).

Pedágio pela Apae - Divulgação do pedágio que mobiliza a comunidade há 14 anos. A iniciativa garante verba para a manutenção da entidade, além de facilitar a aquisição de equipamentos em prol dos alunos. Somente em Blumenau, o valor das doações em 2012 chegou a R$ 83.538,93, com 26 pontos de coleta na cidade.

48

RBS TV Criciúma

RBS TV Erechim

RBS TV Cruz Alta

RBS TV Florianópolis

Divulgação da Campanha Gentileza - VTs sugeriam que às pessoas que vivem em Criciúma fossem gentis e ajudassem aos outros.

Papo Saúde - Entrevistas ao vivo no Jornal do Almoço sobre a área da saúde. Os telespectadores participaram ativamente do quadro enviando perguntas por telefone, e-mail e Twitter.

Alô Comunidade - Reportagens especiais mostrando iniciativas comunitárias voltadas à promoção da qualidade de vida, cidadania e inclusão social.

Meu bebê é show - Quadro que põe em evidência vídeos e fotos de crianças no convívio familiar e nas diversas situações da vida cotidiana para estimular a identificação e a participação comunitária na programação e, ao mesmo tempo, valorizar o público.

Campanha de ajuda aos flagelados no município de Santa Bárbara do Sul - Arrecadação de alimentos, material de higiene, móveis e material de construção para o município de Santa Bárbara do Sul devido a devastação em função de temporal/ciclone.

Apoio ao banco de sangue de Cruz Alta - Matérias no Jornal do Almoço e no RBS Notícias para buscar mais doadores de sangue e ampliar o cadastro de doadores voluntários.

Banco de Alimentos Cruz Alta - Nos dois mesmos programas, foram realizadas campanhas para arrecadar alimentos destinados a instituições cadastradas no Banco de Alimentos Cruz Alta. Houve participação dos apresentadores em abertura de shows beneficentes e diversas toneladas de alimentos foram arrecadadas.

Comunidade Esporte Clube (RBS Esporte) - Reportagens com bons exemplos de inclusão social de crianças e adolescentes por meio do esporte.

Alô Comunidade - Proposta semelhante à desenvolvida pela RBS TV Criciúma.

Cidadão JA - Reportagens sobre a realidade de pessoas na comunidade, que mostraram a busca pela qualidade em serviços públicos e pela garantia de direitos do cidadão.

Apoio para construção de nova sede da APAE - Campanha de estímulo a doações para a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Barão de Cotegipe. Foram obtidos R$ 18 mil entre janeiro e setembro de 2012, além de recebidas doações em alimentos, roupas e brinquedos. A entidade beneficia 21 pessoas com idade de até 40 anos, com alimentação, acompanhamento psicológico, fisioterapia, fonoaudiologia, assistências médica e odontológica e assistente social.

Apoio para manutenção da sede do Patronato São José - Campanha de estímulo a doações para o Patronato Agrícola e Profissional São José que presta atendimento a 58 crianças e adolescentes. Com a divulgação de conta para depósitos em favor da instituição, feita pela RBS, foram arrecadados, em 2012, R$ 50 mil – além de alimentos, roupas, móveis e brinquedos.

Campanha de conscientização no Trânsito - Foi desenvolvida em parceira com a Brigada Militar, com dicas de segurança, atuando de forma preventiva no sentido de evitar ocorrências policiais.


RBS TV Passo Fundo

RBS TV Porto Alegre

RBS TV Pelotas

Campanha do Agasalho - Foram arrecadados mais de 150 mil peças de roupa, 5 mil pares de calçados e 220 cobertores em nove postos de coleta espalhados pela cidade, entre 21 de março e 31 de maio de 2012. Elas favoreceram pessoas de 11 bairros carentes de Passo Fundo, bem como uma entidade de Carazinho, uma associação beneficente de Marau e um lar de idosos em Lagoa Vermelha.

Pense Verde - Projeto com o objetivo de conscientizar sobre os problemas ambientais e a importância da mudança de hábitos para a preservação, que incluiu esquetes teatrais em quatro escolas de Passo Fundo. Internamente, foi adotada a coleta seletiva de lixo e ocorreu a distribuição de squeezes e copos de acrílico para consumo de água e incentivo à utilização de canecas para consumo de café, para reduzir o uso de copos descartáveis na unidade. Também foram produzidos informativos para os colaboradores, com dicas sobre consumo consciente de recursos e naturais e reciclagem.

Outubro Rosa - Projeto de conscientização sobre a importância do autoexame de câncer de mama, em parceira com a Liga Feminina de Combate ao Câncer, que inclui a caminhada denominada “Outubro Rosa”, realizada em todo o mundo. O valor arrecadado com a venda de camisetas foi revertido em benefício da Liga Feminina de Combate ao Câncer de Passo Fundo.

A Árvore dos Sonhos - Adoção, pela unidade, de uma creche carente para receber brinquedos de presente de Natal. A campanha foi lançada internamente e em seguida divulgada entre clientes e fornecedores. Todos puderam “adotar” crianças para presentear no Natal. Colaboradores fizeram a entrega dos itens a 80 pequenos.

Apoio Cultural RBS TV - Divulgação gratuita de 31 eventos que estiveram em cartaz em Porto Alegre em 2012, como intuito de popularizar e fomentar o mercado gaúcho de teatro e dar acesso à mídia de massa às companhias com poucos recursos financeiros.

Prevenir para salvar - Dicas de prevenção para evitar acidentes e preservar a natureza, como não jogar lixo na praia, não acender fogueiras próximo de áreas verdes, não soltar balões e não jogar cigarros acesos em áreas que podem provocar incêndios.

Pintura da Santa Casa - Campanha para arrecadação de verba para pintura do prédio da Santa Casa de Misericórdia de Pelotas, importante patrimônio histórico do município.

Campanha de doação de sangue e medula óssea - Exibição semanal de reportagens e/ou entrevistas sobre situação do estoque do Hemocentro Regional, para incentivar doadores em Pelotas e demais cidades da região. Houve aumento de até 100% no número de voluntários.

Série Corrente do Bem - Visitas, em dezembro, a quatro instituições filantrópicas para verificar suas necessidades e mobilizar a sociedade para auxiliar na solução de problemas. Foram realizados: conserto do veículo utilizado para arrecadar donativos para jovens atendidos pelo Exército da Salvação; doação do ar condicionado para o Lar da Criança Dona Conceição; doação de ventiladores para a Associação dos Portadores de Câncer; e doação de alimentos para o Asilo de idosos.

50

RBS TV Rio Grande

RBS TV Uruguaiana

TVCOM Porto Alegre

RBS TV Santa Rosa

Feijão Amigo - Divulgação e organização de evento com a renda total revertida para a compra de equipamentos para o Hospital Universitário de Rio Grande. Foram arrecadados R$ 8 mil.

Caravana do brinquedo - Campanha para a doação de brinquedos novos e usados entregues pela ao Comitê da Cidadania Contra a Fome, a Miséria e Pela Vida. Mais de 6 mil crianças carentes foram favorecidas e receberam presentes no Natal.

Noite dos Candelabros - Divulgação de jantar beneficente do Grupo de Mãos Dadas, cuja arrecadação foi revertida para a construção de uma casa popular entregue a uma família local.

Campanha do agasalho de Rio Grande - Mobilização da comunidade e principalmente das novas empresas que se instalaram na cidade. A arrecadação superou as expectativas e o material beneficiou famílias carentes dos 54 bairros da cidade.

Saúde em Rio Grande - Reportagens revelaram o caos nos postos de saúde, a falta de medicamentos, a demora para consultas, com a resolução de vários problemas.

Educação em Rio Grande - A cidade de Rio Grande já esteve entre as últimas colocadas no Estado no que se refere a investimentos em educação e aproveitamento dos alunos. A abordagem do tema em telejornais mobilizou educadores e houve melhorias nas notas dos estudantes no IDEB. Como resposta, foram produzidos VTs sobre nova realidade das escolas públicas.

Blitz Ecológica - Evento que promove a distribuição de mudas de árvores nativas para as comunidades de Alegrete e Uruguaiana e a disseminação de dicas sobre sustentabilidade, reciclagem e cuidado com o meio ambiente.

Campanha do agasalho - Em parceria com a Prefeitura Municipal de Uruguaiana promoveu a arrecadação de 80 mil agasalhos para a comunidade carente.

Jogo do Maurício Saraiva - Partida de futsal em que o ingresso foi 1kg de alimento não perecível, doado a uma instituição de caridade do município.

Apoio Cultural TVCOM - Materiais veiculados gratuitamente divulgaram 36 peças que estiveram em cartaz em Porto Alegre no ano.

Área de Educação Infantil - Quadro do TVCOM Tudo Mais, especializado na área da Educação infantil, propõe mais atenção à educação dos filhos.

Campanha Lar do Idoso de Santa Rosa - Campanha de arrecadação de recursos para manter o lar em funcionamento. Toda a população da cidade foi beneficiada com a ação.

Feijoada Solidaria em Santo Ângelo - Campanha de arrecadação de telhas e donativos para as famílias atingidas pelo forte temporal na região noroeste do estado.

Campanha Lar do Idoso de São Luiz Gonzaga - Campanha de arrecadação de alimentos e materiais de higiene em prol da entidade.

Campanha violência contra a mulher - Série de reportagens e entrevistas sobre o assunto, para deixar em evidência as redes que combatem a violência.


Canal Rural

Rádio Atlântida Chapecó

Atlântida Blumenau

Rádio Atlântida Pelotas

Hospital de Câncer de Barretos - Divulgação sobre os cuidados em relação ao câncer e sobre a importância da instituição apoiada. Foram veiculadas reportagens no Rural Notícias – com reprises no Bom Dia Campo – bem como quatro entrevistas ao vivo, além de um especial de 1h30 com a participação de artistas famosos.

Vinhetas sobre “Se beber não dirija” e “Use cinto de segurança” - Foram veiculadas na programação para incentivar a segurança no trânsito.

Natal Turuçu - Ação nas principais casas sociais de Turuçu junto com a equipe do Grupo Tholl, de artes circenses, para distribuição de balas e brinquedos para as crianças.

Campanha Fraldas Rotary e FAU - Ação para arrecadação de fraldas para o Hospital da Fau.

Pedalada e Caminhada pela Vida UTI Pedriatrica da Santa Casa - Ação de arrecadação de recursos para a melhoria da Pediatria da Santa Casa de Pelotas.

Blitz Ouvinte Sangue Bom - Foram cinco blitzes com a tenda inflável da Atlântida para captar doadores de sangue.

Blitz com o GAPA - Ocorreram duas blitzes com objetivo de levar a informação sobre HIV/AIDS para a população.

Responsabilidade SocialAo longo de 25 anos, completados em 2012, a Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho (FMSS), mantida pelo Grupo

RBS, computa R$ 36,3 milhões investidos em iniciativas sociais, 404.489 pessoas atendidas e outras 136.534

mobilizadas, além de 3.363 instituições apoiadas. Especializada em gerenciamento de projetos sociais e no

desenvolvimento socioeconômico, a Fundação tem como compromisso promover o fortalecimento da rede

social e qualificar a educação, por meio de ações e parcerias e da articulação entre o público e organizações.

Os números registrados pela FMSS em 2012 foram significativos: 10.020 beneficiados pelos programas e

mais de 5,3 mil pessoas mobilizadas. Também foram registradas 58 instituições apoiadas e os investimentos

totalizaram R$ 2,2 milhões.

‘‘Os números registrados pela FMSS em 2012 foram significativos: 10.020 beneficiados pelos programas e mais de 5,3 mil pessoas mobilizadas.’’

Por meio do Portal Social (www.portalsocial.org.br) o

Grupo RBS e a Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho

desenvolveram, no ano, uma ação alinhada à

bandeira institucional “A Educação Precisa de

Respostas”, ao lançarem um edital especial. A

ação abriu espaço para que educadores e pessoas

interessadas no tema inscrevessem propostas

vinculadas a escolas ou instituições sociais – com

pelo menos dois anos de atuação na comunidade

e registro comprovado – em duas linhas: doação

de recursos financeiros (até R$ 10 mil por projeto)

ou de recursos materiais (livros, equipamentos,

etc.). Os projetos foram avaliados pela FMSS em

relação às suas justificativa, público-alvo, objetivo,

relevância, inovação, impacto na comunidade

escolar, viabilidade, adequação orçamentária e

estratégia de captação de recursos. Os aprovados

(foram nove em 2012) passaram a ter um prazo de

três meses – passível de renovação – para captar

os recursos via Portal Social. Todas as iniciativas

receberam o apoio e a orientação da FMSS, que

também realiza a fiscalização e acompanha a gestão

e a execução dos projetos.

53

Portal Social

Jovens com Responsabilidade

Em 2012 foi lançada a 2ª edição do Edital Especial

Funcriança Viamão – Programa Jovens de Responsa,

numa parceria entre a Fundação Maurício Sirotsky

Sobrinho (FMSS), o Conselho Viamonense dos

Direitos da Criança e do Adolescente de Viamão

(Covidica) e a Ambev. Ele visa a fortalecer as

instituições sociais vinculadas ao Covidica por

meio de financiamento a projetos que atuem na

prevenção ao uso de álcool entre jovens menores

de 18 anos. Cada iniciativa proposta pode ter

orçamento de até R$ 45 mil, repassados por meio

do Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do

Adolescente. Além deste benefício, as instituições

podem utilizar a página no Portal Social para a

captação com vistas ao financiamento de ações de

até R$ 5 mil.

Combate à Pobreza

A FMSS firmou parceria inédita com empresas

gaúchas e a Secretaria do Trabalho e do

Desenvolvimento Social no projeto Estratégias e

Iniciativas de Combate à Pobreza, que conta com

investimentos da Inter-American Foundation,

agência independente ligada ao Congresso dos

Estados Unidos. Via edital, são escolhidos projetos

que tenham como objetivo atender populações em

situação de vulnerabilidade social no Rio Grande

do Sul por meio de ações de profissionalização e

inserção no mercado de trabalho, geração de renda

de forma associativa, microcrédito e segurança

alimentar. Puderam inscrever propostas – com

orçamento de execução de no máximo R$ 100 mil

e prazo de conclusão de até 10 meses – instituições

privadas sem fins lucrativos. Os candidatos ao

auxílio também precisavam apresentar uma ideia

de contrapartida, detalhando os recursos próprios

que seriam investidos nas ações. No total, foram

disponibilizados, via edital, R$ 900 mil.


Amigos da EscolaNós Podemos

A FMSS integra a coordenação do movimento “Nós

Podemos” que atua em parceria com municípios,

empresas e organizações não governamentais para

o cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento

do Milênio (ODM) em Santa Catarina. Entre as

ações já realizadas, está a elaboração de um

diagnóstico sobre como o Estado está posicionado

em relação aos ODM, que serve de subsídio para

delinear estratégias, ações e políticas públicas.

No ano de 2012, o Movimento lançou um boletim

com periodicidade mensal – e o apoio financeiro

da Tractebel Energia – as boas práticas. Outro

marco foi a realização do II Simpósio Estadual dos

Objetivos de Desenvolvimento do Milênio, em

Florianópolis, com a participação de representantes

da Secretaria da Presidência da República e do

Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA).

No evento houve a apresentação sobre o que está

sendo realizado em Santa Catarina por empresas,

organizações da sociedade civil e poder público

para alcançar as metas até 2015.

Teve continuidade, também, a participação da

FMSS nos núcleos do Rio Grande do Sul e de Santa

Catarina do “Amigos da Escola”, projeto da Rede

Globo e afiliadas em parceria com a União Nacional

dos Dirigentes Municipais de Educação (Undime),

do Conselho Nacional dos Secretários Estaduais de

Educação (Conseg), do Fundo das Nações Unidas

para a Infância (Unicef) e do Instituto Faça Parte. O

dia temático em 2012 foi sobre o “Valor da Leitura”

e, nele, salas de aula deram espaço, por exemplo,

às oficinas que trabalharam com os estudantes a

questão “Qual o livro da sua vida?”. A ação contou

com a colaboração de mais de 45 voluntários em

cada uma das escolas pelas quais passou e as

atividades foram elaboradas para despertar o gosto

pela leitura e incentivar o hábito dentro e fora do

ambiente escolar. Em 2012, foram seis eventos,

que atenderam seis colégios nos Estados do Rio

Grande do Sul e Santa Catarina.

A FMSS promoveu o lançamento da 3ª Edição da

Cartilha Sustentabilidade do Terceiro Setor. O tema

central da publicação é a relação entre o Estado

e a sociedade. O documento resultou do trabalho

elaborado pelo coordenador técnico da Fundação

Maurício Sirotsky Sobrinho (FMSS), Jeferson

Weber dos Santos, com a professora doutora Ana

Lúcia Maciel Suarez, da PUCRS. Ele reúne textos

sobre incentivos fiscais, controle social, conselho

municipal e a experiência da Rede Parceria Social

e do Sistema Único de Assistência Social. O

conteúdo foi definido a partir da sistematização

das apresentações feitas no IX Seminário

Estadual do Terceiro Setor no Rio Grande do Sul

e das contribuições de especialistas no tema. A

publicação está disponível gratuitamente no site

da FMSS e da Fundação Irmão José Otão – FIJO

(www.fijo.org.br) que é copatrocinadora.

O Grupo RBS estimula seus colaboradores a

participarem de iniciativas como o Funcriança, que

é constituído pela doação de até 6% do Imposto de

Renda devido pelos profissionais a projetos sociais

devidamente cadastrados nos Fundos Municipais

dos Direitos da Criança e do Adolescente. A FMSS

atua como gestora dos recursos, acompanhando

o processo desde o início com a identificação e

seleção das entidades aptas a receberem os aportes

até o monitoramento da aplicação dos repasses. O

Grupo RBS faz o adiantamento do valor a ser doado

e, após um ano, o colaborador faz a devolução

referente ao valor emprestado, em três parcelas.

Em 2012, foram contempladas 11 instituições do

Rio Grande do Sul e de Santa Catarina. O número de

beneficiados chegou a 1.910 com os R$ 232.730,00

repassados.

55

Cartilha

Funcriança

Erico Verissimo

Como parte das ações que marcaram seus 25 anos,

a FMSS apoiou o projeto Erico Verissimo – “50 anos

de O Tempo e O Vento”, que promoveu a doação de

1,6 mil obras do autor para escolas de oito

municípios gaúchos, além de apresentações

da peça “O Sobrado”, do Grupo Cerco – uma

adaptação cênica de sete capítulos da obra literária

“O Continente”. A ação foi promovida pelo Sistema

Fecomércio-RS/Sesc e pela Associação Lígia

Averbuck.

“Em 2012, foram contempladas 11 instituições do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina. O número de beneficiados chegou a 1.910 com os R$ 232.730,00 repassados.”


56

Índice Remissivo GRI

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

Declaração sobre a relevância da sustentabilidade PERFIL ORGANIZACIONALNome da organização Principais marcas, produtos e/ou serviçosEstrutura operacionalLocalização da sedeNúmero de países em que a organização opera Tipo e natureza jurídica da propriedadeMercados atendidos (regiões, setores e tipos de clientes/ beneficiários)Porte da organizaçãoPrincipais mudanças durante o período coberto pelo relatório referentes a porte, estrutura ou participação acionáriaPrêmios recebidos no período PERFIL DO RELATÓRIOPeríodo coberto pelo relatório para as informações apresentadasData do relatório anterior mais recenteCiclo de emissão de relatórios (anual, bienal)Dados para contato Escopo e limite do relatórioProcesso para definição do conteúdoLimite do relatório (países, divisões, subsidiárias, fornecedores)Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatórioBase para a elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, subsidiárias, etc.Consequências de quaisquer reformulações de informações anterioresMudanças significativas em comparação com anos anteriores Tabela que identifica a localização das informações no relatórioGOVERNANÇA, COMPROMISSOS E ENGAJAMENTOGovernançaEstrutura de governança Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja diretor Membros independentes ou não executivos do mais alto órgão de governançaMecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações

Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social, assim como o estágio de sua implementaçãoCartas, princípios ou outras iniciativas externas subscritas ou endossadas

Participação em associações e/ou organismos nacionais/ internacionais

Engajamento dos stakeholders

Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização

Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar

Página 9

Páginas 5 e 6Página 4 e 5Página 5 e 6Página 5 e 6Página 5 e 6Página 5 e 6Página 5 e 6Página 5 e 6Página 4

Página 21

Página 4Julho de 2012AnualPágina 4

Página 4Página 4, 5 e 6Página 4Página 4Página 4Página 4Página 57

Página 16Página 15Página 16Há canais estruturados neste sentido no Conselho de Administração (para receber recomendações de acionistas), na área de Recursos Humanos e Comunicação Interna (para atender colaboradores)

Página 8 e 18

Documentos subscritos pelo Grupo RBS incluem: Conar, Código de Ética e Autorregulamentação da ANJ, Declaração de Chapultepec (SIP).

O Grupo RBS participa da Associação Mundial de Jornais (WAN), da Associação Nacional de Jornais (ANJ), da Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão (Abert), Associação Gaúcha de Emissoras de Rádio e Televisão (Agert), Sociedade Interamericana de Imprensa (SIP) e outras no âmbito dos Estados e das regiões onde atua.

Acionistas, clientes, colaboradores (próprios, parceiros e estagiários), fornecedores, comunidades do entorno, representantes de governo e entidades empresariais e organizações nacionais e internacionais

Com canais de relacionamento específicos para cada público, os veículos e empresas que integram o Grupo RBS estão atentos aos grupos de interesse com que se relaciona prioritariamente. A identificação desses públicos e a definição sobre quais engajar resultam de reflexões internas. Para ter êxito no fortalecimento dos vínculos, o Grupo RBS adota e difunde, sempre que possível, as melhores práticas, promove análise e revisão da estratégia organizacional quando necessário, e assume compromissos com o desenvolvimento sustentável, o que inclui, por exemplo, os expressos em sua Política de Responsabilidade Social e no Guia de Ética e Autorregulamentação Jornalística.

Indicador Comentário / Página

1.1 2.12.22.32.42.52.62.72.82.9

2.10 3.13.23.33.4 3.53.63.73.83.103.113.12 4.14.24.34.4

4.8

4.12

4.13

4.14

4.15


DESEMPENHO ECONÔMICO

Desempenho econômicoCobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definidoAjuda financeira significativa recebida do governoPresença no mercadoSalário mais baixo comparado ao salário mínimo local BiodiversidadeEmissões, efluentes e resíduosPeso total de resíduos, por tipo e método de disposiçãoProdutos e serviçosIniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviçosGeralTotal de investimentos e gastos em proteção ambiental, por tipoPRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE EmpregoTrabalhadores por tipo de emprego, contrato de trabalho e região, discriminados por gêneroBenefícios que não são oferecidos a empregados temporários ou de meio períodoRelações entre os trabalhadores e a governançaPercentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletivaPrazo mínimo para notificação com antecedência referente a mudanças operacionaisSaúde e segurança no trabalhoTaxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitosTemas relativos à segurança e saúde cobertos por acordos formais com sindicatosTreinamento e educaçãoMédia de horas de treinamento por ano, por funcionário, por categoria funcionalPercentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenhoDiversidade e igualdade de oportunidadesResponsáveis pela governança e empregados por gênero, faixa etária, minorias Igualdade na remuneração entre homens e mulheresProporção de salário base entre homens e mulheres, por categoria funcionalLiberdade de associação e negociação coletivaOperações com risco ao direito de exercer a liberdade de associação Trabalho infantilOperações com risco significativo de ocorrência de trabalho infantilTrabalho forçado ou análogo ao escravoOperações identificadas com risco de trabalho forçado ou análogo ao escravo Direitos indígenasCasos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadasSOCIEDADEPolíticas públicasContribuições para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas

RESPONSABILIDADE SOBRE O PRODUTOComunicações de marketingAdesão às leis, normas e códigos voluntários de comunicações de marketing

Privacidade do clienteReclamações comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes

Indicadores de Desempenho Comentário/Página

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LA1

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LA13

LA14 HR5 HR6 HR7 HR9 SO6

SO7 PR6

PR8

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Não houve

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Página 40 e 41

Página 40

Páginas 33 e 34

Página 37

Página 37

Não há padrão definido

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Página 37

Página 36

Página 32

Páginas 33 e 34

Não há diferença

Não foi idenfiticado nenhum risco no ano.



Não houve nenhum registro no ano.

O Guia de Ética e Autorregulação Jornalística do Grupo RBS estabelece que a empresa não tem nem apoia candidatos e partidos

O grupo é comprometido, formalmente, com o cumprimento das recomendações do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária, das Associações Nacional e Mundial de Jornais, entre outras entidades.

Não houve casos no ano.

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Coordenação:

Comunicação Corporativa do Grupo RBS

e Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho

Design/Editoração:

Pamplona Studio

Redação e edição:

Gustavo Dhein

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Franco Rodrigues / Glow Press

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@Grupo_RBS

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ExpedienteRelatório de Sustentabilidade 2012

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Relatório de Sustentabilidade 2012 · 2013. 11. 14. · desempenho econômico e financeiro são verificados por auditoria externa [GRI 3.8, 3.9, 3.13]. Apresentação. Nas mídias